104學習

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

想要轉職專案經理(PM)前，面試前準備專案經理的作品集時，重點在於展示你的技能、經驗和成功案例。以下是一些步驟和建議，幫助新手轉職者準備一個有說服力的作品集： 1. 選擇適當的專案 挑選你參與過的、最能展示你能力的幾個專案。確保這些專案涵蓋不同的技能和挑戰，以展示你在各方面的能力；若先前無相關專案經驗可敘述，可以試著找出之前工作上或學生時期與別人團隊合作的經驗。 2. 清晰地描述每個專案 對每個專案進行詳細描述，包含以下幾個方面： ☛ 專案背景：該專案的目的和目標。 ☛ 你的角色：你在專案中的具體職責和貢獻。 ☛ 挑戰和解決方案：你遇到的主要挑戰以及你是如何克服它們的。 ☛ 成果：專案的結果，最好有量化的數據來支持，如提高了多少百分比的效率、降低了多少成本等。 透過說明專案背景、目標、執行過程、成果以及所學習到的經驗，讓面試官了解你的專案管理能力。 3. 展示你的技能和方法 展示你在專案管理中的各種技能，例如： ☛ 時間管理：如何按時完成專案。 ☛ 資源分配：如何管理和分配團隊成員及其他資源。 ☛ 風險管理：如何識別和應對風險。 ☛ 溝通與協作：如何與團隊和其他利益相關者有效溝通。 4. 使用視覺效果 在作品集中加入專案的截圖、成果圖片、流程圖等，並且在文字說明中詳細闡述這些圖片的意義，讓閱讀者更能夠理解你的專案內容。你可以加入： ☛ 圖表和數據視覺化 ☛ 專案時間線 ☛ 前後對比圖片 ☛ 用戶回饋和測評數據 5. 保持簡潔和專業 確保你的作品集簡潔明瞭，易於閱讀。使用專業的語言和格式，避免過多的技術術語。 6. 展示持續學習與改進 強調你如何從每個專案中學習和改進。例如，你如何利用之前的經驗來優化後續專案。 若不希望原公司專案內容外洩，可以將重點呈現在作品集中，並且在面試時詳細說明專案內容，以展現你的專業能力，希望大家想要轉職的都順利！ 關注教室追蹤更多PM更多相關知識~~

前些日子與朋友coffie time時聊到，「AI這麼夯，但為什麼公司內部想要導入AI時總是遇到很多困難呢？」不太確定這是我們少數人個案還是多數人遇到的問題。 以下分享五點個人的導入經驗，有興趣也可點擊連結閱讀完整內容。 閱讀完整內容 >> https://chengfengec.blogspot.com/2025/01/aiai.html #從工作流程中找出效率低落的改善點 企業應從小處著手，大處著眼，聚焦於工作流程中效率低落的環節，明確應用場景與目標，而不是為了追趕風潮而嘗試AI技術。 #數據收集的質量與完整性 數據品質與完整性至關重要，畢竟「garbage in, garbage out」的問題會直接影響模型效能。 #導入外部解決方案效率可能較快 在資源有限的情況下，選擇外部解決方案是加速專案推進的有效方式，無需自行開發即可取得良好成效。 #降低風險的導入策略 選擇月租型方案能降低財務壓力，讓企業能靈活試行與優化。 #提升團隊認同與接受度 導入AI的成功關鍵不只是技術選型，而在於如何循序漸進地融入現有業務流程，並確保團隊的接受度與參與度。 最後一點特別提到團隊的認同與接受是關鍵，因爲「人」才能改變「局」，人不動，局就不會變。透過定期溝通與內部培訓，可提升AI工具的使用率，讓團隊可更專注於策略性工作，而非繁瑣重複的任務。

