104學習

一個勇敢轉行的選擇，讓89年次的郭小瑄突破科系限制、一躍成為綠電人才，工作短短半年薪資已突破40K，並在一個看似男性主導的行業裡站穩了腳跟。 文／《104職場力》 本文導覽 從零開始的太陽能光電工程師之路以決心和學習力突破技術門檻在太陽能行業中展現女性韌性把握機會，搭上綠電人才列車 從零開始的太陽能光電工程師之路 郭小瑄高職學的是機械繪圖，一畢業先當志願役，聽家人說太陽能產業未來發展看好，於是退伍後憑著繪圖專長，找到一份太陽能建設公司繪圖員的工作，這期間郭小瑄接觸到大量的太陽能相關知識，越發對此產業感到興趣，進而萌生想要轉職的念頭。 以決心和學習力突破技術門檻 深知轉職成為工程師不容易、有一定技術門檻，但憑著熱情和決心，郭小瑄在朋友建議下，報名勞動部勞動力發展署雲嘉南分署開設的「太陽能光電班」重頭學起。 「起初我連配線圖都看不懂」，郭小瑄坦言。幸好在職訓課程中，專業的老師不僅傳授基礎核心知識，還提供豐富紮實的實作訓練，代領她逐步克服挑戰。經過不懈努力，郭小瑄最終在結訓前取得了太陽光電乙級、室內配線及工業配線丙級3張證照，訓後並成功進入業界工作。短短半年月薪已經超過40K，讓她滿意地直呼「很開心做對了選擇。」 在太陽能行業中展現女性韌性 勇敢踏入全新領域的郭小瑄，面對需要爬高、日曬雨淋的工作性質也樂在其中、不以為苦，她表示只要願意付出，就能為自己創造價值，更強調「男性能做的，我也能做。」現在郭小瑄不僅在鎖太陽能板、配電、接線動作上有專業俐落的技術，也於短短半年內，在這個看似男性主導的行業裡站穩了腳跟。 成功從門外漢轉型為綠色能源專業人才的她，誠摯的鼓勵有意轉職或學習新技能的大家「不要害怕嘗試，當設定好目標，就努力去執行，只要堅定信念，就能走出自己的一片天，有心學習就沒有做不成的事」。 把握機會，搭上綠電人才列車 雲嘉南分署長劉邦棟指出，在政府綠能政策的推動下，太陽能產業對人力的需求急劇增加，學員職訓後可應聘與太陽能系統規劃、監工、保養及維護等相關的職位，起薪約落在35K-38K之間，隨著經驗累積，薪資突破50K亦不成問題。 劉邦棟表示，郭小瑄的故事是勇氣與轉型的典範，並呼籲還在尋找未來方向的待業民眾，不妨報名雲嘉南分署的職訓課程，無論是智慧機械手臂、電腦數值控制機械還是建築繪圖等多種課程，都是轉職的良機。報名時間截止至4月7日，詳情可以查閱台灣就業通網站或聯絡分署。 [joblist_plugin title='最新【太陽能光電】精選職缺' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%A4%AA%E9%99%BD%E8%83%BD%E5%85%89%E9%9B%BB&order=15&page=1' amount='5'] [course_plugin title='碳管理師中階班' keyword='碳管理師' amount=1] （首圖、內容資訊來源：雲嘉南分署勞動力發展資源網） 延伸閱讀： 綠領人才證照重要嗎？《綠領人才就業趨勢報告》揭熱門職缺、證照排行及高薪職務 「綠領人才」超搶手！企業培育招募刻不容緩，打造吸引力可以這樣做 綠領人才起薪中位數達4萬、高於整體職缺8%！職涯鍍金方程式：綠領證照、跨域、專業經理人

過年打麻將，新手打牌是否老是忘記台數怎麼計算?這篇文章將為你解答，麻將的台數是根據玩家手中的牌型和牌面的組合而計算的，不同的組合會對應不同的台數。以下是一些常見的麻將台數： Q：莊家，什麼是莊家台? A：莊家台每個人都會輪到，當輪自己作莊時，基本就一台，連莊時就會累加台數。 🟩莊家台🟩 (1) 莊家：1台_做莊者，無論胡牌或放炮 ( 打出的牌被別人胡 ) 都多算一台。 (2)連莊拉莊：2n+1台_莊家胡牌即可連莊，連1拉1為3台，連2拉2為5台，連3拉3為7台….依此類推。