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2026年台灣七大MES系統廠商推薦排名,找數位轉型夥伴看這邊!
2026年台灣七大MES系統廠商推薦排名,找數位轉型夥伴看這邊!
2026年的台灣製造業,正處於數位轉型的最關鍵時刻。半導體、電子、機械、汽車組件等產業面臨全球供應鏈重組、勞動力短缺、永續要求與AI技術爆發的挑戰。MES(Manufacturing Execution System,製造執行系統)已不再是可選工具,而是企業提升產能、降低成本、實現智慧工廠的必備基礎。 MES能即時串聯ERP與現場設備,達成生產追蹤、品質控管、設備管理、物料流動與數據分析等功能,幫助工廠從「經驗管理」轉向「數據驅動」。本文根據台灣市場實際導入案例、廠商在地支援能力、技術成熟度(AIoT、數位孿生、雲端部署)、產業適配性與客戶口碑,整理出台灣七大MES系統廠商推薦排名,供製造業主與數位轉型團隊參考。 選型重點提醒:大型企業偏好全球標準與ERP無縫整合;中小企業重視在地快速支援、彈性客製與CP值;高科技業則看重設備聯網(OT/IT整合)與預測維護能力。 一、MES 是什麼? MES(Manufacturing Execution System,製造執行系統),是介於 ERP 與現場設備(機台、人員、製程)之間的關鍵系統,負責把「計畫中的生產指令」真正落實到工廠現場,並即時回收生產過程中的所有數據,讓管理者看得見、管得動、追得到。 如果你曾經遇過「ERP 看起來一切正常,但現場卻天天救火」,那 MES 幾乎就是為了解決這個問題而存在。 在眾多實際輔導製造業數位轉型的經驗中,MES 的價值從來不只是「系統導入」,而是讓工廠從憑經驗管理,轉為憑數據決策。MES 在現場主要扮演以下幾個關鍵角色: 第一:生產即時監控 MES 會直接串接產線、機台、工站,讓你即時看到每張工單目前做到哪一道製程、良率多少、是否延誤。這件事在沒有 MES 的工廠,往往只能靠人工回報或下班後整理報表,等你看到數據時,問題早就發生完了。 第二:製程與品質控管 MES 不只記錄「有沒有做完」,而是完整留下「怎麼做的」。包含參數設定、作業人員、機台狀態、檢驗結果,全部自動留痕。當客戶追溯不良品、內部要做品質分析時,不再是翻紙本、問老員工,而是系統一查就有。 第三:工單與人機料管理。 MES 能清楚掌握「誰、在什麼時間、用哪台機器、做哪一張工單、用了哪些原料」。這對於多品項、少量多樣的工廠尤其重要,因為錯料、插單、急單,往往就是混亂的開始。 第四:數據即時回饋給管理層。 MES 不是只給現場用,而是把即時生產數據往上回饋,讓主管在辦公室就能看到真實產線狀況,而不是只看到美化後的月報。 簡單說,MES 就像工廠的「即時神經系統」,少了它,ERP 再強,現場依然是黑盒子。 二、如何挑選最適合的MES數位轉型夥伴? 1. 評估自身痛點:是生產透明度不足?品質追溯困難?還是設備稼動率低? 2. 考量整合性:是否需與現有ERP、PLM或IoT平台串接? 3. 重視在地服務:台灣廠商通常在客製化速度與售後反應上更有優勢。 4. 未來性:優先選擇支援AI、邊緣運算、雲端混合部署與數位孿生的方案。 建議步驟:先定義需求 → 邀請2-3家進行現場訪談與Demo → 選定1-2家做POC → 簽約導入並分階段上線。 三、台灣七大MES系統廠商推薦排名 1. 鼎華智能:離散製造龍頭,亞太經驗最豐富 鼎華智能源自台灣鼎新電腦,深耕製造業40餘年,在離散型製造(如電子、機械、汽車組件、PCB、半導體後段)市占領先。鼎華智能專注MES與APS解決方案,累積超過2000家離散企業與200多家半導體客戶,涵蓋台灣、中國與東南亞。 核心優勢:AI融合生產排程、IoT數據中台、數位孿生應用;與ERP高度整合;在地服務網絡完整。適合追求全場景數位轉型的中大型製造業,尤其半導體與精密機械領域。2026年其「雅典娜」工業互聯網平台在AI Agent與預測維護上表現突出。 2. SAP:全球企業標準,ERP整合無敵 SAP ME/MII 是許多台灣上市櫃企業與跨國集團的選擇,尤其已導入SAP ERP的組織。適合大型電子、半導體與高科技製造業。 核心優勢:與S/4HANA無縫整合、即時數據分析強大、全球最佳實務模板豐富;支援複雜供應鏈與多廠區管理。缺點是導入成本與週期較高,適合有堅強IT團隊的大型企業。2026年其雲端與AI強化功能持續領先。 3. 西門子(Siemens Opcenter):自動化與數位孿生專家 西門子憑藉強大的工業自動化背景,在台灣高科技與精密製造市場表現優異。Opcenter MES適合需要深度設備整合與模擬優化的企業。 核心優勢:數位孿生技術成熟、可與Siemens PLC/自動化設備完美結合;邊緣運算與高頻數據處理能力強;適合半導體、面板、汽車等追求零缺陷與預測性維護的產業。2026年在工業4.0生態系中仍具領先地位。 4. 羅克韋爾自動化(Rockwell Automation):離散製造與效能優化強項 Rockwell在台灣市場成長快速,尤其半導體供應鏈、製藥與傳統產業轉型案。FactoryTalk MES適合注重OEE(整體設備效能)與能源管理的企業。 核心優勢:PLC與MES整合度高、AI節能應用實績亮眼(如鋼鐵、水泥等產業大幅降低用電);在地團隊支援積極。2026年受惠製造業回流與節能趨勢,台灣業績表現突出。 5 . 台塑網科技:台塑集團實戰智慧,穩定可靠 台塑網是台塑企業的數位轉型核心單位,MES系統來自集團內部大量實戰經驗,特別適合塑膠、化工、機械加工等流程與離散混合產業。 核心優勢:系統穩定性高、成本相對親民;擅長少量多樣生產、排程優化與品質追溯;結合集團大數據分析能力。適合追求務實轉型、已有台塑供應鏈關係的台灣製造業。 6. Honeywell:流程產業與生命科學MES專家,Forge平台AIoT領先 Honeywell在台灣以漢威聯合股份有限公司為在地據點,全球Process Solutions事業部提供專業智能生產管理執行系統(MES),廣泛應用於石化、煉油、製藥、生命科學、礦業等流程型產業。近年推出Manufacturing Excellence Platform(MXP)與Forge工業物聯網平台,在台灣舉辦多場AIoT智慧製造安全與永續研討會,展現強大在地能量。 7. 資通電腦 ciMes:台灣本土首選,支援最到位 資通電腦是台灣資深上市軟體公司,ciMes經歷上百家台灣企業實戰淬鍊,獲台灣精品獎、Gartner建議台灣MES廠商、微軟ISV認證等多項肯定。特別適合金屬加工、汽車零件、電子組裝、石英元件、電動車相關產業。 四、什麼樣的企業最需要 MES?(不是只有大型工廠才要) 很多中小企業會以為:「我們規模不大,應該還用不到 MES。」 但筆者的實務經驗剛好相反,越是人力吃緊、產品複雜度高的工廠,越需要 MES。 以下幾種狀況,只要你點頭超過兩項,MES 幾乎是遲早要導入的: 1. 生產品項多、客製化高,常常插單、改單 2. 品質問題難以追溯,只能靠經驗判斷 3. 產線資訊分散在 Excel、紙本、LINE 群 4. 主管每天被現場問題追著跑,卻看不到全貌 5. 想導入自動化、智慧製造,但沒有即時數據基礎 MES 並不是「為了跟風智慧製造而買」,而是當管理複雜度已經超過人腦與人工流程能承受的時候,唯一可行的解法。 五、MES 導入會卡關在哪?先講結論給決策者聽 (一)最致命的卡關點:流程沒定義,就急著上系統 MES 導入真正卡關的,從來不是系統功能,而是「組織準備度、流程成熟度,以及對現場真實狀況的誤判」。 筆者實際參與過多起 MES 導入與重整專案,失敗或延宕的原因,幾乎都不是技術問題,而是「人、流程、期待」三件事沒有先對齊。下面直接用實務角度,帶你看清 MES 最常卡關的關鍵點。 很多企業在導入 MES 時,第一步就走錯方向,急著問:「這套 MES 功能多不多?能不能客製?」 但筆者必須很直接地說一句重話:流程不清楚,MES 只會把混亂自動化。 實務上最常見的狀況包括: 1. 同一個產品,不同班別做法不一樣 2. 製程條件寫在老師傅腦袋裡,而不是文件 3. 發生異常時,每個人各自處理,沒有標準回報流程 在這種情況下導入 MES,系統商只能「配合現況硬做」,結果就是: 1. 表面看起來有上線 2. 實際數據無法信任 3. 現場人員開始亂填、跳過流程 如果原本流程就不穩定,MES 只會讓問題被看得更清楚,但不會自動幫你解決。 (二)現場抗拒,是 MES 導入最容易被低估的風險 在簡報裡,MES 永遠很美;在產線上,MES 常常被嫌麻煩。 筆者觀察過不少案例,導入卡關的真正原因,其實是現場人員心理過不了那一關。 常聽到的聲音包括: -「以前這樣做也沒問題,為什麼現在要多填系統?」 -「這是不是在監控我們的效率?」 -「產線已經很忙了,還要操作電腦?」 如果企業只用「管理命令」推 MES,而沒有解釋: 1. MES 為什麼對現場有幫助 2. 它能減少哪些重工、追責、誤會 3. 哪些數據是用來改善流程,而不是找人麻煩 那結果通常只有一個:系統在跑,但資料是假的。 成功的 MES 導入,一定會把「現場使用體驗」放在第一順位,而不是只滿足管理報表。 (三)資料來源不乾淨,MES 只會產出錯誤洞察 MES 很吃資料品質,但這一點常被企業嚴重低估。 筆者看過不少工廠,問題不是 MES 不準,而是: 1. 機台訊號沒有標準 2. 人工輸入沒有驗證機制 3. 不同系統的資料定義不一致 例如: 1. 「停機」在 A 部門是換線,在 B 部門是異常 2. 生產數量到底是「良品數」還是「投料數」? 當這些基本定義沒有統一,MES 再怎麼即時,產出的分析結果都只是在精準地算錯誤。 MES 導入前,一定要先做一件很枯燥、但極關鍵的事: 就是資料定義與欄位標準化。這一步沒做,後面全部都是假進步。 (四)把 MES 當成一次性專案,而不是持續優化工程 很多企業在導入 MES 時,心態是:「這次上線就一次到位。」 但現實是,MES 是一條長期路線,不是一次交付。 常見錯誤包括: 1. 導入後沒人持續維護流程 2. 報表一堆,卻沒人真的拿來開會決策 3. 現場問題改了,系統卻沒同步調整 4. MES 真正的價值,不在「上線那一天」,而在於: 5. 能不能每季優化一次製程 6. 能不能用數據調整排程與人力 7. 能不能逐步往智慧製造前進 如果沒有專責團隊或顧問角色持續優化,MES 很容易變成「看起來很先進的電子看板」。 總結論: 台灣製造業的韌性來自不斷升級。2026年,選擇對的MES夥伴,不僅能立即看到產效提升,更能為未來AI工廠與智慧供應鏈打下堅實基礎。 文章參考資料: 1. https://vocus.cc/article/68625bd6fd89780001f0181d 2. https://big-data-knowledge.com/top-3-mes-system-developers/ 3. https://hao.cnyes.com/post/180506
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115年度第2次「原住民族語言能力認證」測驗開跑!開放報名至9月底
115年度第2次「原住民族語言能力認證」測驗開跑!開放報名至9月底
原住民族委員會宣佈民國115年度第2次的「原住民族語言能力認證測驗」,將自9/1-9/30受理報名,該測驗不限身分、年齡、學歷都可報考,其中優級測驗每2年才辦1次,《104職場力》整理相關資訊,歡迎參考利用! 更新時間:2026/09/01 文/《104職場力》 民國115年度第2次「原住民族語言能力認證測驗」,原住民族委員會宣佈自今日起至9月30日受理報名。原民會特別提醒,該測驗不限身分、年齡、學歷都可報考,其中優級測驗每2年才辦1次,歡迎考生把握這次機會報考。 原民會說明,本次測驗開設初級、中級、中高級、高級及優級5個級別,今年8月起新增初級、中級「在地(到鄉、到校)測驗」,並首創「即測即評即發證」制度;另一方面,全國性測驗自116年起將由現行每年2次調整為每年1次,因此,有意報考中高級、高級及優級的考生,尤其應把握本次報名機會,若錯過本次測驗,下一次全國性測驗將於民國116年12月辦理。 延伸閱讀:【歲時祭儀假懶人包】6個常見原住民族歲時祭儀QA:如何申請?配偶適用嗎?雇主可要求出示證明嗎?+ 115年度第2次「原民會族語認證」考試,歡迎踴躍報考! 原民會提醒:認證制度調整後,初級及中級考生除可參加全國性測驗外,亦可依需求選擇「到鄉測驗」或「到校測驗」;至於中高級以上級別,目前仍以全國性測驗為主要認證管道。有原住民特考、公費留學、師資培育公費等相關升學、就業或職涯規劃者,建議及早了解相關資格條件,並規劃取得族語認證。 原民會表示,本次測驗簡章將陸續寄發至各直轄市及縣(市)政府原住民族行政局(處)、教育局(處)及原住民族地區55個鄉(鎮、市、區)公所,詳細報名資訊可參考簡章或逕自原民會、原語會網站及115年度第2次原住民族語言能力認證網站查詢。 原民會補充,財團法人原住民族語言研究發展基金會持續提供族語線上練習程式、應考指南及數位學習資源,協助考生熟悉測驗內容、掌握備考方向。 原住民族委員會:https://www.cip.gov.tw/ 財團法人原住民族語言研究發展基金會網站:https://www.ilrdf.org.tw/ 115年度原住民族語言能力認證地測驗網站:https://cwt-exam.csf.org.tw/ 115年度原住民族語言能力認證地測驗網站Line官方帳號:@localabst 免付費客服專線:0800-257-789 客服專線:02-2577-8670 115年度第2次原住民族語言能力認證測驗日程表 報名日期115年8月31日(一) ~ 115年9月30日(三)准考證下載、寄發115年11月16日(一)測驗日期115年12月05日(六)成績公告日期116年2月26日(五)申請成績複查116年2月26日(五) ~ 116年3月12日(五)寄發成績通知單116年2月26日(五)寄發合格證書116年2月26日(五) ⚠️重要提醒 本測驗2人以上即可選擇「其他團體」方式進行團體報名!團體報名者將優先安排在同一試區學校應試。 請珍惜應試資源!自114年第2次測驗起,考生如累計「3次缺考」(不分級別及語別),即「扣考1次」(暫停報名一次),經扣考後,缺考次數得重新計算。 為鼓勵族語認證制度多元化,114年開始,中高級認證測驗成績採三種方式計算,分別為「聽力及口説」、「閱讀及寫作」及「聽力、口説、閱讀、寫作」,將依考生成績核發證書。 ⚠️報名資訊及指引 報名前請務必詳閱簡章(點擊下載)了解最新規定及重要資訊。 進入報名系統,請依照您的裝置,選擇以下方式操作: 電腦版用戶:請點選網頁上方「開始報名」➔選擇「建立一般帳號」或「Google登入」註冊/登入後,即可開始填寫資料。 手機版用戶:請點選網頁上方選單「報名相關資訊」➔點選「開始報名」。 操作教學資源,若操作過程遇到困難,歡迎參考教學影片: 「帳號註冊操作流程影片」: https://youtu.be/pkLvWupGnbg 「補件操作流程影片」: https://youtu.be/adZG8l8khCo 「常見問題」專區:https://exam.sce.ntnu.edu.tw/abst/faq.php ⚠️聯絡資訊:若有相關問題,請逕洽考生服務專線02-7749-3664、0800-699-566(免付費)。
【104職場力】
半導體品質守護者! 品保工程師做什麼? 快速了解詳細職位、薪資說明
半導體品質守護者! 品保工程師做什麼? 快速了解詳細職位、薪資說明
