104學習精靈

攝影師

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準備拍攝設備:準備拍攝的設備、場景或道具,以利拍攝進行。例如:搭設攝影棚、架設攝影機。 畫面拍攝:在現場進行畫面的捕捉。例如:時尚雜誌封面拍攝、或電影畫面拍攝。 照片或影片後製:將拍攝的照片或影片,利用電腦軟體,調整出更好的效果或風格。例如:將較暗的畫面調亮。 *攝影師可簡單分為平面攝影師和動態攝影師。
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影視後製全攻略(適用CC)
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從影片剪輯後製到視訊動畫特效, 快速掌握Premiere與After Effects的軟體操作與應用技巧, 完成數位影音創作,打造更具張力的影片特效! 社群媒體普及,影音成為主流,想成為內容創作者, 影片剪輯後製與視訊動畫特效是不可或缺的技能。 本書完整介紹影視後製的兩大工具:Premiere Pro與After Effects, 規劃成剪輯篇與動畫篇,提供範例練習。 除了利用範例解說軟體功能之外,最大的特色是導入工作流程, 讓創作者快速熟悉軟體的使用技巧,更容易地進入影視後製的世界。 ◎以影片編輯後製流程為架構,快速建構軟體操作概念,包含:專案設定、  素材匯入、剪輯與轉場、加入特效、聲音調整與影片輸出等。 ◎活用超高畫質素材與Proxy工作流程,了解如何處理高畫質與大容量的影片素材。 ◎加入白平衡校正與LUTs的套用,說明影片色調修整的專業技術。 ◎深入講解新版Premiere Pro的文字與字幕編輯,包括動態標題、  自動產生字幕等,能更快建立字幕。 ◎掌握去背技巧,讓影片裡單一顏色的背景消除,留下主體。  運用遮罩技巧將不想出現的畫面暫時遮蔽。 ◎在動畫篇中,除了基礎動畫操作,新增動態圖像技巧的內容,  介紹基本形狀操作方式、動態圖形變化效果、修剪路徑與重複圖形功能。 ◎文字Animate功能可創造多樣化文字動畫,同時也介紹黑板手寫字、 路徑文字動畫與遮罩文字動畫,以及文字動畫範本。 ◎學會子母圖層與遮罩功能,打好影像合成的應用技能基礎。 ◎使用Tracker追蹤影片中物體的動態,達成影片去除手震或3D合成的特效製作。 ◎在3D效果應用中,除了利用多個平面創作出3D效果的動畫與動態地圖之外,  還增加熱門的照片3D化運用。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACU082900
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影像企劃、攝影與剪輯師徵才
影像企劃、攝影與剪輯師徵才
你好,我是先行智庫執行長Steve,我們是台灣第一家以讀書會成立公司的社會企業,2018年開始轉入到企業內訓與顧問諮詢市場,以客戶為中心是先行智庫的企業文化DNA,所以這三年服務過的企業超過350家,服務範圍包含台灣與國際龍頭產業、中小企業主、新創團隊與政府單位。這也代表一件事,在這邊個人的成長空間非常的大。 我們打造出全台灣第一套整合式訓練服務平台,重新翻轉企業的學習模式,透過5大服務12項知識領域為企業量身打造關鍵人才學習發展計畫,並結合數據分析評估學習成效,協助企業強化人才競爭力。我們希望在五年之內成為台灣管理顧問界的領導品牌。 我相信在這裡的夥伴,未來職涯發展或學習成長都有不錯機會,你除了可以近身觀察到執行長的工作與學習方法,還可以學到如何協助台灣頂尖的企業主管與HR主管規劃各種訓練與數位轉型專案,還能認識超多的國內與外商策略夥伴。 此外,先行智庫的工作地點也非常方便,就在古亭捷運站五號出口步行三分鐘的距離,同事之間的工作氣氛也不錯,主管也樂於分享。更特別的是,這是一家創新、平等且多元的公司,如果你喜歡工作常常有變化,這裡會是一個適合你長期發展的舞台。我相信,如果一份工作有好的同事與支持你的主管,精彩就會發生。 目前我們的跨界合作夥伴包含以下三大類 1. 與10家數位課程平台授權合作,包含好學校、YOTTA、104人資市集、TibaMe、巨匠、9比1、鼎新、育碁、TKB、Mastertalk。 