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太佛心了~~ Nabi iPAS 證照講師 CCChen 提供 iPAS AI應用規劃師 初級 08/15 考前複習整理 CCChen 老師課程 : 【直播課程＋限時回放】iPAS AI應用規劃師（初級）- 第三梯考前衝刺班｜8/5（三）20:00–21:30 線上直播講座｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e 看完整文章 : https://vocus.cc/article/6a7802ccfd89780001958a20

製作表格已經是大家的基本技能，但如何讓你的表格脫穎而出呢？現在都在追求可視化表格，今天就示範簡潔明瞭的星星評分表吧！ 我們設定是當滿分為五分時，出現滿意度分數的 「★」，接著再出現（5分-滿意度分數）的 「☆」 函數說明- REPT函數（重複文字,重複次數） 函數應用 =REPT(“★”,滿意度分數)& REPT(“☆”,5-滿意度分數) 可以應用的地方很多，大家也可以調整自己喜歡的符號，進階一點也能做個100%的進度表哦！ 大家學會了嗎？滿意的話也請點亮下面的星星收藏吧！ （知識提供者/製作人：Mindy）

昨天我去 BMW 帶了一場企業 AI 實作工作坊。 現場從業務、維修、行政、零件到後勤，各部門主管與同仁都到齊。這類工作坊我做過很多場，但昨天這場，我特別想分享出來。 我沒有講 AI 趨勢，沒有講大模型原理，也沒有花時間介紹各種工具的用法。我只給他們一個任務： 每一個部門，當場用 AI 開發出一套屬於自己公司的內部管理系統。 不是 PowerPoint 模擬圖，不是概念 Demo，是真的能跑、能上線、能馬上投入使用的系統。 結果，每一組都做出來了。 為什麼這件事重要 過去大家對「開發系統」的認知，是工程師的事。要懂程式、懂資料庫、懂部署。一家中小企業要做一套內部管理系統，通常得找外包廠商、花幾十萬預算、等上三到六個月，最後還不一定符合實際使用情境。 但 AI 改變了這件事。 現在，一個完全沒寫過程式的業務主管，可以在兩小時內做出他部門需要的客戶管理系統。一個負責零件的同仁，可以做出庫存預警機制。一個行政人員，可以做出簽核流程自動化。 這不是誇飾，是昨天現場真實發生的事。 現場做了什麼 工作坊開始時，我先請各組找出自己部門目前最痛的一個問題，然後用 AI 把它變成系統。 一開始，現場其實很安靜。 這群人大部分沒寫過程式。他們熟悉的是客戶、是車況、是報表、是流程，不是 API 和資料庫。我能理解他們的遲疑。這種遲疑在每一家企業裡我都看過。 所以我做的第一件事，不是教技術，而是拆掉心理門檻。我告訴他們：你不需要懂程式，你只需要把你部門的問題講清楚，剩下的 AI 會幫你處理。 接著我帶他們一步一步往下做。 兩個小時之後，成果超過我的預期。 業務組做了一套客戶回訪追蹤系統。客戶試駕紀錄、購車意向、後續聯絡時間，全部整合成一個可以自動提醒、自動分類的工具。過去要靠 Excel 手動維護、靠 LINE 逐一提醒，現在自動化處理。 行政組做了內部派工自動分配系統。公文、請假、採購申請，透過 AI 判斷類型自動分派到對應主管，還能追蹤處理進度。 這些系統，如果過去要外包給廠商，估算下來至少要花上百萬預算、幾個月時間。昨天，由他們自己人、在兩小時內、用 AI 做出來了。 發表環節與那支手機 下午是發表環節，每組派代表上台展示成果。 讓我印象最深的，不是誰做得最好，而是這些原本對程式完全陌生的同仁，站上台之後，能夠清楚解釋每一個功能的設計邏輯、每一個流程的優化考量、每一個介面背後的使用情境。 他們不是在背稿，是在說明自己親手做出來的東西。 發表結束後，我宣布一件事：最優秀的那位同仁，我個人自掏腰包送他一支手機。 我要澄清一下，這不是業配，也不是行銷手法。我真的就是當場決定、當場買、當場送。 我這樣做的原因，是要讓現場所有人記住一件事： AI 時代，值錢的不是 AI 工具本身，而是敢於用 AI 解決自己問題的那份行動力。 這位同仁的系統不見得最完美，但他在分享時說了一句話讓我印象深刻：「我原本以為這種事不是我能做的，但現在我發現，原來我也可以。」 這句話對我來說，比任何技術成果都重要。 因為當一個員工開始相信自己能夠用 AI 解決問題，他就從被動執行者變成主動創造者。而一家公司如果每個員工都能這樣思考，這家公司就擁有了別人無法複製的組織能力。 給企業主的三個觀察 帶完這場工作坊，我有三個具體觀察想分享給正在考慮 AI 導入的企業主。 第一，不要再問「要買哪一套 AI 系統」。 這是錯的問題。正確的問題是：如何讓我的每一個員工，都能用 AI 解決自己部門的問題？ 前者是買工具，一次性支出，買完就結束。後者是造能力，長期資產，會持續複利。前者讓你跟別人一樣，後者讓你跟別人不一樣。 第二，不要把 AI 導入外包給 IT 部門。 IT 部門當然重要，但 AI 的價值不在資訊系統層，而在業務流程層。業務最懂業務的痛，維修最懂維修的痛，行政最懂行政的痛。讓他們自己用 AI 解決自己的問題，效果遠勝於 IT 從旁理解後再幫他們做。 過去資訊系統是 IT 的專業，因為只有 IT 懂技術。但 AI 已經把技術門檻降到人人可用的程度，這時候再把主導權交給 IT，就是在浪費 AI 的最大紅利。 第三，不要追求一次到位，要追求全員參與。 很多企業主問我：「一次導入要花多少錢？多久可以回本？」 這個思維還停留在傳統軟體採購的邏輯。AI 的導入不是一個專案，而是一個組織能力的養成過程。第一次工作坊可能做出四套小系統，三個月後員工熟練了，可能做出二十套。半年後，整個組織的運作方式會跟今天完全不同。 重點不是第一天做出多完美的系統，而是每一個員工都開始用 AI 思考自己的工作。 回程路上的一個對話 離開 BMW 前，有一位主管特別過來跟我握手。 他說：「林老師，我今天才知道，原來我們公司自己就可以做出這些系統。以前我們花了好幾百萬給外包廠商，做出來的東西還不一定好用。」 我回他一句：「所以接下來你要做的不是再找我，而是把今天這套方法，複製到公司其他部門、其他主管、其他同仁身上。」 真正的 AI 轉型，不是靠一個顧問、一場工作坊、一套系統就能完成的。它需要的是整個組織建立起「每一個人都能用 AI 造工具」的文化。 而這個文化，要從一場實戰工作坊開始。從讓員工親手做出第一套系統開始。 做這行 25 年，我看過太多企業花大錢導入系統、最後變成蚊子工具的案例。根本原因都一樣：買了工具，但沒有建立使用工具的能力。 AI 如果也這樣導入，結果不會比過去好。 但如果用對方法，讓每一個部門、每一個員工都能用 AI 解決自己的問題，那麼這家公司在未來五年、十年的競爭力，會跟不這樣做的同業拉開明顯的差距。 這就是我想帶給每一家企業的東西。 不是 AI 工具，而是員工自己能造系統的組織能力。 如果你是企業主，公司也想要這樣的轉型，歡迎私訊我，我們可以聊聊你們公司的情況，設計一場屬於你們的實戰工作坊。 #企業AI導入 #BMW #戰國策集團 #戰勝學院 #林尚能 #AI轉型 #企業顧問

PRD（Product Requirement Document，產品需求文檔）和 Spec（Specification，規範或說明書）是產品開發過程中常用的兩種文檔。PRD，側重於產品的商業需求和功能需求，回答「為什麼」和「做什麼」；Spec，側重於技術實現細節，回答「怎麼做」；兩者通常會結合使用，以確保產品開發過程中既滿足商業和用戶需求，又有明確的技術實施指南。 以下是兩者的主要區別： 【PRD 產品需求文檔】 1. 目的 - 描述產品的功能需求和商業目標。 - 傳達產品應具備的功能和特性，解釋為什麼需要這些功能。 2. 目標受眾 產品經理、設計團隊、開發團隊、測試團隊，以及其他相關的利益相關者。 3. 內容 - 產品概述：產品的基本介紹和背景信息。 - 目標：產品的主要目標和預期成果。 - 功能需求：詳細描述產品的各個功能和特性。 - 用戶體驗需求：關於用戶界面和用戶互動的要求。 - 市場需求：目標市場和目標用戶。 - 非功能需求：如性能、安全性、可擴展性等。 4. 詳細程度：偏向高層次的描述，較少涉及技術細節。 5. 側重點：為什麼這個產品需要這些功能（商業需求和用戶需求）。 【Spec 規範或說明書】 1. 目的 - 詳細描述產品或系統的技術實現細節。 - 指導開發團隊如何實現特定的功能和技術要求。 2. 目標受眾：開發團隊、工程師、技術人員、測試團隊。 3. 內容 - 系統概述：系統或組件的總體描述。 - 功能說明：具體功能的詳細描述，包括輸入、處理和輸出。 - 技術架構：系統的架構設計和技術棧。 - 數據模型：數據結構和數據庫設計。 - 接口規範：API 和其他接口的詳細說明，包括參數、返回值和錯誤處理。 - 算法描述：關鍵算法的詳細描述和流程。 - 性能要求：性能指標和優化目標。 - 測試規範：測試計劃、測試用例和驗收標準。 4. 詳細程度：非常詳細，包含具體的技術實現細節。 5. 側重點：如何實現產品的功能和技術要求（技術規範和實施細節）。

