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bailout與bail out，差一個空格，用法就不一樣了。bailout為名詞，表示紓困或是援助（經濟上），當一個國家或是企業有經濟危機，例如金融海嘯或是破產，這時就需要bailout，不論是借貸或是出售股票都算。例如：Ford received a bailout from the government to survive.(福特得到政府的救助才得以生存。） bail out就比較輕鬆一點，意思是離開、放棄，用法比較像動詞，例如：Peter secretly bail out on the party(Peter偷偷地離開派對）。 而bail本身是名詞，保釋金的意思，例如：The suspect made bail and went home.(嫌犯交保後就回家了。）這裡的make bail就是交付保釋金的用法。 今天就講到這裡啦，I bail out!! （製作人/知識提供者：林靖）

來自Dcard討論：到府保母的薪資行情，月薪40,000-43,000之間，另外需一個月年終，加總年薪約520,000~559,000之間，但你知道嗎?合格的保母需要考取保母證照；常見的保母證照考試分為：一是「全國技術士技能檢定」，另外則是「即測即評及發證技能檢定」， 113年度考古題及線上模擬試題👉請看 https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 常見學術與術科： 1.學科考試（理論知識）： A.兒童發展：包括幼兒的生理、心理和社會發展階段。 B.兒童保育：關於提供嬰兒和幼兒適當照顧、飲食和衛生的知識。 C.安全與急救：教育保母如何處理緊急情況和保護兒童的安全。 D.保母倫理與法規：了解相關法律法規、道德標準和兒童權益。 術科考試（實際技能）： 2.幼兒照護技能：包括如何換尿布、喂食、帮助嬰兒和幼兒入睡等實際技能。 A.兒童教育技能：教授如何設計和實施兒童教育活動，促進幼兒的認知、情感和社交發展。 B.安全技能：包括維護環境安全、預防事故和處理緊急情況的技能。 請注意，具體的考試內容和要求可能會因地區和相關法規而異。如果您計劃參加台灣的保母證照考試，建議查閱當地相關機構（例如台灣兒童福利機構）的官方資訊，以確保您擁有最新的考試要求和指南。

就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十版)(附學術科歷屆試題) https://www.books.com.tw/products/0010891614?sloc=main 就業服務乙級技術士 [考照秘笈+題庫寶典]2本套書：依最新法規精編考前重點整理 https://www.books.com.tw/products/0010891795?sloc=main 六週拿到就業服務乙級：學術科心智圖整理+精選考題詳解(全國第一本，就業服務技術士心智圖專門書籍！) https://www.books.com.tw/products/0010870475?loc=P_br_r0vq68ygz_D_2aabd0_B_2 【就服法規全圖解！】就業服務乙級通關講座（學術科重點精華＋全試題詳解）增修訂五版 https://www.books.com.tw/products/0010892518?sloc=main

由於課程內容將以104履歷範本為教學架構， 為了確保學習成效，需要請學員先開通104履歷， 並填寫初版履歷，繳交連結供資格審核參考。 📍如何取得履歷連結？ 【電腦版】 ❶點選「My104」➡ ❷點選「履歷」➡ ❸點選「我的履歷」➡ ❹點選「‧‧‧」➡ ❺點選「取得連結」➡ ❻點選「複製連結」 【手機版】 ❶點選「左上三條橫線鈕」➡ ❷點選「履歷表」➡ ❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」 【捷徑】 104 履歷表：https://pda.104.com.tw/profile/intro 可直接從步驟❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」

HR講義 單位新人訓練標準作業程序 新進人員 90 天適應回饋表 一、基本資料 • 姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 職稱／職類：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 單位：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 到職日：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 填表日期：＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ 二、新人訓練整體評估 請依實際感受勾選（1＝非常不同意；5＝非常同意） 評估項目 1 2 3 4 5 我清楚了解自己的工作職責 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 新人訓練內容有助於實際工作 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 工作流程與制度說明清楚 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 我能順利融入單位運作 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 整體新人訓練安排令人滿意 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ________________________________________ 三、導師制度回饋 評估項目 1 2 3 4 5 導師能即時協助我解決問題 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 導師說明實務操作清楚 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 與導師互動頻率適當 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 導師協助我了解組織文化 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ________________________________________ 四、開放式回饋 1. 在前 90 天中，你覺得最有幫助的安排是： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2. 目前仍感到困難或不清楚的部分： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 3. 對新人訓練制度的建議： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ ________________________________________ 表單二 新進人員 90 天工作表現與適應評估表（主管用） 一、基本資料 • 新進人員姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 職稱：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 單位：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 主管姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 評估日期：＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ 二、工作表現評估 （1＝需加強；5＝表現優良） 評估項目 1 2 3 4 5 工作內容理解程度 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 工作品質與正確性 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 工作效率與時間管理 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 主動學習與問題解決能力 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 與同仁合作情形 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ________________________________________ 三、適應狀況評估 評估項目 1 2 3 4 5 對組織文化之適應 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 溝通與回應能力 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ 壓力調適能力 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐ ________________________________________ 四、整體評語與建議 • 整體表現摘要： ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ • 建議後續培訓方向： ☐ 專業技能加強 ☐ 工作流程熟悉 ☐ 溝通協調能力 ☐ 其他：＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ ________________________________________ 表單三 導師指導紀錄表（範本） 一、基本資料 • 新進人員姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 導師姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿ • 指導期間：＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ 二、指導紀錄（可重複填寫） 日期 指導重點 新人問題或需求 導師建議 後續追蹤 ________________________________________ 三、導師整體意見（選填） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ 四、是否建議提前結束／延長導師制度 ☐ 維持原規劃 ☐ 建議延長（原因說明）：＿＿＿＿＿＿＿＿ ________________________________________ 五、文件使用說明（行政備註） • 本表單由導師填寫，於新人滿 90 天時繳交人力資源單位備存。

俗稱保母證照的「托育人員技術士技能檢定」證照是「永久有效」。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 更多保母證照學習資訊參考：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_8417a85a-a5eb-4c87-8fda-a1c4e62303f2 相關保母證照資訊參考：https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E6%AF%8D

