104學習

不動產/商場開發人員

不動產/商場開發人員
工作機會(3,658)
更多
月薪中位數
$4.8萬
年資 3-5 年
$6.2萬
年資 10 年以上
不動產/商場開發人員 必備技能
你還缺?
?項已具備
AI 技能
登入看你專屬的技能分析
不動產/商場開發人員 都在看
2026年十大台灣行銷公司推薦排名清單,從網路行銷到品牌一次搞定!
2026年十大台灣行銷公司推薦排名清單,從網路行銷到品牌一次搞定!
撰文作者:Angel|數位行銷百科行銷總監, 最後更新時間:2026-06-01 想找一間值得信任的行銷公司,卻被一堆專有名詞、華而不實的簡報與話術搞得心很累嗎? 別擔心,我今天就要用最務實、最好懂、最像台灣人日常搜尋習慣的方式,手把手告訴你:行銷公司要怎麼選?到底哪些細節最容易踩坑?哪些指標真的能看出行銷公司是否夠強?這篇會全部拆給你。 為什麼企業需要行銷公司?先搞懂找外包的核心目的 在現在這個競爭比誰更快、更準、更會被看見的網路時代,企業並不只是「做行銷」就能有效帶來商機;真正的重點,是如何在有限資源下最大化曝光、流量、轉單效率。很多企業主做到後面都會發現:公司內部時間、人才與預算根本撐不住,於是開始考慮「外包行銷公司」,讓專業團隊分擔工作、加快進度。 一般企業決定找行銷公司,多半有以下核心理由: 1. 市場競爭激烈,需要快速拉升品牌存在感 2. 公司內部缺乏內容、社群、SEO、投放策略等整合能力 3. 想要建立穩定流量來源,但缺乏時間長期經營 4. 想避開踩雷期,避免燒廣告、做白工 5. 需要專業團隊協助制定完整策略,而不只是做圖或發文 有些老闆原本以為行銷只是「po文、買廣告」這麼簡單,但實際接觸後才會知道:讓陌生人願意搜尋到你、點進來、願意變客戶,是一整套有系統的戰術。 品牌曝光與提高搜尋能見度 今天的使用者習慣已經很明確:有需求就先搜尋。如果品牌在搜尋引擎上沒有結果,就代表在市場上「不存在」。 行銷公司可以協助你: 1. 打造品牌關鍵字佈局,提高搜尋排名 2. 製作高品質內容,提升點閱率與停留時間 3. 設計更清晰的品牌定位,建立差異化 4. 協助企業在網路上被看見、被理解、被信任 就像夜市攤位,你那攤不亮、不顯眼,就算東西好吃也沒有人走近。 建立穩定的潛在客戶流量來源 內部團隊最常遇到的痛點是:「流量很不穩、一下子有,一下子不見」。 行銷公司能協助你: 1. 建立中長期內容蓄水池(SEO/GEO策略) 2. 規劃多管道引進流量(網站、社群、廣告、口碑) 3. 分析數據,找到高ROI關鍵流量入口 4. 避免過於依賴單一行銷管道 多數企業不是沒有流量,而是沒有持續變多的流量。 強化社群操作與內容行銷品質 社群看似輕鬆,實際最吃功力。你會發現粉專文章沒人按讚、影片沒人看、IG互動很低,原因通常不是平台,而是策略、內容與節奏。 行銷公司可以協助你: 1. 建立主題定位,避免天天尬發文 2. 設計精準受眾溝通語言(包含視覺、文案、敘事角度) 3. 提升內容品質,讓讀者願意收藏、轉貼、留言 4. 規劃互動機制提升演算法推薦機率 好的社群不是「熱鬧」,是能帶來成交與詢問。 節省團隊成長時間成本 最昂貴的成本不是買工具、買廣告,而是: 找不到人、招不到人、訓練很久、做錯方向。 內部團隊要練到成熟往往要 6~18 個月,這中間輸的流量、客戶、營收,是永遠回不來的。 外包給行銷公司可以協助你: 1. 立即上線、立刻執行 2. 免除教育訓練周期 3. 用既有know-how少走彎路 4. 同步最新趨勢(AI行銷、GEO、搜尋習慣變化) 你懂得找外包,不是因為你不會做,而是因為市場不等你長大。 目前行銷公司主流服務有哪些? 1. 搜尋引擎優化(SEO) SEO 是目前最被重視的長期行銷方式之一,行銷公司會藉由網站架構調整、內容寫作、內外部連結配置、技術層面改善等方式,讓網站在 Google 的搜尋排名中獲得更好的曝光。因為多數使用者在搜尋時通常停留在前幾頁,甚至第一頁前幾個結果就決定了點閱率,所以企業若能卡位重要關鍵字,就能帶來穩定且較低成本的自然流量。SEO 的重點在於策略與耐心,排名越高,帶來的詢問越穩定。 2. SEM廣告投放服務(Google/Meta) SEM 是短期快速衝刺的方式,行銷公司會針對關鍵字、受眾、版位與預算進行投放規劃,並協助撰寫廣告文案、優化素材、追蹤回饋數據,讓廣告能在有限預算內獲得最佳曝光。Google 與 Meta(Facebook、Instagram)是最常見的投放平台,它們都能快速提升品牌曝光,尤其在新品上市、活動推廣或競爭激烈的產業中相當有效。透過持續調整廣告組合、測試不同受眾,讓每一筆預算都能最大化效益。 3. 生成式引擎優化(GEO) 生成式引擎優化(GEO)是近年快速崛起的新型策略,主要應對 AI 搜尋時代,例如使用者問 ChatGPT、Gemini、AI Overview 時,品牌能否被引用、被推薦。行銷公司會協助優化內容語氣、可信度、作者標註、FAQ 模組、權威性來源等,並藉由佈局結構化資料,提高品牌在生成式回覆中被「引用與提名」的機會。這項服務更注重內容品質與品牌可信度,因為 AI 搜尋會偏好可靠、有跡可循的網站。 4. 網站內容行銷 在網站內容行銷的部分,行銷公司會撰寫部落格文章、FAQ、品牌故事、案例分享與產品知識內容,目的是讓使用者可以更深入瞭解品牌,並藉由內容建立信任度。當內容有深度、有解決問題價值時,使用者會願意停留更久,甚至留下詢問。這項服務也與 SEO 密切相關,因為內容就是搜尋引擎判斷網站價值的重要依據。 5. 品牌定位與形象建立 品牌定位與形象建立則偏向策略層面,行銷公司會協助企業釐清品牌特色、受眾輪廓、主視覺風格、選擇市場切入點,並在溝通語氣上建立一致性。這項服務看起來偏抽象,但卻是後續所有廣告、內容與社群溝通的核心。如果沒有清楚的定位,行銷力道就會分散,最終容易被競品壓過去。 6. 社群行銷與經營 社群行銷與經營的重點在於提升互動率與提升品牌好感度,行銷公司會協助規劃貼文主題、素材內容、活動企劃,甚至回覆留言,讓品牌的社群頁面看起來更有人情味。隨著使用者消費習慣改變,大家越來越傾向以社群作為觀察品牌的第一窗口,所以社群經營品質會直接影響詢問數量與轉單意願。如果能持續輸出有趣、有價值、有溫度的內容,就能在競爭中慢慢建立品牌信任。 全台10大行銷公司推薦名單 下面這份名單是我以「能實際帶動商機」為核心,綜合評估 SEO 實力、GEO 佈局思維、廣告優化經驗、網站內容品質、品牌策略能力與合作透明度後的推薦清單。順序包含主觀評估成分,但每一間都適合不同階段與預算的企業。你可以先用「適合誰/不適合誰」快速對焦,再往下看細節說明。 1. MTMG SEO MTMG SEO 專注關鍵字策略、內容集群與技術優化三軸並進,協助品牌在Google取得長期穩定的自然流量與轉單。團隊擅長競品差距分析、站內結構調整、GEO(生成式引擎優化)佈局,以及資料驅動的內容企劃,從關鍵字地圖、主題權威到FAQ結構化資料一次到位。 MTMG SEO 強調透明溝通與可視化報表,讓企業清楚掌握每一步的成效;同時整合社群擴散與品牌聲量,提升品牌詞搜尋量與信任度,是追求可複製成長的B2B、B2C商家理想夥伴。 2. 艾斯伊歐行銷公司 艾斯伊歐行銷公司以「被看見→被信任→被引用」為核心,將SEO、內容行銷、品牌資產與GEO策略整合,打造符合E-E-A-T的網站內容與著陸頁。團隊擅長技術健檢、內容框架設計、Schema 標記與轉換率優化(CRO),並以週期性衝刺衝量重點頁面。 艾斯伊歐重視在地語氣與搜尋意圖,善用資料洞察規劃主題群與站內連結,協助中小企業、電商與專業服務業穩定累積自然流量,同步提升商機詢問品質與品牌權威。 3. 台灣SEO公司 台灣SEO公司定位為「成效導向的SEO顧問團隊」,以關鍵字策略、網站結構與內容品質三大面向深耕,加上權威構建與外部口碑布局,協助企業建立可延展的自然流量飛輪。服務流程包含現況盤點、主題權威地圖、內容優先序與CRO假設驗證;並導入結構化資料與頁面速度優化,縮短排名爬升與轉單落地的時間差。 台灣SEO公司強調教育與共創,讓決策者清楚瞭解每個優化動作的商業意義,達成「能見度、轉換率、品牌詞」同步提升。 4. 排名行銷公司 排名行銷公司主打「以排名帶動營收」的成長框架,將SEO、SEM 與內容資產協同運作:先以資料梳理高意圖關鍵字,再以內容深度與內外鏈策略,帶動主題群整體上升。公司同時規劃投放與自然流量的互補節奏,透過搜尋字詞歸因、著陸頁A/B測試與詢問表單最佳化,放大每一分預算價值。 對於需要快速試錯與擴張的品牌,排名行銷公司提供衝刺型專案與長期代管雙軌方案,兼顧短期成效與長期品牌資產累積。 5. 吉立方 GREFUN 吉立方 GREFUN 以策略企劃與創意內容見長,將SEO 基礎工程、內容敘事、社群擴散與KOL合作整合,打造品牌可被搜尋與願被分享的雙引擎。團隊擅長把艱深的專業轉譯成好讀、好懂、好被引用的內容格式,並藉由結構化FAQ、案例研究與白皮書,穩定累積主題權威。 6. 雅典娜數位整合行銷 雅典娜數位整合行銷以「策略先行」聞名,從市場研究、STP定位到內容框架與關鍵頁設計,將SEO、SEM、社群與EDM整合成一致的成長路徑。服務強調可量化KPI:包含自然曝光、頁面參與、詢問率與客單價提升;並以儀表板週期回顧,持續調整主題權威與內部連結策略。 雅典娜擅長B2B產業與專業服務類別,重視專家背書、案例脈絡與技術可信度,讓品牌從被看見走向被信任,逐步擴大商務影響力。 7. 好日子行銷有限公司 好日子行銷有限公司聚焦中小企業的務實成長需求,提供可落地的SEO與內容行銷方案:從網站體檢、關鍵字地圖、內容框架到內外部連結策略,一步步建立穩定的自然流量來源。公司擅長以「一頁一任務」方式優化關鍵著陸頁,搭配表單設計與FAQ強化,提升詢問品質與成交效率。 好日子重視在地語氣與服務貼近度,透過定期諮詢與報表說明,讓老闆與團隊都能清楚掌握投入與回報,安心把行銷外包。 8. AWOO AWOO 以資料與AI驅動的成效型行銷見長,將關鍵字意圖、內容標籤與受眾輪廓串接,打造可擴充的內容資產管理。服務從SEO、內容策略到轉換追蹤,結合自動化工具提升佈局效率;同時以產品化思維設計報表,快速回饋成效與調整方向。級與抓取效率,穩定拉升主題權威與整站能見度。 9. 立炘數位行銷 立炘數位行銷提供一條龍的數位成長服務:SEO顧問、內容企劃、投放管理與CRO 優化。以「商業目標為核心」的方法論,將關鍵字策略對齊銷售漏斗,從認知到轉換逐步鋪陳;並以結構化資料、速度優化與技術健檢,打好搜尋基礎。 10. 星船數位行銷 星船數位行銷以「成長實驗室」為定位,將SEO、內容行銷與社群擴散做交叉驗證:以小步快跑的實驗框架,快速找到能放大的內容主題與著陸頁型式。 台灣行銷公司推薦名單統整 1. MTMG SEO 2. 艾斯伊歐行銷公司 3. 台灣SEO公司 4. 排名行銷公司 5. 吉立方GREFUN 6. 雅典娜數位整合行銷 7. 好日子行銷有限公司 8. AWOO 9. 立炘數位行銷 10. 星船數位行銷 以上就是我所分享的挑選行銷公司訣竅,以及PTT和Dcard網友相當推薦的熱門整合行銷公司排名清單分享給大家哦! 作者介紹: 你好我是數位行銷百科行銷總監「Angel」具備超過10年以上的網路行銷、SEO 搜尋引擎優化與 GEO 生成式引擎優化實戰經驗。參與超過300場以上的行銷專案,長期協助企業規劃網站架構、內容策略、關鍵字布局、技術 SEO 與 AI 搜尋可見度提升。 文章資料參考來源: 1. https://aiseo.com.tw/top-10-marketing-company/ 2. https://taiwanseocompany.com/marketing-agency-recommendation/ 3. https://mtmgseo.com/marketing-agency/ 4. https://big-data-knowledge.com/how-to-choose-marketing-agency/
ANGEL 數位知識百科
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
在當今數位化浪潮席捲全球的時代,商業競爭的激烈程度前所未有。不論是百年歷史的傳統產業,還是充滿活力的新創公司,都面臨著一個共同的挑戰:如何在茫茫的市場大海中,讓目標客戶看見自己?答案,就在於「行銷」。然而,行銷的世界博大精深,從品牌定位、市場分析、SEO(搜尋引擎優化)到社群經營與廣告投放,每一個環節都是一門專業學問。對於許多企業主而言,內部資源與專業知識的限制,往往成為成長的瓶頸。因此,尋求專業的行銷公司協助,已不再是選項,而是邁向成功的必要策略。 然而,市面上的行銷公司琳瑯滿目,從專精特定領域的數位行銷公司、社群行銷公司,到提供全方位服務的整合行銷顧問,每一家都標榜著能為企業帶來驚人成效。這也衍生出許多企業主的共同困擾:該如何挑選?「行銷公司推薦」的搜尋結果總是讓人眼花撩亂,Dcard、PTT等論壇上的「行銷公司推薦dcard」討論串更是眾說紛紜。更現實的問題是,「行銷公司費用」究竟如何計算?如何確保每一分錢都花在刀口上? 為了解決這些問題,本篇文章將扮演您的領航員,帶您深入探索台灣行銷公司的世界。我們將從解析與行銷公司合作的優勢開始,詳細介紹不同類型的行銷公司,並提供一套實用的「六大挑選步驟」,幫助您建立正確的評估標準。更重要的是,我們將為您揭曉「2026年台灣行銷公司排名」,嚴選並介紹包含戰國策集團在內的十大行銷公司,深入分析其服務特色與優勢。最後,我們將完整解析行銷公司費用的計價方式與市場行情,讓您在尋找合作夥伴時,能更有信心,做出最明智的決策。 為何您的企業需要與行銷公司合作?六大優勢讓您省時又賺錢! 在商場如戰場的環境下,許多企業主身兼數職,從產品開發、客戶服務到供應鏈管理,已是分身乏術。若要再投入大量時間與心力去研究複雜多變的行銷策略,無疑是蠟燭兩頭燒。將行銷任務委託給專業的行銷公司,不僅是將專業的事交給專業的人,更是為企業注入一股強大的成長動能。以下歸納出六點與行銷公司合作的核心優勢: 1. 節省時間與精力,專注於核心業務 企業經營的核心在於其產品或服務的價值。與其耗費內部人力去摸索不熟悉的行銷領域,不如將此重任交給行銷公司。他們擁有現成的專業團隊與執行經驗,能迅速為您規劃並執行行銷活動,讓您能將寶貴的時間與資源,專注於您最擅長的核心業務上,進而提升企業整體的營運效率與競爭力。 2. 導入專業團隊的策略與經驗 一個專業的行銷公司,旗下匯集了來自不同領域的專家,包括SEO分析師、廣告投手、社群經理、內容策略師與品牌顧問等。這個「行銷大腦」能為您的企業帶來系統性的策略規劃與精準的市場洞察。相較於內部單打獨鬥,他們能更快地分析市場趨勢、鎖定目標受眾,並制定出更穩定、更具成效的行銷方案,避免企業走冤枉路。 3. 更具成本效益的專業人力 許多企業主誤以為聘請行銷公司費用高昂,但若仔細盤算,其成本效益遠高於自組行銷團隊。試想,要建立一個功能完整的內部行銷部門,您需要負擔多位專業人員的薪資、勞健保、辦公設備以及持續的教育訓練成本。而與行銷公司合作,相當於以更低的預算,聘請到一整個具備多元專業的團隊,且合作方式更具彈性,可依據專案需求與預算進行調整。 4. 精準的數據分析與成效追蹤 「沒有數據,就沒有真相。」這是數位行銷時代的鐵律。專業的行銷公司擅長運用Google Analytics、廣告管理員後台、SEO分析工具等,對行銷活動的各項數據進行深入分析。他們能告訴您,哪些關鍵字帶來了最多的流量?哪一則廣告的轉換率最高?哪一種類型的社群貼文最受歡迎?透過數據驅動的決策,不斷優化行銷策略,確保您的預算能發揮最大效益,而非盲目燒錢。 5. 一站式的整合行銷服務 從品牌初期的Logo設計、網站架設,到中期的內容行銷、SEO優化,再到後期的廣告投放、公關活動,一家成熟的整合行銷公司能提供「一條龍」式的全方位服務。這意味著您不必再為了不同的行銷需求,分別與多家廠商接洽。統一的窗口不僅大幅提升了溝通效率,更能確保所有行銷活動的策略與品牌形象保持高度一致性,發揮出一加一大於二的綜效。 6. 建立長期品牌價值與影響力 短期的廣告投放或許能帶來立即的業績,但品牌的長遠發展,更需要深度的經營。一家優秀的行銷公司,不僅著眼於眼前的數字,更會協助您建立穩固的品牌護城河。透過持續的內容行銷與SEO佈局,逐步累積您在網路上的「數位資產」,讓客戶能透過自然搜尋主動找到您;透過深度的社群經營與品牌故事塑造,培養忠實的粉絲群,讓品牌影響力持續發酵,帶來更穩定且長久的客戶流。 行銷公司類型全解析:您的企業適合哪一種? 在決定尋找行銷夥伴之前,必須先理解不同行銷公司名稱背後所代表的專業領域。市場上的行銷公司各有專精,了解其差異,才能根據自身需求,找到最契合的合作對象。以下我們將常見的行銷公司分為七大類型,助您快速掌握其核心服務與優勢。 SEO行銷公司:核心任務是提升網站在Google、Bing等搜尋引擎的自然搜尋排名。他們精通搜尋引擎的演算法,服務內容涵蓋關鍵字研究、網站技術優化、內容策略及外部連結建置,是一項能帶來長期精準流量的投資。 整合行銷公司:如同企業的「外部行銷總監」,服務範圍最為廣泛,從市場分析、品牌定位到廣告、公關、數位、活動等皆能一手包辦,確保品牌溝通的一致性。 