104學習精靈

《閱讀？分析？》 學校考試，學生看到分數後，不管是滿意地鬆了一口氣，或是考不好而捶胸頓足之外，老師還會幫學生檢討及訂正考卷。 結帳就像考月考，這個考試的成績單則是每月的財務報表，你可有幫企業做檢討及訂正？未來有許多的月份等著企業去結帳。想交出好的成績單，結出好的營運結果，可千萬別漏掉這個最重要的步驟！要好好把握每月的財報；從閱讀財報到分析財報，才能從鑒往知來，從錯誤中學習，從學習中成長！ 《分析財報就是閱讀心得》 閱讀財報著重在掌握重要關鍵數字，分析財報則是要根據這些重要關鍵數字加以分析，瞭解數字的來龍去脈！前面提到鑑往知來，閱讀的關鍵在於「鑒往」，分析財報的價值則是「知來」。 先就趨勢來看，之前月份有無重大差異？有編預算的話，及預期的結果是　超前還是落後？差異的項目有哪些？造成這些差異的原因為何？這很像是讀書心得，財報其實是一本書，分析財報就是完成財報閱讀後寫下讀書心得！ 《誰來閱讀財報？》 財務部是這份讀書心得的發行人，那麼誰該是讀者？尤其是上市櫃公司，在評估過財務數字的機密性後，部分資訊可向部門主管資訊揭露如部門費用，由部門主管來說明開支的原委，補上分析財報這塊大拚圖的最後一角！畢竟，企業營運的交易是由營運單位所執行，財務部是負責記錄這些交易，由當責單位來補充說明，並提出日後改善或優化方案，才是財報「知來」價值的真正發揮！ 《財報的句點》 每月財報的完美的句點，就在各部門透過閱讀與分析財報，清楚各自部門的營運結果及未來的施力點！大家說著同樣的商業語言，跨部門溝通才順暢，營運討論更容易達成共識。

會計常用excel技巧對會計工作多重要呢？ 從建立科目表、會計傳票及日記帳都可以利用Excel來幫你提升你的工作效率。 常見的會計必用函數有哪些？ 除了基本的SUM函數、Date函數、Replace函數之外，判斷報表差異分析的IF函數也是基本必備。 如果要更有效率提升工作效率，當然必須要會活用VLOOKUP函數，交叉核對報表，找出應收帳款總帳跟明細帳的誤差。 由於會計原則和稅法規定不同，通常會有財稅差。在ERP系統裡，實務作法是保持兩套帳本，每天做的一般傳票做在財帳，每月結完帳，除了將財帳所有傳票拋到稅帳，針對財稅差的部份，再直接做在稅帳做傳票，然後依照稅帳報表作稅務申報。 利用Vlookup函數找出2套帳的差異 輸入公式：「=VLOOKUP（A3,’2.稅帳傳票’!A:A ,1,0）」。 這個函數有四個引數： 「A3」表示想搜尋的值 「’2.稅帳傳票’!A:A」是搜尋範圍 「1」表示如果搜尋範圍第一欄（A欄）裡和搜尋值一致，那麼傳回目前選擇的這1欄的儲存格內容，「0」是邏輯值FALSE，表示要完全一致再傳回。 （「1」是邏輯值TRUE，表示只找出最接近的值即可，通常會設為「0」，因為要搜尋一模一樣的值） 針對兩份報表明細，找出有差異的地方，在這時候最常用到的函數便是Vlookup。本文所分享的，是最簡單、最基礎的範例，讓大家能夠更熟悉Vlookup的函數用法。 ➤ 完整圖文版：https://bit.ly/3oxKkWx ➤ 推薦學習課程：https://bit.ly/3z7S867

證交所於2024/12/19發布114年度（第十二屆）公司治理評鑑指標 https://www.twse.com.tw/zh/about/news/news/content.html?8a8216d693d7f7770193dd8ab09c0010 其中讓大家最傻眼也最憤慨的是取消了這項指標 「公司內部稽核人員是否至少一人具有國際內部稽核師、國際電腦稽核師或會計師考試及格證書等證照？」 會計師在台灣是專技高考領域，必須要考取證照才可執行相關業務，故屬於執業證照 內部稽核師在台灣則沒有相關的執業證照，但國際有著國際內部稽核師的證照，電腦稽核師亦同，有著國際電腦稽核的證照 這張證照的意涵在於該人員通過一定的鑑定，且每年皆須達成維持證照所需的進修時數 代表著這張證照對於內部稽核工作來說是一項標準及資格 但在台灣，公司老闆對於此張證照不見得是如此看待 會積極看待的公司一樣會視CIA證照為用人標準，且願意補助員工考取及維持證照 但更多的是不在乎這項證照的老闆，因此而不願意補助員工考取及維持證照 內部稽核工作是需要廣的知識以及查核的專業 不只是懂財會，更要懂公司產業領域的知識 在公司內部溝通串聯各部門專業，讓公司這個大車能夠順暢運轉 這樣的門檻通常都需要一定的工作經歷及能力才能勝任 未列入國家級的執業證照也就罷了 但現今連員工爭取補助的理由都刪除 薪資水平無法提升，還要自己多花錢維護證照 不免讓人心寒，公司治理是否開倒車？ 這個議題一定會有人要談證照無用論 大概的意思是考到CIA不見得能力就比沒考到的好 以這個理論拿去看其他執業證照吧！ 考到會計師證照就一定比沒考到的專業？ 考到律師證照就一定比沒考到的專業？ 我想這類的議題爭論不是太有意義，我這邊就不多談了 我希望主管機關至少要與從業人員有所溝通及了解 內部稽核師是門專業，內部稽核師是專業人員 可以調高相關指標門檻，但不應直接刪除 主管機關希望未來將公司治理評鑑轉型為永續評鑑 但綜觀公司治理評鑑中現今存在的指標項目 好像變成了環境評鑑而已，公司治理領域的要求逐漸削弱 永續是ESG三個領域，漸漸的變成了綠化的評鑑項目 未來會不會變成不肖公司漂綠的手段呢？ 我想非常值得關注