3月21日，iPAS AI初級應用規劃師「115年第一次能力鑑定」已順利完成考試。這張由經濟部核發的國家級證照，正逐漸成為職場AI能力的重要指標。自2025年首次開辦以來，四梯次共吸引超過 1.4萬人到考，目前已有逾 6,500人通過認證成為「有照」AI專業人才，同時已有超過 4,500家企業響應iPAS，承諾提供通過者優先聘用與薪資獎勵。 🏆 榮登2026年2月 Top3 熱門證照：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做初級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ▶️【點我免費做中級模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ▶️【考前衝刺班｜速攻考點 × 模擬實戰 × GPT刷題攻略】https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 💰 費用史上最低，現在入場最划算 初級每科只要 400元（約原價3折），中級 500元 優惠期限：115〜116年，117年起恢復原價 🔄 考題持續進化：更強調「能不能解決問題」 本屆題目設計不只考名詞定義，更大量出現企業實務情境，考生需要判斷如何在真實場景中選擇並應用 AI 解決方案。觀察本屆題目走向，光懂技術已不夠用——能把 AI 說清楚、算清楚、做安全，才是這張證照真正在篩選的人。 📋 科目一核心考點（人工智慧基礎概論） • 模型評估與防雷思維：看到高Accuracy不能高興太早，要會識別 Data Leakage（資料洩漏）、類別不平衡等陷阱，並知道如何用SMOTE或資料增強補救 • 可解釋AI（XAI）題型明顯增加：要能根據溝通對象選對工具——向工程師用SHAP找問題根源、向客戶用反事實解釋說明如何改善結果、影像模型用Saliency Map確認模型有沒有「看錯地方」 • 情境應用題比重提升：題目給出真實業務場景，考生需判斷該用分類、偵測還是分割任務，並考量邊緣AI部署與Buy vs. Build決策 📋 科目二核心考點（生成式AI應用與規劃） 科目二聚焦生成式AI的應用與規劃，從商業評估到安全合規，涵蓋多個實務面向（以下考點整理供參考，實際範圍以官方簡章為準）： • 商業評估：計算ROI、TCO、API Token費用，能用商業語言評估專案可行性 • 提示工程與LLM：掌握思維鏈（CoT/ToT/GoT）等提示設計模式 • RAG企業知識庫（本屆重點）：理解資料分塊（Chunking）策略、MCP協議與AI Agent框架，解決「AI為何回答不準」 • 模型部署與優化：LoRA微調、知識蒸餾、負載平衡等落地工程概念 • AI安全合規：同態加密、SynthID、C2PA標準，防範Deepfake與資料洩露

想踏入人資領域，該從哪些人資證照開始準備？有哪些具實務應用價值、CP值高的證照適合進修？本篇精選出企業人資2025年最常關注的五大熱門證照，無論你是 HR 新手、轉職者或想升級職場競爭力，都值得一看！ 第1名 ⏺️全方位基礎人力資源管理師認證 這張證照適合剛入門或準備投入人資工作的職場新鮮人，內容涵蓋招募面談、人才培育、績效考核、薪酬福利等基礎 HR 知識，對於想打穩人資根基的學習者來說，是非常實用的起點。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/6b542c57-79f2-442e-8b35-483677db5cb2 第2名 ⏺️乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第3名 ⏺️勞健保暨勞基法管理師認證 勞健保暨勞基法管理師認證聚焦於勞基法、勞保、健保、勞退等法規，課程強調實務操作與案例解析，協助學員熟悉勞動法令，提升人資法規管理與實務應用能力，適合人資新手或轉職者。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029281 第4名 ⏺️勞動法令管理師認證 勞動法令管理師認證著重於勞動法規、契約、工時、休假及勞資爭議等實務，協助學員熟悉法令應用，提升企業人資管理合規性與勞資和諧，適合具人資經驗並欲精進法令實務者報考 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029265 第5名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 作為國際認可的英語能力評量工具，TOEIC在人資領域的重要性日益提升。高分成績不僅證明您具備與國際人才溝通的能力，更是跨國企業招募的基本門檻。對於需要處理外籍員工或國際人才招募的人資專業人士而言，這是不可或缺的語言能力證明。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 📌 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】 https://nabi.104.com.tw/certify

人工智能（AI）已經成為了不可或缺的一部分。無論你是想要踏入AI領域的新手，還是希望進一步拓展自己技能的專業人士。這篇文章將一起探索 Google 官方的 3 個免費的AI學習資源，幫助你建立堅實的 AI 基礎，輕鬆開始你的 AI 之旅！ 1. Google AI Essentials Course Google AI Essentials 是一門自定進度的課程，旨在幫助不同角色和行業的人學習AI技能，提升生產力。由 Google 的 AI 專家領導，課程包含實踐性的課程，教你如何在Google Workspace 的 Docs、Sheets、Slides 等工具中使用 Gemini 技術。 ⟡ 適合族群：想要學習 AI 技能、提高生產力的人。 ⟡ 獲得的能力：開發想法和內容、做出更明智的決策、加快日常工作速度。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更靈活地應用 AI 技術，提高工作效率和創新能力。 ⟡ 了解更多：https://grow.google/ai-essentials/ 2. Prompt Guide 101 良好的提示是利用生成式AI技術的關鍵。為了幫助你撰寫清晰、簡潔且有影響力的提示，我們提供了Prompt Guide 101電子書。這本入門手冊提供了實用的場景、例子和可用的提示，適用於各種任務。 ⟡ 適合族群：想要深入瞭解 AI 技術、提高提示撰寫能力的人。 ⟡ 獲得的能力：撰寫更具影響力和效果的提示，提高 AI 應用的效率和準確性。 ⟡ 未來的職業發展：能夠在工作中更有效地使用 AI 技術，推動創新和業務發展。 ⟡ 了解更多：https://inthecloud.withgoogle.com/gemini-for-google-workspace-prompt-guide/dl-cd.html 3. Beyond the Prompt Series Beyond the Prompt 系列提供了關於如何更好地使用 Google Workspace 的 Gemini 技術的實用例子和專家技巧。這將幫助你在日常工作中發揮 AI 的最大潛力，提高生產力和創造力。 ⟡ 適合族群：想要更深入瞭解 AI 在工作中的應用、提高 AI 使用效果的人。 ⟡ 獲得的能力：更好地利用 Gemini 技術，解決工作中的挑戰，提高工作效率和創造力。 ⟡ 未來的職業發展：在工作中成為 AI 應用的專家，為企業創造更多價值和創新。 ⟡ 了解更多：https://workspace.google.com/blog/ai-and-machine-learning/welcome-to-beyond-the-prompt 透過以上的免費 AI 學習資源，你可以建立起堅實的AI基礎，並且不斷拓展自己的知識和技能。Google AI Essentials 課程、Prompt Guide 101 和 Beyond the Prompt 系列都是寶貴的學習資源，可以幫助你更深入地理解AI技術，提高工作效率和創造力。讓你成為AI 時代下不可或缺的人才！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

