104學習

1.車輛機械包含動力堆高機?( ) 是非題 2.局限空間從事作業前應訂定危害防止計畫?( )是非題 3.車輛系營建機械應裝設倒車或旋轉之警報裝置，或設置可偵測人員進入作業區域範圍內之警示設備?( )是非題 4.十公噸以上的堆高機不需要TS標示?( )是非題 5.高空工作車從事作業時勞工不需要使用符合國家標準CNS14253-1同等以上規定之全身背負式安全帶?( ) 是非題

【奧客定義】 只要符合以下任一項，即視為不當顧客行為： • 辱罵、嘲諷、人格攻擊 • 威脅投訴、威脅曝光、威脅報警（非合理申訴） • 性騷擾、歧視性言論 • 明顯不合理要求（違法、違規、超出服務範圍） • 情緒失控、影響其他顧客或員工安全 【第一線處理流程】 1. 員工第一次提醒 o 使用公司授權話術（見下） 2. 第二次不當行為 o 員工可主動中止服務 o 立即通報主管 3. 主管介入 o 員工退後，不需再對話 o 主管統一處理 4. 仍持續失控 o 明確告知終止服務 o 必要時請保全或報警（公司負責） 重點：員工只負責「照流程做」，後果公司扛。

青銀共創的概念與重要性 讓銀髮「經驗」轉化為「價值」 掌握進用關鍵、銀得人才先機 漸進式退休，打造企業即戰力的銀髮人力新解方 在缺工成為常態的時代，企業競爭的關鍵，不再只是「找人快」，而是「留人久、用得好」。銀髮人才，正是企業不可忽視的隱形即戰力。透過「漸進式退休」的制度設計，企業不僅能延續關鍵技術與經驗，更能在穩定人力結構的同時，打造跨世代共融的職場新優勢。 漸進式退休，並非讓員工提前退出職場，而是以更彈性的方式，讓資深員工持續貢獻所長。透過工時調整、角色轉換與工作內容優化，銀髮員工能在體力與生活平衡兼顧下，持續為組織創造價值；企業也能有效降低招募成本與訓練風險，形成雙贏局面。 銀髮人力，為企業帶來的三大關鍵價值 • 經驗即戰力：熟悉產業流程、具備問題解決能力，降低營運風險 • 穩定高忠誠：流動率低、責任感高，有助於團隊穩定 • 知識傳承者：成為新進員工的最佳導師，縮短學習曲線 詹翔霖老師實務案例分享 案例一｜製造業—技術留任型漸進退休 某傳統製造業導入漸進式退休制度，將即將退休的資深技師轉為「技術顧問」，每週固定進廠三天，負責關鍵製程指導與新人訓練。不僅成功留住核心技術，也使新人訓練期縮短近三成。 案例二｜服務業—彈性工時銀髮回聘 連鎖服務業針對退休員工推出彈性排班與短時工作，安排於尖峰時段支援門市營運。銀髮員工熟悉服務流程，顧客滿意度顯著提升，同時有效緩解人力短缺問題。 案例三｜辦公室職務—導師與支援角色轉換 企業將高齡資深行政人員轉任「內部導師」，專注於流程優化、內控經驗分享及新人輔導，減少第一線行政壓力，成功延續組織運作效率。 銀髮人力推動策略重點 一、工作設計彈性化 • 推動部分工時、專案制、季節性支援 • 依體力與專長調整職務內容 二、角色轉換制度化 • 規劃顧問、導師、訓練支援等職能角色 • 明確界定責任與產出，提升參與成效 三、打造友善職場環境 • 改善工作流程與設備，降低負擔 • 建立尊重經驗、跨世代合作的文化 四、結合ESG與雇主品牌 • 將銀髮人力納入企業永續與社會責任策略 • 對外展現企業重視多元與包容的形象 銀髮不是退場，而是轉場。透過漸進式退休與創新人力運用，企業不只解決缺工問題，更能搶先布局未來競爭力。現在，就是掌握進用關鍵、銀得人才先機的最佳時刻。

為支持企業打造關懷友善職場，勞動部鼓勵企動推動「 員工協助方案」，並且盤點相關資源，透過多元化宣導及輔導策略，引導企業重視員工關懷與健康，落實推動工作與生活平衡。預計下半年將有5場專題講座及訓練課程推出，均為免費報名。 文／《104職場力》 勞動部發布新聞稿說明：為支持企業營造關懷友善職場，勞動部鼓勵企業推動「員工協助方案（EAP）」，透過多元化宣導及輔導策略，期盼引導企業重視員工關懷與健康，落實推動工作與生活平衡措施。 為協助企業發展適合員工的友善措施及建立員工協助方案機制，勞動部辦理「專家入場輔導」服務，媒合實務專家親自入場輔導，協助企業針對內部組織文化與員工需求，盤點相關資源、規劃特色方案及評估推動成效等，排解企業推動困難與提供推動建議。自110年起至114年止，已入場協助246家次企業推動員工關懷措施。 ▲ 圖片來源：勞動部 延伸閱讀：員工身心發展重要性，透過「員工協助方案」形塑職場健康文化 此外，為推廣員工協助方案理念，提升企業規劃友善措施的專業知能，勞動部定期辦理「員工協助方案教育訓練」及「工作生活平衡實務講座」，邀請實務專家及優良企業分享推動經驗與作法，培力企業全方位建立員工關懷措施。企業參與情形踴躍，參訓人數逐年提高，從110年1,146家增加至114年2,195家，今年報名參訓家數更已近3,000家，顯見企業對推動員工協助方案的重視。 115年下半年專題講座及訓練課程皆採免費報名，包括： 6月25日(四)線上辦理「突發事件管理全攻略：職場危機與申訴處理注意事項」及「如何推動工作與生活平衡，建造全方位員工照顧措施」，協助企業強化應變能力，及邀請優良企業分享友善家庭照顧措施推動作法。 7月16日(四)線上舉辦「銀髮力×人才再設計：打造跨世代永續勞動力」，鼓勵企業借重資深人才經驗，營造跨世代合作文化。 7月17日(五)及9月15日(二)分別於台中及台北實體辦理「EAP專業人員訓練規劃及執行班」，透過模擬案例分組演練，協助企業建立員工關懷機制。 7月30日(四)實體辦理「AI時代混合辦公模式下的組織領導」，教導企業如何與時俱進，發展遠端工作的管理模式。 8月13日(四)線上舉行「職場心理危機急救對策：風險預警與介入策略」，增進企業對員工身心狀況的預警及處理能力。 ▲ 圖片來源：勞動部 勞動部呼籲企業重視員工身心健康與工作生活平衡，鼓勵事業單位善用勞動部各項資訊與資源，齊心打造令員工幸福有感、安心穩定工作的友善職場。有關專家入場輔導及各項教育訓練資訊，歡迎至「工作生活平衡網」查詢，或電洽員工協助方案諮詢專線：02-2596-5573。 報名網址請見： 勞動部115年度員工協助方案教育訓練【規劃及執行班】 勞動部115年度員工協助方案教育訓練【主題教育訓練】 115年度工作生活平衡輔導及推廣計畫「工作生活平衡實務講座」 【補充資訊】什麼是「員工協助方案」？企業為了處理員工的健康、心理或家庭問題，早期透過員工輔導，近年來則採行「員工協助方案」（Employee Assistance Programs，簡稱EAPs），透過服務系統之建置及專業服務之提供，以預防或解決影響個人工作表現的相關因素，諸如：工作適應、人際、婚姻、家庭照顧、健康、法律等。員工協助方案服務系統包含問題發現、問題評估及問題解決系統，企業可依組織員工需求及工作性質，選擇適合之服務模式。● 教育訓練勞動部每年皆辦理員工協助方案教育訓練，針對企業需求規劃主題系列課程，如：人際關係、危機處理、員工關懷、職場健康、跨世代溝通等，藉由教育訓練及企業實務經驗分享，提昇企業推動知能，促進企業交流及專業發展。課程資訊請至工作生活平衡網「員工協助方案」教育訓練線上報名專區。● 專家入場輔導針對企業有意推動「員工協助方案」者，安排專家入場，進行組織分析或「員工協助方案」推動計畫評估建議，協助企業規劃客製化「員工協助方案」；每家企業每年以申請2次為原則、每次2小時，有需求之企業可洽勞動部專家入場輔導諮詢專線02-2596-5573。欲瞭解更多員工協助方案內涵及服務，請參閱工作生活平衡網員工協助方案專區

已死的員工最忠心 因為來不及變心 「員工黑化，從來不是危機的開始，而是管理早已失敗的證據」 好員工為何會「黑化」？ 多數企業不願承認的真相：你們親手養出來的 企業最常見、也最危險的人才流失，不是明星員工離職，而是好員工還在，卻已經不再為你工作。 他們準時上下班、交付最低標準、不再主動提案； 他們熟悉流程，知道漏洞，卻選擇沉默；他們沒有違規，卻讓組織慢慢失去靈魂。 管理者私下形容這類人：「黑掉了。」 但現實是—這正是制度運作得非常成功的結果。 一、好員工為什麼特別容易變成「反組織者」？ 因為他們曾經相信過。 1. 能力越強，被消耗得越快 企業嘴上說重視人才，實際做法卻是： • 把關鍵任務交給最可靠的人 • 把風險留給最願意承擔的人 • 把模糊與責任，堆給最不會拒絕的人 結果是什麼？ 能力成了消耗品，責任感成了免費資源。 2. 升遷與獎酬，獎勵的是「安全感管理」 多數組織真正獎勵的，不是績效，而是： • 不挑戰權威 • 不製造麻煩 • 讓上層感到安心 於是最懂業務、最看得出問題的人，被視為「不好管」； 最會報告、最少踩線的人，穩定上位。 長期下來，好員工學到的唯一理性策略是：閉嘴，才能活久一點。 3. 公司把「情緒勒索」包裝成企業文化 「共體時艱」、「再撐一下」、「你要有主人翁精神」 這些話本身沒有錯，錯在它們只對特定人反覆使用。 當承擔永遠落在同一批人身上，文化就不再是凝聚力，而是壓迫機制。 二、「黑化」其實是一種高度理性的選擇 從管理學角度看，這不是態度問題，而是激勵機制失效。 當員工發現： • 多做不會得到更多 • 多說只會增加風險 • 對公司好，不等於公司會對你公平 那麼降低投入、情感抽離、只做合約範圍內的事，反而是最聰明的風險管理行為。 你以為他在擺爛，其實他在執行一套你設計出來的制度邏輯。 三、企業最不願面對的三個殘酷事實 事實一：你留不住好員工，是因為你其實不需要他們 許多組織運作的前提是：「只要流程在，誰都可以被替代。」 那麼請不要驚訝，當員工真的照這個邏輯行事。 事實二：中階管理者是黑化加速器 上壓、下榨、責任向下移、功勞向上交，是最常見、也最被默許的管理模式。 好員工不是被市場挖走，而是被中階體系慢慢磨壞。 事實三：企業文化救不了結構問題 再多的願景、價值觀、Team Building， 都無法抵銷一次不公平的升遷、一次甩鍋、一次視而不見。 文化只是放大器，結構不正，文化只會讓失望更清楚。 四、真正成熟的組織，會做哪些不討喜的事？ 1. 把「不配合」與「不專業」分開看 敢說不的人，往往最清楚風險在哪。 把所有反對聲音都視為態度問題，是管理能力不足的表現。 2. 對能者「減載」，而不是無限加碼 關鍵人才不是用來撐系統漏洞的，而是用來讓系統變得更好。 3. 讓不公平變成可被討論的議題 當員工連「這不公平」都不敢說出口時，黑化早就完成，只是你還沒察覺。 員工黑化，從來不是企業危機的開始，而是管理早已失敗的證據。 真正危險的組織，不是員工會反抗，而是員工已經什麼都不想改變了。 那不是穩定，那是慢性死亡。

