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在現代的專業環境中，「Outlook預約寄信」不僅是一個方便的功能，更是讓你走在時間的前面，對工作流程有絕對的控制。當我們談到「Outlook預約寄信」，我們談論的是預見性、計劃性和效率。這項功能提供了一個機會，讓我們可以更好地調整與同事、客戶或夥伴的交互，確保我們的訊息在正確的時間到達正確的人。經常使用「Outlook預約寄信」的人們發現他們能夠更好地管理自己的時間，更精確地預測工作流程，並減少因忘記發送郵件而造成的壓力。每當您想要確保郵件在某個特定的時間發出時，「Outlook預約寄信」都是您的得力助手。 📬 為什麼要使用預約寄信？ ✔️ 時效性：確保郵件在最合適的時候送達，例如在收件人上班時間。 ✔️ 計劃性：能夠提前編輯郵件，然後設定在特定日期和時間發送。 ✔️ 減少遺忘：提前準備好的郵件，不怕到時忘記發送。 📋 如何設定預約寄信？ 1. 撰寫郵件：在Outlook中，如同平常那樣撰寫一封新郵件。 2. 訪問選項：在郵件編輯視窗的上方，點擊「選項」標籤。 3. 選擇發送時間：在出現的功能表中，找到「不在以下時間之前傳送」，然後選擇希望郵件發送的日期和時間。 4. 完成設定：設定完畢後，按下「發送」。郵件會在指定的時間自動寄出。 🚫 注意事項 ✔️ 確認Outlook開啟狀態：若使用Outlook桌面版，確保在預設寄信的時間Outlook是開啟的，否則郵件將不會被發送。 ✔️ 確認日期和時間：避免設定了錯誤的發送日期或時間。 ✔️ 時區問題：如果你與收件人處於不同的時區，確保你設定的發送時間是按照你想要的時區。 🔗 其他相關功能 Outlook 不只提供預約寄信，還有其他許多強大的功能，如郵件規則、自動回覆等，值得深入研究和使用。 希望透過這篇文章，您能夠更熟悉Outlook的預約寄信功能，並有效地利用它來優化您的郵件管理。

NPI的全名為New Product Introduction，中文可以翻做「新產品導入」，用於導入全新的產品或服務到市場。NPI大致會在分成三個階段： EVT(工程驗證測試階段)， DVT(設計驗證測試階段)， PVT(生產驗證測試階段) 。EVT－工程驗證測試階段：這個階段要驗證設計是否有潛在問題，並且設法在產品設計的初期就解決。 。DVT－設計驗證測試階段：這個階段要驗證整機的功能，重點是把設計及製造的問題找出來，以確保所有的設計都符合規格，而且可以量產。 。PVT－生產驗證測試階段：這個階段要做製造工廠大量生產前的製造流程測試，生產線上所有的生產程序也都要符合製造廠的標準量產程序。 NPI是一個高度協作的過程，需要不同部門之間的密切合作，包括研發、設計、生產..等。一個好的PM可以成功的確保新產品順利地進入市場，滿足客戶需求並實現商業目標。 延伸閱讀：:https://samutw.medium.com/%E4%BB%80%E9%BA%BC%E6%98%AFnpi-%E7%82%BA%E4%BB%80%E9%BA%BC%E8%A6%81npi-npi%E6%80%8E%E9%BA%BC%E5%81%9A-1b0957233d81

【影片職人】吳振興 【工作內容】善用化學的知識，研究出改善人類生活的發明  【需求技能】HPLC、化工、化學分析能力  我要發問 相信大家都聽過化工產業，而化學／化工工程師正是在裡頭扮演著重要角色。  所謂的化學／化工工程師，指的是一個很大的泛稱，包括我們市面上常見食品飲料、藥品，甚至是科技或工業用的燃料電池、氫燃料、奈米技術等研發，都能見到化學／化工工程師的身影，只是每位工程師所專精的領域不太相同。  這次我們邀請到有著相關背景、多年經驗的專家吳振興來為大家分享，究竟化學／化工工程師在做什麼，以及這項職業必須具備何種特質。 淺談化學／化工工程師的工作內容  身為化學／化工工程師的吳振興，談及化學工程師，係屬於一些特定產品的開發或是合成；至於化工工程師的話，吳振興說，「就是把化學工程師做出來的品項，透過製程，並大量生產。」  吳振興舉例，「我們會把原料投入槽子或桶子，透過高溫或是攪拌的動作，將其合成為公司所要的產品」，後續就能批次化不斷地被生產，而這就是吳振興平時主要的工作內容。  自小嚮往科學家對世界的貢獻  被問及投入化學／化工這塊領域的契機，吳振興表示，小時候看到電視上的科學家，可以透過材料及化學反應等，來生成出許多產品，而這些產品對於人來說有著莫大幫助，有鑑於此，讓吳振興感到相當新奇且感興趣。  長大後的吳振興也才發現，原來「化工系其實是跟我想要的志向是滿吻合的」，也因此朝這個方向去前進努力。吳振興就學時期從化工科唸到化工系，甚至到後續成為一個化工工程師，可說是標準的學以致用。  專業技術日新月異，需要快速吸收學習  吳振興指出，這份工作必須要不斷地去了解新的技術、研發技巧，以及新的材料；也因此，吳振興強調，「要一直地去更新我們的知識」，也由於知識量、資訊量龐大的緣故，加上要在短時間內快速吸收大量新知，這對於工程師來說的確是不小的負荷。  除此之外，有些研發項目無法單靠一人完成，須仰賴團隊合作，「我需要跟其他同事、其他單位的人一同協力合作」，吳振興坦言，剛開始的確遇到滿大的困難，主因在於，自己不是那麼擅長多人溝通、協調，但也因為工作的關係讓吳振興刻意練習，去提升及加強這部分的能力，後續的作業也才能一一順利完成。  「這個工作它不是一成不變的，它是一直在變化」，吳振興說，從過去到現在，同樣一個產品都會不斷不斷地去做翻新，而工程師們也能藉此不斷地挑戰自己，「這部分是會讓我繼續前進下去的動力。」  謹慎、細心、耐心，是適合這份工作的特質  關於什麼樣的特質適合這份工作，吳振興認為自己的個性係屬於比較謹慎、有耐心，且喜歡嘗試新的事物。  他以工作內容為例，「可能容量的微小差距，就會影響到整個品質，也因此身為化學／化工工程師必須要很細心」；此外，等待化學產生反應的部分需要花上一點時間，而耐心也正是工程師所要必備的特質。  吳振興表示，由於工程師這份工作並非完全的獨立作業，人與人溝通自然也顯得相當重要。 「化學／化工工程師在職場中扮演著很重要的角色，也推動了很多新技術的發展」，吳振興鼓勵有興趣的大家，一同加入這塊領域，為世界貢獻出一份心力。  台積電慈善基金會 x 104 BeAGiver 職人引路的工作世界  我們相信，在世界角落裡都有著為個人使命和社會環境更好而努力的人，他們可能曾經接受過不同世代人的幫忙而茁壯，如果您也想成為那位願意幫助別人的職人，歡迎您加入Be A Giver！  ■ 台積電慈善基金會 X 104 Be A Giver 工作世界 - 職業引路 ■ Be A Giver網站  https://www.youtube.com/watch?v=9bxSw4dcFZo 更多精彩【百工的一日】，透過獨特觀點來體驗 小老婆的專屬化妝師——汽車美容人員在指尖畫出璀璨人生——美甲彩繪師用熱情譜出生命樂曲——陶笛演奏家

