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長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔
長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔
長期照護機構的管理-長期照護的定義、服務對象與評估工具-詹翔霖副教授 對於長期照護的界定較常被採用的是Kane & Kane(1987)的定義:長期照護乃指對身心功能障礙者,在一段長時間內,提供一套醫療、護理、個人、與社會支持的照顧;其目的在促進或維持身體功能,增進獨立自主的正常生活能力;而Weissert(1991)則更廣義地定義長期照護之服務對象,包含所有年齡組之人口,罹患慢性病及身心障礙者均為其服務對象,且此服務可在機構、非機構及家庭中提供(引自吳淑瓊,1998;行政院,2007)。 此外,林進財等(2005)強調:長期照護泛指對於因疾病、意外而導致日常功能部分或全部缺乏、喪失者連續供給三個月以上之醫療與個人照顧服務;其特質為以生活照顧為主、醫療照護為輔。 由此可知,長期照護為一持續性、跨專業領域的照護概念,其服務對象主要是以身心功能障礙之失能人口為主(行政院,2007)。 對於長期照護潛在需求人口的推估,主要是以人口推計乘上功能障礙盛行率(失能/失智率)而得出(吳淑瓊等,2004;鄭文輝等,2003,2005)。功能障礙盛行率通常是以生理、心理與社會三個面向來評估失能狀況;評估的工具主要可分為「認知評估」及「功能性評估」二種。 「功能性評估」主要以ADL慢性功能障礙表示基本自我照護能力受限,需要個人照護服務,評估工具主要有:巴氏量表、柯氏量表 (Katz) 、FIM與RDRS-z等;而IADL功能障礙表示需要社會服務方面的生活照顧,其評估工具主要有:Lawton-IADL、OARS-IADL、與DAFA等。這兩類指標是目前最常用於長期照護服務對象的認定。另外,失智人口的快速增加,認知評估量表的發展也愈來愈受重視,目前以簡短操作心智狀態問卷(SPMSQ)與簡易心智狀態量表(MMSE)最常使用(于漱等,2003;Pearson,2000;鄭文輝等,2005)。 茲舉日本對於長期照護服務對象的定義,自2000 年4月1日實施強制性社會長照保險制度(介護保險),其對於長期照顧服務對象的定義主要包括兩大類: (1) 65 歳以上的被保險老人(稱為第1號被保險人): 此指經保險人(市町村)認定為需照護或需支援狀態者。所謂需照護狀態,意指歩行或起床等日常生活動作(ADL)自己一個人動作困難而需要旁人照護;需支援狀態則是日常生活動作困難程度不至於像需照護狀態一般嚴重,但有某種程度障礙,有時必須靠旁人支援與協助者,該判定標準以「照護服務所需的時間程度」來認定。 (2) 40-64 歳中高齡被保險人(稱為第2號被保險人): 限定 15 種特定疾病1所導致的需照護或需支援狀態者,可以利用服務給付(李光廷等,2005;王增勇,2005)。 日本介護保險的資格評定分成兩階段:第一階段由受過訓練的地方政府官員至個案家中使用身體、心理評估(73項),醫療使用(12項)進行初級評估(其主要項目如表一所載),以評價護理照顧需求。第二階段為由專家組成的護理照顧需求評估委員會決定初級評估是否適當(Tsutsui & Muramatsu, 2005)。 我國行政院(2007)長期照顧十年計畫中,明確規範了我國長照服務的對象,包括: 1. 65 歲以上有ADL之老人。 2. 55 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的山地原住民。 3. 50 至 64 歲ADL、僅 IADL、僅認知功能障礙的身心障礙者。 4. 65 歲以上僅IADL失能且獨居之老人。 至於在失能程度的界定方面,共分為三級: 1. 輕度失能:一至二項ADLs4失能者;僅IADLs5失能之獨居老人。 2. 中度失能:三至四項ADLs失能者。 3. 重度失能:五項(含)以上ADLs失能者(行政院,2007)。 在長期照護服務內容方面,我國現行長期照護相關服務項目大致包括:居家服務、居家照護、居家復健、短期或臨時照顧、日間照顧(護)、機構式服務補助(含長期照護機構、護理之家、養護機構、安養機構)、營養餐飲服務、緊急救援服務、中低收入老人住宅設施設備補助改善、中低收入老人重病住院看護費補助、中低收老人特別照顧津貼等項;依據服務地點的不同可分為居家式、社區式及機構式,另針對家庭照顧者提供喘息服務。 ,在居家照顧服務方面,自2008年四月一日起推出新制,並視2008年四月一日至2008年底為過渡期間,同意各縣市可自行決定實施新制或舊制,或新舊制並存。因此有的縣市仍持續實施舊制或新舊制並存;究其原因,最主要在於舊制照顧服務若使用時數較少,則不需「自付額」,但新制除低收入戶外,不論使用時數為何,均須付「自付額」。 參考文獻 于漱、吳淑瓊、楊桂鳳 (2003)。失智症患者的長期照護服務模式。長期照護雜誌,7(3),251-264。 王增勇(2005)。我國
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模擬面試打破社恐面試障礙
模擬面試打破社恐面試障礙
