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國內業務主管 學習推薦
不知如何開始學習嗎？ 先進行技能挑戰吧～
我要挑戰
職場力
09/06 15:22
開會提出新想法別踩大地雷！意見想被採納、不招反感的加分說法
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🌟找尋讓你發光的職涯天賦｜AI 個人化報告 x 專業測驗解析
你是否曾經在工作中感到迷茫，不確定自己真正適合什麼樣的職業？還是你已經在職場多年，卻覺得找不到發揮天賦的機會？
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寫信要怎麼表現「對」的語氣🤨
是否曾經在寫電子郵件時不知道該怎麼說？語氣可以成就或破壞你的信息，使用不當可能會導致誤解或破壞關係。這時，Dhawan的「信任-權力矩陣」可以幫助你。💡
這個矩陣引導你根據信任（你與收件人的關係）和權力（你的職位）來選擇合適的語氣。以下是矩陣的分解方式：
高權力，低信任（A象限）
關係：新經理領導一個你以前未合作過的團隊。你有權威，但尚未建立個人連結。
使用正式且尊重的語言來確立權威，同時保持謹慎。
❌「我希望你明天完成這項工作。」
✅「請在明天完成這項工作。如需進一步說明，請告訴我。」
❌ “I expect you to have this completed by tomorrow.”
✅ “Please have this completed by tomorrow. Let me know if you need any further clarification.”
高權力，高信任（B象限）
關係：公司CEO，與員工有長期關係。他們了解你並尊重你的領導。
保持自信和直接，但語氣要友善。
❌「我需要你現在做這件事。」
✅「我們趕快把這件事搞定吧——我知道你能處理得很好。」
❌ “I need you to do this now.”
✅ “Let’s get this done ASAP—I know you’ll handle it well.”
低權力，低信任（C象限）
關係：初級員工首次聯繫潛在買家。你沒有建立任何關係或影響力。
保持正式和禮貌，謹慎地建立關係。
❌「嘿，你能幫我做這件事嗎？」
✅「感謝您的時間，我會非常感激您在這項任務上的幫助。」
❌ “Hey, can you help me with this?”
✅ “I appreciate your time and would be grateful for your help with this task.”
低權力，高信任（D象限）
關係：行銷團隊的初級成員，但你和主管已經合作多年，彼此信任。
使用合作和開放的語氣，表達你重視他們的意見。
❌「你需要做這件事。」
✅「我很想聽取您的反饋。我們能進一步討論嗎？」
❌ “You need to do this.”
✅ “I’d love your feedback on this. Could we discuss further?”
為什麼這很重要？
你的語氣可以建立信任，維持專業形象，並加強人際關係。根據信任和權力調整語氣可以幫助你避免誤解，創造更好的溝通。
🤖 AI加分提示：如果你不確定語氣，可以讓Gemini或ChatGPT等AI幫助你調整語氣。
💡 下次寫電子郵件時，想一想你處在哪個象限——並明智地選擇你的語氣！
若你對商務英語有興趣，歡迎查看:
🔔業務精「英」必修課：銷售＆行銷溝通技巧
📆日期 :2024/09/23~2024/11/25
(本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)
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工程師靠“內推”拿到夢幻offer！ 3大優勢突破薪水天花板
2024年剩下3個多月，不少人想領完年終獎金後就想跳槽、轉職，身為工程師的你，正在尋找下一個職涯突破口嗎？內推可能就是成功的關鍵！
內推（Referral）是指透過公司內部員工的推薦進入面試流程，相較於傳統應徵方式，這能大幅提升你進入公司的機會。公司通常更信任現有員工的推薦，這代表你有更高的機率脫穎而出。
對於內推者來說，不僅幫助朋友找到好工作，公司還會提供推薦獎金，真是雙贏！工程師圈內，內推常見於大公司，如Google、Facebook、台積電等，特別是在技術類職位上，內推幾乎成為進入這些公司的一條捷徑。
＊內推的三大優勢：
1. 快速進入面試流程：內推能讓HR更快處理你的申請，不再與成千上萬的履歷競爭。
2. 增加信任度：公司會優先考慮員工推薦的候選人，因為他們相信內部員工的眼光。
3. 推薦獎金機制：如果成功入職，推薦人通常能獲得公司給予的獎勵。
以下統整出內推成功機率最高的十個技術類職位
1.軟體工程師（Software Engineer）：負責設計、開發和維護軟體應用程式。
2.資料科學家（Data Scientist）：分析大量數據，從中提取有用資訊來支持決策。
