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我們都知道履歷很重要， 但真正影響錄取的， 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷， 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整， 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好， 只是那些真正重要的能力， 一直沒有被看見 招募現場的節奏，比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷， 這幾秒鐘裡，藏著三個結構性的困境： 1️⃣ 語言表達力，履歷上寫不出來， 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半，你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚，這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應，永遠是未知數， 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力，但在正式面試前,誰也無法保證，這也是為什麼很多人明明能力很好，卻在第一關就被刷掉，不是輸在實力，而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準，企業難以比較，每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務，少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢？ 既然問題出在「溝通實力看不見」， 那或許解法也很簡單， 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因，這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起，三人長年深耕簡報與表達訓練，這次攜手打造一套職場簡報能力標準，專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書，這張證書不只是一張紙，而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼？6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計： • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘，換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜：線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後，104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上，讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說，只需要 4 個步驟： 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片，由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結，70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷，終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好， 不如花 20 分鐘， 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力， 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd

每個人都可能面臨這樣的職業選擇：一份薪水很高但並不喜歡的工作，和一份薪水低但自己熱愛的工作。這樣的兩難抉擇該如何做出？我們來一起探討這個問題，並且看看該如何做出明智的決定。 首先，我們來聊聊高薪的吸引力。誰不希望每個月拿到厚厚的一筆薪水，過上無憂無慮的生活呢？高薪的工作往往能夠帶來更高的物質保障，可以讓你擁有更好的生活品質，支付房貸、車貸，甚至還能夠存錢出國旅行。更高的收入也意味著更大的職業成就感和社會認同感。畢竟，在很多人的眼中，薪水高就意味著工作成功。然而，這樣的高薪工作，如果讓你每天都感到壓力山大，甚至讓你失去對生活的熱情，這樣的代價是否值得？ 接著，我們來看看低薪但自己熱愛的工作。熱愛的工作讓人感到充實和滿足，工作起來不覺得辛苦，反而樂在其中。這樣的工作帶來的是內心的快樂和成就感，讓你每天都充滿動力去迎接挑戰。然而，低薪的工作可能會讓你在物質上感到捉襟見肘，生活品質也會受到影響。如果每個月都在擔心房租、日常開銷，這樣的壓力同樣會影響到你的工作熱情和生活滿意度。 那麼，該如何在高薪卻不喜歡和低薪但熱愛的工作之間做出選擇呢？ 首先，建議你進行自我反思，找出自己真正看重的價值觀和生活目標。如果你是個重視生活品質和物質保障的人，那麼高薪的工作可能更符合你的需求；但如果你更看重內心的快樂和工作的滿足感，那麼選擇自己熱愛的工作或許是更好的選擇。 其次，權衡長期職業發展的可能性。高薪的工作雖然現在讓你不喜歡，但是否有機會在未來轉換崗位或提升職位，讓你找到更喜歡的工作內容？低薪的工作雖然現在收入不高，但是否有提升薪水和職位的潛力，讓你在未來實現物質和精神的雙豐收？ 我們來看看小李的故事。小李在一家大公司工作，薪水不錯，但每天都加班到很晚，工作壓力讓他失去了對生活的熱情。他一直夢想著成為一名自由作家，雖然知道作家的收入不穩定，起步也會很辛苦，但那才是他的熱情所在。經過長時間的思考和權衡，小李最終決定辭去高薪的工作，去追求自己的寫作夢想。 第三，考慮你的經濟承受能力和生活壓力。如果你現在的經濟狀況比較穩定，有一定的存款，並且家庭負擔不重，那麼嘗試低薪但熱愛的工作或許不會讓你的生活質量大幅下降。反之，如果你現在的經濟壓力比較大，需要依靠高薪來維持生活，那麼選擇高薪的工作可能會更為現實。 小李在做出決定前，仔細計算了自己的存款和未來的生活開銷，確保在轉型的初期能夠有足夠的經濟支持。他還考慮了最壞的情況，給自己設置了一個時間節點，如果在這段時間內寫作沒有取得成果，他就會考慮回到職場找一份穩定的工作。 第四，尋求專業建議和支持。和職涯顧問、前輩、朋友聊聊，聽取他們的建議和經驗分享，這對你的決策會有很大的幫助。不同的視角和建議可以讓你更加全面地看待自己的選擇，避免陷入自己的思維定勢。 小李在決定前，與幾位已經在自由寫作領域有成就的朋友進行了深入交流，瞭解到寫作的挑戰和可能的回報。他還參加了一些寫作培訓班，提升自己的技能，讓自己更加有信心去追求夢想。 最後，無論你選擇了哪條路，都要勇敢面對自己的選擇，並且全力以赴。每一個選擇都有其利弊，重要的是你能夠接受並承擔自己的選擇帶來的結果。無論是高薪的工作還是熱愛的工作，只要你能夠在其中找到自己的價值和成就感，這就是一個值得的選擇。 總結來說，選擇高薪但不喜歡的工作還是低薪但熱愛的工作，這是一個個人價值觀和生活目標的權衡過程。希望通過這篇文章，你能夠更加清晰地瞭解自己的需求，做出最適合自己的職業選擇。如果你有任何職場上的疑問或經驗，歡迎在評論區與我們分享。讓我們一起交流、學習，打造更美好的職場生活！

當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了！到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善，本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月，同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半！舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺（雖然他沒有指名）但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ，課長和班長總是替舊人說話 總是說 ：妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職？爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

現行勞動基準法第30條第5項、第6項規定：「雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年。前項出勤紀錄，應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止。勞工向雇主申請其出勤紀錄副本或影本時，雇主不得拒絕。」 當雇主遇到勞動檢查時，勞動檢查員如指定受檢單位提供三個月前某月至某月甲員工或乙部門員工的出勤紀錄，倘陪同受檢人員第一次未及提供完整資料，於準備第二次受檢資料之際，發現甲員工或乙部門員工某些下班日的出勤紀錄有所缺漏，具有未逐日覈實記載勞工出勤的情形，且該漏未記載情形也未於其後（例如次日、3日內、當月25日前、當月月底前）即時予以補正。 若遇此情形，雇主仍然可以提供其他可供佐證該些日子員工確有出勤紀錄事實的資料，例如監視器畫面或電腦關機紀錄等；若無，也只能依現狀資料如實提供。需要提醒的是，人資人員或用人主管切勿聽命於雇主，擅自事後補登載甲員工或乙部門員工的不實下班退勤紀錄，以免招惹刑事責任上身。 以臺灣高等法院高雄分院97年度上訴字第1721號、第1723號刑事判決為例： 刑法第215條所謂業務上作成之文書，係指從事業務之人，本於業務上作成之文書者而言。雇主設置勞工簽到簿或出勤卡，逐日記載勞工出勤情形，係屬法律課予雇主在勞雇關係上應為之法定義務，乃雇主所掌業務之一環，目的在於日後一旦發生勞資爭議時，得作為判斷違法與否之依據，以維護勞工權益。而該簽到簿或出勤卡乃係用以表示勞工有無按時出勤或上、下班之意思表示，性質上自屬雇主本於業務上作成之文書。 簽到簿或出勤卡如有登載不實，將可能損害勞工自身工時權益，例如工作時數是否逾法定工時而應發給加班費等，及勞工主管機關判斷勞資爭議之正確性，例如勞資雙方就工作是否逾時，應否補發加班費等產生爭議之情形。其二人在業務上製作之出勤表、出勤記錄表為不實之登載後，並持以行使，係犯刑法第216條、第215條行使業務登載不實文書罪（本文備註：依現行法可處三年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金）。

