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居家服務督導員

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居家服務督導員
居家服務派案、溝通及協調。 個案照顧計畫擬定、執行分析與檢討。 個案異動評估及家屬溝通連絡 。 個案所需資源協調與轉介。 相關評鑑、督考事項落實與執行。
月薪中位數 了解更多薪水資訊
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年資 3-5 年
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年資 10 年以上
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20240823【第五期104職涯引導師】提報個案基本資料
20240823【第五期104職涯引導師】提報個案基本資料
*** 請在9/3(三)前,用 Line 繳交給Steven 喔!*** 為了確保您預擬執行的職涯引導個案,可以符合職涯引導師認證標準。要麻煩大家彙整預擬執行職涯引導個案的基本資料。 等 9/6 第三次黃微老師的課程結束後,就可以開始運用學習的職涯引導架構、技巧...進行個案職涯引導練習,並將成果整理成認證口試提報的資料。 口試提報的簡報內容會在黃微老師課程說明。 要填寫的個案基本資料,請見連結附檔。檔案有提供範例與詳細的操作說明。 檔案在這裡:https://2ndlife.pse.is/2ndLifeShare
王榮春 Spring 104Giver職涯引導師認證班
想當文字工作者要有什麼準備?
想當文字工作者要有什麼準備?
之前到大學進行職場寫作的專題演講,台下有不少同學是中文系,有同學問到一題:想當文字工作者要有什麼準備?我覺得這個問題很好,應該很多同學都想學以致用。我自己不是中文系畢業,但我的斜槓工作組合裡有一個部分就是靠文字賺錢。試著用一篇文章回答這一題。 一、了解文案與創作的不同 既然要靠文字賺錢,表示有人願意採買你的文字服務。因此要先搞清楚,為什麼對方要買你的文字。創作可以隨心所欲,展現創作者的創意。但文案一定是為了某個目的而存在,我們要做的就是幫業主達成這個目的。他可能需要一則品牌故事,打動他的消費者;或是一則品牌文案,讓消費者產生欲望購買。如果你的客戶需要你幫他寫一本書,到底這本書的目的、核心概念是什麼,有時候業主不一定非常清楚,但你要搞清楚目標,才不會做白工。 我們提供一個好創業、好作品,最終定奪的標準還是客戶,但過程中我們可以與他溝通、協調,為什麼我們這樣寫更好。所以客戶如果不滿意,其實不是否定你的文字,而是沒達成目的,這一點我想是需要先準備的心理建設。 二、文字基本功是必須,用作品集或自媒體讓人看到你 想當文字工作者,基本的文字能力需具備。至少寫文章要通順,不會讓人讀來不知所云。寫作需要大量練習,要去了解各種類型的作品怎麼寫,像是文案、採訪、品牌故事、內容行銷等等,可以透過看書或是上課來學習。 再來業主怎麼知道你能寫?因此平常就要累積自己的作品集。除了作品集,我非常鼓勵文字工作者可以建立一個自媒體,也許是一個部落格或是粉絲團,讓你的潛在雇主被你的文字吸引,進而發案給你。 三、比起專業能力,有時業務能力更重要 這個法則適用於全部的接案工作者,會不會有案子其實不是取決在你的專業能力,而是在業務能力。如果你有一身才華,但沒人認識你,當然也不會有人發案子給你。專業能力我覺得過了某個門檻就夠用,更重要的是主動開發客戶,或是吸引客戶上門。 所以我前面提到的經營自媒體就是一個很好的方式。我的老師Zen大他一開始當文字工作者主攻投稿媒體版面,規定自己一天投三則,這也是一種方式。多擴展自己的人脈,讓人家知道你在做什麼很重要。 看完整文章>> https://reurl.cc/X446m0
蔡明淳
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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法國一人公司營收5億傳奇,公司到底是在做什麼工作,小就是大?
法國一人公司營收5億傳奇,公司到底是在做什麼工作,小就是大?
上個月傳來一消息,在法國有一間新創公司,剛剛被瑞典的一間專門做遊戲的社群的公司買了下來,買價是5400萬美元(台幣大約17億),像這樣的交易,以公司之間的併購來看,其實金額並不大,沒有什麼值得引起注意,然而這個新聞,很多人注意到,為什麼呢?因為這一間公司porofessor,居然只有一個人,也就是說這個創辦人,是該公司唯一的員工, 這就有意思了,這個創辦人到底做了什麼東西呢?一個人要怎麼完成一個可以賣掉5400萬美元的產品呢?他做的居然是,玩家才會懂的──在League of Legends《英雄聯盟》遊戲裡幫忙玩家去計算一些數字,做一些分析的手機APP,這個真的是只有玩家才會看得懂的,不過顯然是蠻有用的,他在網站上號稱,使用他這個App,就能夠對你的敵人比較了解,也會增加你的勝率。也就是他做的並不是遊戲本身,而是掛在遊戲外面的一個輔助的應用APP,因為就是個軟體,就跟記帳軟體一樣,做起來並不難。 更有趣的是,既然一個人做,那應該很容易取代,為什麼他會賣這麼多錢呢?原來我們一開始搞錯方向了,沒錯,他的確已經有了1000萬個下載,每日的活躍使用者高達125萬人,然而更重要的是,其實他已經創立的10年了,這麼久時間來,去年他的營收居然高達1230萬英鎊,計算起來居然已經是台幣的4.9億元。這是一年的營收都已經達5億台幣,而它算有花在主機上面應該也花不多,所以這5億台幣很大的一部份都進了他自己的口袋。(請見影片) 今天的今日頭條知識教我們的是,最大的產業可能非常擁擠,最小的產品可能全世界都在使用,真正的挖寶,就從小處開始。 每天進步一點點,每天進步1%,104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知,最好的服用方式,記得看完以後要反芻與反思,將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到,淋漓盡致! (請按下104學習精靈教室右上角「共學」,可以收到一次又一次) https://youtu.be/iP-Ko2F6mnc