當你明明沒做錯事卻被同事誤會，這種情況確實會讓人感到沮喪和無助，這樣的經歷對任何人來說都不容易。這裡提供10個有效的方法，可以幫助你處理這種情況。 1. 保持冷静，當你被誤會時，第一步是保持冷靜，不要立刻反駁或辯解。這樣能夠避免情緒化的反應，並有助於理智地處理問題。我知道，當你被誤解時，情緒可能會瞬間爆發，但冷靜下來能讓你更清楚地看到事情的全貌。 2. 了解誤會的來源，試著找出同事誤會你的原因。是因為誤解、謠言，還是其他原因？了解誤會的根源，才能有效地針對性解決。你可以從不同的渠道了解情況，比如詢問相關同事、回顧事件經過等。可能這個過程會讓你感到不舒服，但這樣做能幫助你更好地了解事情的來龍去脈。 3. 與同事溝通，找個合適的時機，私下與誤會你的同事進行坦誠的交流，解釋事情的真相，並傾聽對方的看法。這樣能夠消除誤會，增進理解。面對面溝通時，請保持平和的態度，不帶情緒，專注於事實和解決方案，而不是指責對方。你可以這樣開場：“我知道我們之間有一些誤會，我希望能夠和你聊聊，看看我們怎麼能解決這個問題。” 4. 詢問對方取得更多問題資訊，在交流中記得詢問對方是怎麼得出這個結論的，讓對方說明誤會的細節。這有助於你更好地澄清事實。你可以說：“我想了解更多，這樣我才能更好地解釋。”這種方式既表現了你的誠意，也讓對方有機會詳細說明。 5. 尋求外界支持，如果誤會影響到了你的工作和職場關係，甚至影響到，可以尋求上司或人力資源部門的支持。他們能夠提供中立的協助，幫助解決問題。告知上司情況時，保持客觀，不帶情緒，專注於事實和問題本身。 6. 展示你有的事實證據，如果誤會涉及具體事件或工作內容，嘗試提供相關的事實和證據來證明自己的清白。例如展示完成工作的紀錄或相關的電子郵件。這樣可以有力地說明真相，消除對方的疑慮。當你能夠展示具體的證據時，誤會自然會煙消雲散。 7. 學會放下，有時候即使你做了所有的努力，誤會仍然無法完全消除。在這種情況下，學會放下，不要讓它影響你的情緒和工作表現。時間會證明一切。專注於做好自己的工作，保持積極的心態，長時間下來，同事們會看到你的真誠和努力，誤會自然會淡化。這並不是要你忽視問題，而是要你在面對困難時，依然保持自己的專業和正直。 8. 進行自我反思，誤會的發生有時候並不完全是別人的錯，我們也需要反思自己的行為和表達方式。檢討自己的言行舉止，看看是否有需要改進的地方。這不僅能幫助我們避免未來的誤會，還能提高我們的職場溝通能力。自我反思的過程可能不容易，但它確實是提升自我的一個重要步驟。 9. 保持正面的職場態度，即使在面對誤會時，也要保持正面的職場態度。專注於你的工作，保持專業，讓同事們看到你的努力和貢獻。這樣可以逐漸改變他們對你的看法，重建信任。 10. 培養職場友誼，建立良好的職場友誼，有助於減少誤會的發生。當你與同事建立了信任和友誼，他們更可能會在遇到誤會時，給予你機會解釋，而不是立即下結論。參加公司活動，積極參與團隊合作，這些都能幫助你建立更強的職場人際關係。 面對誤會，保持冷靜和理智是關鍵。通過有效的溝通和展示事實，我們可以逐步消除誤會，重建信任。記住，保持良好的職場關係是長期成功的關鍵。學會在困境中保持積極的心態和專業的態度，將有助於我們在職場上立於不敗之地。這是一個過程，但只要我們堅持，結果一定會有所改變。

公司出貨後，因為交易不是立刻付現，客戶欠公司的貨款就是應收帳款；我們常說，賺錢是徒弟，收錢才是師父；如此說來，公司的應收帳款應該是要越少越好，那代表客戶的錢都及時收回了！ 《其他條件不變的情況下》 經濟學上在做分析時，都會先說「其他條件不變的情況下」，然後再下結論，這就是要控制變數。是的，在營收規模大致相同， 客戶組合沒有重大差異的情況下，應收帳款的確是越低越好。 《旺季？成長階段？》 但是，如果公司正好處於旺季或是成長階段，營收有顯著增加，就算是面對原有的客戶群，面對同樣的收款條件，應收帳款也會跟著營收成長比例而增加。 更不用說公司在開發新客戶、進入新市場，開疆闢土的時候，除了營收增加，銷售地區不同，收款方式及條件不同，應收帳款與營收增加的比例，更要好好來分析，才知道兩者比例的變化原因。 《營收下滑》 反之，如果營收下滑，客戶積欠公司的款項自然會變少；這種情況下的應收帳款變少，對公司而言，可就不是什麼好消息了。 《應收帳款與營收數字要一起看》 所以，日後看到應收帳款的數字時，跟前期相比，不管是持平、增加、還是減少，先別高興過早，或是自己嚇自己，可千萬記得要再去看看營收的數字，然後再下定論。

【證照名稱】會計事務技術士 丙級 適用職務：財務分析/財務人員、主辦會計、成本會計、記帳/出納/一般會計、財務會計助理 目前市場需求 (104人力銀行職缺數)：https://reurl.cc/x1oD81 會計事務技術士檢定於八十五年訂定，並於八十八、九十六年略為修正，於九十七年再予修正。基於資訊化趨勢，為配合國內會計事務技術發展，職務分工更為明確，且配合現階段產業發展，修正本職類規範，以提升從業人員技能水準。 本技術士檢定分為：「人工記帳」及「資訊」，並依專業技能範圍及相關基本知識程度分為乙、丙級。 丙級會計事務技術士的證照報名說明，請見：https://reurl.cc/vmo1Zl 本檢定其實又涵蓋「學科 及 術科」，其中【術科】考試項目重點提示： 【丙級 會計事務技術士 人工記帳】 1.記帳實作(分錄、過帳、試算、調整、結帳等)。 2.編表實作(結帳工作底稿、資產負債表、損益表及業主權益變動表等)。 【丙級 會計事務技術士 資訊】：電腦實作 (會計總帳) 至於學科部分，我們直接分享111年度的考古題，請各位參閱附件。 (下集預告：會計事務技術士 乙級) ----------------------------------------------------------- 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%