2. 與台灣知名數據分析領導平台合作,包含微軟、LnData、Cannerflow、創市際、AIHR等。 3. 與全球知名人資訓練發展平台與面試招募平台合作,包含震旦雲、VYOND、Miro、VR廠商Surreal與iStaging、資策會、台北金融研究發展基金會。 |為什麼我們想開這樣的職缺?︱ 1. 我們希望能找到對未來教育與商業創新領域有興趣的夥伴,協助將為你而讀講師的課程與專業服務,透過公司代理的雲端影片製作軟體Vyond與各種影音軟體製作成線上課程。 2. 協助台灣企業的人資與業務行銷團隊,製作有品質的數位教材與業務行銷素材。 3. 協助整合行銷部,建立公司內部的的專業影音資訊平台與管理流程,未來也願意學習數位行銷領域相關的知識,可以與團隊為我們服務的企業提供更多附加價值。 |這份工作在做什麼?︱ #企劃 #影音 #剪輯 1. 了解需求-透過使用者訪談分析講師與企業主需求,加以轉化成具體可執行方案,並確認影片類型、內容、目的、長度與品質。 影片類型包含 課程影片/企業內訓影片/先行智庫現有產品宣傳影片/活動紀錄與訪談。 2. 前期製作-根據需求訪談結果,設計數位教材製作與服務宣傳的企劃腳本、影片分鏡、課與拍攝內容。 3. 執行拍攝與後期製作-根據分鏡腳本進行拍攝,負責場控指導與燈光道具布置,以及後期製作剪輯。影片剪輯及後製包含:影片剪輯、影像製作、字卡字幕、表情效果設計與聲音優化。 4. 協助整合行銷部規劃Youtube 與Podcast頻道,以及官網影音內容的經營。 如果你對以上的工作有興趣,履歷可以附上你的「 #影音作品集」與「 #企劃案」。 ︱加分職務項目︱ 1. 擅長各種影片腳本文案撰寫與拍攝美編能力 2. 熟悉Audacity、Adobe Audition、Adobe Premiere、Adobe After Effects與手機剪片軟體APP 3. 良好團隊溝通能力 ︱【為你而讀】福利︱ 1. 彈性上下班 2. 員工績效獎金 3. 可免費使用公司的線上學習平台、公開班課程,還有合作廠商的跨界活動等 4. 可認識許多跨領域的台灣產業龍頭企業高階主管、專業講師、海外策略夥伴,快速提升你的職場視野 5. 上千本藏書,每月各家出版社的新書搶先看 6. 公司管理制度開放,歡迎任何創意的想法和點子,讓你嘗試新專案 7. 公司有好喝的咖啡和茶飲,隨時補充下午茶零食櫃~ 8. 筆電購買補助。 https://www.104.com.tw/job/768xl?jobsource=company_job
Steve Sue 蘇書平 數位教材How to Do-先行智庫
【超質感影像製作】入門必學6堂實用攝影與數位編輯課
【超質感影像製作】入門必學6堂實用攝影與數位編輯課
影像、畫面已經是我們生活日常最常接觸的東西,影像畫面的來源,不外乎透過軟體繪製,或者以攝影器材拍攝。今天我們就來分享以攝影器材拍攝的課程。 本門課程將會由淺入深進行,上完這門課程,我們可以學到: 攝影(拍照)器材認識、拍攝模式的認識、光的重要性與掌握光線、特殊環境的拍攝,並且學習到影像後製工具。 課程開始將會針對相機種類及其應用開始介紹,讓我們對於器材選擇與使用有基礎理解。當選擇了適合自己的拍攝器材後,就要開始進入拍攝技巧部分。影像品質剛開始一定是先求清晰,這各就取決於器材上的拍攝模式,在不同情境下就應該有對應不同的模式。當基本的清晰影像可以達成後,要拍出更精緻與高品質的畫面,就必須要考慮到一個重要因素,就是光線問題。因此,課程將會分享如何測光,又如何補光。熟知了光線技巧後,就要進入一系列進階的特殊環境拍攝,包括:夜間攝影,'高反差環境攝影等。而要讓我們所拍攝影像中,小部分瑕疵可以被修整或去除,則就會進入到課程最後一個環節,就是影像後製工具的介紹與操作技巧。 如果您是視覺或影像方面的工作者,或許有時候需要透過攝影去取得影像素材,這門課程將能夠幫助您在拍攝時,掌握關鍵技巧,讓您能夠拍攝並製作出超有質感的影像畫面。 推薦課程網址: https://www.omia.com.tw/project/265661 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
🚀 Threads 經營心法:品牌如何在新戰場脫穎而出?