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：自摸，什麼是自摸台? A：當要胡牌是由自己摸到時為自摸，同時摸到的牌要放在旁邊，不可併入牌中。 🟩自摸台🟩 (1)自摸：1台_自己摸到胡牌所要的牌。 (2)門清：1台_不吃、不碰、不槓，全部16張的都在自已牌內。 (3)門清自摸：3台_門清又自摸。 (4)單吊：1台_只聽一張牌。(含中洞、偏張) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：天地，什麼是天地胡? A：天地胡，算是人品爆發時才會出現，而天地胡中共包含天胡、地胡、人胡，而這三種胡牌方式則取決於摸牌的順序。 🟩天地胡🟩 (1)天胡：24台_莊家在牌局第一輪，抓完牌後，立即就胡牌。 (莊家限定) (2)地胡：16台_其他三家，在第一輪，抓完牌就胡牌。 (3)人胡：8台_牌局一開始，第一輪有人就放槍。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：大四喜，什麼大四喜？ AM：四喜分別有大四喜與小四喜，而三元牌又有區分大三元與小三元，而大小之分最簡單的區分方式就是，大都是三個一組，小的則會最後一組為對子。 🟩四喜/三元台🟩 (1)大四喜：16台_牌中有東、南、西、北四組刻子。(無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：東東東 西西西 南南南 北北北 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (2)小四喜：8台_牌中一樣由東、南、西、北所組成，但其中一組只有對子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：東東東 西西西 南南南 北北 + 萬或筒所組合的順子 (3)大三元：8台_牌中有，中、發、白所組合的刻子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：中中中 發發發 白白白 + 萬或筒所組合的順子與一組對子 (4)小三元：4台_牌中有，中、發、白所組合的刻子，但其中一組為對子。 (無論是碰到的，還是自已摸進來皆可算) 🟠如：中中中 發發發 白白 + 萬或筒所組合的順子 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：暗刻台，什麼暗刻台？ A：暗刻台所指的就是，牌中有三張一樣的，放在牌中為暗刻，一組為一暗刻、二組也二暗刻...依此類推。 🟩暗刻台🟩 (1)五暗刻：8台_牌中有五組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 北北北 (2)四暗刻：5台_牌中有四組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 東東東 (3)三暗刻：2台_牌中有三組刻子(暗槓)，沒碰出去，全在自已的牌內。 🟡如：一萬一萬一萬 三筒三筒三筒 七條七條七條 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：清一色，什麼清一色？ A：清一色所指的是只有一種花色，比方全萬字、全索條、全筒子，而清一色中若帶有字，則變為混一色。 🟩一色台🟩 (1)字一色：16台_牌中由「東南西北中發白」字牌所組成。 🔴如：東東東 西西西 南南南 中中中 發發發 白白 (2)清一色：8台_牌中由一種花色所組合，如全萬字、全筒子、全條子。 🔴如：一萬二萬三萬四萬五萬六萬七萬八萬九萬… (3)混一色：4台_牌中只有字牌(東南西北) + 一種花色(萬、筒、條則一)。 