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https://youtube.com/live/3oTVX1J1M_8 在一則校園法院訴訟案件，法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中，雖然學校認定大部分行為不構成霸凌，但法院認為，單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權，不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務，需承擔連帶賠償責任。判決強調，言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響，即使學校霸凌調查未成立，受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 ----- 大家好，歡迎來到今天的直播分享，我是 BDPro 便當教授。 今天要跟大家聊的，是一起發生在國小五年級的霸凌案件。題目是：「霸凌不成立，罵人仍須賠償」你可能會想，國小生…頂多吵架、打鬧吧？但這起事件，最後卻進了法院，還判賠超過十萬元！而且不只是霸凌，還牽涉到民事侵權、家長的連帶責任。 📜 案件背景 事情發生在 2022 年 10 月到 12 月，地點在新北市某國小。原告小朋友我們叫他小明，被告小朋友叫他小強。兩人是同校不同班，但小強平常常跟小明在下課或走廊遇到。根據法院判決書的內容，從 10 月開始，小強多次在校園內對小明有辱罵、作勢打人、搶東西等行為。這些事情不是一次兩次，而是持續兩個多月，最嚴重的還有動手打人、用鐵盒砸腳。家長發現之後，馬上跟學校反映，學校也召開了校園霸凌防制會議。但是，事情並沒有就此結束，學校認定大部分行為不構成霸凌，小明的家長決定提告民事，要求賠償醫療費、交通費、精神慰撫金等共十幾萬元。 ⚖️ 法院判決 法院判決，被告必須連帶賠償原告共 106,940 元加利息，包括學生本人：精神科醫療費 570 元，精神慰撫金 10 萬元（從原本求的 20 萬酌減）、父親請假損失：3,037 元、母親請假損失：3,333 元，合計就是 106,940 元。 法院在判決中引用了《民法》第184條侵權行為損害賠償，還有第187條規定，因為小強是未成年人，所以他的父母要負連帶賠償責任。 📚 法律重點解析 第一， 學校調查 vs 法院認定。 法院說，學校的霸凌調查結果不會完全拘束法院，它必須依民事證據法則，重新審查事實。 第二，未成年人侵權，父母要賠。 《民法》第187條第1項：未滿20歲的人，如果在監督期間內做出侵權行為，父母必須負連帶賠償責任，除非能證明自己已經盡到充分監督義務。在這個案子裡，法院認為父母沒有證明有防止行為再發生，所以要賠。法院指出，雖然男學生是限制行為能力人，但已有分辨是非的能力。家長沒有證明已經盡到監督教養義務，因此要負連帶賠償責任。而且「不能辱罵別人」是社會基本規範，七、八歲的小孩是能理解的。 第三，精神慰撫金的計算 法院不是隨便喊一個數字，而是會看傷害的嚴重程度、持續時間、被害人年齡、心理影響等。孩子被長期霸凌，慰撫金通常會比較高。 第四，校園霸凌防制機制 《校園霸凌防制準則》要求學校在接到通報後，要啟動調查、保護被害人，並對加害人進行輔導或處置。但即使學校處理了，家長還是可以另外提民事賠償。法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。就算霸凌不成立，罵人仍須賠償。 各位家長，如果今天是你的孩子遇到這種事，你會選擇先跟對方和解，還是直接走法律途徑呢？ 另外，有些人會問：「小孩子打架，不是很正常嗎？有必要搞到上法院嗎？」 我的回答是——如果只是偶爾推擠、吵架，當然不必太嚴重化。但就算不是長期、不是霸凌的，偶發的蓄意、造成身心傷害的，就是民法上的侵權行為，一定要負損害賠償責任。 📝 結尾提醒 這一則校園法院訴訟案件，法院指出，學校的霸凌調查結果並不會完全拘束法院的判斷，仍須依民事證據法則重新審查事實。本案中，雖然學校認定大部分行為不構成霸凌，但法院認為，單一次的辱罵也足以侵害兒童人格權，不以長期行為為必要。由於家長未能證明已盡監督教養義務，需承擔連帶賠償責任。判決強調，言語侮辱對兒童人格發展可能造成深遠影響，即使學校霸凌調查未成立，受害人仍可以人格權損害為由請求侵權行為損害賠償。 這個案例提醒我們幾件事： 對孩子：要教他們遇到不合理對待，要勇敢求助，不要忍。 對家長：要隨時關心孩子的情緒與人際狀況，發現異常要及時處理。 對學校：霸凌或偶發之語言肢體衝突不是小事，要有完善的防制與輔導機制。不論年齡多小，傷害都是真實存在的。 今天的案例就分享到這裡，如果你覺得有收穫，記得幫影片按讚、訂閱、分享，也可以留言告訴我你對校園霸凌的看法。，我們會持續製作更多關於「學生申訴事件」的實務案例解析。 我是便當教授，我們下次見！ ------- Q：學生如果不服學校做出的「霸凌成立」或「不成立」的判斷，已經申訴、再申訴都沒成功，想打官司，應該提哪一種行政訴訟？ A： 要提的是「撤銷訴訟」，也就是請法院把學校的判斷撤銷掉。 為什麼呢？因為法律只保障學生「有權要求學校開始調查」，但沒有直接給學生「要求學校判定霸凌成立或不成立」的權利。 所以不能用「課予義務訴訟」（這種是請法院命令機關做某件事），而要用「撤銷訴訟」去推翻原本的判斷。（台北高等行政法院112年度訴字第1285號）

謝謝各位老師參與這次研習活動。 下面的連結，是這次研習的PPT與學習單檔案。我將所有的PPT效果都保留，方便老師在課程上可以運用。 https://pse.is/2022hscareer 內容包括： 1.工作世界現況與未來（本次研習重點） 解析台灣職場現況＆產業人才趨勢 重要參考網站 104玩數據：掌握即時的求才求職資料 https://blog.104.com.tw/104data/ 國發會2030年整體人力需求推估台灣產經發展趨勢與圖像 https://theme.ndc.gov.tw/manpower/Content_List.aspx?n=315869EEDF0D4401 2.站在有光的地方 說明如何協助學生探索安身立命、開展天賦的第二人生。 3.回顧心流、彩繪夢想 分享如何引導學生從心流時光探索自己的天份，從夢想彩繪預見未來。 4.善用探索工具，找到生涯方向 分享如何結合ColleGo、104升學就業地圖及工作世界，讓學生探索適合自己的科系領域及未來的職涯方向。 如果您在運用上有任何問題，也請直接在這則貼文留言給我。收到留言後，我會儘速回覆您。 這是今天在研習活動時運用的Kahoot遊戲。 目的是希望寓教於樂，讓各位老師對工作世界的現況與未來趨勢有更多的了解。 如果各位夥伴想在生涯輔導的相關活動運用這個遊戲，可以直接點選下面的連結。我也會隨時更新數據與資料，讓各位夥伴運用時，可以有更多的教學效益！ https://create.kahoot.it/details/fa8b9951-693e-4223-9c73-1d71dc62770c 謝謝您們陪伴孩子探索天賦、認識職業、找到適性揚才的生涯發展方向。 Keep Going ! Spring ～～～～～～～～ 這是104工作世界成立的生涯規劃老師社團。裡面會有最新的工作世界及生涯輔導資訊分享。 https://www.facebook.com/groups/674644939302586 這是我在104BeAGiver平台的個人頁。如果有需要我任何的協助，也可以直接留言給我。 https://pse.is/104Spring

嗨，歡迎來到這個小小的英文角落。 這裡不追進度、不比較程度， 只陪你慢慢找回敢開口說英文的感覺。 如果你曾經因為英文而緊張、退縮， 或覺得自己學很久卻還是不敢說， 希望這裡能成為你重新開始的安全空間。