擁有品質管理證照資格的人才在許多不同的產業中都會受到歡迎，因為品質管理是關鍵要素，涵蓋了許多業務領域。以下是五大產業，尤其需要品質管理專業人才： 1.製造業：製造業領域需要高品質產品的生產，以確保產品符合客戶期望，同時減少缺陷和生產成本。品質管理專家在製造過程中監督品質，實施改進措施，確保生產過程符合標準。 2.醫療和醫療設備：醫療行業需要嚴格的品質控制，以確保患者安全和醫療設備的可靠性。品質管理專家在醫療設備製造、醫院運營和醫療流程中發揮關鍵作用。 3.食品和飲料業：食品和飲料業需要確保產品的安全性和品質，以符合食品安全法規和標準。品質管理專家參與食品生產和供應鏈管理，確保產品符合標準。 4.航空航太業：航空航太領域要求高度可靠性和安全性，品質管理在這方面尤為重要。對於飛機、太空船和相關設備的生產、測試和維護，需要嚴格的品質管理。 5.汽車業：汽車業也要求高品質和安全性，並需符合法規和標準。品質管理專業人才在汽車零部件生產、車輛組裝和品質測試中扮演關鍵角色。 除了上述五大產業，品質管理專業人才在許多其他領域也會受到歡迎，包括科技、建築、能源、電信和金融等。品質管理證照資格可以幫助個人在各種行業中找到具有挑戰性和有價值的職位。 【延伸閱讀】 熱門證照排行榜文章 | https://nabi.104.com.tw/room/10047738

2022年年度企業要求證照的證照如下，提供大家! 每個職類都會對應不同的證照，104學習精靈在2022年12月即將發表的【職場學習白皮書】的調查趨勢中發現：104人力銀行從求職媒合的數據中，求職者找工作有證照與無證照，企業在面試邀約的差異，發現：2022年至8月有證照比無證照相比較，有證照的求職者面試邀約數相較無證照的求職者高出3成5，證照在特定的職務會是個加分的敲門磚。 企業要求證照為：企業職務刊登的職務中，要求應徵者必須具備的證照條件要求；本證照的排名為：統計該證照在104刊登的職類中的涵蓋率，來做TOP 10排序 統計時間為：2022年1月至8月的刊登數 🟡TOP 1🟡 堆高機操作技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡TOP 2🟡 勞工安全衛生管理員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10046815 🟡TOP 3🟡 防火管理人員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029197 🟡TOP 4🟡 國際專案管理師PMP 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 🟡TOP 5🟡 甲種勞工安全衛生業務主管 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10040671 🟡TOP 6🟡 乙級工業配線技術士 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028698 🟡TOP 7🟡 不動產經紀營業員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 🟡TOP 8🟡 國際標準ISO 9000主導稽核員 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029227 🟡TOP 9🟡 AutoCAD國際認證 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029045 🟡TOP 10🟡 品質工程師(CQE) 完整介紹: https://nabi.104.com.tw/ability/10029229 --------------------------------------------------------------- 看更多其他排行榜 📌2022年企業要求的職場工具TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Pf9C8h 📌2022年企業要求的職場技能TOP 10 排行榜 📌https://bit.ly/3Bn80DT --------------------------------------------------------------- 【104學習精靈】致力打造共學社群 在這提供各學習創作者、學習平台…等，打造出屬於您在104的學習舞台，在這您所學的紀錄在您創辦的共學社群，作為傳承，建立您專業個人形象；未來共學社群將會提供創作者互動課程平台，凝聚更多學習用戶。 ✨更多免費學習與證照資訊，都可加入【104學習精靈。IG帳號】✨ https://www.instagram.com/104nabi/

職場中，幾個與目標設定和績效評估相關的英文縮寫，筆者整理幾個常見的縮寫釋義和例句，幫助各位更加了解KPI、OKR、PTO、ROI、RFP的意義！ 1. KPI（Key Performance Indicator） KPI 是「關鍵績效指標」，用來衡量個人、部門或整個公司的工作績效。它通常與特定的目標或計劃相關聯，用來跟蹤進度並確保業務目標得以達成。 例句：Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 15%. （我們團隊本季度的關鍵績效指標是將客戶滿意度提高 15%。） 2. OKR（Objectives and Key Results） OKR 是「目標與關鍵結果」，一種目標管理框架，用來設定公司、團隊或個人的具體目標，並通過關鍵結果來衡量目標的達成情況。OKR 強調的是具體的成果，而不是工作量。 例句：The OKR for our department this year is to expand into two new markets, with key results being to acquire 50 new clients and increase revenue by $1 million. （我們部門今年的目標與關鍵結果是進入兩個新市場，並通過獲取 50 個新客戶及增加 100 萬美元收入來達成。） 3. SMART（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound） 具體、可衡量、可達成、相關、具有時限，這是一個用來制定有效目標的框架，確保目標既明確又具體，可以實際達成。 例句：We set a SMART goal to reduce production costs by 10% within the next six months by optimizing our supply chain. （我們設定了一個具體、可衡量、可實現、相關且具有時限的目標，即在未來六個月內通過優化供應鏈將生產成本降低 10%。） 4. ROI（Return on Investment） ROI是「投資報酬率」，用來衡量投資所帶來的回報，通常以百分比表示。公司常用來評估項目或活動是否值得投資。 例句：The marketing campaign had a great ROI, generating $5 for every $1 we spent. （這次的市場活動投資報酬率非常高，每投入 1 美元就產生了 5 美元的報酬。） 5. RFP（Request for Proposal） RFP是「提案請求書」，公司在尋找外部供應商或合作夥伴時，會發出 RFP，請對方提交有關服務或產品的建議。 例句：The company issued an RFP for the development of a new software platform, inviting vendors to submit their proposals by the end of the month. （公司發出了新的軟體平台開發提案請求書，邀請供應商在月底前提交建議書。） 這些縮寫在職場溝通中都經常被拿來使用，趕快記下來吧！下次聽見別搞錯了！

求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張！本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱，快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責，在找工作時可別投錯履歷了！ ▍R&D（Research and Development）研發工程師 ● 職位解析：研發部門負責新產品和技術的開發，創新是其核心工作。 ● 職責：研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品，以及進行技術研究。 ● 常見職稱： R&D Manager (研發經理)：負責領導研發團隊，規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師)：專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA（Management Associate） ● 職位解析：管理培訓生，參與公司不同部門的工作，了解整體業務運作，並為未來的管理職位做準備。 ● 職責：輪調至公司內不同部門進行學習和實踐，積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱： Management Associate （管理培訓生）：通過工作輪調深入了解公司運營，參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate （高級管理培訓生）：完成一定階段的培訓後，開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT（Management Trainee） ● 職位解析：管理培訓生，通常是為未來的管理職位而進行培養，參與不同部門的工作輪調。 ● 職責：學習公司業務運營，參與各種部門的項目及管理流程，準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱： Management Trainee (管理培訓生)：通過不同部門的輪調，獲得全局視野。 ▍HR（Human Resources）人力資源 ● 職位解析：人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利，以及員工發展。 ● 職責：制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱： HR Manager (人力資源經理)：負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員)：專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT（Information Technology） ● 職位解析：資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責：維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱： IT Manager (資訊技術經理)：管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員)：解決員工技術問題，提供技術支持。 ▍PM（Project Manager） ● 職位解析：項目經理負責規劃、執行和監控具體項目，確保按時完成。 ● 職責：制定項目計劃、管理資源、時間和預算，確保項目目標達成。 ● 常見職稱： Project Manager（項目經理）：負責全面領導項目團隊，確保項目按計劃推進。 ▍PM（Product Manager）產品經理 ● 職位解析：產品經理負責產品的全生命周期管理，從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者，協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持，以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責： 1. 市場研究：了解客戶需求和市場趨勢，分析競爭產品。 2. 產品策略：制定產品路線圖和策略，確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調：與研發、設計、行銷和銷售團隊合作，確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理：定義產品功能、技術規格和開發進度，確保項目按時完成。 5. 監測和優化：跟踪產品上市後的表現，根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱： Associate Product Manager（助理產品經理）：負責部分產品線或支持資深產品經理，通常是初階角色。 Product Manager（產品經理）：全權負責一個或多個產品的管理，制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager（高級產品經理）：管理更複雜的產品或多個產品線，並具有更多的決策權。 Head of Product（產品總監）：領導整個產品團隊，負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA（Quality Assurance） ● 職位解析：品質保證部門負責產品和服務質量的監控，確保符合標準。 ● 職責：實施質量檢查流程，找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱： QA Manager（品質保證經理）：負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist（品質專員）：檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR（Public Relations） ● 職位解析：公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理，並與媒體保持良好關係。 ● 職責：制定公司對外公關策略，處理媒體關係，管理公司的公共形象。 ● 常見職稱： PR Manager（公關經理）：領導公司對外公關活動，制定溝通策略。 PR Specialist（公關專員）：負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD（Business Development） ● 職位解析：商業拓展部門負責開發新的商業機會，建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責：尋找新市場、開發新客戶，推動公司收入增長。 ● 常見職稱： Business Development Manager（商業拓展經理）：負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive（商業拓展專員）：執行商業拓展活動，聯繫潛在客戶。 ▍QC（Quality Control） ● 職位解析：品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測，確保產品符合規範和標準。 ● 職責：對產品進行檢測和監控，確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱： QC Manager（品質控制經理）：監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector（品質檢測員）：執行產品的檢測工作，確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域，從管理層到專業技術人員，都是公司運營中的重要角色，了解不同職務的專業和英文縮寫，下次與對方往來就不會感到陌生了，也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔！ 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f