巴黎奧運台灣獲得2金5銅的好成績！運動員台上一分鐘、台下十年功，體育科系畢業生出路怎麼走？運動產業又非體育系不可嗎？104人力銀行分析三萬筆體育科系畢業生十年職涯軌跡，除了當運動教練、老師之外，也投入經營管理、國內業務、行銷企劃、產品行銷、球團公關等工作。截至目前，運動相關產業的工作機會每月平均有4.7萬個，新興高薪職務例如防護師、運科研究員，月薪上看12萬。 文／104人力銀行 本文目錄（點擊可快速前往） 體育系出路跨足行銷、業務、經營管理運動相關工作機會平均每月徵才4.7萬人運動產業新興高薪職務：運科研究、運動防護、運動產品研發工程師指定體育系畢業亮點職務：球團公關、運動網站編輯、運動行銷 體育系出路跨足行銷、業務、經營管理 104人力銀行觀察體育系出路，不分畢業年限，職務集中於運動教練、門市/店員/專櫃、餐飲服務、行政、作業員、國內業務，或另擔任行銷企劃、產品行銷、經營管理主管；產業集中於運動服務業、餐館業、餐飲業、休閒服務業、百貨業等。 體育系畢業後從事職務類別 第一份工作2~5年5~10年Total10,674Total12,394Total4,780運動教練12.5%運動教練10.7%門市／店員／專櫃人員9.1%門市／店員／專櫃人員11.5%門市／店員／專櫃人員10.1%運動教練7.9%餐飲服務生7.3%餐飲服務生5.9%作業員／包裝員4.9%作業員／包裝員4.4%作業員／包裝員4.3%餐飲服務生4.1%行政人員3.4%國內業務人員3.8%國內業務人員4.1% 運動相關工作機會平均每月徵才4.7萬人 104人力銀行分析運動用品製造、運動用品批發零售、以及運動服務業等超過四千家徵才企業，反映國人健康意識抬頭，連續兩屆奧運表現優異、棒球熱潮再起，截至今年第二季，平均每月徵才需求4.7萬人，是COVID-19疫情爆發時的兩倍。 運動產業新興高薪職務：運科研究、運動防護、運動產品研發工程師 如何投入運動產業並獲得產業發展紅利？104人力銀行找出運動產業的新興高薪職務，例如： 運動傷害防護師：結合解剖、生理、力學、運動等知識，進行運動矯正與按摩，月薪上看12萬。 [joblist_plugin title='更多【運動防護】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動防護' amount='2'] 運科研究：針對運動專項進行影像與數據分析，月薪可達8萬。 [joblist_plugin title='104【運動科學】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動科學' amount='2'] 運動產品研發工程師：結合開發產品，讓消費者有更好的運動體驗。 [joblist_plugin title='104【運動產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2008000000&keyword=運動產品&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='2'] 運動產業新興職務徵才企業/職缺職缺描述薪資行情柏捷運動顧問/運動傷害防護師1.運動按摩: 針對客戶身體緊繃不適部位進行運動按摩解決問題2.運動矯正訓練: 客戶的訓練計畫規劃及執行 3.運動課程的推廣以及衛教，熟知解剖、生理、力學、健身、球類、戶外運動等知識，充滿對運動醫學的熱情、積極創新月薪35,000~120,000元國家運動科學中心/ 運動科技與資訊開發處-助理研究員  1.運動科技數據平台規格規劃 2.運動專項進行影像與數據分析 3.運動科技場館應用整合與效能驗證月薪81,250元啟坤科技/研發工程師產品開發人員1.高爾夫球桿樣品製作 2.球桿圖面繪製 3.尋找新協力廠商月薪 33,000~38,000元 指定體育系畢業亮點職務：球團公關、運動網站編輯、運動行銷 徵才企業限定體育科系的亮點職務，例如： 球團公關：最能了解運動員的需求，成為內外最好的溝通橋樑。 運動網站編輯：藉由自身運動的專業，開發出具有深度的新聞內容。 運動行銷：對運動產業與運動員的了解，更能切中行銷的目的。 指定體育相關科系亮點職務徵才企業/職缺職缺相關描述薪資行情永悅健康/運動筆記_影音編輯1.網站即時新聞報導、編寫文字和影音編輯類工作 2.關注田徑(跑步)、鐵人三項、自行車議題 3.工作外出場地涉及體育場館與山林，須具備一定體力月薪 35,000~45,000元國王育樂/球團公關1.媒體關係發展與建立，如：召開記者會、新聞發布、媒體動態分析 2.公關活動企劃與執行，如：球團活動、產品上市、獎勵活動年薪600,000以上澄禹行銷/運動行銷經理1.運動產業市場資訊觀察，重要議題動態、運動員資料搜集與分析 2.異業合作：運動員與企業合作置入專案企劃、執行 3.運動員個人品牌經營：運動員自媒體經營、對外媒體溝通、業務接洽月薪50,000元以上 了解更多運動相關職務及薪資行情：104薪資情報>> [joblist_plugin title='104【運動行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?ro=0&jobcat=2004000000&keyword=%E9%81%8B%E5%8B%95&expansionType=area%2Cspec%2Ccom%2Cjob%2Cwf%2Cwktm&order=12&asc=0&page=1&mode=s&langFlag=0&langStatus=0&recommendJob=1&hotJob=0' amount='2'] [joblist_plugin title='更多104【運動產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=運動產業' amount='3'] （資料來源：104人力銀行、各企業於104人力銀行網頁的公開資料） 了解更多產業動態，你還會想看 2024平均月薪4.7萬年增幅5.4% 十年新高　扣除物價實質加薪1454元 半導體產業平均每月缺2.3萬人　人才難尋求供比2.3高於整體1.8 史高！五大民生消費業平均每月缺才38.2萬人  3年成長90.9%　徵才難度是整體市場的4.4倍｜104玩數據

在整理大筆資料時，難免會出現有重複的項目，移除重複項可幫助你清理數據，確保數據的唯一性和準確性，我們可以利用之前提過的COUNTIF函數找出重複的資料，甚至可以進一步計算出儲存格中的資料是第幾次出現。以下這些步驟將指導你如何在Excel中輕鬆移除重複項： ✔️步驟 1：使用COUNTIF函數標記重複項 1.新增輔助列：在你的數據範圍旁邊新增一列，命名為"重複標記"。 2.輸入公式：在"重複標記"列的第一個單元格（假設數據在A列，第一行是標題行，所以從B2開始），輸入=IF(COUNTIF(A$2:A2, A2) > 1, "重複", "唯一") 3.填入公式：將公式向下填入"重複標"列的所有單元格中，你可以選中公式單元格右下角的小方塊，然後拖曳向下填充公式。 📌這個公式會檢查A2單元格中的值在A列中出現的次數。如果次數超過1次，則標記為"重複"，否則標記為"唯一"。 ✔️步驟 2：篩選並刪除重複項 1.篩選重複項：選中你的數據範圍，然後在功能區中點選 [資料] 標籤，點選 [篩選] 按鈕，這將在標題行中添加篩選箭頭。 2.設置篩選條件：點選"重複標記"列標題上的篩選箭頭，從下拉選單中選擇"重複"，這將篩選出所有標記為"重複"的行。 3.刪除重複項：選中所有篩選出的行，然後右鍵點選並選擇"刪除行"。這將刪除所有重複項。 4.取消篩選：刪除重複項後，點選 [篩選] 按鈕取消篩選。 5.刪除輔助列：如果不再需要"重複標記"列，可以選中這一列，右鍵點選並選擇"刪除"。 📌這樣你就成功地使用COUNTIF函數來標記並移除重複項了，而這種方法特別適合用於需要手動確認和清理重複項的情況。 如果想要計算重複次數可以回去看這篇 👉https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_61ff6ac4-bf94-4f47-ab1d-538dad8f7f4f 想了解更多關於excel實用的小技巧，歡迎追蹤超級辦公室達人~ 圖示一、重複標記(左) 圖示二、重複次數(右)