3.系統工程師（Systems Engineer）：設計和管理公司的IT基礎架構，包括硬體和軟體。
4.DevOps工程師：專注於開發和運維之間的協作，實現持續整合與交付。
5.前端工程師（Front-end Engineer）：負責開發用戶能直接互動的網站或應用程式介面。
6.後端工程師（Back-end Engineer）：專注於服務器端的邏輯和數據庫管理，支撐前端功能。
7.雲端架構師（Cloud Architect）：設計並管理雲端基礎設施，如AWS、Azure等。
8.資訊安全專家（Cybersecurity Specialist）：負責保護組織的網絡和數據免受攻擊。
9.人工智能工程師（AI Engineer）：開發機器學習模型和AI解決方案。
10.網路工程師（Network Engineer）：設計和維護公司的網絡基礎架構，確保網絡安全和高效。
總之，與其孤軍奮戰，不如問問身邊的工程師朋友，說不定他們正好能幫你內推，讓你的求職之路順利又輕鬆！
專屬職務&懶人包→
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職場力
09/05 13:17
主管偏心，評價不公平…能直接問原因嗎？專家傳授關鍵
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會計＆銷售
09/04 12:16
履歷自我介紹 分享參考
我生長在標準的小家庭當中，經濟狀況尚可，從7.8歲全家移民加拿大溫哥華,家人間彼此相處也極為融洽。自小就遺傳了爸媽生性開朗、不拘小節的個性，此種特質也使得我很容易與人相處，人際關係頗佳；父母對於我的管教採取自由發展的方式，而從小具有強列好奇心我，有更多機會可以不斷接觸自己有興趣事物，可以說自小就奠定了動靜皆宜的良好基礎。平時一個人的時候喜歡聽音樂、看電影，偶爾利用假日與三五好友到郊外踏青 爬山 露營或從事游泳及潛水等運動。
在學期間，雖非名列前茅，但成績一直保持中上程度。我本身主修英文跟舞蹈但是我希望自己能即早累積社會經驗，所以課業之餘的時間我不同於其他同學忙碌於社團與學校活動，反而想藉由工作多多充實自己也更容易提早了解自己未來工作的方向；於是我透過各種工讀或兼職等機會，增進新事物的所見與發揮在校的所學，讓我在各方面成長了不少，以及圓融的待人接物之道。很感謝前一份工作的主管給予我在公司很多學習的機會，以及其他同事們的照顧，使我學習到許多寶貴的經驗，因此我相信今後不論所擔任的職務性質為何，我都能努力學習，尤其更相信只要擁有團隊合作的默契，一定可以解決所面臨的任何問題，並且順利完成任務。
我認為工作是生活中的一部分，雖然工作佔去我大部分的時間，但我堅持工作時努力工作、付出所能，其餘的時間我則相同的重視我的家庭、朋友、與休閒生活，正所謂『休息是為了走更長遠的路』，家人朋友正是不斷支持我的原動力；生活上的每一個部分我認為都應該兼顧且齊頭並進，因此我有著很好的時間管理觀念，妥善安排時間是我專長。也就是因為我擁有良好的休閒與支持的來源，更使得我在工作上無後顧之憂，具備工作抗壓性及解決問題的能力，掌握資源做最佳的運用，更擁有良好溝通協調的特質，在工作中扮演好自己的角色，為公司帶來更多的新契機。
在漫長的職業生涯，不求自己現在的表現就達到百分百，因為如此才能有更進一步的學習與成長空間，但對於每份工作，期望自己在可以努力完成被付予的使命與任務；也努力朝著專業的目標前進，並且對公司有更多的貢獻。希望自己可以兼顧家人與事業，善盡自己的本份。
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Break a leg! 不是摔斷腿，反而是祝福別人的話？
"Break a leg!" 是一個非常常見的英語俚語，它的意思並不是字面上的「摔斷我的腿」，而是一種祝福，尤其是在重要活動之前，當某人說 "Break a leg!"，其實是在祝福好運。而Break a leg片語的由來眾說紛紜，有人說直接的祝福會帶來壞運氣，因此要說反話當作是祝福，才而能避免真的壞事發生。還有一說法是舞台上的「屈膝」，演員表演時向觀眾鞠躬、屈膝致敬的動作（bowing），如果表演足夠成功，演員需要多次鞠躬，彎曲自己的膝蓋，這種動作就好像「折斷了腿」一樣，代表演員表現非常出色，得到了觀眾的掌聲。總之，Break a leg沿用至今可以理解為「祝你成功！」的意思，意義同於常聽到的Good luck！
以下介紹幾個Break a leg用法：
1. Before a performance:
⇨ "You're going to do great in tonight's play. Break a leg!"
「你今晚的表演一定會很棒的，祝你成功！」
2. Before an important meeting or presentation:
⇨ "I heard you have a big presentation tomorrow. Break a leg!"
「聽說你明天有一個重要的報告，祝你順利！」
3. Before a job interview:
⇨ "Good luck with your interview today. Break a leg!"