待業時間長，確實對求職是不利因素。但已經是事實，也只能以此為基礎，努力求職。既然無法改變，不妨就認清現實，降低標準，從先找到一份單純的工作做起。 #工作先求有再求好 工作先求有後再積累能量後，才能逐步找回自己在職場工作的價值，屆時自然就會有人看見自己。而若應徵的是在意或詢問空窗期的職務，職場前輩表示可以據實以告，直接說因為準備公職考試，後轉念求找新職。 #即使待業也要有成長 而若繼續準備考試，職場前輩們大多建議可以擴大考試的範圍，如公股銀行、郵局、台水台電等公營事業單位，不一定要侷限於公務員，若有相關的證照考試，也可以一起準備。 但更重要的不要忘了原本的離職原因，當初是因為業績壓力與人際關係而感到挫敗，現在是否還能承受壓力，或許也應該往培養情商與溝通能力方面去努力，因為很可能再度進入職場會遇到同樣的問題。 ★看完整問題➡https://bit.ly/3UiuVXB

太佛心了~~ Nabi iPAS 證照講師 CCChen 提供 iPAS AI應用規劃師 初級 08/15 考前複習整理 CCChen 老師課程 : 【直播課程＋限時回放】iPAS AI應用規劃師（初級）- 第三梯考前衝刺班｜8/5（三）20:00–21:30 線上直播講座｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/4f6e498b-dee3-4fab-935d-64c781840c9c 【2026年－考試筆記(V1版本)】iPAS AI應用規劃師初級｜全科攻略ｘ考點精華ｘ擬真題庫｜104學習 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/07779700-a980-43d2-8b34-bae808edea61 iPAS AI應用規劃師【中級】衝刺班｜命題精析 × 實戰解題 × AI刷題​｜104獨家iPAS AI考證衝刺 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3987ebea-3686-4f67-a292-c46c3cc2128e 看完整文章 : https://vocus.cc/article/6a7802ccfd89780001958a20

2026 年的企業競爭環境快速變化，人才培育成為左右企業成長速度的關鍵。內訓講師不再只是課程的授課者，而是企業組織變革的重要推手。一位真正優秀的企業講師能夠讓員工把策略變成行動，把知識變成績效，因此找到適合的內訓講師比以往更重要。面對市場上眾多講師選擇，企業需要一套清晰的評估標準來判斷講師是否具備專業深度、實戰能力與教學效果。2026 年的講師挑選不只是看名氣，而是要找最能與企業文化契合、並能解決當下問題的夥伴。 挑選內訓講師時，企業應從三個核心面向來評估。第一是專業背景與知識深度。一位好的講師必須掌握管理、組織心理、產業趨勢、AI 應用等核心知識，也要能緊跟變化快速的商業世界，避免課程過時。第二是實戰經驗與產業洞察。只有真正走過企業經營、團隊帶領或策略落地的人，才能在課堂中提出有用的案例與方法，避免流於理論。第三是教學設計與現場掌握能力。好的講師懂得如何讓員工從被動聽講轉為主動參與，透過情境、工作坊、角色演練或討論，讓學習直接連結工作。 在整理眾多講師資料後，我們為 2026 年企業精選出十位表現最亮眼、實戰能力最強的企業講師。每位講師都擁有明確的領域專長，也曾協助大量企業取得實際成效，適合不同規模與產業的企業參考。 第一位是企業經營與 AI 應用領域的 林尚能顧問 (戰國策戰勝學院)。 本身是戰國策集團執行長。擁有 3 萬多家企業客戶。他以超過 26+ 年的企業輔導經驗，將複雜的策略與 AI 工具轉化為企業可直接落地的流程，是許多企業主與主管最信任的實戰導師。 授課經驗 : 萊亨國際、崑山大學企管系、健行科大商學院、中國生產力中心企業家研習營、中小企業協會、聯聖企管、扶輪社、行雲會、中華民國國際行銷傳播經理人協會 講師、經濟部中小企業經營領袖研究班、台北市青商會、經濟部中小企業處 講師、中小企業網路大學、中山大學管理學院中小企業研訓中心、1111人力銀行、樹德企業、康普集團、104人資市集、寶輝建設、BMW依德、國立高雄餐旅大學、復華投信 聯絡方式: 戰國策戰勝學院 mo.com.tw 0800-003-191 LINE ID : @119m 第二位是專精數位行銷與品牌策略的陳心怡老師。她擅長以數據驅動行銷，協助企業優化 ROI，並精通 SEO、內容行銷、社群策略與廣告投放。她的課程非常適合需要強化行銷部門戰力的企業。 第三位是策略與領導發展領域的張偉倫顧問，他擅長協助高階主管面對不確定性，提升決策品質與變革管理能力。他的課程結合理論與跨國企業案例，能有效協助主管看清企業策略方向，並帶領團隊跨越轉型瓶頸。 第四位是財務管理的專家王明德博士。他擅長讓非財務背景的主管也能快速理解財務報表、預算、成本控管，是提升管理層財務思維的最佳選擇。 第五位是溝通與跨部門協作專家李雅雯老師。她以心理學為基礎，教授溝通技巧、衝突管理與談判方法，能有效提升團隊協作效率。 第六位是績效管理與人資系統顧問吳宗翰。他擅長 OKR、績效制度設計與人才發展架構，能協助企業建立完整的人力資源成長體系。 第七位是創新與設計思考專家許文傑老師。他強調以客戶需求為核心，引導團隊透過設計思考流程來解決複雜問題，特別適合研發或新產品開發團隊。 第八位是供應鏈與精實生產顧問趙佩琪，她專精 Lean 與 Six Sigma，曾協助多家製造業降低成本、提升品質，也擅長供應鏈風險控管。 第九位是簡報與表達教練鄭凱文老師，他能有效協助主管提升簡報邏輯、視覺呈現與說服力，是各層主管最實用的核心課程之一。 第十位是啟程教育學院，他們擁有多位講師與標準化課程，可快速滿足企業大量訓練需求，適合需要通用職能培訓的企業。 企業在選擇講師時，除了看講師本身，也需要考慮講師是否能真正融入企業需求。建議企業在課前安排訪談，讓講師了解企業文化、現況與痛點，並要求講師根據需求客製內容，以確保課程真正能提升團隊能力。選擇講師時也要避免只看名氣或價格，因為最貴的講師不一定最適合，最便宜的也可能完全無法改善現況。最好的講師永遠是最懂你的企業、最能解決問題的人。 為協助企業做出最佳決策，我們整理幾項常見問題。例如，如何判斷講師是否具備實戰能力？建議要求講師提供真實案例，並觀察其是否能提出具體方法，而非只談概念。企業講師的費用差異大，該如何設定預算？一般建議依課程重要度分配預算，而非以價格做唯一標準。講師能否客製內容？優秀講師應具備調整課程的能力，並能根據企業情境改寫案例。課後如何評估成效？可依學習、行為與績效三階段進行追蹤。至於企業是否需要購買機構式服務或聘請獨立講師，則需依企業的規模、預算與需求深度來判斷。 企業若正在尋找能協助策略落地、強化管理與推動轉型的講師，戰國策戰勝學院會是非常值得信賴的合作夥伴。學院由具備 25 年以上企業輔導經驗的林尚能顧問帶領，擅長將策略、行銷、組織與 AI 工具整合為可執行的方法，並協助企業打造具備競爭力與適應力的團隊。若您的企業正面臨人才培育、轉型升級或行銷突破的需求，歡迎聯繫戰勝學院 0800-003-191 或透過 mo.com.tw 提交需求，我們將在 24 小時內為您提供最適合的講師建議與完整內訓方案。立即預約還可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書，協助您快速掌握企業成長關鍵。