專業證照是職場競爭的黃金通行證。本文精選2025.4月求職者最關注的十大熱門證照，橫跨AI、財會、工程等多元領域，幫助您迅速獲得面試邀約.提升市場價值。 🔹 第1名：生成式AI課程認證 人工智能浪潮席捲全球，生成式AI認證成為最熱門技能證明。此證照驗證持有者掌握AI基礎知識、提示工程與實際應用能力，讓企業快速識別具AI素養人才。無須深厚程式背景，短期培訓即可取得，為轉職科技領域者提供最佳敲門磚。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🔹 第2名：公共工程品質管理人員 公共建設不斷擴展，品管人才缺口大。此證照是營建業的金牌資格，考試涵蓋品質管理、工程材料與施工技術。根據104數據顯示，擁有此證照的求職者比無證照者獲得面試邀約的機率提升170%，是建築、土木工程相關從業者的加分利器。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🔹 第3名：iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 經濟部官方認證，是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向，此證照強調AI商業應用規劃能力，考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士，幫助學習AI工具的應用，提升職場競爭力，讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 🔹 第4名：丙級會計事務技術士 丙級會計證照是企業最常要求的基本資格。考試內容涵蓋會計原理、報表製作與稅務基礎，難度適中，短期準備即可通過。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，且為財務/會計/稅務類關注度最高的證照，適合想從事會計、行政或財務工作的人員。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 🔹 第5名：TOEIC(多益測驗) 職場英語必備認證，多數企業招募時明列為基本條件。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 🔹 第6名：丙級中餐(葷食)烹調技術士 餐飲業人才需求大增，中餐證照成為求職熱門。考試結合實作與理論，包括基本刀工、食材處理、衛生安全與經典菜色製作。取得難度不高，通過率近80%。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 🔹 第7名：總幹事證照 事務管理人員 都市化加速，社區管理人才缺口擴大。考試內容涵蓋公寓大廈條例、消防安全與設施管理。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 🔹 第8名：乙級職業安全衛生管理員 法規強制企業必須聘用的專業人員，就業保障極高。考試涵蓋安全法規、風險評估與事故預防。製造業、營建業尤其缺乏此類人才，是專業度高但考取難度適中的黃金證照。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 🔹 第9名：金融市場常識與職業道德 金融業入門必考證照，難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格，準備時間短，通過率高達90%，是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🔹 第10名：健康照護管理師證照 高齡化社會趨勢下最具潛力職業之一。結合醫療知識與行政管理，負責長照機構運營與資源協調。未來若有意朝醫療院所、健檢產業、醫療保健服務、長照，以及配有健康管理師的大型公司等領域發展，證書也有加分效果！ ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048863 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/acad6505-c1df-4e29-be85-bd2313f414c5

在台灣，企業教育訓練是一個看似普及、實則落差極大的領域。有些公司一年編列數百萬預算送主管進修，有些公司則把訓練當成勞基法規定下的形式程序。這中間的差距，往往就是企業十年後市場地位的差距。 我作為長期投入企業教育訓練的顧問，我想透過兩個真實案例的對比，談談什麼樣的企業才能真正從教育訓練中獲益，以及為什麼業界前三大的公司，幾乎都是願意花大錢栽培員工的那一群。 案例一 : 一通「最多幾小時」的詢問電話 : 前陣子，一家在業界頗具知名度的企業來洽談 AI 導入教育訓練。 對方的第一個問題是:「幫企業做教育訓練，最多需要花幾個小時?」 我的回答是:「以 AI 導入這個主題而言，至少需要三個小時，才能涵蓋基礎概念、工具實作、應用案例與落地討論。」 對方的回覆是:「沒辦法，我們公司的主管頂多只能安排兩個小時。」 最後，這場合作沒有成形。 這通電話本身不是重點，重點是提問的方式。當一家企業的第一個問題是「最少可以幾小時」，而不是「怎麼安排最有效」，整個訓練的結果其實已經可以預測了。 案例二 : 13 小時，一級主管全員到齊 幾乎在同一時期，我接到另一家企業的邀約。這家公司的規劃完全不同: 總訓練時數接近 13 小時，公司所有一級主管全員參與，董事長、協理親自到場，從頭到尾沒有離席，後來我才得知，這家公司是北台灣最大的 BMW 經銷商。 在 13 小時的訓練過程中，我觀察到的現場氛圍是這樣的 : BMW高層主管的學習態度比許多基層員工還要扎實，筆記密密麻麻，提問切中要害，討論從策略層延伸到執行細節，沒有任何敷衍。整體人員素質之高，讓整場訓練的深度與互動品質，遠遠超越一般企業的訓練現場。 員工應該要知道的真相 : 教育訓練，是一筆企業高風險的投資 : 許多員工以為企業教育訓練的成本，就是講師鐘點費加上場地費。但實際上，這只是冰山一角。 完整的教育訓練成本，包含至少五個支出 : 一、員工暫停工作期間的薪資支出 參加訓練的主管必須暫停手邊業務，但薪水必須照常支付。以一場 30 人、為期兩天的訓練來算，這筆隱性薪資成本往往是整場訓練最大的開支。 二、場地與設備費用 企業訓練通常需要租借會議中心或訓練場地，加上音響、投影等設備，這筆費用視規模可大可小。 三、餐飲與招待費用 全天訓練需要安排午餐、茶點，若是跨日訓練還需要考慮住宿。 四、講師與教材費用 專業講師的費用，加上客製化教材的開發成本。 五、最殘酷的隱性風險:員工離職 花大錢栽培員工之後，這些員工可能離職、可能跳槽到競爭對手、可能被挖角。老闆投入的每一分錢，最後可能隨著員工走出公司大門而歸零。 這就是為什麼許多企業主對教育訓練猶豫再三—這不只是一筆錢，這是一筆可能打水漂的錢。 一個我觀察多年的規律 : 願意花錢栽培員工的，幾乎都是業界前三大的企業 做了這麼多年的企業顧問，接觸過各種規模、各種產業的公司，我慢慢歸納出一個非常清楚的規律 : 1.願意花錢栽培員工的企業，幾乎清一色都是業界前三大的公司。 這不是巧合，也不是「有錢才做得起訓練」這麼簡單的邏輯。 因為我同時也看過很多中小企業，營收規模不大，但老闆願意勒緊褲帶送主管出去進修，幾年之後默默爬到產業前段班 ; 也看過不少資本雄厚的大公司，把訓練預算砍到見骨，最後在市場上節節敗退。 2.規模不是決定因素。思維才是。 真正的因果關係反而是反過來的 : 不是因為他們成為業界前三大才有錢做訓練，而是因為他們願意做訓練，才成為業界前三大。 為什麼? 因為企業的競爭力，就是人才的競爭力 把這個規律再往下挖，答案其實非常清楚 : 企業的競爭力，本質上就是人才的競爭力。 我們來看看一家企業的競爭優勢可以從哪裡來: 產品優勢:可以被模仿。對手半年到一年就能推出類似規格的產品。 價格優勢:可以被跟進。對手下一季就能調整定價策略。 通路優勢:可以被複製。對手三個月就能開一家更大的店。 技術優勢:可以被追上。對手砸資源兩三年就能補上世代差距。 資金優勢:可以被逆轉。一輪融資就能改變競爭格局。 唯一無法被快速複製的，是一整支訓練精良、思維同步、格局高遠的團隊。 你可以挖走一個 CEO，但你挖不走一整個組織累積多年的學習文化。 你可以複製一套 SOP，但你複製不了員工在執行 SOP 時的判斷力與主動性。 你可以砸錢建一個部門，但你買不到部門之間多年磨合出來的默契與共識。 這才是頂尖企業真正的護城河，也是業界前三大能長期保持領先地位的根本原因。 頂尖企業的五個共同特質 : 透過長期觀察，我歸納出真正能從教育訓練中持續獲益的企業，通常具備以下五個特質: 特質一 : 高層親自出席，以身作則 學習的重要性不是靠文件通告建立的，而是靠老闆坐在教室裡建立的。當董事長、總經理親自出席並認真學習，整個組織對訓練的重視程度會完全不同。 特質二 : 願意投入完整時間，不壓縮訓練內容 頂尖企業理解，學習的效果跟時間投入是正相關的。他們不會問「最少可以幾小時」，而是問「怎麼安排最有效」。 特質三 : 願意承擔訓練投資的風險 他們清楚知道員工可能離職、投資可能白費，但仍然選擇投入。因為他們相信，好的公司文化會吸引並留住對的人。 特質四 : 把人才培育看作核心戰略，而不是福利或成本 他們深信企業的上限等於團隊的上限，所以培養人才不是在「花錢」，而是在建立競爭力。 特質五 : 主管學習態度扎實，形成由上而下的學習文化 一家公司的學習文化，是由上而下建立的。當主管認真對待訓練，基層員工才會認真對待學習。 你的公司能走多遠，取決於你身邊這群同仁有多強 兩個真實案例的對比，表面上看是兩小時與 13 小時的差別，實際上是兩種企業經營思維的差別。 一種把學習視為負擔，算計著風險、能省則省。 一種把學習視為投資，承擔著風險、該花則花。 這兩種思維，不只決定了一場教育訓練的成敗，更會在未來幾年內，慢慢拉開企業之間真正的競爭差距。 如果你正在思考要為自己的企業規劃教育訓練，或許可以先問自己三個問題: 一、我會先問顧問「最少可以幾小時」，還是「怎麼安排最有效」? 二、我願不願意為了一個不保證回報的投資，誠實地付出時間與金錢? 三、我的公司能走多遠，其實是取決於我身邊這群同仁有多強? 這三個問題的答案，往往就決定了你的企業，未來會成為產業裡的前三大，還是默默被市場競爭淘汰的那一群。 AI課程/AI講師推薦 nss.com.tw/product-category/ai-course 如何打造AI企業，用AI 讓公司賺現課程 course.ai.com.tw 免費申請AI企業管理系統 task.com.tw

想要擔任廚師工作，或開設一個小型餐飲店面，中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案： https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼？ 中餐丙級證照考試分成學科與術科，學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識，可以參考歷屆考古題與相關書籍，術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科，倘落受測者最終術科及格、學科不及格，仍可保留術科分數3年，但若是學科及格、術科不及格，則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容： 學科測驗範圍：選擇題80題，每題1.25分，測驗時間100分鐘，60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍： 術科考試分為兩階段，題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考，測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認，並研讀刀工規格卡與烹調指引卡，第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」：考生需在90分鐘內完成，除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準，考生也必須根據抽中的菜色，依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」：考生自刀工作品取用食材，再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚，第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考，每組3道菜，每組題目有限制的刀工、擺盤樣式，烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等，除了備菜、烹調，事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後，有140分鐘烹調時間，最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎？ 在已知題庫的狀況下，需要練就的主要在廚藝，根據2023年（民國112年）勞動部資料，中餐丙級證照的通過率近8成，每年都有超過上萬人考取，因此，掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題：考試範圍擴及食品衛生安全法規與，考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚：題庫總共24組、每組3道題目，總共72道菜，測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品，考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式，建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班，掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具：考試需自備正式廚師著裝，包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格，另外，考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯：考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級，有考生反應，火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快，因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦，規格卡與指引卡該做到的都有做到，就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼？ 取得中餐丙級技術士證照後，持證者可以在餐飲業中從事多種職位，如： ● 中餐廚師助理：協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師：參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒：在專業廚房中累積實務經驗，進一步提升技能。 ● 個人創業：利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業，可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀：2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638