小仁泉豆漿爆地下工廠！波及27家分店　業者回應-危機管理個案-詹翔霖副教授 危機管理計劃的目標是儘量減少損失並儘快恢復業務營運-詹翔霖副教授 危機管理計劃的 6 個步驟 1. 確認應對的危機領導團隊 在邁出危機管理計劃的第一步之前，請選擇一個領導團隊，在危機計劃的過程中與之合作與各負責行動的人員。 2. 評估風險 評估公司可能面臨的各種風險，並為潛在的挫敗做好準備，便針對這些風險規劃應對措施。 3. 判定業務影響 風險對業務的影響。每種風險都可能導致不同的結果，因此需要單獨分析它們。潛在的業務影響可能包括客戶流失、聲譽受損、銷售延遲、收入損失或監管罰款。 4. 規劃應對方式 接下來，針對每一個已確定的風險，請判定若威脅確實發生，您的團隊需要採取哪些行動來加以因應評估。 5. 強化作戰計劃 危機管理計劃包括啟動準則和緊急聯絡人等關鍵項目，以讓每個人都知道該在何時採取何種行動。 6. 審勢與調整計畫 完成危機計劃後，請檢查最終成果，確保與計劃沒有落差。由於潛在風險會隨著時間而發生變化，需每年請至少回顧審勢與調整計畫。 原文網址: 知名「小仁泉豆漿」爆地下工廠！波及27家分店　業者回應了 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲 https://www.ettoday.net/news/20180531/1180854.htm#ixzz8LNgZBFq5 Follow us: @ETtodaytw on Twitter | ETtoday on Facebook 記者柯沛辰／綜合報導 南部知名豆漿連鎖店「小仁泉豆漿」爆紅後，短短3年拓展27家分店，不料近日卻被踢爆所有豆漿豆花皆來自地下工廠。衛生局獲報後，派員前往稽查，發現該廠確實未登記，要求10天內必須提出書面說明，否則勒令停工。但業者覺得很委屈，表示產品通過各項檢測，完全沒問題，只是規劃新廠房需要時間，才使用未登記的廠房，並非蓄意規避檢查。事情曝光後，大量消費者湧進粉專質問，但業者回應卻引發部分網友不滿，掀起正反論戰。 ▲南部知名「小仁泉豆漿」擁有27家分店，卻被爆出地下工廠。（圖／東森新聞，下同） 小仁泉豆漿標榜健康天然、無化學添加，3年前在南部迅速走紅後，至今已有27家分店，遍佈台南、高雄及屏東等地。不料近日有民眾上網一查，竟發現瓶身上的工廠地址「查無工廠登記」，根本是登記不實，而且該廠房依法不能生產豆漿。《東森新聞》接獲爆料後，一路追到公司登記的合法廠房位在高雄仁武，但該處卻明顯沒有在生產豆漿，而是大門深鎖。 [廣告]請繼續往下閱讀... ▲廠房沒有登記，引發消費者疑慮。 ▲豆漿工廠員工表示，去年3月就已到該廠任職。 衛生局和經發局獲報後，30日派員前往稽查，確定業者工廠未登記，因此要求業者10天內提出書面說明、立即登記，否則最重可能勒令停工。起初業者受訪時解釋：「（未登記廠房）這邊暫時而已啦，主要是在另一邊（合法廠房），這邊最近才開始做啦」但記者隨即訪問工廠員工，員工卻說「我去年3月份來的時候工廠就在這了」，說法明顯有出入。 [廣告] 請繼續往下閱讀 ↓↓↓ 事件登上媒體版面後，業者一個晚上三度透過粉專「DOJA 小仁泉 極品豆漿」發文，第一篇署名是姜姓老闆兒子，今年30歲，在文中氣憤寫道，自家產品通過HACCP跟ISO認證，每一段時間還會固定送SGS檢驗，絕無食安疑慮，反問「開了分店要搞超級工廠，搞這超級工廠不用一兩年嗎？」、「我們的工廠見不得人的話，可以關下大門，暗地生產，不打上製造地址」，文末隱晦指遭同業惡意陷害。 ▲衛生局人員到場稽查。 貼文一出，部分消費者留言力挺，相信業者信譽和清白，但也有人質疑業者「既然產品沒問題，為何不合法登記廠房」，痛批業者轉移焦點。對此，業者則回嗆：「合法工廠登記在新廠，我們沒這麼黑心，邊施工邊做產品」、「不爽記者問阿」、「 舊工廠你們都看完了，來看新工廠吧」。 由於網友質疑聲浪未因此停歇，稍晚業者又PO出食品合格證明，親上火線道歉，承認是「轉換到新廠時間點沒拿捏好，導致遷廠延遲」，強調目前已著手改善事宜及加速新廠完工。 ▼網友評價兩極，掀起正反論戰。 ▼業者到新聞影片下方留言回應。 業者聲明全文： 敝公司產製之「小仁泉」豆漿及相關產品均遵照高雄市政府衛生局之輔導及指示，並朝ISO22000及HACCP相關認證之先進食品廠房邁進，並已聘用相關專業證照人員規劃新廠房，加速新廠近期完工並投產，所有產品亦均投保產品責任險，敝公司再次重申「小仁泉」豆漿及相關產品於生產過程、產品品質、原物料及營養素，均通過各項檢測合格及相關檢驗標準，對於人體健康並無影響，所有產品亦均投保產品責任險，安全無虞，消費者得安心食用。 惟敝公司行政作業上之疏忽，致消費者有所疑慮，本公司深感抱歉並虛心檢討，本公司已立即著手改善事宜及加速新廠完工，今後將秉持「優質食品的供應者！」之原則，對於行政作業及法規、食品安全、衛生環節及原物料之挑選上，更為慎重、嚴謹把關，虛心接受各界之指教，以彌平消費者之疑慮，給予消費者更高品質之產品。 尚合嘉食品有限公司 敬上 2018年5月30日 原文網址: 知名「小仁泉豆漿」爆地下工廠！波及27家分店　業者回應了 | ETtoday生活新聞 | ETtoday新聞雲 https://www.ettoday.net/news/20180531/1180854.htm#ixzz8LNgiKpet Follow us: @ETtodaytw on Twitter | ETtoday on Facebook

