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NPI 的全名是「新產品導入」（New Product Introduction），是一個常見的商業術語，在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程，包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的，旨在確保新產品成功推出，並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時，NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動，以下是 NPI 過程的一般步驟： 1. 概念階段：在此階段，公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段：在這個階段，公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段：一旦設計確定，就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證：在這個階段，公司將對產品進行各種測試，包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時，也會對產品進行用戶測試，以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備：當產品經過測試和驗證後，公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出：最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等，以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入（NPI）過程中，PM在各個階段都扮演著重要的角色，並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色： 1. 概念階段：在這個階段，專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析，以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作，收集客戶反饋，確定產品的市場需求。 2. 設計階段：在設計階段，專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作，並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段：在這個階段，專案經理可能需要協調不同部門的工作，包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行，並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證：在測試階段，專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作，並跟蹤測試結果，以確保產品符合要求。 5. 生產準備：在進入生產階段之前，專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好，生產流程的優化工作進行順利，並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出：在市場推出階段，專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行，確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作，確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行，各個階段之間的協調和溝通，以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

Notion 是一款集筆記、任務管理、知識庫、協作工具於一身的多功能平台，無論是個人還是團隊，都能透過它高效管理工作與生活。在這系列教學文章中，將帶你了解 Notion 的強大功能，幫助你打造專屬的數位工作空間，提升生產力與組織效率！歡迎關注教室第一手獲得最新消息！ ＊【Notion教學1】用Button插入待辦清單 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9891436f-828f-4612-b4be-cacf563cac74?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊【Notion教學2】如何用 Notion 進行專案管理 Database應用 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_513a8fcd-5588-42b3-a8ce-b7eb66a1bd45?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊【2024最新】Notion時間/日期設定總覽 還可自訂提醒時間https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_29598666-7be5-4abf-bc54-e026dbe02924?