長照產業創業與賺錢模式攻略：創業從0開始到未來趨勢 隨著人口快速老化，長照產業將成為一個穩定且成長的市場；不過很多人以為「開一家養老院就能賺錢」，事實上，多數新創機構在三年內就會倒閉，成功的關鍵不是床數，而是 選對模式、找到客源、管理好人力，以及善用科技與創新。 整理了 最賺錢的長照模式、招生策略、人力管理、科技應用，以及 未來十年的趨勢，幫助您從0開始做長照事業。 一、長照產業最賺錢的三大模式 1.居家照護 — 小成本、快起步 居家照護是未來最具潛力的模式，服務對象為希望在家生活的長者。 服務內容： 照護陪伴、洗澡、用餐、簡單復健、健康監測。 優點： • 投資低（50–200萬） • 無夜班、人力彈性大 • 政府補助穩定 挑戰： • 需建立可靠的照服員團隊 • 家屬信任是核心 2.日間照護中心 —社區長者的好幫手 日照中心提供白天照護，晚上回家，兼具復健、社交和餐食服務。 優點： • 投資中等（300–800萬） • 政府補助充足 • 社區人口密集可快速招生 挑戰： • 活動設計與照護品質需穩定 • 入住率和口碑直接影響現金流 3.小型精品養老院 — 高單價、高利潤 小型精品機構（30–40床）注重家庭式照護、精緻餐食與個別照護。 優點： • 單人月收高（5–8萬/月） • 利潤率高，口碑容易建立 挑戰： • 投資高（1000–2000萬） • 管理難度大，照護人員素質要求高 二、招生與入住率策略 入住率是長照產業的 核心收入來源。業界實務顯示來源比例如下： 1. 醫院轉介：50–70%住民來源，與醫院社工、護理站合作非常重要 2. 家屬口碑：30%住民靠介紹，服務好、口碑自然傳開 3. 社區曝光：舉辦健康講座、社區活動或網路曝光 4. 體驗與參觀：開放家屬參觀、試住，增加信任 三、降低成本與提升效率 • 人力成本占60–70%，需建立排班SOP、師徒制度、每週照護會議 • 初期建議小規模開始，先驗證市場再擴張 • 差異化策略（失智專區、智慧照護、復健服務）可提高單價與利潤 四、科技與創新應用 AI與智慧科技是長照未來的核心： • 智慧輔具、智能床、跌倒偵測裝置 • 遠距健康監測、資料平台整合 • 提升照護品質，減少人力負擔 • 居家照護與機構照護皆適用 「AI在長照服務的角色已不再是未來趨勢，而是現階段正在加速落地的核心技術力量。」—詹翔霖 科技結合服務能 提升效率、降低成本、增加安全性，也是高利潤的關鍵因素。 五、未來十年的長照趨勢 1. 社區化：更多服務在社區提供日照與居家照護 2. 科技化：智慧照護、遠距醫療、AI輔助逐漸成主流 3. 專業化：失智、復健、慢性病專業照護需求增加 4. 高端市場：精品養老社區面向高資產族群，提供高單價服務 六、從0開始創業做長照事業的策略 1. 選對模式：居家、日照或精品小型 2. 建立信任：醫院轉介、家屬口碑、社區曝光 3. 管理人力與流程：排班SOP、師徒制、服務標準 4. 差異化與科技應用：智慧輔具、AI、復健服務 5. 小規模驗證 → 穩定通路 → 差異化增值 → 逐步擴張 長照產業不是靠床數或設備堆積獲利，而是靠模式、信任與管理制度。 長照產業是一個 穩定、成長、可結合科技創新的市場。 想成功創業的人必須掌握： • 模式選擇（居家、日照、精品小型） • 客源策略（醫院轉介、口碑、社區曝光） • 科技應用（智慧輔具、AI監測、遠距服務） • 管理制度（人力排班、流程SOP、服務品質） 從0開始創業，先小規模驗證，再慢慢擴張，結合科技與差異化服務，就能穩定賺錢並永續經營。 相關依據文章與重點清單 1.長照產業發展策略與資本市場契機（論壇新聞稿） 重點摘要： • 高齡化將帶動長照需求快速成長。 • 長照產業可透過智慧化與自動化提升服務效能。 • 建議業界利用資本市場（如IPO、併購）擴大經營規模。 • 企業經營若整合長照服務、科技與規模化，有機會提升利潤並永續經營。 對你可引用的核心觀點： 長照不是傳統勞力密集生意，而是可以結合智慧科技與資本運作的現代產業。 2.智慧型輔具創新長照產業發展（智慧科技與輔具文章） 重點摘要： • AI與智慧輔具正在引領照護模式變革。 • 智慧裝置與資料應用可提升照護品質、減輕人力負擔。 • 長照機構與居家照護都需要配合科技提升效率。 • 未來輔具的補助制度（如全租賃補助）將推動市場成長。 對你可引用的核心觀點： 科技輔具是長照服務下一波的商機，既能降低成本，也能提升照護品質和安全。 3.長照產業2023年趨勢與挑戰（專欄分析） 重點摘要： • 台灣正快速進入超高齡社會，需求不減反增。 • 長照市場規模擴大，但服務品質與人力供給不足是挑戰。 • 產業需提升效率與競爭力以應對市場。 對你可引用的核心觀點： 長照市場是擴張中，但若想成功，需要提高服務效率和品質，而非僅依靠人力堆疊。 4.照護人力短缺，科技照護將是趨勢所在 重點摘要： • 長照人力缺口嚴重，科技照護可補足不足。 • 日照中心和住宿機構可利用資料整合與數位化減少行政時間。 • 科技照護可提升安全、降低人力壓力與改善服務品質。 對你可引用的核心觀點： 未來的長照不是單靠人力，而是人力＋科技協同提升照護效率。 5.長照產業的發展趨勢—居安居家照護服務設計 重點摘要： • 居家照護設計是長照產業重要一環。 • 服務模式需從技術、人性及商業效益三個角度重新設計。 對你可引用的核心觀點： 居家照護是長照未來重要商機之一，設計服務需兼顧生活便利與商業運作效率。 6.長期照顧服務專題課綱（教學方向） 重點摘要： • 長期照顧政策、體系與服務提供模式是核心課程內容。 • 探討政策與實務的交集與實際照護議題。 對你可引用的核心觀點： 長照事業需兼顧政策環境與市場需求，理解政策背景有助提升商業模式設計的合理性。 核心主軸 1. 長照不是只是人力服務產業，而是一個結合科技、系統化與商業模式的產業。 2. AI與智慧輔具將是未來長照經營的重要創新方向。 3. 長照產業需面對人力、品質與成本挑戰，必須從系統與策略層面改善。 4. 資本市場、企業併購、規模化經營是長照企業可採取的高階策略。

（鼎泰豐）人力資源管理不是追求最佳做法，而是做出最適合策略的選擇 人力資源研究個案 個案名稱：鼎泰豐的人力資源管理──以員工對待與教育訓練發展為核心 一、個案背景 鼎泰豐起源於臺灣，是享譽國際的中式餐飲品牌，以高品質的小籠包與一致化服務聞名。在高度競爭且流動率偏高的餐飲產業中，鼎泰豐卻能維持低離職率、高服務品質與穩定的品牌形象，其關鍵因素之一即為對「員工」的高度重視。 鼎泰豐將員工視為企業最重要的資產，透過制度化的人力資源管理，建立嚴謹而人性化的招募、訓練、考核與升遷體系。 二、員工對待（Employee Treatment） 1. 尊重與公平文化 • 強調「以人為本」的管理理念 • 不論內外場，皆被視為專業職人，而非廉價勞動力 • 管理階層重視現場溝通，鼓勵員工表達意見 2. 合理薪酬與福利制度 • 提供高於業界平均的薪資水準 • 完整的加班費、獎金與績效制度 • 提供制服、員工餐、完整勞保與休假制度 3. 明確升遷與職涯路徑 • 以「能力與態度」為升遷依據，而非年資 • 設計清楚的職等制度（基層員工 → 組長 → 主廚／主管） • 鼓勵長期任職，培養內部幹部 三、教育訓練與發展（Training & Development） 1. 系統化新人訓練 • 新進員工須接受完整的基礎訓練 • 包含服務禮儀、品牌文化、食品安全與工作流程 • 訓練期長，確保上線即符合品質標準 2. 技能導向的專業訓練 • 廚房員工需經長時間反覆練習（如小籠包摺數、速度與一致性） • 外場員工重視服務流程、語言表達與顧客應對 • 透過「師徒制」傳承經驗與技術 3. 持續在職訓練與評核 • 定期技能檢核與服務品質評估 • 透過回饋機制持續改善工作表現 • 將訓練成果與升遷、獎勵制度連結 四、人力資源管理成效分析 從人力資源管理角度來看，鼎泰豐展現以下成效： 1. 降低員工流動率 透過良好待遇與發展機會，提升員工留任意願 2. 確保服務與產品品質一致性 標準化訓練使全球分店維持同一水準 3. 強化組織承諾與認同感 員工將自身角色視為「專業職人」，而非短期工作 4. 建立難以模仿的競爭優勢 人才培育模式成為鼎泰豐的核心能力之一 五、個案討論問題 1. 鼎泰豐在人力資源管理上，最關鍵的成功因素為何？ 2. 在高勞力密集的餐飲業中，鼎泰豐的做法是否具備可複製性？ 3. 教育訓練成本高昂，企業應如何評估其投資報酬率（ROI）？ 4. 若鼎泰豐持續全球化擴張，其人力資源制度可能面臨哪些挑戰？ 鼎泰豐的案例顯示，即使在傳統餐飲產業中，只要企業願意長期投資於員工對待與教育訓練，仍能建立高度競爭力。其人力資源策略不僅支撐服務品質，更成為品牌成功的重要基石。

寵物經營管理-寵物長照-人寵平等善終照護 隨著現代社會的進步與生活水平的提升，越來越多家庭將寵物視為重要的家庭成員。寵物不僅是陪伴我們的夥伴，更是我們的情感寄託。然而，當寵物年老或生病時，我們如何能夠提供適當的照護，讓牠們度過生命最後的階段，成為許多人關注的議題。這便是「寵物長照」以及「人寵平等善終照護」的重要性所在。 寵物長照的需求 隨著醫療技術的進步，許多寵物的壽命也得以延長。然而，年老的寵物可能面臨多種健康問題，例如關節退化、慢性疾病或失智症等。這些問題不僅影響寵物的生活品質，也可能給飼主帶來心理與經濟上的壓力。因此，寵物長照服務逐漸受到重視。 寵物長照不僅限於基本的飲食與健康管理，更包括心理支持、環境適應以及專業醫療介入。透過專業的長照服務，飼主可以確保寵物在生命的最後階段仍然能夠享有舒適、有尊嚴的生活。 人寵平等善終照護的理念 「人寵平等善終照護」是一個深具人文關懷的理念，強調無論是人還是寵物，都應該在生命的最後階段受到尊重與愛護。這種理念認為，生命的價值不應僅以物種來衡量，而應該以情感連結與陪伴的意義來看待。 在實踐上，人寵平等善終照護包括以下幾個方面： 1. 心理支持：飼主在面對寵物即將離世時，往往會感到悲傷與無助。專業的心理諮詢可以幫助飼主接受這一過程，同時也能幫助寵物減少焦慮。 2. 舒適環境：提供溫暖、安全且熟悉的環境，讓寵物能夠在熟悉的地方度過最後時光。 3. 醫療介入：透過專業獸醫的協助，減輕寵物因疾病或衰老引起的不適感，並提供必要的緩和治療。 4. 尊嚴善終：當寵物生命即將走到盡頭時，飼主與專業團隊共同決定是否進行安樂死，以減少痛苦並尊重生命的自然循環。 我們能做什麼？ 作為飼主，我們應該提前了解並規劃寵物的長照需求。定期帶寵物進行健康檢查、學習基本的老年寵物照護知識，以及尋求專業機構的協助，都能讓我們更好地陪伴寵物走過生命中的每一個階段。 此外，社會也應該加強對人寵平等善終照護理念的宣導。透過教育、政策支持以及專業機構的設立，我們可以共同打造一個更友善、更尊重生命的環境。 寵物是我們生活中的重要夥伴，其生命同樣值得被尊重與珍惜。在面對寵物年老或生病時，我們應以愛與責任為出發點，提供適當的長照服務與善終照護。唯有如此，我們才能真正實現人寵平等，讓每一個生命都能在愛中走向終點。