一封投訴信，就能讓你的公司上新聞 想像一下這個場景。 某天早上，你的人資主管突然收到一封勞動部的公文：有員工申訴職場霸凌。 你心想：「我們公司哪有這種事？主管只是嚴格了一點，罵幾句話算什麼？」 但你不知道的是，從2026年7月1日起，「嚴格管理」與「職場霸凌」之間的界線，已經被法律清楚劃定。一旦被認定，最高罰款高達450萬元，且不排除公司名稱被公開揭露。 這不是危言聳聽，這是已經即將生效的法律現實。 台灣《職業安全衛生法》修正案正式上路，職場霸凌從此有法可管、有責可究。那些過去習以為常的「高壓文化」、「言語羞辱」、「冷暴力排擠」，將不再是法外之地的灰色地帶。 問題是：大多數企業主，根本還沒意識到自己即將面臨的風險有多大。 【新法認定的 5 大核心要件】 很多人以為，只要在職場發生不愉快，就能申訴霸凌。實際上，勞動部明確指出，必須同時符合以下 5 項要件，才可能認定成立： 要件一｜場域關聯：行為發生於勞動場所，且與執行職務相關。非工作場合的私人摩擦，不在本法規範範圍內。 要件二｜身分優勢：霸凌者利用職務或權勢地位進行不當對待。上對下的管理關係是最常見的情境，但同儕之間若存在明顯的資源或影響力差距，同樣適用。 要件三｜逾越合理範圍：行為明顯超過業務上的必要且合理程度。主管的嚴格要求不等於霸凌，關鍵在於手段是否「明顯不合理」。 要件四｜反覆持續性：行為具有重複、持續發生的特性。單一事件通常不構成霸凌，但若情節極其嚴重（如公開羞辱造成重大心理創傷），則例外。 要件五｜造成傷害：致使勞工身心健康遭受危害或不良影響，包括焦慮、憂鬱、睡眠障礙等可佐證的身心狀態。 這 5 項要件缺一不可。了解這個認定標準，對企業主而言同樣重要，因為一旦被申訴，你必須有能力說明公司的管理行為符合合理範疇，而非被動挨打。 【新法的 4 大重點】 重點一｜職場霸凌正式入法，有明確定義 過去台灣對「職場霸凌」沒有統一的法律定義，企業主常以「這只是管理方式不同」搪塞。新法修正後，職場霸凌被明確界定為：在職場中，透過言語、肢體、心理或數位方式，對他人實施重複性、蓄意性的負面行為，造成當事人身心損害或工作困難者。只要是「重複性」且造成心理傷害，就可能構成職場霸凌。 重點二｜雇主有「預防義務」，不能坐等投訴才處理 新法最關鍵的突破在於：企業不再是「事後處理者」，而是「事前預防者」。根據修正條文，雇主必須：主動建立職場霸凌防治政策，並讓員工充分知悉；設置獨立且保密的申訴管道，讓員工敢說；對主管及員工進行相關教育訓練；以及在收到投訴後，於一定期限內完成調查並給予回應。若企業未能建立上述制度，即使最終未發生霸凌事件，仍可能因「未盡預防義務」而被主管機關開罰。光是沒有制度，就是違法。此外，新法特別設立「最高負責人條款」：若霸凌者本身就是老闆或實質控制人，受害員工可跳過內部申訴程序，直接向地方主管機關提出申訴。 重點三｜罰則升級，最高可罰450萬元 新法引入分級罰則機制，依企業規模（10人、30人、100人以上不同分級）設定建制義務：未按規模建立防治制度或申訴機制，處新台幣3萬至75萬元；情節重大致職業病發生，最高可達新台幣300萬至450萬元。除罰款外，主管機關有權公開企業名稱與違規情形，對品牌形象的殺傷力，遠比罰款更難估算。 重點四｜禁止報復條款，保護申訴人 新法明文規定，雇主不得對申訴人給予解僱、調職或其他任何不利處分。若違反此條款，將另有罰則。企業無法以「績效考核」或「工作調整」之名，對勇於申訴的員工進行變相報復。 【職場最常見的「不當行為樣態」】 言語暴力：咆哮、辱罵、貶低人格。許多管理者認為嚴厲批評是「高標準要求」，殊不知若具人格攻擊性質且反覆發生，已構成霸凌。 社交排斥：刻意孤立、邊緣化特定員工，例如「訂雞排沒揪」若屬常態性排除即可能涉及。不分配工作、不通知會議，也在此列。 職務干預：指派明知不可能達成的任務，或刻意剝奪正常工作讓人過度閒置。用績效壓力包裝成管理工具，針對特定人設定無法達到的KPI，同樣屬此類型。 權力濫用：要求員工處理與工作無關的私人事務，或透過LINE群組在非工時持續傳送要求立即回覆的訊息。數位世界的霸凌，新法同樣適用。 名譽侵害：惡意散布謠言、在大型會議上反覆公開檢討特定員工，造成其聲譽受損。 【企業因應新法的五步行動計畫】 第一步｜盤點現況（第1週）：進行內部自我檢核：公司目前是否有職場霸凌防治政策？申訴機制是否有效運作？過去一年是否有未被正式處理的相關投訴或衝突？ 第二步｜建立或修訂制度文件（第2至3週）：草擬或更新職場霸凌防治政策，明確定義霸凌行為、申訴流程、調查程序與懲處標準。依公司人數規模（10人、30人、100人以上不同分級），完成對應層級的申訴機制建置。文件需法務確認，確保符合新法要求。 第三步｜設置有效申訴管道（第3週）：確保申訴管道具備保密性與獨立性，可考慮設置匿名申訴信箱、指定HR以外的中立調查委員，或委託第三方單位受理。 第四步｜進行全員教育訓練（第4至5週）：針對全體員工進行新制度說明，並對主管階層進行更深入的「防治霸凌與衝突管理」培訓。員工方面，應教導如何詳實記錄霸凌發生的時間、地點、內容並留存證據（如對話截圖、錄音）。 第五步｜建立持續監測機制（第6週起）：制度建立後，需要定期追蹤執行情況，例如每季進行員工匿名滿意度調查、每年檢視防治政策是否需要更新。法規遵循不是一次性的動作，而是持續性的管理工作。 【我的顧問觀點】 在輔導企業的實務過程中，我觀察到一個非常普遍的現象：大多數老闆知道「嚴格」與「霸凌」不一樣，但他們的主管不一定知道。 企業文化是從上而下傳遞的，老闆如何對待主管，主管就學會如何對待員工。當一家公司的高層習慣以恐懼驅動績效，這種管理基因就會一層層複製下去，直到有一天，一個員工拿起手機截圖，把所有歷史記錄整理成一份申訴書。 新法的出現，不是政府在刁難企業。它反映的是一個明確的社會訊號：台灣的職場文化必須升級。 我給企業主的建議很直接：不要把新法當成合規作業，要把它當成一次組織文化的健檢機會。趁這個時機，重新審視你的管理層有沒有人需要被重新培訓；你的主管有沒有人在用恐懼管理下屬；你的公司文化有沒有讓員工真正敢說真話。這些問題的答案，比任何制度文件都更重要。 這次修法，是成本，還是投資？取決於你怎麼看。 如需職場霸凌防治企業內訓，歡迎聯繫： 戰國策戰勝學院 官網：mo.com.tw 免費諮詢專線：0800-003-191 LINE 官方帳號：@119m

面試對每個求職者來說相當重要，尤其是對工程師這類高技術職位的求職者，穿著打扮也能反映出你的專業和態度。那麼大家很好奇，工程師面試時一定要穿西裝打領帶嗎？尤其天熱穿西裝打領帶，身體又熱又黏，面試的好心情可能都沒了，小編為大家解答！ 其實，最關鍵點取決於公司的文化和行業特性。對於一些傳統的企業或金融行業，穿著正統的西裝和領帶顯得更為專業和拘謹。相較之下，許多科技公司，尤其是初創企業，則更加注重的是技術實力和工作態度，穿著不必過於正式，反而會更偏向於商務休閒風格（business casual）。 ＃怎麼穿最合適呢？ 商務休閒風： 大多數科技公司，特別是軟體工程師崗位，建議選擇商務休閒風格。可以穿一件合身的襯衫搭配西裝褲，外面可以加一件簡約外套或西裝外套，這樣看起來既專業又不會太過正式。 重視細節： 即便不穿西裝領帶，也應確保服裝乾淨整潔，鞋子擦亮，頭髮整理妥當。細節的完善能夠彰顯你對面試的重視和專業態度。 #地雷區： 避免過度休閒，即便科技公司普遍對穿著較為寬鬆，但面試時仍要避免過於隨便的服裝，比如T恤、牛仔褲或運動鞋。這些穿搭可能會讓面試官覺得你不夠重視這次機會。 總之，工程師面試不一定非要西裝筆挺，關鍵是根據公司文化選擇適當的穿著。適合的穿搭既能表達出你的專業，又能讓你在面試中更加自信！