在現代社會中,求職面試是幾乎每個人都會經歷的一個過程。然而,對於社交恐懼症(簡稱社恐)的人來說,這不僅是一個挑戰,更像是一場無法逃避的戰爭。 社恐者在面對陌生人或進行社交互動時會感到極度不安,這使他們在面試過程中表現得特別緊張和不自在,這不僅會影響他們的面試表現,更會進一步影響他們獲得工作的機會,對求職造成極大的困擾。 面對這樣的困境,模擬面試或許能提供一個有效的解決方案。 模擬面試是一種在非正式環境中進行的模擬面試活動,通常由專業的面試教練或人力資源專家主持。這種活動可以幫助社恐者在一個相對輕鬆的環境中練習面試技巧,從而減少他們在真正的面試中感到的壓力和不安。 模擬面試之所以能產生效果,主要有以下幾個原因: 一、安全的練習環境:模擬面試提供了一個安全、無壓力的環境,讓社恐者可以自由地表達自己,練習社交互動,不用害怕出糗或錯誤。 二、即時的反饋和指導:專業的面試教練可以在模擬面試後立即提供反饋和建議,幫助社恐者更全面了解自己,並給出改進的方向。 三、增強自信和自我效能感:成功的模擬面試,會增加社恐者的成功經驗,這是一個巨大的鼓舞,醞釀累積成就感與信心。 以M先生為例,他是一名內向的軟體工程師。他在面試時經常會過度緊張,腦袋一片空白,導致無法清晰的表達自己的想法。但經過模擬面試的練習,他學會了如何在壓力下保持冷靜,心理上也更加沉著,後來成功錄取心儀的工作。 如果您或您身邊的人正面臨著社恐帶來的求職困境,那麼我們的模擬面試服務或許能為您提供實質性的幫助。 模擬面試不僅僅是一次練習或模擬,它更是一次心理和情感上的洗禮。對於社恐者來說,這可能是他們走向成功的第一步。因此,若您有社恐的傾向,那麼應該認真考慮參加模擬面試,這不僅可以提高您的面試成功率,更可以為您帶來一次寶貴的自我提升和成長的機會。 歡迎參考我們的模擬面試服務: https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1
Gavin老師(小編管理) 就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室
高齡化 未來恐工作到70歲
高齡化 未來恐工作到70歲
更長的壽命代表了必須工作更久來養活自己,高齡化的台灣即將迎接人人工作到70歲的社會。如果你現在50歲,可能還會工作20年! 💡長期研究勞動力的台大國發所副教授辛炳隆觀察,近年少子化加上缺工,台灣的中高齡及高齡的勞動參與率,長期來看是往上的,「但中高齡就業,不要只看失業率、就業率,而是要看工作內容。」辛炳隆擔心,如果職場年齡歧視還是存在,中高齡即使回到職場,還是只能做低階、低薪、部分工時、臨時性的工作。 辛炳隆預估,未來台灣一般大眾,都要工作到七十歲左右,除政府要持續推動禁止年齡歧視外,企業也要有所體認,願意把中高齡員工當作一般員工來投資,例如讓他教育訓練,提供專業成長機會。 💡弘道基金會執行長李若綺認為,只要社會仍充斥「老了就怎麼樣、老了不能做什麼、老了只能怎麼樣」的偏見,友善中高齡的職場 就不易做到,她認為,要讓中高齡以上的就業環境更友善,首先要強化年齡歧視的教育。 💡104中高齡人力銀行總經理吳麗雪常常聽到企業的擔心,「企業說,我們也想用啊,可是賣場貨那麼重要搬,櫃台多元支付那麼複雜,中高齡來了我們怎麼用?」104人力銀行就從企業的痛點下手,成立「50+嚴選」,用人力銀行的專業,重新設計選才系統,幫企業找適合的中高齡員工。 「50+嚴選」的履歷表沒有「年齡」欄位,讓企業不要因為年齡而錯失認識面試者的機會。 ★整理自udn《橘世代周報》報導【閱讀全文】↓ https://bit.ly/3NmcFLA ★友善職缺在這裡!【直接應徵加入】免費幫你推薦給企業↓ https://bit.ly/3NAJBRv
待挖掘的人才寶藏 50+就業新浪潮
遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
在餐廳工作時,時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而,處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情,需要我們以專業、耐心的態度去處理,以下提供處理抱怨的萬用SOP,以及常見的回答範例。 1. 聆聽:首先,向客戶表達歉意,並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨,給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝:感謝客戶提出反饋,讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解:確保理解客戶的問題或不滿,可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉:若出現了錯誤或失誤,立即向客戶道歉,表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題:根據情況提出解決問題的方案,確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決,立即採取行動;若需時間,則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施:根據情況,考慮提供合適的補償,如退款、折扣券或免費餐點,以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進:確保問題得到有效解決後,與客戶跟進,確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄:將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來,以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式: 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋,確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓,以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤,我們深感抱歉。我們會立即檢討程序,以確保類似情況不再發生,並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法,改善環境嘈雜的問題,以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進,以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎?按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕!
