104學習

碰撞檢測是 BIM 中的一項重要功能，可以幫助設計團隊在建築項目中發現潛在的衝突和問題。與傳統的二維平面設計相比，BIM 提供了更真實的虛擬模型，但即使是在這樣的模型中，仍然可能忽視一些錯誤。碰撞檢測利用這些虛擬模型，分析其中的衝突和錯誤，並提供詳細的報告，幫助設計師和工程師在設計階段解決問題，避免在施工階段帶來更大的成本和安全風險。 了解碰撞檢測的類型 在建築行業中，碰撞是一個常見而重大的問題。由於設計和建造過程涉及不同專業人士的參與，在建築設計圖上容易發生碰撞衝突。一旦發生衝突，就可能導致重做、成本超支和材料浪費。而碰撞檢測可以在這些問題出現之前解決這些問題。 要充分利用BIM碰撞檢測，您必須了解其不同形式。一般而言，碰撞檢測可分為三類：硬碰撞、軟碰撞和4D碰撞。 硬碰撞:是三種碰撞類型最為常見的。這些發生在兩個物體佔用同一空間時，例如管道穿過樑。當施工過程中出現硬碰撞時，通常需要進行重做，不僅浪費時間，也讓工程增加不少成本。 軟碰撞:發生在物體在物理上看似沒問題，但實際上存在隱憂。常見的例子包括HVAC單元沒有足夠的空間讓工人進行維修服務，或者電力線和水管相鄰太近。這些可能不會立即造成問題，但未來可能會對居住者構成風險。 4D碰撞(工作流程碰撞):與上述兩者不同的地方在於它不是涉及設計上的問題，而是處理像是排程衝突和交付錯誤等發生的行政問題。例如，由於裝載機可以配備各種元件，當有人訂購了一個帶有鑽頭的裝載機，而他們需要的是挖掘機時，就可能出現4D碰撞。這些往往是溝通問題的結果，可能會造成工程時間延誤。 圖片參考資料: Novel BIM https://novelbim.com/service/clash-detection-services/

🐶邊邊最近出門都尾巴翹高高，感覺比以前自信多惹～以前總是夾著尾巴一直想回家，但雖然走路有自信，但只要一有風吹草動，邊邊就會很緊張的東張西望，老師說可以試試在外面的「等等」🐶 什麼是在外的等等訓練？ 同上次的文章：『以往我們訓練狗狗等等是藉由「要求他不要移動」，所以當狗狗移動的時候我們可能會用兇的方式，讓他對於「移動」產生恐懼。比較正向的訓練是「讓他知道他可以不用移動」這是由狗狗本身發自內心的認為自己不需要移動。』 訓練步驟： 1.將餅乾抓在手掌心 2.讓狗狗聞到餅乾 （此時狗狗會一直瘋狂想要手中的餅乾） （不用稱讚，放任他自己嘗試） 3.當狗狗停止嘗試，穩定下來，給予餅乾 跟在家的訓練不同，是個安靜的訓練，讓狗狗主動嘗試，了解結果 進而增強他的冷靜行為喔！

🎙️描述：甘特圖是任務進行時，非常需要使用到的圖表呈現方式，此範例設計以"週"為刻度單位，讓較為攏長的甘特圖可以簡短呈現，此甘特圖有三個特點 1.以週為檢視刻度 2.跨年度週別可以持續 3.可以依照任務與任務指派進行篩選 ．此影片錄製使用版本：Excel365 ．影片連結：https://youtu.be/L5Nd0QO7Ejo

2025 年以來，以全球多家知名品牌為首，企業們陸續宣布緊縮或取消WFH（Work From Home，在家工作） 政策，要求員工回到實體辦公室工作，幾乎讓「居家上班」成為絕響。企業收回的其實不是工作模式，而是員工的「選擇權」。當公司選擇不再給予信任、要求員工回到辦公桌前接受監管，你該跳腳抗議，還是重新盤點自己的談判籌碼？ 文／《104職場力》 本文導覽 不分中外，企業為何紛紛取消「WFH」？企業取消的其實不是「WFH」，而是員工的「選擇權」面對公司取消「WFH」，我該如何合理的爭取權益？讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工面對「RTO」，以「協助回歸」代替「被動配合」員工還能做的：重新盤點你的「職涯選擇權」 過去在新冠疫情侵襲下而興起的「Work From Home」（居家遠端工作，常簡稱為「WFH」）的措施，在近兩年隨著大型跨國企業取消相關作法後，「在家上班」的工作模式似乎漸成絕響。 過去在「居家辦公」最盛行的時候，不只是科技業，包括其他實施「WFH」的企業也趁勢轉型，很多員工不僅把家裡的工作空間重新整理，也加速學習Zoom、Google Meet等視訊會議軟體，全面實施「線上化作業」，改變不少過往所熟悉的工作模式。 但是在2025年起，以美國為首的眾多知名企業宣佈緊縮（甚至取消）「WFH」的工作模式，而且不採彈性模式（一半居家、一半在辦公室），要求公司員工必須一週5天都在辦公室內上班，否則將面臨解僱的命運。這個模式調整甚至連剛上任的聯邦政府都認同，當時仍由知名企業家、特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)所領導的政府效率部，在上任初始就宣佈取消所有聯邦員工的遠距工作方式。 對勞工而言，居家辦工的最大好處是「省下通勤時間」，能夠有更多的彈性時間陪伴家人及朋友，獲得更理想的「工作與生活平衡」；但是對企業而言，似乎增加更多的管理風險和難題，這些跨國企業先是帶頭實施「WFH」，卻在短短數年內「校正回歸至疫情前的常態」，這是為什麼呢？ 延伸閱讀：通勤慢哲學：將每天的1小時變成上班前的「心靈緩衝」！ 不分中外，企業為何紛紛取消「WFH」？ 從2025年初開始，從美國的科技巨頭開始吹起「取消WFH」的風潮，並且這波「終結居家上班」的趨勢慢慢襲捲全球，到2025年底，幾乎已成絕響，鮮少有企業仍在執行「WFH」政策。 執行相關措施的企業包括： 亞馬遜(Amazon)宣布自2025年起所有員工需每週五天全勤到辦公室，認為這有助於創新與團隊協作。 Instagram（Meta 旗下）發布內部通知，要求2026年2月起所有美國員工五天進辦公室。 美國的大型企業如JPMorgan Chase、Ford、Starbucks、Toyota、BMO等也相繼收緊混合工作政策，增加實體出勤要求。 大型科技公司如Microsoft計畫將現有的「混合模式」調整回更嚴格的「RTO」（即「Return To Office」）的工作模式。 台灣多數公司目前均以取消疫情期間的「WFH」模式，恢復實體上班。 看起來過去幾年給予員工極大彈性、可以兼顧工作與生活的「遠距工作模式」將成過往雲煙，一切正朝「被拉回到辦公桌前工作」來發展。 但是WFH 為何被取消？ 以上述案例來看，當亞馬遜宣佈取消WFH措施後，外媒報導有高達90%以上的員工對此表示不滿，甚至還有新的應徵者因此拒絕參與亞馬遜的面試，反對意見包括：通勤會增加碳足跡、認為老闆不信任員工，才要求進公司上班，或是更容易引發「職場性騷擾」等等。 企業面對這樣的反彈聲浪，甚至直言「辦公室更像是一座企業監獄」，卻還是堅持執行，表面理由雖然是「提升協作、加強文化、提高效率」，但背後考量的關鍵恐怕是以下幾點： 管理階層普遍對「成果導向」的管理不習慣 更偏好執行傳統管理與對「可見性」的堅持 認為「WFH」畢竟只是一時權宜、非長久之計 對辦公室投資的成本利用考量 無論員工是否認同這些理由，作為員工最重要的是務必理解的現實： 「WFH」從來不是一種福利，而是企業在特定時空下有條件授予的「管理彈性」。 延伸閱讀：想定期定額累積老闆的信任感，請避免3個常見錯誤 企業取消的其實不是「WFH」，而是員工的「選擇權」 不少人在面對公司收回「WFH」措施時會急得跳腳，甚至跟公司的人資、管理階層攤牌鬧翻，陷入不良的職場循環當中。 常見的怒火來源包括： 失去彈性與便利性：早已習慣在家工作節省通勤時間、能兼顧家庭與健康，取消WFH形同剝奪這些好處。 財務損失：員工可能因通勤費用增加、時間浪費而感到損失，過去有些人甚至寧願減薪來換取WFH。 強烈的「不被信任」感：公司一視同仁的強制要求回辦公室，容易被解讀為「公司不信任我」、不相信員工能自主管理。 工作生活失衡：對許多人來說，WFH已是工作與生活平衡的關鍵，取消影響了個人生活品質。 價值觀衝突：特別以較年輕的Z世代和千禧世代為主，他們非常重視彈性工作，企業收回措施易引發怒火。  但是這份怒火往往很難在一時間被「正確理解」，稍有不慎過度反應，反容易被解讀為「他果然是問題員工」、「果然離開辦公室後就不好管理」、「這就是為什麼我們應該取消WFH」，獲得反效果。 因此當企業選擇收回這份信任（未針對特定對象），其實身為員工、此時該確認的重點不是「誰對誰錯」，縱使你希望做些「最後掙扎」和公司爭取彈性措施，該選擇的恐怕不是力陳會造成自己生活上有多大的不便、通勤時間的損失等等，而是該馬上自問： 你在這個組織裡，是不是無法被替代、不用被管工時，而是以「成果」被衡量的角色？ 延伸閱讀：「初階工作」恐被AI取代？當科技巨頭高層都這麼說，我們該如何應對？ 面對公司取消「WFH」，我該如何合理的爭取權益？ 如果我們想在此時向公司「合理的表達自己意見」，可以怎麼做呢？我們可分成3個層面來討論： 讓自己從「被監管工時」升級成「被看成果」的員工 具體作法可以是： 思維從「我忙了很久」轉成「我交付了什麼成果」：主管無需追問就知道你做了什麼，是受到信任的第一步。 每週固定提供成果摘要與關鍵進度。 將工作拆成可交付的里程碑。 透過文件與工具（如 Notion、看板、報告）留下清晰痕跡。 📌 當你的價值在於「成果」，而非「在線多久」，雙方間可以擁有的工作彈性便有了實際基礎。 讓你的工作可被接手，而不是「只靠你一個人」：有些人以為「不可取代」能保住彈性，其實正好相反，真正值得被組織信任的人都有以下的特質： 工作流程清晰、易轉手。 從不隱藏資訊在自己腦袋裡。 即便人不在辦公室時，他帶領的團隊仍能運作順暢。 📌 別讓「個人英雄主義」成為你失去彈性的理由。 面對「RTO」，以「協助回歸」代替「被動配合」 請注意，如果單純只問「我為何要回辦公室？」，聽起來像是一句抱怨，馬上就會讓公司人資升起戒心。真正有經驗、成熟的工作者應該問的問句是： 「公司希望我回辦公室工作，是否願意提供協助？」 舉例來說： 是否存在過渡期的「混合上班模式」？如每週固定幾天可以遠距上班。 因應通勤需求，是否開放「彈性上下班時間」。 是否比照線上模式減少不必要會議，改用非同步溝通。 📌 溝通重點不在於「我要不要回辦公室上班」，而是公司是否願意「協助我回歸辦公室」。 此外還有一個重點，是我們應該「用成果而非情緒去討論工作彈性」，透過有效且實際的談判內容，藉機也向公司證明，你不僅是個高效員工，還可以站在公司的營運角度思考，例如提出： 我實際產出的績效很穩定，有清楚的成果可供衡量 不受限於在辦公室內，即便是在遠距工作期間的產出也具相同水準 清楚說明哪些工作必須在現場、哪些其實可以在家完成 請記得，比起單純說「我不想回辦公室工作」，，主管更容易接受「在專案關鍵階段或有重要會議時、我應該要進辦公室；但在策略分析與產出階段，遠距能讓我專注、更高效率。」這樣基於成果與效益的實質討論建議。 📌 比起單純表現出不滿，更重要的是藉此讓公司明白：「你不是自私的只想著自己」。 延伸閱讀：「一對一面談」別光聊進度！善用這7招，讓主管看見你的價值 員工還能做的：重新盤點你的「職涯選擇權」 面對「WFH」取消，其實在與公司爭取權益之餘，我們還應該該問自己三個核心問題： 如果彈性不見，我還有其他更好選擇嗎？ 我的技能在市場上有競爭力嗎？ 有其他公司願意給我彈性嗎？ 如果上述問題沒答案，那麼風險其實並不在「公司取消WFH」本身，而是敲響更重要的職涯警鐘： 你的職涯籌碼太少。 如果你不幸發現這個殘酷的事實，請特別留意，縱使你接受了公司的「RTO」方案、乖乖配合返回辦公室上班，也應該要開始認真思考自己的職涯下一步，你不一定要選擇直接離職，但至少要同時準備： 定期「以成果為導向」的更新履歷，檢視自己的職涯資本是否增加 累積「可遠距工作」的相關技能（如 AI、數據、專案管理等） 經營可被看見的專業輸出（如：文章、作品集、社群） 請務必要明白，能帶給職涯真正安全感的，從來不是「提供有WFH制度的公司」、「願意給員工方便的幸福職場」，而是「你隨時走得掉，而不是只能留下來配合公司的任何變動」。 我們可以發現，全球職場的「WFH」模式全面退場，其實不是宣判「彈性工作」的死刑，這波浪潮更像是一場職涯篩選，它最終將淘汰掉那些「缺乏選擇權」的人。 真正該做的不是反抗制度，而是你必須為自己保留選擇的能力。 延伸閱讀：公司待遇該爭取還是妥協？利用「賽局理論」增加談判籌碼