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊如何用 Notion 製作會議紀錄？會議記錄模板分享、詳細步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a344e2e1-8a5d-4c64-aa37-c9b1da562450?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion超強大搜索功能！高級搜索技巧、搜索過濾https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_721c2f38-af9e-42e3-8dc6-a56a29dd30a4?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion 網頁版和App版的差別，功能、通知與同步、快捷鍵的不同https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_420f00de-3e02-446f-856c-2c72926b091b?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion AI是什麼？2024訂閱方案一覽，免費試用20次https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_45fc3814-726f-4f66-9a31-7fd037a01d6c?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊【Notion AI 教學】超強大功能：內容生成、創意發想、會議記錄，下指令教學！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_64fa9bbb-50bc-42ae-adbc-f0eaf25accb7?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion 必學 超常用快捷鍵！省時省力，高效工作 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_adb325e5-f4c1-404e-869b-4ea2b7c23abc?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊如何在Notion建立目錄？終於有側邊目錄新功能了！詳細步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ceae1f46-dd24-4e01-9145-f48fe9a72037?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion官方推薦的十種模板！人才招募、個人作品集到小型企業網站，可直接複製使用https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8b89b0c6-b665-4e2b-8539-50f56ab604de?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion 筆記整潔術！必學功能Toggle List Heading 是什麼 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2dfe79c5-88b5-4860-8cf8-42cc3425b9ad?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊如何分享Notion筆記頁面給別人? 可供編輯、留言、檢視三種權限https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_bb5db4ff-acc1-487b-9f32-ecf4ceb72246?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion筆記頁面發布到網路上？自製網頁、履歷作品集很實用！ https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9c7345c2-0e29-48cc-9bf4-bc5a977de66f?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion教育版是什麼？免費使用、特點及限制一次看https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_98dbaef9-01d0-45ae-89a9-932feeab9cf8?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊如何列印 Notion 筆記頁面？Print Notion超實用擴充功能！使用步驟教學https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_2af137b0-2530-4505-a026-ef618d288813?