這段摘要將探討自然與生態學的40個關鍵英文詞彙，涵蓋環保、永續發展等單字，對保護地球和生物多樣性有重要意義。快來一起學學吧！ 1. Nature - 自然 2. Ecology - 生態學 3. Environment - 環境 4. Wildlife - 野生動物 5. Habitat - 棲息地 6. Conservation - 保育 7. Biodiversity - 生物多樣性 8. Ecosystem - 生態系統 9. Sustainability - 可持續性 10. Forest - 森林 11. Ocean - 海洋 12. River - 河流 13. Lake - 湖泊 14. Mountain - 山 15. Desert - 沙漠 16. Wetland - 濕地 17. Rainforest - 雨林 18. Coral reef - 珊瑚礁 19. Conservationist - 保育人士 20. Naturalist - 自然學家 21. Endangered species - 瀕危物種 22. Climate change - 氣候變化 23. Pollution - 污染 24. Deforestation - 森林砍伐 25. Global warming - 全球暖化 26. Renewable energy - 可再生能源 27. Recycling - 回收利用 28. Sustainable development - 永續發展 29. Greenhouse gases - 溫室氣體 30. Carbon footprint - 碳足跡 31. Habitat destruction - 棲息地破壞 32. Conservation area - 保護區 33. Organic farming - 有機農業 34. Ecological footprint - 生態足跡 35. Wilderness - 荒野 36. Ecotourism - 生態旅遊 37. Wildlife sanctuary - 野生動物保護區 38. Carbon dioxide - 二氧化碳 39. Erosion - 侵蝕 40. Green space - 綠地 如果喜歡這篇文章，按下關注共學~ 一起學英文 ( •̀ ω •́ )✧ 【免費資源】英文線上模擬測驗，快來免費挑戰> https://nabi.104.com.tw/assess/toeic

寵物門市經營管理實務 講義教材 教材以寵物門市經營管理實務為核心，系統性介紹門市定位、商品管理、人力資源、顧客服務、環境安全、法規風險及行銷經營等重要面向，並透過理論說明與實務導向內容，使學生能了解寵物門市之實際運作模式，並培養基本經營管理能力。 寵物門市經營除追求營運績效外，更須兼顧動物福利、消費者權益與社會責任，當唯有在專業管理與良好服務並行之下，方能達成產業永續發展之目標。 各章重點彙整 第一章 緒論 • 認識寵物產業發展現況 • 了解寵物門市之經營特性 • 建立正確經營管理觀念 第二章 門市經營定位與管理目標 • 了解門市經營定位之意義 • 認識不同經營型態 • 學習管理目標設定原則 第三章 商品管理與庫存控制 • 商品分類與選品原則 • 進貨與供應商管理 • 庫存盤點與保存期限管理 第四章 人力資源管理 • 人員招募與任用重點 • 教育訓練與工作分配 • 績效評估與職場倫理 第五章 顧客服務與關係經營 • 顧客服務流程建立 • 溝通技巧與專業諮詢 • 客訴處理與會員經營 第六章 門市環境與安全管理 • 環境清潔與衛生管理 • 動線規劃與動物照護 • 緊急事件與安全管理 第七章 法規認識與風險管理 • 動物保護與消費者法規 • 營業登記與合法經營 • 風險管理與保險概念 第八章 行銷策略與在地經營 • 行銷策略與促銷方式 • 社群媒體與數位行銷 • 在地經營與異業合作

第一篇｜寵物產業趨勢與商機分析（寵物產業趨勢到經營管理） 第1章 寵物產業概況與發展趨勢 一、章節概述 寵物產業已從單純飼養用品市場發展為 多元化服務與健康照護產業，創業者需掌握產業規模、結構與發展趨勢。 二、產業概況與市場規模 類別 主要產品/服務 市場特性 成長動能 飼料與零售用品 食品、玩具、用品 穩定需求 寵物精緻化消費 美容與健康照護 美容、美體、寄宿 回訪率高 高齡寵物與生活便利需求 醫療與保險 健康檢查、保險 專業門檻高 健康意識提升 數位服務 電商、線上預約 成本低、覆蓋廣 線上行銷與預約便利 案例分享： • 某社區型寵物美容店利用社群行銷與寄宿服務，三年營收增長 80%，同時維持高顧客回訪率。 三、發展趨勢 1. 精緻化與個性化消費快速崛起 2. 高齡化寵物帶動健康照護需求 3. 數位化與線上服務成為行銷與預約主流 四、重點整理 • 寵物產業呈多元化、專業化趨勢 • 健康照護與服務導向需求成長快速 • 數位行銷與電商是重要競爭利器 五、創業思考練習 1. 我的目標市場是否符合高成長趨勢？ 2. 服務或產品如何對應精緻化需求？ 3. 是否能利用數位平台增加曝光與銷售？ 第2章 寵物市場細分與消費者行為 一、章節概述 透過市場細分與消費者行為分析，創業者可以精準鎖定目標客群。 二、消費者類型與行為 消費者類型 寵物類別 消費特性 服務需求 平價型飼主 狗、貓 以實用為主 基本用品、洗澡 精緻型飼主 狗、貓、小型寵物 重視品質與專業 美容、健康管理 高端型飼主 品種狗、貓 重視品牌與個性化 VIP寄宿、專屬套餐 案例分享： • 某美容店發現小型犬主喜愛預約制服務，因此開設 VIP 專屬美容線，顧客黏著度提升 30%。 三、市場細分策略 1. 按消費能力分級 2. 按寵物品種或大小分類 3. 按服務需求分類（美容、健康、寄宿、教育） 四、重點整理 • 市場細分有助於精準服務與定價 • 不同寵物類型與飼主行為決定服務重點 • 了解消費心理有助於行銷與會員策略 五、創業思考練習 1. 我的店定位在哪一類消費者群？ 2. 服務或產品如何滿足目標顧客需求？ 3. 是否需要開發小眾寵物服務以增加差異化？ 第3章 產業商機與創業切入點 一、章節概述 透過分析市場痛點與商機，找到適合創業的切入點。 二、主要創業方向 創業方向 服務/產品 市場機會 零售用品 飼料、食品、玩具 高頻消費、品牌信任 服務類 美容、寄宿、托育、訓練 固定回訪、會員制 健康醫療 體檢、保健、保險 高專業門檻、利潤穩定 數位平台 預約系統、電商 擴大曝光、便利消費 案例分享： • 某社區型美容店結合寄宿與會員制度，成功打造固定客群，三年回訪率達 70%。 三、產業痛點與機會 1. 缺乏社區型專業寵物服務 2. 客戶黏著度低 3. 特殊需求寵物市場成長迅速 四、重點整理 • 創業需結合市場需求與自身資源 • 社區型服務與會員制度具長期成長潛力 • 數位化與差異化是競爭優勢 五、創業思考練習 1. 我的創業切入點是產品、服務還是平台？ 2. 是否有特殊市場需求未被滿足？ 3. 如何設計差異化服務以吸引目標客群？ 第4章 商圈分析與店址評估實務 已整理完整章節內容，含：店址選擇重要性、商圈類型、實地調查方法、店面條件評估、租金與坪效評估、常見錯誤、創業思考練習。可直接出版使用。