【什麼樣的人適合當人資？】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員，除了透過觀察與親身體驗之外，其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中，「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗，透過個人特質與職務性質的適配，協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得： https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得： https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知，人資人員的何倫碼依序是：S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下： ■ S-社會： 喜歡與人群互動，重視他人的需求與感受，在乎人際間的和諧。 ■ E-企業： 樂觀積極，行處事果決，具有自信心、企圖心，喜歡影響他人。 ■ C-事務： 做事精準、追求完美，有組織有條理，喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向／個人特質與S、E、C的敘述相符，您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質？】 對於有志成為人資人員的工作者，培養自己具備擔任人資人員所需要的特質，不僅可以更容易應徵到人資職務（用人主管面試時，會觀察應徵者有無具備這些人格特質，作為是否錄用的依據之一），也有助於在成為人資人員後，正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位，但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題，具備高度敏感性，故比起知識、技能，通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度，「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察，列出相較其他職業，人資人員更需要具備的特質。 （至於一些每個職務通用的人格特質，例如：重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等，則不贅述。） 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位，是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須，而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作，在制定決策的時候，必須充分理解雇主與主管的思維；服務員工的時候，則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時，人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維，過於一板一眼或本位主義，而忽略了員工的感受，因此，有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實，人資人員也是服務業，服務的是公司的「內部顧客」－員工，所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工，滿足員工需求，進而使員工感到貼心，才能做到「以人為本」，達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的，也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作，都需要良好的溝通能力；人資人員的溝通特色在於，如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明，使員工能夠知所以然。此外，人資人員依照不同的職能分工，也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動，具備良好的溝通能力，才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務，例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等，需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此，溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業，如：公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等，皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此，細心謹慎是必要的基本功，也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員，必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政，且能夠做到再三檢查；特別是薪酬管理者，不僅要對於數字有敏感度，更必須確保薪資作業結果正確無誤，以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資，是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊，所以，人資人員要保持高度警覺性，甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣；特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務，絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現，不僅會被嚴重究責，還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁，都看在眼裡。大至原則性規範，例如禁止就業歧視、同工同酬等；小至處理不同員工的相似需求，都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者，不因人設事，因為任何事情只要特例一開，就很難再收回，所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

AI不再只是工具，而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據，完成AI課程或擁有AI證照的求職者，面試邀約平均提升4倍；而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元，企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定　所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務，現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言，而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照＝面試敲門磚　搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」：證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」：讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些？官方告訴你！ 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》，目前AI證照可分為： 🟡 素養型：不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用，適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型：需具備程式與模型實作能力，適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型：同時具備AI素養與工具操作實務經驗，可領導大型AI導入專案，並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單（最新重點整理） 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成，僅供參考，實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度：★★★☆ 費用：800元 (此為115-116年專屬優惠，原價1200元) 通過率：38% （2025第四梯次為例） 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 難度：★★☆ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：70-80% （平均） 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 （資策會） 特色：分學科與術科，評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作，強調AI實務操作，證書兩年有效，預計2026年開放報名。 難度：★★☆ 費用：報名費2000元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證（資策會） 特色：應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識，有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效。 難度：★★★★ 費用：1300元，另可加購雷達圖399元，紙本證書500元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：4-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證（台灣人工智慧學校） 特色：入門最友善，考題偏原理與應用情境，適合跨領域學習者 難度：★☆ 費用：3000元 通過率：90%以上 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI概念，到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型，全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1200元/每等級 通過率：未有相關資料 建議備考時間：4-8週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業（電腦技能基金會） 特色：測驗內容依照等級，從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等，強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度：實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用：1000元/每等級 通過率：未公布，專業級若有商管背景，搭配AI課程，通過率超過90% 建議備考時間：4-12週 (依等級不同) 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師（電腦技能基金會） 特色：測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度：★★★☆ 費用：2000元 通過率：未有相關資料 建議備考時間：3-6週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 難度：初級★★、中級★★★☆ 費用：初級2000元、中級3600元 通過率：初級約70%以上，中級未有相關資訊 建議備考時間：3-8週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049229　(生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230　(生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度：★★★★ 費用：1000元 (此為115-116年專屬優惠，原價1500元) 通過率：63% 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度：★★★★★ 費用：1800元 通過率：未有相關資訊 建議備考時間：6-12週 網址：https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照，建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI，建議： 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職，再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓：我不知道從哪張證照開始？ 🅰️：先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓：沒時間準備很難嗎？ 🅰️：多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備，即可通過。 ❓：會提高薪資嗎？ 🅰️：企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓：我已經在職場，還需要嗎？ 🅰️：讓績效呈現可量化成果，是升遷與跨領域轉職武器。