🚀 Threads 經營心法:品牌如何在新戰場脫穎而出?
Threads 自推出以來,雖然台灣的使用者數不如 FB、IG 或 YT,但它擁有更輕鬆、開放的互動氛圍,讓品牌與粉絲的交流更自然。善用 #企劃力,才能在這個新戰場旗開得勝!🔥 1️⃣ 發揮 #社群互動力,讓品牌更有「人味」!📊 Threads 初期下載量驚人,雖然使用者黏著度有所下降,但相較於其他平台,它的對話氛圍更正向,品牌能夠更自然地與粉絲互動。此外,Meta 的推薦演算法也讓優質內容更容易擴散,提高觸及率。 💡 企劃心法:台灣社群環境講求「#互動感」,與其單向宣傳,不如每天發起一則話題、提問或幽默對話,讓粉絲願意回應、參與討論,提升品牌影響力! 2️⃣ 善用 Instagram 流量,擴大 Threads 觸及 📈 Threads 與 Instagram 無縫連接,讓品牌能更有效地導流!許多品牌已開始在 IG 限時動態分享 Threads 貼文,將粉絲引導至 Threads 參與討論。此外,目前 Threads 無廣告干擾,品牌內容更容易自然擴散。 💡 企劃心法:利用 IG 與 Threads 的串聯優勢,嘗試在 IG 發起預告,並在 Threads 揭曉完整內容,或用 IG Reels 引導粉絲在 Threads 參與挑戰,打造 #跨平台互動,提高品牌曝光! 3️⃣ #創造專屬內容,讓 Threads 不只是「複製貼上」!🎨 雖然 Threads 的形式與 X(前 Twitter)相似,且與 IG 綁定,但直接複製貼文未必能吸引受眾。品牌應根據 Threads 的社群文化,發展更貼近用戶習慣的內容。例如,有些品牌透過幽默貼文、即時回覆或連續發文,成功打造高互動社群。 💡 企劃心法:台灣社群偏好「#個性化互動」,品牌應以更貼近生活的語氣,測試純文字、連續發文、限時動態等不同形式,找到最能引發討論的內容,讓品牌聲量最大化! 🔥 你的品牌開始嘗試 Threads 了嗎?在台灣,你認為它的潛力如何?歡迎留言分享你的經營心得!💬 ---------------------------------- 創新未來學校 推薦課程:​ ​ ⚔ WBSA商務企劃師認證班 3月22日開班, 早鳥優惠中~⚔️ 行銷企劃專業養成,搶佔下一個熱門職缺! 👇 https://www.bplan.com.tw/wbsabusinessplanning --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​​ http://nav.cx/80ynftf
創新未來學校 行銷企劃,產品經理,品牌 國際認證培訓班
2024台灣產業併購重點摘要
2024台灣產業併購重點摘要
昨天參加"台灣產業併購與轉型論壇", 讓我印象最深刻的是一位講者,提到Nokia CEO 在被微軟併購的最後演講,說到"We didn't do anything wrong, but somehow, we lost" .(我們沒有做錯任何事,但不知怎麼,我們就輸了),然後Nokia的經營團隊都哭了! 我想Nokia最大的錯誤,是沒有警覺到世界變化太快, 競爭對手太強,只專注於固本是不夠的. 在論壇中, PWC發表的了"2024台灣併購白皮書",提到2023年台灣併購交易成績單上共有131件、年成長12%,已連續3年成長並創下歷史新高。2024年第一季,台灣企業併購交易件數亦已達43件,預計全年仍有機會續創高峰,顯示台灣企業正逐漸邁出大步,透過更積極的併購行為來快速取得技術領先、產品優勢及市場地位。 併購後整合關鍵發現: 台灣企業仍有半數於盡職調查期間甚至更晚才構思併購後整合計畫,建議及早思考併購後整合策略才能發揮綜效。 近七成台灣企業認為併購中人才扮演舉足輕重的地位,更有逾八成認為人才留任為併購案最重要的議題之一。 除設立明確整合目標及計劃、尊重被併購公司原營運模式及成立專職併購後整合小組外,過半台灣企業以員工激勵方案達成人才整合,顯示台灣企業愈趨重視人才議題。 多數台灣企業認為「營收增加綜效」、「企業文化融合」仍是做好併購案最難之處,改善營運、商業及人力資源盡職調查將可大幅降低前後落差。 資料來源: https://www.pwc.tw/zh/news/press-release/press-20240529-1.html