冠狀病毒（COVID-19）持續延燒全球甚至全台，病毒甚至產生了變化，而台灣在5月時開始了第三級防疫措施，雖在人民自主防疫下將疫情控制住，回不去的疫情世代下的工作模式將演化而生。 目前工作模式不外乎居家辦公和遠距分流，這種不需待在同一個場域，只需要善用數位工具操作即可產生產值的上班模式我們稱為WFH(Work from home)，這樣的居家上班模式和進到公司上班完全是截然不同的型態，不只上班間變長，工作上也沒有人時刻緊盯你進度，只能求自律，甚至還需再額外打造一個工作空間，方便資料彙整和不被家人打擾，相信不少WFH的朋友，都為這些事務而煩惱。 但我認為最大的隱憂來自於，業務的拓展和連繫。過往在公司可以統一用公司電話或會議室開會，當一切都改變後，你的聯絡電話將變成私人，不只個人花費提高，更有可能因門號非企業號而產生打通了電話卻無人接的窘境，其次你與廠商或同事開會，只能在冷冰冰的螢幕上溝通，只要對方沒有開啟鏡頭，就無法看到對方的畫面，也不知道對方是否有專注於你的談話過程，而無法從肢體語言或表情下手。 那遇到這樣的情況該怎麼規劃你的業務呢？以下內容提供給正在閱讀或煩惱WFH下的讀者。若我們要從專案管理執行下手，首先，你必須先認清專案管理對你的幫助是什麼？廣義來說專案管理是幫助團隊在專案中組織、追蹤並執行工作。讀者可將專案想像為某種為完成特定目標而進行的一組任務。專案管理可以幫助您的團隊規劃、管理並執行工作，過程中也需要藉助專案管理工具，讓在同一個地點工作或異地辦公的團隊成員，可以追蹤彼此的進度和回饋，進而成功達到專案目標並交付具商業價值的產品或服務， 當你清楚專案管理對你的幫助後，接下來就是開始進行WFH的專案管理規劃 1. 作息的規劃。先將自己當成一個專案個體，藉由時間管理的規劃，讓身體習慣WFH時刻的你設定的上班步驟。 2. 辦公的穿著。雖然居家上班很輕鬆，但人是習慣性的動物，上班就要有上班的模樣，建議上班時間，穿著原本上班時期的服飾，這可約束你對工作時的專心。 3. 辦公的範圍。創造一個居家辦公的範圍，這範圍內盡可能只有工作所需的東西，私人物品暫時不放入，這是為了讓你產生工作氛圍。 4. 工作的工具。當你身體和思維清楚習慣WFH帶來的習慣後，此時找尋可以專案協作的數位工具，定期上傳和定期團隊討論，藉此讓你保持與人互動的感覺。 當讀者可認同以上四點，接下來就是藉由數位工具進行對外的業務拓展 1.找尋專家和意見領袖出沒的社群，然後每日定時定量於該社群中，找尋可合作的對象或保持市場資訊的敏感度。 2.藉由通訊工具，釋放的傳訊保持客戶間的熟悉和活耀度，由於疫情關係，未必只傳工作上的訊息，一些正確的防疫資訊也是一種聯繫業務的方法。 3.給自己一個學習的進度表，尤其是數位專業領域更要花時間去深造，從第一、二點所說，也是一種學習數位專業的初階方法，當明瞭後，你的職場競爭力勢必有不一樣的突破。 4.最後，從每一週來檢視每一天每一個小時的自我規劃，是不是依照你的自律規劃前進，若規劃有誤差，隨時調整值到你設定的WFH方法提高你的業務，或更自律約束的隨時可產生工作產能為止。 WFH並不會消磨你得專業，更不會產生市場與你的落差，在數位時代的疫情時刻，藉由專案管理的方式，將自己設定為一個大專案。當讀者願意嘗試以上所說，筆者相信，不管是WFH還是當一個遠距工作者，你將迎刃而解任何的問題，因為你將清楚知道專案管理最基礎的概論：「定義問題、規劃階段、執行、監控成效、結束。」 原文連結：https://www.pm-mag.net/Article/Article_content.aspx?Tid=1150

AI席捲全球，企業對AI與雲端技能人才需求持續攀升，104人力銀行增加AI關鍵字到413組、同時擴充AI招募職缺的比對範圍，觀察2025年第二季「正在開缺」以及「曾經開缺且已找到人」的AI工作機會數已有12.1萬個，其中，60.3%不限科系，代表自主學習AI或能應用AI的求職者，有機會成為企業爭搶的AI人才。104人力銀行運用Amazon Web Services（AWS）雲端服務與課程資源，推出「AI人才就緒計畫」，預計首年觸及超過3萬名學習者，導入超過300萬筆學習紀錄至履歷系統，打造「學習→認證→求職」的完整鏈路，為台灣職場注入數位動能。 「AI人才就緒計畫」免費課程 https://nabi.104.com.tw/course/aws 看全文 https://blog.104.com.tw/104data-aws-ai/?utm_source=104nabi&utm_medium=aiclassroom

日本「品質神話」的崩壞 曾是日本第一的全面品管制度 過往日本產品所以如此優良，其獨特的品管觀念是最大的功臣。日本品質管理可追溯到1930年代，其時僅具檢驗規模，40年代由美國引進品管知識QC手法（qualitycontrol），60年代以後日本開始突破原來的品管觀念，著手建立嚴密的品管制度，將品管流程建立在製造過程中，使全體製造部門人員參與品管工作，隨時討論如何完成改善品質工作，是製造部門自己作品管，由全體製造人員編成若干小組，自動自發地做好再加上日本人認真負責的精神，於是品管工作便做的盡善盡美，造就日本第一的世界。 70年代，品管責任擴展到全公司每個人身上，而人員、制度、領導三者互相配合，教育訓練幫助員工建立正確觀念，所以又衍生落實了MTP(英文全稱Management Training Program和TWI （Training Within Industry for Supervisors），透過「PDCA 循環」持續改進達到自我成長；「制度」設計要在源頭就預防問題發生，讓團隊彼此合作，而非競爭；領導者則是要積極協助員工落實制度，品質管理才有可能實踐。日本獨有之品管哲學，目的是在達成完美的品質境界，即所謂全面品管制度（totalqualitycontrol）。這裡面包括的意義是不論設計採購、施工、運轉、維護……全部工作都納入TQC範圍，不論職工及高階層人員均包括在內，新觀念是品管屬每個員工的事，絕非僅由品管部門人員能夠做得到的。要達成最高品質，個人的完美工作成果最要緊的，亦就是說產品的品管由製造者完成品質檢驗，並由小組討論如何改善品質，將意見上達，由高階層採納並予推行。如此上下溝通，達成最高品質之要求，這就是使日本工業產品物美價廉，在世界市場聲譽鵲起的基本做法。 80年代，美國受到日本帶來的影響與威脅時，戴明才又把 PDCA 循環改良成「PDSA 循環」（S 為 study，研究學習之意），重新帶回美國把這套假設、驗證、改進、調查的方法導入生產線，並強調只要把系統裡每一步驟都做對，並且不斷精進，好的品質自然就會展現在結果上。 日本大發汽車爆測試造假 豐田股價蒸發千億元研析個案-詹翔霖副教授-人員、制度、領導的管理問題 大發汽車(Daihatsu)被爆出「測試造假」的醜聞，而大發也會替馬自達Mazda及速霸陸Subaru代工生產，影響範圍仍有待觀察，若未能及時止血，大發與豐田的商譽將受到嚴重打擊，甚至有日媒爆料，大發造假測試資料的狀況，早在1989年就已發生，等於醜聞恐持續長達34年。 日本汽車大廠豐田（Toyota）旗下的大發汽車（Daihatsu Motor），爆出安全測試造假醜聞。大發20日公布獨立委員調查報告，證實旗下64款車型有做假資料的情況，包括超過20款以豐田品牌銷售車型，而且造假行為長達30多年。大發高層週三（20日）向大眾道歉，海內外所有車款也暫停出貨。不過投資人信心已經崩盤，豐田汽車股價今（21）日一度暴跌5.6%，市值摔掉超過4000億台幣。 日本豐田汽車子公司大發汽車，爆出做假資料取得國家認證的醜聞。大發4月傳出海外市場汽車衝撞測試資料造假，之後雪球越滾越大，日本國內市場也出現造假情況。 大發工業公司社長奧平總一郎表示，「我們辜負了客戶的信任，我們再次表示歉意。」 大發20日公布獨立委員會調查報告，坦承發現多達174起違規，而且時間最早可追溯到1989年。 報告指出，這些違規行為涉及64款車型，包括以豐田和速霸陸（Subaru）等品牌銷售的車款。獨立委員會認為，大發內部高壓的組織文化以及嚴格的時間壓力，是導致員工造假的原因之一。 第三方委員會委員長貝阿彌誠表示，「勞工承受巨大壓力，要求他們的車輛通過認證測試。」 大發已暫停所有海內外車款出貨並承諾改善，不過投資人信心已經崩盤，並延燒到母公司豐田。豐田汽車股價21日一度暴跌5.6%，市值摔掉超過2兆日圓，約4000多億台幣。 日本國土交通省則是週四一早就前往大發總公司，進行現場檢查。 日本為什麼第一？詹翔霖副教授品質管理教材

在Excel中有一個比隱藏更好用的功能，可以幫助我們更好的處理大型資料或複雜的報表，那就是折疊功能! 他可以清楚的看到折疊或展開資料範圍，節省空間並且減少視覺混亂，讓我們更清晰的查看和分析資料，操作步驟如下： 1.選擇要隱藏的區域 2.快捷鍵 摺疊：ALT+SHIFT+→ 取消：ALT+SHIFT+← 未來在處理複雜報表時，好好的利用折疊功能吧! 希望這個功能可以幫助大家提高工作效率和資料的呈現喔!

