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寵物照護美容學位學程 寵物產業寵物店規劃與經營管理 教學綱要
寵物照護美容學位學程 寵物產業寵物店規劃與經營管理 教學綱要
寵物照護美容學位學程 寵物產業寵物店規劃與經營管理 教學綱要 教學綱要:寵物產業寵物店規劃與經營管理 一、課程簡介 1. 寵物產業的現況與趨勢 2. 寵物店經營的重要性與挑戰 二、寵物店規劃 1. 店面選址與空間設計 - 地理位置分析 - 店面規劃與裝潢設計 2. 產品與服務定位 - 寵物用品種類選擇 - 提供的服務範疇(如美容、寄宿、訓練) 3. 法規與行政準備 - 營業執照申請 - 寵物相關法規遵循 三、經營管理策略 1. 客戶關係管理 - 客戶需求分析 - 客戶忠誠度提升策略 2. 人力資源管理 - 員工培訓與激勵 - 團隊合作與溝通技巧 3. 財務管理與成本控制 - 預算編列與資金運用 - 損益分析與成本削減 四、行銷策略與品牌經營 1. 行銷管道規劃 - 線上行銷(社群媒體、電商平台) - 線下行銷(活動策劃、促銷策略) 2. 品牌形象建立 - 品牌故事與定位 - 品牌識別設計(LOGO、店面風格) 五、寵物店營運實務 1. 日常營運流程 - 商品進貨與庫存管理 - 顧客服務標準作業流程(SOP) 2. 危機處理與問題解決 - 客訴處理技巧 - 突發事件應對方案 六、未來發展與創新方向 1. 新興寵物需求探索(如特殊寵物市場) 2. 技術整合應用(如智慧化管理系統) 3. 永續經營與環保理念 七、課程結束與成果評估 1. 學員專案報告與討論 2. 實際案例分享與分析 參考教材資料 1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授 . 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」 2. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海 3. https://www.facebook.com › groups › posts 實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理 4. https://nabi.104.com.tw › posts 動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療 5. https://blog.udn.com › chanrs 改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn 6. https://blog.udn.com › chanrs 寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授 7. https://nabi.104.com.tw › posts 寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理 8. https://blog.udn.com › chanrs 老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班 9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理 10. https://www.doc88.com 寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴 11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務 獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事 12. https://blog.udn.com › chanrs 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱 13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務 14. https://nabi.104.com.tw › posts 聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會 15. https://www.scribd.com › document 寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 16. https://blog.udn.com › chanrs 當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授 17. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF | 18. https://www.linkedin.com › posts 寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授 19. https://www.linkedin.com › posts 寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷 20. https://cn.linkedin.com › posts 寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理 21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程 專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖 22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作 詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮 23. https://www.linkedin.com › posts 動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授 24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機 寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海 25. https://www.linkedin.com › posts 寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷 26. https://www.plurk.com chanrs詹翔霖 - 寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作 27. https://www.slideshare.net › slideshow 讓文字溝通:簡報製作技巧及流程-雄獅旅行社 -詹翔霖 28. https://www.slideshare.net › slideshow 高雄工總 簡報製作技巧從企劃案到Ppt-詹翔霖教授 29. https://www.slideshare.net › slideshow 簡報製作技巧及流程 詹翔霖教授-自強基金會-內部講師培訓班 30. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 逢甲課程表-工作簡報技巧訓練-詹翔霖教授
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
離職系列-雇主不爽離職勞工,拒不發給服務證明書可以嗎?
離職系列-雇主不爽離職勞工,拒不發給服務證明書可以嗎?
勞動基準法第19條規定:「勞動契約終止時,勞工如請求發給服務證明書,雇主或其代理人不得拒絕。」違反本條規定者,雇主依照同法第79條第3項規定:「違反…、第19條、…規定者,處新臺幣2萬元以上30萬元以下罰鍰。」並依照同法第80條之1第1項規定,違反本法經主管機關處以罰鍰者,主管機關應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額,並限期令其改善;屆期未改善者,應按次處罰。 依上開規定可知,勞工離職時不論其原因為何,均得向雇主請求發給「服務證明書」,縱使雇主未批准或勞工未辦理離職交接手續,雇主亦不得執為拒絕發給服務證明書之理由。因此,雇主切莫因對離職勞工不爽,而就勞工請求發給服務證明書一事,置之不理,此已違反勞動基準法課予雇主的法定義務。 改制前行政院勞工委員會民國86年4月14日台勞資二字第015061號函釋可供參考:「查服務證明書係用以證明勞工於事業單位之工作經驗及職位待遇等事項,關係勞工權益甚鉅。故勞動基準法第19條規定「勞動契約終止時,勞工請求發給服務證明書,雇主或其代理人不得拒絕。」係屬強制規定,違反者並可處以罰鍰。本條所稱之「勞動契約終止時」,自應包含「勞動契約終止之後」,因此台端如有在該公司服務之事實,○○精機廠股份有限公司尚無理由,以法無明文規定,拒絕開立台端之服務證明書。」
蘇宏文 人資法令學習成長班
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
想離職不確定申請流程,先找人資單位提出詢問,是否洽當呢?
