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四技二專甄選入學 6 個志願怎麼選填?統測成績落點、科系選擇一次說清楚
四技二專甄選入學 6 個志願怎麼選填?統測成績落點、科系選擇一次說清楚
四技二專統測推甄志願怎麼填?本文說明夢幻、保障、保底的成績分配邏輯、篩選倍率的選填策略、各群類可以填哪些科系,最後介紹如何用 104 統測落點分析快速整合資訊,找到最適合自己的六個志願。 文/大安高工 陳櫻仁老師 本文目錄(快速前往重點段落): 統測推甄志願怎麼填?夢幻、保障、保底三區間分配策略📌 填志願前先確認篩選倍率大的科目各群類可以填哪些科系?不只有「本科」這個選項選校、選科系的依據是什麼?📌 研究校系資料,四大重要參考依據選志願資訊太分散?104 統測落點分析整合落點、科系、出路一次看📌 104統測落點分析,可以給你三大幫助 甄選入學每位考生可填寫 6 個志願,選志願時可從兩個面向同時規劃:第一是以成績高低搭配各校系篩選倍率做區間分配;第二是了解自己所屬群類中有哪些科系可以填,確認每個志願的方向是否符合自己的興趣和目標。 統測推甄志願怎麼填?夢幻、保障、保底三區間分配策略 般來說,甄選入學的分數相較於登記分發的分數都會稍微低一些,所以有機會可以上分數較高的學校。而考生可以選擇兩個比自己成績稍高10-20分的「夢幻科系」;選擇兩個和自己成績相當的「保障科系」;選擇兩個稍微低於自己成績10-20分的「保底科系」。 以 04 電子電機群、加權後約 500 分的考生為例:雲科大約有三分之一科系可填,電子工程、資訊工程屬於夢幻區間;分數相當的雲科大其他科系屬於保障區間;高科大各系屬於保底區間。 類型數量說明範例夢幻志願2 個比自己成績高 10-20 分的校系,有機會但需努力雲科電子、資訊工程保障志願2 個與自己成績相當的校系,最有把握雲科其他系保底志願2 個比自己成績低 10-20 分,確保有學校可讀高科大各系 但在挑選科系的時候,不管是「夢幻科系」、「保障科系」和「保底科系」,可能都有很多可以選擇的科系,因此請務必注意: 📌 填志願前先確認篩選倍率大的科目 最大倍率科目恰好是你的強項 → 優先填這個校系 最大倍率科目是你的弱項 → 避開,這個志願通過第一階段的機率低 各群類可以填哪些科系?不只有「本科」這個選項 高職生填選甄選入學志願時,選擇範圍不限於所屬群類的核心科系,每個群類都有可跨領域申請的方向,例如機械群可選護理、電子電機群可選財金、商業與管理群可選醫護或幼保。每個群類的科系選擇,往往比你想像的更廣。 以下三個常見群類為例,核心科系之外還有許多跨領域選項: 例如 01 機械群不只有機械工程,還有材料、工業工程、護理、運動管理等;04 電子電機群除了電子、電機、資管,也可選多媒體或財金相關;09 商業與管理群選項最多元,語言、醫護、觀光、幼保等都在範圍內。詳細請參考下表: 群類核心科系方向跨領域可選方向01 機械群機械工程、材料工程、工業工程、工業管理環境安全工程、護理學系、運動管理04 電子電機群電子工程、電機工程、資訊管理、工業管理多媒體開發、財務金融、醫事相關09 商業與管理群商業、管理、語言學系醫護相關、觀光、高齡照護、幼保 選校、選科系的依據是什麼? 在面對升大學的關卡中,許多同學雖然已經在技高選擇了某個群類作為自己高中三年的志向,但在面對大學更多元的選擇,一定還是覺得非常茫然,加上每一群類都有許多新的科系可以選擇,所以怎麼選校?怎麼選科系?成為考完統測到準備甄選入學的重要功課。 選校和選科系,可以從「自己的性向興趣」和「校系的實際資料」兩個方向同時進行,並和家長、老師討論,做最終決定。 📌 研究校系資料,四大重要參考依據 課程介紹:四年實際在學什麼,是否符合自己的興趣和目標 學校資源:設備、師資、實習機會、國際交流等 修業相關規定:畢業門檻、必修課程、證照要求 未來出路:學長姐畢業後從事的工作類型和薪資 選志願資訊太分散?104 統測落點分析整合落點、科系、出路一次看 網站整合了選填志願需要的所有資料,幫你在統測成績公布後的短短一週內做出有依據的決定。 📌 104統測落點分析,可以給你三大幫助 比對成績與志願:輸入成績後自動換算近兩年分數,直接看每個校系的通過機會 比較科系:一次對照兩個相似志願的課程方向、畢業出路與薪資差異 認識校系:各校系的簡章說明、科系介紹、就讀心得、備審範本,一站整合 統測結束,代表了高中三年學業告一段落,也是大學四年生活的嶄新開始。期待大家在 104 的陪伴下,找到最適合自己的科系和學校。 立即使用104落點分析>>
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【仕新管理】PMP證照整合計畫+敏捷,業界同仁如何快速考取
【仕新管理】PMP證照整合計畫+敏捷,業界同仁如何快速考取
PMP已轉型為敏捷證照,PM需懂得整合: ●計畫:專案範疇、時程、成本、品質、資源、溝通、風險、採購、利害關係人 ●敏捷(Agile & Scrum) 踏入職場後,想準備PMP證照,但不知道如何踏入第一步嗎 仕新彙整PMP常見報考問題,讓您輕鬆準備 歡迎免費試聽【PMP證照如何強化職場競爭力】了解更多 ● 5/10(三) 晚間19:30-21:00 場次:http://www.sxmc.com.tw/class/pmp_freeinfo.php ●LINE登記試聽與諮詢:https://lin.ee/Hy0XjC4 ●連絡電話:02-2311-0880 ●Email:service@sxmc.com.tw PMP採「現場」與「視訊」彈性學習 整合理論+實務+案例實作,考取證照更可運用於實務 培訓超過5000位以上PMP、ACP、CSM及CSPO 學員分享:http://www.sxmc.com.tw/subject/
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面試被問「離職原因」,能說真話嗎?
面試被問「離職原因」,能說真話嗎?
「為什麼你離開前一份工作?」離職原因是轉職面試必考題,很多求職者認為「過於老實」陳述換工作原因反而會被扣分,其實原因不是重點,你該把焦點拉回「行銷自己」這件事。15分鐘,咖啡杯裡的職涯微講堂!聽聽怎麼回答最加分! 同場加映:面試被問:週末可加班?怎麼回答才好? https://podcast104.pse.is/EP242-A ▍ 關於【職涯微講堂】,你還可以聽EP570【職涯微講堂】壓力超大,要離職嗎?https://podcast104.pse.is/EP570-AEP568【職涯微講堂】同一職缺,重複投N次。是毅力?還是糾纏?https://podcast104.pse.is/EP568-A▍ 攻克求職面試,你還可以聽EP531 用「擦邊球策略」攻下理想職缺。天天「養」工作,讓工作來找你 https://podcast104.pse.is/EP531-AEP529 沒相關經驗,如何轉換跑道? 3招證明值得!知道需求、限期追趕、潛質取勝 https://podcast104.pse.is/EP529-A
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如何優雅的婉拒面試邀約?回信範本、拒絕理由、撰寫重點大公開!
如何優雅的婉拒面試邀約?回信範本、拒絕理由、撰寫重點大公開!
