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【熱門】大學學類必備證照排行榜|學長姐這樣說
【熱門】大學學類必備證照排行榜|學長姐這樣說
想提升就業力、履歷不再空空如也?從最多人選的熱門學類,到起薪最高、企業搶著要的科系,我們幫你整理出學長姐最常考的證照TOP3清單!無論你是大一新鮮人還是準畢業生,這篇通通幫你對齊方向 ⏺️ 最多新鮮人排行榜 第1名:企業管理學類 ✅企業管理學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。 🟡Top2 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 財務與會計入門首選證照,測驗內容涵蓋記帳、財務報表與基礎會計處理。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%,且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照,適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 🟡Top3 丙級電腦軟體應用技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 第2名:運輸物流學類 ✅運輸物流學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡Top2 丙級會計事務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡Top3 TQC-OA-中文輸入 https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 由中華民國電腦技能基金會發行,評量中文打字的速度與正確度,適用於文書處理等職場需求,有助提升工作效率與競爭力 第3名:資訊管理學類 ✅資訊管理學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 丙級電腦軟體應用技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 由勞動部勞動力發展署發行,主要評量考生在文書處理、試算表、簡報製作等基本電腦操作能力。 🟡Top2 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top3 TQC-OA-中文輸入 https://nabi.104.com.tw/ability/10028186 ⏺️ 畢業起薪高排行榜 第1名:材料工程學類 ✅材料工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top2 丙級化學技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029142 由勞動部勞動力發展署技能檢定中心發行,評量考生在一般基本操作、化學分析、儀錶應用及安全衛生等方面的能力,具備此證照者可從事一般化驗及化驗室相關工作。 🟡Top3 丙級化工技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029138 由勞動部勞動力發展署技能檢定中心發行,主要評量考生在化工領域的基本操作、製程控制及安全衛生等能力,持有此證照者可從事化工相關基層技術工作。 第2名:電子工程學類 ✅電子工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 🟡Top2 丙級電腦硬體裝修技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡Top3 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 第3名:光電工程學類 ✅光電工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top2 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 🟡Top3 丙級電腦硬體裝修技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 ⏺️ 企業指名要排行榜 第1名:電機工程學類 ✅電機工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 丙級工業配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 🟡Top2 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top3 丙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 第2名:資訊工程學類 ✅資訊工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top2 丙級電腦硬體裝修技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡Top3 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 第3名:機械工程學類 ✅機械工程學類 學長姐常見證照Top3 🟡Top1 TOEIC (多益測驗) https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 🟡Top2 丙級汽車修護技術士https://nabi.104.com.tw/ability/10028939 🟡Top3 丙級電腦輔助立體製圖 https://nabi.104.com.tw/ability/10028497 ➡️想看更多職場熱門證照及學習資源:https://nabi.104.com.tw/certify ➡️想獲得更多大學科系資訊及畢業出路: https://guide.104.com.tw/career/
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服務行銷基礎理論 服務行銷管理:理論基礎與產業實務
服務行銷基礎理論 服務行銷管理:理論基礎與產業實務
全書章節 第一篇 服務行銷基礎理論 服務行銷管理:理論基礎與產業實務 大葉大學休閒系 服務行銷課程 第 1 章 服務行銷概論 • 服務的定義與特性(無形性、不可分割性等) • 服務業在現代經濟中的角色 • 服務行銷與產品行銷的差異 📌 實務案例:台灣服務業結構轉變 第 2 章 服務行銷的理論基礎 • 服務主導邏輯(Service-Dominant Logic) • 顧客價值與關係行銷 • 體驗經濟理論 📌 案例:星巴克的體驗設計 第二篇 服務行銷策略(7P 核心) 第 3 章 服務產品策略 • 核心服務、附加服務 • 服務設計與服務藍圖(Service Blueprint) 📌 案例:航空公司服務流程設計 第 4 章 服務定價策略 • 服務定價特性 • 差別定價、動態定價 📌 案例:飯店與高鐵票價策略 第 5 章 服務通路與科技應用 • 實體通路與數位通路 • O2O 與平台服務 📌 案例:Uber Eats、LINE 官方帳號 第 6 章 服務推廣與溝通 • 服務溝通的困難與對策 • 品牌信任與口碑行銷 📌 案例:銀行形象廣告分析 第三篇 服務品質與顧客管理 第 7 章 服務品質管理 • SERVQUAL 模型 • 服務品質缺口分析 📌 案例:醫院服務品質調查 第 8 章 顧客滿意與忠誠 • 顧客滿意度形成 • 顧客終身價值(CLV) 📌 案例:電信業會員制度 第 9 章 顧客關係管理(CRM) • CRM 系統與資料分析 • 個人化服務 📌 案例:航空公司里程制度 第四篇 內部行銷與人員管理 第 10 章 內部行銷 • 員工即內部顧客 • 服務文化建立 📌 案例:鼎泰豐的員工訓練 第 11 章 服務失誤與補救 • 服務失誤類型 • 服務補救策略 📌 案例:客服危機處理實例 第五篇 產業應用與趨勢 第 12 章 服務行銷的產業應用 • 餐旅、醫療、金融、教育 • 公部門與非營利組織 📌 案例:公立醫院服務改革 第 13 章 數位化與未來服務行銷 • AI、聊天機器人 • 智慧服務與永續發展 📌 案例:智慧銀行、無人商店
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
你的第一份工作,正在被AI悄悄取代:Z世代新鮮人的職涯重新導航
你的第一份工作,正在被AI悄悄取代:Z世代新鮮人的職涯重新導航
畢業、投履歷、等面試——這條路Z世代以為走得通,但AI已悄悄改變了規則。它滲入企業招募邏輯,讓進職場的門檻悄然墊高。當基層職缺不再是練兵場,這一代年輕人該如何重新定位自己? ❇️【數字先說話:基層職缺正在消失】 Anthropic執行長預測,未來五年內,高達50%的基層工作將被自動化系統完全取代。世界經濟論壇(WEF)報告也指出,全球將有9,200萬個工作因自動化浪潮面臨消失或重塑。 英國最新報告顯示自ChatGPT推出後,初階職位空缺數量已大跌近三成,AI已能接管整理資料、撰寫簡報、統計報表等60%的初階任務,目前全市場的初階職缺僅剩約四分之一。職場暖身期正在消失,企業不再願意慢慢養新人。 ❇️【會用ChatGPT,不等於有競爭力】 面對AI浪潮,很多人的第一反應是「我會用ChatGPT」——但這遠遠不夠。無效的AI使用者只是輸入指令、直接複製、未經修改貼上,產出價值為零;高價值的AI協作者則能判斷產出品味、修正邏輯錯誤、注入專業思考,產出具備稀缺性。AI沒有搶走工作,而是把進場門檻墊高了——過去企業願意以低薪培養新人,現在則優先評估自動化工具能否提升效率,最後才考慮聘用人力。 ❇️【從AI手中奪回主導權的三大核心能力】 • 硬實力:不只操作工具,而是具備AI無法複製的人類「品味」,能判斷什麼才是真正好的產出。 • 軟實力:AI越會寫字,人際間的「信任」越昂貴。情感表達、批判性思考、跨部門協作,是機器永遠取代不了的。 • 自學力:科技高頻迭代,能持續吸收、快速轉化新知,才是在AI時代真正的續航能力。 ❇️【你的AI能力,到底有幾分? 】 104學習觀察到,求職者在AI技能學習上普遍面臨「不知道從哪開始」、「課程資訊太多難以判斷」、「職涯目標與學習方向無法對應」三大痛點。許多上班族想加強AI能力,卻卡在基礎概念不足、課程內容不夠實務化,或是缺乏檢驗成果的方式。 為了解決這個問題,104人力銀行推出「AI通用素養檢測」👉 https://104bc.pse.is/8ubmde ,幫助求職者與在職者用一套客觀的測驗標準,快速釐清自己目前的AI能力水準,並對應到職場所需的核心技能。 (資料來源: https://www.youtube.com/watch?v=xrbqw5fAGig)
104學習 新鮮人求職攻略🔥 找工作與技能養成請進
Google Career Dreamer 開放試用!結合 AI 的免費職涯探索工具,你嘗試了嗎?
Google Career Dreamer 開放試用!結合 AI 的免費職涯探索工具,你嘗試了嗎?
還在思考「我到底適合什麼工作?」或「轉職該往哪裡走」嗎?Google 推出了一款全新職涯探索工具 —— Career Dreamer,運用 AI 與勞動市場資料,幫助你探索潛在的職涯方向,建立個人化職涯敘事,甚至能搭配 Gemini 進行更深入的職涯對話。 目前這項工具僅對美國用戶開放,台灣地區的使用者若想體驗,需使用 VPN 進行登入,且整體介面與互動皆為英文。 Career Dreamer 是什麼? Career Dreamer 是 Google 於 2025 年推出的免費職涯分析服務,目標是協助使用者從自身經歷中挖掘潛能,並探索未曾考慮過的職涯選項。只需幾分鐘填寫資料,系統就會根據你的背景產出個人化建議,並可無縫銜接 Gemini AI 進一步探索職涯問題。 🌟使用流程一次看懂 1. 填寫個人職涯資料 包括目前或過往的職稱、產業、學歷背景、技能與工作偏好等。 2. 產出個人化建議與職涯身份聲明 系統會根據你的輸入資訊,產出一份名為「Career Identity Statement」的職涯敘述,以及幾個可能適合你的職位選項,並附上各職稱的主要職責說明。 3. 導入 Gemini 進行更深入探索 若想更了解某個職位或職涯轉換的可行性,可將平台產出的 prompt 貼進 Gemini,展開 AI 導引式的職涯對話。 4. 推薦學習資源 根據你感興趣的職涯路徑,Career Dreamer 也會推薦免費的技能培訓課程,例如 Google Career Certificates 等。 誰適合使用 Career Dreamer? - 正在尋找職涯方向的學生、新鮮人 - 有意轉職或思考職涯轉型的上班族 - 中斷職涯後重返職場者 - 想釐清自身優勢、發掘可能性的任何人 ⚠️使用前小提醒 - 目前僅開放美國用戶使用, 台灣用戶需透過 VPN 才能登入體驗 - 全面支援英文介面與英文 prompt 對話 - 不提供履歷自動撰寫等 Gemini 擴充功能,需另行搭配使用 怎麼開始體驗? 👉 前往官方網站:[https://grow.google/careerdreamer](https://grow.google/careerdreamer) 📌 建議使用 VPN 並切換至美國地區,再進行操作 當你對未來迷惘時,這個工具是 AI 給你的第一步建議 Career Dreamer 是一款結合 AI 與市場數據的實驗性職涯工具,雖然目前僅支援英文與美國市場資料,但它提供的職涯敘述架構與思考引導,對所有正在思考職涯發展的你,依然有相當高的參考價值。不妨利用這個免費機會,為你的未來打開更多可能!