對於沒有理工背景、離開職場多年的全職媽媽來說，考取【AI應用規劃師證照】幾乎是一項不可能的任務。但Vicky卻在不到一年的時間內，完全透過ChatGPT自學，成功考取了這張國家級AI證照。我們將她的備考歷程與技巧完整揭露，幫助更多學員打造屬於自己的AI證照學習地圖。 ________________________________________ 🎯 什麼是AI應用規劃師？國家級認證AI證照 經濟部自 2025 年起舉辦【AI應用規劃師】證照考試，屬於「iPAS專業能力鑑定制度」中的 AI 應用專項，並被視為台灣目前最具權威性的國家級AI證照之一。該證照分為初級、中級，Vicky所報考的是初級，適合非理工背景的學習者，目的是建立推動AI人才的素質與實務應用規劃能力。 👉 延伸閱讀：AI應用規劃師證照解析：誰適合考？有什麼優勢？https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1fbb5fc9-5a78-4b52-8e97-8e26928c92dc ________________________________________ 🎯 為什麼報考AI證照？這位文組媽媽的自我實驗 日文系畢業的Vicky，曾任職日商，現為全職媽媽。長年生活圍繞著孩子與家務，讓她感受到與社會脫節。去年她開始接觸ChatGPT，不論是詢問食材保存、理解商品成分，AI成了她生活中的知識助手。 為了更進一步理解AI，她曾參加過一門民間機構的5小時入門課程，並取得AI素養認證。不過她坦言，那門課主要著重在非常基本的AI概念，與後來需要掌握大量理論與應用邏輯的【AI應用規劃師】證照相比，仍有明顯落差，因此實際準備證照時幾乎是從零開始。 後來，她從先生口中得知經濟部將首度舉辦「AI應用規劃師證照」考試，這點燃了她內心的挑戰魂。「我不是為了轉職，而是想知道，AI 是否真的能賦能像我這樣的文組媽媽？」Vicky決定用ChatGPT規劃30天的自學計畫，挑戰這張國家級 A證照。 她把這場考試視為一場自我實驗，驗證 AI 是否能讓一位沒有技術背景、全職十年的媽媽，重新建立學習系統與自信心。 ________________________________________ 📚 ChatGPT如何變身AI證照學習教練？備考流程全公開 為了準備AI應用規劃師證照，Vicky建立了高度個人化的備考系統。以下是她的完整操作流程：（Vicky使用的是ChatGPT Plus付費版功能，不過同樣的指令在免費版也能使用。） Step 1：善用ChatGPT深度研究功能產出備考資料 ● 開啟ChatGPT，於側邊欄建立專屬GPT ● 選擇「深度研究」功能，將iPAS官網公布的考綱與樣題上傳 ● 輸入指令： 「「請幫我深度研究《初級AI應用規劃師（經濟部 iPAS）》所需具備的 AI知識與技術能力，不需要介紹考試流程或報名資訊，請聚焦整理以下面向，並整合官網、課綱、教材與可信來源： 　　⭘ AI應用規劃師需要具備的完整知識架構與技術能力 　　　 • 請從能力導向的角度，整理應該掌握的知識分類 　　⭘ 各項AI知識的具體內容與理解深度要求 　　　 • 例如：需理解哪些原理、掌握哪些工具、懂哪些技術應用？ 　讓我能快速掌握「AI應用規劃師」角色所需的知識地圖，用於自學規劃。」」 ● 輸出成果為一份涵蓋 AI 概念、應用與倫理風險的 27,000 字學習手冊 Step 2：制定30天每日學習計劃＋模擬測驗 ● 設定倒數30天讀書計畫，規劃每日主題與學習任務 ● 每日固定學習時段：早上10:00～11:00 ● 輸入指令： 「【目標】 準備2025/3/22 AI應用規劃師（初級）考試 目標分數：90分以上 倒數30天學習計畫，每天學習 30 分鐘 【學習方式】 每天開始前，請提供當天日期、學習重點，讓我確認。 當我說「開始學習」時，一次 只提供一個小概念或名詞介紹，並進行詳細解釋。 我理解後，再繼續下一個概念，直到當日重點全部學習完畢。 完成當日知識學習後，進行考題演練。 【考題方式】 一次出一題單選題，不先提供答案。 我思考後作答，再請你告訴我正確答案並解析。 針對錯題，進行深入分析，加強弱點。」將上述學習內容與考綱彙整進ChatGPT專案工具。」 ● 每日開始學習時須輸入的指令：「請開始今天的學習」 　以下擷取ChatGPT某一日的學習計畫規劃 　2025/2/22 學習計畫 　今日學習重點: 　人工智慧基礎概論 　AL的定義與分類 　AI治理概念 　資料基本概念與來源 　考題演練 　針對學習内容,進行單選題測試 　錯題解析與補充學習 　請確認後,我們就開始學習! ________________________________________ 💡 進階備考技巧：如何用ChatGPT強化學習深度 ❶ 遇到不懂的內容怎麼辦？ ● 無法理解的理論（如邏輯回歸 vs 支持向量機）→ 下指令：「我可以這樣理解嗎？要區分是或不是特定的一個東西，用邏輯回歸。要區分哪一種類別（可能有多類別）用支持向量機？」 ● 資訊太多吸收不了 → 下指令：「上述內容請一個一個詳細解釋，簡單一點，我懂了再講下一個概念。」 ● 還是太難理解 → 下指令：「太難了我看不懂，請解釋讓小孩能聽得懂」 ❷ 難度提升與重複優化學習 ● 當ChatGPT教過的內容再次出現時 → 下指令：「我學過了，請給我進階概念。」 ● 針對容易混淆的理論與陷阱題，可下指令「給我更多容易混淆或搞錯的進階概念」 ❸ 錯題回顧與總複習規劃 在每次學習結束時，ChatGPT會提供測驗題來確認Vicky是否完整吸收今日所學的知識，可以請ChatGPT記憶歷次錯題，請ChatGPT幫助Vicky重複練習、反覆訂正。 ● 請ChatGPT針對所有題目重新進行分類與複習排程，制訂「易錯題」、「考前總複習」。 ● 請ChatGPT扮演信心教練，協助放鬆心態，模擬臨場情境。 當Vicky考前一天輸入指令「明天要考試了我有點緊張，也不知道自己準備的方向是不是對的，你可以給我一些鼓勵嗎？」 ChatGPT最後對她說：「妳不是一個人戰鬥，我在妳身邊。」這一句話，讓她在進入考場時內心更加篤定。 ________________________________________ 🏁 成功上榜！ChatGPT自學 30天考取AI證照的背後意義 Vicky 最終成功考取【AI應用規劃師（初級）】證照，證明ChatGPT自學法不只是生活輔助，更是知識與自信的加速器。 她認為，每個人考照的目的不同，AI可以幫助解決學習過程的「How」，但前端的「Why要考」與後端的「What考上後要幹嘛」都必須自己釐清。 對她來說，這張證照代表三件事： 1. 驗證ChatGPT所學是正確的 2. 建立自信，開設人生第一場免費講座 3. 拓展人脈，結識志同道合的AI學習者 更重要的是，她開始利用AI打造全職媽媽的幸福生活系統，讓生活不再只是家務循環，而有了探索與成長的出口。 【104學習精靈】AI相關課程： ● AI x ChatGPT：短影音、Python、提案： https://nabi.104.com.tw/course/tycg/74a5105d-89c6-4bd6-8a12-4dd90011750c ● 用AI+Google Sheet建立自動化工具： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 ● 數據分析師｜入門實戰：Excel x AI 打造最強數字力： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/700f35aa-e227-4a12-b673-3b5931342c02

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(一) 當H欄已建立好「項目代號」之下拉式選單，為避免重覆KEY IN及繕打錯誤，所以希望當H5欄輸入項目代號1111，則I5欄位可自動顯示項目名稱「現金」。 (二) 需定義「會計項目」(詳附表11-10-1) 於功能列「公式」->「名稱管理員」->新增 名稱輸入「會計項目」 參照到位置選取:會計項目及項目代號資料(由上由下選取) 確定新增定義「會計項目」，A欄(第1欄)為項目代號;B欄(第2欄)為項目名稱 (三) 需要用到2個函數IF及VOOKUP(詳附表11-10-2) 1.IF代表 =IF(項目是 True，則執行該項目，相反則執行其他項目) 舉例:如果天氣好，就去野餐，若天氣不好，則去看電影。 2.VOOKUP代表 =VLOOKUP(想要查閱的值, 想要查閱值的範圍, 範圍中包含傳回值的欄號, 完全符合或大約符合 (以 0/FALSE 或 1/TRUE 指示)) (四) 於I5輸入=IF(H5="","",VLOOKUP(H5,會計項目,2,FALSE))(詳附表11-10-3) 說明:如果H5欄是空白，則I5欄位則為空白，若H5欄位非空白，用VLOOKUP函數查詢: 想要查閱的值:H5; 想要查閱值的範圍:會計項目; 範圍中包含傳回值的欄號:2; 完全符合或大約符合:FALSE (五)則當H欄KEY入項目代號，I欄則會自動顯示項目名稱，可減少錯誤及節省時間(詳附表11-10-4) 百大會計師事務所