有些日常生活中常見的說法，在面試或上台發表時，卻容易讓人覺得看起來非常沒自信。作者建議避開「我會盡力」、「我個人認為」、「其實」等口頭禪，整理5種常見面試NG用語與修正技巧，幫助在面試或重要場合展現專業形象，留下更好的第一印象。本文節錄自《改變命運的說話課》。 文／李英宣（Young Sun Lee） 本文目錄（點擊可快速前往） 開口不扣分！避開五種秒淘汰NG詞1. 「我會盡力」2. 「我個人認為、在我看來似乎是、我想是」3. 「就、有點、只是」4. 「100%、大家都知道、說真的、好的、重要的」5. 「說實在的、其實」 開口不扣分！避開5種秒淘汰NG詞 由於經常協助學生準備就業面試，從中後發現，無論學生國籍為何，都有一些經常使用的說法。那些說法在日常生活中相當常見，沒仔細聽其實不會覺得有問題。然而，在面試或上台發表時，卻容易讓人覺得看起來非常沒自信。 面試是一個告訴大家自己就是公司需要的人，我可以做到公司需要我扮演之角色的環節。然而，若在這時說話吞吞吐吐或沒自信，便會對整體形象造成扣分，難以帶來好結果。那麼，有哪些說法是我們平常習慣用，但面試或上台發表場合必須避免的呢？主要有以下5種： 1. 「我會盡力」 修正前 「我會以實習經驗為基礎，盡力在公司做出好成績。」 「您所詢問的內容我會再重新評估，並會盡力在短時間內回覆。」 表示自己會為了目標付諸努力，這有什麼問題嗎？「會盡力」是基於想讓人覺得謙虛的說法，但在面試或上台發表時經常使用這類說法，聽起來讓人覺得好像在替自己留後路。因為盡力並不是確定的答案，是自信不足的說法，說服力自然就會大大降低。 那該怎麼辦呢？我們應該減少會盡力的說法，改成更明確的說法。 修正後 「我會盡可能地運用實習經驗，必定在公司做出一番好成績。」 「您詢問的內容我會重新評估過，並會在明天上午前回覆您。」 2. 「我個人認為、在我看來似乎是、我想是」 修正前 「只要您願意給我這次機會，我想這將會是對公司很好的資源。」 「我個人認為，現在似乎是要將全部的心力放在○○上才對。」 問題在哪裡呢？既然說話的人是你，內容自然就是自己的想法。而「我個人認為」的說法語意重複且沒必要，同時聽起來也是一種不確定、沒自信的說法。同樣地，「在我看來」、「我想是」等用法也是如此。不是確信自己意見正確，而是退一步說話的印象。此外，「似乎是」的說法，同樣看起來沒自信。那麼，我們該如何表達才好？ 修正後 「只要您願意給我這次機會，我敢說這將會是對公司很好的資源。」 「根據我找到的資料／研究結果，現在應該將心力放在○○上。」 修正後，有感覺到信心程度的差異了嗎？ 3. 「就、有點、只是」 修正前 「大學時期我有稍微參加過系上的活動。那個活動就是幫助中小企業的那種活動。我短暫參與大概三個月，那時我只是個實習生，所以沒有太大幫助，但若我成為正式員工，我想更確實地為公司盡心力。」 「稍微」、「就是」、「短暫」、「只是」這些用語，多半出於謙虛，想表達成果並沒有多了不起，也避免讓人覺得在誇大。然而，一旦頻繁使用這類字眼，反而會削弱內容的分量，讓聽者下意識降低對資訊的重視程度，甚至不再把演講者所說的內容當成關鍵訊息來看待。 在重要的面試或發表必須盡可能凸顯自己的成果或經驗的場合時，面試者絕不能自貶成果。光把這些單字刪掉，看起來就會乾淨俐落許多，也會看起來更有自信。此外，談自身經驗時，最好還能將那次經驗帶來什麼樣的成果，藉由經驗感受到什麼，透過那次經驗，未來能（在公司）扮演什麼角色等內容包含進去，必須說得具體一點。 修正後 「大三時，我曾參與系上一個幫助非首都圈之中小企業的活動三個月。那時，我是一名實習生，負責在網路社群宣傳校內舉行的產品博覽會。當時，苦思該如何激起大家對中小企業產品及活動興趣的我，選擇了十項能顯現出中小企業主體性及風格的有趣產品，並製作了十種海報。除了放入巧思來介紹產品外，還加了想看產品，就請到訪博覽會現場的字句，最後一篇篇的上傳到網路社群。那次的海報在社群網路上被分享四十幾次，也傳播到更遠的地方。後來博覽會訪問人次高達7,800人，比預計的4,000名還多上許多，我也成功地完成活動。我領悟到新鮮的點子和巧思能在網路社群領域獲得好反應，同時也知道了決定活動是否成功的網路社群宣傳具有多大威力。我希望能憑藉這種新鮮好點子帶動活動成功的經驗，為公司的宣傳盡一份心力。」 4. 「100%、大家都知道、說真的、好的、重要的」 修正前 「大家都知道，新冠肺炎疫情100％是造成近年經濟蕭條的原因。」 「那次專案的經驗說真的，對我來說真的有很重要的意義。」 這次的例子與前面相反，過於自信的話語也是需要避免的說法之一，而這也是許多學生經常使用的說法。為何我們會用這類說法？這都是因為希望獲得對方共鳴，或想強調自己的經驗。 但是聽眾的經驗與知識水準各不相同，因此對內容的理解與認同程度，往往也會與說話者有所落差，這一點務必要特別留意。當說出「大家都知道」或「100％」這類過於絕對的表述時，反而容易讓聽眾在心中產生反駁，例如「我不這麼認為」或「其實還有其他可能性」，進而降低說服效果，進而削弱原本想傳達的說服效果，甚至讓對話變得對立。 同樣地，「說真的」、「很好」、「具有重大意義」等說法帶有強烈主觀色彩，不僅難以引起共鳴，也可能讓人感覺到誇大其詞，影響整體可信度。因此，更理想的做法是，將這些過於極端或主觀的表述，轉換為具體的數據、事例或可驗證的資訊，讓內容更客觀、有根據，也更具說服力。 修正後 「依據○○最近的報告指出，新冠肺炎對目前國家整體經濟蕭條造成○○％的影響。」 「經過那次專案活動後，我才知道內部資源分配的重要性及人力資源網路的力量有多大。」 盡可能地少用偏主觀的說法，以客觀數值或經驗為主去表達，至於判斷則應盡量交給對方。 5. 「說實在的、其實」 修正前 「老實說，我的想法和團隊的想法不一樣。」 「其實那個專案對我沒有太大的影響。」 有些人會為了能夠與對方產生共鳴或是提升親密度，刻意強調自己現在所說的都是老實話。在日常生活中，隨意地說出這種話自然是不會產生太多的問題。然而，若是在重要的面試或專業場合發表報告時，這類說法不僅顯得沒必要，也會給人內容不精簡的感覺。 修正後 「我的想法和團隊的想法不一樣。」 「那個專案對我沒有太大的影響。」 目前為止，我們看了5種重要場合最好不要使用的說法。我要再次強調，前述建議的內容並不是要你完全變成另一個人或戴上面具說話，也不需要表現得自己像是外向型的人或自信滿滿一樣。刻意擠出不是自己本來的樣子，言行舉止反而會充滿尷尬感，聽眾及面試官都能直接感覺到。 所以，我們只要盡可能帶起內在「寧靜的熱情」（calm passion），想像自己是以過去經驗及成果為基礎，展現出最佳的潛能就可以了。抱持著這種心態面對面試或上台發表，你的表情與語調中一定會自然散發自信及真心。 節錄自：方言文化《改變命運的說話課：從容閒聊、精準提案、向上管理，每次出手就加速職涯晉升》／李英宣（Young Sun Lee） 著

Microsoft Teams Planner 是一個專為團隊設計的專案管理工具，提供任務管理、視覺化規劃、團隊協作、通知和提醒、報告分析以及與 Microsoft 365 工具的無縫整合。它能幫助團隊有效地組織、指派和追蹤任務，提高工作效率和透明度。 以下是一些主要特色： 1. 任務管理： - 可以創建、指派和追蹤任務。 - 每個任務可以設置截止日期、優先級和進度狀態。 - 可以添加詳細描述、附件和評論。 2. 視覺化規劃： - 使用看板視圖（Kanban view）來展示任務，可以直觀地看到任務的進展。 - 可以使用不同的標籤來分類和過濾任務。 3. 團隊協作： - 支持團隊成員之間的協作，成員可以評論和更新任務狀態。 - 可以將 Planner 與 Microsoft Teams 整合，方便在 Teams 中直接管理任務。 4. 通知和提醒： - 任務變更或即將到期時會自動發送通知和提醒。 - 團隊成員可以訂閱通知，以便隨時了解最新進展。 5. 報告和分析： - 提供簡單的報告功能，可以查看任務的完成情況和團隊的工作效率。 - 可以導出數據進行更深入的分析。 6. 整合性： - 與 Microsoft 365 其他工具（如 OneNote、SharePoint、Outlook 等）無縫整合。 - 可以在 Excel 中導入或導出任務數據，方便進行進一步的處理和分析。 總之，Microsoft Teams Planner 是一個功能豐富且易於使用的工具，非常適合需要協作的團隊用來管理和追蹤他們的工作。