一零四獨家新知識 今日頭條知識
「入班職涯分享」也是斜槓設計另一個發展😎
「入班職涯分享」也是斜槓設計另一個發展😎
4/11「職涯分享」再次解鎖🔓,這回來到新北市立達觀國民中小學。 一進校園,就被可愛的小綿羊🐑給吸引住啦!往旁邊一瞧,還有小白兔🐰欸,哇!這也太酷了吧!就這樣,我停下了腳步逗留了一會兒。 輔導老師 Ting-Fang Yeh真的很貼心,準備搭電梯上樓時,老師👩‍🏫早已接收到警衛大哥的通知📢,立馬抵達一樓來迎接🤗。這效率也太迅速了吧! 我給活潑的學生們打五顆🌟,當我進入教室時,每個學生👨‍🎓👩‍🎓都很有禮貌的主動跟我打招呼,還寫白板歡迎我😀當我需要投放簡報時,總是會有神之手的協助,讓我備感安心! 分享過程中,學生們非常踴躍的參與,這互動著實展現了積極的態度。同時也得知,AI時代的來襲,chatGPT早已攻進孩子們的資料庫中啦!😯 小插曲總能看見最真實的一面。 今天,連續兩節不同班級的分享,到第二班時發現我的USB遺留在第一班,好在班級就在隔壁,我立馬詢問學生👩‍🎓USB的下落,剛好問到一個機靈的女孩,說明USB已被送到輔導室了,便二話不說穿山越嶺帶我前往領取,阿阿⋯我真的非常感動!🥹 後來,聽輔導老師提及校園動物的故事,沒想到,竟然還有大烏龜🐢!「快樂動物區」真是太令我驚喜啦! 學校的交通很方便,回程搭輕軌初體驗,讓我想起台中的BRT,哈!這一切是多麼的新鮮有趣,順利結束這一回合。 最後,歡迎大家一起加入職涯志工的行列。 讓我們一起~點亮自己的光,照亮別人的路,讓世界充滿更多的溫暖❤️。 👉https://beagiver.104.com.tw/service #感謝Giver50號的順風車感受到溫暖無所不在 #職涯分享就是不斷的自我突破 #beagiver
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【財務主管必備的的十大技能】第一個技能:結帳
【財務主管必備的的十大技能】第一個技能:結帳
《財務報表如何產生?》 結帳對公司來說就是家常便飯,一年12次,仰賴神隊友- 防呆的電腦套裝軟體或ERP系統(如SAP、鼎新等),整個流程還真的就是那句老話,太陽底下沒有新鮮事! 財務主管或許不是實際操作的第一線人員,但可千萬要知道公司的帳究竟是怎結出來的,而不是展現一指神功,按按系統產出財務報表,然後轉手往上呈送。這就好比美食評論家與主廚雖然各司其職,美食評論家雖沒有親自下廚,但是要能對佳餚品頭論足一番,自然必須熟捻料理製程,才能精準下評論。 《結帳流程的起點》 結帳的目的是產生四大財務報表,對內讓公司了解經營狀況,對外向主管機關申報;但是身為財務主管的你, 真的是等到結完帳才知道公司當月的獲利情況嗎? 馬拉松比賽是從發令槍聲響起的一刻開始計時;就我來看,結帳時程,絕對不能從次月開始,必須要從當月份的第一天就起算!當月發生的重大事情,尤其是非例行性事項,要能夠及時掌握、瞭解與分析,並預估對財務報表的影響,也就是特定交易或事件會影響財報的哪些數字!畢竟沒人會期望在閱讀財報時,會有大驚喜,尤其是負向的驚喜! 《結帳是全公司的事》 結帳不是財務主管的獨腳戲,更不只是財會部門的事; 馬拉松比賽開始,所有參賽選手就同步起跑;同樣地,結帳是全公司的事,所有賺錢花錢的活動都要靠結帳這個動作一一記錄下來,參與者自然是全公司的每個人;只是大家扮演不同角色,非財會人員提供交易記錄及數據,財會人員則負責加以記錄;如何讓其他部門理解這個觀念,關鍵人物自是財務主管,透過跨部門溝通,形成共識,讓結帳流程順暢進行! 《結帳SOP》 如同工廠生產前需有物料清單(BOM)與製程規劃(Routing),財務報表的產出也需要明確的 SOP。清楚列出結帳步驟、所需文件及負責人,大家按表操課,及時完成每月及年度結帳!
小雯會計師 小雯會計師的會客室
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 古都電台
顧客關係維繫與顧客抱怨處理 一、顧客關係維繫 1. 建立良好的溝通管道 - 提供多元化的聯絡方式(如電話、電子郵件、社群媒體等)。 - 定期與顧客互動,了解需求與回饋。 2. 提供高品質的產品與服務 - 確保產品品質穩定,符合顧客期待。 - 提供專業且友善的服務態度。 3. 強化顧客忠誠度 - 推出會員制度或忠誠計劃(如積點、折扣)。 - 定期舉辦活動或促銷,增加顧客參與感。 4. 主動關懷顧客 - 透過生日祝福或節日問候,增進情感連結。 - 定期追蹤顧客滿意度,持續改善服務。 二、顧客抱怨處理 1. 快速回應顧客問題 - 設置專門的客服團隊,縮短處理時間。 - 保持專業且耐心的態度,傾聽顧客需求。 2. 分析問題原因並提出解決方案 - 詳細記錄抱怨內容,找出問題根源。 - 提供具體且可行的解決方案,讓顧客感受到誠意。 3. 避免同類問題再次發生 - 定期檢討抱怨案例,改善內部流程。 - 加強員工培訓,提高服務品質。 4. 建立完善的顧客抱怨管理機制 - 設立透明的抱怨處理流程,讓顧客了解進度。 - 定期報告處理成果,提升公司信任度。 5. 主動跟進與回饋 - 在問題解決後主動聯繫顧客,確認滿意度。 - 收集顧客建議作為未來改進的依據。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
說出來讓日本人感覺超有禮貌:5 句到日本旅遊必學的禮貌句子!