【個案情境說明】 最近工作很累想要提離職,因為沒有離職過,不知道公司的離職流程,不太好意思問同事,也不確定是否要直接跟主管說,因為不知道該怎麼辦,想說先去找人資部門問看看,想要離職要如何來申請,是否洽當呢? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 工作很累想要提離職,可能還沒有想清楚要離職原因,這樣提離職好嗎? 2. 想離職直接去問人資單位,人資知道你要離職,有可能會先告知你主管? 3. 當人資告知主管你要離職,主管不是從你口中得知,是被人資單位告知? 二、 從問題中思考原因 1. 離職若沒有想清楚具體理由或明確規劃,很有可能無法說服主管你想離職,若只是因為工作很累,可能要思考真正原因為何? 2. 人資單位通常會先問你,你主管有同意你的離職嗎?如果沒有,人資會請你先取得主管同意後,再來辦理後續的離職申請 3. 比較積極的人資,可能會直接通知你主管,告知你有來提離職,當主管收到此訊息,也許就立馬找你談談,當下真的能準備好要如何談嗎? 三、 從原因來評估行動 1. 試著把想要離職的原因具體化,工作很累背後一定還有其他因素造成,也再思考真的離職後,這些造成工作很累的原因就會消失嗎? 2. 當能想清楚原因後,試著準備跟主管溝通的說詞與策略,並非所有的原因都要講,能評估好能順利離職的理由,以說服主管能接受來思考如何溝通 3. 如果還沒準備好要跟主管談,主管也還沒有準備好要跟你談,這樣的對話也許較難有所共識,要提離職可思考如何寫一封正式的mail讓主管先知道 四、 從行動來推論結果 1. 能想清楚原因背後的原因,確定要離職主因,能堅決提離職後,再來提離職會較為妥當,若真的離職到下一個工作,能避免相同原因發生又想離職 2. 要跟主管溝通自己想離職,是職場工作必經的磨練與學習,當能有合理的離職原因,讓主管欣然接受,避免離職造成主管不悅,才能夠好聚好散 3. 當主管收到你的離職mail,也有所依據來記錄你提離職的日期,也讓主管透過信件內容先做初步思考,再等待主管回信或是會再找你談,尋求共識 【參考結論】 通常想離職,因為過去沒有申請過離職,通常都不會知道申請離職的流程,就算做很久的同事因為他沒離職過,有可能也不知道公司的程序,可先查詢公司是否有相關文件,建議先等跟主管談完,確定主管同意你離職,再進行正式的離職流程申請,後續可在找人資來協助離職申請。
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術
常見使用BIM的軟體有哪些? 它們又有甚麼區別?
常見使用BIM的軟體有哪些? 它們又有甚麼區別?
在這個數位時代,各種BIM軟體應運而生,本文將簡單介紹一些常見的BIM軟體,這些工具涵蓋了建築、結構、MEP、土木工程等不同專業領域,為專業人士提供了多樣化的選擇,以滿足各種項目需求。這些軟體不僅是設計和建造過程中的利器,同時也是實現數位化、智慧建造目標的關鍵一環。無論是設計師或工程師都能透過這些BIM軟體實現更好的合作、更高效的設計和更可靠的項目管理。 1.Revit: Revit是由Autodesk開發的一個強大的BIM工具,廣泛用於建築、結構和MEP(機械、電氣、管道)設計,Revit為目前最廣泛使用的BIM軟體。它能使用戶在3D立體環境檢視或編輯建築模型,並使不同團隊成員在同一建築模型上進行修正,促進協調完成作業。Revit甚至能產生施工文檔,例如平面圖、立面圖和剖面圖。 2.ArchiCAD: ArchiCAD是由匈牙利公司Graphisoft開發的BIM軟體,它在歐洲較為廣泛使用。ArchiCAD提供的BIM編輯能處理常見的建築設計過程,包括專案協作、MEP 工程、能源分析和施工文件。和Revit不同的是,ArchiCAD擁有強大的渲染,可以輕鬆創建令人驚嘆的視覺效果,呈現更具美觀價值的3D建模。 3.Navisworks: Navisworks主要功能是作為審查建築 3D 模型的軟體,也是Autodesk旗下的一款BIM建築軟體。它能讓用戶審查專案規劃的模型和數據和結果。此外它擁有三種分支產品:Freedom、Simulate 和 Manage。 (1)Navisworks Freedom為三者中唯一的免費產品,僅具3D檢視而沒有衝檢測和其他分析功能。當客戶或承包商需要查看模型時,Freedom在設計階段進行視覺化是一個不錯的選擇。 (2)Navisworks Manage版本具有完整的功能和工具,使 Navisworks 成為整個專案審核的施工模擬和分析的完美軟體,它整合了衝突檢測、工程量計算和 5D 調度功能等。 (3)Navisworks Simulate包含除衝突偵測之外的所有管理功能,因此適合不需要衝突檢測的工作流程。 4.Infraworks: Infraworks主要是作為大型土木工程建案使用的Autodesk BIM軟體。用戶可以在Infraworks產生大規模的基礎設施模型,並附有管理詳細資料的功能。另外它還具有兼容功能,可以和 CAD、3D 模型、GIS、CityGML和衛星影像等資料進行合併。例如道路設計,Infraworks可以輕鬆生成橫截面和路邊坡度等細節。 5.BIM360: BIM 360可將建築專案資料和各種 BIM 甚至非 BIM 軟體(例如 Microsoft 365)進行整合,形成一個集中式系統的資料管理。BIM 360 透過支援不同專業領域的操作人員進行作業協作甚至文件管理,改善了從設計階段開始的施工流程。利用集中式系統資料庫的優勢,從而改進決策以降低風險,使專案能在預算範圍內按時交付。BIM 360 適合給任何 AEC 角色使用(從建築師到承包商甚至業主)。 6.OpenBuildings Designer: 以前稱作 AECOsim Building Designer,這是Bentley Systems底下的一個功能全面的BIM軟體,適用於建築、工程和建造項目,功能上大致與Revit相同。與之不同的是,Bentley推出了一款延伸的BIM軟體 - OpenBuildings Station Designer,專門設計鐵路以及公車站系統。 7.MagiCAD: 不同於上述各種功能性廣泛的BIM軟體,MagiCAD是專為機械、電氣和管道(MEP)設計的,這套軟體的特色在於,用戶能使用超過 1,000,000 個經過製造商驗證的智慧 BIM 物件進行設計。