面對不符合自己當前職業規劃的面試邀請,選擇婉拒是需要謹慎處理的事情。透過一封寫得好的婉拒面試信件,你可以表達你的尊重與感激之情,同時也保持了未來潛在合作的可能性。本文提供回信範本、拒絕理由,跟撰寫重點,給你參考! ► 邀約信範本 [面試官的姓名]您好, 感謝您以及 [公司名稱] 團隊給予我參與 [職位名稱] 面試的機會。在仔細考慮後,因為[婉拒理由,可不寫] 很遺憾地決定必須婉拒這次的面試邀請。 我對貴公司的願景及理念相當敬佩,也衷心希望未來能有機會與 [公司名稱] 探索更多可能的合作機會。祝福貴公司一切順心,再次感謝您的理解與支持。 誠摯地感謝, [你的名字] ► 婉拒信撰寫重點 1. 表達感激與尊敬: 首先要感謝對方提供的機會,並表達對公司的尊敬。 2. 清晰婉拒: 清楚且直接地表達你的決定,避免不必要的詳細解釋。 3. 未來合作留白: 保持結束語的正面和開放,留下未來合作的可能。 撰寫婉拒面試的信件時,保持專業和禮貌是關鍵。這不僅體現了你的職業素養,也有助於未來可能的機會。在每一次溝通中,保持良好的形象和關係! 如果喜歡這篇文章,按下關注~ 一起學習 ( •̀ ω •́ )✧
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寵物創業夯 零經歷也可以入門
寵物創業夯 零經歷也可以入門
文:行銷公關 徐書賢 寵物商機不可擋 帶動萌寵電視實境秀夯 寵物實境秀『哈囉!毛小孩』近期創下1.51的高收視(一般電視新聞台頻道,收視0.5已經可以拍拍手~) 接下來,還有帶浪浪回家的電視實境秀即將播出…即便摸不到寵物,透過螢幕觀看也能被療癒的觀眾群,展現出的,就是台灣寵物業的商機潛力 為了想沉浸在萌萌滴寵物世界,已經有不少人已經升格毛爸媽,這從2021年的寵物登記數據,養寵物數量已經超越15歲以下的幼兒人口數的事實.就可以看出.但如果是想進入寵物業,也有不少人是因為不了解而猶豫;但看看目前台灣的低薪環境,多少上班族長期感到鬱悶,卻又苦於無法改變現況.或者對目前工作感到茫然,怕以後成為下流老人!如果偶爾腦袋會跳出這句:『難道我沒有別的機會,只能這樣了嗎?』那就代表你得付諸行動,改變現狀了!這篇文章就是要告訴大家,就算是完全0經驗,你也可以轉職或斜槓寵物業.看完文章,或許能給您一些參考! 想跨足寵物業創業或斜槓 零經驗也no problom! 事實上,要進入寵物業在經歷和學歷上幾乎是0門檻,因為目前全台除了開寵物美容店,需要國家考試的美容丙級證照之外,其他,都不需要證照就能夠開業。但要注意,如果是想要開有關寄養、安親或是寵物保姆,以及旅館的業者(也就是寵物到你的營業場所),需擁有獸醫師執照,或是動保處規範的專任人員資格,若無專任人員資格,則需要修習取得特寵200小時時數,取得特定寵物業專任人員資格。 特寵200小時時數 只要上課拿時數就可以嗎? 是的!特寵時數只要去有被動保處認列的授課單位,就能夠累積時數.但要注意的是,每個縣市被認列的時數,未必全台通用.例如,在高雄上課的時數,若到台北使用,該時數不一定會被承認,所以,最保險的方式,就是詢問當地的動保處,或者是授課單位,避免白花錢也浪費時間;不過,也有例外,像是部分縣市因為本身沒有相關課程可修習,因此該縣市就會認列其他縣市的時數.像是在基隆或是宜花地區要修特寵時數的人,因為當地沒有課程可以上,所以,地方政府可能會認列台北動保處的上課時數.故想在哪裡開業和時數在哪裡修習?這點就特別重要。 因此,對於想要開旅館或是做寵物保姆的人來說,累積了200小時的特寵時數,就算是拿到了跨過門檻的門票.不過,通常會想要開實體店面,口袋資金絕對要有,且有了時數,未必保證賺錢,你對市場的了解程度,絕對和你的成敗息息相關!所以,寵物業法律常識和市場趨勢,這些課程絕對必修,才不會走冤枉路! 如果沒有創業資金 要如何進入寵物業? 寵物電商,用品店或是旅館,都需要龐大的資金,對於沒有資金的人來說,通常會先選擇斜槓,像是上寵物膳食課程了解寵物哪些能吃?哪些不能吃?先手作零食點心或是鮮食.然後從最低成本的市集開始,慢慢做出口碑再自創品牌,現在很多寵物零食和點心,做得比人吃的還要美,還要健康!毛孩到底有多得寵,只能說,寵愛根本無極限! 做功課的時間都不願花? 不懂就別想要賺錢 雖然想要進入寵物業,無經驗也可!但創業總是有風險,即便是趨勢之上的產業,部分寵物領域卻正在走下坡,因此,切記還是要去上課充實自己,補補腦中的寵物知識,避免誤觸法律或者是一開始就選錯路! 篇幅有限,能說的都是皮毛中的皮毛! 天下沒有白吃的午餐,想要改變,請先拿出行動力!機會,才有可能會是你的喔!
王別玄 寵物教養初級職證教室
OpenClaw導入企業客服,我看過的幾個成功案例和條件
OpenClaw導入企業客服,我看過的幾個成功案例和條件
過去一年我們跟不少台灣企業談過OpenClaw的導入,有些成功了,有些沒有。回頭看,成功的案例都有幾個共同的特徵,失敗或放棄的也是。我想把我觀察到的整理一下,對正在考慮這件事的企業應該有一點參考價值。 先說一個讓我印象深刻的案例。一家做B2B軟體的公司,他們的客服問題每天大量來自Telegram和WhatsApp,內容重複性高,基本上八成的問題就是那幾類。他們導入OpenClaw之後,讓它先處理這八成,只有真的需要人介入的才轉給客服人員。上線三個月後,他們的客服團隊從原本整天都在忙,變成可以有時間主動做一些客戶關係的維護工作。這就是對的使用方式。 這個案例成功的關鍵有幾點。第一,他們的問題類型適合AI處理,重複性高、有標準答案。第二,他們從一開始就把OpenClaw跑在自己的VPS上,客戶的對話資料完全在自己手裡,沒有顧慮。第三,他們有一個人負責維護和優化AI助手的設定,這很重要。 另一個案例相對沒那麼順利。一家餐飲集團,想讓OpenClaw幫他們處理外送訂單的詢問。問題在於他們的訂單系統很老舊,API整合做起來很複雜,而且每家分店的狀況不一樣,很難用統一的邏輯處理。最後他們選擇暫緩,先把後台系統整理清楚再說。這不是OpenClaw的問題,是他們自己的基礎設施還沒準備好。 從這些案例我歸納出幾點,什麼樣的企業比較適合現在就導入OpenClaw: 一、有大量重複性的客戶詢問,而且這些詢問主要來自通訊軟體。OpenClaw的強項就是跨平台的通訊整合,WhatsApp、Telegram、Slack、Discord都能同時處理。 二、對資料安全有一定要求,不希望客戶對話跑到第三方雲端。這類企業用自己的VPS部署OpenClaw,資料主權完全掌握在自己手上。 三、有至少一個人可以花時間學習和維護AI助手的設定。OpenClaw很靈活,但它需要有人持續優化,不是裝好就放著不管的工具。 我一直跟客戶說,OpenClaw不是一個插電就能用的電器,它更像一個需要培養的員工。你需要告訴它你的業務邏輯,讓它了解你的客戶常問什麼,幫它準備好需要的知識庫。這個投入是值得的,但你要有心理準備。 我們在VPS服務裡也因此加入了顧問時數的選項,協助企業完成從安裝到初步優化的整個過程。因為我知道很多企業主買了工具,最後沒有用起來,通常不是工具的問題,是沒有人帶著做的問題。 https://openclawvps.nss.com.tw/
林尚能 戰勝學院
台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項
台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項
有關因台中新光三越氣爆事件受影響勞工之權益事項,因於該場域作業的員工類型較多,勞動部有以下說明: ​ 📌一、 若為新光三越自行僱用之員工:  (一)勞動部職安署已派勞動檢查員進行瞭解,若確定要求停工,依《職業安全衛生法》第36條規定,勞工因而停工之期間,工資照給,不得要求勞工請假。  (二)如新光三越要求勞工進行善後,亦應依約給付工資,如有加班情事,並應依法給付加班費,並須注意給予勞工適當的休息。 📌二、若為工作地點在新光三越,但雇主非新光三越之員工(如專櫃人員、美食街、清潔、保全…等員工): 因受停業影響而無法在原地點繼續工作,雇主應將員工安置至其他適當工作,並應遵守《勞動基準法》有關調動工作的原則。 ​ 例如,調動後的工作要是該勞工所能勝任、不能對勞動條件有不利變更、雇主不能擅自扣薪、地點過遠應提供必要協助等;亦不得要求勞工自己請假。 ​ 📌三、如果雇主有處理不當衍生勞資爭議,勞工除可向勞動部1955專線申訴外,亦可就近向台中市政府勞工局申訴,將盡速協處。 ​ 📌四、如為因工作受傷等職災勞工,勞動部已在全國布建17家職業傷病診治專責醫院及38家職災職能復健專責醫院,也在全國22個縣市聘僱70名職災專業服務人員,全力協助職災勞工受傷後,就近接受職業傷病診治及職能復健服務,經專業及個案化的服務重返職場。 資料來源 : 勞動部粉專
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
win10 / win11 怎麼切全形?怎麼分辨全形半形,一次告訴你
win10 / win11 怎麼切全形?怎麼分辨全形半形,一次告訴你
1. 什麼是全形和半形字符? 全形字符是指佔據一個全角位置的字符,通常用於中文、日文等語言中。半形字符是指佔據一個半角位置的字符,通常用於英文、數字等語言中。 2. 全形和半形字符有什麼區別? 全形字符的寬度是半形字符的兩倍,因此在排版和顯示上會佔用更多的空間。這在文字對齊和佈局中可能會產生差異。 3. 如何在電腦上切換全形和半形模式? 在大多數應用程式中,可以使用 Shift 鍵加上 Space 鍵來切換全形和半形模式。 4. 為什麼在文書處理軟體中,中文字符會自動轉換為全形? 在中文輸入法中,為了與英文半形字符區分開來,中文字符通常會自動轉換為全形字符,這樣更符合中文排版的需求。 5. 全形和半形字符的使用有什麼注意事項? 在進行排版和設計時,需要考慮全形和半形字符的寬度差異,以確保文字對齊和版面設計的一致性。 6. 全形和半形字符在標點符號上有什麼差異? 在標點符號上,全形字符通常比半形字符更大、更寬,這在排版和版面設計中需要注意。 7. 全形和半形字符的用途有哪些? 全形字符通常用於中文、日文等語言的文字排版,而半形字符則通常用於英文、數字等語言的文字排版。 8. 如何在Windows 10或Windows 11中切換全形和半形模式? 在Windows 10或Windows 11中,可以使用 Shift 鍵加上 Space 鍵來切換全形和半形模式。 9. 全形和半形字符在資料庫存儲中的處理有什麼需要注意的地方? 在資料庫存儲中,需要確保對於全形和半形字符的處理能夠保持一致性,以避免數據錯誤或顯示問題。 10. 全形和半形字符的使用與國際化設計有何關係? 在進行國際化設計時,需要考慮到不同語言使用的字符寬度差異,以確保文字可以正確顯示和排版。 關注我們~知道更多辦公室小知識!
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文科生的AI時代生存指南:這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」,跨領域轉職必備!
文科生的AI時代生存指南:這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」,跨領域轉職必備!