在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

因為經過這兩年的疫情下來，企業逐漸能接受遠距教學，並意識到線上教材的重要性。過往的做法就是將老師的授課錄製成影片，有的企業已有自己的E-learning平台，有的也開始採購相關的線上教育平台。但是，我們以為就是把授課講師的內容路製成影音，再「稍微」後製放上平台就好了！但相信各位有親自製作的朋友會發現，時常面臨到以下問題： 實體授課內容無法完全搬到線上，教材都需要重新編排過 只要一台筆電就可以錄製好？收音、解析度根本是場災難 好不容易製作出來，結果單調又呆板完全不吸引人（觀看率極低） 線上比實體更加強調授課體驗 先跟所有在製作教材的朋友說聲辛苦了！製作過程一定充滿挑戰，也意識到這個趨勢已經不可逆，勢必要強化製作上的能力，所以在線上教材製作上，有幾點想法與大家分享： https://www.kscthinktank.com.tw/%e8%a3%bd%e4%bd%9c%e6%95%b8%e4%bd%8d%e6%95%99%e6%9d%90%e5%85%85%e6%bb%bf%e6%8c%91%e6%88%b0%e5%85%88%e5%be%9e3%e5%80%8b%e8%a7%80%e5%bf%b5%e6%94%b9%e5%96%84%e6%95%99%e6%9d%90%e6%b2%92%e4%ba%ba%e7%9c%8b/

健康餐盒不漲價直接轉型！ 便當店利潤損益分析與營運成本估算 -詹翔霖副教授-貝穀海南雞飯

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你遇過那種習慣把AI千字文全複製貼上信件或訊息的同事嗎？本文整理3種「AI複製人」常有的壞習慣，並分享高EQ回擊話術與3大自律原則，不只能讓同事「說人話」，還能提升自己的職場專業信任度！ 文／《104職場力》 本文導覽 同事變身「AI複製人」？還是你也中標了呢？碰上AI機器人同事，如何優雅禮貌地請他說人話？情境1：收到一大串未經整理的AI生成報告情境2：收到邏輯不通、明顯有AI錯誤的內容情境3：收到AI罐頭回覆，有講跟沒講一樣3個職場人使用AI的高EQ自律法1.堅持「80／20黃金法則」2.送出前，要過濾和「說人話」3.負起「最後審核者」的責任 跟同事互動一直是門課題，隨著時代演進、每個階段的問題點也大不相同，原本覺得AI出現後會讓事情變簡單，沒想到新痛點隨即冒出： 以前：怕同事不讀不回、已讀不回、漏信拖延。 現在：怕同事「太有效率」，傳個訊息秒收到一篇上千字、排版精美、充滿「我們必須建立共識以達成綜效」的超長AI廢文。 Reddit和Threads等國內外社群媒體上就有不少工作者吐槽此現象，從網友的崩潰回覆中不難看出大家隱忍許久，畢竟那種只會把問題丟上AI，接著將答案「複製貼上」的行為，其實就是把「消化資訊的痛苦責任」甩鍋給別人承擔而已，快來看辦公室中是不是也有這樣的隊友。 延伸閱讀：工作忙到晚回覆、忘回…別說「我忘了」！一招高情商補救 同事變身「AI複製人」？還是你也中標了呢？ 把問題、工作項目餵給AI後，接下來你會怎麼做？看看自己或同事有沒有踩中這3個會被默默扣分的地雷行為： 完全不檢查，複製就寄出：信裡面還留著「好的，以下是為您撰寫的信件範本：」，或是連「此處放同事姓名」的格式提醒都沒刪掉，看了又氣又好笑。 字數一大堆，其實沒重點：回覆內容寫得落落長，但沒有消化整理，更沒有重點和結論，對方被轟炸完只會留下「所以你到底要我幹嘛？」的疑惑。 魔法對付魔法，用AI回覆AI：收到同事寫得很像機器人的信件或訊息，自己也懶得看，直接丟給AI解釋、順道生成回覆，形成一個讓AI「冤冤相報」的荒謬場面。 說穿了，AI應該只是幫人類省時間的「助攻角色」，不該是幫忙承擔責任的替身，一旦大家發現你或同事的東西都沒有經過「人類大腦過濾」，絕對會損害自己在團隊裡的專業信任度。 延伸閱讀：AI亂象！95%企業被「工作垃圾」拖垮，你的團隊也有Workslop雷包嗎？ 碰上AI機器人同事，如何優雅禮貌地請他說人話？ 遇到只會丟AI長文或雜亂摘要過來的同事，直接翻白眼或硬槓只會破壞氣氛，教大家幾招「優雅逼退法」，用話術軟性請他負起責任。 情境1：收到一大串未經整理的AI生成報告 碰到這種，可以先肯定他的速度，再把他本身應該完成的「消化、整理、決策」責任丟還回去。 建議回覆：「這份資料整理得速度好快！為了節省大家開會時間，能不能請你幫忙畫個重點，點出『你個人最推薦的2個做法』是什麼？我們再順著你的專業建議來聊！」 潛台詞解析：別想用資訊大海淹沒我，你自己到底有沒有看過？至少畫個重點、給出判斷再來吧！ 情境2：收到邏輯不通、明顯有AI錯誤的內容 先別急著大動肝火，也不要指責對方偷懶，直接點出怪異之處，把尷尬和後續補救措施都留給他自己消化。 建議回覆：「這段架構寫很豐富，不過OO細節跟我們實際的業務好像有點出入／第O段的提示詞沒刪除／前後兩段意思不一樣，再麻煩你確認一下。」 潛台詞解析：我知道這是AI寫的而且錯得離譜，也知道你沒有先看過就回給我，給你機會拿回去好好處理再拿來。 情境3：收到AI罐頭回覆，有講跟沒講一樣 不跟他在AI客套話中繞圈，直接把問題簡化成「二選一」或「Yes／No」進行追問，讓他必須給出明確的答案。 建議回覆：「感謝抽空回覆，但因為這個案子時間比較緊迫，想跟你確認最核心的一點：『這週我們是要直接啟動A方案，還是先暫緩？』麻煩你確認這個答案就好，感謝！」 潛台詞解析：你的AI很會說話，但我不需要千字文，麻煩請動一下你個人的大腦，給我一個明確指示。 3個職場人使用AI的高EQ自律法 不希望自己不知不覺也變成別人眼中討厭的AI複製人嗎？使用工具的時候可以把以下3個好習慣放在心上： 1.堅持「80／20黃金法則」 80%留給AI：比如請它幫忙抓大綱架構、整理會議逐字稿、擬定信件初稿、檢查錯別字或換句話說等。 20%堅持親力親為：潤飾修正之外，可手動加入「只有你這個人類才知道」的專案背景、個人觀點、真實的人情關懷，如果是報告，可以在最上方手動寫下1到2句的「重點Summary」。 2.送出前，要過濾和「說人話」 不論多麼兵荒馬亂，按下寄出鍵前，請給自己15秒重新朗讀一遍，只要發現文字出現「鑑於…」、「綜上所述…」、「創造協同效應以最大化價值…」這類超級生硬的AI罐頭詞彙，或者不小心貼到到提示詞，請立刻刪除重寫。 3.負起「最後審核者」的責任 不論請AI生成報告、Email還是程式碼，請記得最終都是以自己的名義寄出，必須要為內容的正確性與品質負責，才是維持職場專業信任度的關鍵。 下次再被同事的AI複製千字文轟炸時，請先深吸一口氣，試試這篇文章提供的方法，把責任還給對方，減輕自己工作的情緒與壓力，同時也時刻提醒自己，不管AI多好用，都別成為毫無溫度的「企業機器人」。 延伸閱讀：被AI Brain Fry搞得精疲力盡？你知道主管腦炸程度可能比你慘10倍嗎？