半導體產業當最常見的工程師類別,包含IC設計工程師、製成設備工程師等,實際上還有許多關鍵職位,像是比較少被討論的品保工程師,主要是負責品質控管、維修與支援領域,這些職位對於維持產品質量、提高生產效率和確保工廠運行穩定,這回我們一起來細談與「品保」相關職缺、收入整也一起整理出來! 🧑🏻‍💻品保工程師 (Quality Assurance Engineer) 品保工程師負責監控並確保半導體產品的品質,從材料選擇、製造過程到成品測試,進行全面的質量監控。他們需要開發並實施質量控制流程,解決產品生產中的缺陷問題,並確保最終產品達到規範標準。 💰月薪:新手品保工程師月薪約NT$55,000-80,000,具經驗的工程師可*NT$90,000-120,000。 💵年薪:起薪約為NT$700,000-1,000,000,資深者可達**NT$1,300,000-1,800,000**。 🧑🏻‍💻維修工程師 (Maintenance Engineer) 維修工程師負責半導體製造設備的維修與保養,確保設備在最佳狀態下運行,並且能夠快速應對和排除設備故障。他們的工作直接影響生產效率和工廠的正常運作。 💰月薪:新手維修工程師月薪約NT$50,000-75,000,資深者可達NT$90,000-110,000。 💵年薪:起薪年薪約**NT$650,000-900,000,資深者年薪約為NT$1,200,000-1,500,000。 🧑🏻‍💻製造工程師 (Manufacturing Engineer) 製造工程師負責監控半導體生產線的操作流程,並確保產品在每個製程階段都符合規格。他們會分析生產數據,優化生產流程,提升產量並降低製造成本。 💰月薪:新手製造工程師月薪約NT$55,000-80,000,具經驗者可達**NT$100,000以上。 💵年薪:年薪範圍從NT$700,000-1,200,000不等,資深者年薪可達NT$1,500,000。 🧑🏻‍💻安全工程師 (Safety Engineer) 安全工程師負責工廠及製造過程中的安全規範,確保員工操作設備時的安全,並防範潛在危害。他們會進行風險評估,開發安全操作手冊,並監控生產過程中的環境及人員安全。 💰月薪:安全工程師月薪約NT$50,000-75,000,隨著經驗增長可達NT$90,000以上。 💵年薪:年薪範圍約為NT$650,000-1,100,000,資深者年薪可超過NT$1,300,000。 🧑🏻‍💻供應商質量工程師 (Supplier Quality Engineer, SQE) 供應商質量工程師負責監控半導體製造過程中使用的所有供應商材料,確保材料符合標準和需求。他們會與供應商密切合作,進行品質檢查、風險評估並處理供應商提供的材料問題。 💰月薪:SQE 起薪約為NT$55,000-85,000,具經驗的工程師可達NT$100,000-120,000。 💵年薪:新手年薪約NT$700,000-1,200,000**,資深者可達NT$1,400,000-1,800,000。 🧑🏻‍💻環境工程師 (Environmental Engineer) 環境工程師專注於半導體工廠的環境管理,包括廢棄物處理、廢水處理、污染控制等。他們負責確保生產過程符合環境法規,並設計系統來減少對環境的影響。 💰月薪:環境工程師起薪約NT$50,000-75,000,具經驗者可達NT$90,000以上。 💵年薪:年薪範圍約為NT$650,000-1,200,000,資深者年薪可超過NT$1,300,000。 半導體產業不僅僅局限於技術設計和製造方面,品保工程師、維修工程師、安全工程師、供應商質量工程師等職位同樣重要,這些職務對於維持產品品質、確保生產安全、優化生產效率以及環境管理都扮演關鍵角色。
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NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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FAE 工程師年均薪最高可達百萬!深入解析工作內容、薪資、未來發展方向
FAE 工程師年均薪最高可達百萬!深入解析工作內容、薪資、未來發展方向
FAE工程師(Field Application Engineer),又稱為產品應用工程師或應用技術工程師,是現今科技業中不可或缺的專業人才。他們不僅擁有深厚的技術背景,還能靈活應對市場需求,推動產品改進和提升客戶滿意度。本文將深入探討FAE工程師的職責、薪資水平及未來發展方向,幫助你了解這個充滿挑戰與機會的職位。 ▍什麼是FAE 工程師? FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer,也稱為「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」,他們的價值在於能夠理解並連接公司的技術能力與市場需求,從而推動產品改進和客戶滿意度。 FAE的工作本質是問題解決者與關係維護者。他們不僅需要解決技術難題,還要建立並維護良好的客戶關係。這個角色要求靈活應變,能夠在產品開發團隊、銷售團隊和客戶之間協調。 ▍工作內容 - 技術支持與顧問諮詢: FAE工程師在售前、售後階段為客戶提供專業的技術支持與顧問諮詢服務,根據客戶需求,提供針對性的解決方案、產品資訊和應用建議。 - 技術推廣與產品展示: 參與技術研討會、展覽等活動,進行產品展示(demo)並推廣公司產品,提升品牌影響力。 - 產品導入與技術支援: 協助客戶成功導入公司產品,並在過程中提供全方位的技術支援,確保產品能夠順利運行並滿足客戶預期。 - 技術文件編寫與紀錄: 負責撰寫並維護技術文件、產品數據等相關資料,確保內部團隊和客戶都能獲得準確的技術資訊。 - 問題分析與反饋: FAE工程師負責釐清、分析客戶(主要是研發部門)在使用產品過程中遇到的技術問題,並將問題反饋給內部相關團隊,促進產品的改進和新功能的開發。 - 與業務團隊協作: 與業務團隊緊密合作,掌握客戶在各階段的產品使用情況,協助維護客戶關係,確保客戶滿意度和產品使用體驗。 ▍FAE 工程師薪水 (根據產業分析) https://guide.104.com.tw/salary/job/2010002016?analyze=industry&salary=annual ▍未來發展: 1. 向溝通技巧方向發展 FAE工程師可以選擇轉型為專案管理師、業務工程師或客服工程師等職位,這些角色主要專注於與人的溝通與協作,許多FAE工程師會選擇在與其背景相關的科技業中繼續發展。 2. 向技術深度發展 如果FAE工程師希望在技術領域深入發展,則可以考慮轉職為電子工程師、系統工程師或產品設計開發工程師,這些職位能讓FAE工程師進一步提升技術專業性。 ▍我適合做FAE 工程師嗎?點我做測驗>>>https://guide.104.com.tw/personality/ 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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相同工作南部也有「為何要北漂」?網揭考慮關鍵:大家擠破頭
相同工作南部也有「為何要北漂」?網揭考慮關鍵:大家擠破頭
2025-03-06 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 為了求得一份好職位,有些人會選擇北上找工作,即使沒有順利求職,也會選擇暫居北部騎驢找馬,但有人就不解,若是到北部從事其他地區就有的工作,薪水不高還要支付高額房租,到底有何意義?問題一出便掀起討論。 延伸閱讀:生在台北就命好靠爸?反擊酸葡萄同事的回嘴話術! 原PO在Dcard發出疑問「為什麼一定要住在台北」?他指出,身邊有些同學或朋友都是專程從南部北上求職,然而從事的卻不是北部特有、主要產業,如金融、科技等等,而是服務業或餐飲業。雖然他沒有歧視之意,但這些工作每個地區都有,薪水也不高,北漂還要負擔萬元以上的高額房租,對他來說實在無法理解。 有網友認同表示,「我也不太懂我朋友為什麼一定要學人北漂,明明他們的工作就是端盤子的到哪端都一樣」、「人就是這樣,離家近就想逃,但離家遠又想家」。但也有人指出南北工作機會的確有差,「密度問題,打開104台北的職缺有100個,高雄、台南職缺才10幾個」、「雖然不是一定,但確實台北機會比較多,店比較多職缺也比較多,不管是要升遷或是轉職都快很多」、「南部薪水很慘的⋯⋯一堆不到30K」。 網友也指出,北漂的原因不見得全是為了工作,生活機能也是吸引大家往北跑的因素,「人多、方便、朋友交友圈廣,福利多」、「台北資源太豐富,免費或收費的都是」、「比較好玩吧,我上台北才發現我以前生活圈真的超無聊」、「工作機會和教育資源真的多」、「北漂人路過,一開始是為了想離家裡遠一點才來台北讀大學,後面覺得捷運跟公車都方便超級多,還有喜歡的活動幾乎都辦在台北」、「資源過度集中於首都圈」、「台北就是工作機會多、交通也便利,還有生活機能基本上不用擔心,當然一堆人想擠進來」。 [joblist_plugin title='別再爭了,全台職缺104上都有!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&mode=s&page=2&searchJobs=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1' amount='5']
【104職場力】
多益分數要考幾分?2024各大企業徵才標準一覽,了解自己的多益成績位於哪個英文程度!
多益分數要考幾分?2024各大企業徵才標準一覽,了解自己的多益成績位於哪個英文程度!
科技、製造、服務等跨國公司,將英語能力作為招聘的必要條件,TOEIC多益測驗專注於在職場環境中的英語應用能力,也成為企業最常用的指標。根據最新資料,台灣部分公司在招募時會要求應徵者提供多益成績,且分數門檻依職位和產業不同有所差異。以多益證書分級,860分以上是官方認定金色證書的標準,已經足以有效運用英文表達工作所需和社交。而905分以上,官方則表示趨近於英語母語人士,能流暢表達意見、主持英語會議! 每個產業都有各自的能力要求,沒有考到金色證書也不灰心!以下整理科技業、金融業、服務業的英語標準一覽: ✔️科技產業:許多科技公司,尤其是國際化程度高的公司,如台積電、鴻海、廣達等,對高階職位有較高的英語能力要求,至少需多益750分以上。 ✔️金融業:金融公司在特定崗位有不同的多益成績要求,特別是與國際業務相關職位,可能需要750分以上的成績。在銀行MA 儲備幹部的條件中,多會設定多益分數須達750分以上或同等英文能力做為門檻,而公股銀行中的第一銀行更是要求多益840 分以上。 ✔️服務業與航空業:如長榮航空、華航、星宇航空等,對於需要與外國客人接觸的職位,通常要求多益700-800分。走向國際的餐飲業也相當要求求職者的外語能力,以鼎泰豐內部統計為例,員工外語成幾多半落在606分到780分。 總體來說,若應徵職位涉及國際業務或需要頻繁使用英語,較高的多益成績對於求職者而言相當加分。而近年來,許多企業更加在乎求職者實際的英語溝通能力(如口語與書信寫作),英語口說也慢慢成為面試考核的環節之一,求職者在取得TOEIC成績外,進一步提升實際的英語溝通技能才能在面試上脫穎而出!
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產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值?分析競品功能和市場趨勢的步驟
產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值?分析競品功能和市場趨勢的步驟
競爭分析在產品管理中扮演重要角色,透過評估競品功能和市場趨勢,產品經理能有效判斷需求的競爭價值。藉由分析優勢、差異化機會及市場需求變化,可確保產品聚焦在提升競爭力和避免競爭劣勢的方向上。 競爭分析能幫助產品經理了解市場上其他產品的功能及優勢,以判斷自身產品需求是否具有競爭價值。以下是分析競品功能和市場趨勢的具體步驟: 1. 識別競品 - 直接競爭對手:與自身產品同類、針對相同目標市場的產品。例如,其他同類型的SaaS軟體或工具。 - 間接競爭對手:可能滿足相似需求,但並非完全同類的產品。例如,若為時間管理工具,競爭者可能包括提供類似功能的生產力應用。 2. 分析競品功能 - 列出核心功能:觀察競品的主要功能,並記錄每個功能的細節、設計、操作流程。可以建立一個功能矩陣表來進行比對。 - 確認創新或獨特功能:看看競品中是否有特別創新的功能或設計,並評估這些功能是否真實解決了用戶痛點。這有助於判斷是否需要考慮相似的需求。 - 功能成熟度:分析競品各功能的開發成熟度。若競品某一功能仍處於測試或試用階段,可能反映了需求仍待驗證。 3. 分析市場趨勢 - 行業趨勢報告:閱讀市場分析報告(例如Gartner、Forrester等),了解行業發展方向和新興技術,並判斷某些需求是否與市場趨勢一致。 - 用戶行為趨勢:觀察目標用戶的需求變化,例如用戶偏好移動端還是網頁端操作?是否重視隱私和數據安全?此類趨勢會影響功能優先順序。 - 競品動態:定期關注競品更新、功能發佈或併購等訊息,了解他們的發展方向。這有助於判斷自身產品需求是否具有持續競爭力,或是否需要調整。 4. 評估該需求的競爭價值 - 競品缺失的機會:如果競品中有用戶需求未被充分滿足,可以考慮優先實現此類需求,以吸引用戶。 - 差異化策略:基於競品功能,尋找可以差異化的機會。若競品重視A功能,可能自身可強化B功能或推出更優化的A功能。 - 避免劣勢:若競品推出的功能深受市場認可,且解決了用戶核心痛點,則需考慮相應的需求,以避免劣勢。 這種競爭分析能幫助產品經理在開發需求時有更強的市場導向,既提升產品競爭力,也減少資源浪費。
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別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山
別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山