不一定要會寫 Code,但要聽懂科技業的語言!「文科生」跨領域轉職一定得從頭學起?其實關鍵是將溝通力轉化為數據力,如果還擁有具「產業公信力」的證照,還是能變成炙手可熱的搶手人才。我們根據《104學習》的熱門推薦證照,為您整理「文科生轉職必備證照」建議,包括「專案管理」、「數據分析與數位行銷」、「雲端與基礎架構」、「AI工具應用」等領域,歡迎參考! 文/《104職場力》 本文導覽 一、 專案管理類:文科生的最強「黏著劑」二、 數據分析與數位行銷類:告別「憑感覺」三、 雲端與基礎架構入門:聽懂工程師在說什麼四、 AI 工具應用:2026 年的必備「抗淘汰藥」策略性思考:如何選擇你的第一張證照?逆向工程法搜尋加強技能方向請千萬記得:「證照」只是手段,「轉型」才是目的 AI時代來臨,同時牽動人力市場上的變局,似乎各行各業都有「被AI替代的危機」,其中又以「文科生」感受最深,包括文字工作、翻譯、語文專長,甚至插畫師、設計師等職務都感受到威脅,也讓「文科生」的焦慮感持續上升,紛紛興起「我是不是該趁早跨領域轉職」的念頭,但與此同時、卻又苦於自己多年的所學專長不符需求,就此陷入困境。 許多文科生在思考跨領域轉職時,常陷入「非得去補習班學寫程式」的誤區。然而真正的科技業除了研發工作之外,也有大量的行銷、營運、專案管理等職缺需要人力。 因此,對於非理工背景的求職者,若能在簡歷上擺出幾張具備「產業公信力」的證照,不僅能補足背景差異,更是展現「情報力」與「學習力」的最好證明。 我們根據「文科生」最能在跨領域發展的時候、還能展現自身價值的四個維度,整理出您可以參考加強的「轉職必備證照」建議。 延伸閱讀:【哪張證照最熱門?】2026年5月最新!TOP 10熱搜證照學習推薦|104學習 一、 專案管理類:文科生的最強「黏著劑」 「文科生」一般具備較強的溝通與整合能力,事實上這正是「專案經理 (PM)」的核心職能。在多數科技業,PM負責的溝通工作是連結工程師、業務與客戶,是組織中不可或缺的齒輪。 PMP 國際專案管理師: 這是《104學習》上最具代表性的證照。它能證明你是一名「帶領專案、管理風險與交付成果」上的實務經驗與專業能力掌握了標準化的開發流程的專案經理,讓面試官明確知道你是名能用「邏輯」管理混亂進度的「即戰力」。 Agile 敏捷開發: 軟體業最重要的是工作文化,而敏捷新文化首重面對面溝通,在講求快速迭代的時代,懂「敏捷」將能讓你瞬間接軌軟體開發團隊的節奏。 [course_plugin api_type='course_id' title='Agile 敏捷開發方法' id='c284d79d-b605-4ed1-9378-a5bcbb8bce2a'] 二、 數據分析與數位行銷類:告別「憑感覺」 事實上,之所以很多產業認為「科技業」的待遇會比傳統產業好上數倍,除了專業技能的門檻之外,這些職缺多半需要更多的「數據力」來協助決策,這是其他產業較難訓練的特殊技能。 換言之,如果你是已經具備「數據力」思維的工作者,轉職成功率自然相對變高了! Google Analytics 4 (GA4): 這是進入電商、APP 產業的敲門磚。文科生若能解讀數據背後的行為模式,就能將感性的洞察轉化為理性的建議。 Google Ads / Meta 廣告認證: 掌握數位投放工具,代表你具備「幫公司賺錢」的即戰力。 Tableau 或 Power BI 認證: 這些工具能幫你把枯燥的數據變成精美的報表,在104人力銀行的眾多職缺要求中,這類「視覺化能力」已成為非理工職位的加分項。 數位行銷學程:Google提供免費的數位技能培訓,除了數位行銷及雲端工程兩大領域,更特別新增AI應用及開發課程。透過完整學習路徑規劃,無論你是學生或考慮轉換跑道的在職者,都能在短時間內具備相關知識! [course_plugin api_type='course_id' title='GA4+GTM網站數據分析實戰課' id='9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba'] [course_plugin api_type='course_id' title='Tableau數據視覺化分析快速上手' id='dfdd78e7-a209-4f33-ac0f-96441cd9deac'] 三、 雲端與基礎架構入門:聽懂工程師在說什麼 有志於挑戰科技業的文科生,你有可能不需要完全理解程式該怎麼寫,但必須「聽得懂」術語。 以目前科技業的基礎知識來說,像雲端基本邏輯、基礎架構都是能幫助跨領域挑戰者立足的技能,在在跨部門溝通時更能如魚得水。 AWS Certified Cloud Practitioner: 這是 AWS 最入門的認證,不考寫程式,而是考雲端概念。擁有這張證照,代表你懂什麼是伺服器、數據庫、網路安全。 Microsoft Certified: Azure Fundamentals: Microsoft Certified Fundamentals(簡稱 MCF),是由微軟與國際專業認證機構Certiport合作推出,若目標是傳統大型外商或微軟體系,這張證照能讓你看起來更專業。 [course_plugin api_type='course_id' title='通關AZ-104認證攻略,邁向雲端IT管理之路' id='443fffa4-72c8-4c2f-b1d8-24fbd0c2a1f9'] 四、 AI 工具應用:2026 年的必備「抗淘汰藥」 當前的職場衝擊正如許多報導所言,「AI浪潮」正在世界各地推動職場技能和人才的「重新洗牌」,在這個「沒有誰不能被AI取代」的危機時刻,不論是否是文科生,若能轉型成為「AI協作高手」,相對其他人來說,在職場就增加了很多優勢,能夠一舉反超很多工作者。 AI人工智慧核心能力認證:本認證針對AI入門學習者設計開發,採級距制評分,您可藉由此認證學習,並提升個人於AI科技知能。亦可透過本認證作為個人AI知能鑑定。 AIA人工智慧應用國際認證-AI提示工程師:內容包含AI生成內容(AIGC)的基本原理、各類生成工具介紹、提示詞撰寫原則與策略、常見錯誤的除錯與優化,以及複雜任務提示的設計技巧。協助在AI時代具備實用的提示設計思維與應用能力。 生成式 AI 技術開發技能證書:AWS為協助個人突破職涯新價值,推出「AI人才就緒計畫 」(AI-Ready Talent Development Program),針對不同角色免費提供系列生成式AI課程、專業AI認證備考資源、AWS生成式AI服務試用,更進一步協助您取得AI認證! 生成式AI課程認證: 這個入門微學習課程主要說明生成式AI的定義和使用方式,以及此AI與傳統機器學習方法的差異。本課程也會介紹各項Google工具,協助您開發自己的生成式AI應用程式。 更多AI學習課程、證照與相關內容:《104學習》目前也推出了許多關於AI應用的認證課程。學會如何與大型語言模型(LLM)對話,提升 10 倍工作效率,這就是你的議薪籌碼。 [course_plugin api_type='course_id' title='生成式AI|三證合一速攻班|高分思維 × 解題框架 × 刷題實戰' id='ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d'] [course_plugin api_type='course_id' title='用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率' id='122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9'] [course_plugin api_type='course_id' title='第一屆 - AI工作流學習營​' id='55c82d6e-c7a8-4732-8b7b-9378e5679091'] [course_plugin api_type='course_id' title='AI 通用素養速攻班|企業期待的 AI 素養五大核心' id='1c85aa0c-cabf-4385-8d49-df3e9982353b'] 策略性思考:如何選擇你的第一張證照? 最後,建議您在思考跨領域挑戰之前,也可以善用104人力銀行旗下的服務,來確認自己該往哪個方向去強化自身能力。舉例來說,您也可以在104人力銀行的平台服務上,採取「逆向工程法」做搜尋: 逆向工程法搜尋加強技能方向 鎖定目標: 先在104人力銀行找3個你夢寐以求的科技業職缺(如:電商專案管理、軟體業務、數位行銷)。 提取關鍵字: 觀察這些職缺的「證照要求」或「加分條件」。 精準補強: 回到《104學習》尋找對應的證照、學習資源、線上課程或考照班。 吸取前人經驗:《104職場力》收錄前輩心得紀錄,可供參考(如:ESG證照、iPAS證照、PMP證照)。 請千萬記得:「證照」只是手段,「轉型」才是目的 誠如很多過來人、前輩所言,「文科生」如果想要進入科技業,不一定需要全部「硬碰硬」從頭學起。你原本所具備的語文和表達能力、文字底子、感性洞察、溝通協調是可以被轉化成你的「硬實力」,而若能取得上述證照,將是為你重新加冕一套「科技濾鏡」,讓科技公司看見你不可替代的價值。 千萬別再因為「沒背景怎麼辦」而猶豫不決,現在就打開《104學習》,從第一張專案管理或數據證照開始,為你的高薪職涯寫下第一個註解。 104學習【職場熱門證照】
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寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
寵物證照有哪些? 如何成為寵物保姆?