數位行銷公司:專注於所有線上通路的行銷活動,是市場主流。服務涵蓋SEO、數位廣告、口碑行銷、EDM等,是尋求提升網路能見度的企業首選。 廣告行銷公司:是「花錢買流量」的專家,精通Google、Facebook、LINE等各大廣告平台的投放機制與策略,追求最高的廣告投資報酬率(ROAS)。 品牌行銷公司:著重於「說一個好故事」,建立品牌與消費者之間的情感連結。服務包括品牌定位、CIS設計、公關策略與口碑行銷,旨在提升品牌無形價值。 社群行銷公司:玩轉Facebook、Instagram、Dcard、TikTok等平台的專家,負責規劃製作吸引人的社群內容,並透過互動與擴散策略,快速累積品牌人氣。 內容行銷公司:核心理念是「給予,而後收穫」,專注於產出知識性、娛樂性或解決方案導向的優質內容,藉此吸引潛在客戶,建立專業信任感。 如何挑選優質行銷公司?六大步驟讓您避開地雷! 面對眾多的行銷公司,做出正確的選擇是成功合作的第一步。為了幫助您系統性地評估潛在的合作對象,我們整理了以下六個關鍵步驟: 步驟一:釐清自身的核心目標與需求 先問自己最想達成的行銷目標是什麼?是提升網站流量(SEO公司)、快速增加銷量(廣告公司),還是建立長期品牌形象(品牌公司)?明確的目標才能找到對的夥伴。 步驟二:檢視公司的專業能力與成功案例 要求對方提供相關產業的成功案例,並具體說明策略與量化成效。同時,檢視其自身的行銷表現,例如SEO公司的網站排名、社群公司的粉絲頁經營狀況。 步驟三:評估公司的規模、團隊與文化 大型公司資源豐富,流程標準化;中小型公司則更具彈性與客製化能力。確認其團隊組成是否完整,包含策略、SEO、廣告、社群、內容等多方面人才。 步驟四:問清楚報價細節與合約內容 警惕遠低於市場行情的「超低價陷阱」。確認報價單中的服務項目、執行頻率與產出標準,並要求合約中包含雙方議定的績效指標(KPIs)。 步驟五:測試公司的溝通效率與服務態度 在初步接觸時,觀察其回應速度、專業耐心程度,以及是否能主動提出專業建議,而非僅被動接收指令。 步驟六:從小專案開始,建立合作默契 如果仍有疑慮,不妨提議先從一個規模較小、週期較短的專案開始「試水溫」,藉此評估雙方的合作默契與執行品質。 2026年台灣十大行銷公司推薦 1. 戰國策集團 戰國策集團自2001年成立至今,已在亞洲市場深耕超過24年,累積服務超過三萬家客戶,從中小企業到跨國集團,產業橫跨零售、製造、金融、醫療等,豐富的實戰經驗使其在業界享有極高的聲譽。作為台灣網路服務的元老級企業,戰國策不僅見證了台灣數位行銷的完整發展史,更在每一個轉捩點上,引領著技術與服務的創新。 戰國策的核心優勢在於其「一站式」的整合服務能力。他們深刻理解企業在不同發展階段所面臨的挑戰,從網站建置、雲端主機、資訊安全、電子商務,到更深層的網路行銷、社群經營、SEO優化、AI智能客服導入,甚至是企業內訓與顧問服務,戰國策都能提供對應的解決方案。這種全面的服務範疇,讓企業客戶無需再面對多家廠商的繁瑣溝通,能夠在單一窗口下,獲得策略一致、執行高效的整合性支援。 特別是在近年AI浪潮下,戰國策積極轉型為「AI賦能」的行銷科技公司,大力推動AI-SEO、AEO(AI引擎優化)、AI智能客服等前瞻性服務,協助企業運用人工智慧降低營運成本,並在新的搜尋時代中搶佔先機。他們不僅提供工具,更提供策略與顧問服務,幫助企業真正將AI技術落地,轉化為實際的商業價值。對於追求長期品牌價值、希望找到一個能共同成長的數位夥伴的企業而言,戰國策集團無疑是市場上的首選。 聯絡資訊: 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE 官方帳號:@119m 2. 奧美集團 (Ogilvy) 談到廣告行銷,奧美是全球公認的殿堂級品牌。作為一家國際性的傳播集團,奧美台灣擁有頂尖的創意人才與全球性的策略視野。他們擅長為品牌打造深植人心的形象與故事,創造出無數膾炙人口的經典廣告案例。奧美的服務不僅止於廣告創意,更涵蓋了品牌策略、數位行銷、公關、客戶關係管理等多個領域,能夠為大型企業提供全面且具國際水準的品牌溝通服務。 3. 智威湯遜 (JWT) 智威湯遜同樣是全球領先的行銷傳播公司之一,在台灣市場也擁有舉足輕重的地位。他們以其卓越的創意與策略能力著稱,擅長為客戶打造具有影響力的品牌活動。智威湯遜的服務範疇廣泛,從傳統廣告到數位行銷、社群媒體、購物者行銷等,都能提供專業的解決方案。對於希望透過創意內容與消費者建立深度連結的品牌來說,智威湯遜是一個值得信賴的合作夥伴。 4. 電通 (dentsu) 電通是來自日本的全球最大廣告公司之一,在台灣也設有重要據點。電通的強項在於其數據驅動的行銷策略與強大的媒體購買能力。他們擁有龐大的消費者數據資料庫,能夠為客戶提供精準的市場洞察與媒體投放建議。此外,電通在數位轉型、顧客體驗、電子商務等領域也具備深厚的專業知識,能協助企業應對數位時代的各種挑戰。 5. 布爾喬亞 (Vocal Middle) 布爾喬亞是台灣知名的公關顧問公司,以其在公共關係與議題管理方面的專業能力而聞名。他們擅長為企業與組織建立正面的公眾形象,並在危機發生時提供有效的應對策略。布爾喬亞的服務涵蓋媒體關係、企業社會責任、內部溝通、數位公關等多個面向,能夠協助客戶在複雜的輿論環境中,建立並維護良好的品牌聲譽。 6. 燒賣研究所 燒賣研究所是一家專注於社群行銷與內容創意的公司,以其活潑、有趣的創意風格在年輕族群中打響名號。他們擅長運用社群平台(如Facebook、Instagram、Dcard)的特性,為品牌打造具有病毒式傳播潛力的內容。從社群帳號代操、KOL合作到短影音製作,燒賣研究所能夠為品牌注入年輕活力,快速提升在網路上的聲量與好感度。 7. 只要有人社群顧問 (Just In Case) 「只要有人」是台灣社群行銷領域的指標性公司,以其對社群脈動的精準掌握與獨特的創意觀點而著稱。他們不僅提供社群代操服務,更深入品牌策略層面,協助客戶找到與社群世代溝通的最佳方式。其創辦人「傑哥」更是業界知名的意見領袖,經常分享對於社群趨勢的獨到見解,讓「只要有人」成為許多品牌在社群操作上的首選顧問。 選擇對的夥伴,共創品牌未來 在這個資訊爆炸、消費者注意力稀缺的時代,單打獨鬥的行銷策略早已難以奏效。尋求專業的行銷公司合作,是企業突破成長瓶頸、建立品牌護城河的關鍵決策。從釐清自身需求、評估專業能力,到檢視成功案例與溝通效率,每一個步驟都是為了找到那個能與您並肩作戰、目標一致的「神隊友」。
林尚能 戰勝學院
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」— 「23家分店全倒閉」事件
公關危機案例分析 案例主題:「十盛」—「23家分店全倒閉」事件 一、事件背景說明 「十盛」曾在市場上快速展店的連鎖品牌,主打高價與高辨識度的商業模式。 然而,網路與媒體上出現「假奶」說法,引發社群平台大量討論,並迅速演變為品牌公關危機。 事件不僅影響消費者信任,也波及加盟主、供應商與潛在投資者,使品牌形象在短時間內大幅受損。 二、公關危機的形成原因 (一)資訊快速擴散,品牌回應遲緩 在社群媒體與新聞平台高度即時的環境下,負面訊息快速傳播,但品牌未能在第一時間清楚說明實際狀況,導致外界以「欺騙」作為主要解讀。 (二)關鍵利害關係人未被安撫 加盟主與消費者對於:缺乏明確說明,使不安情緒轉化為負評與指控。 • 店面關閉原因 • 是否涉及經營不善 • 未來品牌是否繼續營運 (三)媒體標題與網路用語放大危機 「23家分店全倒閉」屬於高度衝擊性的表述,即使實際情況可能包含「合約到期、調整營運策略、單店停業」等不同因素,但在未澄清前,品牌已被貼上「經營失敗」的標籤。 三、公關危機類型分析 依公關危機分類,本案屬於: • 經營信任型危機 • 組織治理與溝通失靈型危機 根據「情境危機溝通理論(SCCT)」: • 若外界認定品牌需負高度責任 • 卻未展現透明與承擔→ 輿論將迅速轉為敵對立場 四、品牌處理上的主要問題 1. 未即時發布正式聲明 o 缺乏統一說法,讓外界自行解讀 2. 溝通語言過於模糊或官方化 o 無法有效降低情緒與恐慌 3. 忽略加盟主與消費者的情感面 o 危機中,情緒安撫與事實同樣重要 五、為理想的公關應對策略 (一)第一時間止血 • 發布正式聲明 • 清楚說明: o 店面狀況分類(停業/調整/結束) o 品牌是否仍持續營運 (二)分眾溝通 • 對加盟主:具體保障與後續處理 • 對消費者:服務與權益是否受影響 • 對媒體:提供可查證的數據與窗口 (三)修復期品牌重建 • 強化透明度 • 重新建立信任敘事,而非防禦或否認 六、案例啟示 1. 沉默本身就是一種失敗的公關策略 2. 在社群時代,速度與清楚度同等重要 3. 品牌不只是在回應事實,而是在回應情緒 4. 加盟型品牌特別需要高度溝通透明 參考報導資料 : 公關危機「23家分店全倒閉」「十盛」假奶+僅存桃園店也將熄燈 林妤玟 廖宗慶,莊其源 的故事114.12.21 網紅創立的手搖飲品牌「十盛」將完全退出台灣市場,最後一家位於桃園中正的分店確定將於12月26日結束營業。這個由網紅小吳和紀卜心於去年創立的品牌,因乳源標示不清的「假奶事件」引發消費者信任危機,加上後續公關處理不當,導致全台23家分店陸續倒閉,品牌僅存續一年半就將完全消失,官網門市頁面已呈現一片空白。 最後分店收攤...「十盛」桃園店僅營業到26號。(圖/TVBS) 這家位於桃園中正的「十盛」手搖飲店,作為全台最後一間分店,已在店內張貼公告,明確標示只營業到12月26日。回顧「十盛」的發展歷程,這個由網紅小吳和紀卜心創立的品牌在開幕不久後,就因乳源標示問題爆發爭議。然而,「假奶事件」後續的危機處理不當,進一步引發公關災難,導致消費者大規模抵制。這場風波使得加盟店紛紛倒閉,最終導致全台23家分店全數結束營業,品牌官網的門市據點頁面也已變成一片空白。 十盛經歷假奶事件,後續公關危機爆倒閉潮。(圖/TVBS) 對於「十盛」即將完全退出市場,有消費者表示:「我覺得很可惜,因為他們家的飲料真的蠻好喝的,茶韻真的很足夠。」也有顧客認為:「這不好說欸,因為每個人的做法不一樣,每家公關處理都不同。」儘管有不少喜愛「十盛」的顧客感到遺憾,但網路上也有意見認為,經營生意不誠實終將導致失敗。「十盛」從創立到結束,僅營運一年半時間就將正式走入歷史,成為台灣手搖飲料市場競爭激烈和消費者對品牌誠信要求高的一個典型案例。 十盛倒閉潮「全台只剩桃園1間」! 因「假奶爭議」變短命網紅飲料店 三立新聞網 的故事114.10.20 網紅紀卜心和見習網美小吳共同經營的「十盛熟成奶茶專賣店」,全盛時期全台超過20家門市,然而去年7月爆出乳源標示不清的「假奶風波」後掀起關店潮,如今全台僅剩桃園1家門市,官方社群也悄悄關閉,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 十盛開幕3個月爆「假奶風波」遭抵制 「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設全台首間門市,主打以日本北海道十勝乳源為基底的熟成奶茶,全盛時期全台超過20家門市,不過2024年7月遭消基會點名,「十盛熟成奶茶專賣店」乳源標示不清,官網僅顯示使用北海道牛乳,但拒絕告知牛奶品牌。 後續十盛發聲明表示,每杯熟成奶茶都是以北海道乳源為原料,並搭配台灣本地鮮奶一起調和配置「熟成生乳中含有奶精成份讓奶茶喝起來更加濃郁」,坦承店內每杯奶茶都不是純鮮奶茶,讓鮮奶茶愛好者相當不滿,掀起抵制潮。 「十盛熟成奶茶專賣店」原本不認錯,但在消費者掀起抵制潮後,才發道歉聲明,儘管見習網美小吳拍影片道歉,品牌也祭出買1送1優惠,甚至推出冰淇淋新品,也無法挽回消費者信心,開始掀起關店潮,十盛總部今年5月回應表示,部分加盟主因自身營運規劃選擇結束營業,總部予以尊重,並已提供完善的退場協助;未來品牌將持續把關飲品品質並優化服務流程,感謝各界的理解與支持。 如今「十盛熟成奶茶專賣店」全台僅剩桃園中正店還撐著,官方社群也悄悄關閉,品牌從開幕到衰退僅1年8個月,成為繼「阿娘喂!廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document › 預防管理是控制危機最省資源的方式 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 103.06.00 危機管理與預防管理-農科院-詹翔霖教授 4. https://www.linkedin.com › posts 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 八方雲集 5. https://nabi.104.com.tw › posts 建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 - 管理知識 6. https://www.slideshare.net › slideshow 危機管理技巧 詹翔霖教授 | PPT – SlideShare 7. https://www.scribd.com › document › 公關危機來時-不會慌... 公關危機來時「不會慌」基本要點 詹翔霖副教授 8. https://www.scribd.com › document › 變革走在危機前面-可... 變革走在危機前面 可預期危機徵兆將危機化轉機 詹翔霖副教授 9. https://chanretom.tumblr.com › post › 面對危機的四關鍵-詹翔霖老師 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 10. https://chanrstom.blogspot.com 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授
詹翔霖 創業知能學習院
什麼是測評?104測評工具推薦嗎?精選職能、性格等測驗常見問答
什麼是測評?104測評工具推薦嗎?精選職能、性格等測驗常見問答
文/ 104 人資學院 測評是人力資源管理中評估人才不可或缺的一項工具,不僅能幫助企業快速識別潛在人才,還提供了關鍵的數據基礎,支援招募、晉升和培訓等用人決策。在全球缺工的困境下,精準面談、培訓對的人才十分重要。本文將參考業光堯顧問主講的【破解面談之道:掌握高效工具與技巧】講座,精選出與測評、職能測驗、性格測驗相關的常見問答,幫助HR和企業主管更深入地了解測評的核心概念。 本文導覽 Q1. 測評是什麼意思?Q2. 測評與MBTI、DISC、心理測驗是否類似?Q3. 什麼是職能報表?什麼是性格報表?Q4. 好的測評工具有哪三個條件?Q5. 104測評中心採用何種常模?Q6. 為什麼選擇104測評中心?優勢在哪?為什麼受企業推薦?Q7. 如果要建立組織的績效常模,需要將員工分成幾群?Q8. 為什麼測驗報表結果與個人認知有落差?Q9. 關鍵性格/職能有些達標門檻很低?Q10. 關鍵性格以外的其他性格要如何評估?Q11. 同一個人重複施測,產生的誤差值為何?Q12. 性格、職能的各類指標都是PR愈高愈好嗎?要如何判定適不適合?Q13. 性格報表有門檻,而職能報表沒有,這是什麼原因? Q1. 測評是什麼意思? A1. 測評(心理測評、人才測評),是一種基於心理學、統計學評估人才的方法,獲取對個人的心理特質、能力和職業適配性的評估和量化過程。而測評工具提供一致性的報告,減少個人主觀判斷的影響,常用於招募、人才管理和職涯發展,旨在幫助企業精準地分析求職者與職位的適配度,瞭解候選人或員工的潛力和特點。 104測評中心是由一零四資訊科技股份有限公司所開發,希望藉由提供多樣化測評工具,協助企業於招募人才時可有科學化及客觀之參考依據,組織及個人訓練需求,並據以進行組織診斷與發展規畫。我們認為企業應該透過硬技能測驗了解人才在冰山上的外顯能力,更應該要透過測評工具決定人才工作績效的潛在特質、動機價值、態度能力等,隱藏在冰山下不易評估的軟技能。 Q2. 測評與MBTI、DISC、心理測驗是否類似? A2. 測評、MBTI、DISC和心理測驗都屬於心理評估領域,但它們在不同的範疇中發揮作用。測評是一個更廣泛的術語,通常指的是使用各種工具和技術來評估個體的心理特質和能力,以支援招聘、人才發展等決策。它的範疇涵蓋了多個方面,包括知識、技能、情緒穩定性、職業適配性等,並可針對不同的職類制定標準。 相比之下,MBTI和DISC是特定類型的性格評估工具,它們主要專注於探索個體的個性特點。MBTI關注個體的心理偏好和人格類型,而DISC評估個體的職場情緒反應和行為風格。這些工具提供的信息有助於了解個體在不同情境下的偏好和反應,但它們的範疇相對狹窄,不涵蓋其他關鍵屬性。 心理測驗則是一個更通用的評估形式,用於測量心理特質、能力或特定情境下的反應。心理測驗可以包括各種類型,例如智力測驗、情感測試、認知測驗等,其範疇廣泛且多樣化,通常不足以提供個體在工作場所的全面表現。 儘管MBTI、DISC等心理測驗都在心理評估領域中有其用途,但它們不夠全面,也並不適合作為評估人才的唯一標準。