🔴如：一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Q：碰碰胡，什麼碰碰胡？ A：碰碰胡跟暗刻剛好相反，暗刻是放在牌中，碰碰胡則是全有的牌都是碰出去的。 🟩碰碰台🟩 (1)碰碰胡：4台_牌中全都是對子所組成，沒有任何的順子，可自已摸進來，也可是碰來的。 🔵如：一萬二萬三萬 八萬八萬 東東東 西西西 南南南 中中中 (2)全求人：2台_牌全都是吃或碰，手中只剩下一張牌，並由任一家放砲，才可算為全求人，自摸者不算。 (3)平胡：2台_牌中由五組對子 + 一組對子，且無字、無花，聽雙洞才能算平胡。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 槓上/海底： 🟩特殊台🟩 (1)槓上開花：1台_摸到花牌或槓牌後，經補牌，而胡牌者，再多加一台。(可累加自摸台)。 (2)海底撈月：1台_摸到牌局最後一張，恰巧為所要的胡牌棋子，再多加一台。 (3)海底撈魚：1台_摸到海底最後一張，丟出去放槍被胡，再多加一台。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 花槓/搶槓： 🟩特殊台🟩 (1)八仙過海：8台_拿齊8張花牌(春、夏、秋、冬、梅、蘭、竹、菊)即可胡牌。 (2)七搶一：8台_拿齊7張花牌，當其中一家，拿到另一張花牌時，即可胡那一家。 (3)花槓：1台_胡牌時，牌前有四張花牌 (春、夏、秋、冬) 或 (梅、蘭、竹、菊) 可再多加一台。 (4)搶槓：1台_當別家喊槓，正巧補槓的牌，為自已所要胡的牌，就可搶槓胡牌。(明槓) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 圈風台： 🟩特殊台🟩 (1)花牌：1台_當以開門計算，東(春、梅-1花)、南(夏、蘭-2花)、西(秋、菊-3花)、北(冬、竹-4花)。 (順時鐘算) 🟣如：東家拿到春又拿到梅，就可累計成二台。 (2)圈風台：1台_目前是東風圈，拿到東風刻子，可再加一台。 (3)門風台：1台_依自已的坐風，比方坐北，拿到北風的刻子，可再加一台 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 這些只是一些常見的麻將台數，實際上計算台數還要根據具體的牌型和規則來確定，不同的地區和玩法可能會有些許差異。對於初學者來說，可以通過練習和熟悉常見的牌型來更好地理解和掌握台數的計算方法。 提醒：過年期間打麻將怡情，不要有觸犯法律之行為唷! 資料來源：梅問題教學網

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採訪：104人資學院口述：宜特科技／人力資源管理部 田心怡、羅智敏小姐 總部位於竹科的宜特科技成立於1994年，以提供分析技術服務為主要業務。二十多年前宜特只是一間位在公寓中的小實驗室，人員編制不超過五人，而今集團員工人數已超過千人，成為亞洲電子驗證分析實驗的領導者。成立初期，宜特以半導體相關產業為其服務範圍。歷經多年穩定成長，宜特已朝向整合性服務方向發展，使客戶範圍從半導體領域擴展至封裝模組和成品等下游製造商。在產業垂直分工的架構下，成為電子資訊產業的第三公證實驗室。 宜特科技人資部門團隊合影 同時在國際大廠的外包趨勢下，宜特科技也扮演品牌公司委外製造產品的獨立品質驗證實驗室。宜特已是國際知名且具有公信力機構-IEC/IECQ、TAF、TUV NORD、CNAS認可的實驗室，亦是半導體驗證產業中，亞洲最大、全球最完整的實驗室。客群囊括電子產業上游IC設計至中下游成品端，並關注國際趨勢拓展多元服務，建置半導體先進製程驗證平台、車用電子驗證平台、物聯網及車聯網平台。多年以來宜特也十分重視員工個人的培訓與發展，期許員工與公司能一起成長，共同成就卓越出眾的宜特科技。 