十種不適任的主管,千萬不能帶人 否則再優秀的人才都會被逼走! 幾年前,我在一家快速成長的軟體公司當顧問,親眼見證了一場災難。那家公司的老闆,我們稱他為陳總,做了一個他後來後悔莫及的決定。 公司裡有個超級業務,叫 David。他一個人可以扛下整個團隊三分之一的業績,簡直是神一般的存在。David 要升主管,好像是天經地義的事。陳總當時也是這麼想的,沒多考慮就發布了人事命令。我記得那時候我還提醒陳總:「會做事,不等於會帶人喔。」陳總拍拍我的肩膀,笑著說:「安啦,David 這麼聰明,學一下就會了。」 結果,三個月後,David 帶領的那個五人團隊,走了三個人,剩下一個是新人,還有一個準備提離職。原本戰功彪炳的明星團隊,瞬間變成公司的燙手山芋。陳總找我開會時,臉色鐵青,第一句話就是:「你當初是對的,我真的看走眼了。」 這件事給我的衝擊很大。我們常常以為,把業績最好、能力最強的人升上來當主管,就是對他最好的獎勵,也是對公司最有利的佈局。但我們都忽略了,選錯主管的代價,遠比你想像的還要高。一個不適任的主管,就像一顆不定時炸彈,他不僅會摧毀團隊的士氣,更會讓你好不容易建立起來的人才庫,毀於一旦。 這些年,我看過太多類似的案例,慢慢歸納出一些共通點。今天,我想跟你分享我觀察到的十種「千萬不能讓他帶人」的主管類型。這不是什麼教科書上的理論,這是我一個個案子看下來,用血淚換來的真實心得。希望我的經驗,能幫助你,在提拔人才時,少走一點冤枉路。 第一種:只會自己衝業績的「獨行俠」 這種人當員工時是寶,當主管卻是災難。他自己一個人可以像一支軍隊,業績好到發亮。但當了主管後,他滿腦子想的還是怎麼讓自己的數字更好看,而不是怎麼讓團隊成長。他享受自己當英雄的快感,卻忘了主管的真正職責是「複製」出更多英雄。他不會教、懶得教,因為他覺得「很簡單啊,你這樣這樣就好了」,卻沒意識到他眼中的「簡單」,對部屬來說是「天書」。當部屬搞不定時,他最常說的就是「放著我來!」,然後自己跳下去處理。久而久之,團隊養成了依賴,反正天塌下來有主管頂著,沒人需要真正獨立作戰,整個團隊除了他,再也沒有第二個能打仗的人。 第二種:只看數字的「冷血機器」 在他的眼裡沒有「人」,只有「數字」。KPI、OKR 就是他衡量一切的標準。團隊成員不是一個個有血有肉、有家庭、有情緒的夥伴,而是一個個達成目標的「資源」。他會把所有人的業績目標貼在牆上,沒達標的就用紅字標出來,在會議上公開檢討。短期來看,這種高壓和恐懼確實能榨出驚人的績效,讓你以為挖對了人。但長期來看,沒人受得了這種非人的對待。優秀的人才不會為了錢而出賣自己的尊嚴和健康,他們會最先離開。留下來的,也會因為彈性疲乏而失去創造力和熱情,變成一個個只會聽指令的機器。 第三種:不願授權的「控制狂」 他能力很強,但致命傷是不相信任何人,覺得事情只有自己做才能放心。他追求效率和完美,但卻以犧牲團隊的成長為代價。部屬的每個產出,他都要親自修改,最後改出來的根本是他自己的東西,只是掛了部屬的名字。團隊成員沒有任何發揮空間,感覺自己只是主管的「高級手工具」。這種主管會讓自己成為整個團隊的天花板和瓶頸,所有事情都要經過他,所有決定都要他來做,整個團隊的產出,就被他一個人的時間和精力給限制住了。最後累死的,往往是主管自己。 第四種:向上管理一百分、向下管理零分的「雙面人」 這種主管最會「演戲」。在老闆你面前,他表現得溫文儒雅、體恤部屬,把團隊的功勞都說成是大家努力的結果,把你哄得服服貼貼。但一轉身,回到團隊裡,他就變了一個人。他會毫不留情地搶走部屬的功勞,當成自己的戰績向上邀功;一旦出事,他也能面不改色地把黑鍋甩給最沒有背景的下屬去扛。團隊成員活在恐懼和極度的不公平之中,但你卻完全被蒙在鼓裡,還以為他是個不可多得的好幹部。這種人對組織的傷害最大,因為他會讓正直、有能力的員工心寒,最後選擇離開。 第五種:死守過去經驗、拒絕學習的「老屁股」 他最常說的話就是:「我以前都是這樣做的。」他用自己十年前的成功經驗,來管理現在的團隊、應對現在的市場。對於新的工具、新的方法、新的思維,他一概嗤之以鼻,甚至認為那是邪魔歪道。他不僅自己不學習,還會用「沒必要」、「風險太高」等理由,打壓團隊裡想嘗試創新的聲音。在他的管理下,團隊的思維和能力會一起僵化,就像溫水裡的青蛙,慢慢被時代遠遠拋在腦後。當你發現整個部門的產出都跟不上市場變化時,通常都為時已晚。 第六種:累死自己、閒死部屬的「超人型」 這和「控制狂」有點像,但動機不同。他什麼事都自己來,不是不信任,而是覺得「教別人太慢」、「別人做我不放心」。他就像個超人,什麼都自己扛。結果他自己每天加班到半夜,累得像條狗,但他的部屬卻閒得發慌,每天準時下班,上班沒事做只好逛網拍、處理私事。他以為自己是在為團隊付出,實際上卻剝奪了部屬學習和犯錯的機會。久而久之,有能力的部屬覺得在這裡只是個打雜的,學不到東西,沒有發揮空間,只好選擇離開。 第七種:情緒不穩定、把辦公室當秀場的「炸彈型」 團隊成員每天上班像在踩地雷,不知道主管今天心情是好是壞。他可能因為一個無關緊要的小失誤就當眾咆哮,也可能因為自己家裡的事就在辦公室摔東西、遷怒別人。員工每天耗費大量心力在安撫、揣摩他的情緒,根本無法專心工作。在這種環境下,員工只有恐懼,沒有「心理安全感」,他們不敢提出真實的想法,不敢嘗試新的做法,因為不知道哪個舉動會引爆這顆炸彈。最後,整個團隊的創造力和主動性都會被消磨殆盡。 第八種:濫好人、不敢做決定的「不沾鍋」 他從不發脾氣,對誰都客客氣氣,希望所有人都喜歡他,但這也是他最可怕的地方。因為他害怕衝突,所以他不敢做任何困難的決定,也不願得罪任何人。部門之間吵架,他當和事佬;部屬表現不好,他不敢要求、不敢給負面回饋。整個團隊看起來一團和氣,實際上卻是沒有方向、沒有標準、原地踏步。那些有衝勁、想做事的員工,會因為受不了這種鄉愿、沒有是非的文化而最先走人。 第九種:建立資訊壁壘的「情報局長」 這種主管喜歡把資訊當作權力的來源。他參加完高層會議,回到部門後,只會選擇性地透露一部分資訊,甚至刻意扭曲,讓部屬無法窺見全貌。他只讓部屬知道「他們需要知道的」,而不是「他們應該知道的」。團隊成員因為資訊不足,無法做出正確的判斷,也無法理解決策背後的脈絡,只能被動地執行指令,無法真正參與其中,更談不上主動發現問題、解決問題。這種管理者,養出來的只會是一群聽話的「乖孩子」,而不是能獨當一面的「大人」。 第十種:愛畫大餅卻從不兌現的「夢想家」 他很會說,滿口都是願景和理想,把未來描繪得天花亂墜。「等這個案子結束,我幫大家申請最高的獎金!」、「好好做,下個季度就升你當副理!」團隊一開始會被他激勵,熱血沸騰地投入。但時間一久,大家發現他承諾的資源、獎金、升遷,沒有一樣兌現。他的話術,只是為了騙取團隊當下的投入,事後就忘得一乾二淨。當信任被消耗殆盡,再美的夢想也只會變成團隊成員眼中的笑話,沒有人會再相信他說的任何一句話。 寫到這裡,老闆,我相信你腦海中可能已經浮現出一兩個人的名字了。 我的真心話:為什麼你還不換人? 但我知道,你現在心裡正在天人交戰。 「可是他跟了我十年...」 「可是現在找不到人接手...」 「可是換人會有陣痛期...」 讓我用顧問的身分,直接戳破你的盲點:「將就」,是企業經營最大的成本。 你以為留著一個 60 分的主管,至少比沒人好? 錯了。一個 60 分的主管,會把底下幾個 90 分的人才通通氣走,然後招進來一群 50 分的人。留著他的「隱形成本」,遠比你重新招募的成本高出十倍、百倍。 下一步該怎麼做? 盤點你的組織: 拿出名單,針對你的直屬主管,一個一個問自己:「如果這個人明天提離職,我會很慌張,還是會偷偷鬆一口氣?」如果是後者,你知道該怎麼做。 建立「能上能下」的機制: 主管不該是終身職。如果帶人不行,但他專業很強,能不能讓他轉回「資深專家」的軌道,薪水不變,但把管理權交出來?這需要溝通技巧,但絕對值得嘗試。 別再迷信「英雄」: 真正的好主管,不是自己當英雄,而是能製造出一群英雄的人。 老闆,公司是你的,文化是你塑造的。你容忍什麼樣的主管,就代表你默許什麼樣的價值觀。別讓這十種主管,毀了你辛苦打下的江山。 如果你在進行組織調整時遇到困難,或者不知道怎麼跟這些「老臣」開口,歡迎隨時找我喝杯咖啡。我們來聊聊,怎麼幫你的企業「排毒」。 (本文作者為資深企業管理顧問,專注於組織效能與人才策略)
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20250823【第五期104職涯引導師】職涯引導技巧訓練_基本心態、常用技巧、履歷健診運用、三人小組演練
20250823【第五期104職涯引導師】職涯引導技巧訓練_基本心態、常用技巧、履歷健診運用、三人小組演練
教材放置網址: https://2ndlife.pse.is/104CareerFacilitator Part 1:職涯引導的基本心態與常用技巧 內容重點: 1.職涯引導的基本心態:正向思考、放下自我、相信個案 2.職涯引導的常用技巧:聽問給轉 3.GROW Model 在職涯引導的運用 檔案名稱:第五期職涯引導師_02_1-1.職涯引導技巧訓練分享版.pptx Part 2:職涯引導在履歷健診的運用 內容重點: 一、健診前 1. 彙整與了解個案相關資料、工作性質。 2. 安排適當的諮詢時間。 3. 安排適當的空間環境。 4. 確認雙方線上視訊會議設備OK。 5. 確認您自己的心力與情緒OK。 二、健診中 1.建立關係 2.目標設定 3.收集資訊 4.確認問題 5.解決問題 三、如何結束健診 祝福&提醒 檔案名稱:第五期職涯引導師_02_2-1.職涯引導在履歷健診的運用分享版.pptx Part 3:職涯引導三人小組演練 內容重點: 一、三人小組:引導師、個案、觀察員 角色說明 二、如何運用 觀察→回饋記錄表 三、三人小組演練方式說明 四、三人小組回饋交流說明 檔案名稱:第五期職涯引導師_02_3-2.三人小組演練分享版.pptx
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專案經理(PM)必學!如何用Excel繪製簡易甘特圖?詳細步驟教學
專案經理(PM)必學!如何用Excel繪製簡易甘特圖?詳細步驟教學
專案管理師(PM)需要會製作甘特圖,以有效規劃和監控專案進度,確保各項任務按時完成,資源分配合理,並能及時發現和解決潛在的延誤問題,提高專案管理效率,而excel是繪製甘特圖初學者最容易上手的工具之一,以下將詳細介紹繪製步驟: 假設今天的任務表如下: | 任務名稱 | 開始日期 | 持續時間(天) | | 任務1 | 2024-06-01 | 5 | | 任務2 | 2024-06-06 | 3 | | 任務3 | 2024-06-09 | 7 | 步驟1. 【輸入任務數據】 將上述數據輸入到Excel表格中,確保有任務名稱、開始日期和持續時間這三列。 步驟2. 【計算開始天數和結束日期】 在新列中計算每個任務的開始天數(相對於第一個任務的開始日期),例如: - 開始天數(E列):`=B2 - $B$2` - 結束日期(F列):`=B2 + C2 - 1` 步驟3. 【插入長條圖】 ➊ 選中“開始天數”和“持續時間”兩列的數據(不包括標題)。 ➋ 點擊插入 ➛ 長條圖 ➛ 堆積長條圖。 步驟4. 【格式化圖表】 ➊ 將水平軸反轉: 右鍵點擊水平軸 ➛ 格式化軸 ➛ 選中“反轉順序”。 ➋ 設置開始日期條形為透明: 點擊圖表中的開始日期條形 ➛ 右鍵 ➛ 設置數據系列格式 ➛ 填充 ➛ 無填充 ➌ 設置持續時間條形的顏色: 點擊圖表中的持續時間條形 ➛ 右鍵 ➛ 設置數據系列格式 ➛ 填充 ➛ 選擇顏色 步驟5. 【調整日期格式】 右鍵點擊水平軸 ➛ 格式化軸 ➛ 日期刻度 ➛ 根據需要調整日期範圍和間隔 【最終效果】 附圖是根據上述步驟生成的甘特圖 這樣的圖表可以幫助您在Excel中可視化項目計劃和進度。如果需要更多自定義選項,可以根據具體需求進一步調整。
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HACCP七大原則怎麼學?用便當案例辨認危害與控制|附免費影音
HACCP七大原則怎麼學?用便當案例辨認危害與控制|附免費影音
食品安全不只靠最後檢驗。用一份便當的製作流程,認識三類危害與七大原則,練習分清監測、矯正措施與確認(Verification)。 本文目錄 學習成果 用一份便當,理解HACCP 雞肉便當,經過哪些步驟? 問自己:什麼可能造成傷害? 列出危害後,還要評估重要性 前3項:危害、管制點、界限 後4項:監測、矯正、確認、紀錄 每一個步驟,都一定是CCP嗎? 有標準,也要有人量測與記錄 「清潔劑殘留」屬於哪一類? 答案B:化學性危害 監測發現未達管制界限,怎麼辦? 答案B:依程序處理,留下紀錄 當下量測,和檢查系統有效性不同 回到準則,對照案例與條文 從理解概念,走向正式訓練 課後練習與解析 課後行動 常見問答 參考來源 HACCP第3堂|便當案例與概念練習 本系列為免費入門導讀,不核給正式HACCP訓練時數或合格結業證書。正式取證須參加相應訓練,並符合出席及評量要求。 學習成果 辨認生物性、化學性與物理性危害。 說明七大原則之間的關係。 在自編案例中區分管制界限、監測與矯正措施。 用一份便當,理解HACCP 本篇用一份雞肉便當,練習HACCP的基本思考。以下是自編教學情境,幫助理解概念,不是官方考題,也不是可以直接套用的工廠計畫書。 雞肉便當,經過哪些步驟? 先畫出驗收與貯存、前處理、烹調、分裝和供餐。這只是簡化示例。實際工作還要描述產品、預定用途和食用對象,並到現場核對流程。若有冷卻、再加熱或外送,也要納入分析。 問自己:什麼可能造成傷害? 找危害時,可以分成生物性、化學性和物理性。病原微生物是生物性,清潔劑殘留可能是化學性,玻璃或金屬碎片可能是物理性。不要只寫不乾淨,要說明是哪一種危害,以及可能從哪裡進來。 列出危害後,還要評估重要性 列出危害只是開始,還要評估發生可能性和後果的嚴重性,再判斷需要哪些控制。例如生雞肉可能帶入病原,後續加熱和防止交叉污染各有作用。不能只因為菜色不同,就照抄另一個工廠的分析表。 前3項:危害、管制點、界限 七大原則可以分兩組理解。前三項是危害分析、決定重要管制點和建立管制界限。先找出要控制的危害,再決定關鍵步驟,並訂出有依據、能判定是否符合要求的界限。 後4項:監測、矯正、確認、紀錄 後四項,先是監測和矯正措施。第六項叫確認,英文是Verification,指評估系統執行的有效性;第七項是文件與紀錄。連起來就是:現在有控制好嗎?異常怎麼辦?整套方法有效嗎?又留下哪些證據? 每一個步驟,都一定是CCP嗎? 重要管制點常縮寫為CCP。不是每個重要的清潔動作都自動算CCP,也不能只看到烹調就一律判定。要依危害分析、產品與後續流程,判斷這一步的控制是否具有關鍵作用。 有標準,也要有人量測與記錄 如果分析後把加熱列為重要管制點,就要有適用產品的管制界限,並安排監測。誰量、量什麼、怎麼量和何時量,都要明確。本篇不提供通用加熱數字;實際條件要依產品、法規和科學依據建立,不能憑顏色或感覺判斷。 「清潔劑殘留」屬於哪一類? 練習一:容器內有清潔劑殘留,可能污染食品。A是生物性危害,B是化學性危害,C是物理性危害。先選一個答案,也想想為什麼不能只寫容器不乾淨。 答案B:化學性危害 答案是B,化學性危害。指出清潔劑殘留,比只寫不乾淨更具體,才能回頭查清洗程序、用品使用和作業條件。控制措施仍要配合現場評估。 監測發現未達管制界限,怎麼辦? 練習二:監測發現產品未達已建立的管制界限。A是改寫紀錄,當作符合;B是依矯正程序處理產品與原因;C是等客人反映後再決定。你選哪一個?也想想紀錄要保留什麼。 答案B:依程序處理,留下紀錄 答案是B。依程序識別並管制受影響產品,通報負責人,再評估產品處置與偏差原因。不能自行決定放行,更不能補寫假紀錄。留下發生什麼、處理什麼和追蹤結果,才能持續改善。 當下量測,和檢查系統有效性不同 最後要分清楚監測和確認。這裡的確認,指的是前面介紹的Verification。監測關心這次作業是否在界限內;確認則評估計畫與執行是否有效,例如檢查紀錄、稽核或必要檢測。兩者檢查的目的不同。 回到準則,對照案例與條文 遇到不熟的概念,先查主辦單位教材,再對照現行準則。文末參考來源附有準則查詢入口與七大原則的延伸資料,方便你繼續學習。 從理解概念,走向正式訓練 請畫一份熟悉食品的流程,標出兩個危害和來源,再寫下要問老師的問題。接著可以從文末參考來源的連結,前往訓練單位官網,查看目前開放報名的班別,並用選班查核表逐項核對。 HACCP便當案例與概念練習核心方法圖 HACCP便當案例與概念練習情境練習圖 課後練習與解析 容器清潔劑殘留,以及食品中出現玻璃碎片,分別屬於哪類危害?清潔劑殘留為化學性;玻璃碎片為物理性。需進一步分析來源、重要性及控制措施。 監測結果未達已建立的管制界限,可以先出貨再補寫紀錄嗎?不可以。應依既定矯正程序管制受影響產品、通報、評估處置與原因,留下真實紀錄及追蹤結果。 課後行動 我的食品/食用對象:________________ 簡化流程:________________ 危害一/來源/所在步驟:________________ 危害二/來源/所在步驟:________________ 需向老師詢問的控制問題:________________ 常見問答 烹調一定是重要管制點嗎? 須依產品、危害分析、控制措施與後續製程判斷,不能只看步驟名稱。 為什麼本文沒有給通用加熱溫度? 管制界限須有適用產品及製程的法規或科學依據;入門示例不替代實際產品的驗效與計畫。 文中練習是官方考古題嗎? 全部為自編教學情境,目的在檢查理解,不宣稱猜題或官方題庫。 參考來源 查核日期:2026-10-12。班別範例非招生推薦,當期規則請另查。 全國法規資料庫|食品安全管制系統準則 美國FDA|HACCP原則與應用指引 財團法人台灣食品產業策進會|課程報名入口 更多 HACCP 推薦好文 HACCP證書有什麼用?食品品保、餐飲工作與訓練需求 HACCP怎麼選班?60A、60B班別查核與受訓安排
