104學習

SUMIF 函數 是 Excel 中非常實用的一個函數，用來根據特定條件對範圍內的數值進行求和。即使不懂 Excel 的人也能輕鬆理解這個函數的使用方法。 ⚡ 語法 SUMIF(範圍, 條件, [求和範圍]) SUMIF(range, criteria, [sum_range]) ⚡參數說明 - 範圍 (range): 要評估的範圍，根據此範圍中的值來確定是否符合條件。 - 條件 (criteria): 條件，可以是數值、表達式、文字或函數，用來定義哪些單元格應該被求和。 - 求和範圍 (sum_range): （可選）實際要求和的範圍。如果省略此參數，則使用 範圍 中的值進行求和。 ⚡範例解析 1. 基本範例 假設有一個範圍 A1:A10，其中包含一些數值，我們希望求和大於 5 的數值。 =SUMIF(A1:A10, ">5") 2. 使用 求和範圍 假設有兩個範圍：A1 (例：水果種類) 包含條件數據，B1 包含實際要求和的數值 (例：銷售7個) 我們希望求和 A1中大於 5 的對應 B1的數值。(例：銷售超過5個蘋果的總數) =SUMIF(A1:A10, ">5", B1:B10) 3. 文字條件 假設有一個範圍 A1 包含產品名稱，我們希望求和所有名稱為 "Apple" 的產品數量。 =SUMIF(A1:A10, "Apple", B1:B10) ⚡ 情境說明 有一個銷售記錄表格 (如下圖) ，記錄了不同產品的銷售情況。我們希望計算出特定產品的銷售總額。使用 SUMIF 函數求和，我們希望計算所有 Apple 產品的銷售總額。 =SUMIF(A2:A7, "Apple", B2:B7) 這個公式的意思是： - A2：範圍，是產品名稱的範圍。 - "Apple"：條件，我們要計算的是產品名稱為 Apple 的數據。 - B2：實際要求和的範圍，是銷售數量的範圍。 ⚡ 計算步驟 在表格中找到所有符合條件的產品名稱（Apple）。 對應的銷售數量分別是：10, 7, 3。 將這些數量相加：10 + 7 + 3 = 20。 所有 Apple 產品的銷售數量總和是 20。 追蹤我們，給你更多Excel 小知識~~

隨著全球化與AI技術快速發展，臺灣的英語學習環境正經歷重大轉變，各種線上學習工具與資源不斷推陳出新。為提升國人英語能力，財團法人語言訓練測驗中心（LTTC）與國家發展委員會（簡稱國發會）合作推出新的英語學習平台，希望能成為學習者的有力輔助工具。 本文導覽 國際人才磁鐵，英語力是關鍵結合AI技術，打造智能學習評量系統全方位學習體驗：聽讀說寫全面提升第一線使用者回饋：有效提升學習效率AI學習工具的未來發展 國際人才磁鐵，英語力是關鍵 在全球化浪潮下，臺灣面臨的人才競爭愈發嚴峻，加上少子化的衝擊，如何吸引並留住國際人才，已成為國家發展的重要課題。國發會綜合規劃處林麗貞處長指出，想要讓國際人才願意在臺灣長期發展，就必須讓他們在日常生活中溝通無礙，而提升全民英語能力正是關鍵因素，這也符合政府推動的雙語政策目標。 延伸閱讀：職場「英語力」是提升競爭力的關鍵，自主學習外更需專業助攻！ 結合AI技術，打造智能學習評量系統 因此LTTC及國發會集結了語言測驗、教育與科技領域的專家，共同研發「全民英檢i學網」（GEPT iPrep）英語學習平台，以提供更符合臺灣學習者需求的工具。LTTC執行長李欣穎指出，該平台運用全民英檢25年來累積的考生應答數據與歷年試題資料庫，透過AI技術進行學習診斷與評量，使其更貼合本土學習者的需求。 LTTC副執行長吳若蕙補充說，透過AI技術，學習者可以透過標準化的測驗與即時回饋來了解自己的強弱項。這不僅能幫助教師在教學時提供更精準的指導，也能讓自學者更有效率地提升英語能力。她強調，AI的角色是輔助學習，而非取代真人教學，「人機協作」才是最佳學習模式。 ◆ 全民英檢，求職加分最佳利器▶ 點我報名◆ 全民英檢備考課程，專業師資指點迷津▶ 點我報名◆ 全民英檢i學網，AI評分即時回饋▶ 點我練習 全方位學習體驗：聽讀說寫全面提升 長期以來，臺灣的英語學習者在口說與寫作的練習機會較少，尤其缺乏系統化的評量工具，使得學習者難以掌握自身的進步情況。此新學習平台提供完整的聽、說、讀、寫四大類練習，並透過AI分析學習者的表現，提供個人化回饋。例如，聽力與閱讀的評量包含能力指標、未精熟單字、文法與學習建議，而口說與寫作部分則提供語音與語法分析，幫助學習者針對弱點進行改善。 十二年國教英語科召集人張武昌教授表示，英語學習是一個持續累積的過程，不應只侷限於學校課程，而應該讓所有學習者都能獲得適合自己的學習資源。他強調，從紙本教材到線上學習工具的發展，都是為了幫助臺灣整體英語實力的提升，使國人能更順利地融入國際環境。 第一線使用者回饋：有效提升學習效率 曾在英語補教業工作的張小姐分享，過去學生在口說與寫作方面的進步往往仰賴與教師的互動或適合的學習環境，但這樣的機會有限。透過AI評量系統，學生即使在學校或補習班之外，也能隨時進行練習並獲得回饋，大幅提升學習自主性。 就讀臺大藥學系的洪同學也表示，這樣的學習平台讓他在口說與寫作的表達更加精準。AI不僅能協助刪除冗詞贅字，還能提供更自然、實用的語句建議，讓學習者能夠針對自身的表達進行微調。他認為，這比單純讓AI重寫一篇文章來得更有意義，因為能夠幫助使用者理解自己的錯誤並加以改進。 AI學習工具的未來發展 隨著科技進步，英語學習方式也在不斷演進。「全民英檢i學網」已於2025年1月開放全民使用，但仍持續優化中，期望未來能提供更精準的學習診斷與回饋機制，透過結合AI的個人化學習體驗，讓學習者更精準地掌握自身的學習狀況，並針對弱點進行強化。這不僅有助於提升臺灣的英語能力，更能讓學習者在國際舞台上發揮更大的競爭力。 ★ 全民英檢i學網：https://prep.gept.org.tw [joblist_plugin title='【全民英檢】讓求職競爭力更高！' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%85%A8%E6%B0%91%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&searchJobs=1&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 強化語言能力，是提升職場競爭力的關鍵！ 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵，自主學習外更需專業助攻！ 想進外商公司英文要多好？3件比考英文檢定更重要的事 學外語還是買股票有「錢」途？史蒂夫和戴夫告訴你

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

今天抽空參加了一場面試，過程中遇到了一個讓人印象深刻的情境，忍不住想和大家分享。 可能是因為進入了二面，面試方開始有些壓力測試的成份在，在面試中不僅質疑了我的能力與經驗，開始雞蛋裡挑骨頭，甚至對我前公司提出批評，還不小心說溜嘴認為我前公司「只會做表面功夫」。 面對對方這樣的評價，聽在我心裡頗不是滋味，心想：這是因為我前面的敘述不夠清楚，還是對方對我前公司的某些經驗有偏見？ 於是，我選擇直球面對，向對方詢問：「是否是因為我的表達讓您有這樣的印象？還是您對我前公司的某人或某單位讓您有這樣的認知? 如果是我的敘述讓您有這樣的認知，那算是我詞不達意。」 講完後，對方一時語塞，似乎也無法給出具體的回應。 ------ 事後的反思，這次經驗讓我學到了幾件事情： 專業態度是最好的盾牌 面試中可能會遇到各種質疑與挑戰，但保持冷靜和專業態度，往往可以幫助我們處理這些不愉快的情境。冷靜回應問題，不僅是對自己能力的自信，也是對對方基本尊重的表現。 從批評中學會反思，但不需要內耗 當對方提出質疑時，先檢視自己的表達是否清楚，是否有地方可以改進。如果確定對方的質疑並非基於事實，就不需要過多內耗。我們的價值不是由一場面試的評價決定的。 面試是雙向選擇 面試不僅是公司在評估我們，我們也在觀察這家公司是否符合自己的價值觀。如果一家公司或面試官在面試中表現出不尊重的態度，那麼也許這家公司並不適合自己。 每次經歷都是為了更好的下一次 雖然這次面試的過程讓人有些不舒服，但我也看到了自己應對挑戰的能力。同時，也讓我更加篩選出自己真正想加入的公司。 最後，我想提醒正在求職的朋友們，求職是個成長的過程，每次面試都是一次磨練。即便遇到不愉快的經驗，也可以從中獲得新的洞見，讓自己下一次更加從容和強大。

動態排程 (Dynamic Scheduling) 在專案管理中是一種調整專案計劃與進度的方法，根據外部環境的變化、資源的可用性、風險事件的發生或任務間的相互依賴性動態更新排程。這樣可以幫助專案經理及時應對專案中出現的變動，避免計劃過時或無法實現的情況。 【動態排程的主要概念】 1. 即時調整：專案排程並非靜態，會根據專案中的新資訊、資源變動、任務延誤等情況動態調整計劃。 2. 風險應對：專案經理可以使用動態排程來應對風險，當風險事件發生時，重新安排任務順序或優先級。 3. 資源優化：動態排程能夠幫助專案經理根據資源的可用性來調整任務分配，避免資源閒置或超載。 4. 多變因素考量：專案中的外部因素（如市場需求變化、客戶要求變更）可能會影響專案進度，動態排程有助於及時響應這些變更。 【專案經理如何進行動態排程】 1. 持續監控專案狀態：專案經理需要使用專案管理工具（如 Microsoft Project、JIRA、Trello）持續追蹤進度、資源使用情況及任務依賴性，及時發現異常。 2. 風險與變更管理：動態排程需要有完善的風險管理計劃，當風險或變更出現時，專案經理需立即分析其影響，並更新排程。 3. 利用專案管理軟體的動態功能：大部分的專案管理軟體都提供動態調整功能，允許在排程中即時增加或減少任務、重新分配資源，並根據新的優先級和依賴性進行調整。 4. 與團隊和利益相關者保持溝通：動態排程可能會涉及重大變更，因此專案經理需要與團隊成員和利益相關者密切合作，確保大家了解變更的原因和影響，並取得支持。 5. 建立緩衝期：專案經理在進行初步排程時可以預留一些時間緩衝，以應對未預料到的延誤或風險，這樣在動態調整排程時不至於過度壓縮專案進度。 動態排程的核心在於靈活性與適應性，專案經理需要根據實際情況隨時調整，確保專案的順利推進。

-臨床端希望操作不要增加照護負擔； -資訊端要確認能否與既有系統串接； -行政端則得掌握時程與上線安排。 無論是院內資訊系統，還是 AI 輔助醫療工具，系統開發完成，只是走到上線前的一站。 -測試時發現流程不合用，誰來決定怎麼調整？ -臨床同仁還沒熟悉新流程，上線時程要不要變？ -一項變更，又會影響哪些單位與工作？ 這些問題很少能由單一部門回答。需要有人把需求、進度與變更的影響整理清楚，讓各單位一起確認下一步，也讓現場有時間做好準備。 如果你正在做這些協調，學習 PMP 可以幫助你把已有的實務經驗，整理成更完整的專案管理方法： ✓ 開始前，確認目標、分工與交付條件 ✓ 推進時，掌握時程、風險與變更的影響 ✓ 上線前，確認測試、驗收與現場準備 📍長宏第208屆高雄 PMP 實體班，10/18（日）確定開課。 老師現場帶領，搭配教練陪跑與共好讀書會。若遇輪班、臨時值勤或工作需要請假，也可透過預錄課程彈性補課、銜接進度。 正在參與醫療系統導入或智慧醫療專案？看看高雄實體班的課程安排： https://reurl.cc/AX2LLQ #高雄PMP #醫療專案 #智慧醫療 #專案管理