內容太多想記下筆記，哪款筆記軟體適合自己呢？工作常常分心想滑手機，如何才能提升專注力？想和團隊即時線上討論，除了通訊軟體開視訊還有什麼方法？《104職場力》為您整理幾個辦公室實用生產力工具App，包括手寫筆記、文法錯字修正、時間管理等提升效率、增加便利性的軟體，讓工作更加靈活！ 文／《104職場力》 生產力工具網站／APP特色Slack通訊軟體協作工具，可以即時交談、群組對話。Zoom遠距、視訊會議工具，與團隊成員直接網路交流。Evernote筆記和組織工具，跨平台支援桌機、iOS、Android。GoodNotes筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOS。Notability筆記和組織工具，目前僅支援macOS、iOS、iPadOSTodoist任務管理工具，清楚管理日常各式工作與行程。Forest時間管理工具，提高專注力並減少分心，讓樹木成長茁壯。Grammarly語法和拼寫檢查工具，可以迅速修正拼字、文法錯誤。Later社群媒體管理平台，管理你所經營的各種社群網站。 1. Slack 許多企業都會用的Slack是什麼軟體？ Slack是一個通訊協作工具，可以即時交談和群組聊天功能，讓團隊成員能夠快速溝通和討論問題。它的功能有： 即時聊天：可以與團隊成員立即溝通、討論問題。 建立群組頻道：團隊成員在不同頻道中進行對話，討論不同主題面向。 文件分享：分享文件、圖片、影片等。 寄送通知：可以透過電子郵件、手機通知等方式向團隊成員發送通知，及時了解重要訊息。 應用程式整合：可以整合其他應用程式，如Google Drive、Trello等，在Slack上直接連結這些應用。 自訂義訊息：可以設置自定義訊息，如自動回覆、提醒等，提升工作流程與效率。 網站連結：Slack 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版、Pro、Business+、Enterprise Grid 版本： 桌面版：macOS、Windows、Linux 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Slack 2. Zoom 眾多遠距、視訊會議和網路研討會的工具之一，不論成員身在何處，它可以與團隊成員直接網路交流。例如： 視訊會議：視訊通話可以同時支援多達1000位與會者，在會議中分享畫面、白板、文件、影片等內容。 音訊會議：除了視訊通話，也能透過電話加入音訊、設定喇叭與麥克風或召開個人電話會議。 畫面分享：會議中分享自己的畫面，同步讓其他與會者檢視畫面、簡報、工作表等。 註解和白板：在分享文件或畫面上增加註解和標記，或使用白板即時進行線上協作。 網路研討會：舉辦網路研討會或直播，Zoom有提供管理註冊和報名程序的功能。 會議錄製：如果是會議主持人，可以錄製會議存檔，後續回放和分享。 網站連結：Zoom 網站語言：提供繁體中文 費用：基本免費（Basic）、Pro、Business、Enterprise 版本： 桌面版：macOS、Windows（官網下載連結） 瀏覽器擴充功能：Chrome、Firefox 電子郵件：Microsoft Oulook增益集 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Zoom 3. Evernote 筆記和組織工具，可以快速記錄想法和重要資訊，並將統整組織，日後方便檢閱搜尋。例如： 筆記和記事本：建立不同類型的筆記或記事本，可以設定於不同標籤或文件夾中。 增加多媒體檔案：可以加入圖像、聲音和影片等多媒體檔案於筆記中。 網頁文章剪貼：Evernote提供瀏覽器擴充功能，文章、網頁、螢幕擷取都可以直接儲存到筆記中。 標籤搜尋：透過標籤清楚分類，搜尋時更快速找到想要的文件。 共享協作：開啟文件分享權限後能與他人共同協作。 同步備份：支援跨平台同步和備份，不同設備上都可以使用，也避免防止資訊不見或損壞。 整合服務：能與Google日曆、電子郵件及雲端硬碟等、Slack、Microsoft Teams許多應用程式整合，提升效率。 網站連結：Evernote 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版、個人版、專業版、團隊版 版本： 桌面版：macOS、Windows 瀏覽器擴充功能：Chrome 電子郵件：Microsoft Oulook增益集 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Evernote 4. GoodNotes 筆記和PDF編輯軟體「GoodNotes」，其功能有： 建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。 手寫筆記和繪圖：GoodNotes支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。 錄製音訊筆記：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，而播放錄音即可看到所做筆記同時出現。 文字識別功能：支援手寫文字識別功能，可以透過搜尋找到手寫文字資訊。 抽認卡：將筆記轉化成抽認卡，透過間隔重複進行複習，增加熟悉。 分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中、與其他人分享，並匯出多種格式如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。 網站連結：GoodNotes 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費版（一次性買斷 NTD$290） 版本： 桌面版：macOS 應用程式：Apple App Store ▲ 圖片來源：GoodNotes 5. Notability 不論你是學生課堂記下筆記、教師紀錄課堂資訊與教學內容、從業人員繪圖並記下重要資訊等，相信有使用iPad也都不陌生這款筆記軟體「Notability」。 其主要的功能有： 建立不同類型筆記：如手寫、打字和插入圖像、聲音、影片等多種媒體。 手寫筆記和繪圖：Notability支援手寫筆記和繪圖功能，在iPad上可以用手寫筆或Apple Pencil手寫筆記或繪圖。 PDF、PPT編輯：可以編輯PDF及PPT文件，包括增加註釋、標記、繪圖、刪除和更換文件等。 錄音：編輯筆記同時，也能錄製音訊檔，在課堂、會議、講座等場合十分好用。 手寫筆記轉換為文字：支援手寫文字識別功能，將手寫筆記轉換為文字，更為方便編輯與閱讀。 分享匯出：筆記和PDF文件可以上傳到雲端或其他應用程式中，並能匯出多種格式，如PDF、Word、PowerPoint等。 iCloud同步備份：透過iCloud同步備份能在不同裝置瀏覽使用。 網站連結：Notability 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版（建立筆記數量、功能有限制）、付費訂閱制（Notability Plus） 版本： 桌面版：macOS 應用程式：Apple App Store ▲ 圖片來源：Notability 6. Todoist Todoist是一個任務管理工具，可以設定期限、優先級別和提醒事項，更清楚的管理日常各式工作與行程，例如： 建立任務清單：建立各種類型的任務清單，例如工作、家庭、學習等等，組織任務、提升效率。 設定優先順序：可以標記將各種任務標記優先順序，「重要」、「中等」或「較不重要」，更清楚的安排時間規劃。 設定期限：為每個任務設定期限，掌握進度並確認什麼時候需要完成。 建立次要任務：如果任務較為龐大複雜，可以再往下設定次要任務，以便追蹤進度。 設定標籤、提醒等：讓任務更清楚。 與其他成員共同合作：可以設定將任務與他人共享，團隊都能清楚了解任務資訊與進度。 Todoist提供免費版及按月付費，以及企業商務用，差別在於項目、共同協作成員數量等限制。 網站連結：Todoist 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版、專業版、企業版 版本： 桌面版：macOS、Windows 10/11、Linux 瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 應用程式：Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置：Apple WatchOS、Google Wear OS 電子郵箱：Gmail插件、Gmail、Outlook ▲ 圖片來源：Todoist 7. Forest 幫助您放下手機，專注生活的 App。 Forest 「Forest 專注森林」是一款時間管理工具，它可以幫助使用者提高專注力並減少分心，透過有趣的種植「虛擬樹木」方式來完成目標。 今日社會人手一機，更是難以放下對手機的依賴，因此不論工作、學習還是社交場合中，想要提高專注力、減少查看手機的行為、更享受於與人社交的過程，這款App可能很適合你。 啟動Forest選擇一個時間長度並開始計時，這段時間不能使用其他軟體、應用程式，否則成長中的小樹就會枯萎。持續執行持續達成目標後，森林就會變得愈來愈茂密。 而Forest也與種樹組織Trees for the Future合作，如果使用者累積一定金幣後，Forest就會種植一顆真正的樹苗在地球上。 網站連結：Forest 網站語言：提供繁體中文 費用：免費版（提供應用程式內購） 版本： 瀏覽器：Chrome擴充功能 應用程式：Apple App Store、Android Google Play 穿戴裝置：Apple WatchOS ▲ 圖片來源：Forest 專注森林 8. Grammarly 寫電子郵件、報告和其他業務工作文檔、文案時，可以透過Grammarly語法和拼寫檢查工具迅速修正拼字、文法錯誤。功能如： 文法和拼寫檢查：檢查文中的文法和拼寫錯誤，並提供相關建議與修正，從而改善文句順暢與正確性。 語法改進：根據文章類型，如學術寫作、新聞稿件、社群媒體，提供語法建議。 標點符號：有時可能漏打或錯用標點符號，它會檢查文中標點符號的使用狀況。 詞彙替換：提供詞彙同義字更多選擇，單字使用上更精準也讓語句更豐富。 調整撰寫風格：它也能提供撰寫風格建議。 Grammarly提供免費版、高級版以及企業商務用，差別免費版僅有基礎功能，如要更進階的改善建議則須付費。 網站連結：Grammarly 網站語言：英文 費用：免費版、高級版、企業版 版本：桌面版：macOS、Windows 瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge、Safari 文書軟體：MS Office、Google Docs 應用程式：Apple App Store（iPhone、iPad）、Android Google Play ▲ 圖片來源：grammarly 9. Later Later為一社群媒體管理平台，主要功能在於管理你所經營的社群網站，排程貼文、分析社交平台上的活動、行銷等。功能如： 設定排程：透過Later編輯並可預先排定每個社群媒體貼文、圖片。 多平台支援：支援Instagram、Facebook、TikTok、Twitter、LinkedIn、Pinterest等社群平台，一次管理所有社群活動。 儲存標籤：整理社群媒體標籤。 分析報告：分析社群媒體成效，了解貼文表現、提供粉絲、受眾群體有用資訊。 貼文管理：管理不同平台的貼文圖片，可修改圖片、增加文字等功能。 多人共同管理：可以新增與他人共同協作，共享帳號和管理。 網站連結：Later 網站語言：英文 費用：免費版、入門版（Starter）、成長版（Growth）、進階版（Advanced） 版本： 桌面版：macOS、Windows 應用程式：Apple App Store、Android Google Play ▲ 圖片來源：Later 關於【工作術】更多職場新訊，還有這些觀點供您參考 為什麼我發的Mail，都沒人要回我信？｜職場工作術 簡報結束後才是戰場，面對提問的3大應對技巧｜職場工作術 在家工作就想發懶？8個提升WFH辦公效率的小技巧！｜職場工作術 不想年度工作報告像流水帳？學學張忠謀的「時間框架」｜職場工作術 密碼用生日、常用平台用同一組密碼？這些帳號被盜的資安大地雷，你也犯了嗎？｜職場工作術 Windows 10實用快捷鍵：免安裝下載的「表情符號」？用快捷鍵叫出微軟內建的「Emoji」、顏文字和特殊符號吧！｜職場工作術