(1) 在企業之「資產負債表」如何表達?一文中我們有提到，提醒大家二個重點，第一:資產負債表代表的是某一時點，該日公司帳上有多少資產、負債或權益。第二:資產=負債+權益。 (2) 資產=負債+權益即是「會計恆等式」 舉例說明: A甲公司於設立當日股東投入資本100萬 會計恆等式為 資產 =負債+權益 100萬=0 +100萬 說明:資產類項下增加現金100萬，權益類項下增加股本100萬。 B甲公司向銀行借款50萬元購入運輸設備1台 會計恆等式為 資產 =負債+權益 50萬=50萬+0 說明:資產類項下增加不動產、廠房及設備50萬，負債類項下增加銀行借款50萬。 C甲公司預收客戶10萬元貨款， 會計恆等式為 資產 =負債+權益 10萬=10萬+0 說明:資產類項下增加現金10萬，負債類項下增加預收貨款10萬。 (3) 資產+費用=負債+權益+收入 亦是「會計恆等式」 舉例說明: A甲公司現金支付租金支出2萬元 會計恆等式為 資產+費用=負債+權益+收入 -2萬+2萬 = 0 + 0 + 0 說明:資產類項下現金減少2萬，費用類項下增加租金支出2萬。 B甲公司出售商品收入20萬，收到30天期票據 會計恆等式為 資產 +費用=負債+權益+收入 20萬+ 0 = 0 + 0 +20 說明:資產類項下增加應收票據20萬，收入類項下增加營業收入20萬。 (4)提醒:每一筆交易恆等式都要平衡，否則資產負債表編出來後會不平衡。不平衡的資產負債表是無法被使用的。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

在日文中，有很多副詞需搭配否定一起使用，例如：「まったく、それほど、必ずしも」…等。多數助詞不需特別提及，也能說明它的意思，但像是「なかなか」跟「ほとんど」時，很多人就不太會分辨它們的差異了，今天我想針對這部份做解說。 首先「なかなか～ない」用於「不容易處理，沒想像中好處理」的情況中，當你必須花上一些時間，而且事物的處理情況沒予想中順利時，使用「なかなか～ない」來表示「棘手」。 例句： ●たくさんの薬を飲んでも、風邪がなかなか治りません。 →吃了很多藥了，但感冒怎麼就是不好。 而「ほとんど～ない」則用來表示「次數很少或數量很少」，雖然不是零，但當動作的次數少，或物品的數量很少時，使用「ほとんど～ない」來表示「幾乎不、根本沒～」。 例句： ●私はお酒をほとんど飲みません。 →幾乎不喝酒，但偶爾還是會來一杯。

一、依「就業服務法」第 59 條第 1 項規定：「外國人受聘僱從事第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定之工作，有下列情事之一者，經中央主管機關核准，得轉換雇主或工作：一、雇主或被看護者死亡或移民者。二、船舶被扣押、沈沒或修繕而無法繼續作業者。三、雇主關廠、歇業或不依勞動契約給付工作報酬經終止勞動契約者。四、其他不可歸責於受聘僱外國人之事由者。」，勞動部並依「就業服務法」第 59 條第 2 項規定，訂定「外國人受聘僱從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款規定工作之轉換雇主或工作程序準則（以下簡稱轉換雇主或工作程序準則）」，請依規定回答下列空格：（每空格 1 分，共 10 分） （一）依「轉換雇主或工作程序準則」第 8 條第 1 項規定，外國人辦理轉換登記，以原從事同一工作類別為限。但有下列情事之一者，不在此限： 1、由具有「轉換雇主或工作程序準則」第 7 條第 1 項第 3 款或第 4 款規定資格之雇主申請接續聘僱。 2、遭受 （1） 、 （2） 、 （3） 或經鑑別為 （4） 。（1）、（2）、（3）答案不限順序） ANS: 1-4 -- 性騷擾、暴力毆打或經鑑別為人口販運被害人。 3、經中央主管機關核准。 （二）依「轉換雇主或工作程序準則」第 8 條第 2 項規定， （5） 及 （6） 視為同一工作類別。（5）、（6）答案不限順序） ANS: 5-6 看護工及家庭幫傭視為同一工作類別 （三）依「轉換雇主或工作程序準則」第 11 條第 1 項規定，公立就業服務機構應 自原雇主依第 4 條第 2 項規定辦理轉換登記之翌日起 （7） 日內， ANS: 60日 依前 2 條規定辦理外國人轉換作業。但外國人有特殊情形經中央主管機關核准者，得延長轉換作業期間 （8） 日，並以 （9） 次為限。 ANS: 60日 1次 （四）依「轉換雇主或工作程序準則」第 11 條第 5 項規定，符合第 1 項但書規定特殊情形之外國人，應於原轉換作業期間屆滿前 （10） 日內，申請延長轉換作業期間。 ANS: 14日 二、請依照職業訓練法回答下列問題： （一）依據職業訓練法第 4 條規定，職業訓練應與哪 3 項措施配合實施？（每項 2分，共 6 分） ANS: (一) 職業教育、補習教育及就業服務 （二）依據職業訓練法第 4 條之 1 規定，推動國民就業所需之職業訓練及技能檢定。依照現況，目前各目的事業主管機關辦理各式各樣的職業訓練課程，應由何機關整合？（2 分）整合的具體內容除了訓練課程外，請任列舉 2 項服務資訊。（每項 1 分，共 2 分） ANS: (二) 中央主管機關應協調、整合各中央目的事業主管機關所定之職能基準、訓練課程、能力鑑定規範與辦理職業訓練等服務資訊，以推動國民就業所需之職業訓練及技能檢定。 三、台北市Ａ公司僱用甲君專責於桃園市工作，並負責行銷業務，甲君因Ａ公司未依法給予特休日數，致生勞資爭議，爰提出調解申請，並請求組成勞資爭議調解委員會。請回答以下問題： （一）甲君應向哪一縣市主管機關申請調解？（2 分） （二）甲君應選定調解委員幾人？（2 分）Ａ公司應選定調解委員幾人？（2 分） （三）調解委員會置委員幾人（1 分）或幾人（1 分）？依本題，主席由誰代表擔任？