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詹翔霖

商學院兼任副教授

3小時前

《美容 SPA 新生態系商業模式》：用「企業家的眼睛」看自已的美容店

《美容 SPA 新生態系商業模式》：用「企業家的眼睛」看自已的美容店
第一課：先忘掉「美容院」三個字
第二課：理解「新生態系」7 個核心節點
第三課：真正的核心不是「店」，而是「顧客生命週期」
第四課：美容產業新生態系真正賺什麼錢？
第五課：重新設計美容 SPA 的產品
第六課：會員制度不是「儲值卡」
第七課：美容師角色必須改變
第八課：美容 SPA 與醫美競合的關係
第九課：美容品牌的護城河
第十課：從一家美容店建立「小型營運生態系」
第十一課：美容「商業模式畫布」管理工具
第十二課：用「企業家的眼睛」看自已的美容店
看到一家美容 SPA，不要只看：
裝潢漂亮嗎？
美容師技術好嗎？
客人多不多？
而要開始問：
1.定位是什麼？
2.核心客群是誰？
3.顧客為什麼來？
4.顧客為什麼留下？
5.靠什麼賺錢？
6.有沒有基本會員？
7.有沒有 CRM管理系統？
8.美容師離職，客人會不會全部走？
9.店能不能複製？
10.如果店長離開，這家店還能不能運作？
能開始回答這十個問題，您就已經開始從：「美容從業者」轉向：「美容企業經營者」。
《美容 SPA 新生態系商業模式》：用「企業家的眼睛」看自已的美容店
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