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台北假日班-第一梯-開課日2024/3/10-寵物臨終服務
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寵物經營管理-寵物店規劃與經營管理
寵物經營管理-寵物店規劃與經營管理
寵物經營管理-寵物店規劃與經營管理 寵物店的規劃與經營管理是一項需要全方位考量的工作,包括店面選址、空間設計、商品陳列、服務項目以及行銷策略等多方面的因素。以下是一些建議: 1. 店面選址:選擇人流量大且交通便利的地點,例如商圈或住宅區附近。確保周邊有足夠的停車空間,方便顧客到訪。 2. 空間設計:店內需分區明確,例如商品陳列區、寵物美容區、休息區等。保持空間整潔且具吸引力,讓顧客感到舒適。 3. 商品陳列:選擇符合目標客群需求的商品,包括寵物食品、玩具、用品等。商品陳列應簡潔有序,並定期更新以吸引回頭客。 4. 服務項目:提供多元化服務,例如寵物美容、健康檢查、寄養服務等,以滿足不同顧客的需求。 5. 行銷策略:利用社群媒體、線上平台進行宣傳,並定期推出促銷活動或會員制度,增加顧客黏著度。 6. 員工培訓:確保員工具備專業知識,能提供高品質的服務,並對各類寵物的需求有深入了解。 7. 法律與規範:遵守相關法律規定,例如動物保護法,確保經營過程合法且符合道德標準。 透過以上的規劃與管理,寵物店能更好地滿足顧客及寵物的需求,並在市場中建立良好的口碑與競爭力。
詹翔霖 創業知能學習院
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AI生成數據分析簡報3招搞定!ChatGPT、MassiveMark、Gamma打造最強組合技
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還在為數據分析報告與簡報抓狂嗎?只要善用ChatGPT、MassiveMark、Gamma等3大神器,就能搞定數據分析+簡報設計,從Excel到PPT一條龍完成,馬上開啟你的高效職場模式!本文節錄自《三秒鐘的出其不意!Excel × AI 幫你工作超省力》。 文/Excel 廣播電台|張予 在現今的職場環境中,數據分析已成為決策的重要基礎。但面對龐大的資料集,如何高效整合AI技術,打造「職場組合技」,來提升分析效率與決策精準度,成為提升競爭力的關鍵。 想像一下,你是一家連鎖零售企業的數據分析師,公司希望透過數據來驅動決策,優化銷售策略、提升客戶體驗,並最大化營收。來看看如何透過AI + Excel的組合技,達成這些目標?讓我們一步步拆解應用方式! 【1】ChatGPT分析Excel檔案數據 使用工具:ChatGPT 網址:https://chatgpt.com/ 輸入以下指令給ChatGPT: 「協助分析Excel檔案的數據,生成摘要和視覺化圖表,並使用我提供的字型來呈現圖表內容。然後,制定隔年的用戶銷售策略,最後整理成一份Markdown格式的銷售分析報告。」 以下為它整理的結果:https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03175749/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_5%E6%94%B9.jpg (圖/旗標出版提供) 【2】複製ChatGPT分析結果,生成Word報告 使用工具:MassiveMark 網址:https://www.bibcit.com/en/massivemark 接下來是關鍵的一步,如果你直接複製內容並貼到Word,你僅會得到一個只有「內文」樣式的報告。 但如果你希望保留報告的標題層級(標題1、標題2、標題3…,如下圖)。首先,你必須透過點擊複製按鈕取得報告內容,此時複製到的文字是「Markdown格式」的資料。 【什麼是Markdown格式?】 Markdown是一種輕量級標記語言(lightweight markup language),也就是簡單、結構化的格式,能讓報告結構更清晰。 接著,透過一個免費的線上轉換工具──MassiveMark,自動產生有大綱層級的Word文件,減少手動編輯的時間。https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03180148/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_8%E6%94%B9.jpg 免費的線上轉換工具──MassiveMark(圖/旗標出版提供) 最後,再將之前生成的圖表,下載成圖檔、添加到Word文件,一份銷售分析報告就完成啦! 【AI生成Word報告的優勢】 ‧ 一鍵輸出完整分析,包含數據摘要、趨勢分析、視覺化圖表 ‧ 提供具體的商業策略,協助決策者擬定行動方案 ‧ 快速下載報告,減少手動整理時間 【3】生成Gamma / PPT簡報 使用工具:Gamma 網址:https://gamma.app/ 「除了Word報告外,AI也能生成簡報嗎?」只要準備好報告後,可以將報告內容直接丟給AI簡報生成神器──Gamma。不到幾秒鐘的時間,簡報就完成了,而且還非常有設計感!要再進一步編輯也沒問題。來看看如何操作吧! 點擊「新建AI」免費註冊完Gamma後,從首頁開始建立AI簡報。點擊「匯入檔案或網址」( 也可點擊「貼上文字」) ,並上傳剛剛建立的Word檔案(圖/旗標出版提供)https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03180958/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_10%E6%94%B9.jpg 選擇 「簡報內容」,免費版一次最多可生成10張卡片,挑選喜歡的主題後點擊「產生」(圖/旗標出版提供)https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181022/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_11%E6%94%B9.jpg 一份銷售分析簡報就完成啦!