不知道自己適合什麼工作？爆紅心理測驗除了有趣也能幫助我們更了解自己的性格及興趣，104人力銀行生涯興趣測驗推出全新改版「宇宙號探索計畫」測出你的天賦角色，「你是什麼守護神獸？」測出你的職業價值觀和適合公司，「職業適性測驗」則是求職必備。《104職場力》盤點6個職涯、職場相關主題測驗，不論你是愛玩心理測驗，或是想更了解自己、找職涯方向，本文整理的測驗都能幫上忙，馬上和朋友一起測測看吧！ ※更新日期：2026/09/03 文／《104職場力》小編 本文目錄（點擊可快速前往） 職涯心理測驗整理懶人包【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？NEW【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸？【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人？【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥？【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜？【104職業適性測驗】同場加推，求職必備 職涯心理測驗整理懶人包 點選測驗名稱可查看詳細介紹： 測驗主題測驗名稱測驗時間測驗特色宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？104生涯興趣測驗5分鐘5分鐘測出你的天賦角色，以及適合科系和工作興趣類型。30種類型結果，了解自己、找興趣找方向都能測！你是什麼守護神獸？104職業價值觀測驗5分鐘測出你的核心價值和工作底線，幫你找到適合的夢幻公司，共10種守護神獸結果！你是哪種狗星人？打工探吉心理測驗3分鐘8題測出你的性格像哪種狗，發現自己的獨特魅力與適合你個性的打工職缺你是哪種小小鳥？104小小鳥測驗3分鐘9題測出你的職場「小小鳥」性格，除了性格解析關鍵字，還有專屬的求職指南、主題歌曲。你是職場哪種菜？104菜事場測驗3分鐘你有職場好人緣嗎？9題即可測出你的職場蔬菜性格，了解自己的營養價值及速配的職場夥伴找到更適合你的工作104職業適性測驗15分鐘求職找工作必備的職業適性測驗，完成測驗可得知求職優劣勢、檢視工作適合度 【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？NEW 測驗時間：5分鐘 測驗特色：6題測出你的天賦角色、適合的科系和工作類型 測驗連結：宇宙號探索計畫｜104生涯興趣測驗 測驗從「宇宙號降落外星草地」的第一個抉擇開始，你會怎麼答題呢？  累積超過33萬人施測、好評推薦的104免費「生涯興趣測驗」，推出全新改版主題「宇宙號探索計畫」！只要6題就能找到「你的專屬天賦角色」，以及適合的科系學群和工作類型。測驗以何倫碼（Holland Code）職業興趣理論為基礎，共有6大人格類型、30種天賦角色，你的天賦角色會是哪一個呢？  測驗情境從「宇宙號即將降落外星草地」的那一刻開始，接著包括「你會如何介紹自己」、「基地空間的職位選擇」、「慶典活動的分工」、「夥伴最常找你幫的忙」，到最後「隊友如何形容你」，共6題情境，全部依照自己的直覺排序作答，沒有標準答案。  104生涯興趣測驗共有6大人格類型、30種角色結果，你的天賦角色是什麼呢？  測驗結果包括你的代表天賦角色、興趣何倫碼解析、適合的學群和職業類型，以及與你相似的天賦角色，結果圖可以下載保存或與朋友分享。小編實測的結果非常準，包括大學科系和職業興趣都很符合實際情況。不論你是高中生想找升學方向、大學生規劃職涯、上班族思考轉職，還是單純想更了解自己，都很推薦花5分鐘做這份免費興趣測驗！ （完整介紹請見：你是哪種太空人？104生涯興趣測驗全新改版，6題測出你的天賦角色、職涯方向） 宇宙號探索計畫！登入測驗 【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸？ 測驗時間：5分鐘 測驗特色：揭示你的守護神獸核心價值和工作底線，幫你找到適合的公司文化。 測驗連結：你是什麼守護神獸？104職業價值觀測驗 最新上線的「你是什麼守護神獸？」職業價值觀測驗，幫你更了解自己、找到適合的夢幻公司 每年求職季最常出現各種工作選擇問題，像是「該選大公司還是小公司？」、「要選薪資高但沒興趣的工作嗎？」在面臨職涯選擇困擾的時候，不妨先了解自己最嚮往的公司文化是什麼樣子，才能找到「適合自己的好公司」。 104推出的「職業價值觀測驗」，5分鐘測出你是哪款「守護神獸」，揭示你所守護的核心價值和工作底線、嚮往的公司文化，找到神獸們適合的夢幻公司。共有10種測驗結果，你會是「抓住機會就像追逐獵物的美洲豹」、「不管別人說什麼，肝就對了的哈士奇」，還是「輕鬆搞定工作難題的海豚」呢？ 「你是什麼守護神獸？」測驗共10種結果，還能找到一起打拼的夥伴和擁有不同視野的隊友唷！ 至於測驗結果推薦的公司是否如大家所嚮往的？小編實際訪問不具名用戶的測驗心得，他發現在推薦公司第一名和列表中，居然分別出現了前公司及一直想投遞履歷的公司，相當符合該用戶的心儀公司條件。分享給大家作為未來求職轉職參考！ 你是什麼守護神獸？登入測驗 【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：8題測人格特質像哪種狗，找到適合的打工職缺 測驗連結：你是哪種狗星人？打工探吉心理測驗 網路瘋傳的狗狗測驗，你玩過了嗎？104打工探吉心理測驗「你是哪種狗星人？」至今超過10萬人次施測，只要8題就能測出你的人格特質像哪種狗，以及適合的打工！ 共有30種不同結果，你會是活潑開朗的哈士奇、聰明勇敢的科基犬，還是狗界工作狂邊境牧羊犬呢？發現自己的獨特魅力和適合你的打工職缺，找到屬於自己的天菜打工，才能做得開心又長久！（完整介紹請見：8題「測你的性格像哪種狗?」，進入探吉的狗狗世界，解析你靈魂命定狗狗、適合你的打工職類） 你是哪種狗星人？登入測驗 【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：9題測出你的職場小小鳥性格，還有專屬求職指南 測驗連結：104小小鳥測驗（暫未開放） 超過百萬觀看的《我是一隻小小鳥--104搖滾版》你聽過了嗎？104人力銀行搭配推出「你是哪種小小鳥？」測驗，透過9題職場、生活情境題，幫你找出自己的職場「小小鳥」性格。 8種小小鳥包括：數字鳥、開心鳥、出頭鳥、好人鳥、百變鳥、佛系鳥、冒險鳥、鋼鐵鳥，除了性格解析關鍵字，還有專屬的求職指南、主題歌曲，馬上揪朋友同事一起測測看吧！（完整介紹請見：最新心理測驗！9題測出「你是哪種小小鳥？」還有專屬主題曲） 你是哪種小小鳥？馬上測驗（暫未開放） 【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：9題測出你的職場蔬菜性格，了解你的職場情商 測驗連結：104菜事場測驗 你知道自己的「職場菜菜程度」嗎？職場心理測驗「104菜事場」，只要回答9題就能測出你是哪種職場蔬菜性格，共有7種各具特色的菜菜性格等你來認領，你會是菜事場裡最有個性的「小辣椒」、原則就是沒有原則的「芫荽」，還是反應靈活的「檸檬草」呢？ 「104菜事場」9道職場考題難度都不高，但每個情境都很考驗職場情商。例如第一題：「第一天進公司報到，約了8:30，你剛好在8:30的時候抵達公司樓下…」你會怎麼做呢？通過試煉後就能解鎖自己的蔬菜性格，3種營養價值及速配的職場菜菜好夥伴。（完整介紹請見：神準心理測驗「你是職場哪種菜？」9題測出你的菜菜程度） 你是職場哪種菜？104菜事場 【104職業適性測驗】同場加推，求職必備 測驗時間：15分鐘 測驗特色：完成測驗會顯示你的性格與期望職務符合度，找到更適合你的工作！ 測驗連結：104職業適性測驗 最後一題，不論你是正在找工作，或是還在找方向的求職者，都認真推薦超過158.9萬人啟用的「104職業適性測驗」，讓你在職涯發展上更得心應手！ 只要花15分鐘完成測驗，可以更了解你的性格與期望職務符合度，透過報告在104人力銀行找工作，可以比對工作是否與你的職涯個性契合唷！（完整介紹請見：投了這麼多履歷？為何一個面試通知都沒有！讓【104職業適性測驗】提高面試機會） 104職業適性測驗 選對跑道後薪水漲3倍，免費諮詢>>

有一位心理師寫到他輔導過很多退休警員，發現他們都集體患了奇怪的心理症，才發現，原來，轉職也可能「轉得很不舒服」，雖然離開的時候很開心，真的離開到新的地方卻開始心理創傷！因為以前歸屬於某處，現在卻不再屬於那群人，反而還掉到另一群人之中，除了專家提的2種對治方案，還有什麼方法？ 在某一塊職場做到最好，不容易，所以，就要多讓自己離開幾次，若在很多職場做得都很好，你就證明了自己是「世上最好」。 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/Rg10ZnvkEVA

2025-03-06 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 為了求得一份好職位，有些人會選擇北上找工作，即使沒有順利求職，也會選擇暫居北部騎驢找馬，但有人就不解，若是到北部從事其他地區就有的工作，薪水不高還要支付高額房租，到底有何意義？問題一出便掀起討論。 延伸閱讀：生在台北就命好靠爸？反擊酸葡萄同事的回嘴話術！ 原PO在Dcard發出疑問「為什麼一定要住在台北」？他指出，身邊有些同學或朋友都是專程從南部北上求職，然而從事的卻不是北部特有、主要產業，如金融、科技等等，而是服務業或餐飲業。雖然他沒有歧視之意，但這些工作每個地區都有，薪水也不高，北漂還要負擔萬元以上的高額房租，對他來說實在無法理解。 有網友認同表示，「我也不太懂我朋友為什麼一定要學人北漂，明明他們的工作就是端盤子的到哪端都一樣」、「人就是這樣，離家近就想逃，但離家遠又想家」。但也有人指出南北工作機會的確有差，「密度問題，打開104台北的職缺有100個，高雄、台南職缺才10幾個」、「雖然不是一定，但確實台北機會比較多，店比較多職缺也比較多，不管是要升遷或是轉職都快很多」、「南部薪水很慘的⋯⋯一堆不到30K」。 網友也指出，北漂的原因不見得全是為了工作，生活機能也是吸引大家往北跑的因素，「人多、方便、朋友交友圈廣，福利多」、「台北資源太豐富，免費或收費的都是」、「比較好玩吧，我上台北才發現我以前生活圈真的超無聊」、「工作機會和教育資源真的多」、「北漂人路過，一開始是為了想離家裡遠一點才來台北讀大學，後面覺得捷運跟公車都方便超級多，還有喜歡的活動幾乎都辦在台北」、「資源過度集中於首都圈」、「台北就是工作機會多、交通也便利，還有生活機能基本上不用擔心，當然一堆人想擠進來」。 [joblist_plugin title='別再爭了，全台職缺104上都有！' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&mode=s&page=2&searchJobs=1&sctp=M&scmin=40000&scstrict=1' amount='5']

主題： 站在有光的地方_如何陪學生 探索個人優勢天賦、找到生涯發展方向，選擇自主學習主題 大綱： 01.站在有光的地方 如何找到安身立命、開展天賦的第二人生 02.回顧心流看見個人天賦 從生命的心流時光，探索個人的優勢天賦 03.善用工具探索生涯方向 用測評探索才能熱情，用AI導航找生涯方向 04.以終為始做好學習規劃 用申請大學的學習歷程自述，做好高中三年自主學習規劃 檔案內容 A.研習簡報 B.學習引導單 C.如何運用AI，探索優勢天賦，找到生涯方向 檔案網址：https://secondlife.pse.is/2024HSMentorShare

之前我跟大家分享了系統分析師必須具備的「觀察」、「商業思維」共2個軟實力，但在講述下一個主題前，我想先透過幾個案例分享來探討缺乏以上能力會產生什麼結果。 歡迎有興趣的朋友點選以下連結網址查看第一個案例： https://ituncle.pixnet.net/blog/post/36560098 若有任何問題也請大家留言給我，我會回覆的哦！謝謝！

PM職缺中常出現：「3年以上參與專案工作經驗(ODM、OEM尤佳)」而ODM跟OEM又是什麼意思呢？ 名詞解釋： 。OEM－Original Equipment Manufacturing：接受客戶完全指定，按原圖設計代工製造。例如：富士康幫Apple代工。 。ODM－Original Design Manufacturing：為客戶提供設計、製造代工的服務。例如：廣達電腦公司替Dell、Apple、Sony等知名大廠生產筆記型電腦。 延伸閱讀－OEM/ODM的PM心得 https://www.managertoday.com.tw/columns/view/55646