使用104eHRMs十餘年，組織成長及營運模式需求皆可因應無虞 2005年宜特即已導入了 104 eHRMS 人資管理系統，持續使用至今已有十多年的時間。在企業成長的歷程上，宜特大約於2002年左右達到員工數100人的規模，隨著組織規模的擴增，陸續成立了多個不同的事業群，集團員工總人數日漸增多。業界許多公司皆曾經歷過因為組織擴編、系統功能不敷使用，必須一再更換新系統的困擾，而宜特因為十多年前有遠見的正確選擇，完全省去了這樣的煩惱。 因為104 eHRMS人資管理系統採用模組化設計，且系統預留擴充空間，可隨企業成長陸續增加使用人數，並可視組織需求增加各項加值模組的採用。104 eHRMS人資系統具備優異的整合性，多元、彈性且架構完整的產品設計可符合組織擴編所需，而宜特集團中的多樣化組織型態及營運模式包含：多統編、多公司、廠區多樣化班別等，104 eHRMS人資系統皆可因應無虞。 以系統取代繁瑣人工及紙本作業，有效提升效率 宜特最早是使用紙本簽核來處理假勤作業，早期的人事薪資系統主要用於計薪，人資管理的各項功能並不齊全，出缺勤記錄是由人資部門依門禁系統的資料手工整理，請假或忘刷等皆以紙本傳簽，因此相當費工耗時。在使用104 eHRMS人資系統之後，員工及主管皆可自行於線上申請假勤及簽核，假勤資料可直接自動寫入系統，在勞動法令要有員工出勤記錄詳細資料的要求下，人資部門無須費心費時去逐一記錄及核對，可由系統完全代勞。 員工入口網站使用便利，系統可提供AD帳號整合的解決方案 在系統各個模組中，宜特員工最常使用的是HR-Portal員工入口網站，除了可以隨時申請及查詢假勤、薪資等相關作業外，宜特也將多個集團內部的其他網站或系統入口連結集中放在此處，便於員工使用。此外，104 eHRMS人資系統也可協助提供企業用戶AD帳號整合的解決方案，員工只要使用同一組帳號密碼即可登入公司內部多種不同的系統(Single sign-on:SSO)，例如：ERP、EIP、CRM、HRD系統等或集團平台，可輕鬆做到帳密整合，減少員工每日必須以不同帳號密碼重覆登入不同系統的繁瑣費時。 廠區班別多元、計薪複雜，十分倚賴系統協助 宜特科技由於產業的特殊屬性，交付給客戶的專案完成時程要求是以「小時」計，所有作業的排程都需要精準計算，甚至需要外勤人員搭乘高鐵接送客戶委託測試的案件，以利即時交付。也因為這樣的特性，廠區班別的類型非常 多種，例如：24小時輪班的三班制、24小時輪班的早班／晚班、甚至特有的中午班等等，在加班費、輪班津貼的計算上，以及刷卡資料記錄等相關作業都非常複雜，若沒有使用夠專業的e化系統將面臨作業上的困難、也很容易出錯，因此非常倚賴104 eHRMS系統的協助。 出缺勤記錄符合法令規範，又可因應責任制彈性設定假勤 除了大陸及海外多個分公司之外，宜特主要在新竹、台北有多個據點，全省各地則有經常處於移動中的外勤人員。若以工作型態區分，主要包含：廠區員工、後勤單位、外勤員工三類，在假勤作業上皆已可完全e化。除後勤單位外，外勤員工可使用行動裝置處理，廠區員工可使用公用電腦申請，而外籍員工也可使用104 eHRMS系統的英文介面自行申請或查詢假勤相關作業，主管則可使用手機簽核假勤，較以往便利甚多。此外，宜特女性員工的比例頗高，員工依性別工作平等法規定申請育嬰留職停薪的人數也逐年增多，而104 eHRMS系統也有留停到期提醒的功能，對人資單位來說也是一項頗為便利的功能。 以往宜特和很多竹科公司一樣，除廠區之外的員工上下班是不需要刷卡的，出勤時間較有彈性。但是在近來勞動法令調整後，沒有記錄出缺勤資料是不合法令規範的，在新增使用Workflow電子表單簽核模組的功能後，員工全面刷卡即可自動於人資系統留存記錄，既合於法令要求又可因應各類型的假勤彈性設定。 