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AI能快速生成廣告,創意人優勢剩什麼?奧美創意總監 × AI導演:掌握4大能力不怕被AI取代
AI能快速生成廣告,創意人優勢剩什麼?奧美創意總監 × AI導演:掌握4大能力不怕被AI取代
AI只要3天就能完成一支廣告,創意人該如何突圍?解析廣告業實戰流程,看創意工作者如何將AI轉化為高效神隊友,奧美顧客體驗創意總監與AI影像創辦人揭密,掌握人性洞察、專業品味、好奇心、保持學習彈性等4大核心能力,就能打造不被淘汰的職涯價值。 文/104人力銀行數位科技人才職涯專區提供、《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 停止焦慮!創意工作不是「人和AI的對立」人類創意的不可取代:AI只能「理所當然」AI深度改變創意工作流程:加速你的前10個想法不被AI取代:創意人必備4大突圍能力 生成式AI浪潮席捲全球,讓行銷、設計等創意工作進入前所未有的轉型期,許多人正經歷創意焦慮:當AI逐漸介入發想、設計與製作流程時,創意人該如何重新定義自己的價值?針對這個核心痛點,奧美廣告顧客體驗創意總監Sofie與OCT AI創辦人周佳佑導演,分享了他們在實務中的第一線觀察與建議。 本文節錄自104人力銀行數位科技人才團隊舉辦的線上講座「【104 AI座談】 AI時代,創意不怕被取代|創意工作者的突圍之道」對談精華,完整直播回顧請見: 免費看【AI時代,創意不怕被取代】> 【與談嘉賓】● Sofie|奧美顧客體驗創意總監15年奧美經驗,擅長結合傳統與數位行銷,專注於打造創新品牌體驗與跨領域整合。● 周佳佑|OCT AI 創辦人從音樂製作人轉型AI影像創作,完成客戶的「全AI生成廣告」。 停止焦慮!創意工作不是「人和AI的對立」 AI來勢洶洶,創意人會被取代嗎?奧美顧客體驗創意總監Sofie認為,其實不該將關係視為「人類 vs. AI」的對立,而應該是「人類 with AI」的協作模式 。 她認為,真正的關鍵在於「作品是否有靈魂」。如果只是偷懶用AI生成,消費者一眼就能看出來,一下就被唾棄;但若能善用AI創造出人類難以達成的效果,AI就會是放大創意的最佳槓桿 。例如近期爆紅的AI阿嬤大戰詐騙集團,用AI阿嬤來消磨詐騙電話的時間,就是把AI用得很好的案例。 OCT AI創辦人周佳佑導演對於AI的衝擊也抱持相對樂觀態度,他說:「AI非常有可能會取代掉你所有的工作,」然而,他緊接著強調,AI也有可能提供你「十倍、百倍、千倍」新的工作機會,或新的生存機會,創意人應該往這個方向去邁進。 從兩位創意人的觀點來看,如果只把AI當作偷懶的工具,產出的價值不高;但如果能用來「解放因技術不足而無法達到的創意」,AI就能成為創新的可能性。 人類創意的不可取代:AI只能「理所當然」 AI成為不可避免的合作夥伴,那麼創意工作者最核心的價值「創意發想」,在AI時代有了什麼樣的轉變?如何清晰劃分人與AI在創作上的界線? 周佳佑與Sofie一致認為,當前的AI創意與人類創意有著本質上的區別。 AI創意:擷取人類經驗,給出「理所當然」的答案 周佳佑導演分享,他們在發想廣告創意時,常常會先用AI測試,看AI能提供什麼樣的創意和腳本。 他指出,現階段AI的創意本質上是擷取人類既有經驗的總和,這導致AI給出的答案往往都在「理所當然」的邏輯框架內。簡言之,AI是巨大資料庫,裝滿了人類的智慧,它能將這些資料濃縮,產出符合人要求且高效的內容。 人類創意:環境、情緒、經驗塑造的「天馬行空」 周佳佑舉例,當我們要求AI畫一張椅子,它的邏輯就是「讓人坐的」,畫面不會超乎常理;但人類的創意可以天馬行空,例如「一個人走過去把椅子吃掉」,這是AI較難主動聯想到的 。人類的創意之所以能產生超越邏輯的發想,是因為受環境、情緒、突發事件的影響;而由於AI缺乏這些真實體驗,因此當沒有給予任何指令時,AI只會提供「正常的東西」。 AI深度改變創意工作流程:加速你的前10個想法 實務上的問題是:如何將AI真正融入工作流程,提升效率?兩位創意人分享了在廣告業前端發想到後端製作中,AI扮演的具體角色與帶來的實戰挑戰。 廣告與創意發想:AI是超高速腦力激盪夥伴 在廣告公司,AI已成為最強的Brainstorming夥伴,創意人可以快速透過AI收集資料,迅速掌握狀況。 Sofie分享,奧美廣告有句話說:「前10個想出來的點子,別人都想得到。」因此真正的創意討論,往往在第11個之後才會進入討論狀況 。 她說,過去可能要花一小時苦思才能想出前10個點子,現在透過與AI對話,能幫助創意人快速跨越「第10個門檻」,直接進入更有價值的討論、加速工作進行 。因此Sofie也會要求她的團隊成員,在正式討論前先跟AI聊過,而只要出現新的AI工具或新功能,團隊也會彼此分享資訊和使用心得。 她認為,AI就像一個永遠能提供回應的隊友,即使AI的回答有些是「硬掰」出來的,它也能觸發人類夥伴產生新的聯想,讓討論得以繼續深入。 對於文案出身的Sofie來說,AI也能減少溝通成本。當她面對視覺夥伴(Art Partner)時,可以先請AI協助將文字想法設定成初稿畫面,讓視覺夥伴一眼就能理解文案的意圖,進而提升效率。 AI影像製作流程:3天就能做完一支廣告,挑戰是什麼? 製作「全AI生成廣告」的團隊又是什麼樣子?周佳佑分享,他們的分工與傳統廣告製作流程非常不同,首先團隊成員都是全遠端工作,目前成員包含專門腳本與做分鏡的、專門寫外掛程式的,以及專門「玩」AI軟體的測試人員 。 流程跟傳統製作最大的不同在於,廣告腳本產出後,他們通常會用2~3種推薦的AI軟體去測試分鏡畫面,多方嘗試後才能確定最終感覺。 雖然團隊用AI產出一支廣告非常快,可能3天就能把案子做完,但遇到修改的情況,也許時間會拉長到3個月。 周佳佑坦言,最大的挑戰會來自臨時的修改,其實花的時間,不一定會比傳統的拍攝方式還少。 「我曾經做過一個廣告,做完之後導演說,我希望桌子上面多放一些東西。他覺得只是多放一些東西而已,可是對AI人來講,這個鏡頭就是重做了。」 由於AI產生的畫面一經修改,任何動作或細節都不會與前一次一樣,因此必須與客戶嚴謹確認最終定案時間點。他也說明,前期與客戶的溝通和對品質的共識,是控制製作成本的關鍵。 創意人最常用的AI工具?怎麼選工具?給新鮮人的建議? 提到目前工作上最常使用的AI工具,Sofie分享了涵蓋影像、聲音到文字的工具。她說,團隊目前最頻繁使用的是Gemini生成圖片與Veo 3生成影像,她認為相較於ChatGPT的 DALL-E 3往往帶有明顯的「AI感」,Gemini受惠於Google龐大的資料庫,產出的影像在真實度上表現更佳 。 影音創作部分,較常使用Suno製作音樂,以及用ElevenLabs的人聲生成工具,認為其在國台語的表現都相當自然。而在文案撰寫與個人創意發想時,Sofie則偏好使用Claude,認為它的中文語感敏銳,回覆不會有生硬的「英翻中」感,是她私下愛用的AI夥伴 。 對於工具的學習與導入,周佳佑則點出了年輕創作者可能面臨的AI工具成本挑戰。他表示,市面上AI工具眾多,如果想要真正掌握某個工具,僅靠免費試用額度可能遠遠不夠,玩不出深度的成果。但他也強調,建議初學者在付費之前,可以先透過YouTube觀看相關教學影片,確認自己的使用需求後再投資訂閱功能。 不被AI取代:創意人必備4大突圍能力 面對科技帶來的職涯焦慮,年輕創意人最需要知道的是,有哪些核心能力是AI無法取代,且值得培養的?兩位創意人針對這個問題,提供了明確的建議。 1. 走進真實世界,培養人性洞察力 Sofie認為,無論科技如何演進,廣告本質始終是「人與人的溝通」藝術。然而,AI只能模擬人類講話方式,無法捕捉到人類情緒與互動中那些最細微的洞察。 舉例說明,AI可能知道媽媽很累,但它無法察覺「媽媽被叫到他的本名會很感動」,這種來自人跟人相處的細微共感,只有人類才能察覺。 因此,Sofie認為人生的所有體驗都是創意的原料和材料,對年輕創意人的建議則是:「放下手機,跟人好好接觸、好好聊天,這種人跟人的同理心跟共感,是需要實體去感受跟體驗的。」 2. 提升專業品味,學會判斷「AI完美假象」 當AI能夠快速生成大量素材時,創意人的價值不再是「生成能力」,而是「篩選與判斷能力」。 