「常用」的英文到底該用哪個字？本篇文章將帶你認識 common、frequently used、popular、widely used 和 essential 這五個單字，並分析它們的使用場合和差異，讓你在寫作和對話中都能選擇最適合的詞彙，提升語言表達的精準度！ 1. Common • 解釋：指經常見到或普遍使用的 • 例句：Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 • 例句：It’s common to use “Ctrl + C” for copying text on a computer. 在電腦上使用「Ctrl + C」來複製文字是常見的做法。 • 例句：Email is a common tool for workplace communication. 電子郵件是職場中常用的溝通工具。 2. Frequently Used • 解釋：表示經常被使用的，更強調頻率 • 例句：This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 • 例句：The company provides a list of frequently used phrases for customer service. 公司提供了一份客服常用語句列表。 • 例句：This app’s frequently used features include reminders and notes. 這款應用程式的常用功能包括提醒和筆記。 3. Popular • 解釋：表示受歡迎或流行的，通常用於描述廣泛使用的事物 • 例句：This is one of the most popular software tools among designers. 這是設計師中最常用的軟體工具之一。 • 例句：Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間，Zoom 成為常用的線上會議工具。 • 例句：Zoom became popular for virtual meetings during the pandemic. 疫情期間，Zoom 成為常用的線上會議工具。 4. Widely Used • 解釋：指被廣泛使用的，多用於正式語境 • 例句：English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 • 例句：This system is widely used in large-scale manufacturing. 這套系統在大型製造業中被廣泛使用。 • 例句：English is a widely used language in international business. 英語是國際商務中常用的語言。 5. Essential • 解釋：指必需的或經常用到的重要事物，有時可以引申為「常用」 • 例句：A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 • 例句：This guide provides essential information for first-time users. 本指南提供了初次使用者的常用資訊。 • 例句：A good dictionary is an essential tool for learning a new language. 一本好的字典是學習新語言時的常用工具。 ▍使用場景簡單比較 • Common：一般情況 • Frequently Used：強調頻率 • Popular：最常用的，偏向形容流行性或受歡迎程度 • Widely Used：強調廣泛使用的普遍性 • Essential：表示「不可或缺」，通常用來形容重要事物 五個「常用」的英文單字，這是本次分享！記得加入我們的共學教室！

今天小編要繼續推薦AutoCAD 這個繪圖工具，上週我們看到的是 2D繪圖，今天我們則要來看用 AutoCAD 做3D繪圖。 各位知道目前市場上，3D繪圖軟體非常多，而每一款其實有其擅長 (或者說最適合使用)的領域範圍，我從網路個分享中，大概獲得一些訊息整理出來；目前3D繪圖從領域來分，可以大致可以分為「參數式建模」用於設計端到生產端溝通與執行工具，也就是 AutoCAD 3D 這一類；「非參數式建模 (高自由度)」用於與 CAD 搭配作業，物件與參數可與CAD交換作業的CAID軟體，例如：Alias。前面兩者，多用於工業、機械、建築、商品、零件設計等。第三種則是「多邊形建模」通常用於動畫設計，與前述兩類其實不同，例如：3Ds Max、Maya、C4D等知名軟體。 各位大約可以理解今天這堂課程所教的AutoCAD 3D學習後的使用領域；而今天這門課程，我們將能夠學習到：建構 AutoCAD 2D & 3D 樣板底圖、繪製3D實物、如何將三視圖轉為立體圖、AutoCAD 3D局部詳圖、2D與3D整合出圖、AutoCAD 3D的尺寸標註與投影、立體圖轉換剖面圖、三視圖與詳圖、繪製3D鳥瞰透視圖、一點透視與二點透視。課程將會從基礎環境設定，到立體視覺概念，在進入實際繪圖技巧、轉換技巧等實務分享，一直到最後得出圖技巧等，將會是非常紮實得一門課程。 推薦課程網址： https://hahow.in/courses/596f61cfede9500700e6ced2/main 祝您 工作順利、學習愉快 小編陪您每日學習成長1%

在工廠、營造工地、科技業、醫院、能源產業、交通系統中，真正造成重大損失的，通常不是日常小問題，而是火災、爆炸、感電、化學外洩、高處墜落、設備失效與災害連鎖效應。因此，職業安全與防災本質上是在做「風險控制工程」。 專業核心內容 1. 危害辨識（Hazard Identification） - 機械危害 - 電氣危害 - 化學危害 - 火災爆炸 - 缺氧 - 噪音 - 高溫環境 2. 風險評估（Risk Assessment） Risk = Probability × Severity 3. 安全控制（Safety Control） - 消除危害 - 工程改善 - 管理制度 - 個人防護具（PPE） 4. 火災與爆炸防災 Fire = Fuel + Oxygen + Heat + Chain Reaction 5. 緊急應變（Emergency Response） - 疏散 - 滅火 - 化學外洩控制 - CPR / AED - 災害指揮系統（ICS） 常見專業領域 • 工業安全 • 職業衛生 • 防災工程 • 製程安全 • 風險管理 • 緊急管理 產業需求非常高 半導體、科技業、營造業、石化產業、能源產業與製造業，都高度需要 EHS／工安專業人才。 專業能力不只是「安全」 真正高階的工安與防災能力包括：系統思考、事故分析、法規理解、工程判斷、危機管理與應變指揮。 真正的目標不是事故發生後處理，而是在事故發生前就阻止它。

104證照中心，於2023年6月陸續上架證照考古題，提供各位準備考證照的過程中，提供大家可自我練習的機會，以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理，未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一：你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二：在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題，會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三：在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下： 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理：https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc

一、個人背景 自傳相較於履歷是更能自由發揮展現自身優勢，台灣常見的英文自傳都是從家庭背景開始，像是 “My name is Michael. I am from a family which is composed of four members: my parents, my younger sister and I. My father is a businessman…” 看似沒有什麼太大的問題，但是千萬要注意，倘若你在這段文字中並沒有顯現出個人的特質，或是展現你與應徵職位的相關性，就只是浪費篇幅而已。 自傳的重點在於推銷自己，換言之，文字中每句話都要幫你加分才行，因此倘若家庭背景中沒有提供企業想知道的訊息，會更建議以學歷背景開頭的寫法 ~ 列出曾修習過「和應徵職務相關」的專業課程，展現自身所具備的 My name is David. I hold a bachelor's degree with a major in Economics which was awarded to me by Fu-Jen University in Taipei in 2000. Besides my major, I have also taken many courses related to computer science like Data Management, C-Language and Calculus, which have prepared me for software programming in the field of finance and investment. 以上這種寫法著重在個人的學歷和學習經驗，如果經歷是與應徵的工作有「直接相關」的話，在此部份可以更加詳細的描述，包括寫出優異的成績、對特定領域的研究、專長等，增加此段的篇幅。 倘若本科系所學與職位無直接的關連，也可以寫出自己「曾修過的課程」或「相關的證照」，強調自己跨領域的學習，同時展現自己的積極態度，證明自己具備職務所需要的專業能力。 二、相關經歷與專業 上一段的個人背景說明了你具備專業的知識，第二段則是證明你有實作的能力，內容可以包括社團、課外活動、實習或打工的經驗。 就算上述的經驗和「未來的工作」並沒有直接的相關，也可以用「個性」、「處事態度」來呈現自己具備此職位所需的特質，像是在社團中擔任的職位、團體中扮演的角色都可以呈現你的個人特質、團隊合作的能力。 進一步可以說明你在這份經歷中的收穫，像是「統籌規劃」、「溝通協調」都是十分常見可以在團體活動中學習到的能力，總而言之，此段的重點就是強調自己過去的經驗是有助於現在所應徵的這份職務的。 Therefore, I was employed at the university's computer centre where I assisted the instructors in teaching students how to search websites on the internet, and how to send e-mail messages by using Outlook software. I also helped students design their web pages by familiarizing them with both PowerPoint and FrontPage software. 和職位直接相關的經歷，展現自身具備實務操作的能力以及強烈的興趣，因為參與活動的經驗，因而具備良好溝通協調的能力 ~ Moreover, I was not only active in the university but also a participant in the 1998 International Conference of Web Technology Development in Taiwan. The experience brought me into contact with professional societies and helped me improve my social skills when interacting and communicating with professional people. This experience also taught me how to work with people efficiently. Part 2 低加 https://bit.ly/3q0ndrW

2026-05-28報導 聯合報記者張策　由聯合新聞網授權轉載 近年公務人員錄取名單中，五十五歲以上考生錄取案例漸增，面對中高齡轉考公職現象，學者與公務員團體指出，此與職涯轉換、穩定就業需求有關，公務體系要同步因應的是制度設計、職場適應等課題。 台灣公務革新力量聯盟理事長洪瑞壕表示，報考公職屬憲法保障權利，並無年齡限制，近年五十五歲以上錄取者增加，是否形成趨勢，仍需檢視長期數據。他指出，相關現象可能來自多重因素，包括傳統考試主力年齡層報考人數減少，或中高齡族群在職涯後期轉向尋求較穩定工作的選擇。 延伸閱讀：P型人讀書沒計畫上考場卻超有計畫 她善用費曼學習法一次考上公職 不過，洪瑞壕指出，中高齡者進入公職後，因公務體系升遷、福利常與年資連動，實際發展空間相對有限。若五十五歲才進入體系，距六十五歲屆齡退休僅十年，升遷或年資累積都會受限制，也難符合月退金所需年資條件。 他分析，中高齡者加入公務體系的適應期，視個人經驗而定。若具相關專業或曾在公部門體系服務，上手速度較快；若跨領域轉換，仍需從基層重新學習，與年齡本身關聯不大。 至於中高齡者能否將民間經驗帶入公部門？洪瑞壕指出，公務體系運作有一定制度與文化，基層人員通常缺乏決策權，實際影響制度空間有限，「即使有不同想法，也不容易在短時間內產生明顯改變」。 洪瑞壕提醒，若未來中高齡報考公職人數持續增加，制度上可思考調整職務設計，例如考量體力、反應力等年齡差異，優化工作內容與環境，以提升整體運作效率與適應性。 台北大學公共行政暨政策學系教授劉嘉薇也認為，大家對公職印象就是鐵飯碗，中高齡轉考公職熱度上升，反映部分民眾在職場歷練後，轉而追求穩定工作的趨勢，是生涯規畫一種選項。 劉嘉薇說，這類族群進入公職體系，可將民間企業累積的經驗與思維帶入公部門，有助提升行政彈性與跨部門合作，對公部門未必是壞事。 但她也提醒，中高齡者進入公職從基層做起，與多數年輕同儕同一職等，面臨角色與心態調適，包括年齡差距、工作節奏與職場文化適應等。 此外，劉嘉薇指出，公職考試以筆試成績為主要依據，若未來中高齡報考人數增加，建議可評估納入面試機制，讓機關能更全面了解報考者背景與動機，也讓報考者確認公職是否符合自身期待，有助提升人力配置的適配性。