104學習 餐飲人,聊餐飲事 🍳
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 一、顧客關係維繫 1. 建立良好的溝通管道 - 提供多元化的聯絡方式(如電話、電子郵件、社群媒體等)。 - 定期與顧客互動,了解需求與回饋。 2. 提供高品質的產品與服務 - 確保產品品質穩定,符合顧客期待。 - 提供專業且友善的服務態度。 3. 強化顧客忠誠度 - 推出會員制度或忠誠計劃(如積點、折扣)。 - 定期舉辦活動或促銷,增加顧客參與感。 4. 主動關懷顧客 - 透過生日祝福或節日問候,增進情感連結。 - 定期追蹤顧客滿意度,持續改善服務。 二、顧客抱怨處理 1. 快速回應顧客問題 - 設置專門的客服團隊,縮短處理時間。 - 保持專業且耐心的態度,傾聽顧客需求。 2. 分析問題原因並提出解決方案 - 詳細記錄抱怨內容,找出問題根源。 - 提供具體且可行的解決方案,讓顧客感受到誠意。 3. 避免同類問題再次發生 - 定期檢討抱怨案例,改善內部流程。 - 加強員工培訓,提高服務品質。 4. 建立完善的顧客抱怨管理機制 - 設立透明的抱怨處理流程,讓顧客了解進度。 - 定期報告處理成果,提升公司信任度。 5. 主動跟進與回饋 - 在問題解決後主動聯繫顧客,確認滿意度。 - 收集顧客建議作為未來改進的依據。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
免費 NVIDIA 認證 AI 課程來了!新北青年局率先推出官方認證破萬AI課
免費 NVIDIA 認證 AI 課程來了!新北青年局率先推出官方認證破萬AI課
隨著生成式 AI、ChatGPT 與大型語言模型熱潮席捲全球,新北市青年局正式推出 免費 NVIDIA 官方認證 AI 課程,協助青年提早接軌數位轉型與產業需求。首波實體課程將於 5月28日至29日 在新北青職基地開跑,由 NVIDIA 白金級 AI 大使曾吉弘博士親自授課,帶來「使用提示工程技術打造 LLM 應用」訓練,學員可免費獲得價值上萬元的原廠課程與NVIDIA Deep Learning Institute (DLI) 國際認證電子證書。 新北青年局在 5 月 19 日於淡江大學舉辦 COMPUTEX Taipei 黃仁勳 Keynote Watch Party 活動中,宣布與 NVIDIA 合作,推出系列 AI 原廠課程,內容涵蓋從「AI 模型訓練」、「影像辨識」到「語言模型應用」、「RAG 智能代理實作」等,針對不同程度的青年量身打造,從基礎理解到進階實作全面涵蓋,打造實務導向的 AI 學習歷程。 新北青年局長邱兆梅表示,AI 技術迅速滲透各行各業,不論是希望轉職、就業或提升職場競爭力的青年,對 AI 工具與應用學習的需求正大幅增加。因此與 NVIDIA 合作導入原廠認證內容,打造結合理論與實作的「可落地 AI 學程」,透過友善入門、實作導向的培訓模式,協助青年提早獲得產業認可技能。 本次首場開設的課程「Building LLM Applications with Prompt Engineering」為全國首次開課,將深入解析 LangChain 架構、提示工程技巧、AI 應用開發流程等重點實戰內容,參與者僅需課前繳交保證金,即可免費取得國際級訓練與證書,打造職涯競爭新利器。 講師曾吉弘博士表示,AI 已經成為職場必備能力,不再是高端科技人的專利。這次系列課程提供從初階到進階的完整路徑,協助青年透過系統性實作學會如何開發 AI 應用,並提供深度學習、生成式 AI、RAG 技術等進階內容,滿足不同階段學習者的需求。 未來新北青年局也將陸續推出更多AI 工具應用相關線上課程與實體工作坊,讓青年可依興趣與職涯目標彈性安排學習計畫,建立完整的數位力基礎。詳細課程簡章與報名資訊可至官網查詢:https://ntpcyouth2022.pse.is/7jkfvk AI 是未來職場通用語,先檢測你的 AI 入門程度 👉 馬上試試>> https://104bc.pse.is/7lkhjl
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台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
🏆業界雙聯手,雙單位職業訓練課程 【小班制實務演練教學】 📍當寵物變家人,需要更多的是客製化臨終服務與關係經營。 📍理論只能領你進門,但技巧經驗的傳授才能真正助你得到顧客的信任。 📍唯一由馬偕醫護專校生命關懷事業科及NCPHD.促進會共同聯手合作,精心規畫,幫助你從事相關工作與開業經營上,具備突破性思維與競爭能力,走出屬於自己的一片天! 從課程中會獲得 可以獲得全方位寵物殯葬職能觀念與能力,學會善待毛孩身後事,圓滿善終 提升相關工作上的專業知識與應用 未來可以自行創業、開業或工作、兼職,創造斜槓人生 關於課程 梯次:寵物臨終服務台北假日證照班_第一梯次 日期:2024/3/10、3/17、3/24(09:00-16:00,中間休息1小時) 地點:p'adore寵物教養食育專校 台北市內湖區環山路二段141號1樓 課程方式:實體課程
王別玄 寵物禮儀初級職能證照教室
怎麼樣才能成為IC設計工程師?電路設計、創新知識 4大條件缺一不可
怎麼樣才能成為IC設計工程師?電路設計、創新知識 4大條件缺一不可
IC設計工程師主要是設計科技產品背後最為關鍵、核心的人物,負責開發設計電路晶片,必須擁有強大的電子工程相關知識、設計能力,足以滿足現在科技產品的需求,而國內頂級的IC設計大廠包含聯發科、聯詠、瑞昱,以及輝達等。 想成為IC設計工程師,除了大學、研究所科系上以電子、電機工程為主外,必備條件分為4大項。 1. 電路設計知識:精通數位電路與類比電路設計是必須的,這包括VLSI(超大型積體電路)技術。 2. 程式設計能力:具備Verilog、VHDL等硬體描述語言的熟練操作能力是IC設計工程師的基本功,這有助於他們進行晶片設計與模擬。 3. 創新與問題解決能力:在面對電路設計挑戰時,工程師必須具備創造性思維和快速解決問題的能力。 4. 良好的溝通與團隊合作:IC設計是一個需要團隊協作的工作,能有效溝通並理解需求至關重要。 想知道更多工作機會請點選~ https://www.104.com.tw/topic/digital-talent?utm_source=104&utm_medium=nabi_post
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面試邀約加分!7月熱門證照排行榜公開
