104學習
《寵物產業服務管理》 人寵共生時代的經營策略、服務創新與AI應用
「人寵共生」時代的到來，使寵物產業從傳統的商品販售與基本照護，逐步發展成結合醫療、美容、住宿、零售、科技、行銷與生活服務的多元產業。
然而，產業快速成長的同時，也帶來新的挑戰：
• 如何提升寵物服務品質？
• 如何建立顧客信任？
• 如何透過科技創造服務創新？
• 如何培育符合未來需求的人才？
•
《寵物產業服務管理》以服務管理理論為基礎，結合寵物產業實務案例，探討人寵共生時代下的經營策略與管理模式。
《寵物產業服務管理》人寵共生時代的經營策略、服務創新與AI應用 作者詹翔霖.docx
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