說出來讓日本人感覺超有禮貌:5 句到日本旅遊必學的禮貌句子!
日本作為一個文化悠久的國家,禮貌在社交互動中佔有極其重要的地位。不論是在餐廳點餐、與當地人問路,還是購物結帳,適當使用日文禮貌用語,不僅能讓對方感受到你的尊重,還能讓你自己融入當地文化,旅程更加愉快。以下,我們將介紹幾個在日本旅行中經常會用到的日文禮貌句子,讓你不再因為語言障礙而感到困擾。 ▍すみません:引起注意與表達歉意的萬用句 「すみません」是你在日本旅途中最常使用的句子之一,這句話可以用來引起別人注意、道歉或者表達感謝。例如,在餐廳叫服務生時,你可以說「すみません」來讓他們注意到你;在人群擁擠的地方,不小心撞到別人時,也可以使用這句話來表示歉意。此外,在購物結帳時,對店員說「すみません」也能表達你的感謝之意。 ▍いただきます:用餐前表達感謝之意 「いただきます」是一句在用餐前表示感謝的禮貌用語,這句話的意思接近於「我開動了」,用來感謝食物以及準備這餐的所有人。當你在日本的餐廳用餐時,說出這句話不僅能夠表達你的感激,還能展現你對日本飲食文化的尊重,這會讓你的用餐體驗更具意義。 ▍ごちそうさまでした:用餐後的感謝 用餐結束後,你可以說「ごちそうさまでした」來表達對餐點的感謝,這句話的意思類似於「謝謝你的款待」。無論是在餐廳用餐後,還是在朋友家享用完飯菜後,使用這句話都能讓對方感受到你的禮貌與感激之情。這句話也能為你和對方留下良好的互動印象。 ▍お会計お願いします:結帳時的實用句 當你在日本的餐廳或咖啡館用餐完畢,想要結帳時,可以使用「お会計お願いします」,意思是「請結帳」。這句話能讓服務生知道你已經準備好要付錢並離開,既表達了你的禮貌,也讓結帳過程更為順利。 ▍これは何ですか?:詢問不明物品 旅途中你可能會遇到不熟悉的食物或商品,這時候「これは何ですか?」就派上用場了,這句話的意思是「這是什麼?」。使用這句話可以幫助你更好地了解當地的文化和產品,同時也展現了你對日本的好奇心和學習態度。這樣的互動不僅能增加你的知識,也能讓當地人對你的尊重與友善有更深的認識。 學習和使用這些簡單的日文禮貌句子,不僅能幫助你更順利地度過日本之旅,還能讓你與當地人之間的互動更加愉快。這些句子在不同情境下的使用,能顯示出你對日本文化的尊重,也能讓你在與當地人溝通時避免誤會和尷尬。因此,無論是初次前往日本的遊客,還是經常拜訪的旅人,掌握這些基本的日文禮貌用語,將會為你的旅程增添不少亮點。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【自學日語之路,一起考過日檢吧 🌱】讓你的日語學習之路更加順利!
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做個氣派的大人:Still Learning
做個氣派的大人:Still Learning
做個氣派的大人:Still Learning 作者: 陳婉若 出版社:水靈文創 . 以下摘錄書中 {自序} 我進入這行業30年,可以分享有10件永遠要記住的事。   1. 永遠記得人生無論高低謙遜待人,工作有上有下,當你得勢時欺人,當你往下時,誰會伸出援手呢?   2. 永遠記得當你不被注意時,準備你的專業。當燈光向你時,你才拿得出東西,用專業支持你的夢想!   3. 永遠記得在人生裡,一旁幫你出主意的人很多,等閒話說完,只是隨著你的情緒集體歇斯底里。有沒有建設性,自己要有見解,不然只是讓你情緒波動,搗亂一池春水!拖拉往前的步伐。   4. 永遠記得人生大部份時間是耕耘。常和努力正向的人在一起,人生永遠還在學。   5. 永遠記得別人的路,不一定自己走的來,每個人的個性、條件和別人都不一樣。可以有目標,每一個人都有屬於自己的價值!   6. 永遠記得遠離負面思考的人,人生本就不確定性高,加油打氣都來不及,老是愁雲慘霧的怎麼行。   7. 永遠記得約束自己的比較心。我年輕時也比較心重,但比較心要化成更強的動力,而不是三姑六婆的情緒,比較心可以讓你往上,善用它!   8. 永遠記得領導是管理自己,不是埋怨別人。自我提升是條永遠不會停止的路,專業和內心的強大永遠是自省和自律。   9. 永遠記得戀愛要談,但請不要昏頭!感情需要練習,也需要旗鼓相當的對手,所以不用怕失敗,永遠可以重來!   10. 永遠記得懂得溝通才是真正聰明。如果你是張好牌,沒人會丟著不用。  「做個氣派的大人」這本書,主要是截取我這些年發表過的一些短文,希望在職場跟人生道路上分享一點自己的心得,也是我對自己喊話,希望看到文字,能讓我們在人生的路上彼此加油,做一個氣派的大人! ... 妳的靈感, 可能改變妳的命運, 妳家人的命運, 甚至人類的命運! . 請用妳十年後還看的懂的方式, 將妳每天的靈感記錄下來! 幸福課程 幸福教練 黃老師 持續徵募合作廠商 美女模特兒 謝謝妳! ...
