管理知識學院 詹翔霖

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詹翔霖

商學院兼任副教授

2024/06/13

動物醫院導入智慧轉型顧客服務優化詹翔霖副教授

動物醫院導入智慧轉型顧客服務優化詹翔霖副教授
APP 系統之補助說明會
協助專業、科學及社會服務業職種(動物醫院) 導入智慧轉型 APP 系統之補助說明會
一、 活動目的：
1. 工策會與中小企業服務中心本於落實輔導及協助智慧轉型工作業 務。希望透過不同職種的政策宣導說明會，積極推動商業智慧應 用，降低耗能並達成減碳目標。
2. 協助專業、科學及社會服務業職種，加速產業綠色轉型。使得獸醫 院能運用智慧科技，推動減碳管理與永續發展。
3. 透過輔導創新經營模式去提升動物醫院營運效能，與飼主端運用科 技達成互動迅速、資訊透明、良好溝通之客服與掛號模式。
二、 主辦單位：忠信動物醫院、人愛動物醫院、博聯動物醫院、高雄市工商 發展投資策進會、高雄市中小企業服務中心
三、 協辦單位：台北市電腦商業同業公會、義守大學產學智財營運中心
四、 活動日期：113 年 6 月 30 日(日)，11:00-14:00
五、 活動地點：高雄圓山大飯店(高雄市鳥松區圓山路 2 號)
六、 活動流程： 11:00-11:10 報到(掃描 QRcode 取得計畫說明檔) 11:10-11:40 簡報─商業服務業智慧減碳補助計畫 11:40-12:10 Q&A 時間 12:10-14:00 意見交流餐敘 14:00 說明會結
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「好東西和大家分享！」就是知識管理，知識管理人人都知道，只是應用之巧妙有不同! 什麼是知識，如何獲得知識，以利掌握世界的真相。 知識管理的動機源自於「願意學習」。 人類改變自己的力量就是「學習」，學習是人類具有的最佳能力。 絕大多數人類行為來自於「學習」。 學習是一種新知識、技能，或個人與資訊環境互動的態度之發展-亞里斯多德的認識論。
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