2026年的台灣製造業，正處於數位轉型的最關鍵時刻。半導體、電子、機械、汽車組件等產業面臨全球供應鏈重組、勞動力短缺、永續要求與AI技術爆發的挑戰。MES（Manufacturing Execution System，製造執行系統）已不再是可選工具，而是企業提升產能、降低成本、實現智慧工廠的必備基礎。 MES能即時串聯ERP與現場設備，達成生產追蹤、品質控管、設備管理、物料流動與數據分析等功能，幫助工廠從「經驗管理」轉向「數據驅動」。本文根據台灣市場實際導入案例、廠商在地支援能力、技術成熟度（AIoT、數位孿生、雲端部署）、產業適配性與客戶口碑，整理出台灣七大MES系統廠商推薦排名，供製造業主與數位轉型團隊參考。 選型重點提醒：大型企業偏好全球標準與ERP無縫整合；中小企業重視在地快速支援、彈性客製與CP值；高科技業則看重設備聯網（OT/IT整合）與預測維護能力。 一、MES 是什麼？ MES（Manufacturing Execution System，製造執行系統），是介於 ERP 與現場設備（機台、人員、製程）之間的關鍵系統，負責把「計畫中的生產指令」真正落實到工廠現場，並即時回收生產過程中的所有數據，讓管理者看得見、管得動、追得到。 如果你曾經遇過「ERP 看起來一切正常，但現場卻天天救火」，那 MES 幾乎就是為了解決這個問題而存在。 在眾多實際輔導製造業數位轉型的經驗中，MES 的價值從來不只是「系統導入」，而是讓工廠從憑經驗管理，轉為憑數據決策。MES 在現場主要扮演以下幾個關鍵角色： 第一：生產即時監控 MES 會直接串接產線、機台、工站，讓你即時看到每張工單目前做到哪一道製程、良率多少、是否延誤。這件事在沒有 MES 的工廠，往往只能靠人工回報或下班後整理報表，等你看到數據時，問題早就發生完了。 第二：製程與品質控管 MES 不只記錄「有沒有做完」，而是完整留下「怎麼做的」。包含參數設定、作業人員、機台狀態、檢驗結果，全部自動留痕。當客戶追溯不良品、內部要做品質分析時，不再是翻紙本、問老員工，而是系統一查就有。 第三：工單與人機料管理。 MES 能清楚掌握「誰、在什麼時間、用哪台機器、做哪一張工單、用了哪些原料」。這對於多品項、少量多樣的工廠尤其重要，因為錯料、插單、急單，往往就是混亂的開始。 第四：數據即時回饋給管理層。 MES 不是只給現場用，而是把即時生產數據往上回饋，讓主管在辦公室就能看到真實產線狀況，而不是只看到美化後的月報。 簡單說，MES 就像工廠的「即時神經系統」，少了它，ERP 再強，現場依然是黑盒子。 二、如何挑選最適合的MES數位轉型夥伴？ 1. 評估自身痛點：是生產透明度不足？品質追溯困難？還是設備稼動率低？ 2. 考量整合性：是否需與現有ERP、PLM或IoT平台串接？ 3. 重視在地服務：台灣廠商通常在客製化速度與售後反應上更有優勢。 4. 未來性：優先選擇支援AI、邊緣運算、雲端混合部署與數位孿生的方案。 建議步驟：先定義需求 → 邀請2-3家進行現場訪談與Demo → 選定1-2家做POC → 簽約導入並分階段上線。 三、台灣七大MES系統廠商推薦排名 1. 鼎華智能：離散製造龍頭，亞太經驗最豐富 鼎華智能源自台灣鼎新電腦，深耕製造業40餘年，在離散型製造（如電子、機械、汽車組件、PCB、半導體後段）市占領先。鼎華智能專注MES與APS解決方案，累積超過2000家離散企業與200多家半導體客戶，涵蓋台灣、中國與東南亞。 核心優勢：AI融合生產排程、IoT數據中台、數位孿生應用；與ERP高度整合；在地服務網絡完整。適合追求全場景數位轉型的中大型製造業，尤其半導體與精密機械領域。2026年其「雅典娜」工業互聯網平台在AI Agent與預測維護上表現突出。 2. SAP：全球企業標準，ERP整合無敵 SAP ME/MII 是許多台灣上市櫃企業與跨國集團的選擇，尤其已導入SAP ERP的組織。適合大型電子、半導體與高科技製造業。 核心優勢：與S/4HANA無縫整合、即時數據分析強大、全球最佳實務模板豐富；支援複雜供應鏈與多廠區管理。缺點是導入成本與週期較高，適合有堅強IT團隊的大型企業。2026年其雲端與AI強化功能持續領先。 3. 西門子（Siemens Opcenter）：自動化與數位孿生專家 西門子憑藉強大的工業自動化背景，在台灣高科技與精密製造市場表現優異。Opcenter MES適合需要深度設備整合與模擬優化的企業。 核心優勢：數位孿生技術成熟、可與Siemens PLC/自動化設備完美結合；邊緣運算與高頻數據處理能力強；適合半導體、面板、汽車等追求零缺陷與預測性維護的產業。2026年在工業4.0生態系中仍具領先地位。 4. 羅克韋爾自動化（Rockwell Automation）：離散製造與效能優化強項 Rockwell在台灣市場成長快速，尤其半導體供應鏈、製藥與傳統產業轉型案。FactoryTalk MES適合注重OEE（整體設備效能）與能源管理的企業。 核心優勢：PLC與MES整合度高、AI節能應用實績亮眼（如鋼鐵、水泥等產業大幅降低用電）；在地團隊支援積極。2026年受惠製造業回流與節能趨勢，台灣業績表現突出。 5 . 台塑網科技：台塑集團實戰智慧，穩定可靠 台塑網是台塑企業的數位轉型核心單位，MES系統來自集團內部大量實戰經驗，特別適合塑膠、化工、機械加工等流程與離散混合產業。 核心優勢：系統穩定性高、成本相對親民；擅長少量多樣生產、排程優化與品質追溯；結合集團大數據分析能力。適合追求務實轉型、已有台塑供應鏈關係的台灣製造業。 6. Honeywell：流程產業與生命科學MES專家，Forge平台AIoT領先 Honeywell在台灣以漢威聯合股份有限公司為在地據點，全球Process Solutions事業部提供專業智能生產管理執行系統（MES），廣泛應用於石化、煉油、製藥、生命科學、礦業等流程型產業。近年推出Manufacturing Excellence Platform（MXP）與Forge工業物聯網平台，在台灣舉辦多場AIoT智慧製造安全與永續研討會，展現強大在地能量。 7. 資通電腦 ciMes：台灣本土首選，支援最到位 資通電腦是台灣資深上市軟體公司，ciMes經歷上百家台灣企業實戰淬鍊，獲台灣精品獎、Gartner建議台灣MES廠商、微軟ISV認證等多項肯定。特別適合金屬加工、汽車零件、電子組裝、石英元件、電動車相關產業。 四、什麼樣的企業最需要 MES？（不是只有大型工廠才要） 很多中小企業會以為：「我們規模不大，應該還用不到 MES。」 但筆者的實務經驗剛好相反，越是人力吃緊、產品複雜度高的工廠，越需要 MES。 以下幾種狀況，只要你點頭超過兩項，MES 幾乎是遲早要導入的： 1. 生產品項多、客製化高，常常插單、改單 2. 品質問題難以追溯，只能靠經驗判斷 3. 產線資訊分散在 Excel、紙本、LINE 群 4. 主管每天被現場問題追著跑，卻看不到全貌 5. 想導入自動化、智慧製造，但沒有即時數據基礎 MES 並不是「為了跟風智慧製造而買」，而是當管理複雜度已經超過人腦與人工流程能承受的時候，唯一可行的解法。 五、MES 導入會卡關在哪？先講結論給決策者聽 （一）最致命的卡關點：流程沒定義，就急著上系統 MES 導入真正卡關的，從來不是系統功能，而是「組織準備度、流程成熟度，以及對現場真實狀況的誤判」。 筆者實際參與過多起 MES 導入與重整專案，失敗或延宕的原因，幾乎都不是技術問題，而是「人、流程、期待」三件事沒有先對齊。下面直接用實務角度，帶你看清 MES 最常卡關的關鍵點。 很多企業在導入 MES 時，第一步就走錯方向，急著問：「這套 MES 功能多不多？能不能客製？」 但筆者必須很直接地說一句重話：流程不清楚，MES 只會把混亂自動化。 實務上最常見的狀況包括： 1. 同一個產品，不同班別做法不一樣 2. 製程條件寫在老師傅腦袋裡，而不是文件 3. 發生異常時，每個人各自處理，沒有標準回報流程 在這種情況下導入 MES，系統商只能「配合現況硬做」，結果就是： 1. 表面看起來有上線 2. 實際數據無法信任 3. 現場人員開始亂填、跳過流程 如果原本流程就不穩定，MES 只會讓問題被看得更清楚，但不會自動幫你解決。 （二）現場抗拒，是 MES 導入最容易被低估的風險 在簡報裡，MES 永遠很美；在產線上，MES 常常被嫌麻煩。 筆者觀察過不少案例，導入卡關的真正原因，其實是現場人員心理過不了那一關。 常聽到的聲音包括： -「以前這樣做也沒問題，為什麼現在要多填系統？」 -「這是不是在監控我們的效率？」 -「產線已經很忙了，還要操作電腦？」 如果企業只用「管理命令」推 MES，而沒有解釋： 1. MES 為什麼對現場有幫助 2. 它能減少哪些重工、追責、誤會 3. 哪些數據是用來改善流程，而不是找人麻煩 那結果通常只有一個：系統在跑，但資料是假的。 成功的 MES 導入，一定會把「現場使用體驗」放在第一順位，而不是只滿足管理報表。 （三）資料來源不乾淨，MES 只會產出錯誤洞察 MES 很吃資料品質，但這一點常被企業嚴重低估。 筆者看過不少工廠，問題不是 MES 不準，而是： 1. 機台訊號沒有標準 2. 人工輸入沒有驗證機制 3. 不同系統的資料定義不一致 例如： 1. 「停機」在 A 部門是換線，在 B 部門是異常 2. 生產數量到底是「良品數」還是「投料數」？ 當這些基本定義沒有統一，MES 再怎麼即時，產出的分析結果都只是在精準地算錯誤。 MES 導入前，一定要先做一件很枯燥、但極關鍵的事： 就是資料定義與欄位標準化。這一步沒做，後面全部都是假進步。 （四）把 MES 當成一次性專案，而不是持續優化工程 很多企業在導入 MES 時，心態是：「這次上線就一次到位。」 但現實是，MES 是一條長期路線，不是一次交付。 常見錯誤包括： 1. 導入後沒人持續維護流程 2. 報表一堆，卻沒人真的拿來開會決策 3. 現場問題改了，系統卻沒同步調整 4. MES 真正的價值，不在「上線那一天」，而在於： 5. 能不能每季優化一次製程 6. 能不能用數據調整排程與人力 7. 能不能逐步往智慧製造前進 如果沒有專責團隊或顧問角色持續優化，MES 很容易變成「看起來很先進的電子看板」。 總結論： 台灣製造業的韌性來自不斷升級。2026年，選擇對的MES夥伴，不僅能立即看到產效提升，更能為未來AI工廠與智慧供應鏈打下堅實基礎。 文章參考資料： 1. https://vocus.cc/article/68625bd6fd89780001f0181d 2. https://big-data-knowledge.com/top-3-mes-system-developers/ 3. https://hao.cnyes.com/post/180506