石惠貞 CVC (企業創投)的矛與盾
企業創投(CVC) 為長期技術策略鋪路
企業創投(CVC) 為長期技術策略鋪路
Wall Street Journal的專業觀點: 大型上市公司在資本市場的壓力下並不總是著眼於長期思考。然而, 透過企業創投,企業可以在自己的企業領域在十年或更長時間的策略視野佔有一席之地。企業創投(CVC)可以幫助公司領導層,從資訊長到首席執行官,儘早了解市場和技術的發展方向。 Nicolas Sauvage說服了日本電子公司TDK在參加了史丹佛大學商學院的高階主管課程後,他於 2019 年推出了一隻風險基金。 「我告訴他們,我們將為第一支基金投資超過 10 年,其中將包括經濟困難時期,而在這些時期,我們希望希望加倍投資」。 Nicolas Sauvage,TDK Ventures 總裁表示。 而他的第一個建議是,企業創投應該像金融創投一樣行事,這意味著CVC不能花六個月的時間來決定是否要投資! TDK Ventures 採用 Sauvage 所描述的「探索」模式,在該模式中尋找它認為將在重要策略領域擁有先發優勢的公司。「了解未來五到七年可能發生的情況至關重要。這就是我們的使命,」Sauvage說。他也認為, 「CVC並不是在試圖將風險最小化,就像在一家公司一樣,CVC試圖最大化結果,即非凡的結果,」 資料來源: https://www.wsj.com/articles/pro-take-corporate-venture-capital-provides-path-for-long-term-tech-strategy-6f75eb75
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5大台灣人常犯的NG中式英文,3分鐘檢視你是否也踩雷了!
5大台灣人常犯的NG中式英文,3分鐘檢視你是否也踩雷了!
台灣人學英文時,常使用中文邏輯來學習單字、文法。碰到口說情境,會把腦海中的中文詞彙硬翻成英文,讓母語人士聽得霧煞煞。3 分鐘帶你一起檢視你是否也有中式英文的問題! 我們都知道,英語對大部分台灣人來說是「第二語言」,許多人小時候學英文時,都是使用中文的邏輯來學習英文單字、英文文法。因此,我們時常在講英文時,會在腦海裡用中文詞彙,硬翻成類似的英文,造成母語人士時常聽不懂我們想表達的意思,這些問題在「詞彙」表達很常發生。 但你不知道的是,其實「文法」也容易碰到這些問題,甚至我們都沒有察覺,有時候將錯就錯。錯誤的文法,只會讓外國人聽了很吃力,無法輕鬆與你對談! 我們現在就來看看五個台灣人最常犯下的 NG 中式英文文法吧! 【NG 英文一】我很喜歡....=I very like ..... 我們來繼續看 very 常見的錯誤用法吧! 我很喜歡你。 I very like you. (X) I like you so much. (O) 那 “very” 究竟該怎麼用呢?你可以這麼用: 修飾形容詞:You are very beautiful.(妳好漂亮!) 修飾副詞:This train is going very fast.(這輛火車行駛地非常快。) 還有四個NG用法.......看更多: https://hahow.in/cafeteria/articles/60c386b81b758e41d2e4127a
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快快樂樂學威力導演18 - 影音/MV剪輯活用創意特蒐