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion Rollup 怎麼用？功能介紹及設定教學，連結不同的資料庫 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_36627ccd-4823-4fde-aad4-e4b7fa63aecd?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion 內建專案管理模板，專案狀態、進度條、項目負責人一目了然！下載教學 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0f2b9fca-10bf-471c-ac4f-aa7fc4d81b6d?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊如何用Notion凸顯筆記重點? 善用Callout、Quote，功能介紹，一鍵更改顏色https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_554e72b1-8473-4d9d-830e-0c33e90469f4?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion Charts 新功能開放啦！內有模板直接複製https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_5f180dd9-5a9e-4c2e-8dec-f756133a70fb?utm_source=104nabi&utm_medium=share ＊Notion新功能：圖片可以插入連結！點擊圖片後直接開啟網頁https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_bf09ce96-cecc-4e27-bd53-82e4d22a935d?utm_source=104nabi&utm_medium=share *2024 Notion AI 發佈會 表單功能、郵件等新功能將上線！還可以自訂表情符號 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f8ffa22e-6209-4900-86ae-2dc9bcbb21e5?utm_source=104nabi&utm_medium=share 你也是Notion愛好重度使用者嗎？歡迎關注教室掌握最新Notion功能介紹&更新！

前言： 作品集對於設計或行銷實習以外的職缺也許不是必須，但有準備卻是絕對加分，可以大幅提升通過書審的機率，所以如果有精力和經歷，還是建議可以準備一下🙆‍♀️ 以下是幾個可以準備作品集的實習職缺： • 校園大使 • 行銷實習 • 雇主品牌行銷實習 • 人力資源實習 • 專案管理實習 • 企業發展實習 • 執行長室實習 • 財務分析實習生 ❚ 沒有實習經驗要如何準備行銷作品集? 相信一定有積極又上進的人是還沒有實習經驗的，每個人都是從０開始，很開心你願意開始累積作品集，若未來想要應徵行銷實習生相關職缺 以下是幾個沒有實習經驗也可以累積作品的方式： • 嘗試經營Facebook粉絲專業，任何有興趣的主題 i.e. 追星/動漫 • 在Medium累積文字作品集，擅長主題或已經有的內容 i.e. 讀書心得/特定主題 • 考網路上免費的數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads • 參加學校社團並擔任行銷/公關幹部 i.e. 累積經營社團粉專/辦活動的經驗 ❚ 行銷作品集準備 Step1：挑選與統整過去亮點作品 你過去可能累積不少的作品，但建議只放「亮點作品」，也就是成效突出的貼文、文章、影片或其他作品；其中的客觀指標可以是曝光、觸及、讚數、留言、分享等。另外可以根據投遞的公司和職缺「客製化」作品集，並盡量只放對於這個職缺關聯性高的作品，讓人資或主管快速就看到他們想看的重點經驗。 ❚ 行銷作品集準備 Step2：確認架構並製作目錄 挑選完亮點作品之後，就可以開始分類作品了，建議大家以專業的方式分類，也就是「作品種類」，建議不要以作品的「時間線」來排列，因為時間順序不重要，作品背後代表的能力才是重點。另外，若有一系列同性質的作品或較大的活動企劃，建議只放重點頁面，並附上超連結即可。 ❚ 行銷作品集準備 Step3：列出各項作品的成就與方法 確認完作品種類的位置順序後，就可以開始介紹啦！可以回想過去自己與夥伴在達成這項成就時，因為哪些考量或分析，因此決定使用哪些方法。 • 用文字方式列出 2-4 點的作品成就，i.e. Instagram 帳號兩個月增加 1,000+ 追蹤者 • 解釋自己使用了哪些方法去達成這個成就，i.e. 每週發佈 3 篇知識型貼文/每天發佈 2 篇限時 ❚ 行銷作品集可以放哪些經歷? • 社群經營 i.e. 學校社團/企業帳號/個人帳號 • 文案作品 i.e. 行銷小論文/個人帳號/SEO文案撰寫 • 社團經營 i.e. FB社團/Line社團/企業內部社團 • 相關課程&商業競賽經驗 i.e. 行銷專案報告/比賽提案簡報 • 數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads/其他 更多行銷作品集範例領取處↓ https://www.instagram.com/p/C055g1yxVu-/?hl=zh-tw&img_index=1