你的競爭力跟得上AI時代嗎？簡立峰點破職場殘酷真相：當年輕人自帶AI技能，中階主管該如何不被淘汰？未來主管不只要帶人，更要會「帶AI」！ 文／姜雯整理、吳佩旻採訪　由Cheers人才永續頻道授權轉載 本文導覽 AI改寫職場規則：從做更快走向「聰明工作」當AI開始出現「分身」，一個人的生產力也會被重新定義中階主管不只要帶人，還要學會帶AIAI時代不能只說升級，而要知道升級什麼AI越強，越看得見人的價值簡立峰對於AI影響台灣職場的關鍵兩提醒 AI改變的不只是工作內容，更重寫了企業競爭、員工產能與管理方式。前Google台灣董事總經理簡立峰指出，當企業走向效率導向、員工開始用AI放大生產力，當今最須自證不可取代的，未必是新鮮人，而是中階主管。 AI來了，改變的從來不只是某一份工作，而是整個職場的遊戲規則。 《天下學習》專訪前Google台灣董事總經理簡立峰談「AI如何改變職場」。他指出，這波AI衝擊正在改變職場的核心邏輯：企業不再只追求速度更快，而要更聰明工作；員工不只比經驗，也開始比誰更會用AI；管理者的工作，也從帶人延伸到同時帶AI。當企業競爭方式改變，最需要重新證明自己不可取代性的，可能不只新人，連中階主管也無可避免。 以下為《天下學習》整理簡立峰的專訪精華： AI改寫職場規則：從做更快走向「聰明工作」 如果今天要談AI如何改變職場，我想先提醒一件事：很多人第一時間想到的，往往是它能提升效率、節省人力，但對企業而言，真正重要的其實不只如此。 我常用的說法是，AI的關鍵不只是提高生產力，讓企業在原本的賽道上walk faster變成work smart，也就是變得更聰明、更有競爭力。 這件事對台灣尤其重要。因為台灣目前雖然還沒有明顯出現AI大規模裁員的現象，但更值得關注的，其實是企業能否藉由AI持續維持競爭力。以台積電為例，未來加上AI之後，不只是生產自動化，連研發自動化都有可能進一步發生；又例如台灣一些領先的化工產業，也可能透過AI閱讀大量論文，找出更好的配方。 所以，AI對職場帶來的真正改變，不只是讓員工把事情做快一點，而是讓企業重新思考：能不能用AI做研究、找配方、改流程、加快研發速度。 當AI開始出現「分身」，一個人的生產力也會被重新定義 AI改變職場的第二件事，是它正在快速拉開工作者之間的差距。 我現在已經看到不少超級使用者，能夠用AI打造自己的分身。這在矽谷比比皆是，在台灣也已經開始出現。有人可以自行架構系統，讓AI每天自動分析資訊，甚至形成一整套工作流程。這樣的人，他所擁有的生產力，可能不再只是一個人，而是相當於10、20幾個人的產出能力。 這也是我為什麼會說，未來HR在評估一個人時，可能會越來越難判斷，他究竟是一天工作8小時、24小時，還是36小時。因為當一個人背後已有AI分身協助時，他的工作方式就完全不同了。 現階段要打造AI分身，還需要透過所謂vibe coding，如今多少還有一些門檻。但我認為，大約再過6～12個月，隨著工具進步，打造自己的分身會變得更容易。像最近很多人在玩的「小龍蝦」，就是一種AI代理人工具，已經可以協助回Email、在網路上訂票。 這代表未來職場上真正拉開差距的，不只是誰更努力，而是誰更早把AI變成自己的工作系統。 中階主管不只要帶人，還要學會帶AI 如果要說，在AI時代最值得提高警覺的是哪一群人，我反而會提醒中階主管。 因為現在的職場裡，資深員工具有組織內部的內隱知識，年輕人則有在校園中累積的AI使用經驗，剛好夾在中間的中階主管，往往最容易變成夾心餅乾——上面有主管，下面有年輕人要帶，表面上看起來位置穩定，反而更容易失去危機感。 但這恰恰可能是最危險的地方。當一個人缺乏壓力、也缺乏動機時，在典範轉移的時代裡，就比較不會主動調整自己。更大的改變在於，未來中階主管不只要管人，還要管AI。最高階主管也許主要是管方向、管人，不一定每天親自去管理AI；但中階主管不同，他既要管AI，也要管人，而這正是他在未來最需要升級的地方。 所以我最近常跟管理學院的學生說，以前我們講「產銷人發財」是管理學院要學的內容；但未來，還要再加上一個AI。也就是說，管理AI的能力，會和管理「產銷人發財」一樣重要。 中階主管在這個時代，不只要提升傳統管理能力，也要同步提升AI時代的管理能力。 AI時代不能只說升級，而要知道升級什麼 如果企業真的要面對AI改變職場這件事，技能提升不能只停留在一句「大家要學AI」，而是要更明確。 我把它分成四個方向，叫做「問、用、管、造」：提問的能力、使用AI的能力、管理AI的能力，以及製造自己AI分身的能力。 其中最基本的是「問」。因為台灣教育長期比較擅長訓練解題，但不擅長訓練提問。可是在AI時代裡，不出題是活不下去的。AI的知識都在那裡等你問，你不問，它就不是你的。 第二是「用」，也就是什麼時候可以用AI、怎麼把AI放進工作裡。第三是「管」，對企業來說，要保護資料、保護知識，也要知道AI會什麼、不會什麼。最後是「造」，也就是打造自己的AI分身。 所以，所謂升級，不只是多上一堂AI課，而是提問能力、使用能力、管理能力，以及與AI協作的能力，都要一起升級。 【同場加映】想知道自己的AI素養多高？需持續學習，還是能獨當一面？歡迎上104學習檢測！→AI 素養級認證 模擬試題→104 AI通用素養檢測 AI越強，越看得見人的價值 當HR未來不只要管人，還要面對AI，怎麼樣才能真正看見人的價值？ 我的看法是，AI當然會接手很多任務，但它也讓我們更清楚知道，哪些能力還是人的核心。我會把這些能力叫做軟實力。像提問、表達、同理心、協作、領導、溝通，這些都是AI做不到、也更顯重要的能力。 如果你能夠指揮一群人，又能指揮一群AI，AI越強，你就越強；反過來說，如果你自己能力很強，卻不會指揮AI，那你反而會變弱。 所以我最後常用一個比喻：未來真正有能力的人，會像「神奇寶貝訓練師」。你不只是帶一批人，還要有能力訓練一群AI。這也許就是AI改變職場之後，管理者角色最根本的變化。 簡立峰對於AI影響台灣職場的關鍵兩提醒 Q1：為什麼AI現在衝擊的不是藍領，而是初階白領？ 因為AI現階段最強的，還是處理公開知識、文字、資料，以及大量需要「敲鍵盤」的工作。像律師分析個案、作家寫文章、寫程式，都較容易被AI提高自動化程度。相較之下，藍領工作牽涉環境適應、肢體靈巧與物理知識，AI目前還做不到。 Q2：為什麼台灣現在還沒明顯出現AI裁員，卻不能掉以輕心？ 因為台灣目前沒有明顯感受到AI裁員，不代表沒有風險。一方面，台灣少子化、企業本來就缺人；另一方面，許多知識型工作屬於內需產業，加入AI後也未必立刻裁員。但這更值得警惕，因為真正的問題不是現在有沒有裁員，而是企業能不能利用時間差，提早調整競爭力。 簡立峰個人簡歷● 學歷：淡江大學電子計算機系學士、國立臺灣大學資訊工程學研究所碩士、博士● 經歷：曾任中央研究院資訊科學研究所副所長、臺大資管系合聘教授、Google台灣董事總經理，現任iKala、Applier獨立董事、華碩電腦獨立董事及台灣飛躍天使創投合夥人● 特殊事蹟： Google台灣第一位員工，推動Google 台灣成為亞太重要研發基地之一，專注於AI技術應用、技術轉型及人才培育 （原文標題：【DEI論壇精華】簡立峰：AI浪潮下，最需要證明自己無可取代的，未必是職場新鮮人，而是中階主管） 延伸閱讀： 覺得AI只會給爛答案？簡立峰：不讓大腦被外包，你該培養的是「提問領導力」 簡立峰談AI時代人才新樣貌：「一人公司」與「π型人才」 出國工作才能國際化？Google台灣前董事總經理簡立峰：在台灣就可以改變世界 【DEI論壇精華】 AI衝擊下，第一個失業的是名校畢業生！簡立峰：企業「不聘新鮮人」浪潮，將從美國席捲至台灣 簡立峰：未來畢業生只剩黃金兩個月讓你學！學不夠快，就等著被淘汰 AI會讓中階主管的工作消失嗎？５大不被取代的新型能力

定義加工環境（Set Up the Basics） 告訴電腦：我們用什麼機器、切什麼材料、用什麼刀子。 2.1 組立件或零件 (Product/Part)： 定義： 確認哪個 3D 模型（即步驟 1 載入的模型）是本次要加工的最終產品。如果載入了多個模型（例如包含夾具），則需指定主要零件。 設計用來模擬的零件 (Design part for simulation)： 指定這個零件模型作為 CAM 軟體計算切削量和最終形狀的標準。 2.2 機台 (Machine)：定義機台的運動範圍、主軸配置、刀庫容量等。決定模擬加工的機械條件與運動範圍。 2.3 軸系(Coordinate System) ：定義零件(步驟一的3D檔)在空間中的..... 👉由此觀看全文：https://bit.ly/4nSfaGb

