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勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者有罰則
勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者有罰則
勞資雙方當事人若發生勞資爭議,常見勞工向提供勞務所在地的勞工行政主管機關聲請勞資爭議調解,此為除法院訴訟外的最經濟解決勞資爭議的管道(行政調解)。 勞資爭議處理法第9條第1項及第3項規定:「勞資爭議當事人一方申請調解時,應向勞方當事人勞務提供地之直轄市或縣(市)主管機關提出調解申請書。」「第1項直轄市、縣(市)主管機關對於勞資爭議認為必要時,得依職權交付調解,並通知勞資爭議雙方當事人。」 同法第11條第1項及第3項規定:「直轄市或縣(市)主管機關受理調解之申請,應依申請人之請求,以下列方式之一進行調解:一、指派調解人。二、組成勞資爭議調解委員會。」「第1項第1款之調解,直轄市、縣(市)主管機關得委託民間團體指派調解人進行調解。」 勞資雙方皆需要注意的是,同法第63條第3項規定:「勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者,處新臺幣2千元以上1萬元以下罰鍰。」 以勞動部民國112年9月22日勞動部勞動法訴字第1120004312號訴願決定書為例(為便於閱讀,內文略有編修): 事實: 勞工王君因職業災害補償責任事項,以訴願人(本文下稱雇主)為對造人,於111年8月25日向苗栗縣政府勞工及青年發展處申請勞資爭議調解,經原處分機關苗栗縣政府委由社團法人苗栗縣勞資關係協會進行調解,勞資關係協會以111年9月13日開會通知單,通知雇主及王君出席111年9月20日上午9時30分召開之勞資爭議調解會議,該開會通知於111年9月14日投遞成功,惟雇主於開會當日未出席會議。案經原處分機關審查屬實,依勞資爭議處理法第63條第3項規定,裁處雇主罰鍰新臺幣2千元。 理由: 勞資爭議處理法之制定,係為處理勞資爭議、保障勞工權益及穩定勞動關係,而勞資雙方當事人皆應本於誠實信用及自治原則進行協調,方能解決勞資糾紛。 王君向原處分機關申請勞資爭議調解,因調解之目的,在於促使有爭議之勞資雙方當事人親自或委託代理人出席調解會議,於會議中充分表達意見、進行溝通以釐清事實,定紛止爭,再經由調解人提出調解方案,使雙方當事人達成解決紛爭之合意,從而勞資爭議處理法第63條第3項將勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議,明文規定應予裁罰。 雇主與王君有無僱傭或承攬關係,亦係調解會議釐清之爭議,雇主主張並非王君雇主,拒不出席勞資爭議調解會議,非屬正當理由。雇主所訴,尚無可採。原處分依勞資爭議處理法第63條第3項規定,處雇主法定罰鍰最低額2千元,於法應無不合。
蘇宏文 人資法令學習成長班
窄基指數的標準是什麼?台指期被美國認定為窄基指數會怎麼樣?
窄基指數的標準是什麼?台指期被美國認定為窄基指數會怎麼樣?
美國SEC主要針對窄基指數評估標準包含:指數的成分股集中程度、投資標的的單一性質,以及指數整體是否過於特殊和狹窄。只要符合以上3大要點中的任一點,該指數就有被列為窄基指數的風險,受到相應的監管和交易限制。以下為窄基指數判斷詳細說明: 1. 成分股集中度高 - 成分股數量過少(通常少於9檔) - 權重集中在少數幾檔股票(最大權重股大於30%或前5大權重股大於60%) - 行業高度集中(絕大多數成分股來自同一行業) 2. 投資標的單一 - 公用事業股權重過高(>25%總市值) - 收入來源地域或產品線過於集中 3. 整體呈現特殊和狹窄 - 除上述量化指標外,指數提供者根據實際情況綜合認定 - 指數成分結構整體呈現特殊和狹窄的特徵 如果台指期貨被美國認定為窄基指數可能造成: 1. 衍生性商品交易受創 - 台指期貨及選擇權等衍生工具在美國市場的交易活躍度和流動性下降 - 美國投資者對台股期貨及相關衍生品的交易受到更嚴格限制 2. 境外資金投資管道受阻 - 以台股為標的的ETF產品在美國市場發行面臨重重障礙 - 境外資金流入台股的實際規模可能大幅減少 - 上市公司在海外市場的籌資能力遭受衝擊 3. 國際投資組合分散性下降 - 國際投資機構難以發行台股ETF產品 - 影響其在亞洲新興市場和科技產業等領域的投資組合建構和調整 如果被視為窄基指數,台指期貨的衍生性商品交易將受阻,境外資金對台股的投資管道將遇障礙,同時也將妨礙國際投資者合理分散投資組合,這三大影響都將嚴重衝擊台灣資本市場的開放程度和國際化發展。
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104學習 職場熱門證照排行榜
【缺乏這張證照嗎?】2022年1月熱搜證照排行榜TOP 10
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104學習 職場熱門證照排行榜
勇闖職場高峰!台灣勞動部證照大揭密,助你專業加速!
勇闖職場高峰!台灣勞動部證照大揭密,助你專業加速!
揭開台灣勞動部證照的神秘面紗,深入解析丙級、乙級和甲級的差異,以及這些證照如何影響你的職業發展前景。這篇文章將為你解答證照級別的含義,以及它們對於台灣求職市場的意義。 - - - - - - - - - - - - 證照級別的差異 🟠丙級證照: 入門級別,適合初學者或有基本技能的人。 考試內容注重基本概念和技能,通過學習課程和考試獲得。 能夠執行基本工作任務,是職業生涯的起點。 2023年7月熱搜TOP10丙級證照: 丙級會計事務技術士 丙級中餐(葷食)烹調技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 丙級電腦軟體應用技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 丙級室內配線技術士 丙級工業配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028699 丙級電腦輔助機械製圖技術士 丙級烘焙食品技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 丙級冷凍空調裝修技術士 丙級國貿業務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 丙級工業電子技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028652 🟠乙級證照: 中級水平,要求持有者具備較深入的專業知識和技能。 考試內容更為深入,包括專業知識和實際應用能力。 需要一定的實務經驗,通過嚴格的考試。 適合從事較為複雜的任務,具備升職機會。 2023年7月熱搜TOP10乙級證照: 乙級就業服務技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 乙級職業安全衛生管理員 太陽光電設置乙級技術士 乙級建築物室內裝修工程管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028788 乙級職業安全衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 乙級建築物室內設計技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028787 乙級電腦軟體應用技術士 乙級下水道設施操作維護技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029202 乙級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 乙級建築工程管理 🟠甲級證照: 高級水平,要求持有者具備相當深入的專業知識和技能。 考試內容極為專業,需要高度專業知識和解決問題能力。 必須具有豐富的實務經驗,通過嚴格的考試。 適合擔任高階專業職位,具有專家地位和較高薪酬水平。 2023年7月熱搜TOP10甲級證照: 甲級職業安全管理技術士 甲級職業衛生管理技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028454 甲級營造工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028754 甲級建築工程管理 https://nabi.104.com.tw/ability/10028745 甲級室內配線技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028701 甲級女裝技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028572 甲級汽車修護技術士 甲級化學技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10029140 甲級化學性因子作業環境測定技術士 甲級測量技術士 https://nabi.104.com.tw/ability/10028760 - - - - - - - - - - - - 證照對台灣求職的幫助 就業優勢:持有不同級別的證照將影響你的求職優勢。甲級證照持有者在職場上具有更大的競爭力,可擔任更高級別的職位。 多元選擇:不同級別的證照提供多元職位選擇,讓你更輕鬆找到適合的工作機會。 薪資增長:隨著專業層次的提升,通常伴隨著薪資水平的增加。高級證照持有者通常能獲得更好的薪酬。 培養專業生涯的基石:了解不同級別的台灣勞動部證照,將有助於為你的專業生涯鋪平道路。不論你是初學者還是尋求進階,這些證照都能助你在專業領域不斷成長,展現專業價值。 - - - - - - - - - - - - 透過深入瞭解台灣勞動部證照的丙級、乙級和甲級,你能夠更清楚地選擇適合自己專業層次的證照,為職業生涯做好準備。這些證照將是你求職路上的有力支持,助你在職場中專業躍升。無論你追求何種專業成就,這些證照將引導你邁向成功之路。
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【面試常常被打槍,你需要懂得領域展開】