集團子公司及上海宜特皆使用104 eHRMS系統 宜特在不同時期陸續成立多個子公司，集團各單位皆同樣採用 104 eHRMS 人資系統，除了由宜特總部的人資同仁依不同Function傳承使用經驗給子公司的人資夥伴之外，104人資學院的系統顧問同時也提供許多諮詢上的支援與協助，讓集團內的各個組織在人資作業上可以有一致的作業流程與模式。此外，由於104 eHRMS 也有大陸薪資管理模組，因此上海宜特（宜特 (上海) 檢測技術有限公司）同樣也是使用 104 eHRMS 系統來處理人資管理相關的作業。 產品面、工程面、服務面，面面俱到 宜特科技表示，近年來勞動法令的變動相當頻繁，且常在修法公佈後又有細部調整，使人資夥伴們都感到困擾又無所適從。所幸因為使用的是 104 eHRMS 人資系統，宜特無需憂慮會有不慎違法的風險，104皆會主動因應法令各項修改即時提供版本更新的服務，讓企業用戶不須手忙腳亂自行修改制度或調整系統，省去人資同仁許多煩惱。 當年曾參與宜特導入 104 eHRMS 系統專案、同時也有十多年系統使用經驗的羅智敏小姐與田心怡小姐認為，除了系統本身的功能可因應宜特的多樣化需求之外，104人資學院的工程人員在與客戶溝通時，能夠將工程面的專業知識深入淺出地轉化為人資夥伴能夠理解的用語，使雙方溝通可以順暢無礙；而104的系統顧問十多年來則持續提供宜特在使用上的各種即時諮詢及疑難協助。104在系統產品、工程支援、客服諮詢等各個面向上的服務品質，都是使宜特成為多年用戶的堅實後盾，而這些特點同樣也是各企業在選用人資系統時必須審慎評估的面向。

面試有許多該注意的地方，除了熟知企業職缺相關資訊，自身服裝、攜帶文件資料、現場心情與情緒調適也相當重要。被問到不懂的問題或一時想不起來，也不必慌張。準備充足且從容有自信，才能展現出自己最好一面。 文／波卡超斜槓　由方格子授權轉載 本文導覽 面試須知 面試的資料記得多準備 面試的表情、姿勢、應對 如何克服面試中的緊張？ 遇到不懂的問題該怎麼辦？ 面試的部分，總共會寫三篇：第一篇已經針對面試前該準備的以下幾點做出了說明： 了解這家公司的背景與營業項目 了解你要應徵的職缺內容 準備跟這個職缺相關的作品 預演被面試可能問到的考題 延伸閱讀：面試前你該做好的準備：了解公司背景、產品，理解職務，以及預演問答過招 而這篇將針對 【面試的服裝／面試的資料／面試的姿勢】來提供各位社會新鮮人建議。 這些看似不著眼的東西，其實都是有影響的。 （比如說我就有認識非常注重穿著的面試官，如果來面試時就一個T恤，那是絕對會被刷掉的。） 而下一篇將分享面試考題、正確心態還有面試的流程，讓你可以了解每個面試官問題背後真正想知道的是什麼，讓你可以提早思索如何應答並想出必勝攻略。 三篇面試寫完後，關於求職的部分就告一個段落了~之後會再開始寫寫職場的生存法則！ 如果有任何疑問也很歡迎留言跟我討論交流^_^ 面試須知 面試的服裝 以前總覺得這個好像是基本常識，但後來發現還是很多人穿得很隨意就來面試了。 面試應該穿什麼服裝，其實是依據各產業不同。 例如本來就是比較傳統或偏嚴肅、重視專業形象的職場，像金融業、製造業、公關廣告業、律師或會計師，就會要求比較高。但如果是偏創意、新創，例如網路與遊戲公司，就可以穿得比較自在一點。 所以依據公司不同還是有不同的面試服裝要點！如果無法確定產業的氣氛與文化，那就還是以正式為主，就像禮多人不怪，正式總比不正式來的好 以下來建議男女分別的正式： 男生的正式：素色或條紋襯衫+西裝褲+皮鞋 > 輕便一點 可以改Polo衫+ 牛仔褲 女生的正式：套裝、襯衫、素色裙子或褲子 > 變化版 記得不花俏、看起來有領子的上衣基本上就OK 基本上原則幾乎是素色、有領子，不花俏，選用布料比較硬挺的材質，看起來就會正式且專業。 正式雖然有點難概括定義，建議大家可以上網查關鍵字：【上班族通勤穿搭】就有滿多例子的可以參考，非常幫助抓到什麼叫做正式服裝。 