(圖/旗標出版提供)https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181101/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_12%E6%94%B91.jpg 【Before】條列式的數據摘要 【After】自動改以卡片式呈現 https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181142/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_12%E6%94%B92.jpg 【Before】表格式的產品分析 【After】自動轉成圖表形式,而且還是互動式圖表!游標移上去可看到詳細數據 https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181232/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_13%E6%94%B91.jpg 【Before】表格式的產品分析 【After】美化過的表格樣式。也可能維持原有表格形式(AI生成,每次結果都可能不同!) https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181258/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_13%E6%94%B92.jpg 版面配置十分豐富,還有AI自動生成的圖片,讓畫面不呆版! https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181322/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_14%E6%94%B91.jpg Gamma簡報也能下載成PowerPoint檔案,十分方便! https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2025/07/03181733/1749781044648-38de4446-1dd6-4d1b-b1a9-4e7806e8d16a_15%E6%94%B92.jpg Gamma是一款免費註冊即可使用的線上簡報工具,並且提供中文介面,讓使用者能輕鬆上手。使用AI生成簡報時會消耗點數,但新用戶註冊後可獲得免費試用點數,讓你能直接體驗AI簡報的強大功能。免費版限制每次生成最多10張簡報卡片,但仍可手動新增與編輯內容。若對AI生成的內容或設計不滿意,可自由調整版面配置、圖片、圖表等。如果你還沒試過Gamma,強烈推薦你體驗看看!這麼方便的AI簡報工具,真的不能只有我知道啊! AI讓數據分析更高效、更精準,現在就開始應用,提升你的職場競爭力吧! 節錄自:旗標出版《三秒鐘的出其不意!Excel × AI 幫你工作超省力》/Excel 廣播電台|張予 著
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萬年行事曆製作,同一天多行程的查閱比對方式(Vlookup)
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前陣子Meiko收到了一個列表轉行事曆的需求,分享了這個萬年曆教學,沒想到很多人需要把現有的資料改以行事曆呈現,因此也在這裡分享給大家。 ►單元主題:萬年行事曆+同一天多行程的查閱比對方式 (當Vlookup比對值出現重複時,該如何進行查閱比對) ►描述: 本單元除了萬年曆製作外,也使用了查閱方式,將列表記事以日期進行查閱,另外也添加了多重比對值的比對方式,也就說當同一天有多個行程的時候,也能夠進行比對並添加到萬年曆內。 本單元重點有兩個 1.萬年行事曆製作 2.重複比對值得查閱方式 ►此影片錄製使用版本:Excel365 ►使用到的函數(text、month、weekday、vlookup、iferror、char(10)、value) ►影片連結:https://youtu.be/NAcyfPtXfSk
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搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人
搶攻12.1萬個AI工作!104運用AWS技術推「AI人才就緒計畫」目標首年培育逾3萬人
AI席捲全球,企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升,104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍,觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個,其中,60.3%不限科系,代表自主學習AI或能應用AI的求職者,有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services(AWS)雲端服務與課程資源,推出「AI人才就緒計畫」,預計首年觸及超過3萬名學習者,導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統,打造「學習→認證→求職」的完整鏈路,為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom
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蝦皮大賣家倒閉的真相:從頂峰跌落,其實可以預防 !