黃家慶 幸福教練黃家慶
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
工程師面試不用穿西裝!別踩地雷區 靠專業也能拿下Offer
面試對每個求職者來說相當重要,尤其是對工程師這類高技術職位的求職者,穿著打扮也能反映出你的專業和態度。那麼大家很好奇,工程師面試時一定要穿西裝打領帶嗎?尤其天熱穿西裝打領帶,身體又熱又黏,面試的好心情可能都沒了,小編為大家解答! 其實,最關鍵點取決於公司的文化和行業特性。對於一些傳統的企業或金融行業,穿著正統的西裝和領帶顯得更為專業和拘謹。相較之下,許多科技公司,尤其是初創企業,則更加注重的是技術實力和工作態度,穿著不必過於正式,反而會更偏向於商務休閒風格(business casual)。 #怎麼穿最合適呢? 商務休閒風: 大多數科技公司,特別是軟體工程師崗位,建議選擇商務休閒風格。可以穿一件合身的襯衫搭配西裝褲,外面可以加一件簡約外套或西裝外套,這樣看起來既專業又不會太過正式。 重視細節: 即便不穿西裝領帶,也應確保服裝乾淨整潔,鞋子擦亮,頭髮整理妥當。細節的完善能夠彰顯你對面試的重視和專業態度。 #地雷區: 避免過度休閒,即便科技公司普遍對穿著較為寬鬆,但面試時仍要避免過於隨便的服裝,比如T恤、牛仔褲或運動鞋。這些穿搭可能會讓面試官覺得你不夠重視這次機會。 總之,工程師面試不一定非要西裝筆挺,關鍵是根據公司文化選擇適當的穿著。適合的穿搭既能表達出你的專業,又能讓你在面試中更加自信!
知識貓星球 工程師,職場交流區 👩‍💻
【職場貴人,珍惜這7種不可多得的夥伴】
【職場貴人,珍惜這7種不可多得的夥伴】
1. 能夠提供工作上實質性指導 關鍵特質:不僅僅是告訴你該怎麼做,而是幫助你學會「如何思考」。 在職場中能遇到一位,能夠真正提供指導和建議的夥伴或主管,對我們來說是非常幸運的。還記得剛進入公司時,有位同事非常關照我,不僅在工作上給予具體的指導,還在職業發展上提供了寶貴的建議。 有次我在處理一份複雜報告時遇到困難,同事並沒有直接給我答案,而是一步步引導我思考,最終讓我自己完成報告,不僅解決了當下問題,也培養了我的解決能力。這種經驗讓我深刻體會到,一位願意花時間引導你的夥伴,是幫助你突破困境並快速成長的關鍵。 2. 願意分享個人過往經驗 關鍵特質:願意以自身經驗為鑑,幫助你少走彎路。 有時候我們不是不會,而是沒有相關經驗,如果總是靠自己摸索,試錯的成本真的很高。幸好有一位資深同事總是樂於分享他的經驗,無論是工作技巧還是處理人際關係的方式,都讓我受益良多。 尤其在我剛入職時,他在我面對人際困境時,主動指出我的盲點,讓我少走了很多彎路。我也非常感激這位同事,後來也進而影響我選擇加入了BeAGiver活動,繼續將這份善意傳遞下去。 3. 願意主動挺你、幫助你 關鍵特質:在需要的時候總能及時伸出援手,幫你渡過難關。 在團隊中找到那些互相支持的成員非常重要。有一次我需要在短時間內完成一個大型專案,當下的壓力非常大。同事主動提出幫忙分擔部分資料整理工作,並且提供了很完善的資料和分析,甚至給予了許多實質建議。這種雪中送炭的幫助讓我深刻體會到,一個人的力量有限,靠著夥伴的支援,我才能夠更順利完成工作。 4. 具備高度專業能力 關鍵特質:是職場中的「知識寶庫」,能在每次交流中學到新技能。 在職場中,自學是必要的,但自學往往會東一塊西一塊導致思慮不全,這時與那些專業能力強的同事合作,是提升自己的最佳途徑。先前工作中有一位同事在數據分析方面非常精通。每次我在學習Excel時遇到困難,詢問他總能輕鬆解決,並詳細解釋問題背後的邏輯思維。 這讓我的Excel能力短時間內得到了顯著提升,也深刻認識到向專業強者請教是成長的捷徑。 5. 願意給予誠實反饋 關鍵特質:敢於說實話比起恭維的讚美,更能幫助突破成長。 誠實的反饋是成長的基石。隨著職場經驗的累積,我們往往會聽到很多恭維,但願意點出自己缺點,提供建設性意見的人卻很少。有一次我自認為做得很好的提案,卻被同事點出了幾個關鍵問題。雖然當時有些挫敗,但也知道這些誠實的意見是幫助我成長的重要資源。 6. 常保持正向思考能量 關鍵特質:正能量能帶動團隊士氣,能讓你在壓力中依然保持積極。 職場生活中常常會遇到很多挫折和壓力,但如果有一位總是充滿正能量的夥伴,整個工作氛圍都可能會變得不同。之前其他單位有位同事,總是面帶微笑,遇到困難的挑戰都會正面態度應對。 雖然工作上無法事事如願,但夥伴這種積極的態度也影響了我,雖然有時事情已經夠糟了,但我可以選擇正向面對,不需要進而賠上自己的心情。 7. 擁有高階思維及格局 關鍵特質:具備宏觀思維與高格局的人,是「職場指路明燈」,能在關鍵時刻指引你方向。 隨著經歷的成長,越來越能感受到不同思維及格局的人,在看待一件事情的理解及處理上是有很大不同的,尤其是在待人處事上,有些人的職場路越走越寬廣,有些人卻在不知不覺中走向死胡同。 如果身旁有位能夠給予當頭棒喝的夥伴,那真的要好好把握,因為他在關鍵時刻的幾句話,就可能會進而影響到你一生的轉變。 每個人在職場旅程中,不一定都能夠遇見這種值得珍惜的夥伴,但我們是不是也能夠,進而成為別人口中一定要珍惜的夥伴,因為只有在擁有這些支持的前提下,我們才能在職場中走得更遠更平穩。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
培養職場創意思考:挑戰限制、利用「如果」問題,幫助你打破思維框架