【面試常常被打槍,你需要懂得領域展開】
延續昨天談到的內容,下午是進行模擬面試,學員們大多是著正式服裝,也有多位準備筆電跟補充資料,表示都很重視這次的面試過程,為了回應他們的用心準備,也讓我想要特別提醒學員一個要點。 面試對很多人來說,都是讓人感到害怕的,因為是進入到對方的主場,面對不熟悉的環境及人,然後不曉得會被問到怎樣的問題,就算準備了很多回覆,也會有突然記不起來講不好的狀況,寶貴的面試機會卻因為自己緊張失常而未錄取,相信是很多人心中無法忘記的痛。 有聽過我分享的學員,會知道我個人是非常推崇面試時,使用【個人成果報告】來協助,會提到這個是因為我遇到一位學員,在進行自我介紹時,可以明顯感受到她的緊張,所以聲音偏小又講的很急,結果介紹內容都糊在一起,完全變成有聽到卻又沒聽到的狀況,當然後面的面試結果就不理想,所以我花了一些時間跟她說明。 但【個人成果報告】指的,並非是一般的簡易CV或是單一專案成果附件,而是一份完整的個人介紹PPT,會包含以下內容 1. #背景(基本個性、MTBI、做事風格):算簡單個人介紹 2. #工作經歷(年資、負責項目、重點表現):說明工作資歷 3. #專業能力(硬實力、軟實力、取得證照):全面完整的紀錄 4. #專案成果(彙整專案內容+執行項目+成果):具體說明自己的成果 5. #額外加分(參加公益活動+跑步+學其他技能):下班後的自我學習成長 雖然在整理這份報告時會覺得很痛苦,但效益非常的大,並說明幫助如下。 快速對焦、克服緊張: 以內容中提到的學員,如果有這份報告,就可以搭配說明,面試官可以教清楚知道現在在講什麼。另外邊看邊講也可以降低忘詞機會,讓自己更順利的進行說明。 2. 越用心準備、效果更加倍: 職場中大家都清楚,有時候用5分鐘說明的內容,搭配圖片資料只要30秒,而且更清楚容易記憶,技術性的成果呈現更是如此,透過報告不僅可以在相同的時間內,呈現出更多的個人優點,同時你也不用多說額外的話語,因為你的報告就已經清楚呈現報告能力、成果資料、以及用心看待這次面試的態度。 3. 用成果報告,來提醒自己進步: 一份好的個人成果報告,並不只是拿來應付面試,而是真正的去記錄自己的成長,因為要整理報告,所以要去建立成果,因為想要讓報告做的更好,需要一直確認內容是否要調整,也同時思考自己還缺了什麼。 當你這段時間不斷重複,去更新成果報告及能力連結,後續在跟人報告時是很難會感到緊張的,因為它就像是自己的分身,在任何情況下都能用最快速讓人了解你這個人。 【當你有自己的個人成果報告後,面試就會統一變成這樣】 1. 主管:請先做自我介紹 我:我有準備一份成果報告 2. 主管:你對我們公司了解多少 我:我有準備一份成果報告 3. 主管:你的優點及缺點是什麼 我:我有準備一份成果報告 4. 主管:你過往有那些好的表現 我:我有準備一份成果報告 5. 主管:面對壓力你怎麼應對 我:我有準備一份成果報告 6. 主管:我為什麼要錄取你 我:我有準備一份成果報告 所以不管面試官問什麼,當下就是【領域展開】,讓你在領域內可以得到BUFF加成,同時在領域內說明的內容必定必中。讓你清楚說明完報告後,面試官也不用多問什麼,就想要進入下一個階段,我認為這就是面試的最好方式。 但在移除掉緊張失常的風險,已經是用最佳表現去面試,如果用完這招還不行,那就單純表示是自己準備不夠周全,又或是其他人的【領域展開】又更強而已。 想要感受【領域展開】的強大效益,那就趕快去建立自己的【個人成果報告】
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
圖解Fintech的知識與技術
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工程師必學的金融系統知識與技術 金融系統受到法規限制而日趨複雜,使得初次接觸金融領域的工程師常感到不知所措。不僅如此,許多負責金融相關系統的工程師也無法完整掌握金融業務的全貌。近年來,金融系統開始導入區塊鏈、機器學習,因此工程師們也必須先瞭解這些最新技術。 本書將徹底解說與金融有關的各種內容,包括FinTech、機器學習、區塊鏈、RPA、虛擬貨幣等金融系統相關的最新金融IT技術,以及「銀行」、「保險」、「證券」、「信用卡公司」等業務內容及系統特色。 【本書的重點】 .瞭解建構金融系統時,必備的「系統化」與「金融知識」重點 .協助工程師了解與金融業相關的廣泛知識 .瞭解機器學習、區塊鏈等先進技術在金融業的運用 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_ACD018700
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品保vs.品管工程師不一樣!關鍵差在哪?詳細職務、技能大解析
品保vs.品管工程師不一樣!關鍵差在哪?詳細職務、技能大解析
在製造業、半導體科技業等各大產業中,品保(品質保證,Quality Assurance, QA)與品管(品質控制,Quality Control, QC)工程師都是確保產品品質的關鍵角色,但他們的職責與專業能力要求各有不同。以下將詳細說明兩者的職缺內容與條件,幫助求職者了解適合的職位。 品保(QA)工程師職責與條件 品保工程師的核心職責是建立、維護並優化產品或服務的品質流程,確保所有開發和製造的過程符合公司標準與客戶要求。QA的重點在於預防問題的發生,並持續改善流程。 職缺內容: 1. 品質系統的制定與實施:設計並推動公司內部的品質保證政策和流程。 2. 審核與分析:定期對生產流程進行審核,分析潛在的風險並提出改進建議。 3. 跨部門協作:與研發、製造和客戶服務等部門密切合作,確保品質標準貫徹到整個產品生命周期。 4. 品質管理系統(QMS):熟悉ISO等品質管理標準,推動公司遵循國際規範。 要求條件: - 學歷要求:通常要求工業工程、品質管理、製造工程等相關科系學歷。 - 專業技能:了解統計方法、持續改進(如六標準差)、品質工具(如FMEA)。 - 語言能力:有時需處理國際業務,英語能力是加分項。 經驗要求:具備製造業或技術產業的品質管理經驗尤為重要。 品管(QC)工程師職責與條件 品管工程師則專注於在生產階段進行實際的檢驗與測試,確保產品符合規格要求。QC強調的是「檢測和修正」,具體執行檢測程序,及時發現產品問題並加以解決。 職缺內容: 1. 產品檢驗:對成品、半成品進行測試和檢驗,確保其符合品質標準和技術規範。 2. 問題處理:發現品質異常時,能夠迅速作出判斷,進行原因分析,並與生產團隊合作進行修正。 3. 檢測設備操作:熟練使用各類品質檢測設備,並能進行設備維護和校正。 4. 報告與記錄:準確記錄每次檢驗結果,並提交完整的品質報告。 要求條件: - 學歷要求:機械工程、電機工程或相關科系學歷較常見。 - 專業技能:熟悉品質檢測儀器及相關標準(如ISO 9001)。 - 細心與耐心:需要對每個細節進行認真檢驗,避免任何瑕疵。 - 經驗要求:曾有操作品質檢驗設備的經驗是優勢。 「QA與QC」主要差異 總結來說,QA強調的是品質流程的「預防與持續改進,而QC則注重「檢測與修正」,兩者在產品生命周期中的角色相輔相成。選擇QA或QC的職位取決於個人對品質管理的興趣及專業背景。
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2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「金融/保險」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考:110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名:保險核保人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名:丙級國貿業務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考:111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名:不動產經紀營業員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名:證券商業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名:會計能力測驗三級合格證書 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名:國際認證財務顧問師RFC 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名:證券商高級業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名:金融市場常識與職業道德 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
104學習 職場熱門證照排行榜
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告重點解析
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告重點解析