蝦皮大賣家倒閉的真相:從頂峰跌落,其實可以預防 !
最近看到有非常多蝦皮大賣家倒閉的新聞,讓我想起來十年前,我拜訪過許多年收上億的蝦皮大賣家。當時拜訪他們,他們倉庫疊得比人高,系統出貨、天天出單,還自信滿滿地跟我說:「我在蝦皮這樣做就夠了,不用什麼品牌、也不用網站。」 但現在,非常多的蝦皮大賣家關了店,留下一堆清倉賠錢的訊息。我們常說「盛極必衰」,但商業的真相是:你最高峰的時候,其實也是最危險的時候。真正讓賣家倒下的,不只是庫存或競爭,我想從「商業模式三層次」角度,拆解經營不善的關鍵問題: 第一:獲利模式太單: 靠低價壟斷市場,沒有交易槓桿與差異化 一旦廣告成本上升、客群流失,整盤直接崩 第二:缺乏能力圈與品牌資產: 完全依賴平台,自有流量、名單、官網、CRM、品牌記憶都沒有說白了,只是跟上流量紅利,不是經營者 第三:忽視外部限制條件: 疫情紅利退場、蝦皮規則改變、景氣下行等變數都沒準備,沒有備用現金流、沒風控機制、沒第二通路,只能倒閉 經營最高點,就是轉折點 「當你開始感到驕傲,可能就是你最衰弱的時候。」 「安而不忘危,盛極而思衰,才是長久經營之道。」 那些曾經拒絕做品牌、只靠電商平台吃飯的賣家,最終在一場風暴中消失。不是不夠厲害,是商業模式本身沒有韌性。 給企業老闆與創業者的五大提醒: 1.不要只靠平台,請建立自有流量池 平台再大,它的用戶不是你的客戶。今天改演算法、明天漲廣告費,你完全無力應對。 2.品牌才是你能掌握的定價權 只做代售、只拚價格,你永遠比不過下一個更便宜的人。只有品牌能讓顧客為「價值」買單。 3.不要只靠電商平台引流生意,建立自己的網站與資料庫才是核心資產 平台上的訂單只是「現金流」,而你真正要累積的,是顧客名單、瀏覽行為、購買紀錄、客戶名單。這些只有你自己的網站能幫你保存與應用。 4.業績好時更要留意風險與轉型 「盛極必衰」、「安而不忘危」——最順的時候,最該準備下一個成長曲線。 5.商業模式不是短期操作,而是長期生存策略 再會操作廣告、再懂銷售技巧,都比不上有一套能抗市場變動、可複製擴張的商業系統。要做的是生意,不是博命。
林尚能 戰勝學院
【財報報表的十大迷思】第六個迷思:應收帳款越低越好?
【財報報表的十大迷思】第六個迷思:應收帳款越低越好?