今天分享的ChatGPT to Notion這個擴充功能真的很實用，如果像小編一樣常常會使用ChatGPT＆Notion的你，一定要知道！他可以將 ChatGPT 的討論直接儲存到 Notion ， 省去自己複製貼上、重新排版的時間。 以下為功能及使用步驟介紹： https://chromewebstore.google.com/detail/oojndninaelbpllebamcojkdecjjhcle?hl=zh-TW ⭐ 功能⭐ 1. 在幾秒鐘內保存完整的ChatGPT 對話 2. 可以選擇將討論保存到哪個資料庫以節省時間 ⭐ 步驟⭐ 1. 安裝 ChatGPT to Notion 此擴充功能至chrome 2. 點 select pages 圖意允許權限的頁面(圖一) 3. 挑選想要存放的頁面(圖二)(建議可以全選) 4. 回到 ChatGPT 的對話框，於右上角點選ChatGPT to Notion的圖示，即會出現圖三視窗 5. 勾選 Open in Notion，可以在儲存完後直接開啟該頁面 6. 選擇要存放的頁面後，按下 save full chat 即完成

【超早鳥優惠到4/6】🔥領53折券現折🔥 【獨家-名額倒數】前20名報名再贈200元LIN點數 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/55c82d6e-c7a8-4732-8b7b-9378e5679091 【2 天假日直播學習營】第一屆 - AI行政工作流學習營​｜5/17(日)、5/31(日) 假日直播課 對AI工作流充滿興趣、期待應用AI提升日常行政工作效率，卻不知如何開始？ ⚡從 2週學習 × AI自動化專案實作 → 完訓取得證書⚡ 🚀本屆104提供參加的學員，專屬獨家加值服務：【104完訓認證加入履歷】🚀 🚀 本次學習營獨家特色 - 循序漸進＋實作應用🚀 ✨真實工作場景應用：手把手學習真實工作場景如何應用AI實現自動化， 老師帶你一起來闖關！ ✨完整AI專案實作：兩週循序漸進從學習、實作到應用，親手完成自己的AI工作流提案。 ✨專屬學習社群共學：加入課程專屬 LINE 群組，除了能與AI工作流領域跨領域學員夥伴一同交流實戰心得，更有講師在群組中親自為你指點迷津、解答疑惑，讓學習從教室延伸到工作現場。 【保握超早鳥優惠】

廖家豪 文章分類：溫室氣體認證課程 參訓課程：ISO 14064溫室氣體主導查證師/確證師訓練課程 取得證照：ISO 14064-1溫室氣體主導查證師 由於自己本身就在驗證單位工作，所以對於學習新的標準給我的印象通常都是相對枯燥乏味。以往的經驗中，老師帶領同學們逐條閱讀標準條文，然後彼此討論對條文的理解和想法。這種傳統的學習方式總給人一種枯燥的感覺。 在來上課之前，一直保持著這樣的感受，但這次的課程給了我非常不同的體驗。 課程老師非常生動活潑。除了針對課程內容進行詳細說明外，老師偶爾會提到一些與溫室氣體相關的時事，甚至會穿插一些幽默的笑話，使整個課程充滿了歡樂的氣氛。這種方式讓我感到與以往的課程有很大的不同，令人在學習過程中感到愉快和輕鬆。 老師細心地從整個大方向介紹ISO 14064的基本概念，這樣我們能夠對整個標準有一個清晰的框架，然後再逐步深入到細節的解說中。有效地幫助我們更好理解課程的重點，並且通過具體的案例來加強印象，使原本枯燥的條文內容變得生動有趣。從老師的講解中可以看出，他對於溫室氣體的相關知識非常熟悉，並且對各大企業在溫室氣體盤查中的情況有深入的了解。 整體而言，這次課程非常豐富且具有實用性。與以往類似的課程相比，本次課程包含了許多小組討論和計算題目。小組討論促使同學們互相幫助，無論大家的基礎如何，都能夠一起完成題目，這樣不會讓同學感到過大的挫折感。隨著題目數量的增加，同學們逐漸能夠獨立完成課堂中的任務，這樣的安排也有助於提升同學們獨立完成查證報告的能力。 計算題目則幫助同學了解實際可能遇到的情況，通過實踐題目來提高對課程內容的理解。這種做法不僅讓同學們被動地接受知識，更是促使大家在課堂上消化所學並能夠輸出應用所理解的內容。 此外，教室環境的安排也令人非常滿意。課程中包含了早餐、午餐以及下午茶點，這樣同學們可以不用花費精力在飲食上，多出來的時間可以用來複習課程內容或休息。 教室外還提供了咖啡飲品，讓同學們能夠隨時補充能量和體力。這些細節的安排無疑提升了整體的學習體驗，使得課程不僅在內容上充實，也在學習環境上做到了優化。經過了這次的體驗，如果往後有其他有興趣的課程，我也會再次選擇恆逸。 印象最深刻的課程內容？ 我比較有印象的是分組討論，由於一開始大家對於溫室氣體盤查也都是沒有什麼概念，就算課堂老師講解簡單與清楚，但畢竟大多同學都是第一次接觸，所以還是對於盤查還是有些生疏，然而下午就開始要來做實際的題目計算，我很喜歡分組討論的做法，讓我們大家集思廣益，也不會讓同學落單變得無法跟上課程進度，這樣的分組模式也讓同學們一起成長與扶持，到了後半段的幾天，才開始獨立各自完成報告與意見書，減少了課程上的困難度。 上完課對工作有幫助的部分? 由於我們公司是第三方也正在申請相關的資格，所以上完這個課程無疑的是我基本的需求時數是已經完成了。再來就是要累積實際稽核的經驗。依目前看來，上完這堂課，雖說我沒辦法馬上成為線上的稽核人員，但我至少能對於溫室氣體盤查有個大概的了解，可以分享對於課程上所學的內容，也能去需要做溫室氣體盤查的公司去當所謂的內部盤查。 完整內容：https://ucom.uuu.com.tw/web/Testimony/Article/6750

品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照：CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照；有些人可能會發現它們相對容易考取，而對於其他人來說，它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照，以及它們對應的工作環境： 1. CQE（Certified Quality Engineer）：CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士，如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA（Certified Quality Auditor）：CQA證照適用於品質審核師，他們負責執行內部或外部審核，以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作，如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照：不同級別的Six Sigma證照（如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt）可以應用於各種工作環境，包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照：這種證照適用於內部審核師，他們在組織內部執行審核，以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作，包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料：https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照：Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照，它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能，有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而，成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。

專案經理（Project Manager, PM）通常需要使用多種文件來管理專案，此文將介紹六種不同管理文件，根據專案管理中的常用性及重要性，這六個文件可以按以下順序排序幫助專案經理在處理文件時，優先專注於計畫、需求、時程等對專案進度和質量有決定性影響的文件，其次才是定期的報告、風險管理和會議記錄，以更有效地分配時間和精力。 1. 專案計畫書（Project Plan） ☛ 目的：定義專案目標、範疇、時程和資源，為專案提供藍圖，並協助專案經理和團隊成員掌握專案方向。 ► 撰寫大綱： - 專案背景與目的：簡述專案的需求、問題、目標和價值。 - 專案範疇：明確專案範疇，包括要完成的主要項目及排除在外的部分，避免後期範疇擴張。 - 目標和可交付成果：列出具體目標和交付物，確保專案成果明確可測量。 - 工作分解結構（WBS）：將專案分解為主要任務和子任務，以清晰地展示工作分配。 - 資源需求：包括人力、設備、軟硬體、經費等需求。 - 時程安排：包含主要的專案階段和時間表。 - 風險分析與應對措施：列出可能的風險和相應的風險管理計劃。 - 溝通計劃：詳細說明項目報告、會議、通訊工具和頻率。 - 專案結束條件：定義何時視為專案完成以及評估標準。 2. 需求規格書（Requirements Specification） ☛ 目的：詳細記錄專案的功能需求與非功能需求，確保開發團隊清楚了解專案要求。 ►撰寫大綱： - 專案背景與需求概述：簡述需求的來源與專案背景。 - 功能需求：列出系統應該具備的功能、使用者操作及其行為。例如，若為軟體專案，可詳細列出介面需求、功能需求、資料處理等。 - 非功能需求：列出系統的性能、安全性、可用性等品質屬性需求。 - 用例圖與用例描述：提供用例圖展示系統如何與用戶交互，並描述主要用例的流程與例外情境。 - 界面需求：若涉及其他系統或外部介面，需詳細描述接口規格。 - 需求優先級：對需求的重要性進行排序，有助於專案團隊依優先級處理需求。 - 驗收標準：提供需求達成的驗收標準，確保交付物符合需求。 3. 工作時程表（Work Schedule） ☛ 目的：展示專案的任務安排及時間規劃，明確每項工作的開始與完成時間。 ►撰寫大綱： - 任務列表：列出所有任務和子任務，必要時可根據工作分解結構（WBS）組織。 - 時程安排：包含每個任務的開始和結束時間，可以使用甘特圖或其他視覺化方式。 - 依賴關係：標示任務之間的依賴關係（如任務A完成後才能開始任務B）。 - 負責人：指定每個任務的負責人，確保任務有明確的執行人。 - 關鍵里程碑：標示專案的關鍵節點，幫助團隊和管理層掌握專案進展。 - 資源分配：明確每個任務所需的資源，如人員、時間、技術支持等。 - 備註欄：包括可能的調整時間、風險事項等補充說明。 4. 進度報告（Progress Report） ☛ 目的：定期更新專案進展，保持團隊和利害關係人的溝通，並及時識別和解決問題。 ►撰寫大綱： - 專案概況：提供專案的當前狀態概述，說明專案進度是否正常。 - 已完成工作：列出自上次報告以來完成的任務，提供關鍵成果或進展描述。 - 進行中的工作：詳細說明目前正在進行的任務及其預期完成時間。 - 未來計劃：列出下一階段的工作計畫，描述未來要完成的主要任務。 - 問題與風險：詳細列出當前遇到的問題和風險，說明問題的影響及已採取的解決措施。 - 資源使用情況：檢查資源分配是否有效，是否需要調整人力、物力等。 - 附錄與支持文件：可附上相關資料、圖片、圖表等以支持報告內容。 5. 風險管理計劃（Risk Management Plan） ☛ 目的：識別、分析和管理專案可能的風險，降低風險對專案的影響。 ► 撰寫大綱： - 風險識別：列出已識別的風險，並描述每項風險的來源及其可能性。 - 風險評估：對每項風險進行評估，確定風險的影響和發生機率，通常可使用風險矩陣圖。 - 風險應對策略：為每個風險制定應對措施，可能包括避免、減輕、轉移或接受等策略。 - 風險責任人：指定每個風險的負責人，以確保風險管理有專人跟進。 - 監控與審查：設定風險檢查的頻率，確保風險狀況持續更新，並根據情況調整應對措施。 - 應急預案：針對關鍵風險制定應急計劃，以防風險發生時有即時對策。 6. 會議記錄（Meeting Minutes） ☛ 目的：記錄會議的討論內容、決議和行動項目，確保溝通透明並追蹤行動項目。 ► 撰寫大綱： - 會議概述：包括會議日期、時間、地點、參與者列表。 - 會議議程：列出會議討論的主要議題，讓參與者了解會議目標。 - 討論內容摘要：簡要記錄每個議題的討論重點和主要觀點，必要時可標註發言人。 - 決議事項：列出會議中做出的主要決策，以方便會後追蹤落實情況。 - 行動項目：針對每個決議的執行內容、負責人和預計完成時間。 - 未解決問題：記錄會議中未解決的問題，確保在後續會議中跟進。 - 附註：備註其他補充資訊或後續行動的提醒，並附會議記錄人簽名或認可。 這些文件的撰寫大綱有助於專案經理準確掌握文件的結構和關鍵要素，使文件具備清晰度、完整性和一致性，確保專案管理中的重要資訊被正確傳達和落實。