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想行銷產品?想分享好物?想成為YouTuber網紅? 自媒體時代,影音就是王道,練好剪輯才能攻心又吸睛! ★3分鐘設計出幸福婚禮MV ★玩出吸睛的YouTube商品開箱 ★打造挑戰極限運動的震撼影音 ★創作社群平台限時動態宣傳直式影片 ★運用轉場特效玩轉縮時攝影 ★自製FB、IG分享美食動手做1:1影片 ★後製完成自導自演的夢想微電影 ★打造多重拼貼手繪漫畫風短片 ★結合簡報完成專屬個人數位履歷 ★體驗熱門的小星球360º全景影片 ★分享至FB、IG、YouTube或燒錄影音光碟 ★全方位取得音樂、相片、影片、字型等免費素材與創意設計包 ★加碼威力導演行動版隨身簡易剪輯技巧 從影音剪輯入門到主題作品應用,由影片剪輯概念與流程、了解軟體環境介面,到素材取得逐一解說,並以生活情境主題範例實作掌握威力導演強大的影音編輯技能與製作技巧,如加入文字、動畫特效、轉場、音效、字幕,以及輸出…等。破解剪輯技巧難題,用最短的時間完成創作,輕鬆打造出具有特色的影音作品。 【精采範例】 幸福婚禮MV 郵輪微旅行 手繪漫畫風短片 挑戰速度極限 廚藝美食動手做 微電影創作實錄 YouTube商品開箱 城市時光飛梭 個人數位履歷 ‧取得素材快速入門影音剪輯 先了解剪輯基本概念與操作介面,透過各式資源取得豐富素材與免費可商用字型,以及更多背景音樂,讓影音剪輯得心應手。 ‧主題實作打造創意風格影片 三分鐘快速製作出創意影片、運動攝影工房體驗動感影音、巢狀專案編輯商品開箱影片、支援Facebook和Instagram等社群平台流行的1:1影片與直式限時動態編輯模式,縮時攝影將時光與美景一同串連記錄、用文字及特效包裝美食教學影片、漫畫風短片呈現張力與趣味、微電影多機剪輯與剪接後製、影片混合特效模擬電影質感畫面、結合簡報與字幕製作個人影音履歷,還有修正晃動鏡頭與動態追蹤…等超好用技巧與整合應用,用後製幫影片加分。 ‧完成作品發佈分享超方便 完成的精采作品,迫不及待想與親友分享了嗎?告訴你如何快速轉成各種視訊檔、燒錄成影音光碟,並可上傳至Instagram、Facebook與YouTube。 ‧電腦X行動裝置隨時後製、上傳圈粉無時差 手機與平板也能使用威力導演,繼Android版之後,iOS版也強勢登場。以手機、平板拍攝的片段直接剪輯與創作,介面簡易好上手。 超值加贈: 380分鐘影音教學檔/完整範例素材與專案檔 官方授權威力導演18軟體試用版/延伸練習解答與素材 附錄PDF .輸出成更多可分享的影片視訊格式 .將視訊檔匯入手機或平版 .威力導演行動版 .360°全景影片剪輯 .YouTube基本操作 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACU081400
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萬年行事曆製作,同一天多行程的查閱比對方式(Vlookup)
萬年行事曆製作,同一天多行程的查閱比對方式(Vlookup)
前陣子Meiko收到了一個列表轉行事曆的需求,分享了這個萬年曆教學,沒想到很多人需要把現有的資料改以行事曆呈現,因此也在這裡分享給大家。 ►單元主題:萬年行事曆+同一天多行程的查閱比對方式 (當Vlookup比對值出現重複時,該如何進行查閱比對) ►描述: 本單元除了萬年曆製作外,也使用了查閱方式,將列表記事以日期進行查閱,另外也添加了多重比對值的比對方式,也就說當同一天有多個行程的時候,也能夠進行比對並添加到萬年曆內。 本單元重點有兩個 1.萬年行事曆製作 2.重複比對值得查閱方式 ►此影片錄製使用版本:Excel365 ►使用到的函數(text、month、weekday、vlookup、iferror、char(10)、value) ►影片連結:https://youtu.be/NAcyfPtXfSk
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行銷廣告文案+社群策略及內容+SEO生成+BingAI繪圖,一次學會生成式AI工具應用!