Sofie認為,創意工作者的「品味」非常重要。品味來自於廣泛的吸收,不論是音樂、影像,都需要聽得夠多、看得夠多,才能建立與培養判斷力。 「AI給你東西的時候,如果你是很有品味的創意人,就會知道這東西可能不怎麼樣,你也會知道什麼樣的創意才會是打動人心的有效創意。」 她說,為了避免被AI產出的「完美假象」文字或影像所迷惑,要具備專業品味與審美標準,才能精準選出最能打動人心的創作。 3. 保持好奇心,用提問力驅動AI 周佳佑則指出,在AI快速迭代的時代,已經打破傳統學習曲線,AI讓創意人有機會跳過中間漫長的學習時間,直接從發想變成結果。而為了填補這段被AI取代的學習空缺,創意人必須善用AI作為知識庫。 周佳佑建議,年輕人一定要「勤勞地去問AI」,並對世界保持高度好奇心。他認為,只要將AI視為巨大的知識資料庫,你可以從中呼喚出扮演各種角色的「專家」來與你討論,透過持續不斷的提問,大量的知識累積將會集結成你的創意原料。 4. 保持學習彈性,功底結合科技效率 針對近年招募新人的標準,奧美Sofie透露,面試時她會詢問應徵者近期在摸索哪些AI工具,以及喜歡的電影類型,來觀察對方的科技敏銳度與品味;若應徵者表示很少使用AI,也會令她感到擔憂 。 除了檢視探索新工具的熱忱,Sofie也看重「喜歡發問」的特質 。她強調,廣告終究是關於「人」的工作,因此最重要的核心能力在於能否進行良好的「來回對話」,應徵者必須具備與團隊順暢互動、互相拋接想法並激發靈感的溝通能力 對於已有經驗的視覺設計工作者,Sofie認為這類人才若本身具備深厚的Art底子,又能結合AI工具,將能發揮「如虎添翼」的強大效果 。不僅能將過去難以執行的視覺想法快速生成,更能大幅節省製作時間,能將專業底蘊與科技效率完美結合,將是業界的搶手人才 。 周佳佑導演則直言,AI出現後為各行各業設立了新的效率標竿,資深設計師是否會被取代,關鍵在於「產能」能否與AI抗衡 。他分析,即便設計師功力深厚,若一個案子需耗時一個月,而AI僅需一天,客戶在考量時間成本下,往往不願意等待 。因此,他建議設計師必須善用工具來加速既有的好底子,先在產能上超越AI,再加上獨特的創意,才能保有優勢 。 【版權風險提醒】AI帶來的挑戰與風險目前AI生成作品的著作權法規仍在發展中,且存在侵權風險(如Suno與Sony的版權爭議),跨國企業或大型客戶對AI素材的使用規範會更為嚴謹,創意人需了解工具使用限制,並應對法規風險。 以上就是本次關於「AI時代,創意工作者的突圍之道」相關精華整理,AI時代,創意工作的門檻看似降低,實則對「人」的本質要求更高。無論是Sofie強調的「人味與洞察」,還是周佳佑提出的「善用工具超越產能」,都指向一個結論,面對AI的全面介入,創意工作者無需過度焦慮,AI並非取代人類的對手,而是能放大創意、加速流程的強力夥伴。立即報名,免費看「AI 時代,創意工作者的突圍之道」完整回放>> 想知道奧美創意總監與AI影像創辦人,如何在瞬息萬變的廣告業中,將AI融入創意發想與影像製作的每一個環節?完整座談回放內容將告訴你更多實戰細節! 免費看【AI時代,創意不怕被取代】> [joblist_plugin title='更多104【奧美廣告】工作機會' url='https://www.104.com.tw/company/9rn61mw' amount='3'] [joblist_plugin title='更多104【廣告行銷公關業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?isJobList=1&indcat=1006003001&page=1' amount='3']
【104職場力】
終於搞懂了!如何建立Podcast?😀
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最近呢!在Amazing Talker的教學經驗中,遇到了許多不同需求的學生,提出的問題大多都能迎刃而解!🤗而最拿手的就是,平面設計的操作技能(illustrator和Photoshop的應用概念)。另外,影片剪輯的詢問度也很熱絡!可想而知,現今對於短影片的經營,明顯感受到,已是未來趨勢的潮流。 因AT線上家教可教授三種科目,我開設“多媒體設計”、“影片剪輯”、“職涯輔導”,先前幾次的體驗課,有聊到自媒體的詢問,剛好可以分享影片頻道的經營,還有部落客寫文...可以身處其境的了解問題核心,實質的給予一些建議分析和經營方向。 當然,也有遇到超出我教學範圍的問題👉「如何創立Podcast?🥹」 這還頗具有挑戰性呀!我也藉由這個提問,把它當成學習的機會,開始想方設法的做功課,找尋Podcast相關的研究🧐。 呼!皇天不負苦心人,總算搞懂了!創建節目的來龍去脈。 而你,是否也有經營Podcast的夢想呢? 這就好像變身成為廣播主持人,可以不用露臉的暢所欲言,聊天舒壓、說故事分享…讓我們用聲音,來療癒和陪伴每位聽眾吧!😊
阿萍仔 設計診聊室|甘苦談交流區🥹
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【懶人包】麥當勞與《獵人》在紅什麼?KOL行銷、爭議點,以及後續處理方法一次看
【懶人包】麥當勞與《獵人》在紅什麼?KOL行銷、爭議點,以及後續處理方法一次看
2024麥當勞與經典動漫《獵人》(Hunter x Hunter)聯名推出限量卡包和撲克牌,成功吸引大量粉絲的關注。活動雖一開始因KOL選用不當和黃牛炒價引發爭議,麥當勞在Threads上回應粉絲建議並加碼抽獎,試圖緩解不滿。本文將深入介紹《獵人》的背景、活動詳情、事件起因、行銷策略學習點,以及如何避免未來類似行銷挑戰。 ▮ 麥當勞與《獵人》聯名活動全解析:限量卡包熱潮、爭議事件與行銷啟示 |背景簡介:獵人的故事與受歡迎原因 《獵人》(Hunter x Hunter)是冨樫義博在1998年創作的漫畫,故事主軸圍繞著少年小傑·富力士(Gon Freecss)尋找父親的冒險。他在獵人考試中結識了三位主要角色:天才殺手奇犽、為族人復仇的庫拉皮卡,以及夢想成為醫生的雷歐力。故事展現了友情、成長和勇氣的主題,並以創新的「念能力」系統增添劇情深度,使其成為經典作品之一。 在2024年,《獵人》連載中斷兩年後再次回歸,《週刊少年Jump》於10月7日發表了新章節。隨之而來的是麥當勞的聯名活動,進一步點燃了粉絲對這部作品的熱情。 |活動引發的爭議與事件 麥當勞推出的《獵人》聯名商品包括30萬包角色盲卡包和19萬組限量撲克牌,並以小傑、奇犽、庫拉皮卡和雷歐力等經典角色為主打。該活動吸引了大量粉絲,但也因以下兩點引發了不小的爭議: 1. KOL選用不當:部分受邀KOL在宣傳中對《獵人》認識不足,將其稱為卡通,引發粉絲不滿。這次事件突顯出在選擇KOL時,品牌應該更重視對IP的熟悉度和品牌契合度,避免誤導消費者。 2. 黃牛炒價問題:由於商品限量,市場上出現了炒價現象,有些卡包甚至被炒至萬元以上,這不僅造成粉絲的不滿,也使品牌形象受到挑戰。 |麥當勞在Threads上的回應 面對負面反應,麥當勞在Threads上發表聲明,表示理解粉絲的感受並承諾改進行銷策略。同時,麥當勞宣布額外加碼100套《獵人卡片收藏冊》作為抽獎獎品,吸引粉絲參加活動並與品牌互動,旨在修補與消費者的關係。 ▮行銷策略學習點: 1. KOL行銷與危機管理 在選擇KOL時應考量其對IP的熱情和熟悉度,這樣不僅可以提升行銷效果,還可減少誤解與爭議的風險。此外,當遇到負面反應時,品牌需快速回應並採取適當措施,如麥當勞加碼抽獎的做法,即是一個正面的危機管理案例。 2. 限量策略與需求創造 限量策略可創造稀缺感,激發消費者的購買慾望,但應適度平衡供需,避免因炒價而損害品牌形象。同時,加碼抽獎與額外獎品有助於提升消費者的參與感和滿意度。 此次《獵人》與麥當勞的聯名活動不僅為粉絲帶來話題與熱情,也凸顯了行銷中的挑戰。品牌應更精準地選擇KOL、優化限量策略並提升危機管理能力,以提升整體行銷效果與品牌價值。
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想轉職專案經理?PMP證照介紹、通過率、無經驗可嗎?