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晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
晉升為公司經理人,您更該注意自己的權益!
恭喜您高昇為公司經理人,是件可喜可賀的榮耀時刻,但是您知道身為公司的委任經理人,從此不再享有勞動基準法相關權益的保障嗎?,包含勞工退休金、資遣費與特休假,即使公司要請您離開公司,是不需要預先告知的。一般上班族只要符合勞動基準法第二條「勞工」的定義,受雇主僱用從事工作獲致工資者,便是勞工身分,會受到勞動基準法相關權益的保障。如果任用關係是委任經理人時,依照民法規定屬於委任關係,此時便不再適用勞動基準法。 在職場上有些人在公司努力奮鬥20多年,有朝一日晉升為公司經理人,當發生勞資爭議時才發現自己竟然不適用勞動基準法,但此時通常為時已晚,因此了解委任經理人的法律關係,主張自己在委任關係上的權益,在個人職涯發展上是相當重要的。 誰是法定的經理人? 民法上有僱傭、委任與承攬契約,僱傭契約等同勞基法的勞動契約。勞動契約與委任契約之區分,法院的見解以是否具備公司法委任經理人要件作為區別標準。例如83台上72:「按經理人與公司間為委任關係,此觀公司法第二十九條第二項『經理人之委任』之規定即明。而勞動基準法所規定之勞動契約,係指當事人之一方,在從屬於他方之關係下,提供職業上之勞動力,而由他方給付報酬之契約,與委任契約之受僱人,以處理一定目的之事務,具有獨立裁量性有別。」 另外高等法院88勞上8判決:「是否為勞基法上之勞工,並非以職稱為依據,而是以公司負責人對經理,就事務之處理,是否具有使用從屬與指揮命令之性質,以及經理是否實際參與生產業務、負責事業之經營為論斷。」委任之目的,在一定事務之處理,受任人有自由裁量權,決定處理一定事情之方法。 判斷是否是公司委任經理人身分的方式有以下三種: 1、公司法第29~36條(經理人要件)規定,公司章程規定其委任、解任及報酬由 董事會/股東會通過。 2、公司變更事項登記卡中,有列名在經理人名單中。 3、與公司簽訂委任契約,而不是勞動契約者。 實務上像銀行分行經理,或是公司在經濟部商業司公司變更事項登記卡列名的經理人,都是法定的委任經理人。 雇主欲將勞工高昇為委任經理人,勞工究應否拒絕或接受? 最高法院八十三年度勞上字第一O一八號民事判決 所謂委任,係指委任人委託受任人處理事務之契約而言,委任之目的,在一定事務之處理,故受任人給付勞務僅為手段,除當事人另有約定外,得在委託人所授權限範圍內,自行裁量決定處理一定事務之方法,以完成委任之目的。 所謂僱傭,則指受僱人為僱用人服勞務之契約而言,僱傭之目的僅在受僱人提供勞務,有如機械,對於服勞務之方法毫無自由裁量之餘地 。 A君於58年受僱擔任科長以前之職務,均為單純給付勞務為目的之工作,為單純的僱傭關係。惟其後升任副總經理,因其職務屬經理人之性質,其與銀行間已變更為委任關係,而委任與僱傭關係性質不同,且無可兼而有之,故原僱傭關係應認業已終止。 A君於民國81年受聘為副總經理,其與其與銀行間應已成立委任契約關係,然其因服務績效欠佳,經董事會決議解聘其副總經理職務,雙方之委任關係亦經合法終止,自無恢復其僱傭關係。最高法院判決員工敗訴確定。 板院92勞訴5:「關於勞工因升任其職務,例如經理乙職,其與雇主間之契約屬委任關係時,原勞動契約之效力如何?勞工被雇主任命不具使用上從屬關係而具有委任關係之職務時,當事人間已默示訂定一委任契約,而原勞動契約因終止而終局消滅,當事人間只存在一不可割裂且亦未被割裂之統一的、一體的委任契約關係。當事人如欲令其勞動契約例外地繼續存在(以暫時中止之(接上頁)狀態),則應有特別之合意,始得承認之,蓋此時勞工乃是被升職,且進入資方之領導階層,享有廣泛的決定權限。原勞動關係之消滅通常亦不至於造成勞工之經濟上不利益,因為報酬通常會作有利於受僱人之變動,甚至大幅提升。」 因此就企業而言,應該針對公司委任經理人之勞動權益制定管理規範,如經理人的退休、資遣、解僱、休假、保險與福利措施,並與經理人簽訂委任契約書;對勞動者而言,當了一輩子的勞工,當有機會晉升公司的高階主管或是分公司負責人時,務必檢視並確認自己的勞動權益是否提升或是面臨不確定性的風險。 【關於作者-鍾文雄老師】 一零四資訊科技股份有限公司人資長,企業人力資源主管資歷30年。歷練產業多元且跨國。對勞動法令有深入研究。 現同步擔任104高年級職涯顧問,針對勞動權益、人資領域人才晉升與企業制度建立等領域,提供一對一諮詢服務。 ★ 看更多鍾文雄老師在104高年級 一對一諮詢課程 https://senior.104.com.tw/consultant/8815840/class?utm_source=SeniorArticle&utm_medium=ContentLink&utm_campaign=SeniorArticle_ConsultantClassWeber
鍾文雄 人力需求
#人資前輩來分享 更有效率處理工作,為職涯續航力加分
#人資前輩來分享 更有效率處理工作,為職涯續航力加分
✨郭宗奇 人資主管 金屬製品製造業✨ 詳全文>> https://104ha.com/3z4fO 有了這些證照,個人覺得在工作上能更有效率完成人資相關作業,參加訓練的過程中,也認識了不少不同產業的人資夥伴,這對於未來邁入中高齡後的職涯能有更大助益。 並且這些證照對於找工作是有幫助的,104人力銀行在人資界有其口碑跟信譽,因此公司對於104所發的證書是相信的,也會有加分。 其中「薪酬管理師」對我幫助最大,因為此課程從理論到實務都兼具,課程從基本的法規、日常薪資計算薪扣申報、薪資系統及薪資調查,然後進階至職位評價及公平的薪酬制度設計,最後再加入留才的調薪及激勵性的薪資規劃。由淺至深並加上實際案例的參考讓我對薪酬有全面的認識 。
市集小編 104人資認證學程_課程討論區
【置頂】一起當人資 HR Together 教室文章目錄
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大家好!歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室,我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解,我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結,方便大家按圖索驥,期待獲得大家的迴響與交流! 【我要當HR!】系列: CH1 人資是什麼?人資在做什麼? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方,還是資方? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者,不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 CH8 人資職涯起點怎麼選?大、中、小公司完整分析 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_11cc69c7-6716-4d40-9eef-19d03f69b495 CH9 無經驗者如何轉職成為人資 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_629624fd-fac0-4aaf-b365-2f9ef497b322 CH10 新鮮人如何應徵人資職務 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_e031b8d9-1d5d-455a-80ad-f869731a1015 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
104學習 職場熱門證照排行榜
50個常見疾病的中英文翻譯 - 經痛、失眠、焦慮、痛風、糖尿病、支氣管炎、咳嗽、頭痛
50個常見疾病的中英文翻譯 - 經痛、失眠、焦慮、痛風、糖尿病、支氣管炎、咳嗽、頭痛
1. Cold 感冒 2. Flu 流感 3. Fever 發燒 4. Headache 頭痛 5. Migraine 偏頭痛 6. Sore Throat 喉嚨痛 7. Stomachache 胃痛 8. Diarrhea 腹瀉 9. Constipation 便秘 10. Nausea 噁心 11. Vomiting 嘔吐 12. Cough 咳嗽 13. Asthma 氣喘 14. Bronchitis 支氣管炎 15. Pneumonia 肺炎 16. Sinusitis 鼻竇炎 17. Allergy 過敏 18. Eczema 濕疹 19. Psoriasis 牛皮癬 20. Acne 痤瘡 21. Hypertension 高血壓 22. Diabetes 糖尿病 23. Heart Disease 心臟病 24. Stroke 中風 25. Arthritis 關節炎 26. Osteoporosis 骨質疏鬆症 27. Back Pain 背痛 28. Sciatica 坐骨神經痛 29. Gout 痛風 30. Carpal Tunnel Syndrome 腕隧道綜合症 31. Depression 憂鬱症 32. Anxiety 焦慮症 33. Insomnia 失眠 34. Schizophrenia 精神分裂症 35. Bipolar Disorder 雙相情感障礙 36. Dementia 癡呆 37. Alzheimer's Disease 阿茲海默症 38. Epilepsy 癲癇 39. Parkinson's Disease 帕金森病 40. Multiple Sclerosis 多發性硬化症 41. Crohn's Disease 克隆氏症 42. Ulcerative Colitis 潰瘍性結腸炎 43. Irritable Bowel Syndrome 腸易激綜合症 44. Hepatitis 肝炎 45. Cirrhosis 肝硬化 46. Gallstones 膽結石 47. Kidney Stones 腎結石 48. Urinary Tract Infection 尿道感染 49. Prostate Enlargement 前列腺肥大 50. Menstrual Cramps 經痛
104學習 職場必備英文:實力、戰力,生存力
如何快速檢視各會計項目的餘額是否正確?