廣告代理商常常告訴我們廣告成效不錯，但為什麼業績卻沒有明顯提升？這個問題涉及多個層面，包括數據解讀、全面的業績分析、持續優化的重要性以及自我學習的價值。透過理解和掌握這些關鍵因素，才能真正提升廣告效果並增強業績。本文將深入探討這些方面，幫助您找出問題根源並提出有效解決方案。 這個問題涉及幾個重要方面: ▍數據解讀的重要性 廣告代理商可能會選擇性地展示有利於自己的數據。如果缺乏廣告知識，很容易被誤導。因此，了解基本的廣告概念和關鍵指標非常重要，這樣才能客觀評估廣告效果。 ▍全面分析業績表現 業績不佳可能有多種原因，不僅僅是廣告本身的問題。需要從多個角度分析： -廣告素材（圖片、文案）是否吸引人 -一頁式網站（Landing Page）是否有效承接廣告訴求 -網站用戶體驗是否良好，購買流程是否順暢 -持續優化的重要性 -提升業績是一個持續優化的過程。需要不斷測試、分析和改進廣告策略、網站設計和用戶體驗等各個環節。 ▍自我學習的價值 雖然學習廣告知識需要時間和精力，但從長遠來看，這種投資是非常值得的。它可以幫助你更好地理解和管理廣告投放，避免資源浪費，最大化廣告效益。 總之，要真正提升廣告效果和業績，需要全面的理解和持續的努力。建立基本的廣告知識，結合對自身業務的深入了解，才能做出明智的決策並有效地與代理商溝通。

MVP（最小可行產品）種類包括：單一功能MVP、手動流程MVP、登陸頁面MVP、原型MVP、可用產品MVP、預售MVP、試點MVP、數據收集MVP和實驗性MVP。這些方法幫助企業快速驗證市場需求，收集用戶反饋，降低風險和成本。 1. 單一功能MVP（Single-Feature MVP） 這種MVP僅包含產品的核心功能，用於測試市場對這一功能的需求。 【例子：Instagram】 最初，Instagram僅專注於照片分享功能，並附帶簡單的濾鏡效果。這一單一功能幫助他們快速吸引了大量用戶，後來再逐步添加其他功能如視頻分享和私信等。 2. 手動流程MVP（Wizard of Oz MVP） 用戶認為自己在使用自動化系統，但實際上背後有人工在操作。 【例子：Zappos】 創始人Nick Swinmurn在創建Zappos網站時，並沒有建立一個完整的在線商店系統，而是拍攝鞋子的照片放到網站上，當顧客下單時，他親自去商店購買並寄送給顧客。這樣他可以驗證用戶對於在線購鞋的需求，而不需要在一開始投入大量資源建立全自動化系統。 3. 登陸頁面MVP（Landing Page MVP） 創建一個簡單的網頁，介紹產品的主要功能和價值，並觀察用戶的註冊或表達興趣的行為。 【例子：Dropbox】 在正式開發Dropbox之前，創始人Drew Houston製作了一個簡單的演示視頻，展示Dropbox的基本功能，並設置了一個登陸頁面，邀請用戶註冊表達興趣。通過這種方式，他們在產品開發之前就收集到了大量潛在用戶。 4. 原型MVP（Prototype MVP） 創建一個低保真或高保真的產品原型，供用戶試用並收集反饋。 【例子：InVision】 這是一個設計和原型工具，允許設計師創建互動式原型並與團隊分享。InVision本身就是一個典型的原型MVP，用戶可以使用它來創建和測試產品設計的原型。 5. 可用產品MVP（Concierge MVP） 提供一種高度個性化和手動的服務來驗證用戶需求。產品經理直接與用戶互動，手動提供服務並收集反饋。 【例子：Food on the Table】 這是一個幫助用戶計劃購物和做飯的應用程式。創始人在早期階段親自與每位用戶互動，幫助他們計劃購物並推薦食譜，通過這種方式收集了大量有價值的反饋，並逐步自動化服務。 6. 預售MVP（Pre-order MVP） 在產品正式推出前進行預售，根據用戶的預購情況來驗證市場需求。 【例子：Pebble智能手錶】 Pebble在Kickstarter上進行眾籌，展示了手錶的概念和設計，允許用戶提前預購。這次預售活動幫助他們驗證了市場需求並籌集了資金進行生產。 7. 試點MVP（Pilot MVP） 在一個小範圍內進行測試，通常選擇特定地區或特定用戶群體進行試點，收集反饋後再擴展。 【例子：Uber】 Uber最初在舊金山進行試點，僅對當地的用戶提供服務，測試其商業模式和技術實現，成功後才逐步擴展到其他城市。 8. 數據收集MVP（Piecemeal MVP） 利用現有工具和服務來組裝一個MVP，以最小的開發工作量來測試市場需求。 【例子：Groupon】 最初，Groupon使用了一個簡單的WordPress網站和Apple Mail來管理和發送優惠券。通過這種方式，他們可以快速驗證用戶對團購優惠的需求，而不需要一開始就開發一個完整的平台。 9. 實驗性MVP（Experimental MVP） 通過一系列實驗來測試市場假設，每次實驗都聚焦於某一特定假設的驗證。 【例子：Airbnb】 最初，Airbnb的創始人利用一個簡單的網站來測試人們是否願意租借他們的空閒房間。他們在一場設計大會期間提供了一些房間，並從中學到了大量有關市場需求的知識，這種實驗性方法幫助他們進一步改進了產品。 這些MVP種類幫助創業公司和產品團隊在不同階段、不同情況下選擇合適的策略來驗證市場需求和產品假設，從而降低風險，節省資源。

資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業，辦理企業「AI人才培育」課程！透過精準實務課程，全力為符合資格之企業在職員工，鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格： 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者，且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您，線上填寫報名資料後，仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認，才算完成報名。 課程費用： 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理，不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽： https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD

電商專案經理和電商產品經理在職責和重點方面有顯著的區別，產品經理關注於產品的長期發展和市場定位，而專案經理則更關注於專案的短期目標和具體實施過程。以下是兩者的主要差別： 【電商產品經理 (E-commerce Product Manager)】 ▎主要職責 1. 市場研究與產品策略： - 分析市場需求和競爭環境，制定產品策略和路線圖。 - 確定產品的發展方向和優先級，確保產品符合用戶需求和市場趨勢。 2. 產品設計與開發管理： - 定義產品需求和功能規格，與設計和開發團隊合作推動產品設計和開發。 - 進行用戶測試和反饋收集，優化產品設計和功能。 3. 產品性能監控與優化： - 持續監控產品性能，分析關鍵指標，進行A/B測試和數據分析。 - 不斷優化產品功能和用戶體驗，管理產品的生命周期。 4. 跨部門協作： - 與營銷、銷售、客服等部門合作，確保產品的順利推廣和運營。 - 確保產品策略的一致性，推動產品成功。 5. 客戶反饋與支持： - 收集和分析客戶反饋，了解需求和痛點，與客服團隊合作解決問題。 - 提升客戶滿意度，確保產品符合法律法規和安全標準。 ▎重點：專注於產品的整體策略、設計、開發和優化，確保產品符合市場需求並取得成功。 【電商專案經理 (E-commerce Project Manager)】 ▎主要職責 1. 專案計劃與啟動： - 制定專案計劃，包括目標、範疇、時間表和資源分配。 - 明確專案的目標和範疇，確保專案啟動順利。 2. 專案執行與監控： - 監控專案進度，確保專案按時、按質、按量完成。 - 管理專案風險和問題，制定應對策略，解決專案中的挑戰。 3. 跨部門協作與溝通： - 與各部門（如設計、開發、營銷等）緊密合作，確保專案的協調和順利進行。 - 定期與利益相關者溝通，報告專案進展和問題，確保各方了解專案狀態。 4. 資源管理： - 確保專案所需的資源（人力、財力、設備等）充足且高效利用。 - 調整資源配置，應對專案中的變更和挑戰。 5. 專案交付與評估： - 確保專案成果按計劃交付，滿足質量標準和用戶需求。 - 對專案進行總結和評估，識別成功經驗和改進點，為未來專案提供借鑒。 ▎重點：專注於專案的計劃、執行、監控和交付，確保專案按時、按質、按量完成。 想成為電商PM？最新職缺看這>>https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E9%9B%BB%E5%95%86PM&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=14&asc=0&page=2&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1