培養職場創意思考:挑戰限制、利用「如果」問題,幫助你打破思維框架
在當今競爭激烈的職場中,創意思考已成為每位專業人士必備的技能。無論是開發新產品、解決問題,還是制定行銷策略,創意都是推動成功的重要因素。然而,許多人在面對創意挑戰時常感到困惑,無法跳脫傳統思維的框架。本文將探討如何培養和激發創意思考,提供實用的方法與技巧,幫助你在工作中持續創新。 ❤️1. 創建靈感環境 個性化你的工作空間 一個充滿靈感的工作環境能有效激發創意。試著將你的辦公桌變成一個靈感來源的空間。添加一些色彩鮮豔的裝飾品、植物或你喜愛的藝術作品。 實例:在辦公桌上放置一個小型的盆栽,或是掛上一幅你喜愛的畫作。這些視覺元素能讓你在思考時感到更放鬆,進而激發靈感。 ❤️2. 定期腦力激盪 舉辦「無限制」的腦力激盪會議 定期舉行腦力激盪會議,可以讓團隊成員自由地分享想法。這不僅能促進團隊合作,還能集思廣益,產生新的創意。 技巧:使用「無限制」腦力激盪法。在會議中,不要批評任何想法,鼓勵每位成員提出自己的想法,即使它們聽起來不切實際。這樣可以打破思維框架,激發更多創意。 ❤️3. 利用「如果」問題 ❤️提出挑戰性問題 透過提出「如果」問題,可以幫助你跳脫現有思維框架。這種方法鼓勵你探索不同的可能性,從而激發新的創意。 範例:問自己「如果我們的產品只能用三個字來描述,那會是什麼?」這樣的問題可以引導團隊思考產品的核心價值與市場定位。 ❤️4. 限制與挑戰 設定時間限制 有時候,設定一些限制反而能激發更多創意。限制資源或時間可以迫使你找到更具創造性的解決方案。 實例:給自己一小時內完成一個新提案。在這段時間內,你可能會發現一些原本未曾考慮過的點子。 ❤️5. 定期反思與調整 建立反思日誌 每隔一段時間回顧自己的工作流程和想法,尋找改進的空間。這樣不僅能讓你保持靈活性,還能不斷激發新的創意。 範例:每週花15分鐘寫下本週學到的新知識和遇到的挑戰。這些反思將成為未來創意的寶貴資源。 ❤️結語 總結來說,創意思考不僅能提升你的工作效率,更能讓你在職場中脫穎而出。透過實踐各種創意技巧,你可以打破思維的限制,探索更多可能性。希望本文提供的建議能幫助你在日常工作中持續激發創意,為你的職業生涯增添新的亮點!
知識貓星球 超級辦公室達人
GA4 事件(event)定義,主要特點介紹、有哪些分類、如何設定點我看
GA4 事件(event)定義,主要特點介紹、有哪些分類、如何設定點我看
Google Analytics 4(GA4)作為 Google 最新一代的分析工具,為企業和開發者提供了強大的數據分析能力。GA4 採用「事件」導向模型,靈活且詳細地追蹤用戶互動,超越傳統頁面瀏覽數據的限制,不僅限於頁面瀏覽,例如,點擊按鈕、提交表單、下載文件、觀看影片等行為都可以被定義為事件,GA4 能滿足各種分析需求,幫助企業做出數據決策,這篇文章將深入探討 GA4 事件的功能與應用,展示其如何提升數據分析的精確性和實用性。 【GA4 事件的主要特點】 1. 靈活性高:GA4 的事件模型非常靈活,允許用戶自定義事件以滿足不同的業務需求,你可以定義並追蹤任何有意義的用戶行為。 2. 無需設置目標:不同於傳統的目標設置,GA4 直接使用事件來追蹤特定行為,減少了配置的複雜性。 3. 自定義參數:每個事件可以包含多個參數,提供更多上下文訊息,例如,你可以在 「影片觀看」 事件中加入 「影片名稱」 和 「觀看時長」 等參數。 【GA4 事件的分類】 GA4 中的事件可以分為四大類: 1. 自動收集事件(Automatically Collected Events): ◆ 這些事件是 GA4 自動追蹤的基本互動,例如 ' first_visit '(第一次訪問)、'page_view'(頁面瀏覽)等。 2. 增強測量事件(Enhanced Measurement Events): ◆ 這些事件可以在 GA4 界面中簡單地打開或關閉,如 `scroll`(滾動)、`outbound_click`(外部連結點擊)、`site_search`(站內搜尋)等。 3. 推薦事件(Recommended Events): ◆ 這些是 Google 建議的事件,涵蓋一些常見但非自動追蹤的互動行為,如 `purchase`(購買)、`sign_up`(註冊)等,這些事件需要手動配置,但 Google 提供了具體的事件名稱和參數建議。 4. 自定義事件(Custom Events): ◆ 這些事件是完全自定義的,允許用戶根據自己特定的需求來定義,例如如果你想追蹤某個特定按鈕的點擊次數,你可以創建一個 `button_click` 事件,並添加相應的參數如按鈕名稱等。 【如何設置和使用 GA4 事件】 1. 在 GA4 界面中設置: ◆ 你可以在 GA4 的管理界面中,通過事件配置頁面來定義新的事件。 2. 使用 Google Tag Manager(GTM): ◆ 通過 GTM,可以更靈活地設置和管理事件追蹤,例如,你可以設置觸發條件,當用戶觸發某些行為時,發送事件到 GA4。 3. 直接在網站或應用程式中設置: ◆ 你可以在網站或應用程式的代碼中,直接使用 GA4 的 API 來發送事件。例如,在 JavaScript 中可以使用 `gtag('event', 'event_name', {parameter: value});` 來發送事件。 【事件數據的分析】 一旦事件被設置並開始收集數據,你可以在 GA4 界面中查看和分析這些數據。你可以使用探索(Exploration)工具來創建自定義報表,查看不同事件的表現,並基於這些數據做出業務決策。 GA4 的事件模型大大提高了數據收集和分析的靈活性,使得追蹤用戶行為和優化網站或應用程式變得更加容易和高效。