受少子化、高齡化及不婚人口增加影響,愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴,不但帶動毛經濟高速成長,也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你,曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物,雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書,但如果持有相關證照,肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升,對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能,還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出,贏得機會。 🔻1. 專業性展示: 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓,具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力: 在競爭激烈的求職市場中,擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出,讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會: 寵物相關證照通常涵蓋多個領域,持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力,從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中,有多種證照和認證可以參考,這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照: ✏ 寵物保姆證照:針對寵物專業人員設計的必備課程,確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照: 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如,「認證寵物訓練師」(Certified Professional Dog Trainer,CPDT)或「動物行為專家認證」(Certified Applied Animal Behaviorist,CAAB)等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照: 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」(Pet Groomer Certification)和「寵物美容專業認證」(Certified Pet Groomer)是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照: 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣,可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」(Canine/Feline Massage Therapist Certification)。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照: 如果您希望從事寵物醫療相關工作,可以考慮取得「寵物護士證照」(Veterinary Nurse Certification)或「寵物醫護師證照」(Certified Veterinary Technician)等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照: 除了技術方面的證照,還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面,如「寵物業務管理證照」(Pet Business Management Certification)。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照: 寵物飲食是重要的健康因素,考慮取得「寵物營養顧問證照」(Pet Nutrition Consultant Certification)可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能,還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母
104學習 職場熱門證照排行榜
【免費考證】Google Gemini AI教師證書完整攻略!專為教育工作者與 AI 學習者設計
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根據 104 人力銀行大數據解析,教育輔導類人員的 AI 職務需求成長幅度大幅增漲 94%,顯示 AI 技能在教育領域的重要性日益提升。 Google 於 2025 年 8 月推出全球首張針對教育工作者的生成式 AI 認證「Gemini Certified Educator」https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 這項免費認證旨在驗證教師對於生成式 AI 的基礎理解,以及在教育情境中負責任地整合 Google AI 工具的能力。考試形式為線上選擇題測驗,通過者可獲得有效期 3 年的官方電子證書。 測驗內容主要圍繞生成式 AI 應用與教學整合,情境題為主要題型,目的在考驗應試者在真實教學場景中的判斷與應用能力,以及教師在使用 AI 工具時的責任與倫理考量。 ▶️ 證照資訊👉 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 🔥常見問題 FAQ🔥 Q1:誰可以報考 Gemini Certified Educator? 不需要教師資格,任何人都可以報考。雖然主要為教育相關人員設計,但對 AI 教育應用有興趣的學習者都可參與。 報考流程: 1. 註冊 Google for Education 會員 2. 填寫基本資訊 3. 完成 Gemini Certification 註冊 4. 開始線上測驗 Q2:考試內容包含哪些項目? 考試形式: 線上選擇題測驗,建議預留充裕時間完成 主要考試範圍: • Google AI 工具應用:Gemini 相關功能與教育整合 • NotebookLM 運用:文件處理與學習輔助功能 • AI 基礎概念:生成式 AI 原理、倫理議題(偏見、隱私等) • 教學應用:個人化學習、差異化教學策略 • 責任使用:學術誠信、AI 素養培養 重點: 專注於免費功能應用,具體考試內容以 Google 官方教材為準 Q3:取得認證後有什麼幫助? 專業發展: • 履歷加分,證明具備 AI 時代教學能力 • 有助轉職、升遷或申請國際計畫 • 在教育機構中被視為專業能力指標 • 符合市場趨勢:教育輔導類 AI 職務需求激增 94% Gemini Certified Educator 不僅是一張證書 https://nabi.104.com.tw/ability/10049167 更是教育工作者邁向 AI 時代的重要踏板,幫助教師建立在數位化教學環境中的專業 快速測一下實力▶️ https://nabi.104.com.tw/assess/4027eeba-dc95-4990-ace3-0450c17eb31a
104學習 職場熱門證照排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年企業要求證照TOP 10排行榜
2022年年度企業要求證照的證照如下,提供大家! 每個職類都會對應不同的證照,104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現:104人力銀行從求職媒合的數據中,求職者找工作有證照與無證照,企業在面試邀約的差異,發現:2022年至8月有證照比無證照相比較,有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5,證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為:企業職務刊登的職務中,要求應徵者必須具備的證照條件要求;本證照的排名為:統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率,來做TOP 10排序 統計時間為:2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等,打造出屬於您在104的學習舞台,在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群,作為傳承,建立您專業個人形象;未來共學社群將會提供創作者互動課程平台,凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/
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2招破解剪映電腦版收費問題
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剪映電腦版從6.0版本開始,辨識字幕的功能要收費了,2招教你怎麽破解 付費其實沒問題,問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣,太麻煩了 很多人會告訴你,用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你,那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的,而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的,把它刪除掉,去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了,看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0
尼歐教練 短影音行銷、自媒體變現、個人IP創業交流
文組翻身?AI時代英文系最吃香?黃仁勳點名頂尖人才最重要的3大能力!
文組翻身?AI時代英文系最吃香?黃仁勳點名頂尖人才最重要的3大能力!
文組生不再邊緣?想在AI時代的職場中站穩腳步需具備什麼條件?輝達執行長黃仁勳在《All-In 》Podcast專訪中預言,英文系學生在AI時代可能成為最成功的一群人!究竟要成為未來頂尖人才,需要具備什麼關鍵能力? 文/邱煜庭 由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 黃仁勳直言:語言,將成為最重要的能力!工程師AI token用太少,也會讓他「抓狂」工具不會消滅需求,只會放大需求未來的工程師,是帶領AI作戰的指揮官黃仁勳給職場年輕人的建議:成為使用AI的深度專家總結:黃仁勳心中的三個未來頂尖人才特質 輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳在《All-In 》Podcast專訪中直言,AI浪潮會徹底改寫職場遊戲規則。他點名三種能力將成為未來人才的核心競爭力,更語出驚人地說,文組的英文系學生,在AI時代反而可能是最成功的一群人。 黃仁勳直言:語言,將成為最重要的能力! 「深度科學與數學依然重要,但語言能力是關鍵。語言,現在就是AI的程式語言。所以說,英文系的學生,未來可能是最成功的一群人。」 這段話出自輝達(NVIDIA)執行長黃仁勳(Jensen),在長達70分鐘的《All-In》 Podcast節目深度訪談中,回應年輕人該如何選擇未來方向,也讓被認為「就業弱勢」的文組生,首次在職涯焦慮中看見一絲曙光。 https://www.youtube.com/watch?v=gwW8GKwHB3I 黃仁勳的邏輯是:過去,寫程式是與電腦溝通的唯一語言,指揮機器仰賴程式語言(Python、C++)跟電腦溝通,門檻很高。但AI問世後,情況徹底翻轉,語言(英文、中文等自然語言)變成了AI時代的程式語言——誰能把想法說得清楚、精確、有邏輯,誰就能把AI用得最好。 因此他笑說:以前被認為「不實用」的英文系學生,在AI時代反而可能是最成功的——因為他們最擅長的就是語言表達、邏輯論述、文字思考。 黃仁勳仍然推薦深度學習數理科學,但也指出,語言能力同樣關鍵。 他認為,未來每個工程師可能會帶領100個AI代理,人的價值就落在創造力與判斷力,而非執行力。 換言之,未來最值錢的技能,不是寫程式,而是「會說話、會思考、會精準表達」。這些,恰恰是人文教育的訓練核心。 工程師AI token用太少,也會讓他「抓狂」 對於AI翻天覆地改寫了許多職場規則,黃仁勳也提出一個鏗鏘有力的警示:不會失業的人,不是不被AI影響的人,而是比別人更懂得使用AI的人。他說得更直接:「你不會因為AI而失去工作,你會因為有人比你更會用AI,而失去工作。」 他舉例說,如果他聘請了一位年薪50萬美元(約新台幣1,880萬元)的工程師,年底告訴他今年只花了5千美元(約新台幣16萬元)的AI token,他直言:「我會極度擔憂,甚至抓狂。」他期望這樣的頂尖人才,每年至少應消耗相當於25萬美元(約新台幣790萬元)的AI算力,就像頂尖運動員每年都毀砸重金養護身體,才能維持競技巔峰。 他的比喻是:這就像一個晶片設計師說:「我不需要 CAD 工具,我用紙和筆就好」,他完全無法接受。這個比喻精準地傳達了黃仁勳的核心信念:AI不是輔助工具,而是每個知識工作者的標配戰力倍增器。不用它,就是浪費自己的潛力。 工具不會消滅需求,只會放大需求 許多人擔心AI會讓某些職業消失,黃仁勳以放射科醫師為例,給出了不同角度的詮釋。 當初電腦視覺技術出現時,有頂尖學者預言放射科醫師將全面被取代。十年後,電腦視覺確實百分之百整合進所有放射科平台——但放射科醫師的需求,反而大幅增加。原因是:掃描速度加快、數量暴增,反而需要更多醫師解讀報告、協助診斷。 黃仁勳的結論是:每份工作都有「任務」與「目的」之分。任務可能被AI取代,但目的——也就是你存在的真正價值——往往因為AI而被放大,而非消滅。工具讓需求擴大,而非縮減。 未來的工程師,是帶領AI作戰的指揮官 黃仁勳在訪談中也描述了一幅具體的未來工作圖像:「每一位工程師,手下都將擁有上百個AI代理(AI Agents)。」 這意味著,未來的工作者不再只是埋頭寫程式碼,而更像是一位指揮官,負責拆解任務、分派工作、設定標準,並判斷AI的產出是否達標。如他所說:「未來要寫的不是程式,而是想法、架構與規格說明,我們要組織AI代理,告訴它們什麼叫做好的結果。」 在這套新工作模式中,黃仁勳歸納出三種關鍵能力,是AI時代最有競爭力的人才共同特質: 第一,能清楚規畫架構並組織任務。面對龐大目標,必須懂得將它拆解成可執行的子任務,並指派給合適的AI代理執行。這需要系統性思維與全局觀,而不只是技術能力。 第二,精準下達指令,但懂得留白。黃仁勳特別強調,指揮AI是一門藝術,指令要夠明確,讓AI知道方向;但又不能過度限制,要「留給AI足夠的空間去創新,同時引導它走向你想要的結果」。這需要高度的語言素養與溝通判斷力。 第三,具備定義「好壞」的專業判斷力。AI大量產出內容後,人類最不可替代的價值,在於判斷對錯、定義標準。沒有深厚的領域知識與批判思維,根本無法有效審查與迭代AI的產出。 黃仁勳給職場年輕人的建議:成為使用AI的深度專家 黃仁勳最終給年輕人的建議,簡短而有力:「無論你學什麼科系,請確保自己成為使用AI的深度專家。」 他強調這件事「並不簡單」,需要一種藝術性——知道如何規範方向,但又不要過度限制,要給AI足夠空間去創新,同時引導它到你想要的結果。 這不是叫人放棄專業學習,而是提醒:在AI時代,真正值錢的人才組合,是深厚的領域知識,加上駕馭AI的能力,再加上清晰表達、定義目標的語言素養。三者缺一,都只是半套。 文組能力也不再只是備胎,而可能是這場AI革命中,最被低估的一張王牌。 想知道自己的AI素養多高?需持續學習,還是能獨當一面?歡迎上104學習檢測!→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 總結:黃仁勳心中的三個未來頂尖人才特質 1. 不是寫程式最快的人,而是能將想法、架構與規格告訴AI。 2. 像主管一樣組建AI代理團隊,分派任務,並能定義什麼叫做好結果、讓AI能迭代。 3. 與AI腦力激盪,給方向但留空間,引導而非死命令。 (資料來源:Jensen Huang: Nvidia's Future, Physical AI, Rise of the Agent, Inference Explosion, AI PR Crisis;本文初稿由 AI 協助整理;原文標題:英文系可能最成功?AI焦慮下,黃仁勳指出文組生的一線曙光:未來頂尖人才,將具備3大特質) 延伸閱讀: 黃仁勳卡內基演講談AI:新鮮人如何擁抱技術、放大潛能、培養職場競爭力? 預言技職崛起!黃仁勳不勸你寫程式:AI時代最缺的新貴,是水電工 黃仁勳:每個人都該有個AI家教!這樣用AI提升學習工作效率 這個工作年薪破300萬!黃仁勳:電工、水管工、木匠才是AI時代最缺的新貴 AI秒殺人類工程師?矽谷爸媽勸子女別走科技路:希望小孩讀「這類科系」 不會寫程式=沒前途?微軟總裁:想升遷,應向文組人學習
【104職場力】
【2024證照檢定】最新報名日期、考試總整理(技術士/國考/高考/普考/特考...)