「I’d like …」是一個非常實用的句型，在不同情境下多半翻譯為「我想要」和「我希望」，「I want…」語氣較直接，在正式場合可能會顯得不夠禮貌，而「I’d like…」則是比較委婉和禮貌！本篇文章詳細說明不同使用的方式，並且用例句理解這個句型！ ▍基本結構 • I’d like + to + 動詞原形 ⇨ 用於表示希望或願望 • I’d like + 名詞 ⇨ 用於表達想要的東西 ▍用法與例句 1. 表示想要做某事 ✦I’d like to travel to Japan next year. （我想明年去日本旅遊。） ✦I’d like to attend the upcoming training session. （我想參加即將舉行的培訓課程。） 2. 表示希望得到某物 ✦I’d like a cup of coffee, please. （我想要一杯咖啡，謝謝。） ✦I’d like to request a copy of the project report. （我想請求一份專案報告的副本。） 3. 表示對某事的興趣 ✦I’d like to learn how to play the guitar. （我想學習彈吉他。） ✦I’d like to express my interest in the marketing manager position. （我想表達我對市場經理職位的興趣。） 4. 提出請求或建議 ✦I’d like to propose a new plan for our project. （我想提出一個新的專案計劃。） ✦I’d like to suggest a team-building activity for next month. （我想建議下個月進行一次公司團體活動。） ✦I’d like to hear your thoughts on the new policy changes. （我想聽聽你對新政策變更的看法。） 5. 表達感謝 ✦I’d like to thank you for your help. （我想感謝你的幫助。） ✦I’d like to thank you for your support on this project. （我想感謝你在這個專案上的支持。） ▍句型變化 • I would like to... ⇨ 較正式的用法，適合書面或正式場合 • I’d love to... ⇨ 更熱情的表達 ✦I’d love to have you join us for lunch next week. （我很想邀請你下週一起吃午餐。） ✦I’d love to meet with you to discuss our ideas further. （我很想與你見面進一步討論我們的想法。） 「I’d like」是一個非常靈活且萬用的句型，適用於多種情境。無論是日常對話、商務交流還是正式場合，If you’d like to learn more English, please join 職場英文力，你的超能力！

Google 文件作為一款強大的在線文書編輯工具，提供了許多實用的功能，能夠大幅度地簡化日常工作流程。本文將介紹Google文件的五大強大功能，這些功能不僅能讓您的文檔處理更加靈活方便，還能大幅提升您的工作效率。從範本設置到字型選擇，從格式清除到協作編輯，每一項功能都經過精心設計，旨在幫助用戶更輕鬆地完成工作。讓我們一起來探索這些功能，發掘它們在實際應用中的強大威力。 一、建議操作 與Word相似之處：相當於「追蹤修訂」 步驟： 1.點選Google文件右上角的那隻筆 2.選擇「建議」的字樣 3.只要你在文章內進行的任何編輯都會有醒目的標示並且在右側顯示。 效果： 透過這個方式不直接對原稿的進行修改，反而是事後可以隨時比對、確認、取消修改，找出最適合的寫法。 二、自訂版面大小 與Word相似之處：可以自訂紙張的頁面大小、方向及邊界 方法： 1.只要點選上方工具列的「檔案」 2.選擇「頁面設定」，就可以調整紙張大小（預設值為A4）、方向、邊界 3.設定成Word的標準邊界（上下：2.54公分、左右：3.18），點選「設為預設值」 效果： 無須再調整版面，轉檔成Word檔可直接使用 三、清除格式 與Word相似之處：Word 沒有這個功能，想要達到一樣的效果可以在貼上時使用只保留文字 方法： 1.反白那些需要變更的文字 2.點擊「格式 -> 清除格式」 效果： 呈現整齊的文章內容 四、更改格式 與Word相似之處：Word 僅有複製格式 方法： 1.全選相同樣式的文字 2.按右鍵，點擊「格式-> 選取所有相符的文字」 效果: 複製貼上不需要一個個更改內容，只要一鍵就能解決! 五、範本 與Word相似之處：Word 目前無此功能 方法： 1.將表格製作成範本 2.將新範本取名為「範本 – 會議記錄表」、「範本 –每週報告 」等 效果： 就能避免日後要重複將相同的表格複製到新的文件中，這多餘且無效率的動作 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

