
用AI處理工作資料,要注意哪些法規與倫理?本文整理個資的特定目的與必要範圍、資安流程、著作權兩端檢查,人工智慧基本法第4條七項原則與歐盟可信賴AI倫理準則,再說明如何在104找職缺、寫履歷,以及生成式AI辦公室應用能力認證的續證條件。
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把客戶名單貼進AI分析很方便,但這份資料能這樣用嗎?AI生成的圖可以直接放進公司文宣嗎?這篇先整理用AI工作時常見的法規與倫理判斷,對應生成式AI辦公室應用能力認證學科的法規與倫理主題,後半段再把證書連到職缺、履歷與續證。
搭配本課程5分鐘影片,先看重點,再用下面的整理與練習確認理解。
法律提供權利義務框架,倫理文件幫助檢視影響與責任,組織規範則決定可用的資料、帳號與審核流程。三者效力不同,要分開讀:
| 文件 | 性質與日期 |
|---|---|
| 人工智慧基本法 | 2026年1月14日公布,當日施行 |
| 個人資料保護法 | 最近修正公布2025年11月11日,部分修正條文尚未施行 |
| 著作權法 | 最近修正公布2022年6月15日 |
| 行政院及所屬機關(構)使用生成式AI參考指引 | 2023年8月31日行政院院會通過,重視保密與人工判斷 |
| 歐盟可信賴人工智慧倫理準則 | 2019年4月8日提出 |
行政院指引是公部門的使用參考,不能直接當成所有民間企業的法定義務。
個人資料保護法涵蓋能直接或間接識別個人的資料,刪掉姓名後,職稱、部門加上事件仍可能認出本人。輸入前先檢查四件事:
例如任務只是統計客戶類別,就先移除聯絡欄位。資安則涵蓋輸入、儲存、分享與刪除:先檢查工具的資料使用設定與共享權限,機密文件用組織核准的環境處理;外部文件裡的指令當成資料看待,生成後由負責人覆核。

輸入端:放入他人文章或圖片前,先確認授權或其他合法利用依據。付費訂閱工具只代表取得平台的使用條件,素材本身的權利仍要另外確認。
輸出端:經濟部智慧財產局2025年4月1日的函釋區分兩種情況:人有實際創意投入、以AI輔助的創作,和完全由AI生成的成果,法律判斷不同,個案依具體事實認定。保留自己選材、修改與編排的紀錄,有助於說明創作過程。
人工智慧基本法2026年1月公布施行,中央主管機關是國家科學及技術委員會(國科會)。第4條七項原則可以轉成工作提問:
| 原則 | 工作上可以問 |
|---|---|
| 永續發展與福祉 | 應用是否真的讓工作變好? |
| 人類自主 | 最後決定是否由人做出? |
| 隱私保護與資料治理 | 資料是否必要、有授權? |
| 資安與安全 | 帳號與環境是否經核准? |
| 透明與可解釋 | 能否說明AI參與哪些環節? |
| 公平與不歧視 | 輸出是否帶有偏見? |
| 問責 | 出錯時由誰修正? |
它是基本法,條文主要規範政府推動方向;職場上的具體義務,仍看個資法、著作權法等個別法律與公司規範。
歐盟《可信賴人工智慧倫理準則》(Ethics Guidelines for Trustworthy AI)提出三要素:合法、合乎倫理、穩健;另列七項要求:人類能動性與監督、技術穩健性與安全、隱私與資料治理、透明性、多元不歧視與公平、社會與環境福祉、問責。它和具法律效力的歐盟《人工智慧法》是不同文件,跨境工作要先確認角色與適用範圍。
證書最好和工作成果一起呈現:行政展示紀錄與郵件,行銷展示文案與圖像,企劃展示簡報,客服展示回覆草稿與人工覆核方式。在104找職缺可以分三步:
這是整理作品的方法,不代表市場普遍要求這張證書;是否要求以徵才條件為準。

履歷把證照和作品分開寫:證照欄寫完整名稱「生成式AI辦公室應用能力認證」、取得年月與有效期間;作品欄寫原始任務、個人分工、AI協助環節、人工修訂與驗收結果。想寫「節省時間」,要先有相同範圍的前後紀錄;沒有量測,就寫具體的品質改善,例如補齊欄位、建立來源追溯。
延伸學習可依方向選擇:補通識廣度可查資策會其他生成式AI認證,往導入規劃發展可查經濟部iPAS AI應用規劃師。
證書效期2年,可續證:到期前3個月起至期滿前申請,附近2年內3小時相關進修證明,審核通過並繳費後展延2年;過期就只能重新報考。進修是否採認由主辦單位審核。
以下為本課自編的理解練習,非官方試題。
法規日期、主管機關與原則依全國法規資料庫、智慧財產局函釋、行政院與歐盟執委會公開資料整理,只做判斷方向介紹,不構成個案法律意見;續證依資策會續證頁;求職方法為本課建議。練習為本課自編,非官方試題。本課程為證照認識與準備方法介紹,不保證通過測驗,亦非資策會官方課程,與資策會無合作關係。
資訊查核日期:2026-11-09。實際規定以資策會官網最新公告為準。
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