【104職場力】
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭
5S/6S 工作環境現場管理- 5S 環境維護評核項目表–貫徹品質理念砂鍋魚頭 5S環境維護評核項目表 單位: 部 日期: 年 月 日 類 別 評 估 項 目 評分 0 1 2 3 4 5 整 理 工作台(辦公桌)及地板上無不必要的物品 物品堆放在不會影響工作的地方 物品依規定放置 文具、文件檔案資料排列整齊 整 頓 物品未堆放在滅火器或消防栓前 物品使用後按規定分類放置 器具使用後恢復原來的狀態 是否明確標示置物櫃或文具擺放的位置 通道標示明顯標示 清 潔 辦公室(病房)保持乾淨舒爽 垃圾筒周圍保持乾淨 電話清潔消毐 電腦及周邊設備保持乾淨 文件櫃保持清潔 值班室環境保持乾淨物品擺設整齊 清 掃 清掃後環境能時時保持清潔的狀態 用具保持隨時能取用且堪用的保管狀態 通道路口門面未堆放物品 紀 律 服務態度良好保持應有禮儀 保管和保存的負責人明確規定 合 計 分 區域負責人(評核人) 註 1:應於平時保存。推動組訪查時可更明確顯現。 註 2:評分分為六個等級,請在欄內打 v。﹝0 分:未執行,1 分:20% 執行,2 分:40% 執行,3 分: 60% 執行,4 分:80% 執行,5 分:100% 執行﹞
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【室內設計必學】SketchUp 設計布局與工作流程
【室內設計必學】SketchUp 設計布局與工作流程
說到室內設計很多人會直覺想到 AutoCAD,但是其實若以容易上手、輕量的特色來說,就是SketchUp為目前最廣為使用;因為這套工具其實非常適合進行快速製作手繪草圖、傳達設計概念。 今天推薦這堂課程,我們講可以在其中學習到:SketchUp工具使用、SketchUp應用情境、SketchUp的設計布局、動態元件使用、渲染工具應用。 課程將從最基礎的工具取得與功能介紹開始,進而進入建模應用,包括建模流程;建模完成後將會帶入一個實務操作,繪製一個廚櫃,用實務操作讓大家了解工作流程。有了建模能力後,就可以開始建立模型、模型定位,並建立自己的線上模型庫。在前段的基礎結構下,課程將會帶大家使用顏料桶工具。接著課程將分享SketchUp如何導入簡報中、如何製作場景與動畫。最後有較多的篇幅則會分享用SketchUp進行設計布局及其應用,以及渲染工具的使用。 希望透過這門課程,可以幫助各位對於SketchUp建立基本的操作與應用技能。特別要說的是,這門課程切分成許多短時數教學,也有很多段落開放免費,各位可以多加使用。 推薦課程網址: https://www.omia.com.tw/project/1010188 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%
一零四線上嚴選 每日推薦一堂課
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP不僅是全球認可度最高的專案管理證照,更是外商企業指定必備的管理能力認證。根據調查,80%的成功專案,都來自具有PMP證照的專案經理之手。而對於希望進入跨國公司、升任專案主管、或從事大型專案管理工作的專業人士而言,PMP是一張極具含金量的通行證。 👉延伸閱讀:來報考含金量最高的PMP證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 無論你來自 IT、製造、金融、建築、行銷、教育、醫療等領域,只要你的工作與專案有關,PMP就能發揮關鍵用途。接下來本文將深入解析: • PMP是什麼? • PMP考什麼? • PMP用途有哪些? • PMP可以自學嗎? 讓你一次搞懂為什麼這張證照能大幅提升你的專案管理實力與職場競爭力。 ✳️PMP是什麼? PMP(Project Management Professional)是由美國專案管理學會(簡稱PMI,全名為Project Management Institute)所頒發的專案管理專業資格認證。自1984年首次推出以來,PMP已成為全球認可度最高、最具權威的專案管理認證之一。舉凡外商公司召募員工、或是政府大型標案合作,都會要求具備PMP證照資格。 ✳️PMP到底在學什麼?我不懂專案管理也能學嗎? PMP的內容其實圍繞在一個核心:如何把一件事「計劃得好、執行得順、收尾得漂亮」。 PMP主要教你五大步驟: 1. 起始:定義這個專案要做什麼、為什麼要做 2. 規劃:設定好目標、時間、預算、負責人 3. 執行:分配工作、帶領團隊往目標前進 4. 監控:確保進度沒落後、預算沒爆表 5. 收尾:驗收成果、檢討經驗 再搭配十個重要的知識範圍,例如: • 整合管理(統整專案計畫) • 範疇管理(排列優先次序) • 時間管理(怎麼排時程表) • 成本管理(怎麼控預算) • 品質管理(怎麼驗收成果好壞) • 資源管理(管理人力與資源調配) • 溝通管理(怎麼跟老闆、同事、客戶溝通) • 風險管理(遇到突發狀況怎麼處理) • 採購管理(外包與資源採購流程管理) • 利害關係人管理(滿足內外部關係人需求) 🧩 專案管理結構總覽表(五大流程 × 十大知識領域) 知識領域 / 流程    起始  規劃  執行  監控  收尾 ──────────────────────────────────────────────────── 01. 整合管理       ✔   ✔   ✔   ✔   ✔ 02. 範疇管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 03. 時間管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 04. 成本管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 05. 品質管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 06. 資源管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 07. 溝通管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 08. 風險管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 09. 採購管理       ╴    ✔   ✔   ✔   ✔ 10. 利害關係       ✔   ✔   ✔   ✔     ╴ 💡舉個例子讓你更懂: 假設你是一位專案經理,要開發一款新的手機App,那你會這樣做: • 在【起始階段】,你會啟動專案、識別內外部關係人需求(利害關係人管理)。 • 在【規劃階段】,你會規劃要做哪些功能(範疇管理)、排時程(時間管理)、預算(成本管理)、風險評估(風險管理)⋯⋯ • 在【執行階段】,開始請設計師設計、工程師開發(資源管理、溝通管理)。 • 在【監控階段】,追蹤是否超出預算、延遲進度(整合管理、監控流程)。 • 在【收尾階段】,確認客戶驗收並整理專案文件(收尾整合管理)。 ✳️PMP考什麼?完整考試內容與準備方向 PMP報考資格篩選條件有一定的門檻,報考方式採審核制,報考者必須具備至少三年的專案管理實務經驗,並完成35小時以上課程培訓認證。但即使繳交報名資料後,還會有10-20%會被抽查是否符合資格,並補充完整資料才能應考。資格細節入下。 📌 學歷要求(擇一符合即可) 🔹 高中/高職/專科畢業以上 🔹 大學或研究所畢業 📌 專案經驗要求(根據學歷不同) 📗 高中/專科畢業:需滿60個月(5年)專案管理經驗 📘 大學以上學歷:需滿36個月(3年)專案管理經驗 ✔️ 需參與、規劃或主導實際專案,但不必為正式專案經理職稱 📌教育訓練時數 完成至少35小時的PMI機構認證的專案管理課程(35 Contact Hours),可透過線上課程、實體班、公司訓練或大學課程取得培訓證書,但需確認這些課程是否為PMI認證的專案管理課程。 📌 考試範圍與核心教材:PMP的核心教材來自其官方機構所著作的PMBOK指南(專案管理知識體系指南,A Guide to the Project Management Body of Knowledge)與敏捷實務指南(Agile Practice Guide)。 PMBOK 就像是一本「專案管理的百科全書」,裡面把做專案會用到的知識、流程、工具、做法全部整理得非常有系統。這本書的內容是全球專案經理都在用的標準。 而敏捷實務指南提到的「敏捷」,是一種專案管理與產品開發的方法論,強調「快速回應變化、頻繁溝通、持續改進」,特別適用於需求常變、環境不確定的專案,例如軟體開發、新產品研發、創新專案等。 與PMBOK強調的預測式管理流程不同,敏捷實務指南更著重因應環境變動的互動式管理。兩本指南同時也是PMP證照的考試內容範圍,尤其PMP考試最新版本有超過50%題目與敏捷及混合式方法相關。 📌 考試結構重點如下: 考題數量:180題(包含多選題、配對題、填充題等) 時間限制:230分鐘 測驗比例: 人員管理(People):42% 程序流程(Process):50% 商業環境(Business Environment):8% 考題將涵蓋傳統預測式(Waterfall)方法、敏捷(Agile)與混合式(Hybrid)管理技巧,測試應試者在真實場景中的應變能力與決策邏輯。 ✳️PMP可以自學嗎?誰適合自學準備? 答案是:可以,但需要高度自律與規劃。如果你具備以下特質,自學會是有效又經濟的選擇: 👉有管理專案的經驗(至少三年) 👉對PMBOK結構與流程不陌生 👉有良好的英文閱讀能力(考試題目為英文) 👉能規劃至少3個月以上的讀書時間與模擬考練習 📌自學者常見學習資源: 👉PMBOK®指南(第七版):核心理論依據 👉敏捷實務指南(Agile Practice Guide):補充敏捷相關知識 以上教材可以透過加入PMI官方會員的方式取得,年費約164美金(考試費用另計) 也可以透過線上書店購買紙本或電子書教材。 ✳️PMP用途:PMP證照能帶來哪些實質好處? 1. 提升職場競爭力 無論你是專案經理、產品經理,或是團隊領導人,PMP證照能讓你在求職市場脫穎而出。許多企業已將PMP列為必備或加分條件,特別是跨國公司或需要處理複雜專案的組織。 2. 加薪與升遷的利器 根據PMI年度薪資報告,PMP持證者的平均薪資普遍高於非持證者約20%以上。對於期望晉升為中高階主管者,PMP是一項強力的職涯跳板。 3. 專業語言與流程工具的共通性 PMP讓全球的專案管理者有共同語言與工具。例如,在跨國專案中,能快速對齊規劃、執行與風險管理的標準,提升團隊合作效率。 ✳️是否該考PMP? 若你正在考慮是否取得PMP證照,可以從以下三點評估: 👉你是否正在或即將擔任專案管理職位? 👉你是否希望在跨國企業或大型組織中晉升? 👉你是否對提升管理效率與專業知識有興趣? 若以上答案多為「是」,那麼PMP將是值得你投資時間與金錢的證照。無論你選擇自學還是報名課程,最重要的是建立起系統性的專案管理思維,這將在你的職涯中產生長遠的影響。 👉想學習更多專案管理相關課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B8%AB
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居服員工作在做什麼?從問候到洗澡洗頭,陪伴長輩的不簡單日常
居服員工作在做什麼?從問候到洗澡洗頭,陪伴長輩的不簡單日常
居服員工作內容在做什麼?作者為第一線居服員,分享居服員工作日常及服務內容,包括:協助個案沐浴洗頭、家務協助等等服務與互動細節。揭開這份工作背後的專業與溫度。如果對成為居服員感興趣,或是家中有長輩需要居家照護,都能參考實用又真實的第一手經驗。本文節錄自《居服員,來了!》。 文/雲柱 本文目錄(點擊可快速前往) 居服員的一天「吃飽了嗎?」老套關心是評估關鍵 居服員工作服務項目:協助沐浴及洗頭 居服員工作服務項目:家務協助  居服員的一天 通常,我的一天是這樣開始的。  先確認班表時間無誤,提早十五到二十分鐘騎車出門,如果案家在工業區或大醫院等主要幹道附近,則提早半小時,因為幾乎每天都會在這附近遇到車禍。  居服員若以一天跑四到五班的情況計算,大約需騎車來回七、八趟。若接的班更多,則轉班(從A案家到B案家的轉班費用名稱)次數越高,我們在路途中遇到的情況也越多。  平安抵達案家附近後,則是一定要將機車停在不會被拖吊的地方。  停好機車,提早打卡,無論爺爺奶奶有沒有留門(某些輕微失智的個案會先將門打開,留個小縫),我都會敲敲門,然後在門外說我是某某居服員,爺爺奶奶早啊(午安或晚安都行,但通常我只說早安,這樣就能讓下午服務的爺爺奶奶或家屬有機會吐槽我,這是很棒的互動,知道嘛!但不能太常用就是了)。  接下來,便是進場進行服務。  「吃飽了嗎?」老套關心是評估關鍵  進入個案家,通常第一句我會問爺爺奶奶:「吃飽了嗎?」  「吃飽了。」若失智程度不嚴重,爺爺奶奶通常以此標準回答。  然後,我繼續問:「中午吃了什麼?」  此時,各位同學或許會覺得怎麼都問這種老套的問題。  其實啊,這種老套的問題,正是居服員用來評估爺爺奶奶們今天的身心狀況如何的標準之一。  記不記得中午或早上吃了什麼,有哪些菜,有沒有湯?飯後吃藥或水果了嗎?這些回答都能反映出短期記憶力的功能如何。  輕微失智的個案通常都能回答得很好,至少有八成。  個性比較好強,學習力的個案,知道我每次來都會問這些問題後,都會試著去記住今天吃了什麼,回答得越來越流利,我很捧場地拍拍手後,爺爺奶奶們露出洋洋得意的表情,非常可愛。同時這也是很好的腦部訓練。  倘若每次都能回答八成左右的爺爺奶奶,今天卻只有五成,甚至連說都不想說,接下來發脾氣罵你問那麼多做啥。我就會看一下藥盒,確認一下個案有沒有吃藥,忘記吃的話改看一下時間,距離下次吃藥時間太近就會裝作不知道,然後請督導告知家屬提醒爺爺奶奶吃藥,反之則會裝一杯溫水,提醒吃藥,然後不著痕跡的換話題。  再度重申,居服員來服務不是來打擊個案的自信心的。  只要是人,總有狀態不好的時候。  別說罹患失智症的爺爺奶奶,一般人也會提不起勁,不想說話,只想休息。