在商業溝通中，郵件縮寫是一種常見且高效的交流方式。了解這些縮寫的含義和用法可以幫助你更有效地解讀郵件內容，並迅速做出回應。本文將介紹一些常見的郵件縮寫，如 FW（Forward），ASAP（As Soon As Possible），FYI（For Your Information），以及其他常用的縮寫，包括 WFH（Work From Home），AKA（Also Known As），FYA（For Your Amusement），BS（Bachelor of Science），和 ACK（Acknowledged）。掌握這些縮寫，你將能更- 或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 1.FW（Forward）：轉寄。標記這封郵件是由他人轉發過來的。 2.ASAP（As Soon As Possible）：盡快。用來表達希望某件事情能在最短的時間內完成。 3.ACK（Acknowledged）：已收到。用於電子郵件、消息或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 4.FYI（For Your Information）：供你參考。這個縮寫常用於郵件中提供額外的訊息或更新。 5.WFH（Work From Home）：在家辦公。常用於商業通信中，特別是在討論工作安排或工作狀態時。 6. AKA（Also Known As）：也就是；又作為；又名。用來引入某人或某事物的另一個名稱或別名。 7.FYA（For Your Amusement）：僅博君一笑。用於透過電子郵件發送笑話或有趣的內容時。 8. BS（Bachelor of Science）：理學學士。這是一種學位，通常授予在科學、技術、工程或數學領域完成本科教育的人。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

【就業服務乙級證照考試｜線上課程】掌握記憶技巧，輕鬆考取證照！ 你是否正在為「就業服務乙級證照考試」焦頭爛額？ 法規條文背了又忘，術科題目總是抓不到重點？ 別擔心！我們為你量身打造了一門線上課程，結合科學記憶方法與實戰答題技巧，幫助你高效備考，一次通過考試！ 為什麼選擇這門課程？ 1. 獨家記憶方法，讓法規條文不再難背！ 聯想記憶法：將複雜的法條轉化為生動的故事或口訣，例如「臨、季、特、短」輕鬆記住《就業服務法》關鍵條款。 圖像化學習：透過架構圖與流程圖，將零散知識點系統化，強化長期記憶。 間隔重複技術，確保知識點牢牢記住。 2. 術科實戰演練，掌握高分答題技巧！ 情境模擬題庫：精選歷屆術科考題，搭配詳細解析與答題模板，讓你面對實務題也能從容應對。 3. 最新修法追蹤，考試內容不落後！ 即時法規更新：課程團隊緊盯勞動部公告，確保教材與最新修法同步。 重點標示系統：將修法內容以醒目標記呈現，幫助你快速掌握變更細節。 課程亮點 1. 系統化學習設計，效率提升50% 模組化教學：將考試內容分為「法規」、「實務操作」、「案例分析」三大模組，按部就班建立知識體系。 進度追蹤功能：隨時查看學習進度，掌握備考節奏。 2. 名師授課，經驗傳承 林閔政老師：擁有豐富的證照輔導經驗，專精於就業服務乙級考試，幫助眾多學員成功考取證照。 實務專家顧問團：邀請金融界資深人資主管與就業服務專家，分享實務經驗與答題技巧。 3. 多元課程方案，滿足不同需求 100天標準班：循序漸進學習，穩扎穩打掌握考點。 220天進階班：完整學習計畫，適合想要長期複習的學員。 30天總複習班：考前衝刺、重點整理，短時間內提升應試能力。 實體課程：面對面學習，與講師即時互動，提升學習效果。 4. 靈活學習，隨時隨地輕鬆上課 線上影音課程：高畫質教學影片，支援手機、平板、電腦多設備觀看。 可下載架構圖：提供PDF與重點整理，方便隨時複習。 專屬學習社群：加入LINE學習群組，與講師、同學即時互動，解決備考難題。 學員見證 「從零基礎到一次考取，這門課程改變了我的職涯！」 —— 張小姐（2023年考取學員） 「原本對法規一竅不通，但課程的口訣記憶法讓我輕鬆記住條文，術科模擬考試也幫我熟悉答題模式，最終順利通過考試！」 「術科答題技巧超實用，讓我少走很多冤枉路！」 —— 李先生（2022年考取學員） 「林老師的術科解析非常清晰，尤其是情境聯想的方法，讓我考試時更有信心！」 課程大綱 模組一：法規記憶與應用 《就業服務法》核心條文解析 《勞基法》重點條款與實務案例 最新修法追蹤與高頻考點整理 模組二：術科實戰技巧 情境模擬題庫與答題模板 實務操作題解題策略 術科口試準備與演練 模組三：總複習與考前衝刺 歷屆試題解析與猜題重點 模擬考試與成績分析 考前心態調整與時間管理 立即報名，掌握高效學習方法！ 就業服務乙級證照是進入人資、就業服務領域的關鍵門票，更是提升職場競爭力的利器。 現在就加入我們的線上課程，掌握高效記憶方法與實戰技巧，輕鬆考取證照，為你的職涯加分！ 👉 點此報名課程:https://23dreamhome.vip/courses/GREVIEW 👉 了解更多課程資訊:https://23dreamhome.vip/