104測評中心因其性格與職能測驗對職場表現的洞察,更適合用於人才評選和發展,有助於預測個體在特定職務的適配度。 Q3. 什麼是職能報表?什麼是性格報表? A3. 職能報表和性格報表是測評工具生成的報告。 職能(Competence)意指能夠有效率地完成某項工作的能力組合(KSAs)譬如銷售技巧、跨團隊運作等,皆可視為職能項目。職能報表通常包含有關個體在特定工作或職業中的能力和優勢的信息,以幫助企業選擇合適的候選人或員工。 性格(Personality Traits)則提供了有關個體性格特質和行為傾向的信息,有助於了解他們在工作場所中的表現和適應性。性格報表則包含個體面對各類情境下的性格表現。這兩種報表在招聘、職業發展和團隊建設方面都有寶貴的應用價值,幫助企業更好地管理和發展人才。 Q4. 好的測評工具有哪三個條件? A4. 信度、效度、常模(比較標準)。 信度(Reliability) 代表測驗結果的一致性、穩定性及可靠性,也可視為對同一現象進行重複觀察後是否得到相同資料的一種反映。 效度(Validity) 效度代表測驗是否可有效測量該構念所欲測量項目,譬如若以體重機測量身高則效度低,但以體重機測量體重則效度高。 常模(Norms) 常模為特定群體測驗得分之分佈狀況。若將受試者的測評分數對照常模,即可顯示其在比對團體中的相對位置,譬如個人得分對照「網際網路業之國內業務人員常模」的百分等級PR為84,則代表個人得分在「網際網路業之國內業務人員常模樣本」中高過84%的人。 Q5. 104測評中心採用何種常模? A5. 104測評中心常模使用的是久任常模,意思是企業選擇對應的產業和徵才的工作職務類別後,可與相關「久任員工」職能性格報表做比對,並預測出適合能在企業任職一年以上的求職者(員工)。 Q6. 為什麼選擇104測評中心?優勢在哪?為什麼受企業推薦? A6. 104測評中心具有龐大數據資料庫的運算應用,可提供選育用留等人資決策支援。針對企業實務需求所發展的測評工具不僅可評量受測者特質,並可預測績效、久任性等重要組織行為。 測驗內容:可彈性運用性格量表、職能情境測驗、工作價值觀量表,首創自動組題,滿足多種不同職務與評鑑需求。 測謊技術:依不同測驗工具屬性,採用不同的答題形式,與各種避免受測者造假的技術,有效降低受測者造假的可能性。 測驗運用:輔以大數據運算,選、用、育、訓、留,運用多元廣泛。 研發團隊:在地研發,深耕台灣20年,與台灣頂大學者共同研發,測驗常模逐年更新,最適合本地企業採用。 資料串接:與104人力銀行資料庫串接,透過招募管理,快速檢視求職者的測驗結果。 測驗價格:價格彈性,依據使用者付費的原則,可依選用不同測驗組合計價,管理預算更方便。 Q7. 如果要建立組織的績效常模,需要將員工分成幾群? Q7. 至少分成3群(每群至少5人),最少15人即可進行分群。 Q8. 為什麼測驗報表結果與個人認知有落差? A8. 我們有時候會被部門主管或HR詢問,為什麼報表結果與員工實際的表現有落差。經過我們長時間的統計與觀察主要可以分為以下三種原因: 作答時未仔細看題目/受環境干擾/精神疲累 當受測者對題意理解有問題時,受測結果有可能和受測者有落差。例如題目 A ≥ B > C ≥ D,何者最大?當受測者不理解「>」符號是什麼意思時,的確會選擇錯誤的答案,當然也有可能會不小心答對,因此104  在設計題型時,盡量考量此議題,客觀還原人才的真實標準,避免認知錯誤導致落差的情況發生。 對性格、職能的定義與內涵不同 此為最常見的原因,不是「報表不準」而是對指標「定義不一致」。當解讀報表者對性格、職能定義不熟悉,則會對於報表的解答全然不同。 例如某員工的「團隊合作」分數不高,有可能不是他在團體中不合群,或是合作、溝通有問題,而是在團隊中不會主動扛責任、主動分享知識,因此人員與報表呈現的團隊合作的指標產生落差。又或是抗壓性分數不高,不代表沒辦法或不能扛責任,而是人員在有壓力的狀態下容易緊張,例如交付緊急任務,抗壓性高的人不會因此感到焦慮,但抗壓性低的人會因此感到焦慮,但不代表員工無法順利完成任務。 呈現自己/別人未知的部分 雖然人們盡量期許自己在職場上保持客觀,但人往往都只看得見對方表現出的那一面,簡單來說我們都只能管中窺豹,其實很難真正了解自己與別人。報表呈現的是一個人冰山下的那一面,尤其是盲目、隱藏、未知的那一面。  Q9. 關鍵性格/職能有些達標門檻很低? A9. 達標門檻是將擔任特定職務的人分為做滿一年以上vs未滿一年,為了要還原最大化保留做滿一年以上的分數、最大化淘汰未滿一年的分數,104的相關數據沒有刻意的調整,而是盡可能同時兼顧六種關鍵性格分數,還原真實分數,因此才會有部分達標門檻很低的分數產生。 Q10. 關鍵性格以外的其他性格要如何評估? A10. 業顧問建議使用以下方法評估 先確認受測者的任何指標有沒有極端值(PR過高/過低) 確認極端性格是否有為工作加分。例如:稽核、品管人員需要有獨立自主判斷力、不易妥協、不容易被他人所遊說,因此互賴性低、主見性高的性格很適合這種角色;相反的,如果這樣的性格的受測者是工作新鮮人並且投遞的職務為HR,而我們認為互賴性低、主見性高的性格則可能較不適合,容易產生組織主管難以帶領、難以和員工有效溝通的現象。 確認受測者的任何指標有沒有極端值(PR過高/過低) Q11. 同一個人重複施測,產生的誤差值為何? A11. 104的測驗具備心理學和統計學的研發技術,我們的測驗已為高信度(再測信度為.94/p<.01)。但業顧問還是特別提醒各位HR,如果要將誤差值降到最低,建議不該讓受測者在短時間重複施測。由於人會經由學習而傾向選擇更迎合社會期待的答案,因此短時間重複施測會導致信度下降。 「性格」通常是不會有大改變的狀況,除非施測者的人生有巨變,足以改變整個人的性格。而職能會隨著能力的培養與增強而有所改變,因此職能是會隨著受測者的發展而提升。業顧問建議企業如果需要重複施測職能,至少間隔一年再進行,因為職能屬於軟技能,發展需要一定時間,太短時間重測的改變不大也較無意義。 Q12. 性格、職能的各類指標都是PR愈高愈好嗎?要如何判定適不適合? A12. 性格沒有好壞之分,只有適不適合,因此不是盲目的找各項指標PR愈高的人選,篩選標準會因不同工作而有所不同,挑選門檻時可以比對是否近於類似職務的關鍵性格。而職能則有高低之分,通常來說各類指標PR愈高愈好。但不同的職類必備的職能項目也不相同,也不必追求找尋到各類職能滿分的全能人才。 我們建議應用104測評中心應該優先比對同個職位。例如當企業想要知道MIS工程師求職者的職能表現時,則可以比對全體MIS工程師的大數據常模,了解這位求職者在全體MIS工程師的能力表現位居何處。 Q13. 性格報表有門檻,而職能報表沒有,這是什麼原因? A13. 業顧問解釋,以現有104的技術架構,其實兩張報表我們都可以提供達標門檻供企業參考。但由於職能為依據不同的職位與需求業務而讓企業彈性挑選,與性格全題型施作不同,職能為依照職業與需求自訂,因此104產品開發團隊還再思考有沒有更準確、更公平的達標門檻計算方式,目前決定尚未公開職能的達標門檻規則。 而在報表上看到的適配度分數為30分,來自於我們長期的統計下大部分的結果都落在PR20-PR40區間,因此目前訂為適配度分數PR 30 作為標準。 104測評工具精準找到對的人,提升留任率至84% 看完這篇文章後,若您對於上面的問答有任何疑問,又或是企業長期有找不到有潛力的人才、找不到有能力的人才、找不到充滿動力的人才……,歡迎您洽詢104人資學院顧問團隊,協助企業以科學化的方式進行高效招募與人資決策應用,歡迎與我們聯繫。
【104職場力】
搶攻AI即戰力!【104×TAICA】AI人才求職專區7月上線、開放企業免費登記中!
搶攻AI即戰力!【104×TAICA】AI人才求職專區7月上線、開放企業免費登記中!
為協助企業搶攻畢業季AI即戰力,104人力銀行宣布與教育部「TAICA」正式合作,預計推出「AI人才求職專區」,預計於2026年7月正式上線,即日起開放企業免費線上登記至6月底截止,期望協助TAICA學程畢業生快速進入職場,同時為企業搶占畢業季 AI 即戰力提供最直接的徵才管道。 文/104人力銀行 為協助企業搶攻畢業季AI即戰力,104人力銀行宣布與教育部「臺灣大專院校人工智慧學程聯盟(TAICA)」正式合作,推出「AI人才求職專區」,預計於2026年7月正式上線。 即日起開放企業免費登記,企業在 104 刊登中且歡迎「應屆畢業生」之職缺,將同步曝光於專區內,直接觸及全國修習AI學程之優質應屆畢業生。 104人力銀行說明:本專區為校園公益專案,期望協助TAICA學程畢業生快速進入職場,同時為企業搶占畢業季 AI 即戰力提供最直接的徵才管道。即日起開放線上登記,報名至6月底截止。凡為104人力銀行刊登中之企業客戶,皆可免費參與本次合作計畫,無需額外付費。 企業報名【AI人才求職專區】 延伸閱讀:AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態 教育部推動TAICA,跨校整合全國AI教育資源 因應生成式 AI(Generative AI)技術帶來的變革,教育部成立「臺灣大專院校人工智慧學程聯盟」,113學年度第1學期起,已有臺灣大學、清華大學、成功大學、陽明交通大學等25所大專校院加入,透過數位教學平台統整全國AI教育資源,由師資充裕的大學輔佐師資不足的學校,讓全國學生都有機會修讀AI課程。 聯盟初期開設四類學分學程: 「人工智慧探索應用」 「人工智慧工業應用」 「人工智慧自然語言技術」 「人工智慧視覺技術應用」 每類學程修習 15 學分,兼顧電機資訊與人文社會領域學生的跨領域學習需求,完成學程後可獲教育部頒發之學分學程證書。 ▲ 教育部部長宣布TAICA成立,集結全國AI領域教授共同推動 【104 × TAICA】合作,打造「AI人才求職專區」 為將 TAICA 教育成果延伸至產業端,104 人力銀行與 TAICA 簽訂合作協議,共同建置「104×TAICA AI人才求職專區」職缺媒合平台,作為TAICA學程畢業生與企業端銜接之官方求職管道。合作重點如下: 企業免費曝光:104 將既有刊登中且歡迎「應屆畢業生」之職缺,同步至專區加碼曝光,協助企業精準觸及 AI 人才。 ▲ 104大學求職專區已有多所大專院校成立專屬學校資源 企業報名【AI人才求職專區】 企業免費登記開跑!兩步驟搶得AI即戰力 本次企業募集即日起開放線上登記,報名至 6 月底截止。凡為104人力銀行刊登中之企業客戶,皆可免費參與本次合作計畫,無需額外付費。 參與方式: 點擊報名連結填寫「企業名稱」與「企業統編」,完成登記。 將欲曝光之職缺,於「104招募管理系統」勾選「應屆畢業生」歡迎身分。 完成後,貴公司符合條件之職缺將於專區上線時自動加碼曝光,專區預計服務期間為1年。 📌 企業報名連結:https://104.surveycake.com/s/bL6o1 📌 TAICA 官方網站:https://taicatw.net/
【104職場力】
學生申訴事件:霸凌不成立,罵人仍須賠償
學生申訴事件:霸凌不成立,罵人仍須賠償
https://youtube.com/live/3oTVX1J1M_8 在一則校園法院訴訟案件,法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中,雖然學校認定大部分行為不構成霸凌,但法院認為,單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權,不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務,需承擔連帶賠償責任。判決強調,言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響,即使學校霸凌調查未成立,受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 ----- 大家好,歡迎來到今天的直播分享,我是 BDPro 便當教授。 今天要跟大家聊的,是一起發生在國小五年級的霸凌案件。題目是:「霸凌不成立,罵人仍須賠償」你可能會想,國小生…頂多吵架、打鬧吧?但這起事件,最後卻進了法院,還判賠超過十萬元!而且不只是霸凌,還牽涉到民事侵權、家長的連帶責任。 📜 案件背景 事情發生在 2022 年 10 月到 12 月,地點在新北市某國小。原告小朋友我們叫他小明,被告小朋友叫他小強。兩人是同校不同班,但小強平常常跟小明在下課或走廊遇到。根據法院判決書的內容,從 10 月開始,小強多次在校園內對小明有辱罵、作勢打人、搶東西等行為。這些事情不是一次兩次,而是持續兩個多月,最嚴重的還有動手打人、用鐵盒砸腳。家長發現之後,馬上跟學校反映,學校也召開了校園霸凌防制會議。但是,事情並沒有就此結束,學校認定大部分行為不構成霸凌,小明的家長決定提告民事,要求賠償醫療費、交通費、精神慰撫金等共十幾萬元。 ⚖️ 法院判決 法院判決,被告必須連帶賠償原告共 106,940 元加利息,包括學生本人:精神科醫療費 570 元,精神慰撫金 10 萬元(從原本求的 20 萬酌減)、父親請假損失:3,037 元、母親請假損失:3,333 元,合計就是 106,940 元。 法院在判決中引用了《民法》第184條侵權行為損害賠償,還有第187條規定,因為小強是未成年人,所以他的父母要負連帶賠償責任。 📚 法律重點解析 第一, 學校調查 vs 法院認定。 法院說,學校的霸凌調查結果不會完全拘束法院,它必須依民事證據法則,重新審查事實。 第二,未成年人侵權,父母要賠。 《民法》第187條第1項:未滿20歲的人,如果在監督期間內做出侵權行為,父母必須負連帶賠償責任,除非能證明自己已經盡到充分監督義務。在這個案子裡,法院認為父母沒有證明有防止行為再發生,所以要賠。法院指出,雖然男學生是限制行為能力人,但已有分辨是非的能力。家長沒有證明已經盡到監督教養義務,因此要負連帶賠償責任。而且「不能辱罵別人」是社會基本規範,七、八歲的小孩是能理解的。 第三,精神慰撫金的計算 法院不是隨便喊一個數字,而是會看傷害的嚴重程度、持續時間、被害人年齡、心理影響等。孩子被長期霸凌,慰撫金通常會比較高。 第四,校園霸凌防制機制 《校園霸凌防制準則》要求學校在接到通報後,要啟動調查、保護被害人,並對加害人進行輔導或處置。但即使學校處理了,家長還是可以另外提民事賠償。法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。就算霸凌不成立,罵人仍須賠償。 各位家長,如果今天是你的孩子遇到這種事,你會選擇先跟對方和解,還是直接走法律途徑呢? 另外,有些人會問:「小孩子打架,不是很正常嗎?有必要搞到上法院嗎?」 我的回答是——如果只是偶爾推擠、吵架,當然不必太嚴重化。但就算不是長期、不是霸凌的,偶發的蓄意、造成身心傷害的,就是民法上的侵權行為,一定要負損害賠償責任。 📝 結尾提醒 這一則校園法院訴訟案件,法院指出,學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷,仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中,雖然學校認定大部分行為不構成霸凌,但法院認為,單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權,不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務,需承擔連帶賠償責任。判決強調,言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響,即使學校霸凌調查未成立,受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 這個案例提醒我們幾件事: 對孩子:要教他們遇到不合理對待,要勇敢求助,不要忍。 對家長:要隨時關心孩子的情緒與人際狀況,發現異常要及時處理。 對學校:霸凌或偶發之語言肢體衝突不是小事,要有完善的防制與輔導機制。不論年齡多小,傷害都是真實存在的。 今天的案例就分享到這裡,如果你覺得有收穫,記得幫影片按讚、訂閱、分享,也可以留言告訴我你對校園霸凌的看法。,我們會持續製作更多關於「學生申訴事件」的實務案例解析。 我是便當教授,我們下次見! ------- Q:學生如果不服學校做出的「霸凌成立」或「不成立」的判斷,已經申訴、再申訴都沒成功,想打官司,應該提哪一種行政訴訟? A: 要提的是「撤銷訴訟」,也就是請法院把學校的判斷撤銷掉。 為什麼呢?因為法律只保障學生「有權要求學校開始調查」,但沒有直接給學生「要求學校判定霸凌成立或不成立」的權利。 所以不能用「課予義務訴訟」(這種是請法院命令機關做某件事),而要用「撤銷訴訟」去推翻原本的判斷。(台北高等行政法院112年度訴字第1285號)
林斯健 教師老師適法策略:好處放兩旁,公益擺中間