公司出貨後,因為交易不是立刻付現,客戶欠公司的貨款就是應收帳款;我們常說,賺錢是徒弟,收錢才是師父;如此說來,公司的應收帳款應該是要越少越好,那代表客戶的錢都及時收回了! 《其他條件不變的情況下》 經濟學上在做分析時,都會先說「其他條件不變的情況下」,然後再下結論,這就是要控制變數。是的,在營收規模大致相同, 客戶組合沒有重大差異的情況下,應收帳款的確是越低越好。 《旺季?成長階段?》 但是,如果公司正好處於旺季或是成長階段,營收有顯著增加,就算是面對原有的客戶群,面對同樣的收款條件,應收帳款也會跟著營收成長比例而增加。 更不用說公司在開發新客戶、進入新市場,開疆闢土的時候,除了營收增加,銷售地區不同,收款方式及條件不同,應收帳款與營收增加的比例,更要好好來分析,才知道兩者比例的變化原因。 《營收下滑》 反之,如果營收下滑,客戶積欠公司的款項自然會變少;這種情況下的應收帳款變少,對公司而言,可就不是什麼好消息了。 《應收帳款與營收數字要一起看》 所以,日後看到應收帳款的數字時,跟前期相比,不管是持平、增加、還是減少,先別高興過早,或是自己嚇自己,可千萬記得要再去看看營收的數字,然後再下定論。
小雯會計師 小雯會計師的會客室
2024年設計軟體對比指南:Canva、 Illustrator、 Photoshop、PPT特點及適用場合
2024年設計軟體對比指南:Canva、 Illustrator、 Photoshop、PPT特點及適用場合
2024年的設計軟體市場提供了多種選擇,每款工具都擁有獨特的功能和適用場景。本文將詳細比較幾款主流設計軟體,包括Canva、Adobe Illustrator、Adobe Photoshop、Microsoft PowerPoint等,幫助你找到最適合你需求的工具。無論是創建社交媒體圖片、設計商業印刷品,還是製作專業簡報,這些設計軟體都能滿足你的需求。閱讀本文,了解每款軟體的特點和適用場景,讓你在設計過程中更加高效和專業。 1. Canva - 特點:線上圖形設計工具,提供豐富的模板和直觀的使用界面。 - 適用場合:適合快速創建社交媒體圖片、海報和名片等設計需求,支持即時協作和團隊合作。 2. Adobe Illustrator - 特點:大量圖形設計軟體,功能豐富,適合專業設計師。 - 適用場合:適合創建複雜的大量圖形和插圖,如商標設計和印刷品設計。 3. Adobe Photoshop - 特點:圖片編輯和合成軟體,具有強大的圖像處理和修圖功能。 - 適用場合:適合進行圖片編輯、後期製作和照片修飾,支持高質量圖片輸出。 4. Microsoft PowerPoint - 特點:微軟的簡報製作工具,支持豐富的動畫和轉場效果。 - 適用場合:適合製作專業簡報和檢視文稿,具有優秀的版式設計和內容控制能力。 5. Sketch - 特點:專為 UI/UX 設計師設計的專業設計軟體,注重介面設計和原型製作。 - 適用場合:適合設計網頁和移動應用程式的用戶界面,支持設計系統的構建和共享。 6. Figma - 特點:線上協作設計工具,強調團隊協作和即時共享。 - 適用場合:適合跨團隊和遠端協作,設計和原型製作過程中的即時討論和調整。 這些設計軟體各有其獨特的特點和適用場景,選擇適合自己需求的工具可以提高工作效率和設計品質。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
知識貓星球 超級辦公室達人
文化大學室內設計乙級技術士完整考照班,於2月23日開設免費課程說明會
文化大學室內設計乙級技術士完整考照班,於2月23日開設免費課程說明會
「乙級建築物室內設計技術士檢定」為勞動部勞動力發展署針對「室內設計師」國家認證規劃之考試,通過後可取得「建築物室內設計乙級技術士」執照再經由講習取得室內設計專業技術人員。依國家法規合法從事進行室內設計與繪製工程圖說(包括平面圖、空間示意圖…等)工作,是室內設計相關從業人員必備之國家級證照之一。 2月23日免費課程說明會開放線上直播,會於開課前傳送線上直播連結給報名同學 本講座為【室內設計乙級技術士完整考照班】課程說明會,針對證照介紹、考試內容、準備方式及教學內容完整的說明介紹,歡迎有意報考或想從事室內設計相關行業者免費報名。 完整課程訊息,請參考 https://www.sce.pccu.edu.tw/courses/0DAOB401A 或直接報名本說明會,由老師親自為您解答!