情感失望性隔離與轉化步驟 社工教材講義 當一個人在人際交往中多次經歷失望後，開始對建立或維持情感聯繫產生懷疑或消極態度，從而在心理上與他人產生距離，並主動將自己的情感與他人隔離開來，以保護自我不再受到傷害，失望性情感隔離是一種心理狀態，這種情緒狀態常常伴隨著對信任的破碎和對未來的悲觀態度。 情感失望性隔離：當保護機制，變成孤獨的牢籠 在多次人際或親密關係中經歷失望後，有些人會逐漸關上情感的門。 這並不是冷漠，也不是不需要關係，而是一種為了不再受傷而形成的心理保護機制——情感失望性隔離。 這種狀態常見於長期未被理解、被忽視、被辜負或情感需求反覆落空的人。當期待一次次破碎，心會學會一件事：「不要再投入，就不會再失望。」 然而，當隔離成為慣性，原本用來保護自己的牆，會慢慢變成讓人孤立的牢籠。 一、情感失望性隔離的心理本質 情感失望性隔離的核心，不是「不想要關係」，而是： • 害怕再次相信卻再次失去 • 無法確定他人是否可靠 • 對自己的情感需求感到羞愧或不安 • 潛意識裡覺得「反正最後都會失望」 於是，人開始選擇降低期待、降低投入、降低靠近。 表面上看起來獨立、冷靜、理性，內在卻常伴隨著空洞、疲憊與被切斷的感覺。 二、為什麼「想走出來」反而很難？ 因為這種隔離狀態同時做了兩件事： 1. 它真的保護過你 它曾經讓你不再那麼痛、不再那麼渴望、不再反覆失望。 2. 它也阻斷了修復的可能 沒有新的、安全的關係經驗，大腦就無法更新對「關係」的認知。 所以，走出情感失望性隔離，不是逼自己變得外向或信任所有人，而是讓保護機制「降級」，而不是被拆除。 三、一步步走出情感失望性隔離（實用轉化路徑） 第一步：停止責怪自己的「冷」 請先記住一句話：你不是不夠溫暖，你只是曾經太用力地受傷。 不要強迫自己： • 馬上變得開朗 • 馬上相信別人 • 馬上投入關係 真正的第一步是：允許現在的自己，暫時保持距離，而不是批判這種距離。 第二步：辨認「我其實在期待什麼」 情感失望性隔離的人，常對自己說：「我沒什麼期待。」 但事實是，期待被壓到很深。 你可以私下問自己（不用對任何人說）： • 我其實希望被怎樣對待？ • 我最常在哪些地方感到失望？ • 是被忽略？不被理解？不被選擇？ 能說清楚期待，是走出隔離的關鍵能力。 第三步：把「信任」拆成極小單位 你不需要一下子信任一個人。 你只需要嘗試其中一個： • 分享一件不太重要的感受 • 在安全的情境下表達一個小需求 • 觀察對方是否尊重你的界線 如果對方沒有接住，不是你錯，也不是你又失敗了，而是你獲得了一個「判斷依據」。 信任不是跳躍，是試探。 第四步：練習「情感不全給」 很多失望來自於：一次性投入太多。 實用練習： • 不急著把所有脆弱交出去 • 保留一部分只屬於自己的情緒空間 • 允許關係慢慢來，而不是「要嘛很近，要嘛很遠」 健康的關係，是可以同時靠近又保留自己的。 第五步：重新建立「關係不是隻會失望」的經驗 療癒不是靠想通，而是靠新的經驗。 這些經驗不一定來自親密關係： • 一段穩定、尊重的友誼 • 一個能被聽見的對話 • 一次沒有被否定的表達 每一次小小的「被接住」，都在重寫你對關係的記憶。 四、最後想對你說的一段話 如果你正處在情感失望性隔離裡，請相信： • 你不是壞掉了 • 你不是天生冷漠 • 你只是還在確認，世界是否值得你再次打開 而這個確認，本來就需要時間。 當你願意一點點靠近，而不是強迫自己改變， 那就是你正在走出來的證明。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document人從來就不是問題，問題才是問題 人從來就不是問題，問題才是問題-敘事治療的生命之樹繪製 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts雙向情緒障礙「躁鬱症」-輔導社工教材 2024年6月29日 • 詹翔霖副教授員工心理諮商與輔導技巧 3. https://chanrs.pixnet.net › blog › posts 現實療法WDEP系統. 詹翔霖副教授.員工心理諮商與輔導技巧教材 4. https://chanretom.tumblr.com › post › 心理晤談與個案溝通技巧... 詹翔霖老師 — 心理晤談與個案溝通技巧-藥癮治療同理心運用 5. https://www.linkedin.com › posts 探索生命能量，掌握人生自主權-心理師繼續學分班 6. https://nabi.104.com.tw › posts 人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院 7. https://chanrs.pixnet.net › blog › posts 諮商架構與諮商技術-詹翔霖老師 8. https://www.scribd.com › document 解決問題的諮商架構 向來只有人才有問題 問題分析與解決：詹翔霖 9. https://www.facebook.com › groups › posts 知識管理學習院-紀錄-詹翔霖 | 諮商架構與諮商技術-詹翔霖老師 10. https://nabi.104.com.tw › posts 義務張老師-問題解決取向諮商架構-詹翔霖副教授 - 104學習精靈 11. https://www.scribd.com › presentation 焦點解決諮商技術 109年度志願服務人員教育訓練 詹翔霖老師 1版 12. https://blog.udn.com › chanrs 諮商架構與諮商技術-詹翔霖老師 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 13. https://nabi.104.com.tw › posts 你比你知道的更有力量-詹翔霖副教授公益講座 14. https://blog.udn.com › chanrs 諮商技術－助人策略與技術詞彙-詹翔霖老師 - 詹翔霖副教授 – udn 15. https://www.slideshare.net › slideshow 詹翔霖副教授-大葉大學-軍訓班- 諮商理論與技術教學 16. https://www.scribd.com › document 員工心理諮商與輔導技巧 -詹翔霖老師 | PDF – Scribd 17. https://www.scribd.com › document › Eaps Eaps台南班 詹翔霖副教授講義 .Eap系統建置、員工協助方案 18. https://www.slideshare.net › slideshow 員工協助方案Eap規劃實務課程 詹翔霖教授 | DOCX – SlideShare 19. https://www.scribd.com › document EAP手冊 1101228員工協助方案EAPs規劃實務課程講義-詹翔霖副教授 20. https://blog.udn.com › chanrs EAP專業人員訓練-詹翔霖副教授-日誌-EAP員工協助方案 21. https://blog.udn.com › chanrs 「情感失望性隔離」你不需要懂心理學，也能在裡面看見自己 - 詹翔霖

因疫情的影響下，「遠距工作」的模式，已成為可行性的工作常態。 而當工作與生活的融合，有了更深一層的追求... 我想，"數位遊牧"和"自由工作者"，還是有些不同之處。 🔆數位遊牧：享受在全球任一地方，邊工作邊旅遊的生活體驗！ 🔆自由工作者：工作型態可彈性安排，達到工作與生活的平衡。 因近期「出任務」外包接案平台2024年全站改版，將其調整合作方式，我也順勢的更新了頁面和作品，無意得到享有方案體驗的機會！😊 後續，再與大家分享成交案件的成果。 「出任務」專業的事，找專業的人👉https://www.tasker.com.tw/

第四章　行銷、營運與顧客價值—從市場承諾到實際交付 第一節　顧客價值的核心概念 在競爭激烈的市場中，企業的成功關鍵不再只是「賣出產品」，而是能否持續為顧客創造價值。所謂顧客價值，通常可理解為： 顧客所感受到的總效益，減去其所付出的總成本。 其中，效益不僅包含產品功能，也包括服務品質、使用體驗與品牌感受；成本則涵蓋金錢、時間、心理與轉換成本。 第二節　行銷與營運的角色差異與連結 一、行銷的功能：對外承諾 行銷管理的主要任務，在於： • 了解顧客需求 • 設計價值主張 • 向市場傳達企業承諾 行銷部門透過產品定位、價格、通路與促銷，向顧客描繪「企業能提供什麼樣的價值」。 二、營運的功能：對內交付 相對地，營運管理關注的是： • 生產與服務流程 • 成本與效率 • 品質與穩定性 營運部門的責任，在於確保行銷所承諾的價值，能被穩定且有效地交付給顧客。 三、行銷與營運失衡的後果 若行銷與營運未能協調，常見問題包括： • 行銷過度承諾，營運無法兌現 • 營運過度追求效率，犧牲顧客體驗 因此，顧客價值的創造，必須仰賴行銷與營運的高度整合。 第三節　顧客導向的行銷思維 一、從產品導向到顧客導向 現代行銷強調以顧客為中心，企業需思考： • 顧客真正重視的是什麼？ • 顧客願意為哪些價值付費？ 顧客導向並不等於「滿足所有需求」，而是選擇最具價值的目標顧客，提供一致的價值體驗。 二、台灣企業案例：誠品書店的顧客體驗策略 誠品書店並未以價格競爭為主，而是透過： • 空間設計與閱讀氛圍 • 選書策展能力 • 結合文化與生活風格 成功建立差異化顧客體驗，說明顧客價值不僅來自產品本身。 第四節　營運流程與價值交付 一、營運流程對顧客價值的影響 企業的內部流程，直接影響顧客所感受到的： • 交貨速度 • 服務品質 • 一致性與可靠性 良好的營運流程，能將抽象的行銷承諾，轉化為具體體驗。 二、台灣企業案例：鼎泰豐的服務與營運整合 鼎泰豐能在全球市場維持一致品質，關鍵在於： • 標準化製程 • 嚴格的人員訓練 • 流程管理與品質控管 此案例顯示，高品質顧客價值，來自高度紀律化的營運管理。 第五節　行銷、營運與成本的平衡 企業在創造顧客價值時，必須同時考量成本結構。過高的成本，將侵蝕利潤；過度壓低成本，則可能影響品質。 台灣企業案例：全聯的效率型價值主張 全聯透過： • 簡化門市設計 • 高效率供應鏈 • 價格透明策略 成功向顧客提供「價格實惠且便利」的價值主張，展現行銷定位與營運效率的高度一致。 第六節　跨部門整合與管理挑戰 在實務中，行銷與營運之間常見的衝突包括： • 促銷活動造成營運負擔 • 客製化需求增加流程複雜度 管理者需扮演協調角色，確保不同部門的目標能朝向整體顧客價值。

