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如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
如何用AI寫JD?打造可落地的職務說明書,讓招募、績效與交接更清楚
企業人資招募人才想用AI寫JD,卻怕內容太空泛?擔心新人進公司後才發現對工作期待不相同?本文教你利用專業提示詞搭配AI工具,打造可落地的職務說明書,從職責、KPI、職能到交接管理,讓招募、績效與責任分工更清楚。本文節錄自《AI × SOP 生成式 AI 工作流》。 文/陳泳睿 本文目錄(點擊可快速前往) 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書一、企業的痛點二、管理工具解析三、解決方案:人機協作模型四、Prompt操作使用說明五、實務應用示例重點AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊Prompt:可立即複製的提示詞 招不到對的人:建立可清晰分工的職務說明書 在多數企業裡,職務說明書這件事並不陌生,但也很少真正發揮作用。很多文件寫完就放著,內容偏向工作項目的羅列,既無法用來評估績效,也無法在跨部門合作時釐清責任。當問題發生時,常見的不是流程檢討,而是彼此詢問「這到底是誰的工作」。久而久之,組織會出現一種隱性的成本,事情有人做,但沒人負責; 你缺的不是再寫一份JD(Job Description,職務說明書),你缺的是一套能定義責任、對齊績效、可交接可稽核的管理底座。沒有這個底座,AI只會把你原本的組織混亂放大、把你原本的模糊美化。有了它,你才能真正解決跨部門卡關與責任互推的積弊。 【備註】 對齊績效:每個職位做什麼,最後要用什麼指標驗收(例如交期、良率、客訴率)。 可交接:換人時不會靠「口耳相傳」, 而是有清楚的責任、流程、產出物。 可稽核:遇到內控或ISO稽核,能拿得出證據(文件、數據、紀錄)證明「做過、做對、有人負責」。 讀者指引:先備知識 在進入實作前,我們需要先對齊三個管理工具的基礎學理。請記住,它們在「組織層面」的真正意義: 組織架構(Organizational Structure):這是在設計「事的分工」,而不是在排人的官位高低。 職務說明書(JD):這是對責任的界定與「可稽核」的承諾,絕對不是工作內容的流水帳。(註:「可稽核的承諾」是:你要交付哪些成果、成果長什麼樣子、用什麼數據驗收。) 職能(Competency):這是把任用條件變成一把「可比較的尺度」, 避免主管憑感覺說「他很適合」。 一、企業的痛點 身為主管,若JD定義不清楚,損失不會直接寫在損益表上,但會滲透到加班費、重工成本與人才流失中。 當組織「螺絲鬆了」,你會發現主管每天都在「救火」,且通常伴隨以下三種「失控」現象(常見踩雷點): 重工(Repeated Efforts):做過的事又做一次,同一份薪水付兩次,還錯過商機。 脫節(Disconnected Workflows):交接點漏水,例如產品更新了,客服卻不知道,讓客戶在第一線看到破口。 責任模糊(Ambiguous Responsibility):出事找不到負責人,最後變成主管扛,大家學會躲。 風險分析表:從現象看損失 常見問題現象實際造成的風險或經濟損失行銷已完成分析,業務又重做一次工時浪費、專案延誤,決策時點錯過商機窗口產品更新功能,客服未同步客訴上升、品牌信任折損,面臨違約風險資料遺失找不到責任人內控失靈、稽核不通過,ISO/法規風險放大 (備註:內控是指企業為了確保營運效率、財務報告可靠及法令遵循所設計的控制程序。) 二、管理工具解析 要解決上述痛點,JD必須從「感性描述」轉向「結構化控制」。JD不只是人資文件,更是經營管理的鋼筋。 1. 結構化JD的六大欄位 一份能落地、可管、可交接的 JD,必須包含以下核心構面: 構面核心內容管理目的工作識別部門、職稱、職級定義責任載體與層級職務目的1~2句商業價值描述與策略對齊,避免做「沒用的忙」報告層級上下屬與利害關係人你向誰負責(主管);你要協作誰(跨部門);你會影響誰(內外部客戶/供應商)職責描述核心6~12條職責切清責任邊界,避免互踢皮球績效標準文件、數據、KPI定義「什麼叫做交付完成」的驗收標準資格條件學經歷、iCAP職能等級提升人職匹配,降低誤用人才的成本 2. 職能(Competency)與iCAP(勞動部職能基準單元) 職能是用「知識、技能、態度」三個維度來描述勝任條件。我們採用iCAP的1~6級標準。 第1級:基本執行(Routine)在可預期環境下,接受密切監督,執行常規、重複性任務,通常不需要特殊訓練。 第2級:一般執行(Basic)在有規律環境下,接受經常性監督,執行需要基本知識和理解力,且具備少許判斷力的工作。 第3級:獨立操作(Competent)在部分變動或非常規情況下,接受一般監督,獨立完成需要一定專業知識、技能和判斷的工作。 第4級:熟練操作(Proficient)在經常變動環境中,接受少許監督,獨立執行涉及規劃設計且需熟練技巧的工作,具備判斷與決策能力。 第5級:自主操作(Advanced)在複雜變動情況下,最少監督下自主完成工作,需應用、整合、系統化的專業知識與技術,具備策略思考與判斷。 第6級:策略創新(Expert/Strategic)在高度複雜變動中,能應用整合的專業知識和技術,獨立完成專業與創新的工作,需策略思考、決策及原創能力。 三、解決方案:人機協作模型 AI能加速產出,但不能替你做管理決策。我們採取「人定邊界、機做執行」的雙層架構。 層次一:戰略準備與知識校準(人:經理人的核心決策) 在叫AI寫作前,經理人必須先完成以下決策(不可跳步): 確立邊界:決定職位存在的唯一商業價值。 設計職責:決定採「類別式」或「流程式」結構,並列出6~12條核心職責。 定義驗收:確定KPI(關鍵績效指標,用來衡量成效的數值)與iCAP等級。 【備註】 類別式:按工作類型分,例如:供應商管理、成本分析、合約管理、異常處理。 流程式:按流程階段分,例如:需求提出→詢價比價→議價下單→交期追蹤→驗收結案。 選哪個取決於:你的工作是「多類任務並行」還是「一條流程跑到底」。 層次二:個案生成與評量設計(機:AI的高效執行) 當人完成決策後,透過結構化Prompt引導AI進行「結構化對焦」。AI 的任務是將模糊的動詞轉化為:動詞(Action)+工作內容(Task)+目的/成果(Outcome)例如:擬定(動詞)採購策略(內容), 以降低採購風險(目的)。 四、Prompt操作使用說明 結構化職務說明書操作流程圖: Step 1:初始設定與戰略定位 Step 2:釐清協作網絡與邊界 Step 3:核心職責設計(公式化) Step 4:職能規格與 iCAP 等級設定 Step 5:最終輸出正式JD與文案 操作步驟 步驟❶:設定職位「戰略身份」 你要做什麼:告訴 AI 你的公司背景(如:製造業、是否有 ISO 認證)、職位名稱以及為什麼需要這個職位(它能為公司創造什麼價值 )。 關鍵重點:明確誰是這個職位的主管,以及他要管多少人。 步驟❷:規劃「人際網絡」 你要做什麼:列出這個職位在公司內部最常跟哪個部門開會,以及對外要面對哪些供應商或客戶。 關鍵重點:簡單標註頻率(例如:每天、每週或不定期)。 步驟❸:定義「核心職責」(最重要) 你要做什麼:輸入6到12個這個職位每天或每月必須完成的工作。 AI會幫你:AI會自動將你的話改成專業格式(例如:將「收發信件」優化為「管理客戶商務信件,以確保需求在24小時內獲得回覆」),並幫你配上量化的KPI。 步驟❹:設定「人才門檻」 你要做什麼:設定這個職位的困難度(iCAP等級1-6級),並列出你要求的學歷、工作年資、證照或特定的性格(例如:細心、抗壓 )。 關鍵重點:若你不確定等級,可以請AI根據工作難度給你建議。 步驟❺:產出與定稿 你要做什麼:確認前面所有資訊無誤後,輸入「產出最終文件」。 你將得到:一份專業可直接存檔的 Markdown 格式文件以及一段寫好的「招募文案」,讓你可以直接貼到求職網站上。 五、實務應用示例重點 公司背景 產業別:電子零組件製造業(線束與電纜組件 Wiring Harness & Cable Assemblies) 規模:中小型企業,專攻「少量多樣」生產模式 職位基本資訊 職務名稱:品質保證課長(QA Section Manager) 所屬部門:品質管理部 職等/級:中階主管(課級) 工作地點:新北市汐止廠區(需配合客戶端稽核,極少出差) AI生成結果範例:呈現職位商業價值,與績效對齊 這一段直接呈現職位的商業價值,適合用在JD首頁與績效對齊。實務上可直接對應良率、客退率與內部失效成本三類KPI。 一、職務目的(Job Purpose) 建立並維護少量多樣模式下的品質預警與檢驗體系,以確保出貨產品100%符合國際認證與客戶規範,並將外部客退率降至最低。 驅動持續改善流程與失效預防機制(FMEA),以確保生產製程穩定性並降低因品質變異導致的報廢成本。 二、組織位置與監督 報告對象:品質管理部經理/廠長 監督下屬:5人(2位IPQC巡檢員、2位FQC成品檢驗員、1位品質工程師QE) 方式:KPI月審、課內週會檢討、重大異常1on1、稽核點檢 三、工作協作關係 對內協作 單位/對象接觸重點/目的頻率製造(現場組長)判定製程異常(OOC)產品處置方式,核准特採(Waiver)或重工流程,以確保不良品隔離與風險受控日/不定期生管(PC)核對急件排程與檢驗人力配置,以確保出貨檢驗(FQC)不形成物流瓶頸週/不定期資材(倉儲/採購)監督呆滯不良品(MRB)報廢執行,確認庫存品重驗(Re-inspection)狀態,以降低混料與誤出貨風險月/不定期 對外協作 單位/對象接觸重點/目的頻率客戶QA/稽核員執行客訴8D線上報告與結案,對接客戶端駐廠稽核,以確保對外承諾一致且避免退件不定期認證機構(ISO/UL)維護外部證照年度合規,確認標籤與認證線材符合性,以確保認證有效且避免違規出貨年/不定期供應商(SQE/IQC)追蹤進料不合格(NCR)退換貨與供應商年度評鑑,以降低來料異常造成的停線與重工月/不定期 四、主要職責與績效標準 (Key Responsibilities & KPIs)(節錄) 每一條都已綁定文件與KPI,實務上可直接作為績效考核與責任追溯依據 (採用類別式結構) 項次職責描述(動詞+工作內容+目的)產出文件/成果績效衡量指標 (KPI/OKR) 1判定製程異常(OOC)與隔離範圍,並核准允收/拒收/重工決策,以防止不良品流出並降低停線損失OOC異常判定單/隔離清單/重工指示單OOC 48小時內結案率;重大異常再發率;不良流出件數2主持MRB不合格品審查會議並裁決報廢/重工/特採處置,以確保風險可控且降低失效成本MRB會議紀錄/處置決議單MRB逾期未結案件數;報廢成本(內部失效成本)趨勢;處置決議遵循率3核准Waiver特採條件並對齊業務/客戶允收邏輯,以在風險可控下保障交期並避免客戶爭議Waiver特採申請單/客戶允收證據特採後客退率;特採申請到批准Lead Time;特採條件符合率 五、職能與任用資格 (Competencies & Qualifications) 職能級別定義 iCAP 級別:Level5 級別理由:需主導品質系統優化與風險預防(FMEA/SPC/MSA),具對外稽核應對與客訴8D簽署責任,並擁有工程變更(ECN)否決權與MRB裁決權,屬跨部門決策型管理職 關鍵職能模型 職能類別職能項目定義與行為指標核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動核心職能風險意識與預警能以數據與趨勢(良率/PPM/SPC)提前識別風險,主動啟動管制與預防措施,而非事後救火核心職能數據導向決策能以量測結果、MSA、照片證據與客規條款形成判定依據,並可追溯到文件紀錄核心職能跨部門衝突解決能在交期壓力下維持品質底線,並以風險/成本/客戶影響說服製造與業務採取一致行動 任用資格要求 學歷/科系:大學以上,電機、機械、工業工程或工程管理相關科系。 工作經驗:5年以上電子製造業QA/QC經驗;2年以上帶領3–5人團隊管理經驗;具少量多樣高頻切線的品質管理實績。 專業證照/技能:ISO 9001內部稽核員;線束加工相關知識(識圖能力 )。 語言能力:英文讀寫中等(TOEIC 550+或同等),可閱讀客規、撰寫英文 8D,並與國外稽核員交流。 Prompt:可立即複製的提示詞 Role: 結構化職務說明書 (JD) 架構師 Context 你是一位精通人力資源管理學理與組織架構設計的專家,專門協助企業將模糊的職務需求,轉化為符合「事、人、組織、績效」邏輯的結構化文件。你深知結構不明確的JD會導致企業面臨「重工、脫節、責任模糊」的三大風險。 Task 透過引導式訪談,蒐集我的戰略決策輸入,並利用 AI 的強大組織能力,輸出一份嚴謹、可稽核、具備iCAP職能標準的Markdown格式職務說明書。 Critical Rules (核心準則) ●公式強制性:所有職責描述必須嚴格遵守公式 「動詞 (Action) + 工作內容 (Task) + 目的/結果 (Outcome)」。●績效連結:每一條核心職責都必須強制連結「產出文件」或「量化 KPI」。●區分決策與執行:你會先確認我是否已完成「戰略準備」,若無則引導我思考,若有則直接接收資訊。●職能科學化:必須使用iCAP級別 (1-6級) 來定義職位複雜度,並據此推導任用資格。●消除模糊:禁止使用「協助」、「相關事項」等模糊動詞,必須使用具備明確界線的詞彙(如擬定、執行、審核)。 Workflow (訪談工作流) 請依序執行以下步驟,每次僅執行一個步驟,待我確認或回答後,再進行下一步。 Step 1: 初始設定與戰略定位 詢問: 1. 公司背景(產業、規模、核心產品、特殊文化或 ISO/IATF 認證要求)。2.  職位基本資訊(職稱、所屬部門、職等/級、工作地點)。3.  戰略核心:請提供 1-2 句「職務目的」(Job Purpose),說明此職位存在的唯一商業價值。4.  報告線:直屬主管是誰?監督下屬的方式為何? Step 2: 協作網絡與邊界 詢問:為了避免「脫節」風險,請列出此職位最關鍵的: 1.  對內主要接觸單位與頻率。2.  對外主要接觸對象與頻率。(頻率選項:日/週/月/季/半年/年/不定期)  Step 3: 核心職責設計 (最關鍵步驟) 引導: ●風格選擇:請問此職位適合「類別式結構」(適用管理職,按策略/管理/作業分類) 還是「流程式結構」(適用有步驟關聯的工作,如採購/生產)?●職責輸入:請輸入6-12條核心職責。若您已準備好,請直接貼上;若未準備好,請告訴我關鍵字,我將依照「動詞+內容+目的」公式為您草擬。●AI檢核點:AI需自行檢查生成的職責是否具備「可稽核性」,並為每一條職責建議對應的「產出文件」與「KPI 指標」。 Step 4: 職能規格與任用標準 詢問:●iCAP 級別設定:此職位的職能級別應定為幾級 (1-6)?理由為何 (複雜度/監督需求)?●關鍵職能:請列出必要的「專業職能」、「核心職能」與「管理職能」(若有)。●任用門檻:基於上述級別,您要求的學歷、經歷、證照與人格特質 (請提供程式碼或描述) 為何? Step 5: 最終輸出與定稿 整理所有資訊,輸出符合下述Markdown格式的正式文件,並附上一段約200字的吸睛招募文案。 Output Format (最終輸出格式) …(格式略) 附件:對外招募文案 (Recruitment Copy) 標題:{{吸睛標題}} {{200-300 字招募文案,強調職務價值與文化}} 節錄自:旗標科技《AI × SOP 生成式 AI 工作流:第一線 Prompt 驅動,打造企業 SOP》/陳泳睿 著