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職場證照考試是提升職業競爭力、展現專業技能的有效途徑;本篇針對2024年職場相關證照考試時間整理提供給大家,包含:技術士、高考、普考、特考等,協助大家參考可以提早準備與規劃,成功取得證照。 文/《104學習精靈》 本文整理: 2024年證照考試時程表整理 證照熱門課程整理 證照考古題演練整理 2024年證照考試時程表整理: 序號考試名稱預定報名日期預定考試日期1第一次專門職業及技術人員高等考試醫師、牙醫師、中醫師、藥師考試分階段考試、醫事檢驗師、醫事放射師、物理治療師考試112.10.17-10.26113.01.26-01.282第一次專門職業及技術人員高等考試營養師、護理師、社會工作師考試112.10.17-10.26113.02.03-02.053公務人員特種考試關務人員考試112.12.26-113.01.04113.04.20-04.214公務人員特種考試身心障礙人員考試112.12.26-113.01.04113.04.20-04.215國軍上校以上軍官轉任公務人員考試112.12.26-113.01.04113.04.20-04.216勞動部全國技術士技能檢定(第一梯次)113/01/02-113/01/11學科測試日113/03/17(日)7專門職業及技術人員高等考試大地工程技師考試分階段考試、驗船師、第一次食品技師考試、高等暨普通考試消防設備人員考試、普通考試地政士、專責報關人員、保險代理人保險經紀人及保險公證人考試113.02.27-03.07113.06.01-06.028公務人員特種考試警察人員考試113.03.08-03.18第一試筆試113.06.15-06.16外事警察人員類別外語口試113.06.179公務人員特種考試一般警察人員考試113.03.08-03.18第一試筆試113.06.15-06.16第二試體能測驗113.10.10-10.1310公務人員特種考試國家安全局國家安全情報人員考試113.03.08-03.18第一試筆試113.06.15-06.16第二試體能測驗113.10.10-10.13第三試口試113.11.0911公務人員特種考試移民行政人員考試113.03.08-03.18第一試筆試113.06.15-06.16第二試體能測驗113.10.10-10.13第三試口試113.11.0912勞動部全國技術士技能檢定(第二梯次)113/04/23-113/05/02學科測試日113/07/07(日)13第二次專門職業及技術人員高等考試營養師、護理師、社會工作師考試、專門職業及技術人員高等考試心理師、法醫師、語言治療師、聽力師、牙體技術師、公共衛生師考試、高等暨普通考試驗光人員考試113.04.09-04.18113.07.27-07.2914公務人員特種考試司法官考試(第一試)113.04.23-05.02113.08.0315勞動部全國技術士技能檢定(第三梯次)113/08/27-113/09/05學科測試日113/11/03(日)16公務人員特種考試司法官考試(第二試)113.09.12-09.18第二試筆試113.10.19-10.20司法官第三試口試114.01.1117公務人員特種考試司法人員考試113.04.30-05.09第一試筆試113.08.10-08.12第二試體能測驗113.11.23-11.24第二試或第三試口試113.12.28-12.2918公務人員特種考試外交領事人員及外交行政人員考試113.05.28-06.06第一試筆試113.09.07-09.08第二試口試113.12.1419公務人員特種考試國際經濟商務人員考試113.05.28-06.06第一試筆試113.09.07-09.08第一試口試113.09.09第二試口試113.12.1520公務人員特種考試民航人員考試113.05.28-06.06第一試筆試113.09.07-09.08第一試口試113.09.09第二試口試113.12.1521公務人員特種考試原住民族考試113.05.28-06.06第一試筆試113.09.07-09.08第二試體能測驗113.11.23一等考試第三試口試、二等考試第二試口試113.12.1422公務人員高等考試一級暨二級考試113.06.24-07.03第一試筆試113.09.28-09.29二級第二試口試113.12.21-12.22一級第三試口試114.01.1123國防法務官考試(第一試)113.08.07-08.13113.10.19-10.2024國防法務官考試(第二試)無114.01.1825警察人員升官等考試113.07.23-08.01113.11.02-11.0326第三次專門職業及技術人員高等考試護理師考試113.08.30-09.05113.11.1027專門職業及技術人員高等考試建築師、32類科技師(含第二次食品技師)、大地工程技師考試分階段考試暨普通考試不動產經紀人、記帳士考試113.08.06-08.15113.11.16-11.18更多證照資訊請上104證照中心<前往> 證照熱門課程整理: 你對證照考試學習有徬徨嗎?小編從104課程中心挖掘出相關證照課程,提供大家挑選喔! 課程名稱課程瀏覽次數就業服務乙級技術士致勝全修班1448up瀏覽地政士、不動產經紀人考試二合一5418up瀏覽電腦軟體應用丙級技術士證照輔導班2036up瀏覽社會工作師學分班(遠距教學) - 社會個案工作新上架更多課程資訊請上104課程中心<前往> 證照考古題演練整理: 除了課程學習外,你也可以透過過往的證照考古題進行練習,從中找出考題的方向喔! 證照名稱考古題(一)考古題(二)考古題(三)高考藥師111年藥物治療學111年藥事行政與法規111年調劑學與臨床藥學高考社會工作師111年社會政策與社會立法111年社會工作管理高考營養師111年六科合併112年六科合併高考護理師112年內外科護理學112年產兒科護理學普考地政士111年土地登記實務111年土地法規111年土地稅法規普考記帳士111年記帳相關法規概要111年會計學概要乙級就業服務技術士111年第1梯次學科111年第2梯次學科照顧服務員單一(丙)級技術士111年第1梯次學科111年第2梯次學科111年第3梯次學科乙級職業安全衛生管理員108年第1梯次學科108年第2梯次學科108年第3梯次學科丙級會計事務技術士110年資訊題目109年人工記帳110年人工記帳丙級烘焙食品技術士111年烘焙食品─麵包111年烘焙食品─餅乾111年烘焙食品─西點蛋糕丙級美容技術士111年第1梯次學科111年第2梯次學科111年第3梯次學科丙級門市服務技術士110年第1梯次學科111年第1梯次學科更多證照資訊請上104證照中心<前往> 更多證照資訊.延伸閱讀: NEW!2024年80張國家認證技術士證照大公開 【2024年最新】77張高考/普考國家證照大公開 如何三個月考到「國際專案管理師PMP」證照?自學有可能嗎?一名過來人的滿滿乾貨分享 【最新職場證照資訊】2024年行政院各部會核發191張國家證照懶人包整理
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政府說你要會這些,才算「有AI能力」從素養到開發,5大能力類型一次看懂
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數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」,這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準,不管你是想轉職、想升職,還是想知道自己跟市場差多少,這份指引就是你的對照表,看完這篇你就知道自己現在站在哪,下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類,你是哪一種?】 指引把AI人才分成三大類別: • AI應用人才:用AI工具提升工作效率、創造價值,不需要寫程式。適合各行各業在職者,包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才:用技術把AI做出來,包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才:做AI底層研究、發論文、推進技術邊界,通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者,其實落在AI應用人才這一塊,不需要寫程式,但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼?兩件大事】 • 新增「AI治理素養」:因應今年1月上路的《人工智慧基本法》,你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制,不只是技術問題,而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」:Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式,AI不再只是輔助工具,而是你的工作夥伴,這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」,但企業真正在意的其實是三件事: • AI工具應用:能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力:能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力:能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖,只是起點,不是終點,未來比的不是誰會AI,而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置?可以先做一個快速檢測,104 AI通用素養檢測只要幾分鐘,就能找出你的能力落點,測驗通過還能回傳到104履歷,讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c ❇️【你缺哪塊能力?5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型,以下是重點整理: 1️⃣ AI應用素養(No-code) 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識,新增AI治理素養,重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式: https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程: https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用(No-code) 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務,並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手: https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課|高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用(Low-code) 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具,設計AI Agent工作流程,不需精通語法,但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding: https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流: https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練(Pro-code) 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型,涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練: https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程: https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發(Pro-code) 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務,包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型: https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引,哪些證照值得考?】 指引中明確列出推薦認證,以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張: 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間:4-8週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) • 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間:3-6週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) • 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間:6-12週 • 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) • 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 • 建議備考時間:3-8週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10049229  (生成式 AI 美術設計能力初級)、 https://nabi.104.com.tw/ability/10049230  (生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) • 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間:6-12週 • 網址: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692
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門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務 講義教材
門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務 講義教材
第二章 門市經營定位與管理目標 寵物門市經營管理實務 講義教材 第一節 門市經營定位之意義 門市經營定位係指經營者依據市場環境、消費族群及自身資源條件,明確界定門市在市場中的角色與發展方向。清楚的經營定位有助於門市在競爭激烈的寵物產業中建立特色,並作為後續商品選擇、服務設計及行銷策略之重要依據。 對寵物門市而言,經營定位不僅影響營運模式,亦關係到動物照護品質與顧客信任之建立,因此具有相當重要性。 第二節 寵物門市經營定位之類型 寵物門市可依不同經營條件與市場需求,區分為下列幾種常見定位類型: 一、商品零售型門市 以寵物飼料、用品及相關商品銷售為主要營收來源,強調商品齊全度與價格競爭力。 二、專業服務型門市 以寵物美容、寄宿、訓練或健康諮詢為主要特色,著重專業技術與服務品質。 三、複合式經營門市 結合商品販售與多項服務,提供一站式消費體驗,提升顧客便利性與回訪率。 四、特色主題型門市 以特定寵物種類、天然產品或高端照護為主軸,鎖定特定客群進行深度經營。 第三節 影響門市經營定位之因素 門市在進行經營定位時,應綜合考量下列因素: 一、市場環境:區域內競爭門市數量與型態 二、顧客需求:消費者飼養種類、消費能力與服務期待 三、經營資源:資金、人力與專業能力 四、法規限制:相關動物保護及營業法規規定 透過全面分析,可降低定位錯誤所帶來之經營風險。 第四節 門市管理目標之設定 管理目標係指門市經營所欲達成之具體成果,應具備明確性與可衡量性,其內容可分為下列層面: 一、營運目標:如營業額、毛利率與成本控制 二、服務目標:提升顧客滿意度與回購率 三、人員目標:強化員工專業能力與工作穩定度 四、品質目標:確保商品品質與動物照護水準 明確的管理目標可作為門市日常管理與績效評估之依據。 第五節 經營定位與管理目標之關係 門市經營定位為管理目標之基礎,管理目標則為定位實踐之具體表現。若定位不明確,管理目標將難以落實;反之,若管理目標設定不當,亦可能偏離原有經營方向。因此,兩者須相互配合,方能確保門市穩定發展。 本章 本章說明門市經營定位之意義、類型與影響因素,並探討管理目標之設定方式。透過清楚的定位與適當的管理目標,寵物門市方能有效運用資源,建立市場競爭優勢,並實現長期經營之目標。
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Google Career Dreamer 開放試用!結合 AI 的免費職涯探索工具,你嘗試了嗎?