銀髮就業服務站 就業講座 《銀髮人才不是成本，而是企業的穩定戰力》企業如何善用銀髮人力，打造永續競爭力 一、開場：為什麼企業不能忽視銀髮就業？ • 勞動力短缺已是「現在進行式」 • 招募成本升高、年輕人才流動率高 • 問題不在缺人，而在忽略現有人力池 銀髮人才，是企業「可立即投入」的解方之一 二、銀髮人才對企業的四大價值 1.穩定度高，降低人力風險 • 出勤率高、離職率低 • 對工作責任感強 2.經驗即戰力，縮短培訓期 • 熟悉流程、判斷力成熟 • 可補強現場管理與品質控管 3.世代互補，強化團隊效能 • 銀髮：經驗、判斷、關係 • 年輕：數位、速度、創意 ➡混齡團隊績效往往更穩定 4.企業形象與 ESG 加分 • 友善高齡職場 • 符合社會責任與永續發展 三、企業最常見的顧慮與破解方式 ❌ 顧慮一：體力與健康問題 ✅ 解法： • 職務再設計（非高負荷工作） • 彈性工時、輪班調整 ❌ 顧慮二：不熟科技、學得慢 ✅ 解法： • 簡化系統流程 • 世代共學（年輕員工反向教學） ❌ 顧慮三：與年輕員工衝突 ✅ 解法： • 明確角色定位（顧問、導師） • 管理制度而非年齡管理 四、企業可導入的銀髮用人模式 1. 部分工時／彈性聘用 • 尖峰支援 • 專案型工作 2. 技術傳承與導師制度 • 師徒制 • SOP 與經驗傳承 3. 銀髮友善職務設計 • 行政支援 • 品管、稽核 • 客服、門市顧問 4. 退休員工回聘制度 • 降低招募與磨合成本 • 文化契合度高 五、HR 的關鍵角色與實務建議 HR 可以從這三步開始： 1.盤點適合銀髮的職務 • 哪些工作「經驗重於速度」？ 2.建立彈性制度 • 工時、薪資、考核方式重新設計 3.打造混齡友善文化 • 溝通規範 • 反年齡歧視管理 六、給企業老闆與HR的決策建議 • 銀髮就業不是福利，而是風險管理 • 不是全面導入，而是從一個部門試行 • 成本思維 ➜ 投資思維 ➜ 永續思維 七、結語 企業真正的競爭力，不只是年輕，而是能用好每一種人才。 《銀髮人才不是成本，而是企業的穩定戰力》企業如何善用銀髮人力，打造永續競爭力詹翔霖老師

PMP 證照一直是專案管理領域中很受重視的國際認證之一，根據 104 人力銀行統計資料顯示：「PM 職類求職者若具備 PMP 證照，獲得企業面試邀約的機會相較於未具備該證照者有明顯提升約1倍。」對正在尋找專案管理工作、規劃轉職，或希望提升職場競爭力的人來說，PMP 證照不只是履歷加分項目，也是一項能反映專案管理能力的重要專業認證。 🔗 證照連結：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 近年來，企業對專案經理的要求已不再只是完成專案進度，而是更重視成本控制、團隊協作、商業價值與風險管理。因此，PMP 考試內容也逐漸貼近實際工作情境，讓考生不只是會背知識，更要具備解決問題的能力。 ❇️【2026 PMP 考試重點有哪些？】 1. 商業環境與組織策略 PMP 考試越來越重視專案與企業策略之間的關聯。考生不只要懂專案管理流程，也要理解專案如何支持組織目標、創造商業價值，並回應企業需求。 2. 成本管理與資源配置 專案管理離不開預算控制、成本管理與資源分配。PMP 考試中，這些內容依然是核心重點，特別適合想強化專案控制能力、專案預算規劃與風險應對的人。 3. 敏捷與混合式專案管理 隨著企業採用更多彈性管理方式，敏捷專案管理與混合式專案管理的重要性明顯上升。PMP 考試也更強調考生是否能根據不同專案情境，選擇合適的管理方法。 4. 情境題與實務判斷 PMP 題目不只是測驗專有名詞，而是透過真實情境考驗考生如何處理團隊溝通、時程延誤、利害關係人協調與專案風險。這也是為什麼許多人在準備 PMP 考試時，會特別重視案例演練。 5. 專案管理能力與職場競爭力 PMP 不只是專案管理證照，也代表具備系統思考、跨部門溝通與問題解決能力。 對想進入管理職、專案經理、產品管理或營運管理的人來說，PMP 證照能有效提升職場競爭力。 想了解更多關於 PMP、敏捷與專案管理的學習資源， 歡迎關注： https://nabi.104.com.tw/room/10049310

（商業模式）台灣火鍋品牌規模分析 1.平價連鎖火鍋龍頭 石二鍋 母公司：王品集團 特色： • 平價個人鍋 • 高翻桌率 • 商圈型門店 客單價：300–350元 單店月營收：250–350萬 全台門店：100+家 成功關鍵：標準化 + 品牌力 2.高速展店型品牌 築間幸福鍋物 特色： • 多品牌策略 • 展店速度快 • 商場 + 街邊店 門店：200+家（多品牌） 客單價：350–500元 成功關鍵： 加盟 + 供應鏈 3.日系吃到飽火鍋 涮乃葉 母公司：雲雀國際 特色： • 日式吃到飽 • 商場型餐廳 • 家庭客群 客單價：500–700元 單店營收：400–600萬 成功關鍵：聚餐需求 4.高端火鍋品牌 橘色涮涮屋 特色： • 高端食材 • 高單價 客單價：2000+元 門店：較少 但：單店營收非常高 台灣火鍋市場規模 台灣一年火鍋市場：約 400–500億台幣 火鍋是：台灣最大餐飲類型之一 原因： 1.一年四季都能吃 2.客群非常廣 3.聚餐需求強 火鍋店單店收入結構 假設： 月營收：300萬 收入來源： 來源 比例 火鍋套餐 70% 加點食材 20% 飲料 5% 其他 5% 很多火鍋店：加點才是利潤來源 火鍋店最重要的三個指標 餐飲顧問最重視： 1翻桌率 目標：3次以上 2.食材成本 理想：40%以下 3.租金 理想：10%以下 為什麼很多火鍋店會倒 最常見原因： 1.租金太高 2.選址錯誤 3.翻桌率太低 4.食材成本失控 其實很多店倒閉，不是因為不好吃， 而是：商業模型錯誤 火鍋店選址成功公式 選址公式：人流量 × 客群匹配 × 租金比例 = 成功率 好位置要同時滿足： • 人多 • 客群對 • 租金合理 火鍋店做到100店的核心 很多人以為：做餐飲靠廚藝。 其實做連鎖靠： 1.資金 2.供應鏈 3.管理系統 4.展店速度