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想轉職、升遷或找工作,該考哪張證照最有幫助?本篇精選十大熱門證照,結合「對應職務」、「面試加分成效」等關鍵資訊,並附上常見QA,讓社會新鮮人、在職者或求職者輕鬆掌握考照趨勢、證照查詢熱度與職場應用方向。 🟡 Top1公共工程品質管理人員 • 營建施作類職務需具備 ↗️面試邀約提升:約 3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 🟡 Top2 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top3 總幹事證照 事務管理人員 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 ↗️面試邀約提升:1.3倍 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位↗️面試邀約提升:50% • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 丙級會計事務技術士 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員↗️面試邀約提升:1.4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top6 丙級電腦軟體應用技術士 • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 ↗️面試邀約提升:40% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 • 適用職務:廚師、餐飲人員 ↗️面試邀約提升:99% • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 • 適用職務:環境安全衛生類人員 ↗️面試邀約提升:近4倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9乙級就業服務技術士 • 適用職務:人力資源類人員 ↗️面試邀約提升:1.1倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】 https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top10 照顧服務員單一(丙)級技術士 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 ↗️面試邀約提升:1.6倍 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
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年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢
年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢
年後想換跑道?2025 年十大亮點職業放榜:年薪破百萬、解析4大就業市場趨勢 2024-12-13 經理人用戶成長中心 林柏源 2025 年十大亮點工作放榜!隨著新的一年即將到來,你是否也考慮迎接新工作、新跑道,為新年注入新氣象? 2025 年就業市場的焦點集中在 AI 科技、永續發展(ESG)與健康療癒產業。《經理人》為您整理「2025 年十大亮點工作」的職務內容、薪資範圍與市場趨勢,協助有意轉職的工作者,找到職涯的下一個賽道: 趨勢一:AI 與科技職缺強勢崛起 AI 機器學習工程師 生成式人工智慧(Gen AI)是 21 世紀最具變革性的技術之一,應用涵蓋文本、影像、音樂等領域,推動 AI 機器學習的工程師成為市場上需求最旺盛的職缺之一。AI 機器學習工程師主要負責開發、部署 AI 應用,需具備 Python 程式設計能力、熟悉機器學習框架,並與數據科學家和軟體工程師協作。 薪資:新進人員年薪約 70~80 萬,資深者(工作資歷 5 年)可超過百萬。 市場需求:因應 AI 技術廣泛應用,娛樂、醫療與金融服務等多領域均都需要相關專業人才。 半導體先進製程工程師 台灣是全球半導體產業的重鎮,先進製程工程師的職缺因 AI、5G 及電動車需求激增而炙手可熱。半導體先進製程工程師職位需要參與製程技術開發及相關工藝優化,是高科技行業的核心推動力。 薪資:平均年薪約 208 萬,並享有高額分紅。例如台積電的平均分紅每名員工達 149.52 萬元。 未來展望:隨著半導體技術進步,人才競爭將愈加激烈,職涯前景非常亮眼。 雲端架構師 企業數位轉型浪潮下,雲端架構師成為確保企業系統穩定、高效運行的重要角色。雲端架構師需熟悉主要雲端服務(如 AWS、Azure 或 Google Cloud Platform),並具備設計高可用性系統架構的能力。 薪資:平均月薪 6~7.5 萬,加上獎金年薪可突破百萬。 關鍵技能:除了專業技術,還需具備溝通、問題解決能力,以滿足多部門合作需求。 延伸閱讀:證交所最新數據:半導體業薪資居冠、「這些工程師」年薪 300 萬元 趨勢二:ESG、永續發展仍是顯學 環境工程師 全球對永續發展的重視讓環境工程師成為重要角色,環境工程師負責設計、改善污水與廢氣處理系統,監測污染源並提出解決方案,同時確保企業符合環保法規。 薪資:初階月薪約 3.5 萬,資深者可達 10 萬元。 市場數據:目前 1111 人力銀行資料顯示,相關職缺已超過 4000 筆,且數量逐年增長。 碳盤查管理師 為因應台灣 2025 年開始向碳排大戶徵收碳費,碳盤查管理師需求迅速升溫。碳盤查管理師需要進行企業碳排放現況分析,並協助執行減碳計畫以降低碳費負擔。 薪資:初階月薪 4~5 萬,考取環境管理 ISO 稽核類證、累積經驗後年薪可達百萬元。 發展潛力:碳管理專業人才未來將成為企業維持競爭力的核心資源。 趨勢三:數位化熱潮下行銷、資安成為剛需 數位廣告投手 隨著社群媒體和短影音平台的崛起,數位廣告投手專注於數據分析、廣告精準投放及投資報酬率(ROI)的提升,為品牌帶來最大曝光效益。 薪資:初級投手月薪 3.5~5 萬;具 3~5 年經驗者月薪可達 10 萬元。 未來趨勢:掌握 AI 工具與跨平台行銷策略的專才將成企業不可或缺的人力資產。 資安分析師 數位時代下,資安分析師負責保護企業數據安全,進行風險評估與漏洞修復,抵禦駭客威脅,確保系統穩定運行。 薪資:新進人員月薪 4.5~5 萬,資深者可達 8~10 萬元。 市場熱度:數位化進程越快,企業對資安專業的需求越大,成為數位轉型的基石角色。 趨勢四:身心靈發展、居家生活品質更被重視 健康管理師 健康管理師專注於個人或企業的健康規劃,透過飲食、運動與健康教育促進全民健康。隨著台灣邁入超高齡社會,健康管理師的職位需求逐步上升。 薪資:平均月薪 4~6.5 萬。 就業領域:醫療院所、生技公司、養老機構及運動產業等多領域均廣招此類人才。 身心靈療癒工作者 隨著心理健康意識提升,身心靈療癒工作者致力於透過冥想、瑜伽、能量療癒等方式,幫助客戶釋放壓力、追求身心平衡。療癒服務也正結合線上課程、視訊諮詢與實體活動,拓展更多商業模式。 薪資:入行新手收入不固定,資深者月收入突破 10 萬。 產業趨勢:療癒體驗商機持續看漲,未來成長潛力無限。 軟裝設計師/統包工程師傅 新青安政策帶來買房熱,居家設計相關行業需求大增,加上居高不下的房價,反而帶動居家裝潢需求的上升。具有美感的軟裝設計師和提供一站式服務的統包工程師傅,成為許多人的平價選擇。 薪資:月薪約 3~7 萬,接案者年收入突破百萬亦不在少數。 市場需求:不論是老屋翻新還是新屋裝潢,相關職缺熱度不減。 Charming 自信美學精油生活療癒成長沙龍 主理人& 國際芳香服務顧問 Sarah 整理分享 Join Us
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「向上管理」不是拍馬屁:如何讓主管主動支持你的職涯規劃?