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8月「領指定優惠券購課」贈LINE點活動陸續於2025/10/10前陸續發送完畢，以下是本次獲贈者(中間名字隱藏)，LINE點數發送兌換連結maill到您當初購買課程的Email唷！ 提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。 【點數兌換，請用手機開啟信件後進行兌換】 【【加碼券】加送百元點數】 何⭕銘 陳⭕云 城⭕越 呂⭕秋 柯⭕琍 鄧⭕倢 吳⭕文 童⭕承 【合購85折｜再送百元點數】 黃⭕廷 Yu⭕Yen 劉⭕華 李⭕慧 蔡⭕郎 王⭕豪 李⭕曲 張⭕榕 黃⭕評 陳⭕樺 呂⭕秋 【合購84折｜再送2百元點數】 徐⭕瑄 連⭕縈 【AI職涯教練線上講座｜8/21-8/24限定優惠送2百點】 Yu⭕Yen 【AI職涯教練線上講座｜【8/21講座】福利券送100點】 鄒⭕心 陳⭕珊 感謝以上購買者，１０４課程中心持續更新與上架職場學習課程，歡迎大家一起來增能！ 提醒通知：贈點通知信由客服發送到您購買時所填寫的信箱，因Gmail...等收信軟體，其系統收信可能會歸類在「垃圾信件夾」中，再請留意該信件是否有課程信件。 客服信箱：nabiservice@104.com.tw

最近很多朋友都在討論AI 教授企業家吳恩達與OpenAI合開的這門ChatGPT 提示詞工程，也有很多人整理了相關的筆記分享。 作者owo上完課後整理得相當完整，值得對ChatGPT有興趣的讀者們收藏和學習 全文詳見底下連結 https://blog.o-w-o.cc/archives/chatgpt-prompt-guideline

職場行銷-打造個人品牌 講綱 主題職場行銷-打造個人品牌 一、課程介紹 1. 課程目標與期待成果 2. 為什麼需要打造個人品牌？ 3. 個人品牌在職場中的重要性 二、認識個人品牌 1. 個人品牌的定義與意涵 2. 個人品牌 vs 企業品牌 3. 成功的個人品牌案例分享 三、建立個人品牌的核心要素 1. 自我定位 - 明確自己的專業與價值 - 找出獨特性與差異化 2. 目標受眾 - 誰是你的理想客群？ - 分析目標受眾需求 3. 品牌故事 - 如何講述自己的故事 - 故事的感染力與真實性 四、職場行銷技巧 1. 溝通與表達 - 提升口語表達能力 - 如何在會議或簡報中展現專業形象 2. 社群媒體經營 - 選擇適合的平台（LinkedIn、Facebook等） - 內容規劃與發布策略 3. 人際網絡拓展 - 建立並維護有價值的職場關係 - 如何在活動中有效行銷自己 五、個人品牌的管理與維護 1. 定期檢視與優化品牌形象 2. 處理負面評價與危機管理 3. 持續學習與提升專業能力 六、互動與實作 1. 個人品牌診斷與分析 2. 實作：撰寫屬於自己的品牌故事 3. 小組討論：如何在職場中展現個人品牌 七、講師總結與Q&A 1. 重點回顧：打造個人品牌的核心步驟 2. 開放提問與交流