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【生成式AI工具應用實戰課程】 ~ 2025/03/05(三)線上直播課程 ▲早鳥優惠招生中~ 根據商業周刊調查,有9成的企業想要導入AI,但公司裏真正理解AI應用的人,只有不到10%。在未來,擁有高AI智商的商業人才,將在職場中更能表現亮眼、創造高價值,同時拉開與競爭對手的差距。 「生成式AI工具應用」課程,著重於教導學員如何利用最先進的生成式AI工具,特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具,協助學員提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。 ◆ 線上直播:2025/03/05(三)、03/10(一)、03/12(三) PM07:30~09:30 #線上直播課 ◆ 課程時數:6小時,採Google Meet 線上直播​​​ ◆ 課程定價 3,000元/人,優惠價2,400元​,三人同行2,100/人 👉詳細課程資訊,請點擊連結> https://www.bplan.com.tw/generativeaiv1 🤩提升AI智商!成為未來最被看重的整合型人才! ------------------------------------------------------- 更多業界優質課程,歡迎洽詢: 創新未來學校|線上學習顧問 LINE@:@innovator_school
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💡 求職新妙招? TikTok影音履歷崛起!
💡 求職新妙招? TikTok影音履歷崛起!
年終轉職季來臨,社會新鮮人們都在使用什麼平台求職呢? ​ 除了大家熟知的人力銀行平台,在台灣擁有超過500萬用戶的 #TikTok 也成為近期崛起的好選擇!根據 《遠見雜誌》報導,TikTok 結合短影音與履歷,吸引了許多招募經理的注意👀 ​ #影音履歷興起的3個洞察 👇 ​ 📌更能展現人格特質 人才招募專家認為,影音履歷運用得宜,可展現個人特質、創造力和編輯技巧。尤其,對經驗相對缺乏的年輕求職者來說,展現個人氣質與公司文化的契合度,以令人眼睛一亮的方法自我介紹,將有助於增加信任度,並在面試官心中留下深刻印象。 ​ 📌台灣也興起風潮 yes123求職網2024年5月調查顯示,為了加深企業對應徵者的印象,近38%受訪者「會想附上」影音履歷。若影音履歷普及度持續提升,勢必將對未來人才招募形式與標準產生影響。 ​ 📌企劃能力是致勝關鍵 新時代的求職者,除了傳統的求職技巧,更需掌握TikTok等新興平台的資訊與趨勢,並凸顯自己的企劃能力,才能在職場上脫穎而出。 ​ 除了傳統的履歷之外,你會想嘗試製作自己的影音履歷嗎? 💬歡迎留言分享你的想法!❣️ ---------------------------------- ​【TBSA商務企劃能力 初級檢定 #線上認證課程】 2025/1/11(六) AM 9:00~16:00 💡早鳥優惠招生中! 👉https://www.bplan.com.tw/themecourse/tbsa-basic2024 🔹聯絡我們以了解更多詳情,或立即報名參加TBSA商務能力檢定(行銷企劃證照)! ---------------------------------- 🔹培養創新大腦,提高求職面試機率! 學會邏輯思考與問題解決,搶先掌握並發揮AI科技應用力! 從考取 #TBSA商務企劃能力檢定(行銷企劃證照)開始! 👉更多詳情請點選官網連結 >https://nabi.104.com.tw/ability/10048566 為什麼要考 #行銷企劃證照? 1. 證明專業能力,提升求職競爭力 2. 邏輯思維與問題解決能力 3. 激發創意與創新能力 4. 成為跨領域溝通與協作經驗能力者 5. 具備市場意識,了解行業趨勢 6. 提升面試中的說服力 透過考取TBSA商務企劃能力檢定(行銷企劃證照),你不僅能夠培養優越的企劃能力,還能在履歷表上留下加分的印象。日後轉職的時候,足以快速展現即戰力,增加未來求職的理想職缺和高薪資。 ---------------------------------- 【2025年第一季檢定】 報名期間:即日起~2月16日(日) 檢定日期:中南區 3月1日(六)、北區 3月2日(日) 電話:(02)6617-1766 E-Mail:bppt@tbsa.tw 【TBSA商務企劃能力 初級檢定 #線上認證課程】 2025/1/11(六) AM 9:00~16:00 💡早鳥優惠招生中! 👉https://www.bplan.com.tw/themecourse/tbsa-basic2024 🔹聯絡我們以了解更多詳情,或立即報名參加TBSA商務能力檢定(行銷企劃證照)!