「向上管理」不是拍馬屁:如何讓主管主動支持你的職涯規劃?
這不只是工作技巧,而是策略。 你可能聽過一句話:「跟對主管比努力工作更重要。」這句話不完全對,但如果你的努力無法被主管看見、無法轉化成資源,那你的職涯發展,真的會事倍功半啦。 ​ ​ Leo 是一位超強的軟體工程師,技術底子硬到沒話說。每次交程式碼,都近乎完美,幾乎沒有什麼 Bug。他深信「實力就是最好的證明」,所以總是埋頭苦幹,默默把所有細節搞定。 ​ 但問題來了,他對自己的職涯規劃非常清晰:他想在三年內從工程師轉型為技術架構師,負責跨部門的專案協作。 ​ 兩年過去了,他的技術是越來越厲害,但他每天做的工作,還是被困在寫 Code、修 Bug 的迴圈裡,看不到轉型的機會。反倒是隔壁組的小安,技術可能沒他那麼頂,卻常常被主管點名參與一些高能見度的跨部門專案。 ​ Leo 感到超級不公平。他來找我職涯諮詢時,語氣充滿了憤慨:「我比小安努力多了,我的品質也比他好。為什麼主管總是把好的機會給他? 我的努力難道都白費了嗎?難道『向上管理』真的只是拍主管馬屁嗎?我不想做那種人!」 ​ 其實,Leo 不是不夠努力,而是他的「努力」只停留在「執行層面」,他犯了多數專業人士都會犯的錯:期待主管會讀心術。 他以為主管知道他的潛力、他的目標,但事實是,主管的待辦清單上,永遠有更緊急、更需要被「管理」的事情。 ​ ​ Leo 遇到的困境,源自於對「主管關係」與「向上管理」的誤解。 「向上管理」從來不是要你奉承,而是要你成為「主管的合作夥伴」。 ​ 從職場心理來看,主管也是人,他們的工作壓力通常來自三個方面:時間壓力、績效壓力(要確保團隊目標達成)和資訊落差(他們對團隊成員的工作細節了解度,真的沒有你想像的那麼高)。 ​ 當 Leo 只是默默耕耘時,他在主管眼中只是一個「穩定但安靜的資源」。主管會怎麼使用他?當然是放在最需要穩定的地方——繼續寫 Code、修 Bug。 ​ 那小安為什麼能得到機會?因為小安懂得「資訊提供」與「目標對齊」。 ​ 小安可能沒有 Leo 那麼深厚的技術,但他會主動在 One-on-One 會議中,用主管聽得懂的「業務語言」報告:他完成了什麼對業務有巨大影響的工作,還有他主動提出哪一個問題,並規劃了跨部門的解決方案。 ​ 他會明確表達:「我對下一季的 X 專案很有興趣,我覺得那能提升我的職涯規劃,我已經準備好擔任裡面的協調角色。」 ​ 小安的行為,就是在做策略性的「向上管理」。他幫助主管解決了「團隊目標誰能達成?」和「這個人未來能替我解決什麼更大的麻煩?」這兩個核心問題。當主管需要找人承擔新挑戰時,腦中第一個浮現的當然是主動展現企圖心、並且已經證明自己有溝通技巧的小安。 ​ 如果你不說,主管永遠會用他最方便的方式定義你的價值。默默努力,只會讓你走向工作倦怠,並在轉職建議時才發現自己錯失了內部成長的機會。 ​ ​ 職涯規劃的其中一環,就是要學會「優雅地推銷自己」。 我引導 Leo 進行了三招「策略性向上管理」,這不是要他改變個性,而是改變溝通方式。 ​ 這邊教你三招「策略性向上管理」: ​ 1. 準備你的「電梯簡報」,隨時更新貢獻值: 不要只報告你「做了什麼」,要報告你「達成了什麼」。練習將你的工作成果,濃縮成一句話,並量化其影響力。 ​ 重點提醒:主管只關心數字和業務影響。你要用他們的語言,替你的貢獻「打分數」,並在會議時主動提及。 ​ 2. 主動「對齊」你的職涯目標與主管痛點 : 在年度評估或 One-on-One 會議前,準備好你的職涯規劃圖,並與主管討論。 ​ 重點提醒:你的目標,必須是解決主管正在煩惱的問題。你的升職,必須是幫公司和主管「創造價值」。 ​ 3. 提出「預期管理」:不只報喜,也要報憂: 主管最怕突發驚嚇。向上管理的重要一環是「預防性溝通」。當專案有風險時,不要等到最後一刻才報告。 ​ 重點提醒: 你的目的不是把問題丟給主管,而是帶著解決方案去報告風險。這能建立你「沉穩可靠、能獨當一面」的形象,讓主管敢於將更重要的資源和機會交給你。 ​ ​ Leo 改變了。他不再將 One-on-One 視為「被審問」,而是「主動行銷」自己的機會。他學會了用「節省多少成本」、「加速多少效率」來包裝他的技術成就。 ​ 當他帶著「對齊」過後的職涯規劃藍圖,主動向主管爭取架構師的協作機會時,主管反而驚訝地說:「Leo,我早就知道你很行,但沒想到你連業務端也想得這麼清楚!好,下個專案讓你試試看!」 ​ 如今,Leo 已經成功轉型。他發現,向上管理並不是要他成為一個他討厭的「拍馬屁者」,而是成為一個懂得行銷自己專業價值的「策略家」。 ​ 親愛的你,如果你也覺得自己是個默默努力的實力派,卻得不到機會,請別急著**轉職或陷入工作倦怠。 ​ 請記住: 專業能力,讓你得到工作;但「策略性溝通」,才能讓你的專業被放大、被看見,並為你爭取到更好的職涯人生。
蒲朝棟 職涯聊天室
履歷診療室-看過500份履歷後的Q&A整理與統整
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0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒 1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你 2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫 3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況. 4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK 5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀 6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等) 7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件. 7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率. 6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳) 7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享 這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
周建誠 明景法律事務所的法學教室
2025資安人才企業愛用證照排行搶先看!