如何快速檢視各會計項目的餘額是否正確?
(1) 在“如何將分錄過帳,製作成分類帳?快速知道各項目明細“一文中有說明如何對各會計項目分類,以了解各項目之明細。 例如:想知道公司現金的來源及流向,則必須藉由「現金」之分類帳得知在某日公司做了某交易所以現金的變動情形,但分類帳並非是該現金之最後餘額,例如:現金借方餘額減貸方餘額相減後則為該現金最後餘額。以此類推。 (2) 依分錄的基本原理,每一交易事項的借貸金額,必須相等,因此過帳後,所有分類帳戶的借方餘額與貸方餘額合計數應相等。 檢查記帳工作有無錯誤,將分類帳戶的借方餘額和貸方餘額,分別彙計總數,以檢核借貸雙方是否相等,此會計處理稱為「試算」,為「試算」而編製之表格為試算表。 (3) 案例說明 X2/10/1股東投入股本1,000,000萬。 借:現金 1,000,000 貸:股本 1,000,000 X2/10/1現金預付六個月租金60,000元。 借:租金支出60,000 貸: 現金 60,000 X2/10/1現金購入運輸設備乙部80,000元,預估使用年限五年,採直線法攤提折舊費用。 借:運輸設備 80,000 貸: 現金 80,000 X2/10/5賖購文具用品1,500元。 借:文具用品1,500 貸: 應付帳款1,500 X2/10/7現金進貨10台吸塵器,每台成本8,000元。 借:存貨80,000 貸: 現金80,000 X2/11/10以現金1,500元支付10/5之應付帳款。 借:應付帳款1,500 貸: 現金 1,500 X2/11/20現金支付水電費1,000元。 借:水電費1,000 貸: 現金 1,000 X2/11/30出售8台吸塵器,1台售價20,000元收取現金。 借:現金160,000 貸: 收入 160,000 借:營業成本64,000 貸: 存貨 64,000 X2/12/5現金支付薪資30,000元。 借:薪資支出 30,000 貸: 現金 30,000 X2/12/20現金收取客戶訂金100,000元。 借:現金100,000 貸: 預收貨款 100,000 X2/12/25甲股東向公司現金借款20,000元。 借:應收股東往來20,000 貸: 現金 20,000 X2/12/31調整分錄: 借:預付租金30,000 貸: 租金支出 30,000 借:折舊費用4,000 貸: 累計折舊 4,000 依上例所編製之項目餘額為 以租金支出說明 X2/10/1 借60,000 X2/12/31 貸30,000 租金支借餘30,000 (3) 各項目餘額如下 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘 4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 依上述各項目之借方餘額應等於貸方餘額,則試算表為平衡。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
蔡淑惠
您可能需要知道的航空航太時事趨勢
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航太製造業獲利的挑戰 🔑 Before 【#TMTS2026 台灣國際工具機展】 觀展前, 您可能需要知道的航空航太時事趨勢 1. 供應鏈極度脆化與「長短料」危機   IATA (國際航空運輸協會) 2026 財務展望, 儘管 2026 年需求強勁,但供應鏈的穩定性仍未恢復到疫情前水平,導致的交付延遲,以及機隊老齡化(平均機齡從 13 年升至 15 年)帶來的維修成本壓力。 2. 結構性人才斷層(55 歲危機)   Deloitte(勤業眾信)2026 航太與國防產業展望指出: 2026 年最大挑戰之一為「結構性人才斷層」。近 29% 技術人力已達 55 歲以上,關鍵經驗難以快速傳承;同時新血不足,加上半導體產業搶才,導致精密製造與數位轉型人才嚴重短缺。 3. 「研發」與「製造」的結構性斷鏈   台灣航太產業面臨「代工陷阱」,多聚焦零件加工,難以參與系統設計,導致議價能力不足,易受匯率與關稅波動影響利潤。AIAA (美國航空航太學會) 2026 關鍵問題報告指出,航太認證存在嚴重瓶頸,流程冗長且成本高,新製程(如 3D 列印)往往需數年才能通過國際標準認證,進而延緩新技術落地。 4. 綠色通膨(Green Inflation)與永續壓力   永續航空燃油 (SAF) 的成本是傳統燃油的 2 到 5 倍,這壓縮了航天業的研發經費。 當國防支出與低空經濟爆發,你缺的不是設備,而是「研發效率」! 🚀 特別推薦:CATIA V5 敏捷包 讓您現有的 V5 設備直接升級 AI 戰力,研發效率提升最高 50%! 別只看機器跑多快,要看研發省多少。 👉 點我預約專家諮詢:https://line.me/R/ti/p/@172gxdkc
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比起有能力,主管更喜歡「聽話」的員工嗎?
比起有能力,主管更喜歡「聽話」的員工嗎?
職場上有些人很有能力、能夠獨當一面,有自己的主張,但是不太受控制、常常先斬後奏,有時候甚至會去踩踩長官的紅線,越界越權只為取得「更好的成果」。 「順民是當不了好記者的」,以前我的長官曾經這樣說。但是在職場裡,「好使喚、不抱怨、如期完成交辦的任務」,卻又是長官最愛的下屬典範? 請小心,長官願意忍受「刁民下屬」,是因為在這個當下,長官還需要妳的某些獨特貢獻,在還沒有人可以取代你的情況下,願意「暫時」忍耐你的作為。 一旦你失去「功用」時,往往跌得比誰都快。 ▼ 職場上,聽話比有能力重要? https://blog.104.com.tw/obedience-is-the-key-to-survival-in-the-workplace/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post |#104職場力|https://bit.ly/104blognabi |#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
Terry Yang 104職場力
新鮮人如何應徵人資職務|我要當HR!
新鮮人如何應徵人資職務|我要當HR!
【我畢業後想當HR,我該如何在學期間做好準備?】 近年來,愈來愈多學生希望在畢業後朝人資的道路前進,這是一件很值得高興的事情。根據世界經濟論壇的觀點,人才管理是2030年的核心技能之一,人資的焦點職能並不會隨著人工智慧的發展而被取代。有愈多優秀的人才投入人資領域,愈有機會為更多工作者打造理想職場。 問題在於,學生畢業後必須與廣大的就業市場求職者共同競爭有限的人資職缺。在缺乏實務經驗的基礎上,學生應該如何展現獨特優勢,才能雀屏中選,順利展開人資職涯? 首先,在履歷撰寫與面試準備方面,身為104 Giver,筆者認為104提供了許多求職工具包,值得參考,因此並非本文重點。 104提供新鮮人的履歷技巧教學: https://blog.104.com.tw/2020-new-freshman-resume-template/ 104提供新鮮人的面試技巧教學: https://blog.104.com.tw/job_faq/?utm_source=vm_theme&utm_medium=theme&utm_campaign=freshmeet_202405&jobsource=vm_theme 對於相關科系的學生,要撰寫出符合邏輯的履歷並不困難,只要強調自己在學期間聚焦修習相關科目,並舉出其中的亮眼表現,應足以說服面試官自己具備充足的求職動機。相關科系介紹可參考筆者先前的文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 對於非相關科系的學生,也可以參考筆者先前針對「無經驗者如何準備轉職人資」的文章,文中的概念可直接套用在非本科系學生投入人資領域的準備上: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_629624fd-fac0-4aaf-b365-2f9ef497b322 擷取前述文章,非相關科系學生在履歷與面試的準備重點在於: 1. 正向的求職目標 2. 找到經驗關聯性 3. 盤點可轉移能力 4. 展現合適的特質 5. 用進修表示決心 【實習、實習、實習】 如果要選擇一件對於新鮮人求職最有幫助的事前準備,「實習」會是筆者的第一選項。甚至會非常鼓勵,如果條件允許,學生可以在選課規劃上將課程提前集中修畢,把最後1~2學期的時間盡量空出來,投入較長期的實習,或者分別到多家企業實習。 除了為自己的履歷增添豐富度以外,實習還有以下主要好處: 1. 檢驗自己的選擇 暫先不論實習對於畢業後求職過程的助益,「理想很豐滿,現實很骨感」。在實際踏入職場之前,我們對於從事一門職業往往僅止於想像,除非親身體驗,否則很難真正知道自己是否如想像中那樣喜歡它。 真正踏入職場後,每一段工作經歷都很重要,頻繁的離職及轉職對於履歷和職場信譽都可能造成負面影響,因此必須謹慎行事。正因如此,實習在職業選擇上能扮演很有幫助的角色,讓人在出社會之前先一探究竟,實際感受從業樣貌,進而驗證自己的選擇,以利評估如何踏出好的第一步。 2. 熟悉職場語言與態度 承接上述,人力資源管理是一門理論與實務存在明顯落差的專業。特別在臺灣,許多企業對於人力資源管理的認知與制度架構尚未臻於健全,課本上的理想狀態在實務現場未必存在。對於面試官而言,具備實習經驗的應徵者,通常更能展現務實的態度,並使用業界熟悉的語言,因此會有加分效果。筆者在參與面試新鮮人的過程中也發現,有無人資實習經驗,對面試官判斷人選是否合適有相當程度的影響;有時不僅止於實習成果,更重要的是讓人感受到「自己人」的印象。 3. 建立職場人脈 透過實習能在職場上結識人資工作者。首先,如果在實習期間表現良好,實習單位有機會在畢業後直接轉正錄用;即使實習單位暫無職缺,未來在求職的道路上,人資前輩也可能成為助力,無論是轉介機會或撰寫推薦函,都有機會透過人資圈的網絡順利取得面試機會。前提是,在實習期間必須讓共同工作的主管與同事留下良好印象,前輩才會更有意願提供協助。 【其他有益的事前準備】 除了實習以外,在學期間的社團活動、專案、報告、競賽,其實也都對未來應徵人資有所幫助;然而,新鮮人的履歷常見問題是,沒有明確點出這些經歷與人資的關聯性,較為可惜。以下舉例可以點出的關聯性: ◆ 社團活動:社員招募與甄選、社員訓練、幹部傳承。 ◆ 專題報告:小組合作、溝通協調、問題解決。 ◆ 商業競賽:專案企劃、專案管理、解決方案設計。 除了人力資源管理相關課程,以下這些科際整合能力也能為履歷加分: ◆ 外語:有助於處理跨國企業多國籍員工議題。 ◆ 法律:勞動基準法、性別平等工作法等,有助於處理勞動法令遵循議題。 ◆ 科技:生成式AI應用、辦公室軟體應用等,有助於提升HR效率與決策能力。 機會是留給準備好的人。透過在課程、實習與各類活動中體驗處理「人」的事務,並主動參與人資相關網絡,將更有機會脫穎而出,為自己開創更多可能。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
企業大舉搶才!元智大學徵才博覽會釋出逾3千職缺
企業大舉搶才!元智大學徵才博覽會釋出逾3千職缺
