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Kinny
產品設計師
2022/01/24
[毒舌]忘記密碼是登入頁面的標配,沒有例外
正宗打拋肉放番茄就是死罪,登入介面沒有忘記密碼就是低級失誤!
你一天要登入幾個系統呢?帳號密碼越來越多,但我們的記憶力卻在慢慢下降,帳號密碼總是搞混、記錯。每一個人一定都會有忘記密碼的時候,而在登入介面上的「忘記密碼」選項變成了找回密碼時不可缺少的解決方法,如果沒有這個選項,使用者只能打電話給客服,然後客服的電話就會被打爆!你們公司的客服就會對設計師/開發團隊產生很大的不滿.....案例中是華南銀行的登入介面,不要高估以及挑戰使用者的記憶力啊。
要看一個熱炒師傅功力到哪,嚐嚐看他的蛋炒飯就知道。
想打探一個設計師的實力,就去玩玩看他設計的註冊/登入/找回密碼流程吧,你以為最簡單沒有挑戰性的東西,製成時越是會被輕忽。
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學習反例避免踩坑 用批評取代鼓勵 毒舌是進步的原動力 擁有一個毒舌好朋友,真好!
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