2025資安人才企業愛用證照排行搶先看!
全球資安人才缺口高達400萬人。iThome 2023年資安大調查顯示,企業對資安人才的需求持續強勁,每10家企業,就有4家在招募資安人才,甚至有金融業斥資行情兩到三倍薪資挖角。104人力銀行透過企業招募人才大數據統計,帶你一次掌握2025年1月份企業愛用資安證照排行榜 第1名 🟡ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員 許多機關、企業欲導入ISO 27001資訊安全管理系統國際標準,內部必須有專人負責資安的稽核、教育訓練等工作,擁有本證照有助於溝通與實行相關步驟… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 第2名 🟡CCNA CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證,是Cisco的入門級認證,適用於希望進入網路領域的IT專業人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 ✅ CCNA好考嗎?2025認證攻略https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_21b83e1d-c747-4262-93f0-81653f984fd7 第3名 🟡CEH CEH(Certificated Ethical Hacker)被業界稱之為道德駭客認證。它是一個中立型資安技術認證,延自美國聯邦調查局(FBI)訓練人才的課程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028035 第4名 🟡CISSP 由 ISC2(International Information System Security Certification Consortium)核發的資安管理證照,被業界廣泛視為資安領域的頂端認證之一… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10002011 第5名 🟡CCNP CCNP Enterprise,即Cisco Certified Network Professional - Enterprise,是Cisco Systems提供的高級網路專業認證。該認證專注於企業網路技術和解決方案,驗證個人在企業網路設計、實施、操作和維護方面的深入知識和技能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000638 👉快速測試資安職能適合度,挖掘你的職涯潛能 : https://nabi.104.com.tw/assess/16e0ae02-a53c-4129-986e-640b33d1b7ac 👉資訊安全大挑戰,你能拿幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/group/Security 👉延伸課程推薦 《資安人才培育計畫第四期》 ACSI 資安專業職能驗證:資訊安全維運工程師 🤔這門課程適合誰? ✅ 大專院校應屆畢業生;資管、企管、資安科系為佳 ✅ 欲轉職到資安工作之社會新鮮人 https://nabi.104.com.tw/course/acad/39b201f3-ab01-4be4-87cf-ac907be317c1
104學習 職場熱門證照排行榜
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
2023年10月熱搜證照TOP 10,有你在找的證照嗎?
透過從104人力銀行中「找工作」與「自我學習」的大數據,整理出大家都在搜尋的TOP 10證照排行榜;可透過熱搜的熱門證照排行榜中,找到你所需的證照學習內容,增進職場的職能成長,加強自我競爭力,打造你的職涯藍圖;本篇主要是針對所有104證照的綜合排行榜喔 ! NO1 照顧服務員單一(丙)級技術士 | 🔼 3 照服員、居服員、看護想要更專業的話,可以考取照顧服務員證照,通過國家級考試,即為照顧服務員單一級技術士技能證照,以前又稱照服員丙級證照,考試方式分為「全國技術士技能檢定」和「即測即評及發證」。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 NO2 乙級就業服務技術士 | 🔼 1 乙級工作範圍:依據就業服務法第三十五條,規定就業服務乙級技術士技能檢定之職業介紹 及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導。 就業服務技術士之檢定架構如下: 一、 有關學科與術科之範圍,包括職業介紹及人力仲介、招募、職涯諮詢輔導等三項目, 請參照規範所列各項技能種類,含技能標準與相關知識。 二、 就業服務乙級技術士之檢定之標準,概以就業服務管理人員應具備之熟悉相關法 令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理……等,為主 要檢定內容。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 NO 3 乙級職業安全衛生管理員 | 🔼 2 (符合所列資格之一者,同一資格各項條件須同時具備) 資格1:國內外大專校院工業安全衛生專門類科畢業或同等學力者(限工業安全與衛生、職業安全與衛生) ■畢業或同等學力證書影本 資格2:國內外大專校院肄業修畢工業安全、工業衛生相關科目9學分以上者 ■學分證書或成績單影本 資格3: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 高級中學、高級職業學校以上畢業或同等學力 ■畢業或同等學力證書影本 中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 資格4: 具現場經驗1年以上 ■工作證明書或勞保投保明細影本 普通考試及格 ■及格證書影本 經中央主管機關指定之訓練結業者(職業安全衛生管理員、勞工安全衛生管理員) ■結業證書影本 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO4 丙級中餐(葷食)烹調技術士 | 🔼 2 如果想要從事餐飲業,做個中式料理廚師,至少要持有丙級廚師執照(也就是丙級中餐技術士),而如果想進一部當主廚、或是從事餐飲經營的話,就需要考取乙級廚師執照(乙級中餐技術士)了。 這兩種執照有什麼不同呢?丙級廚師執照,是初級的證照,只要菜色符合就可以通過,不需要經過嚴格的味道評分。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 NO5 丙級會計事務技術士 | 🔼 4 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。丙級係以會計六大程序之基本技能及其相關知識為範圍;乙 級係以會計憑證、帳簿組織、合夥及公司會計、資產及負債評價等為範圍。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 【推薦共學教室】輕鬆學財報,看財報說故事! https://nabi.104.com.tw/room/10047758 NO6 太陽光電設置乙級技術士 | 🔽 4 國內太陽光電產業日益蓬勃發展,為解決 PV 系統設置人才不足的問題,及確保 PV 系統架設的量能與品質,故辦理技術士技能檢定太陽光電設置職類乙級。