標籤是在104學習精靈的精髓，標籤的功用是讓我們做好「媒合者」的角色，也就是讓浩瀚的宇宙裡，讓兩個不容易碰到的人，可以彼此遇見對方。事實上，三十年來，104一直以來在協助企業與求職者之間的「遇見」，是我們最驕傲的成就，而這概念延伸到了104學習精靈，想辦法讓有經驗的人，與求知若渴的求職者們之間「遇見」，但，浩瀚的宇宙，要如何才能讓兩人遇見？那就是，我們得讓兩人，擺在同一條路上，那就是「標籤」的功用了。 這裡的標籤，和我們社群網站常見的「#」不甚相同，在104裡，標籤的重要度遠高於其他社群網站的「#」。 這是因為，在104的所有的文章裡，從基本的各種職缺，至許多我們提供的職涯延伸內容，都會活用這種方式，將內容標上標籤，這些共同語言（標籤）可能是「職類」，可能是「技術」名稱，事實上您開了一間教室，那間教室本身也變成可以被標籤的。 好比說，有一個求職者，正在找行銷相關的工作，而他點擊了某個職缺，裡面剛好看到了一個需要內容行銷以及社群行銷的工作，這個時候，求職者再往下點，他就會被推薦各種標籤「社群行銷」的文章，這時候，如果你的文章有標籤了「社群行銷」，那你就會被點出來。 不過，請注意，如果你濫用標籤，也就是你的文章並沒有提到某職種，但您卻標籤了它，一經管理員發現，可能被移除文章，被標註警告，以後您的貼文可能就無法被太多人看到，所以，請各位在下標籤時，必須謹慎小心。

「K型經濟」正深刻改變餐飲產業的結構 K型經濟下餐飲經營策略 在K型經濟下，餐飲成功關鍵是：「要嘛夠高端，要嘛夠便宜，千萬不要普通」唯有如此，才能在日益分化的市場中建立清晰定位，強化競爭優勢，進而站穩腳步，甚至在逆勢中實現成長。 以火鍋店經營的KSF核心是：用「牛肉鍋當主力 + 湯底賺利潤 + 加點拉客單」 火鍋店在K型經濟的三種打法 ① 高端火鍋（向上走）適合：有資源、想做品牌、地點不錯 核心邏輯：賣「體驗 + 食材故事」 策略重點： • 主打高級肉品（和牛、海鮮） • 強調湯底（手工熬製、特色鍋） • 空間設計（約會、聚餐氛圍） • 服務升級（桌邊服務、專人煮） 具體做法： • 套餐制（$800–2000+ TWD） • 推「儀式感」： o 現切肉 o 桌邊倒湯 • 打造IG打卡點 客群：讓客人覺得「今天是來享受的」 • 情侶、聚餐、慶生 • 不太看價格，但看「值不值」 ② 平價火鍋（向下做量） 適合：想穩定現金流、翻桌率高 核心邏輯：賣「CP值 + 速度」 策略重點：讓客人覺得「划算又方便」 • 自助吧（飲料、冰淇淋） • 單人鍋（200–400 TWD） • 高翻桌率 • 外帶/外送 具體做法： • 精簡菜單（10–15品） • 半自助（減人力） • 與外送平台合作（如 Uber Eats、Foodpanda） 客群： • 學生、小資族、上班族 • 對價格敏感 最危險：卡在中間的火鍋店 很多火鍋店會這樣：K型經濟下最易倒類型 • 一鍋500–700元 • 但環境普通 • 食材也沒特別突出 結果： • 高端客不來 • 平價客嫌貴 ③ 進階打法：一店雙模式 白天 vs 晚上切換 同一空間賺兩種客群 • 白天：平價小火鍋（拚翻桌） • 晚上：套餐制火鍋（拉客單） ④ 爆品策略 火鍋店不能什麼都普通，要有「記憶點」 設計：讓客人講得出「你家有什麼特別」 • 招牌湯底（例如：麻辣 / 牛奶鍋） • 爆紅肉盤（浮誇擺盤） • 高CP套餐（雙人/三人） ⑤ 提升利潤的關鍵細節 菜單設計 • 高毛利品：丸子、餃類、蔬菜拼盤 • 低毛利吸客：肉品套餐 價格心理 • 設一個高價鍋（例如 $1200）→ 讓$600看起來合理 加購設計 • 飲料升級 • 海鮮加價購 • 甜點 ⑥ 外送策略「個人鍋外送」成長很快： 做法：把火鍋變成「一人也能吃」 • 推單人鍋套餐 • 湯+肉+菜分裝 • 強化保溫與包裝 在K型經濟下，火鍋店成功關鍵是： 選邊站 + 做極致 • 要嘛做「高端體驗」 • 要嘛做「平價效率」 再加一個加分：爆品 + 記憶點 能賺錢的火鍋菜單（走「中偏平價 → 微升級」）定位 火鍋店菜單設計（單人鍋主力） 一、主鍋（核心收入） 肉品鍋（主打） • 經典豬肉鍋｜$268 • 嫩肩牛肉鍋｜$298 ⭐（主推） • 雞腿肉鍋｜$268 • 雙拼肉鍋（牛+豬）｜$338 設計重點： • 牛肉當「價格錨點主力」 • 雙拼提高客單價 海鮮鍋（提高利潤）海鮮成本波動，但「感覺高級」，很好拉單價 • 鯛魚鍋｜$328 • 蛤蜊鍋｜$328 • 海鮮拼盤鍋｜$398 ⭐ 特色鍋（差異化）湯底 = 利潤關鍵（成本低、溢價高） • 牛奶鍋｜+$60 • 麻辣鍋｜+$70 ⭐（高毛利） • 起司牛奶鍋｜+$80 二、自助吧（提升價值感） 內容建議：成本低但「感覺很划算」 • 飲料（汽水/茶） • 白飯 / 滷肉飯 ⭐ • 冰淇淋 三、加點區（利潤核心） 肉類加點吸引加購（但毛利普通） • 牛肉盤｜$120 • 豬肉盤｜$100 火鍋料（高毛利）成本低、利潤高 • 綜合丸子｜$80 ⭐ • 餃類拼盤｜$80 • 豆皮｜$60 蔬菜類 • 高麗菜｜$60 • 菇類拼盤｜$80 海鮮加點（拉客單） • 蛤蜊｜$100 • 小卷｜$120 四、加價升級（提高客單） • 升級套餐（+$69）⭐ o 多一份肉 o 或飲料升級 + 甜點 五、飲料（額外收益） （含酒精） 定價邏輯 1.客單價目標 設計目標：$350–500 / 人 組合示例： • 牛肉鍋 $298 o 湯底 $60 o 加點 $80 o 約 $438（理想區間） 2.價格心理設計 o 放一個「高價鍋」豪華海鮮鍋｜$598 讓$298看起來很合理 3毛利結構 • 湯底：毛利最高（>70%） • 火鍋料：高毛利 • 肉品：吸客（毛利中） • 海鮮：拉高單價（風險高） 必做爆品（幫你設計好）有一個「大家會記住的」 招牌：「爆量蛤蜊牛奶鍋」｜$399 • 視覺強（滿滿蛤蜊） • 成本可控 • 超好拍照（會上IG） 進階優化 菜單版面設計 • ⭐標記主推（牛肉鍋 / 麻辣鍋） 把高毛利放在「視線中央」 點餐引導話術 • 「今天很多人加+$69升級喔」 直接提高客單 外送版本（一定要有） 搭配：Uber Eats /Foodpanda 設計： • 單人鍋 $250–300 • 減少自助吧成本

台積電資深工程師為你現身解答👉 https://tw104.pse.is/7278d6 Ｑ：如何準備台積電的軟體工程師面試？ Ｑ：好奇在半導體界的日常工作是什麼樣？ Ｑ：台積電福利、升遷機會，還是職涯規劃？ 🔥 珍貴線上Q&A機會，直擊台積電工程師的真實生活！ ✔ 台積電資深前端工程師親自回答 ✔ 最真實的職場故事和工作秘辛 【限時完成報名，再送你 2 大好禮】 👉面試技巧＆薪資談判懶人包傳送門 👉工程師專屬頻道：高薪職缺、獵才資訊、產業新知都在裡面 現在就報名，讓你的問題被解答！ 👉 https://tw104.pse.is/7278d6