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#書籍推薦 #高財商女子養成術:26個生活小習慣培養理財意
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#書籍推薦 #高財商女子養成術:26個生活小習慣培養理財意識,讓你擁有富人思維! 美しく生きる女(ひと)のお金の作法:ささやかな26の習慣で、お金が貯まりだす 作者: 大竹乃梨子 譯者: 劉力瑋 出版社: #幸福文化 出版日期:2022/12/14 目錄 Part1 #女人該如何愛惜自己 習慣1 每天早上醒來,為自己泡一杯美味的茶 習慣2 活用走路時間,實現自我管理 習慣3 #了解物品的成本,將包包裡的物品控制在七件以內 習慣4 試想自己一年後的樣子,再決定今天的午餐 習慣5 #保持優美的體態,自然能存到錢 習慣6 打造個性化書架是培養財商的捷徑 【專欄1】女性在進行職業規劃時,要考慮終身年收入與隱形年收入 Part2女人該如何磨練自己 習慣7 旅遊的時候不買名產 習慣8 睡前寫下明日計劃 習慣9 每天一分鐘確認支出,每週五分鐘清空壓力 習慣10 服飾、化妝品、髮型、美甲,平衡你的「美麗投資」 習慣11 與其花錢買東西,不如花錢買經驗 習慣12 通過張弛有度的消費優化家庭收支 習慣13 錢包是家庭支出的秘密空間,儘量選用小錢包 【專欄2】真的需要這份保險嗎?單身女性應該買的是這種保險 Part3女人該如何提升自己 習慣14 #與錢相關的資料全部收納在「私人保險箱」裡 習慣15 猶豫不決時,等七天後再做決定 習慣16 提高挑選伴手禮的審美觀 習慣17 只蒐集高品質的資訊 習慣18 思考金錢的「目的地」 習慣19 「錢」不琢不成器 【專欄3】一直租屋還是買房?優質生活的居住計劃 Part4女人該如何拓展自己的人生軸與金錢軸 習慣20 成為關心他人支出和時間的女性 習慣23 墜入愛河,也要提高財商 習慣21 想像一下你的最低生活支出 習慣24 如果感到迷惘,就投資自己 習慣22 立刻把自己從現在和未來的雙重焦慮中解放出來 習慣25 #描繪自己十年後的理想生活 習慣26 如同深呼吸一般,延伸你的金錢軸 【專欄4】成為媽媽後應該了解的「#教育經費」和「#技能學習成本」規則 結語 財商成就女性魅力 ...
黃家慶 幸福教練黃家慶
【不管這三件事,走了20年的路也還是會跌倒】
【不管這三件事,走了20年的路也還是會跌倒】
7月底因為轉換到新公司,面對新職位的工作挑戰,同時也要學習新系統、不同的人事物,整體負擔是非常重的,所以決定先暫停發文跟其他活動,全心去面對工作挑戰。 前幾天跟新的同事聊天時,提到為何很多工作20年的資深老手,還是會犯一些新人的錯誤,想要詢問管理的要點,所以我跟他提了一下我的管理心法。 在職場工作時,不論新人或老手,都會遇到一個共同的挑戰: 一開始當我們不熟悉時,工作時往往兢兢業業,但當我們熟悉到幾乎可以閉著眼走時,反而最容易忽略那些微小的危險。 【日常所做的每一個動作,都算是一個事件】 這裡所提到的「事件」,並不是指的那種特殊事件,而是日常生活中的每一個動作流程,打從你起床後去刷牙,或者是走路上班,又可能是工作上的日常檢查,以及生產動作或是打訂單。 這些看似一直重複固定的作業裡,因為相似度高,所以雖然一開始執行時會不適應,但一段時間後就能夠熟悉,也因為我們能夠預判接下來會發生的動作,所以速度上能夠更快更輕鬆。 【環境的變化,是真正挑戰的第一步】 雖然事件的進行是固定的,但絕對不是永遠不變,就像是牙膏可能會用完,誘惑是走路時突然遇到地上有積水、油漬,甚至有東西掉在路上。當事件的環境改變後,就表示無法再透過一般的思緒進行處置,而問題的發生也往往會出現在這一塊 【注意力永遠是發現問題的關鍵要素】 而工作中最容易會被忽略的就是「注意力」。你有曾經發生過,日常騎車回家時突然腦袋放空嗎? 然後連自己怎麼騎車回家都沒有印象,在環境變動不大的情況下不一定會有問題,但當前車有急停時,就不是能夠及時反應過來。 這就像是我們走路時,那怕是走了好幾年的路,但如果眼睛一直盯著手機,地上的水坑就算很大一攤,你也不會看見。工作中同樣如此,只要人失去了警訊,就可能會踩到陷阱出錯。 【管理的心法,不管是老手還是新手,都是相同的】 1. 事件:簡化流程、減少失誤空間。 一個事件的過程內容或作法越模糊,當然就表示會出現更多變動,這樣的情況下不僅同仁需要更多思考,速度跟效率當然也無法提升,所以如何讓事件動作更清楚明確,這不僅是在工作上,個人生活管理上也有很大的幫助。 事件流程能不能更簡單?有沒有機會改為自動化?能不能減少人為操作的風險?這些都能更大層度去降低錯誤風險。 2. 環境:預防異常、降低變化衝擊。 雖然透過事件建立,可以降低大部分的變化,但環境的挑戰在於,它往往不是每天都會出現,可是一旦出現後,如果沒有準備,就很容易造成團隊或個人手忙腳亂。 管理在這裡能做的,是盡量降低「環境發生的頻率」、「建立異常時立即的處理做法」,這樣才能讓團隊遇到變化時不會完全失措。 