104學習

雷瑞娥-Angel老師

銷售診療師/教學總監

2022/08/23

銷售是賣痛點?還是賣需求?

銷售是賣痛點?還是賣需求?
當客人進門時,銷售員要賣什麼?
A.顧客痛點?B.顧客需求?
不管是A或B都會遇見一個問題,客人不會說他的痛點和需求,尤其是實體店,多數的客人都是隨意逛街,如何讓客人從隨意逛街到不自覺消費,可從銷售親和感運用三元素開始。
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