數位發展部在2026年5月正式發布「AI產業人才認定指引3.0」，這是台灣官方對AI人才能力的最新定義標準，不管你是想轉職、想升職，還是想知道自己跟市場差多少，這份指引就是你的對照表，看完這篇你就知道自己現在站在哪，下一步該補什麼。 ❇️【政府把AI人才分三類，你是哪一種？】 指引把AI人才分成三大類別： • AI應用人才：用AI工具提升工作效率、創造價值，不需要寫程式。適合各行各業在職者，包含行銷、業務、行政、人資等。 • AI開發人才：用技術把AI做出來，包含ML工程師、LLM工程師、資料科學家等技術職務。 • AI研究人才：做AI底層研究、發論文、推進技術邊界，通常需要碩博士背景。 大多數在職者和求職者，其實落在AI應用人才這一塊，不需要寫程式，但要真的會用、懂AI。 ❇️【3.0版新增了什麼？兩件大事】 • 新增「AI治理素養」：因應今年1月上路的《人工智慧基本法》，你要知道AI的風險在哪、什麼不能做、資料輸入有什麼限制，不只是技術問題，而是每個用AI的人都該具備的基本意識。 • 新增「AI協作與開發」：Vibe Coding、Agentic AI已經是現在進行式，AI不再只是輔助工具，而是你的工作夥伴，這項能力要求你能用自然語言指揮AI完成任務、設計工作流程。 ❇️【先搞清楚自己的AI能力在哪裡】 很多人以為「AI能力 = 會用ChatGPT」，但企業真正在意的其實是三件事： • AI工具應用：能不能選對工具、解決實際問題 • AI判斷能力：能不能判斷AI輸出的內容、做出決策 • AI工作解決力：能不能整合應用、真正創造價值 會問問題、會做摘要、會生圖，只是起點，不是終點，未來比的不是誰會AI，而是誰真的能跟AI協作。 不確定自己現在落在哪個位置？可以先做一個快速檢測，104 AI通用素養檢測只要幾分鐘，就能找出你的能力落點，測驗通過還能回傳到104履歷，讓企業主動找到你。 👉立即測試AI通用素養 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9759690a-9a20-4575-8dce-492636a1206c ❇️【你缺哪塊能力？5大類型對照學習】 指引把AI能力分成五大類型，以下是重點整理： 1️⃣ AI應用素養（No-code） 了解AI基本原理、道德倫理、應用限制與風險辨識，新增AI治理素養，重點在於風險判斷與合規意識 ▶ 商業應用技能 1-1 生成式 AI 如何顛覆您的工作模式： https://nabi.104.com.tw/course/aws/553bc7bd-5e0e-48c4-af58-41ed7368ce15 ▶ iPAS AI應用規劃師衝刺班： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/19ba2cdd-5ae1-44a0-a975-01f989c92691 ▶ 生成式 AI 能力課程： https://nabi.104.com.tw/course/iiiedu/46267952-18a1-4b5c-a0dd-052b04d1a418 2️⃣ AI工具應用（No-code） 會用ChatGPT、Midjourney、Runway、ElevenLabs等工具完成文書、圖文、影像、音源、自動化等實際任務，並能整合進工作流程 ▶ ChatGPT 實戰應用-讓AI成為你的超級助手： https://nabi.104.com.tw/course/lunglungai/b5566bfa-71f7-4ed9-b7b4-5d4c406f8e21 ▶ AI行政管理力實戰課｜高效會議記錄 × 精準SOP × 掌握AI工具： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/615567ab-cd6f-423e-9277-841af2dd7031 ▶ n8n自動化工作術： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/fe53158a-175d-4ec1-aac1-4d3f04e1fb43 3️⃣ AI程式語言應用（Low-code） 能用自然語言指導AI協作撰寫程式、使用GitHub Copilot、Cursor等工具，設計AI Agent工作流程，不需精通語法，但要懂邏輯與除錯 ▶ 文組人一定要會的 Vibe Coding： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/f8202e4f-3029-464f-9f2d-57dd65702913 ▶ AI助理GitHub Copilot | 提升前端開發效率： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c4795096-ae10-43a5-b5e3-2a6548c30e8c ▶ AI Agent 零基礎打造個人工作流： https://nabi.104.com.tw/course/cwlearningtop/e4e74b5f-a403-44d4-894d-8bfbb24b0b88 4️⃣ AI模型訓練（Pro-code） 使用TensorFlow、PyTorch等框架訓練AI模型，涵蓋機器學習、強化學習、fine-tuning與RAG等進階技術 ▶ 技術開發技能1-9 如何利用 AWS 儲存服務加速生成式 AI 與機器學習訓練： https://nabi.104.com.tw/course/aws/38612d3f-e05e-499c-a5e1-8d4f63192ada ▶ PyTorch生成模型全解析： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/1908197d-6314-491e-b1ff-08aed83c8dc0 ▶ AI資料科學家全方位課程： https://nabi.104.com.tw/course/tibame/48cff3f9-685f-4dcc-9d2e-6e058d3e4de4 5️⃣ AI服務開發（Pro-code） 整合NLP、LLM、CV等技術開發完整AI應用服務，包含模型部署、API串接與系統整合 ▶ 自然語言處理與大型語言模型： https://nabi.104.com.tw/course/ittraining/ad7af932-6033-457a-b8be-9735444d02ec ❇️【對應這份指引，哪些證照值得考？】 指引中明確列出推薦認證，以下是與一般在職者、求職者最相關的幾張： 一、 素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級（經濟部） • 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科，考題靈活且重視實際應用，且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 • 建議備考時間：4-8週 • 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證（資策會） • 特色：有明確的考試範圍與備考內容，證書兩年有效，通過率幾乎都有80%以上。 • 建議備考時間：3-6週 • 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 二、 工具類 1. iPAS AI應用規劃師 中級（經濟部） • 特色：國家級認證，證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用，以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一，適合已有AI相關技術開發經驗，以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 • 建議備考時間：6-12週 • 證照資訊： https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 2. 生成式AI美術設計能力 初級/中級（資策會） • 特色：測驗分成學科與術科，術科分數會加權60%，測驗範圍以生成式AI基礎知識，以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主，需擅長各種AI生成工具因應術科題目，適合設計師、社群經營與內容行銷人員，證書有效期兩年。 • 建議備考時間：3-8週 • 網址： https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 　(生成式 AI 美術設計能力初級)、 https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 　(生成式 AI 美術設計能力中級) 三、 專案類 1. TQC+ 人工智慧：機器學習（電腦技能基金會） • 特色：以術科考題重視程式技術與模型實作，適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者，是一張具AI實務鑑別度的證照。 • 建議備考時間：6-12週 • 網址： https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 完整認證資源請參考: https://moda.gov.tw/ADI/services/publications/1611#qaH19692

很多中小企業主，常常會問我「AI對我的生意有幫助嗎？」，「如何導入AI提升業績？」2026年不是AI的未來，而是AI的現在。全球企業已經從「試驗AI」轉向「規模化應用」。率先擁抱AI的中小企業，正以3倍速度超越競爭對手。 問題是：您知道該選哪20款AI工具嗎？ 我推薦2026年必備的20款AI工具完整清單 : 🧠 企業決策大腦 1.Google Gemini - 您的企業營運儀表板 2.Claude AI - 您的隨身法務與策略顧問 3.Perplexity - 取代傳統搜尋的答案引擎 4.Grok - 洞悉即時脈動的社群情報官 5.NotebookLM - 打造永不遺忘的企業知識庫 🎨 行銷與內容創意 1.Gamma - 30秒生成讓客戶驚豔的簡報 2.Lovart & Udio - 您的隨身藝術家與音樂製作人 3.ElevenLabs - 讓您的品牌開口說50種語言 4.Otter.ai - 讓每一次對話都留下紀錄 5.ChatGPT Atlas & Dia - 重新定義資訊獲取體驗的AI瀏覽器 ⚙️ 流程自動化與開發 1.n8n & Zapier - 企業營運的萬能黏著劑 2.Cursor & Lovable - 讓程式開發從「寫」到「說」 3.Manus AI - 您的第一個全才型AI數位員工 4.Google AI Studio & Hugging Face - 打造企業專屬AI模型的軍火庫 🚀 營運優化與協作 1.Notion AI - 您的動態知識與專案管理中心 2.Cursor - 賦予工程師十倍戰力的AI開發夥伴 3.Lovable - 讓非技術人員也能「說」出一個APP 4.Runway - AI影片與視覺內容的終極創作工廠 5.Synthesia - 讓任何文字都能變成真人影片 6.LiveChat.com.tw 戰國策AI客服系統 - 打造永不離線的超級業務員 為什麼是這20款AI工具？ 經過實戰驗證 - 戰國策集團輔導3萬家企業精選 涵蓋全業務流程 - 決策、行銷、開發到客服 投資回報率最高 - 用得上、用得起、用得好 平均成果： 效率提升40-60%、成本降低20-30%、營收增長15-25% 工具只是開始，您需要的是「戰略」 很多企業買了AI工具卻不知道怎麼用。真正的AI轉型需要三個要素： 1.正確的工具 - 我們幫您篩選好了 2.清晰的戰略 - 知道怎麼用、用在哪裡 3.專業的指導 - 有人帶著您走，避開常見的坑 想要完整的AI轉型方案？ 戰國策集團（服務3萬家企業25年）已為您準備： 客製化AI導入方案 林尚能顧問親自規劃的AI課程 實戰案例與最佳實踐 持續的技術支援 立即開啟AI轉型之旅 2026年的商業浪潮已經來臨，您要被淹沒還是乘風破浪？ AI課程：https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course AI顧問：https://www.nss.com.tw/chatgpt-consultant/ 諮詢專線：0800-003-191 LINE ID：@119m 有AI轉型的疑問嗎？在下方留言 ，我們的顧問團隊將為您解答！