3. 注意力:維持警覺、確保反應速度。 有時候我們會聽到有些主管在講說,團隊好像「螺絲鬆了」,其實意思就是就算我們想了再多的解法,立了再多的規定,但不會注意的就是不會注意。 這其實才是管理最困難的,不是單純用很多規定去壓,而是需要透過文化去塑造,讓團隊養成習慣,看到有異常就會停下來檢查、遇到有疑慮會開口詢問、聽到警訊就會馬上反應,這樣才能夠真正去避免風險及錯誤。 【老手出錯的機率確實比較低,但輕忽注意的老手同樣也會做錯】 當我們將事件設計得越穩,環境變化的影響就越小;而且當大家的注意力維持在一定高度,環境變化就算發生,也能及時調整,不至於會讓事件失控。 就像每天走同一條路,你知道哪裡是彎道、哪裡會積水,但你還是會在下雨天時提前準備好傘,也會記得在地上濕滑時放慢腳步,而不是漏掉忘記帶傘,然後心中想著自己很會跑步,就選擇在雨中淋雨快速奔跑。 管理的本質心法,不是要用滿滿的規定把人管死,而是要創造一個「就算是新手或老手,就算走老路,也不會被絆倒」的狀態。 事件+環境+注意力,這三個層次就像三道保護網,缺一不可。 而主管的責任就是將這件事情,轉化成實際的執行方針,並且讓團隊成員可以更順利的進行每日的作業。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
什麼是 JAVA Spring Boot?為何要學會它?
什麼是 JAVA Spring Boot?為何要學會它?
當今的軟體工程界,JAVA 一直是非常流行的一種程式語言。 根據TIOBE調查,Java在全球已有900萬+的開發者,而將近97%的企業電腦在運行著java,其下載量每年達到了10億。而TIOBE也公布全球程式語言排行榜,前五名依次是 Java、C、Python、C++ 和 C#。由此可見Java程式語言在實際開發中仍是最受歡迎的。 Java 相關技術與開發工具多採開放原始碼方式,java能運用於金融、電信、物流、醫療等大型企業。舉凡社交媒體、Web 和遊戲應用程式及網路與企業應用程式,無所不在。根據104人力銀行調查,JAVA技術在軟體工程師職缺排行中佔據第一名。java人才所需超過3千多人,並且每年以20%左右的速度成長。 然而,隨著 JAVA Spring Framework 的出現,開發人員可以更容易地開發高效率且可擴展性強的 Web 應用程式。 Spring Framework的優勢是 1.能爭取更多維運時效性 2.提升40%穩定性與效能 在 JAVA 開發領域當中, Spring Boot 是 JAVA Spring Framework 的一個重要組件,可以讓開發人員快速、簡單地創建 Spring 應用程式。相較於傳統的 Java 框架,Spring Boot 提供了更高效、更簡潔的方式來構建應用程式。 以下列出了 Spring Boot 與傳統 Java 框架之間的幾個主要差異: 1.簡化的配置:Spring Boot 採用許多預設值來配置應用程式,這些預設值可節省開發人員的時間和精力。傳統的 Java 框架通常需要在配置文件中進行大量的手動配置。 2.簡單的開發:Spring Boot 提供了豐富的快速開發工具,如 Spring Initializr,可以快速構建一個基本的 Spring Boot 應用程式,減少了開發人員的工作量。 3.微服務:Spring Boot 非常適合構建微服務架構。Spring Boot 可以使用 Spring Cloud 框架來實現服務發現、負載均衡和數據處理等功能。 4.開箱即用的功能:Spring Boot 預置了許多常用的功能,如資料庫連接、安全性、日誌紀錄和許多第三方庫的支持等。這些功能使得開發人員可以更快速地構建應用程式,而不必花費太多時間來處理底層細節。 使用 Spring Boot 開發 Web 應用程式還有其他的好處,例如: 1.自動配置:Spring Boot 可以自動配置您的應用程式,包括自動配置數據庫連接、自動配置 Web 應用程式、自動配置安全性等。 2.易於管理:Spring Boot 非常容易管理和維護。您可以使用一些內建的功能來管理應用程式,例如健康檢查、日誌管理、性能監控等。 3.優化的性能:Spring Boot 可以幫助您優化應用程式的性能,包括自動配置快取、使用內存數據庫等。 4.可擴展性強:Spring Boot 非常容易擴展,您可以很容易地添加新的功能和服務,並將它們整合到現有的應用程式中。 因此,學習 Spring Boot 可以幫助開發人員快速開發高效率且可擴展性強的 Web 應用程式,同時提高開發人員的工作效率和生產力。如果您是 JAVA 開發人員,亦或是未來想轉職成為 JAVA 工程師,學會 JAVA Spring Boot 是非常值得的。 想進入 JAVA Spring 和 JAVA Spring Boot 卻不知從何開始 不仿就從「全線上|JAVA Spring Boot 全端軟體工程師養成班」這門課開始吧! 從現在開始至4/20前報名 享6折優惠 限額十名 欲報從速! 課程連結 👉https://reurl.cc/Y8Opan 線上諮詢 👉https://line.me/R/ti/p/%40992fqarq
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觀光休閒產業地方化推動模式-2023新北耶誕城攻略+亮點!詹