十種不適任的主管，千萬不能帶人 否則再優秀的人才都會被逼走！ 幾年前，我在一家快速成長的軟體公司當顧問，親眼見證了一場災難。那家公司的老闆，我們稱他為陳總，做了一個他後來後悔莫及的決定。 公司裡有個超級業務，叫 David。他一個人可以扛下整個團隊三分之一的業績，簡直是神一般的存在。David 要升主管，好像是天經地義的事。陳總當時也是這麼想的，沒多考慮就發布了人事命令。我記得那時候我還提醒陳總：「會做事，不等於會帶人喔。」陳總拍拍我的肩膀，笑著說：「安啦，David 這麼聰明，學一下就會了。」 結果，三個月後，David 帶領的那個五人團隊，走了三個人，剩下一個是新人，還有一個準備提離職。原本戰功彪炳的明星團隊，瞬間變成公司的燙手山芋。陳總找我開會時，臉色鐵青，第一句話就是：「你當初是對的，我真的看走眼了。」 這件事給我的衝擊很大。我們常常以為，把業績最好、能力最強的人升上來當主管，就是對他最好的獎勵，也是對公司最有利的佈局。但我們都忽略了，選錯主管的代價，遠比你想像的還要高。一個不適任的主管，就像一顆不定時炸彈，他不僅會摧毀團隊的士氣，更會讓你好不容易建立起來的人才庫，毀於一旦。 這些年，我看過太多類似的案例，慢慢歸納出一些共通點。今天，我想跟你分享我觀察到的十種「千萬不能讓他帶人」的主管類型。這不是什麼教科書上的理論，這是我一個個案子看下來，用血淚換來的真實心得。希望我的經驗，能幫助你，在提拔人才時，少走一點冤枉路。 第一種：只會自己衝業績的「獨行俠」 這種人當員工時是寶，當主管卻是災難。他自己一個人可以像一支軍隊，業績好到發亮。但當了主管後，他滿腦子想的還是怎麼讓自己的數字更好看，而不是怎麼讓團隊成長。他享受自己當英雄的快感，卻忘了主管的真正職責是「複製」出更多英雄。他不會教、懶得教，因為他覺得「很簡單啊，你這樣這樣就好了」，卻沒意識到他眼中的「簡單」，對部屬來說是「天書」。當部屬搞不定時，他最常說的就是「放著我來！」，然後自己跳下去處理。久而久之，團隊養成了依賴，反正天塌下來有主管頂著，沒人需要真正獨立作戰，整個團隊除了他，再也沒有第二個能打仗的人。 第二種：只看數字的「冷血機器」 在他的眼裡沒有「人」，只有「數字」。KPI、OKR 就是他衡量一切的標準。團隊成員不是一個個有血有肉、有家庭、有情緒的夥伴，而是一個個達成目標的「資源」。他會把所有人的業績目標貼在牆上，沒達標的就用紅字標出來，在會議上公開檢討。短期來看，這種高壓和恐懼確實能榨出驚人的績效，讓你以為挖對了人。但長期來看，沒人受得了這種非人的對待。優秀的人才不會為了錢而出賣自己的尊嚴和健康，他們會最先離開。留下來的，也會因為彈性疲乏而失去創造力和熱情，變成一個個只會聽指令的機器。 第三種：不願授權的「控制狂」 他能力很強，但致命傷是不相信任何人，覺得事情只有自己做才能放心。他追求效率和完美，但卻以犧牲團隊的成長為代價。部屬的每個產出，他都要親自修改，最後改出來的根本是他自己的東西，只是掛了部屬的名字。團隊成員沒有任何發揮空間，感覺自己只是主管的「高級手工具」。這種主管會讓自己成為整個團隊的天花板和瓶頸，所有事情都要經過他，所有決定都要他來做，整個團隊的產出，就被他一個人的時間和精力給限制住了。最後累死的，往往是主管自己。 第四種：向上管理一百分、向下管理零分的「雙面人」 這種主管最會「演戲」。在老闆你面前，他表現得溫文儒雅、體恤部屬，把團隊的功勞都說成是大家努力的結果，把你哄得服服貼貼。但一轉身，回到團隊裡，他就變了一個人。他會毫不留情地搶走部屬的功勞，當成自己的戰績向上邀功；一旦出事，他也能面不改色地把黑鍋甩給最沒有背景的下屬去扛。團隊成員活在恐懼和極度的不公平之中，但你卻完全被蒙在鼓裡，還以為他是個不可多得的好幹部。這種人對組織的傷害最大，因為他會讓正直、有能力的員工心寒，最後選擇離開。 第五種：死守過去經驗、拒絕學習的「老屁股」 他最常說的話就是：「我以前都是這樣做的。」他用自己十年前的成功經驗，來管理現在的團隊、應對現在的市場。對於新的工具、新的方法、新的思維，他一概嗤之以鼻，甚至認為那是邪魔歪道。他不僅自己不學習，還會用「沒必要」、「風險太高」等理由，打壓團隊裡想嘗試創新的聲音。在他的管理下，團隊的思維和能力會一起僵化，就像溫水裡的青蛙，慢慢被時代遠遠拋在腦後。當你發現整個部門的產出都跟不上市場變化時，通常都為時已晚。 第六種：累死自己、閒死部屬的「超人型」 這和「控制狂」有點像，但動機不同。他什麼事都自己來，不是不信任，而是覺得「教別人太慢」、「別人做我不放心」。他就像個超人，什麼都自己扛。結果他自己每天加班到半夜，累得像條狗，但他的部屬卻閒得發慌，每天準時下班，上班沒事做只好逛網拍、處理私事。他以為自己是在為團隊付出，實際上卻剝奪了部屬學習和犯錯的機會。久而久之，有能力的部屬覺得在這裡只是個打雜的，學不到東西，沒有發揮空間，只好選擇離開。 第七種：情緒不穩定、把辦公室當秀場的「炸彈型」 團隊成員每天上班像在踩地雷，不知道主管今天心情是好是壞。他可能因為一個無關緊要的小失誤就當眾咆哮，也可能因為自己家裡的事就在辦公室摔東西、遷怒別人。員工每天耗費大量心力在安撫、揣摩他的情緒，根本無法專心工作。在這種環境下，員工只有恐懼，沒有「心理安全感」，他們不敢提出真實的想法，不敢嘗試新的做法，因為不知道哪個舉動會引爆這顆炸彈。最後，整個團隊的創造力和主動性都會被消磨殆盡。 第八種：濫好人、不敢做決定的「不沾鍋」 他從不發脾氣，對誰都客客氣氣，希望所有人都喜歡他，但這也是他最可怕的地方。因為他害怕衝突，所以他不敢做任何困難的決定，也不願得罪任何人。部門之間吵架，他當和事佬；部屬表現不好，他不敢要求、不敢給負面回饋。整個團隊看起來一團和氣，實際上卻是沒有方向、沒有標準、原地踏步。那些有衝勁、想做事的員工，會因為受不了這種鄉愿、沒有是非的文化而最先走人。 第九種：建立資訊壁壘的「情報局長」 這種主管喜歡把資訊當作權力的來源。他參加完高層會議，回到部門後，只會選擇性地透露一部分資訊，甚至刻意扭曲，讓部屬無法窺見全貌。他只讓部屬知道「他們需要知道的」，而不是「他們應該知道的」。團隊成員因為資訊不足，無法做出正確的判斷，也無法理解決策背後的脈絡，只能被動地執行指令，無法真正參與其中，更談不上主動發現問題、解決問題。這種管理者，養出來的只會是一群聽話的「乖孩子」，而不是能獨當一面的「大人」。 第十種：愛畫大餅卻從不兌現的「夢想家」 他很會說，滿口都是願景和理想，把未來描繪得天花亂墜。「等這個案子結束，我幫大家申請最高的獎金！」、「好好做，下個季度就升你當副理！」團隊一開始會被他激勵，熱血沸騰地投入。但時間一久，大家發現他承諾的資源、獎金、升遷，沒有一樣兌現。他的話術，只是為了騙取團隊當下的投入，事後就忘得一乾二淨。當信任被消耗殆盡，再美的夢想也只會變成團隊成員眼中的笑話，沒有人會再相信他說的任何一句話。 寫到這裡，老闆，我相信你腦海中可能已經浮現出一兩個人的名字了。 我的真心話：為什麼你還不換人？ 但我知道，你現在心裡正在天人交戰。 「可是他跟了我十年...」 「可是現在找不到人接手...」 「可是換人會有陣痛期...」 讓我用顧問的身分，直接戳破你的盲點：「將就」，是企業經營最大的成本。 你以為留著一個 60 分的主管，至少比沒人好？ 錯了。一個 60 分的主管，會把底下幾個 90 分的人才通通氣走，然後招進來一群 50 分的人。留著他的「隱形成本」，遠比你重新招募的成本高出十倍、百倍。 下一步該怎麼做？ 盤點你的組織： 拿出名單，針對你的直屬主管，一個一個問自己：「如果這個人明天提離職，我會很慌張，還是會偷偷鬆一口氣？」如果是後者，你知道該怎麼做。 建立「能上能下」的機制： 主管不該是終身職。如果帶人不行，但他專業很強，能不能讓他轉回「資深專家」的軌道，薪水不變，但把管理權交出來？這需要溝通技巧，但絕對值得嘗試。 別再迷信「英雄」： 真正的好主管，不是自己當英雄，而是能製造出一群英雄的人。 老闆，公司是你的，文化是你塑造的。你容忍什麼樣的主管，就代表你默許什麼樣的價值觀。別讓這十種主管，毀了你辛苦打下的江山。 如果你在進行組織調整時遇到困難，或者不知道怎麼跟這些「老臣」開口，歡迎隨時找我喝杯咖啡。我們來聊聊，怎麼幫你的企業「排毒」。 (本文作者為資深企業管理顧問，專注於組織效能與人才策略)

我們常常說格局要大一點! 怎麼樣才算大一點呢? 當一個人他的眼界很大，追求的目標很高很遠 他就不會被眼前的這些雞毛蒜皮的小事所困住 他不會格外的去注意那些沒有必要的細節 但是呢小鼻子小眼睛小嘴巴，格局比較小的人 因爲他們沒有更高更遠的目標 所以什麼事情對他們來說 都變得很重要 哎呀你看我好像長了一根白頭髮 哎你看我前面兩步有一個垃圾、那邊有一個灰塵 所以當我們說把格局打開 其實就是告訴你要把你的目標定的更高更遠 當你知道你要去的地方是喜馬拉雅山 你的格局自然就打開了 很多原本你覺得很重要的事情 突然之間你覺得那些都不重要了 凡事看得更遠、多想幾步，你就不會受困於眼前 https://www.youtube.com/shorts/2iG9NI5LfTI