產品經理 (PM) 在產品開發和管理過程中，需要與多方溝通，確保每個人都理解目標、進度和需求。這樣的溝通過程可分為幾個重要步驟，以幫助產品經理有效協調各方。以下是常見的溝通步驟： 1. 準備和需求確認 ➛ 需求蒐集：PM與老闆、需求單位等進行會議，確認產品目標、客戶需求和商業價值。這個階段要明確產品的核心價值和用戶需求。 ➛ 目標和指標設定：與需求單位和利益相關者溝通並確認項目的關鍵績效指標（KPIs），確定衡量成功的標準。 2. 需求分析與規劃 ➛ 需求分析與優先排序：PM進行需求分析，根據商業價值和技術可行性進行優先級排序，並將結果與利益相關者溝通。 ➛ 需求確認：與各方確認需求的可行性與準確性，這包括與工程師討論技術可行性，與設計師確認用戶體驗需求，與DA討論數據需求等。 3. 規格撰寫與交付 ➛ 撰寫需求規格書：PM製作詳細的需求文檔，包含功能說明、用戶流程、技術需求等，並與QA、工程師和設計師進行討論。 ➛ 需求交底會議 (Kick-off Meeting)：PM舉行需求交底會議，詳細解釋需求規格，確保各單位成員理解產品目標和實作需求。 4. 持續溝通和協調 ➛ 進度追蹤與更新：PM定期與支援單位、工程師、設計師等成員進行進度跟蹤會議，協調資源和排解問題，確保開發進度。 ➛ 每日站立會議 (Daily Standup)：若採用敏捷開發，每日站會可以幫助PM了解各方狀況，並即時調整需求和進度。 5. 測試與改進 ➛ 驗收測試：PM與QA進行驗收測試，確保產品符合規格與品質要求。PM也要根據測試結果調整需求或修正錯誤。 ➛ 回饋收集與改進：收集老闆、需求單位、內部測試者的回饋，進行優化，並與各單位確認是否需進一步修改。 6. 產品發布與評估 ➛ 發布計劃確認：PM與行銷和客戶支援等部門協調發布細節，確認行銷策略、發布時間等。 ➛ 發布後的數據監控：與DA協作，追蹤產品表現數據，與利益相關者分享產品數據，並討論後續的優化方向。 7. 持續改進與迭代 回顧與迭代：發布後，PM定期與老闆、需求單位和團隊成員進行回顧，根據市場反應和數據進行需求優化。 這些步驟能幫助PM在不同的開發階段與利益相關者保持清晰的溝通，使得產品能順利推進並達到商業目標。

(接續前文, 也歡迎關注威廉愛講的教室) https://nabi.104.com.tw/room/10047711 5. 年度休假 有很多人會忽略了休假, 但尤其在外商, 休假其實也很重要, 公司也會重視休假的長短, 通常公司會以職稱來決定休期的長短, 不同的國家, 規定也會不一樣, 比如歐洲國家就是有名的休假超級多. 很多台灣公司都是從7天到10天開始, 每多做一年多給一天, 上限15天, 但實際上這個也是可以談的, 我自己有談過22天以上的年假, 假設月薪11萬, 一天的假期就有5000塊的價值, 怎麼能不談呢? 6. Allowance 津貼 這也是非常重要的一環, 有時候每個職位能談的薪水是固定的, 不容易談更多, 但津貼對很多公司來說, 是一個不同的budget, 所以津貼談的好, 也能帶來很多福利, 津貼包括了, 手機費, 出行費, 房屋補貼, 小孩學費補貼, 機票車票補貼 (如果是在外站工作), 現在因為很多Work From Home在家上班, 也有些公司會給Work From Home的津貼, 之前威廉在大陸上班的時候, 津貼最多可以多三分之一的薪水, 而且免稅, 也是一筆不小的收入. 7. Relocation/異地搬遷費用 這指的是因為新工作的需求, 可能需要你從現在的城市搬到另一個地方, 那麼有些公司會給搬遷費用, 有些是實報實銷但更多是給一筆經費, 讓你搬家, 包括家人的一些費用, 甚至是寵物搬遷的費用. 機票通常不包含在這裡面但這也是可以談的, 有時候用不了那麼多, 剩下的錢也是可以自己留著. 威廉之前從台灣到新加坡, 公司是有給一萬美金左右的relocation費用, 但我基本是沒怎麼花用到. 這個費用取決於從什麼國家搬到什麼國家. 另外, 有些公司在第一年上班時, 也會額外給一個費用, 相當於是讓你落地, 習慣當地生活的費用, 不過通常在一年或兩年後就會取消 8. EPP/員工購買折扣 有些公司的產品也是適合員工購買的, 會有固定的折扣給員工, 也是所謂的員工價, 這也是福利之一. 公司給予員工的薪酬和福利, 不外乎是希望員工能夠認真上班, 好的福利除了能吸引人才, 也能留住優秀的員工. 每個公司能給的福利五花八門, 我今天列舉了一部份, 也歡迎其它人給予更多補充, 更重要的是, 別忘了下次換工作的時候, 找新的公司談談你的薪水和福利, 很多時候, 福利都是談出來的, 能談下對自己更好的福利, 也是重要的軟實力之一.

在這個數位轉型與生成式AI快速崛起的時代，產品經理不僅要有創意，還需掌握專業的開發管理能力和全球通用的產品開發知識架構。**NPDP（New Product Development Professional）國際認證**，由美國產品開發管理協會（PDMA）頒發，是全球最具權威的產品經理專業認證，全球500強企業超過70%採用！ 🚀 課程特色： ✅ 全球認可，高薪職涯保證： 根據Robert Walters國際調查，歐美年薪可達280萬 - 470萬新台幣，亞洲市場130萬 - 380萬新台幣，台灣產品經理年薪100萬 - 200萬新台幣，高階職位可達250萬以上。 ✅ 企業高度需求，晉升關鍵優勢： 產品經理是全球最夯的高薪職缺之一，擁有NPDP認證，讓你在市場中脫穎而出！ ✅ 系統化學習，實戰導向訓練： 從產品創新到市場研究，搭配案例解析與試題演練，助你掌握職場應用，輕鬆考取認證！ 📚 課程大綱（40小時完整訓練）： * 產品創新核心概念（2H） * 創新管理與策略（12H） * 產品組合管理與開發流程（10H） * 設計開發工具與市場研究方法（8H） * 團隊管理與創新文化（4H） * 案例分析與總結（4H） 🤵 適合對象： * 產品經理 / 產品負責人 * 品牌經理 / 投資組合經理 * 專案經理 / 商業分析師 * 高階主管 / 創新負責人 * 產品設計師 / 產品開發專家 * 任何對產品創新有興趣的人！ 📅 6/29（日）開課｜早鳥優惠熱烈報名中🔥 📞 掌握AI與創新產品開發的黃金機會，讓你的職涯更上一層樓！ 立即報名，開啟你的高薪職涯之路！ 👉 報名連結：https://www.bplan.com.tw/npdpinternational ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 📩 有問題想問？來找我們聊聊👇 LINE@｜@innovator_school http://nav.cx/80ynftf