圖片說明:元智大學徵才博覽會,邀請產官學代表共同參與「職涯夢想拼圖」啟動儀式,攜手推動人才培育與就業媒合 為迎接畢業季求職潮,元智大學於4月8日舉辦「有備而來」校園徵才博覽會,整合企業說明會與現場徵才資源,共吸引76家企業與機構參與,釋出超過3,000個職缺,涵蓋半導體、科技、綠能及金融服務等熱門產業,展現企業對新鮮人需求持續升溫。 圖片說明:元智大學校長廖慶榮 2026-04-08 元智大學提供 活動開幕由校內MV舞蹈社表演揭開序幕,邀請勞動部長洪申翰、勞動部桃竹苗分署長賴家仁,以及元智大學校長廖慶榮、副校長盧秋玲等產官學代表共同出席,透過「職涯夢想拼圖」啟動儀式,象徵政府、學界與企業攜手打造人才培育與就業媒合平台。 洪申翰表示,勞動部近年積極推動產學合作,並與元智大學共同成立「ESG永續與綠能科技人才發展基地」,致力培育綠領人才。他指出,隨著桃園產業持續發展,各領域釋出大量職缺,為青年帶來良好就業機會;同時台灣失業率逐年下降,也反映教育與職訓政策已逐步展現成果。未來將持續推動校園徵才,協助青年不僅「找到工作」,更能「找到好工作」。 廖慶榮指出,本次徵才活動涵蓋半導體、資通訊、製造、綠能與服務等產業,顯示企業對元智人才的高度肯定。此外,另有30家企業提供超過400個外籍生在台就業機會,顯示學校國際化人才培育成果已獲業界認同。他也勉勵學生把握機會主動與企業交流,並強調應積極培養人工智慧(AI)能力,以提升職場競爭力。 圖片說明:外籍學生前往徵才攤位積極應徵,把握在台就業機會 企業代表華新科技股份有限公司的人資經理指出,元智大學在業界具備良好口碑,許多企業核心人才來自該校。在AI產業快速發展之際,正是新鮮人投入職場的關鍵時機,透過校園徵才平台,有助學生釐清職涯方向。 學生代表方面,元智大學畢聯會會長蕭翰聰指出,當代畢業生在AI快速發展的環境中成長,具備跨域與思辨能力,能靈活應對新興科技挑戰,並鼓勵同學將AI視為機會,勇於迎接變革。另有管研所外籍生分享,畢業前即順利取得國際企業相關職務,展現學用接軌成果。 校方補充,活動前已於3月17日至26日舉辦12場企業說明會,邀集太平洋電線電纜、美超微電腦、中國信託、遠傳電信、長榮航空、臺灣港務公司及合作金庫等企業參與,累計吸引逾800人次到場,為博覽會暖身。 圖片說明:元智大學徵才博覽會釋出逾3,000個職缺,吸引大批學子踴躍參與 本次徵才博覽會於校內二、三館紅磚道舉行,參與企業包括日月光、景碩科技、微星科技、中鼎工程、信邦電子及欣興電子等指標企業。主辦單位表示,今年企業參與踴躍,顯示產業界對優質新鮮人的需求持續提升。 從產業分布觀察,本次徵才以電子與半導體為主軸,並延伸至系統整合、軟體開發、精密製造及綠能技術等領域,多家科技大廠與外商企業進駐,提升活動國際化程度,也為具備外語能力的學生創造更多就業機會。 元智大學強調,未來將持續深化與產業鏈合作,完善職涯輔導機制,協助學生畢業前順利銜接職場,同時提升企業攬才效率,促進產學雙贏。 延伸閱讀: 想成為新綠領人才? 宜蘭大學攜手產官學一起啟航 新北教育博覽會登場 AI導航百校資源 一站式探索升學與職涯 桃園市115年在地產業博覽會登場 逾6000名學生參與探索職涯
【104職場力】
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張!本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱,快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責,在找工作時可別投錯履歷了! ▍R&D(Research and Development)研發工程師 ● 職位解析:研發部門負責新產品和技術的開發,創新是其核心工作。 ● 職責:研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品,以及進行技術研究。 ● 常見職稱: R&D Manager (研發經理):負責領導研發團隊,規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師):專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA(Management Associate) ● 職位解析:管理培訓生,參與公司不同部門的工作,了解整體業務運作,並為未來的管理職位做準備。 ● 職責:輪調至公司內不同部門進行學習和實踐,積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱: Management Associate (管理培訓生):通過工作輪調深入了解公司運營,參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate (高級管理培訓生):完成一定階段的培訓後,開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT(Management Trainee) ● 職位解析:管理培訓生,通常是為未來的管理職位而進行培養,參與不同部門的工作輪調。 ● 職責:學習公司業務運營,參與各種部門的項目及管理流程,準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱: Management Trainee (管理培訓生):通過不同部門的輪調,獲得全局視野。 ▍HR(Human Resources)人力資源 ● 職位解析:人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利,以及員工發展。 ● 職責:制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱: HR Manager (人力資源經理):負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員):專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT(Information Technology) ● 職位解析:資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責:維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱: IT Manager (資訊技術經理):管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員):解決員工技術問題,提供技術支持。 ▍PM(Project Manager) ● 職位解析:項目經理負責規劃、執行和監控具體項目,確保按時完成。 ● 職責:制定項目計劃、管理資源、時間和預算,確保項目目標達成。 ● 常見職稱: Project Manager(項目經理):負責全面領導項目團隊,確保項目按計劃推進。 ▍PM(Product Manager)產品經理 ● 職位解析:產品經理負責產品的全生命周期管理,從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者,協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持,以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責: 1. 市場研究:了解客戶需求和市場趨勢,分析競爭產品。 2. 產品策略:制定產品路線圖和策略,確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調:與研發、設計、行銷和銷售團隊合作,確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理:定義產品功能、技術規格和開發進度,確保項目按時完成。 5. 監測和優化:跟踪產品上市後的表現,根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱: Associate Product Manager(助理產品經理):負責部分產品線或支持資深產品經理,通常是初階角色。 Product Manager(產品經理):全權負責一個或多個產品的管理,制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager(高級產品經理):管理更複雜的產品或多個產品線,並具有更多的決策權。 Head of Product(產品總監):領導整個產品團隊,負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA(Quality Assurance) ● 職位解析:品質保證部門負責產品和服務質量的監控,確保符合標準。 ● 職責:實施質量檢查流程,找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱: QA Manager(品質保證經理):負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist(品質專員):檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR(Public Relations) ● 職位解析:公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理,並與媒體保持良好關係。 ● 職責:制定公司對外公關策略,處理媒體關係,管理公司的公共形象。 ● 常見職稱: PR Manager(公關經理):領導公司對外公關活動,制定溝通策略。 PR Specialist(公關專員):負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD(Business Development) ● 職位解析:商業拓展部門負責開發新的商業機會,建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責:尋找新市場、開發新客戶,推動公司收入增長。 ● 常見職稱: Business Development Manager(商業拓展經理):負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive(商業拓展專員):執行商業拓展活動,聯繫潛在客戶。 ▍QC(Quality Control) ● 職位解析:品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測,確保產品符合規範和標準。 ● 職責:對產品進行檢測和監控,確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱: QC Manager(品質控制經理):監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector(品質檢測員):執行產品的檢測工作,確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域,從管理層到專業技術人員,都是公司運營中的重要角色,了解不同職務的專業和英文縮寫,下次與對方往來就不會感到陌生了,也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔! 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f
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人資職涯怎麼開始?HR入門指南:工作內容、薪資行情與發展路徑一次整理|我要當HR!