辦過活動的人都知道，報名表單只是開始，真正耗時的是後面的工作：核對匯款、回覆是否額滿、處理退費與改名、活動當天逐一核對名單。無論是對外的講座論壇，還是固定開班的培訓課程，這些行政流程都很相似。本文把活動報名系統與課程報名系統放在一起說明，因為在管理王裡，這兩種需求由同一項功能處理。 【兩種名稱，同一類需求】 活動報名系統通常指單次或短期活動的報名管理，例如研討會、說明會、品酒會。課程報名系統則偏向持續開課的情境，重視學員資料、教材與課後成效。兩者共通的核心是報名、收款、名單與報到。 【管理王「活動／課程報名」的功能】 依管理王官網功能頁，這項功能是為舉辦講座、研習、線下課程、產業論壇的企業、培訓機構與商會設計，重點如下。 活動頁與多場次管理：建立含主視覺、講師介紹、議程與報名表單的活動頁，同一活動可跨多日、多地設定場次。 多元票種與線上付款：早鳥票、一般票、學生票、VIP 票與團體票可彈性設定，免費與付費報名皆可處理，搭配線上付款即時收款。 電子票券與報到：系統核發 QR Code 電子票券，當天掃碼報到，並自動寄送報名確認信、行前通知與課後感謝信。 名額與退費自動化：即時統計報名人數，額滿自動關閉，候補名單自動遞補，退費與改名依設定的規則執行。 學員經營與課後成效：學員可在後台下載教材與證書，講師抽成自動計算，並附課後問卷與滿意度報表。 系統整合：串接會員集點、CRM、自動化行銷與會計，報名者自動成為潛在客戶名單，款項自動入帳。 此外，依管理王的功能說明，這項功能也支援以 Zoom 進行的線上活動，適合實體與線上並行的主辦單位。 【使用情境】 某個產業公會每季舉辦論壇，過去以表單收集報名、人工對帳。改用活動報名系統後，票種、付款與名單在同一處，承辦人員把時間用在議程與講者聯繫上。 一家企業培訓機構每月固定開課，學員常詢問教材與證書。使用課程報名系統後，學員自行在後台下載，課後問卷也自動發送，行政人員的重複性工作減少。 【挑選與比較】 做活動報名系統比較或課程報名系統比較時，可從三種做法切入。自建表單加上人工對帳，適合偶爾辦一場、人數不多的情況。單點的售票或報名工具上線迅速，但部分服務會按票價收取手續費，報名名單也留在外部平台。整合平台把報名與客戶資料、行銷、會計放在一起，報名者後續的經營比較連貫。 評估重點包括：票種與場次的彈性、付款與退費流程、現場報到的方式、通知信是否自動化，以及名單能否回到自己的客戶資料庫。 【籌辦流程的建議】 無論是單場活動或固定課程，以下的流程可以作為參考。 活動前四到六週，建立活動頁並設定票種。早鳥票的截止日期要明確，團體票的人數門檻也要寫清楚。報名表單只收集必要的欄位，欄位過多會降低完成報名的比例。 活動前兩週，檢視報名人數與付款狀況。未完成付款的報名者可以發送提醒，名額即將額滿時也可以通知尚在考慮的對象。 活動前數日，發送行前通知，內容包含時間、地點、交通方式與注意事項。若為線上活動，請附上連線資訊與測試方式，並提醒與會者提早進入會議室。 活動當天，安排專人負責掃碼報到，並準備處理現場的特殊狀況，例如代理出席或現場補報名。 活動結束後，發送感謝信與問卷，並整理出席名單。對於企業而言，這份名單是後續聯繫的重要資產，可以依出席情況與問卷回覆做分類，交由業務或行銷同仁接續經營。 固定開課的單位，還可以把常用的活動頁存成範本，下一期直接複製修改，省去重新設定的時間。退費與改名的規則也建議固定下來，寫在報名頁面上，讓學員報名前就清楚了解。 【關於權限、匯出與行動裝置】 不少企業在評估時會問：資料誰看得到、日後能不能帶走、手機上好不好用。依管理王官網的說明，權限可依組織、部門、個人分層設定，管理者能決定每個角色可檢視與可修改的範圍，操作紀錄也可追溯。資料存放於台灣，支援 CSV、Excel、PDF 三種匯出格式，需要備份或交接時不致受限。操作介面為響應式網頁設計，在桌機、平板與手機上皆可使用。至於與既有系統的整合，官網說明提供 REST API 與 Webhook 介面，實際的串接範圍建議在導入前與顧問確認，必要時再評估客製化開發。 【費用與方案說明】 談到活動報名系統費用，先釐清一件事：在管理王裡，這套功能是內建在方案中的，不需要為單一系統另外付費，企業是依成員人數與用量選擇方案。 免費方案：NT$0，永久免費，成員上限 10 人，儲存 1 GB，註冊贈送 AI 點數 500 點（一次性），部分功能為 30 天試用。 經濟型：每月 NT$5,000，成員上限 30 人，50 GB，AI 點數每月 1,000 點。 商務型：每月 NT$10,000，成員上限 60 人，200 GB，AI 點數每月 3,000 點，含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型：每月 NT$19,900，成員不限，1 TB，AI 點數每月 10,000 點，含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳時月費不打折，但加贈 2 個月（付 12 個月用 14 個月）。客製化開發每小時 NT$1,000，加購教育訓練每小時 NT$2,000（最低 10 小時）。實際費用請以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 上述說明同時適用於活動報名系統費用與課程報名系統費用，兩者使用的是同一項內建功能，沒有分開計價。 【常見問答】 Q：免費活動也能使用嗎？ A：可以，免費與付費報名都能管理，票種可自行設定。 Q：額滿後還有人想報名怎麼辦？ A：系統支援候補名單，有人取消時自動遞補。 Q：活動當天如何報到？ A：報名者會收到 QR Code 電子票券，現場掃碼即可完成報到。 Q：報名者的資料可以用於後續聯繫嗎？ A：報名者會自動進入 CRM 的潛在客戶名單，後續聯繫請依個人資料保護相關規定辦理。 【活動報名系統推薦與課程報名系統推薦的方向】 若一年只辦一兩場活動，簡單的表單或許已經足夠。若活動或課程是公司經營客戶的重要管道，建議選擇能把報名者帶回客戶資料庫的整合平台。管理王由戰國策集團出品，集團深耕企業服務超過 25 年，服務超過 3 萬家企業客戶，由台灣團隊提供服務，資料存放於台灣。建議先以免費方案建立一場測試活動，實際走過報名到報到的流程，再評估是否適合。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191

打烊後的對帳，是許多門市老闆一天當中最不想面對的時刻。抽屜裡的現金和報表差了三百元，要回頭翻一整天的交易才找得出原因；貨架上明明還有庫存，系統卻顯示缺貨。這些問題的源頭通常相同：結帳、發票、庫存各記各的，彼此沒有連動。 POS 收銀系統的角色，就是把這三件事綁在同一筆交易上。本文先談挑選原則，再說明功能與費用，最後附上幾個常被問到的問題。 【先談怎麼選：三類做法的差別】 在做 POS 收銀系統比較之前，可以先認識三種常見的路線。 傳統收銀機加上人工記帳：設備單純，但銷售紀錄與庫存分開管理，月底盤點與對帳都要花不少時間，也難以即時掌握營運狀況。 單點的收銀軟體：結帳功能完整，部分也含基本庫存。若門市還需要會員、行銷、會計或人事排班，往往要再搭配其他工具，資料要靠匯出匯入來對齊。 整合平台中的收銀模組：收銀只是整體營運資料的一環，銷售紀錄可以直接成為庫存、會計與顧客經營的依據。適合希望減少軟體數量、讓總部與門市看同一份數字的業者。 無論選哪一類，建議檢查以下幾點：付款方式是否涵蓋顧客常用的行動支付與卡片；電子發票是否能在結帳時一併處理；庫存是否隨銷售即時扣減；交班與權限設計是否足以控管現金；多店時總部能否統一設定商品與價格；資料存放在哪裡、能否完整匯出。 【管理王的收銀功能】 管理王由戰國策集團出品，以下依其官網功能頁的說明整理。 多元結帳與付款：支援條碼掃描與觸控選品，可快速結帳。同一筆交易可以混合現金、行動支付與信用卡等付款方式結清。 電子發票自動連動：結帳的同時開立電子發票，字軌自動連動並上傳，符合台灣的稅務規範。 庫存即時扣減：每一筆銷售即時扣減庫存，並有完整的退貨退款流程。經營者可以隨時查看即時銷售與存貨。 EDC 刷卡機與多卡整合：整合藍新、富邦、玉山等刷卡機，並支援悠遊卡、iCash 感應付款。 班別交班與權限分級：支援班別交班結算與員工權限分級，降低現金短溢的風險。 多分店總部匯總：各分店的交易資料即時匯總到總部，總部統一設定商品與價格後自動同步到各店。 【適用對象與兩個場景】 這個模組的典型使用者是零售門市、餐飲店面與有實體櫃檯的服務業，尤其是品項多、需要管庫存的店型。 場景一：一家社區型的生活用品店，品項超過八百種。過去補貨靠老闆巡貨架，常常熱賣品斷貨而冷門品積壓。銷售與庫存連動之後，每天打烊就能看到各品項的存量變化，補貨有了依據，盤點的時間也縮短。 場景二：一個有四家門市的烘焙品牌。促銷價過去由各店自行修改，偶爾會發生同一款商品在不同門市價格不一致的狀況。改由總部統一設定後，價格自動同步到各店，各店的交易也即時回到總部，區主管不必等到隔天才知道哪一家業績落後。 【POS 收銀系統費用】 關於 POS 收銀系統費用，管理王的收銀功能包含在整體方案中，各系統內建，不需要為單一系統另外付費。 免費方案為 NT$0，永久免費，成員上限 10 人，儲存空間 1 GB，註冊贈 AI 點數 500 點（一次性），部分功能為 30 天試用。 經濟型每月 NT$5,000，成員上限 30 人，儲存空間 50 GB，每月 AI 點數 1,000 點。 商務型每月 NT$10,000，成員上限 60 人，儲存空間 200 GB，每月 AI 點數 3,000 點，含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型每月 NT$19,900，成員不限，儲存空間 1 TB，每月 AI 點數 10,000 點，含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳時月費不打折，但加贈 2 個月，付 12 個月可使用 14 個月。客製化開發每小時 NT$1,000；加購教育訓練每小時 NT$2,000，最低 10 小時。刷卡機等硬體設備與金流手續費不在上述方案說明之內，請另向官方確認。所有費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q：一筆交易可以一半付現、一半刷卡嗎？ A：可以。依官網說明，同一筆交易支援現金、行動支付、信用卡混合付款。 Q：開發票還要另外操作嗎？ A：結帳時會同時開立電子發票，字軌自動連動上傳，不需要在另一套軟體重新輸入。 Q：怎麼避免交班時現金對不起來？ A：系統提供班別交班結算與員工權限分級。每一班結束時先結算，差異就限縮在單一班別之內，追查範圍小很多。 Q：既有的商品資料可以搬進來嗎？ A：官網說明支援 CSV 匯入，也支援 CSV、Excel、PDF 匯出，資料存放於台灣資料中心。 【導入步驟與注意事項】 收銀設備的更換會直接影響營業，建議分階段進行。第一階段先整理商品資料，包含品名、條碼、售價與稅別，這份資料的正確度決定了日後報表能不能用。第二階段在離峰時段進行測試交易，把現金、行動支付、刷卡、混合付款、退貨與作廢發票各走一遍，確認每一種情況店員都知道怎麼操作。第三階段設定員工權限，例如折扣、改價與退款由誰核准，並在正式啟用前做一次完整盤點，讓帳面庫存與實際數量從同一個起點開始。第四階段才是全面上線，前兩週建議每天核對交班結算與實際現金，及早發現操作上的問題。多店品牌可以先由一家門市試行，流程穩定之後再複製到其他分店，總部也能藉此建立一份自己的操作手冊。 【POS 收銀系統推薦：適合誰】 綜合來看，如果門市目前最大的困擾是對帳、發票與庫存各自為政，那麼把這三件事整合在同一筆交易裡的方案，會比單純更換一台收銀機更有幫助。這也是我們提出 POS 收銀系統推薦時的主要考量：先解決資料不一致，再談報表與分析。 管理王由台灣團隊開發與服務，戰國策集團深耕企業服務超過 25 年，服務超過 3 萬家企業客戶。官網說明以整合平台取代多套工具，可省下約七到八成訂閱成本。建議先以免費方案建立商品與測試交易，確認流程符合門市需求後再行升級；有導入上的疑問也歡迎來電。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191