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【PMP是什麼?】 PMP是指專案管理師(Project Management Professional)。這是由項目管理學會(Project Management Institute,PMI)所頒發的一項國際性的專業認證,它證明了持有者在項目管理方面的專業知識、技能和經驗。PMP認證通常對那些希望在項目管理領域建立職業生涯的人很有吸引力,並且在許多行業中都受到高度重視。獲得PMP認證需要通過一項相當嚴格的考試,該考試涵蓋了項目管理的各個方面,包括項目規劃、執行、監控、風險管理等。 【考試資訊】 1. 考試日程: ◎ PMP考試可在全年的大部分時間內進行,且可以在全球各地的許多考試中心進行。 ◎ 考試日期由考試中心提供,考生可以在PMI官方網站上查詢可用的考試日期和地點。 2. 考試時長: ◎ PMP考試時長為4小時。 ◎ 考試時間包括了答題時間和額外的教育和問題研究時間。 3. 題目類型: ◎ PMP考試包含200道多選題,其中包括175道計分題和25道未計分題。 ◎ 計分題是通過正確回答來計算分數的題目,而未計分題用於PMI對未來考試題庫的改進。 4. 報名費用: ◎ PMI會員報名費用:$405 USD。 ◎ 非PMI會員報名費用:$555 USD。 ◎ PMI會員年度會費為$129 USD,如果你還不是PMI會員,你可以選擇在報名時加入PMI並享受會員優惠價格。 【通過率高嗎?】 一般來說,根據PMI的官方數據,PMP考試的全球通過率通常在60%至70%之間。這意味著大約有三分之一到四分之一的考生未能通過考試。考試的通過率相對較低可能是因為PMP考試的難度較高,並且要求考生具備豐富的項目管理知識和經驗。因此,準備PMP考試需要充分的時間和精力,並且需要仔細學習考試所涵蓋的各個知識領域。 【會建議沒有經驗的PM先去考取嗎?】 對於沒有項目管理經驗的人來說,直接去考取PMP認證可能不是最佳的選擇。PMP認證通常是針對已有項目管理經驗並且想要在這一領域取得專業認可的人士。如果你沒有項目管理經驗,可能在第一關報名考試時就遇到困難,因為他會要你填寫過往專案管理的相關經驗XD 直接去考取PMP認證可能會遇到一些困難,因為考試涵蓋了許多實際項目管理經驗所需要的知識和技能。相反,我建議你首先通過取得一些實際的項目管理經驗來建立你的基礎。你可以在工作中參與或者主導一些小型的項目,並且在實踐中學習和應用項目管理的原則和技術。同時,你可以考慮獲取其他的項目管理相關認證,比如CAPM(認證項目管理師)認證,這是專門針對那些沒有項目管理經驗但是有志於從事項目管理工作的人士的認證。通過這些認證,你可以獲得更多的項目管理知識和技能,並且為日後考取PMP認證做好充分的準備。 如果還有什麼想了解PMP的地方,可以留言告訴我哦!! 考試官網→PMP® - 社團法人國際專案管理學會台灣分會 https://www.pmi.org.tw/?page_id=2622 歡迎在104學習精靈,關注PM雜學相談室~~
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2025/12/15-12/21 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
2025/12/15-12/21 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
【 一、Threads 主題社群深化互動 】 出處:https://tinyurl.com/4c2zkfve 時間: 2025/12/15 ​ 📌 行銷趨勢詳細說明 Threads 在這一週正式擴大 Topic-Based Communities(主題型社群),讓用戶可以依照興趣進入更聚焦的討論圈,而不是只在公開動態裡滑內容。 ​ 這代表 Threads 正從「內容流平台」轉向「社群討論平台」,演算法不只看觸及,而是更重視 同好之間的互動深度與停留時間。對品牌來說,這是一個從曝光導向,走向「圈內經營」的重要訊號。 ​ ✨ 對台灣業界的啟發 台灣市場本來就很適合這種「小圈圈文化」,不管是咖啡、寵物、健身、穿搭、理財,其實都有一群願意長期討論的核心用戶。 ​ 與其一直拚貼文觸及,不如思考怎麼在 Threads 裡 變成某個主題圈的熟面孔,這種黏著度比單篇爆文更有長期價值。 ​ 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 用主題社群經營專業或興趣定位 不一直賣產品,而是穩定參與某個主題圈,建立信任感。 2️⃣ 把內容改成「討論型」而非公告型 多丟問題、經驗分享,引導留言互動,而不是只單向發文。 3️⃣ 蒐集社群裡的真實聲音再回收成內容 把討論整理成懶人包、QA 貼文,再回到其他社群平台使用。 ​ 【 二、IGTV 回歸,Reels 進軍大螢幕 】 出處: https://tinyurl.com/3e6tac5h 時間: 2025/12/16 ​ 📌 行銷趨勢詳細說明 Instagram 本週測試 Reels TV App,讓 Reels 能在電視等大螢幕裝置觀看,IGTV 也以新形式回歸。 ​ 這代表短影音不再只是「個人滑手機內容」,而是開始進入 客廳、聚會、共看場景。短影音的角色,正從快刷內容,往「可以坐下來看」的節目型內容發展。 ​ ✨ 對台灣業界的啟發 台灣人很習慣一起看影片,不管是家庭、朋友聚會或店內播放。 這個趨勢提醒品牌:短影音不能只追求快、刺激,而是要開始思考 耐看度與故事性。誰能拍出「大家一起看也不尷尬」的 Reels,誰就更有機會被留下來。 ​ 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 把 Reels 做成系列內容,而不是單支爆點 像節目一樣有主題、有節奏,培養觀看習慣。 2️⃣ 拍攝時就考慮大螢幕觀看體驗 字不要太小、節奏不要太碎,聲音清楚很重要。 3️⃣ 線下空間搭配播放短影音內容 門市、活動現場播 Reels,讓線上內容直接變體驗。 ​ 【 三、LinkedIn 影片廣告互動力明顯提升 】 出處: https://tinyurl.com/55jjrykt 時間: 2025/12/16 ​ 📌 行銷趨勢詳細說明 LinkedIn 本週釋出最新數據,顯示 影片貼文與影片廣告的分享率與互動率大幅高於靜態內容。 ​ 這代表 LinkedIn 已不再只是文字與履歷導向的平台,而是逐漸成為 B2B 品牌說故事、建立信任的重要影音場域。 ​ ✨ 對台灣業界的啟發 台灣很多 B2B 或專業型品牌,還停留在 LinkedIn 發公告、貼文章的用法,但現在影片反而更容易被看見。 比起硬講產品規格,用影片講「怎麼解決問題」「團隊在做什麼」,更容易讓專業受眾產生信任。 ​ 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 用短影片說專業,不用拍得很廣告 像經驗分享、案例說明、幕後故事都很適合。 2️⃣ 把 LinkedIn 影片當品牌信任資產經營 不求爆,但求穩定被對的人看到。 3️⃣ 一支影片多平台使用 LinkedIn 原版+其他平台剪短版,提高內容利用率。