文／知識遊牧工作室 - 彭其捷（https://knowmad.tw/） 在數位轉型浪潮中，AI 正迅速成為提升工作效率的關鍵助手。本文精選10大職場必學AI工具搭配6個步驟，從輕鬆互動、焦點痛點，到工具比對與指令模板，讓您輕鬆探索如何讓 AI 成為職場外掛，助力專業成長。 在瞬息萬變的數位時代，AI 已成為各行各業的日常夥伴。生成式 AI（Generative AI）就像全天候不眠不休的數位助理，幫助你發想、替你省下大量重複性工作，將時間留給更有價值的任務，對於大部分的職場人士來說，AI 工具都可以顯著的提升生產力。PwC《2025 全球 AI 就業報告》也顯示，具備 AI 應用能力的員工，平均薪資比同職位高 56%。 AI 工具百百款，你是否覺得眼花繚亂，不知如何下手呢？本文精心挑選了 10 套「職場必學」的 AI 工具，涵蓋文字生成、資料分析、翻譯、簡報製作到影音創作，並彙整為三大類： 分類工具適合對象核心價值對話助理 ChatGPTGeminiCopilot需要寫作、溝通、研究的人快速生成與整理文字、激發創意資料整理 Claude AIPerplexity、NotebookLMDeepL需要處理數據、翻譯、文件與跨平台資訊的知識工作者提升資料處理效率與可檢索性視覺呈現Napkin AIGammaLumalabs.ai常做簡報、需要視覺化資訊、影音製作的人透過 AI 生成原本較困難的視覺化產出 一、對話助理類 1. ChatGPT — 全方位 AI 對話助手 網址：https://chat.openai.com/ 無庸置疑是最領頭的 AI 工具，市佔率也最高，主要由 OpenAI 開發，能生成文字、分析資料、整理摘要、發想創意，也支援圖片、文件與數據分析。 情境：撰寫報告、提案草稿、會議紀錄、電子郵件、快速學新知。 技巧：使用 Aim/Input/Output 結構下指令，並指定對象與語氣。 案例：行銷專員用 ChatGPT 快速產出新品 EDM 初稿，節省 70% 時間。 2. Gemini — 工作與生活整合好幫手 網址：https://gemini.google.com/app Google 開發，與 Google Workspace 無縫整合，可從 Gmail、Docs、Sheets、Drive 搜尋與摘要，並串聯 Maps、Calendar。 情境：出差規劃、郵件整理、影片摘要。 技巧：指定檢索範圍、整合行程表。 案例：專案經理用 Gemini 在一小時內完成完整出差計畫。 3. Copilot — Office 生態系 AI 助手 網址：https://copilot.microsoft.com/ 整合於 Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Outlook，能分析數據、生成簡報、撰寫與回覆郵件。 情境：Excel 分析、PPT 初稿、郵件摘要。 技巧：明確指定資料範圍與輸出格式，搭配 OneDrive。 案例：財務分析師用 Copilot 在 10 分鐘完成原需半天的營收分析。 二、資料整理類 4. Claude AI — 長文、程式碼撰寫好幫手 網址：https://claude.ai/ 擅長寫程式、長文本處理與多檔案分析，適合專業文件與合約摘要等等任務。 情境：程式撰寫、PDF / Word 摘要，互動內容產出，重點整理。 技巧：指定摘要範圍與輸出格式，可多輪提問。 案例：法律助理用 Claude 摘要 80 頁合約的義務與條款。 5. Perplexity — 即時搜尋與知識整理專家 網址：https://www.perplexity.ai/ 結合搜尋引擎與 AI，能檢索最新資訊並附來源連結。 情境：市場調研、競品分析、國際法規整理。 技巧：要求附連結、用表格整理、雙語搜尋。 案例：人資主管用 Perplexity 搜集國外企業 AI 招募案例表格。 6. NotebookLM — AI 筆記與知識管理專家 網址：https://notebooklm.google/ Google 推出，可整合文件、網站、音訊、影片，並建立知識圖譜。 情境：專案資料彙整、快速檢索、團隊協作。 技巧：一個筆記本管理多來源，利用心智圖視覺化知識。 案例：顧問將提案、產業報告、會議錄音匯入後，快速取得產業痛點摘要。 7. DeepL — 高品質翻譯與跨語溝通工具 網址：https://www.deepl.com/en/translator 翻譯品質不輸給 Google 的 AI 翻譯工具，支援多語與文件翻譯，保留專業用語。 情境：國際郵件、多語簡報、即時會議翻譯。 技巧：搭配外掛翻譯網頁，文件翻譯保留排版，設定專屬詞彙。 案例：外貿業務透過 DeepL 快速回覆多語客戶郵件。 三、視覺優化呈現類 8. Napkin AI — 一鍵生成流程圖 網址：https://www.napkin.ai/ 將文字轉換為手繪風或多種樣式的流程圖。 情境：SOP 視覺化、會議紀錄轉圖、簡報視覺化。 技巧：直接生成圖片並可編輯，快速切換樣式。 案例：講師用 Napkin AI 將處理流程圖像化，提升學員理解。 9. Gamma — AI 簡報生成器 網址：https://bit.ly/gamma_jack 用文字或網址生成高質感簡報，可持續與 AI 對話調整內容。 情境：快速簡報初稿、文件轉簡報、套用模板。 技巧：用網址匯入，限制 AI 不額外添加內容，免費版需控管使用次數。 案例：產品經理用 Gamma 在三分鐘內完成簡報並視覺優化。 10. Lumalabs.ai — AI 影片生成工具 網址：https://lumalabs.ai/ 用文字或圖片生成動畫影片，適合行銷、教育與創意製作。 情境：產品動畫、教學影片、品牌形象影片。技巧：指令加入鏡頭運動與風格描述，搭配圖片精準控制場景。案例：行銷人用 Lumalabs.ai 製作新品宣傳片，廣告點擊率提升 40%。 職場導入 AI 工具的步驟建議 AI 的資訊量大，建議先不要給自己太大的壓力，嘗試對話看看，丟一下生活、工作上遇到的挑戰，聽聽看這位新夥伴的看法。如果要在職場導入，可以參考以下六個步驟建議： [Step 1] 先大膽玩耍：不給自己壓力，打開 ChatGPT，馬上對話看看！ [Step 2] 解決痛點：探索最能改善現有工作的語法，先不用想一次全學。 [Step 3] 同任務多工具測試：比較自己習慣程度、速度、準確度、品質等。 [Step 4] 建立指令模板：筆記過程中的好用指令，方便後續重複使用。 [Step 5] 定期優化流程：追蹤 AI 新知，確保工具與方法都與時俱進。 [Step 6] 自我提升 & 批判性思考：AI 是好的助手，是強大的第二大腦；但深度思考的挑選，許多仍來自個人專業，持續自我提升，與 AI 進行深度組隊！ 結語：給自己一點挑戰，放手玩耍 AI 工具！ 每天花 30 分鐘，用 AI 工具解決一個真實工作任務，並記錄成果。一段時間之後，你將熟悉工具並改變工作模式，讓 AI 成為你最可靠的職場外掛，加速專業成長！ 了解作者其捷老師的相關課程 >> 超過5000+的HR都報名過的104人資學程！七大主題課程幫你系統化學習 >> 　 提升員工帶動企業的成長！最划算的教育訓練方案首選>> 企業內訓、公開班及線上課程需求，104人資市集最超值 >> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>

想離職，遞出辭呈不代表就此結束，按照台灣的離職文化，處理好行政流程，接下來是一場滿滿的人情展演大舞台！本文盤點網路熱議的「5大離職潛規則」，來看看是否心有戚戚焉。 文／《104職場力》 本文導覽 1.離職請客2.送交接的同事禮物3.離職大合照4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信5.退群組時機離職的最高境界是「專業、自在」 「最後一天要請什麼飲料才不失禮？」、「該怎麼躲過離職大合照？」、「離職道別信要不要放私人IG？」這些內心小劇場，是不是比上班還累？比起國外離職的愉快慶祝，台灣的離職更像是一場小心翼翼的「分手儀式」，今天小編盤點5個讓網友們哭笑不得的離職文化，帶大家一窺這場職場人際關係的最終考驗！ 1.離職請客 離職請客超常見！大部分離職者會在最後一天發送小點心，或是自掏腰包訂好幾十杯手搖飲、炸雞排甚至Pizza分送給部門同事，沒收入還讓荷包瞬間大失血。 相對歐美多由主管同事請客、辦歡送宴，部分台灣職場卻反著來，這背後其實隱藏著花錢消災的贖罪心理，因為亞洲重視「團體」且常常遇缺不補，少一個人力等同於加重組織負擔，因此離職者潛意識裡會感到罪惡，請客就變成一種降低個人愧疚、消除大家怨念的方式。 離職一定要請客嗎？我才來半年也要請客嗎？網友提供解法 觀察風向：入職時，就可以先觀察前輩離職時怎麼做，如果大家都沒請，你也不用當冤大頭；若占比各半，就看到時離職的狀態彈性選擇。 不一定要請飲料：飲料動輒近百元，還要統計、發放很麻煩，網友建議可以改買大包裝的餅乾、乖乖桶放在公區，讓大家自己拿，心意到又省錢。 看交情決定：如果才來半年，跟部門還沒變熟，或者根本非自願離職，甚至鬧得不愉快，網友一面倒建議「直接走人就好，省下的錢拿去慶祝自己脫離苦海還比較實際！」 只請核心圈或真心感謝的人：不需要請全公司，只請自己組內較熟的3-5位同事或真心感謝的貴人，更有真誠交流的感覺，對荷包也比較友善。 2.送交接的同事禮物 原理跟上面雷同，但這招通常是用在「交接者」身上（不限同事或主管），尤其是他一個人扛下所有／組內原本就大缺人……所謂「拿人手短，吃人嘴軟」，送個小禮物給對方、留個情面，確保離開後接手的人看在禮物的份上，不會在背後抱怨說壞話，或日後需要前同事幫忙找舊檔案、前主管幫忙Reference Check時，對方還願意理你，算是一種「人情留一線」的保險機制。 除了送禮，還有沒有別種方式留人情？ 認真交接是關鍵：其實交接的態度跟用心程度是能感覺到的，做份完整的SOP、細節一一列出避免交接人有資訊落差、不藏私分享客戶在意眉角等，這些都遠比送禮物還有效，也能將專業度貫徹到最後。 手寫卡片也可以：禮輕情意重，如果預算有限，一張真心誠意的卡片、手寫便利貼，有時候比送什麼都來得溫馨真誠。 給一點「售後服務」：被交接者最擔心的是「未來有問題沒人能問」，所以若交情不錯狀況也許可，離職後不妨設定一段期限開放對方諮詢，實用度直接拉好拉滿！ 3.離職大合照 通常Last day離職者很容易被叫到公司Logo前，或是擠在休息區比愛心手勢拍「畢業照」（而且還要站中間），有些公司還會將照片PO在群組或社群，標題下個「畢業快樂」或「江湖再見」…… 對於感情好的團隊，這是珍貴的回憶（甚至自己就是拍照發起者）；但對於感情不睦的團隊，這就是一場尷尬的演技大考驗，你可能得跟那個平常不對盤的同仁主管肩並肩，還要被迫笑得很燦爛。 有什麼方式可以避免合照？ 直言不想拍照：如果部門同仁都可以溝通，不妨直接表達個人想法，只要沒人出來起鬨，就可以平順待到下班。 最後一天請假神隱：另有網友分享，為了避開合照文化，最後一天會刻意只上半天班，辦完必要手續後中午就溜之大吉。 戴口罩婉拒：以感冒怕傳染或是過敏不舒服為由拒絕，若不成，至少可戴著口罩拍，不笑也沒人知道。 「忙於」跑流程：調整跑離職流程的配速，巧妙避開大家有空拍照的時間（例如例行大會結束後），跑完流程就能以時間不足、不耽誤大家下班時間為由順利閃避。 4.吹捧、揭露個人社群的離職道別信 離職道別信原意是讓各部門互相了解人員變動資訊、確保跨部門合作順利，通常會有以下幾點： 告知今天是最後一天，手上業務的交接對象 感謝公司的栽培與同事的照顧 留下個人聯繫資料 但後來信件內容逐漸變異，有些人會大拍馬屁，還會留一連串私人Email+社群+通訊軟體帳號，搞到最後大家都有點為難，寫得簡短官腔會被說沒誠意、寫得太真情流露又怕冗長太矯情；不想提供個人社群帳號，但只提供私人信箱也怕顯得不近人情（雖然大部分人也不會真的加好友），本來應該昭告天下恢復自由，卻常常變成最後一天的糾結事項。 Farewell Email可以怎麼變通？ 分眾「行銷」：網友給建議，內容跟聯繫方式可以因人而異，例如給老闆主管的版本（感謝栽培、留Email）、給合作夥伴的版本（保持聯絡，留LinkedIn）、給好同事的版本（晚上去喝一杯，留社群）。 事前已全面通知合作單位，最後一天不發信：越來越多年輕人選擇「靜靜地走」，最後一天不發全體信，僅事前在各合作部門的通訊軟體上布達，或私下交換聯繫訊息。 5.退群組時機 離職退群組原本是一件正常的事，但「退的時間點」卻逐漸變成離職者的困擾，離職當天下班就退顯得太急躁、無情；太晚退又會被嫌「怎麼還在窺探公司機密」；到底哪一種才禮貌？如果為了形象做足了努力，最後卻敗在這個小環節，豈不是很嘔？ 離職退群怎樣不尷尬？主動被動都有招 被動登出法：有些網友分享，最好的方式是「等主管或管理員把你踢出去」，這樣你就不會有「主動切斷關係」的尷尬感，可以裝傻到底，直到發現自己被移除。 找正當理由：先留一段簡短的「感謝大家協助，為了避免資安疑慮，我先退群囉！後會有期」既展現誠意，又可以下班後秒退群。 分批撤退：會有公事討論的大群組先退，保留部門小群組到晚上或隔天再退。 跟同事套招：事先跟同事說好隔天以整理權限名義幫忙退群。 延伸閱讀：同事離職秒退群封鎖很不道德？ 過來人不認同：能退趕快退 離職的最高境界是「專業、自在」 其實離職的最高境界，是做到「專業與自在」，說到底，這些文化往往源自離職者內心「怕壞了名聲」的焦慮，但回歸職場本質，完美的交接、發揮專業到最後一刻才是對前東家最大的尊重，只要盡責、像平常一樣協助組織，這份專業就足以支撐你的口碑。 至於飲料點心不過是錦上添花的配角，且這些額外的付出應該是出於自願，比如在職場戰友情深，請杯飲料是為這段旅程畫下溫暖句點；但若你是好不容易才逃離「有毒職場」，那麼靜靜收拾行囊、優雅登出就好，把你最好的笑容留給下一份工作，才是對自己最棒的禮物。 延伸閱讀： 同事離職該怎麼祝福？一定要聚餐歡送嗎？掌握5點讓離職同事成為貴人 太貴了啦！同事離職送她「這一物」 網曝真實含意：快收下 提離職被問「新工作要去哪」怎麼答？跳槽前後需要注意的4件事

