104學習

Terry Yang

數位內容經理

2022/03/03

事件呈現的樣貌和切角,在社群推廣時是「無法可管」的

這是一個很特別的案例。
一則明明是公視精挑細選的專題內容,主題講述的是6個孩子透過「溫柔生產」來到世界,但是在《誰來晚餐》的節目播出後,因為影音素材和內容撰寫都是可供自由發揮的內容,因此這個故事被「不只一家內容網站」迅速改編,有些內容甚至有點斷章取義,擅自稱故事主角為「為省錢廁所產子的瘋女人」。
《公視新聞網》因屬原節目的創作者,因此下標用詞的力道較重,以「內容農場」稱呼對方網站,指稱其「抄襲新聞內容」,再以偏頗、 聳動標題吸引讀者點閱;但實際上這樣的「改寫」、「摘錄」、是無法可管,即便修法要求社群平台承擔更多管理責任,但在「言論自由」的框架下,事實上平台端是無法(也不應該)對於發文者的撰文方向作更多的審查制度或管制。
理想上的可能作法,應該是透過社群公約的約束(如檢舉制度、回報機制)來避免假文章和假資訊的竄改,但這個case最難斷是非的地方,是在於「改寫、摘錄」算是抄襲偏頗嗎?如果今天的改寫內容是大法官釋憲案針對憲法保障男女平等的工作權,新聞媒體摘錄為:「可以凹女生上夜班了!要求女子不得值夜班確定違憲」,這樣算是陳述事實的改寫,還是偏頗改寫呢?.......可是就宣傳目的和原本的內文,是否又有那麼一點似是而非的感覺。
這是滿有趣的案例,我們唯一確定可以學到的東西,是「你想像中的事件和內容,在社群推廣時會是用哪一個面向被讀者發現,幾乎是不可控只可期望的。」,理想上你當然希望愈多人看見愈好,但我們通常只希望「特定角度」的層面被看見,而不是糟糕、偏頗的那一面被曲解,利用社群作內容行銷時是兩面刃,我們可以試著找到水流的方向,但千萬不要妄想駕馭水流。
引水鑿河,通常都會被河水反噬,一定要小心。
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