平常我們可能會需要依照部門、廠商等等進行分類，單獨的印出報表給主管或是廠商確認資料， 大家還在使用篩選功能一一的去按列印，千萬別再這麼做了! 今天小編以員工清單為範例，與大家示範如何依照部門單獨的印出資料， 操作步驟: 1.先依照「部門」進行名稱排序 2.點選工具列中的資料-小計 3.設定： 分類小計欄位:部門 使用函數:加總 新增小計位置：薪資 勾選下方三個框框，尤其是每組資料分頁 4.點選工具列中的頁面配置-列印標題，在標題列選擇表格中的標題 以上步驟完成後，大家可以點選預覽列印(快捷鍵CTRL+P)，就可以看到資料已經依照部門進行分類，而且計算好薪資總額與標題設定了!

在求職過程中，面試自我介紹是給面試官留下深刻印象的關鍵環節。無論你是應徵行銷、專案管理還是其他職位，一個結構清晰、內容充實的自我介紹都能大大提高你的錄取率。本文將為你提供開頭、中間和結尾各部分的詳細建議，幫助你準備出色的自我介紹，順利拿下心儀的工作。 【自我介紹開頭要點】 - 介紹自己： - 大家好，我是[名字]，畢業於[學校]的[系所]。 - 職位與經歷： - 目前擔任[職位]，在[公司名稱]工作。 - 關鍵成就： - 我曾經主導[具體專案]，使[具體成果]。 - 興趣表達： - 我對[公司/行業]的[具體方面]非常感興趣。 【自我介紹開頭範例】 大家好，我是OOO，畢業於OO大學OO系，目前擔任行銷企劃經理。在過去三年中，我主導了多項行銷活動，成功提高了品牌知名度和銷售額。我對貴公司在行銷創新方面的成就深感敬佩。 【自我介紹中段說明】 - 詳細工作經歷： - 描述幾個關鍵工作經歷，強調與應徵職位相關的經歷。 - 技能與成就： - 具體說明你擁有的技能以及如何應用這些技能取得成就。 - 專案經驗： - 描述一兩個具體的專案經驗，展示你的專業能力和問題解決能力。 - 團隊合作與領導力： - 提及你在團隊中的角色和貢獻，展示你的協作能力和領導潛力。 【自我介紹中段範例】 在我的上一份工作中，我負責制定和執行數位行銷策略，特別是社群媒體營運和內容行銷。我策劃的社群活動增加了公司的粉絲數量並提升了網站流量，銷售額也因此增長了25%。我精通Google Analytics、Facebook Ads和SEO，並具備優秀的文案撰寫能力。我曾撰寫的行銷文案獲得了廣泛好評，有效吸引了目標客群並提升了轉換率。此外，我在團隊合作方面也有豐富的經驗，曾多次在產品推出和市場推廣專案中擔任聯絡人，確保專案順利進行。 【自我介紹結尾說明要點】 - 貢獻表述： - 我相信我的[技能/經驗]能夠為貴公司帶來[具體貢獻]。 - 期待表達： - 我期待能夠加入貴公司，與團隊共同成長。 - 感謝： - 謝謝！ 【自我介紹結尾範例】 我相信，透過我的行銷專長和豐富的實戰經驗，能夠為公司帶來更多成功的行銷策略和活動。我非常期待有機會加入貴公司，共同創造更多價值。謝謝！