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028743 NO7 堆高機操作技術士 | 新進榜 🆕 使用堆高機需具備之證照,可進行堆高機之檢查、保養與調整、裝卸等操作與作業。取得證照途徑有二: 1.參加「經中央主管機關認可之訓練」機構之堆高機課程,考試合格即可。 2.參加勞委會舉辦之「堆高機操作」技術士考試。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 NO8 丙級電腦軟體應用技術士 | 新進榜 🆕 為提昇電腦硬體裝修專業人員之技能水準,建立職業證照制度,特編訂此一檢定規範。丙級為具備電腦基本知識並能操作電腦處理辦公室文書工作之能力。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 NO9 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 | 新進榜 🆕 從事建築物室內裝修工程之監工及物料與人員之管理。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 NO10 技術士技能檢定托育人員職類單一級 | 新進榜 🆕 本檢定之目標,在制定保母人員技能檢定之方式及內容、建立取得保母證照所需「知」、「技」、「情」的基本標準,以保障嬰幼兒福址。 因本職類係針為弱勢嬰幼兒直接進行照顧工作,故從事保母工作者之知識技能,應達到一定之知能標準,以維護受照顧者生命安全及健康,凡通過保母證照知能標準測試者,當能提供適當之服務,故以單一級辦理技能檢定。 完整證照資訊 | https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 不同的職務有不同的證照需求,你可以透過【104學習精靈】探索你現在的職務或是針對你感興趣的職務進行探索,找到你的關鍵職能,增加職涯的競爭力。 歡迎大家加入學習精靈IG ▶▶https://www.instagram.com/104nabi/
104學習 職場熱門證照排行榜
資安人才夯,那些資安證照可為您的履歷加分
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近年來,隨著科技的快速發展和數位化的浪潮,資訊安全已經成為各行各業無法忽視的重要課題,企業組織對於資訊安全人才的需求也急劇攀升。想要加入資安行業,具備相關經驗雖然重要,但若擁有資安證照,能會讓你在眾多應聘者中脫穎而出的關鍵。 ✅對資安入門者的建議: 對於資安入門的工作,如資安維運人員或資安駐點工程師,基本的資安管理機制和技術了解至關重要。推薦取得的證照包括經濟部產業人才能力鑑定(iPAS)資訊安全工程師中級能力鑑定、(ISC)2的Certified in Cybersecurity (CC)以及安碁學苑的資訊安全技術人才培育計畫研習證書。 ✅進階資安工作者的建議: 對於更進階的資安工作,如資安顧問或資安技術檢測工程師,深入了解資安管理機制是必要的。建議取得證照有(ISC)2的CISSP、ISO/IEC 27001 LAC、CompTIA Security+等。針對技術深度,可以考慮EC-Council的CEH或CPENT、CompTIA PenTest+等證照。此外,隨著雲服務的崛起,CSA的CCSK證書也成為相當值得追求的目標。 資安證照不僅為你的履歷增色,更是你在競爭激烈的面試中脫穎而出的秘密武器,透過參與專業培訓課程,透過專業講師的概念解析與考題講解,能讓求職者更順利取得專業證照! 📢推薦證照課程 👍 🔶🔷資安入門者➤ IPAS 資安工程師中級培訓:https://acsiacad.pse.is/ipascourse 資訊安全技術人才培育:https://acsiacad.pse.is/newhirecourse 🔶🔷進階資安工作者➤ ISO 27001資安管理系統主導稽核員:https://acsiacad.pse.is/iso27001course CCSK 雲端安全知識證照培訓班:https://acsiacad.pse.is/ccskcourse
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用共同行銷合作,拿下百位新客
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行銷預算有限,不等於成效有限。 關鍵是把錢優先花在回報率最高的地方, 並以數據驗證每一步驟。 我的做法是:先盤點現況,再聚焦三大高 ROI 渠道: 1.社群內容 2.SEO+內容行銷 3.Email/LINE 名單培育 讓「自然流量+直接名單」形成長期資產, 同時以小額廣告精準吸引目標受眾。 - 實際做法: 1.資源盤點: 列出過去 6 個月所有渠道的曝光、點擊、名單、 成交,算出每渠道 CAC(獲客成本)與 LTV(顧客終身價值)。 2.聚焦三關鍵: (1)社群內容: 每週 3 篇,解決一個客戶痛點+一個 CTA。 (2)SEO/內容: 以高搜索關鍵字寫深度貼文,每篇鎖定一個題目導向諮詢/試用。 (3)Email/LINE: 新名單 3 封培育信(價值文→案例→方案) 舊名單每週精選內容一次。 3.小額廣告吸引: 只投放能養名單的素材 (白皮書、檢核表、課程試聽),避免「看了就走」。 4.後台數據管理: 用 GA、Ads Manager 做「流量→互動→名單→成交」四段銷售漏斗, 每週更換 20% 成效最差的素材, 把預算挪給前 20% 效益素材。 能解決哪些問題? 1.預算不足: 用高 ROI 渠道培養出「不花錢也進站」的自然流量與名單資產。 2.成效不可預測: 以 CAC/LTV、每名單成本、每筆訂單成本 做決策,將低錯誤並更換低效益素材。 3.內部溝通困難: 有後台數據就有共同語言,會議討論「數據」,不是「感覺」。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至:www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽:@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】於各大Podcast平台及Youtube熱播中 #共同行銷 #網路行銷 #合作 #資源交換 #商業合作 #經營者 # #經營者的勝利學 #執行長 #企業管理
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【寵物證照全攻略】寵物照護員、寵物保母職業解析 | 課程推薦
