《美容 SPA 新生態系商業模式》:從一家美容店建立「小型營運生態系」
第一課:先忘掉「美容院」三個字
第二課:理解「新生態系」7 個核心節點
第三課:真正的核心不是「店」,而是「顧客生命週期」
第四課:美容產業新生態系真正賺什麼錢?
第五課:重新設計美容 SPA 的產品
第六課:會員制度不是「儲值卡」
第七課:美容師角色必須改變
第八課:美容 SPA 與醫美競合的關係
第九課:美容品牌的護城河
第十課:從一家美容店建立「小型營運生態系」
假設:一家 40 坪美容 SPA
6 張美容床
6 位美容師
不要先想:「我要開 100 家。」
先做:成功「一店模型。」
第一階段
建立:服務 SOP
↓
第二階段
建立:會員制度
↓
第三階段
建立:CRM
↓
第四階段
建立:美容師顧問制度
↓
第五階段
建立:社群
↓
第六階段
建立:品牌內容
↓
第七階段
確認:單店可以賺錢。
然後才:複製第二家。