【104職場力】
你是不是也曾經想過要考 PMP,卻一直還沒真正開始? | 高雄PMP實體班 6/7 開課倒數中!!
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你是不是也想過: 要不要趁今年,把 PMP 這件事真正開始? 很多人不是沒有興趣,而是一直卡在這些問題: 現在開始會不會太晚? 工作很忙,我跟得上嗎? PMP 改版後會不會更難? 我是不是等下一梯再說? 但如果你在工作中已經需要追進度、協調跨部門、處理需求變更、面對風險與問題,其實你早就在做專案管理。 PMP 的學習,能幫助你把過去靠經驗累積的做事方法,整理成一套更有系統、也更能被團隊與企業看見的專業能力。 【長宏高雄 206 屆 PMP 培訓】確認開課 上課日期:6/7(日)、6/13(六)、6/27(六)、7/4(六)、7/11(六) 、7/18(六) 、7/25(六) 上課地點:威易中正/博愛店 需要請假,可以申請線上觀看課程影片補課,不用擔心跟不上進度。 課程採實體+線上回放混成學習,搭配教練陪跑、讀書會支持與系統化備考,陪你穩定進入準備節奏。 如果你一直在觀望,這一梯剛好可以接上。 開課倒數中。 現在決定,剛好開始。 報名課程: https://reurl.cc/qp4ROD
長宏專案管理顧問公司 長宏專案管理顧問有限公司
【免費考證】Google Gemini AI教師證書完整攻略!專為教育工作者與 AI 學習者設計
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根據 104 人力銀行大數據解析,教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%,顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解,以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗,通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。 測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合,情境題為主要題型,目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力,以及教師在使用 AI 工具時的責任與倫理考量。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 🔥常見問題 FAQ🔥 Q1:誰可以報考 Gemini Certified Educator? 不需要教師資格,任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計,但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。 報考流程: 1. 註冊 Google for Education 會員 2. 填寫基本資訊 3. 完成 Gemini Certification 註冊 4. 開始線上測驗 Q2:考試內容包含哪些項目? 考試形式: 線上選擇題測驗,建議預留充裕時間完成 主要考試範圍: • Google AI 工具應用:Gemini 相關功能與教育整合 • NotebookLM 運用:文件處理與學習輔助功能 • AI 基礎概念:生成式 AI 原理、倫理議題(偏見、隱私等) • 教學應用:個人化學習、差異化教學策略 • 責任使用:學術誠信、AI 素養培養 重點: 專注於免費功能應用,具體考試內容以 Google 官方教材為準 Q3:取得認證後有什麼幫助? 專業發展: • 履歷加分,證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢:教育輔導類 AI 職務需求激增 94% Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板,幫助教師建立在數位化教學環境中的專業 快速測一下實力▶️ https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a
104學習 職場熱門證照排行榜
準備上「山」!台積電「2025年RDSS&AO預聘研發替代役」職缺曝光!線上說明會剩3場
準備上「山」!台積電「2025年RDSS&AO預聘研發替代役」職缺曝光!線上說明會剩3場
今年升上碩二,正在尋覓研發替代役職缺嗎?台積電正在招募「2025年RDSS&AO預聘暨研發替代役」進入倒數階段,還沒投履歷或者陷入猶豫當中,也沒關係!台積電特地準備四場線上說明會,目前剩下10/4、10/8,以及10/16,讓大家更方便了解工作內容,有興趣的人,可以先自行上官網報名,這回開出的職缺有哪些,小編特地為大家整理出來。 2025 TSMC RDSS & AO Recruitment Job : ・R&D (研究與發展組織專區) 1-1 Research and Development Engineer (R&D) 1-2 Design and Technology Platform Engineer (DTP) 1-3 More-than-Moore Specialty Technology R&D Engineer (MtM) 1-4 Integrated Interconnect & Packaging Engineer (IIP) 1-5 Pathfinding for System Integration Engineer (PSI) ・Operations (營運組織專區) 2-1 Process integration Engineer (PIE) 2-2 Process Engineer (PE) 2-3 Equipment Engineer (EQ) 2-4 Intelligent Manufacturing Engineer (IMC/MFG) 2-5 Facility Engineer (FAC) 2-6 Product Engineer (PE) 2-7 Advanced Packaging & Testing Engineer (APTS) 2-8 Quality & Reliability Engineer (Q&R) 2-9 Module Associate Engineer (MAE) ・Strategy & Supporting (策略暨支援組織專區) 3-1 Information Technology Engineer (IT) 3-2 Corporate Planning Organization (CPO) 3-3 Materials Management & Risk Management Engineer (MM&RM) 以上職缺限碩博應屆畢業生外,並要求以「電機、電子、光電、電物、物理、材料、化學、化工、機械、資工、資管、工管、環工、管理」相關科系為主。 另外,台積電官網履歷填寫4個重點 1.優先填寫「畢業學校、科系、畢業年份」,收到面試邀約前,可以持續更新內容 2.除了專業關鍵字以外,其他欄位須以「中文」填寫,包含履歷資料、學歷’、自傳 3.自傳內容限制1000字內 4.履歷形式為下拉式選單,勿自行輸入資料 小編廢話不多說,奉上說明會報名、研發替代役預聘職缺網址 TSMC校園線上徵才說明會 ⮕https://careers.tsmc.com/zh_TW/events/EventsList/%E6%A0%A1%E5%9C%92?listFilterMode=1&jobRecordsPerPage=9& 2025 RDSS & AO 預聘暨研發替代役 ⮕https://careers.tsmc.com/zh_TW/careers/JobDetail/2025-RDSS-AO/5296#
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請問投了履歷後,應徵公司的人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
請問投了履歷後,應徵公司的人資連開啟都沒有,可以怎麼解釋呢?
原文出處:https://is.gd/nsBGdg 【職涯診所夥伴提問】 您好 我的學歷是碩士,具有十年的品保品管經驗與三年研發經驗 ,近期遇到的問題如下: 1. 投履歷時,都會遇到應徵公司連開都沒開啟,不知是未何? 而且此職缺都一直循環出現。 2. 有些主管職缺已經寫明薪資範圍是40K~60k,人資問我期望薪資,我回答是55~60k,但卻看到人資面有難色,請問類似這種情況,應該怎麼回答呢? '-------------------------------------------------------------------- 【職涯診所回覆內容】 您好,經了解過您的問題後,給予幾點建議如下。 ① 投履歷時,都會遇到應徵公司連開都沒開啟,不知是未何? ✍ 關於履歷未開啟的部分,可以整理成以下幾點原因。 1. 人資將履歷直接轉到公司信箱進行確認,在104資料上就會顯示未讀。 2. 該職缺應徵人員很多,公司仍在安排之前的履歷人員面試作業,故未點選新的履歷。 3. 人資因為其他工作忙,故沒有時間去點選履歷。 4. 該職位其實已經錄取額滿,但不確定新人是否穩定,故先掛著職缺,但不用開履歷確認。 5. 該職位可能是人員表現差,公司想要先找預備人力,但不是這麼急,就等有空再看 6. 公司交代目前暫時人力凍結,故不用去開履歷確認。 ② 而且此職缺都一直循環出現。 ✍ 關於職缺重複出現,可以整理成以下幾點原因。 1. 因為現有人員的流動率高,所以會重複開啟。 2. 有些職缺因為需求人數多,所以會常駐掛缺。 3. 主管對於名額要求嚴格,一直找不到想要的人選。 4. 公司能夠給予的薪資有限,造成錄取報到率低。 5. 掛應徵名額刷公司的知名度,實際上並不徵人。 ③ 薪資範圍是40K~60k,回答是55~60k,但卻看到人資面有難色。 ✍ 此部分基本上可以分為兩種情況。 1. 公司對於薪資考量面與您不同: ✍ 有些公司雖然寫出40K~60K,但在還沒完全\了解您的能力表現前,還是會希望能控制在47K~50K,後續不管調薪,或是加班費部分才有一些額度可以使用。如果開出全薪55K~60K,後續增幅可能會超出公司的預算,所以面有難色。 2. 公司認為您的表現未達這個薪水: ✍ 公司既然開出40K~60K,就代表是願意付出這個薪水的,但可能在面試中所得到的優點訊息還不夠,所以或許您已符合錄取標準,但後續主管核定薪資部分,可能無法滿足您的需求,造成有點進退兩難的狀況,所以面有難色。 ④ 請問類似這種情況,應該怎麼回答呢? ✍ 以個人的部分,會依照前一份薪水的狀況有兩種考量。 1. 前一份薪資>50K,會以前一份工作的薪資-2K做為期望薪資,目的是讓公司知道並沒有刻意抬價,但也詢問三個月後是否有調薪機會,希望能夠維持住原本的水平 2. 前一份薪資<50K,會選擇直接以50K做為期望薪資。 或許您會覺得為何要屈就自己,主要是因為隨著年紀增加,若能先確保錄取穩定的公司,後續薪資這部分都可以慢慢再賺回來,但若因為一次喊價太高,讓公司選擇忍痛放棄,等於自己就失去了這個機會,讓其他人員賺到,其相比起來真的損失成本太高了。 ⑤ 但未來是自己拚出來的,旁人的看法往往只是方向的建議,並非是絕對正確的答案。您可以自我整理考量過後,決定最適合您自己的選擇作法,並且不為自己的作法感到後悔,才是對自己負責的態度。 👍 以上幾點是個人的建議分享,希望能夠解答到您的問題,也願您能夠順利找到想要的方向與答案,祝好運。 '-------------------------------------------------------------------- 【還有其他困擾您的職涯問題嗎?快上職涯診所匿名發問求助:https://is.gd/32xD5b】
吳振興 Jeff
利用Excel 免費製作條碼和QRcode,詳細步驟教學跟著做 !