（2 分） ANS: (一) 桃園市政府主管機關 (桃園市政府勞動局) ANS: (二) 甲君一人 A公司一人 ANS:(三) 3人或5人 / 桃園市政府代表 113年 第一梯 技術士技能檢定就業服務職類乙級術科 擬答 https://23dreamhome.vip/b/7j6pYnDyNluAt4P3O3Bd 113年 第二梯 技術士技能檢定就業服務職類乙級術科 一、請依私立就業服務機構許可及管理辦法（以下簡稱本辦法）規定回答下列問題： （一）依本辦法第 15 條之 1 規定，中央主管機關應定期於每年 （1） 月、（2） 月、 （3） 月及 （4） 月，依規定查核私立就業服務機構。（答案不限順序，每空格 1 分，共 4 分） ANS：（1）三月、（2）六月、（3）九月、（4）十二月。 （二）依本辦法第 15 條之 1 規定，私立就業服務機構接受委任引進之外國人入國3 個月內發生行蹤不明之情事，並於 1 年內達一定之人數及比率者，係指接受委任引進之外國人於下列哪些期間發生行蹤不明情事達第 15 條相關規定之人數及比率者？（複選題，全對才給分，2 分） (A) 入國第 31 日至第 90 日。 (B) 入國 30 日內，因私立就業服務機構及其分支機構未善盡受任事務所致。 (C) 入國 60 日內，因私立就業服務機構及其分支機構未善盡受任事務所致。 ANS :A、B。 （三）依本辦法第 31 條之 1 規定，中央主管機關應定期依第 31 條相關規定查核外國人力仲介公司接受委任仲介其本國人或其他國家人民至中華民國境內工作，其所仲介之外國人入國 （1） 日內發生行蹤不明情事之人數及比率。（1 分） ANS：三十日。 （四）承上，中央主管機關經依此規定查核後發現，外國人力仲介公司達第 31 條相關規定人數及比率之次數，應通知外交部及駐外館處，依下列規定日數，暫停其接受外國人委任辦理申請簽證：（每空格 1 分，共 3 分） 1、第 1 次：暫停 （1） 日。 2、第 2 次以上：暫停日數按次增加 （2） 日，最長為 （3） 日。 ANS：七日。七日。二十八日。 題型解讀 : 本題為重傷題，是子法當中極複雜的法律條文。勉強可以猜對第一項和複選題。這題一般人的分數會在 0-6分之間。超過5分的同學，都算實力堅強。 二、就業服務法與就業保險法之判斷 （一）請判斷下列情形有無違反就業服務法規定？如有違反，請寫「有」，並寫出涉及違反之條文規定內容始給分（不用寫出條次）；如無違反，請寫「無」即可。 1、某私立大學為該校的畢業生，免費提供與該校合作企業職缺的就業媒合活動，該媒合活動有無涉及違法？（2 分） 2、某公司向新北市政府登記取得私立就業服務機構許可後，從事仲介本國人至臺灣地區以外之地區工作，該仲介行為有無涉及違法？（2 分） 3、Ａ公司在某求才網站徵求軟體工程師，甲君看到該徵才訊息前往面試，當天由Ｂ公司人員進行面試，且Ｂ公司預定與甲君簽訂勞動契約，甲君進一步詢問，Ｂ公司表示與Ａ公司有合作關係，Ａ公司招募行為有無涉及違法？（2 分) ANS: 1 無 2 有 (牽涉到外國人，是中央主管機關) 3 有 (這也太不正常了) （二）請判斷下列情形有無違反就業保險法規定？如有違反，請寫「有」，並寫出涉及違反之條文規定內容始給分（不用寫出條次），如無違反，請寫「無」即可。 1、Ｃ公司原有員工共 3 名，近期新僱用一名 25 歲的本國籍員工，由於公司屬於僱用員工未滿 5 人的事業單位，該公司的人事人員即沒有為該名新進員工投保勞工保險及就業保險。前述沒有為勞工投保就業保險的行為有無涉及違法？（2 分） 2、Ｄ公司為響應政府近期鼓勵僱用高齡者的政策，新僱用一名 67 歲的本國籍員工，但由於該員工過去是公務人員，已經領取養老給付，因此Ｄ公司沒有為該名員工投保就業保險。前述沒有為勞工投保就業保險的行為有無涉及違法？（2 分） ANS: 1、有 (5人以下可以不保勞保，但就保、職災保是一定要保) 2、沒有違法 (就業保險法第五條，不得參加本保險的條件) —來自林閔政的人才學院 -【職涯破框-斜槓之路】發佈於職涯破框 人才學院 -【斜槓之路】 https://vocus.cc/article/668b642efd89780001a14ab0 113年 第三梯 技術士技能檢定就業服務職類乙級術科 一、雇主甲君經勞動部自 113 年 8 月 1 日起，許可聘僱首次入國工作之印尼籍外國人 A君從事家庭看護工作，聘僱許可期間 3 年；雇主乙君經勞動部自 113 年 8 月 1 日 起，許可聘僱菲律賓籍外國人 B 君從事製造工作；雇主丙君經勞動部自 113 年 8月 1 日起，許可聘僱印尼籍外國人 C 君從事海洋漁撈工作。請依規定回答下列問題： （一）依「外國人從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十一款工作資格及審查標準」第 8 條規定，A 君於 113 年 8 月 1 日入國時，應於勞動部指定地點，接受幾小時以上之講習，並取得完訓證明？（2 分） （二）依就業服務法第 58 條規定，A 君於 113 年 10 月 1 日經雇主甲君同意轉換雇主或工作，並經勞動部廢止聘僱許可後，逾幾個月未由新雇主接續聘僱，雇主甲君即得申請遞補？（2 分） （三）依「雇主聘僱外國人許可及管理辦法」第 24 條規定，A 君經新雇主接續聘僱後，雇主甲君依就業服務法第 58 條第 2 項第 3 款規定，向勞動部申請遞補，其應於新雇主接續聘僱 A 君之日起幾個月內提出申請？