【職涯診所夥伴提問】 之前做品管已經2年，但因人力問題我被資遣了，想再找品管工作又一直找不到，為了要錢，只好隨便去派遣公司做派遣工作，內容則是站立組裝東西，如果我一直如此做滿半年或一年，那麼想在回頭找品管做，到下間面試，他一定只會問你上份工作做甚麼，以這個來決定錄取與否，該怎辦？還有做組裝有算技能性質的技術員嗎？ 如果真的工廠就是如此生態，對於我想要培養多項技能的該怎辦呢？ 另外，想請問前輩，如果對於剛出社會的人，從事工廠工作，覺得怎樣的工作才能算是一個技術性的技術員？因我發現大多數的大工廠所稱的技術員都是作業員，也就是每天做同樣的事情，一來教一下就人人會的工作，不太需要什麼技巧技能，請問技術員跟作業員真區別在哪？我會問這個原因是，我擔心做到的工作是作業員，那麼想必被取代性就會很高，很容易年老而失業，所以在我認為應該要去學的是技能性的技術員，以上的問題請教前輩，感恩 '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好，經了解過您的問題後，給予幾點建議如下。 ① 想問工廠方面，哪些才算是真正技術性質的技術員？ ✍ 您提出了一個很好的問題，以個人10幾年工廠管理的經驗，看過了幾千人以上的技術人員，真正技術性質的技術員與取代性高的作業員，其最大的差異在於對於問題的思考及處理作法。以下舉幾個簡單的例子。 1. 生產中遇到機台有異常 ☹ 取代性高的作業員：領班，幫我看一下，機台壞掉了。 👍 技術力高的作業員：領班，我先試著找看看，異常的問題點可能會是在哪邊，真的不行再找你。 2. 生產中發現檢測數字出現異常 ☹ 取代性高的作業員：應該沒差，不要管它繼續做吧 👍 技術力高的作業員：主動提出給領班，確認是否是批量性還是零星的問題。 3. 主管：我們有新的機台要學，有人志願的嗎？ ☹ 取代性高的作業員：(心想)拜託拜託，千萬不要挑到我 👍 技術力高的作業員：主管，我願意去學看看新機台 4. 主管：對於新的作業要求，大家有沒有一些想法或建議 ☹ 取代性高的作業員：沒意見，你們決定就好 👍 技術力高的作業員：我認為可以增加一些保護措施，可以讓作業更安全，大家也好做事。 ☹ 取代性高的作業員：每天上班就是只想要做同樣的事，不想去學新的事物，對工作內容沒有投入感，下班就是趕快走人。 👍 技術力高的作業員：不管是否是工作範圍內，都希望能夠多去了解，對於新事物願意主動去嘗試，遇到問題不會坐以待斃，而是想要去解決問題，並且提出更好的做法。 (同樣的身分、工作環境及工作內容，只是因為工作選擇的態度不同，最後能夠得到的成果也不同，通常技術力高的作業員，大多能取得更大的調薪幅度，以及晉升領班的機會，當然也很難被其他人所取代。) ② 我一直如此做滿半年或一年，那麼想在回頭找品管做，到下間面試，他一定只會問你上份工作做甚麼，以這個來決定錄取與否，該怎辦？ ✍ 套用到第一點的例子。 ☹ 取代性高的作業員：我上一份工作是組裝東西的技術員，每天上班就是將成品組好後送下一站， 👍 技術力高的作業員：我上一份工作是組裝東西的技術員，而在工作中我有以下幾點的成果。 1. 我有對於組裝動作提出2次改善，總共讓組裝時間縮短5分鐘，大大加速當站的產出速度。 2. 除了當站的工作，我還主動去學習前站、後站的工作項目，發現組裝時間改善加速後，前站常常供應來不及缺料，所以我就主動去前站幫忙，讓整個作業流程更順。 3. 另外我在進行組裝作業中，還會幫忙確認前站零件是否有漏裝或裝反，累計主動發現到 4次前站零件有問題，並即時回報主管，避免異常零件留到後面。 4. 主管對我的表現讚譽有加，但因為前份工作是派遣性質，希望還是能夠找正式員工，所以我才決定離職並來參加面試。 (如果您是面試主管，相信也很清楚該錄取哪位員工) ③ 技術員跟作業員區別在哪？ ✍ 其實技術員、作業員在公司來說並沒有實質的差別，有些技術員做了10年，其擁有的能力還是那些基本的作業內容。有些作業員做了1年，因為學習認真+態度積極，能力遠遠超過做10年的，這才是公司真正所重視的專業區別。 ④ 想請問前輩，如果對於剛出社會的人，從事工廠工作，覺得怎樣的工作才能算是一個技術性的技術員？ ✍ 而讓我們換個角度想，不管您今天工作的環境是工廠還是公司，工作的內容不管是技術職還是文書職，其工作的道理都是相同的，如果您每天想做的都是同樣的事情，新人一來只要教一下就人人會的工作，不太需要什麼技巧技能。那就算是換到公司，也只是從 取代性高的作業員-＞取代性高的職員 而已，所以您只要選擇上面積極突破的工作態度，就不用擔心會有取代性高的問題在。 👍 以上幾點是個人的建議分享，希望能夠解答到您的問題

勞動部公布「女性懷孕友善職場安全感」調查結果，報告指出逾五成女性感受職場對懷孕者有歧視（近三成曾親歷懷孕歧視），另有逾六成女性擔心因懷孕將影響升遷。勞動部針對調查結果提出5項策略作為，並將擴大「懷孕歧視」執法，擴大《性別平等工作法》專案檢查，違法者將明確揭示違法態樣，並公布事業單位及負責人姓名。 文／《104職場力》小編 本文導覽 「女性懷孕友善職場安全感大調查」：隱形懷孕歧視仍存在職場一、隱形懷孕歧視，職場仍然存在二、感受或實際遇到職場壓力大，職涯受影響三、不安全感導致申訴意願低，憂影響職涯發展四、友善職場，老闆態度是關鍵消除「職場懷孕歧視」5大因應策略一、擴大執法二、公布違法企業三、知悉關懷四、獎勵友善五、加強宣導 去年新北市一位女子因懷孕而遭公司資遣，家庭頓時面臨經濟壓力，最後釀成一家三口命案的悲劇、引發社會關注與討論。延續此事件，勞動部於近日公布「女性懷孕友善職場安全感大調查」，調查報告指出，受訪者當中逾五成女性感受職場對懷孕者有歧視（近三成曾親歷懷孕歧視），另有逾六成女性擔心因懷孕將影響升遷。 勞動部針對此調查提出五大因應策略，並將擴大懷孕歧視執法，違法者將明確揭示違法態樣，公布事業單位及負責人姓名。 「女性懷孕友善職場安全感大調查」：隱形懷孕歧視仍存在職場 勞動部透過全國性的網路調查，主動揭露職場上孕媽咪所面臨歧視或不友善的窘境，有1,362位職場女性填答，其中9成具有懷孕經驗（包含正在懷孕）。 「女性懷孕友善職場安全感大調查」4大發現 發現1：隱形懷孕歧視，職場依然存在。 發現2：感受或實際遇到請假壓力大，職涯受影響。 發現3：申訴意願低、憂影響職涯發展。 發現4：友善職場，老闆態度是關鍵。 4大發現的擇要說明如下： 一、隱形懷孕歧視，職場仍然存在 「有34.8%認為工作職場對懷孕者不友善」、「有65.2%擔心懷孕會影響考績、升遷與調薪」、「有27.8%親歷對懷孕者不友善的情形」。 二、感受或實際遇到職場壓力大，職涯受影響 「有16.6%懷孕經驗者，在職場感到壓力非常大。」、「最常遇到的負面遭遇包括請假被刁難、升遷及調薪受到影響、言語不友善/羞辱。」 三、不安全感導致申訴意願低，憂影響職涯發展 「有43.2%有意願申訴但有顧慮」，最多數的顧慮原因是「擔憂影響職涯發展」。 四、友善職場，老闆態度是關鍵 多數女性希望「職場有彈性的工作型態」、「公司老闆對懷孕及育兒員工的態度友善」或「提供生育補助或生育獎金」，更期待懷孕可以「獲得公司更多支持與祝福」。 消除「職場懷孕歧視」5大因應策略 勞動部針對本次調查結果說明：調查是讓政府、企業及勞工更清楚懷孕女性所面臨的隱形懷孕歧視、面臨職場上懷孕婦女的壓力與不敢申訴的困境，必須要政府與企業從法規、制度與企業文化三個層面推動友善懷孕職場，因此參考本次調查發現，提出五大因應策略： 一、擴大執法 擴大《性別平等工作法》專案檢查，並對懷孕女性離職率高行業加強法遵輔導。 二、公布違法企業 對於違反性別平等工作法懷孕歧視規定之企業，明確揭示違反【懷孕歧視】態樣，並公布事業單位及負責人姓名。 三、知悉關懷 印製15萬份宣導資料提供醫療院所發送給孕媽咪，提供保障懷孕勞工勞動法令資訊與協助，除地方政府申訴管道外，勞動部與專業團體合作提供全國各地共3,000小時視訊諮詢專線，讓有意願申訴的孕媽咪不再有顧慮。 四、獎勵友善 定期表揚友善懷孕職場企業，推廣友善職場招募資訊，有利友善懷孕企業徵才與留才。 五、加強宣導 針對女性勞工較多的行業與職業，透過公私協力及不同屬性社群管道，宣導消除懷孕歧視並推廣友善懷孕職場文化。 勞動部最後表示，除了透過全國性的調查呈現懷孕歧視現況外，也邀請一零四資訊科技公司、嘉新水泥股份有限公司及宏正自動科技股份有限公司分享公司對於懷孕員工支持與友善的措施，可以看到企業將員工當核心資產，建立友善措施絕對有利提升員工向心力、降低員工流動率，讓企業競爭力提升。 希望從一家企業建立友善職場文化，到全產業所有企業持續跟進，最後，整個社會存在對懷孕女性的友善與支持。勞動部預計將立即啟動消除職場懷孕歧視相關策略工作，讓懷孕勞工安心工作不離職，相關策略內容可於勞動部網站建構友善職場專區中查詢。 

立法院三讀通過《職業安全衛生法》部分條文修正案，共計修正25條文（新增6條文），此為自2013年職安法全文修正以來最大幅度的調整，本次修法提高處罰額度（行政罰最高300萬、刑事罰最高關5年、罰金150萬元），並且增訂條文明確「職場霸凌」定義，強化雇主的預防責任等等，我們為您整理完整資訊。 文／《104職場力》小編 立法院於2025年12月2日三讀通過《職業安全衛生法》（下稱職安法）部分條文修正案，共計修正25條文（其中新增6條文），是自民國102年職安法全文修正以來最大幅度的調整。 根據三讀條文明訂，該次修法提高處罰額度。行政罰方面，違反安全設施罰鍰5萬至300萬元；違反管理措施罰鍰3萬至75萬元。刑事罰方面，發生死亡職災最高刑期關5年、罰金150萬元；發生3人受傷職災最高刑期關3年、罰金100萬元。 勞動部部長洪申翰感謝立法院委員及各界支持，本次修法是提升我國整體勞動環境之關鍵行動，主要核心在於「工安預防全面化」及「職場霸凌法制化」，以因應近年來重大職業災害未能有效下降、營造工程職業災害占比仍高，以及社會各界關切職場霸凌防治等問題。 「職業安全衛生法」五大修正重點 勞動部透過新聞稿說明，本次職安法修正重點如下： 強化營造工程源頭防災：為降低營繕工程職業災害，增列事業單位（工程業主）將其一定規模以上營造工程交付規劃、設計及施工時，應依工程特性分析潛在危害，編製安全衛生圖說、規範及經費，並使施工者採取預防作為。 加強承攬安全管理：要求事業單位交付承攬時，應實施風險評估並據以危害告知，並規範事業單位出租或出借工作場所、設備時，應事前完成危害告知。此外，亦擴大共同作業之防災管理，增列施工現場機械、設備、器具及人員之進場管制，各級承攬人應比照原事業單位辦理防災事項及配合承攬管理義務，且工程業主將工程交付二個以上施工者施工時，應指定其中一施工者負整體工程安全衛生統合管理責任。 完善職場霸凌防治：（新增職場霸凌防治專章） 定明職場霸凌定義，及雇主應依事業單位規模訂定申訴管道及規範，並予以公開揭示等不同防治措施。 強化職場霸凌內部申訴之調查、處理機制與調查人員應遵守之利益迴避事項，並提供申訴人協助及保護措施；定明雇主應將申訴案件及處理結果登錄至中央主管機關指定之網站。 建立職場霸凌被申訴人為最高負責人時之外部申訴、調查及處理等機制，定明勞工得向地方主管機關提起申訴之程序及期限；地方主管機關並得請專業人士或民間團體協助調查。 提高處罰額度：為督促雇主積極預防職業災害，要求事業單位善盡職業安全衛生防災責任，適度提高刑事罰刑期與罰金及行政罰鍰額度，以發揮遏止不法，符合社會期待。 增訂違法雇主違反法條及罰鍰金額等公布事項：基於保障工作者安全及健康公益之必要，並使社會大眾適時獲取相關資訊，針對違反本法規定者，公布事項增列處分期日、違反條文及罰鍰金額；於發生職業災害者，並增加公布發生日期、發生地及罹災人數。 勞動部表示，本次修法是政府持續精進職業安全衛生制度，保障勞工權益之具體展現，勞動部已啟動相關附屬法規之訂定、修正作業，及規劃相關配套措施，俾從法制面到執行面，有效達成修法目的，建構更安全、健康及友善的職場環境。 