台灣各大學英文畢業門檻反映全球化趨勢，學生需達標如TOEIC或雅思等國際英語測驗。門檻設定促進英語學習，準備學生於國際舞台競爭。學校提供多元支持，助學生達成目標，如TOEIC 650分或雅思5.5分，確保畢業生具備基本英語溝通能力。 🟠【國立大學英文畢業門檻】🟠 國內頂大如台大、成大、清大的畢業門檻皆要求多益至少750分以上： 1. 台灣大學：多益785，雅思6.0 2. 成功大學：多益785，雅思5.5 3. 清華大學：多益750，雅思6.0 4. 中央大學： 管院 _ 多益700，雅思5.5 文客院 _ 多益670，雅思5.5 理工醫 _ 多益600，雅思5.0 5. 中正大學：多益590，雅思5.5 6. 中山大學：多益600，雅思5.0 7. 中興大學：多益670，雅思5.5 8. 台北大學：多益600，雅思5.0 9. 臺南大學：多益550，雅思4.0 10. 屏東大學：多益450，雅思3.5 11. 東華大學：多益600，雅思5.0. 12. 高雄大學：多益590，雅思5.0 🟠【私立大學英文畢業門檻】🟠 私立大學的英文畢業門檻雖無國立大學來的高，但也多要求多益550-600分之間： 13. 東吳大學：多益550，雅思4.0 14. 銘傳大學：多益600，雅思4.5 15. 實踐大學：多益550，雅思4.0 16. 靜宜大學：多益550，雅思4.0 17. 中原大學：多益550，雅思4.0 18. 元智大學：多益550，雅思4.0 19. 亞洲大學：多益500，雅思3.5 20. 大同大學：多益450，雅思3.5 21. 義守大學：多益550，雅思4.0 22. 長庚大學：多益600，雅思5.0 23. 臺北醫學大學：多益550，雅思5.5 24. 中國醫藥大學：多益520，雅思5.0 25. 高雄醫學大學：多益550，雅思5.5 🟠【國立科大英文畢業門檻】🟠 26. 台灣科技大學：多益550，雅思4.0 27. 台北科技大學：多益550，雅思4.5 28. 臺中科技大學：多益550，雅思4.0 29. 勤益科技大學：多益387（L110, R115），雅思3.5 30. 虎尾科技大學：多益450，雅思3.5 31. 雲林科技大學：多益500，雅思3.5 32. 高雄科技大學：多益550，雅思4.5 33. 屏東科技大學：多益350，雅思3.5 🟠【私立科大、技術學院英文畢業門檻】🟠 34. 龍華科技大學應用外語系：多益350，雅思4.0 35. 醒吾科技大學應用英語系：聽讀各275，雅思4.0 36. 致理科技大學國際貿易系：多益550 37. 明志科技大學：多益550，雅思4.0 相關資料來源與整理：https://www.ynso.com.tw/newExam/education/inside?str=89538E3826702015B29961262368E81D 英文畢業門檻反映了社會對英語能力的重視，以及教育體系對學生全面發展的期望。隨著時間的推移，這些門檻可能會根據社會需求和教育目標的變化進行調整。對於學生來說，提前規劃並積極提升自己的英語能力，將有助於順利完成學業，並為未來的學術追求或職業生涯奠定堅實的基礎。 考多益前線上模擬測驗，快來免費挑戰 https://nabi.104.com.tw/assess/toeic - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多提升自我（多益）英語能力課成推薦】 1. NEW TOEIC 新多益線上高分速成班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. Jumbo 的多益單字獨門記憶法🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b 3. TOEIC多益先修班🟢 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 4. 上班族開會英語線上實戰班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/4677b2d9-6054-4c2c-b5b4-927d37e596af 5. 超實用英語會話必備 700 句🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/3cf564dc-0f0d-4c90-b536-13c19a1d90ea 6. 老師希望你別再說錯的英語易混淆字！🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2596639c-8609-469a-9ff3-a02b52b1566a

🏆業界雙聯手，雙單位職業訓練課程 【小班制實務演練教學】 📍當寵物變家人，需要更多的是客製化臨終服務與關係經營。 📍理論只能領你進門，但技巧經驗的傳授才能真正助你得到顧客的信任。 📍唯一由馬偕醫護專校生命關懷事業科及NCPHD.促進會共同聯手合作，精心規畫，幫助你從事相關工作與開業經營上，具備突破性思維與競爭能力，走出屬於自己的一片天！ 從課程中會獲得 可以獲得全方位寵物殯葬職能觀念與能力，學會善待毛孩身後事，圓滿善終 提升相關工作上的專業知識與應用 未來可以自行創業、開業或工作、兼職，創造斜槓人生 關於課程 梯次：寵物臨終服務台北假日證照班_第一梯次 日期：2024/3/10、3/17、3/24（09：00-16：00，中間休息1小時） 地點：p'adore寵物教養食育專校 台北市內湖區環山路二段141號1樓 課程方式：實體課程

好的營運流程能有效提高公司收益 並減少許多不必要的資源浪費 我協助過不少企業制定與調整營運流程 可以簡單總結成5個步驟： 1️⃣ 流程重新設計 重整企業流程，簡化步驟、明確責任， 讓決策與執行更順暢。 2️⃣ 工具導入 導入AI與數位化系統，能用系統處理，就別靠人工。 減少錯誤、降低成本，是企業升級的第一步。 3️⃣ 績效監控 透過明確KPI制度，掌握員工產出與進度。 績效不透明，就無法要求成果，更別談獎懲制度。 4️⃣ 流程診斷 定期檢視企業運作的瓶頸，從數據與結果回推問題。 有問題不怕，怕的是沒有系統知道哪裡出問題。 5️⃣ 變革管理 當你推動改革時，阻力一定會出現。 要懂得引導團隊理解變革的必要性， 讓改革成為共識，而非壓力。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至：www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽：@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #創業家 #企業家 #老闆 #經營者 #管理 #經營難題 #陪跑顧問 #經營流程 #企業經營 #流程優化 #經營者的勝利學 #執行長