🌟 為什麼選擇供應鏈職涯?2025 ASCM 薪資報告告訴你! 🔹 優渥薪資 美國供應鏈從業人員的薪資中位數已達 $103,000(含獎金),比全國平均高出 52%。 🔹 強勁的就業市場 66% 的美國供應鏈專業人士對職涯前景感到樂觀。 🔹 職涯彈性與晉升機會 年輕世代在 2024 年經歷頻繁的職務變動與晉升,顯示出產業動能與向上流動的職涯路徑。 🔹 清晰的升遷路線 供應鏈職涯階梯清晰,主管階層的薪資遠高於基層與中階職位。 🔹 APICS 證照高報酬率 取得 APICS 認證者,薪資中位數可提升 20%,展現其實質價值。 💼 除了薪資,供應鏈產業還有什麼吸引人? ✅ 工作與生活的平衡 全球有 62% 的從業者表示擁有正向企業文化,78% 表示工作安排具彈性。 ✅ 技能備受重視 具備技術與人際能力的複合型人才最受企業青睞。 ✅ 高度工作滿意度 81% 表示對工作滿意度達 7 分以上(滿分 10 分)。 ✅ 職涯認同感強 85% 的供應鏈專業人士為自己的工作感到自豪。 ✅ 強烈推薦產業入門 83% 會推薦供應鏈產業給轉職者或學生作為職涯選項。 這份「2025 ASCM 供應鏈薪資與職業報告」(2025 ASCM Supply Chain Salary and Career Report)是根據超過 3,500 名供應鏈專業人士的問卷回覆所編寫的。報告提供了薪酬、福利以及整體職業前景的清晰概述。 以下是報告的主要重點解析: **1. 整體薪資與市場前景** * **競爭性薪酬**:美國供應鏈專業人員的薪酬中位數(包含獎金)已達到 103,000 美元。基本薪資比全國中位數高出 52%。 * **穩健的就業市場**:66% 的美國專業人士對他們的職業前景感到樂觀,顯示供應鏈就業市場的強勁。 * **持續的薪資增長預期**:儘管基本薪資趨於穩定,但 78% 的供應鏈專業人士表示薪資有所增加。報告預計隨著經濟形勢的發展,薪資將持續增長。 * **薪資增長趨勢(美國)**: * 78% 的人薪資有所增加。 * 20% 的人薪資減少。 * 2% 的人薪資沒有變化。 * 具體薪資增幅分佈:2-2.9% 佔 31%,低於 2% 佔 9%,高於 10% 佔 16%。 **2. 職業發展與流動性** * **工作流動性與晉升**:2024 年,年輕一代經歷了較多的工作變動和晉升,表明職業前景充滿活力且有上升空間。 * **晉升路徑清晰**:供應鏈的職業晉升路徑明確,總監級別的薪資明顯高於經理和初級專業人員。 * **跳槽原因**: * 20% 的人希望獲得更多職責或晉升。 * 19% 的人希望獲得更高的薪資或更好的福利。 * 15% 的人因裁員而換工作。 * 14% 的人對前雇主不滿意。 * 11% 的人是其他原因。 * 10% 的人希望轉移到供應鏈的不同領域。 * 8% 的人希望獲得更好的工作保障。 * 3% 的人希望獲得更多彈性(不同工時、遠端工作機會)。 **3. 多元性與包容性** * **性別薪酬差距**:在職業生涯早期,女性供應鏈專業人員的薪資中位數比男性高 10%。然而,隨著職業發展,這種趨勢會逆轉,男性在職業生涯後期報告的薪資中位數更高,尤其是在工作 20 年或更長時間後,差距顯著擴大。 * **解決性別薪酬差距**:需要持續關注為女性創造清晰的職業道路,積極推動多元、平等和包容(DEI)倡議,並為所有供應鏈專業人士在整個職業生涯中提供公平的成長和薪酬機會。 **4. 教育程度與薪資** * **學歷對薪資的影響**: * 高中學歷或同等學歷:中位數薪資為 75,000 美元,幾乎是全國平均水平的兩倍。 * 學士學位:中位數薪資為 92,000 美元,比擁有四年制學位的人的全國中位數高出 12,000 美元。 * 碩士或以上學位:中位數薪資最高,達到 119,000 美元。 **5. 認證的價值** * **APICS 認證的顯著回報**:持有 APICS 認證的專業人士薪資中位數增加 20%。 * **其他認證的影響**:持有至少一個認證的個人比沒有任何認證的薪資中位數高 8%。對於擁有兩個或更多認證的人,薪資優勢增加到 14%。 * **學位與認證結合**:擁有供應鏈學士學位並至少持有一個 APICS 認證的專業人士,薪資中位數為 100,000 美元,比僅有供應鏈學士學位但無認證的人高 18%。 **6. 職位與薪資** * **職位與薪酬的關聯**: * 供應鏈和營運總監:中位數薪資約為 160,000 美元。 * 經理級別:中位數薪資介於 109,000 美元至 128,000 美元之間。 * 庫存和物料經理:分別為 96,000 美元和 110,000 美元。 * 初級和分析師職位(包括採購員和採購規劃師):中位數薪資介於 69,300 美元至 85,000 美元。 **7. 工作滿意度與工作環境** * **高度工作滿意度**:81% 的受訪者表示工作滿意度至少達到 7 分(滿分 10 分),表明行業內有持久的滿足感。 * **工作自豪感**:85% 的行業專業人士對自己的角色感到自豪,顯示他們對職業的強烈歸屬感。 * **高推薦度**:83% 的人會向考慮轉行或學生推薦供應鏈行業。 * **積極的公司文化與彈性**:全球 62% 的供應鏈專業人士享有積極的公司文化,78% 的人認為他們的工作安排具有彈性。 * **工作生活平衡**:64% 的人認為他們的工作能夠實現良好的工作生活平衡。 * **工作時間**:全球 67% 的供應鏈專業人士每週工作 45 小時或更少。其中加拿大為 83%,美國為 66%,歐洲為 72%。 **8. 技能需求** * **所需技能**:最受歡迎的供應鏈專業人士需要兼具技術和人際交往能力。 * **關鍵軟技能**:批判性思維、協作和解決問題被認為是行業專業人士最需要的三項技能。其他重要能力包括決策、建立關係和時間管理。 * **技術應用**:56% 的受訪者表示至少部分使用雲端運算服務,45% 的人至少部分使用 AI 工具。機器學習、機器人技術和增材製造也有應用。 **9. 加拿大市場特點** * **薪資增長**:加拿大供應鏈專業人士的薪資中位數增長 6%,達到 87,500 加元。 * **加薪情況**:80% 的人獲得加薪,最常見的增幅在 3% 到 4.9% 之間。 * **跳槽回報**:跳槽的人薪資中位數增加 12%,而留在原職位的人僅增加 3%。 * **認證的影響**:持有至少一個認證的專業人士薪資中位數為 90,000 加元,比沒有認證的人高 12%。持有兩個或更多認證的人薪資中位數為 100,000 加元,比沒有認證的人高 25%。持有任何 APICS 認證的人薪資中位數高 17%,達到 93,600 加元。 這份報告旨在幫助供應鏈專業人士自信地規劃自己的職業生涯,並提供關於薪酬、福利和行業前景的最新數據。 這份《2025 ASCM 供應鏈薪資與職涯報告》基於全球超過 3,500 名供應鏈專業人士的數據,提供了薪酬、福利和整體專業前景的清晰概覽。報告指出,供應鏈職業不僅能帶來豐厚的經濟回報,還有顯著的個人滿意度和職業發展機會。 以下是這份報告的中文解析摘要: **主要發現 (Key Takeaways)** * **競爭性薪酬:** 美國供應鏈專業人士的薪酬中位數(含獎金)已達到 103,000 美元。基本工資比全國中位數高出 52%,突顯了該領域的賺錢潛力。 * **強勁的就業市場:** 供應鏈就業市場表現強勁,66% 的美國專業人士對其職業前景持樂觀態度。 * **工作流動性和晉升:** 2024 年,年輕一代經歷了許多工作變動和晉升,這表明供應鏈領域是一個充滿活力且有上升空間的職業環境。 * **晉升途徑:** 供應鏈職業晉升路徑清晰,總監級別的薪資明顯高於經理和入門級專業人士。 * **APICS 認證的高投資報酬率:** 擁有 APICS 認證的專業人士,薪資中位數可提高 20%,這突顯了這些行業認可證書的實質價值。 * **公司文化與工作與生活平衡:** 全球有 62% 的供應鏈專業人士享有積極的公司文化,78% 的人認為他們的工作安排具有彈性。 * **受重視的技能:** 最受歡迎的供應鏈專業人士同時具備技術和人際交往能力,以適應供應鏈角色不斷演變和多方面的性質。 * **高度工作滿意度:** 高達 81% 的受訪者表示工作滿意度至少達到 7 分(滿分 10 分),這表明該行業具有持久的成就感。 * **對供應鏈工作的自豪感:** 85% 的行業專業人士對自己的角色表示自豪,這顯示出他們對職業的強烈歸屬感。 * **強烈推薦:** 高達 83% 的人會向尋求職業轉變或規劃未來職業的學生推薦供應鏈行業。 **美國供應鏈薪資增長趨勢 (U.S. Supply Chain Salary Growth Trends)** * 2025 年的數據顯示,美國供應鏈專業人士的薪資中位數保持穩定,這可能受到整體經濟環境的影響。在此之前,該行業的薪資每年穩定增長 3-5%。 * 目前美國供應鏈專業人士的中位數基本工資為 94,000 美元,比全國中位數 62,000 美元高出 52%。 * 儘管較前一年略有調整,但絕大多數 (78%) 的供應鏈專業人士表示薪資有所增長。 * 隨著經濟形勢的發展,預計薪資將繼續增長。 **美國供應鏈專業人士的總體薪酬方案 (Total Compensation Package for U.S. Supply Chain Professionals)** * 50% 的中位數薪酬(含獎金)為 103,000 美元,其中基本工資為 94,000 美元。 * 第 75 個百分位的總薪酬達到 141,000 美元,基本工資為 125,000 美元。 * 第 90 個百分位的總薪酬則高達 188,000 美元,基本工資為 158,000 美元。 **供應鏈動態環境 (A Dynamic Supply Chain Landscape)** * 2024 年,16% 的行業專業人士更換了工作,比 2023 年的 7% 大幅增加。 * 尋求新工作的主要驅動力是對更多職責或晉升的渴望 (20%),以及更高的薪水或更好的福利 (19%)。 * 其中,15% 的人因裁員而更換工作。 **供應鏈薪酬中的多元化和包容性 (Prioritizing Diversity and Inclusion in Supply Chain Compensation)** * 在職業生涯初期,女性的薪資中位數比男性高出 10%(約 7,000 美元)。 * 然而,隨著職業發展,男性薪資中位數持續走高,在工作 20 年或更長時間後,差距顯著擴大,男性平均薪資高出女性 23%。 * 這種日益擴大的差距可能受到職業中斷、工作時間、談判和職業隔離等多種複雜因素的影響。 **教育程度對供應鏈薪資的影響 (How Education Influences Supply Chain Salaries)** * 高中學歷或同等學歷的專業人士,中位數薪資為 75,000 美元,幾乎是全國平均水平的兩倍。 * 擁有學士學位的供應鏈專業人士,中位數薪資為 92,200 美元,比全國學士學位持有者的中位數高出 12,000 美元。 * 擁有碩士或更高學位的人,中位數薪資最高,達到 119,000 美元。 **APICS 認證提升薪酬 (APICS Certifications Boost Compensation)** * 擁有至少一項認證(無論是 ASCM 或其他公認組織的)的專業人士,薪資中位數比沒有任何認證的人高出 8%。 * 擁有兩項或更多認證的人,薪資
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
思科有什麼證照可以取得呢?