中高齡就業遭遇歧視：困境、數據與心態調整策略 中高齡者的心態調整與自我強化，是在年齡歧視結構下，被迫承擔制度風險的主體化過程；其存在本身，即反映制度改革的迫切性。 當制度未能提供足夠保障時，個體的心態調整反而成為彌補制度失靈的隱性機制，此正是需要被社會學揭露與反思之處。 中高齡就業遭遇歧視：困境、數據與心態調整策略 一、問題背景：中高齡就業面臨的現實挑戰 隨著全球人口老化加劇，越來越多中高齡者（通常指45歲以上）選擇或需要延後退休、繼續工作。但在求職與職涯發展過程中，他們常遭遇來自企業、同儕甚至制度性的不公平對待──即年齡歧視（Age Discrimination）。 依美國調查報告指出，許多年長者在職場中遭遇不利待遇，例如招聘、升遷及工時安排等方面都可能因年齡而受影響。年齡歧視指對某人因其年齡而在工作上受到不利對待的情況，這涵蓋聘雇、薪資、職務、培訓機會及升遷等所有工作面向。 二、國際與職場中的歧視數據 多項研究顯示，中高齡工作者的就業經歷並非個案，而是廣泛存在的現象： • 約 61% 的45歲以上工作者報告曾在職場遇到年齡歧視。 • 55% 的求職者（50歲以上）在求職過程中感受過歧視。 • 在某調查中 90% 的50歲以上受訪者表示曾遭遇年齡歧視或不尊重。 • OECD 報告顯示，55至59歲族群的就業率平均約 75.7%，但在60歲後快速下降，反映較高年齡者較難維持職涯延續。 這些數據可見，歧視並非個別感受，而是結構性現象，不只影響工作意願，也可能削弱就業機會與職涯發展。 三、歧視成因解析（心理與結構層面） 中高齡就業不利的背後，可能包含以下因素： 1. 刻板印象與偏見（Stereotype） 部分雇主可能認為高齡者「體力或學習能力較差」、「適應新科技慢」等，進而降低其錄用與培訓意願。 2. 快速變動的就業市場 科技發展與產業轉型速度加快，有時造成技能不匹配的印象，即使實際經驗豐富者也可能被忽略。 3. 制度性障礙 部分企業在薪酬、福利、升遷架構上未考慮年齡多樣性，未能提供公平的成長條件。 四、心態調整與自我強化策略 面對就業歧視，與其陷入負面情緒，不如採取更有建設性的策略來提升心理韌性與競爭力： 1. 接受客觀現實，同時保持自我價值感 遭遇歧視往往不是能力問題，而是社會偏見與結構障礙。學會從數據與制度角度理解現象，可以減少將問題內化為自身失敗。例如：90%受訪者曾感受歧視並不代表你不夠好，而反映廣泛現象。 → 做法 • 創建支持網絡（同行、前輩、社群）互相分享經驗 • 透過教育、照顧身心健康來保持自信與心理平衡 2. 持續學習與技能提升（終身學習心態） 在快速變動的就業市場，持續學習能提升自信與競爭力： → 做法 • 參加線上或實體課程（語言、數位技能、專業認證） • 主動學習職場趨勢，展示成長力而非僅仰賴過去經驗 3. 彈性定位職涯與多元就業模式 中高齡者可考慮拓展職涯邊界：做法 • 探索兼職、自由工作、顧問角色或創業 • 聚焦於能發揮經驗與專業的領域，重新定位職涯價值 4. 建立正向自我對話與抗壓能力 內在語言影響情緒與行動力。遇到拒絕時，用以下方式自我提醒：自我暗示 • 「這是市場現實，不代表我的價值」 • 「我持續學習就是我與眾不同的優勢」 5. 持續追蹤政策與資源 政府與機構通常有針對中高齡就業的補助、訓練與媒合計畫，可以善用資源。 （如台灣勞動部近年推動中高齡就業計畫，提升勞動參與並提供就業資源） 五、結語 中高齡就業歧視並非少數現象，而是普遍存在的就業隱憂，透過數據理解現況、調整心態再加上策略性的自我強化，不僅能提升個人就業適應力，也能為更公平的職場文化發聲。真正的勝利，不是逃避挑戰，而是在逆境中持續成長、重塑職涯的新價值。