20個廣告專有名詞!你知多少?CPC、CPM、CTR、PPC、CPA、SEO一次了解
20個廣告專有名詞!你知多少?CPC、CPM、CTR、PPC、CPA、SEO一次了解
廣告領域充滿了各種專有名詞,了解這些術語對於從事廣告、行銷或相關領域的人士至關重要,這些名詞涵蓋了廣告運營、效果評估和技術實現的各個方面。本文將介紹一些常見的廣告專有名詞,幫助你更好理解和應用廣告策略。以下是一些常見的廣告專有名詞及其簡要解釋: 1. CPC(Cost Per Click,點擊成本):廣告主每次點擊廣告所支付的費用。 2. CPM(Cost Per Mille,千次展示成本):廣告每千次展示所需支付的費用。 3. CPA(Cost Per Action,行動成本):廣告主為每次指定的用戶行動(如註冊、購買等)所支付的費用。 4. CTR(Click-Through Rate,點擊率):廣告被點擊的次數與展示次數的比例。 5. Impressions(展示次數):廣告被展示的次數。 6. Conversion Rate(轉化率):完成指定行動的用戶數量與總訪問數量的比例。 7. ROI(Return on Investment,投資回報率):廣告投資回報的比率,衡量廣告效果。 8. Banner Ads(橫幅廣告):網頁頂部或側邊的圖片或動畫廣告。 9. PPC(Pay Per Click,按點擊付費):廣告主按每次點擊支付費用的一種廣告模式。 10. CPV(Cost Per View,觀看成本):廣告主為每次視頻觀看所支付的費用。 11. SEO(Search Engine Optimization,搜索引擎優化):通過優化網站內容和結構,提高網站在搜索引擎結果中的排名。 12. SEM(Search Engine Marketing,搜索引擎營銷):通過購買搜索引擎廣告來推廣網站。 13. Native Advertising(原生廣告):與網站內容自然融合的廣告,通常不易被識別為廣告。 14. Retargeting(重定向廣告):根據用戶過去的行為,向其展示相關的廣告。 15. Ad Network(廣告聯播網):將廣告主與多個網站聯合起來,提供廣告展示平台的服務商。 16. Ad Exchange(廣告交易平台):一種數字廣告市場,廣告主和發佈商可以在此交易廣告空間。 17. Programmatic Advertising(程序化廣告):使用自動化技術進行廣告購買和投放的方式。 18. DSP(Demand-Side Platform,需求方平台):廣告主用來購買和管理數字廣告空間的技術平台。 19. SSP(Supply-Side Platform,供給方平台):發佈商用來管理和出售廣告空間的技術平台。 20. RTB(Real-Time Bidding,實時競價):一種程序化購買廣告的方式,廣告空間在毫秒級別內進行拍賣。 這些只是廣告領域的一部分專有名詞,隨著數字廣告技術的不斷發展,還有許多新的術語和概念在不斷出現。
知識貓星球 廣告一投就中!
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
104學習 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
2026 口碑行銷課程推薦:打造品牌影響力培訓,讓顧客成為您的最佳推銷員
2026 口碑行銷課程推薦:打造品牌影響力培訓,讓顧客成為您的最佳推銷員
資訊爆炸時代,掌握口碑行銷,就是掌握市場主導權 🚀 在廣告投放成本節節攀升、消費者注意力極度分散的 2026 年,真正能影響消費者決策的力量,不是廣告,而是來自「人」的信任。超過九成消費者在購買前會參考朋友建議、網路評價與社群討論。這意味著:品牌若沒有強大的口碑,就無法在市場站穩腳步。 企業長期投入大量預算於曝光,卻忽略了最具滾動效果的增長槓桿——口碑行銷。口碑不是運氣,而是可以被精準設計、管理與放大的策略。而這也是為什麼企業主、品牌經理與行銷主管,必須掌握一套完整的口碑行銷系統,讓顧客自發成為品牌的推廣者。 優質的口碑行銷課程不只是教你貼文技巧,而是教你從產品設計、服務體驗、社群互動、價值傳遞到推薦機制,全面建立「讓顧客忍不住想分享」的品牌體質。這是企業在競爭加劇、消費者心智越來越難奪取的時代中,唯一能建立長期護城河的方法。 一、口碑行銷的核心本質:從「被動等待」到「主動設計」💡 成功品牌本質上都具備一個共同特質:他們的口碑不是偶然,而是刻意打造。 重點一:過去的口碑靠運氣,現在的口碑靠策略 現代品牌已能透過工具、社群動力與精準定位,有計劃地引導對話、擴散好評。 重點二:每一個接觸點都能成為驚喜時刻 只要顧客覺得「值得分享」,口碑就會自動擴散。 重點三:口碑行銷已從模糊概念,升級為可追蹤、可量化的行銷工程 現代企業透過評價系統、推薦碼、NPS 分析,即時掌握口碑的品質與影響力。 這也是為什麼 2026 年的企業,不再把口碑視為附加效果,而是品牌成長系統的核心工程。 二、口碑行銷策略的五大關鍵:掌握 5T 模型的全新升級 🔍 口碑行銷的最經典模型為 5T(Talkers、Topics、Tools、Taking Part、Tracking),但 2026 年的市場環境與技術工具,讓 5T 模型進化得更具威力。 重點一:Talkers——找出你的品牌傳教士 找對傳播者勝過廣撒內容。 2026 年口碑課程會教你找出:高信任度客戶、微型意見領袖、社群中最具影響力的用戶。 重點二:Topics——打造值得分享的話題 消費者只願意分享與自己有關、能彰顯品味或具情感價值的內容。 課程會教你設計能自動擴散的品牌故事與內容結構。 重點三:Tools——運用科技放大擴散 2026 年 Tools 不只是平台,而是 AI 驅動的擴散系統: AI 自動生成內容 自動追蹤轉換 社群情緒偵測系統 推薦流程自動化 讓口碑不再是人工推動,而是自動飛輪。 重點四:Taking Part——品牌必須參與對話 品牌不能只等顧客分享,而必須主動創造參與機會,例如:挑戰賽、UGC 活動、品牌社群。 重點五:Tracking——口碑也能變成可視化數據 包括:提及次數、推薦轉換率、情緒比例、使用者生成內容數量。 課程會教你如何建立「口碑儀表板」。 三、打造強大品牌口碑的核心:產品 × 體驗 × 驚喜 🎁 任何行銷都無法掩蓋糟糕的產品,更無法強迫顧客分享。但優秀產品、搭配超預期體驗,則能自然形成正面口碑。 重點一:產品品質與差異化,是口碑的根源 真正會引發分享的是「解決問題的力道」。 重點二:服務體驗要能激起感動 顧客願意分享的瞬間通常來自情感,例如: 客服的貼心 快速解決問題 意外的小贈禮 量身定制的關懷訊息 重點三:打造「瞬間驚喜」是品牌必備能力 課程會教你如何在顧客旅程設計「魔法時刻」,讓品牌變得有故事、有感情。 有驚喜,才有口碑。 四、顧客推薦如何變成可量化營收?2026 年的高效推薦系統 ⚙️ 企業常說:「我們很多客戶來自推薦。」 真正的問題是:「你有把推薦變成系統嗎?」 重點一:高效的推薦系統必須具備三要素 簡單:顧客三秒內就能理解如何推薦 誘因:讓推薦者與被推薦者都得到價值 追蹤:每一筆推薦都能精準紀錄 重點二:口碑不是僅帶來曝光,而是直接帶來收入 課程會教你計算 CLV(客戶終身價值)、CAC(獲客成本)與推薦 ROI。 重點三:數據追蹤讓口碑不再靠猜 透過分析推薦來源、回購率與使用行為,企業能打造真正可複製的成長飛輪。 五、2026 口碑行銷課程比較:戰國策戰勝學院 vs. 啟程教育學院 ⚔️ 市場上課程眾多,但品質差異巨大。 重點一:啟程教育學院的課程特性 偏向個人創業、個人品牌的行銷技能 主題多屬:文案寫作、社群發文、直播銷售 適合:一人公司、SOHO、想快速學技能者 不足: 缺乏企業級策略 缺少跨部門落地方法 無長期品牌打造系統 重點二:戰國策戰勝學院的企業級優勢 由林尚能顧問領軍,25 年企業顧問經驗 課程著重:品牌策略、口碑系統設計、顧客體驗工程 內容涵蓋:行銷 × 組織 × 產品 × 服務 × AI 特別優勢: 企業級顧問視角 能客製化企業口碑系統 包含內訓、策略、落地輔導 整合數位工具與 AI 分析 適合:中大型企業、連鎖品牌、轉型期企業 一句話比較: 啟程教你技巧,戰國策讓你打造「企業口碑飛輪」。 六、評估優質口碑行銷課程的六大標準 🎯 重點一:師資必須具備顧問與企業經營經驗 重點二:課程內容必須全面且具系統 重點三:案例需具實戰性與可複製性 重點四:強調數據追蹤與 ROI 重點五:具備後續顧問支援與社群資源 重點六:包含負面口碑應對策略與危機處理機制 真正的好課程不是讓你「聽完很熱血」,而是能「帶回公司直接落地」。 七、口碑行銷的未來:AI × 沉浸式體驗 × 超精準擴散 🚀 2026 年口碑行銷將迎來升級: 重點一:AI 使口碑擴散更精準 AI 會自動分析品牌聲量、抓出負面情緒、找出最佳傳播者。 重點二:沉浸式體驗成為新話題引爆點 AR 試穿、VR 展示、元宇宙活動,都能形成爆炸性分享。 重點三:UGC(用戶生成內容)成為品牌最大資產 課程會教你如何引導內容從顧客產生,而非企業自主輸出。 掌握 AI 與沉浸式體驗者,將主導下一個十年的市場語境。 結論:投資口碑行銷課程,就是投資企業的信任資產 ⭐ 口碑行銷,是唯一一種越做越省錢、越做越強大的行銷方式。 它建立的是顧客之間的信任,而非廣告曝光。 信任一旦建立,就是品牌最大的護城河。 選擇戰國策戰勝學院的口碑行銷課程,就是選擇一套能落地、能擴散、能帶來真正增長的系統。 FAQ 常見問題 Q1:口碑行銷課程值得投資嗎? A:值得。口碑行銷能降低廣告成本、提高回購率、提升 CLV,ROI 遠高於傳統行銷。 Q2:口碑行銷與社群行銷差在哪裡? A:社群行銷是渠道;口碑行銷是策略。社群是工具,口碑是目的。 Q3:如何衡量口碑行銷效果? A:NPS、社群提及數、情緒分析、推薦轉換率、CAC 降低幅度。 Q4:小眾產品適合做口碑嗎? A:小眾市場的推薦力更強,口碑效果通常更快、更集中。 Q5:負面口碑如何處理? A:快速回應、透明處理、改善流程。課程會提供完整 SOP。 Q6:如何確保團隊能執行? A:核心團隊需共同受訓,並設立內部 KPI 與追蹤機制。 Q7:品牌口碑多久才能建立? A:初步成效 3–6 個月,成熟口碑資產需 1–2 年累積。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 💼🔥 戰國策戰勝學院專注於協助企業打造真正能落地的成長系統,結合理論 × 實戰 × 顧問輔導。 林尚能顧問擁有 25 年實戰經驗,親自帶領企業打造完整口碑行銷飛輪。 提供服務包含: 企業經營策略規劃 網路行銷與數位轉型 企業內訓與人才培育 AI 應用導入 品牌重塑與行銷策略 立即行動: 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 📧 官網留言 24 小時內專人回覆 🎁 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 💡記住: 口碑,是品牌最強的成長引擎。 而戰國策戰勝學院,就是協助你啟動這台引擎的最佳顧問夥伴。
林尚能 台灣服務比較網
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
AI時代「技能落差」是企業最大挑戰 技職年會倡產學共育
AI時代「技能落差」是企業最大挑戰 技職年會倡產學共育
2026-07-15 聯合報記者柯美儀 由聯合新聞網授權轉載 人工智慧(AI)近年快速發展,產業需求持續轉變,技職教育也面臨新挑戰。台灣技職教育年會今(15)日登場,聚焦「AI時代的人才共育解方」,主辦的國際技能發展協會(Skills for U)執行長黃偉翔表示,企業目前最大挑戰是人才技能落差,須透過產官學合作,縮短AI時代人才培育與產業需求之間的距離。 延伸閱讀:學者示警 AI恐掀大失業 宜速應對 Skills for U執行長黃偉翔說,AI已快速融入民眾日常生活,從工作、學習到個人生活規畫都可見其應用,反映人類需求正帶動產業轉型,也重新定義人才能力需求。他指出,AI不只是軟體技術,更牽動AI伺服器、散熱、電源、記憶體等整體供應鏈發展,因此技職教育的人才培育必須與產業需求同步調整。 [course_plugin api_type='course_id' title='104 AI通用素養檢測|104獨家AI測驗認證' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041'] 黃偉翔指出,目前企業最大的挑戰在於技能落差,也就是求職者所具備的知識、技能與態度,與企業職缺所需能力存在落差;另一方面,學校與政府的人才培育速度,往往追不上產業快速變化的腳步,因此必須透過產官學及非營利組織共同合作,縮短人才培育與產業需求之間的距離。 黃偉翔表示,在教育部《技職教育政策綱領》的推動下,希望串聯政府、學校、企業及民間團體,共同建立技職人才培育生態系。今年年會共有超過70所學校、30多家企業、產業公協會,以及中央、地方政府與智庫代表參與,盼透過跨界交流,共同提出AI時代的人才培育解方。 教育部常務次長朱俊彰表示,技職教育現今面臨許多挑戰,產業變化快速,加上少子化衝擊,如何讓更多孩子、更多家長放心讓孩子投入技職教育體系,是教育部目前非常重要的課題。 談到AI時代的人才培育,朱俊彰表示,教育部今年5月提出「AI人才方舟計畫」,希望學生不僅學會負責任使用AI,更能運用AI解決問題,並培養AI無法取代的能力,「我們不會被AI取代,但會輸給懂得使用AI的人」。 延伸閱讀:AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態 朱俊彰說,教育部正推動《技職教育政策綱領》,成立技職教育諮詢會,並與經濟部、國發會、勞動部等部會合作,同時持續協助大專校院強化師資、優化課程與改善教學環境,提升技職教育品質。 總統府副秘書長何志偉說,政府正推動AI及五大信賴產業、新十大建設,從半導體、智慧製造、機器人到無人機,每一項產業發展背後都仰賴技職人才支撐,「沒有人才,就沒有AI;沒有技職,就不會有產業」。 何志偉指出,台灣能走到今天,並非依靠少數人,而是無數在工廠、實驗室、教室及產線默默付出的工作者共同努力的成果。他提到,政府持續透過政策協助產業導入AI,例如今年4月已啟動中小微企業AI導入補助方案,最高每月可補助10萬元,並提供完整申請指引,希望協助更多企業運用AI提升競爭力。 更多AI課程,歡迎點擊按鈕前往104學習
【104職場力】
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?推薦信範本word下載
工作推薦信範例如何寫?求職時,可能會需要別人幫忙寫一封推薦信,通常是邀請主管長官等,尤其是長期跟你共事,了解你做事風格與表現的人。本文將介紹5個推薦信不可不知的要訣,讓你在求職、求學時所列的經歷更有信服力! ▌先雙手奉上今天的教學口訣: 「選、說、給、告、謝」 選:選對人,找了解你優點的人來寫。 說:說明原因,告訴對方為什麼需要推薦信。 給:提供範本,幫助對方寫出更好的推薦內容。 告:告知時間,提前告訴對方截止日期。 謝:感謝對方,不管結果如何都表達感激。 ▌為什麼會覺得難開口? 很多人不敢請別人幫忙寫推薦信,因為: - 害怕麻煩別人: 寫信需要花時間和心力,感覺好像在增加別人的工作。 - 不確定怎麼開口: 不知道該怎麼說,才會讓對方願意幫忙又不覺得為難。 - 擔心推薦內容不好: 害怕對方寫的信不夠好,或者不知道要寫什麼內容。 簡單地說,都是怕麻煩別人!不過如果表現不錯,相處也合宜的人,其實不用太擔心,相信主管很願意助你一臂之力的! ▌如何正確請別人幫忙寫推薦信? 其實,請別人幫忙寫推薦信不需要太害羞,只要完整說明來意、表達請求: - 選對人選: 選一位了解你的工作能力、品格或學習表現的人來寫推薦信,這樣他們可以寫出有說服力的內容。例如,之前帶過你的老師、主管或同事。 - 清楚說明原因: 你可以簡單地告訴對方,為什麼你需要推薦信。例如,「我想申請新工作,想讓未來主管清楚我在上份工作的表現成果。」 - 提供細節和範本: 你可以告訴對方,你希望推薦信提到哪些方面,比如你的優點、工作成果或學習表現。甚至,你可以自己先準備範本,讓對方參考,這樣對方寫起來會更容易! - 提前告知時間: 告訴對方什麼時候需要推薦信,並給他們足夠的時間準備。不要等到最後一刻才請別人幫忙,這樣他們才不會感到壓力。 - 感謝對方: 無論對方是否同意幫忙,都要記得禮貌! ▌推薦信範本 推薦信內容可分成三部分:介紹、貢獻、為何 - 介紹:介紹推薦人的背景,和被推薦人的關係與共事時間 - 貢獻:條列對公司的具體貢獻,也可提到團隊合作、印象深刻的事等等 - 為何:強調這些貢獻與人格特質和欲申請的職位相符 ▌結語 推薦信一直是許多人苦惱的問題,但相信只要用心、尊重對方的時間和意願、範本清楚簡潔,相信大多數人都會樂意幫你!推薦信是展示你的好機會,最重要的是選適合的人、說清楚原因、信的內容強調和職位的關聯,最後,無論錄取與否,都別忘了致上最深的謝意!