在職場裡，我們會看到一種奇特的現象，有些人每天忙到天昏地暗，卻沒有看到產出成果；而有些人看起來不急不徐，但每次開會報告時，總能提前交出長官要的關鍵進度。 如果是在技術性裝忙，那就另當別論。但如果是發生在自己身上，又找不出問題出在哪，真的會讓人欲哭無淚。 而我以前也有段時間陷入這種迷失，還記得我剛換到一個新的技術職工作，因為還在學習新的製程及適應新單位，為了不要讓人覺得我在混，那時候就覺得只要讓自己一直都很忙，每天到處巡巡看看，就好像代表自己很認真有在做事。 但事實卻狠狠打了我好幾巴掌，單純的忙碌不代表成果，有時只是引擎空轉的假象。因為能夠產出價值的關鍵，往往不在「努力」的多寡，而在「忙碌」的方向是不是對的。 【為什麼我們有時會陷入「假性忙碌」？】 心理學上有個現象叫做「行動幻覺」，意思是人會因為自己「有在做事」，就誤以為自己「有在往正確的道路前進」。 就像是花很多時間在回信、改報告、優化圖表、然後對一些細節吹毛求疵，但實際上最重要的專案及任務，卻一點都沒進展，那逐漸累積的工作就會壓的自己越來越喘不過氣。 這種「沒做在點上」的忙碌，最容易讓人陷入空轉。因為看起來自己每天都有在做事情，但卻發覺未完成的工作越來越多。 先問自己現在手上在忙的，是我想做的？還是我該做的？如果做這件事無法讓你更快速接近任務成果或是推進專案，那就算再花更多的時間，也只是自我耗能不是建立成果。 【思考工作改變，從「作業導向」走向「價值導向」】 有時候我們會把「有完成事情」當成「有完成工作」，但這兩者其實完全不同。 #「作業導向」的人，專注在把手邊想到的待辦作業一個一個劃掉 #「價值導向」的人，則會先區分每個代辦事項對整體任務的價值。 舉個簡單的例子，同樣是要整理專案簡報， 「作業導向」的人，可能會花很多時間去調版面、改格式、加資料，讓報告看起來很精美，內容很豐富 「價值導向」的人，會花時間去思考長官想聽什麼、邏輯是否嚴謹、數據是否清楚正確，要表達的核心重點是否有呈現出來。 當我們把工作焦點放在「輸出影響力」而不是「完成作業量」，你的工作效能自然會開始變得更有力量。 【不可諱言的，「假裝忙碌」也是一種自我心理防衛機制】 就像我在電視上看到的劇情，情侶的一方因為對於對話感到尷尬，就開始讓自己去做其他事情變得忙碌，這時候往往不是不知道該做什麼，而是「不敢」面對困難的那一個問題。所以會想要用忙碌掩飾焦慮，用細節填滿空白，因為這樣可以讓自己暫時覺得安全。 在工作中我們也可能會遇到類似的狀況， 當某人心裡不想做一份報告時，可能會一直「反覆在修文件的文字」； 當主管交代的新專案，內容不太懂時，同仁可能會「看一堆研究資料卻不進行行動」。 但這並不是代表自己在工作上懶惰，而是變成是一種「心理逃避」。人會下意識地逃開讓自己焦慮的任務，卻用進行大量的瑣事來說服自己「我有在努力」。 選擇停下來問自己，我是不是正在用忙碌，逃避真正重要的事？當能誠實面對這個問題，才是脫離空轉的第一步。 【三個動作讓「忙碌」變成「有效能」】 想讓工作真正有產值，不是變成讓自己變成超人去擠出更多時間，而是要建立「有效能的節奏」。 1. 釐清優先順序 每天開始上班前，先對焦主要的工作任務，列出三件「今天一定要完成」的事。不求多，只求準。這樣大腦會自動聚焦在成果上。 2. 設定界線與節奏 工作中很容易被外務干擾，當發現自己被訊息、會議、突發事件牽著走。就要趕快拉回來主要任務，給自己完整思考的空間。 3. 每天快速回顧反思 問自己：「今天做的幾件事情，是否真的有讓我往完成專案前進？」「哪些事情其實只是讓我覺得自己在動？」 【時間有捨才有得，要學會『讓時間花在最重要的成果上』】 當事情累積越來越多時，什麼都想完成就等於什麼都完成不了，要做的多又要做的好反而是過度理想化，適時放掉一些個人的堅持完美，也才能夠空出更多的時間，去完成那些更為重要的任務。 【工作上最重要的不是要忙，而是要做的清醒】 職場上的忙碌，其實是一面鏡子。它照出你對工作掌握的清晰度，也映出你內心的焦慮程度。如果自己每天都會被瑣事淹沒，不是代表你沒能力，而是提醒自己該回頭看看，這些努力有沒有用在真正重要的地方。 學會辨別哪些事該做、哪些該放、哪些該優先，該優先做的就不能去逃避，你的時間才能夠真正被使用，努力也才會開始有價值。

許多業務主管都有相同的困擾：週會上才知道某個案子已經停滯兩週，或是月底才發現某位同仁的拜訪量明顯不足。問題通常不在於業務不努力，而在於每天的活動沒有被有系統地記錄下來。業務日報系統要處理的就是這件事，把每日的聯繫、拜訪與商機進度留在公司的系統裡，讓主管能及早看見狀況，而不是事後追問。 【它解決的是什麼問題】 沒有工具的團隊，日報多半散落在通訊軟體群組、Email 或個人的試算表裡。格式不一，難以彙整，主管要花很多時間才能拼出全貌。更現實的是，當業務同仁異動時，客戶的往來脈絡往往跟著消失。把日報放進業務日報系統，等於替團隊建立一份共同的工作紀錄，新人接手時有前後文可查，主管也能隨時了解團隊的狀態。 【管理王「業務日報」的主要功能】 依據管理王官網功能頁的說明，這項功能包含六個重點。 第一是每日結構化回報。業務填寫當日的電話數、拜訪數、報價數、成交金額與卡關點，欄位固定，資料才有辦法比較。 第二是部門客製範本。電銷、外勤、客服的工作性質不同，可以依團隊調整回報欄位。 第三是自動提醒。下班前一小時，系統會透過 LINE 提醒尚未填報的同仁，減少主管逐一催繳的時間。 第四是月度績效彙整，自動統計排行與趨勢圖。 第五是 AI 根因分析。AI 會掃描同仁近三十天的日報，協助找出業績落後的可能原因，例如拜訪量足夠但報價轉換偏低。 第六是團隊比對與批閱。主管可以把關鍵指標並排對照，並逐筆留言指導。 【兩個常見的使用情境】 一家約三十人的 B2B 顧問公司，業務過去以個人手機和通訊軟體聯絡客戶，主管只能靠口頭回報了解進度。改用日報後，每天的客戶接觸紀錄都歸在公司系統，主管在批閱時就能直接給建議。 另一個情境是外勤比例高的貿易團隊。同仁白天都在外面，回到辦公室已經很晚，日報經常拖到隔天。官網說明這項功能支援手機操作與 LINE 提醒，降低填寫的門檻後，回報率自然比較容易維持。 【怎麼挑選】 做業務日報系統比較時，大致有三種做法。第一種是自建，用試算表或表單收集，初期幾乎不花錢，但彙整與分析都要靠人工。第二種是單點工具，專門處理日報，上手快，不過與客戶資料、報價、合約是分開的，同一筆資訊常要輸入兩次。第三種是整合平台，日報與 CRM、任務、報價放在一起，資料可以互相帶入。 管理王功能頁提出的挑選重點有四項：業務願不願意用（介面與欄位是否過於複雜）、行動端的體驗、AI 能提供多少協助，以及與報價、合約、發票流程是否打通。這四點可以作為試用時的檢查表。 【導入時的幾個實務建議】 導入業務日報系統的第一個月，最重要的不是功能用得多完整，而是讓填寫變成習慣。以下幾點是常見的做法。 先從少量欄位開始。初期只要求電話數、拜訪數與一則重點紀錄，等團隊習慣後再加入報價數與卡關點。欄位一開始就太多，回報品質反而下降。 固定批閱的節奏。主管若三天才看一次，同仁很快就會覺得填寫沒有意義。建議每天固定一個時段批閱，留言不必長，但要具體，例如建議下一步找誰、準備什麼資料。 把日報與週會結合。週會直接打開彙整畫面討論，不再另外要求同仁製作簡報，可以明顯減少重複的行政工作，也讓同仁感受到日報確實被使用。 善用卡關點欄位。這個欄位是主管提供協助的入口，例如客戶遲遲不回覆、內部報價流程太慢，都是可以由主管出面處理的事項。長期累積下來，也能看出團隊共同的瓶頸。 尊重外勤同仁的時間。提醒時間可配合團隊的作息設定，並鼓勵利用拜訪之間的空檔以手機完成紀錄，不必等到回辦公室。 最後，請留意個人資料與隱私。日報中涉及客戶的聯絡資訊，應依公司的權限規範設定可檢視的範圍，避免不必要的資料外流。 【資料安全與系統串接】 導入任何管理工具，資料的保管方式都應該列入評估。依管理王官網的說明，平台採多層權限控管，可依組織、部門與個人設定可檢視的資料範圍，資料傳輸全程加密，重要操作留有紀錄可供追溯。資料存放於台灣，並可匯出為 CSV、Excel 或 PDF，企業對自己的資料保有掌握權。若公司已有其他系統，官網說明提供 REST API 與 Webhook 介面，可評估串接的可行性；較特殊的需求則可透過客製化開發處理。介面採響應式網頁設計，桌機、平板與手機都能操作，外出或居家辦公時同樣可以使用。 【業務日報系統費用怎麼算】 管理王採訂閱制，各系統內建於方案之中，不需要為單一系統另外付費。免費方案為 NT$0、永久免費，成員上限 10 人、儲存空間 1 GB，註冊時贈送一次性的 AI 點數 500 點，部分功能為 30 天試用。經濟型每月 NT$5,000，成員上限 30 人、50 GB，每月 AI 點數 1,000 點。商務型每月 NT$10,000，成員上限 60 人、200 GB，每月 AI 點數 3,000 點，並含 8 小時遠端導入教育訓練。旗艦型每月 NT$19,900，成員不限、1 TB，每月 AI 點數 10,000 點，含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳的月費不打折，但加贈 2 個月，也就是付 12 個月可使用 14 個月。若有特殊流程需要調整，客製化開發為每小時 NT$1,000；需要加購教育訓練時為每小時 NT$2,000，最低 10 小時。以上費用以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q：業務同仁不喜歡填資料，怎麼辦？ A：關鍵是降低輸入的負擔。官網說明支援 LINE Bot、語音輸入與 AI 自動摘要，並可依部門簡化欄位，只留真正需要的項目。 Q：日報會不會變成監控工具？ A：建議把日報定位為協助而非考核。主管透過批閱留言給予具體建議，同仁感受到的是支援，填寫意願通常會比較高。 Q：資料放在哪裡，能匯出嗎？ A：資料存放於台灣，官網說明支援 CSV、Excel、PDF 匯出。 Q：可以用手機填寫嗎？ A：可以，採響應式網頁設計，手機、平板與桌機皆可操作。 【業務日報系統推薦做法與聯絡方式】 對多數中小企業而言，比較穩妥的路徑是先用免費方案把實際流程跑一遍，確認同仁願意使用、資料能與其他模組串接，再決定升級的方案。管理王由戰國策集團出品，集團深耕企業服務超過 25 年，服務超過 3 萬家企業客戶，由台灣團隊提供服務，資料存放於台灣。若想進一步了解導入方式，歡迎與我們聯絡。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191