寵物經濟崛起，寵物相關產業逐漸擴大，想入行成為「寵物保姆」需要具備哪些條件？到府照顧、寵物寄宿、溜狗…接案寵物保姆需要做哪些工作內容？本文由一名韓國寵物保姆平台的「寵物保姆」角度出發，親身分享最真實的工作生態，來看他們如何成為寵物族救星。 編按：寵物保姆仲介平台之申請規範、訓練及審核不盡相同，請以各平台規定為準。 文／柳慶鉉、兪秀珍 本文目錄（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 什麼是寵物保姆？ 成為寵物保母必備的兩大條件 寵物保姆工作內容 寵物寄宿 到府照顧的寵物保姆 在平台成為優良寵物保姆的條件 專門帶狗散步的「遛狗客」 給接案寵物保姆的提醒 眾所周知，飼養寵物具有增強責任感、消除孤獨、提高生活滿意度等積極效果。因此，不僅寵物相關產業逐漸擴大，還出現了新的職業。由此可見，飼養寵物如今已在全世界形成了一種文化。 三十八歲的孝真是資深寵物族，有將近二十年的飼養經驗。她從小家裡就養狗，現在狗已經成了她人生中不可或缺的存在。養狗的過程中有數不盡的快樂幸福時光，但也有一件是她覺得最棘手的事情，那就是出差家裡沒人的時候，或計畫出國旅行的時候，沒有值得信賴的地方可以寄放愛犬。即使千方百計地打聽，能選擇的地方也很有限。 出門旅遊或外出時，沒有值得信賴的地方能寄放被單獨留下的寵物，這不僅僅只是孝真的煩惱，說是全世界所有寵物族的共同煩惱也不為過。要找到能像對待家人一般悉心照料寵物的人，可比上天摘星還難。左思右想之後，孝真有了「何不自己來照料寵物」的想法。在這期間，她知道了「寵物保姆」這個職業。進一步了解後，她發現國外通常在節日或長途旅行之前，就算要稍微多支付一點費用，也會僱用寵物保姆。 什麼是寵物保姆？ 「寵物保姆（petsitter）」這詞多少有點陌生，但只要想到「嬰兒保姆（babysitter）」一詞，就很容易理解。「寵物保姆」就是「寵物（pet）」加上以照護為職的「保姆（sitter）」組合而成的新詞，主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物。 二〇一八年，寵物保姆首次出現在韓國，隨著飼養寵物的單人家庭日漸增加，最近的需求量也大增。寵物保姆的工作大多數是透過仲介平台媒合，為了盡到照料的責任，原則上必須檢驗身分和能力，並且接受專業教育，這也是寵物保姆之所以能像嬰兒保姆一般受到尊重的原因。 或許這是新興市場開啟的信號，各種寵物保姆仲介平台如雨後春筍般冒出來，近來甚至出現由獸醫、獸醫系學生、獸醫技師等專業人員組成的寵物保姆仲介平台。顧客非常需要這群擁有寵物專業知識的人。就寵物族希望自家寵物能得到專業管理與照護的立場來說，這無疑是非常吸引人的選擇。 【受訪者檔案】為何想成為寵物保姆？寵物芳療師的斜槓職涯過去曾是平凡上班族的孝真，因為太喜歡小狗了，所以經常抽空去聽寵物相關講座。自從她上了動物芳療師（Aromatherapist）的課程後，開始動心，進而下定決心轉換跑道。動物芳療師利用寵物獨特的嗅覺，來維護寵物們的健康，透過調香法、按摩法等芳療法，不僅可以為寵物治療皮膚疾病，還能幫助牠們治療分離焦慮、攻擊性等心理問題。當初是基於興趣才開始的寵物芳療師工作，現在已經成了孝真的職業。在成為寵物芳療師之後，孝真的時間比過去在公司上班時更自由，因為她提供的是一對一的客製化服務，所以沒有客人的時候就可以靈活運用時間。後來，她想利用這樣的空閒時間，做一些可以和寵物相處的其他工作，才知道有寵物保姆仲介平台的存在。在一家仲介平台申請成為寵物保姆之後，孝真通過了書面審核，也上完三十小時的專業培訓課程。透過線上、線下教學，學習了寵物散步法、發現問題行動時的對應法、環境整理法等等。而且平台按季定期邀請寵物美容師或訓練師舉行的座談會，她也都積極參加。所有課程全部上完之後，她拿到了結業證書，終於可以在平台正式註冊為寵物保姆，開始工作。孝真一註冊為寵物保姆，馬上就被介紹給顧客。草創期的寵物保姆仲介平台上，供需呈現平衡狀態，只要想工作，隨時都可以工作，工作機會也從來沒斷過。 成為寵物保母必備的兩大條件 那麼，必須具備哪些條件才能成為寵物保姆呢？根據一項統計結果顯示，首爾市民中，每十人就有六人飼養過寵物或正在養寵物。也就是說，與寵物結緣的人非常多。事實上挑戰寵物保姆這項工作的人，當初都有各式各樣的契機，有些人也和孝真一樣，在「如果有寵物保姆該有多好」的想法下，決定自己下海成為寵物保姆；有些人則是在寵物保姆處寄放過寵物之後，開始對此產生興趣。 寵物保姆必須具備的第一個條件，就是要有飼養寵物的經驗。正在養寵物的人當然最合適，萬一現在沒有養寵物，那麼至少三年內要有養過寵物的經驗。要是沒有經驗該怎麼辦呢？那就「不推薦」了。就像有過育兒經驗的媽媽們才能當嬰兒保姆一樣，沒有飼養過寵物，就完全無法理解寵物為什麼不吃飯、為什麼嗚嗚叫個不停等狀況。這種情況對寵物、對飼主，以及對自己都非常痛苦，何必自討苦吃？ 和具備寵物飼養經驗同樣重要的第二個條件，就是責任感。因為這項工作要照顧的不是物品，而是一條小生命，必須有強烈的責任感做為後盾，才能應對隨時隨地可能發生的事故。所以在寵物保姆仲介平台的宣傳中，出現最頻繁的內容就是二○○％保證旗下寵物保姆的「責任感」。 想成為寵物保姆，必須在寵物保姆仲介平台註冊，然而在這之前得先通過層層關卡。首先進行身分認證，像是養過幾次寵物、是否持有寵物相關證照、是否徵得家人同意、家中是否有人吸菸或有幼兒等等。通過這道關卡之後，平台就會開班教授線上、線下課程，因為他們的目標是要培養專業寵物保姆，對寵物兼具基本素養和資格。顧客想找的是值得信賴的專業寵物保姆，所以從長遠的角度來看，平台業者只有招收具有一定資格、通過認證的寵物保姆為會員，才能長期經營下去。平台會定期開辦這類基礎課程，如果會員出席率低，或顧客評論與評分不佳的話，平台也會加以限制會員的活動。只有書面審核、面試審核、環境審核、修習專業課程、安全審核等五關全部通過的人，才能從事寵物保姆的工作。 全數通關的寵物保姆中，最多的是子女都已嫁娶，時間運用上比較自由的四十至五十歲世代家庭主婦。因為她們在做家事之餘可以照料寵物，還可以順便賺錢。最近像孝真這樣，有自己的事業或身為自由工作者的二十至三十歲世代寵物保姆，也持續增加中。據說，目前利用寵物保姆仲介平台的顧客超過四萬人，體驗過這項服務的顧客中，每三人中有兩人會成為回頭客，滿意度非常高。之所以會有這麼高的滿意度，不僅在於寵物仲介平台的系統，也在於寵物保姆特有的使命感。 對於當一名寵物保姆該有什麼心態，孝真提出了如下建議： 「如果是熱愛寵物的人，很容易認為寵物保姆可以透過照顧動物賺錢，是十分吸引人的工作。但照料一條生命並非想像中那麼簡單，時刻需要特別小心和用心。」 她強調，身為寵物保姆，千萬不能忘記這是在照料對某人來說如同家人一般珍貴的生命。因此不僅會耗費大量體力，也有很多需要注意的事情，精神上的壓力更是不容小歔。 儘管如此，對熱愛動物的人來說，寵物保姆依然是一件很有魅力的工作，因為在照顧寵物的同時，還能更進一步了解牠們。孝真也是在從事寵物保姆工作的過程中，對寵物有了更進一步的關心和理解，開始對與寵物相關的其他知識或職業產生興趣。也是出於這個原因，她才會建議有長期飼養寵物經驗或持有相關證照的人，不妨嘗試寵物保姆的工作。 寵物保姆工作內容 寵物照護的種類大概分為兩種，一種是顧客將寵物寄放在保姆家的「寵物寄宿」，一種是寵物保姆親自拜訪顧客家照顧的「到府寵物照顧」。孝真養了一隻小狗名叫「查理」，自己也曾經照顧過朋友寄養的小狗，所以就從「寵物寄宿」開始做起。因為有過一面從事寵物芳療師的工作，一面照顧好幾隻小狗的經驗，所以她信心十足。 1. 寵物寄宿 孝真在接受寵物寄宿之前，會抽空和顧客見面，這是為了瞭解顧客的小狗和自己的查理是否能和睦相處，彼此會不會發生衝突。雖然這種情況少之又少，但是萬一在事先見面的場合裡，小狗之間發生了衝突，孝真就會取消照顧工作。因為小狗們至少要共處一天以上的時間，如果彼此無法和睦相處，對雙方都會是種壓力。只要事先見面時，確定沒有其他造成衝突的因素存在，顧客就可以在指定日期帶著自家毛小孩到孝真家去。 寵物寄宿就和使用愛犬旅館服務差不多，為了讓寄放在寵物保姆家的毛小孩一整天都能玩得開心，顧客可以打包寵物零食、衣服、玩具等物品帶過來。飼主長期不在家的時候，選擇將毛小孩寄放在寵物保姆家的理由，是因為比起愛犬旅館或動物醫院那種沉悶的環境，他們更希望自家毛小孩能在舒適的環境裡生活。寵物照護以一對一為原則，一個人只照顧一隻狗，和愛犬旅館一個人同時照顧好幾隻狗的情況不同，所以具有可以照顧得更細緻的優點。費用方面也沒有太大的差別。寄放在愛犬旅館或動物醫院的話，每晚最少要付四萬韓元（台幣約九百五十二元）。如果委託寵物寄宿的話，費用也是每晚三萬到五萬韓元。 沒有養過寵物的人或許會問：「這是不是太貴了？」但對飼養寵物的人來說，都有「這不算貴」的共識。只要能像對待家人一般細心照顧自家珍愛的寵物，付出這種程度的費用也在所不惜。換句話說，也就是有那麼多飼主覺得，即使要支付這麼一筆費用，也想委託寵物寄宿。 照顧小狗，就和照顧幼兒一樣，都是勞心勞力的事情。就像幼兒對第一次見到的人和第一次去的地方感到陌生一樣，寵物也會有同樣的感覺，所以寵物保姆的細膩關懷和幫助就至關重要。 2. 到府照顧的寵物保姆 與顧客將自家毛小孩寄放在保姆家的「寵物寄宿」不同，保姆直接到顧客家中照顧寵物的情況，稱為「到府寵物照顧」。如果在寵物保姆仲介平台被顧客選中的話，保姆就會與顧客以電話或簡訊聯絡，然後見面商談，議定日程後到府服務。 最近有越來越多的單人家庭飼養寵物，有許多長時間單獨在家的寵物，會出現問題行為或分離焦慮的症狀。這也是因外出、出差、加班，長時間將寵物單獨留在家中的飼主，為什麼會使用寵物保姆仲介平台。 到府照顧寵物的工作有的離家不遠，但是被分配到距離較遠的地方，因此需要開車前往的情形也很多。開車前去所消耗的油費，就像所有平台工作者一樣，都是由寵物保姆自行負擔。另外，或許顧客做好了某種程度的準備，但為了以防萬一，孝真自己準備的東西也不少，例如排便袋、寵物零食、收拾糞便時戴的手套、和小狗玩耍時用的玩具等等，全都是孝真自掏腰包準備的。 到府照顧寵物時，飼主通常會事先將住家大門的密碼告知寵物保姆，這是出於對寵物保姆仲介平台的品牌和旗下寵物保姆的信任，才有可能做到這一點。一般來說，到府照顧寵物的保姆會提供餵食、排便、散步、睡眠等基本服務，從抵達顧客家門的那一刻開始，就會履行顧客的要求事項，像是陪狗玩、遛狗、餵食飼料等等。 委託照顧寵物的飼主會提出較多五花八門的要求，也是出於寵物會因為飼主不在而難受。像是要用特定玩具陪玩、延長遛狗時間，或在指定時間餵食特定零食等等。幸好顧客也是養過寵物的人，所以很少會提出無理的要求。而且，站在寵物保姆的立場來看，即使覺得有點過分，還是會全盤接受顧客的要求。因為就飼養寵物的立場而言，多少可以理解顧客的心理，而且隨之在後的還有無從避免的星級評分和評論。 孝真在執行要求事項時，會將過程拍照或錄影下來傳給顧客觀看。如此一來飼主就能確認寵物的狀態，產生一種與寵物同在的安心感，也能知道寵物保姆是否忠實履行了自己的工作。 在從事寵物保姆工作的過程中，孝真也遇見了各式各樣的寵物。就像世上有形形色色的人，狗除了長相之外，性格和喜好也各不相同。她雖然敢很有自信地說：「養狗養了二十年，絕對比別人更瞭解寵物。」但隨著她遇見這麼多各不相同的狗，對牠們也有了更深的理解。例如到府照顧寵物時，孝真不會突然靠近小狗。過去，她看到牠們很可愛，總以為積極表現關心和喜愛是疼愛小狗的行為，但是成為寵物保姆之後，她才懂得必須先讓小狗聞聞自己的味道，耐心等待牠們敞開心扉接受陌生人，才是正確的做法。這樣的經驗對孝真的寵物芳療師工作也有很大的幫助。 在平台成為優良寵物保姆的條件 寵物保姆在平台上註冊之後，顧客就會比較各項條件，從中選出符合自己需求的寵物保姆。參考的條件有，是否養過寵物？養了多久？是否上過寵物保姆課程？以及是否持有相關證照等。這時會影響顧客選擇意願的，就是反映工作年資、接案件數、顧客的星級評分。託付毛孩就和託付小孩一樣重要，理所當然會嚴格挑選，因此想要選到一位能力出眾又值得信賴的寵物保姆，星級評分就成了重要指標。 然而寵物保姆和其他平台工作者有一個不同點：評價他們的星級評分不會那麼苛刻，也幾乎沒有負評攻擊之類的事情發生。因為對大多數的顧客來說，寵物保姆無疑是救世主一樣的存在。飼主本身就是養寵物的人，也無比瞭解自家毛小孩的性格和特徵，所以非常能體諒寵物保姆的難處，只要沒發生嚴重事故或失誤，通常都會抱持深切的感激。 在仲介平台註冊的寵物保姆也分等級，決定等級的重要因素就是「評論」。想成為「優良」寵物保姆，就必須有六篇以上的評論。顧客反應良好的寵物保姆可以升級，而根據等級的高低，服務費也有不同的標準。一旦升級為優良寵物保姆，就會出現在平台置頂處，也就有更多機會被顧客選中。在這種情況下，會慢慢出現一些定期光顧的客戶。有一些深受顧客喜愛的寵物保姆，平時在一、兩個月前結束預約，遇上年節更是在六個月前就不接受預約了。寵物保姆拿到的報酬是，顧客支付的費用扣除平台業者約二○％手續費之後的金額。像上述那種受歡迎的寵物保姆，如果每天都工作滿檔的話，有時一個月收入能超過一百萬韓元（約台幣兩萬三千八百元）。就輕鬆的兼職工作來說，算是不少的收益。 孝真在擔任寵物保姆時，也十分珍惜從顧客那裡收到的小紙條。有時雖然感到疲累辛苦，但有人能理解自己的努力，就讓她有了繼續堅持下去的原動力。另外，在照顧被某人視為家人一樣珍貴的存在時，她也從中感受到無比沉重的責任。因此，孝真工作時，總是像在照顧自己的寵物一般盡心盡力。 一有空，孝真就會把自己記錄的毛孩照顧日誌回報給顧客，就像幼兒園教師寫下孩子生活日誌回報給父母一樣。今天小狗的狀態如何、睡了多久、散步多長時間、吃了什麼、玩了什麼等等，仔細記錄下所有情況，顧客看到這份照顧日誌必然會大為感動。或許就是因為這份真誠，只要委託過孝真一次的顧客，都會再回來找她，因為他們對她有了可以安心託付自己寵物的信賴。 專門帶狗散步的「遛狗客」 最近尋找寵物保姆的顧客中，也有只要求遛狗服務的情況。主要是雙薪夫婦或單人家庭因為下班太晚、外出、旅行等各種原因，無法帶狗出去散步時，就會利用這項服務。也有專門提供遛狗服務的人，他們被稱為「遛狗客（Dog Walker）」。有很多寵物只在戶外排便。也就是說，即使在家裡有便意，也會強忍著不排泄。所以一天至少要帶狗出去散步兩至三次，因為牠們只有出去散步時，才會將忍住的便意釋放出來。但是讓雙薪夫婦或單人家庭一天遛狗兩至三次，實際上是不可能的事情，所以飼主們就需要遛狗客專門帶狗出去散步。 遛狗客的主要工作就是散步，所以和寵物保姆相比，工作時間通常只有短短的一到兩個小時左右。在這兩個小時的時間裡，遛狗客要提供寵物餵食、陪玩、排便、整理環境、散步等服務，報酬在一小時兩至三萬韓元以內。所以專業遛狗客平均每月可以賺兩百萬韓元左右，多的時候甚至有三至四百萬韓元。但是收入並不穩定，因為遛狗工作受季節的影響很大。例如天氣炎熱，梅雨季節來臨的夏季，就是淡季。即使如此，大多數的顧客對於遛狗服務大多抱持著「如果服務令人滿意，就長期使用」的想法，而不是使用過一次就作罷，所以他們會找能在一星期中固定哪幾天、幾點的時候，規律地帶自己寵物去散步的人。 孝真也有了這樣的常客。她時常會在工作之餘去做遛狗客，有了一定數量的常客之後，就固定一天只接兩件左右的遛狗工作。問題在於，這樣的工作不是一周或一個月裡每天都有，但是如果每天都能固定一天做兩至三個小時的話，一個月也能多出一百萬韓元以上的收入。考慮到遛狗不需要工作一整天，也沒有太大的工作壓力，可算是一件高收入的兼職工作。 實際上，英國廣播公司（BBC）曾經報導過，全職遛狗客一年約可賺進九萬六千美元，約等於韓幣一億元（約台幣兩百三十八萬元）。雖然遛狗客在韓國才方興未艾，但在美國和英國等先進國家裡，這早已經是高收入的職業。 孝真在擔任遛狗客的時候，會穿上印有寵物保姆仲介平台業者名稱和標誌的制服和帽子，這是平台業者為了宣傳遛狗客服務、培養寵物保姆的責任感，因此鼓勵他們如此穿著。遛狗的時候很有可能會出現各種突發情況，因此遛狗客必須掌控好寵物，避免和人車碰撞，或和其他小狗發生衝突。因此孝真在遛狗之前，會先仔細確認牽繩是否繫好、會不會斷裂、有沒有缺陷等等，因為遛狗時最重要的第一是安全，第二也是安全，第三還是安全。 給接案寵物保姆的提醒：隨著市場的擴大，仲介費負擔也更重 隨著飼養寵物的家庭日益增多，想委託寵物保姆的人自然也跟著變多。許多人都是透過朋友的介紹，把狗委託給孝真照顧。這樣的優點雖然很多，但已經從事寵物保姆工作快三年的孝真，最近卻有了新的煩惱，原因就在於仲介費。 目前大部分的寵物保姆都是透過寵物保姆仲介平台開始接案工作的，因為利用仲介平台可以減輕個人宣傳或尋找顧客的負擔，所以工作初期並不會覺得二○％的仲介費很多。然而一旦累積了一定程度的資歷之後，仲介費就成了一大負擔。尤其是寵物保姆的工作比看起來更困難，所以自然會出現這樣的煩惱。 顧客支付的遛狗服務費一小時為兩萬五千三百韓元（約台幣六百零二元），但扣掉仲介費和稅金之後，實際落到孝真手裡的金額只有一萬八千四百韓元（約台幣四百三十八元）。對於還有其他正職工作的孝真來說，遛狗客的工作機會一天頂多兩件，兩個小時遛狗工作賺到的錢是三萬六千八百韓元（約台幣八百七十六元）。以「時薪」來看的話，算是很高，但對孝真來說，卻是當寵物保姆賺到的「日薪」。如果每天都能賺到這麼多的話，那當然很好，但如果有其他主業，工作之餘才來兼差的話，就另當別論了。因為平台是按照顧客評論和星級評分來進行媒合的，如果只是暇時兼差，顧客評論不多，相對影響到評分，競爭力就會下降。若想賺到更多錢，就必須投入更多時間在平台工作上，這對另有主業的孝真來說，現實上是不可能做到。 而且孝真主要接的業務是到府寵物照顧和代客遛狗，如此一來，即時媒合通常比預約的情況多。系統上只要顧客在寵物保姆仲介平台上提出寵物照顧的要求，馬上會有寵物保姆接案。一邊從事其他工作，一邊兼職擔任寵物保姆的孝真很難一接到案子就過去，導致和顧客媒合的情況就少了很多，評論則數和評分也難免落後。 再加上附帶用品的支出比想像中來得多，這也是一大問題。排便袋和零食大多都是由寵物保姆自行準備，除了平台業者提供的寵物照顧用品之外，遛狗清理糞便時使用的手套、寵物餐具的洗滌菜瓜布、陪玩時的玩具等等，需要自掏腰包的附帶用品還有很多。 所以孝真想告訴打算全職或專職從事寵物保姆工作的人，要好好考慮收入的部分。除了理所當然應該熟知的相關常識和安全事項之外，還有很多要學習的事情，因為開始工作之後，總有一天會開始覺得仲介費是個沉重的負擔。 節錄自：今周刊出版《滿意的話，請給我五顆星！：零工經濟時代，外送宅配、寵物保姆、清潔打掃、外包接案，10個你不知道的平台勞動者困境與難題／柳慶鉉, 兪秀珍 著 》 [joblist_plugin title='【寵物保姆】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=寵物+保姆' amount='4'] [joblist_plugin title='更多【寵物】相關工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=寵物&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='4'] 推薦閱讀： 寵物產業正夯，熟齡的你適合擔任寵物保母嗎？｜高年級不打烊 EP137 寵物產業興起！5年工作數成長37%　3大高薪職務揭密　多數低薪承擔「愛的代價」 | 104玩數據 [course_plugin title='寵物職類相關增能學習課程' keyword='寵物' amount=1] 寵物產業。熱門證照推薦: PCP寵物照護員認證 | Pet Care ProfessionalPFD寵物臨終服務師認證 | Pet 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為什麼你越幫忙他越恨你？為什麼當你停止協助，他不感恩反而覺得你是壞人？本文分析職場受助者惡意的成因、哪些特質的人容易被纏上，以及如何在不變冷漠的前提下保護自己。 文／《104職場力》 本文導覽 同樣是助人，為什麼職場上更容易產生受助者惡意？哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標？別讓受助者惡意成為你的職場創傷！3步驟教你預防與處理！ 在「助人為快樂之本」的薰陶下，我們習慣看到同事落難時伸出援手，但在職場這座修羅場，你幫得「太多、太好」卻可能換來危險的結局，例如你拉拔的人在背後捅你一刀；你扶他上馬後，他回頭踩你一腳。 這種讓善意變質、恩惠轉化為仇恨的「受助者惡意（Recipient Malice）」到底為什麼會發生？哪些人更容易遭受背刺？該怎麼維持助人的心但又保護自己？ 同樣是助人，為什麼職場上更容易產生受助者惡意？ 答案是場域的性質不同！ 職場並不是一個單純講求善意與道德的場域，它的本質是相互競爭、講求責任歸屬跟成果導向，加上又牽涉到績效、金錢、升遷和外在評價，這些因素都可能讓原本的美意漸漸扭曲，演變成以下幾種負面心態： 1.自尊心受創、自卑感作祟 「你的優秀，恰好映照出他的無能！」當你在工作中多次給予協助，展現出超強能力時，會令自卑的受助者感到壓力不安，甚至還會覺得受辱（想想甄嬛跟安陵容），為了消除這種羞辱感重拾信心，就會透過貶低／除掉你來維持自己的心理平衡。 舉例：A看新進人員B做報告不得要領，指導了幾次，最終報告都順利完成，但B卻覺得A的協助像是在嘲笑他的無能，為了掩飾內心的自卑與焦慮，B向主管抱怨A「倚老賣老、控制慾太強，連小事都要插手」，結果A被主管貼上了愛管閒事的標籤…… 2.習慣成自然，幫忙變義務 這就是經典的「升米恩，斗米仇」，或者稱「邊際效益遞減定律」，一開始幫忙他超級無敵感激，但當連續幫了3次、5次後，有些人就會將此視為一種常態，甚至用理所當然的態度發號施令，哪天你因為忙碌而拒絕，或只幫了一半，他不會記得前幾次的恩惠，只會覺得你「剝奪了他應得的資源」，是吝嗇、自私，進而產生怨恨。 舉例：甲看乙每月底都因結案而瘋狂加班，順手幫忙整理了報表數據，也獲得對方的連聲道謝，但幾次後，報表竟變成了甲的固定待辦事項，乙甚至不經詢問就會自動就把檔案丟過去，沒想到有一次甲推辭後，乙竟一臉錯愕且還帶點憤怒地質問「怎麼突然變這麼計較」…… 3.功勞他拿、出錯責任你扛 這是最讓人心寒的一種，因為私底下的指導、臨時的救火、補洞式的支援都「不可被量化」，如果對方不懂感激，那些隱形的付出很容易被受益者淡化，且無人知曉；但責任歸屬相反，有第二人介入，責任界線就變模糊，一旦專案失敗或被上司責罵，一句「是因為OO插手亂改，才導致出錯」可能要一起扛責，嚴重點甚至整鍋都給你背了！ 舉例：D老是纏著C問東問西、要他幫忙想點子，當專案獲得老闆讚賞時，D隻字未提C的貢獻，笑著接受所有的掌聲與獎金；但當執行細節出紕漏被追究責任時，卻立刻換了一副無辜的嘴臉，指著C對主管說「這部分當初是C建議這樣改的」，瞬間將C從隱形幕後功臣變成擋箭牌…… 上述這些心態會演變出令人匪夷所思的行為，比如： A應B請求，教會B全部流程，最後B卻對外宣稱全是他自己摸索出來的… B動作慢拖累進度，被問責時卻反咬傾囊相授的A教了他錯誤方法… A給資源、給人脈，助B在部門中站穩腳步，最後卻被B切割得最乾淨… A把實驗技巧教給B，最後B卻跑去邀功，甚至想取代A的位置… 如果看到這裡驚覺「怎麼似曾相似」！別懷疑，你可能快要／已經成為受害者了！ 哪些「人格特質」最容易成為受助者惡意的目標？ 怎麼老是好心被雷親？其實受助者惡意是會挑對象觸發的，通常陷入這種困境的助人者，往往具備以下幾種特質： 責任感過強、凡事先扛再說的人： 無法忍受團隊事情沒做完或做不好，在他人準備收拾前就自動補位、主動接手，或是成為最後的把關者，因為比起爭辯，他們更在乎結果；這類人最大的特徵是：「先把事情救起來再說，責任之後再釐清。」 這種特質容易讓人產生慣性，心態一旦沒拿捏好，就會逐漸把「幫忙」視為理所當然，一旦出錯，鍋自然也讓你背。 不爭功、習慣讓出光環的人 有些人天生低調，認為「事情做好就好，誰做的不重要」，但在績效導向的職場裡，沒有被說出來的貢獻等同不存在，如果遇到有心人要收割，很容易成為被遺忘在角落的功臣。 共感力高、總替他人找理由的人 這類人幫的不只是工作，還包含對方的情緒，例如你會想著「他是新人很無助」、「他家裡有事最近亂糟糟的」、「他不是故意的，一定有什麼誤會」、「他只是比較含蓄，才不是不懂感激的人」… 這種過度的同理心與腦內劇場，一不小心就把自己變成職場聖母，如果對方是自卑感較重或自尊心較強的人，很有可能會為了擺脫助人者的光環而反咬一口。 不擅長設邊界、害怕被貼上「不幫忙」標籤的人 這類人很難拒絕別人的請求，深怕拒絕會破壞關係，所以也很容易被PUA，但每一次的無條件付出，最後在對方眼裡可能都會變成廉價的義務，而非珍貴的選擇；萬一哪天拒絕或事情出現問題，對方可能還會產生怨懟，甚至轉為惡意。 成為受助者惡意的目標，並非不夠聰明或不夠強，而是善良、熱心、溫和等特質在錯誤的職場互動模式中被濫用所致。 接下來要教大家如何在不變得冷漠的前提下，保護自己不落入受助者惡意的陷阱。 別讓受助者惡意成為你的職場創傷！3步驟教你預防與處理！ 很多人在遭遇受助者惡意後，會自暴自棄說：「那我以後都不要幫了。」 其實杜絕惡意，不代表我們只能變得冷漠自私（對那位已經傷害你的同事不在此限），而是要學會「有智慧的善良」，以下幾個做法，幫助大家在職場維持專業與溫度的同時也保護好自己。 1.釐清角色、分工後再開始 不要因為「覺得他很可憐、覺得他很忙」就衝動、無底線的協助，幫忙前先跟對方釐清角色與分工（有必要時可以讓其他同事或雙方主管知道），並在協助前清楚釐清： 策略面僅提供建議或經驗分享，強調「決定權」在對方手上。 明確提到幫忙執行的事項都是「示範」，後續專案應用還是要自己處理。 若要手把手教學，可強調僅此一次，請對方在過程中做筆記、寫SOP。 2.把付出「公開化」，不是默默幫忙 利用會議記錄、Email 副本（CC），或是雲端文件的修訂紀錄功能等，清楚描述「在這次專案中提供什麼協助」和「教導了哪些技巧跟內容（上述的分工細節也可以提到）」，留下清楚的貢獻，例如： 會議記錄或工作報告上清楚寫明自己「幫忙了誰、幫忙了哪些項目」。 在信件中寫「針對你提出的問題，我整理了一份參考資料／完整的SOP，也提供給大家參考...」。 3.觀察對方態度，彈性調整作法 幫忙時請同步觀察對方接受幫助後的態度，像是： 是否一貫地表示感謝？ 學習態度是否良好？還是要學不學的？（覺得有人會幫忙） 會不會誠實向別人提及你的協助？還是試圖掩飾？ 專案獲得成功時，有沒有想到你、提及你的功勞？ 留意在他人面前怎形容你？ 如果答案是否定的，請立即止損；你的善良跟時間寶貴，應該留給懂得珍惜與回饋的人。 做好上述的預防措施，若不幸遭遇受助者惡意就不用擔心，無論對方怎麼惡意指控，只要冷靜拿出當時的對話紀錄或Email，根據事實公開回應即可，例如：「這是當時基於某數據提供的建議，且最終確認與執行權應在執行者身上。」 若對方是「無止盡依賴與抱怨」類型，請使用溫柔而堅定的「三明治拒絕法」： 先肯定他的辛苦，給他一點安慰。 接著明確說明自己因工作滿檔，真的無能為力，或者也很需要他人協助（講到這邊可用找救兵的眼神望向對方，他就會想藉故跑了） 最後給他明確指引，建議他尋求正規管道，如詢問主管、其他同仁或查閱SOP等。 一次兩次盧不成，對方自然就會放棄，也會知道你不好「欺負」，除了替自己化解當前危機，也省去之後沒完沒了的麻煩。 延伸閱讀： 天外飛來的黑鍋怎麼接？專家：認你可以認的錯，不該是你的鍋，別背！ 部門被戰友整碗端走！如何防範兩肋插刀、背後捅刀的假面同事？ 為什麼原本要好的同事突然黑化、衝康造謠？職場上「這些事」正考驗你的心理素質 跟你裝麻吉只為了套話？遇到「假陽光，真陰險」的同事，要如何明哲保身？ 同事不做事卻頻頻邀功，好氣？職場上容不下你的「溫良恭儉讓」