無論您是Excel的初學者還是進階使用者，理解和掌握各類函數都是必不可少的技能。本書涵蓋了數學、文本、邏輯、查找、日期和金融等各類函數，提供使用說明和實例，幫助您全面提升Excel操作水平。這裡列舉一些Excel中常用的強大函數，以及它們的用途： 1. 數學和統計函數 ➤SUM：對一系列數值進行求和。 ➤AVERAGE：計算一系列數值的平均值。 ➤MAX：計算一系列數值中的最大值。 ➤MIN：計算一系列數值中的最小值。 ➤STDEV：計算一系列數值的標準差。 2. 文本處理函數 ➤CONCAT：將多個文字字串合併為一個句子。 ➤MID：從文字字符串的中間位置提取指定數量的字符。 3. 邏輯函數 ➤IF：根據條件判斷結果，傳回不同的值。 ➤AND：如果所有條件都為 TRUE，則傳回TRUE；否則傳回 FALSE。 ➤OR：如果任何一個條件為 TRUE，則傳回 TRUE；否則傳回 FALSE。 ➤NOT：將 TRUE 轉換為 FALSE，將 FALSE 轉換為 TRUE。 4. 查找和參照函數 ➤VLOOKUP：在垂直方向上查找並傳回相對應的值。 ➤HLOOKUP：在水平方向上查找並傳回相對應的值。 ➤MATCH：在範圍中查找指定值並傳回其相對位置。 5. 日期和時間函數 ➤DATE：傳回指定年份、月份和日期的日期值。 ➤TODAY：傳回當前日期。 ➤YEAR：從日期值中提取年份。 ➤MONTH：從日期值中提取月份。 ➤DAY：從日期值中提取日期。 6. 金融函數 ➤FV：計算未來價值。 ➤PV：計算現值。 ➤RATE：計算利率。 ➤NPER：計算期數。 7. 數組函數 ➤SUMPRODUCT：將兩個或多個數組相乘後再求和。 ➤TRANSPOSE：將行轉換為列，或將列轉換為行。 這些函數涵蓋了Excel中常見的各種用途，可以根據不同的需求，選擇使用相應的函數來完成任務和數據分析工作。 歡迎追蹤超級辦公室達人，了解更多文書處理的小祕訣💫

在 Outlook 中，你可以利用「規則」功能來自動歸類郵件，幫助你更有效地管理收件匣。隨著郵件數量的增加，管理收件匣變得愈發困難。經常需要花費大量時間來整理和處理郵件，這不僅降低了工作效率，也可能導致重要郵件被忽視。為了解決這一問題，我們將介紹「規則」的功能，幫助用戶自動歸類郵件，從而簡化郵件管理流程。以下是如何建立規則，使郵件自動歸類的步驟： 步驟一、開啟 Outlook： 打開 Outlook 應用程式或登入網頁版 Outlook。 步驟二、選擇郵件： 在收件匣中，選擇你希望為其建立規則的郵件。 步驟三、建立規則： 在 Outlook 桌面版：右鍵點擊郵件，選擇「規則」中的「建立規則」。 ▍在 Outlook 網頁版： 步驟一、點擊右上角的設定圖標 步驟二、選擇「檢視所有 Outlook 設定」。 步驟三、在「郵件」選項中，選擇「規則」，設置規則條件，在彈出的對話框中，你可以設置規則條件。 步驟四、選擇你希望 Outlook 對符合條件的郵件執行的動作 步驟五、完成規則設置，確認所有條件和動作後，點擊「確定」或「保存」來完成規則的設置。 規則示範： ▍將某寄件人的郵件移動到指定資料夾： 1.條件：如果郵件來自 specific@example.com 2.動作：將郵件移動到「重要郵件」資料夾 ▍只保留最新一封郵件，其餘自動封存： 1.條件：如果郵件來自 specific@example.com 2.動作：僅保留最新一封郵件，將其他郵件移動到「封存」資料夾 ▍刪除超過10天的郵件： 1.條件：如果郵件來自 specific@example.com 且日期早於 10 天前 2.動作：刪除郵件 通過設置這些規則，Outlook 將自動幫助你管理和歸類郵件，使你能更專注於重要工作。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！