思科有什麼證照可以取得呢?
Cisco提供了廣泛的認證,涵蓋了不同技術領域和職業角色。以下是一些Cisco的主要證照類別: 1. CCNA (Cisco Certified Network Associate) 系列: - CCNA CCNA是Cisco的入門級認證,適用於希望進入網路領域的IT專業人員。通過取得CCNA認證,個人能夠展示他們對基本網路概念、路由和交換技術、網路安全、WAN(廣域網路)連接等方面的了解和技能。 2. CCNP (Cisco Certified Network Professional) 系列: - CCNP Enterprise (以前稱為CCNP Routing and Switching) CCNP Enterprise,即Cisco Certified Network Professional - Enterprise,是Cisco Systems提供的高級網路專業認證。該認證專注於企業網路技術和解決方案,驗證個人在企業網路設計、實施、操作和維護方面的深入知識和技能。 - CCNP Security CCNP Security(Cisco Certified Network Professional - Security)是Cisco Systems提供的專業級網路安全認證,旨在驗證個人在設計、實施和維護企業網路安全解決方案方面的高級知識和技能。 3. CCIE (Cisco Certified Internetwork Expert) 系列: - CCIE Enterprise Infrastructure 該認證專注於企業網路基礎設施,包括高級路由和交換技術、網路設計和架構等。 - CCIE Enterprise Wireless 這個專業方向專注於無線網路技術,包括高級的無線設計、實施和維護 - CCIE Security 該認證強調網路安全,包括防火牆技術、VPN技術、入侵檢測和防禦等。 - CCIE Data Center 專注於企業資料中心網路技術,包括數據中心網路設計、實施和優化。 - CCIE Collaboration 這個方向專注於統一通信和協作技術,包括VoIP、視訊通信、即時消息等。 - CCIE Service Provider 專注於服務提供商網路技術,包括廣域網路、光纖網路、IPv6等。 要特別注意的是,CCIE是在國外進行實務考試,另外Cisco的證照體系可能隨時間而有所變化,新的證照可能會被引入,而舊的證照可能會被更新或淘汰,所以如果要了解最新證照資訊可以詢問我們哦~
巨匠電腦逢甲認證中心 巨匠電腦逢甲認證中心-Cisco網管學院
第十集:新影片上架【工作倦怠怎辦?七哥教你三招重燃工作鬥志】
第十集:新影片上架【工作倦怠怎辦?七哥教你三招重燃工作鬥志】
有人選問我,工作倦怠怎麼辦? 一般來說,公司通常職務分明,無論你是業務、行銷、財會、研發、行政、人資等角色,同一份工作做久難免產生倦怠感,嚴重一點甚至會想要離職,求職導師洪雪珍在她的”哪有工作不委屈,不工作你會更委屈”一書中提到:「沒有一個工作是完美的,有本事的人不是自覺委屈,而是採取行動!」,既然人的一輩子都離不開工作,那就要試著面對它、接受它、解決它! 在這邊分享我保持工作動力的三個方法: 方法一:讓一天充滿儀式感 無論我喜不喜歡,我答應自己要過好每一天,所以一早起床我就會出門慢跑,下雨天或是時間太趕就改做室內運動像是伏地挺身、仰臥起坐、啞鈴之類(運動會使大腦分泌多巴胺,帶來滿足感),然後好好洗個澡再出門,到公司之後,每當完成一件工作,我就會給自己一點小獎勵(例如:吃塊小點心、滑個朋友圈,或是下班後吃頓好料犒賞自己!),晚上睡覺前看一部線上課程,或是拿本好書翻一下,這樣可以讓我覺得一天過得很充實,而不是從早到晚就只有忙工作。 方法二:改變你的生活型態 有次我手機突然當機,所有APP跟資料都消失不見(定期備份很重要~),以前我是上了捷運就開始滑手機,這突然多出來的時間反而不知要做啥,但人的適應力是很強的,沒手機有沒手機的作法,多了時間可以做其他想做的事;有時下了班我會找老朋友吃飯聊天也很愉快。所謂一成不變的生活,其實有時是我們給自己的藉口,不是不能改變,而是人們害怕改變,害怕走出舒適圈,其實換個角度看,對世界多一點好奇,你會發現這個世界跟你原本想的不太一樣。 方法三:每年給自己一個新目標/挑戰 我去年的目標是設立YouTube頻道,並開班授課教大家拍影片,今年的目標就是好好經營這個頻道,達到1000訂閱及4000小時觀看的營收門檻(想想現在人工作忙碌,好像其實也不是太容易~)。如果你的目標是通過考試、取得認證、學習新技能(娶個好老婆/或是把自己嫁掉~),需要以季或是年為單位,就可以當成是你的年度目標,有了新的生活目標,工作起來也會更賣力有動力,你說是吧? 你是否曾出現過影片中的症狀?想知道恢復工作動力的方法? 歡迎收看職場老鳥不說的事第八集:工作倦怠怎麼辦?七哥教你三招重燃工作鬥志 https://lnkd.in/ghaYqT7d
申嘉正 七哥影音自媒體教室
CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證。無論是想進一步了解網路基礎概念,還是尋求提升職場競爭力,CCNA都是不可錯過的重要憑證。本文將帶大家認識CCNA認證內容、報考條件、考試準備資源,讓你輕鬆踏上網路專業之路。 CCNA認證是什麼? CCNA是Cisco Certified Network Associate的縮寫,是Cisco提供的基础網路認證。它重點在基本網路構造、LAN和WAN原理、IP通信和網路安全等基础能力。通過CCNA,您可以認識網路基本運作原理,並增加解決網路問題的能力。 CCNA認證好考嗎? 雖然CCNA認證在難度上屬於網路專業認證的入門款,但還是需要一定的準備和學習。CCNA考試包括理論和實作兩部分,考生需要熟悉IP網路概念、LAN和WAN構造、VLAN和網路處理功能。對於新手而言,有網路基礎知識背景將會將考試過程簡單化。 CCNA認證好用嗎? 根據104學習精靈的資料,有近30%的網管工程師職缺要求求職者須具備CCNA認證資格,但除了這張證照之外,工程師的實務操作能力,以及程式語言、資料庫系統架構、框架工具使用技能...等專業技術也至為重要,甚至有的企業會要求專案型的工程師達到CCNP(CCNA再高一級的認證)以上等級,因此,證照技能兩不誤,才能凸顯能力價值。 工程師必備技能課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&jobcat=2007000000 報考CCNA認證需要具備什麼條件? 報考CCNA認證沒有限制,任何對網路技術有興趣的人都可以參加。不過,具備以下基礎知識會有助於增加過關機率: ● 基本電腦操作知識:熟悉電腦硬體和軟體的基本操作。 ● 網路基礎概念:如IP地址分配、子網路劃分、路由和交換等。 ● IT基礎英語能力:CCNA考試的內容多為英文,理解基本的技術英語是必需的。 如何報考CCNA認證? 報考CCNA的步驟如下: 1. 註冊Cisco帳號:前往Cisco官方網站(Cisco官方網站)註冊個人帳號。 2. 選擇考試科目:目前CCNA的主要考試代碼為200-301,請確認最新的考試資訊。 3. 選擇考試中心或線上考試:登錄Pearson VUE考試平台,選擇您方便的考試中心或選擇線上遠端監考模式。 4. 支付考試費用:CCNA考試的費用約為300美元,依所在地區可能有所變動,支付後即可完成報名。 5. 準備考試:利用Cisco學習網頁、教材或其他學習資源進行充分準備。 6. 參加考試:在預約的時間和地點參加考試,也可申請遠距考試。 CCNA的考試範圍內容為何? CCNA考試範圍涵蓋多個網路基礎領域,主要包括以下內容: ● 網路基礎:了解網路運作的基本概念,如OSI模型、IP尋址、子網劃分等。 ● 交換與路由技術:包括VLAN配置、路由協議(如OSPF、EIGRP)及靜態路由的設置。 ● 無線網路基礎:涵蓋無線網路配置與故障排除的基本知識。 ● 網路安全:基礎防火牆配置、訪問控制列表(ACL)的使用及網路威脅防護。 ● 自動化與可程式化網路:基礎網路自動化工具(如Python)和SDN(軟體定義網路)概念。 ● 這些內容結合了理論與實務,旨在提升考生對實際網路操作與問題解決的能力。 因此,CCNA認證是通往網路管理專業的入門證照之一,搭配多樣性的工具技能專才,幫助你在職涯發展上更順利。 CCNA 可以做什麼工作?(104人力銀行統計企業職務要求排行榜) Top1: 網路管理工程師 Top2: 系統工程師 Top3: 資訊設備管制人員 Top4: 網路安全分析師 Top5: MIS / 網管主管 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 相關免費課程影片: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/film?keyword=CCNA 需要CCNA的職缺需求: https://bit.ly/3TXgEl4
104學習 證照學習熱門QA整理
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人