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
試用期的考評多半是負面表列,公司藉此刪掉極度不適任的員工,但也讓員工發現公司不對勁、不適合就可以立刻走人,不用提前兩星期告知。 #試用期「不可踩的雷」 在此將前輩們提到的試用期「不可踩的雷」整理如下,提供大家參考,千萬不要犯了這些錯誤。 1.視法規或規定於無物。如經常嚴重遲到早退,常請假甚至曠職。 2.發生嚴重的品德缺失。把辦公設備帶回家,順手牽羊等。 3.工作時處理私事。如上班逛臉書和蝦皮,上班時間很明顯的用電話講私事等。 4.無法完成交辦工作。如不會就擺著爛,也不想問別人;同期新人學兩三次就上手,但你教了十次還學不會等;甚至藉口很多。 5.無法跟團隊配合。 6.不聽主管的指示。 以上幾項是前輩提供參考,快來檢視自己,若真的不小心犯了,也盡早修正,才會讓您的職場生活順順利利喔~ ★看完整回答➡https://bit.ly/3RGoOvm 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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專案經理(PM)如何有效的溝通與利害關係者對齊?定期舉行會議、識別與分析利害關係者
專案經理(PM)如何有效的溝通與利害關係者對齊?定期舉行會議、識別與分析利害關係者
專案經理(Project Manager)在專案管理中,與利害關係者(Stakeholders)的有效溝通與對齊是專案成功的關鍵。這需要一系列策略和方法來確保每個人的需求、期望和專案目標一致。以下是幾種有效的方法,以及相關理論的支持: 1. 識別與分析利害關係者(Stakeholder Identification and Analysis) 專案經理首先需要識別所有利害關係者,這包括內部(如高層管理者、專案團隊成員)和外部(如客戶、供應商、合作夥伴)利益相關者。識別後,進行深入的分析,了解每位利害關係者的需求、影響力和期望。 ➛ 理論支持:Mendelow's Stakeholder Matrix Mendelow 的利害關係者矩陣將利害關係者分為四個象限,根據他們的「權力」和「利益」程度來分類: - 高權力、高利益:需要優先關注和深入管理。 - 高權力、低利益:保持良好關係和定期匯報。 - 低權力、高利益:提供資訊並維持參與感。 - 低權力、低利益:簡單更新即可。 2. 建立清晰的溝通計劃(Communication Plan) 溝通計劃是一個關鍵的工具,用來確保與不同利害關係者保持一致的溝通節奏和信息透明度。該計劃應包含: - 溝通頻率:確定與各方的溝通頻率,如每週報告、每月會議等。 - 溝通方式:選擇合適的溝通工具,如電子郵件、會議、電話或視頻會議。 - 溝通內容:根據利害關係者的需求,確保提供適合的資訊,例如進度、風險、財務情況等。 ➛ 理論支持:Shannon-Weaver's Communication Model 這一經典的溝通模型強調發送者(專案經理)如何有效地編碼信息並通過選定的通道傳遞給接收者(利害關係者)。該模型還強調「反饋」的必要性,以確保信息被正確解讀,並強調減少「噪音」(溝通中的干擾或誤解)。 3. 期望管理與一致目標設定(Expectation Management and Goal Alignment) 專案經理應當主動管理利害關係者的期望,確保目標一致。這通常包括: - 需求澄清:在專案初期徹底理解各方需求,避免後續誤解。 - 持續更新:定期更新專案進展,及時報告可能的變更或挑戰,減少期望偏差。 - 達成共識:確保所有利害關係者對專案目標達成共識,並調整期望以適應變化。 ➛ 理論支持:Vroom-Yetton Decision Model 該理論強調根據情境選擇最合適的決策方式。在與利害關係者對齊時,專案經理可以根據問題的複雜程度、利害關係者的專業知識等因素,決定是否採取集體決策、協商還是領導決策,這有助於在合適的時候調整溝通方式和期望管理。 4. 積極傾聽與雙向溝通(Active Listening and Two-Way Communication) 專案經理在溝通時,應保持積極傾聽,確保了解利害關係者的真實需求和關注點。這不僅僅是傳遞信息,更是接收和回應反饋的過程。雙向溝通能夠讓利害關係者感到被重視,並促進更好的合作。 ➛ 理論支持:Transactional Communication Model 該模型強調溝通是一個雙向互動的過程,發送者和接收者不斷交換角色,反饋至關重要。專案經理不僅需要提供資訊,還應鼓勵利害關係者表達意見,從而形成高效的雙向溝通。 5. 定期舉行利害關係者會議(Stakeholder Meetings and Workshops) 定期的利害關係者會議可以讓專案經理直接與關鍵人物討論專案進度、挑戰和變更需求,並及時進行問題解決。這些會議不僅能更新專案進展,還能加強利害關係者的參與感和對專案的支持。 ➛ 理論支持:RACI Matrix (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) RACI 矩陣幫助專案經理明確每位利害關係者的角色,確定誰負責決策、誰應被諮詢和告知,從而避免溝通混亂。通過明確分工,專案經理可以在會議中有效聚焦各方的關切點。 6. 透明與誠實的溝通文化(Transparent and Honest Communication) 專案經理應建立一種透明和誠實的溝通文化,這能增強信任,並讓利害關係者對專案進程有真實的了解。即使遇到問題或挑戰,也應該及時告知利害關係者,避免日後發生信任危機。 ➛ 理論支持:Johari Window Model 該模型鼓勵通過公開透明的溝通來增強自我認知與他人認知之間的一致性。專案經理可以通過增加「公開領域」的信息透明度,促進利害關係者之間的信任和合作。 7. 持續反饋與調整(Continuous Feedback and Adjustment) 在整個專案過程中,專案經理應持續收集來自利害關係者的反饋,並根據這些反饋進行專案的優化調整。這不僅有助於解決問題,也能確保專案進行的每一步都與利害關係者的期望一致。 ➛ 理論支持:PDCA Cycle (Plan-Do-Check-Act) PDCA 循環強調在專案管理中持續的計劃、執行、檢查和行動。專案經理可以通過定期的反饋來優化專案進行,確保利害關係者的需求得到即時回應。 【總結】 有效的溝通與利害關係者對齊是專案管理成功的關鍵因素。專案經理可以透過清晰的溝通計劃、透明的期望管理、持續的反饋機制和理論支持的方法(如 Mendelow 利害關係者矩陣、RACI 矩陣等)來確保每個利害關係者的需求得到滿足,並確保專案方向與企業目標一致。
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該用FB做廣告投放嗎? 9大步驟完成設定FB廣告!
該用FB做廣告投放嗎? 9大步驟完成設定FB廣告!