根據職責的不同，PM可分為銷售產品經理（Sales PM）、產品經理（Product PM）和研發產品經理（RD PM）。他們分別專注於銷售推廣、產品策略以及技術研發，共同協作推動產品的成功，不過通常是規模較大的公司才會將PM去細分。 以下是 RD PM 與 Sales PM 和 Product PM 的區別： 【職責範圍】 𒀸 RD PM（研發產品經理） 1. 技術開發和研發管理：負責產品的技術開發過程，協調研發團隊的工作，確保項目按計劃進行。 2. 技術規格和需求定義：與技術團隊和其他利益相關者合作，定義產品的技術需求和規格，確保產品設計符合技術要求。 3. 資源管理：管理研發資源，包括人力、設備和技術資源，確保有效利用。 4. 技術難題解決：負責解決技術開發過程中的難題，提供技術支持和指導。 5. 技術路線圖：制定技術路線圖，確保產品技術發展與公司長期戰略一致。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） 1. 客戶需求和市場需求：了解和滿足客戶需求，制定和執行銷售策略。 2. 銷售支持：提供產品培訓和支持，推動銷售業績。 3. 市場反饋：收集市場和客戶反饋，協助改進產品。 𒀸 Product PM（產品經理） 1. 產品策略和路線圖：制定產品策略，管理產品路線圖。 2. 需求分析和產品設計：進行市場研究，定義產品需求和設計。 3. 產品開發管理：協調設計、開發和測試團隊，確保產品按計劃交付。 【關注點】 𒀸 RD PM（研發產品經理） - 主要關注產品的技術開發和工程管理。 - 需要深入理解技術細節和研發流程。 - 更側重於技術創新和研發效率。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） - 主要關注如何推動產品銷售，提升銷售業績。 - 更側重於市場和客戶需求。 𒀸 Product PM（產品經理） - 主要關注產品的整體發展和長期戰略。 - 更側重於市場趨勢、競爭環境和產品路線圖。 【技能要求】 𒀸 RD PM（研發產品經理） - 深厚的技術背景和工程管理經驗。 - 優秀的問題解決能力和技術判斷力。 - 強大的項目管理和資源管理能力。 𒀸 Sales PM（銷售產品經理） - 優秀的溝通和協調能力。 - 深入了解市場和客戶需求。 - 銷售策略和技術的知識。 𒀸 Product PM（產品經理） - 強大的分析和規劃能力。 - 技術背景和產品開發經驗。 - 對市場和競爭環境的深刻理解。 PM 在技術和研發方面扮演著關鍵角色，確保產品在技術層面上成功開發並符合設計規範。他們與 Product PM 和 Sales PM 的協作是產品成功上市和銷售的重要保障。三者各有側重，但都對產品的最終成功至關重要。 更詳細的介紹可參考>> https://www.managertoday.com.tw/articles/view/59756