【職場語言力】 談到職場語言能力,很多人第一直覺會想到「外文」能力,然而語言能力還包含「語言溝通」的能力。所以這個語言力不單是語言的學習,而是語言的應用,如何溝通地適得其所。若要加強語言力的表現,我們可以朝幾個方向來著手學習相應的內容。 1. 選擇有效益的語言來應用:世界上的語系很多,所以先選擇與「職場和學習技能相關」的輔助語言,為主要學習目標,才能事半功倍。例如,在日商公司上班日語相對重要,外派在越南地區者學習越南語也有效益。 2. 先熟悉職場基礎應用語句:語言無法一夕促成,必須日月積累。但為了能夠快速站上職場,除了基本語詞外,先從「應用語句」開始。例如,在外銷成衣廠工作,至少要知道懂得與成衣相關的專有名詞單字,以及看懂出貨單等基本單據會出現的語句。 3. 學習外文要有明確的動機才會持久:不管是為了升職加薪,還是為了自身興趣,要找到堅持的動力,語言學習才會真正的對職涯產生效益。
HAngel 職涯生活學
請問讓面試者施測性格測試是合法的嗎?
請問讓面試者施測性格測試是合法的嗎?
這則問題是個人在8月23日下午2點接受我們104人資學院邀請主講「雇主財產權 vs. 員工隱私權」課程結束後,參與者所提出的問題。 對雇主而言,招募時最感頭痛的事,一是開放的職缺乏人問津;二是如何從眾多應徵者中找到「對」的人。後者的挑戰,考驗著雇主的選才能力。 俗話說「請神容易送神難」,想必很多雇主應是深有同感,也同是苦主之一,問題根源即在於「找錯人」,也就是識人不明或看走眼了。 台灣中小企業家數佔全體企業家數高達98%,惟因組織規模小,專業人資經驗匱乏,老闆、老闆娘或用人主管不見得人人皆是面試專家,光靠履歷表自然不足以辨識應徵者是否契合於自家企業的組織文化、價值觀與職務需求,即便進一步與應徵者面對面進行面試,常見缺失是面試流於聊天形式,最後還是依憑主觀印象與好惡擇人。 為了輔助雇主於招募人才時,獲有科學、客觀的參考依據,有的企業會依職務需求使用專業測驗、語言測驗、智力測驗、性格測驗、職能測驗等多元測評工具,使雇主對於求職者有更多面向上的認識,有助於從中甄選出適合該職務的人才。 依照《就業服務法》第5條第2項第2款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:2、違反求職人或員工之意思,…,或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」 《就業服務法施行細則》第1條之1第1項規定:「本法第5條第2項第2款所定隱私資料,包括下列類別: 一、生理資訊:基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV檢測、智力測驗或指紋等。 二、心理資訊:心理測驗、誠實測試或測謊等。 三、個人生活資訊:信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。」 雇主於徵才面試時所使用的數理邏輯測驗或性格、職能測驗即是屬於前述「智力測驗」或「心理測驗」的範疇,雇主可以蒐集嗎? 《就業服務法》第5條第2項第2款規定「要求提供非屬就業所需之隱私資料」的反面解釋,若是屬於「就業所需之隱私資料」則不在禁止蒐集之列。只是雇主必須符合《就業服務法施行細則》第1條之1第2項規定:「雇主要求求職人或員工提供隱私資料,應尊重當事人之權益,不得逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍,並應與目的間具有正當合理之關聯。」 觀之該條項立法理由謂:「雇主基於經濟上需求的目的,例如為提高生產力、降低保險成本、避免雇主的侵權責任,以及維護公共利益的目的」,該等目的並須與求職者應徵職務間具有正當合理之關聯,且未與其他目的做不當連結使用,在此前提下,雇主是可以蒐集的。 雇主需要做的事,是先想清楚為何求職者所應徵的該職務,需要透過智力測驗或性格、職能心理測驗,做為甄選參考之用。如雇主確能說明其間的必要性與合理性者,當能適法邀請應徵者施測並蒐集測驗結果。
蘇宏文 人資法令學習成長班
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
2025年8月 求職熱門證照Top10大公開
透過104人力銀行「找工作」與「學習」的兩大行為數據中,整理出近期熱門證照排行Top10,不僅涵蓋了會計、工程、AI應用等多元領域,更顯示證照能顯著提升求職者的面試邀約。 🟡 Top1 丙級會計事務技術士 🔺面試邀約提升:1.4倍 • 適用職務:會計助理、出納、報稅人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 Q:這張證照的通過率如何? A: 根據勞動部2023年(民國112年)的資料,該證照的通過率為52.6%。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🟡 Top2 公共工程品質管理人員 🔺面試邀約提升:約 3倍 • 營建施作類職務需具備 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 Q:誰需要考公共工程品質管理人員證照? A:凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。持證逾四年者,須再參加回訓並取得最近四年內之回訓證明,才可續任品管人員。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe 🟡 Top3 生成式AI課程認證 【未來職場必備技能】 • 適用職務:AI應用、行銷、資料分析 • 免費線上課程通過測驗後可獲得完課徽章 https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 Q:沒技術背景可以學嗎? A:可以!課程為初階入門,適合想了解AI應用的新手 🟡 Top4 TOEIC (多益測驗) 🔺面試邀約提升:50% • 適用職務:業務、貿易類工作、海外職位 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 Q:幾分以上比較有用? A:104 職缺數據顯示,主管與專業職中,有超過一半要求具備英文實力。而其中若有附上多益成績,往往能幫助履歷更快被看見。 特別是多益分數達到 700 分以上者,獲得面試邀約的機率平均可提升 20% 以上。 ▶️【點我免費做英文模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡 Top5 總幹事證照 事務管理人員 🔺面試邀約提升:1.3倍 • 適用職務:社區總幹事、大樓管理員 • 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Q:誰需要考總幹事證照? A:凡欲從事社區公寓大廈管理的總幹事工作者,必須取得此證照,依據《公寓大廈管理條例》規定,通過中央主管機關舉辦的事務管理人員講習並考試合格,才能合法擔任總幹事,負責社區組織運作、公共安全及財務管理等工作。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 🟡 Top6 乙級就業服務技術士 🔺面試邀約提升:1.1倍 • 適用職務:人力資源類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 Q:證照專業度如何? A:這是人資領域唯一的國家級證照,專為人力銀行、人力仲介從業人員及企業人資招募專員設計,持有證照有助提升職涯發展機會。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ▶️【考前總整理】https://nabi.104.com.tw/course/vftcollege/cd36c1a7-efa4-4dff-b11a-0102e0c6e1b1 🟡 Top7 丙級中餐(葷食)烹調技術士 🔺面試邀約提升:99% • 適用職務:廚師、餐飲人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 Q:丙級中餐(葷食)烹調技術士證照通過率如何? A:通過率大約79%至80%,只要熟悉考試題庫要求並掌握基本烹調技巧,通過機會高。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🟡 Top8 乙級職業安全衛生管理員 🔺面試邀約提升:近4倍 • 適用職務:環境安全衛生類人員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 Q:證照專業度如何? A:取得此證照證明持有人具備評估職場安全風險、規劃安全措施及事故預防的專業能力,考試內容包含眾多專業知識與技能,證照在職場上的認可度和價值均較高,尤其適合想專注於職業安全衛生管理領域的人士參考。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🟡 Top9 照顧服務員單一(丙)級技術士 🔺面試邀約提升:1.6倍 • 適用職務:長照、看護助理、照服員 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 Q:證照專業度如何? A:經由政府主管機關依法規範的技術士資格,證照專業性與實務性並重,對從事長照相關工作者來說,是基礎且必備的專業認證。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae 🟡 Top10 丙級電腦軟體應用技術士 🔺面試邀約提升:40% • 適用職務:MIS、IT助理、行政文書 • 歷屆考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 Q:證照考什麼? A:考試包含學科與術科兩部分,評估應檢人具備基礎電腦知識並能操作辦公室常用軟體的能力,適合從事文書、資料處理等相關工作者。 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 熱門證照不只是加分,更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify
104學習 職場熱門證照排行榜
銷售聊天技法-溫柔而堅定的銷售
銷售聊天技法-溫柔而堅定的銷售
銷售聊天技法 溫柔而堅定的銷售 「溫柔的接納情緒,堅定的執行銷售」—天使美學銷售 銷售員一定是活潑外向嗎? 十幾年前會從事銷售員,都是活潑外向的人,如果以DISC分不是D型就是I型。這五六年安靜乖巧變多,以DISC分就是S型的人。 安靜乖巧的銷售員,不能要求主動和活潑,要善用『安靜的力量』與其教她們不敢用的話術,問顧客「考慮的點是什麼?」不如教『溫柔而堅定的銷售』更適合她們。 什麼是『溫柔而堅定的銷售』? 其實就是聊天銷售,不同的是有內容與目的聊天。安靜銷售員不太會找話題和客人聊天,但會乖乖把銷售流程走完。 發現這點,我就在銷售流程的話術加入「延伸句」和「指令句」。 像「要不要」、「想不想」、「對不對」、「是不是」、「好不好」,每句話最後多加這些,就可以延伸對話甚至達到成交目的。 正向引導銷售對話 訓練安靜內向的銷售員,就像教唸故事書給小朋友聽。顧客就像小朋友,商品就是故事書,一開始要引導顧客,進入故事情境,不能出現「要不要」、「想不想」。要換成「是不是」、「對不對」。 舉例來說 客人進門銷售員問:「『要不要』讓我幫你介紹?」 客人進門銷售員問:「『是不是』讓我幫你介紹?」 第一句話十個客人,十個都會說不用。 第二句話十個客人,有六個客人說好。 「要不要」、「想不想」都會讓客人直接回應「不要」、「不想」 記得客人是小孩子,小孩聽到「要不要」、「想不想」都回答什麼?就算「想」也會說「不想」 目的分類的話就是 「要不要」、「想不想」引導顧客『否定』 「對不對」、「是不是」引導顧客『認同』 「好不好」則是中性詞,也是轉場詞,會出現在客人猶豫時,或是銷售員想轉換情緒時。 所以我們會這樣用 提到同行保養品時,加入「要不要」、「想不想」引導顧客『否定』 要介紹自家商品時,加入「對不對」、「是不是」引導顧客『認同』 當顧客提出問題猶豫時,會加入「好不好」,把負面觀感轉成正向。 只是多加幾個字,效果就差很多。 但是,這個其實不是要用在顧客身上,而是銷售員。比起外向的銷售員,內向銷售員是細水長流型,客人會跟一輩子。安靜內向的銷售員,不喜歡接近陌生人,害怕顧客提出的問題不會回答,更不喜歡強逼推銷的感覺,為了讓銷售員不會有推銷的壓力,願意接客人才有這套劇本。 網路化的世代,安靜內向的銷售員,只會愈來愈多,用對方法銷售可以很勇敢~ 免費學銷售請來FB天使美學銷售粉專
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【投資理財】0050、0056 即將在 7/16除息,各位股民們準備領錢啦: 領息的技巧及適合的對象大公開
【投資理財】0050、0056 即將在 7/16除息,各位股民們準備領錢啦: 領息的技巧及適合的對象大公開
在投資市場中,除權息是一個重要的議題,無論你是長線投資人、存股族、短線波段人,還是精打細算的投資者,掌握除權息的技巧都能讓你的投資更具效率。了解如何參與除權息、利用價差、填權息機會,以及稅務考量,能夠幫助你在投資路上獲得更豐厚的回報。本文將深入探討各種除權息策略,幫助你做出更明智的投資決策。 ▍除息是什麼意思? 「除」代表「分配」,公司把賺到的錢配發給股東們 公司用現金的形式,將企業盈餘發給股東,這個動作就稱為「除息」。 除了除息外 企業用股票的形式將盈餘發給股東,就稱做「除權」。 ※ 除權是分配「股票」,除息是分配「現金」 ▍關於除權息的小技巧 ✔️存股族 只要在「除權息日的前一個交易日」買進或持有,就可參與除權息,領到股利。 例子:元大台灣50(0050)於2024年7月16日除息,所以想參與除息的話,最晚要在7月15日買進並持有。 ✔️ 等待填權息的人(短線波段人) 除權息日當天,開盤時股價會扣股利,因此股價會降低 有些人會趁此時買進,靜待股價回升的那天(也就是填權息) 例子:元大台灣50(0050)在2021年7月每單位發放0.35元的現金股利股息,該次的填息花了87天 ✔️精打細算人 不參加除權息,領到的股利是需要納入個人綜合所得稅計算 先評估要繳的稅,再思考是否要參與除權息 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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【製造業轉型】一台機床的成本省下來?CATIA CAM 軟體六大步驟教學,徹底擺脫經驗依賴
【製造業轉型】一台機床的成本省下來?CATIA CAM 軟體六大步驟教學,徹底擺脫經驗依賴
💥 製造業老闆,您真的算過試切的隱性成本嗎? 傳統機械加工的「試切、量測、修正」循環,不僅效率低、浪費材料,還高度依賴資深師傅的「玄學」經驗。您投入機床的每一分錢,都可能因為一個錯誤決策而變成廢料! 好消息!我們找到一個能讓您「省下半台機床成本」的方案!💡 達梭系統 CATIA CAM 軟體,讓您告別麻煩: 1️⃣ 不再燒錢試切: 整個加工流程先在電腦裡模擬出來,問題立刻發現、立刻修正。 2️⃣ 精度翻倍: 透過六大步驟精準設定,從根本上杜絕人為錯誤。 3️⃣ 人才永續: 徹底擺脫對個人經驗的過度依賴,實現工藝標準化。 點擊下方連結,立即觀看 【製造業轉型】新手設定CAM的第一步👇 https://www.tw-qingteng.com/CATIA_V5/catia_support_cam-learning.html
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品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照資格好考嗎?常見5大品管證照與對應工作環境
品管證照的難易程度因個人的學習和專業背景而異。常見的5大品管證照:CQE、CQA、Six Sigma證照、ISO 9001內審員證照、Lean Six Sigma證照;有些人可能會發現它們相對容易考取,而對於其他人來說,它們可能需要更多的努力和時間。 以下是一些常見的品管證照,以及它們對應的工作環境: 1. CQE(Certified Quality Engineer):CQE證照通常針對那些希望在品質工程領域工作的專業人士,如品質工程師、生產經理或供應鏈專家。持有CQE證照的人通常參與產品或流程的設計、測試和持續改進。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 2.CQA(Certified Quality Auditor):CQA證照適用於品質審核師,他們負責執行內部或外部審核,以確保組織的品質體系符合相關標準和規定。這些專業人士可能在各種行業中找到工作,如製造業、醫療保健或食品業。 3.Six Sigma證照:不同級別的Six Sigma證照(如Green Belt、Black Belt、Master Black Belt)可以應用於各種工作環境,包括生產、流程改進、專案管理和業務分析。Six Sigma專業人士通常旨在減少缺陷、提高效率和優化流程。 4.ISO 9001內審員證照:這種證照適用於內部審核師,他們在組織內部執行審核,以確保符合ISO 9001品質管理體系的要求。這些內審員可以在各種組織和行業中找到工作,包括制造業、服務業和公共部門。 證照資料:https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 5.Lean Six Sigma證照:Lean Six Sigma專業人士旨在通過減少浪費、提高效率和降低成本來改善業務流程。這種證照可應用於製造業、供應鏈管理、醫療保健等不同的工作環境。 無論你選擇哪種品管證照,它們都可以提高你在品管領域的專業知識和技能,有助於在相應的工作環境中獲得更好的機會和更高的薪資。然而,成功考取這些證照可能需要一定的努力和學習。
104學習 證照學習熱門QA整理
立即掌握三大熱門AI證照,讓你在AI時代脫穎而出|報考資格、適合對象、題庫全在這!