數位投放的服務廠商有許多,它們提供各種數位行銷和廣告服務,幫助企業在線上推廣產品或服務。從Google到Facebook,以及Twitter、LinkedIn和Amazon等平台,這些廣告服務商擁有龐大的用戶基礎和廣告投放能力。企業可以根據自身需求和目標受眾的特點,選擇最適合的廣告服務商,以提升品牌曝光和銷售效果。 想確認自己的產品或服務適合不適合facebook廣告其實不難,要知道所有的廣告的目標其實都是在做同樣一件事情,把正確又吸引人的資訊,傳遞給正確的人。所以第一步就是要知道客戶是誰,第二步才是去找他們在哪。 所以就應該要去評估Facebook內的使用者,有沒有你要的客戶。首先要觀察你的目標受眾在Facebook上的活躍程度。如果你的目標客戶主要在Facebook上花費大量時間,那麼投放廣告的效果可能會更好。你可以通過市場調查或分析客戶數據來確定目標受眾的行為模式。 其次,思考你的產品或服務是否適合在Facebook上展示和推廣。某些產品或服務,特別是視覺效果較好或與日常生活密切相關的產品,通常在Facebook上宣傳效果較好。例如,時尚、美食、旅遊等領域的產品或服務。 再者,考慮你的廣告預算和預期的效益。Facebook廣告的投放成本相對較低,同時提供了豐富的數據統計和分析工具,可以幫助你評估廣告的效果和回報率。如果你有限的預算,但希望達到良好的宣傳效果,Facebook廣告可能是一個不錯的選擇。 最後,確保你的商業目標和廣告目標是一致的。不同的廣告形式和目標設定對應不同的商業目標。例如,如果你的目標是提高品牌知名度,可以選擇品牌宣傳廣告;如果你的目標是增加銷售量,可以選擇產品目錄廣告或動態廣告。 綜合考慮以上因素,你可以更清楚地判斷自己的公司是否適合投放Facebook廣告,並選擇合適的廣告形式和策略來推廣你的產品或服務。 如果想要開始進行廣告投放的話以下步驟可以給您做參考: 1. 前往Facebook廣告管理員(https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager) 註冊Facebook廣告管理員帳號。如果您還沒有Facebook廣告管理員帳號,請按照提示註冊一個新帳號。如果您已經擁有Facebook帳號,則可以直接使用現有的帳號登錄。 2. 建立廣告帳號:登錄後,您將進入廣告管理員主頁面。如果這是您第一次使用廣告管理員,您需要建立一個新的廣告帳號。點擊“創建廣告帳號”並按照提示進行操作。 3. 設置廣告支付方式:在設置新的廣告帳號時,您需要提供支付方式。Facebook接受多種支付方式,包括信用卡、PayPal等。請根據您的選擇提供相應的信息。 4. 設置廣告目標:完成廣告帳號設置後,您可以開始創建廣告。首先,選擇您的廣告目標。廣告目標是您希望廣告達到的主要目標,例如品牌曝光、網站流量、轉換等。 5. 設定廣告受眾:接下來,定義您的廣告受眾。您可以根據地理位置、年齡、性別、興趣、行為等條件來定位您的目標受眾。這將確保您的廣告僅展示給最符合您目標客戶樣貌的人群。 6. 創建廣告內容:選擇您的廣告格式和內容。根據您的廣告目標和受眾特徵,選擇適合的廣告格式,如圖片廣告、視頻廣告、輪播廣告等。然後,按照提示填寫廣告內容,包括標題、文本、圖片或視頻等。 7. 設置預算和排程:設定您的廣告預算和投放時間。您可以設定每日預算或整體預算,並指定廣告投放的開始和結束時間。 8. 確認和提交廣告:最後,檢查您的廣告設置,確保一切正確無誤,然後點擊“提交”以開始您的廣告投放。 9. 完成以上步驟後,您的廣告就會在Facebook上開始展示給您定義的目標受眾。您可以在廣告管理員中隨時監控廣告效果,並進行必要的調整和優化。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【FB廣告投放相關職場推薦課程】 【 社群經營力】Facebook社群行銷經營必修密技 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6815ebe-09e3-4ada-a29c-14d16eef0eab 告別新手村FB與IG廣告投放攻略|AI助你輕鬆提高廣告效率 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/308047a5-22d4-4b23-8f92-3d07c9535dbb
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【流程這麼麻煩?別讓「以前的規則」綁住現在的效率!】
【流程這麼麻煩?別讓「以前的規則」綁住現在的效率!】
很多人在學習工作流程時,都有過這樣的疑惑:「為什麼要這麼麻煩?」尤其當流程涉及重複的簽核、冗長的表單填寫時,這種感覺更是強烈。但其實這些流程的初衷多半是為了避免錯誤,或是滿足過去某些需求。但隨著時間推移,流程可能早已不再符合當下的現實情境。 某公司設立了文具申請流程,目的是避免資源被濫用。但為了申請兩支原子筆,同仁要花5分鐘填表單、再用25分鐘跑三層簽核。這樣的成本效益也是我們要思考的。 【為何會出現這樣的狀況】 1. 考慮過多的突發狀況:在設計流程時,試圖涵蓋所有可能的例外情況,但過度考慮罕見事件,會使流程變得繁瑣且難以執行。 2. 個人的堅持:某些流程的設計可能受到個人偏好的影響,導致添加不必要的步驟或要求。 3. 過多的簽核:在流程中設置過多的審批環節,可能導致決策速度減慢。 4. 主觀判定:流程設計時未考慮實際執行者的需求,可能導致流程不切實際,增加不必要的步驟。 【重新審視及簡化流程】 1. 是否真的需要這個流程? 有些流程或許是為了解決某個特定問題,但現在問題已經不存在了。早期為防止物料流失而設計的嚴格點檢流程,現在有更高效的自動化系統可以解決,是否還需要保留? 確認點: ※員工反饋: 員工是否對流程表達過困惑或不滿,認為流程影響工作效率? ※流程圖繪製: 使用流程圖清晰呈現現有流程,識別每個步驟的價值與必要性。 ※持續改進機制:定期檢視和改進流程,確保其隨著業務需求的變化而適時調整。 2. 重複性流程能不能簡化或整合? 如果同一個項目需要多次核准,是否可以簡化成一次性確認?比如與其每個部門都要審核同一份申請表,不如授權某個關鍵部門負責。 確認點: ※流程複雜度: 流程是否包含過多步驟或重複性作業,導致執行時間過長? ※員工參與:邀請實際執行者參與流程設計,確保流程的簡化和整合 ※應用導入評估:在引入新技術時,充分評估其對流程的影響,確保其能夠簡化而非複雜化流程。 3. 能不能自動化處理? 自動化工具的運用,可以大幅縮短作業時間。建立數位化申請系統,讓日常工作申請流程變得直觀快速。 確認點: ※錯誤頻率: 流程中是否經常出現人為錯誤或延遲問題,影響最終成果? ※資源浪費: 流程是否耗費過多資源,如人力、時間或材料,且無法產生相應價值? ※關鍵問題識別: 透過數據分析,找出流程中最耗時或最容易出錯的環節,作為優化重點。 流程的存在是為了支持工作,簡化流程,不只是為了節省時間,更是為了創造一個更高效、更有價值的工作環境。簡化後的流程也需要定期檢視,確保它能持續符合需求。避免在過程中加入過多的「補丁規範」,讓簡化後的流程又回到繁瑣的原點。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
從創業起步0到1成長轉型:避開拆夥與團隊崩解的關鍵
從創業起步0到1成長轉型:避開拆夥與團隊崩解的關鍵
從創業起步0到1成長轉型:避開拆夥與團隊崩解的關鍵 一、起步階段(“0 → 1”) • 內容重點:如教授在「創業起步學」中所講,起步階段需聚焦行銷、市場定位、產品/服務設計、團隊初建。 • 核心任務包括:撰寫創業企劃書(從理念、願景、市場分析、營運策略到風險評估) • 常見風險:產品定位不明、目標市場不清、資源配置不足、團隊角色混亂、早期現金流忽略。 二、成長階段(“1 → N”) — 延伸討論 • 在已有初期驗證/市場進入後,組織需從「創始型操作」轉為「規模化運營」。 • 關鍵挑戰: o 流程制度化:建立標準作業流程、專業管理制度。 o 團隊升級:創辦人放權、引入專業經理人、角色再定義。 o 資金與成本控制:擴張往往伴隨成本快速上升、風險增加。 o 組織文化變遷:從小團隊氛圍轉向較大型化企業文化,需變革。 • 若未能應對上述,可能導致成長停滯、內部矛盾、效率下降。 • 建議:創辦人應察覺自己角色需轉變;設計組織與團隊架構與成長同步;重視流程與系統,避免只靠創辦人的個人魅力而運作。 三、拆夥/團隊崩解風險 • 可從教授「合作失敗」等一般創業案例中延伸探討。 • 常見原因包括: o 風險承擔與付出不平等:合作夥伴投入程度不同,預期差異大。 o 權責角色不明/決策權不一致:創辦人/合夥人對未來方向、資源投入或角色期待不同。 o 資金、收益與權益分配焦點未事先明確:尤其當公司開始盈利/擴張時,分配機制若不清晰易衝突。 o 團隊成長後角色與目標變化:原來小團隊模式無礙,但當擴張時,合夥人可能不適應新的角色或制度。 • 建議: o 在創業早期就協議明確夥伴間的投入、報酬、退出機制。 o 隨規模擴大,定期檢視團隊角色與合作機制是否仍適配。 o 當團隊進入快速成長階段,應重視建立治理制度、透明的溝通機制、績效評估體系。 o 預備退出或轉讓機制,避免「卡位」或「執念」導致拆夥成本過高。 四、行動方案 • 創業者須具備階段意識:知道自己所處階段(起步、成長、成熟)並採取對應策略。 • 團隊與組織同步成長:創辦人個人能力+團隊結構+制度流程需一起變化。 • 提前防範拆夥與崩解風險:透過明確協議、角色定位、尊重變化與制度化提升穩定性。 • 建議行動清單: 1. 寫下目前公司所處階段與對應挑戰。 2. 檢視創辦人角色與組織結構是否匹配現階段。 3. 與合夥人/主要團隊成員討論投入、權責、退出機制。 4. 制定下一階段流程/制度優化計畫(如 KPI、績效、流程化、專業人員引入)。 5. 安排定期檢視時間節點(每 6 或 12 月)檢測成長與合作機制是否失衡。
詹翔霖 創業知能學習院
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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離開這個舒適圈,才是你職涯真正的開始嗎?
離開這個舒適圈,才是你職涯真正的開始嗎?