知識貓星球 超級辦公室達人
2022年職場學習調查白皮書_104人力銀行x學習精靈
2022年職場學習調查白皮書_104人力銀行x學習精靈
職涯發展是一條很漫長的路,104人力銀行提供在用戶找工作之餘,提供更多職場因應的資訊、教室、測驗、影片等的學習內容,希望透過本次問卷與104人力銀行職場媒合的數據可提供有幫助的資訊給大家。 -------------------------------------------------------- 🟠2022年《職場學習白皮書》有七大發現🟠 一、職場或證照的學習 近6成受訪者以「專業技能」為主,但「生活平衡」的學習異軍崛起。 二、「彈性學習時間」是職場與證照學習,在挑選學習內容會是首要考量。 三、近3成24歲以下的受訪者在學習前痛點「不知道要加強哪些技能、工具,能對專業發展有幫助」高於其他年齡層。 四、針對企業有學習補助的受訪者,滿意度6.7分。 五、2022年企業職務語文要求,越語與泰語相較2021年平均成長5.5百分點。 六、求職者主動應徵中,有證照相較無證照其面試邀約數高達三成五。 七、「Word、Excel 、PowerPoint」為所有職務要求的辦公室工具。 -------------------------------------------------------- 更多趨勢調查,歡迎下載【2022年職場學習調查白皮書】 🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻🔻
104學習
AI 幫你管廣告!Meta 開放 MCP 串接 Claude,行銷人必讀的新技能
AI 幫你管廣告!Meta 開放 MCP 串接 Claude,行銷人必讀的新技能
你還在手動盯著廣告後台嗎? 每週一早上打開 Meta Ads Manager,一格一格查活動數據、手動調整預算、暫停表現不好的廣告……這些事情,現在你只需要「說」給 AI 聽就好。 2026 年 4 月 29 日,Meta 正式宣布推出 Meta Ads AI Connectors 開放測試版,讓行銷人可以直接透過 Claude(Anthropic)或 ChatGPT(OpenAI),用自然語言管理 Facebook 和 Instagram 廣告,不需要任何程式背景。 這不只是一個新工具上線,而是廣告操作方式的根本性改變。 ------------------------------------------------------------------------ 什麼是 MCP?30 秒看懂 MCP(Model Context Protocol)是由 Anthropic 制定的開放標準,簡單說就是「讓 AI 能安全地連接外部工具的橋梁」。 你可以把它想像成手機的「App 授權」: 就像你允許 Google Maps 存取你的位置,MCP 讓 Claude 被授權讀取、操作你的 Meta 廣告帳戶。 過去,AI 工具和廣告平台之間沒有官方連接,操作上像是隔著一道牆。現在 Meta 親自開了一扇門。 ------------------------------------------------------------------------ Meta 開放了什麼?四大功能一次搞懂 連接 Meta MCP 之後,你可以在 Claude 裡直接做這些事: 【1. 廣告報表與分析】 不用再撈 CSV、做樞紐分析表。直接問: 「上週哪個廣告組合的 ROAS 最高?」 「比較這三個活動的每次點擊成本」 AI 直接從你的帳戶抓取即時數據,給你分析和建議。 【2. 廣告活動管理】 不只是看,還可以直接操作: 「把頻率超過 4 的廣告組合全部暫停」 「把 A 活動節省下來的預算,移到表現最好的三個廣告組合」 一句話,完成過去要點十幾個步驟的操作。 【3. 商品目錄管理】 電商業者注意!可以直接管理你的動態廣告商品目錄,新增資料、排查 Feed 錯誤,不再需要進後台一筆一筆處理。 【4. 追蹤訊號診斷】 Pixel 沒觸發?Conversions API 有問題?過去找原因可能要花一個下午,現在直接問 AI,幾秒內就能掌握問題所在。 ------------------------------------------------------------------------ 實際操作長什麼樣子? 以下是連接後,你可以直接在 Claude 輸入的真實提示範例: 「顯示過去 7 天花費最高的 10 個廣告組合,附上頻率和 ROAS,並標出哪些需要優化」 「我的 CRM 資料集過去 30 天的媒合品質如何?有沒有遺失轉換事件?請建議修正方式」 這些指令,在 2026 年 4 月 28 日之前,需要一位工程師加上一個週末才能完成。 ------------------------------------------------------------------------ 怎麼開始使用? 需要的條件: - Claude Pro 或以上方案(免費版不支援自訂 MCP 連接) - Meta 廣告帳戶(有管理員權限) 設定步驟(官方方式): 1. 進入 Claude 設定 → 整合(Integrations) 2. 加入 Meta 官方 MCP 伺服器網址:mcp.facebook.com/ads 3. 透過 Meta Business OAuth 授權帳戶 4. 完成!開始用自然語言管理廣告 小提醒:目前 Open Beta 期間免費使用,長期定價尚未公布。建議趁現在熟悉操作方式。 ------------------------------------------------------------------------ 這對行銷人代表什麼? 有人擔心:「AI 都能管廣告了,我的工作還在嗎?」 答案是:工作還在,但內容會改變。 過去的工作重心 → 未來的工作重心 手動查看報表、調整數字 → 設計 AI 工作流程、審核 AI 決策 在 Ads Manager 執行操作 → 訂定策略方向與創意判斷 花時間處理例行任務 → 專注跨平台整合與數據解讀 簡單說,會用 AI 工具的行銷人,將取代不會用的行銷人,而不是被 AI 取代。 ------------------------------------------------------------------------ 你現在可以做的三件事 1. 申請 Claude Pro,體驗 MCP 串接功能 2. 連接 Meta MCP,用你自己的帳戶實際操作一次 3. 練習把廣告操作「翻譯」成自然語言指令,這是未來的核心技能 ------------------------------------------------------------------------ 重點整理 - Meta 於 2026/04/29 開放官方 MCP 伺服器,支援 Claude 與 ChatGPT - 不需要工程背景,用自然語言即可管理 Meta 廣告 - 四大功能:報表分析、活動管理、目錄管理、追蹤診斷 - 需要 Claude Pro 以上方案才能使用自訂 MCP 連接 - 趨勢不可逆:行銷人應主動學習 AI 工具操作,而非等待觀望 ------------------------------------------------------------------------ 本文資訊整理自 Meta for Business 官方公告及各平台報導,內容以 2026 年 5 月為準,部分功能細節可能隨版本更新調整。 延伸閱讀|官方資源連結 【Meta 官方】 - Meta for Business 公告 https://www.facebook.com/business/news/meta-ads-ai-connectors - Business Help Center 操作說明 https://www.facebook.com/business/help/1456422242197840 - Meta 開發者部落格(Ads CLI 發布文) https://developers.facebook.com/blog/post/2026/04/29/introducing-ads-cli/ - Ads CLI 官方文件總覽 https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/ads-ai-connectors/ads-cli/ads-cli-overview - MCP Server 官方端點 https://mcp.facebook.com/ads 【Anthropic / Claude 官方】 - Claude 整合設定頁(需登入 Claude 帳號) https://claude.ai/settings/integrations - MCP 官方協議說明 https://modelcontextprotocol.io
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
前言: 作品集對於設計或行銷實習以外的職缺也許不是必須,但有準備卻是絕對加分,可以大幅提升通過書審的機率,所以如果有精力和經歷,還是建議可以準備一下🙆‍♀️ 以下是幾個可以準備作品集的實習職缺: • 校園大使 • 行銷實習 • 雇主品牌行銷實習 • 人力資源實習 • 專案管理實習 • 企業發展實習 • 執行長室實習 • 財務分析實習生 ❚ 沒有實習經驗要如何準備行銷作品集? 相信一定有積極又上進的人是還沒有實習經驗的,每個人都是從0開始,很開心你願意開始累積作品集,若未來想要應徵行銷實習生相關職缺 以下是幾個沒有實習經驗也可以累積作品的方式: • 嘗試經營Facebook粉絲專業,任何有興趣的主題 i.e. 追星/動漫 • 在Medium累積文字作品集,擅長主題或已經有的內容 i.e. 讀書心得/特定主題 • 考網路上免費的數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads • 參加學校社團並擔任行銷/公關幹部 i.e. 累積經營社團粉專/辦活動的經驗 ❚ 行銷作品集準備 Step1:挑選與統整過去亮點作品 你過去可能累積不少的作品,但建議只放「亮點作品」,也就是成效突出的貼文、文章、影片或其他作品;其中的客觀指標可以是曝光、觸及、讚數、留言、分享等。另外可以根據投遞的公司和職缺「客製化」作品集,並盡量只放對於這個職缺關聯性高的作品,讓人資或主管快速就看到他們想看的重點經驗。 ❚ 行銷作品集準備 Step2:確認架構並製作目錄 挑選完亮點作品之後,就可以開始分類作品了,建議大家以專業的方式分類,也就是「作品種類」,建議不要以作品的「時間線」來排列,因為時間順序不重要,作品背後代表的能力才是重點。另外,若有一系列同性質的作品或較大的活動企劃,建議只放重點頁面,並附上超連結即可。 ❚ 行銷作品集準備 Step3:列出各項作品的成就與方法 確認完作品種類的位置順序後,就可以開始介紹啦!可以回想過去自己與夥伴在達成這項成就時,因為哪些考量或分析,因此決定使用哪些方法。 • 用文字方式列出 2-4 點的作品成就,i.e. Instagram 帳號兩個月增加 1,000+ 追蹤者 • 解釋自己使用了哪些方法去達成這個成就,i.e. 每週發佈 3 篇知識型貼文/每天發佈 2 篇限時 ❚ 行銷作品集可以放哪些經歷? • 社群經營 i.e. 學校社團/企業帳號/個人帳號 • 文案作品 i.e. 行銷小論文/個人帳號/SEO文案撰寫 • 社團經營 i.e. FB社團/Line社團/企業內部社團 • 相關課程&商業競賽經驗 i.e. 行銷專案報告/比賽提案簡報 • 數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads/其他 更多行銷作品集範例領取處↓ https://www.instagram.com/p/C055g1yxVu-/?hl=zh-tw&img_index=1
邱俐智 大學生找實習
Notion官方推薦的十種模板!人才招募、個人作品集到小型企業網站,可直接複製使用
Notion官方推薦的十種模板!人才招募、個人作品集到小型企業網站,可直接複製使用
無論是專業用途還是個人用途,都可以使用 Notion 直觀的介面來設計自已的網站或專案管理,輕鬆進行即時更新和更改,Notion官方會定期更新templates,讓用戶可以針對不同的需求快速上手使用,以下為官方所推薦的十個notion模板: 這篇文章介紹了以下十個精選的 Notion 網站模板: 1. 招聘頁面:幫助企業吸引和管理人才。 2. 品牌風格指南:展示品牌視覺和風格標準。 3. 投資提案模板:為初創公司準備吸引投資者的提案。 4. 小型企業網站:適合展示小型企業的產品和服務。 5. 健身工作室網站:展示健身課程和訓練師資訊。 6. 個人網站:個人簡介和專業信息展示。 7. 個人博客:分享個人見解和故事的平台。 8. 個人作品集:展示創意作品和專案。 9. 派對邀請:創建和分享活動邀請。 10. 婚禮邀請:個性化婚禮資訊和邀請管理。 更多介紹&模板下載請點這>>https://www.notion.so/templates/collections/our-favorite-notion-site-templates?fbclid=IwZXh0bgNhZW0CMTEAAR3N2hkaexd6Jxj-mr6YuizfViPiOcCIH5bCcvOajD07FpMJIl2mhKd2sU8_aem_AQk2CAjmoMbf_tBJQ89z8w
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
愛迪達新系列 Floral 的廣告是 AI 生成?電影導演自製 Adidas AI 廣告:用了哪些 AI 工具?
愛迪達新系列 Floral 的廣告是 AI 生成?電影導演自製 Adidas AI 廣告:用了哪些 AI 工具?