立即掌握三大熱門AI證照,讓你在AI時代脫穎而出|報考資格、適合對象、題庫全在這!
隨著人工智慧(AI)技術的飛速發展,擁有相關證照已成為提升職場競爭力的必備條件。本文將介紹三大熱門AI證照:「人工智慧應用能力認證」、「人工智慧:機器學習 Python | Machine Learning Python認證」及「EEC-企業電子化人工智慧應用師認證」,幫助你了解這些證照的適合對象、所需經驗、技能要求及報考費用。 ▍人工智慧應用能力認證 人工智慧應用能力認證適合任何對AI有興趣的中華民國國民,只需年滿十五歲即可報名參加。如果未滿年紀,則需要家長同意。這項認證涵蓋了AI專業知識、AI資料分析及AI應用實務,透過是非題和選擇題的形式進行測驗,共計50題,考試時間為60分鐘。 ● 適合對象: 對AI有興趣的初學者或希望系統性學習AI基礎知識的人士。 ● 所需經驗與技能: 不需任何特定經驗,只要對AI有興趣並願意學習。 ● 報考費用: 約為新台幣3000元。 ▍人工智慧:機器學習 Python | Machine Learning Python 人工智慧:機器學習Python 認證適合從事軟體設計相關工作1至2年的社會人士,或是受過專業訓練,欲進入該領域工作的人員。這項認證的考試內容包含監督式學習、非監督式學習及機器學習應用等知識與技術,並著重於實際案例分析與預測。 ● 適合對象: 已有一定軟體設計經驗,或希望進一步提升機器學習技能的專業人士。 ● 所需經驗與技能: 至少1至2年的軟體設計經驗,並熟悉Python編程。 ● 報考費用: 約為新台幣5000元。 ▍EEC-企業電子化人工智慧應用師認證 EEC-企業電子化人工智慧應用師認證是針對電子化商業模式興起,幫助企業主培養專業AI人才的認證。隨著企業投資電子化軟硬體,對具有AI應用技能的人才需求越來越大,這項認證可以幫助你在職場上脫穎而出。 ● 適合對象: 希望在企業電子化和AI應用領域發展的專業人士。 ● 所需經驗與技能: 對電子化商業模式和AI應用有基本了解,並有相關工作經驗或學習背景。 ● 報考費用: 約為新台幣6000元。 無論你是AI初學者、已有一定經驗的專業人士,還是希望在企業電子化與AI應用領域發展的職場人士,這三大AI證照都能滿足你的需求。透過考取這些證照,你將能夠系統性地學習AI技術,並在職場上展現更強的競爭力。 ➤ 看更多AI相關證照、題庫 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E6%85%A7 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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頂級證照,轉職升遷的黃金敲門磚
頂級證照,轉職升遷的黃金敲門磚
更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈】官方帳號 https://lin.ee/T2abSFo 在網路上看到的資訊與大家做分享:為什麼從學生到主管,都掀起一股考證照熱?一張張的證書,代表一張張通往大好未來的門票。 以目前市場上最熱門的金融頂級證照CFP(認證理財規劃顧問)來看,自2005年台灣開始招考以來,平均每年都有將近2,000人報考,至今取得CFP證照的人數還不超過500人。 本篇文章來源:https://bit.ly/33goMWW 補充證照資訊:CFP證照 提供104學習精靈的證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028799 - - - - - - - - - - - - 因應金融相關證照,提供104學習精靈的相關資訊如下: 【財金/保險/不動產】2021年度熱搜證照TOP 5 NO.1 丙級會計事務技術士 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 NO.2 證券投資分析人員(CSIA) 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028866 NO.3 不動產經紀營業員 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 NO.4 國際內部稽核師(CIA) 證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 NO.5 證券商業務員 https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 - - - - - - - - - - - - 金融免費關注這些教室,提供你最新學習資訊 *蔡佳峻會計師的財稅讀書會* 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/10047740 *編製帳務報表* 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000179 *財務報表製作* 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000166 *會計系統* 關注教室 https://nabi.104.com.tw/room/ability_10000206 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸 更多免費學習與證照資訊,都可加入【104學習精靈✨IG帳號】 ✨https://www.instagram.com/104nabi/✨ 🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸🔹🔸
104學習 職場熱門證照排行榜
職場認真的代價:那些沒人告訴你的真相
職場認真的代價:那些沒人告訴你的真相
在台灣這片職場叢林中,許多人都帶著「只要努力就會被看見」的信念在打拚。從小到大,我們都被教導要認真工作、努力付出,彷彿這是通往成功的唯一道路。然而,現實的職場生態往往沒有這麼單純,今天就讓我們透過一個真實故事,來看看「認真付出」背後的職場智慧。 ​ 有位資深人資主管曾經分享了一個讓她印象深刻的案例。故事要從一位叫小君的行政助理說起,她是個標準的工作狂,總是比誰都早到公司,也總是最晚離開。每天清晨六點半,你就能在辦公室看到她忙碌的身影,整理會議室、準備咖啡、檢查郵件,樣樣都做得一絲不苟。晚上九點、十點下班對她來說更是家常便飯,就連假日也經常默默加班。 ​ 小君的認真和負責任,在公司是人人皆知的事實。她總是把每個交辦的任務都做到極致,就連影印文件,她都會反覆檢查,深怕出現任何差錯。遇到同事需要支援,她也總是二話不說就伸出援手。久而久之,愈來愈多人開始依賴她,各種大小事務都習慣性地丟給她處理。 ​ 然而,在年度考核時,小君卻只得到一個「符合預期」的評價。這個結果讓她難以接受,畢竟她付出了這麼多心力,比其他同事投入更多時間,為什麼得到的評價卻如此普通?更令她沮喪的是,同組另一位經常準時下班的同事小美,反而因為完成了幾個創新提案而獲得「超出預期」的評價。 ​ 小君帶著滿肚子的委屈去找人資主管諮詢。在談話過程中,人資主管點出了幾個關鍵問題。首先,小君的確很認真,但她的工作模式過於注重細節,反而忽略了工作效率和時間管理。其次,她總是被動地等待主管分派工作,很少主動提出改善流程的建議。最重要的是,她把太多時間花在支援他人的瑣事上,反而忽略了自己的職涯發展。 ​ 這段對話讓小君開始反思自己的工作方式。在人資主管的建議下,她開始做出一些改變。首先,她學會了評估工作的輕重緩急,不再對每件小事都追求完美。她也開始觀察公司的營運痛點,主動提出改善建議。例如,她發現公司的會議室預約系統經常造成混亂,於是她設計了一套新的預約流程,大幅提升了效率。 ​ 更重要的是,她學會了適度地說「不」。當同事提出支援請求時,她會先評估對方的需求是否緊急,以及自己是否有足夠的時間處理。她也開始記錄自己的工作成果,定期與主管討論,讓自己的貢獻更容易被看見。 ​ 這些改變帶來了意想不到的效果。雖然工作時間減少了,但她的工作效率和成果反而提升了。半年後,她提出的幾個流程改善方案,為公司節省了可觀的人力成本,也讓她在下一次的考核中獲得了「超出預期」的評價。 ​ 這個故事帶給我們幾個重要的啟示: ​ 1、努力要有方向:單純的付出時間和勞力並不等於有價值的貢獻。重點不在於花了多少時間,而在於創造了多少價值。 ​ 2、主動出擊很重要:除了完成分內工作,也要學會觀察公司需求,主動提出改善建議。創新和解決問題的能力,往往比單純的執行力更受重視。 ​ 3、學會設立界線:過度付出可能導致職涯發展停滯。適時地說「不」,才能保有自己的時間和空間,專注在真正重要的事情上。 ​ 4、讓努力被看見:好的工作成果需要適當的展現。定期與主管溝通、紀錄工作成果,讓你的貢獻更容易被注意到。 ​ 現代職場已經不是單純比誰更努力的時代了。與其埋頭苦幹,不如抬頭看看公司真正的需求是什麼。認真工作固然重要,但更重要的是要認真在對的事情上。畢竟,職場的遊戲規則早已不是「誰最認真誰就贏」這麼簡單。 ​ 每個人都希望自己的付出能得到認可,但有時候,我們太專注於「付出」本身,反而忘了思考「價值」在哪裡。真正的職場智慧,不在於工作有多賣力,而在於能否為公司和團隊創造真正的價值。這需要我們跳脫傳統的思維模式,學會用更聰明的方式工作。 ​ 最後,要記得職場不是一場短跑比賽,而是一場馬拉松。過度的付出可能讓你在短期內看起來很努力,但長遠來看,懂得平衡、懂得創新、懂得展現價值的人,才能走得更遠。認真是一種態度,但聰明工作才是本事。在職場上,我們需要的不只是勤奮,更需要智慧。