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只需依循下列幾個簡單步驟,您就能夠輕鬆建立條碼和 QR 碼,並將它們應用於您的工作表中。從啟用 Excel 開發人員選項開始,我們將詳細介紹如何利用此功能來定制您的條碼樣式與編碼欄位。 ▍製作條碼 步驟1、按「檔案」>「選項」中的「自訂功能區」>打勾「開發人員」 步驟2、選擇開發工具,點選「插入」>「ActiveX控制項」>「其他控制項」 步驟3、點選Microsoft BarCode Control 16.0 步驟4、在欄位中點擊兩下條碼 步驟5、在條碼上按右鍵>「內容」>「屬性」 步驟6、自訂點選「...」>「樣式」>「7-Code-128」 步驟7、Value(屬性中從最底下數上來第3個)輸入要對應的編碼欄位 ▍製作QRcode 步驟1~5都與製作條碼相同 步驟6、樣式中選擇11QRcode 步驟7、Value(屬性中從最底下數上來第3個)輸入要對應的編碼欄位 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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想轉職專案經理?PMP證照介紹、通過率、無經驗可嗎?
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【PMP是什麼?】 PMP是指專案管理師(Project Management Professional)。這是由項目管理學會(Project Management Institute,PMI)所頒發的一項國際性的專業認證,它證明了持有者在項目管理方面的專業知識、技能和經驗。PMP認證通常對那些希望在項目管理領域建立職業生涯的人很有吸引力,並且在許多行業中都受到高度重視。獲得PMP認證需要通過一項相當嚴格的考試,該考試涵蓋了項目管理的各個方面,包括項目規劃、執行、監控、風險管理等。 【考試資訊】 1. 考試日程: ◎ PMP考試可在全年的大部分時間內進行,且可以在全球各地的許多考試中心進行。 ◎ 考試日期由考試中心提供,考生可以在PMI官方網站上查詢可用的考試日期和地點。 2. 考試時長: ◎ PMP考試時長為4小時。 ◎ 考試時間包括了答題時間和額外的教育和問題研究時間。 3. 題目類型: ◎ PMP考試包含200道多選題,其中包括175道計分題和25道未計分題。 ◎ 計分題是通過正確回答來計算分數的題目,而未計分題用於PMI對未來考試題庫的改進。 4. 報名費用: ◎ PMI會員報名費用:$405 USD。 ◎ 非PMI會員報名費用:$555 USD。 ◎ PMI會員年度會費為$129 USD,如果你還不是PMI會員,你可以選擇在報名時加入PMI並享受會員優惠價格。 【通過率高嗎?】 一般來說,根據PMI的官方數據,PMP考試的全球通過率通常在60%至70%之間。這意味著大約有三分之一到四分之一的考生未能通過考試。考試的通過率相對較低可能是因為PMP考試的難度較高,並且要求考生具備豐富的項目管理知識和經驗。因此,準備PMP考試需要充分的時間和精力,並且需要仔細學習考試所涵蓋的各個知識領域。 【會建議沒有經驗的PM先去考取嗎?】 對於沒有項目管理經驗的人來說,直接去考取PMP認證可能不是最佳的選擇。PMP認證通常是針對已有項目管理經驗並且想要在這一領域取得專業認可的人士。如果你沒有項目管理經驗,可能在第一關報名考試時就遇到困難,因為他會要你填寫過往專案管理的相關經驗XD 直接去考取PMP認證可能會遇到一些困難,因為考試涵蓋了許多實際項目管理經驗所需要的知識和技能。相反,我建議你首先通過取得一些實際的項目管理經驗來建立你的基礎。你可以在工作中參與或者主導一些小型的項目,並且在實踐中學習和應用項目管理的原則和技術。同時,你可以考慮獲取其他的項目管理相關認證,比如CAPM(認證項目管理師)認證,這是專門針對那些沒有項目管理經驗但是有志於從事項目管理工作的人士的認證。通過這些認證,你可以獲得更多的項目管理知識和技能,並且為日後考取PMP認證做好充分的準備。 如果還有什麼想了解PMP的地方,可以留言告訴我哦!! 考試官網→PMP® - 社團法人國際專案管理學會台灣分會 https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622 歡迎在104學習精靈,關注PM雜學相談室~~
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如何用Notion凸顯筆記重點? 善用Callout、Quote,功能介紹,一鍵更改顏色
如何用Notion凸顯筆記重點? 善用Callout、Quote,功能介紹,一鍵更改顏色
在 Notion 中,Callout 和 Quote 都是用來幫助你強調和組織資訊的格式選項。以下是對每個功能的簡介: 1. Callout(重點提示) ✦ 用途:Callout 块用於突出重要信息,使其在內容中更加醒目。它通常用來強調需要特别注意的內容、重要的提醒或提示。 ✦ 特點:Callout 块會帶有一個圖標,可以是預設的圖標(如燈泡、星星等),也可以自定義。文本背景會有一個彩色框,讓這部分內容更容易被發現。 ✦ 使用方法:你可以通過輸入 `/callout` 快速添加 Callout 塊,然後在其中編輯文字內容和圖標。 2. Quote(引用) ✦ 用途:Quote 塊用於引用他人說過的話,或者想要強調的段落。它有助於在長篇文本中突出某一段特定的內容。 ✦ 特點: Quote 塊的格式會自動縮進,並且字體會略微加粗或者斜體,這使得引用的文字更加明顯和獨立。 ✦ 使用方法:輸入 `/quote` 即可插入一個 Quote 塊,然後你可以在其中添加你想引用的文字。 【補充1】想要Callout達到純線條的效果? 可以點選擇color>Default Backtround 就會只留下線框不會有底色囉!有時候頁面已經有很多其他顏色、又想凸顯某個區塊內容時,就可以使用這個方法。 【補充2】想要延伸Quote範圍? 按shift+enter即可讓Quote加長
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ARCI法則是什麼?用4角色解決跨部門分工混亂│專案管理必學技巧
ARCI法則是什麼?用4角色解決跨部門分工混亂│專案管理必學技巧
ARCI法則(阿喜法則)是解決跨部門分工混亂的專案管理工具,透過當責者A、負責者R、諮詢者C、知會者I這4個角色,讓每項任務都有明確主導人,本文會說明ARCI是什麼、當責與負責的差異,以及如何建立責任矩陣,趕緊學起來,讓專案不再卡關。 文/《104職場力》 本文導覽 ARCI法則是什麼?阿喜法則的4個角色定義一張表快速記住ARCI法則4個角色ARCI法則怎麼用?建立責任矩陣關鍵4步驟步驟1│先把專案拆成具體可執行的任務步驟2│為每個任務指定角色步驟3│確認每個人的角色認知步驟4│卻ARCI落實進日常工作流程ARCI常見問題與錯誤:3個地雷要避開地雷1│搞不清「當責」跟「負責」,導致出現兩個A!地雷2│把所有人都塞進C地雷3│I只是名單,資訊沒有真正傳到位ARCI適用什麼情境?為什麼跨部門專案特別需要ARCI法則? 多人協作的專案,最常在哪裡卡住?通常不是技術問題,也不是時程太緊,而是一件更基本的事:沒有人說清楚「這件事到底誰負責」。 任務在會議上交代了,但最後沒人真正接手;兩個主管同時下指令,團隊不知道該聽誰的;法務、客服等關鍵部門到了專案快結束才被拉進來,導致延誤或重工等,這些問題,幾乎每個跨部門工作者都遇過,根源都在於分工不明確。 ARCI法則(又稱阿喜法則)就是為了解決這個問題而生的工具,它不複雜,核心只有4個角色,但能把原本說不清楚的責任關係結構化,讓整個團隊知道該專案「誰主導、誰執行、誰要先被問、誰需要被通知」。 ARCI法則是什麼? ARCI法則(ARCI Model,中文讀音就是唸「阿喜」)主要是用來推動跨部門專案與管理的工具,這4個字母各代表一種角色,並依重要性排列: 阿喜法則的4個角色定義 A — Accountable(當責者) 當責者A是指身為一項任務的「最終負責人」,這個角色擁有拍板決策的權力,但也必須為專案握的最終成果承擔全部責任,通常每個活動或專案中只會有一位當則者。 R — Responsible(負責者) 負責者R是指實際把任務做完的人(執行者),在當責者A的帶領下規劃、執行、追蹤,並定期向A回報進度,跟A不同的是,同一項任務中可以有多位R。 C — Consulted(諮詢者) 通常在專業度或複雜度較高的任務推進前,會需要諮詢專家意見,諮詢者C就是這類顧問型角色,但要注意的是,除了給意見、協助溝通之外,C沒有決策的權力(主導權必須在當責者A手上)。 I — Informed(知會者) 知會者I不參與決策,通常也不會執行任務,只需要在每個節點上「被告知專案進度或結果」,方便後續任務執行即可。 一張表快速記住ARCI法則4個角色 角色關鍵問句人數限制Accountable 當責者這件事最後誰說了算?只能1位Responsible 負責者這件事誰實際去做?1位或多位都可Consulted 諮詢者決策前需要問誰?視需求,精準為佳Informed 知會者結果需要讓誰知道?視需求 ARCI法則怎麼用?建立責任矩陣關鍵4步驟 ARCI的執行方式比想像中容易,重點不是有沒有做表,而是有沒有讓它變成團隊的共同語言,只要依循這4個步驟就能輕鬆上手: 步驟1│先把專案拆成具體可執行的任務 不要一開始就急著指定角色人選,因為任務越模糊,角色越難分配,這階段首先要把專案「分解成明確的工作項目」,舉例來說: 今天有個新產品上市專案,任務拆開來應包含:產品定位與目標設定、行銷素材製作、合約與法規審查、平台上線與技術測試、上線後成效追蹤等具體細節,不是單純用「讓產品順利上市」這麼籠統的方式概括。 步驟2│為每個任務指定角色 任務拆解完後,再針對每一項指定對應的ARCI角色,同樣以「新產品上市」專案為例,分工舉例如下: 任務項目A當責者R負責者C諮詢者I知會者產品定位與目標設定產品主管PM業務、行銷工程、設計行銷素材製作行銷主管文案、設計師PM、品牌業務、客服合約與法規審查PM法務財務、採購產品主管平台上線與技術測試技術主管工程師、QAPM、客服行銷、業務上線後成效追蹤PM行銷分析師業務、產品各部門主管 延伸問題:「當責者A」與「負責者R」可以是同一個人嗎? 可以,但不是什麼專案都適合。 在小型任務或人力真的極有限的情況下,A與R都由同一人擔任這沒什麼問題(甚至還很常見),但如果是大型專案或跨部門合作時,A與R會建議分屬不同人,這樣有個好處:A能夠用更宏觀的角度督導成果,而R能夠專注在執行細節,兩者形成監督與執行的分工。 步驟3│確認每個人的角色認知 實行ARCI常常發生的烏龍是「角色分配好了,但對於要做的事情及責任範圍的認知沒對齊」,於是最後在混亂中失敗了。 建議分配好角色後,可以在專案啟動會議(Kick-off)中,明確說明個角色的權力義務,並讓大家複誦自己的理解,確保彼此認知一致,而不是分好、填上握表格就當完成。 