創意行銷、廣告企劃案╱文案撰寫、創意提案、網路行銷

劉威麟 知識長

nabi總知識長 / Mr. 6

2022/03/16

這一篇新聞稿被美國行銷專家認證為「史上最強的行銷」,WHY?

沒有想到,肯德基發出的一份新聞稿,竟然正式的被一位美國的行銷專家正式稱為「世上最厲害的行銷」。
天啊,到底是什麼新聞稿,稱得上史上最厲害的行銷?
前陣子某天,由於疫情,肯德基宣布,即日起將它全球的「舔手指」(Finger Lickin' Good)的行銷口號給下架掉!
這原本應該只是一個宣布、一則新聞稿,沒想到,不到一星期,它已不只是新聞稿,而已在社群媒體上掀起了不成比例的討論。這位行銷專家說,就是因為它看起來是一份這麼中規中矩的新聞稿,大家就不疑有他的將它置入了自己的感情、自己的訴求、然後,告訴他的朋友們這件事,於是反而變成實際上擴散最快的一場行銷活動!
疫情期間,很多品牌也都做了一些宣佈,支持疫情,也有一些公司甚至改了它們的註冊商標,提醒大家社交距離、戴口罩等等,但和肯德基的這個廣告比起來,其他人做的顯然都「太Over」了,太刻意了,即便是好笑的,也太故意要好笑了。而肯德基這招的特色是,它看起來根本不像是廣告,更不想讓你笑,看起來他們或許是在慌張狀況下突然取消了這麼一個口號,讓他們顯得更【無辜】,於是,這個「肯德基的炸雞讓你想舔手指」的訊息,比原本的廣告更幾萬倍強大的傳入了每一人的大腦,這下,再也忘不掉了(哈)。
很多公司會隨著新聞(比方說食安新聞)而改變自己的政策,發出了新聞稿,試著搭上該潮流,可是,要怎麼做,才能複製肯德基這個成功?我認為,關鍵就是──
一、你是「取消」一樣舊事情,而不是「加入」一樣新事情。
二、而你取消的東西,必須是你的獨家特色,至少不是每家公司都有的。你必須看起來蠻倒楣的,被迫取消這個,來保衛自己。
三、有了以上兩點已經很棒了,不過,如果這個取消或不取消,剛好有一點點爭議、民眾持兩派意見的話,那麼就更棒了!
比方說,今天有一位物流司機因夜運而出了什麼狀況,你公司原本與此新聞無關,卻立刻發出新聞稿說從此你的公司會取消所有的夜間運送,就算是有模仿到了,此時大家都會想起你,謝謝你,而且特別知道原來你原本有在做夜間運送的事情,若公司能夠行銷到這種程度,就是真正的把「行銷魂」放在自己公司的每一條路上了。
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