FYI什麼意思？OOO、PV、KPI…等職場常見英文縮寫又代表什麼？本文整理常見辦公室英文縮寫，包括：Email、職位與部門名稱、會議報告、行銷企劃及資訊技術的英文縮寫用語，下次遇到就不擔心啦！ 文／《104職場力》 本文導覽 FYI、FYR、OTP…常見的辦公室用語英文縮寫FYI意思跟FYR差在哪？常見的職位英文與部門名稱英文縮寫常見的會議報告英文縮寫常見的行銷企劃英文縮寫常見的資訊技術英文縮寫Email及辦公室用語使用英文縮寫的原因與優劣 你是否也有在和同事、主管開會討論時，發現他們口中會念出一連串的「英文縮寫字」，聽起來既像是專業用語又像是口語，記得住字母、但是卻完全搞不懂意思，總是搞得在會議中只能乾笑卻又丈二金剛摸不著頭緒嗎？ 在現在的職場中，為了縮短溝通時間和精簡文字，養成許多辦公室都會出現的「英文縮寫」文化，有些源自於專有名稱的縮寫（如PV、UV、KPI、CTA.......等等）、有些則是出自於商務電子郵件中的常見用語（如c.c.、Fw、etc）、有些則是職場常見的職務縮寫（如HR、PM、R&D、PR），更有些則是約定成俗的英文縮寫用語（如BTW、ASAP、FYI、IAM），林林總總列不完，對於初來乍到的新人而言，這些大家聽到就能直接反應的省略用詞，又不好意思拉著前輩一個一個詢問，到底該怎麼辦呢？ 以下提供職場中在會議、信件中常會看見的「英文縮寫」，下次遇到就不擔心啦！ FYI、FYR、OTP…常見的辦公室用語英文縮寫 名稱說明FYIFor your information 的縮寫，意指：提供予你做參考。FYRFor your reference 的縮寫，意指：提供給你參考。C.C.Carbon copy 的縮寫，意指：副件、副本。Fw/FwdForward 的意思，意指：轉寄郵件。ASAPAs soon as possible 的縮寫，意指：請盡快完成。BTWBy the way 的縮寫，意指：順帶一提。TBDTo be determined 的縮寫，意指：待議、待決定。NSFWNot safe for work 的縮寫，意指：工作場所不宜、不適合工作場合。NRNNo reply necessary 的縮寫，意指：不需要回覆。IAMIn a meeting 的縮寫，意指：正在會議中。ETCEt cetera 的縮寫，意指：......等等，英文意同 " and so on. "OOOOut of the office 的縮寫，意指：不在辦公室。WFHWork from home 的縮寫，意指：在家工作。OTPOn the phone 的縮寫，意指：通話中。 FYI意思跟FYR差在哪？ FYI中文翻譯為「提供予你做參考」，明明跟FYR意思差不多，但為什麼要分成兩種用法呢？ 兩者的主要區別如下： FYI英文中的Information，意思是指「資訊、資料、文件」等明確資訊，不論對方要採取什麼行動，這些訊息都是對方必須知道的事項。例如：需要出席的開會時間、出差行程、活動安排等。 常見的FYI用法： FYI，下週的會議將在同一時間和地點舉行。 FYI，公司年度晚宴已確定在10月舉行，詳細資訊稍後公佈。 FYI，附上會議的紀錄與報告。 FYR英文中的reference，相對於Information，比較偏向參照、對照用的參考資訊或資料。屬於額外性質的，「有沒有幫助」或「要不要參考」則取決於收件者的判斷與意願。例如：圖片設計的建議參考範本、官網改版的參考網頁等。 常見的FYR用法： 這是以前設計圖的風格，FYR。 雲端內有歷史資料，FYR。 附檔為競品的調整內容，FYR。 因此，可以根據你提供給對方的資料屬性，選擇應該要使用FYI或FYR，這樣對方收到的指令會更加明確、使溝通更順暢。 常見的職位英文與部門名稱英文縮寫 名稱說明CEOChief Executive Officer 的縮寫，意指：首席執行官、執行長、行政總裁。CEO是公司三長之一，多為企業集團、行政單位的最高行政負責人。CFOChief Financial Officer 的縮寫，意指：首席財務官、財務長、財務總監。CFO是公司三長之一，多為企業集團、財閥中負責財務的最高執行人。CIOChief Information Officer 的縮寫，意指：首席資訊官、資訊長。CTOChief Technology Officer 的縮寫，意指：首席技術官、技術長。COOChief Operating Officer 的縮寫，意指：首席營運官、營運長。CMOChief Marketing Officer 的縮寫，意指：首席行銷官、行銷長。HRHuman Resources 的縮寫，意指：人力資源管理。PRPublic relations 的縮寫，意指：公共關係維護。PMProject Manager 的縮寫，意指：專案經理。ITInformation Technology 的縮寫，意指：資訊技術。R&DResearch and Development 的縮寫，意指：研究開發，簡稱研發。SASystem Analyst 的縮寫，意指：系統分析師。MISManagement Information System 的縮寫，意指：網管人員。QAQuality Assurance 的簡寫，意指：品質管理工程師。UIUser Interface Designer 的縮寫，意指：使用者介面設計師。UXUser Experience Designer 的縮寫，意指：使用者經驗設計師。VDVisual Designer 的縮寫，意指：視覺設計師。 常見的會議報告英文縮寫 名稱說明KPIKey performance indicators 的縮寫，意指：關鍵績效指標。OKRObjectives and Key Results 的縮寫，意指：目標與關鍵成果。YTDYear to date 的縮寫，意指：從今年初至今。常見於財務文件或報表當中。MTDMonth to date 的縮寫，意指：從本月初至今。Q1、Q2、Q3、Q4Quarter 1-4 的縮寫，意指：季度。一年可分為四個季度、每個季度3個月。通常第一季度指1-3月、第二季度指4-6月、第三季度指7-9月、第四季度指10-12月。H1、H2H 指的是 Half（半年），通常用來指特定年份，因此會出現在年份的的末尾，如：2023H1、2023H2（請注意一年只會有2個半年），H1通常指1-6月、H2則為7-12月。YoYYear on year 的縮寫，意指：年營收成長率。QoQQuarter on quarter 的縮寫，意指：季營收成長率。MoMMonth on month 的縮寫，意指：月營收成長率。B2BBusiness to Business 的縮寫，意指：企業對企業。常用於電子商務模式定義商業關係。B2CBusiness to Consumer 的縮寫，意指：企業對消費者。常用於電子商務模式定義商業關係。TBCTo be confirmed 的縮寫，意指：待確認。TBDTo be determined 的縮寫，意指：待確定。 常見的行銷企劃英文縮寫 名稱說明ADAdvertisement 的縮寫，意指：廣告。PVPage View 的縮寫，意指：單頁點閱率。UVUnique Visitor 的縮寫，意指：網站不重複的訪客數。SEOSearch Engine Optimization 的縮寫，意指：搜索引擎優化。CTR Click Through Rate 的縮寫，意指：點擊率。CTACall to action 的縮寫，意指行動呼籲，意指提示使用者採取動作。CPCCost Per Click 的縮寫，意指：每次點擊成本。CPACost Per Action 的縮寫，意指：每次動作成本。ROIReturn On Investment的縮寫，意指：投資報酬率。CRMCustomer Relationship Management 的縮寫，意指：客戶關係管理。EDMElectronic Direct Mail 的縮寫，意指：電子郵件行銷。FAQFrequently Asked Questions 的縮寫，意指：常見問題。 常見的資訊技術英文縮寫 名稱說明IPIP Address 的縮寫，意指：網際協定位址、網際網路協定位址。URLUniversal resource locator 的縮寫，意指：統一資源定位符，俗稱網頁位址或網址。VPNVirtual Private Network 的縮寫，意指：虛擬私人網路，多用於企業或團體間的私人網路通訊。RSSRich Site Summary 的縮寫，意指：簡易資訊聚合，用以聚合經常發布更新資料的網站。OSOperating System 的縮寫，意指：作業系統。HTTPHyperText Transfer Protocol 的縮寫，意指：超文本傳輸協定，是全球資訊網資料通信的基礎。HTTPSHyperText Transfer Protocol Secure 的縮寫，意指：超文本傳輸安全協定。FTPFile Transport Protocol 的縮寫，意指：檔案傳輸協定。ERPEnterprise Resource Planning 的縮寫，意指：企業資源計劃。APIApplication Program Interface 的縮寫，意指：應用程式介面。CSSCascading Style Sheet 的縮寫，意指：階層式樣式表。HTMLHyperText Markup Language 的縮寫，意指：超文本標記語言。 Email及辦公室用語使用英文縮寫的原因與優劣 不論辦公室中是使用電子郵件傳遞訊息或透過通訊軟體溝通，為了有效傳遞資訊，都非常講求簡短精確，使用英文縮寫可避免撰寫與閱讀時間的浪費，也減少語意不清混淆的狀況，如果辦公環境中有外國同事，更有助於促進溝通的一致性、邁向國際化。 雖然英文縮寫能提升打字效率，甚至可在商場中打造出專業形象，並幫助團隊溝通順暢，但對於初來乍到的新人可能門檻有點高，例如： 如果對英文敏感度較低，部分縮寫可能會造成理解困難，尤其是對於不熟悉該領域或書信文化的人來說。 部分縮寫具有多重意義，如果沒有弄清楚前後文的語意，容易導致誤解或會錯意，進而形成紛爭。 簡寫雖然好用，但過度使用縮寫可能會讓整封信件變得晦澀難懂，反而提升閱讀門檻。 不同國家、地區或文化對於縮寫的理解可能有所不同，如果沒有定義清楚，容易因文化差異造成誤解。 因此如果要在辦公室推行英文縮寫，或是因業務需要，向來都是英文書信往來的企業，不妨在新人訓練時一併布達相關內容，或直接列入培訓環節，讓整體的使用更精準、更實際。 推薦閱讀： 辦公室黑話快把我逼瘋了！ASAP是什麼意思？ROI、CPC又是什麼指標？｜辦公室常用英文簡稱整理包 【辦公室英文】實用！40 個網路業常用英文句型與情境整理 【辦公室英文】這些常用例句其實很「不得體」，小心得罪同事都不知道！ 要放假了！Email自動回覆的英文「休假通知」怎麼寫？ 小編私房推薦：104NABI精選【英聽會話、職場英語】學習資源 經典不敗：NEW TOEIC 新多益線上高分速成班 >> 會走路的翻譯機，用關鍵字秘訣，進擊職場口說 >> 摩根史丹利管理師都在學的「一分鐘英文短講術」>> 銀行雙語政策上路，9大情境式教學，讓你從容接待、滿足客戶 >>

Word的分欄工具應該不陌生，在Word排版中是很常見的手法， 妥善的使用分欄技巧可以讓排版看起來有專業度。 但這看似簡單就可上手的工具，還是有些許細節是很多人沒有注意到的， 例如，如何自訂分欄的間距、增加分隔線、或是如何設置相等高度的分欄。 可別再用最笨的換行方式來排定內容。 搞懂「分欄」的應用，相信對排版上可以美化不少。 一、自訂分欄數： 在 Word分欄工具中，並不是只能做出2欄的效果， 透過自訂方式，A4大小的紙張，最多可以製作出做多22欄的應用。 二、加入分隔線： 當「欄位」大於2時，就可勾選「分隔線」。 三、設定欄位不同大小與間距： 在預設的功能中可以看到有「左」與「右」的選項， 可以快速的將2欄的版面調整成不同寬度的排列。 至於所指定的一方就是欄位寬度較小的， 例如選定為「左」，則左方的欄位就會比右方的小。 四、針對某段落分欄： 分欄工具預設是針對整份文件做排版， 如果只是要將其中一個段落或是部分文字製作分欄，又該怎麼設定？ 方法很簡單，先將要製作分欄的部分選取起來在設定分欄， 就可達成不同斷落或文字的分欄應用。 五、設定等高分欄： 只要使用「分欄符號」符號，就可以隨意的調整內容換欄的位置。 首先將滑鼠游標點擊內容要換欄的位置， 接著插入「分欄符號」，就會將鼠標後方的內容換欄填入。 你可以試想今天如果不是透過分欄的使用， 改用別的方式也可以完成，但步驟就相對就繁瑣許多。 這篇文章可以讓你對「分欄」工具有更深入的了解了。 ------------------- 更多詳細文章可參閱出處: https://www.lccnet.com.tw/lccnet/article/details/1409

更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈】官方帳號 https://lin.ee/T2abSFo 【有關2022年資安相關證照資訊，提供大家參考】 如何確保學習到正確的資安管理與資安治理觀念？想對非技術領域有知識增長？可透過學習 ISACA 的想法來入門資安治理與資安管理！ ISACA 針對不同領域出了相對應重要的證照，相較於偏向技術知識的證照更深入探討風險，雖然 ISACA 每一張探討的面向不同，但都可以相輔相成讓知識完整的串連起來，由 CISA / CISM / CRISC / CGEIT 快速建立概念，提升自身價值。 原文 https://bit.ly/3f8RX10 - - - - - - - - - - - - - 相關證照資訊，104學習精靈提供參考: CISM 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028318 CISA 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028317 高考資訊技師 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028321 ISO 27001資訊安全管理系統主導稽核員 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 - - - - - - - - - - - - - 相關免費關注學習教室，提供你最新資訊的更新唷! *軟體程式設計*教室資訊 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002930 *作業系統基本操作*教室資訊 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000384 *系統整合分析*教室資訊 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002900 *資料庫軟體應用*教室資訊 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10002939 若你有任何資訊，也可在教室中與大家一起交流唷! 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸

中級文法中「ということ」是滿重要的句型，日本人也滿常使用的，有好幾種用法。接下來，就來跟各位同學介紹「ということ」的三種用法。 「～ということ」的三種用法 １.表傳聞 中文翻成「聽說～」。跟初級日文學過的傳聞「そうだ」用法相似。 例句： ●ニュースによると、最後の浄土と呼ばれる岩手県にも新型コロナウイルスの感染者が出たということだ。 →根據新聞報導，聽說被稱為最後淨土的岩手縣也出現新冠肺炎的感染者。 ２.說明「某事物內容及定義」 例句： コウ：境内禁煙というのはなんですか。→境內禁煙是什麼意思呢？ 山田：境内禁煙というのは神社やお寺の中でたばこを吸ってはいけないということです。 →境內禁煙就是不可以在神社或寺廟裡抽菸的意思。 ３.敘述「結論」或「換句話說」.... 前往看完整學習 | https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/130