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【有沒有其他資源可以讓我更加了解HR職涯呢?】 網路資訊多到爆炸,難辨真偽,你需要的是有人幫忙化繁為簡,提供有根據的知識體系,助你一步步踏入人資的世界。 我們目前在104的平臺,所以以下就透過104提供的各項資源,以HR為中心統整成資源索引,從工作範疇、適合特質、薪資待遇、職涯發展到求職準備,讓你全方位了解人資。 【初步認識HR-104工作世界】 104工作世界提供各種職業的工作內容、從業人員學經歷、需要具備的證照資格、適合從業的性格特質、到在就業市場上的搶手程度,都有精簡的介紹。另外,也可以預先了解人資人員未來職涯發展的可能路徑。如果你對於人資是什麼完全沒有概念,這些網頁可以讓你用最快的速度上手! 《104工作世界》 -人力資源助理 https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002005/ -人力資源人員 https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002/ -教育訓練人員 https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002003/ 【進階認識HR-人資學習地圖】 兩篇文章,由人資界的大前輩—104鍾文雄人才永續長,帶我們一覽人資助理與人資專員的學習地圖: 《HR都在幹甚麼?人資長帶你一探究竟!》 這篇文章說明人力資源助理的學習地圖 https://nabi.104.com.tw/intro/human_resources_assistant 《從基礎人資 到人資長(CHRO)》 這篇文章說明人力資源專業人員的職能與學習地圖 https://nabi.104.com.tw/intro/human_resource 【當HR能賺多少-104薪資情報】 在104薪資情報中,透過大數據了解人資在不同層級/產業/地區/年資的薪資水準,讓你可以在入行前就評估,業界的待遇能不能符合你的期待;實際收到錄取通知時,也可以比較拿到的offer是否符合行情。 《104薪資情報》 -人力資源助理 https://guide.104.com.tw/salary/job/2001002005?analyze=workexp&salary=monthly -人力資源人員 https://guide.104.com.tw/salary/job/2001002002?analyze=workexp&salary=monthly -教育訓練人員 https://guide.104.com.tw/salary/job/2001002003?analyze=workexp&salary=monthly 【其他提醒】 在104的各項平臺也有發布與人資相關的介紹文章,可以作為補充說明! 《初任人資新手上路指南!掌握6大必備職能》 這篇文章說明人資的認知、職能,特別的是提到常見疏失與應對方式,讓新手人資提前避雷。 https://blog.104.com.tw/entry-level-hr/ 《人資是公司的全能管家!你可能不知道HR能為員工做的10件事》 這篇文章其實是給主管閱讀,讓主管了解人資可以為他們做到什麼,但反過來說,也可以理解成人資如何為各部門主管提供價值 https://hrmall.104.com.tw/blog/post/13748 【準備出發-104履歷範本】 如果你做完所有功課,依舊對人資這份職業感到心動,準備展開求職,那麼104履歷範本可以提供你許多現職人資或準備求職人資的夥伴履歷,讓你可以觀摩其他人是如何在履歷上展現優勢、精準佈局! 《104履歷範本》 https://pda.104.com.tw/resumes/?utm_source=104&utm_medium=blackbar2&utm_campaign=giver&jobCat=2001002002,2001002003,2001002005 當然,最後的重點,還是要持續關注我們【一起當人資 HR Together】教室,陪伴你啟動人資職涯! ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
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無經驗者如何轉職成為人資|我要當HR!
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【我決定成為HR,但我沒有相關經驗,要怎麼被錄取?】 這大概是很多有志轉職人資工作者的困擾,畢竟人資給外界的印象大致是「非本科系很難錄取」、「喜歡用有經驗的人」。 然而,就筆者的經驗與觀察,事實是: ◆ 非本科系畢業的人資工作者,占多數 ◆ 不少主管在應徵人資人員時,比起學經歷,更看重人格特質 ◆ 之所以無法獲得錄取,是因為應徵者只知道自己要什麼,不知道企業要什麼 因此,這篇文章希望可以陪伴大家一起準備轉職,朝正確的方向邁進成功的第一步。 【準備履歷與面試的 5 大秘訣】 1. 正向的轉職目標 [呈現在:履歷的自傳;面試時詢問為何想要轉職] 這大概是最高大上,卻也讓許多人第一步就失敗的主要原因。 有不少想要轉職從事人資的夥伴,提供的轉職原因是: 「因為我想要一份穩定,朝九晚五,工作時間固定,不用排班的工作。」 「因為我對和人互動很有興趣。」 諸如此類的回答,不僅給人一種天真、缺乏幹勁的印象,也呈現應徵者對於人資工作的錯誤想像。因為如今的人力資源管理工作,需要龐雜的專業知識與多元的工作技能,已不是早期單純的人事行政庶務處理。 (先前的文章有說明為什麼不要再說『因為我喜歡與人互動』了,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 ) 就像上面提到的,重點不是應徵者想要什麼,而是企業想要什麼,因此,轉職目標應該讓面試官了解到:(1) 我是因為想要在人資領域好好發揮而來、(2) 我有認真探索過人資工作的內涵、(3) 我有對應的能力足以勝任人資工作。 ☆ 範例 「在前公司因為要幫助部門招募新人,會與HR一起參加校園徵才活動,從中了解到人才招募的重要性,也發現自己對這樣的工作內容充滿熱忱,後來向HR請益深入了解招募流程,我發現自己積極、堅定的人格特質能夠承擔招募工作的主動性與抗壓性,因此立志要朝招募人員的道路前進。」 2. 找到經驗關聯性 [呈現在:履歷的學歷、工作經驗、專長等;面試時詢問為何能勝任工作] 轉職者最苦惱的就是,過往沒有人資經驗,整份履歷看起來跟人資一點關係都沒有,很不利於應徵工作。 事實上,爭取機會無非就是「把你手上的武器全都拿出來」,因此,在撰寫履歷時,仍然必須要讓每個欄位都對應到想要應徵的職缺內容,即使沒有與人資直接相關,只要可以合理證明間接的關聯性,都要好好說明。 建議可以把人資工作再拆解得更細一點,然後仔細思考自己的學歷(包括科系、曾修過的課)、經歷(包括任何曾經處理過的工作細項)、其他經驗(包括證照資格、志工活動、甚至興趣愛好等),有沒有辦法與人資工作細項對應。以下以應徵「薪資作業專員」為例: ☆ 範例 「曾經修習過『會計學』、『財務報表分析』,並取得TQC『Excel』認證,具備數字敏感度及處理能力。」 「過往工作項目包含彙整大量報表,需要兼具速度、一致性與正確性,這份經驗可以應用在未來處理薪資報表上。」 「參與志願服務團隊時,曾管理志工人員出缺席情形,對於人員考勤管理有相關經驗。」 3. 盤點可轉移能力 [呈現在:履歷的證照、專長、自傳等;面試時詢問為何能勝任工作] 「可轉移能力」白話來說就是「可以帶著走的能力」,不會被綁定在專屬職業,而是可以應用在不同的職業上的能力。 以人資而言,共通的可轉移能力包括「人際溝通」、「跨部門合作」、「數據分析」、「文書處理」等,應盡量將這些能力放到專長或自傳中呈現。 如果過往經歷中有更為專業的可轉移能力,將會更加分。 ☆ 範例 ◆ 法務→勞動法令遵循能力 ◆ 教師→人才教育發展能力 ◆ 公關→雇主品牌經營能力 4. 展現合適的特質 [呈現在:履歷的個人簡介、自傳;面試時的自我介紹] 如同上面提到,比起學經歷,有些面試官更看重人格特質。如果前面2項硬條件進行得不太順利,至少要把握住軟實力的呈現。 (先前的文章有說明擔任人資的必備人格特質有哪些,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c ) 除了參考筆者文章,建議也可以從目標職缺刊登的職務條件下手(有時公司會特別提到期待的人格特質)。然而最重要的是,人格特質必須要在履歷與面試的過程中如實展現,才算數。 ☆ 範例 ◆ 當你強調「細心」→履歷必須再三檢查,不可以有任何錯字! ◆ 當你強調「溝通」→口試前必須準備如何透過溝通解決問題的舉例。 5. 用進修表示決心 [呈現在:履歷的證照、專長;面試時詢問為何能勝任工作] 對面試官而言,當一位轉職者信誓旦旦決心投入人資職涯,除非原有的職業與人資有顯著的相關性,否則履歷上沒有任何人資專業進修紀錄,既充滿矛盾也缺乏說服力。 是的,人資課程或證照並無法充分證明一個人具備足以勝任人資的能力,而且目前擔任人資主管的這一代,也不見得熟悉現今坊間遍地開花的人資課程與證照。這裡要強調的是,應徵者應該要展現出「為了轉職人資,我做了哪些努力」,不管是上課、取證或甚至閱讀專書,重點都是背後彰顯的行動力,證實自己不是嘴上說說而已。 相較於前面四項祕訣,這是唯一一項可以事前刻意準備的成果,它很難,難在必須花費額外的時間與金錢;但它也很簡單,只要完成條件取得完訓證明或證照,它就是一翻兩瞪眼的加分項目,履歷與面試過程無須再被面試官考驗。 (先前的文章有介紹各種人資證照,請看:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 ) ☆ 範例 ◆ 勞動部-就業服務乙級技術士 ◆ 中華人力資源管理協會-全方位基礎人資管理師認證 ◆ 104初階人資學程 【另一條不同的轉職途徑:國營事業招考】 人資是一門非常看重軟實力表現的工作,但如果你對於準備履歷與面試實在感到沒有把握,還是有另一種方式可以爭取轉職,那就是透過「考試」。 國營事業也需要人資人員。基於強調進用公平性,筆試在國營事業招考中占有決定性的比重,因此,應徵者可以將心力投入在衝高筆試成績,即使面試表現平平,也有機會錄取成為國營事業人資人員。 然而,由於工作性質穩定且待遇優於業界平均,導致人資職缺僧多粥少、競爭激烈,過往的錄取率僅在1%上下,因此,仍是一條不輕鬆的道路。 以下舉例幾項常見的泛公營事業招考: ◆ 經濟部所屬事業機構聯招(中油、台電、台糖、台水) ◆ 中鋼 ◆ 台灣菸酒 ◆ 捷運(北捷、桃捷、中捷、高捷) 轉職需要勇氣與決心,是一項不容易的決定,期待這篇文章可以幫助到有需要的人,成為一起共同在人資道路上前進的夥伴。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