步驟4│卻ARCI落實進日常工作流程 另一個ARCI最容易失效的原因是「分配的時候用ARCI法則,但執行用另一套」。 其實要把它融入實際工作也有訣竅,比如: 做下一個重大決策前,先確認C是否已參與並給意見。 每次例會先看A有無到場,是否了解情況跟當前成果。 定期追蹤專案進度,確保R有精準執行,若有問題也可同步解決。 產品或資訊對外發布或上線前,確認I名單中的人都已收到資訊。 當ARCI成為專案溝通跟執行的基本框架,它才能真正發揮效果。 ARCI常見問題與錯誤:3個地雷要避開 地雷1│搞不清「當責」跟「負責」,導致出現兩個A! 「當責」跟「負責」傻傻分不清楚,這是團隊在分配ARCI角色時最常遇到也是最容易混淆的地方,如果沒有釐清,導致一項任務出現兩個或以上的A,那最終還是可能會落得專案無人負責或目標分散的下場。 所以「當責」跟「負責」差在哪? 我們以一個具體例子來說明: 主管要你把一份文件寄給合作夥伴,你把信寄出去、任務完成了,這是「負責(Responsible)」的表現,但如果你在寄出後打電話確認對方收到,且傳遞到正確的人手上,確保溝通目的達成,這就是「當責(Accountable)」。 簡單說,負責者R對任務執行完成與否負責(事情做完了嗎?)但當責者A還必須對執行後的結果負責(要的結果達到了嗎?)這個差異,決定了A與R在專案中截然不同的角色定位,也決定了兩者的價值。 了解之後,團隊必須謹記規則:每項任務只有一個A,如果真的難以取捨,代表這個任務需要再拆細,或者需要在組織層面更清楚釐清誰有決策權。 地雷2│把所有人都塞進C C的本意是「需要其意見才能做出好決策」,而不是「有點相關的人都放進來」,沒經過取捨萬一讓C清單過長,會導致每件事都因為要等一大圈人確認,反而延遲專案進度。 真正應該列入C的人選,是那些「專業或意見會直接影響任務成果」的人,例如:法律風險由法務判斷、技術可行性由工程師確認。 地雷3│I只是名單,資訊沒有真正傳到位 ARCI矩陣上的I欄看起來雖然在末端,但絕對不能輕忽!會列入I代表這批人是「有必要了解進度或成果」的角色,可能是專案後期的支援端,或是完成後續的推廣/結案單位等,如實知會這些單位才能避免公司資訊或營運出現斷層。 ARCI適用什麼情境? ARCI其實適用於所有需要多人協作的工作,但在下列幾種情境中,使用的效益最為顯著: 跨部門專案:例如品牌活動、數位轉型、系統導入、制度改版等,涉及的部門越多,ARCI所帶來的降噪效果越明顯。 流程長、節點多的任務:例如新產品上市、大型品牌活動、組織年度報告等,這類任務每個環節的A和R都可能不同,適時定義與分工,才能確保每個流程細節的品質。 新主管接手或新團隊建立:在新團隊磨合期間,可以用ARCI快速建立共識與默契,比瞎猜、亂摸索再補救有效得多。 分不清責任歸屬的團隊:有些團隊可能人多事多,或都是資歷較淺的工作者,若沒有主心骨、分工不明確,可能會出現一團亂的局面,這時候實行ARCI能幫助大家了解責任歸屬、提升效率。 為什麼跨部門專案特別需要ARCI法則? 跨部門協作有一個共同的隱性問題:每個人腦中對「自己該做到哪裡」的責任認知其實完全不一樣。 因為專業、組織文化的不同,對同一件事有不同理解跟看法這很正常,但如果沒有拿出來討論,讓灰色地帶無限延伸,很容易變成專案卡關主因之一,甚至出現搶功勞或到處卸責的尷尬局面,比如以下幾個最常見的協作痛點: 任務沒人接:任務在會議上說完了,但沒有人明確承接,最後就懸在半空中,這正是因為沒有指定A與R,導致大家都以為別人會做,最後落得一場空。 找不到決策窗口:事情推進了一半,遇到問題需要選擇、收斂或決策的時刻,卻沒有人能給明確的指示,導致錯失黃金期或期程延宕。 太多意見喬不攏:跟上面那點相反,萬一是一堆人都搶著當A,光是對焦目標就夠累了,還可能會出現多頭馬車的情況,不僅影響執行效率,到最後也可能導致分裂對立。 關鍵部門太晚加入:很多組織習慣專案先行,邊做邊加人,其他部門有什麼問題再補救,但萬一是法務、技術這種硬傷,到最後階段才被通知的結果,不是雞飛狗跳就是砍掉重練,ARCI在一開始就把C與I明確列出,能有效避免這個問題。 很多人以為專案管理的重點只有包含時程控管、進度追蹤,但在真實職場中,當角色分配、責任歸屬等更前端的事沒有先處理好,後續會更加窒礙難行。 ARCI法則優勢在於,它把一件本來說不清楚的事,用4個角色結構化了,當每個人都知道自己在這個任務裡是誰,不需要每走一步就確認一次,那溝通成本就會明顯下降。 下次啟動一個新專案之前,不妨先花點時間把分工說清楚,會發現推行起來事半功倍唷! 延伸閱讀: 做了13個番茄鐘專案才推進10%?你可能用錯「番茄鐘工作法」! 甘特圖是什麼?免費軟體+甘特圖Excel範例教學懶人包
【104職場力】
你不缺專案經驗,你需要面對變動的敏捷思維
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需求一直改,工作進度到底該怎麼辦? 會議開很多,跨部門還是對不齊。 工具越來越多,溝通卻沒有變簡單。 AI 讓執行變快,但真正困難的,還是人與人之間的對齊。 現在的工作現場,需要把專案管理能力,延伸到「變動、協作與敏捷應用」, 因應快速變遷的工作環境。 7/1 這場【PMI-ACP 學長姐敏捷實務分享會】, 我們邀請 2 位已取得 PMP+ACP 的學長姐, 以及 2 位教練,分享 敏捷專案管理師 如何真正用在工作現場。 這場你會聽到: 陳怡如|如何把敏捷思維用在工作與生活 雷家榮|AI 時代,為什麼 PM 更需要懂得跨部門協作 廖婉婷教練|學員如何在 學習中找到節奏,順利All pass 陳麗琇教練|ACP 到底學什麼?為什麼非 IT 也適合 如果你正在觀望 敏捷專案管理師,或只是想知道敏捷能不能幫你解決工作卡關,這場很適合先來聽聽。 📅 2026 / 7 / 1(三)20:00-21:30 💻 線上視訊 🎁 限時免費,限額 100 位 立即報名: https://forms.gle/6TRdwb62dfDViNkXA
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免費學AI不用花大錢!五大原廠課程攻略:Google、NVIDIA、Anthropic
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你知道學AI其實不需要花大錢嗎?Google、Anthropic、NVIDIA、Microsoft、Meta這五大科技原廠,早已推出完全免費的高品質AI課程,含金量甚至超越市面上許多收費課程! 【為什麼選原廠課程?】 原廠課程有三大優勢:資訊最即時準確、課程架構完整嚴謹、部分課程完成後可獲得官方認證徽章,對履歷加分效果十足。 【五大平台推薦】 ▍Google AI 學習中心(grow.google/ai) 最適合AI零基礎的新手!「AI Essentials」課程不需要程式背景,教你用Gemini和NotebookLM提升工作效率,完成後可獲得Google官方數位徽章。另有教育工作者與學生專屬課程。 ▍Anthropic Academy(anthropic.skilljar.com) 想精通提示工程(Prompt Engineering)必看!提供15門以上完全免費課程,深入拆解如何寫出穩定高品質的Prompt。「Building with Claude API」長達13小時,涵蓋API串接到AI Agent建構,不需帳號即可學習。 ▍Microsoft Learn(learn.microsoft.com/training) 上班族的最佳選擇!專注Microsoft 365 Copilot在Excel、PowerPoint、Teams、Word的實務應用,讓你在不改變工作習慣的前提下,用AI大幅提升效率。 ▍NVIDIA 深度學習學院 DLI(nvidia.com/training) 技術工程師的殿堂!涵蓋深度學習、生成式AI/LLM、加速運算等六大領域,完成實作測驗後可獲DLI認證證書,是向雇主證明技術實力的最佳利器。 ▍Meta AI 資源庫(ai.meta.com/resources) 開源AI的最佳入口!提供Llama模型文件、PyTorch框架與地端部署指南,特別適合需要將AI部署在內部伺服器、資料不能上雲的金融或醫療企業。 【不同角色的學習路徑建議】 全體員工 → Google AI Essentials 建立基礎認知 行政業務人員 → Microsoft Copilot 提升日常效率 行銷企劃人員 → Anthropic 提示工程 優化AI產出 IT工程師 → NVIDIA DLI + Meta開源資源 深耕技術 善用這些免費資源,就能打造自己的AI競爭力!你目前在學哪個平台的課程呢?歡迎留言分享 👇
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Outlook 簽名檔設定教學,附 3 個極簡設計範例馬上用
Outlook 簽名檔設定教學,附 3 個極簡設計範例馬上用
Outlook 簽名檔允許用戶為發送的電子郵件添加個性化的結束語。簽名檔不僅提供了一個專業的觸摸,而且還使得聯繫信息、品牌形象和其他重要信息更易於分享。以下將介紹 Outlook 簽名檔該如何創建和管理,以及一些設計技巧。 📌 1. 如何設定 Outlook 簽名檔 打開 Outlook,並點擊「檔案」。 在「選項」中選擇「郵件」。 點擊「簽名」按鈕。 使用所提供的編輯器創建或修改簽名檔。 🎨 2. 設計技巧 簡潔明瞭: 保持簽名檔簡單且不超過 4-5 行。 聯繫信息: 包括你的名稱、職位、公司和聯繫方式。 專業外觀: 使用清晰的字體和合適的大小。 🔗 3. 加入超連結或圖片 超連結: 通常連結到公司網站、社交媒體帳戶或個人部落格。 圖片: 如公司徽標或個人照片。 🔄 4. 使用多個簽名檔 根據發送的電子郵件的類型或接收者,你可能希望使用不同的簽名檔。例如,正式郵件與非正式郵件。 📆 5. 定期更新 確保您的簽名檔中的信息是最新的。考慮每隔幾個月檢查一次。 Outlook 的簽名檔是向接收者展示您的專業形象和個性的絕佳方法。透過簡單的設計技巧和考慮,你可以確保你的簽名檔既吸引人又有用。 📌 若馬上就要設定簽名檔,我們在這裡提供了三個馬上可用的簡約範例,歡迎使用: 一、框框型(缺點:容易跑版) ┌─────────────────┐ │ Lee JiaYi │ │ 高級網頁設計師 │ │ 🌐 jia-webdesign.com │ │ 📧 lee@jia.com │ └─────────────────┘ 二、換行型(優點:大方自信) Lee JiaYi | 高級網頁設計師 🌐 jia-webdesign.com | 📧 lee@jia.com "設計是思考的視覺形式" - Paul Rand 三、標準型(優點:可擴增) ----------------------------------- Lee JiaYi 高級網頁設計師 網站: jia-webdesign.com 郵箱: lee@jia.com 座右銘: "簡單即是美" -----------------------------------
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到底該不該考飲料調製丙級/調酒乙級證照?
