104學習

詹翔霖

商學院兼任副教授

02/21 15:07

中高階主管《領導學》訓練教案《主管行為追蹤表》 追蹤行為改變

中高階主管《領導學》訓練教案《主管行為追蹤表》 追蹤行為改變
《主管行為追蹤表》(4 週或 8 週版本)
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🧩 基本資料
• 主管姓名:
• 部門:
• 上級主管:
• 追蹤期間:第 ___ 週(共 ___ 週)
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第一部分:主管行為到位追蹤項目
以下為建議項目,HR 可依組織文化調整:
項目 行為定義 本週自評(1–5) 與部屬或上級之回饋摘要
1. 清楚說明任務目標 任務前有說明目標、標準、時程 1 2 3 4 5
2. 進行有效授權 使用授權 6 步驟,避免包山包海 1 2 3 4 5
3. 持續追蹤進度 每週至少一次與重點成員確認進度 1 2 3 4 5
4. 使用 SBI 給予回饋 對行為做回饋,而非情緒化批評 1 2 3 4 5
5. 使用 GROW 進行輔導對話 引導部屬思考,而非直接給答案 1 2 3 4 5
6. 建立跨部門合作 能清楚溝通需求、阻礙、時程 1 2 3 4 5
7. 鼓勵討論與心理安全感 營造讓部屬願意說出問題的氛圍 1 2 3 4 5
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第二部分:主管 30–90 天行為承諾追蹤
● 本月我要改善的 1〜3 個領導行為(請寫具體行為):
1.
2.
3.
● 本月我要交付的團隊成果(KPI/OKR):
1.
2.
3.
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第三部分:上級主管回饋(由上級填寫)
觀察項目 コメント(可勾選+自由填寫)
部屬回應是否改善 □ 有明顯改善 □ 有些改善 □ 需加強
行為是否到位並持續 □ 是 □ 部分 □ 尚未到位
團隊執行力是否提升 □ 明顯提升 □ 稍有提升 □ 無明顯變化
下階段建議 _________________________
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第四部分:HR 觀察與建議(選填)
• 出勤與課後到位狀況:
• 能否成為內部教練/助教:
• 建議補充課程或輔導:
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第五部分:總結與簽核
• 主管簽名:__________
• 上級主管:__________
• HR:__________
• 日期:__________
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