觀光休閒產業地方化推動模式-2023新北耶誕城攻略+亮點!詹
觀光休閒產業地方化推動模式-2023新北耶誕城攻略+亮點!詹翔霖副教授 新北市板橋區新板特區商圈登場,開城期間總能吸引廣大人潮,成為雙北地區聖誕節最具代表性的活動。「Funtasty 有趣市集」於臉書專頁招募「新北歡樂耶誕城」的合作品牌,今年的主題角色為新北耶誕城吉祥物「桑塔熊Santa Bear」,主視覺海報富有童心,結合聖誕、甜點、小動物等元素。 2023新北歡樂耶誕城計畫注意事項 ◾2023新北歡樂耶誕城活動資訊時間表 ◾2023新北歡樂耶誕城開始日期與結束時間 ◾2023新北歡樂耶誕城地點 ◾2023新北耶誕城演唱會卡司 ◾2023新北耶誕城演唱會亮點 ◾2023新北耶誕城交通管制 新北歡樂耶誕城六大亮點也搶先曝光,分別是「全台最大天幕耶誕樹」、「史上最廣大光雕展演」、「桑塔熊造型逐格燈條」、「百萬顆LED燈海仙境」、「高彩度炫麗側面光染」、「萬坪公園親子必逛」,2023新北歡樂耶誕城將於11/17(五)開城,一直展出到明年1/1(一),12/9~12/10舉辦耶誕演唱會,預期屆時會吸引大批人潮朝聖。 時間:2023/11/17(五)~2024/1/1(一) 11/17 耶誕開城點燈儀式 11/18~11/19 童趣嘉年華 12/9~12/10 耶誕演唱會 12/15~12/17 特色主題活動 每周末站前耶誕市集 每周末府中耶誕市集 12月9日 ALL IN 5、YOUNG POSSE、五堅情WOLF(S)、李東軒、陳勢安、郭書瑤 瑤瑤、閻奕格 雙壓軸:玖壹壹、張震嶽Ayal Komod 12月10日 Karencici、Ozone、小樂 吳思賢、宇宙人、高爾宣、陳威全、黃玠瑋 雙壓軸:李聖傑、周湯豪
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【遭受同事或主管莫名誤解,10個方法幫助自救】
【遭受同事或主管莫名誤解,10個方法幫助自救】
當你明明沒做錯事卻被同事誤會,這種情況確實會讓人感到沮喪和無助,這樣的經歷對任何人來說都不容易。這裡提供10個有效的方法,可以幫助你處理這種情況。 1. 保持冷静,當你被誤會時,第一步是保持冷靜,不要立刻反駁或辯解。這樣能夠避免情緒化的反應,並有助於理智地處理問題。我知道,當你被誤解時,情緒可能會瞬間爆發,但冷靜下來能讓你更清楚地看到事情的全貌。 2. 了解誤會的來源,試著找出同事誤會你的原因。是因為誤解、謠言,還是其他原因?了解誤會的根源,才能有效地針對性解決。你可以從不同的渠道了解情況,比如詢問相關同事、回顧事件經過等。可能這個過程會讓你感到不舒服,但這樣做能幫助你更好地了解事情的來龍去脈。 3. 與同事溝通,找個合適的時機,私下與誤會你的同事進行坦誠的交流,解釋事情的真相,並傾聽對方的看法。這樣能夠消除誤會,增進理解。面對面溝通時,請保持平和的態度,不帶情緒,專注於事實和解決方案,而不是指責對方。你可以這樣開場:“我知道我們之間有一些誤會,我希望能夠和你聊聊,看看我們怎麼能解決這個問題。” 4. 詢問對方取得更多問題資訊,在交流中記得詢問對方是怎麼得出這個結論的,讓對方說明誤會的細節。這有助於你更好地澄清事實。你可以說:“我想了解更多,這樣我才能更好地解釋。”這種方式既表現了你的誠意,也讓對方有機會詳細說明。 5. 尋求外界支持,如果誤會影響到了你的工作和職場關係,甚至影響到,可以尋求上司或人力資源部門的支持。他們能夠提供中立的協助,幫助解決問題。告知上司情況時,保持客觀,不帶情緒,專注於事實和問題本身。 6. 展示你有的事實證據,如果誤會涉及具體事件或工作內容,嘗試提供相關的事實和證據來證明自己的清白。例如展示完成工作的紀錄或相關的電子郵件。這樣可以有力地說明真相,消除對方的疑慮。當你能夠展示具體的證據時,誤會自然會煙消雲散。 7. 學會放下,有時候即使你做了所有的努力,誤會仍然無法完全消除。在這種情況下,學會放下,不要讓它影響你的情緒和工作表現。時間會證明一切。專注於做好自己的工作,保持積極的心態,長時間下來,同事們會看到你的真誠和努力,誤會自然會淡化。這並不是要你忽視問題,而是要你在面對困難時,依然保持自己的專業和正直。 8. 進行自我反思,誤會的發生有時候並不完全是別人的錯,我們也需要反思自己的行為和表達方式。檢討自己的言行舉止,看看是否有需要改進的地方。這不僅能幫助我們避免未來的誤會,還能提高我們的職場溝通能力。自我反思的過程可能不容易,但它確實是提升自我的一個重要步驟。 9. 保持正面的職場態度,即使在面對誤會時,也要保持正面的職場態度。專注於你的工作,保持專業,讓同事們看到你的努力和貢獻。這樣可以逐漸改變他們對你的看法,重建信任。 10. 培養職場友誼,建立良好的職場友誼,有助於減少誤會的發生。當你與同事建立了信任和友誼,他們更可能會在遇到誤會時,給予你機會解釋,而不是立即下結論。參加公司活動,積極參與團隊合作,這些都能幫助你建立更強的職場人際關係。 面對誤會,保持冷靜和理智是關鍵。通過有效的溝通和展示事實,我們可以逐步消除誤會,重建信任。記住,保持良好的職場關係是長期成功的關鍵。學會在困境中保持積極的心態和專業的態度,將有助於我們在職場上立於不敗之地。這是一個過程,但只要我們堅持,結果一定會有所改變。
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