在現今數位行銷領域，Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家，通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊，包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表，幫助你迅速掌握GA技能，輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程，無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成，迅速取得認證 透過這個連結，你可以參加由Google官方提供的證照考試，75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明，通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道，頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能，並通過實際操作和案例分析，幫助學員快速掌握GA4的操作技巧，是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能，無論是準備考試還是實際應用，都能事半功倍！

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1. 溝通技巧： 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通，不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧： 能認識客戶需求，找到解決方案並達成交易，具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch，簡報溝通能力，也是非常重要的一環唷！ 3. 人際關係建立： 能建立並維持良好的人際關係，與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買，可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識： 對所銷售的產品或服務有深入了解，包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力： 能迅速識別問題，靈活地找到解決辦法，以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題，怎麼解決很重要！ 😎 歡迎點下【關注】，分享更多業務好內容給你！

未來5年哪些工作會變得更重要、哪些工作又會被無情取代？ 根據世界經濟論壇最新發布的《2025年未來就業報告》中，解析了未來成長最快速的產業、職業、技能，以及將快速消逝的5種夕陽職業。 你準備好迎接這場職場變革了嗎？快來看看你的產業是否在榜單內！ 👉🏻搶先佈局未來5年 #職涯轉型👇 https://www.bplan.com.tw/post/jobmarket0123 --------------------------------------------------​ 創新未來學校 推薦課程：​ ​ ⚔ #NPDP產品經理國際認證班⚔️ 產品經理專業養成，搶佔下一個熱門職缺！ 👇 https://www.bplan.com.tw/npdpinternational --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程，歡迎洽詢：​ 🏰創新未來學校｜線上學習顧問​ LINE@：@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​

想成為一名出色的產品經理（Product Manager, PM）？ 產品管理不僅需要熱情，還需要系統化的方法論來應對從願景制定到產品上線的挑戰。 本文整理了15大實用方法論與工具，涵蓋產品策略、用戶研究、開發執行、優先級管理與迭代優化，無論你是新手還是進階PM，都能快速上手並打造用戶喜愛的產品！ --------------------------------------------------------------- 1. 制定產品方向：策略與願景 OKR（目標與關鍵結果） 什麼是？ 設定清晰的目標（Objective）與可量化的關鍵結果（Key Results），幫助團隊聚焦高價值工作。 怎麼用？ 例如，目標是「提升用戶留存」，關鍵結果是「30天回訪率提高10%」。 適合誰？ 需要對齊團隊目標的PM。 Jobs to Be Done（JTBD） 什麼是？ 從用戶視角挖掘他們想完成的「工作」，理解核心需求。 怎麼用？ 發現用戶想「快速預約餐廳」，設計一鍵訂位功能。 適合誰？ 想洞察用戶真實需求的PM。 North Star Metric（北極星指標） 什麼是？ 定義一個核心指標，代表產品的長期價值與成功。 怎麼用？ 例如，社交媒體的北極星指標是「每日活躍用戶數」，所有功能都圍繞此優化。 適合誰？ 想為產品設定長期方向的PM。 --------------------------------------------------------------- 2. 挖掘用戶需求：研究與分析 用戶訪談與觀察 什麼是？ 與用戶直接對話或觀察行為，挖掘痛點與期望。 怎麼用？ 訪談發現用戶希望應用有「夜間模式」，優先開發此功能。 適合誰？ 初期探索產品方向的PM。 Persona（用戶角色） 什麼是？ 創建典型用戶形象，包含年齡、行為與目標。 怎麼用？ 為健身App設計「忙碌白領」角色，推出15分鐘快鍛功能。 適合誰？ 想精準鎖定目標客群的PM。 