什麼是 MRD (市場需求規劃書)?產品開發過程中重要指南
什麼是 MRD (市場需求規劃書)?產品開發過程中重要指南
MRD(Market Requirement Document,市場需求規劃書)是一份詳細描述市場需求、目標用戶和產品功能需求的文件。它是產品開發過程中的關鍵文檔,為產品團隊提供了清晰的指導,確保產品的開發和設計能夠滿足市場需求和商業目標。以下是MRD通常包括的內容: 1. 市場分析: - 市場概況:包括市場規模、成長趨勢和市場機會。 - 競爭分析:主要競爭對手、競品分析、競爭優勢和劣勢。 2. 目標用戶: - 用戶描述:目標用戶的特徵、行為和需求。 - 用戶細分:不同用戶群體的需求差異。 3. 產品定位: - 產品的核心價值和賣點。 - 與競爭產品的差異化。 4. 需求概述: - 高層次需求:市場和用戶的主要需求。 - 功能需求:產品應具備的核心功能和特性。 - 性能需求:產品在性能、可靠性和可擴展性方面的要求。 5. 商業目標: - 收益預測:產品的收入目標和商業模式。 - 市場策略:產品的上市計劃和營銷策略。 6. 風險分析: - 可能面臨的風險和挑戰。 - 風險緩解措施。 MRD的目的是確保產品團隊在開發過程中有一個明確的方向和目標,並能夠與市場需求保持一致。它是產品管理中的一個重要工具,幫助團隊在開發過程中做出明智的決策。
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店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理
店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理
店鋪零售業態按照經營特點可分為 12 種主要零售業類型行銷通路管理 零售是指將產品銷售至個人或家庭等最終消費者的商業活動,而在業務方面,除了販售實體商品之外,也提供與產品相關的銷售服務。零售業根據不同經營型態會出現各種店面,大至百貨公司、超市、購物中心、量販店,小至手機店、糖果店等,皆與人們日常生活密切相關,但於通路業競爭激烈,業者為求生存以區隔市場,加上多年來業種業態不斷地融合變化,造成經營型態的分歧,而學者對於零售業態的分類方式,尤其是低價、大型、多功能的新興通路,其分類更是有所差異。 可分為 12 種主要零售業類型 專賣店(specialty store) 產品線狹窄,但在各產品線內的產品種類相當齊全,即產品搭配頗深可依產品線寬窄程度細分為單一產品線商店及超級專賣店二種。 百貨公司(department stores) 銷售多種產品線,每一產品線均有獨立部門,並由專業人員負責採購與銷售。 超級市場(supermarkets) 以大規模、低成本、薄利多銷、自助式等營業方式,提供消費者有關食品、洗衣用品及家庭用品等全部的日常生活用品。 便利商店(convenience stores) 規模較小,開設在住宅區附近,一週營業天,且營業時間較長,只銷售一些週轉率較高的便利商品,這些商店由於營業時間較長,且顧客都是「臨時起意」(fill-in)的購物者,因此所訂定的價格相對較高。 超商中心 (supercenters) 大型的商店,主要在滿足顧客經常購買食品與非食品商品的需要,係超級市場與折扣商店的綜合,以銷售綜合性商品為特色。 產品類別殺手(category killers)/大箱子(big box) 在某特定的產品線中商品搭配的深度很深。 特級市場 (hypermarkets) 店面相當龐大,結合超級市場、折扣商店及倉儲零售商店等的經營原則,銷售一些經常性購買的商品。 廉價零售商 (off- priceretailer) 以薄利多銷的方式經營,銷售一些標準化且售價低廉的商品。折扣零售商包括一般性商品及專賣商品二種商店。 獨立廉價零售商 (independent off-priceretailers) 通常低於一般批發價來進貨,並訂定比零售商還低的價格。係由創業家或大型零售公司的某事業部所獨自擁有與經營者。 工廠直營店 (factory outlet) 係製造商所獨自擁有與經營的。 倉儲俱樂部(量販店)(warehouse clubs) 超低價銷售種類有限且有品牌名稱的雜貨商品、家電用品、服飾及其他各類用品給其會員。以數量龐大、低費用、類似倉儲設施的佈置來經營,通常不提供額外 服務。 型錄展示店(catalog showroom) 利用折扣的方式銷售高利潤、高週轉率及有品牌名稱的商品。顧客可在展示店內的型錄下訂單,然後至店內的商品存放區取走這些商品。 行銷通路管理 -管理學院碩士班教材詹翔霖
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
Figma Asset 是什麼?用來管理Components超方便,不要再傻傻複製貼上了
Figma Asset 是什麼?用來管理Components超方便,不要再傻傻複製貼上了
在Figma中,Asset(資產)是設計師用來管理和重用設計元素的強大工具。它可存放常用的樣式(Styles)、組件(Components)、變量(Variables)等,讓設計師能在不同頁面或專案中快速調用已設計好的資源。以下將詳細介紹Figma中Asset的功能。 ▮Figma中的Asset概念 Asset主要包含以下幾個部分: 1. 組件(Components) 是Figma中可重用的設計元素,類似於設計模組或模板。例如,按鈕(Button)、導航欄(Navigation Bar)、圖示(Icon)等都可以作為組件被添加到Asset中。 2. 樣式(Styles) 包括顏色樣式(Color Styles)、文字樣式(Text Styles)、效果樣式(Effect Styles,如陰影、模糊等)。透過這些樣式,可以在設計中保持一致性,並快速套用或更新設計。 3. 變量(Variables) 是用來儲存和管理不同屬性值的工具,如顏色模式(Color Mode)、字體尺寸(Font Size)、間距(Spacing)等。變量可在不同情境下應用,讓設計更靈活。 ▮如何使用Asset面板 Asset面板通常位於Figma左側邊欄內,並包含以下功能: 1. 創建和管理組件(Components) - 建立組件(Create Component):選中要設為組件的元素,右鍵選擇「Create Component」,或使用快捷鍵 Cmd/Ctrl + Alt + K。 - 組件的使用:在Asset面板中,可以拖曳組件到畫布(Canvas)上,重用已設計的元素。 2. 保存樣式(Styles) - 文字樣式(Text Styles):選中設計好的文字,點擊右側樣式面板的「+」按鈕,將其保存為文字樣式,方便後續使用。 - 顏色樣式(Color Styles):設置顏色後,也可以將其存為顏色樣式,快速應用在不同元素上。 - 效果樣式(Effect Styles):如陰影(Shadow)或模糊(Blur)等效果,也能被儲存並重用。 3. 變量的應用(Variables) - 在資產面板中,設計師可以定義不同的變量組(Variable Sets),如亮色模式(Light Mode)和暗色模式(Dark Mode),並在不同情境下快速切換。 - 當需要修改整個專案的屬性(如顏色或間距)時,只需修改變量的值,其他引用了這些變量的元素都會同步更新。 ▮Asset的優勢 1. 提高一致性(Consistency) 透過Asset中的樣式和組件,可以在整個專案中保持一致的設計風格,避免不同頁面間的風格不協調。 2. 加速設計流程(Design Process Acceleration) 重用已存的資產可以減少重複勞動,縮短設計時間。 3. 便於團隊協作(Team Collaboration) Figma中的Asset是多人協作的重要工具,所有人都可以從Asset面板中調用相同的設計資源,保持專案風格的統一。 ▮如何最佳化使用Asset 1. 分類管理(Categorized Management) 將組件和樣式進行分類(如按功能、頁面、元件類型等),方便快速查找和應用。 2. 定期更新(Regular Update) 確保組件、樣式和變量的資源是最新的,以免在不同版本間出現不一致的情況。 3. 使用設計系統(Design System) 建立完整的設計系統(Design System),將所有設計規範、元件和樣式都納入Asset中,便於長期的專案維護和拓展。 透過對Figma中Asset的靈活運用,設計師可以提升設計效率和品質。Asset不僅是個人設計的好幫手,也是團隊協作中不可或缺的工具。
104學習 UI 設計新手村:Figma學習之旅🪐
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
104學習 職場熱門證照排行榜
2025就業服務乙級第2梯實體總複習(台中)(台北)
2025就業服務乙級第2梯實體總複習(台中)(台北)
## 📘靠書與課程,找到節奏與重點——就業服務乙級不是夢 「老師的書真的很受用,整理重點的方式讓我一眼看懂,不用浪費時間在無關痛癢的法條上。」 身為媒體人出身的林老師,擅長用架構圖、關鍵字和圖像化記憶方式,把龐雜又繁瑣的就業服務相關法規,一一化繁為簡。這本書,幫助了許多像你一樣沒有讀書計畫、但願意努力的考生,掌握核心內容,打通備考盲點。 --- ## ⏳沒有規律,也能持續學習 對多數人而言,「時間不夠」永遠是學習路上的大敵。這位學員這樣說: >「我週末才有空寫筆記、看法規章節,平日只能用零碎時間複習。刷完題庫後,我就用『術科寫答』的方式重新練錯題,把選擇題當筆記練習。真的覺得考前好想放棄,但最後還是撐過了!」 📌 **備考技巧分享**: - 運用瑣碎時間練習錯題 - 學科刷題時遮住選項,強迫自己用術科邏輯作答 - 認真看老師的書一遍,先理解章節結構與法規脈絡,再進入細節 --- ## 🧠學習方法轉變,從不懂到通過 很多考生其實不是不夠努力,而是沒用對方法: >「我第一次只買書看,結果看不太懂、也沒過。第二次決定報老師的線上課程,才發現根本少了好多口訣、架構整理。原來不是我不會,是我沒人帶、方向錯了!」 🔔 **台北第二梯總複習班|5月24日(六)開課** 🔔 **台中總複習班|6月7日(六)開課** --- ## 🔟課後學習成效十大轉變 參加總複習班的學員一致回饋這些轉變: 1. 記憶力提升——法條更容易記住 2. 理解力增強——讀得懂,不再死背 3. 答題準確度提高——考場上更有信心 4. 學習效率提升——用對方法,效率自然來 5. 專注力增強——學習更專心、不易分心 6. 目標設定清晰——知道每天該做什麼 7. 知識應用力提升——學到的法規真的能用在工作上 8. 減少學習壓力——不再焦慮,反而期待學習 9. 理解法規脈絡——整體結構一目了然 10. 備考時間縮短——用系統化方式,進步飛快 --- ## 💪勇敢的你,也能辦到! 人生不會因為你要考試就對你特別溫柔。你可能是媽媽,是工作者,是每天忙到深夜還想努力一點的你。能夠在一片混亂中找到縫隙學習,本身就是一種勇氣。 🎯 **考試從來不是天才的專利**,而是留給肯堅持、願意轉念、願意學習的你。 如果你還在迷惘,不妨從一堂課、一張筆記開始。 **就業服務乙級總複習班**,幫你整理重點、補上短板,讓你即使再忙,也有機會一步步靠近通過的終點線。
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