SOLIDWORKS和PTC Creo (以前稱為Pro/ENGINEER或ProE) 都是用於機械設計和CAD（電腦輔助設計）的工業軟體。以下是它們在實務中的個別優勢和差異： SOLIDWORKS: 優勢: 使用者友好性：SOLIDWORKS以其直觀的使用界面和容易學習的操作而聞名。許多用戶認為它的工作流程較為自然。 社群和資源：SOLIDWORKS擁有龐大的用戶社群和豐富的資源庫，這意味著在使用過程中可以輕鬆獲得幫助、學習和資訊。 3D模型的建立與修改：SOLIDWORKS在3D建模方面非常強大，並提供了豐富的工具和功能，使設計師能夠輕鬆地創建、修改和分析模型。 組裝和模擬：SOLIDWORKS提供了強大的組裝和模擬功能，可以幫助用戶進行物理模擬、運動模擬等，以確保產品的可靠性和性能。 差異: 價格：相對而言，SOLIDWORKS的起步價格較為親民，這使得它成為許多中小型企業的首選。 整合性：SOLIDWORKS提供了廣泛的產品套件，可以滿足不同行業和用途的需求，包括模具設計、流體力學等。 對小型企業和初創企業的支持：SOLIDWORKS在支援初創企業和小型企業方面有著相對較好的政策和方案。 PTC Creo (以前的Pro/ENGINEER): 優勢: 參數化建模：Creo以其強大的參數化建模功能而著稱，可以快速地進行設計變更並保持模型的連貫性。 大型製造企業的首選：Creo在大型製造企業和複雜產品的設計和管理方面表現優異。 產品生命週期管理（PLM）整合：Creo與PTC的Windchill PLM系統無縫集成，使產品設計和生產的管理更加高效。 差異: 學習曲線：Creo的學習曲線相對較陡峭，對於新手來說可能需要更長的時間來掌握。 價格：Creo通常被認為是高價位軟體，尤其對於小型企業來說，可能會較為昂貴。 使用者社群：相對於SOLIDWORKS，Creo的使用者社群規模較小，這可能會影響到用戶獲得幫助和資源的便利性。 總的來說，SOLIDWORKS和Creo各自在不同方面具有優勢，選擇哪一款軟體取決於您的特定需求、預算以及用戶團隊的經驗水準。在選擇之前，最好先進行詳細的比較和評估，以確保符合您的實際需求。

MRD（Market Requirement Document，市場需求規劃書）是一份詳細描述市場需求、目標用戶和產品功能需求的文件。它是產品開發過程中的關鍵文檔，為產品團隊提供了清晰的指導，確保產品的開發和設計能夠滿足市場需求和商業目標。以下是MRD通常包括的內容： 1. 市場分析： - 市場概況：包括市場規模、成長趨勢和市場機會。 - 競爭分析：主要競爭對手、競品分析、競爭優勢和劣勢。 2. 目標用戶： - 用戶描述：目標用戶的特徵、行為和需求。 - 用戶細分：不同用戶群體的需求差異。 3. 產品定位： - 產品的核心價值和賣點。 - 與競爭產品的差異化。 4. 需求概述： - 高層次需求：市場和用戶的主要需求。 - 功能需求：產品應具備的核心功能和特性。 - 性能需求：產品在性能、可靠性和可擴展性方面的要求。 5. 商業目標： - 收益預測：產品的收入目標和商業模式。 - 市場策略：產品的上市計劃和營銷策略。 6. 風險分析： - 可能面臨的風險和挑戰。 - 風險緩解措施。 MRD的目的是確保產品團隊在開發過程中有一個明確的方向和目標，並能夠與市場需求保持一致。它是產品管理中的一個重要工具，幫助團隊在開發過程中做出明智的決策。

從「顧客是誰」到「顧客為何改變」 JTBD 理解顧客需求及洞悉消費者心思 在產品高度同質化的市場中，企業往往投入大量資源做市場調查、用戶分群與功能優化，卻仍難以避免創新失敗。問題往往不在數據不足，而在於理解顧客的角度錯了。 JTBD（Jobs To Be Done，待完成任務）理論，由 Clayton Christensen 提出，核心觀點很簡單：顧客不是購買產品，而是「僱用」產品來完成某個任務。 傳統創新常失準？ 傳統市場分析聚焦在年齡、性別、收入與產品功能，卻忽略購買背後的動機與情境。幾個經典案例說明了這個盲點： • Segway Inc.：技術創新，卻沒有清楚的使用任務與場景。 • The Coca-Cola Company 推出的新可樂：只看口味數據，忽略品牌情感與文化意義。 • Google 的 Google Glass：專注技術突破，而非真實需求。 這些產品失敗，不是因為不好，而是沒有準確對準「顧客想完成的工作」。 JTBD 的三個核心層面 一個完整的「任務」通常包含三層： 1. 功能任務：解決實際問題（例如節省時間） 2. 情感任務：滿足內在感受（例如安心、自信） 3. 社會任務：影響他人如何看待自己（例如專業形象） 成功的產品，往往同時滿足這三個層面。 從「顧客是誰」到「顧客為何改變」 JTBD 的關鍵不在於描繪客群輪廓，而在於理解： • 什麼情境觸發購買？ • 顧客想改善什麼現狀？ • 他們正在取代什麼舊方案？ 企業若能掌握顧客轉換背後的掙扎與期望，就能更精準定義創新方向。 當企業停止問「我們還能增加什麼功能？」 而改問「顧客此刻想完成什麼任務？」 創新便從產品導向，轉為以人為本，理解「待完成任務」，不是市場技巧，而是一種洞察人心的能力。

又到了破解大家對課程迷思的時間！ 今天要跟大家說明同學們很常問的一個問題， 那就是在購買課程時，發現除了培訓費用外， 還需要購買一個【PMI官方教材學生授權課程】 這到底是什麼？一定要買嗎？ 答案在這裡👇👇 【PMI官方教材學生授權課程】是PMI規定參加PMP考試 必要的購買項目！是由PMI獨家開發，專為PMP考生設計的電子講義， 提供語文版本有英文版、繁體中文版，可擇一選擇。 🪙PMI對外販售是USD699， 長宏學員限定加購優惠價NT$4,200，無法單獨選購。 因此，不論您要報名的是實體/視訊/數位學堂的PMP課程， 都需要購買【PMI官方教材學生授權課程】 官方認證教材，追尋專業進階，實現管理夢想 PMP®認證課程首選—長宏專案 👇立即報名，開啟你的PMP高效學習之旅 https://reurl.cc/mkWjv9"

「Go to market」是一個商業術語，中文是「進入市場策略」，指的是將產品或服務從創意階段推向市場並銷售給客戶的整個過程。這個過程涉及到多個方面，包括市場調研、產品開發、營銷策略、定價策略、分銷渠道的選擇，以及售後服務等。「Go to market」策略與產品經理（PM，Product Manager）有密切的關係。產品經理通常在產品的整個生命周期中扮演關鍵角色，而「Go to market」策略是其中的一個重要環節。 以下是產品經理在「Go to market」過程中的幾個主要職責： 1. 市場調研與需求分析：產品經理需要深入了解市場需求、競爭環境和客戶痛點，以確保產品符合市場需求。 2. 產品開發與路線圖規劃：根據市場調研結果和公司戰略，產品經理制定產品路線圖，規劃產品的開發和推出時間表。 3. 跨部門協作：產品經理需要與開發、設計、營銷、銷售等不同部門協作，確保產品開發和市場推廣的各個環節都能順利進行。 4. 制定營銷策略：產品經理參與制定產品的營銷策略，包括市場定位、品牌建設、廣告和促銷活動。 5. 定價策略：產品經理分析市場和競爭價格，並制定合理的產品定價策略，以確保產品的競爭力和盈利能力。 6. 銷售與分銷通路選擇：產品經理參與選擇和管理產品的銷售和分銷通路，以確保產品能夠有效地覆蓋目標市場。 7. 上市計劃與執行：產品經理負責制定並執行產品的上市計劃，包括內部培訓、宣傳推廣、客戶教育等，確保產品順利推向市場。 8. 客戶反饋與持續改進：產品經理收集和分析市場和客戶的回饋，並據此進行產品改進和優化，以保持產品的市場競爭力。 總結而言，產品經理在「Go to market」過程中起到統籌協調的作用，確保產品從概念到市場推廣的每個階段都能有序進行並達到預期目標。