台灣各大學英文畢業門檻反映全球化趨勢，學生需達標如TOEIC或雅思等國際英語測驗。門檻設定促進英語學習，準備學生於國際舞台競爭。學校提供多元支持，助學生達成目標，如TOEIC 650分或雅思5.5分，確保畢業生具備基本英語溝通能力。 🟠【國立大學英文畢業門檻】🟠 國內頂大如台大、成大、清大的畢業門檻皆要求多益至少750分以上： 1. 台灣大學：多益785，雅思6.0 2. 成功大學：多益785，雅思5.5 3. 清華大學：多益750，雅思6.0 4. 中央大學： 管院 _ 多益700，雅思5.5 文客院 _ 多益670，雅思5.5 理工醫 _ 多益600，雅思5.0 5. 中正大學：多益590，雅思5.5 6. 中山大學：多益600，雅思5.0 7. 中興大學：多益670，雅思5.5 8. 台北大學：多益600，雅思5.0 9. 臺南大學：多益550，雅思4.0 10. 屏東大學：多益450，雅思3.5 11. 東華大學：多益600，雅思5.0. 12. 高雄大學：多益590，雅思5.0 🟠【私立大學英文畢業門檻】🟠 私立大學的英文畢業門檻雖無國立大學來的高，但也多要求多益550-600分之間： 13. 東吳大學：多益550，雅思4.0 14. 銘傳大學：多益600，雅思4.5 15. 實踐大學：多益550，雅思4.0 16. 靜宜大學：多益550，雅思4.0 17. 中原大學：多益550，雅思4.0 18. 元智大學：多益550，雅思4.0 19. 亞洲大學：多益500，雅思3.5 20. 大同大學：多益450，雅思3.5 21. 義守大學：多益550，雅思4.0 22. 長庚大學：多益600，雅思5.0 23. 臺北醫學大學：多益550，雅思5.5 24. 中國醫藥大學：多益520，雅思5.0 25. 高雄醫學大學：多益550，雅思5.5 🟠【國立科大英文畢業門檻】🟠 26. 台灣科技大學：多益550，雅思4.0 27. 台北科技大學：多益550，雅思4.5 28. 臺中科技大學：多益550，雅思4.0 29. 勤益科技大學：多益387（L110, R115），雅思3.5 30. 虎尾科技大學：多益450，雅思3.5 31. 雲林科技大學：多益500，雅思3.5 32. 高雄科技大學：多益550，雅思4.5 33. 屏東科技大學：多益350，雅思3.5 🟠【私立科大、技術學院英文畢業門檻】🟠 34. 龍華科技大學應用外語系：多益350，雅思4.0 35. 醒吾科技大學應用英語系：聽讀各275，雅思4.0 36. 致理科技大學國際貿易系：多益550 37. 明志科技大學：多益550，雅思4.0 相關資料來源與整理：https://www.ynso.com.tw/newExam/education/inside?str=89538E3826702015B29961262368E81D 英文畢業門檻反映了社會對英語能力的重視，以及教育體系對學生全面發展的期望。隨著時間的推移，這些門檻可能會根據社會需求和教育目標的變化進行調整。對於學生來說，提前規劃並積極提升自己的英語能力，將有助於順利完成學業，並為未來的學術追求或職業生涯奠定堅實的基礎。 考多益前線上模擬測驗，快來免費挑戰 https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多提升自我（多益）英語能力課成推薦】 1. NEW TOEIC 新多益線上高分速成班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. Jumbo 的多益單字獨門記憶法🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6fd9479-3c34-4f29-bf66-27b1a4f9c73b 3. TOEIC多益先修班🟢 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 4. 上班族開會英語線上實戰班🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/4677b2d9-6054-4c2c-b5b4-927d37e596af 5. 超實用英語會話必備 700 句🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/3cf564dc-0f0d-4c90-b536-13c19a1d90ea 6. 老師希望你別再說錯的英語易混淆字！🟢 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2596639c-8609-469a-9ff3-a02b52b1566a

小編最近查看公司晉升名單出了「真除」兩個字，那到底是什麼意思？ 從網路查到相關的分享文章資訊如下：提供大家一起【長知識】! =============================== 「真除」二字現在還保留在公家單位的公文系統，民間較具規模的大公司，也仍使用這樣的語彙，如果你以後要升官，「真除」二字一定要懂喔。 很訝異現代email還可以看到這麼艱澀的語彙，教育部的字典解釋為「官吏在代理或試用期滿後被正式任用」，這樣的解釋太簡略，還是不懂什麼是「真除」。 漢平帝為西漢倒數第二位皇帝，八歲登基，此時漢朝國政已經被王莽把持，平帝僅僅是一位傀儡皇帝，凡事都要聽王莽的，小皇帝長大後開始對王莽不滿，結果自然是暴斃死亡，年僅14歲，當然這是後話了。王莽要為篡位營造國泰民安、物阜民豐的和諧氣氛，在元始元年春正月頒佈了一道命令：「吏在位二百石以上，一切滿秩如真」。 「石」代表容量單位。古代的官俸是發穀物稻作，所以「秩」字，從「禾」邊，原意就是穀物的意思；後來被借為「官俸」，而官俸有分階級，再引伸為「秩序」的意思。所以上述引文的意思為「官吏薪俸在200石以上者，全部發滿稻穀官俸像真的一樣」。 「像真的一樣」，所以也有假的喔？其實不是真假的意思，古代的官員有試用期，試用期過後就是正式任命，「真」指的就是「正式」的意思。上述翻譯再精確一點就是「官吏在位二百石以上，試用期未滿皆依正式任用一樣，發全俸」。 =============================== 瞭解了什麼是「真」，再來看「除」。 「除」本義就是去掉、革新的意思。例如明天是「除夕」，就是把「這一夕去除」，就要迎接新年了。所以「除」是一體兩面，有去舊，也有創新。古代在任用官員的時候，也使用「除」這個字，因為要先去除原缺，才會有新的空缺。高中課文〈陳情表〉「尋蒙國恩，除臣洗馬」中，除臣那句，就是「任命我為太子洗馬（主掌先導車隊）」，「除」就理解為任命。 由此可知，「真除」二字，就是「正式任命」的意思。 「真除」二字現在還保留在公家單位的公文系統，民間較具規模的大公司，也仍使用這樣的語彙，如果你以後要升官，「真除」二字一定要懂喔。 =============================== 以上資訊提供大家 文章出處：https://www.thenewslens.com/article/154875 文章作者：令狐少俠

創傷知情照料)四要素與創傷知情6原則 創傷是由一次事件，一連串事件或一系列情況所造成，對經歷其間的個人而言，在肢體或情感上有傷害或是對生命具威脅性， 並且對個人的功能運作，以及生理、社會、情感或靈性的狀態形成長期的不利影響 人終其一生都在學習與壓力共處。而我們能夠承受壓力的範圍和程度，會隨著時間、年齡、性格、資源多寡等有所變化，壓力因應的機制是因人、因事、因時而有所不同。以下有兩種常見壓力： 良性壓力促進身體激素分泌、心律上升和韌性提高；容忍壓力則激活了人體的警報器，讓我們進入戒備狀態。 有一種不常見的壓力被稱做「毒性壓力」，發生在遭遇強烈、頻繁或長期的逆境經驗或是創傷事件（如地震、颱風、車禍，或是身心上的侵犯、虐待或壓迫），或者發生的時間在年幼時期，它帶來無力感和絕望，彷彿正處於危機之中，而且我們認為沒有因應它的機制或支持網絡。 當一個人長期處於不良壓力下，而身體處於長期警戒的狀態，就會破壞大腦結構、削弱器官發展，影響情緒調節及壓力適應，引發終生的影響。 「創傷知情」就是從認識人因應壓力的反應開始，更去理解事件帶來的壓力，所以不能忽視創傷事件所造成的影響！ 補充-詹翔霖老師創傷知情照料(Trauma-Informed Care)四個要素 創傷知情照護模式強調「理解創傷」對倖存者之重要性，2005年美國創傷知情照護中心（National Center for Trauma-Informed Care）成立，開始積極推動創傷知情照護（trauma-informed care）取向的服務模式，該模式包含以下4點要素，簡稱4R（SAMHSA，2014）。 1.理解創傷(Realize)、提供創傷介入服務的工作者應認知到創傷的普遍性和影響力，並理解倖存者呈現的行為狀態乃是過去創傷經驗的調適性反應（adaptive response）。 2.辨認創傷(Recognize)、在倖存者及與創傷介入服務系統相關工作者身上辨識出其創傷症狀與警訊。 3.利用創傷知識做回應(Respond)、在政策、流程的制定和實務工作上充分運用與創傷相關的知能。 4.以及防止再度受創(Resist Re-traumatization) 避免倖存者在接受服務過程中再度受創，工作者應儘量不使用可能觸發創傷反應的介入方式。 創傷知情的6個原則: 01安全 02信任與透明 03同儕支持 04合作與互助 05賦權、發聲與選擇 06文化、歷史與性別