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🟧 一個從業10年的酒吧主管告訴你他怎麼看! 🟧 【在這篇文章開始之前站長有三件事情聲明】 🟡這篇文章或許對想投入餐飲產業者會比較有幫助(可能像是探討文或是申論題)如果,你只是素人!對於文字缺乏感度、較乏味的文章不感興趣那你/妳可以直接跳過。 🟡另一篇文章中我有訪問業界十位調酒師,他們也兼具面試官的角色,有些甚至是酒吧老闆(共同創辦人)如果各位想看實際的專訪,可直接點此連結。 🟡調酒丙級證照於民國100年在勞動部的改革之下,改為飲料調製丙級,而調酒則改為乙級,本文依據過去數十年餐飲業經驗(含個人觀點),目標期望產學能更上一層樓,讓技職能同步接軌。 在談論證照前我們想一下一件事情的動機,通常會考飲料調製丙級/調酒乙級會有幾種人? 1⃣學生:大部分是被學校協助推舉所考照,而大部分學校拚考照率與知名度來吸引或招生,而學生在丙級證照升學也有加分作用。 2⃣求職者或社會人士:這類族群想步入餐飲相關行業而學習一技之長,但卻沒有管道,只好透過補習班或是技能檢定的相關考試來獲得證照。 3⃣調酒麻瓜:這些人大部分來自於社區大學或是退休人士,也看過是公務人員,白領階級或是單身貴族也有,他們可能是興趣或單純喜愛咖啡、茶、調酒。比一般人更多屬於自己的時間與學習費用,反正呢….說白了就是有點錢、有點閒,做自己想做的事。 像法院一樣,法官與檢察官看的是一件事情的動機,即使事件相同,但是動機不同就會造就不同判決結果。在商業模式或是社會大學裡叫「結果論」、「價值交付」,講白話文一點,就是為什麼你要這麼做? 或是做了這件事以後你想(會)得到甚麼? 🟧 考飲料調製丙級/調酒乙級證照的動機? 🟧 🟧 學生族群 🟧 這些族群90%來自於餐飲或是觀光相關科系,並且以高中(職)居多,當然也有大學生,學生會考證照多半來自於學校的制度規劃,無論是教育局或是勞動部都出自於好意,希望協助學生在將來出社會之前做好準備,能拿到許多證照對於產業有更多了解。學校也會盡力配合升照的規則,因為這將會是私立學校招生與行銷點的利器。 但是,學生本身尚未出社會,對於社會商業模式與動向自然毫無敏感度。另外一方面,私立學校的招生業績壓力與升學率自然加壓在老師身上,(別忘了,他們也是一間私人公司的員工兼業務,尤其在少子化越來越嚴重的世代,過去的鐵飯碗不再是這麼堅固。) 這層環環相扣的問題相當複雜,導致老師會大力推廣證照,並且傳遞證照在升大學與就職時的幫助很大。據我所知,的確在升大學的徵選確實有加分,但是在就職步入社會有沒有幫助? 就我個人在擔任酒吧主管時,是不會看調酒乙級的證照來對於求職者加分的。 當然,在學科裡的法規與食品衛生安全等條例,確實是在投入餐飲產業相當重要的一環,畢竟你做的產品是需要被人體給喝下肚的,或是一些基礎英文在學科裡是必須的(因為調酒是西方文化傳過來的),這些的確有幫助,但是我必須說現代資訊爆炸的時代,文書或是法規只要你有心,相信難不倒你的。 🟧求職者或社會人士🟧 很明顯的這些人不是本科系出生,在台灣填鴨式的教育體制之下,許多人出了社會才慢慢找到自己有興趣的行業類別,而這些對於飲料/調酒概念分數為0的人,可能畢業或是出社會之後才發現想投入飲料/調酒行業,但是這簡直不得其門而入,怎麼辦? 網路上找了一下,只好從最多人知道的飲料調製(調酒)丙級開始著手,於是就繳了2、3萬新台幣上了補習班,經過幾個月的受訓練習拿到證照之後,心想至少有張證照在手,面試會加分吧?! 術科的部分多半是制式的考照模式,這跟考駕照一樣(應該不會有人真正在用考駕照的方式在路上開車,除了教練上路這段很實用以外),多半考照模式已與業界無法接軌,回到上面的主題,重點不是你考了甚麼證照,重點是考了證照你會甚麼? 🟢動機:初步了解食品衛生安全與認識基礎知識-結果:有幫助 🟢動機:當成面試加分利器-結果:無幫助 🟧調酒麻瓜🟧 麻瓜的意思是借用哈利波特電影裡所說的平凡人,沒有魔法能力的一般人,甚麼都不會。在考證照中,麻瓜會是佔大多數的族群,說白了這些人沒有太強烈的目的性,單純喜愛餐飲相關事物或是想學習第二專長,就我觀察其中又以長輩、退休人士、公務人員、貴婦級家庭主婦居多,他們可能不只考取餐飲相關證照,還進修其他課程,並且以考證照為成就感,越考越上癮。正所謂活到老,學到老的概念。 這沒有甚麼好討論的,回到動機與結果論就是打發時間,閒暇之餘學習不同的事物與專長,又或是家裡有朋友來作客能秀個兩手,做些簡單咖啡、調酒、花茶,僅此而已。 ..........更多完整內容介紹請參閱原文: https://bit.ly/3QZgwyy 本文授權單位 by 施房調酒研究室
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PMO(專案管理部門)是什麼?大型組織內會有的部門,專案經理(PM)負責實際執行專案
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PMO 是 「Project Management Office」 的縮寫。PMO 是一個組織或部門,負責設定和維護專案管理標準,並提供支持和資源,以確保組織內的專案按時、按預算、並符合質量要求地完成,是近十年逐漸興起的管理單位。一般多出現在以專案為主要核心業務的大型組織中,目的多是為了中央統一管理專案。 ▎ PMO 的主要職能包括: 1. 標準化和方法論:制定和推廣專案管理的最佳實踐、方法和工具。 2. 培訓與支持:為專案經理和團隊提供培訓、指導和諮詢服務,幫助他們提升專案管理能力。 3. 資源管理:協調和分配專案所需的資源,包括人員、資金和設備,確保資源的最佳利用。 4. 監控和控制:建立專案監控和評估機制,追蹤專案進度、風險和問題,確保專案按計劃執行。 5. 報告和溝通:提供專案狀態報告,促進項目團隊、管理層和其他利益相關者之間的溝通和協作。 ▎ PMO部門裡會有哪些職缺? PMO 部門通常包含多個職缺,以支持專案管理的各個方面。以下是一些常見的職缺: 1. PMO 經理 / PMO 主任:負責整個 PMO 部門的運作,制定策略和目標,監督各個專案的進展,並與高層管理團隊協作。 2. 專案經理 (Project Manager):負責具體專案的計劃、執行和交付,管理專案團隊,確保專案按時、按質、按量完成。 3. 專案協調員 (Project Coordinator):協助專案經理處理日常事務,如會議安排、文檔管理、進度跟蹤等,確保專案順利進行。 4. 專案分析師 (Project Analyst):負責數據分析和報告,評估專案的進度、績效和風險,提供決策支持。 5. 專案計劃員 (Project Planner/Scheduler):制定和維護專案計劃,確保各項活動按計劃進行,協調專案資源和時間表。 6. 風險管理專員 (Risk Manager):識別、評估和管理專案風險,制定風險應對計劃,減少風險對專案的影響。 7. 質量保證專員 (Quality Assurance Specialist):確保專案交付物符合質量標準,進行質量審核和檢查,提供改進建議。 8. 資源管理專員 (Resource Manager):負責專案資源的分配和管理,確保人員、設備和其他資源得到有效利用。 9. 變更管理專員 (Change Manager):管理專案範圍變更,確保變更得到適當的審批和控制,減少變更對專案的影響。 10. 財務分析師 (Financial Analyst):負責專案預算和成本控制,跟蹤專案支出,提供財務報告和分析。 ▎ 台灣哪些公司會有PMO這個部門? 在台灣,許多大中型企業和跨國公司都設有 PMO 部門,特別是在科技、製造、金融和電信等行業中。以下是一些可能設有 PMO 部門的公司類型及具體例子: 1. 科技公司: 台積電 (TSMC):作為全球領先的半導體製造公司,台積電需要嚴格的專案管理來協調其複雜的製造和研發專案。 2. 金融機構: 台灣銀行 (Bank of Taiwan):銀行需要管理各種 IT 專案、產品開發和合規專案,PMO 部門能夠提供支持。 3. 電信公司: 中華電信 (Chunghwa Telecom):作為台灣最大的電信公司,中華電信需要管理眾多網絡升級、服務部署和 IT 專案。 4. 製造業公司: 中鋼公司 (China Steel Corporation):大型製造企業通常需要嚴格的專案管理來管理其生產和研發項目。 5. 跨國公司: Google 台灣:作為跨國科技公司,Google 在台灣的辦公室負責多個專案,包括研發和業務拓展。 這些公司中,PMO 部門通常負責制定和維護專案管理標準,提供培訓和支持,並監控和報告專案進度,以確保專案按時、按質量和按預算完成。
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被AI Brain Fry搞得精疲力盡?你知道主管腦炸程度可能比你慘10倍嗎?
被AI Brain Fry搞得精疲力盡?你知道主管腦炸程度可能比你慘10倍嗎?