男性的上班族穿搭比較少資料，但記得還是儘量以有領子的上衣為主，雖然圖片是格子襯衫，但建議實際還是以素色或條紋為主，原則就是不過度花俏。 像我曾因為待過時尚精品公關公司，有陣子習慣穿得正式漂亮、化妝也畫全妝，後來到一個非常FREE的網路公司，因為大家都穿得很輕便，簡直就像平日出去玩、甚至去公園逛那樣同事們都覺得我格格不入。 我後來就慢慢終於讓自己也穿得比較輕鬆，當然也很慶幸不用再花這麼多時間化妝，跟花費金錢來置裝。 最後仍是想提醒： 無論看起來多麼歡樂娛樂的公司，面試時都不要太過輕便。 絕對不要T恤加上牛仔褲運動鞋就跑去面試了，如果真的想要這樣穿，外頭也請套上一個正式一點的外套，來提升自己的專業感。 提早準備一個看起來半休閒半正式的外套，對日後你進入職場要開會或見客戶也都是用得到的喔！所以非常值得先入手一件！而這種形式的外套再許多平價的網路服飾品牌也都是買得到的。 可以直接上網搜尋【西裝式外套】就可以買到囉！ 而且有件這樣的外套只要你裡面不要穿得太花俏，基本上都還是能讓人有一種正式感。 服裝儀容是你給人家的第一印象 然而，也曾遇過是要應徵一個刻苦耐勞的行銷助理職缺，卻穿了全身上下都是高級時尚名牌的面試者，如果今天他是應徵跟服裝、時尚、精品，有關的產業當然沒問題。但如果他是要應徵一個還算樸實的產業或公司，面試官其實難免第一印象還是會有社會上的既定印象覺得... 她是個超敗物女孩嗎？會嬌生慣養吃不了苦嗎？價值觀會不會跟我們差異太大？ 而可能會在面試交談時針對這些去故意問一些比較刁鑽的問題也不一定。所以適切的展現出與你自己，並去打造一個和該職務相襯的印象是滿重要的。 面試的資料記得多準備 1. 履歷自傳資料 雖然現在面試官幾乎都會自己從人力銀行印出來了。但您還是可以為每一場面試多準備2-3份，以備不時之需。一方面你自己如果拿著自己的履歷，在自我介紹的時候也比較有底，也方便對照說明。有個東西拿著其實也比較有安定感。 若真的遇見沒印出來的面試官，至少不會兩瞪眼，可以立刻把資料提供給對方。 2. 作品集 最好至少都先印出來一份，每次面試的時候都帶著。一來是給對方你是準備很完善才過來的印象。另外一個用意是，當你要說明自己的作品時，會比較好展示，當然如果你要直接帶筆電，用筆電展示也是很合宜的。 P.S 若真的希望用筆電展示的，其實有多印出紙本來預備的還是比較好，原因是你無法預期自己的電腦會不會有突發狀況，對方的會議室大小跟位置安排，有沒有投影機等，如果是一個兩人會距離很遠的座位，你如果只有筆電的話也是不容易展示的。 總而言之，帶紙本是最安全也最有備無患的。 履歷自傳跟作品集該怎麼寫與準備可以參考之前兩篇：給社會新鮮人的職場教學-履歷篇、給社會新鮮人的職場教學-自傳篇 面試的表情、姿勢、應對 表情&姿勢在面談時也是需要注意的。就好像以往我們練習演講似的，在面試來臨前，建議大家先對著鏡子練習一下表情。 曾經遇過好多人，面試的時候可能因為太緊張，眼神一直閃爍、雙手也抖得很厲害。 如果你應徵的是非常不需要面對人的，可能沒關係。但若是你應徵的是會需要應對客戶、或是要接觸人群的工作，在面試時顯得這樣害怕緊張，會讓面試官覺得你跟其他人相處應答時，也可能因過度緊張而造成失誤，或影響客戶或其他共事的人的觀感。一般來說也都是希望看起來相對穩定的人。 若是在面試過程中緊張到甚至無法好好回應問題，其實也是會大扣分。 像我當面試官時，遇到過度緊張的求職者，都會擔心對方因為太不放鬆而沒辦法回答出真正的答案，所以就會試著去開玩笑，試圖緩和氣氛，讓對方放鬆後再慢慢問。 如何克服面試中的緊張？ 方法一：建議可以雙手擺在桌上，或交握在腿上，來保持自己的穩定。 通常雙手互相交握，可以讓自己的心情狀態平穩一點，比較有安全感一點。 （或許就如同即使精神病也沒關係韓劇，蝴蝶式擁抱法一樣） 將手握在大腿上，相對放在桌上會顯得比較內向跟害羞一點。但如果很抖，至少比較不會被看見。若有辦法放在桌上，這樣的姿勢不僅會讓人有一種專業與自信感，也會相對感覺穩定。 