PMP的Process領域要求把規劃、交付與價值連在一起。備考重點包括依需求選擇交付方式、整合相依工作，以及用同一衡量口徑判斷進度與效益。 本文目錄 本篇對應的官方考試範圍 必懂觀念 常見誤判 練習題與完整解析 備考檢查清單 本篇未涵蓋、需另外準備的範圍 官方來源與版本核對 本篇對應的官方考試範圍 依PMI July 2026 ECO，Process占41%。對應Task 1整合計畫與交付規劃、Task 2範圍、Task 3價值交付、Task 4資源、Task 5採購、Task 6財務、Task 7品質、Task 8排程、Task 9狀態評估、Task 10結案。本文重點為Task 1、2、3、8、9，並以交接與結案連到Task 10；資源、採購、財務、品質僅點出整合關係。 三領域皆包含預測式、敏捷／調適及混合情境。下列方法為教學整理，不能當成不看題目限制就套用的作答口訣。 必懂觀念 交付方式須根據需求穩定性、複雜程度與整合限制判斷。穩定需求可先規劃，探索中需求可小批交付取得回饋；混合方式仍須協調共同介面與驗收，不能各自完成就視為整體成功。 範圍需定義交付成果及驗收條件，再拆成可估算、可追蹤的工作。排程除了活動時間，更要看相依性：測試環境未就緒，縮短測試工期也無法消除前置限制。資源或供應商變動應一併評估時間、成本與品質。 狀態資料應使用同一衡量口徑。計畫驗收10項、實際驗收6項，不能因工程寫完9項就報告已驗收9項。先查資料定義及落差原因，再預測影響、選擇措施並追蹤，分析不能成為停止行動的藉口。 交付成果與效益要分開：系統上線是成果，客服回覆時間下降才是期待效益。先定指標、資料來源與責任人；採購要核對合約目標與供應商績效，結案需取得核准、確認交接與未結事項，完成財務、合約及經驗整理。 常見誤判 看到不確定性就把全部需求反覆重寫，或看到計畫就鎖定所有細節：都沒有根據需求差異裁適。 將混合交付理解為各自推進：忽略共同介面、相依性與整體驗收。 把工作完成率當驗收率，或原因未明就加人：指標與措施缺乏因果連結。 只看準時上線：未確認價值指標及營運接手能力。 練習題與完整解析 以下為自編教學題，非PMI官方原題；用於練習題目條件與行動的對應。 Q3-01｜自編單選，非官方原題。保存規則固定、介面需求探索中，須共同驗收。 甲 兩部分都逐月改寫全部需求 乙 兩部分都一次鎖定所有細節 丙 兩部分分別推進且各自驗收 丁 規則先規劃，介面迭代並整合 答案是丁。需求穩定性不同，可以採不同方式，但共同驗收需要整合。甲讓穩定規則反覆重做，乙壓掉探索所需的回饋，丙忽略共同驗收。這不是遇到混合兩個字就選它，而是題目同時給了穩定與不確定的需求，以及整合限制。 Q3-02｜自編單選，非官方原題。工作完成90%，驗收60%，原因未明。下一步？ 甲 統一口徑並查明未驗收原因 乙 依工作完成比例宣布可交接 丙 沿用兩種比例分別對外報告 丁 要求供應商加人趕上百分比 答案是甲。先確認指標在量什麼，再分析差異，才能選擇措施。乙把工作進度當成驗收，丙沒有解釋差異就傳遞，丁在原因未知時直接加資源。若問題其實是驗收條件未釐清，加人未必有效。查明之後仍要提出行動並追蹤，不能只停在分析。 備考檢查清單 能以情境證據解釋選擇預測式、敏捷或混合方式。 能畫出範圍、驗收、資源與相依工作的關係。 能區分完成工作、已驗收成果與業務效益。 能在查明差異後提出行動、責任人及追蹤指標。 本篇未涵蓋、需另外準備的範圍 仍需另備資源估算與最佳化、合約類型與談判、採購策略、財務預算與準備金、品質成本與工具、排程估算與變異分析、文件管理及完整結案流程。本文未提供完整計算訓練、圖表與互動題型演練，應回到ECO各Task的enablers逐一檢核。 本系列是短課概念整理，不取代完整ECO準備、35小時訓練或個人專案經驗，不保證通過。 官方來源與版本核對 考試規則以PMI官方公布為準。依本系列2026-10-28查核紀錄，使用July 2026 ECO；登入後資格、費用及考位依個人頁面核對。 PMI PMP Examination Content Outline（July 2026；範圍及資格） PMI PMP認證與申請入口 PMI Certification Handbook（June 2026；申請與考試規則） PMI新制與訓練規則公告 PMI續證要求 更多 〈國際專案管理師PMP〉 推薦好文 PMP備考｜報考資格、測驗規則與續證重點 PMP備考｜People領域：團隊衝突與溝通情境題重點 PMP備考｜Business Environment領域：風險、變更與治理重點

有意挑戰公務人員窄門、尋求穩定職涯的求職者注意！考選部已公告，116年公務人員初等考試自10月27日起開放網路報名，至11月5日下午5時截止，考試日期訂於116年1月9日（六）登場，全台共設15個考區，暫定需用名額達528名，有志投入公務體系的考生請提早掌握應考時程與類科規劃！ 更新時間：2026/10/26 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 116年公務人員初等考試時程表初等考試考什麼？是哪16類科？初等考試4大特色與報考門檻公務人員初等考試應考準備與報名提醒 116年公務人員初等考試時程表 項目預定時程／說明備註簡章／應考須知公告115年10月8日（四）起載於考選部全球資訊網網路報名期間115年10月27日（二）至11月5日（四）下午5時請至考選部國家考試網路報名資訊系統辦理考試日期116年1月9日（六）舉行筆試考區設置臺北、桃園、新竹、臺中、雲林、嘉義、臺南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖、金門、馬祖全國共15個考區同時舉行暫定需用名額528名各類科名額將依考選部公告為準 初等考試考什麼？是哪16類科？ 依銓敘部及行政院人事行政總處彙整之任用計畫，116年初等考試暫定設置16個類科，涵蓋行政與技術類別： 行政類科（15類）：一般行政、一般民政、戶政、社會行政、勞工行政、教育行政、圖書資訊管理、人事行政、財稅行政、會計、統計、廉政、經建行政、交通行政、地政 技術類科（1類）：電子工程※最終各類科詳細需用名額及職缺分配，請以115年10月8日考選部公告之正式應考須知為準。 初等考試4大特色與報考門檻 1.報考門檻親民 中華民國國民年滿18歲即可報考，無學歷限制（不限大專或高中職學歷）。 2.題型全為選擇題 公務人員初等考試各類科應試科目均為4科，且全數採用測驗式（選擇題）題型，不考申論題，是國考新手熟悉考試節奏的絕佳切入點。 3.分區就近應試 全台及離島共設15個考區（臺北、桃園、新竹、臺中、雲林、嘉義、臺南、高雄、屏東、宜蘭、花蓮、臺東、澎湖、金門、馬祖），考生可依生活圈或交通便利性選擇應試地點。 4.起薪穩定與福利保障 錄取後取得委任第一職等任用資格，享有公教人員退撫儲金、年終獎金、國民旅遊卡及各項婚喪生育補助。 公務人員初等考試應考準備與報名提醒 應考須知查詢 考選部已於115年10月8日公告應考須知，可至考選部全球資訊網／應考人專區查詢（包含應考資格、各科命題大綱、試題題型與錄取標準計算方式）。 報名方式 一律採「網路報名」作業，請考生預先確認國家考試網路報名資訊系統帳號密碼，並於10月27日至11月5日期間完成報名手續，避免因最後一天網路壅塞影響權益。 （資訊參考來源：考試院最新消息、考選部應考專區、考選部最新消息） 延伸閱讀： 地方特考重大變革！ 考試院：明年起地特五等併入初等考試 【2025年最新】高考/普考國家證照大公開（含：證照介紹、級別、對應職務）

NPI的全名為New Product Introduction，中文可以翻做「新產品導入」，用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段： EVT(工程驗證測試階段)， DVT(設計驗證測試階段)， PVT(生產驗證測試階段) 。EVT－工程驗證測試階段：這個階段要驗證設計是否有潛在問題，並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT－設計驗證測試階段：這個階段要驗證整機的功能，重點是把設計及製造的問題找出來，以確保所有的設計都符合規格，而且可以量產。 。PVT－生產驗證測試階段：這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試，生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程，需要不同部門之間的密切合作，包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場，滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀：:https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81