這時我就會安靜下來,默默地做該做的事情,或是牽著爺爺奶奶繼續散步。然後,觀察並等待。  若是有長達一週的時間爺爺奶奶的話變少了,或短期記憶力明顯減退,我便會回報給督導,再由督導回報給家屬。或許爺爺奶奶有心事,需要家人的關心,也有可能失智的情況變嚴重,需就醫讓醫生重新評估並調整用藥。  在一般人的眼中,這樣做或許有些雞婆,但這是很重要的事情。  接下來,我將介紹幾項居服員最常從事的服務項目。  居服員工作服務項目:協助沐浴及洗頭  如果今天進場服務的爺爺奶奶有好幾個項目,其中有協助沐浴和洗頭,經個案同意,通常我都會先帶他們去洗澡,因為此項目是最難拿捏時間的項目。  不僅僅是每個人的洗澡習慣不一樣,就算服務這位個案已經一年多了,每次洗澡的步驟都相同,他也是有可能忽然在今天洗澡時跟你說:「你沒洗乾淨。」  你說,這怎麼可能?我每次洗澡的步驟都一樣啊。  是啊!一般人的確如此。但失智者則非──正因為頭腦和身體出狀況了,才需要居服員進場照顧。  失智症影響爺爺奶奶們的短期記憶力,使他們忘記一分鐘前你才剛幫他洗完頭,於是叫你再洗一次,有的個案還會生氣的說你怎麼沒有幫我洗頭髮就直接洗身體。  遇到這種情況,我會看爺爺奶奶的個性,比較直的個案,我會二話不說直接洗第二次,還要請他親自用手多抓幾下,詢問抓得滿意了嗎?滿意了才開始沖水。若個性比較溫和的個案,則會先說剛剛已經洗過囉,除非個案堅持,當然就是再洗第二次,沒問題的,個案的需求被滿足到比較重要。  若今天進場服務的爺爺奶奶失智狀況比較嚴重,則有可能一邊洗澡一邊排泄,那麼就得等排泄結束後才能繼續洗澡,否則沖洗身體的水會讓接排泄物的便盆滿出來,很難倒入馬桶,不好操作,同時也會干擾到正在排泄的爺爺奶奶。  有人可能在遇到長輩在洗澡時上大號會感到困惑甚至生氣。其實大家可以試著同理一下。假設你一天二十四小時都包著尿布,一直忍受著內褲溼溼的感覺(女性應該很有同感,這感覺和月經來時很像),好不容易洗澡的時候有人幫你脫下來了,溼溼的感覺不見了,是不是下意識地覺得現在可以安心上大號了,不用擔心上完後內褲不僅溼溼的還會臭臭的很不舒服,這是很自然的反應。  用手抓大便抹在牆上的情況,同樣也是如此。  協助洗頭洗澡的順序和用具,依照爺爺奶奶的習慣而定。  就我目前遇到的情況,大多先洗頭、洗臉,最後洗身體。用具的話從用手搓、沐浴球和小毛巾都有。如果和家屬溝通良好並經濟無慮的話,有時我會看情況建議家屬準備兩個沐浴球和兩個沖水用的勺子。  一來滿足個案自行清理身體的慾望,若有第二個沐浴球和勺子,居服員就能自行幫爺爺奶奶清洗他們遺漏的地方,以及洗不到的後背、屁股和腳趾,便能控制進浴室的時間不至於超過服務時間,以免增加爺爺奶奶在浴室待太久而感冒的機率。  畢竟在短短的協助洗頭洗澡的四十分鐘內(有的機構好像是核定三十分鐘),居服員得準備好接水、洗澡的用品等,洗完澡還有穿紙尿褲、穿衣服、吹頭髮,將爺爺奶奶送回客廳或房間後也需收拾浴室,將浴室地板拖乾以免跌倒,所以須預留洗拖把,倒掉拖把的水的時間,是一項需要與個案培養默契,相互合作的服務項目。  頭和身體都洗完了,接下來進行和一般人一樣的擦乾身體穿衣服的步驟前,我會觀察一下爺爺奶奶的身體狀況,皮膚有沒有出現壓傷、泛紅或不明斑點、指甲是不是需要修剪了、變瘦了還是變胖等情況,再考量需不需要詢問長輩甚至往上回報。  如果是罹患糖尿病的長輩,須加強注意腳趾的情況,如果有傷口就會直接往上回報,好讓家屬一起督促傷口癒合。  送穿好衣服的爺爺奶奶去休息前,我一定會做的有兩件事情,一是擦乳液、二是喝水。通常長輩的腳都很乾燥,協助他們養成擦乳液的習慣很重要,避免皮膚太乾引起搔癢。  喝水則是長輩常因走路或起坐不便而減少喝水。洗澡對他們來說是運動時間,洗完一定會口渴,此時便是勸他們喝水的好時機。我進場服務到現在,還沒遇過洗完澡拒絕喝水的長輩。如果家中長輩不愛喝水,可以趁此時養成習慣。  居服員工作服務項目:家務協助  政府核給家務協助的主旨是讓地板維持在個案不會跌倒的清潔度,避免生活環境髒亂,影響個案身心健康。範圍為個案生活空間內的一房一廳一衛浴,以及簡單洗滌和晾晒(烘乾)個案的衣服。同住家人的共通生活區及衣服不包括在內。與家人同住的個案服務內容通常就只有以上。  請記住居服員進場服務主要是來服務個案本人,顧到個案進行服務項目時的身心安全,非家事服務員。  獨居老人的話,督導則會視個案的身體情況,增加核給廚房、刷馬桶、個案生活範圍內最常用的桌子、洗晒衣服等。獨居且行動不便者,則會視情況增加協助倒垃圾等細項。  乍看之下很簡單,卻是我從事居服員三年多以來,最容易出現爭議的服務項目。  節錄自:時報出版《居服員,來了!我來幫你填補這個家的照護空白》/雲柱 著 [joblist_plugin title='104【居服員】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E5%B1%85%E5%AE%B6%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1' amount='3'] 照服員、居服員可考什麼證照?查看照顧服務員單一級技術士證照資訊
【104職場力】
【10個面試NG回覆及原因剖析-加強版】
【10個面試NG回覆及原因剖析-加強版】
1. 請介紹一下你自己。 -希望聽到: 簡短而有條理的自我介紹,涵蓋背景、工作經歷、技能以及與應聘職位相關的特點。 -NG回覆:「我叫Jason,我以前在幾家公司做過短期工作,但我覺得那些經歷,跟現在應聘的這個職位沒有太多關聯。」 -原因剖析: *準備更充分: 建議提前整理好自我介紹,突出重點,使其條理清晰。 *加強自我認識: 可以多回顧自己的經歷,了解並記住重要的工作經歷和技能。 *關聯應聘職位: 嘗試將過去的經歷與應聘職位相關聯,展示出與該職位的匹配度。 2. 為什麼你對這個職位感興趣? -希望聽到: 對公司和職位有深入了解,並能清楚地解釋為何這份工作吸引你,以及你如何能為這個職位做出貢獻。 -NG回覆:「我最近被資遣了,這份工作可以幫助我解決當前的經濟問題,而且工作也是我之前會的。」 -原因剖析: *明確目標: 建議清楚了解自己的職業目標和興趣,並在回答中體現出來。 *了解公司: 可以提前做些功課,了解公司及其職位,顯示出對公司的興趣。 *展示動力: 解釋你如何能為公司和職位做出貢獻,展現你的積極性和動力。 3. 你有哪些相關的工作經驗? -希望聽到: 具體的過去經歷,如何應用技能和知識,並能舉例說明解決問題或取得成功的實例。 -NG回覆:「我曾在很多個領域工作過,涉及銷售、行政和客服,但具體就是那些基本的工作。」 -原因剖析: *記憶具體經歷: 建議回顧並記住過去的具體經歷,特別是成功案例和具體技能應用。 *準備好實例: 可以準備一些具體的例子,展示你在過去工作中的表現和成就。 *突出相關性: 嘗試將這些經歷與應聘職位相關聯,展示你的經驗和技能如何匹配。 4. 你最大的優點是什麼? -希望聽到: 實際的優點,能舉例說明這些優點如何在過去的工作中產生積極的影響。 -NG回覆:「我覺得我基本上算是一個比較認真可靠的人吧,但偶爾會出錯。」 -原因剖析: *加強自信: 建議多了解並認識自己的優點,並在回答中自信地表達出來。 *了解自身優點: 可以多回顧自己的工作表現,找到並記住自己的優點和成就。 *展示積極特質: 通過具體例子展示你的優點,讓面試官看到你的價值。 5. 你最大的缺點是什麼? -希望聽到: 真誠的回答,並能說明你是如何認識到這些缺點並努力改進的。 -NG回覆:「我沒有什麼缺點。其實大家都有些小缺點,但我覺得那些都不影響工作,所以我沒有什麼值得一提的缺點。」 -原因剖析: *誠實回答: 建議真誠地回答這個問題,展示出你的自我認識和改進意願。 *展示改進過程: 可以描述你如何認識到自己的缺點,並努力改進的過程。 *展示成長: 通過這樣的回答,展示你願意自我提升和成長的態度。 6. 你在團隊合作中的角色是什麼? -希望聽到: 具體的例子,展示你如何在團隊中合作、溝通以及解決衝突,並能說明你如何貢獻於團隊的成功。 -NG回覆:「我比較喜歡自己工作,不太喜歡和別人合作。在過去的工作中,我通常都是獨立完成任務,很少參與團隊合作。」 -原因剖析: *展示合作精神: 建議多思考並準備一些團隊合作的經歷和成功案例。 *適應團隊工作: 可以描述你在團隊中扮演的角色,以及你如何適應和貢獻於團隊。 *強調合作能力: 通過具體例子展示你的團隊合作能力和溝通技巧。 7. 你是如何處理壓力或緊急情況的? -希望聽到: 具體的實例,展示你在壓力下保持冷靜、有效解決問題的能力,並能說明你使用了哪些策略。 -NG回覆:「我通常會不知道該怎麼辦。在壓力大的時候,我會變得很緊張,經常需要花很多時間來平復情緒。」 -原因剖析: *展示應對策略: 建議回顧過去的壓力情況,找到並記住你成功應對的策略和方法。 *保持冷靜: 可以描述你如何在壓力下保持冷靜,並有效解決問題的過程。 *展示問題解決能力: 通過具體例子展示你在壓力情況下的應對能力和解決問題的經驗。 8. 你對未來五年的職業規劃是什麼? -希望聽到: 有明確的職業目標,並能解釋這個職位如何幫助你實現這些目標,顯示出你有長遠的規劃和動力。 -NG回覆:「我還沒想那麼遠,只想找到一份工作先做著。未來的事情很難說,所以我目前只關心眼前的工作。」 -原因剖析: *明確職業目標: 建議思考並確定自己的職業目標,並在回答中體現出來。 *展示動力: 可以描述你如何計劃實現這些目標,以及這個職位如何幫助你達成。 *關聯公司發展: 通過這樣的回答,展示你與公司的長遠發展計劃的匹配度。 9. 你對我們公司的了解有多少? -希望聽到: 展示對公司文化、產品、目標和市場定位的了解,並能說明你為什麼想加入這家公司。 -NG回覆:「我聽說過你們公司福利很好,父母跟朋友都推薦我過來工作,所以我就來應徵了。」 -原因剖析: *提前做功課: 建議提前研究公司,了解其文化、產品和市場定位。 *展示興趣: 可以描述你對公司和職位的興趣,以及你如何能為公司做出貢獻。 *展示價值: 通過具體了解展示你的價值和你與公司的匹配度。 10. 你有什麼問題想問我們嗎? -希望聽到: 展示你對公司和職位的興趣,以及你已經做了一些研究,提問可以涉及公司文化、團隊結構、職業發展機會等方面。 -NG回覆:「沒有什麼問題了。我覺得你剛剛說的就已經很詳細,我已經了解得差不多了。」 -原因剖析: *展示好奇心: 建議提前準備一些問題,展示你對公司和職位的興趣。 *深入了解: 可以提問一些關於公司文化、團隊結構和職業發展機會的問題。 *展示準備: 通過提問展示你對公司和職位的深入了解和準備。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
「產業新尖兵」明年起補助AI工具訂閱!青年參訓最高補10萬、每月再領8千學習獎勵
「產業新尖兵」明年起補助AI工具訂閱!青年參訓最高補10萬、每月再領8千學習獎勵
AI時代訓練計畫全面升級!勞動部「產業新尖兵計畫」將自明年(民國116年)起首度補助AI工具訂閱(最高8,000元內含於訓練費),包括「AI數據分析」、「AI智慧應用開發」到「生成式AI應用工程師」等AI核心技術課程,只要符合補助條件皆可搭配進行實作;青年參訓最高補助10萬元,結訓就業可退自付額,歡迎參考利用! 文/104職場力 勞動部勞動力發展署宣佈好消息,將自明年起增加「AI工具補助」! 考量到當前的職場面對人工智慧(AI)技術快速演進與產業數位轉型浪潮,職場關鍵技能正面臨前所未有的快速更新。為協助青年掌握產業脈動、對接關鍵技術,勞動部勞動力發展署積極推動「產業新尖兵計畫」。 延伸閱讀:2026最新「青年就業補助」!新鮮人求職津貼加碼最高發4.8萬元|尋職津貼/就業獎勵懶人包 本次計畫亮點是納入「付費訂閱AI工具」補助!除補助青年最高10萬元訓練費用外,並預計自明年(民國116年)起,訓練費用將首度納入「付費訂閱AI工具」,盼能協助青年在參訓期間,將AI應用深度融入課程學習與專案實作,培養高效解決問題的數位即戰力,搶占未來職涯先機及提升就業競爭力。 勞動力發展署「產業新尖兵計畫」是結合資訊工業策進會、工業技術研究院、商業發展研究院等法人研究機構,以及國內工商團體與優質大專校院等多元辦訓資源,開辦國家重點產業發展需求的專業訓練課程。 課程範疇涵蓋5大領域: 電子電機 工業機械 數位資訊 綠能科技 國際行銷企劃 除了課程以外,還連結產業趨勢開辦人工智慧、半導體、智慧製造、淨零轉型及數位行銷等課程精準培訓。歡迎有意投入重點產業的青年依個人職涯規劃查詢報名課程;符合資格的優質訓練單位,亦可依計畫規定踴躍提出辦訓申請。 產業新尖兵計畫網 勞動力發展署強調,為讓青年不只停留在「理解AI概念」,更能實質達到「駕馭AI工具」的層次,自116年起,參加本計畫指定課程者,訓練費將內含最高8,000元的AI工具訂閱補助。不論是「AI數據分析」、「AI智慧應用開發」到「生成式AI應用工程師」等AI核心技術課程,亦或是其他專業領域的實務訓練,只要符合補助條件,皆可搭配AI工具進行實作。勞動力發展署同步鼓勵辦訓單位結合授課內容,提供AI工具實操機會,引導學員將工具融入實務情境,深化問題解決與跨域協作的關鍵軟實力。 勞動力發展署進一步說明,青年參加「產業新尖兵計畫」指定課程,訓前僅需先繳交自付額1萬元訓練費用,於結訓取得證書,並於訓後90日內成功就業者,該筆自付額即可申請「全額返還」。此外,參訓期間每月還能領取8,000元的「學習獎勵金」,有效減輕進修期間的經濟壓力。 同時,辦訓單位亦提供量身打造的履歷健診、面試模擬及就業媒合服務,全力協助青年「結訓即就業」。 勞動力發展署指出,最新一波精采課程將自即日起陸續開辦,歡迎有意願提升職場競爭力的青年朋友,先至「台灣就業通」網站完成「我喜歡做的事」職涯興趣測驗以釐清志向,並前往「產業新尖兵計畫」專區查詢課程與報名。如有任何疑問,歡迎撥打免付費客服專線:0800-777-888,將有專人為您服務。 【產業新尖兵】懶人包▶ 點我下載【產業新尖兵】相關檔案▶ 點我下載
【104職場力】
ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA硬體架構、記憶體與介面重點
ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA硬體架構、記憶體與介面重點