透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中，整理出近期熱門證照排行Top10，不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域，更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升：1.4倍 • 適用職務：會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q：這張證照的通過率如何？ A： 根據勞動部2023年（民國112年）的資料，該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升：約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q：誰需要考公共工程品質管理人員證照？ A：凡參與公共工程，需擔任品管人員（如施工、監造、管理等工程從業人員），都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程，並取得結業證書。持證逾四年者，須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明，才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務：AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q：沒技術背景可以學嗎？ A：可以！課程為初階入門，適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升：50% • 適用職務：業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q：幾分以上比較有用？ A：104 職缺數據顯示，主管與專業職中，有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績，往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者，獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升：1.3倍 • 適用職務：社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q：誰需要考總幹事證照？ A：凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者，必須取得此證照，依據《公寓大廈管理條例》規定，通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格，才能合法擔任總幹事，負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升：1.1倍 • 適用職務：人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q：證照專業度如何？ A：這是人資領域唯一的國家級證照，專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計，持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升：99% • 適用職務：廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q：丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何？ A：通過率大約79%至80%，只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧，通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升：近4倍 • 適用職務：環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q：證照專業度如何？ A：取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力，考試內容包含眾多專業知識與技能，證照在職場上的認可度和價值均較高，尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升：1.6倍 • 適用職務：長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q：證照專業度如何？ A：經由政府主管機關依法規範的技術士資格，證照專業性與實務性並重，對從事長照相關工作者來說，是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升：40% • 適用職務：MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q：證照考什麼？ A：考試包含學科與術科兩部分，評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力，適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

受少子化、高齡化及不婚人口增加影響，愈來愈多人飼養毛小孩來陪伴，不但帶動毛經濟高速成長，也延伸許多工作機會。喜愛毛小孩的你，曾經想過兼職做寵物保姆嗎? 寵物保姆的主要工作就是在飼主希望的場所短暫地照顧寵物，雖然寵物保姆並沒有強制一定要取得專業證書，但如果持有相關證照，肯定會更容易累積顧客的好感度及提升專業信任感。 寵物相關證照的重要性與幫助 寵物產業的專業化程度不斷提升，對於寵物的訓練、照顧、醫療等要求也日益嚴格。擁有相關證照不僅能夠展示個人在該領域的專業知識和技能，還能夠幫助求職者更容易地脫穎而出，贏得機會。 🔻1. 專業性展示： 擁有寵物相關證照可以證明求職者已經通過專業培訓，具備了相應領域的知識和技能。這能夠讓用人單位更有信心地選擇合適的候選人。 🔻2. 提升競爭力： 在競爭激烈的求職市場中，擁有證照可以使求職者從眾多申請者中脫穎而出，讓自己的履歷更具吸引力。 🔻3. 擴大職涯機會： 寵物相關證照通常涵蓋多個領域，持有者能夠在不同的職位上展現自己的專業能力，從而擴大職涯發展的可能性。 在寵物相關的領域中，有多種證照和認證可以參考，這些證照可以幫助您在求職時展現您的專業知識和技能。以下是一些常見的寵物相關證照： ✏ 寵物保姆證照：針對寵物專業人員設計的必備課程，確保持證者具備專業的寵物照護能力,規劃多元的寵物基本、行為管理、健康監控、緊急情況處理等知識觀念 🟠 寵物褓姆初階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048861 (考古題可下載) 毛小孩知識你有幾分👉 https://nabi.104.com.tw/assess/b6857474-8258-40db-b74c-b380dc7127e6 🟠 寵物褓姆進階證照: https://nabi.104.com.tw/ability/10048862 ✏ 寵物訓練師證照： 這些證照涵蓋了對於不同動物行為和訓練技巧的培訓。例如，「認證寵物訓練師」（Certified Professional Dog Trainer，CPDT）或「動物行為專家認證」（Certified Applied Animal Behaviorist，CAAB）等。 🟠 寵物教養初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048009 ✏ 寵物美容師證照： 擁有這些證照可以展示您對於寵物美容技巧的專業知識。「寵物美容師證照」（Pet Groomer Certification）和「寵物美容專業認證」（Certified Pet Groomer）是一些可考慮的選項。 ✏ 寵物按摩治療師證照： 如果您對於寵物按摩和身體治療有興趣，可以考慮取得「寵物按摩治療師證照」（Canine/Feline Massage Therapist Certification）。 🟠 高考獸醫師執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029195 ✏ 寵物醫護證照： 如果您希望從事寵物醫療相關工作，可以考慮取得「寵物護士證照」（Veterinary Nurse Certification）或「寵物醫護師證照」（Certified Veterinary Technician）等。 PCP寵物照護員認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029426 ✏ 寵物行業管理證照： 除了技術方面的證照，還有一些證照針對寵物行業的管理和經營方面，如「寵物業務管理證照」（Pet Business Management Certification）。 🟠 寵物禮儀初級職能證照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048010 🟠 普考獸醫佐執照 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029196 🟠 PFD寵物臨終服務師認證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029422 ✏ 寵物飲食顧問證照： 寵物飲食是重要的健康因素，考慮取得「寵物營養顧問證照」（Pet Nutrition Consultant Certification）可以幫助您提供有關寵物飲食方面的專業建議。 🟠 寵膳食育初級職證 : https://nabi.104.com.tw/ability/10048011 擁有寵物相關證照將對於想要在寵物產業中找到機會的求職者帶來明顯的優勢。這些證照不僅能夠展示個人的專業知識和技能，還能夠幫助求職者在競爭激烈的求職市場中脫穎而出。 🟢 更多相關職務參考 : https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&kwop=7&keyword=%E4%B8%80%E8%88%AC%E5%8B%95%E7%89%A9%E9%A3%BC%E8%82%B2%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%80%85&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=15&asc=0&page=3&mode=s&jobsource=posts_nabi&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=1 #寵物照顧 #寵物照顧員 #寵物保母

如果您對駭客、網路安全和入侵偵測等資安知識感到好奇，本書是您最好的起點。它可以指引您學到Linux操作基礎知識，同時認識相關的工具與技術。 本書將帶領您在一台虛擬機器上安裝Kali，然後學習基礎的Linux操作與管理。接著，將告訴您駭客必備的基礎知識，並學習使用bash和Python撰寫腳本的技巧。透過本書，您將學會； ．駭客如何透過更改網路訊息以及操作日誌記錄檔來掩蓋行跡 ．如何掃描網路漏洞，以及連接與監聽無線網路 ．利用Tor、Proxy、VPN和加密電子郵件讓您的網路活動保持隱密 ．駭客如何利用MySQL資料庫與Apache網站伺服器的漏洞 ．編寫bash腳本，掃瞄打開的端口以尋找潛在目標 ．如何建立自己的駭客工具，如遠端監控攝影機或密碼破解器 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACA025700