解密採購員的秘密生活:從談判高手到庫存守護者
解密採購員的秘密生活:從談判高手到庫存守護者
嘿,你知道採購人員是怎麼讓公司運轉順利的嗎?如果你對這個角色充滿好奇,想了解他們的日常工作,那麼你來對地方了。今天,我們就來揭開採購人員工作的神秘面紗,帶你深入了解這個職位的方方面面,讓你在考慮這個職業時有個清晰的認識。 首先,採購人員最重要的任務就是確保公司所需的各種物料和服務能夠及時到位。這意味著,他們需要與各種供應商打交道,從原材料到辦公用品,從技術設備到外包服務,都是他們的工作範疇。他們必須具備優秀的談判技巧,能夠在價格、交期和品質之間找到最佳平衡點,確保公司利益最大化。 採購人員的日常工作離不開市場調查。他們需要時刻關注市場動態,了解行業趨勢和價格變動。這樣,他們才能在適當的時機做出最佳的採購決策,避免因市場波動而給公司帶來不必要的損失。市場調查還能幫助他們找到新的供應商,為公司提供更多選擇和更好的條件。 除了談判和市場調查,採購人員還需要處理大量的文書工作。從下訂單、簽合同到跟蹤訂單狀態,每一個環節都需要他們仔細核對,確保沒有疏漏。這些看似瑣碎的工作,其實是保障整個供應鏈順暢運行的關鍵。細心和耐心,是每一位優秀採購人員必備的品質。 庫存管理也是採購人員的重要職責之一。他們需要確保庫存水平適當,不多不少。庫存過多會佔用資金,增加庫存成本;而庫存不足則可能影響生產和銷售。為了達到最佳的庫存水平,採購人員需要與倉庫管理部門密切合作,定期盤點庫存,調整採購計劃。 採購人員還需要具備出色的溝通能力。他們不僅需要與供應商建立良好的合作關係,還需要與公司內部的各個部門保持順暢的溝通。生產部門、財務部門、物流部門等,都與採購工作緊密相關。只有各部門之間緊密配合,才能確保公司的供應鏈高效運轉。 對於一名優秀的採購人員來說,數據分析能力也是不可或缺的。現代採購工作越來越依賴數據支持,從供應商表現評估到採購成本分析,數據都能提供寶貴的決策依據。採購人員需要熟悉各種數據分析工具,能夠從數據中挖掘出有價值的信息,指導採購策略的制定。 此外,採購人員還需要具備一定的法律知識。合同談判和簽訂過程中,涉及到大量的法律條款和規定。熟悉相關法律,可以幫助他們在合同中為公司爭取更多的利益,避免法律風險。法律知識也是保護公司利益的重要保障。 在全球化背景下,跨文化溝通能力也變得越來越重要。很多公司都有國際供應商,採購人員需要能夠跨越文化差異,與不同國家的供應商順利溝通和合作。了解不同國家的商業習慣和文化差異,有助於建立更好的合作關係。 總結來說,採購人員的工作充滿挑戰和機遇。他們需要具備多方面的能力,包括談判技巧、市場調查能力、文書處理能力、庫存管理能力、溝通能力、數據分析能力、法律知識和跨文化溝通能力。希望這篇文章能夠幫助你更好地了解這個職位,並在考慮從事這個職業時有一個清晰的方向。祝你在職業生涯中,無論選擇哪條路,都能乘風破浪,實現自己的夢想!
蒲朝棟 職涯聊天室
輕鬆入門3個常見的Pandas套件排序資料方式
輕鬆入門3個常見的Pandas套件排序資料方式
面對現實生活中所蒐集來的各式各樣資料,想要能夠快速的進行初步整理,並且有效觀察其中的內容,資料排序可以說是最常使用的方法之一。 而Pandas套件對於資料排序的功能,也提供了非常好支援,本文就以Kaggle網站的2009-2019年Amazon前50名暢銷書資料集bestsellers with categories.csv( https://www.kaggle.com/sootersaalu/amazon-top-50-bestselling-books-2009-2019 )為例,帶大家來瞭解如何在資料集中應用Pandas套件的排序方法(Method)。 Q:Pandas DataFrame如何單欄位排序資料? 如果想要針對讀者評價(User Rating)來進行由小到大的升冪排序,就可以呼叫Pandas套件的sort_values()方法(Method),並且透過by關鍵字參數,指定所要排序的欄位名稱,如下範例: df = pd.read_csv('bestsellers with categories.csv') df.sort_values(by='User Rating') 事實上,Pandas套件的sort_values()方法(Method)會知道要升冪排序,是因為還有一個ascending關鍵字參數,預設為True,所以如果想要進行升冪排序,可以省略ascending關鍵字參數。 相反的,Pandas套件的sort_values()方法(Method)要執行由大到小的降冪排序,就需要設定ascending關鍵字參數為False,如下範例: df = pd.read_csv('bestsellers with categories.csv') df.sort_values(by='User Rating', ascending=False) Q:Pandas DataFrame如何多欄位排序資料? 實務上,除了單欄位的排序外,很多時候會使用多欄位來進行排序,讓單欄位中擁有相同值的資料再透過額外的欄位排序,增加資料的識別度。 而Pandas套件的sort_values()方法(Method)也提供了多欄位的排序方式,利用串列(List)來指定多個欄位名稱即可,如下範例: df = pd.read_csv('bestsellers with categories.csv') df.sort_values(by=['Genre', 'User Rating']) 以上的範例,就是先依照書籍類型(Genre)排序,再按讀者評價(User Rating)排序,並且都是升冪排序。 同樣的,如果想要降冪排序,就需設定ascending關鍵字參數為False,如下範例: df = pd.read_csv('bestsellers with categories.csv') df.sort_values(by=['Genre', 'User Rating'], ascending=False) Q:Pandas DataFrame如何多欄位升降冪排序資料? 既然Pandas套件的sort_values()方法(Method)可以多欄位來進行排序,那能不能夠指定各自的升降冪排序呢? 答案是可以的,sort_values()方法(Method)的ascending關鍵字參數同樣可以利用串列(List)的方式,來分別將對應的欄位做升降冪排序,如下範例: df = pd.read_csv('bestsellers with categories.csv') df.sort_values(by=['Author', 'Reviews'], ascending=[False, True]).head(25) #取前25筆資料 從執行結果可以看到,書籍作者(Author)為降冪排序,而書籍評論數(Reviews)則為升冪排序。 本文分享了三個使用Pandas套件來排序資料的常見情境,利用sort_values()方法(Method)的by與ascending關鍵字參數,即可對單欄位或多欄位的資料來進行升降冪排序,同時也要特別注意在多欄位排序時,是有順序性的,也就是會按照串列(List)中的欄位名稱先後順序來排序。希望本文的實作能夠幫助大家學會使用Pandas套件的排序資料方法(Method)。 如果想要學習更多的Python應用教學,歡迎前往Learn Code With Mike( https://www.learncodewithmike.com/2021/04/pandas-data-sorting.html )網站觀看更多精彩內容。
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寵物美容店籌備計畫(寵物店規劃與經營管理)信義區寵物美容店
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寵物美容店籌備計畫(寵物店規劃與經營管理)信義區寵物美容店 台北市信義區寵物美容店 商業計畫書 一、店家定位與創業目標 定位核心:高端、安全、透明的專業寵物美容沙龍 • 主打專業診所風格(白+淨亮燈光) • 美容室採透明窗設計,提高安心感 • 提供狗+貓全品項美容 • 主打高品質 SPA、藥浴與安全性流程 • 引入專業美容師(含助理)+ 店長管理 • 以信義區客層:重視品質>價格 → 定價可較高 主要客群 • 信義區高消費力養寵家庭 • 上班族 & 都市小家庭 • 35–55 歲重視品質的客群 • 愛貓族(此區貓占比高) 二、地點與空間配置(30 坪) 1. 空間規劃(專業診所風) 設計主調:白色+淺木+玻璃隔間+明亮燈光 建議動線配置(30 坪) • 前台接待區(5 坪) o 乾淨白系櫃台 o 商品牆(零食、洗護、貓砂) • 開放式美容工作區(10 坪) o 透明玻璃隔間 o 雙美容台 o 空氣清淨+吸毛設備 • 濕區洗澡室(5 坪) o 大型浴缸 o 吹水機 2 台 o 抽風+排水地面 • 安置休息區(3 坪) o 無籠式or低壓柵欄式設計 o 狗、貓分區 • 貓咪專區(3 坪) o 貓咪美容台 o 隔音處理減少壓力 • 儲物+員工休息區(2–3 坪) 三、設備採購建議(高品質配置) 設備(估計 40–60 萬) • 美容桌 *2 • 吹水機 *2 • 寵物烘乾箱 *2 • 浴缸(不鏽鋼) • 吸毛機+空氣清淨機 • 監視系統+透明玻璃隔間 • 座椅、櫃台、商品陳列架 • 修剪工具(推剪、刀頭、牙剪、止滑墊) 四、服務項目(狗+貓) 1. 基礎洗澡 • 洗毛精 • 吹乾 • 基礎保養(耳朵、指甲) 2. 全套美容(剪毛) 3. SPA 洗護 4. 藥浴服務(敏膚、皮屑、異位性) 5. 貓咪美容 • 全罩式柔軟固定袋 • 低壓、低吵環境 6. 