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(就業服務)路徑記憶法 …竟然可以這樣記?
(就業服務)路徑記憶法 …竟然可以這樣記?
我為什麼要改叫路徑記憶法? 有些說明我沒辦法立即搞清楚的,大概就不會形成認知,不會帶來行為改變。宮殿記憶法就是這樣,我覺得宮殿有距離,加上我的房間三不五時就會搬風,搬到自己都快記不住原本的東西在哪? 連起點都有困難,當然就不會想學記憶法。 尤其一開始要用住家來記憶,常常我回到家,我們家的太上皇,又把家搬風了。 但當我意外聯想到上班進門到 坐在座位上的過程,我就覺得這個用"路徑"應該比較好快速理解。 然後 就成為我重新破解勞基法難背細節的使用方法。 意外發現二、三年沒記起來的東西,結果變成二三次就記住了… 勞基法在我的架構圖整理中,應該算是比較好理解的內容,但就是不好記。雇主無須預告得終止勞動契約的六大項。雖然我有關鍵字 記住了 "騙、打、刑",但接下來的第四項和第五項的內容,從來就沒記住過。 一個人 能記住的項目大概就是三、四項而己。沒想到三、四大項內容,又有小項,這難度太高了。 但我把路徑法拿來這裡試試,意外發現,我怎麼那麼聰明。 ( 這時候又開始想起,要是高中、大學時懂這個方法多好。) ※有問題請到 LINE 官方帳號 https://lin.ee/oPSy2awE 詢問 ※ 歡迎加入 就服乙級記憶技巧LINE群~~ 我要加入林閔政line群 更多記憶技巧詳細內容… 請參考…有圖有影片有真相 路徑記憶法 …竟然可以這樣記?記憶能力大幅提升… | 職涯破框 人才學院 -【夢想 政在路上】 (vocus.cc) https://vocus.cc/article/66a874a7fd89780001bf0353
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
[就業服務乙級]沒有讀書計畫的人怎麼準備?
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二寶媽的考試之路:感謝與陪伴 目標設定與現實挑戰   覺得老師的書很受用,非常感謝這個群組老師的叮嚀和大家的陪伴!   本身是二寶媽,平日有兼職工作。當初給自己目標設定6個月準備考試,但生活瑣事真的太多,工作、小孩學校事務,假日還要配合小孩的行程,幾乎沒有辦法完整半天或一天讀書。認真準備的時間大概3個月。 老師的書與群組支持   我是買了老師的書和非法規總複習線上課程。老師不愧是媒體人出身,法規整理很會抓重點比較。靠著這個群組有著大家的陪伴,和老師在群組叮嚀提醒考試準備方式,自己隨時調整。很幸運第一次考試通過-學科88分、術科79分。 不用規律讀書 但要認真刷題   老實說,我做不到每天規律的讀書安排,理想計畫和現實執行總是有很大的落差。考試前把老師的書認真看過一遍、重點法規寫筆記(增加記憶)、學科app題庫隨機刷80題(每週3-4天,為期一個月吧)、北士商的題目全刷一遍,將錯題或不確定題目當術科再作答一遍。 快速閱讀與理解法規   老師的書都將法規整理好,我謹記老師說的-理解會幫助記憶。我自己運用方式,先把法規條文快速看一遍(真的很快速),從立法宗旨(第一條)後,都先掌握章名,再看條文內容(反問自己是否了解條文是要解決什麼問題),之後再看老師的整理,以及完成章節後的測驗。 (延伸閱讀 : 就服乙級備戰心得與讀書建議) https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfhjaQTbsHnG
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
掌握客訴處理的關鍵技巧,提升顧客服務效能 醫事人員繼續教育講義