在現今的廣告界,AI工具的應用已不再是未來,而是現在的趨勢。一位來自加拿大的電影導演 Blair Vermette,以AI工具為Adidas自發製作了一支令人驚艷的廣告,不僅展現出創意,也引來了更多合作機會。這篇文章將帶你深入了解這則廣告的背後故事,並介紹使用的關鍵AI工具——RunwayML、Midjourney、與Adobe Creative Suite,如何幫助他成功製作出這部AI生成影片。你將學到如何透過這些工具提高創作效率,同時解決創意瓶頸。 ▍AI生成影片的未來已經來臨 廣告創作需要大量的時間與資源,而AI技術正逐漸改變這一切。Blair Vermette 的Adidas廣告成功展示了AI在影像製作中的無限潛力。這不僅是一次創意突破,更顯示了AI工具如何幫助創作者以更低成本和時間製作出高品質的內容。對於許多正在尋找突破創意瓶頸的影像製作人,這無疑是一個重要的啟示。 ▍探索AI廣告的背後:關鍵工具介紹 Blair Vermette 的這支Adidas廣告影片運用了幾個強大的AI工具來達成視覺上的震撼效果。以下是這些工具的簡介,以及它們如何結合在一起創造出這部作品: RunwayML RunwayML 是一個提供多種 AI 模型的平台,幫助創作者以簡單的操作實現複雜的影像效果。Vermette 利用了這個工具來生成逼真的圖像和特效,使廣告看起來專業且具有藝術感。這個工具的強大之處在於,使用者不需要編程背景即可上手,適合各種創意工作者。 Midjourney Midjourney 是一款專門用於生成高品質藝術圖像的AI工具。Vermette 利用這個工具設計了影片中的多個視覺元素,從抽象的背景到具象的物體都能快速生成,這大大減少了設計時間,讓創作過程更加高效。 Adobe Creative Suite 在所有生成素材準備好後,Vermette 使用 Adobe Creative Suite 進行後期編輯與合成。這套軟體提供了強大的剪輯和合成工具,讓AI生成的素材與實際拍攝的片段能夠無縫銜接,從而產生專業級的最終成品。 這三個工具的結合,為影片製作帶來了新的可能性,無論是創意發想還是後期處理,AI都可以減少手動工作,提升效率。 ▍AI工具帶來的商業價值 這支AI生成的Adidas廣告不僅展示了技術的強大,也為Vermette帶來了更多的商業機會。許多品牌和代理商都開始與他洽談新的合作案,這顯示了AI技術在廣告產業中的潛在商業價值。企業不再需要動用大量資源來製作複雜的廣告,AI工具讓廣告製作變得更具可行性。 使用 AI 工具創作廣告,已經不僅僅是減少時間和成本的問題,它還可以幫助品牌製作出更具創意的內容,吸引觀眾的注意。對於那些小型或初創品牌,這也意味著可以以較低的預算進行高質量的市場推廣。 ▍AI生成影片的潛力與挑戰 儘管AI工具提供了許多優勢,但其應用也面臨挑戰。首先,AI技術雖然可以生成令人驚豔的視覺效果,但要確保最終作品符合品牌形象和市場需求,仍需要創作者的創意介入。其次,AI生成的素材需要經過大量的測試和調整,才能確保與其他影片素材的完美銜接。 不過,隨著 AI 技術的不斷進步,這些挑戰正在逐漸被克服。未來,更多的廣告製作人將會依賴AI工具來創作,從而推動廣告行業的數位化轉型。 AI生成影片的時代已經來臨,從 Blair Vermette 的 Adidas 廣告中,我們可以看到AI工具對創意工作的巨大影響。透過 RunwayML、Midjourney 和 Adobe Creative Suite,創作者可以以更高效、更具創意的方式製作廣告。這不僅降低了製作成本,還能為品牌創造更具吸引力的內容。 對於那些正在尋找創作突破點或希望提高生產效率的創作者來說,這些工具將是未來工作的關鍵夥伴。隨著 AI 技術的持續發展,我們有理由相信,未來的廣告產業將會有更多令人耳目一新的作品誕生。 ➤ 觀看影片:https://youtu.be/VfKDzZybjiA?si=gRYUhtdY2dhp2XXp ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
知識貓星球 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
免費學跨境電商實戰 再領Amazon技能認證
免費學跨境電商實戰 再領Amazon技能認證
想跨足國際市場?由台北市進出口商業同業公會(IEAT)攜手亞馬遜推出免費「跨境電商營運課程」,從開店、選品、物流到廣告實戰全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,助你掌握海外開店核心技能,打造跨境新職涯! ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194 ✅Q1:這門課程適合誰學習? A1: 本課程適合以下對象: 1. 應屆畢業生:提升就業競爭力,進入熱門電商產業 2. 在職工作者&欲轉職人士:轉職跨境電商領域,拓展職涯選擇 ✅Q2:課程有哪些核心內容? A2:六大章節共15小時線上課程 1. 基礎篇:跨境電商與傳統電商有什麼不同? 電商該賣什麼好? 如何啟動跨境電商生意 2. 市場篇:什麼是流量? 3. 流量篇:提升流量的系統化作法 4. 文案篇:電商文案致勝要訣 5. 物流篇:頭程物流&尾程物流 6. 優化篇:如何進一步提升流量?打造成功國際品牌&銷售報表數據分析 ✅Q3:學習方式是什麼?需要付費嗎? A3:免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年 ✅Q4:課程結束後可以取得證照嗎? A4:可以!完成課程學習後,學員可自費參加技能認證考試,線下鑑測費用每人600元/次,通過考核即可獲得證書,驗證你的專業實力 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
104學習 職場熱門證照排行榜
面試專案經理(PM)作品集如何準備?6個撰寫原則
面試專案經理(PM)作品集如何準備?6個撰寫原則
想要轉職專案經理(PM)前,面試前準備專案經理的作品集時,重點在於展示你的技能、經驗和成功案例。以下是一些步驟和建議,幫助新手轉職者準備一個有說服力的作品集: 1. 選擇適當的專案 挑選你參與過的、最能展示你能力的幾個專案。確保這些專案涵蓋不同的技能和挑戰,以展示你在各方面的能力;若先前無相關專案經驗可敘述,可以試著找出之前工作上或學生時期與別人團隊合作的經驗。 2. 清晰地描述每個專案 對每個專案進行詳細描述,包含以下幾個方面: ☛ 專案背景:該專案的目的和目標。 ☛ 你的角色:你在專案中的具體職責和貢獻。 ☛ 挑戰和解決方案:你遇到的主要挑戰以及你是如何克服它們的。 ☛ 成果:專案的結果,最好有量化的數據來支持,如提高了多少百分比的效率、降低了多少成本等。 透過說明專案背景、目標、執行過程、成果以及所學習到的經驗,讓面試官了解你的專案管理能力。 3. 展示你的技能和方法 展示你在專案管理中的各種技能,例如: ☛ 時間管理:如何按時完成專案。 ☛ 資源分配:如何管理和分配團隊成員及其他資源。 ☛ 風險管理:如何識別和應對風險。 ☛ 溝通與協作:如何與團隊和其他利益相關者有效溝通。 4. 使用視覺效果 在作品集中加入專案的截圖、成果圖片、流程圖等,並且在文字說明中詳細闡述這些圖片的意義,讓閱讀者更能夠理解你的專案內容。你可以加入: ☛ 圖表和數據視覺化 ☛ 專案時間線 ☛ 前後對比圖片 ☛ 用戶回饋和測評數據 5. 保持簡潔和專業 確保你的作品集簡潔明瞭,易於閱讀。使用專業的語言和格式,避免過多的技術術語。 6. 展示持續學習與改進 強調你如何從每個專案中學習和改進。例如,你如何利用之前的經驗來優化後續專案。 若不希望原公司專案內容外洩,可以將重點呈現在作品集中,並且在面試時詳細說明專案內容,以展現你的專業能力,希望大家想要轉職的都順利! 關注教室追蹤更多PM更多相關知識~~
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
面試行銷企劃,作品集超重要!
面試行銷企劃,作品集超重要!
ELLE國際中文版- 集團資深數位發展總監Harry分享他在面試行銷企劃時人選的幾個重點,其中一項很重要的觀察指標就是「企劃力」。企劃力是一種整合能力,包含了想像力、執行能力、思考邏輯,建議大家在投履歷時可以準備企劃作品集,讓面試官可以看出你是否具備企劃能力,包含構思企劃案的過程是否有顧慮到TA、是否了解活動目、思維邏輯是否清楚,藉此觀察你是否能獨立企劃以及對數位行銷的概念和精準度。 作品集的案例挑選也很重要,你放進作品集的Show case會證明你的能力跟程度,如果新鮮人要準備的話,可以放一些大學辦過的活動,透過作品集幫助面試官確認你的企劃能力,比口說無憑更有力! ------------------------------- 想聽更多?請到青春通識課Podcast收聽完整內容 EP16 行銷5.0降落?大型路跑帶你看懂數位行銷!ft.ELLE 🎧收聽連結: https://apple.co/3VFIt0W
大學生出社會前的先修課 青春通識課Podcast
Gemini Omni限時免費!Google送10支AI影片額度,台灣8月12日下午截止
Gemini Omni限時免費!Google送10支AI影片額度,台灣8月12日下午截止
想試試AI生成影片,卻一直沒有訂閱付費方案?最近正好有一個免費體驗的機會。 Google近期開放Gemini Omni限時免費體驗,原本活動預計在8月4日結束,不過Google Gemini官方日前宣布延長活動時間。 最新期限為美國太平洋時間2026年8月11日晚間11點59分,換算台灣時間,就是2026年8月12日下午2點59分。 活動期間內,使用者可以透過Gemini網頁版或App,免費建立最多10支Gemini Omni影片,不需要先訂閱Google AI付費方案。 Google Gemini官方活動公告: https://x.com/GeminiApp/status/2085444245058736363 Gemini官方網站: https://gemini.google.com/ Gemini Omni是什麼? Gemini Omni是Google在2026年推出的新一代多模態生成模型。 和過去單純「輸入文字→產生影片」的AI影片工具不同,Gemini Omni可以理解文字、圖片、影片等不同類型的素材,再根據使用者的指令產生新的影片。 更值得注意的是,它強調「對話式編輯」。 例如,你可以先要求: 「一名上班族走在下雨的東京街頭,背景有霓虹燈,電影感運鏡。」 影片產生後,再繼續告訴Gemini: 「改成晚上。」 「鏡頭從人物後方拍攝。」 「讓雨水反射霓虹燈。」 「整體改成復古電影風格。」 不需要每修改一個細節,就重新寫一大串Prompt。 Google將Gemini Omni定位成結合Gemini多模態理解與生成影音能力的模型,可以利用文字、圖片與影片作為輸入,並透過自然語言持續修改生成內容。 Google Gemini Omni官方介紹: https://gemini.google/overview/video-generation/ Google Gemini Omni技術介紹: https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-omni/ 這次免費活動送什麼? 這次最大的重點,就是原本沒有訂閱Google AI方案的使用者,也可以趁活動期間體驗Gemini Omni。 Google Gemini官方最新公告指出,免費活動已延長至: 美國太平洋時間: 2026年8月11日晚上11點59分 台灣時間: 2026年8月12日下午2點59分 免費額度: 最多10支Gemini Omni影片 使用方式: Gemini App或Gemini網頁版 Google官方表示,使用者可以直接選擇「Create video」來建立、編輯及重新混合影片。 台灣使用者特別要注意,活動不是8月12日晚上才結束,而是下午2點59分截止。 如果之前錯過第一波免費體驗,這次就是最後幾天可以把握。 Gemini Omni怎麼用? 使用方式不算複雜。 第一步:開啟Gemini 前往: https://gemini.google.com/ 登入自己的Google帳號。 第二步:找到Create video 在Gemini工具選單中找到「Create video/建立影片」。 第三步:輸入Prompt 直接描述你希望AI產生什麼影片。 部分功能也支援加入圖片或影片素材,再請Gemini進行生成或修改。Google官方說明顯示,Gemini Apps可以使用圖片、影片搭配文字指令來建立影片。 Gemini影片生成官方說明: https://support.google.com/gemini/answer/16126339 第四步:繼續修改 第一次產生的不滿意,不一定要整支重做。 可以直接告訴Gemini: 「人物走慢一點。」 「背景換成台北街頭。」 「鏡頭拉近。」 「改成動畫風格。」 這也是Gemini Omni和傳統AI影片生成工具相比,很值得體驗的地方。 只有10支免費額度,Prompt怎麼寫比較不浪費? 因為免費額度有限,建議不要一開始就輸入: 「幫我做一個科技感影片。」 這類Prompt太模糊,AI可以自由發揮的空間很大。 比較好的方式是把影片描述拆成: 主角+場景+動作+鏡頭+光線+風格+比例 例如: 「一名30歲左右的亞洲上班族坐在現代辦公室使用筆電,下午陽光從窗戶照進來。他先看著螢幕思考,接著露出笑容並開始快速打字。鏡頭從中景緩慢推近,寫實商業廣告風格,16:9。」 這樣Gemini得到的資訊越完整,第一次生成的成果通常也越容易接近需求。 甚至可以先不要急著產生影片,而是先問Gemini: 「請幫我把以下想法改寫成適合AI影片生成的Prompt,補充人物動作、鏡位、場景、光線與視覺風格。」 確認Prompt之後,再按下影片生成。 Gemini Omni適合哪些工作情境? 如果只有10次免費額度,更推薦拿來測試真正與工作有關的應用。 例如: 行銷與社群 快速製作Reels、Shorts或社群短影音概念,測試不同廣告情境。 簡報與提案 把原本只能用圖片呈現的概念,轉成數秒鐘動態影片。 文章與內容製作 將文章中的抽象概念轉成影音素材,增加內容表現方式。 教育訓練 把流程、觀念或較難理解的知識轉成動畫。 電商與商品行銷 利用商品圖片搭配Prompt,快速嘗試不同使用場景。 企業內部溝通 製作活動宣傳、專案介紹、內部教育或概念示意影片。 Google也已經逐步把Gemini Omni整合到Gemini App、Google Flow及Google Vids等影音創作環境中。 AI影片正在從「生成工具」變成「AI導演」 Gemini Omni真正值得觀察的地方,可能不只是影片畫質。 以前使用AI影片工具的流程比較像: 輸入Prompt →產生影片 →不滿意 →重新寫Prompt →重新產生 現在逐漸變成: 先產生影片 →告訴AI哪裡要改 →改背景 →換鏡位 →調人物動作 →改影片風格 也就是從單純的「AI影片生成器」,慢慢變成一個可以持續溝通的AI影音助手。 未來製作影片,也許真的會越來越像在跟導演或剪輯師對話: 「這個鏡頭再近一點。」 「最後兩秒拉遠。」 「人物走慢一點。」 「背景換成下雨的台北。」 而這次Google開放10支Gemini Omni影片免費額度,正好是一個不用先付費,就能實際測試AI影片是否真的能融入工作流程的機會。 Gemini Omni免費活動資訊 截止時間: 台灣時間2026年8月12日下午2點59分 免費額度: 最多10支影片 Gemini入口: https://gemini.google.com/ Gemini Omni官方介紹: https://gemini.google/overview/video-generation/ Google官方技術介紹: https://blog.google/innovation-and-ai/models-and-research/gemini-models/gemini-omni/ Gemini影片生成操作說明: https://support.google.com/gemini/answer/16126339 免費活動官方公告: https://x.com/GeminiApp/status/2085444245058736363 如果之前只是看別人展示AI影片,這次不妨把免費額度拿來測試自己的工作需求。 真正值得問的,可能已經不是「AI能不能做影片」,而是「哪些原本需要花幾個小時製作的內容,現在可以先交給AI完成第一版?」
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat、Cowork、Code及實用功能盤點
Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat、Cowork、Code及實用功能盤點
Claude有什麼特色?要付費訂閱嗎?本文整理Claude免費版與付費方案差異,以及Chat、Cowork、Code、Design功能的適用情境,幫助快速判斷怎麼開始用。 ※更新日期:2026/06/29 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) Claude是什麼?適合用於哪些工作?Claude可以生成圖片嗎?Claude可以免費使用嗎?Claude最新訂閱方案與價格整理Claude Chat、Cowork、Code、Design比較,哪些功能需要付費?怎麼開始用Claude?以生成簡報PPT為例【補充】Skills與Connectors是什麼?使用Claude要注意什麼?資料安全與人工查核 Claude是什麼?適合用於哪些工作? 圖/Claude 使用工具:Claude 網頁版:https://claude.ai/ 電腦版:https://claude.com/download 手機APP:iOS下載、Android下載 Claude是由Anthropic推出的AI助理,使用方式和多數生成式AI工具相同:可以用自然語言輸入問題、貼上資料、上傳文件,請它協助整理、分析、改寫、發想或產出內容,是能夠協助處理文字、資料與工作流程的數位工作夥伴。 Anthropic官方指出,Claude可以協助撰寫不同格式與風格的內容、學習新知、摘要長篇文字、撰寫程式、腦力激盪、翻譯,以及分析圖片與圖表。應用在職場上,可以運用於文章與Email改寫、長文件摘要、會議紀錄整理、企劃發想、資料比較、研究學習與程式輔助等工作。 Claude功能強項職場應用撰寫不同格式與風格的內容撰寫Email、文章初稿、簡報文字與社群文案 摘要長篇文字整理報告、會議紀錄、訪談內容與產業資料腦力激盪與討論不同觀點發想企劃方向、提案切入點與可能風險 學習新知解釋陌生概念、協助理解工作工具或專業知識翻譯語言翻譯信件、文章或跨國溝通內容建立與編輯檔案製作或編輯試算表、文件、簡報與PDF編寫程式碼撰寫、解釋與修改程式碼圖片與視覺資料分析解讀上傳的圖片或圖表,建立圖表、流程圖及互動式視覺內容 Claude可以生成圖片嗎? 和其他AI圖片生成工具不同,Claude不會直接產生照片或插畫。但Claude可以分析使用者上傳的圖片,並在對話中建立圖表、流程圖與互動式視覺內容,這些內容是以HTML與SVG產生。 因此,Claude較適合分析圖片與呈現資訊,而不是取代專門的AI生圖工具。 Claude可以免費使用嗎?Claude最新訂閱方案與價格整理 Claude可以免費使用,也提供付費訂閱方案。依照官方說明,免費版採用基於工作階段的使用限制,額度每5小時重設一次。由於官方並未提供免費版每個工作階段固定可傳送的訊息數,實際用量會受到對話長度、任務複雜度、模型等因素影響;而付費訂閱方案(Pro、Max、Team等) 則提供較高使用量與更多功能。 與免費版相比,Pro除了提供較高的使用容量,也包含Claude Code、Claude Cowork、Claude Design、Research、更多Claude模型,以及不限數量的Projects,可用來整理相關對話與文件。  需要注意的是,Claude的實際用量不以固定訊息數計算,而會受到對話長度與複雜度、使用功能、模型及努力程度影響;在claude.ai、Claude Code與Claude Desktop等介面的使用量,也會共同計入方案額度。 