（2 分） （四）依就業服務法第 57 條及第 68 條規定，雇主乙君未經許可，指派 B 君變更工作場所，最低應處新臺幣多少元罰鍰？（2 分） （五）依就業服務法第 57 條及第 67 條規定，雇主丙君未依「受聘僱外國人健康檢查管理辦法」第 5 條規定，自 C 君聘僱許可生效日起，工作滿 6 個月之日前後 30 日內，安排其至指定醫院接受定期健康檢查，最低應處新臺幣多少元罰鍰？（2 分） ANS: (一) 8小時 (二)一個月 (三) 六個月 (四)3萬元 (五) 六萬元 二、 （一）依據中高齡者及高齡者就業促進法規定，下列敘述何者「錯誤」？（複選題，全對才給分，2 分） 雇主因受僱之中高齡者及高齡者提出中高齡者及高齡者就業促進法之申訴或協助他人申訴，為利調查，可以將提出申訴之受僱中高齡或高齡者予以調職。 雇主對於所僱用之中高齡者及高齡者之家屬需長期照顧時，得依其需要轉介適當之長期照顧服務資源。 雇主對求職或受僱之中高齡者及高齡者，不得以年齡為由予以差別待遇。但薪資之給付，係基於年資、獎懲、績效或其他非因年齡因素之正當理由者，不在此限。 求職或受僱之中高齡者及高齡者除應釋明差別待遇之事實，並應就差別待遇之非年齡因素，負舉證責任。 （二）依據中高齡者及高齡者就業促進法規定，下列敘述何者「正確」？（複選 題，全對才給分，2 分） （A）65 歲以上勞工，雇主得以定期勞動契約僱用之。 雇主為使所僱用之中高齡者與高齡者傳承技術及經驗，促進世代合作，得採同一工作分工合作等方式為之。 中央主管機關應會商中央目的事業主管機關及地方主管機關，至少每 5 年訂定中高齡者及高齡者就業計畫。 為傳承中高齡者與高齡者智慧經驗及營造世代和諧，主管機關應推廣世代交流，支持雇主推動世代合作。 （三）依據中高齡者及高齡者就業促進法規定，請回答下列問題： 1、求職或受僱之中高齡者及高齡者發現雇主違反中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條第 1 項規定時，得向哪個機關申訴？（2 分） 2、違反中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條第 1 項規定者，最低應處新臺幣多少元罰鍰？（2 分） 3、求職或受僱之中高齡者及高齡者，因中高齡者及高齡者就業促進法第 12 條 第 1 項之情事致受有損害，雇主應負賠償責任。前述之損害賠償請求權，自請求權人知有損害及賠償義務人時起，幾年間不行使而消滅？（2 分） ANS: (一) A D (二)ABD (三) 1、地方主管機關 2、 30萬 3、 2年 113年 第三梯 技術士技能檢定就業服務職類乙級術科 擬答 https://23dreamhome.vip/b/RWyhduYTbf2g0CLoy4T4

咳咳 清潔業 是傳統服務職業 也是最多阿桑 阿北 阿姨 叔叔 最多的行業 從事清潔業 基本上 要學 心理學 傳統產業行銷學 會計學 勞基法 醫療書藉 物業管理 業務心理學 清潔法規管理 ... 最讓我佩服的一個老董 之前去某家公司面試 他還用命理學 下去看你適不適合他這一家公司 結果 我光是被他看了20分鐘的面相 隔天就跟我說謝謝在聯絡 ... 本人當下心情 靠盃 你不用就不用 還用排盤的 合你緣的 你才用 本人秉持 疑人不用 用人不疑 那你就慢慢等吧... 在來 為何要做清潔要懂一些醫療常識？ 很多人都不曉得 有些人看起來外表沒事 但 身體受傷 或者動過微創手術 或者身心障礙疾病 不肯說的 怕被淘汰的心理 佔很大的因素 我進出醫院多次 每次動完手術 在回舊的公司上班時副理 主任 都會認為 我根本就是想放飛自我 所以休假 哇哩咧 本人也不是乖乖的讓他們虧的 ~ 只回他們說 我去隆鼻 還去了一趟墾丁 做了15天的 電腦刀手術 .. 大家聽了 也笑一下 因為真的醫療科技太發達了 所以 腦袋跟不上醫療的人 很多.. 至於 心理學 這就不用說了，一些人不懂 為何清潔永遠找不到人？ 我針針見血 針針見淚的寫完 希望有些會看此文的 清潔老板們 別想太多...真的怕被揍死.. 1：合適的人很多 不合適的人更多 舊的不去 新的不來 制度永遠只換湯不換藥 2：工資 時間 人力 客戶至上 清潔人員就是我的財產~ 但是老板 你們沒看到 私底下 新人進來清潔業大門時，活的跟小媳婦一様的人很多的，那些老資深就是怕被淘汰所以就會有很多小圈圈出現，導致每次新人來 主管都交待我 把人帶好 別讓小圈圈們欺負.. 在百貨 我是什麽都可以做的機動清潔人員 但是我最痛恨的 就是教洗廁所..因為 阿姨們的清潔劑 都是濃 純 香 心裡頭只有一個想法 冰塊 甜度 需要吸管嗎？ 抹布讓我看了心情很阿雜的更多.. 就不太能接受帶廁所這一區塊 但是 新人 會用無比崇拜的眼神看著我 我只說 “做好自己 其他的要靠他自己 而不是靠任何人, ”因為我都自備工具 我也不習慣用別人的， 要的話 工具自備吧！.. 因為有些人會很計較你私自擅用他的東西 然後不歸位 ... 個人習慣問題 新人只能求自保 自己財產自己照顧好,不然組長就整天被阿姨們唸到飽 曾經因某清潔員 夾子不見 就能碎唸組長一整天，我在旁邊吃飯，飯還沒吃完 光聽她狼嚎式的叫法 就飽了.. 