收到面試通知後，很多人第一個動作是查公司資料。但真正開始準備時，常會遇到幾個問題：官網看完不知道重點、新聞太多不知道怎麼整理、職缺內容寫得很長卻看不出面試官真正想找什麼樣的人。 這時候，AI 可以成為你的「面試前研究助理」。它不是幫你背答案，而是協助你快速整理公司資訊、產業趨勢與職缺需求，再把這些內容轉成面試時能自然使用的回答素材。 面試前，先搞懂這 4 件事 面試前做功課，不是要把公司介紹全部背起來，而是要能回答這幾個問題： 第一，這家公司主要在做什麼？ 你需要知道公司的產品、服務、客戶族群與商業模式，避免只停留在「這是一間科技公司」、「這是一間電商公司」這種模糊印象。 第二，這家公司最近有什麼動態？ 例如新產品、合作案、展店、募資、品牌轉型或市場布局。這些資訊可以幫助你在面試中展現自己有做功課。 第三，這個產業正在發生什麼變化？ 你不需要變成產業分析師，但至少要知道近期有哪些趨勢，可能如何影響這家公司與你要面試的職位。 第四，這份工作真正重視哪些能力？ 職缺內容通常會列出很多條件，但面試官真正關心的，往往是你能不能解決這個職位目前需要處理的問題。 可以直接複製的 AI 指令 面試前可以把公司名稱、職位名稱、職缺內容和自己的背景一起丟給 AI，請它幫你整理重點。 ================================================================ 我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。 請你扮演「面試前研究助理」，幫我整理這家公司與產業資訊，目標是讓我在面試中能展現：我有做功課、理解公司需求，也能把自己的經驗和職缺連結起來。 請依照以下格式整理： 一、公司快速理解 1. 這家公司主要在做什麼？ 2. 主要產品或服務是什麼？ 3. 目標客戶或使用者是誰？ 4. 可能的商業模式是什麼？ 5. 和競爭對手相比，可能的特色或差異是什麼？ 二、近期動態 1. 請整理這家公司近期值得注意的新聞、產品、合作、募資、展店、裁員、組織變動或市場動態。 2. 請把不確定、需要我再查證的資訊清楚標註。 3. 如果你沒有即時搜尋能力，請直接告訴我需要提供哪些連結或資料。 三、產業趨勢 請整理【產業名稱】近一年值得注意的 5 個趨勢，並說明： 1. 這些趨勢對公司可能有什麼影響？ 2. 這些趨勢對【職位名稱】可能有什麼影響？ 3. 哪些觀點可以在面試回答中自然提到？ 四、職缺分析 以下是職缺內容： 【貼上職缺說明 JD】 請分析： 1. 這份工作最重視的 5 個能力 2. 面試官可能在意的經驗或成果 3. 我應該準備哪些作品、數據或案例 4. 可能被問到的 10 個面試問題 5. 回答時應避免的地雷 五、面試回答素材 請幫我產出 3 段自然、不像背稿的回答草稿： 1. 為什麼想加入這家公司？ 2. 你對這個產業的理解是什麼？ 3. 為什麼你適合這個職位？ 我的背景簡述如下： 【貼上你的工作經驗、專長、成果或履歷摘要】 最後請整理一份「面試前 10 分鐘速讀版」，包含： 1. 我一定要記住的 5 個公司重點 2. 我一定要展現的 5 個能力 3. 我可以主動問面試官的 5 個問題 4. 一段 60 秒內可使用的面試開場說法 ================================================================== 時間很趕，可以用精簡版 如果面試前只剩十幾分鐘，可以改用下面這段： ================================================================== 我即將面試【公司名稱】的【職位名稱】。 請幫我快速整理： 1. 公司在做什麼 2. 主要產品或服務 3. 目標客戶 4. 商業模式 5. 近期重要動態 6. 產業近一年趨勢 7. 競爭對手與公司差異 8. 這個職位最重視的能力 9. 面試官可能問的 10 題問題 10. 我可以反問面試官的 5 題問題 以下是職缺內容： 【貼上 JD】 以下是我的背景： 【貼上履歷摘要】 請最後幫我整理成「面試前 10 分鐘速讀版」，並標註哪些資訊需要我再查證。 ================================================================== 資料要怎麼提供給 AI？ 想讓 AI 回答更準，建議至少提供三種資料。 第一，公司名稱與職位名稱。 例如：「我要面試 ABC 科技公司的產品行銷專員。」 第二，職缺內容。 請直接貼上工作內容、條件要求與加分條件。AI 可以從中判斷這份工作最可能考察哪些能力。 第三，自己的履歷摘要。 不一定要貼完整履歷，但可以簡單整理過去職稱、主要經驗、擅長工具、專案成果與想強調的優勢。 例如： 我的背景是：有 2 年社群行銷經驗，曾經經營品牌 Facebook、Instagram，負責內容企劃、廣告素材發想與活動頁文案。曾協助一檔活動提高報名數 30%。熟悉 GA4、Meta 廣告後台與基本數據分析。 資料越具體，AI 越能幫你把個人經驗和職缺需求連起來。 不只整理資料，還要轉成面試語言 AI 幫你整理完公司與產業資訊後，可以再追問： 請把以上公司與產業資訊，轉換成我在面試中可以自然說出口的回答。請避免太正式、太像背稿，語氣要像真人面試回答。 如果你已經寫好回答，也可以請 AI 幫你檢查： 以下是我的面試回答草稿，請幫我檢查： 1. 是否太空泛 2. 是否有說服力 3. 是否有對應公司與職缺需求 4. 是否聽起來像 AI 生成 5. 請幫我改成更自然、更像真人面試回答的版本 我的回答： 【貼上回答】 這一步很重要。面試不是在考你背了多少資料，而是看你能不能用自己的話，說出對公司、職缺與自身經驗的理解。 面試時可以這樣回答 當面試官問「為什麼想加入我們公司？」可以用這個架構： 「我注意到貴公司主要在做【業務／產品】，服務的對象是【客戶族群】。我對這個方向有興趣，是因為它和我過去在【相關經驗】中的累積有連結。尤其我看到產業目前正在發生【趨勢】，我認為這個職位未來會更需要【能力】，這也是我希望能貢獻的地方。」 當面試官問「你為什麼適合這份工作？」可以這樣整理： 「從職缺內容來看，我理解這份工作最重視的是【能力一】、【能力二】和【能力三】。我過去在【專案或工作經驗】中曾處理過類似任務，例如【具體成果】。因此我認為自己不只是對這份工作有興趣，也有相關經驗可以比較快進入狀況。」 使用 AI 準備面試，別忽略查證 AI 可以幫你加快整理速度，但不要完全照單全收。公司最新產品、營收、員工數、募資、裁員、組織異動等資訊，最好回到公司官網、官方社群、新聞報導或徵才頁再次確認。 尤其是面試時要提到的公司近期動態，一定要查證來源。講錯資料，反而會讓面試官覺得你準備不夠扎實。 結語：AI 幫你省時間，但答案要像你自己 面試前做功課的目的，不是把公司介紹背起來，而是讓你更清楚三件事： 我了解這家公司。 我知道這份工作需要什麼。 我能說出自己的經驗如何派上用場。 AI 可以幫你整理資訊、拆解職缺、模擬問題、優化回答，但最後進入面試現場的仍然是你自己。最好的做法，是讓 AI 幫你省下查資料的時間，再用自己的理解和語氣，把答案說出來。