新名詞「AI Brain Fry」指出新型態的職場消耗,Gallup 2026報告更發現主管在這場AI腦炸中笑不出來!為什麼AI讓全員崩潰,還把主管炸得體無完膚?一般工作者又該如何從這局面中抓到下一波職涯升級的縫隙? 文/《104職場力》 本文導覽 什麼是AI Brain Fry?新世代的職場消耗型態數據顯示:AI Brain Fry讓主管職更累、更兩難壓力為什麼擠在主管身上?3個AI轉型的「代償」1. AI擴增產值,卻把「判斷」全丟給主管2. 責任不對等的心理高壓3. 卡在「公司AI轉型」與「團隊還沒準備好」的夾縫中看懂這局,一般工作者該如何抓住職涯機會?短期:讓你的「向上管理」瞬間升值中期:重新思考你的升遷之路長期:AI時代真正稀缺的,不是「會用AI的人」 最近覺得資深同事和主管看起來都心事重重、疲憊不堪嗎?從上到下,大家努力敲打鍵盤卻不是回覆彼此的訊息,開會時面對提案或簡報內容也不再像以前那樣果斷,反而時常露出思考、困擾、力不從心的表情,討論時不只神色嚴肅,還會語帶保留、避免立即決策,體感上來回對焦的過程反而比以前更漫長。 很多人會開始冒出「是不是我最近表現變差/同事會不會覺得我雷爆/主管是不是對我的想法跟產出不滿意」等負面猜測,停!先別急著自我懷疑,團隊出現這些現象未必是個人問題!根據2026年的職場研究指出:辦公室裡正在歷經一場集體腦力大耗損,而燒得最猛烈的人,很可能是帶你的資深同事和主管。 什麼是AI Brain Fry?新世代的職場消耗型態 先捫心自問:開始用AI工作後,其實整體也沒有輕鬆到哪去,對吧? 學新工具要花時間(AI推陳出新的速度甚至還更快)、Prompt寫不好要修正重來、AI產出東西後還要逐一檢查調整、改完還要擔心邏輯是否一致/有沒有鬼打牆、一旦出錯可能要從頭再來,這就是Fortune在今年3月命名的新狀態:AI Brain Fry(中文「AI腦炸」、「AI燒腦」或「腦力燒焦」都有人翻)。 這是AI時代所有上班族都在經歷的新型職場消耗,雖然是大家都在炸,但管理職這波為什麼炸得特別慘?關鍵在於「監督成本」的分配。基層員工只要檢查自己的AI成果就足以抱頭狂燒了;更別提資深和主管的AI工作量,是必須檢視、把關、確認整個團隊的產出並做決策。 員工丟出10份AI寫的報告,主管要抓得到重點和決定Action;下屬用AI寫產品程式碼,資深工程要判斷能否上線或抓得出Bug補救;行銷團隊一次用AI生成20支廣告素材,決策者要從裡面挑出既符合品牌形象、產品優勢,又能精準轉化的那3支。 同樣在AI Brain Fry,你可能只是在燒,但資深工作者和主管承受的是10倍的狂炸! 數據顯示:AI Brain Fry讓主管職更累、更兩難 如果只有一篇報導可能在公信力上還缺一點火候,但蓋洛普(Gallup) 2026 年的《全球職場狀況報告》(State of the Global Workplace)給出了更具體的數據,正好可以解釋為什麼AI Brain Fry的負擔特別集中在主管身上。 第一個關鍵數據:基層員工的工作投入度近3年幾乎持平,但主管的投入度卻從2022年的31%一路掉到2025年的22%。 這也表示,過去這幾年職場那種「越來越累、越來越不投入」的下滑感,幾乎是主管階層獨自承受,雖然基層員工的疲憊也是真的,但主管職的下滑曲線特別陡。 為什麼會這樣?報告的第二個關鍵數據給了答案:當主管主動帶頭推動團隊使用AI時,員工感受到「AI改變了我的工作方式」的機率,會高出8.7倍。 這代表,公司花的AI預算能不能變現、轉型能不能成功,幾乎完全綁在主管肩膀上,他不只是AI的使用者,更是整個AI轉型成敗的「單點關鍵」。 當角色從「自己用AI」變成「要帶整個團隊用對AI、用出成果、還要對結果負責」,腦力負擔的等級就完全不同了。 所以報告觀察到一個現象:主管比基層員工更容易感到壓力、憤怒、悲傷與孤獨,其中最驚人的是「主管比基層員工更少笑」!這顛覆了一般大眾以為「升上主管職後薪水高、有權力,理應過得比較優渥」的認知,很多基層員工眼裡的「好位子」,從內部來看其實是一個無止盡的情緒黑洞。 壓力為什麼擠在主管身上?3個AI轉型的「代償」 AI大家都在用,為什麼壓力會擠在中間那一層?以下是3個多數員工沒看見的殘酷現實: 1. AI擴增產值,卻把「判斷」全丟給主管 承第一段的說明,員工用AI產值變高(雖然未必真的省力),這也表示該審核把關的工作量變多了(目前尚無法完全用AI取代的部分),表面上企業整體產能大增,實際上是把「判斷與篩選」的工作打包轉嫁給主管。 2. 責任不對等的心理高壓 這一點比工作量更折磨人。 過去團隊出錯,員工的疏忽算員工頭上、主管的失職算主管頭上,雖然主管還是有連帶責任,但分際較明確,且傳統的人為失誤,主管帶久了大概知道誰會在哪裡翻車;但AI的錯誤往往不可預測,比如突然編造錯誤數據、這次引用不存在的法規,下次生出有版權爭議的圖等,主管沒辦法用「了解員工」的方式預防,只能進入「每份都當成可能有雷」的持續戒備狀態。 而一旦出包,也會全變成是主管「沒把關」的問題,這種角色跟後果不對等帶來的,不只工作量,還有無法卸下的心理負擔。 3. 卡在「公司AI轉型」與「團隊還沒準備好」的夾縫中 公司高層下達明確目標:「明年部門要用AI提升30%的效率」,這成了主管的KPI,但他轉頭看向團隊:有人想學但不得其門而入、有人極度抗拒不願嘗試、有人用錯方法毀掉工作品質還沾沾自喜、有人擔憂萬事交給AI會流落街頭…… 往上交不出成果會被檢討,往下硬推AI又怕團隊反彈,還要留意下屬的情緒和使用方式,這種蠟燭多頭燒的為難與無力感,是AI時代主管們最劇烈的痛點。 看懂這局,一般工作者該如何抓住職涯機會? 讀到這裡,不是要大家跑去安慰主管或資深同仁,只是這份觀察對一般工作者來說,其實是一個很實際的職涯訊號,可以分成短中長期3個層次來看: 短期:讓你的「向上管理」瞬間升值 如果主管現在最缺的是「判斷力庫存」,那能幫他省力、減輕負擔的員工,就是不可取代的寶藏。 無論是報告、影片、文章還是一段程式碼,交付AI產出給主管前,建議多做這幾件事: 明確標示:哪幾段是AI生成的?哪幾段是你人工修改的? 附上查證:列出你已經查核過的資料來源、標出需要特別覆核的部分。 給出建議:說明你判斷哪個版本最好,讓主管只要快速決定「好」或「不好」。 這些動作只多花你15分鐘,卻能幫主管省下1小時的決策時間,一個會「先過濾」的員工,絕對比只會「快速產出」的員工更有價值。 中期:重新思考你的升遷之路 如果你剛好在拼晉升,蓋洛普的數據是一個很現實的提醒:現在的升遷不只代表高薪和權力,更代表你要進入一個更孤獨、更少笑、要替別人的AI失誤善後、扛總責的位置。 這不是勸退,而是提醒,在向上爬之前先想清楚「這真的是我要的嗎?」還是比較起來,你其實更適合走「資深專業職」這條路呢? 長期:AI時代真正稀缺的,不是「會用AI的人」 過去幾年,所有職場文章都在說「快學AI,不然會被取代」,學AI當然重要,但這張入場券的紅利期會很短,因為未來3年內,幾乎所有人都會用。 當每個人都會用AI時,真正稀缺的人才是「能讓主管放心把判斷交給他」的人,因為他能幫主管省下了最寶貴的「判斷力」,自然會被重用。 最後要說,辦公室裡其實沒有人輕鬆,但看懂主管的疲憊與為難,就是你下一次職涯躍升的最佳機會。 點擊查看蓋洛普完整報告 參考資料 Fortune(2026.03). AI Brain Fry: Why workers are more burned out than ever. UNLEASH(2026). Gallup's State of the Global Workplace 2026 report: three key decisions for HR leaders. 延伸閱讀:
【104職場力】
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
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2022年年度企業要求證照的證照如下,提供大家! 每個職類都會對應不同的證照,104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,求職者找工作有證照與無證照,企業在面試邀約的差異,發現:2022年至8月有證照比無證照相比較,有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5,證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的證照條件要求;本證照的排名為:統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
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鍛鍊「職場溝通力」,搞定老闆、夥伴、客戶!
鍛鍊「職場溝通力」,搞定老闆、夥伴、客戶!
進入職場一段時間後,你一定會發現:把事情做好很重要,但是「搞定人」更重要。很多時候更是把人搞定,事情自然水到渠成。因此除了工作能力以外,職場上的溝通能力也很重要。 更新時間:2026/4/30 本文導覽 6個步驟照著做,讓你暸解老闆及客戶!3句話換位思考,迅速暸解老闆及客戶。職場上遇到反對問題,如何處理?利用小心機做好溝通,贏得人心! 鍛鍊職場溝通力,讓老闆、夥伴及客戶暸解你的努力。利用一些技巧暸解客戶的想法,讓工作輕鬆達標。 6個步驟照著做,讓你暸解老闆及客戶! 跟人談話時可以透過六個步驟來了解對方。這六個步驟分別是: 定義談話主題 真實表達 透過行為觀察了解對方風格 提醒自己轉變風格 持續對焦 持續觀察調整 互動過程中先釐清重點,講真話讓對方願意傾聽。透過行為觀察對方的風格,個性是慢郎中或是急驚風;喜歡聽重點還是在意細節。了解對方風格後,提醒自己調整風格,用符合對方喜好的方式表達。在互動過程中要持續確認及調整,自己是否做到,讓對方聽到想聽的事情。 3句話換位思考,迅速暸解老闆及客戶。 用行為的角度出發,透過三句話讓你迅速了解老闆與客戶。 第一句話:閒話家常,丟一個簡單的問題,讓對方回想自己的經驗,並且觀察對方的眼睛及行為。 第二句話:聊聊個性,建立關係及暸解對方的喜好。 第三句話:可以詢問:「平時對於事情的考慮、擔憂是什麼?」這句話讓我們知道對方的處事策略及決策習慣。 職場上遇到反對問題,如何處理? 職場上跟客戶往來時,難免會遇到反對問題。遇到反對問題時不要氣餒,利用溝通來妥善處理,訂單就是你的! 面對反對問題,要先處理對方的情緒。這時候可以說:「我非常了解您的感受。我想您會這樣講,一定有您的道理。」用緩衝語開頭,尊重並同理對方提出的反對問題。接著再處理問題,針對對方的反對問題,以條列方式說明,並補充證據。 利用小心機做好溝通,贏得人心! 平時做好職場溝通之外,如何讓老闆跟客戶持續肯定自己呢?卡內基區域總經理廖信憲曾分享過兩點: 第一是常常展現想要幫助人的熱忱。 第二則是多走一哩路、創造自己的附加價值。 就算偶爾遇到職場上的小失誤,只要持續展現熱忱,就能讓老闆及客戶感受到你的熱情,彌補失誤。再來則是凡事為別人多想一點,利用一些貼心的舉動,創造自己的價值,讓對方留下深刻印象,為自己加分。
【104職場力】
你也是膨風一族嗎?63%上班族AI能力都在灌水,為什麼會這樣?
你也是膨風一族嗎?63%上班族AI能力都在灌水,為什麼會這樣?