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據農業部統計,台灣家犬家貓總數約300萬隻!隨著台灣毛小孩數量持續攀升,寵物市場產值突破600億,相關從業人員需求也大幅增加。無論是寵物保母、寵物照護員、寵物美容、寵物膳食、寵物禮儀師,專業證照已成為從業的基本門檻,能夠提升專業形象與職涯競爭力。本篇文章將帶你深入了解台灣熱門的寵物證照種類、報考資格,以及推薦的線上課程,幫助你順利進入寵物行業。 一、為什麼需要寵物證照? 隨著飼主對寵物健康、生活品質的要求提高,寵物相關服務已從單純的日常照顧發展至專業化、精細化領域。擁有相關證照,不僅能夠獲得雇主或客戶的信任,還能在市場競爭中脫穎而出。 二、熱門寵物證照與相關課程介紹 1. 寵物保母證照 寵物保母的工作大多偏向短期照顧陪伴,如寄宿服務、到府看顧等。證照考核內容分為初階與進階,涵蓋營養學、基本護理、行為學等知識。適合彈性工作者或兼職人士,也適合寵物行業相關人員或毛小孩飼主進修相關教養知識。 🔵 相關領域:寵物旅社、寵物安親中心、有鐘點照顧需求的飼主 🔵 相關證照與課程:(結業考核通過即可獲頒寵物保母證書) ✅ 2025寵物教養培訓班(進階): https://nabi.104.com.tw/course/furkids/5a366145-e9c8-47a4-8b1e-f23e6f6d4c49 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 2. 寵物照護員證照 據統計,飼主在毛小孩花費的比例,醫療與健康相關支出占20%,寵物的健康與老年長照課題備受關注,寵物照護員的需求更加重視。除了日常照顧與健康維護,特別針對老年或疾病的毛小孩,寵物照護員需具備醫療護理與長期照護的相關知識。適合已有寵物保母或教養基本資歷者在職進修。 🔵 相關職缺領域:動物醫院、寵物長照中心、牧場或小型動物園 🔵 相關證照與課程: ✅ PCP寵物照護員認證:分為初階與進階,基礎課程以健康犬貓為照顧對象包含寵物基本健康檢查,教導寵物照護技巧與基本護理知識;進階課程針對老病殘弱寵物,加入醫療輔助職能。 https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 🔵 如何報考:報名認證課程,術科分數為課程作業與情境模擬,另有學科測驗,加權後總分70分以上即可通過認證。 3. 寵物美容師證照 唯一國家頒發的寵物證照,寵物美容師的主要職責是為寵物提供美容與健康護理,包括洗澡、修剪毛髮、修剪指甲、清理耳朵等,確保寵物的整潔與健康。這份職業適合對動物有高度耐心,並對美容技術感興趣的人。 🔵 相關職缺領域:寵物美容店、寵物SPA中心、動物醫院 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物美容師考照就業輔導:幫助受測者蓋寵物美容技術、護理與衛生安全等。 https://nabi.104.com.tw/course/sce/1e3e8e7f-23cf-434b-8b71-145788ad4cb0 🔵 如何報考: 參加寵物美容相關課程,學習基礎美容技術與寵物護理。 報名官方認證考試,通過筆試與實作測驗。 取得證照後可選擇進階培訓,提升專業技術能力。 4. 寵物禮儀師證照 以寵物犬貓平均壽命約14歲,飼主們在陪伴毛小孩走向生命的終站時,也希望他們能如家人般的完美告別,寵物禮儀師的需求應運而生。寵物禮儀師的主要工作為協助寵物的善終服務,包括遺體整理,根據飼主宗教信仰規劃告別式等。由於這類工作需要大量的殯葬流程知識,也有許多是內政部發證核可的禮儀師跨領域服務臨終寵物。 🔵 相關領域:寵物禮儀公司 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵物禮儀初級職能證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 ✅ PFD寵物臨終服務師認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 🔵 如何報考:至發照單位報名培訓證照課程,出席率達標、繳交作業(完成情境模擬),並參與考試,加權成績達70分以上者,核發證照 5.進修單項課程精進照護能力 | 寵物膳食 | 寵物居家美容 | 中高齡寵物芳療按摩 適合已擔任寵物產業從業人員,想要學習進修單項專業,或是身為毛小孩飼主,想要精進照顧能力。 🔵 相關領域:自我學習成長 🔵 相關證照與課程: ✅ 寵膳食育初級職證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 ✅ 寵物居家美容DIY https://nabi.104.com.tw/course/sce/57a82a19-8050-45a7-ba7d-2c302e09ebd2 🔵 如何報考:至報名單位報名培訓課程,「寵膳食育」需參與培訓班,出席率80%已上,且參加學科筆試與術科實作考試,現場測驗核可後發證。「寵物居家美容」與「中高齡寵物芳療」則皆為實體培訓課程。 無論是全職投入或兼職發展,考取寵物證照,將能有效提升專業競爭力並開創職業發展機會。透過適當的學習與準備,你也能在寵物產業中找到適合自己的職涯發展道路!
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Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
在使用Word製作文檔時,常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩,例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題,幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧,你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因:你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法:選擇圖片,並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動,選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因:你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」,所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法:我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」,選擇「行距設定」開啟「段落設定」,再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」,這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法:你可以在插入圖片之前,先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格,按右鍵直接開啟表格內容,再點選下方的選項開啟「表格選項」,將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選,按確定回到表格之後,這時我們再插入圖片,無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位,都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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