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會計或審計專業知識、損益分析、費用分析、成本計算、財務及營業分析、損益管理、數據分析、公司經營

蔡淑惠

百大會計師事務所 執業會計師

2022/01/26

電商經營重要的財務數據指標?

問題探索:
1.電商經營的營收公式?
2.如何計算在每個平台的投資回報率?
3.電商如何提高獲利能力?
一、電商經營營收公式
流量𝐗轉換率𝐗客單價=電商營收
營業收入對大多數公司而言係銷售數量*單價=營業收入
但對電商而言每天在網路上上廣告曝光,但曝光後還必須要有客戶點擊,例如有1000進網站瀏覽,若有200人點擊該廣告進網店,則點擊率為20%。
(一)流量=曝光數𝐗點擊
200=1,000𝐗20%
(二)轉換率=訂單數目÷網店訪客
60%=120÷200
(三)客單價=總收入÷訂單數
100元=12,000÷120
(四)流量𝐗轉換率𝐗客單價=電商營收
=200𝐗60%𝐗100=12,000
二、如何計算在每個平台的投資回報率?
投資報酬率是一個獲利指標,係投資所投入資源與淨利率的百分比。
ROI(return on investment)=【(流量創造營收*毛利率)-流量獲取成本】÷流量獲取成本*100%
舉例:
營業收入 1,000
-營業成本 (350)
=營業毛利 650
-平台廣告費(300)
=營業淨利 350
ROI(return on investment)=【(流量創造營收𝐗毛利率)―流量獲取成本】÷流量獲取成本*100%
ROI=【(1,000𝐗65%)-300】÷300
=【650-300】÷300=116%
三、電商如何提高獲利能力?
獲利方程式=營業收入-營業成本-營業費用=營業淨利
以電商而言,營業費用已可節省大筆人事費用及租金費用但營業費用中有很大的支出是在平台費用及高比例的銷售額分潤。
1.出售高毛利商品,若毛利率太低,若配合通路商促銷活動或抽成,則不一定能獲利,甚至虧損。
2.在計算成本及訂價時,考慮退貨率、物流成本、庫存成本、逆物流成本。
結論:無論是實體店或電商,都離不開獲利方程式:收入、成本、費用,只是呈現的態樣不同,毛利率愈高,抵抗環境的能力就會愈高。這是不變的法則。
百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
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