長照居服員以亮眼薪資吸引年輕工作者前仆後繼，但實際上該領域須面對的挑戰卻令人堪憂，究竟居家服務高薪背後的真相是什麼？是什麼原因讓這些充滿潛力的青年選擇離開，長照行業又該如何變革以留住這股新生力量？ 文／周妤靜　由天下雜誌授權轉載 本文導覽 居服員市場湧入年輕工作者居家服務是專業，但民眾要的是幫傭居服員的辛酸現實：專業被忽視，熱忱遭消磨為什麼長照專業出了學校，就不受尊重？居服員月入10萬元的真相轉型迫在眉睫！急需正名的「照服老師」 長照機構出現愈來愈多年輕面孔，這批生力軍對長期照顧有什麼樣的理想與抱負？他們能帶給我們更專業的照顧嗎？ 居服員市場湧入年輕工作者 「恭賀居服員月薪10萬」，長照業者以吸睛標題登出徵人廣告，附上自家居家照顧服務員1月份薪資條，有人月薪超過10萬台幣，6萬元以上亦不在少數。看來薪資亮眼，照顧工作不再乏人問津。 自長照2.0啟動以來，長照人力已成長近4倍，超過10萬人。值得關注的是，35歲以下，到府照顧長輩的居服員也成長兩倍，佔全體的15%，連年輕人都入行了。 「以前長照1.0的年代不可能有年輕人要做這個工作，」一粒麥子基金會新北服務中心主任劉靜芳表示，長照曾被視為「外勞的工作」，對年輕人的吸引力不高。 如今，上萬名長照科系畢業的學院派年輕人投入長照，他們真能實現所學，月入10萬元？居家服務品質，會變得更好嗎？ 居家服務是專業，但民眾要的是幫傭 現實其實很骨感。 今年27歲的陳佩雯（化名）講起長照頭頭是道，她表示，長照融合護理和社工的知識，既要了解翻身拍背和移位的技巧，還要察覺家屬的精神狀況，照顧壓力過大、照顧不當都得通報。 陳佩雯是「學院派」出身的長照人力，於長庚科技大學高齡暨健康照護管理系畢業後，又報考台北護理健康大學長期照護研究所，因為「長照是很重要的知識，每個家庭都有機會遇到。」 像陳佩雯一樣，抱持著長照的專業理想：長照是以失能者為中心、讓失能者恢復自理能力。但進到現場，不被視為專業，時常被無力感淹沒。陳佩雯在擔任半年的居服員、一年的居服督導後，還是離職了。 「我是來提供專業協助的，結果民眾想要的是幫傭，」陳佩雯說。 長照使用者的觀念沒有改變。以單次服務的自負額不超過50元的代購、備餐和家務協助為例，民眾常常無限索求。一次代購服務，長輩要求她跑四個地點，要排隊買小火鍋，還要到賣場買衛生紙，「他看我太年輕，一拒絕就說為什麼別的居服員可以。」 理想中，居服員的角色是協助輕度失能的長輩維持生活自理能力，在兼顧安全的情況下陪同長輩購物、打掃環境，以延緩退化，但「現實是民眾付錢請你，就是要你幫我做。」 居服員的辛酸現實：專業被忽視，熱忱遭消磨 不僅民眾不了解生活訓練的重要性，居服機構也不支持，因為太花時間。居服機構考量成本，限定每項服務的時間，若居服員要帶著長輩煮飯，很可能得花兩倍以上的時間。 「就跟帶小朋友煮飯一樣，他可能把廚房用得更亂，還要善後，」陳佩雯解釋，但居服員一個案子接一個案子，根本不可能有時間。 ▲長照機構鑫淼天使居聘僱的照服員多為30歲以下，這群年輕人在白色情人節當天和長輩一起製作巧克力。（攝／莊凱程，由天下雜誌授權轉載） 更讓陳佩雯受挫的是，家屬不輕易接受她的照顧意見。陳佩雯為插鼻胃管的臥床長輩灌食時，食物無法順利流入鼻胃管，她判斷要由護理師換管，家屬卻不斷要求她使用加壓針筒，強行灌入。 「他說外籍看護都是這樣做的，」陳佩雯並不認同，因為灌食速度過快，可能導致胃內食物逆流，進而吸入氣管，引發肺炎。然而她只是照服員，不是護理師，屢屢受到家屬質疑。 懷抱專業理想的人，很可能是居家服務過程中最受挫的一群。回想初入職場的心境，陳佩雯忍不住嘆一口氣，「就是太年輕、太有熱忱了。」 為什麼長照專業出了學校，就不受尊重？ 陽明交通大學衛生福利研究所助理教授李韶芬解釋，一是文化脈絡看來，照顧和家務多半由親人包辦，長久以來被視為「無酬勞動」，照顧工作的價值本來就被社會低估。 二是長照人力的供給還趕不上需求，「政府思維是趕快先補上人，才要求補上專業，」李韶芬表示，長照系所起碼兩年，但法規只要求90小時的訓練就可擔任照服員，家庭聘請的看護移工甚至遭到排除，沒有受訓的權利，更讓民眾難將家庭內的照顧勞動與專業聯想在一起。 整體而言，長照相關科系畢業的居服員佔比很小，政府在中高齡照服員和看護移工身上投注的訓練資源又太少，導致長照工作難被視為一門專業。 居服員月入10萬元的真相 至於，月入10萬元，接案彈性是否為真？ 事實上，居服員的高薪是用時間和體力換來的。以時薪換算，一個月工時得超過200個小時、連國定假日都到府服務，才可能月入10萬元。 張詠舜自朝陽科技大學銀髮產業管理系畢業後3年，肩膀厚實不少、變得更有力量，這3年來他都在第一線擔任照顧服務員。和多數畢業生一樣，他先做了居家照顧服務，然而三個月的工作期間，他不曾領過2萬5000元以上的月薪。 「幾乎要天時地利人和，才有辦法賺比較多錢，」張詠舜和機構採取拆帳制而非時薪制，但是能接多少案、從失能者申請的服務收到多少錢，都是不穩定的變數。此外，居服員得單打獨鬥，張詠舜搬不動長輩時，就在腰部繫上移位帶輔助，自立自強。 努力三個月後，他還是放棄了居家服務，轉身投入薪水穩定的住宿型長照機構。機構中有照服員、護理師和社工師一起打團體戰、交換照顧意見，換尿布、沐浴等照顧技巧進步更快，他說，「熟練的技術展現給家屬看，他們才會信任。」 長照工作好不容易吸引年輕人來投入，如何接住他們的熱血，不讓它冷卻？ 轉型迫在眉睫！急需正名的「照服老師」 北護大長照系系主任陳正芬指出，長照工作者需要專業成長和專業認同，她為此倡議，「不要再叫照顧服務員了 ，應該正名為照顧支持員。」 近年長照機構也開始改稱照服員為照服老師，青松健康營運部副理吳雅惠是機構中第一個這樣稱呼的，「因為他們帶長輩活動的樣子，就像老師在帶學生。」照服員在日照中心、住宿型機構帶領長輩進行一連串的生活練習，翻轉照顧對象失能的狀態，也翻轉人們看待照顧工作的眼光。 衛福部正在檢討長照2.0的服務，長照司司長祝健芳指出，「專業的照服員應該花時間在真的需要身體照顧的人身上，而不是幫忙掃地、煮飯。」 為此，明年啟動的長照3.0計劃將照顧人才分級分流，舉凡身體照顧以外的代購、家務與陪伴，居服機構可聘請不具有長照資格的人員提供服務。 年輕人的加入為長照服務帶來活力與專業發展的可能性。然而如何留住人才，關鍵仍在制度與觀念的改革，這條路才能走得長遠、讓願意投入的人能看見未來。 延伸閱讀： 居服員工作在做什麼？從問候到洗澡洗頭，陪伴長輩的不簡單日常 「『照顧殺人』案例往往從這裡出來」台灣長照4大難題，如何解？｜觀點 當「照服員／居服員」會有什麼職業病？了解照顧服務員職業風險 六、七十歲還能做7件事　代表你活得很成功 3200萬被動收入達成！現實感創業家3大致勝關鍵 退休後能怎麼賺？外資投信戰將：別再迷信保守固定配息