115.10-跨世代與跨團隊溝通實務技巧

這篇2026年台灣十大自動倉儲公司推薦與自動倉儲系統完整解析指南，從核心概念、系統類型、選擇重點到台灣市場中值得推薦的企業名單，一次搞懂自動倉儲規劃與挑選策略，適合想升級物流、提升效率或導入智慧倉儲的企業主參考。 一、自動倉儲系統（AS/RS）到底是什麼？別只把它當「立體倉庫」 很多老闆第一反應是：「我就缺倉庫空間，做一座立體倉庫就好吧？」但真正的 AS/RS 思維其實是把「入庫、儲存、盤點、補貨、出庫」變成可被系統調度的流程。設備只是手腳，WMS/WCS/WES 才是大腦。 以台勵福的說法，WMS 用來掌握庫存與作業流程、WCS 讓設備任務能被派工與執行，兩者搭起來才叫「能跑的自動倉」 。 常見 4 種主流型態：你要選「高密度」還是「高吞吐」 1. 棧板式堆垛機 AS/RS：適合重型、大批量、追求穩定與高儲位密度。像台勵福就以堆垛機橫向/縱向運作、支援單深/雙深料架來提升密度 。 2. 料盒式（Miniload / Shuttle）：多用在組件、電商小物、備料，強調速度與揀選效率。漢錸的梭車型料盒式就把「跨層升降＋巷道穿梭車」做成高吞吐架構，並公開了速度與載重等規格 。 3. 穿梭車 / 密集儲存（Shuttle Rack）：冷凍倉、食品倉很常見，主打「多深儲存」把坪效拉滿（要注意出入庫節奏與備援）。盟立也有穿梭車/穿梭式料架的方案說明 。 4. 整合型解決方案（設備＋輸送＋軟體＋站點）：像台勵福、盟立這類多半強在整合，把產線、搬送、倉儲、出貨端一起串起來 。 你會真正感受到的價值：不是省人而已，而是「可預測」 自動倉最迷人的地方，是你可以把「今天幾點前要出貨」變成系統規則，甚至提前把棧板移到接近輸出區、縮短出貨時間。 這種把不確定性變小的能力，才是很多製造業與物流中心願意投資的原因 。如果你只用「省人力」去算 ROI，常常會低估它；用「交期穩定、錯誤率下降、庫存透明、夜間無人作業」去算，才會更接近真實。 二、為什麼企業需要自動倉儲？ 1. 人力成本上升與缺工問題 台灣近年勞動力成本提高，企業在人力招募與維持上的挑戰加劇，自動倉儲系統能減少對大量勞力的依賴。 2. 提升物流效率與精準度 搭配自動化設備與倉儲管理系統（WMS／WCS）能即時掌握庫存動態，降低人為錯誤，提升出貨準確率。 3. 更好的空間利用與庫存管理 垂直式自動化系統、穿梭車系統等可以大幅壓縮倉庫占用面積、增加存儲容量。 4. 迎合 AWS、電商與製造業需求快速增長 隨著電商、智慧製造與冷鏈物流快速發展，企業對高效率倉儲系統的需求不斷攀升。 三、自動倉儲系統主要類型與技術 自動倉儲不只是一種設備，它涵蓋多種不同的技術與設備模組： 1. 自動存取系統（AS/RS） 利用堆垛機與立體貨架能自動存取棧板或箱子，是大型倉庫的基礎。 2. 自主移動機器人（AMR／AGV） 能在倉庫內自主導航或沿固定路徑移動，用於搬運、分揀和貨物配送。 3. 垂直升降系統（VLM） 利用垂直空間自動升降貨物，適合小件物料與空間受限環境。 4. 穿梭車與旋轉式系統 穿梭車在多層貨架間水平移動；旋轉式系統則以轉盤式提高調料速度。 5. 倉儲管理系統（WMS/WCS） 負責庫存動態監控、出入庫流程規劃與與其他 ERP 系統整合，是整套自動化不可或缺的軟體核心。 四、挑選自動倉儲系統與規劃公司時要注意的重點 在選擇合適的倉儲自動化規劃廠商時，以下幾點是企業主最常見的判斷標準： 1. 技術與研發能力 企業本身是否具備自主開發能力，能否提供整套自動化硬體與軟體技術整合方案。 2. 整合與客製化能力 系統能否依照現有倉儲動線、庫存屬性與流程特性做客製化調整。 3. 維護與售後服務 是否提供完整的安裝、教育訓練與維修支援，避免導入後因故障停擺。 4. 實績案例與產業經驗 觀察廠商在同類型行業或規模的案例經驗是否豐富。 5. 投資與擴充彈性 是否能在初期導入後，逐步擴充、升級系統，避免一次性高額投資壓力。 五、2026 年台灣十大自動倉儲公司推薦排名 1. 台勵福集團 台勵福集團深耕台灣物流搬運與倉儲設備市場多年，提供堆高機、自動化倉儲設備及整合型物流解決方案。藉由自動化倉儲系統搭配 WMS 倉儲管理系統，可提升庫存管理、揀貨與出入庫效率，特別適合中大型倉庫、製造業及物流中心導入。 2. 盟立自動化股份有限公司 提供客製化自動化倉儲與物流解決方案，尤其適合製造業與高度整合需求的客戶。 3. 鈞曜科技有限公司 專注自動倉儲設備、AGV 與控制系統整合，在垂直式、旋轉式設計上有創新應用。 4. 高僑自動化科技 從輸送線到自動倉儲規劃具備完整整合能力，適合食品、電子等中大型產業。 5. 鴻匠科技股份有限公司 重點放在倉儲自動化控制系統與 WMS/WCS 結合，對跨產業整合客製化方案有優勢。 6. 聿得企業股份有限公司 提供多種自動倉儲設備與管理系統，尤其在垂直與回轉式系統有實際應用案例。 7. 廣運科技 在智慧倉儲與 AGV/輸送系統整合方面被引用為一體化解決方案的代表性企業。 8. 奔騰物流系統股份有限公司 提供全面的物流與自動倉儲規劃與設備整合服務，從設計到安裝與維護一條龍。 9. 富田自動化 具機電整合與控制系統能力，適合中大型倉儲與製造業倉庫規劃。 10. Chain We 在自動化倉儲技術整合與資深客戶案例方面具有一定市場能見度。 六、自動倉儲規劃服務怎麼做？一個「可落地」的規劃流程長這樣 筆者看過太多案子，前期簡報講得像鋼鐵人，但上線後每天都在「追料、追單、追異常」。問題通常不在設備，而在規劃順序顛倒：先買機器、再想流程。比較穩的做法會是下面這條路徑（你拿去跟廠商對談，很好用）。 Step 1：先把需求講成「數字」：吞吐量、SKU、儲位、節拍 請你先把以下 6 個數字整理好（沒有也沒關係，但至少要有區間）： 1. 每日入庫棧板/箱數、每日出庫棧板/箱數（尖峰/離峰） 2. SKU 數量與 ABC 分級（熱賣品比例） 3. 儲位需求（現況與N年後） 4. 先進先出（FIFO）或效期管理需求 5. 揀選策略：人找貨、貨到人、還是混合 6. 可用空間限制：高度、柱距、消防與動線 你會發現，台勵福這種把設備規格與適用情境寫得清楚的廠商，會更容易讓你把需求「對準」方案 。 Step 2：系統架構定版：WMS/WCS/WES 與既有 ERP 怎麼串 很多公司以為「倉儲系統」就是買一套 WMS。實務上，自動倉一定會牽涉到設備控制（WCS）甚至倉儲執行層（WES）。像台勵福就明確把 WMS/WES/WCS 皆納入並強調自行開發與整合彈性 ；群錄也提到藉由 WMS/WCS 來做儲位規畫、任務分配與報表查詢 。 所以你要跟廠商確認的是： 1. 主系統由誰負責？資料主檔誰是「唯一真相」？ 2. 設備異常時的降級模式（手動/半自動）怎麼跑？ 3. 報表與追溯（批號、效期、序號）能不能支援稽核？ Step 3：現場工程與維運：備援、保固、組件、SOP 才是勝負手 以台灣環境來說，倉儲設備不是裝上去就永遠順。真正成熟的規劃會把「維運」寫進設計： 1. 關鍵設備是否有備援（升降機、穿梭車、堆垛機） 2. 易耗品與關鍵組件交期 3. 現場保養節奏、點檢表、教育訓練 4. 上線後 KPI：錯誤率、揀選效率、設備稼動率、異常處理時間 你可以把這段當成「面試題」丟給廠商：如果某段輸送線停了、或某台穿梭車故障，今天的出貨能不能照跑？能回答清楚的，通常才是真的做過硬仗。 七、報價與預算怎麼抓？自動倉儲費用不是看單價，而是看「系統複雜度」 自動倉的費用差異，常常不是「你買了幾台機器」，而是你要的「作業情境有多複雜」。同樣是 AS/RS，有人做完覺得超值，有人做完覺得像養一台很貴的怪獸，差別就在這裡。 成本通常拆成 5 大塊：設備、貨架、搬送、軟體、工程 1. 核心設備：堆垛機、穿梭車、升降機、AMR/AGV（視方案而定）。 2. 貨架與建築條件：高度、柱距、地坪、消防（常常是隱形大魔王）。 3. 搬送與站點：輸送線、分流、貼標、包膜、緩衝區。 4. 軟體與整合：WMS/WCS/WES、ERP 串接、報表、權限與追溯。台勵福與 otobro 這類強調軟體整合的，就會把這塊講得很具體 。 5. 工程與驗收：機電、測試、試營運、教育訓練、維保合約。 八、挑自動倉儲公司不踩雷：7大檢核點報你知！ 最後筆者用「最像實戰清單」的方式收尾，你可以直接拿這 7 點去比 TOP 10 名單裡的廠商，通常 1～2 輪會議就能看出誰是真的夥伴、誰比較像賣設備。 1. 有沒有做過「跟你一樣麻煩」的產業情境 食品冷鏈、電子組件、醫藥、製造備料、電商小物，差在 效期/追溯/溫層/吞吐量。像盟立、廣運這類強整合的，通常會用「整體智慧物流」來包情境 ；漢錸則會用不同設備型態去對應情境 。你要問的是：「你們做過跟我一樣的訂單結構嗎？」 2. 軟體誰負責？WMS/WCS/WES 是否能講到「例外處理」 會講主流程不難，難的是講「例外」：缺料、貼標錯、退貨、重工、效期異常。能把 WMS/WCS 的任務派工與報表追蹤講清楚的（像台勵福、群錄、otobro），通常比較能撐住上線後的日常 。 3. 現場維運怎麼保證？保固、組件、到場時間寫不寫得出來 自動倉不是裝潢，是真正的「營運系統」。你要確認維保合約與備品策略，尤其是冷凍倉、24 小時出貨的場景。 4. 方案是不是「可擴充」：先做 60 分，再逐步做到 90 分 很多企業其實不需要一步到位。你可以先做核心倉，再加揀選站點、再加自動補貨。能支持模組化與擴充的方案，後面會省非常多重工成本（漢錸與台勵福在產品/系統描述上都有提到模組化與整合觀點 ）。 5. 你拿到的是「專案負責」還是「多人接力」 自動倉最怕 PM 一換人就斷線。你要問：需求確認、設計審查、上線試營運，誰是單一窗口？誰能拍板？ 6. 是否願意做「模擬/驗證」：用數據說話，不用感覺 大案子至少要做到吞吐量推估、尖峰壓力測試、動線瓶頸推演。越願意用數據驗證的團隊，越不容易把你推進黑洞。 7. 參訪與口碑：敢不敢讓你看「已上線」的現場 這點最直白：敢讓你看現場、敢讓你問操作人員，通常才有底氣。反之只給你看漂亮簡報、一直催你簽約的，要提高警覺。 九、台灣十大自動倉儲系統推薦公司排名 1. 台勵福集團：從設備到 WMS/WCS 軟體整合，商品化程度高，大型智慧物流 / 自動倉儲整合能力強。 2. 盟立自動化股份有限公司：堆垛機與自動化倉儲方案經驗深。 3. 鈞曜科技有限公司：專注自動倉儲設備、AGV 與控制系統整合。 4. 高僑自動化科技：從輸送線到自動倉儲規劃具備完整整合能力，適合食品、電子等中大型產業。 5. 鴻匠科技股份有限公司：重點放在倉儲自動化控制系統與 WMS/WCS 結合，對跨產業整合客製化方案有優勢。 6. 聿得企業股份有限公司：提供多種自動倉儲設備與管理系統，尤其在垂直與回轉式系統。 7. 廣運科技：以堆垛機 AS/RS 為核心、想要高穩定與工程整合。 8. 奔騰物流系統股份有限公司：提供全面的物流與自動倉儲規劃與設備整合服務，從設計到安裝與維護一條龍。 9. 富田自動化：具機電整合與控制系統能力，適合中大型倉儲與製造業倉庫規劃。 10. Chain We：在自動化倉儲技術整合與資深客戶案例方面具有一定市場能見度。 參考資料： 1. https://big-data-knowledge.com/automatic-warehousing/ 2. https://tailift-aitech.com.tw/service/automatic-warehousing-system/ 3. https://hao.cnyes.com/post/190252