在 Big Five 五大人格中，「親和樂群性」（Agreeableness）描述的是一個人在與他人互動時，是否重視合作、關係和諧，以及願不願意以團體利益為優先。高親和樂群的人，就像海豚一樣，天生友善、活潑，能與群體保持良好互動，是職場裡最受歡迎的「潤滑劑」。 文章導覽： 親和樂群性的特質 適合從事的工作 需注意的海豚陷阱！ 104性格量表幫助你剖析海豚性格 海豚的價值，來自溫暖與和諧 親和樂群性的特質 高度親和樂群的人，通常具備以下幾個特質： 取悅性：樂於迎合他人，喜歡留給別人好印象，營造良好的互動氛圍。 社交性：喜歡社交活動，並積極與他人互動，健談外向。 合作性：喜歡參與團隊合作，和他人共同達成目標，而非單打獨鬥。 互賴性：面對事情喜歡尋求他人意見或協助，重視團隊支持。 順從性：習慣順應他人指示，配合團體壓力，避免衝突。 換句話說，海豚特質的人，總能用友善的態度營造和諧的氛圍，是團隊裡的「人際高手」。 適合從事的工作 親和樂群性高的人，最能在需要溝通、協調與關係經營的職場領域發揮。他們特別適合： 人力資源：需要關懷員工、傾聽需求，並營造良好互動。 客服/銷售：善於建立關係，能贏得顧客信任。 公關/行銷：人際連結強，適合在對外關係與合作上發揮。 團隊專案：在需要協調與合作的工作中，能成為團隊的黏著劑。 教育/社工：樂於助人，能在支持他人的角色中獲得成就感。 需注意的海豚陷阱！ 雖然親和樂群的人能為團隊帶來和諧，但也有一些需要注意的「海豚陷阱」： 過度討好：過於取悅他人，容易忽略自己的需求或想法。 缺乏主見：過度順從，可能導致缺乏立場，讓人覺得優柔寡斷。 過度依賴：太依賴團隊支持，缺乏獨立思考的能力。 回避衝突：傾向一團和氣，可能無法及時解決問題，導致矛盾累積。 因此，海豚特質的人若想長期穩健發展，需要學習「適度堅持自我」，在維持和諧的同時，也能表達清楚的立場與觀點。 104性格量表幫助你剖析海豚性格 如果想知道求職者或員工是否具備「海豚」特質，可以透過104性格量表施測並查詢。在報表中的「A親和樂群」向度，能檢視受測者在取悅性、社交性、合作性、互賴性與順從性上的表現。104提供2.45萬組產業×職務常模，舉例來說，你可以選擇「餐飲業」並比對「餐飲類人員」職務，系統會立即產出與常模比較的PR值。PR值代表在100位受測者中，你的分數大約落在哪個百分位，數值愈高，表示該特質愈強。 海豚的價值，來自溫暖與和諧 海豚在大海中以群體合作、靈活溝通著稱，而親和樂群性高的人，正是職場裡的最佳「關係連結者」。他們用友善與熱情讓團隊更有凝聚力，也讓合作更順暢。 當海豚特質的人懂得在維護和諧的同時，也堅定地表達自我，他們將不只是團隊的潤滑劑，更是能帶來正向力量的人際推手。 性格特質沒有好壞之分，只有適不適合，五大人格不只幫助個人找到定位，更是企業打造高效團隊的秘密武器！請先登入或註冊104測評中心會員，新客獨享▶免費體驗施測看報告，讓用人精準、團隊更強！ 更多實用文章推薦 章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！ 新人總是待不久？開啟人才「性格雷達圖」，告別無效面試，終結人力空轉！ 選錯人代價6-7倍月薪！找出對的人能穩穩留任，擺脫招募黑洞