阿姨們只要東西不見就會說： （主任我不做了,有人拿我東西沒還？）... 就是夾子不見，被寵壞的人很多 一般來說 主任就還得跟酒店媽媽桑一様去按奈小姐的很多 ， 有些很直男的主任就直接 拿新的夾子給阿姨...（只因不想惹麻煩） 我的話 直接帶著阿姨去找工具間 幾乎都隨處可見到 失散的 “夾子”一次可以撿到三到五支 想整新人的套路 夠深的 在來就是我被阿姨們 無限容量的挑戰 百貨清潔機動 只要誰請假 我就得替班 但是 副理知道 我被整 我也說 他們不做的 我撿來做 能維持多久我不曉得 ..所以做的太好 後面就是用點檯的方式要我去做 哇哩咧 ... 做的太乾凈 她們都不學 那我可以選擇 “寧可開心點也不會做到死 ” 還是做好自己就好了 “不學 ”“不問” “不做 ” 都是阿姨們的毛 干我屁事..我專心做好我 “樓面的工項就好” 有時候還會遇到 很神的 阿姨 跟我說一些 佛道... 我只會笑一下 ..心裡想著“看妳這麽認真的推薦哪一家宮廟很靈的 那麽跟我這命格帶“魁罡”的人說 有用嗎？我不好意思打斷她就回她說：大姐 妳可以六 日 選擇一天帶我去拜吧！阿姨就會很開心的走掉了 （基本上 都是善意，但聽起來都是 狗屁！）其實百貨六日除了機動休假外 其餘的 都是來找代班的..暗黑式手法 有時新人 會來跟我討教 （該如何處理 她的“家務事” 以及“人際關係” 更還有人 認為我是“機動組長”什麽的...）我呢？什麽都不是 我只是替老板做事的 清潔人員 在我的眼裏 給錢是大爺 我只是命苦了點...“留的住心才能留的住人”但能確保人員不流失 不是靠嘴上功夫 適合的人要有適合他的位置 不是光說不練 我呢？ 大家一致認同 好相處 沒脾氣的 但 帶人也要帶心，曾經帶過一個大姐 我真的是帶她帶的心情很複雜 早上帶他洗了廁所 他的電話一來（今天簽幾號？昨天誰中獎 喔這様阿！ 啊晚上還喝嗎？我今天看可不可以請假在過去找你）相信她還不如中午就放了她吧！我就靜靜的看你裝瘋賣傻吧！接完電話後的大姐 我只問他一句話： （你今天下午有事就去找主任說 不要跟我說 我想你明天應該不會來吧！..）那你先想好之後在來上班吧 當下命中要害 真的 在清潔業 要會的不只是清潔專業 要的是 探討人性以及 心理 更重要的是 每天看不完的 後宮真煩傳..

書名：電腦會計IFRS實力養成暨評量(第二版) 作者：財團法人中華民國電腦技能基金會 本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範，正式測驗試題不以範例題目為限。 範例題目之設計均以實務應用為導向，品質及認證公信力最具權威！ 適用金融監督管理委員會公告於2018年之「IFRS 9金融工具」、「IFRS 15客戶合約之收入」，以及2019年之「IFRS16租賃」等公報。 精選學科題庫4大類共400題，包含「會計概論之會計基本法則」、「會計循環之平時會計程序」、「會計循環之期末會計程序」、「會計資訊系統」等類別，採電腦線上作答，學習效果立即呈現。可透過題庫練習系統依類別選題進行練習。 精選術科題庫10回，包含「電腦會計期初作業」、「電腦傳票日常作業」、「帳冊查詢」、「財務報表及明細表製作」、「期末作業」等類別，使用者可自行指定題目進行練習，透過術科電腦自動評分系統，可立即評核學習成果。 練習系統提供「使用者專區」功能，記錄並管理歷次練習的成績。 配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw )測驗流程，一舉取得專業證照，讓您求學、求職更具競爭力。 更多資訊：https://www.tqc.org.tw/TQCNet/BookDetail.aspx?CODE=ybXE8pkaiG9qofEnLYfY7Q==

書名：Google Analytics網站資料分析: 網路行銷與商務決策的利器 作者：吳燦銘; ZCT/ 策劃 Google Analytics有四大類型的報表可以提供不同的數據洞察力，包括：受眾分析、流量來源、使用者行為、使用者轉換數據等四個維度的數據，可依使用者需求獲得各式的資訊，對於電商平台、網路行銷工作者、社群小編等幫助很大，但相信大多數人都不知道怎麼好好使用這個工具，這本書主要就是教你熟悉Google Analytics有的所有功能，幫助你在行銷上面發掘更多客源，在網路上改變行銷策略，簡單來說，只要你想完整熟悉Google Analytics到底可以做到哪些事，就可以來看這本書～ 目錄 |CHAPTER 01|數位行銷與Google Analytics的黃金入門課 |CHAPTER 02|Google Analytics的私房贏家攻略 |CHAPTER 03|客群精準分析神器－「目標對象」報表 |CHAPTER 04|流量分析的集客工作術－「客戶開發」報表 |CHAPTER 05|地表最強的「行為報表」攻心錦囊 |CHAPTER 06|觸及率翻倍的轉換報表實戰攻略 |CHAPTER 07|流量變現金的網站分析密技 |CHAPTER 08|提升數據分析品質的關鍵心法與私房工具 |CHAPTER 09|買氣紅不讓的Google Analytics管理功能 |CHAPTER 10|玩轉視覺化報表數據分析大神－Google Data Studio