104學習
聖保羅動物醫院高壓氧設備 × 高雄獸醫策略聯盟合作計畫（企劃版）
聖保羅動物醫院高壓氧設備 × 高雄獸醫策略聯盟合作計畫（企劃版）
一、計畫背景與定位
設備優勢
• 聖保羅動物醫院具備高壓氧治療設備
• 高壓氧屬於：
o 高成本
o 使用頻率非每日
o 非每家醫院都適合設置的專科設備
👉 最佳策略不是自己吃全部客源，而是成為「區域高壓氧治療中心」
二、策略聯盟目標
對聖保羅動物醫院
• 提高高壓氧設備使用率
• 建立「高雄高壓氧轉介中心」定位
• 與同業建立合作而非競爭關係
對合作獸醫師／醫院
• 不需投資高壓氧設備
• 保留原本醫病關係
• 提供病患更完整治療選項
三、合作對象
• 高雄市各動物醫院
• 獨立執業獸醫師
• 專科不足、但願意轉介之院所
👉 不排他、不綁約、自由合作
四、合作模式設計（重點）
① 轉介原則（必須清楚寫明）
• 轉介完全基於醫療需求
• 原主治醫師保有醫療建議權
• 聖保羅僅負責高壓氧治療項目
• 不挖角、不攔客、不私下推銷其他療程
這一段是建立信任的關鍵
② 收費與療程設計
🔹 單次高壓氧治療
• 費用：新台幣 1,000 元／次
🔹 套裝療程
• 10 次療程，加贈 2 次
• 實際給付 12 次治療
• 有助於慢性病、術後修復、神經疾病等
③ 合作回饋機制（關鍵但需包裝）
建議正式名稱
「高壓氧醫療合作回饋方案」
回饋內容
• 依實際完成之高壓氧療程
• 提供 40% 合作回饋
• 以「設備技術支援、療程管理協作費」名義
📌 實務提醒
• 建議走「月結／季結」
• 不與單一診斷直接掛鉤
• 文件用語避免「傭金」「抽成」
五、聖保羅動物醫院提供的支援服務
① 專責高壓氧治療流程
• 標準化治療流程
• 治療紀錄回傳原主治醫師
• 不介入原本醫療關係
② 接送服務（重大差異化）
• 由聖保羅安排：
o 醫院 ↔ 聖保羅
o 或飼主指定地點
• 降低合作醫院與飼主負擔
• 提高轉介意願
👉 這是讓對方「願意轉」的關鍵誘因
③ 回報與透明機制
• 每次療程紀錄
• 完整療程結束後回報摘要
• 不隱瞞、不私留資訊
六、對外溝通話術（對合作獸醫師）
「我們希望成為高雄地區的高壓氧支援中心，讓你不用投資設備，也能給病患多一個治療選擇。」
對飼主
「這是由原本醫師建議的輔助治療，聖保羅只負責高壓氧部分，主治仍是原醫師。」
七、風險與必要提醒
1. 法規與公會立場
建議事前諮詢動保處與照會地方各獸醫師公會理事長
2. 文件與合約用語
o 避免「傭金」「抽成」
o 強調「合作回饋／技術支援」
3. 醫療倫理
o 不設最低轉介量
o 不影響醫療判斷
八、整體策略一句話總結
聖保羅動物醫院不只是有高壓氧設備，而是成為高雄動物醫療體系中，
「被信任的高壓氧支援中心」。
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