Google Career Dreamer 開放試用!結合 AI 的免費職涯探索工具,你嘗試了嗎?
還在思考「我到底適合什麼工作?」或「轉職該往哪裡走」嗎?Google 推出了一款全新職涯探索工具 —— Career Dreamer,運用 AI 與勞動市場資料,幫助你探索潛在的職涯方向,建立個人化職涯敘事,甚至能搭配 Gemini 進行更深入的職涯對話。 目前這項工具僅對美國用戶開放,台灣地區的使用者若想體驗,需使用 VPN 進行登入,且整體介面與互動皆為英文。 Career Dreamer 是什麼? Career Dreamer 是 Google 於 2025 年推出的免費職涯分析服務,目標是協助使用者從自身經歷中挖掘潛能,並探索未曾考慮過的職涯選項。只需幾分鐘填寫資料,系統就會根據你的背景產出個人化建議,並可無縫銜接 Gemini AI 進一步探索職涯問題。 🌟使用流程一次看懂 1. 填寫個人職涯資料 包括目前或過往的職稱、產業、學歷背景、技能與工作偏好等。 2. 產出個人化建議與職涯身份聲明 系統會根據你的輸入資訊,產出一份名為「Career Identity Statement」的職涯敘述,以及幾個可能適合你的職位選項,並附上各職稱的主要職責說明。 3. 導入 Gemini 進行更深入探索 若想更了解某個職位或職涯轉換的可行性,可將平台產出的 prompt 貼進 Gemini,展開 AI 導引式的職涯對話。 4. 推薦學習資源 根據你感興趣的職涯路徑,Career Dreamer 也會推薦免費的技能培訓課程,例如 Google Career Certificates 等。 誰適合使用 Career Dreamer? - 正在尋找職涯方向的學生、新鮮人 - 有意轉職或思考職涯轉型的上班族 - 中斷職涯後重返職場者 - 想釐清自身優勢、發掘可能性的任何人 ⚠️使用前小提醒 - 目前僅開放美國用戶使用, 台灣用戶需透過 VPN 才能登入體驗 - 全面支援英文介面與英文 prompt 對話 - 不提供履歷自動撰寫等 Gemini 擴充功能,需另行搭配使用 怎麼開始體驗? 👉 前往官方網站:[https://grow.google/careerdreamer](https://grow.google/careerdreamer) 📌 建議使用 VPN 並切換至美國地區,再進行操作 當你對未來迷惘時,這個工具是 AI 給你的第一步建議 Career Dreamer 是一款結合 AI 與市場數據的實驗性職涯工具,雖然目前僅支援英文與美國市場資料,但它提供的職涯敘述架構與思考引導,對所有正在思考職涯發展的你,依然有相當高的參考價值。不妨利用這個免費機會,為你的未來打開更多可能!
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比GitHub Copilot更厲害!Supermaven:軟體工程師必備的超快程式碼補全與AI助手|功能介紹、使用教學
比GitHub Copilot更厲害!Supermaven:軟體工程師必備的超快程式碼補全與AI助手|功能介紹、使用教學
對於軟體工程師來說,程式碼補全工具是提升工作效率的關鍵。Supermaven 是由前 OpenAI 研究員 Jacob Jackson 開發的最新工具,不僅比 GitHub Copilot 更快,還支援高達 100 萬 tokens,讓生成的程式碼更符合專案需求。除了補全程式碼外,Supermaven 還提供 AI 助手功能,能在編輯器中直接解答問題,徹底改變了程式設計的方式。本文將詳細介紹 Supermaven 的功能與優勢,並說明如何在開發過程中最大化利用這款工具。 ▍Supermaven 是什麼? Supermaven 是一款由前 OpenAI 研究員 Jacob Jackson 開發的程式碼補全工具,旨在幫助軟體工程師更快速地撰寫高品質的程式碼。這款工具以其卓越的速度和精確度,在業界脫穎而出。與傳統的程式碼補全工具不同,Supermaven 不僅能夠補全程式碼,還能夠分析龐大的程式碼庫,確保生成的程式碼與專案中的其他部分無縫銜接。 ▍Supermaven 功能優勢 ● 超快速程式碼補全:
Supermaven 的回應速度是 GitHub Copilot 的三倍,幫助工程師更快速地撰寫程式碼,減少等待時間。 ● 支援高達 100 萬 tokens:
能夠分析龐大的程式碼庫,確保生成的程式碼與專案中的其他部分無縫銜接,讓補全結果更加精細且符合專案需求。 ● Supermaven Chat 功能:
內建 AI 聊天助手,允許工程師在編輯器中直接向 AI 提問,獲取即時解答,快速解決問題或尋找最佳解決方案。 ● 多模型支援:
支援不同的 AI 模型(如 GPT-4.0 和 Claude 3.5 Sonnet),使用者可根據需求選擇最適合的模型來獲得最佳效果。 ▍如何使用 Supermaven? ● 安裝擴充套件:
先在自己的 IDE(如 VS Code)中安裝 Supermaven 擴充套件。 ● 配置設定:
安裝完成後,進行簡單的配置,即可啟用 Supermaven 的功能。 ● 使用程式碼補全:
在撰寫程式碼時,Supermaven 會自動提供補全建議,根據上下文提供最合適的程式碼片段。 ● 使用 Supermaven Chat:
如果遇到問題,可以隨時在編輯器中使用 Supermaven Chat 功能,向 AI 提問並獲取即時幫助。 ▍Supermaven 方案費用 Supermaven 提供多種方案以滿足不同需求的工程師: ● 免費方案:
提供基本的程式碼補全功能,適合剛接觸 Supermaven 的使用者體驗其基本功能。 ● 專業方案:
月費訂閱制,提供更快速的回應速度和更大的 token 支援,同時解鎖 Supermaven Chat 功能,適合需要高效開發的專業工程師。 ● 企業方案:
針對大型團隊或企業客戶,提供自訂方案和專屬支援服務,滿足企業級開發需求,包括多用戶協作和進階功能設定。 Supermaven 是一款不可多得的程式碼補全與 AI 助手工具,特別適合那些希望在開發過程中提升效率的軟體工程師。通過其快速、精準的補全功能以及強大的 AI 聊天助手,Supermaven 能夠大幅減少開發時間,提升專案質量。如果你是一位追求高效率和高質量的工程師,Supermaven 絕對是你不可或缺的工具。 ➤ 立即使用:https://supermaven.com/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
2023年服務業相關熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到11月,針對在「服務業」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 證照考古題參考:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/111%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第2名:初級救護技術員(EMT1) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029189 第3名:丙級中餐(葷食)烹調技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第4名:PCP寵物照護員認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 第5名:丙級美容技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029398/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%BE%8E%E5%AE%B9%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB 第6名:TOEIC (多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第7名:PFD寵物臨終服務師認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 第8名:體適能教練證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029399 第9名:丙級烘焙食品技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029008/111%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E7%83%98%E7%84%99%E9%A3%9F%E5%93%81%E2%94%80%E9%BA%B5%E5%8C%85 第10名:丙級門市服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 證照考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/111_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88
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不只學提示詞!2026上班族必備的5大AI協作力
不只學提示詞!2026上班族必備的5大AI協作力