相信很多人在職場上都會遇到那種「很愛打探別人薪水價碼」的同事，「薪資」一直是台灣職場敏感的話題，由於容易牽動辦公室人際關係、產生管理問題，不少公司甚至明文規定「密薪制」、禁止員工私下討論薪酬獎金的數目。如果你的同事、甚或前輩不斷向你打聽「薪情」，該如何應對才能兼顧人情和秘密呢？ 文／《104職場力》 本文導覽（點選連結可快速跳至該章節閱讀） 前輩同事一直想探聽我的薪水，不跟他講就不高興，該怎麼辦？被同事探聽薪水獎金，如何回應最安全？策略一：顧左右而言他、轉移焦點（打太極）策略二：一律以「公司規定」作為擋箭牌（官方背書）策略三：採取「反問」轉換攻勢（高情商反擊）大忌：別用反問法把自己推下地獄！一直在辦公室打聽別人薪水的人，圖的是什麼？為什麼台灣職場多數採取「密薪制」呢？ 前輩同事一直想探聽我的薪水，不跟他講就不高興，該怎麼辦？ 大家好，我研究所畢業剛剛出社會不久，在公司裡算是新人，目前工作剛滿半年吧！最近一直被一個同組的同事煩，真的不知道該怎麼辦。 他是公司裡的前輩，比我大7歲，在公司裡好像已經待了4、5年了吧。平常人還滿好的，我們因為同組也常常會一起聊天。 但最近剛好有新人進來，聊到薪水。他就說：「聽說面試的那個新人在談薪水的時候說期待薪資是一個月5萬欸！很扯～」什麼的。我只是隨口說了一下：「我覺得還好啦、看能力吧......」之類的（因為我的月薪也是差不多五萬）。 然後他就開始有點激動，說自己以前剛畢業時薪水才2、3萬，然後又自己爆料說是做了多久多久現在才有一個月四萬多的。（聽到有點嚇到，因為我們公司合約上是有規定，同事之間不能互相討論薪水的。） 之後，他就一直狂問我現在的薪水。但我知道自己的薪水比他高了一點，很怕他聽了之後會不平衡，以後不知道要怎麼相處，所以很不想講。 然後他就不高興了，說他都說了，我說一下有什麼關係！雖然沒有真的吵起來，但之後每次講話，他都會有意無意的繼續刺探我，想讓我講出來。 我覺得很困擾，現在都有點不知道要怎麼面對他了！我真的不是要炫耀，只是不知道該怎麼辦。想請問前輩們，我該怎麼做才好呢？真的謝謝大家了！！ 104職涯診所　軟體及網路相關業　匿名（26-30歲） 你有過這樣的經驗嗎？中午吃飯或在茶水間閒聊時，同事突然冷不防丟出一句「欸，你今年年終拿幾個月？」，瞬間空氣凍結，讓人陷入答與不答都尷尬的狀態。 在台灣，「薪水」、「獎金」這些「你拿多少錢」的數字，在多數企業屬於「不能說的秘密」，有些公司甚至明文有規定「禁止員工私下討論薪資獎金」，因此當被問起時，會馬上陷入「知道不該說」、「怕違規被懲處」與「怕破壞同事間友好關係」的多重壓力。 我們在《104職涯診所》發現類似的問題每幾年就會浮上檯面討論，除了上述苦主之外，也曾有人詢問「同事一直在打聽晉升後調薪幾%」、「資深同事很愛假藉聊天打探薪水」等問題，到底面對這種「你領多少錢？」的無情提問，究竟該如何應對呢？今天我們透過《104職涯診所》的數則提問，看看職場前輩們能給予哪些實用的好建議吧！ 被同事探聽薪水獎金，如何回應最安全？ 我不想被同事知道自己的薪水／獎金，但又不希望打壞與同事間的和諧關係，被人這樣問起時究竟能不能「圓融」的回答呢？職場前輩們的看法是： 職場前輩A：大多公司有薪資保密協議，因互相比較會有很多紛擾產生，請他直接去問對方或是人事單位，畢竟你只要回答了一次，之後都會繼續問你，也可以官方的回答：「沒加多少錢，但是要協助處理什麼事項」之類的，以工作量、責任去帶開話題。 職場前輩B：薪資是當事人跟公司的約定，不談薪資是公認的職場規則。淡淡的回應不方便談論此話題，對公開獎金或分紅制度可以請對方問主管或人資單位。如果對方因此而不開心，表示對方不夠成熟，沒有必要在意這種同事。 職場前輩C：你可以直接但禮貌地告訴同事，薪資問題涉及到個人隱私，並且涉及公司的保密規定，因此你並不能透露任何細節。在被問到這個問題時，你可以藉由轉換話題來避免提供薪資資訊。例如，你可以談論晉升帶給你的工作成就感，或是新的職能學習機會。 職場前輩D：你可以跟他說：「我朋友及我家人都不跟他們談薪水，因為是公司保密協定還有這是我的地雷，我不喜歡把薪水掛在嘴上，這樣我會覺得我的隱私被你赤裸裸地看見」。 職場前輩E：薪水是職場的魔鬼，永遠不能說。不管是你的或是別人的。簡易回答說：「不高，比你低啦」，「公司規定的數字」，這樣就可以了。 職場前輩F：建議你就嚴詞拒絕，就說：「公司是不能討論這種事的，你不是很清楚也不知道」，如果他還是一直詢問，你可以跟主管說（請主管處理），或是直接拒絕他。這沒有什麼友不友情（交不交情），職場就是這樣，自己要保護自己才是真的。 職場前輩G：我當新人時、也被前輩問過這個問題，那時候我就笑笑得跟他說：「依公司規定囉」，如果對方不死心還要繼續問、我會回答：「我們不是有簽不得透露薪資的合約嗎！？我不能說、怕被告」.......接下來，岔開話題冷處理。 職場前輩H：您就說「公司規定不准私下討論薪資」你膽小不敢違反公司規定，一句話帶過。 多數職場前輩的建議都是「友善但堅定的帶過這個話題」，不需要為了保住職場友誼而破壞公司規矩，但務密要明確讓對方感受到「這是我不會回答的禁忌問題，未來也請別再詢問相似的問題了」，若對方面對這種堅決的態度依然選擇追問到底，那反而從中可看出其職場個性，藉此機會疏遠亦非壞事。 總結來說，最受人青睞歡迎的回應方式，可以歸納為三大回應策略： 策略一：顧左右而言他、轉移焦點（打太極） 回話範例：「跟大家都差不多，就是公司依學經歷核實的死薪水啦，剛好就夠付房租和吃飯而已。」 回話技巧：運用「差不多」、「普普通通」、「跟大家一樣」等模糊標準的詞彙，並迅速把話題帶往日常生活開銷的辛苦，引發共鳴並藉此轉移焦點。 策略二：一律以「公司規定」作為擋箭牌（官方背書） 回話範例：「我們主管對這個要求滿嚴格的，當初面試時有特別講明不能私下討論，被發現會扣獎金，不要冒險討論這個啦！」 回話技巧：把拒絕的根本理由「外部化」，一律推給公司規定，多數識相的同事聽到「會被懲處」，通常就會知難而退。 策略三：採取「反問」轉換攻勢（高情商反擊） 回話範例：「哈哈你怎麼突然問這個？還是你最近有什麼人生規劃（買車／買房），需要加薪或嫌薪水太少想調薪，要我幫你刺探敵情嗎？」 回話技巧：運用幽默的口吻把球丟回對方身上，點破他的動機，通常對方就會尷尬地帶過。 大忌：別用反問法把自己推下地獄！ 這邊也要額外提醒，很多人會誤以為「化被動為主動」是一種很好的回話方式，譬如直接反問對方：「那你領多少呢？你告訴我，我就告訴你」，但忽略了對方本來就是以身涉險來刺探軍情的，一旦對方真的義無反顧的說出自己的薪資，你反而會讓自己陷入「不得不據實以告」的難堪處境，變成和對方一樣嚼舌根、違反公司規定的員工。 因此建議不傷人情、不洩密的回答方式，還是以上述三種策略為佳。 ❌錯誤反問（交換利誘）：「那你領多少？你講我就講。」（千萬別賭對方的底線） ⭕正確反問（幽默打擊）：「怎麼突然問這個？是最近要調薪、在收集市調嗎？」（點破動機，不談數字） 延伸閱讀：薪資透明讓員工更有動力？ 過來人搖頭：會有扯不清的災難 一直在辦公室打聽別人薪水的人，圖的是什麼？ 明明知道「談錢傷感情」，為什麼總有人要以身涉險，試圖打開「潘朵拉盒子」來討論薪資待遇呢？這是因為人類具有一種「天生想要透過與身邊人比較」的心態，藉此定義自己的價值。 當這些同事開口問出薪水、獎金的數額時，他不是真心想要害你，沒有說出口的潛台詞其實是：「我在這家公司，到底有沒有被虧待？」，很多時候，同事不是想知道你過得好不好，他只是想確認「你沒有過得比他好」。 職場前輩們的看法是： 職場前輩A：有些資深員工想離職或想要求加薪，但不敢自己當出頭鳥，就到處探聽新人的薪水，想收集『公司薪資不公』的證據去跟主管談判。 職場前輩B：這個前輩目前心情很不平衡，你絕對不能告訴他實話。到時候他跑去跟主管鬧要調薪、你在公司會非常難生存。建議你除了必要公事、其他時候不要跟他有過多交集，拉開距離、讓他知道你不願意再討論這件事，他才不會一直煩你。 職場前輩C：有些年長或未完整社會化的同事，單純覺得這跟問：「你今天中午吃什麼」一樣是個社交開場白，絲毫沒有意識到這是會讓人感到尷尬的話題。 事實上，「薪資比較的賽局：沒人會因為知道同事薪水而真正感到快樂。」 根據中外職場專家的分析，「探聽薪水」本來就是一場註定雙輸的賽局。即便對方獲得他想知道的數字後，往往會陷入「主觀高估自己貢獻」的盲區。 如果發現你領得比他多：他會產生怨氣、嫉妒，甚至消極怠工，破壞同事關係。 如果發現你領得比他少：他可能會產生輕視，或者更理所當然地把雜事推給你做。 兩種結果都會對辦公室的人際關係帶來麻煩，這可能也是許多公司不鼓勵、甚至禁止員工討論薪資的背後成因。 而哪些人會在辦公室產生這種「探聽者心理」呢？一般可以分成以下幾種類型： 踩地盤與刺探型：這種是最常見的「比較心態」作祟的人，他們通常在公司待了一段時間，核心目的不是關心你，而是想確認「我有沒有被虧待？」或「我的地位有比你高嗎？」。 機制試探型：這類人通常是剛進公司的新人、剛跨產業的轉職者，或是對自己市場價值缺乏自信的人，因此想藉由組織內的「錨點」來確認自己的存在價值。因為缺乏安全感，不知道自己當初談的薪水是高還是低，因此想透過同儕的數字來建立「常態分佈圖」。 八卦轉運站正在收集素材型：這類人把「知道大家的薪水」當作一種職場權力或社交籌碼。在密薪制的公司裡，誰掌握了最多祕密，誰就彷彿掌握了某種話語權，可以用來跟別人交換八卦，說得誇張一點，他們甚至可以將「薪資情報」作為跟資方談判、煽動集體不滿的籌碼。 缺乏邊界感的「無害巨嬰型」：不得不說，還真的是有這種人，他純粹缺乏職場基本素養，誤把「薪水」當作跟天氣一樣的聊天話題，誤以為「我們交情好，本來就什麼都能聊」，不知道這踩到了管理高壓線。 想不動聲色的知道你的薪資區間嗎？【104薪資情報】，免開口、馬上查！ 為什麼台灣職場多數採取「密薪制」呢？ 多數的台灣企業都採行「密薪制」。 密薪制(Secret Salary System)顧名思義，就是指企業規定員工的薪資、獎金等資訊一律保密，禁止員工之間互相打聽或公開討論的薪酬管理制度，核心理念為「薪酬體系公開，個人工資保密」，因此可以在公司招募人才時知道整體的薪酬體系和區間，但員工各自領得的薪資則是保密資訊。 一般認為「密薪制」是基於以下幾點理由才被企業施行的： 降低管理成本與同儕內耗： 如果薪資完全公開，員工容易陷入「憑什麼他領比我多錢？」、「他領那樣的薪水，應該要負責多一點的事吧？」的微觀比較，進而導致團隊合作瓦解。在人力資源的管理上，「密薪制」能減少因主觀認知不平衡所帶來的怨氣。 給予資方調薪與獵才的彈性： 相同的職缺，可能因為求職者當時的談判籌碼、即戰力的特殊性，或當時人才市場上的稀缺性、時空背景而產生薪資差異。「密薪制」實際能讓企業在不同的時空背景下敘薪上保有彈性。 密薪制實際上並無違法： 請注意！台灣法律並未明文強制「密薪制」，但多數企業會將「薪資保密」明列在勞動契約或工作規則中。因此當勞資雙方簽訂勞動契約時，若違反契約洩漏，可能構成「違反勞動契約」，甚至面臨懲處，這是員工最需要自我保護的紅線。 實行密薪制雖然屬於企業人事管理的自主權，但企業仍然不能無限上綱，即便若員工之間私下討論薪水，一般也不建議企業直接以此作為隨意開除或扣薪的理由。目前世界上已有許多國家的勞動法規朝「薪資透明化」推動，並致力於消弭性別與階級的不平。 台灣目前僅規定「月薪四萬以下職缺不得寫面議」。未來若走向進一步透明化，企業的績效考核制度也必須更公平客觀，否則盲目透明恐怕只會帶來職場災難。 在現行體制下，保持低調仍是保護自己專業形象的最佳方式。 延伸閱讀：徵才別再寫「面議」了！人資長建議4措施打造「薪資透明」政策 以上，就是本次《104職涯診所》的職場前輩們所提供的寶貴建議。 希望能幫助到所有在職場上「被突襲問到薪資／獎金」問題的職場朋友們，每家公司的文化不同，遇到的同事個性也千奇百怪。如果你正卡在不知道怎麼拒絕的尷尬局裡，也可以上《104職涯診所》發問諮詢唷！

AI席捲全球，企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升，104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍，觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中，60.3%不限科系，代表自主學習AI或能應用AI的求職者，有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services（AWS）雲端服務與課程資源，推出「AI人才就緒計畫」，預計首年觸及超過3萬名學習者，導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統，打造「學習→認證→求職」的完整鏈路，為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom

在台積電的工作環境中，內部術語仿佛變成公司文化，不僅反映出台積電的核心價值觀，還有助於提高溝通效率與管理效能。了解這些術語後對於台積電內部員工、供應商來說很是重要，有效幫助雙方更有效率合作，避免誤解。 1. 「ICIC」：台積電核心價值縮影 ICIC 代表誠信正直（Integrity）、承諾（Commitment）、創新（Innovation）、客戶信任（Customer trust）。這四大核心價值是台積電基礎。無論是內部管理還是與外部合作，ICIC都是每個員工必須遵循的標準。合作夥伴熟悉這一術語，將能更好地理解台積電的工作方式和期望。 2. 「標竿學習」：追求高標 台積電強調「標竿學習」（Benchmarking），這是一種從其他領先企業中學習的方式。員工們經常會被問到：「這項事務是否有標竿學習的對象？」這個問題鼓勵團隊借鑒外部成功案例，從而提升內部管理和創新能力。標竿學習讓台積電保持行業領先，並不斷自我優化。 3. 「AR管理」：提升執行力 AR 代表「待完成任務」（Action Required），在台積電的會議和日常工作中，主管經常會指定下屬完成特定的 AR，並要求定期回報進度。AR 管理強調對任務的即時反應和責任承擔，有效提高工作效率，確保每項工作能夠按時高效完成。 4. 「持續改善」：打造卓越企業文化 台積電推動的「持續改善」（Continual Improvement Team，CIT）是其企業文化中的重要元素。每年公司會舉辦改善案例發表會，表彰員工的優秀改進方案，並期望供應商也能參與其中。這不僅提升了內部運營效率，也加強了外部合作夥伴的競爭力。 5. 「8D方法」：系統化問題解決方案 台積電採用的「8D 方法」是一種標準化的問題解決流程。當遇到技術或管理問題時，團隊需要按照8D流程分析問題並提出改進措施。8D 方法有助於公司迅速、有效地解決問題，並通過不斷學習提高團隊的解決問題能力。 6.「review」：檢討進步 簡單來說是對於工作過程中的檢討、評估，尤其台積每個專案、工作任務，需要經過主管、同事「review」，相對更順利找出bug並加以改進。透過「review」可以讓員工成長，增加專業技能。 7.「Highlight」：問題浮現關鍵 台積電工程師最怕聽到「highlight」 ，因為代表同仁中有人犯錯。一旦被highlight後，當事人需對問題解釋並提出解決方案。目的是解決問題的方式，還能防止類似錯誤重複發生。雖然過程讓人備感壓力，卻於提升邏輯思考和解決問題的能力。 8.「Align」：減少摩擦 「Align」 常用來強調對齊想法的術語，尤其是在上下級之間，適用於領導與員工間，也常用於團隊討論中，幫助成員消除分歧並達成共識。Align 能有效避免無效溝通與誤解，促進團隊合作。 9.「Backup」：預防風險 在台積電「Backup」 不僅指數據備份，還體現在管理上，從員工請假時的替代人員到生產線故障的備用設備，確保每個環節穩定運作。備份策略是風險管理的關鍵，有助於減少突發狀況帶來的損失，保障企業運作順暢。 在台積電專業術語不僅是日常溝通的工具，還是管理思維的體現。理解並掌握這些術語，有助於新進員工與外部供應商快速適應台積電的工作文化，並提高合作效率。