創業前準備系略 創業決策學（第四篇） 資源配置思維：人、錢、時間的最優配置 創業者每天做的最大挑戰：有限資源如何產生最大價值，這不只是「錢怎麼花」，而是如何將人、錢、時間三個維度組合，形成高勝率操作系統。 一、資源配置的三個核心原則 1.先核心，再邊緣 • 核心資源投入核心產品或業務 • 邊緣活動可以外包或延後 2.動態調整 • 資源配置不是固定的 • 根據市場反饋、KPI、競爭態勢調整 3.杠桿思維 • 每一單位投入 → 最大化輸出 • 例如：招一個高能人才 vs 三個初級員工，誰能帶來更多決策與結果杠桿 二、錢的配置 • 核心產品研發 > 市場宣傳 > 邊緣社群 • 避免盲目投資在增長黑科技或非核心功能 • KPI 驗證資金投入的邊際效益 三、時間的配置 • CEO/創辦人時間最稀缺 → 用於戰略決策 • 重複性或可標準化工作 → 委外或自動化 • 定期回顧 → 調整優先級 四、人力的配置 • 核心人才 → 高影響力角色 • 次要任務 → 可外包或自動化 • 團隊溝通頻率與節奏 → 避免過度消耗注意力 五、案例示範 一個 SaaS 創業公司： • 原始資源配置：50% 行銷，30% 產品，20% 客服 • 問題：核心產品迭代慢，導致用戶留存下降 • 調整後：70% 產品研發，20% 行銷，10% 客服 • 結果：單位經濟改善，營收翻倍 六、結語 資源有限，但決策無限，創業不是比誰擁有最多資源，而是誰能 最優化配置。 人、錢、時間三者平衡，就是創業者最強的杠桿。 系統化資源配置 + 正確判斷，才能把有限資源轉化為長期勝率。

文／104人資學院 本文探討了企業在招募和管理人才過程中，如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性，性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表，企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等，避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對，幫助主管制定適合的管理策略，促進團隊合作與穩定性。最終，透過科學的性格洞察，企業可提升選才準確度，打造高效團隊。 本文導覽 性格特質：選對人的關鍵依據 用人選才：從單一特質到性格組合 帶人管理：讓性格成為「用才依據」 性格X職務配對：提升久任與績效 實際應用：從團隊默契到領導選育 讓104測評中心成為選才用才的智囊 在招募與管理人才的過程中，常見一種情況是：履歷看起來完美、技能符合需求，但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關，甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足，而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質，不僅能預測穩定度，更能提升整體團隊效能。 104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人：探索性格特質，打造高效團隊」的講座中指出，現代用人不能只看冰山上的專業技能，還要深入冰山下的性格特質與動機，才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。 性格特質：選對人的關鍵依據 我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」，但李顧問提醒，性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景，不同性格的人，在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。 以五大人格理論（Big Five）為基礎，104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向，細分為27項行為指標。例如： 抗壓性與情緒調適：預測應徵者面對壓力時的穩定度。 合作性與社交性：評估其團隊協作的潛能。 謹慎性與堅毅性：反映執行任務的細緻度與持久度。 企圖心與表現性：洞察其主動性與成果導向程度。 創造力與思辨性：判斷其應變能力與創新潛力。 透過短短15分鐘的測驗，就能掌握個人性格在各面向的相對位置，有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。 用人選才：從單一特質到性格組合 用對人，比用強的人更重要。李顧問強調，選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」，而是要思考多種性格的組合。例如： 企圖心高但堅毅性低：可能容易放棄、不穩定。 影響性高但同理心低：可能擅長說服卻易忽略他人感受，造成團隊摩擦。 合作性高但創造力低：或許適合穩定執行型的職位，但不利於創新任務。 這些組合的解讀，不僅有助於選才，也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計，除了呈現各項性格指標的高低位置，也會提示可能的互補或風險組合，幫助HR與主管做出更立體的判斷。 帶人管理：讓性格成為「用才依據」 主管常面臨一個難題：部屬能力不錯，卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通，或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解，容易將問題簡化為「態度不好」，甚至錯失培育的可能性。 透過性格測評，主管能夠： 找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。 避免高潛力人才因誤解而流失。 在帶領團隊時，運用差異性打造互補結構，而非一味追求同質化。 舉例來說，一位企圖心強但抗壓性低的新人，若在初期就安排大量獨立挑戰任務，可能會因壓力導致挫敗感，反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作，不但能保留其主動性，還能給予情緒支持，降低離職風險。 性格X職務配對：提升久任與績效 104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」，能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。 例如，具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工，在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地，若員工較具備「創意」與「冒險」特質，卻安排單調例行的工作給他，反而容易出現不穩定、不滿足的情緒，導致高離職率。因此，正確的性格與職務匹配，不只是找對人，更是留住人的重要關鍵。 實際應用：從團隊默契到領導選育 除了選才與用才，性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如： 團隊是否過度集中在某一性格面向（如保守、低冒險），導致創新停滯？ 是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才，造成執行落差？ 團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大，導致溝通不良？ 透過性格分析，企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」，日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管，都能更準確地評估其與現有文化的融合度。 讓104測評中心成為選才用才的智囊 人才不是用看的就能了解，也不是靠面談就能摸清。若你希望： 增加選才準確度，避免誤判與流失 協助主管理解團隊，提升帶人效率 建立符合企業文化與需求的性格選才標準 歡迎與【104測評中心】聯繫，從性格洞察出發，打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對，不再靠運氣，而是靠科學。 >> 延伸閱讀：章魚、劍魚、海豚，你是哪一種？五大人格×海洋角色，秒懂人才性格職場力！ 👉立即洽詢測評應用

【PMP是什麼？】 PMP是指專案管理師（Project Management Professional）。這是由項目管理學會（Project Management Institute，PMI）所頒發的一項國際性的專業認證，它證明了持有者在項目管理方面的專業知識、技能和經驗。PMP認證通常對那些希望在項目管理領域建立職業生涯的人很有吸引力，並且在許多行業中都受到高度重視。獲得PMP認證需要通過一項相當嚴格的考試，該考試涵蓋了項目管理的各個方面，包括項目規劃、執行、監控、風險管理等。 【考試資訊】 1. 考試日程： ◎ PMP考試可在全年的大部分時間內進行，且可以在全球各地的許多考試中心進行。 ◎ 考試日期由考試中心提供，考生可以在PMI官方網站上查詢可用的考試日期和地點。 2. 考試時長： ◎ PMP考試時長為4小時。 ◎ 考試時間包括了答題時間和額外的教育和問題研究時間。 3. 題目類型： ◎ PMP考試包含200道多選題，其中包括175道計分題和25道未計分題。 ◎ 計分題是通過正確回答來計算分數的題目，而未計分題用於PMI對未來考試題庫的改進。 4. 報名費用： ◎ PMI會員報名費用：$405 USD。 ◎ 非PMI會員報名費用：$555 USD。 ◎ PMI會員年度會費為$129 USD，如果你還不是PMI會員，你可以選擇在報名時加入PMI並享受會員優惠價格。 【通過率高嗎？】 一般來說，根據PMI的官方數據，PMP考試的全球通過率通常在60%至70%之間。這意味著大約有三分之一到四分之一的考生未能通過考試。考試的通過率相對較低可能是因為PMP考試的難度較高，並且要求考生具備豐富的項目管理知識和經驗。因此，準備PMP考試需要充分的時間和精力，並且需要仔細學習考試所涵蓋的各個知識領域。 【會建議沒有經驗的PM先去考取嗎？】 對於沒有項目管理經驗的人來說，直接去考取PMP認證可能不是最佳的選擇。PMP認證通常是針對已有項目管理經驗並且想要在這一領域取得專業認可的人士。如果你沒有項目管理經驗，可能在第一關報名考試時就遇到困難，因為他會要你填寫過往專案管理的相關經驗XD 直接去考取PMP認證可能會遇到一些困難，因為考試涵蓋了許多實際項目管理經驗所需要的知識和技能。相反，我建議你首先通過取得一些實際的項目管理經驗來建立你的基礎。你可以在工作中參與或者主導一些小型的項目，並且在實踐中學習和應用項目管理的原則和技術。同時，你可以考慮獲取其他的項目管理相關認證，比如CAPM（認證項目管理師）認證，這是專門針對那些沒有項目管理經驗但是有志於從事項目管理工作的人士的認證。通過這些認證，你可以獲得更多的項目管理知識和技能，並且為日後考取PMP認證做好充分的準備。 如果還有什麼想了解PMP的地方，可以留言告訴我哦！！ 考試官網→PMP® - 社團法人國際專案管理學會台灣分會 https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622 歡迎在104學習精靈，關注PM雜學相談室~~