Learning City 中國文化大學推廣教育部
驚爆!她用這招擺平職場霸凌,老闆都跪了!你也能學會
驚爆!她用這招擺平職場霸凌,老闆都跪了!你也能學會
在職場中,每個人都希望能夠和睦相處,共創佳績。但是,現實往往不如人意。有些人可能會遇到不友善的同事,甚至是霸凌的情況。很多人會選擇忍氣吞聲,認為這樣可以息事寧人。但事實真的是這樣嗎?讓我們來看看小芳的故事,也許能給你一些啟發。 ​ 小芳是一家科技公司的行銷專員,工作能力出色,常常得到客戶的好評。但是,她的直屬主管小明卻總是對她百般刁難。每次開會,小明都會當著所有人的面貶低小芳的工作成果;私下裡,更是經常對小芳惡言相向,甚至威脅要讓她失去工作。 ​ 起初,小芳選擇默默忍受。她心想:「也許是我做得不夠好,忍一忍就過去了。」於是,她更加努力工作,希望能夠贏得小明的認可。然而,情況不但沒有好轉,反而變本加厲。小明似乎把小芳的忍讓當成了軟弱的表現,變得更加肆無忌憚。 ​ 日子一天天過去,小芳的身心都承受不住了。她開始失眠,工作效率大幅下降,甚至對生活失去了熱情。有一天,她實在忍不住了,在洗手間裡偷偷哭了起來。 ​ 恰巧,公司的人資主管阿姨經過,聽到了小芳的啜泣聲。她關心地詢問發生了什麼事。在阿姨的鼓勵下,小芳終於鼓起勇氣,把這幾個月來遭遇的事情一五一十地說了出來。 ​ 阿姨聽完後,握住小芳的手說:「小芳,妳很勇敢,願意說出這些事情。記住,被欺負不是妳的錯,選擇沉默也不會讓情況變好。我們公司絕對不容許這樣的事情發生。」 ​ 在阿姨的協助下,小芳學會了以下幾點應對職場霸凌的方法: ​ 1. 記錄事件:小芳開始仔細記錄每一次被欺負的細節,包括時間、地點、對方的言行等。這些記錄成為了之後申訴的重要證據。 2. 尋求支持:小芳向值得信賴的同事傾訴,獲得了精神上的支持。她發現,原來不只她一個人受到小明的欺負。 3. 設立界限:小芳學會了如何明確、堅定地表達自己的立場。當小明再次出言不遜時,小芳勇敢地說:「我不接受這樣的對待,請你尊重我。」 4. 利用公司制度:在阿姨的指導下,小芳正式向公司提出了申訴。公司高層很重視這個問題,立即展開調查。 5. 提升自我:小芳參加了一些溝通技巧和自我保護的課程,學會了更好地保護自己。 6. 尋求專業幫助:小芳去看了心理諮商師,學習如何調適自己的情緒,重建自信。 7. 了解權益:小芳查閱了相關法律,了解到職場霸凌是違法的,受害者有權利保護自己。 8. 保持專業:即使在困難的情況下,小芳依然保持專業的工作態度,贏得了更多同事和客戶的尊重。 9. 建立支持網絡:小芳加入了一個職場互助群組,認識了許多有類似經歷的人,彼此鼓勵和支持。 10. 制定退場計劃:雖然小芳希望能在現有的工作環境中改善情況,但她也同時準備了備選方案,以防情況無法改善。 ​ 經過這一系列的行動,公司最終認定小明確實存在嚴重的管理問題。不僅給予了嚴厲的處分,還調整了他的職位,確保他不再有機會欺負其他員工。而小芳,因為她勇敢站出來的行為,不僅贏得了公司上下的尊重,還獲得了升職的機會。 ​ 這個經歷讓小芳明白,忍氣吞聲絕對不是解決問題的好辦法。相反,勇敢面對、尋求幫助才是正確的做法。她的故事也鼓舞了許多遭遇類似情況的同事,公司的工作氛圍因此變得更加和諧。 ​ 小芳的經歷告訴我們,職場霸凌絕不是「正常現象」,更不應該被默默接受。以下是一些值得所有職場人深思的建議: ​ 1. 認清霸凌:要清楚地認識到,持續的貶低、威脅、孤立等行為都屬於霸凌。不要混淆霸凌和一般的工作壓力。 2. 打破沉默:選擇沉默只會讓霸凌者更加肆無忌憚。適時表達自己的感受和立場,是制止霸凌的第一步。 3. 保存證據:無論是言語上的羞辱,還是工作上的刁難,都要盡可能地保存證據。這些都可能成為日後申訴的重要依據。 4. 了解公司政策:多數公司都有反霸凌的政策。了解這些政策,知道在遇到問題時應該找誰求助。 5. 尋求外部協助:如果公司內部無法解決問題,可以尋求勞工局或法律顧問的幫助。 6. 自我提升:持續提升自己的專業能力和情緒管理能力,這不僅能增強自信,也能讓你在職場中更具競爭力。 7. 建立支持系統:無論是家人、朋友,還是專業的心理諮商師,都可以成為你對抗霸凌的重要後盾。 8. 適度妥協 vs 堅持原則:在職場中,有時候適度的妥協是必要的。但是,這不意味著要容忍霸凌行為。要學會在妥協和堅持原則之間找到平衡。 9. 保持專業:即使在面對不公平對待時,也要盡量保持專業的態度。這不僅能維護你的形象,也能贏得他人的尊重。 10. 知道何時該離開:如果霸凌情況持續惡化,而公司又不作為,那麼離開或許是最好的選擇。記住,沒有工作值得你犧牲身心健康。 ​ 職場霸凌不僅影響個人的工作表現和身心健康,更會破壞整個團隊的氛圍和公司的文化。因此,無論你是受害者、旁觀者,還是管理者,都有責任共同創造一個尊重、包容的工作環境。 ​ 記住,選擇忍氣吞聲不會讓情況變好,反而可能讓問題更加惡化。勇敢面對、尋求幫助,才是解決職場霸凌的正確方式。就像小芳一樣,當你選擇為自己發聲時,你不僅在保護自己,也在為創造更好的職場環境貢獻一份力量。 ​ 所以,親愛的職場夥伴們,如果你正在遭受職場霸凌,請不要再默默忍受了。相信自己,尋求幫助,為自己的權益和尊嚴勇敢發聲。因為你值得被尊重,值得擁有一個快樂健康的職場環境!