產品經理通常會參與制定行銷策略（STP）及產品上市計畫。這些計畫對於確保產品成功進入市場並達到預期的銷售目標至關重要。以下是如何制定這些計畫的基本步驟： ✦ 行銷策略（STP） 1. 市場細分（Segmentation）： • 定義市場：識別產品所處的市場範圍。 • 識別細分變量：根據地理位置、人口統計、心理特徵和行為特徵等變量將市場劃分為不同的細分市場。 • 細分市場評估：評估各細分市場的規模、增長潛力、競爭狀況及可達性。 2. 目標市場選擇（Targeting）： • 選擇目標細分市場：根據細分市場評估結果，選擇最有潛力和最符合企業資源與能力的細分市場作為目標市場。 • 制定市場進入策略：為每個目標市場制定具體的進入策略，確定資源分配和行銷重點。 3. 市場定位（Positioning）： • 確定產品的獨特價值主張（UVP）：確定產品在目標市場中的獨特優勢和核心價值。 • 設計市場定位：設計明確且吸引人的市場定位，通過品牌形象、信息傳遞和產品設計等方式將產品的價值傳達給目標消費者。 ✦ 產品上市計畫 1. 市場調查： • 競爭分析：了解競爭對手的產品、定價、行銷策略及市場份額。 • 消費者調查：通過調查、焦點小組等方法了解目標消費者的需求和偏好。 2. 產品策略： • 產品開發：根據市場調查結果開發符合目標市場需求的產品。 • 品牌策略：確定品牌名稱、標識、包裝設計等，強化品牌形象。 3. 定價策略： • 成本定價：根據產品成本確定基本價格。 • 競爭定價：參考競爭對手的價格，確定具有競爭力的定價策略。 • 價值定價：根據產品為消費者創造的價值確定價格。 4. 行銷推廣策略： • 廣告與宣傳：選擇合適的廣告媒介，設計吸引人的廣告內容。 • 促銷活動：設計促銷計畫，如折扣、贈品、試用等，以吸引消費者購買。 • 公共關係：通過新聞發布會、產品展示等方式增強產品曝光度和品牌知名度。 5. 銷售渠道策略： • 分銷渠道：選擇合適的分銷渠道，如線上電商平台、實體零售商等。 • 渠道管理：制定渠道管理計畫，確保產品在各個渠道中的有效分銷和銷售。 6. 上市計畫執行： • 制定時間表：確定產品上市的具體時間和各項活動的執行時間。 • 協調資源：確保各部門協調一致，共同推進產品上市計畫。 7. 評估與調整： • 數據分析：跟蹤產品上市後的市場反應和銷售數據，進行分析和評估。 • 調整策略：根據數據分析結果及時調整行銷策略和產品策略，優化產品表現。 通過這些步驟，產品經理可以制定全面且有效的行銷策略和產品上市計畫，確保產品能夠成功進入市場並達到預期目標。

室內設計對於生活有許多益處，以下是其中一些： 提升舒適感與幸福感：良好的室內設計可以創造一個舒適、溫馨的居住環境，讓人在家中感到放鬆、快樂。 提高生活品質：室內設計可以根據個人喜好和需求來打造居住空間，讓生活更加便利、舒適。 增加空間利用效率：有效的室內設計可以充分利用空間，提高空間的使用效率，讓居住空間更實用、更有機能。 創造個人風格和氛圍：室內設計可以反映居住者的個人風格和生活方式，打造獨特的家居氛圍，讓人感到舒適和自在。 促進家庭互動和社交：一個舒適、溫馨的家居環境可以吸引家人和朋友聚在一起，促進家庭互動和社交活動。 提高工作效率：良好的室內設計可以提高工作和學習效率，創造一個舒適、有助於專注的工作環境。 總的來說，室內設計不僅僅是美化空間，更是提升生活品質、增強舒適感和幸福感的重要途徑。 快來致電詢問相關課程內容吧~~ 04-24523308 巨匠電腦逢甲認證中心 台中市西屯區逢甲路208號

這絕對是一堂你會不斷複習、終身受用的專案管理入門課程。剛當上專案經理的人要學，要跟專案經理打交道的人更要學！ 以前有機會在工作上擔任非全職的 PM（專案經理），但一直對於 PM 要做哪些事情、要有什麼能力都只有一個很模糊的概念跟想像。 在上完《大人學》專案管理一日特訓班之後，我發現要成為一個讓人信服、具有專業、能運籌帷幄的 PM 真的不是一件容易的事情。非常感謝 Bryan 的這堂課，讓我在渾沌之中找到一條指引的道路。這篇文章一方面是作為自己的學習心得兼筆記，一方面是希望透過這篇文章跟對 PM 有興趣的各位互相交流。 專案是什麼？專案管理又該做什麼？ Bryan 開場就用掃雷部隊的例子：當警報聲響起，所有成員彼此之間不用開口溝通就能夠有條有理，迅速完成各自的任務，將地雷順利排除。帶出第一個重點： 專案，就是劇本。劇本，就是拿來讓團隊成員互相溝通的。 稱專案為劇本這點相當直擊我心，畢竟以前高中是戲劇社的。如同拍電影一樣，劇組成員都是在短短的幾個月內組成，然後將電影的各項工作完成。而彼此之間之所以能夠合作順利，絕對不是靠彼此花時間培養感情，而是透過「劇本」來了解自己在什麼時間點該處理什麼事情，所以拍電影也是專案。 至於專案經理在專案開始到結束，到底該做什麼事情？又該先做哪些事情？這一直是我過去在規劃專案時感到手足無措的地方。Bryan 在課堂中用了跟以往不太一樣的 5W2H 概念（括弧內是我的解讀），依序分別為： Why to do（為什麼要做） What to do（要做什麼） Who to do（誰說想做的） When to do（什麼時候要做） How and where（如何做、在哪做） Who and when（誰負責做、什麼時候做） How much and when（要花多少錢、什麼時候花） 而後續的課程，也都圍繞著這七個概念，逐步帶領我們了解。 專案目標與限制 在開始專案前，需要先釐清專案的目標是什麼？要賺錢？還是要研發出新技術？不同的目標就會擬定不同的策略。 而專案的限制則是在執行中必須克服／妥協的挑戰，但在其中，又有怎麼樣都不能妥協的要素。是像奧運場館要在時限內完成的「時間」；新婚夫妻 DIY 裝潢優先考量的「成本」；還是蓋了一百年仍未完工，堅持「範疇」的聖家堂。都要依照每個專案的專案目標而定。 找出隱含的目標與限制，就是 PM 的關鍵技能。 註：當天在講聖家堂的案例時，有人說聖家堂是堅持「品質」，也有人說是堅持「範疇」。差別在範疇是有哪些事情要做、專案要交付的成果是什麼；而品質則是沒有辦法像上述的時間、成本、範疇一樣被犧牲用以換取其他東西。 怎麼管理範疇？就靠 WBS！ WBS（Work Breakdown Structure，工作分解結構），就是將專案需要產出的項目逐項拆寫成各個模組，接著再拆解成更小的工作包（Work Package）。而 WBS 跟工作包的拆解中，Bryan 提出了相當重要的三個原則： WBS 跟工作包都應該要有編碼。 專案一但龐大，如果不編碼很難跟其他人溝通。此外我覺得有另一個好處是可以避免直接講述該項目的真實名稱，這點在看重保密性的公司也相當重要。 WBS 跟工作包都是名詞。 WBS 跟工作包都是名詞。 WBS 跟工作包都是名詞。 這句話實在太重要了，所以要講三次。因為WBS 跟工作包是「產出」而不是行為。以前遇到的狀況就是會把ＸＸ設計列為工作包的項目，但怎麼樣算是檢查完並沒有寫出來，較好的寫法應該是工作包為設計圖／概念圖等明確的產出物。 WBS 跟工作包都是容易檢核的。 也就是說要能夠明確知道驗收條件為何。 光是有工作包還不夠，工作包可以稱作 WBS 的基本元素，同時也是定義產出的成果。實際要做哪些事情，則是交給更細節的「任務」（Task / Activity）。 ¯¯¯¯¯ 下一篇，我會再繼續說明「任務」（Task / Activity）的概念。 歡迎在下方留言與我聊聊，你對於專案管理的看法！