用戶旅程地圖（Customer Journey Map） 什麼是？ 繪製用戶在產品使用過程中的每一步，找出痛點與改進機會。 怎麼用？ 發現用戶因結帳流程繁瑣放棄購物車，簡化流程。 適合誰？ 想優化用戶體驗的PM。 A/B測試與數據分析 什麼是？ 對比不同功能或設計版本，基於數據選擇最佳方案。 怎麼用？ 測試兩種按鈕顏色，選擇點擊率更高的版本。 適合誰？ 想驗證功能效果的PM。 --------------------------------------------------------------- 3. 高效開發：敏捷與執行 敏捷開發（Agile） 什麼是？ 以2-4週為一個迭代週期，快速開發與調整。 怎麼用？ 每兩週上線新功能，根據反饋優化。 適合誰？ 需要快速迭代的初創公司PM。 Scrum 什麼是？ 敏捷的具體框架，包含每日站會、迭代計劃與回顧會議。 怎麼用？ 每日站會確認開發進度，解決技術障礙。 適合誰？ 跨部門協作的PM。 Kanban（看板） 什麼是？ 用「待辦」「進行中」「已完成」視覺化任務進度。 怎麼用？ 用Trello或Jira管理功能開發，減少瓶頸。 適合誰？ 想提升團隊效率的PM。 MVP（最小可行產品） 什麼是？ 開發核心功能的簡易版本，快速驗證市場。 怎麼用？ 推出一款僅含基本功能的App，收集早期反饋。 適合誰？ 想測試新創意的PM。 --------------------------------------------------------------- 4. 優先級管理：聰明決策 RICE模型 什麼是？ 根據影響範圍（Reach）、影響力（Impact）、信心度（Confidence）、工作量（Effort）排序任務。 怎麼用？ 評估某功能的分數，決定是否優先開發。 適合誰？ 資源有限、需做取捨的PM。 MoSCoW模型 什麼是？ 將需求分為Must have（必須）、Should have（應該）、Could have（可以）、Won’t have（不會）。 怎麼用？ 確保核心支付功能是「Must have」，動畫效果是「Could have」。 適合誰？ 想快速分配資源的PM。 Kano模型 什麼是？ 將功能分為基本、期望與驚喜需求，提升用戶滿意度。 怎麼用？ 快速加載是基本需求，AI推薦是驚喜需求。 適合誰？ 想打造差異化產品的PM。 --------------------------------------------------------------- 5. 跨部門協作：溝通與文件 Stakeholder Mapping（利益相關者分析） 什麼是？ 識別並管理產品涉及的利益相關者（如開發、行銷），確保溝通順暢。 怎麼用？ 與行銷團隊協調產品上線宣傳計劃。 適合誰？ 需要跨部門協作的PM。 PRD（產品需求文檔） 什麼是？ 清晰記錄功能需求、用戶故事與驗收標準。 怎麼用？ 撰寫PRD，確保開發與設計團隊目標一致。 適合誰？ 想規範需求的PM。 --------------------------------------------------------------- 6. 上線後優化：數據與反饋 數據驅動決策 什麼是？ 用工具（如Google Analytics、Mixpanel）分析產品表現，基於數據改進。 怎麼用？ 發現某功能使用率低，優化其設計。 適合誰？ 想精準提升產品表現的PM。 用戶反饋迴路 什麼是？ 通過問卷、NPS或應用內反饋收集意見，快速迭代。 怎麼用？ 根據NPS反饋簡化註冊流程，提升轉化率。 適合誰？ 想持續改善用戶體驗的PM。 Growth Hacking 什麼是？ 通過低成本、創新的方式快速提升產品增長。 怎麼用？ 推出「邀請好友得獎勵」功能促進用戶增長。 適合誰？ 想快速擴大用戶基礎的PM。 --------------------------------------------------------------- 7. 長期產品管理 產品生命週期管理 什麼是？ 根據產品階段（導入、成長、成熟、衰退）調整策略。 怎麼用？ 成熟期產品增加新功能，延長生命週期。 適合誰？ 負責產品長期規劃的PM。 Design Thinking（設計思維） 什麼是？ 以用戶為中心，通過「同理心-定義-創意-原型-測試」解決問題。 怎麼用？ 為老年人設計易用的健康管理應用。 適合誰？ 想創新產品的PM。 快速入門建議 新手PM：從用戶訪談、MVP、Kanban開始，快速驗證與執行。 進階PM：用OKR、North Star Metric、RICE提升策略與決策力。 工具推薦： 任務管理：Trello、Jira（看板與敏捷）。 原型設計：Figma、Axure。 數據分析：Google Analytics、Mixpanel。 用戶反饋：Typeform（問卷）、Hotjar（行為分析）。 結語 產品經理是策略家、溝通者與執行者的結合。這些方法論與工具將幫助你從新手進階到專家，打造用戶喜愛的產品！