蒲朝棟 職涯聊天室
Notion官方推薦的十種模板!人才招募、個人作品集到小型企業網站,可直接複製使用
Notion官方推薦的十種模板!人才招募、個人作品集到小型企業網站,可直接複製使用
無論是專業用途還是個人用途,都可以使用 Notion 直觀的介面來設計自已的網站或專案管理,輕鬆進行即時更新和更改,Notion官方會定期更新templates,讓用戶可以針對不同的需求快速上手使用,以下為官方所推薦的十個notion模板: 這篇文章介紹了以下十個精選的 Notion 網站模板: 1. 招聘頁面:幫助企業吸引和管理人才。 2. 品牌風格指南:展示品牌視覺和風格標準。 3. 投資提案模板:為初創公司準備吸引投資者的提案。 4. 小型企業網站:適合展示小型企業的產品和服務。 5. 健身工作室網站:展示健身課程和訓練師資訊。 6. 個人網站:個人簡介和專業信息展示。 7. 個人博客:分享個人見解和故事的平台。 8. 個人作品集:展示創意作品和專案。 9. 派對邀請:創建和分享活動邀請。 10. 婚禮邀請:個性化婚禮資訊和邀請管理。 更多介紹&模板下載請點這>>https://www.notion.so/templates/collections/our-favorite-notion-site-templates?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR3N2hkaexd6Jxj-mr6YuizfViPiOcCIH5bCcvOajD07FpMJIl2mhKd2sU8_aem_AQk2CAjmoMbf_tBJQ89z8w
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推薦最新證照 APICS CTSC 供應鏈轉型認證的6大理由
推薦最新證照 APICS CTSC 供應鏈轉型認證的6大理由
推薦 APICS 最新證照 CTSC 供應鏈轉型認證的6大理由: 1. 以SCOR 為核心框架,連結企業最關注的運營優化及變革轉型的實務需求 2. 綜合運用APICS CSCP CLTD CPIM 三大證照的專業語言及知識體系 3. 結合永續發展理念及工業4.0智慧供應鏈創新科技 4. 先進的CTSC學習系統及課程安排,最大化學習效果及投資報酬 5. 結合APICS IDP 講師發展計畫,嚴格管控CTSC授權講師評選及授課品質 6. 切合諮詢顧問業者的顧問級專案管理人才需求 APICS CTSC (Certified in Transformation for Supply Chain) 是供應鏈管理專業人士的重要認證,它基於SCOR模型,整合了CSCP、CLTD和CPIM等證照的專業知識,並融入了永續發展和工業4.0的先進理念。這個認證不僅提供了一個全面的學習系統,還通過APICS IDP講師發展計畫,確保了教學質量的卓越性和一致性。CTSC認證特別適合那些希望在供應鏈轉型和變革管理領域內提升自己能力的專業人士。 加入CTSC的學習,將有助於您成為一名頂尖的供應鏈專業顧問,有效地推動企業的轉型和變革。 5月26日起全球首班CTSC中文實體課程,將在台北舉辦 上課時間: 5/26, 6/2, 6/9, 6/16, 6/23, 6/30 上課地點: 台北車站新光百貨旁 萊客空間 (許昌街42號8樓) 上課費用: NT$120,000 包含: 1. CTSC bundle (Learning System + Exam) 教材及考試套裝定價 US$2,990 *學習系統包含:課本電子書,上課PPT、案例、APICS 字典、各章節練習題和考試模擬題。 *CTSC 考試券 價值US$2,500 3. ASCM plus membership 1 year (價值US$199) 4. CTSC Exam free retake chance (價值US$500) 5. 6 days classroom training (價值 NT$60,000) 授課講師: David Tsai - IDP authorized instructor for CTSC, and Master Instructor for CSCP CPIM CLTD and Instructor training (TTT/LDI) 代理商德泰提供早鳥驚喜優惠,詳細報名資訊, 請查詢德泰網站: www.dt-scm.com
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