月費美容/包月服務 • 包 4 次洗澡(每週乙次) • 或 半年制 / 年費制 五、信義區定價參考(高端定位版) 狗狗(以信義區行情+高品質定位) 服務 小型犬 中型犬 大型犬 基礎洗澡 $900–1200 $1300–1800 $1800–2800 全套美容 $1500–2200 $2200–3000 $3200–4800 SPA +300–600 +600–900 +900–1500 貓咪 服務 金額 基礎洗澡 $1500–2200 全套美容 $2200–3500 SPA / 藥浴 +500–800 月費方案 • 小型犬:$2800–4200 / 月 • 中型犬:$3800–5200 / 月 • 貓咪:$3500–4800 / 月 六、人力配置與薪資 你無美容經驗 → 建議如下: • 首席美容師 1 名(可高階) o 薪資:$40,000–55,000 o  提成 10–20% • 美容助理 1 名 o 月薪:$28,000–35,000 • 店長/行政 1 名(可兼前台) o $30,000–40,000 ✔ 含保險 + 勞健保 → 月薪總額約:100,000–140,000 七、財務規劃(依你 300 萬預算客製) 1. 開店總成本(300 萬版) 項目 預算 裝潢(診所風、高質感) 150–180 萬 設備採購 40–60 萬 首次耗材購買 3–5 萬 租金押金(信義區 2–3 個月) 40–70 萬 行銷費(開幕+半年) 10–20 萬 週轉金(前 3 個月) 20–30 萬 總計 263–365 萬(你的 300 萬可剛好支撐) ________________________________________ 八、每月營運成本 項目 月成本 租金(信義區 1F 約) 60,000–120,000 人事 100,000–140,000 水電網路 8,000–15,000 耗材補充 6,000–12,000 行銷(持續) 5,000–15,000 合計 約 180,000–300,000 / 月 九、營收預估(信義區+高端模式) 每日服務估算 • 平均客單價:$1,500–2,200 • 每日服務量(美容師+助理):4–8 隻 月營收(預估) • 保守:$130,000–180,000 • 中位:$210,000–300,000 • 高端+穩定後:$300,000–450,000 月淨利(成熟後) • 約 $60,000–150,000 十、回本期推估 以你投入 300 萬 估算: • 前 3–6 個月 → 虧損或打平 • 第 6–12 個月 → 開始穩定成長 • 預計 24–36 個月可回本(信義區行情) 十一、行銷策略(信義區客群客製) 1. 開幕活動 • 首次洗澡 8 折 / 美容 85 折 • 送 SPA 升級 • IG/FB 打卡送寵物零食 2. 長期行銷 • IG 影片(美容前後對比) • 與附近獸醫院合作 • Google Map 評分經營 • 網紅 / KOL 寵物合作 • 會員儲值制度(儲 5000 送 500) 十二、店面規章 / SOP (簡版) • 寵物到店前健康詢問 • 記錄心臟病、癲癇、高齡寵物 • 先剪指甲再洗澡 • 整體拍照存檔(避免糾紛) • 美容過程全程錄影
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
Python 3.9技術手冊
Python 3.9技術手冊
- 涵蓋Python 3.0至3.9實用特性 - 運用Type Hints增加程式可讀性與穩固性 - 深入常用模組之應用與實作 - 介紹asyncio模組與非同步設計 - 包含裝飾器、meta類別實作等進階主題 ‧作者自PyCon Taiwan 2013以來實行多次Python入門課程,匯整學員在課程中遇到的觀念、實作、應用等問題之經驗集成。 ‧基於Python 3.9而撰寫,涵蓋Python 3.0至3.9的實用特性。 ‧直接在範例上融合Type Hints,增加程式碼可讀性,並結合mypy進行型態檢查。 ‧涵蓋abc、collection.abc、datetime、urllib、pdb、unittest、timeit、threading、subprocess、multiprocessing、asyncio等標準程式庫之實用模組。 ‧介紹async、await、async for、async with等語法,並探討如何運用asyncio模組進行非同步程式設計。 ‧對於描述器、裝飾器、meta類別實作等進階主題詳細探討,並以標準程式庫中@staticmethod、@abstractmethod等功能之模仿,作為實際之應用對象。 ‧建議動手實作的範例提供Lab檔案,更能掌握練習重點。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACL059900
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領導與權力 高苑科技大學企管系 組織行為學
領導與權力 高苑科技大學企管系 組織行為學
第十二章 領導與權力 高苑科技大學企管系 組織行為學 一、領導的重要性 領導(Leadership)是影響他人行為、激發動機、實現組織目標的過程。 • 高效領導能: 1. 提升員工績效與投入度 2. 促進組織變革與創新 3. 增強團隊凝聚力與士氣 教學提示:領導不等同管理,管理偏重制度與流程,領導偏重影響與激勵。 ________________________________________ 二、主要領導理論 1. 特質理論(Trait Theory) • 假設領導者天生具備某些特質,如自信、誠信、智力、決策力 • 優點:提供選拔領導者參考 • 限制:忽略情境與員工需求 2. 行為理論(Behavioral Theory) • 著重領導者行為模式,而非個人特質 • 常用分類: 1. 關係導向(Consideration):關心員工需求、建立信任 2. 任務導向(Initiating Structure):明確目標與工作流程 • 優點:可透過培訓提升領導能力 3. 情境領導理論(Hersey & Blanchard, 1969) • 領導方式應依員工成熟度與任務需求調整 • 四種領導風格:指導型、教練型、支持型、授權型 4. 轉換型領導(Transformational Leadership) • 激勵追隨者超越自我利益,追求組織願景 • 核心行為:理想化影響、鼓舞激勵、智力啟發、個別關懷 • 成效:提升創新、績效與員工滿意度 5. 交易型領導(Transactional Leadership) • 強調獎懲制度、明確角色與任務完成 • 適合短期績效導向與標準化工作 ________________________________________ 三、權力與影響力 1. 權力來源(French & Raven, 1959) 1. 合法權力(Legitimate Power):職位授予的權力 2. 獎勵權力(Reward Power):控制獎勵資源 3. 強制權力(Coercive Power):施加懲罰 4. 專家權力(Expert Power):基於專業知識與技能 5. 參照權力(Referent Power):基於個人魅力或榜樣影響力 2. 影響策略 • 理性說服:用邏輯與證據說服 • 個人吸引:建立信任與關係 • 協商妥協:雙方讓步 • 啟動規範:利用規章制度或團隊共識 ________________________________________ 四、實務案例 案例1:蘋果的史蒂夫•喬布斯 • 領導風格:轉換型領導,兼具高標準與遠見 • 權力來源:專家權力與參照權力 分析: • 激勵團隊追求創新產品(如iPhone、iPad) • 將員工推向高績效,但也帶來壓力與挑戰 案例2:星巴克的霍華•舒茲 • 領導風格:以支持與關懷為主(支持型與關係導向) • 權力來源:合法權力與參照權力 分析: • 強調員工福利與參與決策 • 提升員工忠誠度與顧客服務品質 • 成效:穩定團隊士氣與長期品牌價值 ________________________________________ 五、章節小結 1. 領導是影響員工行為、激發動機與實現組織目標的核心能力。 2. 理論多元:特質、行為、情境、轉換型與交易型領導提供不同應用視角。 3. 權力來源與影響策略決定領導有效性與員工反應。 4. 案例顯示:高效領導結合適當風格與權力運用,可促進創新、績效與組織凝聚力。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
個案分析與決策演練—理論與實務的最後整合
個案分析與決策演練—理論與實務的最後整合
第九章 綜合個案分析與決策演練—理論與實務的最後整合 第一節 本章目標與學習方法 本章目的在於: 1. 整合前八章管理理論:策略、行銷、營運、人資、財務、成長、創新、風險與倫理。 2. 培養管理決策能力:透過個案演練,將理論轉化為實務判斷。 3. 強化系統思維與跨部門整合能力:理解各部門如何協同創造價值。 學習方式包括: • 個案討論 • 分組角色扮演 • 決策方案設計與風險評估 • 反思與評析 第二節 個案分析流程 分析個案時,管理者可依循以下步驟: 一、問題辨識 • 明確界定企業面臨的挑戰 • 區分症狀與根本原因 二、資訊蒐集 • 收集財務、營運、市場、組織與外部環境資訊 • 分析數據與定性資訊的關聯 三、方案設計 • 提出多個可行方案 • 評估每個方案的成本、效益、風險與倫理影響 四、決策與執行 • 選擇最佳方案並規劃執行步驟 • 訂定績效衡量指標 五、檢討與修正 • 回顧決策成效 • 調整策略或流程以應對新情況 第三節 台灣企業綜合個案示範 案例背景:某家本土連鎖餐飲集團轉型數位化 挑戰: • 市場競爭加劇 • 外送與線上訂餐成長 • 傳統門市營運成本上升 需要決策: 1. 是否投資建立線上訂餐平台? 2. 如何調整人力配置與門市營運流程? 3. 財務上如何分配資源,避免過度槓桿? 4. 如何保持品牌價值與顧客信任? 分析方向: • 策略層面:定位與市場差異化 • 營運層面:流程改善、效率提升 • 人資層面:員工再培訓與激勵制度 • 財務層面:投資回收期、現金流與風險控管 • 創新層面:數位服務與產品創新 • 風險與倫理:數據安全、顧客隱私、食品安全 學生可依此設計完整決策方案,並在小組中模擬董事會討論,辯論不同選項的利弊與風險。 第四節 決策演練指導原則 1. 跨部門整合:策略、行銷、營運、人資、財務不可孤立考量 2. 成本-效益-風險平衡:不單追求營收或利潤 3. 長期價值導向:不被短期績效或壓力干擾 4. 倫理與責任:決策應符合企業社會責任與倫理底線 5. 持續檢討與修正:決策不是一次性,而是動態過程 第五節 小組討論與角色扮演 建議課堂活動設計: • 角色分配:CEO、CFO、行銷總監、營運主管、人資主管 • 情境模擬:董事會討論新產品推出、併購、成本削減、轉型投資 • 決策報告:每組提出方案並分析預期效益與風險 • 反思討論:比較不同組的決策,討論選擇背後的管理邏輯與假設 第六節 大四企管生的整合學習啟示 1. 理論必須結合實務:書本知識只是工具,判斷力來自整合能力 2. 決策是多面向的:策略、財務、營運、人力、創新與倫理必須兼顧 3. 系統思維至關重要:單點優化可能損害整體績效 4. 演練提高即戰力:透過個案與角色扮演,提前熟悉決策壓力與複雜性
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