準備 ITE 嵌入式系統軟體開發專業人員鑑定,IEA「嵌入式系統技術」中的硬體基本架構、記憶體、介面周邊與電源,是理解元件選用與資料傳遞的基礎。本篇依官方範圍整理保存特性、介面辨識與供電條件;讀完應能從題目需求判斷元件角色,而非只靠容量、速度或接線數量作答。 本文目錄 考試範圍:IEA硬體與介面 必懂觀念1:從資料路徑辨識元件 必懂觀念2:用線路與選取方式辨識介面 必懂觀念3:讀不到溫度時的供電檢查 常見誤判:從題目條件排除錯誤方向 練習題與解析:沿用本堂影片教學題 備考檢查清單 本篇對應的官方範圍與延伸準備方向 官方來源與資料說明 考試範圍:IEA硬體與介面 本篇對應官方 IEA 技能規範的硬體基本架構(處理器、匯流排、記憶體)及介面周邊與電源主題。備考時可將題目拆成「誰運算、資料是否須斷電保留、如何選取周邊、供電是否成立」四個問題。這是本篇的學習整理,並非官方公布的題目分布或配分。 必懂觀念1:從資料路徑辨識元件 案例:感測器每秒送出一次溫度,處理器判斷是否過熱,畫面顯示結果;使用者設定的警報門檻,要在關機後保留。感測器取得物理量,處理器執行程式,顯示器輸出資訊。匯流排讓元件交換資料,不能因為它負責傳送,就把它當成運算單元。 執行中的變數與暫存資料,通常放在 RAM。一般 RAM 斷電後不保留內容,所以警報門檻若要下次開機繼續使用,就需要非揮發性儲存,例如 Flash。容量大小和是否斷電保存,是不同的判斷條件;把 RAM 加大,並不會自動讓它變成永久儲存。 保存位置決定後,還要考慮寫入方式。不要每次讀取溫度,都把完全相同的門檻重寫到 Flash;這既多餘,也要考慮寫入壽命。案例可在使用者確認新門檻時才保存,平常以 RAM 裡的值運算。實際寫入粒度、壽命與斷電保護,仍須依元件資料表設計。 必懂觀念2:用線路與選取方式辨識介面 保存位置確定後,還須正確連接感測器。常見的 I2C 使用時脈與資料兩條訊號線,透過位址選取目標;常見的 SPI 則以時脈、輸入輸出資料線及晶片選擇訊號連接。兩者都要確認裝置支援的電壓、時序及通訊設定,不能看到感測器就直接認定介面相同。 必懂觀念3:讀不到溫度時的供電檢查 如果接好後仍讀不到溫度,先查供電與接地,再核對訊號接腳、位址及設定。若裝置有省電模式,還要確認周邊已喚醒;處理器運作正常,不代表感測器也有正常供電。這就是把數位訊號、介面與電源管理放回同一條資料路徑來看。 常見誤判:從題目條件排除錯誤方向 把容量當成保存特性:RAM 再大也不會因此成為非揮發性儲存;先辨認是否需要斷電保留,再比較其他條件。 只數導線就選介面:須一起判斷訊號功能與目標選取方式,電源與接地線不能算成通訊特徵。SPI 有接線變形,應依元件規格核對。 處理器正常就排除電源問題:感測器可能未供電、未共地或尚未喚醒。遇到無讀值,先核對供電,再查接腳、位址與設定。 練習題與解析:沿用本堂影片教學題 以下2題為自編教學題、非官方原題;題幹、選項與答案沿用本堂影片,不代表官方出題或計分方式。 第1題|單選 裝置必須在斷電後保留警報門檻,哪一種安排符合需求? A. 把門檻只存在 RAM。 B. 把門檻保存到 Flash。 C. 把門檻只留在暫存器。 答案是 B。這裡要求的是斷電保留,Flash 的非揮發特性符合條件。一般 RAM 和處理器暫存器都不能單靠自身達成這項需求。這題沒有要求比較寫入速度,因此不能用「處理器旁邊比較快」代替儲存特性的判斷。 第2題|單選 板上周邊共用時脈與資料兩條訊號線,控制器用位址選取目標,最符合哪個介面? A. SPI。 B. USB。 C. I2C。 答案是 C。關鍵是共用的兩條訊號線,加上位址選取。這與 I2C 的常見形式相符;常見 SPI 以晶片選擇訊號區分目標,USB 也不是這組接線描述。判斷時把線路與選取方式一起看,不能只數接了幾條導線,因為還可能有電源與接地線。 備考檢查清單 □ 能區分處理器的運算、匯流排的傳遞與記憶體的保存角色。 □ 能以斷電保留需求解釋 RAM 與 Flash 的選擇,並說明 Flash 不宜無意義重寫。 □ 能以 SCL/SDA 與位址辨識常見 I2C,以時脈、資料線及 CS 說明常見 SPI。 □ 能畫出資料路徑,列出供電、接地、接腳、位址、時序及喚醒狀態的檢查項目。 練習任務:畫出感測器、處理器、記憶體與輸出四個區塊,標出資料流、警報門檻保存位置及介面。 本篇對應的官方範圍與延伸準備方向 本篇依官方技能規範選材,僅涵蓋上述入門觀念,並非兩科完整考綱教學,也不保證考過。依課程規劃的範圍覆蓋表,尚須另外準備: IEA:另補數位電路分析、處理器架構、多核、記憶體階層完整原理、其他匯流排與當期硬體趨勢。本文只有資料路徑與基本保存特性,未深入上述主題。 IEA 系統軟體、應用語言與分析設計:另準備 C 指標、位元操作、驅動實作及軟體分析設計;核心與同步的入門觀念接續於第3篇。 IEX:USB/RS232C、有線與無線網路、Android、完整核心機制及人機介面仍須另讀;第3、4篇僅選取核心、驅動、建置與啟動觀念。 下一篇:ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA/IEX核心、驅動與中斷同步觀念 官方來源與資料說明 資料查核紀錄:2026-10-22。技能規範採官網連結版本,PDF 未標年度/版號;修訂狀態仍須依官方確認。本文不推估主題占分;Linux 技術文件僅補充觀念。 IEA技能規範(ITE官方範圍) I2C概述(開發專案第一方技術文件) SPI支援概述(開發專案第一方技術文件) 更多 〈ITE-嵌入式系統軟體開發專業人員〉 推薦好文 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員怎麼準備?報考資格、考科與辦證規則 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEA/IEX核心、驅動與中斷同步觀念 ITE嵌入式系統軟體開發專業人員備考|IEX交叉編譯、Linux啟動與除錯
【104職場力】
【我下次會注意,並不是一句負責任的話】
【我下次會注意,並不是一句負責任的話】
在過往的工作經驗,我給其他人的看法幾乎都是速度快、品質高、往往都是超前完成的可靠下屬,也深受主管的信任。 但隨著職位的晉升、環境的改變、工作量的暴增、同時處理的事情越來越複雜之後,才感覺到,我掉鍊子的機會變多了許多,原本超前完成變成要人催、會議中才發現漏了一份資料、答應別人的事情忘了處理,我應該要更細心,我下次會注意變成出現會講出的二句話。 這種落差深深打擊了自己的自信,也讓我懷疑自己到底怎麼了? 是不是自己還不夠努力? 是不是記性不好? 是不是工作不夠細心? 但陷入情緒跟自我指責並沒有太大幫助,我開始刻意觀察自己,到底為什麼會掉鍊子。 最後發現問題並不是過往做法不對,而是不適合現在的環境,太相信自己的記憶、太習慣憑經驗做事,也太容易覺得「這個應該不會有問題」。 【所有答應別人的事情,都要全部留下紀錄】 以前有人交代事情,我很容易就直接記在腦袋裡。「這個星期五前給你。」、「明天我會處理好。」而且是真的都記得不曾遺漏 問題是過往的事情可能只有10-15件,但一天如果同時進來40-50件不同類別的事情,我就會開始印象模糊,不確定自己到底答應了哪些事情。 🔔所以我只能回歸用老方法,只要是別人交代、自己答應、而且需要後續處理的事情,一律留下紀錄。不管事情大小,無論進度到哪,都寫下來。 後來我才發現,真正容易去漏掉的,通常不是大專案大問題,而是那些「我以為自己一定會記得」的小事情,而那些小事情數量卻是頻繁的。 這讓我重新理解一件事,不要把大腦當電腦。大腦應該拿來思考,不應該拿來記住幾十件待辦事項。 📌當我把事情記錄下來,被放到系統裡去記錄執行,釋放出餘裕空間的大腦反而更有效率的去處理真正重要的問題。 【重要的工作不要等做完才回報】 以前的我熟悉人事物環境、熟悉老闆個性,所以我可以很有自信的完成資料,而且確認是符合且超出老闆需求,但面對更複雜更挑戰的環境,我依然使用過往的經驗「這個我知道怎麼處理,做好再給主管看就好了。」\ 結果有一次我花了不少時間整理一份資料,做到最後才發現,我理解的方向跟主管真正需要的東西不太一樣,而且我已經用掉大多的時間。 雖然沒有做錯,但等於前面的努力,有一部分必須重新來過,而時間更緊湊、壓力更大。 🔔當這種狀況出現越來越多次,我也等於在拿自己寶貴的時間去豪賭,所以凡是重要、時間長、或是方向不明確的工作,我不再等到最後才確認。 先確認方向。把架構拿出來。先讓相關的人知道我目前怎麼想。 📌改變的方式很小,但效果可以看見,因為以前是「做完才知道對不對」,後來變成「做的過程中就知道方向有沒有偏」。 雖然回報還是會讓我覺得自己好像新人,但在還無法掌握整體環境變化時,適時確認,是在減少自己及老闆確認的額外成本。 【每一次掉鍊子,都不准說「我下次會注意」】 這是我特別有感的一項,雖然在發生錯誤時我講出了「下次會注意。」但事實上不久後我再經過一段時間後,又發生了類似的錯誤。如果三個月後同樣的事情會再發生一次,那就代表上一次的錯誤根源根本沒有真正解決。 🔔所以後來我給自己一個規則:每一次出錯,都要問自己,能不能有一個方法,讓這個錯誤更不容易發生? 1. 忘記會議資料,就在會議通知加入確認清單。 2. EXCEL報告數字會出錯,就增加功能幫忙進行確認。 3. 答應的事情容易忘記追蹤,就設定固定時間回頭看消掉。 📌不是把自己變成一個「永遠不出錯的人」。而是每一次掉鍊子之後,都能讓下一次的自己少掉一個風險。 【我並不是變差了,而是需要更好的做法來優化自己】 能力的好壞,其實並不是個絕對,而是被比較出來的,當遇到更強的對手、更挑戰的環境,我們才會發現自己的能力是有成長的必要。 🔔當自己在哪些地方容易出錯,反思後替自己建立防呆,才能夠取代口頭上的我下次會注意」,以前的我因為對於工作及環境熟悉,所以無意識下可以達到高可靠度,而現在就要用這些方式,來達到相同的結果。 📌以前我認為工作時間久了,我自然就有經驗可以把事情做好,但現在我反而覺得,很多職場上的可靠,其實不是靠過往的經驗作法,而是靠環境的觀察+落地的改善方法。 當主管發現,一件事情交給你之後,可以不用一直追、不用一直提醒,不用擔心最後你在最後一刻突然出現一個意外,信任自然就會慢慢累積。 【真正的進步,不是要求自己不要掉鍊子】 沒有人可以永遠不犯錯。事情多的時候會忘記,壓力大的時候會判斷失準,第一次接觸新的問題,也一定會有沒有想到的地方。 那怕是我現在有進行改善,也還是會出錯的狀況。所以真正需要追求的,不是把自己變成一個「永遠不出錯的人」。而是每一次掉鍊子之後,都能讓下一次的自己少掉一個風險。 等到一年後回頭看,或許自己並沒有突然變得特別厲害。但那些以前很容易出問題的地方,開始一個一個被補起來了。別人開始覺得事情交給你,可以放心。或許這就是過往我在職場裡「可靠」最實際的樣子,只是現在需要更高級的版本。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
黃仁勳點名「未來高薪」!一堆人想學水電翻身 業內人曝難處:不是技術
黃仁勳點名「未來高薪」!一堆人想學水電翻身 業內人曝難處:不是技術
2026-07-17 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 輝達(Nvidia)執行長黃仁勳曾說過,AI不會取代人力,電工、管線工人將成為高薪職業。一間水電行的小編發文,指出水電工最困難之處不在技術本身,而是「經驗」,每間房的屋況與管線配置不同,如果遇到沒學到的狀況,就必須找出問題並解決,最後也坦言除非對水電非常有熱忱,否則很難繼續做下去。 延伸閱讀:做工不可恥!「水電工」自曝日薪3千:有成就感又輕鬆自在 輝達執行長黃仁勳在今年1月份表示,全球未來數年需要再投資人工智慧(AI)基礎設施數兆美元,AI不只不會取代人力,還會創造就業機會。黃仁勳預期「電工、營建工人和管線工人」等勞工將成為當紅炸子雞,年薪將達到「六位數美元」。 一位水電工程行小編在Threads發文,表示很多人看到黃仁勳的言論後,誤以為水電很好做、只需要看影片、上幾堂課就能學到相關知識了,但其實該行業最大的難點在於「經驗」。 小編說,每一間房子的屋況、管線配置都有所不同,可能一個不起眼的微小細節都會對工程造成影響,而這些細節是課本或影片中沒教過的,工作上不可能完全照著影片中教的步驟做,而是要從不同屋況中找出問題、解決問題。 [joblist_plugin title='更多【水電】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2012002000&expansionType=area,spec,com,job,wf,wktm&indcat=1011001000&order=14&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0&jobsource=joblist_search&keyword=%E6%B0%B4%E9%9B%BB&page=1&order=15' amount='6'] 小編直言,除非對水電真的很有熱忱、對所有事物都抱有好奇心、並願意花數年累積經驗,否則不可能只看影片就站上工地,亦即沒有累積經驗的人是沒辦法從事水電的。「水電沒有速成班,也沒有捷徑」,他指出真正的技術需要付出汗水與時間,得花非常多時間培養不同屋況的解決方法,而透過經驗獲得專業的老師傅,才是最值錢也最難以被取代的人。 此文一出,獲得許多同行的認可,「同行認同路過,水電永遠學不完」、「認同,我也是從不同的行業轉水電、學了二十年了、還是有很多沒碰過的問題」、「水電做到老學到老,學不完,沒多久又有新的零件商品出來」。 除了經驗的累積外,也有內行網友表示,水電做越久工具會越買越多,例如做水土需要用到水泥攪拌器、抹刀,木工則需要用到釘槍與空壓機,如果想從事這行,要有將購買很多工具的心理準備。 還有一位水電學徒回應,在學習過程中,每個師傅都有自己的理解與處理方法,必須自己統整出什麼案場需要用到什麼裝置、裝置的用途是什麼,答案通常沒有對錯,學徒除了學技術之外,最困難的地方在於「理解不同狀況不同處理方式的判斷依據」。 在 Threads 查看 【做工的人】,遠遠超過你的想像 3種性質工作最不易被AI取代!技職人一身武藝比文憑更吃香 國安危機?瓦斯行月薪5萬沒人做 他曝行業現況:1桶賺不到100元 「做工的人」被當社會底層、遇人才斷層,鋼筋小包抱不平:薪水是上班族2~3倍 社會為我們貼上「藍領」標籤,付出與地位不相稱的族群:做工的人 免大學文憑也應徵!13項職缺不怕被AI取代 發展穩定薪資佳
【104職場力】
2025多益英文檢定攻略:考試規則、時間分配與高效準備技巧
2025多益英文檢定攻略:考試規則、時間分配與高效準備技巧