用簡單的方式學會Revit 完成3D建築模型， 平面、立面、剖面圖同步就搞定！ 基礎入門+綜合應用，輕鬆創建BIM建築資訊模型， 一次就學好Revit建築繪圖技能! Revit強大的協同合作功能讓設計端與現場端能同步運作，設計與建造合而為一。Revit的用途不只是建立模型，而是可以橫跨整個建築的生命週期，其導入建築資訊模型(Building Information Modeling，簡稱BIM)技術，從規劃設計到竣工皆可以使用Revit進行模擬，提早發現問題並解決問題，節省工期、人力資源與材料的浪費。在後端視覺化呈現與模擬這部份，也可以搭配V-Ray或是Enscape讓建築模型接近現場實拍效果。書中以完成整體建築案例為目標，透過建築設計流程，逐漸加入Revit繪圖技巧，進而掌握建築設計案例。 ‧必備技巧：從Revit基礎操作開始，進而學習專案的建立與管理，然後進入實務繪圖技巧，如：樓層與網格、梁柱、牆、樓板、門窗、坡道、樓梯、扶手欄杆、屋頂、敷地等繪製，以及彩現與穿越動畫、建築圖圖紙與明細表建立、族群與量體的建立等。 ‧綜合應用：社區住宅、小餐廳整合性案例。 ‧加碼附贈：V-Ray、Enscape兩大渲染軟體的實際操作介紹。 書附超值學習資源(可線上下載)： 240分鐘基礎與關鍵操作影音教學/範例檔 V-Ray、Enscape兩大渲染軟體操作PDF 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEC010200

Mecynorhina torquata is among the largest flower beetles in the world, only surpassed by the goliath beetles. It reaches about 55–85 millimetres (2.2–3.3 in) of length in the males, while the females are slightly smaller, reaching about 50–60 millimetres (2.0–2.4 in) of length. The basic colour is green with whitish markings on the elytra. The males have a horn in the forehead. The larvae can reach about 80 millimetres (3.1 in) of length in the males, with a weight of about 30-40g.

在日本留學的黃同學在學習日文的過程中常常遇到一個問題，那就是數字的唸法，尤其是4這個數字，有時候唸「し」有時候唸「よん」，這是為什麼呢？ 要唸「し」還是「よん」？ 不知道大家有沒有思考過，在依順序唸日文數字「１、２、３、４…」時，「4」的唸法你會唸「し」，還是「よん」呢？相信大多數的人都會唸「し」吧，那什麼時候會唸成「よん」呢？儘管大多數的人都沒特別注意到，當數字「倒回來唸」，也就是以「10、9、8、7、6、5、4、3、2、1」唸時，又會變成「『よん』、さん、に、いち」；也就是說當數字是以「1、2、3…」的方式開始數時，「４」會唸成「し」，但數字若是以「10、9、8、7…」的方式倒著數回來時，「4」則會唸成「よん」。那麼，為什麼會有這樣的情況呢？ .......... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/383

在工作與生活的夾縫中，通勤可能是你一天最能偷到的獨處，本文告訴你，並不需要一大早就全速運轉，換個方式利用這段時間，你會發現通勤不是折磨，而是一天最舒服的「心靈緩衝」。 文／《104職場力》 本文導覽 1小時通勤心法：啟動「狀態調整」模式階段一：錨定與緩衝（10～15分鐘）階段二：有意識的收穫（40～50分鐘）下班通勤：把工作的能量還給公司、找回自己1.把壓力留在／扔回辦公室（10～15分鐘）2.主動連結生活，設計「回家期待」（40～50分鐘）3.把學習變成「好奇心探索」（40～50分鐘）將通勤時間從「成功的定義」中解放 利用大眾運輸通勤的上班族，在漫長的車程中總希望抓緊時間充實自己，可能試過帶書、平板、單字卡，卻發現無法持之以恆，甚至反而徒增壓力？ 這很正常！因為當你氣喘吁吁、腦袋還在混亂時就急著打開App或攤開資料，無論做什麼效果都會大打折扣。 那要怎樣才不會看起來像囫圇吞棗？ 很簡單，請把重點放在「調整自身狀態」上！利用時間是好事，但請把「上班前這段路程」當成緩衝區，它的目的應該是為了讓自己準備好，在踏入辦公室那刻以好的身心狀態表現，調整好後有餘裕，可額外投入學習、讓腦袋開機，而不是反客為主，硬塞知識導致腦袋打結。 接下來用1小時的通勤時間當範例，帶大家了解該如何調節！ 1小時通勤心法：啟動「狀態調整」模式 請把通勤時間拆為兩階段「儀式」：先處理疲憊的生理狀態和混亂的情緒（調整），再開始有意識的輸入或輸出（吸收）。 階段一：錨定與緩衝（10～15分鐘） 當你剛衝上車時，體溫、呼吸、心率都還沒穩定，這時強迫大腦工作，只會製造更多煩躁感和排斥感，這時不妨先透過以下方式進行調節： 1.物理降溫與定心，先安撫你的身體 調整好站姿或坐姿、深呼吸10次、放鬆肩膀、解開外套讓身體散熱，先穩定好生理狀態，大腦才不會持續發送「焦慮」訊號。 2.隔絕外界，給大腦一個清淨的保護罩 可以透過播放白噪音、自然環境音、純音樂或引導式冥想等「非學習」音效，幫助自己在擁擠的車廂中創造出「寧靜結界」，讓心緒穩定下來。 3.快速清空大腦，把雜訊倒出來 若公事或當日議程盤據心頭令思緒紊亂，可用手機快速瀏覽當天的行事曆重點，或把最讓你擔憂的事寫下來（不用解決），先把腦中的「雜訊」丟出去，當資訊被儲存，就能停止反覆糾結，為後續的專注騰出空間。 階段二：有意識的收穫（40～50分鐘） 當人不再氣喘吁吁、情緒也不再緊繃時，大腦才真正準備好去「吸收」或「放鬆」，這時再根據自己當天的狀態選擇要輸入或輸出。 1.選擇「高價值愉悅」的輸入 通勤學習之所以常常失敗，往往是因為內容與當下狀態不符（別人建議的、網路上看到的），我們應該依據當下的渴望來選擇內容： 若「渴望充實／學習對職涯有幫助的」：可靜下心看專業領域的懶人包、趨勢分析，或聽有聲書、Podcast等。 若「渴望啟發／想重燃熱情」：看或聽會讓自己熱血沸騰的故事，例如：行業領袖訪談、創業者故事，用別人的經歷點燃內在動力。 若「渴望提神／純粹放鬆」：聽笑話、脫口秀、廣播劇、輕快音樂；或滑一下之前儲存的影片，喚起愉悅的心情，慢慢找回精力。 學習很好，但不必用競爭心態來選擇，如果狀態不好卻硬要聽產業分析，那只會成為噪音、加速放棄的可能，只有選擇真心覺得有意義且令自己開心的內容，才能收穫良好的知識、精神與心情。 2.被打斷時的「間歇性自我對話」 通勤需要留意周遭狀況，加上人流來往推擠，其實很容易被打斷！既然環境無法控制，那就將注意力徹底收回自己身上，提供給大家幾個無論多擠多吵都能進行的內在練習： 我現在的情緒在哪裡？（覺察） 今天有什麼小事讓我期待？（建立正向連結） 我希望這趟路程完成什麼事？（聚焦目標） 透過自我對話讓心神保持穩定，比較不會受外界干擾而漂移。 3.沉浸、專注，真正掌握時間 如果很幸運剛好有座位或環境較安靜，這是進入深度狀態的好機會，這時不妨戴上抗噪耳機，好好閱讀、擬好會議大綱、寫下提案靈感等，或專心放鬆，如果擔心進入心流會坐過站，可事先設定鬧鐘，讓自己好好沉浸在心流裡。 其實只要有意識的掌握時間，就很容易能產生「充實」感（因為知道自己在做什麼），便能產生正向循環。 下班通勤：把工作的能量還給公司、找回自己 結束一天的繁忙通常很累，能量與體力也隨之耗盡，因此下班通勤，不用糾結學習，目標應是從「職場角色」切換回「自己」，這段時間可用來修復和緩衝，以下幾種方法可以幫助「重開機」： 1.把壓力留在／扔回辦公室（10～15分鐘） 不再看訊息、中斷思考、停止糾結當天的失誤，若要實用一點的招數，可打開手機筆記App，用10秒鐘寫下3件事： 今天工作上最令人焦慮、最有壓力、最想重來的事。 明天早上到公司第一件要做的事。 今天工作上最值得開心的一件事。 快速把不好回憶留在辦公室，並把未盡事務交給明天，最後用正向記憶收尾，盡量讓自己聚焦在美好的事物上，替工作日劃下句點。 2.主動連結生活，設計「回家期待」（40～50分鐘） 當情緒排毒完成後，再來可將注意力從「工作」轉移到「生活」，例如： 翻看旅行照片。 瀏覽近期想看的電影／影集清單。 研究今日預計下廚的食譜。 規劃週末的旅遊行程等。 透過輕輕轉動頸部、聳動肩膀並放下、伸展腳踝、閉上眼睛做幾次緩慢的腹式呼吸等方式進行放鬆。 透過主動連結生活中的愉悅點，重新啟動「下班人設」，引導大腦認知「工作結束了，現在要開始享受」。 3.把學習變成「好奇心探索」（40～50分鐘） 如果在完成第1點情緒排毒後，仍有強烈的學習渴望，請用「探索」而非「任務」的心態開始學習，比如選擇與工作無關的興趣型或擴展型內容，像是哲學、歷史、攝影技巧等。 主要是將學習行為從「必須」轉換為「想要」，萬一只學了10分鐘就累了，也不要感到罪惡或焦慮，請立即切換到輕鬆模式，盡量把學習跟滿足自發性好奇心相連結，而不是完成進度，才能保有效果跟續航力。 將通勤時間從「成功的定義」中解放 時間利用的真正價值，不在於知識的堆疊，而在於有沒有主控權與選擇權！即使今天只來得及在車上深呼吸，什麼額外的事情都沒做，你仍然是「成功的」，因為最終你帶著平穩的心情進入公司，或帶著愉悅的狀態回到家，這就是通勤緩衝能產生的最大的效益，也是對自己最好的投資。 當我們不再被「非得做點什麼」的焦慮綁架時，每天的通勤除了不再難熬，也許還有機會成為「狀態重啟」與「心靈進食」不可或缺的重要時段。 延伸閱讀： 台北通勤「騎車20分鐘」很硬嗎？兩派網友戰翻：問題不在距離 《104職場力》上班族調查：「單程一小時」是通勤上限，如果加薪願意花更久 【調查】你能接受的「通勤時間」極限是多久？｜看票選結果GO

在當今數位化的時代，線上學習平台已成為自我提升的最佳選擇。現在不再需要拘泥於傳統的教室和書本。隨著線上學習資源的多樣化，選擇合適的平台可以讓學習變得更輕鬆且有趣。無論你是想提升專業技能還是探索新興興趣，這裡精選的一些實用學習平台將滿足各種需求，幫助你在學習旅程中事半功倍。 口訣「選對工具，學習不NG！」 ☑️ 1. Coursera：名校課程就在家 想上名校但沒機會？Coursera 提供來自全球頂尖大學的課程，涵蓋科技、藝術、商業等領域。你可以依照自己的進度學習，完全不必擔心時間不夠。對於那些對學歷要求較高的職位來說，Coursera 的專業證書課程是個不錯的選擇，結束後還能獲得認證，升職加薪更有底氣。 ☑️ 2. Udemy：技能速成的首選 想快速掌握某項技能？Udemy 的課程設計靈活多樣，無論是學習 Python 編程、攝影技巧，還是提升公眾演說能力，你都能在這裡找到合適的課程。而且它經常有優惠，讓你花小錢就能學到大東西。 ☑️ 3. Khan Academy：從基礎到專業的好夥伴 數學頭疼？物理概念難懂？Khan Academy 用淺顯易懂的方式講解複雜的學科，特別適合想補充基礎知識的人。即使是剛接觸某個新領域，它也能讓你逐步掌握，讓學習變得不再可怕。 ☑️ 4. Duolingo：語言學習的小遊戲 外語學習總是堅持不下去？試試 Duolingo！它用遊戲化的方式幫助你每天堅持學習新語言。每完成一課，就像贏了一局遊戲，讓人充滿成就感。特別適合希望利用碎片時間提升語言能力的人。 ☑️ 5. MasterClass：向大師學習 對創意、領導力、寫作等領域感興趣？MasterClass 能讓你直接聽取行業大師的指導。從電影導演到名廚，這些世界級專家親自授課，分享他們的經驗與思維方式。不僅僅是學技術，更是學會如何思考。 ☑️ 6. Skillshare：創意工作者的天堂 想探索藝術、設計、攝影等創意領域？Skillshare 提供了豐富的課程，讓你提升創作技巧。從水彩畫到攝影修圖，內容多到讓你不會感到無聊。這裡的學習方式輕鬆有趣，非常適合追求創意和靈感的人。 用這些資源來提升自己吧！無論是增強技能還是探索新知識，都能找到適合自己的方式。開始你的線上學習之旅吧！ 關注辦公室達人，看更多線上學習資源！