上週在哈佛商業評論看到一篇文章，標題是：掌握專案管理的未來發展，PM請提升十大技能。 這篇文章讓我反覆讀了三遍以上，而之所以會吸引我閱讀的原因是，在現在AI快速發展的情況下，在各大社群管道上常常可以看到「AI是否未來會取代我們的工作？」這一類型的討論，而目前身為專案經理 (Project Manager)的我，也非常好奇專案管理領域的工作未來有可能會受到什麼影響？自己該培養什麼技能來與時俱進，讓自己的競爭力不僅能夠維持之外，還可以更上一層樓提供給團隊更多的價值？ 在「掌握專案管理的未來發展，PM請提升十大技能」這篇文章中，提到了在AI科技進步的過程中，意味著許多專案經理的任務可以成功實現自動化，例如：追蹤資源的利用率、建構商業理由…等。另外，在顧能公司最近的一項全球調查顯示，在未來的2~3年間，專案經理會是成長最快速的專案管理辦公室(PMO)職務之一，而「下一代專案經理」需要具備十項的能力包括： - 組織意識 - 數據敏銳度 - 跨職能協作 - 決策 - 探索並採納新科技的意願 - 財務敏銳度 - 流程與架構的專業能力 (即營運流程改良、敏捷、組織變革管理、風險) - 以顧客為中心 - 成長心態 - 指導與激勵團隊的能力 在這十項能力中，近期讓我特別最有感的三項包括：跨職能協作、成長心態、指導與激勵團隊的能力 1. 跨職能協作 「跨職能協作」是一位PM最最最重要的能力之一，在PM每天的工作中，無一不需要和團隊合作。舉例來說，當時在COVID-19的影響下而造成嚴重缺料問題，PM需要隨時與採購共同追蹤料況供應的動態之外，還需要進一步討論是否要透過調整採購策略來降低可能的缺料風險，同時，為了尋求備案以因應所有採購策略都失效的情況，PM也需要和工程單位開始著手討論是否能透過設計變更進行更換用料以防堵影響產品生產的最糟情況發生。由於跨職能協作在「事務討論範疇」以及「相關利害關係人」的層面上牽連甚廣，必須透過一次又一次的經驗累積慢慢培養這項能力，正也因為不容易訓練，我們也才不用擔心有一天會被AI所取代。 2. 成長心態 「專案經理的工作是在做什麼？ 」是我很常被問到的一個問題，不過，這個問題很難用一兩句話就能說明完整，舉凡像是產品規格、時程規劃、成本管控、風險控管、團隊衝突…等，只要「發生的問題有可能會造成專案受到影響」，都會屬於專案經理的工作範疇。那麼，普通的PM和優秀的PM到底是差別是在哪裡？我覺得關鍵之一就是在是否具備「成長心態」，優秀的PM會不斷地針對上述提到的各個專業知識進行學習並實際運用在工作上。有人會說：「大家工作都這麼忙，我也不好意思一直去打擾工程師和主管問問題，那我該怎麼強化自己的知識呢？」，以我自己來說，近期讓我最有感的一個工具就是-ChatGPT，它絕對是我們學習上一個最棒的加速器，最基本的使用方式，我們可以透過它快速了解一些專業術語的定義，讓我們能夠在跟團隊溝通上更加順暢。最後，我想說的是，如果一位專案經理能做到「持續學習及成長」，我想也不用過於擔心工作會輕易地被取代的問題了。 3. 指導與激勵團隊的能力 過去在學校時期或是進入社會的第一份工作，不論老師或是主管交代的任何事情，我都是直接先捲起袖子往下做，不見得當下知道背後做的用意是什麼，就這麼做著做著，有些事情自己後來有體會到而有些也就隨著時間過去就過去了。到了自己開始帶人之後，讓我最受衝擊的是，在交辦新人工作事務的時候，如果沒有讓對方「了解為何而做」以及「尊重對方想法」，結果往往都會不如預期。在經歷了一段帶人的時期，我自己也慢慢體會到「對方對你是否有信任感」會是專案成敗關鍵因素之一，若團隊不信任你，那麼，在執行專案過程中一定會受到重重阻礙而增加專案失敗風險。 最後，想特別提的是，專案經理的工作絕對不是只是「跟催進度」、「整合報告」以及「替客戶傳話」。如果能具備「成長心態」持續強化各專業領域知識，並透過「指導與激勵團隊」來達到良好的「跨職能協作」，即便在AI快速發展的時代，也不用過於焦慮「被取代」，反倒是一個「強大的推進器」。

以Access為實作工具，從資料庫系統的觀念開始談起，將資料庫這門普科導入您的資訊科技學習領域中。 在探討對資料庫管理系統的認識與應用上，說不如做，因此，全書著重資料庫範例的實際操作演練，以實務的範例來驗證資料庫理論，讓資料庫系統的學習與管理能事半功倍。 本書最後一章涵蓋了一個完整且可運用的資料庫系統為案例，講述糖果禮盒公司其資料庫管理系統的營運與作業，亦彙整且驗證各章節所學習的精要。當然，更可讓讀者舉一反三的思考，以應用於其他各行業別的資料庫管理系統之需求。 證照至上年代，面對Access相關的資料庫認證考試，本書的題材與內容，亦可訓練解題技能，培植資料庫基本技術養成的基礎。 *認識資料庫及資料庫管理系統 *關聯式資料庫及資料庫正規化的介紹 *Access操作環境的認識與體驗 *各種建立資料庫的方式與備份、還原資料庫 *資料表的結構與各種建立資料表的方式 *資料表記錄的新增、修改、刪除、篩選、排序 *資料庫關聯的建立與管理 *各種資料查詢的設計與運用技巧 *表單與報表的設計、編輯與客製化 *活用控制項與屬性的設定 *子母表單與子母報表的設計 *資料庫開發實務範例設計介紹 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AED003800

套餐式的菜單設計：套餐式菜單設計的技巧與重點 在現代餐飲業中，套餐式的菜單設計已成為一種重要的趨勢。無論是高級餐廳還是日常餐飲場所，套餐的設計不僅能提升顧客的用餐體驗，還能幫助餐廳在營運上更有效率。 套餐式菜單的優勢 套餐式菜單能夠簡化顧客的選擇過程，減少點餐時的猶豫。同時，對於餐廳來說，套餐設計可以幫助控制成本，減少食材浪費，套餐還能提供一種完整的用餐體驗，例如從前菜、主菜到甜點的完美搭配，讓顧客感受到用心的安排。 套餐式菜單的設計應該平衡創意與實用性： 1. 了解顧客需求 在設計套餐之前，必須深入了解STP目標客群的需求。例如，如果是針對家庭客群，可以考慮設計適合共享的家庭套餐；而針對年輕人，則可以加入更多創新或網美風格的元素：「顧客需求是所有設計的核心。」 2. 注重菜品搭配 一個成功的套餐應該在味道、營養和觀感上都有所平衡。例如，前菜可以選擇清爽開胃的沙拉或湯品，主菜則以飽足感為重點，而甜點則負責畫下完美句點：「每道菜都應該有其存在的意義，並且彼此之間要有協調性。」 3. 控制成本與效率 套餐設計不僅要吸引顧客，也必須考量餐廳的營運成本。建議可以選擇季節性食材或庫存充足的原料來設計套餐，同時避免過於複雜的製作流程，以提升廚房效率。 4. 創造視覺與故事 現代消費者對於視覺與故事性的需求越來越高，因此套餐不僅要好吃，還要好看、有故事。例如，可以根據當地特色或節慶設計限定套餐，讓顧客感受到獨特性：「一份好的套餐應該能夠讓顧客從視覺到味覺都感到滿足。」 金貴套餐設計實例分享 為了更具體地了解詹翔霖老師的理念，我們不妨以一個假想案例來說明。例如，一家以台灣風味為主題的小餐館希望推出一款秋季限定套餐。詹老師可能會建議以下組合： - **前菜**：南瓜濃湯搭配香草麵包片 - **主菜**：三杯雞配紫米飯 - **甜點**：桂花愛玉 - **飲品**：烏梅汁或冬瓜茶 這樣的組合不僅展現了台灣秋季食材的特色，還兼具健康與美味，同時以簡單明瞭的方式傳遞品牌故事。 套餐式菜單設計是一門藝術，也是一門科學。透過了解顧客需求、精心搭配菜品、控制成本與創造視覺效果，餐廳可以打造出令人難忘的用餐體驗，創造出屬於自己品牌特色的完美套餐！

門市銷售管理的核心價值 門市問題與管理解決與店長週期性管理表 1.14 門市五大典型問題與管理解決框架（Retail Problem-Solving Framework） 門市管理的挑戰，看似複雜，其實多數問題都能被歸納至以下五大類型： 1. 人員問題（People） 2. 流程問題（Process） 3. 商品問題（Product） 4. 顧客問題（Customer） 5. 環境問題（Environment） （1）人員問題｜P 問題 最常見、最複雜，也是店長最容易誤判的問題。 常見症狀： • 新人上手慢 • 工作態度不一致 • 人員衝突 • 士氣低落 • 紀律問題（遲到、內規不遵守） 解決框架：3R 人員行為分析工具 類型 說明 管理者應做 Role（角色不清） 不知道自己應做什麼 明確告知標準、SOP、範例 Resource（資源不足） 缺工具、缺資訊、缺技能 補訓練、提供工具、安排師徒制 Responsibility（責任感不足） 態度問題、心態不穩 目標管理、輔導對話、必要紀律 （2）流程問題｜流程跳步、標準不一致 例如： • 開店流程未執行 • 補貨流程不完整 • 交接資訊遺漏 • 櫃台錯帳 解決框架：SOP 4D 解析法 1. Define（定義）：流程是否有清楚定義？ 2. Display（可視化）：流程是否可見？（表單／海報） 3. Drill（練習）：是否定期練習？ 4. Discipline（紀律）：完成與未完成是否會被觀察？ （3）商品問題｜Product Issue 包含： • 熱銷品缺貨 • 新品未熟悉 • 陳列錯誤 • 商品位置不一致 解決框架：S.I.S 商品管理模式 S – Stock（庫存）：量足夠嗎？ I – Information（資訊）：人員是否知道賣點？ S – Shelf（陳列）：擺法是否正確？ 若三者皆到位，商品自然能「自己販售」。 （4）顧客問題｜Customer Issues 如： • 客訴增加 • 活動傳達不清 • 顧客停留時間下降 解決框架：顧客旅程五段檢核（Customer Journey Audit） 1. 進店動線 2. 第一眼印象 3. 尋品體驗 4. 互動體驗 5. 離店感受 逐段比對即可找到問題來源。 （5）環境問題｜Environment 如： • 照明不佳 • 店內氣味不好 • 空間雜亂 • 溫度不適 解決框架：4S 環境清潔模型 1. Sort（分類） 2. Set（定位） 3. Shine（清潔） 4. Standardize（標準化） 此模型常用於連鎖零售標準化管理。 1.15 實務案例：如何用「五大問題框架」快速找出門市瓶頸？ 情境：某門市業績 3 週連續下滑 表面看起來問題是業績，但深度分析後： • 熱銷品缺貨（商品問題） • 新人未熟悉銷售 SOP（人員問題） • 陳列三天未調整（流程問題） • 顧客停留短（顧客問題：動線不佳） • 清潔死角未處理（環境問題） 店長原本以為「員工不努力」，但實際上是 五個系統同時失效。 處理後（四週改善結果） • 進店率 +9% • 轉換率 +6% • 客單價 +4% • 客訴減少 40% 此案例說明：專業管理不是多做，而是做對地方。 1.16 管理者自我檢核：店長週期性管理表 以下為專業門市管理者必備檢核表，可用於週會或個人檢查。 （一）體驗品質檢核 項目 狀態 說明 招呼一致性 □OK □需改善 是否人人都依照流程招呼 陳列完整度 □OK □需改善 是否符合 目平線—主推—分類 原則 第一印象 □OK □需改善 清潔、氣味、燈光 （二）銷售績效檢核 指標 低 中 高 來客數 轉換率 客單價 回客率 （可加入數據） （三）人員檢核 項目 是 否 新人是否完成訓練模組？ □ □ 是否有兩名以上人員情緒波動？ □ □ 是否有出勤異常？ □ □ （四）營運檢核 項目 狀態 開店流程完成度 □OK □需改善 補貨完整度 □OK □需改善 庫存差異 □正常 □需查核 金流紀錄 □無異常 □需追蹤 1.17 章末工具：門市管理者「每日三問」 專業的店長，每天應回答以下三個問題： 第一問：今天顧客體驗是否達標？（品質）→ 招呼？陳列？動線？清潔？ 第二問：今天的銷售瓶頸在哪裡？（績效）→ 來客？轉換？客單？ 第三問：今天團隊的狀態如何？（人）→ 情緒？動力？表現？ 只要每天確實自問，管理能力會快速上升。 1.18 本章結語：管理讓成功可複製 門市管理的目標不是追求完美，而是讓一間普通門市也能靠「系統」穩定成長。 在零售業中，成功並非偶然，而是可以被「設計」的。 本章建立了門市管理的基礎邏輯，包括： • 四大管理系統 • 三大核心任務 • 五大典型問題 • 專業檢核工具 • 管理者角色框架