【遇到問題】 我今年25歲，看身旁朋友都說現在工廠很缺人，叫我去試看看，上禮拜有去一家電子零件加工廠，應徵包裝作業員，面試主管蠻年輕的，面試中氣氛也都不錯，最後他有問我5年自我期許與未來規劃，結果我回答完後他臉就垮了下來，最後也沒錄取，我想問一下是我回答方式有錯嗎？ 我回覆的內容大概是這樣。 📌 5年自我期許 1~2年：熟悉工作環境 2~4年：能夠獨立作業，也考慮轉往其他部門。 5年以後：當主管 📌 個人規劃： 不排除出國打工，或是考公職。 -------------------------------------------------------------- 【建議作法】 首先是關於【5年自我期許】，若以該工作內容為主軸進行回覆，基本上都沒有什麼問題，但您需要注意的是，主管今天培育一位新人，需要花很多時間及心力，但您的回覆中有提到，2~4年會考慮轉往其他部門，這個回覆會讓主管擔心您可能是穩定度不夠，喜歡到處換單位，這樣會讓辛苦的努力培育都白費掉，回覆當然是不恰當的。 再來談到【未來規劃】，工廠希望您可以做的長久，所以如果有寫到【想考公職】、【出國留學】、【出國打工】、【讀研究所】等內容，都會讓主管覺得志不在此，反而影響到觀感，這應該也是主管臉垮下來的主要原因。 雖然您是因為朋友的建議才去應徵，但既然是面試，還是要把問題的答案聚焦在這份工作上，表現出您對於工作的積極度，您可以參考以下範例。 📌 5年自我期許 1~2年：熟悉工作環境，獨立進行生產操作，配合工作加班出勤 2~4年：取得多項操作技能，並且學習單位內其他的生產項目。 5年以後：以升任幹部做為目標，提升自己其他的能力 📌 個人規劃： 1. 提升自己文書作業能力(WORD、EXCEL)，並取得相關的認證 2. 透過線上學習英文，強化自己語言能力(簡單的英文對話)， 個人規劃主要是讓公司了解到，您除了工作上的規畫外，下班後也有具體的想法及目標，這樣才能夠在競爭中者更讓人注目，進而脫穎而出。 雖然說【5年自我期許】及【未來規畫】這兩者有很多部分彼此有相關性，所以並不是那麼好去區分，但公司的重點主要是想了解您，在心中是否有勾勒出未來的畫面，通常其畫面越鮮明、目標越具體的人，往往在遇到工作困難時會有更高的抗壓性，也會想辦法解決比較不容易迷失方向，這樣的人當然也是公司所想要的。 文章連結：https://pse.is/47s8hk -------------------------------------------------------------- 【相關文章】 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://pse.is/43buvn 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://pse.is/46ezal 【面試-3】面試官問「為什麼要來應徵我們公司？」時，怎麼回答 https://pse.is/45nv9b 【面試-4】面試時被問到「我們為什麼要錄用你？」該如何回答？ https://pse.is/42adzl 【面試-5】面試如何回覆，工作多年後，卻都還只是基層人員？ https://pse.is/45qlwa 【面試-6】工作中面試電話突然打來，自己往往手足無措很慌亂？ https://pse.is/3xjbeg 【面試-7】面試上是否要敞開發想專業，還是點到為止就好? https://pse.is/3yhacl 【面試-8】想請問當主管讓自己談薪水時，怎麼回答比較好？ https://pse.is/42m6bs 【面試-9】為何不能把公司薪資區間的上限作為期望薪資？ https://pse.is/42kfgj 【面試-10】面試時過多的身家調查該如何應對？ https://pse.is/42knry 【面試-11】面試後可以再撥打電話問更多詳情嗎？ https://pse.is/432p49 【面試-12】婉拒面試的同時，詢問另一個職位機會是否妥當？ https://pse.is/3xfyte 【面試-13】請問如果面試題目完全看不懂怎麼處理比較好呢? https://pse.is/43ca7s 【面試-14】簡報製作好但卻講的很卡，該如何練習口說表達？ https://pse.is/43cycp 【面試-15】面試官為何都說回去等消息，為何都不直接講結果？ https://pse.is/3x423s

今年2025年是經濟部iPAS AI應用規劃師開考的第一年 將原有的機器學習工程師及巨量資料分析師證照整合而成 從2024下半年開始，資策會生成式AI能力認證考照率先推出後 民間各單位AI證照不斷推出 經濟部iPAS AI應用規劃師可以算是目前唯一政府認證的AI證照 我參加了8/16，也就是2025年第三場的考試 根據官方統計數據，前兩次通過率都有50%以上 第三次通過率45% 而參考iPAS其他證照統計數據來看，多數為三成左右 所以可以預料第四次難度應該會再提高，讓通過率降到30%左右 先回顧一下第三場的考試題目好了 考試題目字數多數偏多，且多以實務案例的方式出題考觀念 第三次考試沒有圖靈測試是於哪一年提出？這種沒意義的題目 但針對現存工具的用途考試至少考了兩題 詳細考題內容及類型，網路上已經能夠查到超多人分享 總之考題內容很有鑑別度，也讓這張證照的公信力得以維持 考試的準備方法 首先，一定要看簡章 不管什麼證照或是比賽，要先搞懂遊戲規則 要先知道證照考試方式、範圍等 AI考試範圍看似很廣，但其實基礎理論不外乎特定的一些內容 若無AI相關基礎，建議先閱讀官方提供的教材資源，影片及簡報等 再針對考試範圍，逐個分類去刷題目 都考AI了應該也能知道如何請AI針對考試範圍提供題目刷題吧？ 刷題的時候最重要的不是答對就好 不管答對或錯，只要看到不熟悉的名詞或觀念 務必要找方法搞懂，不論是查資料或問AI 考試建議要有同伴，可以找志同道合的人們成立讀書會 LINE社群中「iPAS AI應用規劃師-AI相關考證資源分享&心得交流」裡面有非常多的資源 有很多熱心的前輩會分享許多資料及觀點 而這張證照的考題會根據時事調整題目重點 例如今年的AI Agent議題、MCP等 第二次考試時也有考到NotebookLM製作Podcast的功能 想要取證，跟上時事也是非常重要的 這個社群的討論有助於讓自己跟上AI最新的技術與觀念 iPAS AI應用規劃師考試沒有考古題，所以沒有背考古題就能考過的事情 考試的方式、題目也非常的活，想要考過一定要弄懂觀念 我個人沒有買書來讀，利用官方提供的線上課程取代書籍，將基礎理論學懂 再利用AI刷題，每天堅持練習至少50題 當然，難度要調高一點 每天把50題搞懂，持之以恆30天 我想應該很少人不會通過的 最後我想說，證照考到只代表你對於AI相關知識有一定掌握且經過認證 不代表你一定高人一等，也不代表考到證照的人一定很懂AI AI世代就是要持續不斷的學習，才不會輕易被淘汰 祝福大家順利取證！ Notion原文連結：https://stevenwublog.notion.site/iPAS-AI-269f7f8f282880ebbe8bc70acd0b99d7

動態排程 (Dynamic Scheduling) 在專案管理中是一種調整專案計劃與進度的方法，根據外部環境的變化、資源的可用性、風險事件的發生或任務間的相互依賴性動態更新排程。這樣可以幫助專案經理及時應對專案中出現的變動，避免計劃過時或無法實現的情況。 【動態排程的主要概念】 1. 即時調整：專案排程並非靜態，會根據專案中的新資訊、資源變動、任務延誤等情況動態調整計劃。 2. 風險應對：專案經理可以使用動態排程來應對風險，當風險事件發生時，重新安排任務順序或優先級。 3. 資源優化：動態排程能夠幫助專案經理根據資源的可用性來調整任務分配，避免資源閒置或超載。 4. 多變因素考量：專案中的外部因素（如市場需求變化、客戶要求變更）可能會影響專案進度，動態排程有助於及時響應這些變更。 【專案經理如何進行動態排程】 1. 持續監控專案狀態：專案經理需要使用專案管理工具（如 Microsoft Project、JIRA、Trello）持續追蹤進度、資源使用情況及任務依賴性，及時發現異常。 2. 風險與變更管理：動態排程需要有完善的風險管理計劃，當風險或變更出現時，專案經理需立即分析其影響，並更新排程。 3. 利用專案管理軟體的動態功能：大部分的專案管理軟體都提供動態調整功能，允許在排程中即時增加或減少任務、重新分配資源，並根據新的優先級和依賴性進行調整。 4. 與團隊和利益相關者保持溝通：動態排程可能會涉及重大變更，因此專案經理需要與團隊成員和利益相關者密切合作，確保大家了解變更的原因和影響，並取得支持。 5. 建立緩衝期：專案經理在進行初步排程時可以預留一些時間緩衝，以應對未預料到的延誤或風險，這樣在動態調整排程時不至於過度壓縮專案進度。 動態排程的核心在於靈活性與適應性，專案經理需要根據實際情況隨時調整，確保專案的順利推進。