小美在同一家公司工作了十五年,從當初的職場新鮮人,到現在已經成為部門的資深主管。對她而言,公司不僅是她職涯的起點,更是她生活的一部分。她認識了許多同事,建立了深厚的友誼,甚至和主管也有著很好的互動。然而,隨著年齡的增長和職涯的發展,她心中開始浮現一個難以忽視的念頭:「是不是該換個環境,去尋找新的挑戰?」 ​ 事實上,這樣的疑惑並不僅僅發生在小美身上。許多在職場上奮鬥多年的人,常常會遇到這種「進退兩難」的情況。離開目前的工作,可能會失去熟悉的工作環境、穩定的收入以及多年來累積的公司內部人脈;但如果選擇留在這裡,又可能會因為缺乏新的刺激與挑戰,讓自己的職涯發展停滯不前。因此,該如何在這樣的情境中做出決定,成了許多人心中的大難題。 ​ 讓我們回到小美的故事。她在公司的成就不可否認,但內心深處卻隱約感到一種「職涯瓶頸」。她開始發現,自己每天做的工作越來越機械化,沒有了剛入職時那種學習新事物的熱情,反而感到一種莫名的倦怠感。即使主管多次肯定她的表現,並承諾未來會有更多的晉升機會,但小美心裡清楚,自己已經達到了在這家公司能夠達到的最高點。 ​ 在這樣的狀態下,小美開始思考,是否應該在這個時候做出改變,離開這個已經熟悉到不能再熟悉的環境,去嘗試一些新的挑戰。然而,每當她準備行動時,各種顧慮便浮現在腦海中:她擔心新公司是否能夠適應,擔心自己是否還能像現在一樣得到同事和主管的認可,甚至擔心新工作的壓力是否會影響到家庭生活。 ​ 這些顧慮其實很正常,特別是對於在一家公司待了多年的人來說。長期在同一個地方工作,會讓人形成一種「安逸圈」,即使內心知道該改變,卻因為害怕未知而選擇留在原地。這種心理狀態,往往會阻礙人們做出改變,甚至讓人錯失職涯發展的重要機會。 ​ 根據職涯諮詢專家的建議,如果你像小美一樣,已經在同一家公司待了很長時間,並開始感到倦怠或無法再有進一步的發展,這時候就應該認真考慮是否要轉換跑道了。首先,你可以從職涯目標出發,檢視現有的工作是否仍能幫助你達成目標。如果發現現有的工作環境已經無法提供你足夠的成長空間,那麼,這或許就是該考慮離開的時候了。 ​ 其次,做足準備是非常重要的。轉職並非一時衝動,而是需要謹慎計劃的過程。在離開現有工作之前,你可以先進行一些職涯探索,了解自己感興趣的領域和職業方向,並針對這些方向進行深入研究。參加業界活動、網絡研討會或是與同業交流,都是不錯的方法,讓你在轉職前能夠掌握更多的市場資訊與動態。此外,更新履歷表、提升專業技能,這些也是必不可少的準備工作。 ​ 最後,心理上的調適也非常重要。轉職意味著要面對新的挑戰和未知的環境,這對於習慣了穩定工作的你來說,無疑是一次巨大的考驗。因此,你必須培養自己適應新環境的能力,並保持積極的心態。當你能夠以開放的態度迎接改變時,轉職的過程便不再那麼可怕,反而是一個自我成長的重要機會。 ​ 小美在經過一番深思熟慮後,終於決定勇敢地踏出那一步。她向公司提出了離職申請,並在離職後積極尋找新的工作機會。儘管過程中遇到了一些困難,例如面試不順利、新公司的文化需要重新適應等等,但她始終保持著信心,並逐漸在新環境中找到了自己的定位。最終,小美進入了一家她一直嚮往的公司,並在新職位上發揮了更多的潛力。 ​ 從小美的故事中,我們可以看到,轉職並非易事,但它絕對是一個值得嘗試的過程。當你感到職涯停滯不前,或是對現有工作失去了熱情時,或許正是時候思考是否要做出改變了。畢竟,人生短短數十載,如果一味地停留在安逸圈中,最終可能會錯過許多精彩的機會。 ​ 所以,當你還在猶豫是否要離開那份已經待了多年的工作時,不妨問問自己:這份工作是否還能夠帶給你滿足感?你的職涯目標是否已經實現或轉變?如果答案是否定的,那麼,也許該是時候放下顧慮,勇敢地去追尋屬於自己的新挑戰了。 ​ 正如小美所經歷的那樣,離開並不代表結束,而是另一段職涯旅程的開始。在這條路上,你會遇見更好的自己,發現更多的可能性。勇敢跨出第一步,你會發現,外面的世界,遠比你想像中還要寬廣。
蒲朝棟 職涯聊天室
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2026 企管課程推薦:企業管理人才培育的最佳選擇
2026 企管課程推薦:企業管理人才培育的最佳選擇
在 2026 年的企業競爭環境中,管理人才的重要性比以往更為關鍵。產品可以被複製、技術可以被追趕,但擁有一支具備判斷力、領導力與執行力的管理團隊,永遠是企業最無法被複製的核心競爭力。也因此,企管課程推薦成為許多企業主、人資主管與高階管理者最關注的議題之一。 企業管理課程不再只是「上課吸收知識」這麼簡單,而是協助企業打造穩定成長系統的重要投資。好的管理課程能幫助主管補強決策能力、理解數據、掌握團隊動能,並且真正把能力落實在日常營運中,讓企業更敏捷、更具競爭力。 面對市場上琳瑯滿目的課程內容,如何挑選一套真正能提升企業整體戰力的企管課程推薦方案?本篇將帶你完整掌握 2026 年最值得投資的管理培訓方向、課程挑選方法與市場主流類型比較,讓你能替企業找到最合適的培育夥伴。✨ 掌握趨勢:2026 年企業管理課程的核心價值 隨著市場快速變動,企業管理課程也全面升級。過去只需要理解管理框架,如今更需要跨領域整合、數據讀解能力、AI 工具應用,甚至包含領導者的心理素質、情緒管理等軟技能。 2026 年具代表性的管理課程推薦主要強調三大核心: 跨領域能力(T 型人才) 數據驅動思維 高情商領導力 這些能力構成現代主管的基本盤,不只是學術知識,而是企業能否快速前進的動能來源。 數位轉型必備:數據決策能力成為管理者的標配能力 在 AI 與大數據逐漸融入日常企業運作的時代,管理者要能看懂數據、解讀商業意義,並能基於事實做出決策。這也是為什麼許多企業管理課程,都將「數據素養」視為核心課程。 優秀的數據管理課程通常包含: 商業分析(Business Analytics) 數據視覺化(Data Visualization) AI 工具應用(如生成式 AI 輔助決策) 數據驅動的 KPI 設計 重點不是變成工程師,而是了解「如何問對問題、如何使用數據做判斷」。 能看懂數據的主管,遠比盲目憑感覺下指令的主管來得可靠,也更能帶動企業穩定成長。📈 高情商領導力:主管不可或缺的核心素質 越是不確定的時代,愈需要具有穩定情緒、能看懂人心、能帶動團隊向前的領導者。因此,領導力課程將成為 2026 年企業管理課程推薦中的主力。 領導力課程通常會聚焦: 情緒管理(EQ) 情境式領導(Situational Leadership) 教練式領導(Coaching) 團隊動力管理 跨世代溝通(特別是 Z 世代) 企業終究是人組成的,而人心穩定、合作順暢了,組織效率自然翻倍。 這類課程對中階主管尤其重要,因為他們是「企業文化落地的第一線」。 如何挑選適合企業的企管課程?一套最實用的 4 指標架構 市面上管理課程百百種,但適合你的不一定最有名,也不一定最貴。要精準挑選,建議企業依照以下四個維度評估👇 ① 課程內容是否實用?能否直接落地? 好的管理課程推薦,不只講概念,更要讓主管能「用得出來」。 例如: 戰略規劃課程應搭配工具(如 SWOT、OKR、Business Model Canvas) 供應鏈課程應加入 AI 預測工具 行銷課程應含實戰案例(如漏斗分析) 過多理論、缺乏應用的課程,只會變成紙上談兵。 ② 講師是否具有實戰經驗?能否直接解決問題? 有些課程偏向學術背景,不乏有深厚理論,但若缺乏實戰經驗,對企業的幫助會大打折扣。 真正有價值的講師,往往具備以下特質: 曾輔導過企業 理論能講,但工具更會教 能聽得懂企業的「痛」 講的不只是觀念,而是「要怎麼做」 企業培訓的核心始終是「可執行性」。 ③ 課程形式彈性是否足夠?能否符合企業內部狀況? 2026 的管理課程推薦大多提供以下形式: 線上課程(彈性最佳) 企業內訓(最能客製化) 小班工作坊(適合主管思考) 專案型輔導(深度最高) 企業可依照需求選擇,例如: 想普及概念 → 線上課 想真正提升主管能力 → 內訓+顧問 想一邊做一邊改善 → 專案型輔導(最有效) ④ 課後支援是否完善?能否提供長期陪跑? 