產品經理是一個融合創新、邏輯與溝通的角色。隨著數位化加速，產品思維逐漸成為組織決策的核心。從技術團隊、設計部門到商業營運，產品經理肩負整合多方資源、定義方向並推動產品落地的關鍵任務。  本篇產品經理學習地圖(下) ：職涯精進篇，將協助學習者認識『轉職產品經理的學習策略』、『產品經理薪資行情與職涯發展 』、『產品經理的挑戰與機會 』相關職業發展重點趨勢，協助轉職者掌握先機，開啟自己嚮往的產品經理職涯！ 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上)：技能養成篇 】  文 /【104學習精靈】 本文目錄（點擊可快速前往） 轉職產品經理的學習策略 初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略 不同背景的轉職策略 產品經理薪資行情與職涯發展 產品經理薪資概況 產品經理職涯發展路徑總覽 職涯發展路徑圖哪些產業需要產品經理 產品經理的挑戰與機會產品經理的挑戰：責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化產品經理的機會：橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 轉職產品經理的學習策略  初學者或轉職者的學習策略的四步驟學習策略  🔍 步驟一：建立觀念框架  目標是建立「什麼是產品經理」的核心理解，避免誤解 PM 僅是寫文件或開會的角色。  閱讀經典書籍：  《Inspired》（Marty Cagan）  《Lean Startup》（Eric Ries）  《Hooked》、《The Mom Test》等使用者與產品研究相關書籍  觀察與分析：  訂閱科技與產品類專欄（如《PM 的日常》、《Mr. PM》）  比較 PM 在不同產業中的角色差異（SaaS vs. FinTech vs. 教育科技）  🛠️ 步驟二：進行模擬實作  產品能力是做出來的，非讀出來的。從小型個人專案開始動手做：  撰寫 PRD（產品需求文件）：說明產品目標、功能架構、使用者角色等  建立簡單原型：可使用 Figma、Uizard 或 Whimsical 畫出 Wireframe  練習模擬專案情境（例如：設計一款改善會議效率的工具）  🧰 步驟三：建立個人作品集  PM 沒有程式碼作品，作品即為「邏輯、觀察與提案」。Side Project 是最佳切入點。  自行發想一個產品點子，並完成以下交付成果：  用戶訪談紀錄、問題定義  MVP 功能列表與排序依據（Kano、RICE 等）  原型畫面（Figma）與簡報提案（Canva、Gamma）  將成果整理成：  部落格分享文章（Medium、方格子）  Notion 公開頁面或作品集 PDF  📊 步驟四：進行能力映照與導師輔助  轉職需要策略，了解自己的強項與補足點是核心。  自我分析：  是否擅長邏輯分析？是否習慣說故事與組織資料？  對技術的接受度如何？對用戶研究是否有熱情？  對照能力地圖與三階段學習模型（初階 → 中階 → 資深）  尋找導師或實務導向社群（Product School、Dcard「PM 求職」板、社群黑客松）  【成功轉職PM經驗分享： 從0學會提案，產品經理學習營揭3大挑戰 】  不同背景的轉職策略  產品經理是一個高度跨域的職位，各種專業領域的人才都能從自身優勢出發，補足關鍵能力差距，有策略地進入 PM 領域。以下列出常見背景與對應建議：  💼 背景類型 🔍 關鍵補強能力 🧭 學習策略與實作方向 工程師 / 技術人員 商業價值理解、需求轉化、使用者觀點 - 學習撰寫 PRD 並用簡單語言說明技術實作邏輯- 練習 MVP 與產品優先排序技巧（RICE、Kano）- 建立從技術到商業的提案範例 UI/UX 設計師 技術協作語言、商業邏輯、敏捷開發流程 - 學習產品開發節奏（Scrum、Sprint Planning）- 練習從用戶痛點導出產品需求- 撰寫可執行的功能清單與需求說明（非設計角度） 行銷 / 業務 / BD 用戶建模、技術合作、需求邏輯結構 - 練習撰寫 User Story、畫使用者旅程圖- 學習產品分析指標（轉換率、留存）- 製作從行銷洞察到產品設計的策略案例 專案管理 / 專案 PM 使用者思維、功能設計、產品價值評估 - 補足從需求到功能邏輯的建構訓練- 練習將項目管理轉化為產品開發週期 - 提升產品策略思維（如何達成產品願景、商業目標） 資料分析師 / 數據人員 使用者訪談、產品場景理解、功能直覺 - 將分析結果轉換成產品洞察與建議（例：為何 DAU 下降？）- 練習功能排序與使用者分群設計- 製作一份以數據為主導的功能驗證提案 教育 / 顧問背景者 技術導向邏輯、產品結構化設計 - 將課程規劃轉為產品功能流程（例：學習路徑＝用戶旅程）- 建立數位化教學或平台設計專案作為產品作品集 記者 / 編輯 / 媒體人 邏輯結構、功能規劃、需求導入 - 將內容流程圖轉換為資訊架構（IA）- 練習功能導覽邏輯與用戶操作行為設計- 撰寫產品規格內容並搭配原型製作 創業者 / 自營接案者 系統化流程、團隊協作語言、規模化需求設計 - 重構既有專案成為產品流程（從接案 → 開發 → 優化）- 學習定義「核心功能」與「增強功能」- 撰寫投資簡報與產品發展路線圖  [course_plugin title='轉職產品經理經驗分享' keyword='如何成為厲害的產品經理' amount=2] 產品經理薪資行情與職涯發展  產品經理薪資概況  🎯台灣產品經理薪資  初階（3年以下經驗）：月均薪約5.8萬。  中階（3- 5年經驗）：月均薪約 6.1萬。  高階（5-10年經驗）：月均薪約6.5萬以上。（以上資料來源：104薪資情報）  🎯薪資影響因素  產業別：FinTech、SaaS、AI、新創科技類產品，整體薪資水準高於平均  公司規模與資本：外商、大型科技平台或募資成功的新創通常提供更高總薪酬（含分紅、股票）  技術能力：具備資料分析、SQL、AI 工具應用或技術 PM 能力者，具明顯加分空間  跨部門經驗與語言能力：能帶領國際團隊或雙語溝通，具備海外市場經驗者，職位晉升與薪資天花板更高  績效可量化與作品影響力：曾成功主導產品從 0 到 1 上線、或具實際商業成效者，極具市場競爭力  產品經理職涯發展路徑總覽  🎯一般產品經理職涯階梯  階段 角色職稱 工作內容重點 初階（0–2年） Associate PM、PM 功能需求管理、協助執行開發與測試 中階（2–5年） Senior PM、產品 Owner 獨立負責模組、帶專案、做跨部門溝通 高階（5 年以上） Head of Product、Director 規劃策略、領導團隊、負責產品營收或發展方向  🎯產品經理的延伸發展方向  ▶️ A. 管理職方向 → 領導產品團隊與策略擬定  產品主管（Head of Product）  產品副總 / 首席產品官（VP of Product / CPO）  📌 適合具備團隊領導、策略思維、資源整合能力者📈 負責產品線營運績效、公司級產品策略與團隊管理  ▶️ B. 專業產品分支 → 深化專業能力與技術協作  成長產品經理（Growth PM）：優化轉換率、黏著度  資料產品經理（Data PM）：數據驅動決策、儀表板設計  平台產品經理（Platform PM）：處理底層架構、平台服務協調  AI 產品經理（AI PM）：導入 AI 模型、設計 prompt、資料運用  📌 適合具備技術基礎、數據敏感度或 AI 工具應用者📈 強調深度專精與跨部門技術協作  ▶️ C. 轉向技術 / 解決方案型職位  技術產品經理（Technical PM）→ 精通系統邏輯、API、工程流程協作  Solution PM / 客製產品經理→ 尤其常見於 B2B 領域，轉譯商業需求為技術落地方案  資料分析 / 機器學習協作產品職（Data Analyst / ML Collaborator）→ 與資料科學家共構分析產品，打造資料決策體系  📌 適合對技術工具敏感、與工程或數據團隊合作密切者  職涯發展路徑圖 產品助理 PM / 初階產品經理 │ ▼ 產品經理（Product Manager） │ ▼ 資深產品經理（Senior PM） │ ├── A. 領導團隊 → Head of Product / VP of Product / CPO │ ├── B. 深化專業能力 → │ ├── 成長 PM（Growth PM） │ ├── 資料 PM（Data PM） │ ├── 平台 PM（Platform PM） │ └── AI PM（AI Product Manager） │ └── C. 技術轉向 / 客製型產品 → ├── 技術產品經理（Technical PM） ├── 客製方案 PM（Solution PM） └── 資料協作職（Data / ML Collaborator）   哪些產業需要產品經理  幾乎所有以產品為核心的行業都需要產品經理。以下列出熱門產業與其 PM 特性：  科技平台 / SaaS ： 快速上線、快速迭代  PM 需懂敏捷與成長指標  電商與新零售  用戶轉換、後台流程、金物流整合  重視跨部門協作與商業營運理解  FinTech 金融科技  必須結合法遵、用戶安全與服務介面  PM 需與法務、風控、技術密切協作  EdTech 教育科技  著重用戶黏著與內容轉化效果  常需思考平台設計與學習路徑設計  IoT 與硬體整合  PM 扮演橋梁角色，連結硬體端與 App、後台資料串接  遊戲與娛樂產業  以玩家體驗、虛擬經濟與成癮機制為優先考量  產品經理的挑戰與機會   產品經理的挑戰：責任高壓 × 協作複雜 × 影響難以量化 責任重大但權限不清 雖需對產品成效、上線時程負責，但實際並不管理設計師、工程師等資源。 📍 情境：設計端與工程端無意願更改開發排程，PM 需透過影響力而非權力協調進度。 利害關係人眾多，溝通成本極高 市場、業務、客服、用戶、技術等部門需求往往衝突，PM 是資訊總管也是「夾心餅乾」。 📍 情境：行銷部門希望推出亮點功能吸引用戶，但開發團隊評估技術複雜度高，PM 需主導「先推 MVP、後期擴充」的雙贏方案。 KPI 難以單一指標衡量 🎯 與業務不同，產品績效常依賴間接成果（如提升用戶留存、降低客服成本），評價方式難以量化。 📍 情境：推出新功能後，用戶滿意度提升但營收未立即成長，PM 需解釋產品影響是「長期復利」而非即時回報。 需求變動快速，需持續對齊戰略方向 使用者行為、競品策略與高層決策常臨時變更，PM 要即時調整計劃、重排優先順序。 📍 情境：原定第二季上線的新模組，因競品提早推出類似方案，PM 臨時調整優先順序並帶團隊加速交付。 資訊不對稱與期望管理 PM 需將技術語言與商業語言轉譯給不同部門聽懂，並同步設定合理期待。 📍 情境：業務部門以為功能改動「只是改兩行 code」，PM 需以邏輯說服其理解影響範圍與開發代價。 產品經理的機會：橫跨多領域 × 成為整合與策略型人才 深度參與產品創新與策略制定 PM 是少數能從用戶需求出發，參與產品架構、商業模式與推廣策略制定的角色。 📍 情境：PM 參與設計新會員系統，從功能設計到價格方案與活動邏輯，全面串聯 UX 與營收思維。 跨界職能大平台，橫向能力持續擴張 PM 是 UX、工程、行銷、數據的整合者，能從中學習各部門運作邏輯。 📍 延伸可能： UX 能力強 → 可轉向 Product Designer / UX Lead 商業直覺強 → 可轉向 BD、Growth Hacker 擅長數據分析 → 可成為 Data PM 或轉職 Data Analyst 善用 AI 與數據工具，提升個人效率與競爭力 新時代 PM 善用工具（如 ChatGPT、Mixpanel、Figma AI），將重複性任務自動化，將更多精力投入產品決策。 📍 情境：使用 ChatGPT 快速產出功能草稿、用 Notion AI 紀錄會議摘要，大幅提升產出速度與溝通效率。 職涯發展路徑彈性高，向上與橫向皆可擴展 根據個人強項與興趣，可發展為： ⬆️ 高階管理職（Head of Product、VP、CPO） ⬅️ 專業分支（Growth PM、AI PM、Platform PM） ➡️ 創業者、顧問、創新策略師 培養「影響力而非權力」的領導型人才 優秀 PM 不靠職權，而是靠願景整合與團隊信任來推進決策，這正是高階管理人才最需要的核心能力。 [course_plugin title='產品經理實戰課程' keyword='第7屆產品經理學習營' amount=2] 前往閱讀 【產品經理 - 學習地圖(上)：技能養成篇 】  [joblist_plugin title='更多104【產品經理】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=index_s&keyword=產品經理&mode=s&page=1' amount='3'] 延伸閱讀： PM「產品經理」和「專案經理」差在哪？盤點工作內容及PM技能樹 PM工作內容做什麼？產品企劃／產品經理薪資待遇、履歷面試總整理 PM意思有不只3種可能！為何PM工作職缺只會愈來愈多？哪種PM最熱門？ 轉職PM不撞牆！從0學會提案，產品經理學習營揭3大挑戰｜商業思維學院