多益(TOEIC)英文檢定是全球熱門的英語能力測試,不僅是外商企業篩選求職者的關鍵指標,國內超過百間大學的入學申請加分條件,甚至近40間國內大學將設定多益達標分數做為畢業門檻。 而我們也根據網路搜尋數據分析發現,網友對於「多益怎麼準備」、「新制多益考試規則」、以及「多益考試時間分配」…等詢問度相當高,因此,本篇將介紹多益考試規則、準備技巧,以及時間分配策略,幫助考生高效準備,提升分數表現。 104依據企業刊登職缺統計,主管職及專業人才超過50%職務最看重英文實力 專業人才像是貿易|法務|生技研發|專案管理|業務 等高需求職位要求英文條件佔比高 🔵 Top1:貿易類人員超過80%職務要求英文 🔵 Top2:生技/醫療研發類人員超過64%職務要求英文 🔵 Top3:專案/產品管理類人員超過60%職務要求英文 想升職加薪,考照前先來快速測一下你的能力: ✅ https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic 延伸推薦: 🟡多益高分速成線上課程: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 一、2025年多益考試規則 🔵 報名方式:可至官方網站報名(需選擇考試地點與時間)。 🔵 考試當天:  ✅攜帶有效身份證件(身分證或護照)  ✅攜帶 2B 鉛筆與橡皮擦(僅限 L&R 紙本測驗)  ✅禁止攜帶電子設備(手機、智慧手錶等) 🔵 考試結果:一般約 10-15 個工作天 公布成績(紙本寄送或線上查詢)。 🔵 重考規則:沒有次數限制,但需重新報名並繳交考試費用。 二、2025年多益英文檢定考試時間與地點 多益測驗全年開放報名,考生可直接上網報名選擇合適的場次。部分考場名額有限,建議提前報名以確保理想考試時間。 🔵 2025多益報考資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 三、多益應考方式與題型介紹 現行的多益考試有以下兩大類:「多益聽力與閱讀測驗」及「多益口說與寫作測驗」,以下介紹以一般大學、商務要求的「多益聽力與閱讀測驗」(TOEIC Listening & Reading)為主。 TOEIC Listening & Reading(聽力與閱讀測驗): 🔵 測驗時間:約 2 小時(不含報到與發卷時間) 🔵 總分:990 分(聽力 495 分 + 閱讀 495 分) 🔵 測驗內容: 🟡 聽力測驗(45 分鐘,共 100 題),包含   ✅照片描述(Photographs):4 題   ✅應答問題(Question-Response):25 題   ✅簡短對話(Conversations):39 題   ✅簡短獨白(Talks):30 題 🟡 閱讀測驗(75 分鐘,共 100 題)   ✅單句填空(Incomplete Sentences):30 題   ✅段落填空(Text Completion):16 題   ✅閱讀理解(Reading Comprehension):54 題   ✅短篇閱讀(Single Passage):29 題   ✅雙篇/三篇閱讀(Multiple Passages):25 題 🔵 答題方式:紙本考試(以 2B 鉛筆作答) 🔵 成績效期:成績期限視各學校或企業自訂標準,例如外商企業要求1年內的多益成績。但申請成績單與證書補發時限是測驗日起的2年內。 三、多益難易度分析:如何評估你的目標分數? 多益難度取決於考生的英語能力,對於母語非英語的學習者,建議以以下標準評估自身程度: 🔵 550-600分: 具備基礎英語能力,許多國立大學要求學生多益須達550分以上才准畢業。 🔵 600-800分: 中等難度,外商公司要求員工多益分數750分以上,若擔任高管,分數要求更高。 🔵 800分以上: 高階能力,適用於國際貿易、國際談判領域或外商公司高管職位。 🔵 900分以上: 英語流利,外交官或外派英語國家人員要求標準,代表具備接近母語使用者的專業英語能力。 四、如何準備多益考試才能順利達標? 1. 熟悉題型與考試模式 🔵 透過各種多益線上課程與測驗題庫,幫助考生熟悉題型,學習應試技巧,精進英語能力。 🔵 掌握閱讀與聽力的時間分配策略,避免考試時因時間不足失分。 ✅NEW TOEIC 新多益線上高分速成班:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. 聽力練習技巧 🔵 每天至少30分鐘聽英語(如TED Talks、BBC News、ESL Podcast)。 🔵 聽寫練習(Dictation)提升關鍵字辨識能力。 🔵 熟悉多益常見場景,如商務會議、機場廣播、電話溝通等。 3. 閱讀理解與詞彙累積 🔵 精讀與速讀並行: 平時多閱讀商務英文、新聞報導,增強閱讀速度與理解力。 🔵 關鍵字筆記法: 記錄常見的商業用語、連接詞及同義詞替換方式。 ✅Jumbo 的多益單字獨門記憶法:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 4. 模擬考試與錯題整理 🔵 每週至少進行一次模擬測驗,記錄錯題並分析錯誤原因。 🔵 掌握時間控制技巧,確保考試時能按時完成所有題目。 ✅多益模擬考線上測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 五、考試時間分配策略:如何有效管理考試時間? 多益測驗時間緊湊,合理分配時間至關重要。 🔵 聽力部分(約45分鐘):  ✅照片描述:5秒內確認主題與關鍵詞。  ✅應答問題:聆聽第一個單詞,判斷句意方向。  ✅短篇對話與講話:預測選項,聆聽關鍵資訊。 🔵 閱讀部分(約75分鐘):  ✅句子填空(20分鐘):先做簡單題,確保得分。  ✅閱讀理解(55分鐘):先掃描問題,再讀文章,提高答題效率。 多益英文檢定是許多企業與學術機構衡量英語能力的重要標準,透過系統化的準備與策略性應考,有效幫助應試者取得理想成績! 延伸閱讀: 2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學:英文(多益)畢業門檻整理https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7a36fd3a-c2dc-4ff3-a2cb-0bdff93ec988
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產品路線圖種類型有哪些?目標導向、功能導向 Roadmap介紹
產品路線圖種類型有哪些?目標導向、功能導向 Roadmap介紹
在產品管理和產品開發過程中,目標導向路線圖(Goal-oriented Roadmap)和功能導向路線圖(Function-oriented Roadmap)是兩種常見的產品路線圖類型。它們各自有不同的焦點和應用場景,以下將對這兩種路線圖進行詳細介紹。 1. 目標導向路線圖(Goal-oriented Roadmap) 【定義】 目標導向路線圖以產品或企業的長期目標為核心,規劃實現這些目標所需的步驟和里程碑。這種類型的路線圖強調達成具體的業務目標,如增加市場份額、提升用戶滿意度或實現收入增長。 【特點】 - 以目標為核心:所有計劃和活動都圍繞著實現既定目標展開。 - 靈活性高:可以根據外部環境變化或目標調整路線圖內容。 - 跨功能協作:需要各部門協同合作,共同推動目標實現。 - 時間框架:通常涵蓋較長的時間範圍,如季度、半年或全年。 【優點】 - 清晰的方向:幫助團隊聚焦於最重要的業務目標。 - 促進戰略對齊:確保各部門的工作與企業戰略一致。 - 易於調整:隨著目標的變化,路線圖可以靈活調整。 【使用場景】 - 企業制定長期發展戰略時。 - 需要跨部門協作達成重大目標的項目。 - 面對快速變化市場,需要靈活調整計劃的情況。 2. 功能導向路線圖(Function-oriented Roadmap) 【定義】 功能導向路線圖以產品的具體功能或特性為中心,詳細規劃產品在不同階段將開發和推出的功能。這種類型的路線圖著重於產品的技術實現和功能增強。 【特點】 - 以功能為核心:重點關注產品的具體功能和特性開發。 - 詳細的技術規劃:列出每個功能的開發時間表和技術需求。 - 分階段實施:通常按照版本或階段來安排功能的開發和發布。 - 依賴性強:功能之間可能存在依賴關係,需要精確的時間管理。 【優點】 - 明確的產品規劃:清晰列出產品未來的功能發展路徑。 - 便於技術團隊實施:技術團隊可以根據路線圖具體安排開發計劃。 - 易於跟踪進度:每個功能的開發和發布進度都可以被有效監控。 【使用場景】 - 新產品開發,需詳細規劃各項功能的開發順序。 - 現有產品的功能迭代和增強。 - 技術驅動的項目,需精確管理技術實現步驟。 3. 目標導向路線圖與功能導向路線圖的比較 (詳見附圖) 4. 如何選擇適合的路線圖 選擇目標導向路線圖還是功能導向路線圖,取決於企業或產品的具體需求: - 如果企業的重點是實現特定的業務目標,如進入新市場或提升用戶滿意度,則目標導向路線圖更為合適。 - 如果產品處於快速開發階段,需要詳細規劃功能實現,功能導向路線圖則更能滿足需求。 - 在實際應用中,許多企業會結合兩者,先制定目標導向路線圖,然後在具體實施階段使用功能導向路線圖,以確保戰略與執行的雙重對齊。 5. 結論 目標導向路線圖和功能導向路線圖各有其優勢和適用場景。企業在制定產品路線圖時,應根據自身的戰略目標、產品開發階段和團隊需求,選擇最合適的路線圖類型,或結合使用兩者,以實現最佳的產品管理效果。
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PMO(專案管理部門)是什麼?大型組織內會有的部門,專案經理(PM)負責實際執行專案
PMO(專案管理部門)是什麼?大型組織內會有的部門,專案經理(PM)負責實際執行專案
PMO 是 「Project Management Office」 的縮寫。PMO 是一個組織或部門,負責設定和維護專案管理標準,並提供支持和資源,以確保組織內的專案按時、按預算、並符合質量要求地完成,是近十年逐漸興起的管理單位。一般多出現在以專案為主要核心業務的大型組織中,目的多是為了中央統一管理專案。 ▎ PMO 的主要職能包括: 1. 標準化和方法論:制定和推廣專案管理的最佳實踐、方法和工具。 2. 培訓與支持:為專案經理和團隊提供培訓、指導和諮詢服務,幫助他們提升專案管理能力。 3. 資源管理:協調和分配專案所需的資源,包括人員、資金和設備,確保資源的最佳利用。 4. 監控和控制:建立專案監控和評估機制,追蹤專案進度、風險和問題,確保專案按計劃執行。 5. 報告和溝通:提供專案狀態報告,促進項目團隊、管理層和其他利益相關者之間的溝通和協作。 ▎ PMO部門裡會有哪些職缺? PMO 部門通常包含多個職缺,以支持專案管理的各個方面。以下是一些常見的職缺: 1. PMO 經理 / PMO 主任:負責整個 PMO 部門的運作,制定策略和目標,監督各個專案的進展,並與高層管理團隊協作。 2. 專案經理 (Project Manager):負責具體專案的計劃、執行和交付,管理專案團隊,確保專案按時、按質、按量完成。 3. 專案協調員 (Project Coordinator):協助專案經理處理日常事務,如會議安排、文檔管理、進度跟蹤等,確保專案順利進行。 4. 專案分析師 (Project Analyst):負責數據分析和報告,評估專案的進度、績效和風險,提供決策支持。 5. 專案計劃員 (Project Planner/Scheduler):制定和維護專案計劃,確保各項活動按計劃進行,協調專案資源和時間表。 6. 風險管理專員 (Risk Manager):識別、評估和管理專案風險,制定風險應對計劃,減少風險對專案的影響。 7. 質量保證專員 (Quality Assurance Specialist):確保專案交付物符合質量標準,進行質量審核和檢查,提供改進建議。 8. 資源管理專員 (Resource Manager):負責專案資源的分配和管理,確保人員、設備和其他資源得到有效利用。 9. 變更管理專員 (Change Manager):管理專案範圍變更,確保變更得到適當的審批和控制,減少變更對專案的影響。 10. 財務分析師 (Financial Analyst):負責專案預算和成本控制,跟蹤專案支出,提供財務報告和分析。 ▎ 台灣哪些公司會有PMO這個部門? 在台灣,許多大中型企業和跨國公司都設有 PMO 部門,特別是在科技、製造、金融和電信等行業中。以下是一些可能設有 PMO 部門的公司類型及具體例子: 1. 科技公司: 台積電 (TSMC):作為全球領先的半導體製造公司,台積電需要嚴格的專案管理來協調其複雜的製造和研發專案。 2. 金融機構: 台灣銀行 (Bank of Taiwan):銀行需要管理各種 IT 專案、產品開發和合規專案,PMO 部門能夠提供支持。 3. 電信公司: 中華電信 (Chunghwa Telecom):作為台灣最大的電信公司,中華電信需要管理眾多網絡升級、服務部署和 IT 專案。 4. 製造業公司: 中鋼公司 (China Steel Corporation):大型製造企業通常需要嚴格的專案管理來管理其生產和研發項目。 5. 跨國公司: Google 台灣:作為跨國科技公司,Google 在台灣的辦公室負責多個專案,包括研發和業務拓展。 這些公司中,PMO 部門通常負責制定和維護專案管理標準,提供培訓和支持,並監控和報告專案進度,以確保專案按時、按質量和按預算完成。
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廣告流量接得住嗎?Landing Page 系統推薦與一頁式銷售頁製作重點
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花錢把訪客帶進網站之後,他們看到的第一個畫面,決定了這筆廣告費有沒有價值。把廣告直接連到官網首頁,訪客往往找不到重點就離開;請設計師與工程師製作專屬頁面,又要排程等待。Landing Page 系統的用途,是讓行銷人員自己就能快速做出針對單一目標設計的頁面。 【Landing Page 是什麼】 Landing Page 中文常稱為到達頁或一頁式銷售頁,是為了單一目的而設計的頁面,例如索取資料、報名活動或直接購買。它和官網首頁的差別在於只有一個主要行動,內容圍繞這個行動安排:主視覺、賣點、客戶見證、價格、常見問題與表單。 【Landing Page 系統的功能重點】 依管理王官網的說明,平台內建的 Landing Page 工具包含以下功能。 範本與拖拉編輯:提供多種業種範本,涵蓋電商、課程、健身、餐飲、房仲、SaaS 與顧問業等。搭配拖拉式區塊編輯器,主視覺、賣點、見證、定價、FAQ 與表單可以自由增減。 行動裝置適配:頁面採響應式設計,自動適應手機與平板,不必另外製作行動版。 表單直通 CRM:表單欄位可以自訂,訪客送出後資料自動進入 CRM,成為業務的待跟進名單,不需要人工匯出再分派。 AI 文案輔助:輸入產品名稱後,AI 可以產生主視覺文案與賣點的初稿。 A/B 測試:支援流量分流,比較不同版本的轉換表現。 追蹤與 SEO 設定:可安裝 Google Analytics 與 FB Pixel,支援自訂網域、SSL 加密、SEO meta 標籤與社群分享圖片設定。 與廣告串接:搭配平台的廣告投放管理功能時,頁面的轉換數據可以回傳給廣告平台。 【使用情境】 情境一:一家線上課程業者每一檔新課都需要一個報名頁。過去每次都要等外包廠商製作,現在由行銷人員套用範本、調整內容後上線,報名名單直接進入 CRM,由客服接續聯繫。 情境二:一家提供企業服務的公司,在搜尋廣告上針對不同關鍵字各做一個頁面,分別強調不同的賣點,再以 A/B 測試比較哪一種說法帶來較多詢問。 適用對象方面,有廣告投放需求、沒有設計與工程人力,或需要頻繁製作活動頁的中小企業,都很適合。 【Landing Page 系統比較:三種做法】 做Landing Page 系統比較時,可以從三種製作方式切入。 請工程師在官網上開發:與官網風格最一致,自由度高。缺點是每次修改都要排程,速度跟不上行銷活動的節奏。 單點到達頁工具:範本豐富、編輯器成熟,適合需要大量製作與測試的團隊。表單名單通常需要另外串接 CRM 或以信件通知,部分工具以外幣計費且介面以英文為主。 整合平台:頁面、表單、CRM 與廣告數據在同一套系統。名單流向清楚,後續跟進可以直接接上。管理王屬於這一類。 評估時可以確認幾件事:編輯器是否好上手、手機版呈現是否正常、表單名單會送到哪裡、是否支援自訂網域與追蹤碼,以及能否進行版本測試。 【製作頁面時的幾個原則】 一個頁面只設定一個主要行動。標題直接說明訪客能得到什麼。表單欄位只留必要項目,欄位愈多,完成率通常愈低。頁面內容應與廣告文案一致,避免訪客感到落差。上線後定期檢視數據,再決定要調整哪個區塊。 【上線後怎麼判斷頁面好不好】 頁面上線之後,建議固定觀察三個數字:造訪人數、表單送出數,以及兩者相除得到的轉換率。只看送出數容易誤判,因為流量變動會直接影響名單數量,轉換率才反映頁面本身的表現。 如果轉換率偏低,可以依序檢查幾個地方。第一屏的標題是否說清楚訪客能得到什麼。行動按鈕是否明顯,手機上是否容易點擊。表單是否要求過多資料。頁面內容與廣告承諾是否一致。每次只調整一個項目,並以 A/B 測試比較,才知道是哪個改動產生效果。 另一個容易忽略的環節是送出之後的流程。