剛出社會那幾年，我曾經是那種典型的“爛好人”，覺得自己是新人就該多做一點、多幫一點，吃虧一點也沒關係，認為幫助同事是理所應當的事。然而這樣的做法所收到的反饋也讓我感到疲累及委屈，也讓我重新思考在職場中該如何調整自己的做法。 【不被珍惜的幫助，其實是害人害己】 還記得有次同事在做報告時卡住做不出來，請我幫忙確認，但看完後發現整個敘述邏輯都不對需要重寫，我就答應幫忙協助給予指導，結果那天陪同加班到深夜才趕完。但當下並沒有得到同事的感激。 另外因為是幫忙改報告，會用自己的想法去改，所以同事對於報告建立的邏輯也不清楚，在被主管問延伸問題時就答不太出來，反而認為是我沒講清楚。從那時起我開始才明白，有些忙或許本來就不該去幫。 有些人是「工作中卡住了真的需要幫助」，有些人則是貪圖「問你比我自己想得快」，但後者其實只是把責任推過來而已，而不是真的想要學習，那這種幫助不幫才是聰明的選擇。 自我檢查點 ●上次幫忙過時，對方是給予感謝還是無感？ ●同事在經過幫助後是變好，還是更多的依賴? 【堅守自己的工作底線】 再來提到學會說“不”，也是我在職場中學到的另一個重要課題。過往我總是害怕拒絕別人的小幫助，因為怕被認為是小氣或是不夠合群。 像是有一個同事忙不過來，請我幫他處理一些簡單的數據整理工作，我雖然手頭上也很忙，但評估過後應該可以還是答應了。 但後來整理時才發現很多數據有錯要調整，重新確認資料正確性反而花了很多時間，結果自己的工作被延誤，也挨了上司的批評。這次經歷讓我了解到量力而為的重要性，那怕是一個小幫助，必要的拒絕是必要的，尤其是當你身上已經無法兼顧更多工作時。 工作的第一優先，是把自己的本分工作顧好，那怕你幫了同事再多的忙，只要影響到自己工作，責任還是在自己身上。 自我檢查點 ●我近期有因為幫忙影響到自己工作進度嗎? ●有沒有哪些同事，很常來找我幫忙，但其實都是他自己可以完成的小事？ 【依賴不會成為前進的助力，反而阻斷了成長】 工作初期我經常協助指點一位工程師，去梳理他的報告邏輯。起初我覺得這是扶持新人的責任，對方也很感謝我的幫忙，但時間久後我發現，這位工程師變得很依賴我，同時也有越來越多的資料都需要我幫忙判定，但自己的工作能力並沒有真正提升。 這讓我意識到我是不是因為過度幫助，反而會讓對方失去成長的機會。因此我開始評估每次幫助的影響，甚至有時候是直接狠心拒絕，因為要確保自己的幫助是真正有效的，而不是讓對方變得懶惰和依賴。 自我檢查點 ●能獲得對方的感謝，確實讓人感到高興，但也要考量自己的工作負荷。 ●我是真的讓對方越來越好，還是越來越依賴? 【借款不當擔保人，工作不當掩蓋犯】 過往我曾經與一位同事關係非常好，幾乎工作上無所不談。某次這位同事在工作中犯了一個錯，來請求我的協助來幫忙掩蓋過失。 當下我猶豫了一下，基於友情最終答應了，但這件事最後還是被發現，不僅我受到了連累，也影響了我在上司心中的形象。這讓我深刻認識到，不管再好的朋友，職場上還是需要保持專業判斷，不能因為私交而影響自己的職業操守。 自我檢查點 ●這個舉動會不會進而賠上主管對你的信任? ●對方有沒有可能，直接變成讓你背黑鍋? 【先幫助那些幫助過你的人，不要害怕去要求別人回報】 過往我在職場中，因為覺得幫助別人是應該的。所以會自願加班來幫助其他同事，甚至因此放棄了自己的休息時間。 但有問題的是，我總是在有能力時去幫助別人，當我有困難時卻不敢開口請別人來幫助我，就因為這種爛好人的個性，才會讓自己職場路走的很辛苦。 職場關係是互惠的，幫助人當然也是希望能夠有回報，在自己困難時開口請人協助，才能夠知道自己對他人的付出是否真的有意義在，遠離那些只想接受不回報的同事，因為他們只會貪婪地吸取你的能力及時間，這樣的人際關係是很不健康的。 自我檢查點 ●當自已事情做不完時，我是選擇請人協助？還是自己再拚一些？ ●有沒有遇到有困難總是找你，請他幫忙卻都沒空的同事？ 職場中當個好人絕對是正確的。幫助別人固然重要，但也需要有自己的界線，幫助那些可以在未來幫助你的人，以及在你困難時請求回報，這些都是在職場中保護自己、提升自己必不可少的能力。 經歷了這些慘痛的教訓後，我開始明白只有在保護好自己，不一味去討好別人的前提下，才能更好地幫助別人，也才能在職場中走得更遠。