AI 進入職場後,很多人第一個問題是:「我的工作會不會被取代?」這個擔心可以理解,但對多數上班族來說,更迫切的變化可能不是職稱立刻消失,而是工作期待正在改寫。 過去一份報告、一場簡報、一篇文案,可能花半天完成;現在主管可能期待你先用 AI 整理資料、產出草稿,再把時間留給判斷、修正與決策。換句話說,AI 改變的不只是工具,而是「什麼叫有效率、什麼叫有品質」。 BCG 在 2026 年發布的分析指出,未來 2 到 3 年,美國約 50% 到 55% 的工作會受到 AI 重塑。重點不是所有工作都會消失,而是許多職位仍會存在,但工作方式、產出標準與能力要求會明顯改變。 資料來源:https://www.bcg.com/publications/2026/ai-will-reshape-more-jobs-than-it-replaces LinkedIn 2026 勞動市場報告也提到,過去兩年雇主已創造至少 130 萬個 AI 相關工作機會,包括資料標註、AI 工程、forward-deployed engineer 等角色。這代表 AI 不只取代部分任務,也正在創造新的工作分工。 資料來源:https://economicgraph.linkedin.com/content/dam/me/economicgraph/en-us/PDF/linkedIn-labor-market-report-building-a-future-of-work-that-works-jan-2026.pdf 對台灣上班族來說,真正該準備的,不只是「會不會用某個 AI 工具」,而是能不能把 AI 放進工作流程,交出可被信任、可被使用、可被檢驗的成果。 只學提示詞還不夠,重點是會協作 不少人開始學 AI,第一步是學提示詞。這當然有幫助,但如果只停在「怎麼問 AI」,很快會遇到瓶頸。 因為真正的職場產出,不只是生成一段文字、一張圖表或一份簡報,而是要符合公司情境、品牌語氣、客戶需求、事實基礎與風險控管。 例如,行銷人員請 AI 產生社群文案,不能只看文字順不順,還要確認是否符合品牌調性、是否誤用數據、是否有誇大或侵權疑慮。人資用 AI 協助撰寫職缺,也不能把生成內容直接貼上,而要檢查是否符合實際職務、是否有歧視性語句、是否可能造成求職者誤解。 Coursera 2026 Job Skills Report 觀察到,在資料職能中,快速成長的技能包含 Multimodal Prompts、Critical Thinking、AI Personalization、Prompt Engineering 與 Excel Formulas。這反映 AI 時代需要的不只是工具操作,也包括判斷、驗證與把工具放回實務場景的能力。 資料來源:https://www.coursera.org/skills-reports/job-skills 換句話說,AI 協作力不是單一技能,而是一組工作能力。 能力一:把任務拆清楚,而不是整包丟給 AI 很多人用 AI 效果不好,問題不一定是工具不夠強,而是任務描述太模糊。 例如「幫我寫一份企劃」,通常會得到一份看似完整、但很難直接使用的內容。比較好的做法,是先拆清楚:這份企劃要說服誰?目標讀者是誰?要解決什麼問題?有哪些限制?公司內部已有什麼資料?希望 AI 先協助哪一段,是資料整理、架構發想、標題測試、風險檢查,還是簡報摘要? 可以把 AI 想成一位速度很快、但不懂公司脈絡的助理。你要先提供背景、任務邊界與判斷標準,它才比較可能產出有用的草稿。 一個簡單練習是:每次使用 AI 前,先寫下五件事——目的、對象、限制、輸出格式、檢查標準。這不只會讓 AI 回覆更精準,也會訓練自己把工作想清楚。 能力二:懂得查核,而不是相信第一版答案 AI 最大的優點是快,但最大風險也是快。它可以在幾秒內生成一段看似合理的內容,但內容不一定正確。 尤其涉及薪資、法令、政策、產業數據、公司制度、醫療健康、財務投資等議題,不能只靠 AI 回答。職場上真正有價值的 AI 使用者,不是最快複製貼上的人,而是能判斷哪些內容需要查證、哪些資料不能使用、哪些說法要保留彈性的人。 例如文章提到勞動法令,應回到主管機關或法規資料庫確認;提到薪資或就業趨勢,應搭配可信資料來源;提到 AI 工具功能,也要確認工具是否已有版本更新、資料保存政策是否符合公司規範。 AI 可以幫你加速整理,但不能替你承擔專業責任。最後按下送出、發布或決策的人,仍然是你。 能力三:把 AI 當第二腦,但不要放入機密資料 許多上班族會用 AI 整理會議記錄、濃縮簡報、改寫 Email、分析客戶回饋。這些用途都很實際,但也要留意資料安全。 不要把未公開財報、客戶個資、員工資料、合約條款、公司策略、內部會議逐字稿等敏感內容,直接輸入外部 AI 工具。即使工具宣稱有安全機制,也應依公司資訊安全政策、個資保護與保密義務判斷。 行政院生成式 AI 參考指引雖然主要適用於行政機關,但其中提到的原則值得職場參考:使用生成式 AI 應重視安全性、隱私性、資料治理與問責,並掌握自主權與控制權。 資料來源:https://www.ey.gov.tw/Page/448DE008087A1971/40c1a925-121d-4b6b-8f40-7e9e1a5401f2 比較安全的做法包括:先移除姓名、電話、Email、公司代號、客戶名稱等可識別資訊;只輸入必要片段;避免上傳完整內部文件;優先使用公司核准的 AI 工具;重要內容再由人工確認。 AI 可以成為第二腦,但不應變成資料外洩的破口。 能力四:用 AI 提高品質,而不是只追求速度 很多企業導入 AI 後,第一個期待是「更快」。但如果只追求速度,可能造成另一個問題:大家產出更多內容,但品質沒有變好,主管反而要花更多時間修改。 更好的做法,是把 AI 放在品質改善環節。 例如,請 AI 幫你檢查簡報邏輯是否跳躍;請 AI 模擬主管可能追問的問題;請 AI 把艱澀文字改成不同受眾看得懂的版本;請 AI 整理三種決策方案的利弊;請 AI 檢查客服回覆是否語氣過硬、是否承諾過度。 當 AI 不只是讓你「做快一點」,而是讓你「想多一層」,它才真正提高工作價值。 能力五:用 AI 補強跨部門溝通 AI 時代的職場人,越來越需要把複雜資訊轉成不同部門聽得懂的語言。 例如,工程團隊要向業務說明系統限制,行銷要向財務說明預算效益,人資要向主管說明招募瓶頸,客服要把客訴資料整理成產品團隊能行動的改善方向。 這些場景中,AI 可以協助你轉換語氣、整理重點、模擬對方可能在意的問題,也能幫你把專業內容改寫成更清楚的說法。 但最後仍要由人判斷:哪些說法符合事實?哪些地方需要保留空間?哪些承諾不能過度?成熟的 AI 協作,不是把人從溝通中拿掉,而是讓人更清楚、更有準備地溝通。 給主管:不要只問員工會不會用 AI 對主管來說,AI 導入不能只靠口號。如果公司一邊要求員工提高 AI 使用率,一邊沒有明確規範資料安全、產出標準與審核流程,反而可能造成混亂。 主管可以先從三件事開始。第一,定義哪些工作可以用 AI,哪些資料不能輸入。第二,建立產出檢查清單,例如來源、事實、語氣、法規、品牌一致性。第三,鼓勵員工分享有效的 AI 工作流程,而不是只比較誰用得多。 AI 不是單一工具採購案,而是工作方法改造。當組織能把用法、風險與責任說清楚,員工才有可能放心使用。 今天就能開始的練習 想培養 AI 協作力,不一定要從複雜任務開始。可以先選一個低風險工作練習,例如改寫 Email、整理公開資料、製作會議摘要模板、產出簡報大綱,或把一份長文件濃縮成主管可快速閱讀的重點。 使用 AI 時,記得三步驟:先拆任務、再產草稿、最後人工查核。 若內容涉及個資、公司機密、法令、薪資、財務或重要決策,務必回到可信來源與公司制度確認。 AI 可以幫你加速,但你的判斷力,才是最後的職場價值。
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棄工程師改考公職 理工男打掉重練兩年打敗頂大文組曝「心態」最重要
棄工程師改考公職 理工男打掉重練兩年打敗頂大文組曝「心態」最重要
2026-04-25 聯合報記者陳宛茜 由聯合新聞網授權轉載 王申孟大學念的是資訊工程系,畢業後他卻沒選擇人人稱羨的工程師職涯,反而報考公職,還是和理工科八竿子打不著的「一般行政組」。他「打掉重練」,卻只花了兩年便考上競爭最激烈、錄取率最低的「一般行政組」。回想考試之路,王申孟認為自己的備考方式平平無奇,但能做到「正向思考、心態正確」、並懂得適度釋放壓力。「心態最重要。」他遇到許多考生、備考到最後信心崩潰。 畢業於龍華科技大學資訊工程系,王申孟畢業前發現工程師工作沒日沒夜,並不是他嚮往的生活。服替代役時他在公家機關服務,接觸到公務人員的職場文化,朝九晚五相當穩定,認為是適合自己的理想工作,當完兵後開始認真準備考公職。 日前考試院公布考公職最新數據,發現錄取率不到一成的「一般行政組」,錄取者多來自頂尖大學。王申孟表示,出身私立大學理工科,備考之初確實曾質疑自己「寫申論題怎麼可能寫過台大政大」,但他轉念一想「既然先天無法贏,只能花時間慢慢來」,努力和毅力成為他逆轉勝的關鍵。 對理工科的考生來說,考公職的申論題是一大關卡。王申孟回憶,他第一次寫申論題花了足足三個小時,寫完還被補習班老師退貨,讓他深感挫折。但他不放棄,蒐集好幾本申論題題庫書、從零開始一題題練基本功。他規定自己每天至少寫一題申論題,揣摩架構、學習邏輯,從一題寫三小時、逐步練到一題只要寫20分鐘。 王申孟自認是「長跑型選手」,備考這兩年,他每天從早上九時讀到晚上七八點,只在中午休息一小時。但到了最後階段,他規定自己每個周日都要休息、避免彈性疲乏。他認為正因為自己是「文科新手」、因此對一般行政的課本內容感到新鮮,尤其發現內容可以跟時事互相對照、還可以用理解的方式背法條。因此即使近乎全年無休,他也不會感到讀書倦怠。 上考場前,王申孟有一個特別的「儀式」—向自己信心喊話「考題我一定會寫。」他坦承自己「超有自信」,即使是「越區挑戰」,也深信自己「一定會考上」。「正向的心態很重要。 」他認為, 如果自己都不相信自己,「誰來幫你?」,因此「一定要相信自己。」 延伸閱讀:精準掌握考官閱卷20秒重點 「先工作再考試」成她公職上榜秘訣
【104職場力】
2025上半年求職者最關注Top15熱門證照出爐!
