
生成式AI辦公室應用能力認證怎麼考?本文依資策會官方簡章,整理學科40題、術科8題的加權計分與科內配分,說明報名到考前通知的流程、自備網頁版AI工具的考前準備、術科交檔格式與命名、報到規定,以及成績、複查、證書與續證。
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用AI做完一份漂亮的草稿,不代表這題已經完成。這張認證的術科要在考場登入自己的AI工具、編修成品、轉成指定格式再上傳,任何一步卡住都可能交不出去。這篇把報名、工具準備、交檔到成績與續證接成一條流程。
搭配本課程5分鐘影片,先看重點,再用下面的整理與練習確認理解。
生成式AI辦公室應用能力認證是資策會辦理的民間能力認證,不是政府技術士證,也不是職務法定資格。報考對象是所有人,但須具備生成式AI基礎知識、工具運用及實作能力(不需寫程式),以及用Office軟體做基本文件編修並轉存PDF的能力。
| 項目 | 學科 | 術科 |
|---|---|---|
| 作答形式 | 單選題40題 | 實作題8題 |
| 作答時間 | 30分鐘 | 90分鐘 |
| 加權比重 | 40% | 60% |
兩科都是電腦測驗,共120分鐘,原始成績各100分。總分算法是「術科×0.6+學科×0.4」,例如術科80分、學科60分,就是48+24=72分,達到總成績70分(含)以上的合格標準。官方沒有另訂單科門檻。
科內配分要分開看:術科的文本撰寫、文案創作、圖像創作、簡報製作各占25%;學科的基礎認知與提示詞、文本處理、圖像創作、法規與倫理依序為10%、40%、40%、10%。這些配分不等於每個子題的固定題數。
報名時確認證書全名有「辦公室應用」,並核對姓名與證件號碼。費用與場次會變動,請以考試簡介頁當期資訊為準。
考場提供Windows電腦與MS Office。術科可使用自備的生成式AI工具,但只能用網頁版,考場電腦不安裝應用程式,也不能自帶電腦或其他設備。簡章舉例的工具包括ChatGPT、Claude、Gemini、Copilot、Midjourney、Leonardo AI、Gamma等。
考前建議依序完成:
是否購買會員或點數由考生自行評估。手機只在術科開始時用來收登入驗證碼,完成就放到指定位置;中途需要驗證要舉手請監考協助。學科期間通訊器材須關機,啟動或發出聲響,該節以零分計。
| 成果 | 格式與檔名 | 送出前確認 |
|---|---|---|
| 文本、簡報 | 題號.pdf,例如第1題交1.pdf | 頁面沒被切斷,順序正確 |
| 圖像 | 題號.jpg或 題號.png | 比例、指定文字與清晰度 |
| 所有題目 | 每題1檔,每檔10 MB以內 | 題號和內容對得上,能正常開啟 |
PDF是能保留頁面版式的文件格式,JPG、PNG是常用圖檔格式,MB是檔案容量單位。成果透過指定線上系統上傳,送出後不能更改。
練習一題術科時,可以拆成四步:拆題目列檢核清單、寫提示生成初稿、查核修正錯字與事實、轉存交檔並依題號命名。這是自我訓練方法,不是官方指定流程。

自編情境:文本成品內容正確,但只存成可編輯檔,檔名是「我的作業」。該直接上傳,還是先整理格式與檔名?
答案是先整理:轉存成PDF、依題號命名,再打開確認內容與容量,才上傳。內容品質和交付規格是兩道檢查,少一道都不算完成。

| 項目 | 官方規定 |
|---|---|
| 成績 | 考後隔日起約1個月工作日內以電子郵件通知 |
| 複查 | 通知後約1個月工作日內線上申請,限一次,只重新加總,不重新評閱 |
| 證書 | 合格者取得電子證書,紙本另行申請付費;效期2年 |
| 續證 | 到期前3個月起至期滿前申請,附近2年內3小時相關進修證明,審核繳費後展延2年;過期須重新報考 |
準備資源可從官網的學習資源清單與樣題開始。樣題用來理解題目怎麼描述情境與交付格式,不要當成考古題背誦。
以下為本課自編假設情境,非官方試題。
假設情境:小芸做一次模擬。任務甲是第1題文字成品,她存成「文字完成版.docx」;任務乙是活動圖,存成「2.png」,容量12 MB。她還沒測試備用工具的登入。模擬分數為術科75、學科65。
考試規則、報名、考場、交付、成績與證書依資策會考試簡介頁與簡章整理,科內配分依官方樣題文件,續證依官網續證頁;計分範例與練習為本課自編,非官方試題。本課程為證照認識與準備方法介紹,不保證通過測驗,亦非資策會官方課程,與資策會無合作關係。
資訊查核日期:2026-11-09。實際規定以資策會官網最新公告為準。
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