在沒有理科背景的情況下，PM 不需要深入技術細節，但還是要足夠理解技術需求，以便有效地協調和溝通。以下是這些技術方面在需求規格書中建議涵蓋的詳細程度： 1. 伺服器 - 描述目標：簡單說明系統需要什麼樣的伺服器，比如是否需要高效能、低延遲或高可擴展性等需求。 - 性能需求：了解伺服器的大致需求量，比如日活用戶數量、同時使用人數的預期。 - 是否要雲端：了解是否要使用雲端伺服器（如 AWS、GCP），以及雲端解決方案對於專案的好處（如彈性擴展）。 2. 數據庫 - 數據需求量：了解專案會處理多少數據（比如：數據量大，則可能需要分佈式數據庫）。 - 讀寫需求：描述系統是以讀取為主還是寫入為主，這有助於技術團隊選擇合適的數據庫類型。 - 資料保護：有無特別的數據安全需求，例如用戶敏感數據需要加密存儲，符合 GDPR 規範等。 3. API 設計 - API 功能範疇：描述 API 需要提供的基本功能，比如是否會讓第三方應用訪問數據、有哪些主要的接口。 - 用戶端需求：說明產品的用戶端（如網頁、APP）會如何使用 API，例如是否需要快速回應、多層數據整合等。 - 開放性與授權：描述 API 是否會開放給外部使用，並確認 API 需要的授權或認證（如 OAuth）。 【實際應用：讓技術團隊填補細節】 對於 PM 來說，需求規格書的技術部分應該是提供目標和高階需求，實際的技術實現（如伺服器規格、數據庫架構、API 詳細設計）可以交給技術團隊來制定。PM 需要知道每項技術如何支持產品目標和使用者需求，這樣可以在技術細節不清楚的情況下，依然能與開發團隊溝通需求、設定優先級和掌握風險。

最近，X 上一篇題為 《How to become an AI Engineer in 6 months》的文章引發不少關注。這份路線圖之所以被討論，不是因為它鼓吹速成，而是它提出了一個很貼近當前職場需求的觀點：現在企業需要的 AI 工程師，很多時候不是從零訓練大型模型的研究員，而是能把現有模型、API、資料與工具整合起來，做成可用產品與工作流程的人。 根據這份整理，AI 工程師的核心工作，通常包括串接 LLM API、設計 prompt 與上下文流程、建立聊天或搜尋系統、整合資料庫與外部工具、處理結構化輸出，以及優化成本、速度與穩定性。換句話說，這份角色更接近軟體工程、產品開發與流程自動化的交會點。 這份 6 個月路線圖，最重要的不是「學更多」，而是「學對順序」。第 1 個月先把 Python、Git/GitHub、CLI、HTTP/API、JSON、基本 SQL、Pandas 與 FastAPI 打底，因為原文認為 AI 工程首先仍是軟體工程；如果連基本程式、API 與資料處理能力都還不穩，後面的 AI 應用很容易只停在 demo 階段。 第 2 個月，重點進入 LLM 應用開發，包括 prompt 設計、結構化輸出、tool calling、streaming responses、對話狀態管理、成本與 token 概念、失敗處理與 prompt injection 基本意識。第 3 個月則聚焦在 RAG，也就是讓模型能根據自己的文件與資料回答問題，這也是客服機器人、企業知識庫、文件搜尋等場景最常見的核心能力之一。 第 4 個月開始，路線圖進一步談到 agent、工具、workflow 與 evals。原文特別提醒，不是每個問題都需要 agent；有時一個 prompt 就夠，有時 workflow 比 agent 更穩。真正重要的，是知道該怎麼選擇，以及如何用評估機制去判斷系統是否真的變好。第 5 個月則轉向部署、可靠性與產品化，包括 Docker、背景任務、queue、驗證與 API key 管理、logging、observability、prompt/version management、成本監控、rate limits 與 caching。 到了第 6 個月，這份路線圖建議學習者開始選定方向，往三種角色收斂：AI Product Engineer、Applied ML / LLM Engineer，以及 AI Automation Engineer。前者偏向使用者產品與 AI 功能開發，後兩者則更接近模型效果優化或企業流程自動化。對求職者來說，這一步的意義在於：不能只停留在「我有在學 AI」，而要把能力整理成職缺看得懂、作品集也講得清楚的樣子。 如果把這篇路線圖放回台灣職場來看，它最大的提醒其實不是「6 個月能不能成功轉職」，而是：AI 時代的競爭力，越來越像是把技術、工具與工作場景整合起來的能力。 企業不一定每一家都在找模型研究員，但會愈來愈需要懂 API、懂資料流、懂自動化，也懂得把 AI 接進產品與流程的人。這段屬於本文根據原始路線圖內容做的職場延伸整理。 A還有一個很務實的提醒：一定要做作品。 作者多次強調，不管是 Python 練習、API 串接、RAG 還是 agent，都不能只停留在看教學，而要真的做出專案、放上 GitHub、部署出去，讓別人能試用。對轉職者來說，這點尤其關鍵。因為當市場上很多人都說自己「會用 AI」，真正能拉開差距的，往往不是上過多少課，而是有沒有做出一個可被驗證的作品。 說到底，這篇路線圖最值得記住的一點是：未來企業需要的，不只是會使用 AI 工具的人，而是能把 AI 做成工作成果的人。對想轉職、想加值、想提升職場競爭力的人來說，與其一開始追逐最新工具，不如先建立一條能走完、也能做出作品的學習路。 --- 資料來源 https://x.com/DeRonin_/status/2033587293064204349

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