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【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分,該考哪張證照?根據104學習精靈數據彙整,2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐!從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等,無論你是新鮮人、轉職族或進修者,都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹: 🥇Top1|生成式AI課程認證 Google推出的免費課程,協助學習生成式AI的應用原理與實務操作,為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2|公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識,具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷,有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3|丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,取得此證照,能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力,為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題:https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4|TOEIC(多益測驗) 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5|丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲產業入門必備證照,具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高,通過率近80%。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6|總幹事證照/事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件,適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7|乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照,涵蓋職業安全衛生法規與實務管理,雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8|工地主任 營造業法定必備的高階管理證照,專業度極高且考試具相當挑戰性,為營建工程領域的核心資格認證,薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9|乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10|照顧服務員單一(丙)級技術士 長照領域的基礎專業認證,門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11|iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證,是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向,此證照強調AI商業應用規劃能力,考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士,幫助學習AI工具的應用,提升職場競爭力,讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12|Google Analytics(分析)個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具,證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照,全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13|廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長,環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14|丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載:https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15|金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照,涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照,難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格,準備時間短,通過率高達90%,是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
【缺乏這張證照嗎?】2022年10月熱搜證照排行榜TOP10
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產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(PLC)四階段 從導入期到衰退期 PM要做的事大不同
產品生命週期(Product Life Cycle, PLC)是指一個產品從投入市場開始,直到退出市場所經歷的不同階段,每一階段都需要不同的市場策略和管理方式,以適應市場變化和競爭環境。了解和管理產品生命週期有助於企業在適當的時機做出正確的決策,最大化產品的市場價值和壽命。總共有四個階段: 1. 導入期(Introduction Stage): → 特徵:產品剛進入市場,知名度低,銷售量較少。 → 市場策略:大量投入廣告和促銷以建立產品知名度;可能採取高價策略回收研發成本,或低價策略迅速打入市場。 → 挑戰:市場接受度不明確,可能面臨技術問題和生產成本高的挑戰。 2. 成長期(Growth Stage): → 特徵:產品開始被市場接受,銷售量快速增長,利潤提高。 → 市場策略:擴大生產規模,進一步提升市場滲透率;強化品牌建設,增加產品功能或變體以吸引更多消費者。 → 挑戰:面臨更多競爭者進入市場,需要保持產品競爭力和市場份額。 3. 成熟期(Maturity Stage): → 特徵:銷售增長速度放緩,市場接近飽和,競爭加劇,價格壓力增大。 → 市場策略:維持市場份額,通過產品改良、擴展產品線、促銷活動來延長產品生命;降低成本,提高運營效率。 → 挑戰:面臨價格戰和競爭加劇,需要尋找新的市場或應用場景來維持銷售。 4. 衰退期(Decline Stage): → 特徵:市場需求下降,銷售量和利潤逐漸減少。 → 市場策略:逐步退出市場,減少投資;或者重新定位產品,尋找新的用途或市場。 → 挑戰:處理剩餘庫存,決定是否停產或重振產品。 產品經理(Product Manager,PM)在產品生命週期的各個階段都有不同的重點和挑戰,以下是各階段中PM需要注意的關鍵點: 【導入期(Introduction Stage)】 ❶ 市場研究與需求確認:確保產品能滿足市場需求並解決具體問題。進行深入的市場研究和目標客戶分析。 ➋ 產品定位:明確產品定位,制定有效的市場進入策略和價值主張。 ➌ 產品質量:確保產品質量可靠,並進行必要的測試和改進。 ➍ 行銷策略:制定和執行強有力的市場推廣計劃,增加產品知名度和吸引早期採用者。 ➎ 客戶回饋:收集早期使用者的回饋,快速迭代產品功能和性能。 【成長期(Growth Stage)】 ❶ 擴展市場:加大市場滲透力度,擴展銷售管道,進一步提升市場份額。 ➋ 品牌建設:強化品牌形象,增強品牌忠誠度,通過市場行銷活動建立強大的品牌認知。 ➌ 產品改進:根據市場反饋進行產品改進和升級,增加新功能或推出產品變體以吸引更多客戶。 ➍ 競爭應對:密切關注競爭對手的動向,制定應對策略,保持產品競爭力。 【成熟期(Maturity Stage)】 ❶ 維護市場份額:保持市場份額,避免市場份額下降。可能需要進行價格調整或促銷活動。 ➋ 產品差異化:推出增值服務或增強產品功能以區分於競爭對手。 ➌ 成本控制:提高運營效率,降低生產和運營成本以保持利潤率。 ➍ 客戶關係管理:加強與現有客戶的關係,通過忠誠計劃、售後服務等方式提高客戶忠誠度。 ➎ 市場創新:尋找新的應用場景或市場,保持產品生命力。 【衰退期(Decline Stage)】 ❶ 產品線精簡:評估產品組合,逐步淘汰不盈利或市場需求減少的產品。 ➋ 資源重新分配:將資源轉移到更有潛力的產品或新產品開發上。 ➌ 市場退出策略:制定產品退出市場的計劃,確保平穩過渡,減少損失。 ➍ 剩餘價值:挖掘產品剩餘價值,可能通過重新定位產品或進入新的市場來延長產品生命週期。 ➎ 知識轉移:總結產品運營中的經驗教訓,為未來的產品開發提供參考。 每一階段都有其特定的挑戰和機會,PM需要靈活應對,不斷調整策略,確保產品能夠最大化其市場價值和壽命。
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 ! PART3
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證照考古題整理如下: 🟡乙級冷凍空調裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028710 🟠普考不動產經紀人考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028891 🟡高考建築師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028747 🟠丙級調酒技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029003 🟡乙級建築物室內設計技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028787 🟠乙級下水道設施操作維護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 🟡高考都市計畫技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028752 🟠乙級國貿業務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029077 🟡丙級門市服務技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 🟠丙級女裝技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028574 🟡高考獸醫師執照考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 🟠高考語言治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029171 🟡普考領隊人員考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028992 🟠丙級照相技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029223 🟡丙級按摩技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029402 🟠丙級職業潛水技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029404 🟡高考職能治療師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029166 🟠丙級測量技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028762 🟡乙級電腦硬體裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028307 🟠高考結構工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028748 🟡丙級電器修護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028708 🟠乙級中餐(葷食)烹調技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029005 🟡丙級升降機裝修技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028718 🟠丙級化學技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029142 🟡乙級電腦軟體應用技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028305 🟠丙級金銀珠寶飾品加工技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029071 🟡特考化學工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029139 🟠丙級電腦輔助機械製圖技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028505 🟡乙級汽車修護技術士考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10028938 🟠高考環境工程技師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029201 🟡特考聽力師考古題→https://nabi.104.com.tw/ability/10029176 本篇銜接上篇文章:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc 有關證照中心的證照考古題搜尋可參考這篇文章:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8761053f-b491-40f5-b54a-a73a360f0b67
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工作遇到瓶頸,跟主管反應沒有得到具體回應,該如何是好呢?
工作遇到瓶頸,跟主管反應沒有得到具體回應,該如何是好呢?
【個案情境說明】 工作上越來越熟悉所負責工作,感覺目前大部份處理的工作都滿上手了,覺得自己可以處理更困難的任務,主管只是回答說現在還不到時候,但也沒說何時有機會調整,就只是要我繼續把手邊工作做好,該持續跟主管反應嗎? 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 大部份工作都滿上手,是主觀認知,還是有客觀事實,避免自我感覺良好? 2. 覺得自己可以處理更困難的任務,若沒有具體的方向,要主管如何給答案? 3. 若持續跟主管反應,如果主管已經有定見,可能會覺得你沒有聽懂他的話? 二、 從問題中思考原因 1. 工作能都處理好,要能有數據佐證,不論是正向指標提升(同事或客戶給予稱讚),或負向指標降低(錯誤率能降低),試著思考處理好事情的客觀原因 2. 讓主管能給予指示或更明確的建議,如果是問太開放性的問題,擔心主管因為忙碌或沒有時間思考,而無法給你具體且明確的答案 3. 如果主管的個性比較強勢,或是跟他平常較少有機會溝通,當他已經講過的話或指示,你卻又持續來問,他心情可能不會太好,較難有所共識 三、 從原因來評估行動 1. 確保自己有將簡單的事情都做好,並且收集相關客觀事實,若有相關資料或補充陳述,試著可用文字溝通,先寄mail給主管後再看是否有機會溝通 2. 明確把自己想要嘗試的事情說明白,不要只是說想要處理更困難的工作,會不夠具體,當有具體的項目或不同選項讓主管知道,讓主管較容易回覆 3. 給自己一段明確的時間等待,在這段期間(如:1個月)先照主管說的去做,並觀察是否有適合機會與主管溝通,在對的時機來溝通或許結果會不同 四、 從行動來推論結果 1. 練習用文字的溝通方式,試探或等待主管的回覆,有可能會有不同的效果產生,讓兩個人都可以更清楚將想法寫出來,有助於找到彼此的共識 2. 練習用是否題或選擇題的方式,相較於給開放式的問題(我想要處理更困難的工作?),會讓主管比較容易回答,懂得化繁為簡問問題,會有助於溝通 3. 在職場工作中,需要更培養自己的耐性去等待答案,畢竟很多事情很難照自己所預期的結果,若預設時間到了還是沒答案,可考慮再採取具體行動 【參考結論】 先了解主管沒有具體回應的原因,再評估這些簡單的事情是否自己有都做好,再思考如何提出更具體想法,用是非題或選擇題方式,把明確方向能讓主管較容易做決策,經過一段時間後,透過非正式或正式方式,可再找機會來溝通!
李冠輝 給新鮮人的職場情境思考術