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掌握市場需求與消費者心理,能有效介紹產品特色與優勢,促進成交並提升業績。具備良好溝通技巧,能因應客戶疑問提供專業解答,建立信任感。懂得運用銷售策略及促銷手法,增加商品吸引力並刺激購買慾望。此外,注重售後服務,確保顧客滿意度與回購率,有助長期經營客戶關係。這項能力不僅提升銷售表現,也強化個人在團隊中的價值。
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大學生出社會前的先修課

小編

2022/09/17

分享學更快?知識飛輪動起來!
文字創作者彥名也把經營自媒體以受眾為中心的思考,運用在產品行銷上,向主管說明如何讓顧客願意訂閱數位文章。
彥名提到,如果要說服顧客願意為內容付費,不單只是宣傳文章多厲害、作者多用心,而是必須創造文章的附加價值,讓顧客知道這些文章是「有用」的內容,例如可以當談資、可以襯托身分地位的高大上、可以補充知識,而不單只是一篇文章。
以「用途理論」來說明這個概念,也就是說重點不是產品(文章)本身,而是這個產品可以拿來解決什麼問題,顧客閱讀後對他會產生什麼影響力,這才是價值所在,例如,大家買一台鑽孔機,目的並不是要買那台機器,而是希望用鑽孔機鑽孔,而賣數位文章,重點也不是文章本身,而是要思考讀者能從文章得到什麼知識、內容、解決什麼問題。
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EP07 經營文字自媒體是求職加分利器?(中)下對關鍵字面試無往不利!
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