訪客填完表單,多久會接到聯繫、由誰聯繫、第一句話說什麼,這些都會影響最後的成交。因為名單直接進入 CRM,可以搭配任務功能設定跟進提醒,並在一段時間後回頭檢視各頁面帶來的名單成交了多少,作為下一次製作頁面的依據。 【費用說明】 關於Landing Page 系統費用,管理王採方案制,各系統內建於方案中,不需為單一系統另外付費。想先試用的團隊可以從免費方案開始:NT$0、永久免費,成員上限 10 人,儲存空間 1 GB,註冊贈 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。人數增加後可升級經濟型,每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,每月 AI 點數 1,000 點;商務型每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練;旗艦型每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。年繳方案的月費不打折,但加贈 2 個月(付 12 個月用 14 個月)。若標準功能不敷使用,客製化開發為每小時 NT$1,000,加購教育訓練為每小時 NT$2,000、最低 10 小時。費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q:不會設計也能做出像樣的頁面嗎? A:可以從範本開始,替換文字與圖片即可。圖片品質對觀感影響很大,建議準備清楚的產品或情境照片。 Q:可以使用自己的網域嗎? A:可以,平台支援自訂網域綁定並提供 SSL 加密。 Q:表單收到的名單如何處理? A:名單會自動進入 CRM,可以再指派給業務人員或建立跟進任務。 Q:AI 產生的文案可以直接使用嗎? A:建議當作初稿,再依品牌語氣與實際優惠內容修改。 【Landing Page 系統推薦】 如果目前廣告多半連到官網首頁,或每做一個活動頁都要等待製作,Landing Page 系統推薦選擇表單能直接進入 CRM 的整合方案,讓名單不在轉手之間流失。管理王由戰國策集團出品,深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,由台灣團隊服務,資料存放於台灣。可以先以免費方案製作一個頁面,確認操作方式是否合用。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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專案經理(PM)面試自我介紹、簡報大綱,三分鐘版本分享
專案經理(PM)面試自我介紹、簡報大綱,三分鐘版本分享
為了在專案經理面試中進行更進階的自我介紹(3分鐘版本),建議將自我介紹結構化,突出你的專業能力、成功經歷和領導風格。如果要使用簡報輔助,內容應有清晰的邏輯和視覺呈現。以下是進階自我介紹的結構及簡報建議: 自我介紹(3分鐘版本): 1. 開場:引言與個人背景(30秒) - 開場問候並介紹自己:強調你目前的職位、工作年資,並簡單提到你進入專案管理的契機。 - 例:「大家好,我是[名字],擁有[幾年]的專案管理經驗,專注於[行業/領域]。我對於[關鍵專長]充滿熱情,並且一直致力於通過高效的專案管理達成公司目標。」 2. 核心技能與專業領域(1分鐘) - 簡述你的核心技能,強調如何通過這些能力推動專案成功。例如:風險管理、資源分配、跨部門溝通、敏捷方法論等。 - 可以分享一兩個數據或具體的案例來佐證這些技能。 - 例:「我擅長透過敏捷專案管理方法,縮短交付週期,並提高專案成功率。像是去年我領導的[某個專案],在6個月內成功交付,並將交付時間縮短了20%。」 3. 專案經歷與成功案例(1分鐘) - 選擇一到兩個具體的成功專案,強調你在專案中的角色和成就。描述你如何帶領團隊應對挑戰,並取得具體成果。 - 例:「我曾經主導[專案名稱],這是一個涉及多部門合作的數位轉型專案。在時間與資源有限的情況下,我通過嚴謹的規劃和風險管理,讓專案準時交付,並達成超過預期的效益,客戶滿意度提升了30%。」 4. 領導風格與團隊協作(30秒) - 說明你的領導風格,例如如何激勵團隊、建立高效的溝通渠道,並促進部門間協作。 - 例:「我重視開放透明的溝通文化,透過定期回饋與團隊成員保持良好互動,並且強調靈活應對變化的能力,確保專案目標的實現。」 5. 結語與未來展望(30秒) - 最後可以簡述你對於未來的期待與職業目標,以及你為什麼對這個職位特別感興趣。 - 例:「我期待能在[公司名稱]進一步發揮我的專案管理能力,特別是推動[公司或行業]的創新與變革。我相信我的經驗能為團隊帶來價值,並推動專案成功。」 【簡報大綱建議】 1. 封面:自我介紹 - 個人名稱、職稱與聯絡方式 - 背景圖片可以選擇與專案管理相關的視覺效果 2. 個人背景與工作經歷 - 簡單的時間軸展示你過去的職位、專案經歷 - 強調關鍵的職業里程碑與學習歷程 3. 核心技能與專業領域 - 以圖表或圖示呈現你的關鍵技能 - 例子如:專案管理工具(如JIRA、Asana)、風險管理策略、團隊協作 4. 成功案例分享 - 用圖表或簡單的流程圖展示一到兩個成功專案 - 包含具體的數據和結果來證明你的專案成效 5. 領導風格與團隊協作 - 展示你如何促進跨部門協作、問題解決及提高團隊效率的方式 - 團隊合作的圖片或流程圖可強化視覺效果 6. 未來目標與結論 - 強調你對於未來的期望以及為什麼你想加入該公司 - 可以加上你希望達成的目標,以及對公司發展的理解 這樣的結構能幫助你在面試中展示專業且自信的形象,簡報則有助於提升視覺效果和強化重點。
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大客車駕駛缺工逾5千人 交通部年補貼客運運價7.3億元
大客車駕駛缺工逾5千人 交通部年補貼客運運價7.3億元
2024-10-24 報導 經濟日報記者周湘芸 由聯合新聞網授權轉載 大客車駕駛缺工嚴重,不僅影響既有駕駛服務水準,更危及行車安全。交通部公路局統計,光是公路客運、市區客運及遊覽車駕駛缺員就有逾5千人。公路局表示,為提升駕駛薪資待遇,每年已補貼公路及國道客運運價7.3億元,另也研議向勞動部爭取其他類別外籍人力從事駕駛工作。 [joblist_plugin title='最新【大客車駕駛】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=%E5%A4%A7%E5%AE%A2%E8%BB%8A%E9%A7%95%E9%A7%9B&mode=s&page=1' amount='5'] 公路局統計,目前公路客運駕駛人共有3625人、缺員缺員772人;市區客運駕駛人有1萬0806人、缺員1443人;遊覽車客運業駕駛人共有1萬7084人,依遊覽車公會表示缺員約有2500至3000人。另外,目前貨運三業的大貨車(含聯結車)共有7萬7694輛,貨運三業公會表示駕駛也有缺員情形。 公路局今赴立法院交通委員會報告指出,經查目前持有職業聯結車駕照9萬8737人、職業大客車8萬5896人、職業大貨車駕照9萬8040人,總職業大型車駕駛人有28萬2673人,顯示國內符合駕駛資格人力充足,但並未完全投入汽車運輸業駕駛工作。 為改善駕駛員薪資待遇,公路局報告表示,已調升公路客運及國道客運運價補貼,去年5月調升一般公路客運路線成本及運價,差額由政府補貼,並要求業者用於提升人員薪資福利,一年約補助1.3億元;今年5月再調升國道客運路線成本及運價,透過TPASS政策補貼月票使用者,非月票使用者,則由政府補貼漲幅3分之2,一年約補助6億元。 另外,公路局報告表示,已向勞動部提報新增中階技術工作類別相關規範,爭取開放畢業僑外生可擔任貨運三業、公路及市區汽車客運業、遊覽車客運業駕駛工作,其中貨運三業、公路及市區汽車客運業已同意納入,後續由勞動部辦理法規修正事宜;遊覽車客運業部分,尚由勞動部辦理相關政策研商程序作業中。 公路局報告也說,為研議開放可實質補充駕駛人力缺口之外籍人士,公路局10月18日召會邀集貨運三業、公路及市區汽車客運業、遊覽車客運業相關公、工會,共同討論開放引進其他類別更適用外籍人力從事駕駛工作相關事項,會議決議將依業界共識進一步研議可行方案,向勞動部提案爭取。 為管理遊覽車業者安全及服務水準,公路局2020年訂定「遊覽車客運業評鑑作業要點」,但近年遊覽車事故頻傳,被外界認為評鑑制度效果不佳,公路局表示,今年多次邀集產、官、學、研各界召開會議,建議調整評鑑辦理頻率,讓業者有足夠時間準備與改善;修正評鑑等第名稱及其等第意涵。 調整評鑑項目內容及標準,如調整違規紀錄採計基準、車隊規模或裝設設備比例、增加公司管理作為項目等,並將公司規模與經營型態差異性納入考量;對於優良業者建議增訂獎勵機制,提升業者積極參與評鑑誘因。 更多【運輸業】最新資訊供您參考 解駕駛荒 台中客運業加薪留人 真實版電車GO!捷運駕駛員的一天 台灣高鐵新增小夜班勤務津貼275元 10月1日實施
【104職場力】
【我的工作經驗,可以報考國際專案管理師(PMP) 嗎?】
【我的工作經驗,可以報考國際專案管理師(PMP) 嗎?】
「我不是專案經理,也可以考 PMP 嗎?」 「做過不少專案,但不知道符不符合報考資格?」 這是很多人在準備 PMP 前,最常問的問題。 其實,判斷是否符合 PMP 報考資格,不是只看你的職稱,而是要回頭檢視過去的工作經驗,是否屬於「專案經驗」。 那什麼樣的工作可能算是專案? ✓ 有明確的開始與結束 專案具有臨時性,不是每天持續重複的例行工作,而是在一段期間內完成特定任務。 ✓ 產生獨特的成果 專案最後會產生特定的產品、服務或結果,例如新品開發、系統建置、設備導入、活動執行、網站建置等。 ✓ 過程會逐步完善 專案通常不是一開始就把所有細節完全確定,而是隨著執行逐步細化、調整與完善。 所以,即使你的職稱不是「專案經理」,也不代表沒有專案經驗。 工程師參與設備導入、資訊人員負責系統建置、製造人員推動產線改善、行銷人員執行新品上市,都可能包含可以整理的專案經歷。 真正需要確認的是:這些經歷是否符合 PMI 的報考資格,以及如何把自己實際參與過的專案,清楚整理成報考所需的專案履歷。 在長宏 PMP 課程中,除了上課與備考,也會協助學員檢視報考資格,並由教練協助專案履歷整理與考試報名。 如果你也曾經想過: 「我的工作經驗,到底能不能考 PMP?」 不妨先把這幾年做過的事情重新盤點一次。 你可能已經累積了不少專案經驗,只是過去沒有用「專案」的角度重新整理。 有工作經驗,卻不確定能不能報考 PMP? 歡迎聯繫我們,協助你初步檢視報考資格唷!! 聯絡信箱:PMABC@mail.pm-abc.com.tw │ 電話:886-7-588-8800
長宏專案管理顧問公司 長宏專案管理顧問有限公司
Claude企業版3大新功能上線!「智慧報告」看懂公司AI用在哪、花多少
Claude企業版3大新功能上線!「智慧報告」看懂公司AI用在哪、花多少
公司導入AI後,員工實際拿它做了哪些事、錢又花在哪裡?Anthropic為Claude企業版推出3項管理功能,讓管理員能盤點團隊的AI用途、直接收集同仁回饋,也能彈性分配使用額度。本文以情境說明3項功能怎麼運作,並解答主管看不看得到個人紀錄、問卷是否匿名等疑問。 文/《104職場力》 本文目錄 【智慧報告】盤點團隊把AI用在哪些工作上【內建問卷】直接問同仁好不好用【群組共用預算】同部門共用一筆每月額度 Claude的開發公司Anthropic於2026年10月28日宣布,Claude企業版(Claude Enterprise)推出3項新管理工具,功能簡易統整如下: 新功能幫公司解答的問題智慧報告(Smart reports)同仁用Claude做了哪些工作?花了多少錢?哪裡常卡住?內建問卷(In-app surveys)同仁自己覺得Claude有沒有幫上忙?群組共用預算(Pooled group budgets)每月使用額度怎麼分,才不會有人不夠用、有人用不完? 目前這3項功能只開放給Claude企業版,而且要由管理員開啟或設定後才會生效;部分採用特殊資安設定的企業,可用功能會有差異,以下一一介紹其用途與功能。 【智慧報告】盤點團隊把AI用在哪些工作上 部門同仁天天都在用Claude,但到底拿它做了哪些事?智慧報告就是為了回答這個問題而設計的。 管理員選定部門、時間範圍(最近28天內)和工具後,Claude會抽樣閱讀同仁與Claude的對話,把性質相近的工作歸類,並整理成一份「AI使用盤點表」,分析範圍涵蓋聊天視窗(Chat)、Claude Code與Cowork。 以行銷部為例(示意情境),報告可能會整理出: 工作類型與花費:同仁最常用Claude寫社群貼文、整理成效數據,各類工作用了幾次、花了多少錢。 常卡住的地方:例如Claude沒有串接廣告後台,同仁只能手動貼上數據。 改善建議:例如把每週的成效週報整理成「技能」(Skill),存下固定的步驟和格式,下次直接套用。 報告由管理員建立,也能開放部門主管查看自己負責的部門,每個組織每月可免費產出10份。 但Anthropic有特別註明,這份報告不應用來評估個人績效或做人事決策!報告預設不顯示對話來自哪位同仁,公司可以另外開啟顯示個人的設定,但開啟後每次查看都會留下紀錄;涉及健康、政治、私人生活等敏感話題的對話,也只納入整體分析,不會整理成摘要。 【內建問卷】直接問同仁好不好用 報告看得出同仁用了多少、花了多少,卻看不出用起來順不順手,這部分可以交給內建問卷。 問卷預設4題,管理員可以自行增刪題目,並指定填答對象與開放期間: 最近用Claude完成最有價值的事是什麼?成果好在哪裡? Claude有沒有改變這項工作花的時間? 有什麼用法值得推薦給同事? 如果不能用Claude,哪項工作會最先卡住或變慢? 設定好後,同仁跟Claude協作告一段落時,聊天視窗或Cowork畫面會跳出一張問卷小卡片,約90秒就能填完,如果不填也可以直接略過,不會打斷進行中的工作。 卡片上會註明答案會交給公司管理員,不會交給Anthropic,不過問卷並非匿名,管理員匯出的結果會列出每位填答者的Email與所屬群組。 【群組共用預算】同部門共用一筆每月額度 掌握了用途和感受,接下來就是錢怎麼分的問題。 Claude企業版的使用量會換算成費用,管理員可以替同仁設定每月花費上限。原本替部門設定額度時,每人分到一樣的上限;改用共用預算後,整個部門可以共用一筆每月預算。 以5人的設計部為例(示意情境): 原本額度改用群組共用預算額度怎麼分每人每月100美元全部門共用500美元,每人最多200美元有人提案量大用完100美元就得停,等下個月可繼續用部門剩下的額度,直到個人用滿200美元有人用不多剩下的額度沒人能用留在共用預算,其他同仁可以用 每人200美元的上限,是為了避免單一同仁用光整筆預算,當預算用到50%、75%、95%、100%時,具帳務權限的管理員會收到Email提醒;共用預算用完時,整個部門會暫停使用,直到管理員追加預算或下個月重新計算,同仁也可以直接在Claude裡申請追加,由管理員審核,若同仁同時屬於其他設有共用預算的群組,則會改由該群組的預算支應。 想進一步了解開啟與設定步驟,可以參考Anthropic說明中心的智慧報告、內建問卷與群組共用預算說明頁。 (資料來源:Anthropic官方公告) 延伸閱讀: 企業 AI 導入為何卡關?關鍵在學習力、應用力與擴散力 AI時代主管四大考驗:「AI員工」效率高但有時不受控,如何管理人機協作? 職場AI管理 恐侵害勞工隱私
【104職場力】