本文介紹日文月份與日期的拼法、規律和特例，並提供視覺化記憶、分組學習等技巧，幫助快速掌握日語時間表達。月份和日期的對應如下： ▮ 月份 - 一月 (いちがつ) Ichigatsu - 二月 (にがつ) Nigatsu - 三月 (さんがつ) Sangatsu - 四月 (しがつ) Shigatsu - 五月 (ごがつ) Gogatsu - 六月 (ろくがつ) Rokugatsu - 七月 (しちがつ) Shichigatsu - 八月 (はちがつ) Hachigatsu - 九月 (くがつ) Kugatsu - 十月 (じゅうがつ) Juugatsu - 十一月 (じゅういちがつ) Juuichigatsu - 十二月 (じゅうにがつ) Juunigatsu ▮ 日期 - 一號 (ついたち) Tsuitachi - 二號 (ふつか) Futsuka - 三號 (みっか) Mikka - 四號 (よっか) Yokka - 五號 (いつか) Itsuka - 六號 (むいか) Muika - 七號 (なのか) Nanoka - 八號 (ようか) Youka - 九號 (ここのか) Kokonoka - 十號 (とおか) Tooka - 十一號 (じゅういちにち) Juuichinichi - 十二號 (じゅうににち) Juuninichi - 十三號 (じゅうさんにち) Juusannichi - 十四號 (じゅうよっか) Juuyokka - 十五號 (じゅうごにち) Juugonichi - 十六號 (じゅうろくにち) Juurokunichi - 十七號 (じゅうしちにち) Juushichinichi - 十八號 (じゅうはちにち) Juuhachinichi - 十九號 (じゅうくにち) Juukunichi - 二十號 (はつか) Hatsuka - 二十一號 (にじゅういちにち) Nijuuichinichi - 二十二號 (にじゅうににち) Nijuuninichi - 二十三號 (にじゅうさんにち) Nijuusannichi - 二十四號 (にじゅうよっか) Nijuuyokka - 二十五號 (にじゅうごにち) Nijuugonichi - 二十六號 (にじゅうろくにち) Nijuurokunichi - 二十七號 (にじゅうしちにち) Nijuushichinichi - 二十八號 (にじゅうはちにち) Nijuuhachinichi - 二十九號 (にじゅうくにち) Nijuukunichi - 三十號 (さんじゅうにち) Sanjuunichi ▮ 訣竅和規律 1. 月份的命名相對簡單，基本是將數字（日文音讀）加上「がつ」(gatsu)來表示，例如一月是「いちがつ」(Ichigatsu)，二月是「にがつ」(Nigatsu)，而四月和七月的發音則與其他月份不同，分別為「しがつ」(Shigatsu)和「しちがつ」(Shichigatsu)。 2. 日期的命名中，一到十號以及十四號、二十號、二十四號較為特殊，是「固有名詞」，需逐一記憶，例如一號是「ついたち」(Tsuitachi)、二號是「ふつか」(Futsuka)、十四號是「じゅうよっか」(Juuyokka)，二十號是「はつか」(Hatsuka)。其他日期則規律性較強，只需將數字（日文音讀）加上「にち」(nichi)來表示，如十一號是「じゅういちにち」(Juuichinichi)、十五號是「じゅうごにち」(Juugonichi)。 3. 除了上面提到的特殊日期外，其餘日期的標示方式都以「にち」結尾。 ▮ 特別注意 1. 日期中，四號、十四號、二十四號的發音為「よっか」(Yokka)，需要特別記住。 2. 「ついたち」是唯一一個不以「にち」結尾的日期，是一號的專有詞。 3. 二十號的「はつか」是一個古語的保留，也是不以「にち」結尾的特例。 ▮ 建議練習方式 1. 視覺化記憶：將月份和日期的漢字和平假名一起記錄，搭配圖像化的日曆來練習。 2. 分組學習：可以先集中學習一到十號的特殊詞彙，之後再進行十一號到三十一號的規律性學習。 3. 反覆練習：每天用日語念出當日的日期，例如「今日は十月二十八日です」(Kyou wa juu gatsu nijuu hachi nichi desu)。 這些訣竅能幫助你更有效地學習和記憶日文的月份和日期！

英文母語者常用的地道口語英文，在一般的課堂學習中比較少見，但在日常生活中卻很普遍，不想再講出像教科書千篇一律的英文不要錯過這篇！ 1. No worries! 意思：不客氣、沒關係、當然可以。通常用來代替You’re welcome或It’s okay。 例句：A: Thanks for helping me with that. B: No worries! 2. It’s not my cup of tea. 意思：這不是我喜歡的東西或風格。 例句：I know some people love hiking, but it’s not really my cup of tea. 3. I’m down. 意思：我同意或我有興趣。在這裡等同於I agree! 例句：A: Do you want to go to the concert tomorrow? B: I’m down! 4. In a nutshell. 意思：簡而言之。 例句：In a nutshell, the project was a success despite some initial setbacks. 5. Hit me up. （常縮寫為 HMU） 意思：聯絡我，告訴我。 例句：Hit me up if you want to hang out later. 6. Take a rain check. 意思：推掉某個邀約，改天再約。 例句：I can't make it to dinner tonight, but can I take a rain check? 7. Bail 意思：臨時取消或退出某活動。 例句：Sorry, I have to bail on tonight's gathering. 8. Couch potato 意思：形容一個喜歡待在家裡看電視、不喜歡運動的人。 例句：He’s such a couch potato on weekends—he just watches TV all day. 9. Spill the beans. 意思：洩露秘密。 例句：We were planning a surprise, but someone spilled the beans! 這些句型在地道的美式或英式英語中很常見，使用這些短語可以讓我們的英語聽起來更自然、更像母語者！下次試試看這樣說吧！

1️⃣ 在 Edits 裡，你現在可以把影片轉成「覆蓋圖層（overlay）」， 使主影片與背景影片層疊，創造視覺疊加效果。 2️⃣ 新增更細緻的過場控制，比如淡入／淡出速度可調整，讓轉場更順。 3️⃣ 你還能儲存常用音效或背景音樂，在編輯時快速調用，提升效率。 ———————————————————— 想看更多數位社群專業文章與服務 歡迎搜尋：Steven 數位社群行銷研究室​ 🤝 各單位邀課或行銷需求：歡迎私訊聯絡！ 或洽 smallballmj@gmail.com

在星座的世界中，每個人都有獨特的生日，而這個生日也決定了您所屬的星座。無論您是熱情洋溢的白羊座，還是理性冷靜的處女座，都能在星座中找到與自己性格相符的特點。下面，讓我們一起來查看這份超準確的星座日期/月份表，找到您的星座生日吧！ 白羊座（3月21日 - 4月19日） 如果您的生日落在3月21日至4月19日之間，那麼恭喜您！您是白羊座，充滿活力和勇氣，勇往直前，永不言敗。 金牛座（4月20日 - 5月20日） 生日在4月20日至5月20日之間的人屬於金牛座，他們務實而穩重，追求安定與舒適，是可靠的朋友和堅實的支持者。 雙子座（5月21日 - 6月20日） 雙子座的生日落在5月21日至6月20日之間，他們機智聰慧，善於溝通和表達，充滿好奇心和求知欲。 巨蟹座（6月21日 - 7月22日） 生日在6月21日至7月22日之間的人是巨蟹座，他們溫柔體貼，充滿關懷和愛心，善於倾聽和理解他人。 獅子座（7月23日 - 8月22日） 獅子座的生日在7月23日至8月22日之間，他們自信而熱情，喜歡成為焦點，追求榮耀和成功。 處女座（8月23日 - 9月22日） 生日在8月23日至9月22日之間的人是處女座，他們注重細節和秩序，追求卓越和完美，是勤奮的工作者和聰明的分析家。 天秤座（9月23日 - 10月22日） 天秤座的生日落在9月23日至10月22日之間，他們溫和友善，注重平衡和和諧，善於調解矛盾，是優秀的合作夥伴。 天蠍座（10月23日 - 11月21日） 生日在10月23日至11月21日之間的人屬於天蠍座，他們深沉而神秘，充滿魅力和決心，善於洞察人心。 射手座（11月22日 - 12月21日） 射手座的生日在11月22日至12月21日之間，他們樂觀開朗，充滿冒險精神，喜歡探索未知，追求自由和探索。 摩羯座（12月22日 - 1月19日） 生日在12月22日至1月19日之間的人是摩羯座，他們腳踏實地，充滿耐心和毅力，追求目標和成就，是值得信賴的領導者。 水瓶座（1月20日 - 2月18日） 水瓶座的生日落在1月20日至2月18日之間，他們獨立而前衛，充滿創新和進步的思想，追求自由和平等。 雙魚座（2月19日 - 3月20日） 生日在2月19日至3月20日之間的人屬於雙魚座，他們敏感而富有同情心，充滿想象力和創造力，是溫柔而夢幻的靈魂。 在這份星座日期/月份表中，您找到了您的星座生日嗎？星座不僅是我們生命中的一部分，也是我們個性的體現，讓我們與自己的星座和諧共處，在星空下綻放自己的光芒吧！