AI 工具越來越強，提示詞也不再只是「請幫我寫一段文案」這麼簡單。AI 教育者吳恩達（Andrew Ng）近期推出新課程《AI Prompting for Everyone》，主打不需要技術背景，幫助一般使用者學會更有效地使用 ChatGPT、Claude、Gemini 等 AI 工具。DeepLearning.AI 課程頁顯示，這是一門初學者課程，共 3 小時 4 分鐘、21 堂影片課，由吳恩達授課。官方學習頁也標示可免費開始學習、觀看課程影片；若需要 graded assignments 與證書，則屬於 PRO 方案。 吳恩達是誰？為什麼他的新課值得關注？ 吳恩達是全球知名的 AI 教育者與機器學習專家。他是 DeepLearning.AI 創辦人、Coursera 共同創辦人，也曾擔任百度首席科學家，並曾創辦與領導 Google Brain 專案，目前也是史丹佛大學兼任教授。 對非工程背景的上班族來說，吳恩達最重要的影響，是他長期把 AI 知識轉化成大眾可以理解、可以上手的學習內容。從早期的機器學習課程，到《AI For Everyone》，再到這次的《AI Prompting for Everyone》，他的課程常被視為 AI 學習趨勢的風向球。 這門課在教什麼？不是背 Prompt，而是學會和 AI 協作 《AI Prompting for Everyone》的核心，不只是教你寫出更漂亮的提示詞，而是教你在不同工作情境中，如何讓 AI 產出更可靠、更有用的結果。官方課程頁將學習重點分成三大方向：找資訊、腦力激盪與寫作、創作與建構。 第一個重點是 Finding Information，也就是用 AI 找資料。課程會說明 AI 模型本身已經知道什麼、什麼時候應該使用 AI 網路搜尋、什麼情境適合使用 deep research mode，以及如何取得更準確、有來源的回答。 這對上班族非常實用。無論是做市場資料整理、競品分析、產業趨勢觀察，或準備會議前的背景研究，AI 不只是回答問題的工具，更可以協助快速建立資料架構。但前提是使用者要懂得要求來源、設定範圍，也要知道哪些資訊需要再查證。 第二個重點是 AI as a Thought Partner，也就是把 AI 當成思考夥伴。課程會教使用者如何提供正確上下文，讓 AI 理解真正需求；也會談到如何讓 AI 提供誠實回饋，而不是只迎合使用者。官方課綱中也列出 brainstorming、context、reasoning、sycophancy、writing with AI、AI critique 等單元。 這代表未來職場的 AI 能力，不只是「會叫 AI 寫東西」，而是能不能請 AI 幫忙檢查盲點、提出反方觀點、改善表達方式，甚至協助自己做更完整的決策思考。 第三個重點是 Working with Multimedia and Code。課程會介紹如何在提示中使用圖片、讓 AI 理解圖片、生成視覺內容，並使用 AI 建立簡單遊戲、網站與 App；官方也特別說明，這部分不需要程式經驗。 這也反映 AI 工具的使用場景正在擴大。過去上班族多半把 AI 用在寫信、摘要、翻譯、整理資料；但未來，AI 也可能協助做簡報素材、產出視覺概念、分析資料，甚至建立可展示的簡易 prototype。 誰適合上這門課？ 官方課程頁指出，這門課適合任何在日常工作或生活中使用 ChatGPT、Claude、Gemini 等 AI 工具，並希望獲得更好結果的人，不需要技術背景，也沒有必修前置課程。 換句話說，這門課很適合以下幾類上班族：經常需要查資料的企劃、行銷、編輯、研究人員；需要寫報告、簡報、Email 的一般辦公室工作者；想把 AI 帶進工作流程的主管；以及想開始學 AI、但不想一開始就碰程式的人。 對職場工作者的啟示：提示力已經變成基本功 這門課最值得注意的訊號是：AI 提示力正在從「技巧」變成「基本工作能力」。 過去，很多人學 AI 會先找提示詞模板，例如「請扮演某某角色」、「請一步一步思考」、「請用表格整理」。這些技巧仍然有用，但已經不夠。真正會用 AI 的人，還要知道如何提供背景資料、設定輸出格式、要求資料來源、讓 AI 挑戰自己的想法，並判斷哪些內容可以採用、哪些內容必須查證。 也就是說，未來職場上的 AI 能力，不是誰背了最多 prompt，而是誰更會設計任務、拆解問題、提供上下文，並把 AI 產出整合成真正能交付的工作成果。 課程介紹 https://www.youtube.com/watch?v=FNfIMnpz-ZY&t=2s 有興趣的讀者可至 DeepLearning.AI 官方課程頁開始學習：《AI Prompting for Everyone》。 課程影片可免費開始觀看；若想取得作業評分與證書，需留意官方 PRO 方案說明。 DeepLearning.AI《AI Prompting for Everyone》 https://www.deeplearning.ai/courses/ai-prompting-for-everyone/

2026-05-28 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 考公職的困難之處在於競爭激烈、考科繁雜與準備時間長，考生如果能規劃好適合自己的讀書策略，勢必能更有效率地吸收考試重點。一名網友發文，分享她從一本考試用書學習到的「三角形學習法」，表示讀完後的確能夠突破學習盲點，無論是考公職還是考證照都很實用。對此，過來人也紛紛誇讚該學習法非常好用，就算是理工科也適用。 延伸閱讀：P型人讀書沒計畫上考場卻超有計畫 她善用費曼學習法一次考上公職 一名專門分享育兒資源的網友在Threads發文，推薦一本考試用書中提及的三角形學習法。從書中能得知，三角形的最上方為「考古題及模擬考題」，其次是「上課內容」、「上課沒提到的課本內容」與「課本上沒寫的內容」，該書建議從上至下學習，先鞏固小三角形的內容再慢慢擴大，如果是從下方開始讀的話，即使三角形下方穩固，但容易成為「梯形」的形狀，難以涵蓋最上方的三角。 在 Threads 查看 原PO表示，此類學習法很適合考公職或是考專業證照的考生，他自己讀完後的確很有收穫，推薦給正在備考的網友閱讀。原PO所提到的書為《1次通過的超速考試法》，該書以對話形式呈現，並用簡單扼要的編排與圖解點出考生的盲點，書中的理論和方法都是證實過有效的，透過情報加工、磨練答題技巧、情報整理、落實記憶與自我管理的技巧，幫助考生過關斬將、獲得成功。 此文一出，有網友讚嘆該書是「考試界的聖經」，由上至下的三角形學習法對考生來說非常關鍵，只要照著該方法讀書，的確能夠在有限時間中獲取高分。此外，針對台灣升學及國家考試的AI輔助刷題平台「刷題王」也是按照該理念設計的，讓考生先在題庫中練習、抓取自身盲點，再回過頭來補強課本上的內容，對考試很有幫助。 更有考取環工技師的網友透露，此方法不僅可以用在社會科考試上，理工科也適用，一直以來他就是用三角形學習法讀書的，先摸清考古題的出題方向，讀起書來才更有目標，「無論什麼考試都適用」。 還有網友分享，他靠著此方法1個月就考取了甲級職業安全管理師證照、3個月考取甲級職業衛生管理師證照，平日一天平均花1小時、假日4小時讀書，重點在於先從考古題抓考試範圍，再去更詳細地讀相關內容，「熱門的熟讀，冷門的不背」，便能夠事半功倍。 一名一次就考上地方特考交通技術科的考生曾分享，她只用三個月的時間備考，透過狂刷考古題、從中學會抓重點，以及知道各類經典題型的邏輯與模式，成功掌握包括考題內在的共通邏輯，順利考上地方特考，也印證先刷考古題對考生來說是非常好用的讀書技巧。

工作推薦信範例如何寫？求職時，可能會需要別人幫忙寫一封推薦信，通常是邀請主管長官等，尤其是長期跟你共事，了解你做事風格與表現的人。本文將介紹5個推薦信不可不知的要訣，讓你在求職、求學時所列的經歷更有信服力！ ▌先雙手奉上今天的教學口訣： 「選、說、給、告、謝」 選：選對人，找了解你優點的人來寫。 說：說明原因，告訴對方為什麼需要推薦信。 給：提供範本，幫助對方寫出更好的推薦內容。 告：告知時間，提前告訴對方截止日期。 謝：感謝對方，不管結果如何都表達感激。 ▌為什麼會覺得難開口？ 很多人不敢請別人幫忙寫推薦信，因為： - 害怕麻煩別人： 寫信需要花時間和心力，感覺好像在增加別人的工作。 - 不確定怎麼開口： 不知道該怎麼說，才會讓對方願意幫忙又不覺得為難。 - 擔心推薦內容不好： 害怕對方寫的信不夠好，或者不知道要寫什麼內容。 簡單地說，都是怕麻煩別人！不過如果表現不錯，相處也合宜的人，其實不用太擔心，相信主管很願意助你一臂之力的！ ▌如何正確請別人幫忙寫推薦信？ 其實，請別人幫忙寫推薦信不需要太害羞，只要完整說明來意、表達請求： - 選對人選： 選一位了解你的工作能力、品格或學習表現的人來寫推薦信，這樣他們可以寫出有說服力的內容。例如，之前帶過你的老師、主管或同事。 - 清楚說明原因： 你可以簡單地告訴對方，為什麼你需要推薦信。例如，「我想申請新工作，想讓未來主管清楚我在上份工作的表現成果。」 - 提供細節和範本： 你可以告訴對方，你希望推薦信提到哪些方面，比如你的優點、工作成果或學習表現。甚至，你可以自己先準備範本，讓對方參考，這樣對方寫起來會更容易！ - 提前告知時間： 告訴對方什麼時候需要推薦信，並給他們足夠的時間準備。不要等到最後一刻才請別人幫忙，這樣他們才不會感到壓力。 - 感謝對方： 無論對方是否同意幫忙，都要記得禮貌！ ▌推薦信範本 推薦信內容可分成三部分：介紹、貢獻、為何 - 介紹：介紹推薦人的背景，和被推薦人的關係與共事時間 - 貢獻：條列對公司的具體貢獻，也可提到團隊合作、印象深刻的事等等 - 為何：強調這些貢獻與人格特質和欲申請的職位相符 ▌結語 推薦信一直是許多人苦惱的問題，但相信只要用心、尊重對方的時間和意願、範本清楚簡潔，相信大多數人都會樂意幫你！推薦信是展示你的好機會，最重要的是選適合的人、說清楚原因、信的內容強調和職位的關聯，最後，無論錄取與否，都別忘了致上最深的謝意！

剪映電腦版從6.0版本開始，辨識字幕的功能要收費了，2招教你怎麽破解 付費其實沒問題，問題是很多人沒有支付寶、沒有微信錢包、沒有人民幣，太麻煩了 很多人會告訴你，用文藝繁體啊、現代繁體啊、港風繁體的字型就好啦 偷偷告訴你，那些字型不能商用啊 你的影片是有可能被要求全部下架的，而且有些字沒有辦法正常顯示 跟你分享2個一勞永逸的方法 第一招 不要升級 如果不小心升級的，把它刪除掉，去找5.9版本重新安裝 第二招 用3個網站幫你處理好這件事 圖文步驟我已經幫你整理好了，看這裡 https://t1neo.com/posts/ip18 免費幫你搞定 https://www.youtube.com/shorts/cSffj6Yxnx0