專案經理（Project Manager）轉換到產品經理（Product Manager）的職業路徑在現代職場中相當常見，因為這兩個角色在許多技能和職責上具有高度的相似性。然而，不同行業對這種轉換的接受度和可能性會有所不同。以下是一些專案經理轉產品經理較有可能的行業，以及每個行業的特點和轉換優勢： 1. 資訊技術（IT）與軟件開發 ☛ 為什麼適合轉換： - 高度重疊的技能需求：IT和軟件開發行業中，專案經理和產品經理都需要良好的溝通能力、協調能力和技術知識。這些共同的技能使轉換更加順利。 - 產品驅動的文化：軟件公司通常強調產品的持續改進和創新，這為專案經理提供了轉向產品管理的自然途徑。 - 敏捷方法的應用：許多IT公司採用敏捷開發方法，專案經理熟悉的敏捷實踐（如Scrum、Kanban）在產品管理中同樣重要。 ☛ 轉換優勢： - 市場需求高：隨著數字化轉型的加速，對產品經理的需求不斷增加，尤其是在軟件即服務（SaaS）、移動應用和雲計算領域。 - 豐富的學習資源：IT行業提供大量的培訓資源、專業認證和職業發展機會，幫助專案經理提升產品管理技能。 2. 金融科技（FinTech） ☛ 為什麼適合轉換： - 跨領域知識：金融科技結合了金融服務和技術創新，專案經理在這裡可以利用其在專案管理中的規劃和風險管理技能，同時學習金融產品的特性。 - 合規性要求高：產品經理需要理解和應對金融行業的合規性要求，專案經理在風險管理和流程控制方面的經驗非常有價值。 ☛ 轉換優勢： - 快速增長市場：FinTech行業正在迅速擴展，帶來大量的產品開發和管理機會。 - 影響力大：在FinTech領域，產品經理能夠直接影響金融服務的創新和用戶體驗，具有較高的職業滿足感。 3. 醫療與健康科技（HealthTech） ☛ 為什麼適合轉換： - 專業化需求：醫療行業的產品管理需要高度專業化的知識，專案經理在此行業中的項目協調和資源管理能力是重要的轉換資產。 - 產品生命周期管理：從產品設計到臨床試驗，再到市場推廣，醫療產品經理需要管理複雜的產品生命周期，專案經理的經驗在這裡尤為重要。 ☛ 轉換優勢： - 社會影響力大：在HealthTech領域，產品經理能夠開發改善人們健康和生活質量的產品，這帶來了高度的職業滿足感。 - 穩定的需求：醫療行業的需求相對穩定，即使在經濟波動時也有持續的產品開發需求。 4. 電子商務與零售 ☛ 為什麼適合轉換： - 以用戶為中心：電子商務和零售行業強調用戶體驗和市場反應，產品經理需要深入了解消費者行為，這與專案經理在專案中管理需求和期望的技能相吻合。 - 快速迭代：該行業需要快速迭代和靈活應對市場變化，專案經理的靈活性和應變能力在這裡非常有價值。 ☛ 轉換優勢： - 創新機會多：電子商務和零售行業中，產品經理有更多機會參與創新項目，如個性化推薦系統、移動支付和物流優化。 - 多樣化的產品線：廣泛的產品線和市場細分使得產品經理可以在不同的產品領域中發展專業知識。 5. 媒體與娛樂 ☛ 為什麼適合轉換： - 創意驅動：媒體和娛樂行業強調創意和用戶參與，產品經理需要管理從內容創作到分發的整個過程，這需要良好的專案管理技能。 - 多功能協作：與創意團隊、技術團隊和市場團隊的協作經驗，使專案經理能夠在產品管理中有效地整合不同部門的需求。 ☛ 轉換優勢： - 市場變化迅速：該行業的快速變化提供了豐富的學習和成長機會，產品經理能夠不斷面對新的挑戰和創新機會。 - 用戶參與度高：產品經理可以直接參與提升用戶體驗和增強用戶參與度的項目，這有助於提升產品的市場表現。 6. 製造與工業 ☛ 為什麼適合轉換： - 流程管理經驗：製造行業中，專案經理的流程管理和資源分配技能在產品管理中同樣重要，尤其是在硬件產品的開發和生產中。 - 跨部門協作：需要與設計、工程、供應鏈等多個部門協作，這與專案經理在專案中的跨部門協作經驗高度契合。 ☛ 轉換優勢： - 穩定的產業基礎：製造與工業行業提供穩定的職業環境和長期的職業發展機會。 - 產品質量和成本控制：產品經理在這裡能夠深入參與產品質量和成本控制，提升產品的市場競爭力。 【轉換策略與建議】 1. 強化產品管理技能 - 學習產品管理理論：參加產品管理相關的培訓課程，獲取專業認證，如Certified Scrum Product Owner (CSPO) 或 Pragmatic Marketing。 - 實踐經驗：參與跨職能項目，主動承擔更多的產品相關職責，如市場調研、用戶需求分析等。 2. 建立相關人脈 - 加入專業社群：參加產品管理相關的社群、論壇和活動，與產品經理交流，了解行業動態。 - 尋求導師指導：尋找經驗豐富的產品經理作為導師，獲取職業發展建議和指導。 3. 展示轉換能力 - 作品集：建立產品管理作品集，展示你在專案管理中如何影響產品開發和改進。 - 案例分析：在面試中準備具體案例，展示你如何利用專案管理技能來解決產品相關問題。 4. 瞭解目標行業 - 市場調研：深入研究目標行業的市場趨勢、競爭格局和用戶需求，了解該行業的產品管理特點。 - 參與行業活動：參加相關行業的研討會、展覽和網絡活動，增強對行業的理解和認識。 【總結】 專案經理轉換到產品經理的職業路徑在多個行業中都具有高度的可能性，尤其是在資訊技術、金融科技、醫療與健康科技、電子商務、媒體與娛樂等行業。這些行業不僅對產品管理有高度的需求，還提供了豐富的學習和成長機會，使專案經理能夠順利過渡並在產品管理領域取得成功。通過強化產品管理技能、建立相關人脈、展示轉換能力以及深入了解目標行業，專案經理可以有效地實現職業轉換，並在新的職業道路上取得卓越成就。

很多求職者也遇到相同的困境，畢竟HR篩選履歷表，學歷與科系都是最基本的門檻。 首先，學歷是求職的基本門檻，大部分的職場前輩都認為學歷高低雖然不代表一個人的能力，但是卻是找工作的基本門檻，而且學歷高通常選擇機會也比較多！ 再來要分享的觀點是，專攻職業需求，會更有效率，建議可以先去人力銀行查詢類似工作內容的需求與要求的條件，再考慮未來的科系與需要補強的技能。 最後Giver建議，也可以朝半工半讀進行，建議可以採用工作與求學並進的方式來進行規劃，可以正常念書，課餘時間工讀；也可以白天找個工作至少可以維持基本開銷。 ★看完整回答➡https://giver.104.com.tw/question/d5a5e949-d548-4387-aff0-dac27d796210?msgSeq=75330&utm_source=104&utm_medium=nabi_class 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

更長的壽命代表了必須工作更久來養活自己，高齡化的台灣即將迎接人人工作到70歲的社會。如果你現在50歲，可能還會工作20年！ 💡長期研究勞動力的台大國發所副教授辛炳隆觀察，近年少子化加上缺工，台灣的中高齡及高齡的勞動參與率，長期來看是往上的，「但中高齡就業，不要只看失業率、就業率，而是要看工作內容。」辛炳隆擔心，如果職場年齡歧視還是存在，中高齡即使回到職場，還是只能做低階、低薪、部分工時、臨時性的工作。 辛炳隆預估，未來台灣一般大眾，都要工作到七十歲左右，除政府要持續推動禁止年齡歧視外，企業也要有所體認，願意把中高齡員工當作一般員工來投資，例如讓他教育訓練，提供專業成長機會。 💡弘道基金會執行長李若綺認為，只要社會仍充斥「老了就怎麼樣、老了不能做什麼、老了只能怎麼樣」的偏見，友善中高齡的職場 就不易做到，她認為，要讓中高齡以上的就業環境更友善，首先要強化年齡歧視的教育。 💡104中高齡人力銀行總經理吳麗雪常常聽到企業的擔心，「企業說，我們也想用啊，可是賣場貨那麼重要搬，櫃台多元支付那麼複雜，中高齡來了我們怎麼用？」104人力銀行就從企業的痛點下手，成立「50+嚴選」，用人力銀行的專業，重新設計選才系統，幫企業找適合的中高齡員工。 「50+嚴選」的履歷表沒有「年齡」欄位，讓企業不要因為年齡而錯失認識面試者的機會。 ★整理自udn《橘世代周報》報導【閱讀全文】↓ https://bit.ly/3NmcFLA ★友善職缺在這裡！【直接應徵加入】免費幫你推薦給企業↓ https://bit.ly/3NAJBRv

職業安全衛生乙種 和乙級 你分得清楚嗎? 你知道乙種沒有題庫嗎? 乙種講義那麼厚、數字那麼多，我到底要讀什麼? 要讀嗎? 考取職業安全衛生乙類業務主管證照的主要原因是確保企業能夠有效地管理和實施職業安全衛生措施，以保護員工的健康和安全。這個證照對於企業來說具有以下幾個重要意義： 法律遵循：根據《職業安全衛生管理辦法》，特定規模的企業必須配置合格的職業安全衛生管理員，以確保符合相關法規和標準。 風險管理：合格的職業安全衛生管理員能夠評估和控制工作場所的潛在危險，減少工傷和職業病的發生，從而降低企業的法律和經濟風險。 員工保護：確保工作環境的安全和健康，有助於提高員工的工作滿意度和生產力，同時也提升企業的社會形象和聲譽。 【看更多就業服務乙級考試指南…】 人才學院 https://23dreamhome.vip/ 就服乙級考什麼如何報名 : https://23dreamhome.vip/b/ps18P1KOLBN... 就服乙級如何準備讀書建議 https://23dreamhome.vip/b/DgYuZUUjCfh... 就服乙級歷屆試題與題庫https://23dreamhome.vip/blog/DA9ifu 就服乙級最新修法動態 https://23dreamhome.vip/blog/uhIbZX ~報名線上課程~ https://23dreamhome.vip/courses 職涯破框人才學院 https://www.youtube.com/channel/UCfX1pzLHwVqt5JYc192NGaw

《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部依「臺灣 2050 淨零轉型十二項關鍵戰略」，邀相關部會提供戰略關鍵字，包括：淨零、減碳、環境工程、生態檢核等超過 650 組關鍵字 詞，透過 104 人力銀行累積超過 45.8 萬家徵才企業會員、超過 882.4 萬名求職會員資料 庫進行大數據探勘，分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 ✅環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備 環境專業證照排行榜 第1名 🟡廢水處理專責人員合格證書 為建立廢水處理人員制度，協助事業培育廢水處理專責人員，並提高廢水處理及污染防治管理專業，增進其改善廢（污）水，獲得妥善處理與管理，進而維護生態及環境… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 第2名 🟡空氣汙染防治專責人員合格證書 為建立公私場所空氣污染防制專責人員制度，並提昇相關污染防制專業，培訓甲級暨乙級空氣污染防制專責人員，協助各公私場所設置空氣污染防制專責人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 第3名 🟡廢棄物清除(處理)技術員合格證書 共同清除處理機構、廢棄物清除處理設施及公民營廢棄物清除處理機構應置之專業技術人員… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029214 第4名 🟡乙級下水道設施操作維護技術士 分設管渠系統、機電設備、處理系統及水質檢驗等四項，每一種區分甲乙兩級。說明如下: ※管渠系統:乙級：從事下水道管渠系統之操作維護及管理… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 第5名 🟡環境工程技師 可進行環境工程規劃、設計、評估與計畫管理業務，舉例來說，當一棟建築物須申請使用執照時，環工技師就發揮其功能… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 ✅企業最需要人才具備 環境專業能力檢定排行榜 第1名 🟡企業/ESG永續管理師 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 第2名 🟡國際標準ISO14064-1組織溫室氣體盤查內部查證員 因應國內環境部公告第二批應盤查登錄溫室氣體排放量之排放源及未來國際碳邊境調整機制的要求，相關受納管事業及廠商辦理溫室氣體排放量盤查及查證需求將急速成長… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048470 第3名 🟡國際標準ISO14067碳足跡主任稽核員 隨著國際溫室效應的影響，氣候暖化已成為地球所需要面臨的巨大挑戰。因此，國際組織在 2018 年正式公告制定 ISO 14067 規範，並以該標準生命週期架構碳足跡量化流程… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048472 推薦課程： ♻️ 碳管理師菁英班｜碳盤菁英爆紅養成術，你就是搶手級顧問！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/fcc909c0-bbba-4f18-b6de-63d07b772073 ♻️ 碳管理師入門班｜搶手綠領新貴，你馬上有機會！ https://nabi.104.com.tw/course/baotingesg/8158bd95-e982-4a28-b85b-065b5165c755

當 AI 繪圖從「能不能畫」走到「畫得好不好」，真正拉開差距的，已經不只是模型名氣，而是實際成果。同樣是付費版、同樣輸入照片、同樣要求「手繪風格」，ChatGPT 與 Gemini 交出的作品，卻呈現出截然不同的風格取向與細節表現。這篇文章不談規格、不背官方說法，而是用實測對比，從線條、色彩、風格穩定度與實用性出發，帶你看清：在「照片轉手繪」這件事上，兩大付費 AI 到底差在哪裡，哪一個更值得你花錢。 https://1314520.com.tw/ai_comparison/