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掌握客訴處理的關鍵技巧,提升顧客服務效能 醫事人員繼續教育講義 掌握有效的客訴處理技巧是提升顧客服務的關鍵。首先,傾聽並展現同理心至關重要,耐心聆聽客戶的抱怨,避免打斷,並用同理的語言表達理解。接著,準確確認問題核心,透過開放式提問蒐集完整信息,避免預設立場。提出解決方案時,應迅速執行並滿足客戶需求,必要時提供補償措施,增強滿意度。 問題解決後,進行跟蹤與回訪是不可忽視的步驟。選擇適當時間回訪,瞭解客戶滿意度並收集建議,記錄回訪內容以便改進服務。這樣不僅能提升客戶體驗,還能建立良好的品牌形象。 每次客訴都是改善的機會,透過以上步驟,能有效化解衝突,將顧客的不滿轉化為企業成長的動力,讓服務更上一層樓。 客訴處理是企業提升服務品質的重要環節。以下是完整的客訴處理流程與技巧,幫助企業有效應對顧客抱怨,轉化為成長的契機: 1. 聆聽與同理 - 耐心傾聽顧客完整陳述,避免打斷。 - 使用同理心語言,例如「我能體會您的感受」,讓顧客感受到被理解。 - 適時提問以釐清細節,確保掌握顧客需求。 2. 確認問題與蒐集信息 - 使用開放式提問,深入了解問題核心。 - 詳細記錄客訴信息,包括發生時間、地點、相關人員等。 - 確認是否正確理解顧客的抱怨,以避免誤解。 3. 提出解決方案並執行 - 根據權限範圍,迅速提出可行方案。 - 主動協調跨部門合作,確保問題得到有效解決。 - 及時向顧客更新進度,讓顧客保持知情。 4. 跟蹤與回訪 - 在問題解決後的一到兩天內進行回訪,瞭解顧客滿意度。 - 詢問顧客對解決方案的意見並記錄建議。 - 感謝顧客的反饋,並表示會根據建議持續改進服務。 透過以上步驟,不僅能有效處理客訴,還能提升顧客滿意度,建立良好的信任關係。每一次客訴都是一次學習的機會,企業應以此為契機,不斷完善服務品質。 參考資料 1. https://blog.udn.com › chanrs 顧客抱怨處理與顧客溝通 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 2. https://www.slideshare.net › slideshow 客戶溝通技巧及客訴處理-開發科技-詹翔霖教授 | PPT 3. https://nabi.104.com.tw › posts 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理--詹翔霖副教授 - 人力與知識 4. https://www.scribd.com › presentation › 顧客感動力-服務禮儀與抱怨... 顧客感動力 服務禮儀與抱怨處理 服務行銷品質管理教材 Iso10002 … 5. https://blog.udn.com › chanrs 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程 - 詹翔霖副教授 6. https://nabi.104.com.tw › posts 顧客抱怨與處理溝通教材-客訴管理系統-服務行銷品質管理規劃 7. https://www.plurk.com chanrs詹翔霖 -客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練 8. https://www.slideshare.net › slideshow 顧客抱怨處理與溝通技巧 詹翔霖教授-南科園區公會 9. https://www.slideshare.net › slideshow 以客為師-顧客服務及客訴處理-101科技--詹翔霖教授 10. https://www.scribd.com › presentation 家屬淚訴饗食天堂-服務行銷品質管理教材-ISO10002客訴管理詹翔霖 … 11. https://www.scribd.com › document › 門市接待禮儀與服務技巧-台中場... 門市接待禮儀與服務技巧 台中場 Dm 僑光大學 詹翔霖副教授 | PDF 12. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程@心靈整形師 13. https://www.doc88.com 以客為師-顧客服務及客訴處理-101科技--詹翔霖教授-2版-道客巴巴 14. https://www.scribd.com › presentation › 服務禮儀與溝通技巧及顧客... 服務禮儀與溝通技巧及顧客抱怨之處理 台北服務站 詹翔霖副教授 15. https://www.doc88.com 化抱怨為業績,將奧客變成老主顧!Boss33進修學院-詹翔霖教授 - 道客 … 16. https://www.slideshare.net › slideshow TTQS智庫全書2017版 -內部講師教育訓練-核心職能課程教材-詹翔霖
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