延伸閱讀:告別Token焦慮!Anthropic提供4個降低Claude Code成本祕訣 Claude個人方案比較 方案價格(美元)使用容量官方說明Free免費有限偶爾使用Pro$20/月($200/年繳)標準定期使用Max 5x$100/月Pro每個工作階段的5倍經常用Claude處理各種任務Max 20x$200/月Pro每個工作階段的20倍每天大量使用,經常與Claude協作完成多數任務 至於如何評估「要不要付費訂閱Claude」?如果使用需求不高,Claude免費版已經能用基本功能,只是使用量有限制,當對話變長、任務複雜或使用頻率較高,就可能較快碰到用量上限;而除了評估用量限制之外,由於Pro提供更多功能及模型,也可以評估是否需要多步驟任務、程式開發、深度研究或專案整理等進階功能。 圖/Claude Claude Chat、Cowork、Code、Design比較,哪些功能需要付費? Claude主要有Chat、Cowork與Code等主要模式,但免費版方案不包含Cowork與Claude Code,需要訂閱用戶才能使用。 官方將Chat定義為適合提問、腦力激盪、起草內容及反覆討論的模式;Cowork可用於較長的代理式工作,能自主處理複雜、多步驟任務;Code則是互動式程式開發助理,可以用於軟體開發。 模式官方說明方案支援平台Claude Chat一般對話模式,適合快速提問、腦力激盪、撰寫初稿,以及透過多輪對話解決問題免費版可用;付費方案提供較高用量網頁版、電腦版、行動版Claude Cowork可自主執行任務的代理式工作模式。適合處理複雜、多步驟任務,並產出完成的文件或成果需付費訂閱僅電腦版,且執行任務時需保持電腦開啟、未進入睡眠Claude Code互動式程式開發助理,可讀取程式專案、撰寫與修改程式碼,並讓使用者即時檢視及批准變更需付費訂閱;開發者也可透過API按量計費網頁版、電腦版、CLI、VS Code、JetBrainsClaude Design設計工作環境,可透過對話建立與修改設計、互動原型、簡報與視覺版面。需付費訂閱網頁版、電腦版 ※Claude Design目前Beta開放給 Pro、Max、Team、Enterprise,可在claude.ai/design或桌面版側欄開始使用;Enterprise預設關閉。 延伸閱讀:Claude Cowork怎麼用?要付費嗎?解析操作流程、權限設定及模型選擇Claude Cowork排程任務怎麼用?讓AI定時工作,自動產出報告教學Claude Design怎麼用?AI工具生成原型、簡報怎麼做?Anthropic設計師建議使用技巧 怎麼開始用Claude?以生成簡報PPT為例 第一次使用Claude,可以先從網頁版開始。進入Claude.ai並登入帳號後,就能建立新對話,直接輸入問題、貼上文字,或上傳文件請Claude協助處理。 以下實作是在Claude Chat中建立可下載的PowerPoint檔案: 1. 登入Claude網頁版或電腦版 2. 建立新對話,說明簡報需求、提供參考資料 開啟新對話,輸入簡報需求,可以包括:主題、用途、目標讀者、預計頁數、內容架構、視覺風格等,說明越清楚生成結果會越貼近需求;若簡報需要根據既有報告、試算表、會議紀錄或研究資料製作,也可以一併上傳。如果公司有固定簡報格式,也可上傳既有簡報或品牌規範,說明希望參考的字體、色彩、語氣與版面。 舉例輸入提示詞: 製作提供給部門主管的專案進度簡報,根據上傳的資料,建立一份10頁的PowerPoint簡報(.pptx)。簡報請包含:封面、專案目標、目前進度、重要成果、關鍵數據、遭遇問題、風險、下一步行動與結論。每頁最多4個重點,每點不超過25字;適合以圖表呈現的數據,請製作成圖表。整體採簡潔專業的商務風格。只使用我提供的資料,原始資料沒有提到的內容請標示「待補充」,不要自行捏造。 如果想先建立簡報大綱,不必請Claude直接建立檔案,也可以要求:「先提出10頁簡報架構,等確認後再建立PowerPoint檔案。」 3. 等待Claude建立簡報並下載檔案 Claude會分析資料、規劃簡報結構並建立PowerPoint檔案。完成後,對話中會出現可下載的.pptx檔案。 圖/實測Claude生成簡報PPT結果 圖/實測Claude生成簡報PPT結果 4. 檢查內容或繼續要求修改 產出的簡報仍需人工檢查,確認數據、內容正確性,以及版面、圖表與文字是否容易閱讀。如果需要調整,可以在同一段對話中繼續下指令修改。 註:Claude內建PowerPoint Skill,當使用者要求建立簡報時,系統會在功能開啟的情況下自動判斷並使用,不必另外輸入Skill名稱。 【補充】Skills與Connectors是什麼? Claude在建立簡報、文件或試算表時,可能會自動使用Skills。Skills可以理解成Claude執行特定工作的「操作說明與工具包」,讓它能依照較固定的流程完成任務。 Anthropic目前提供PowerPoint、Word、Excel與PDF等內建Skills,開放免費版與付費方案使用。只要開啟「程式碼執行與檔案建立」功能,當使用者要求Claude建立PowerPoint簡報時,系統會自動判斷並使用相關Skill,不必另外輸入Skill名稱。 除了內建Skills,使用者也能建立個人Skill,例如加入公司的簡報規範、品牌色彩或固定報告格式,讓Claude日後依照相同標準產出內容。 Connectors則是讓Claude連接外部工具與資料來源。例如,連接Google Drive後,可以請Claude搜尋或整理雲端硬碟中的文件;連接Slack、Notion或其他服務後,Claude可在授權範圍內搜尋、讀取或分析資料;部分Connector也支援建立或修改內容,實際能力依服務與權限設定而異。 延伸閱讀:Claude Skills怎麼用?內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式 使用Claude要注意什麼?資料安全與人工查核 若使用個人Claude帳號處理工作內容,需注意避免將企業機密資料輸入外部AI工具。不論是客戶個資、員工薪資、帳號密碼、API金鑰、未公開營運數據及機密文件,都不應直接貼進對話或任意開放存取權限。 Claude產出的內容也可能包含錯誤、過時資訊或不存在的引用,應回到原始資料或官方來源確認,不能把AI回答當成唯一依據。 若使用Cowork,由於Claude可以存取使用者指定的檔案,並對檔案做出實際修改。建議只開放完成任務所需的資料夾,並替重要檔案保留備份,涉及刪除、寄送、公開發布或修改重要資料時,均應再次確認。 更多【AI工具應用】推薦: AI大神Karpathy的「LLM Wiki」是什麼?改善工作流、打造知識複利 NotebookLM簡報可直接修改了!6招編輯方法改AI簡報,轉PPTX、線上都行 憑借書證免費用GPT、Claude!教育部推「館館有AI」 擴及47所大學
【104職場力】
Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
Power BI 是什麼?Power BI 對工作上的 5 大幫助,零基礎怎麼自學 Power BI?
在現今的數據驅動時代,如何高效地分析、視覺化和報告數據,成為各行各業必備的技能之一。而 Power BI 正是一款強大的商業智能工具,能夠幫助使用者將數據轉化為有價值的商業洞察,並做出明智的決策。這篇文章將介紹 Power BI 的基本概念、它在工作中的五大幫助,以及如何從零基礎開始學習 Power BI。 一、Power BI 是什麼? Power BI 是由微軟開發的一款商業智能 (Business Intelligence, BI) 及數據視覺化工具。它能將來自不同資料來源的數據彙整到一個平台上,進行分析、視覺化並生成互動式報告或儀表板。無論是數據分析師、業務主管,還是任何需要根據數據做決策的人,都可以通過 Power BI 來理解和利用數據,無需具備高深的編程或數據科學知識。 二、Power BI 對工作上的 5 大幫助 1. 提高數據可視化能力 Power BI 使得企業中的各類數據變得更直觀。透過簡單的圖表和儀表板,使用者能快速看到趨勢、異常和模式,從而輕鬆做出即時決策。對於決策者來說,它提供了一個清晰的數據圖景,有助於快速掌握公司運營狀況。 2. 提升數據分析效率 與 Excel 等傳統工具相比,Power BI 的自動化功能和預先設計好的數據模型能大幅縮短數據處理時間,並提升分析精度。Power BI 能夠從多個不同的資料來源獲取數據,無需重複手動匯入,這對於經常處理大量數據的員工來說是極大的幫助。 3. 促進團隊協作 Power BI 的一個亮點是它的協作功能。企業中的成員可以共享報告和儀表板,進行即時協作。這意味著團隊可以同時訪問和分析同一套數據,確保所有人都基於相同的信息進行決策,從而避免資訊不對稱的問題。 4. 支持數據實時更新 Power BI 的另一個重要特性是其實時更新數據的能力。這意味著不僅能夠快速查看數據變化,還能根據最新的數據做出即時調整。這對於快節奏的商業環境中,尤其是需要密切監控KPI的行業如銷售、供應鏈和客服,都是極具價值的功能。 5. 多元化的應用場景 Power BI 的靈活性使其能夠應用在不同的業務領域。無論是財務報表、行銷數據分析,還是人力資源數據管理,Power BI 都能提供相應的解決方案。它支持多種格式的數據匯入,並且能夠生成個性化的報告,這使得它能夠滿足不同部門的需求。 三、零基礎怎麼自學 Power BI? 對於零基礎的學習者來說,學習 Power BI 的第一步是掌握基本概念和操作,然後逐步進入更深入的數據分析技能。以下是學習 Power BI 的幾個建議步驟: 1. 熟悉 Power BI 界面和基本功能 首先,可以透過官方文件或線上資源了解 Power BI 的基本介面和功能。熟悉如何匯入數據、創建簡單的圖表和儀表板是入門的關鍵。 2. 選擇合適的線上課程 參加線上課程是快速入門的一種有效方式。以下兩堂課程是學習 Power BI 的優質推薦: 從Excel到Power BI數據視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/f9cc35cc-497a-4d9a-8bff-fa63fd483ff1 Power BI 零基礎入門 這堂課針對完全沒有商業智能經驗的學習者,課程會帶你從認識 Power BI 的基本功能開始,循序漸進地學會如何運用它來處理數據並生成報告。 Power BI 高效數據分析與視覺化 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/68e834c3-e940-4ec5-bce1-bd78da37cc46 如果你已經有一些數據分析的背景,這堂課程會更加注重如何利用 Power BI 進行更深入的數據分析與視覺化,幫助你打造專業且具有洞察力的報告。 3. 實戰練習 學習過程中,動手實踐是非常重要的。學習者可以利用 Power BI 免費版,匯入自己的工作或學習數據,練習製作各類圖表和報告,積累實戰經驗。 4. 參加社群討論和交流 Power BI 擁有強大的使用者社群,加入論壇或社群交流能夠幫助你解決學習中的疑問,並且學習其他使用者的最佳實踐經驗。 5. 持續學習和深入挖掘功能 Power BI 是一個持續更新的工具,因此學習它的過程也是不斷進步的過程。隨著對工具的深入了解,可以學習 Power Query、DAX(Data Analysis Expressions)等進階功能,進一步提升數據分析的效率與精度。 四、學習 Power BI 的幫助是什麼? Power BI 的強大之處在於它的可擴展性與易上手。從入門到進階,學習 Power BI 的過程不僅幫助提升了數據處理的能力,還開拓了對商業智能的認知。無論是新手還是有經驗的分析師,都能從 Power BI 的多功能性中受益。兩堂課程各具特色,入門課幫助學習者穩固基礎,而高階課程則著重實際應用和深入技巧。透過實戰演練與社群交流,能快速掌握這項技能,進而在職場中脫穎而出。 學習 Power BI 不僅是提升工作效率的方式,更是未來職場競爭力的重要一環。如果你正在尋找提升數據分析能力的方法,Power BI 絕對值得一試!
104學習 職涯學習課程專文推薦
GPT-Live能插嘴、邊聊邊查資料?全新ChatGPT語音3大亮點與實用攻略!
GPT-Live能插嘴、邊聊邊查資料?全新ChatGPT語音3大亮點與實用攻略!
過去使用ChatGPT語音模式時,通常必須等AI全部講完才能接話,過程不只緩慢,也常有明顯的停頓感,但OpenAI近日發表了全新一代語音模型「GPT-Live」(包含GPT-Live-1與GPT-Live-1 mini),徹底顛覆了過去與ChatGPT舊版語音互動的體驗,這次主打讓AI聊天變得像「跟真人通電話」一樣自然,以下就為大家整理這次改版的核心亮點,以及上班族與學生如何將它應用在職場與學習中。 文/《104職場力》 本文導覽 什麼是GPT-Live?3大核心亮點一次看!1.支援「雙向同時對話」,使用者可以隨時插嘴2.能做到「邊聊天邊查資料」,思考深度還能自由切換3.動態視覺化卡片與完整功能支援職場人如何用GPT-Live提升工作效率?學習者如何用GPT-Live進行高效自我提升?GPT-Live怎麼用?誰能玩得到?如何開啟GPT-Live? 什麼是GPT-Live?3大核心亮點一次看! 1.支援「雙向同時對話」,使用者可以隨時插嘴 傳統AI是「你說完、我再說」的單向模式,而GPT-Live採用了「全雙工(Full-Duplex)技術」,讓AI能一邊聽我們說話、一邊開口回應,現在與ChatGPT交談更像一場真正的對話: 互動極為逼真:當AI講到一半,你發現方向不對、想整理思緒或突然想到新問題時,隨時可以出聲打斷、提問或請它放慢速度,AI還會人性化地發出「嗯嗯」或「了解」等語助詞,確認自己有跟上話題。 更好的聆聽能力:如果你說到一半需要時間思考,AI現在懂得體貼等待,不會搶先插話,若要求它保持安靜聆聽,它也會照做,甚至在車輛經過或有人交談等吵雜環境下,它也能精準過濾背景噪音,專注在你的聲音上。 全新9種特色聲音:官方特別為GPT-Live重新製作了9種各具特色的聲音,讓語音聽起來更自然、更舒服。 2.能做到「邊聊天邊查資料」,思考深度還能自由切換 以往的語音模式如果需要AI上網查資料,對話就會卡住一陣子,現在GPT-Live把「日常聊天」和「大腦思考」分開了,並運用了最新前沿模型: 查資料時互動不中斷:當我們問了一個需要搜尋或深度推理的複雜問題時,GPT-Live會在後台默默串聯OpenAI最強的旗艦模型去查資料,在它運作同時,我們依然可以繼續跟它聊天、補充細節,等資料查好後,它會自動把結果貼回對話中,效率大幅提升。 首創可調整「推理程度」:語音回答變得更聰明,而且使用者可以根據當下的需求手動選擇AI的思考時間,希望快速拿到標準答案時可以選擇「即時」回覆;若是遇到需要深度討論的職場企劃或難題,則可選擇「中」或「高」,讓ChatGPT花更多時間深入思考後再回答。 GPT-Live可選擇不同思考模式,讓ChatGPT回答更深入。(圖片來源:OpenAI官網) 3.動態視覺化卡片與完整功能支援 除了對話模式變聰明,新版語音在手機或網頁畫面上,也帶來了更直覺的視覺輔助: 一目瞭然的視覺化回答:有些答案用看的更清楚,所以交談時,ChatGPT會根據對話內容,即時在畫面上秀出天氣、股市行情、運動賽事等豐富的「視覺卡片」。 即時翻譯與多功能支援:在「即時雙向翻譯」的流暢度與反應速度上明顯變快,語音模式也持續支援搜尋、記憶、圖片辨識以及檔案上傳功能,讓使用者在講話的同時,也能隨時傳送手邊的工作檔案或截圖請AI協助分析。 GPT-Live會根據對話內容,即時在畫面上秀出「視覺卡片」。(圖片來源:OpenAI官網) 看完以上官方公布的強大功能與技術升級,你可能會好奇,這些新規格在實際工作中到底能幫上什麼忙?我們特別為職場上班族與自我學習者整理了以下幾個能現學現用的實戰應用情境,教大家如何把GPT-Live變成最強的數位生產力工具! 職場人如何用GPT-Live提升工作效率? 對於上班族來說,GPT-Live這次的升級不只是變得更會聊天,更是將它打造成一個能應對各種辦公情境的「高階行動特助」,不妨參考以下實際應用情境: (圖片來源:OpenAI官網) 通勤路上的高效腦力激盪(Brainstorming):在開車或步行通勤時,你可以直接開啟語音和GPT-Live討論專案企劃,即使周遭有車流或環境噪音,它也能精準過濾、專注聽你的指令,也因為能隨時插話修正,你可以一邊走、一邊像和同事開會一樣,快速把報告的大綱或簡報邏輯勾勒出來。 複雜專案的「高推理深度」決策顧問:工作上遇到策略卡關或需要跨領域思考時,你可以將推理程度切換到「高」,並用語音將複雜的背景脈絡講給它聽,即使你講到一半停下來組織語言,它也會安靜等待、不搶話,給它充分的思考時間後,它就能提供邏輯更嚴密、更有深度的商務建議。 商務會議前的擬真口說演練:你可以挑選9種全新聲音中聽起來最專業的口音,對它說:「請扮演我的歐美客戶,等一下我們要談一筆合作,請用嚴厲的口吻對我的報價提出質疑。」透過極度擬真的雙向對話、隨時插話切磋,能有效幫你消除正式上場時的緊張感。 看圖、看檔的即時語音語境分析:在交談的同時,還能直接上傳手邊的報表PDF或產品截圖,你可以一邊看著手機畫面上的動態視覺卡片,一邊開口問它:「這張圖表的數據異常,幫我搜尋一下業界最新的競品動態,看看可能出了什麼問題?」它會一邊跟你保持聊天,一邊在後台查出結果,並用白話解釋給你聽或直接貼給你看。 是不是光想就覺得非常便利呢?過去我們需要分好幾個步驟、切換不同視窗才能完成的工作,現在只要動動口,就能在一個對話流中流暢搞定,GPT-Live不僅大幅縮短了資訊查驗的交期,更解放了上班族的雙手。  學習者如何用GPT-Live進行高效自我提升? 這項強大的雙向對話技術,可不只能用在工作上,如果你想進修或利用下班時間充電,GPT-Live全新的聆聽與互動機制,堪稱是現階段最完美的「1對1全功能家教」: (圖片來源:OpenAI官網) 毫無壓力的外語口說陪練:以前跟AI練英文,最怕講錯或卡住時AI突然插嘴打斷,現在有了GPT-Live,你可以用最自然的語速練習,當你正在思考下一句怎麼說而暫停時,它會靜靜等待;你也可以隨時出聲請它「講慢一點」或「重複剛剛那句」,搭配9種各具特色的自然聲音,就像在跟親切的外國人對話。 「即時」與「高推理」的互動式學習:讀完一門課或一本書後,開啟語音功能、切換到「即時」模式,試著把學到的東西講給ChatGPT聽,並要它扮演學生隨時對你提問、隨時打斷你,當遇到你也被考倒的魔王級問題時,再將推理程度調到「中」或「高」,要它用更深度的思維邏輯,幫你把觀念拆解得更透徹。 看到這裡,你是不是也躍躍欲試、想立刻體驗看看了呢?最後,我們為大家整理了GPT-Live的開通與使用指南,趕快檢查看看自己的帳號權限開啟了沒! GPT-Live怎麼用?誰能玩得到? 目前OpenAI已經開始陸續向全球用戶推送這項新功能(網頁版、iOS與Android App同步登場): 付費制用戶(Go、Plus、Pro):預設享有最聰明、完整版的GPT-Live-1模型,並能自由調整思考推理程度。 免費制用戶:同樣可以使用,預設會分配到輕量版的GPT-Live-1 mini模型,體驗更流暢的雙向對話。 如何開啟GPT-Live? 開啟語音:打開ChatGPT,點擊畫面右下角的「語音(Voice)」按鈕,進入Live介面就代表你已成功開通。 挑選聲音:可以在「設定 > 語音」中,更換官方重新製作的9種全新特色聲音,選一個最順耳的當你的學習或工作夥伴。 調整推理:對話時,畫面上會提供推理程度的切換選項,你可以根據當下的問題難易度,自由在「即時、中、高」之間切換。 還沒體驗過「跟AI講話像跟真人對談」的感覺嗎?不妨現在就打開手機的ChatGPT App,給自己安排一場高效的職場腦力激盪吧! (參考資料來源:OpenAI官網) 延伸閱讀: ChatGPT生成圖片別只寫「幫我做海報」!設計師分享提示詞6要素,職場公告、簡報都好用 Claude Design怎麼用?AI工具生成原型、簡報怎麼做和修改?Anthropic設計師建議使用技巧
【104職場力】
Notion 筆記整潔術!必學功能Toggle List Heading 是什麼?