年薪200萬，代價是遊走法律灰色地帶？作者「夢到」幾位工程師進入灰色產業工作，分享高額報酬後的真相：價值觀偏差、難以脫身、想要上岸的漫長掙扎。他提醒，除非打算一路走到黑，否則建議一開始就避開這些產業。本文節錄自《工程師下班有約》。 文／林鼎淵（Dean Lin） 本文目錄（點擊可快速前往） 灰色產業薪水真的很高嗎？幾乎沒人能全身而退！不要以為自己是獨特的為什麼進入灰色產業後就很難離開？結語：所謂天真不是一無所知，而是經歷過一切後還選擇善良 如果在20多歲，你就拿到一份年薪超過200萬的工作。 而且這份工作的難度不高，只需要偶爾加班；唯一的缺點，就是他遊走於法律的灰色地帶。 那麼在高額報酬的誘惑下，你會接受這份工作嗎？ 前段時間夢到幾位工程師進入灰色產業工作，故事情節如有雷同，純屬巧合。 灰色產業薪水真的很高嗎？ 很多人覺得只要是灰色產業，薪水肯定比其他產業高不少。 但其實這個觀念只對一半，因為灰色產業也是分等級的；如果能力不足，薪水也就多個20%左右（其實跟一般工作沒差太多）。 但如果你的能力夠強，足以進入頂尖團隊，那比上一份工作高100~200%是有機會的。 而且相較於其他產業，灰產更不在意年齡、工作年資。 【小提醒】雖然這個產業能獲取更豐厚的報酬，但也伴隨著許多風險，其中最基本的就是法律問題。儘管大部分灰色產業都說自己的公司不違法，但有時違不違法，就是在拼運氣；如果你運氣不好，上班上到一半被警察抓走也是有可能的。 延伸閱讀：不小心進了博弈產業，我會惹上法律麻煩嗎？該如何自保？ 幾乎沒人能全身而退！不要以為自己是獨特的 認真講，絕大多數踏入灰色產業的人，幾乎沒人能全身而退。 因為上班與同事相處的時間，通常遠遠超過與家人、朋友相處的時間，因此他們的行為、思考、決策都會對你的價值觀造成嚴重影響。 很多人在入行之初都覺得自己肯定是例外，不會被環境影響；但就算你只是個工程師，在這個產業待久了價值觀也會崩壞。 因為你的同事可能來自三道九流，晚上有時還要去各種聲色場所應酬。 一開始你也許還有點抗拒，但過段時間，很多人就舒服地接受了，反正都是公司買單。 甚至某些公司的文化更狂，把上班比喻成上酒店可說是毫不誇張。 【大多數人會被洗腦】許多人第一次在灰產嚐到甜頭後，反而會開始懷疑過去的自己為什麼要那麼守規矩。甚至覺得那些勸自己脫離這個環境的人，並不是出自真心，而是嫉妒自己現在擁有的成就。人的價值觀是由環境決定的，所以當身旁的人都用這種方式賺到錢，並過上理想的生活時，他們會更堅信自己的選擇是對的。 為什麼進入灰色產業後就很難離開？ 少數相對理性的人，可能想說待個幾年，撈到錢就走。 但其實你已經很難接受外面的世界了，因為離開這個行業後，薪水可能直接砍半，甚至有不少公司會因為你待過灰產就直接刷掉。 而且在你提交辭呈時，如果老闆用加薪100%來挽留，你走還是不走？（ex：月薪從15萬變成30萬） 灰產就像印鈔機，有多少人能扛住誘惑？ 一旦投身爭議性高的產業，未來想跳槽時，往往只能在同類型的灰色產業間選擇。 除非你打算一路走到黑，否則建議一開始就避開這些產業。 延伸閱讀：博弈工作會對職涯造成哪些影響？過來人：不見得學不到東西，但苗頭不對應儘早離開 結語：所謂天真不是一無所知，而是經歷過一切後還選擇善良 最後分享一個上岸的故事，在夢境中只有一個朋友成功上岸，其實他也不是主動上岸，而是因為公司無預警倒閉。 當時他的年薪大概200萬初頭，在公司倒閉後，便下定決心不再接觸灰產。 他很清楚回到正常產業很難拿到過去的薪水，所以一開始就把目標降低到150萬。 結果面試了半年，只錄取了一間；而且到最後一關才知道，原來這間正常公司的背後，有一些灰色產業的東西。 又經歷了半年多的掙扎，最終他進入一間中小企業工作，年薪80萬，比他進入灰產前的薪水還要更低（他的能力已經算是業界前段班，但職涯依舊受到嚴重影響）。 在夢中我問他為什麼拒絕灰產，他說：「就算要再多花10年才能回到年薪200萬，我也願意；我希望這些錢是憑藉自己實力得到的，而不是靠出賣良心 。」 夢醒後我腦中出現一句話：「所謂天真不是一無所知，而是經歷過一切後還選擇善良。」 儘管每個人都有自己的職涯規劃與經濟上的考量，但筆者並不建議為了一時利益，而進入爭議性高的產業，除了可能觸法與影響履歷外，最嚴重的是「價值觀偏差」。 在有問題的環境待久了，就容易把錯誤的事情視為理所當然；一個人的道德感下降後，就容易做出讓自己在未來後悔的事情。 節錄自：博碩文化《工程師下班有約：企業內訓講師帶你認清職涯真相！》／林鼎淵（Dean Lin） 著 [joblist_plugin title='更多104【軟體／工程】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?order=15&jobcat=2007001000&page=1' amount='3'] 推薦閱讀： 【求職詐騙注意事項】面試前不隨意加LINE等通訊軟體！104職場安全守則 工程師轉職如何選Offer？過來人：高薪工作壓力未必較大 工程師想進入台積電、半導體產業IT部門，學歷及科系很重要嗎？

親愛的學員， 明天就是 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期【初級】考試日（115/8/15），首先祝大家考試順利！ 這邊想提醒大家： 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期，若還沒看完或想在考前再刷一遍重點，敬請把握今日登入平台完成學習。 📋 溫馨提醒 • 系統將於 8/15（考試當天）上午 9:00 正式下架本次直播回放課程，屆時將不再提供課程登入學習，請把握今日時間觀看並下載課程講義。 📌 觀看方式 請前往 104 學習《我的課程 》→ 選擇本次課程 → 前往上課，即可在課程平台觀看回放、下載課程講義。 ________________________________________ 能在考前認真備考的你，已經很棒了。 明天全力以赴，期待收到大家的好消息！ — 104 學習｜課程團隊 敬上

AI能處理愈來愈多認知型工作，未來真正拉開差距的，不只是技術，而是基本功、批判思考、溝通協作與自學能力。程世嘉解析AI時代最值得培養的競爭力。本文節錄自《智慧通膨下的新商機》。 文／程世嘉Sega Cheng，蕭玉品採訪整理 本文目錄（點擊可快速前往） 比技術更值錢的能力：基本功＋軟實力，最有競爭力的組合別急著替孩子預測未來，先給他們選擇的機會AI愈強，越要練好這些「人類能力」 比技術更值錢的能力：基本功＋軟實力，最有競爭力的組合 在AI時代，資料輸入、基礎翻譯、會議紀錄整理等「認知型任務」的價值，正在快速降低。為什麼這麼說？當AI的智商已經達到130時，就能代勞那些依賴既定規則、記憶、模式識別和語言理解來處理資訊的工作。很多東西其實不用拍腦袋、自己在那邊想破頭，可以交由AI處理。 數據已經把這件事量化出來了。Anthropic在2026年1月發布的〈Amthropic經濟指數：理解人工智慧應用的新基石〉（Anthropic Economic Index: New building blocks for understanding AI use）裡，有一個值得企業牢牢記住的數字：AI已經能處理需要14.4年正規教育的工作任務，而美國勞動力的平均教育年限是13.2年。換言之，AI在「需要受教育才會做的工作」這個層次上，已經超過美國勞動力的平均水準。如果你把這個對比放回台灣，整個圖像會更刺眼，因為台灣勞動力的平均教育年限與美國接近，AI跨過去的那條線也一樣會跨過去。 從消費者價值的角度看，史丹佛數位經濟實驗室（Stanford Digital Economy Lab）在2026年4月公布的研究〈生成式AI的價值是什麼？〉（What is Generative AI Worth?），揭露了同一件事的另一面：美國成年使用者「願意放棄生成式AI一個月所需的補償金額」中位數，從2025年的3.4美元跳到2026年的11.4美元，一年內成長超過3倍。使用者正在用真實的支付意願告訴市場：AI處理的事情，他們真的離不開了。 別急著替孩子預測未來，先給他們選擇的機會 最近我在國內外的大小演講結束後，不分國籍的聽眾紛紛有這樣相同的疑惑：「AI已經發展成這樣，我們到底要教小孩什麼？」工作者則是問：「我該學些什麼？」我認為，首先「不要」去想像孩子未來會從事什麼職業，並用這個方式回推要教小孩什麼。因為我們不知道未來會有什麼職業被消滅或是被創造出來，而且你並不知道孩子的興趣是什麼。無論有沒有AI，「幫孩子規劃他們要走的路」這種想法早已不適用。前方的路看不清楚，世界早已是一個高度無法預測的環境。你只能幫下一代準備好「選擇的機會」。 答案其實很簡單，早期把孩子的基本功全部打好，包括語文、歷史、藝術、數學、科學、程式等，這些我們以前就在學的東西。你會問，這些東西不是AI都做得比我們好嗎？還有學的必要嗎？沒錯，但如果你是抱持全然的悲觀主義，並且以此為停止學習的藉口，那麼你可以直接放棄，當AI的人肉電池就好了（但人體的發電效率其實很差，要當電池也不夠格），這也不在我們討論的範圍。 下一代要面對的，是那些我們過去視為專業的科目，大部分都變成了現在必須了解的「通識課程」。因為人類的知識在每個領域都累積了許多年，所以世界經濟論壇早在10年前，就把識字、數字概念、科學常識、IT技能、財務觀念、邏輯思考、文化理解及公民素養等設定為「通識」（孩子確實愈來愈辛苦，因為我們以前列為「通識」的知識並沒有這麼多）。 在基本功之外，我們更需要關注「軟實力」。因應科技時代與全球化的挑戰，台灣教育部也列出21世紀學生需要的關鍵能力，包括創造力、溝通協調、團隊合作、批判性思考和解決複雜問題等能力。這些能力聽來可能有點像學術口號，但說白了，全是AI學不會的「做人做事」能力。 試想，如果一個孩子只會死背公式，遇到沒看過的問題就當機，那跟AI有什麼兩樣？如果他具備「批判性思考」能力，當AI給出錯誤、偏頗的答案時，就能敏銳察覺不對勁，甚至反過來引導AI找出正確解方。如果他有「溝通協調」、「團隊合作」等能力，還能把幾個各有專長的同學兜在一起，共同完成一個AI無法實作的科展專案。在知識取得門檻大幅降低的今天，能整合資源、解決未知問題的軟技能，才是讓孩子未來在社會上立足、不被輕易淘汰的護城河。再將這套基本功與軟實力的邏輯放回職場與工作者身上，情況也一樣。不論是行銷、業務、產品經理，都必須把基本功打好。 AI雖然能快速寫出一篇行銷文案、跑出精美的業績報表，但要是你不懂行銷心理學的底層邏輯，怎麼知道AI寫出來的東西能不能打動消費者？如果你沒有扎實的商業思維和財務觀念，如何判斷那份報表有沒有邏輯漏洞？基本功，是用來「駕馭」AI的韁繩。 AI愈強，越要練好這些「人類能力」 人性與軟實力才是核心優勢：當AI包辦中階認知任務，職場最具價值的能力就回歸制定策略與人際互動，因為領導力、創意、批判性思考、跨領域溝通這些「做人做事」的能力，是AI學不會的技能。 基本功是駕馭AI的韁繩：不懂行銷心理學，就無法判斷AI寫的文案能否打動人；沒有財務底蘊，就看不出AI跑出的報表有無邏輯漏洞。基本功不是用來跟AI競爭，而是用來駕馭AI的韁繩。 工程師從「碼農」升級為「建築師」：氛圍編碼讓人人都能當初階工程師，但AI無法判斷流量放大百倍會不會崩潰。沒有扎實基本功，連當AI審查員的資格都沒有。高階主管最需要使用AI：AI時代最迫切需要善用AI的是公司高層，因為高階主管掌握的「情境資訊」最豐富，能讓AI發揮最大的槓桿效益。 擁有面對多變環境的瑞士刀：面對不可預測的未來，除了必須擁有「多功能基礎能力工具包」，還要搭配自信、自我管理、自學3項核心能力，才能在變動世界中游刃有餘。 節錄自：天下文化出版《智慧通膨下的新商機：AI時代的稀缺能力與新護城河》／程世嘉Sega Cheng、蕭玉品採訪整理 著 推薦閱讀： AI拆解傳統職位、重組專業分工：下一批高薪人才長什麼樣？ AI進入3.0時代：智慧通膨、零點擊、人機協作如何改寫白領工作？ 零點擊時代來了：AISEO、GEO差在哪？如何才能「被AI引用」？ [joblist_plugin title='更多104【AI】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ai' amount='3'] [course_plugin api_type='course_id' title='測你的AI素養' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041']