PRD 是 "Product Requirement Document"（產品需求文檔）的縮寫。PRD 是一份詳細描述產品功能、特性和要求的文檔，通常由產品經理(PM)撰寫。它的主要目的是向開發團隊和其他相關方傳達產品的需求和期望，確保所有人對產品的理解一致。 【PRD 通常包括以下內容】 1. 產品概述：產品的基本介紹，包括目標市場和目標用戶。 2. 目標：產品的主要目標和預期成果。 3. 功能需求：詳細描述產品的各個功能和特性，通常按優先級排序。 4. 用戶體驗（UX）需求：關於用戶界面和用戶互動的要求。 5. 技術需求：包括技術架構、平台支持、性能要求等。 6. 非功能需求：如安全性、可擴展性、兼容性等方面的要求。 7. 測試需求：測試計劃和測試標準。 8. 依賴性和限制：需要的資源、依賴的技術或系統，以及可能的限制。 PRD 在產品開發過程中起到關鍵作用，它能幫助團隊明確目標，避免誤解，確保最終產品符合預期。 ⁋ Spec 是 "Specification"（規範或說明書）的縮寫。在產品開發過程中，Spec 是一份詳細描述產品、系統或組件的技術要求和功能的文檔。Spec 和 PRD 之間有些重疊，但兩者側重點有所不同： 1. 目標受眾： - PRD：主要針對產品經理、開發團隊和設計團隊，目的是傳達產品的需求和目標。 - Spec：通常針對開發團隊、工程師和技術人員，更加技術和細節導向。 2. 內容側重： - PRD：側重於產品的功能需求、用戶需求和商業目標，描述產品應該做什麼以及為什麼這麼做。 - Spec：側重於具體的技術實現細節，描述產品或系統如何運作，包括數據結構、算法、接口、協議等技術細節。 3. 詳細程度： - PRD：比較概括，提供高層次的視圖和用戶場景。 - Spec：非常詳細，提供低層次的實施細節和技術規範。 【Spec 的常見內容包括】 1. 系統概述：系統或組件的總體描述。 2. 功能說明：具體功能的詳細描述，包括輸入、處理和輸出。 3. 技術架構：系統的架構設計和技術棧。 4. 數據模型：數據結構和數據庫設計。 5. 接口規範：API 和其他接口的詳細說明，包括參數、返回值和錯誤處理。 6. 算法描述：關鍵算法的詳細描述和流程。 7. 性能要求：性能指標和優化目標。 8. 測試規範：測試計劃、測試用例和驗收標準。 Spec 通常是技術團隊在開發過程中的主要參考文檔，用於確保技術實現符合設計和需求。在實踐中，Spec 和 PRD 可能會結合使用，以提供完整的產品和技術視圖。

當我們遇到需要尋找的值有對應關係，可以使用 Vlookup 函數來自動帶出資料，像是依照員工的編號自動填入員工的名字，或是從大筆清單中根據編號找出異常的設備，這個方式比「篩選」更快找到自己需要的數值並且填入相對應的內容，以下是語法及方法介紹： ▍函數介紹： =VLOOKUP(lookup_value, table_array, col_index_num, [range_lookup]) 1.lookup_value：要查找的值。 2.table_array：指定尋找的資料範圍。 3.col_index_num：要返回的資料在 table_array 中的哪一列。 4.range_lookup：邏輯值指定希望value尋找「完全相同的值」或是「最直接的值」。 ▍應用案例： 假設你有一張員工表，包含員工編號和姓名。 1.在儲存格G2輸入 VLOOKUP 函數。 2.指定查找值員工編號A2。 3.指定包含資料的範圍如整張表，指定確切範圍的話要記得用「$」符號指定固定範圍，如:$A$1:$D$7。 4.輸入參數的列表，如：員工姓名所在的第二列。 5.選擇完全相同的值」或是「最直接的值」。 6.從儲存格右下角滑鼠下拉，就能完成表的製作。 有任何想知道的Excel函數功能，都歡迎在底下留言告訴我~ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！ 圖一(左)、參考的資料 圖二(右)、想知道的值及其函數的呈現

隨著生成式 AI 與雲端運算技術蓬勃發展，Google 提供一系列 AI 與雲端技術課程與認證，幫助個人提升數位能力、強化職場競爭力。無論你是剛入門、轉職中、還是現職工作者，這篇整理都能協助你選擇最適合的學習路徑。 📌 一、Google AI 與 Cloud 證照總覽 ### 1. Google Cloud 專業證書（Professional Certificates） 透過 Google Cloud Skills Boost 提供的認證課程，可系統化學習資料分析、網路安全與雲端架構等職場必備技能。 - 資料分析專業證書（Data Analytics） - 網路安全專業證書（Cybersecurity） - 上課平台：Google Cloud Skills Boost - **學費：每月 $29 美元，首月免費試用 - **網站：[Professional Certificates](https://cloud.google.com/learn/certificates?hl=zh-TW) --- 2. Google Cloud 認證證書與徽章 - Cloud Digital Leader 認證**：入門級雲端通識認證 - Associate / Professional 級證照**：適合工程師、架構師、資料分析師等專業角色 - 技能徽章 Skill Badges**：完成特定實作課程即可獲得，適合展示技能 - 網站：[Google 認證官網](https://cloud.google.com/learn/certification?hl=zh-TW)｜[技能與證照管理](https://cloud.google.com/learn/training/credentials?hl=zh-TW) 🤖 二、生成式 AI 與機器學習課程推薦 3. Google AI Essentials（生成式 AI 通識課程） 由 Google 推出的免費 AI 基礎課程，適合初學者快速了解生成式 AI 工具與應用。 - 內容：AI 工具應用、提升工作效率 - 平台：[Google AI Essentials](https://grow.google/intl/zh-HK_hk/ai-essentials/) 4. Introduction to Generative AI（Google Cloud Skills Boost） 短時程微學習課程，幫助你理解生成式 AI 的核心概念與技術原理。 - 課程頁面：[Introduction to Generative AI](https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/536?locale=zh_TW) 5. Machine Learning Crash Course (MLCC) Google 經典的免費機器學習課程，包含視覺化示意、互動程式與 15 小時課程。 - 對象：資料科學、AI 工程師、對 ML 有興趣的學習者 - 網站：[ML Crash Course](https://developers.google.com/machine-learning/crash-course) 🧠 三、台灣本地 AI 認證課程（與 Google 合作） 6. 104 學習精靈｜生成式 AI 證書課程 由 104 與 Google 技術整合推出的 8 小時 AI 入門課程，內容實用、講解清晰。 - 學習內容：生成式 AI 的應用邏輯與職場場景 - 報名網址：[104學習精靈｜生成式 AI 課程](https://nabi.104.com.tw/ability/10048799) 7. ADCT｜Google Gemini AI 通識認證 由數位文化協會推出的 AI 通識測驗，考核 Google Gemini 與生成式 AI 的應用知識。 - 課程免費，測驗費用 NT$599 - 證書可列入履歷／求職加分 - 報名網址：[ADCT AI 基本測驗](https://exam.adct.org.tw/product/ai-%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E6%B8%AC%E9%A9%97) 🚀 四、進階培訓與活動 8. Google Cloud AI Study Jam 為台灣開發者社群舉辦的 AI 主題訓練活動，涵蓋 Prompt Engineering、生成式 AI API 等進階應用。 - 適合對 AI 應用開發有興趣者 - 活動頁面：[Google Cloud Study Jam](https://rsvp.withgoogle.com/events/csj-tw-2024/home) 9. 5 天生成式 AI 密集學習營 短期集訓課程，由 Google 主辦，深入 AI 模型應用與專案實作。 - 活動頁面：[5 天密集課程](https://rsvp.withgoogle.com/events/google-generative-ai-intensive_2025q1/home)

在當今競爭激烈且快速變化的商業環境中，專案管理已成為組織實現其戰略目標的重要手段。專案經理作為專案的核心人物，肩負著領導團隊、協調資源和確保專案成功的重任。這要求專案經理不僅具備專業知識，還需擁有多種關鍵特質，以有效應對各種挑戰並帶領團隊走向成功，以下為專案經理必備的五大特質： 1. 領導能力 領導能力是專案經理最核心的特質之一，專案經理需要能夠激勵和引導團隊成員，確保大家朝著共同的目標努力。領導能力體現在多個方面，包括制定明確的目標和計劃、分配任務以及監督進度。此外，專案經理還需「具備決策能力」，能在關鍵時刻做出明智的選擇，並且承擔相應的責任。一位出色的領導者還需要「具備同理心」，理解和關心團隊成員的需求和挑戰，從而激發他們的潛力並增強團隊的凝聚力。 2. 溝通技巧 溝通是專案管理中不可或缺的一環，專案經理需要與多方利益相關者進行有效的交流，包括團隊成員、客戶、高層管理人員以及供應商，良好的溝通技巧能確保訊息的傳遞準確且及時，避免因訊息不對稱而導致的誤解和錯誤。在專案進行過程中，專案經理需要定期召開會議，討論專案進展、解決問題並進行協調。此外，專案經理還需要具備書面溝通能力，能夠撰寫清晰的報告和文檔，以便利益相關者能夠隨時了解專案狀況。 3. 組織能力 專案經理的組織能力直接影響專案的成敗，有效的組織能力要求專案經理能夠管理多個任務和資源，確保專案按計劃進行並在預算內完成。這包括制定詳細的專案計劃、分配資源和任務、監控進度並進行調整。此外，專案經理還需能夠預見可能的障礙和挑戰，並提前制定應對措施。 4. 問題解決能力 在專案進行過程中，難免會遇到各種問題和挑戰，這就要求專案經理具備強大的問題解決能力，這一特質包括分析問題、識別根本原因並找到有效的解決方案。專案經理需要具備創新思維，能夠在傳統方法無效時，找到新的解決途徑。此外，專案經理還需具備「決斷力」，能夠在緊急情況下迅速做出決策，並能夠在必要時調整專案計劃以適應新的情況。有效的問題解決能力能夠確保專案能夠克服困難，按時且高質量地完成。 5. 風險管理能力 風險管理是專案管理中的重要組成部分。專案經理需要能夠預見和識別潛在風險，並制定應對計劃以減少風險對專案的影響。這包括進行「風險評估、制定風險應對策略以及持續監控風險狀況」。專案經理還需要具備靈活應對的能力，能夠在風險發生時迅速做出反應，並採取有效措施將影響降到最低，良好的風險管理能力能夠確保專案在面臨不確定性時仍能保持穩定，並最終達成目標。 總之，專案經理要想在複雜多變的環境中取得成功，這些特質不僅有助於專案經理個人的職業發展，更是專案成功的關鍵。通過不斷提升這些能力，專案經理能夠有效地帶領團隊，應對挑戰，並最終達成專案目標，為組織創造價值。