「祝你今天的面試順利，加油！」
下次聽到Break a leg，不要疑惑了，就是對方給我們真誠的祝福！只要回應Thank you就好囉！
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【帶專案=友情大考驗?不犧牲友誼的六個注意事項】
在專案中，我們常常需要面對不同的意見和壓力，而這些因素有時會讓我們與同事之間的關係變得緊張甚至疏遠。要在專案中保持良好的人際關係，並不是一件容易的事，但透過一些細緻的調整與注意事項，我們可以避免越做越沒朋友，反而能夠促進團隊合作，並共同完成專案。
1. 尊重每個人的意見
專案中可能會有許多不同的聲音，每個人的想法和意見都有其價值。即使不完全認同對方的觀點，也要表現出尊重。這樣不僅能夠避免衝突，還能讓大家感受到被重視，促進更好的合作。
2. 公開透明的溝通
不要讓溝通上的誤解或胡亂猜測阻礙了團隊的合作。保持內部公開透明的溝通，讓每個成員都了解專案的進展與變動，這樣可以減少有些誤會和不滿情緒的產生。即使遇到困難也可以及時解決，不會讓問題堆積。
3. 適時表達感謝
每個專案的成功都離不開團隊的共同努力，適時階段性表達感謝是建立良好人際關係的關鍵。當同事完成某項任務或提供了幫助，別忘了表達感激之情，可以增強彼此的信任，也能讓對方感受到你的支持。
4. 避免過度強調自己的意見
在專案中，我們可能會對某些方案或決策有強烈的意見，但過度堅持自己的看法，可能會讓其他成員感到被忽視或壓力過大。學會聆聽，並願意接受不同的觀點，這樣能促進更好的團隊合作。
5. 關注團隊的整體目標
有時候我們可能會陷入到個人目標或成就中，但專案的成功是建立在團隊合作的基礎上。將目光放在團隊的整體目標上，並尋求每個成員的貢獻與參與，這樣能讓大家感受到集體的成就感，避免個人之間的隔閡。
6. 保持靈活與彈性
專案的過程中，事情不總是按照計劃進行。保持靈活與彈性，願意適應變化並調整策略，能夠讓團隊在面對挑戰時更具應變能力。那怕最後可能會落後於規畫目標，這樣的態度也能讓你在團隊中受到尊重，因為大家會感受到你的合作意願與包容性。
在專案中，保持良好的人際關係並不意味著要犧牲專業或成效。我們可以在推動專案成功的同時，與同事建立穩固且友好的合作關係。因為專案的成功不僅在於得到結果，更在於每次過程中，所建立的人際互動與團隊合作。
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2024/10/31「企業基層勞動力管理困境與因應策略」（線上直播）
★★薪資與勞務怎麼平衡？
★★如何降低基層流動率與離職率？
★★懂得星座與玄學就能管理好人才嗎？
★★如何不讓調動與離職影響智慧財產的傳承？
★★怎樣的激勵措施才合適？
★★哪些教育訓練要安排？
怎麼吸引合適勞動力並妥善管理？人員異動下如何最大限度傳承經驗、保留智慧財產？這些議題一直是各企業管理勞動力的重要課題，且讓人事與勞資調解經驗豐富的馬翠華老師來幫大家解析勞資困境並提供可能解方
✅ 【上課時間】2024年10月31日(四)09:00~16:00
✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金)
✅ 【上課方式】線上直播
●早鳥（10月09日前完成報名流程)、2~4人團報：2,700元/人
●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商：2,550元/人
（績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠)
（歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢）
★★★滿10人開班，請收到開課通知後再進行繳費作業。
現在就立即點選下方連結報名去
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[就業服務乙級]沒有讀書計畫的人怎麼準備?
二寶媽的考試之路：感謝與陪伴
目標設定與現實挑戰
覺得老師的書很受用，非常感謝這個群組老師的叮嚀和大家的陪伴！
本身是二寶媽，平日有兼職工作。當初給自己目標設定6個月準備考試，但生活瑣事真的太多，工作、小孩學校事務，假日還要配合小孩的行程，幾乎沒有辦法完整半天或一天讀書。認真準備的時間大概3個月。
老師的書與群組支持
我是買了老師的書和非法規總複習線上課程。老師不愧是媒體人出身，法規整理很會抓重點比較。靠著這個群組有著大家的陪伴，和老師在群組叮嚀提醒考試準備方式，自己隨時調整。很幸運第一次考試通過-學科88分、術科79分。
不用規律讀書 但要認真刷題
老實說，我做不到每天規律的讀書安排，理想計畫和現實執行總是有很大的落差。考試前把老師的書認真看過一遍、重點法規寫筆記（增加記憶）、學科app題庫隨機刷80題（每週3-4天，為期一個月吧）、北士商的題目全刷一遍，將錯題或不確定題目當術科再作答一遍。
快速閱讀與理解法規
老師的書都將法規整理好，我謹記老師說的-理解會幫助記憶。我自己運用方式，先把法規條文快速看一遍（真的很快速），從立法宗旨（第一條）後，都先掌握章名，再看條文內容（反問自己是否了解條文是要解決什麼問題），之後再看老師的整理，以及完成章節後的測驗。
(延伸閱讀 : 就服乙級備戰心得與讀書建議)
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