好的管理課程推薦不是上完課就結束,而是提供持續支援,如: 顧問諮詢 後續問題輔導 社群交流 工具與模板更新 企業最怕「上完課熱度消失」,因此持續陪伴的課程,價值往往高於價格。 2026 企管課程推薦:市場主流方案的比較分析 2026 年的企管課程市場大致可分為三種類型,每種類型都有不同的優勢與限制: 類型 A:偏向內容型、標準化課程為主的教育機構 這類課程通常具備以下特點: 課程內容完整但較標準化 以理論與框架為主 適合需要打好基本功的人才 價格通常較固定且較親民 優點是體系化、穩定,缺點是「比較不會帶你真正落地執行」。 類型 B:實戰型顧問學院(如戰國策戰勝學院所屬的這一類型) 此類課程有明顯的差異化特色: 課程由顧問授課,能直接解決企業問題 以戰略、行銷、數位、AI、營運為主 內容為「能做、能用、能落地」 適合希望立即改善績效的企業 這類課程最大的強項就是「實戰」,對需要提升主管執行力的企業尤其有效。 類型 C:線上平台與微課程系統 特色如下: 價格最低 彈性最高,可隨時學 適合普及基礎概念 但深度不足,缺乏互動與輔導 適用於大量員工的基本心態、技術普及,但無法解決企業的結構性問題。 領導力課程如何真正驅動企業績效?兩個代表性案例 管理課程真正的價值不在於「聽了什麼」,而是「做出了什麼改變」。以下展示兩個實際代表的轉型場景👇 案例一:科技新創的敏捷領導力改革(Agile Leadership) 一家高速成長的新創面臨典型困境: 主管太忙、員工太累 沟通低效、專案延誤 團隊協作不順、推不動事情 導入敏捷領導力課程後: 產品開發週期縮短 20% 內部溝通效率提升 35% 員工滿意度上升 重點不在於多學一套方法,而是主管學會如何「授權」與「建立透明制度」。 案例二:傳統製造業的數位化領導力升級 常見問題是:主管不敢用數據、不懂科技、不知如何帶領轉型。 導入結合工業 4.0 與 AI 的管理課程後: 成功導入預測性維護 停機時間下降近 12% 管理者開始用數據找問題,而不是憑感覺 這類課程真正提升的是「思維」。 企業如何以內容行銷推廣企管課程?(若你是課程提供者) 若你提供管理課程,想擴大曝光,內容行銷與 SEO 是必備策略。 打造權威內容的三大方法 1️⃣ 深度文章(如本篇) 2️⃣ 產業案例剖析 3️⃣ 客戶成功故事分享(最有說服力) 高品質內容就是最強的品牌廣告。📚✨ 結論:2026 是企業人才戰的爆發年,越早投資越具競爭力 人才培育已經不是 HR 的工作,而是企業生存的關鍵策略。 選擇一套優質的企管課程推薦方案,是確保企業能夠持續成長、提升管理層能力、打造團隊文化的最好方式。 一套好的管理課程不只提升管理技巧,更能: 建立跨部門共同語言 推動組織變革 讓主管更有效率 讓企業更具競爭力 人才投資永遠是最值得的投資,尤其在 2026 年這個變化快速的時代。 常見問題(FAQ) Q1:企業管理課程費用怎麼算? 取決於課程類型、講師資歷與是否需要客製化,價格落差大。一般而言: 線上課程:數千~數萬元 企業內訓:以天數或專案計費 高階主管培訓:數十萬起 Q2:企業要如何判斷管理課程是否真的有效? 看三點: 是否能落地? 是否能改善 KPI? 課後是否有持續支援? Q3:企業內訓與公開班哪個比較適合? 想要客製化 → 內訓 想拓展人脈、吸收不同視野 → 公開班 Q4:領導力課程多久能見效? 通常一個月內會出現初步改變(溝通方式、會議效率), 3~6 個月會看到團隊 KPI 實質改善。 Q5:為什麼數位轉型課程會被列為企管課程推薦主力? 因為數位能力已是主管的必備技能,影響決策、營運與競爭力。 Q6:管理課程一定要有國際認證比較好嗎? 如果你追求國際視野,認證有加分; 但對企業實務落地而言,「講師的實戰能力」更重要。 Q7:課程如何同時兼顧硬技能與軟技能? 最好的課程會用案例討論+角色扮演,讓主管在解決問題時同時練習溝通、領導與協作。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 如果你希望不只是上課,而是真正讓主管成為能帶動企業成長的力量,那戰國策戰勝學院會是你最值得信賴的夥伴。 戰國策戰勝學院專注企業經營策略與實戰輔導,結合最新的 AI、數位行銷與品牌策略工具,協助老闆與管理團隊建立可落地、可複製的成長系統。 🌟 戰國策的最大優勢:實戰、落地、可執行 與一般僅提供知識型課程的機構不同,戰國策的講師團隊來自企業顧問背景,熟悉企業痛點,擅長將策略轉化成能立即執行的 SOP 與工具。 由戰略導師林尚能顧問領軍 林顧問擁有超過 25 年企業輔導經驗,協助過上萬家企業轉型、成長,是企業主最信任的實戰導師之一。他擅長: 企業成長策略 高階領導力 行銷定位與銷售系統 企業內部執行力打造 AI 工具導入與企業應用 戰國策提供的服務包括: 企業經營策略規劃 數位轉型與網路行銷 企業內訓與主管培訓 AI 轉型導入 品牌定位與行銷策略 想讓企業具備更高維度的競爭力,這些服務會是最有效的成長槓桿。 立即採取行動!🚀 📞 免費諮詢專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📧 填寫官網「聯絡我們」表單,24 小時內會有專業顧問協助您 🎁 限時贈送:《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這本電子書集結了林尚能顧問 25 年來輔導超過 3 萬家企業的經驗,整理出老闆最常遇到的經營痛點與解決方法。 只要預約諮詢,即可免費領取! 💡 最後提醒 聘請一位好的顧問不是成本,而是讓企業跑得更快的投資。 選擇戰國策戰勝學院,讓你的企業在 2026 年走得更穩、更快、更長遠。
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ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
ex.和e.g.差在哪?i.e.和viz又是什麼意思?學會四個「例子」的英文縮寫!
許多人會混淆ex.和e.g.這兩個縮寫的使用,但其實它們在正式性和應用場景上有所不同,這篇文章說明ex.、e.g.、i.e.和viz.四個常用英文縮寫的適用場合和例句,讓你更加了解這些「例子」! 一、 Ex. vs. E.g. 的區別 ▍ Ex. :example 的簡寫,多用於自己的筆記中 ● 例句: We can improve customer satisfaction by offering additional services, ex. extended warranties or free returns. 我們可以透過提供額外服務來提高顧客滿意度,例如延長保修期或免費退貨。 ▍ E.g.:來自拉丁文 exempli gratia(例如) 較為正式,常見於學術寫作、正式報告、或專業的文章中。 ● 例句: To increase productivity, we should adopt new project management tools, e.g., Trello or Asana. 為了提高生產力,我們應該採用新的專案管理工具,例如 Trello 或 Asana。 二、其他常用縮寫 ▍ i.e. (that is):來自拉丁文id est,i.e. 的翻譯是「即」或「也就是」 ● 例句:We need to focus on the primary market, i.e., the North American region. 我們需要專注於主要市場,也就是北美地區。 ▍ viz. (namely):來自拉丁文videlicet,意思是「即」或「就是」 ● 例句:Our department handles various operations, viz., sales, customer service, and logistics. 我們部門負責多項業務,即銷售、客戶服務和物流。 Ex. 和e.g.取決於寫作的對象,日常寫作和筆記用ex. 較為簡便,但正式場合記得用e.g. 或i.e.,會更加精確喔!