面試過程，若發現自己出乎意料的緊張，甚至到有一點失常。 方法二：坦誠的說一下「不好意思我有點緊張」。 如果面試官人還不錯，通常會適度的安撫或是放輕鬆一點，如果沒有通常也會先停下來，可以趁這個時候深呼吸一下，微笑一下。 通常戳破自己真實的情緒，也就沒這麼緊張了 面試時，記得保持微笑與真誠的回覆，態度盡量謙和卻不失自信。 雖然有些人會覺得自己什麼都不會而覺得很自卑，覺得要自信很難。但其實是因著什麼都還不會所以謙和，但自信可以是對於學習的自信。每個人都是從做中學，學中會的，沒碰過不會是正常，碰到了可以很快的學會，去應對，這才是最重要的能力。 遇到不懂的問題該怎麼辦？ 因為是社會新鮮人，通常面試官不會太苛求那些職場上才會遇見的專有名詞等，如果他問了一堆，是想知道你是否先去做了功課？或是程度到哪了？藉此了解你的企圖心等。 若真的遇見了不懂的，可以直接說自己不是很清楚，然後趕快求教。也可以坦承學校時有學過，但因為久沒有用到就忘了，趕快補充說會再努力去了解相關知識 之前我面試網路行銷的工作，但因為之前的工作經驗真的都沒有接觸到那些專業術語，就算曾經看過也就不記得了。 怎麼努力思考那些名詞的意思，發現自己還是想不起來，所以我就坦承說我不記得了。事後，我在面試回家後就趕緊補了一封信，把一些覺得自己在面試中回的不好的部分，都再一次補充回覆了（像是自己查詢完專業術語的結果、還有當下想不起來的事情、沒有能完整回應的東西）。 也繼續強調，因為之前就算有學過但因為不常用到的關係也遺忘了，之後絕對會努力將這些相關的知識給補齊並記牢。在面試過程中，如果一定得提及一些比較負面的事物，例如說提到之前可能做報告跟其他組員合作不愉快，千萬也不要顯露出太過負面的情緒，所有的事情都盡量保持理性，客觀的去說明原因就好。 然後請記得，面試官有的時候問題感覺很會尖銳，或許會讓你覺得受到冒犯而不開心，但那絕對不是針對你或討厭你。而是面試官試圖從這些問題裡來反覆推敲你的抗壓性，所以無論什麼問題只要能夠保持平和的態度，認真而正直的回覆即可。 我在網路上剛好看到一篇算還滿中肯的文章 轉貼給大家參考 求職面試需注意以下要點： 蒐集資訊 準備好基本的答案 計畫好自己的問題 不要說謊 穿著不可隨便 面試過程用正規英語 不要害怕 回答問題技巧 真誠的表現出自己的熱忱，但是不要太超過。 簡單明瞭，不要太過迂迴 表現出正面積極的工作態度 如果提到負面的工作經驗，也要提出自己從中學習到了甚麼 答案要正確真實 如果不瞭解對方問的問題，問清楚對方的意思不要胡亂猜測 如果已經回答完問題，就停止繼續敘述 如果不確定答案是否為面試官要的，可以詢問是否還需要更多的資訊 如果需要時間思考答案，可以向面試官提出給你一點時間思考 適當的運用肢體語言，面試主要是要加深面試官的印象 與對方握手時要慎重 隨時保持微笑 隨時眼睛注視著面試官，如果面試者有好幾人，則眼神要接觸到每一個人 坐在椅子上時，維持舒服但是端莊的姿勢，如果面試時間很長，不要害怕變換姿勢 不要表現出坐立不安煩躁的態度 表持自然並且表現出自己最真實的樣子 補充： 最近突然想起時間的問題，記得以前老師總會說，約了面試最好可以提早30分鐘或15分鐘到，所以我之前其實都會盡量提早到。 後來我當面試官之後，因為手邊的工作幾乎都是相當忙碌的，面對過度提早來的面試者，其實也會因為這樣而打斷我手頭上的工作，所以要嘛就是只好讓他們等待，要嘛就是我因為不好意思提早結束手邊工作就去面試。 所以我最喜歡的大概是剛好前5-10分鐘內，或剛好準時到的面試者，遲到可忍受範圍大概是5分鐘。超過5分鐘，我就會希望對方可以先打個電話，到了之後也能稍微說明遲到原因，這樣是相對有禮貌的做法。 好啦，這篇簡單的為大家介紹到這邊。下一篇就更進入面試當下的情境，讓我們一關關破解下去吧！ （原文標題：給社會新鮮人的職場教學-面試篇(中)）