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Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具,其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能,包括畫板、符號、共享樣式、外掛和原型製作,幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品,以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹: 1. Artboards (畫板): ✴︎ 功能介紹:Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布,可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。 ➤ 使用方法:點擊工具欄中的 「Artboard」工具,然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸(如 iPhone、Android 等)。 2. Symbols (符號): ✴︎ 功能介紹:Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能,可以讓設計師創建可重複使用的設計元件,如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時,所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。 ➤ 使用方法:選擇你想要創建成 Symbols 的元件,然後右鍵選擇 「Create Symbol」,或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。 3. Shared Styles (共享樣式): ✴︎ 功能介紹:Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式,並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時,所有使用該樣式的元素都會同步更新。 ➤ 使用方法:在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式,然後點擊樣式選擇器並選擇 「Create Shared Style」。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。 4. Plugins (外掛): ✴︎ 功能介紹:Sketch 支持大量的外掛,可以擴展其功能並提高設計效率。外掛可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。 ➤ 使用方法:在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 「Plugins」,然後選擇 「Manage Plugins」 來安裝和管理外掛。你可以從 Sketch 外掛網頁下載各種外掛。 5. Prototyping (原型製作): ✴︎ 功能介紹:Sketch 提供了基本的原型製作功能,可以讓設計師創建互動流程,模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。 ➤ 使用方法:選擇你想要設置互動的元素,然後點擊右側屬性面板中的 「Prototype」 標籤,設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件(如點擊、滑動)和過渡動畫。 學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力,幫助你快速上手並創建專業的設計作品。
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找來自己的員工一起拍廣告,內外雙管齊下的行銷
找來自己的員工一起拍廣告,內外雙管齊下的行銷
開工大吉!大家準備好天天接受各種國外行銷案例的洗滌灌頂了嗎~ 名牌Michael Kors進行去年度的公益行銷活動「Food is Love」,這一次,找來的模特兒,都不是外面的人,而是自家的員工(請見下圖)。 當大家都穿同一套衣服時,且都是俊男美女,是不是感覺像一群明星在廣告呢? 行銷不只「對外」,如果可以在對外拉客人進來的同時,也讓「裡面」的員工們溫暖了,內外雙管齊下,那這場行銷活動的效益就多了一倍了呢! 註:除了案例,接下來我會繼續放送更有架構的「行銷轉職微課」,敬請期待。
劉威麟 Mr. 6 廣告行銷轉職教室,天天都有課
不是員工懶,而是他們心累了
不是員工懶,而是他們心累了
辦公室裡常出現類似畫面:有人準時打卡、按部就班,但再也不主動發言;有人完成工作卻不再提供建議;有人表面上沒事,私底下卻慢慢把心收起來。主管的直覺往往是「他們是不是變懶了?」但如果把問題簡化成「懶」字,反而可能錯失真正該處理的危機:員工已經心累。 ​ 我曾經輔導過的一位工程師。他過去總是第一個處理問題、主動提出改善方案,可最近他變得沉默寡言,同事再把案子推給他,他也只是淡淡回覆「可以」。主管問他是否動力不足,他低聲說:「不是不想做,只覺得做了也沒用。」這句話透露的不是態度問題,而是價值感的流失:努力沒有被看見,付出看似沒有回應,長期下來,熱情就會耗盡。 ​ 這種情況屬於情緒耗竭的一種表現,往往是職場倦怠的核心。當工作處於「高要求、低回饋、低控制」的狀態時,員工會啟動自我保護機制——降低投入以維持心理平衡。簡單說,這不是懶,而是生存策略。 ​ 主管常用的做法是加碼KPI、提高標準或透過獎金刺激表現,但當員工心累時,外加壓力只會加速退縮。真正有用的做法,是回到「看見」與「支持」。下面提供三個實務步驟,幫助組織及主管在員工心累時,及時回應並修復動能: ​ 一、把「被看見」制度化 別只靠年度考核或一次性表揚。設計簡短的每週回饋機制,例如由主管或同儕輪流分享一件當週感謝的事,或用一頁式回顧呈現每位成員的貢獻,讓努力變得可見且具體。被看見能補滿動能的油箱。 ​ 二、降低控制,增加自主 把工作目標拆成能讓員工有決策空間的小任務,並清楚設定期待與時限。研究顯示,工作控制感降低倦怠發生率。當人覺得有選擇而不是被命令時,更容易恢復動力。 ​ 三、建立安全的情緒表達管道 鼓勵團隊在非正式的時機分享挫折與困難。可以定期安排「無議程對談」,或設置匿名回饋管道,讓員工敢說心裡話。當問題被說出來,就有機會被處理。 ​ 此外,組織也應重新檢視工作負荷分配與成效回饋機制。很多時候,員工不是不想進步,而是看不到進步的痕跡。把量化成果與質性反饋結合,才能讓人知道「我的努力真的有差別」。 ​ 對員工而言,當感到心累時,也可以採取自我調整策略:設定短期可達成的小目標、主動尋求同儕支持、或與主管談論期望與界限。勇於表達需求,不是軟弱,而是負責任的職涯管理。 ​ 為了避免誤判現象,主管可以從三個面向檢查現場: 第一,觀察參與度變化;不是只有出席率,而是有沒有積極回饋、提出問題或主動協助。 第二,檢視回饋頻率;當正向或建設性的回饋減少,代表員工開始撤離情感投資。 第三,關注小群體互動;沉默往往從小圈子開始,若發現小組間互動冷淡,需要及早介入。 ​ 實務上,若發現團隊已出現心累跡象,以下三個步驟可作為優先行動: 一是短期降壓,檢視近期任務是否能合理分配、是否有不必要的加班或重複工作 二是啟動回饋循環,設定每週短會以聚焦「小幅改善」,讓成就感回流 三是啟用支持資源,包括員工協助方案、職涯諮商或內部分享會,讓員工有安全出口表達情緒。 ​ 也建議把關鍵數據做成儀表板,定期追蹤例如:請假率、加班時數、會議發言比率、匿名回饋指數等指標,當指標顯著變動時,需立即進行診斷。數據不是冷冰冰的結論,而是提醒管理層「有人需要被看見」。 ​ 最後,企業文化的修復需要時間與持續性的行為改變。領導者需要用長期、具體的方式示範:表達脆弱、給予肯定、回應貢獻。當組織把焦點從「只看產出」轉向「同時看人」,員工的心累才有可能逐步被撫平,工作熱情也能慢慢回溫。面對心累,比起責怪員工,更要學會如何陪伴與協作,這才是真正長久的競爭力。 ​ 如果你是主管,現在就做一個簡短檢查: 今天你對團隊說過「謝謝」了嗎? 你是否了解每個人最近最在意的是什麼? 你給的回饋是具體且有建設性的嗎? ​ 這三個問題能幫你快速評估團隊情緒健康。 ​ 職場不是靠誰更能忍耐而運作,而是靠每個人都還有繼續投入的力量。別等到火燒到房子才想辦法滅火,從今天開始,被看見,就能讓人再次願意走進來。
蒲朝棟 職涯聊天室
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火鍋經營要領:提升火鍋店整體價值、吸引多元客群、店裡亮點的KSF關鍵九勺 專屬體驗:提供個人專屬的火鍋體驗,從湯底調製到空間設計,圍繞著「舒適獨食」的理念。 獨特風味:推出多樣化的鍋物,吸引不同消費族群,並保持湯底的新鮮感。 提升翻桌率:制定服務流程,提高服務效率,並透過行銷策略吸引顧客。 顧客體驗:注重顧客的用餐體驗,提供良好的服務和環境,以留住顧客。 成本控制:有效節省成本,並利用季節性食材,提升菜品的品質。 參考資料 1. https://blog.udn.com › chanrs 石頭火鍋的經營要領 東東石頭火鍋(五福路店) - 詹翔霖副教授2. 2. https://nabi.104.com.tw › posts 華寧火鍋店自助吧吃到飽餐飲創業的籌備開店0到1 3.聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 火鍋店的成功經營關鍵KSF - 詹翔霖副教授 - udn部落格 4. https://nabi.104.com.tw › posts 鮮都火鍋店與錢都成功經營關鍵KSF - 知識管理 5. https://blog.udn.com › chanrs 地方小吃轉型-地方特色美食靠創意轉型-老娘火鍋經營關鍵成功因素KSF
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