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讓你事半功倍的AI工作流
讓你事半功倍的AI工作流
過去我看到太多企業團隊,忙前忙後, 成果卻不盡理想,自從AI的誕生, 我就不斷思考如何善用AI工具,優化工作效率 以下四種AI應用,最適合行銷與企業經營導入: 1️⃣ 電子郵件自動化行銷 設定好發送規則與名單,AI可自動生成內容並發信, 讓顧客經營不中斷。 2️⃣ 社群媒體自動化 AI可根據主題生成貼文文字、圖片、排程發佈, 讓內容產出更高效。 3️⃣ 銷售漏斗優化 AI協助設計活動頁面與行銷文案, 讓消費者自動完成購買流程。 4️⃣ 績效追蹤與分析 AI工具可即時追蹤廣告與名單轉換率, 幫公司準確掌握ROI與成效。 在AI時代,努力不再是勝出的關鍵, 「懂得使用工具」的人,才能真正領先市場。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至:www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽:@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #創業家 #AI工具 #AI應用 #人工智能 #AI行銷 #陪跑顧問 #經營流程 #企業經營 #經營者的勝利學 #執行長 #經營者
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為何考績不是打分數,而是「合焦」的藝術?
為何考績不是打分數,而是「合焦」的藝術?
手心手背都是肉,如何幫部屬打考績?如果你也陷入「數字」與「情緒」的天人交戰,或當制度遇上意外,職場教練Simon帶你思考:是個案還是通案?該個別通融、還是該齊一通則?如何運用「關門開窗」管理彈性,彌補制度僵化,避免KPI變成「部門隔閡」的鴻溝,而是「說到做到」的共識。 【本集來賓】Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。 【本集重點】03:30 績效考核不是單向打分數,而是雙向溝通合焦06:42 對一年的努力,產生共識07:28 考核:考-查驗、考證;核-確認、核實09:16 主管扮演的角色,是協助員工在公司制度下「說到做到」12:49 資優生業務因大環境影響,業績達成率92%,主管該怎麼給KPI?19:40 公不公平,是個案還是通案?特例跟公司治理是否產生衝突?22:08 主管有沒有彈性的獎酬或額外的資源? ▍ 增強管理職能,你還可以聽EP562【主管偷偷學】間接說「不」的藝術!善用 But 引導溝通,取代 Yes or No二選一 EP546【主管偷偷學】越級報告,竟是必要手段!?「二刀流」判斷時效合法,只談事實、不講觀點 EP446【主管偷偷學】學覆盤(下)KPI之外的門道。 看影響力,不看數字;有趣新做法,正向存在
【104職場力】
生成式AI應用:六大工具全面提升行銷效率與創意
生成式AI應用:六大工具全面提升行銷效率與創意
這一篇是基礎AI工具分享,已有底子的朋友們可略過~ 跟1~2年前相比,越來越能感受到「使用AI」已變成多數學生和上班族的基本能力了。 但後續我猜會慢慢拉開差距的,不僅是會不會用 AI而已,而是如何把 AI 融入自己或團隊的工作流程中,近期跟一些企業HR窗口在討論內訓時,也深深有感。 我把自己常用的六大生成式 AI 工具應用場景整理起來,包含文字處理、簡報製作、圖像生成、影音剪輯、數據分析到程式設計,每一項都有能簡單好上手的工具介紹。 如果您也想開始試試不同的AI協作,那這篇可以當作您的AI入門參考~ 全文在這裡 🔗 https://jasondiginote.com/generativeai-marketing-tools/
陳建夆 AI行銷實戰應用
人力資源部門要如何設計好的數據分析管理架構?
人力資源部門要如何設計好的數據分析管理架構?
#人力資源部門要如何設計好的數據分析管理架構? 目前台灣有越來越多企業,開始編制人力資源數據分析管理師,透過員工數據協助人資長建立選才、用才、育才、留才的各種創新與改善流程,並提供給用人單位主管不同面向的管理洞察報告。有些公司還會蒐集企業所經營的外部社群數據,分析雇主品牌形象,建立更有效的人才招募活動與社群經營策略。 但是要在組織內啟動 HR 分析非常困難,第一原因是因為企業HR較少參加企業年度的經營主管策略會議,第二個原因是,用人單位主管從未想過,可以利用HR提供的管理報表當做是管理決策的參考,所以HR在推動數據分析,首要任務必須把以下五大項目列入考量。 這邊我們把首要任務分為五大項目分別是: 1. 數據管理流程 2. 數據儀表板 3. 管理試點分析 4. 人資數據能力建構 5. 員工數據隱私 #數據管理流程 在開始進行人力資源分析之前,你必須先正確地進行數據管理。收集數據必須確保資料的格式統一、準確、一致且完整。這些都是為了做好人力資源分析的重要基礎工程,為了確保我們拿到的數據是有品質,建構數據治理計劃並定義適當的管理政策至關重要。 除此之外,對齊你的數據定義也很重要。建議可以讓IT、財務與人力資源不同利益相關者都參與分析討論,才有辦法設定出具策略性的KPI目標,這樣HR單位所提供的儀表板更能精準為業務單位提供有用的事實和數據。 #數據儀表板 為了讓你的數據報表更容易被理解與管理,最簡單的方法就是購買或構建一個自動化的人力資源儀表板。你可以先參考組織內部,哪些單位已經在使用相關技術與工具?他們是怎麼使用的?都使用在哪裡?你可以從不同部門的使用經驗中得到很多報表設計的靈感。 現在也有不少的數據分析供應商提供人力資源儀表板代製的服務,缺點是如果你要修改報表,就必須和以前寫IT申請單一樣,無法即時修改。其實現在的工具都變得很簡單,你只要懂得基本的EXCEL功能,都能快速製作你需要的報表。你可以先從基本的管理報表開始。例如出缺勤、招聘、培訓等報告,未來則可以將招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係的數據都整合在一起,甚至是業務單位的管理數據。 之後,你就能在經營主管會議與用人單位主管共同討論提出精準對策,提升人才晉用的品質,讓HR扮演更積極的角色。 #管理試點分析 企業剛開始導入的時候,可以先採雙軌方式進行,先從具有重點優先的業務問題開始展開。更理想的情況,應該要尋求利害關係人的支持,確保你不是孤獨的。 另外你必須在人力資源部門建立以下角色來進行數據分析: - 人力資源分析經理(用於管理數據專案項目、聯繫利益關係人並懂得透過故事包裝數據洞察的價值) - 數據科學家(用於構建統計和分析模型) - IT 專家(通常由HRIT或資訊部負責,主要在建立數據收集和執行的標準流程與工具,以及設定資料安全控管機制) - 主題專家(主題領域的專家,例如出缺勤、組織氣候、學習效率、團隊建造等) - 業務專家(業務單位與人力資源的合作夥伴,了解產、銷、發、財不同管理領域的知識) 專案執行建議採用敏捷的工作方式。使用兩週的衝刺計畫,專注於特定領域的研究與發展,根據分析的結果得出結論和建議,從而將你的業務與利益相關者連結起來。 #人資數據能力建構 可以從不同的目標用戶開始,請先對目標用戶進行優先排序。你想先從人力資源單位所有人的基本能力先開始培養嗎?或者,你想先從HRBP開始?我建議可以先從HRBP開始,為什麼?因為他們每週都會與業務單位聯繫,並且對這些單位的工作內容與問題有一定的了解度。在你開始在HR部門導入數據分析的管理思維與訓練前,建議可以先召集一個啟動會議說明未來進行的方式, 包含: - 人力資源分析的深入介紹 - 人力資源分析的定義和應用 - 其他組織中人力資源分析的實際示例,這部份可以考慮與外部供應商合作,他們可以將內部的HR能力提升到一個新的水平,透過真實的案例與工作坊練習,讓團隊更加以數據為導向,更能培養內部分析的商業敏銳度。 - HR 分析流程與角色分工 - 相關人力資源管理指標和目標值建議 - 腦力激盪會議:根據企業的業務戰略問題發展原型概念 另外光是透過一些研討會或工作坊是不夠的,如果您想在自己的人力資源部門內發揚光大,建議未來的部門會議PPT報告,都必須結合數據分析報告看到的機會與問題,提出改善與創新對策,讓同仁慢慢養成以數據為導向的管理思維 。 #員工數據隱私 最後,隱私是每個組織中的熱門問題,在開始人力資源分析之前,記得與你的資訊隱私和法律合規部門合作,讓他們建立一個包含最重要隱私目標的評估框架。所以和這些部門建立良好的合作夥伴關係非常重要,向他們展示你需要分析的報告,並讓他們為你的專案項目開啟通行的綠燈。 #結論:人力資源數據分析將是不可逆趨勢 https://lnkd.in/gZ8i5W4q
Steve Sue 蘇書平
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