Meta 旗下的 Threads 提供了多種工具，包括靜音（Mute）、限制（Restrict）、刪除粉絲（Remove Follower）、封鎖（Block）和檢舉（Report），這些功能各有不同的用途和效果。本文將深入探討這些功能的差異，並解答大家最關心的問題：對方是否會知道？同時，我們還會介紹各種功能的使用情境，讓你快速了解這些功能。 1. 噤聲（Mute） 噤聲功能讓你可以隱藏某些用戶的貼文，避免看到他們的更新，但不會通知對方他們被靜音。這是一個管理你資訊流的好方法，而不會破壞你與該用戶之間的關係。 ✅ 操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「噤聲」選項。 ✅常見應用：用於管理內容過多或不感興趣的粉絲。 2. 限制（Restrict） 限制功能可以讓你控制某些用戶與你互動的方式。他們的評論只有他們自己能看到，也不會再收到關於這個人的通知，包括他們是否按讚、回覆、轉發或引用你的內容。 即使你沒有追蹤對方，你也可以在 Threads 上限制任何個人檔案。Threads不會通知對方你已經限制了他們，你仍然可以繼續追蹤對方的個人檔案。 ✅操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「限制」選項。 ✅常見應用：適用於想減少特定用戶干擾但不想直接封鎖他們的情況。 3. 移除粉絲（Remove Follower） 移除粉絲可以讓你從粉絲列表中移除某個用戶，阻止他們看到你的私人內容，但不會通知對方。 ✅ 操作步驟：進入自己的粉絲列表，找到要移除的粉絲，點擊右邊的三個點，選擇「移除粉絲」。 ✅ 常見應用：適用於想減少隱私暴露的情況。 4. 封鎖（Block） 封鎖功能徹底阻止某個用戶與你互動。他們將無法查看你的個人檔案、貼文，無法傳送訊息給你，也無法標註你。 ✅ 操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「封鎖」選項。 ✅ 常見應用：適用於遭受騷擾或需要徹底斷絕某個用戶聯繫的情況。 5. 檢舉（Report） 檢舉功能用於向平台報告不當行為或違規內容。平台會審查被檢舉的內容或行為，並採取適當的措施。 ✅操作步驟：進入對方的個人檔案頁面，點擊右上角的三個點，選擇「檢舉」選項，選擇檢舉理由並提交。 ✅常見應用：適用於發現違反平台規則或法律的行為，例如仇恨言論、欺詐等。 ➤ 快快關注104學習精靈【行銷新手村，一起變高手⚡】 一起掌握更多threads 新知！

(接續前文, 也歡迎關注威廉愛講的教室) https://nabi.104.com.tw/room/10047711 5. 年度休假 有很多人會忽略了休假, 但尤其在外商, 休假其實也很重要, 公司也會重視休假的長短, 通常公司會以職稱來決定休期的長短, 不同的國家, 規定也會不一樣, 比如歐洲國家就是有名的休假超級多. 很多台灣公司都是從7天到10天開始, 每多做一年多給一天, 上限15天, 但實際上這個也是可以談的, 我自己有談過22天以上的年假, 假設月薪11萬, 一天的假期就有5000塊的價值, 怎麼能不談呢? 6. Allowance 津貼 這也是非常重要的一環, 有時候每個職位能談的薪水是固定的, 不容易談更多, 但津貼對很多公司來說, 是一個不同的budget, 所以津貼談的好, 也能帶來很多福利, 津貼包括了, 手機費, 出行費, 房屋補貼, 小孩學費補貼, 機票車票補貼 (如果是在外站工作), 現在因為很多Work From Home在家上班, 也有些公司會給Work From Home的津貼, 之前威廉在大陸上班的時候, 津貼最多可以多三分之一的薪水, 而且免稅, 也是一筆不小的收入. 7. Relocation/異地搬遷費用 這指的是因為新工作的需求, 可能需要你從現在的城市搬到另一個地方, 那麼有些公司會給搬遷費用, 有些是實報實銷但更多是給一筆經費, 讓你搬家, 包括家人的一些費用, 甚至是寵物搬遷的費用. 機票通常不包含在這裡面但這也是可以談的, 有時候用不了那麼多, 剩下的錢也是可以自己留著. 威廉之前從台灣到新加坡, 公司是有給一萬美金左右的relocation費用, 但我基本是沒怎麼花用到. 這個費用取決於從什麼國家搬到什麼國家. 另外, 有些公司在第一年上班時, 也會額外給一個費用, 相當於是讓你落地, 習慣當地生活的費用, 不過通常在一年或兩年後就會取消 8. EPP/員工購買折扣 有些公司的產品也是適合員工購買的, 會有固定的折扣給員工, 也是所謂的員工價, 這也是福利之一. 公司給予員工的薪酬和福利, 不外乎是希望員工能夠認真上班, 好的福利除了能吸引人才, 也能留住優秀的員工. 每個公司能給的福利五花八門, 我今天列舉了一部份, 也歡迎其它人給予更多補充, 更重要的是, 別忘了下次換工作的時候, 找新的公司談談你的薪水和福利, 很多時候, 福利都是談出來的, 能談下對自己更好的福利, 也是重要的軟實力之一.

音樂欣賞《大葉大學休閒系音樂欣賞教材》80學分講義 能辨識音樂情感表達，分析音樂作品特徵與文化脈絡。