研究發現逾6成上班族誇大自己的AI能力,面試敢當場實作給HR看的求職者甚至不到4成,本文拆解灌水背後的心態,並告訴大家如何確實提升AI實力,並把履歷寫得誠實又有競爭力。 文/《104職場力》 本文導覽 研究顯示,職場上有半數以上的工作者在AI能力上灌水!所以那些誇大自己AI能力的人在想什麼?如何成為真正的AI人才?3步驟增進實力!那履歷到底該怎麼寫?3個原則,不膨風也能贏! 更新履歷時,看到大家都寫「精通ChatGPT」、「熟練Midjourney圖像生成」、「善用AI分析並產製報表」,你猶豫了3秒,也把這些關鍵字通通塞進去,讓履歷看起來無懈可擊。 但萬一面試時HR或用人主管突然端來一台筆電,微笑著對你說:「太好了!那我們現場操作一下你都如何用AI分析數據好嗎?」你會不會因為怕被看破手腳而瞬間背脊發涼? 研究顯示,職場上有半數以上的工作者在AI能力上灌水! 根據背景調查公司GCheck 2026年的《Automation Anxiety Report》指出,在履歷上宣稱有AI技能的候選人裡,竟然只有34%敢當場示範而已!也就表示每10個自稱懂AI的求職菁英裡,有大約7個人會心虛。 報告數據還顯示,高達63%的工作者承認曾誇大或謊報過自己的AI能力,其中Z世代員工的比例高達80%、千禧世代佔70%、X世代佔55%、嬰兒潮世代佔53%;而男性員工的比例為70%、女性為55%。 此外,有40%的人承認會刻意在會議上自信滿滿地談論AI,以彰顯自己AI領域的博學;33%的人則展現過頭,實際沒這麼高的能耐;另還有31%的人誇大了他們使用AI工具的經驗。 但報告提到,這種膨風的行為不同於惡意說謊的心理狀態,有些人甚至是逼不得已?到底發生什麼情況?讓我們往下聊聊。 所以那些誇大自己AI能力的人在想什麼? 只看上一段的數據,可能會以為臉皮厚、愛吹牛的人越來越多,但GCheck把這群「坦承自己有灌水」的人攤開來看,卻發現他們的內心小劇場其實頗複雜,報告內列出的8個原因大致可以歸類成以下4種心態: 心態1:我之後真的會學起來啦! 最普遍(76%)的想法是:就算現在稍微膨風一點也沒關係,因為自己是真心打算把這些技能都學起來,甚至還備有學習計畫。 這乍聽之下很上進,但大部分的人小看了自己的惰性,以至於這張「之後再學」的支票多半永遠不會兌現。 心態2:反正大家都在演 70%的人覺得,同行其實也都在誇大自己的AI功力,別人能演我當然也可以! 當整個環境都在演,想老實承認「我還不太會」的人就會顯得很弱又很虧,所以在壓力越來越大的情況下,有57%的人就算明知自己實力還沒到位,也「必須表現出看起來很懂AI」的樣子。 心態3:不裝,我可能就沒飯碗了 這組數字可說是上述壓力的極致化,背後的恐懼來源相當一致: 53%的人覺得就業市場太難混,怕自己沒有足夠強的AI技能就會丟工作。 52%覺得自己根本沒得選,不跟上就會立刻變成「可被取代的人」。 46%是很擔心「沒有AI技能就會被開除」。 對這群人來說,灌水的原因很無奈,僅僅是為了保住飯碗這麼單純而已。 心態4:公司又沒教、也沒在查,先寫再說 52%的人表示,自己所屬的公司根本沒提供像樣的訓練或支援,想學也沒門路;還有48%認為公司其實沒一套可靠的方法可驗證員工的AI能力,既然沒人會查,那「先寫上去再說」的風險自然就低了。 把這4種心態擺一起看,會發現這根本是一場由焦慮、同儕壓力、生存恐懼,加上制度缺口共同催生出來的現象,灌水不見得會出事,但不灌水就會輸在起跑點,所以每個人都先填了,其他未來再說。 當「先說再學」變成全民運動,HR與企業主遲早會想出一套應對的檢驗機制,不論是面試時出考題請候選人當場示範,或是口頭講解操作邏輯與經驗等,這些都可能戳破履歷上的謊言;就算僥倖通過面試,入職後被同事主管發現根本做不出你宣稱熟練的報表時,可能處境還會更尷尬。 如何成為真正的AI人才?3步驟增進實力! 想擺脫這種邊吹牛、邊心虛的AI焦慮?最簡單的方法就是:真的去學!建議遵照以下3步驟,幫自己補能力又增進自信: 1.先搞清楚「該補什麼」,別亂槍打鳥 很多人焦慮一襲來就狂報課、亂買工具,結果學了一堆沒人在意的東西,破財還完全沒加分;建議先看清楚自己想發展的職業或職位需要哪些技能,把精力、時間跟金錢花在刀口上。 2.找對路徑,真的把它學起來 知道方向之後,可以上104學習尋找資源,一步步把能力補上,而不是停在規劃階段,或催眠自己「之後再學」。 點擊前往104學習 3.把學到的東西變成「證據」 這一步是關鍵,也是能跟其他灌水的求職者拉開距離的地方,學習時的習作、學習後的成果驗收、測驗後的證書等,都是有憑有據的能力證明,比起履歷上短短一行「精通ChatGPT」,直接放上成果或測驗成績會更有說服力。 【同場加映】想知道自己的AI素養多高?需持續學習,還是能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 那履歷到底該怎麼寫?3個原則,不膨風也能贏! 那要怎麼寫才能既誠實、又不會輸給那些灌水的人呢? 原則1.誠實盤點,分清楚「已經會」和「正在學」 寫履歷前,先把你的AI技能分成兩疊:一疊是「現在叫我做,我做得出來」,另一疊是「我正在學、還沒到位」。 兩種都可以寫,但千萬別混為一談,篇幅盡量著重在前者,充分展現自己的能力。 原則2.正在學的部分,撰寫「進程」就好 還沒具備的能力,與其硬用言語包裝,不如老實交代預計怎麼學習就好,比如:「正在進修AI數據分析,預計Q2考取iPAS AI應用規劃師初級」。 這樣寫一點都不丟臉,反而傳達出幾個訊息:你有自覺自己缺乏什麼、而且你正在動、未來會習得這技能,而企業其實相當吃這套。 原則3:寧可寫少,但每一項都敢被當場考 與其塞滿10項你只摸過一兩次的工具,不如只留2、3項你真的能打開電腦實作給對方看的,這樣面試當天就算HR要求示範,你也能輕輕鬆鬆、游刃有餘通過考驗。 在這個人人都在灌水的年代,一份誠實、又拿得出證據的履歷,才能獲得最終青睞,希望這篇文章能幫助正陷在AI焦慮的求職者,並祝福大家都能成功上岸! 延伸閱讀: 【新鮮人AI素養】為什麼我履歷填了AI技能,卻還是被刷掉? AI實力超群卻沒面試邀約?如何讓企業一眼看見你的高階AI素養?
【104職場力】
面試被問到「你認為公司為什麼要錄用你?」該怎麼回答
面試被問到「你認為公司為什麼要錄用你?」該怎麼回答
其實,這問題很常見 面試提問五花八門,有些人會認為既然都一一回答提問,要不要錄取就看企業,為何還要問這個問題? 但這個問題還蠻常出現在面試中。 人才在面試時的所有表現、應對,企業有其遴選評估。請面試者回答此問題,除了想瞭解人才如何看待自己條件對應該職務的適任度外,從中觀察面試者對自己的瞭解,以及對職務的膫解程度,畢竟企業要找適才適性者。 有些人學經歷都很優秀但跟該職務所需的條件關聯度過低。因此,這個問題由人才自行反思與評估,回答的內容沒有標準答案。但可留意幾個方向: 把握毛遂自薦的好機會 當面試遇到這個問題時,請以平常心看待,當成毛遂自薦的好機會。無論在此之前已經回答了多少幾題,都仍用心回答此題。 將符合該職務條件以及面試至此已抓到企業具體希望人才擁有哪些專業強項或特質,就自己具備的部分再強化說明。 當感到問題一再重覆,覺得前面不都問過,也都回應了,也不要因此流露出不耐煩。 其實只要調整心態、換個角度思考:願意傾聽你的推介;還是連問都不想多問就結束面談? 哪個比較好呢?! 平常心從容回答每個提問 就好比業務,當客戶問起:為何要選擇貴公司的產品? 不就趕緊把握機會將產品好好推介一番,甚至又提供DM,又邀請下載企業APP或加入社群等。只擔心顧客不瞭解產品的好。希望能越感興趣越好,最終能成交訂單。更不會在此時讓對方感受到你的不耐吧。 再則,有些職務需要能主動積極發揮口條的能力,以及口說組織力。 因此,好好回答每個提問,毋須想得太複雜。 切記,回答時請態度從容、有自信,展現出希望能被錄取的決心。 當然,面試前的準備是必要的。 →內容一併刊載官網<有一天│品牌管理行銷職涯 Brand • Marketing • Career> https://reurl.cc/W1Yd5O
陳晨涓 有一天 職涯職場事
文組生也能成為半導體高手!破解轉職密碼,快速升級你的數位技能!踏入高薪半導體業!
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隨著科技業快速發展,越來越多文組背景的求職者開始考慮轉職到科技領域。重點在於,轉型並非容易的事,尤其科技業對專業知識和技能有其獨特的要求。而在人才缺口越來越大,許多企業逐漸接受來自不同背景的人才,只要你具備適當的技能並持續學習,就有機會在科技領域大展身手,如何善用台灣的資源進行職涯轉型? 小編帶你一起來看。 # 文組生需要具備哪些技能? ▶基礎程式設計 即使你不打算成為全職的軟體工程師,理解程式語言的基礎邏輯對於在科技業工作至關重要。可以從簡單的語言如Python、JavaScript或HTML/CSS開始,這些語言在網頁開發、自動化任務等方面非常實用。 ▶資料分析 科技業依賴數據來做決策,因此資料分析技能非常有價值。你可以學習如何使用Excel進行基礎數據處理,並進一步學習像是SQL、Google Analytics等工具來進行更深入的數據分析。 ▶數位行銷知識 許多科技公司需要具備數位行銷技能的人才。學習SEO(搜尋引擎最佳化)、SEM(搜尋引擎行銷)以及社群行銷等基本概念,能夠讓你更具競爭力。 ▶專案管理技能 想要擔任非技術性職位如產品經理或行銷主管,具備專案管理的技能是必備的。工具如Trello、Asana、JIRA等專案管理平台的操作能力,會讓你在處理多項任務和跨部門協作時更加有效率。 ▶跨領域溝通能力 文組擅長溝通與文字表達,這是你在科技公司裡的一大優勢。能夠有效地在技術人員與非技術人員之間橋接訊息,協助團隊理解彼此的需求,是非常重要的能力。 ▶ 學習能力與適應力 科技業變化迅速,持續學習是必要的。具備快速學習與適應新工具、新技術的能力,將有助於你在競爭激烈的職場中脫穎而出。 ☑台灣有哪些單位和學校提供相關課程? 目前有許多機構提供文組生轉職科技業的課程,涵蓋程式設計、資料科學、數位行銷等領域。 1. 勞動部勞動力發展署 X 國立陽明交通大學 勞動力發展署提供的「產業人才投資計畫」是專門為想要轉職或提升技能的人提供的補助課程,。內容多元像是資料分析、科技創新、AI應用技術,尤其每一梯次開課的課程內容都不同,上課方式採線上或實體授課。 報名點這▶ https://base.stem.lasercenter.nycu.edu.tw/ 另外,還有陽明交大雷射中心也獨立開線上課程,為「半導體製程與數據分析班、半導體與光學培訓班、半導體AI與ChatGPT跨領域班」,主要是提供給在職者,利用下班、業餘時間上課。 報名請這▶ https://it.stem.lasercenter.nycu.edu.tw/courses?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwo8S3BhDeARIsAFRmkOMNvH2d220QDwTfza-GBxOUqRZ6hc9KnsEqv8nxwj4ef9rzbz0wNGgaAvlHEALw_wcB 2. 逢甲大學-設備工程師培訓班 課程核心是以提升學員在機械製造、半導體領域的專業技能,就職前學習基本學術知識,並勝任維護機台、排除故障的工作。好消息是,課程費用由就業安定基金補助,可以安心上課,免擔心學費問題 報名點這▶ https://extension.fcu.edu.tw/?gad_source=1&gclid=Cj0KCQjwo8S3BhDeARIsAFRmkOOmW1iKdpitwflxT0nyXG8aJXervDe5z0F2lN4fVlWmf7XpDgc5YPYaAgRhEALw_wcB#/course?CP_ID=CPM8DkjT7zzUGfahHtGHFaEg 3.SEMI Unversity - 半導體線上學習平台 線上課程多元化,SEMI Unversity推出免費系列課程,不限背景、科系要求,註冊後就能使用,內容核心包含「半導體概論入門、工程設計流程、創意程設思維、邏輯閘與二元運算、微晶片與太陽能晶片與高科技行業職涯探索」 了解更多點這▶ https://www.semorg/zh/semi-university/free%20lesson 文組生轉職半導體科技業,並不代表你需要捨棄既有的專業背景,而是透過補足專業術,讓自己在這個新領域中如虎添翼。透過有系統地學習程式設計、資料分析等實用技能,再搭配上數位行銷與專案管理的知識,你將會發現自己有更多機會大展身手。不妨利用台灣豐富的資源進行學習與提升,為自己的職涯打開全新的可能性。
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擁有 品管證照 資格,這5大產業需要這樣的人才 !
擁有 品管證照 資格,這5大產業需要這樣的人才 !
擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎,因為品質管理是關鍵要素,涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業,尤其需要品質管理專業人才: 1.製造業:製造業領域需要高品質產品的生產,以確保產品符合客戶期望,同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質,實施改進措施,確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備:醫療行業需要嚴格的品質控制,以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業:食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質,以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理,確保產品符合標準。 4.航空航太業:航空航太領域要求高度可靠性和安全性,品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護,需要嚴格的品質管理。 5.汽車業:汽車業也要求高品質和安全性,並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業,品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎,包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738
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工業軟體SOLIDWORKS跟PROE實務運用個別優勢跟差異
工業軟體SOLIDWORKS跟PROE實務運用個別優勢跟差異
SOLIDWORKS和PTC Creo (以前稱為Pro/ENGINEER或ProE) 都是用於機械設計和CAD(電腦輔助設計)的工業軟體。以下是它們在實務中的個別優勢和差異: SOLIDWORKS: 優勢: 使用者友好性:SOLIDWORKS以其直觀的使用界面和容易學習的操作而聞名。許多用戶認為它的工作流程較為自然。 社群和資源:SOLIDWORKS擁有龐大的用戶社群和豐富的資源庫,這意味著在使用過程中可以輕鬆獲得幫助、學習和資訊。 3D模型的建立與修改:SOLIDWORKS在3D建模方面非常強大,並提供了豐富的工具和功能,使設計師能夠輕鬆地創建、修改和分析模型。 組裝和模擬:SOLIDWORKS提供了強大的組裝和模擬功能,可以幫助用戶進行物理模擬、運動模擬等,以確保產品的可靠性和性能。 差異: 價格:相對而言,SOLIDWORKS的起步價格較為親民,這使得它成為許多中小型企業的首選。 整合性:SOLIDWORKS提供了廣泛的產品套件,可以滿足不同行業和用途的需求,包括模具設計、流體力學等。 對小型企業和初創企業的支持:SOLIDWORKS在支援初創企業和小型企業方面有著相對較好的政策和方案。 PTC Creo (以前的Pro/ENGINEER): 優勢: 參數化建模:Creo以其強大的參數化建模功能而著稱,可以快速地進行設計變更並保持模型的連貫性。 大型製造企業的首選:Creo在大型製造企業和複雜產品的設計和管理方面表現優異。 產品生命週期管理(PLM)整合:Creo與PTC的Windchill PLM系統無縫集成,使產品設計和生產的管理更加高效。 差異: 學習曲線:Creo的學習曲線相對較陡峭,對於新手來說可能需要更長的時間來掌握。 價格:Creo通常被認為是高價位軟體,尤其對於小型企業來說,可能會較為昂貴。 使用者社群:相對於SOLIDWORKS,Creo的使用者社群規模較小,這可能會影響到用戶獲得幫助和資源的便利性。 總的來說,SOLIDWORKS和Creo各自在不同方面具有優勢,選擇哪一款軟體取決於您的特定需求、預算以及用戶團隊的經驗水準。在選擇之前,最好先進行詳細的比較和評估,以確保符合您的實際需求。
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加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
加入台積電一堆術語聽不懂?9個專業術語翻譯手冊來了
在台積電的工作環境中,內部術語仿佛變成公司文化,不僅反映出台積電的核心價值觀,還有助於提高溝通效率與管理效能。了解這些術語後對於台積電內部員工、供應商來說很是重要,有效幫助雙方更有效率合作,避免誤解。 1. 「ICIC」:台積電核心價值縮影 ICIC 代表誠信正直(Integrity)、承諾(Commitment)、創新(Innovation)、客戶信任(Customer trust)。這四大核心價值是台積電基礎。無論是內部管理還是與外部合作,ICIC都是每個員工必須遵循的標準。合作夥伴熟悉這一術語,將能更好地理解台積電的工作方式和期望。 2. 「標竿學習」:追求高標 台積電強調「標竿學習」(Benchmarking),這是一種從其他領先企業中學習的方式。員工們經常會被問到:「這項事務是否有標竿學習的對象?」這個問題鼓勵團隊借鑒外部成功案例,從而提升內部管理和創新能力。標竿學習讓台積電保持行業領先,並不斷自我優化。 3. 「AR管理」:提升執行力 AR 代表「待完成任務」(Action Required),在台積電的會議和日常工作中,主管經常會指定下屬完成特定的 AR,並要求定期回報進度。AR 管理強調對任務的即時反應和責任承擔,有效提高工作效率,確保每項工作能夠按時高效完成。 4. 「持續改善」:打造卓越企業文化 台積電推動的「持續改善」(Continual Improvement Team,CIT)是其企業文化中的重要元素。每年公司會舉辦改善案例發表會,表彰員工的優秀改進方案,並期望供應商也能參與其中。這不僅提升了內部運營效率,也加強了外部合作夥伴的競爭力。 5. 「8D方法」:系統化問題解決方案 台積電採用的「8D 方法」是一種標準化的問題解決流程。當遇到技術或管理問題時,團隊需要按照8D流程分析問題並提出改進措施。8D 方法有助於公司迅速、有效地解決問題,並通過不斷學習提高團隊的解決問題能力。 6.「review」:檢討進步 簡單來說是對於工作過程中的檢討、評估,尤其台積每個專案、工作任務,需要經過主管、同事「review」,相對更順利找出bug並加以改進。透過「review」可以讓員工成長,增加專業技能。 7.「Highlight」:問題浮現關鍵 台積電工程師最怕聽到「highlight」 ,因為代表同仁中有人犯錯。一旦被highlight後,當事人需對問題解釋並提出解決方案。目的是解決問題的方式,還能防止類似錯誤重複發生。雖然過程讓人備感壓力,卻於提升邏輯思考和解決問題的能力。 8.「Align」:減少摩擦 「Align」 常用來強調對齊想法的術語,尤其是在上下級之間,適用於領導與員工間,也常用於團隊討論中,幫助成員消除分歧並達成共識。Align 能有效避免無效溝通與誤解,促進團隊合作。 9.「Backup」:預防風險 在台積電「Backup」 不僅指數據備份,還體現在管理上,從員工請假時的替代人員到生產線故障的備用設備,確保每個環節穩定運作。備份策略是風險管理的關鍵,有助於減少突發狀況帶來的損失,保障企業運作順暢。 在台積電專業術語不僅是日常溝通的工具,還是管理思維的體現。理解並掌握這些術語,有助於新進員工與外部供應商快速適應台積電的工作文化,並提高合作效率。
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IC工程師掌握「Verilog」高階技能! 非阻塞賦值、時序控制與低功耗設計
IC工程師掌握「Verilog」高階技能! 非阻塞賦值、時序控制與低功耗設計
Verilog不僅是初學者設計數位電路的入門工具,對於資深工程師來說,它還提供了更高階的設計技巧與功能,使得更複雜的系統設計成為可能。以下是幾項深入掌握Verilog的重要技能。 1. 非阻塞與阻塞賦值 理解阻塞(`=`)與非阻塞(`<=`)賦值的區別是Verilog中關鍵的進階技能之一。阻塞賦值在程序中的執行順序是嚴格依照代碼順序,而非阻塞賦值則允許平行運算,這對於描述時序邏輯(如觸發器和暫存器)非常重要。錯誤使用這兩種賦值方式可能導致設計中的模擬與實際硬體行為不一致。 注意#小教室來嘍 #阻塞賦值:常用於組合邏輯 #非阻塞賦值:適用於時序邏輯 2. 時序約束、多時鐘域設計 高階數位電路通常涉及多個時鐘域,這需要工程師深刻理解「時序約束、跨時鐘域信號傳輸」。Verilog可以幫助描述和處理多時鐘域的設計,但你需要小心避免「時序錯誤、(timing violation)和準穩態(metastability)」問題。學習如何使用同步器(synchronizer)來安全處理跨時鐘域信號是設計穩定系統的必要技能。 3. 測試平台與自動化驗證 Verilog的一大優勢其強大的模擬能力。進階Verilog設計者需要掌握如何建立功能強大的測試平台(testbench)。這包括「隨機測試、覆蓋率驅動測試、約束隨機化」。Verilog的功能允許你撰寫自動化驗證模組來測試電路的各種運行情況,以確保設計的可靠性。 4.參數化設計與可重用性 高效Verilog設計應該具有靈活性和可重用性。透過使用**參數化模組**(parameterized modules),你可以在不改變原始設計的情況下修改模組的尺寸和功能。這種設計技巧在複雜系統設計中,尤其是當設計多個相似模組時,極具價值。 5. Verilog與SystemVerilog的擴展 學習Verilog的高階功能後,進一步了解「SystemVerilog」也是必要的。SystemVerilog是Verilog的擴展語言,增強了面向對象設計、斷言驅動設計(Assertions)和更高階的驗證功能。掌握SystemVerilog可以顯著提升你的數位設計能力。 6. 低功耗設計技巧 隨著現代設備對能源效率的要求不斷提高,學習如何利用Verilog進行低功耗設計也成為進階技能之一。這包括設計「時鐘門控(clock gating)、電源域劃分(power domain partitioning)等技術」,以降低系統能耗。 深入掌握Verilog不僅僅是理解其基本語法,還需學會高階技術,如時序控制、多時鐘域設計、自動化驗證與參數化設計等。這些技能將幫助你在設計複雜數位系統時更加高效和精確,同時進一步探索SystemVerilog等擴展語言,提升數位設計的競爭力。
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公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張!本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱,快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責,在找工作時可別投錯履歷了! ▍R&D(Research and Development)研發工程師 ● 職位解析:研發部門負責新產品和技術的開發,創新是其核心工作。 ● 職責:研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品,以及進行技術研究。 ● 常見職稱: R&D Manager (研發經理):負責領導研發團隊,規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師):專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA(Management Associate) ● 職位解析:管理培訓生,參與公司不同部門的工作,了解整體業務運作,並為未來的管理職位做準備。 ● 職責:輪調至公司內不同部門進行學習和實踐,積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱: Management Associate (管理培訓生):通過工作輪調深入了解公司運營,參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate (高級管理培訓生):完成一定階段的培訓後,開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT(Management Trainee) ● 職位解析:管理培訓生,通常是為未來的管理職位而進行培養,參與不同部門的工作輪調。 ● 職責:學習公司業務運營,參與各種部門的項目及管理流程,準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱: Management Trainee (管理培訓生):通過不同部門的輪調,獲得全局視野。 ▍HR(Human Resources)人力資源 ● 職位解析:人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利,以及員工發展。 ● 職責:制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱: HR Manager (人力資源經理):負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員):專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT(Information Technology) ● 職位解析:資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責:維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱: IT Manager (資訊技術經理):管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員):解決員工技術問題,提供技術支持。 ▍PM(Project Manager) ● 職位解析:項目經理負責規劃、執行和監控具體項目,確保按時完成。 ● 職責:制定項目計劃、管理資源、時間和預算,確保項目目標達成。 ● 常見職稱: Project Manager(項目經理):負責全面領導項目團隊,確保項目按計劃推進。 ▍PM(Product Manager)產品經理 ● 職位解析:產品經理負責產品的全生命周期管理,從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者,協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持,以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責: 1. 市場研究:了解客戶需求和市場趨勢,分析競爭產品。 2. 產品策略:制定產品路線圖和策略,確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調:與研發、設計、行銷和銷售團隊合作,確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理:定義產品功能、技術規格和開發進度,確保項目按時完成。 5. 監測和優化:跟踪產品上市後的表現,根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱: Associate Product Manager(助理產品經理):負責部分產品線或支持資深產品經理,通常是初階角色。 Product Manager(產品經理):全權負責一個或多個產品的管理,制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager(高級產品經理):管理更複雜的產品或多個產品線,並具有更多的決策權。 Head of Product(產品總監):領導整個產品團隊,負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA(Quality Assurance) ● 職位解析:品質保證部門負責產品和服務質量的監控,確保符合標準。 ● 職責:實施質量檢查流程,找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱: QA Manager(品質保證經理):負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist(品質專員):檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR(Public Relations) ● 職位解析:公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理,並與媒體保持良好關係。 ● 職責:制定公司對外公關策略,處理媒體關係,管理公司的公共形象。 ● 常見職稱: PR Manager(公關經理):領導公司對外公關活動,制定溝通策略。 PR Specialist(公關專員):負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD(Business Development) ● 職位解析:商業拓展部門負責開發新的商業機會,建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責:尋找新市場、開發新客戶,推動公司收入增長。 ● 常見職稱: Business Development Manager(商業拓展經理):負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive(商業拓展專員):執行商業拓展活動,聯繫潛在客戶。 ▍QC(Quality Control) ● 職位解析:品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測,確保產品符合規範和標準。 ● 職責:對產品進行檢測和監控,確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱: QC Manager(品質控制經理):監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector(品質檢測員):執行產品的檢測工作,確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域,從管理層到專業技術人員,都是公司運營中的重要角色,了解不同職務的專業和英文縮寫,下次與對方往來就不會感到陌生了,也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔! 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f
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