Notion 筆記整潔術!必學功能Toggle List Heading 是什麼?
常常覺得筆記內容很冗長、很難抓到重點?其實善用Notion內建的toggle list/heading功能,就能一鍵把你的筆記變整齊!步驟如下: 1. 創建一個新的 Toggle List: - 輸入 /toggle 或者使用上面的步驟將選中的文本轉換成 toggle list。 2. 將 Toggle List 設置為標題(Heading)格式: ☛ 點擊 toggle list 左側的箭頭來展開它。 ☛ 選中 toggle list 的文本,然後打開格式選項(可以通過點擊工具欄中的文本格式按鈕或使用快捷鍵 Ctrl + / 或 Cmd + / )。 ☛選擇適當的標題級別,例如Heading 1、Heading 2 或 Heading 3。 這樣你的 toggle list 就變成了一個標題格式的 toggle list heading,下面的筆記內容也會自動縮合到該段落內。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看
「Skill」和「提示詞」差在哪?6大差異與SKILL.md寫法一次看
Skill和提示詞差在哪?會寫提示詞還需要學Skill嗎?作者認為,提示詞就像便利貼,而Skill則像一本SOP手冊,以下從可複用性、穩定性、分享、跨平台、版控與自動化等6大面向比較,並以實例解析SKILL.md的5大結構與寫法。本文節錄自《10 倍速!AI Skill 全攻略》。 文/曾慶良(阿亮老師) 本文目錄(點擊可快速前往) 「提示詞」和「Skill」的6維度差異維度一:一次性 vs 可複用維度二:不穩定 vs 穩定維度三:無法傳承 vs 可分享維度四:單平台 vs 跨平台維度五:無版控 vs 有版控維度六:手動觸發 vs 自動觸發Skill怎麼寫?5個區塊快速解構SKILL.md1. 名稱2. Description(描述)3. Steps(步驟)4. Rules(規則)5. Example(範例) 「我用ChatGPT的提示詞不是也很好用嗎?為什麼還要學Skill?」 這是我在課堂上最常被問到的問題。每次我都會用一個比喻來回答。 提示詞就像便利貼。你在上面寫了一段很棒的指令,貼在螢幕旁邊。每次要用的時候,你看一眼便利貼,然後在AI的對話框裡重新打一遍。打完用完,那段文字就留在對話裡了—你關掉視窗,它就消失了。下次要用?再打一遍。換一台電腦?找不到了。想分享給同事?「你等一下,我翻一下之前的對話紀錄⋯⋯」 Skill則像一本裝訂好的SOP手冊。它不會丟、不會改、不會因為你換了電腦就消失。你把它放在一個固定的地方,AI每次都會翻開同一本手冊、照同一套流程做事,品質永遠一致。要分享?直接丟一個檔案過去,3秒鐘搞定。但差別不只是「便利貼 vs 手冊」這麼簡單。讓我從6個維度來做完整的比較,每個維度都配一個具體場景,讓你一次看透兩者的差異。 「提示詞」和「Skill」的6維度差異 維度一:一次性 vs 可複用 提示詞是一次性的。你在ChatGPT裡打了一段很精緻的提示詞,產出了一份完美的報告。太好了!但3天後你又需要寫一份類似的報告,你回頭翻對話紀錄—那段提示詞埋在100條對話之中,你翻了5分鐘才找到,然後發現它跟另一段提示詞混在一起,你搞不清楚到底哪段是你要的。 Skill是可複用的。你把「產出行銷月報」的流程寫成一個Skill。每個月月初,你只要說「幫我做這個月的行銷月報」,然後丟入數據,AI就照同一套格式、同一套邏輯跑出報告。第一個月花30分鐘寫Skill,之後每個月省2小時。用12個月,你省了23個半小時—整整3個工作天。 維度二:不穩定 vs 穩定 提示詞的輸出品質靠你的措辭。你今天心情好,打了一段很完整的提示詞,AI給你90分的答案。明天你趕時間,少寫了兩個條件,AI給你60分的答案。同一個任務,品質可以差出30分。更麻煩的是,你往往不知道品質下降是因為你的提示詞不一樣了—你以為自己打的「差不多」,但AI對措辭的敏感度超乎你的想像。 Skill的輸出品質被規則鎖住。SKILL.md裡的Rules區塊寫了「MUST:每段開頭要有bullet point摘要」和「NEVER:不可以使用超過3層的巢狀標題」,AI就會每次都遵守。你不需要記住這些規則,因為它們已經被寫進了系統裡。品質一致性從「看心情」變成「看規則」。 維度三:無法傳承 vs 可分享 提示詞是個人知識,藏在你的腦袋裡。你花了3個月才摸出一套高效率的AI工作方式。主管說:「太好了,教教其他人吧。」你開始教,講了1個小時。同事點頭如搗蒜,回去自己試—結果做出來的東西跟你的完全不一樣。因為你教的是「大方向」,真正決定品質的那些「眉角」(語氣怎麼拿捏、哪些詞要避開、先做A再做B的順序不能反),都是你自己也說不清楚的隱性知識。 Skill是一個檔案,誰拿到都能用。你把SKILL.md丟給同事,他花5分鐘讀完,對AI說「跑這個Skill」,出來的結果跟你做的品質一模一樣。隱性知識被「外化」成顯性知識,經驗不再只存在某個人的腦子裡。一個新人入職第一天就可以用資深員工花3個月磨出來的AI工作流—這在以前是不可能的事。 維度四:單平台 vs 跨平台 提示詞綁定在特定的AI平台上。你在ChatGPT裡養了一個好用的Custom GPT,有一天公司決定改用Claude,你的心血全部白費—Custom GPT的設定沒辦法直接搬到Claude上面。或者你在Gemini裡摸出一套好用的提示詞,但發現在ChatGPT上跑出來的結果完全不一樣,因為每個平台對提示詞的「理解方式」有微妙的差異。 Skill是一份純文字檔,不綁定任何平台。同一份SKILL.md,你可以在Claude Code裡用、在Gemini CLI裡用、在Codex CLI裡用。因為Skill的本質是自然語言寫的工作流程,任何能讀懂自然語言的AI都能執行。你今天用Claude,明天改用GPT,後天改用Gemini—Skill帶著走,不用重寫。 維度五:無版控 vs 有版控 提示詞沒有版本的概念。你改了一段提示詞,發現效果變差了,想回到上一版—抱歉,你已經覆蓋掉了。或者你跟同事各自改了同一段提示詞的不同部分,想合併—你得自己手動比對,一行一行看。 Skill是檔案,可以用Git做版本控制。每一次修改都有紀錄,你可以看到「上個禮拜三下午兩點誰改了什麼」。改壞了?一個指令回滾。多人協作?用Git的分支和合併機制,兩個人改同一份Skill也不怕衝突。這就是軟體工程師幾十年來管理程式碼的方式,現在你用同樣的方式管理AI的行為。 維度六:手動觸發 vs 自動觸發 提示詞需要你手動執行。你得打開AI介面、貼上提示詞、貼上輸入資料、按下送出、等待回覆、複製輸出、貼到目標位置。每一步都要你親自動手。如果你的工作流有10個步驟,你就要重複這套「開→貼→送→等→複製→貼」的動作10次。 Skill可以被自動觸發。在後面的章節你會學到Skill Chain(Skill串接),讓A Skill的輸出自動變成B Skill的輸入,中間完全不需要你動手。你甚至可以設定排程—每天早上9點自動跑「整理今日待辦事項」Skill,或者每次收到特定格式的Email就自動觸發「客戶回覆」Skill。從「人工一步一步做」變成「設定一次自動跑」。 如果用一句話總結整個對比:提示詞是即用即丟的紙條,Skill是裝訂成冊的工作手冊。 這6個維度的差距,不是功能多寡的差距,而是「工作方式」的差距—一種是每次從零開始,一種是把好的做法固定下來、持續複利。 Skill怎麼寫?5個區塊快速解構SKILL.md 你可能會好奇:一個SKILL.md到底長什麼樣子?裡面有哪些東西? 其實它的結構非常簡單。一個標準的SKILL.md有5大區塊:名稱(Name)、Description(描述)、Steps(步驟)、Rules(規則)、Example(範例)。每一塊的作用不同,但都是用自然語言寫的—你會打字就會寫,不需要任何程式背景。 讓我用一個完整的例子帶你走一遍。假設你是一個社群小編,每天要寫Facebook貼文。你想讓AI幫你寫,但又要確保風格一致、長度合適、不要踩到地雷。這就是一個非常適合做成Skill的任務。 先看完整的樣子: # 社群貼文產生器## Description當使用者提供主題和素材,自動產出一篇適合Facebook粉絲頁的貼文。## Steps 1. 確認貼文主題和目標受眾2. 從素材中提取三個重點3. 用「故事→觀點→行動呼籲」的三段式結構撰寫4. 加入 3-5 個相關 Hashtag 5. 檢查字數是否在 150-300 字之間## Rules- MUST:開頭第一句話要有「鉤子」,引起好奇心- MUST:結尾要有明確的行動呼籲(留言、分享、點連結)- MUST:語氣親切自然,像朋友聊天- NEVER:不使用「最」「第一」「保證」等絕對性用語- NEVER:不提及競品名稱## Example** 輸入:** 主題是「新推出的線上課程」,受眾是 25-35 歲上班族** 輸出:**你有沒有過這種經驗?下班回家想學點新東西,打開線上課程卻不知道從何開始⋯⋯我們聽到了!全新的「AI工作術」系列課程,專門為忙碌的上班族設計。每堂課只要15分鐘,通勤的時候就能看完。3個月後,你會發現自己處理工作的速度快了一倍。想搶先體驗嗎?留言「+1」我們私訊你早鳥優惠連結 👇 #AI工作術 #線上學習 #下班後充電 #職場成長 編按:撰寫Skill不一定要從空白的SKILL.md開始,也可以藉由AI工具輔助,例如Claude的「skill-creator」可根據自然語言需求,協助產生Skill的檔案結構與內容,並進一步測試、比較及優化;OpenAI Codex也內建「$skill-creator」。需要注意的是,產生的Skill仍應由使用者親自檢查,因此了解下文拆解的SKILL.md相當重要。 現在讓我一塊一塊解說。 1. 名稱 讓AI知道「這是哪個Skill」。 2. Description(描述) 這是Skill的「自我介紹」。用一到兩句話說清楚:這個Skill在什麼情境下會被觸發,它會做什麼事。AI會根據這段描述來判斷「使用者現在的需求適不適合用這個Skill」。 寫得好的Description有3個特徵:第一,明確說出觸發條件(「當使用者提供主題和素材」);第二,明確說出輸出結果(「產出一篇Facebook貼文」);第三,不超過兩句話。你不需要在這裡塞太多細節—細節是 Steps 和 Rules 的事。 一個好Description的迷你範例: 當使用者貼上一段英文文獻摘要,自動翻譯成學術中文並標註關鍵術語。 一個不好的Description的反面教材: 這是一個很厲害的翻譯工具可以翻譯很多東西而且翻得很好。 差在哪?好的版本告訴AI「什麼時候用、輸入什麼、輸出什麼」;不好的版本只在自吹自擂,AI讀完還是不知道自己該做什麼。 3. Steps(步驟) 這是Skill的「工作流程」。用編號列表寫出AI應該依序完成的每一個步驟。AI會從第一步做到最後一步,不跳步、不亂序。 寫Steps的關鍵是「粒度」—每一步不能太粗(「寫一篇貼文」,那跟沒寫一樣),也不能太細(「先按下鍵盤上的A鍵」,那是在教幼兒園小朋友)。一個好的經驗法則是:每一步對應一個「可以獨立驗收的產出」。比如「從素材中提取3個重點」,做完這一步你可以看到3個重點,可以判斷對不對。 一個做會議紀錄的Steps迷你範例: 1. 讀取會議逐字稿2. 辨識所有參與者及其發言3. 歸納3到5個主要討論議題4. 為每個議題摘要結論和待辦事項5. 用表格格式整理成會議紀錄 4. Rules(規則) 這是Skill的「紅線」。用MUST(一定要)和NEVER(絕對不可以)來框住AI的行為。這是整個SKILL.md裡最重要的區塊—沒有之一。 為什麼?因為 AI 最大的問題不是「不會做」,而是「做過頭」或「做歪了」。它太聰明了,聰明到會自己加料。你請它寫一封客服回覆,它可能自作主張承諾退款;你請它寫一篇新聞稿,它可能自己加了虛構的數據。Rules就是用來「馴服」AI的—你畫出邊界,它在邊界裡自由發揮。 MUST和NEVER的寫法有一個要訣:越具體越好。「MUST:寫得好」是廢話;「MUST:每段不超過80字」是有用的規則。「NEVER:不要亂寫」是廢話;「NEVER:不引用未經確認的統計數據」是有用的規則。 一個寫學術摘要的Rules迷你範例: - MUST:使用被動語態和第三人稱- MUST:保留所有數據和百分比- MUST:字數控制在 250 字以內- NEVER:不加入原文沒有的推論- NEVER:不使用口語化表達 5. Example(範例) 這是Skill的「示範教學」。你給AI看一組「輸入→輸出」的配對,讓它知道「做對了長什麼樣子」。這就像你訓練新員工:與其說一百條規則,不如直接拿一份做好的成品給他看—「就照這個標準來。」 Example不需要多,一到兩組就夠了。但要挑有代表性的例子。如果你的Skill會處理3種不同類型的輸入,最好每種類型各給一個範例。 一個寫產品文案的Example迷你範例: ** 輸入:** 產品名稱:極光藍芽耳機,特點:降噪、12小時續航、IPX5 防水** 輸出:** 城市再吵,你的世界可以很安靜。極光藍芽耳機搭載主動降噪技術,12小時超長續航陪你從早到晚,IPX5防水等級讓你運動時也能盡情享受音樂。 5大區塊就是這樣。名稱讓AI知道「這是哪個Skill」, Description告訴AI「什麼時候該啟動」,Steps告訴它「怎麼做」,Rules告訴它「什麼可以做、什麼不可以做 」, Example告訴它「做對了長什麼樣子」。5塊加在一起,你就完整地「教會」了AI一項技能。 記住:你不需要一次寫到完美。先寫一版,跑跑看,發現AI哪裡做不好就回去調整Rules或Steps。Skill是活的文件,會隨著你的使用而越來越精準。 節錄自:博碩《10 倍速!AI Skill 全攻略:建立 Skill 驅動 AI 系統,打造從學術研究到專案開發的自動化工作流》/曾慶良(阿亮老師) 著 推薦閱讀: Claude Skills怎麼用?內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式 Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat、Cowork、Code及實用功能盤點
【104職場力】