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行銷企劃人員

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投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
104學習 職場熱門證照排行榜
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
104學習 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域,「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中,對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說,也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試,這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點,幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼? 乙級就業服務技術士,是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括: 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後,可申請取得乙級就業服務技術士證;若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」,仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程,就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名:2026/1/2~1/13 測試:2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名:2026/4/24~5/5 測試:2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名:2026/8/27~9/7 測試日期:2026/11/8 准考證預計寄送:2026/10/20 試場位置公告:2026/11/5 截至2026年8月,目前準備報考的考生,主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元;申請免試學科為735元,申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站: https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定,參加就業服務職類技能檢定者,需具備: 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業,或具有同等學力資格。 因此,不一定要有人資工作年資,也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業,通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼? 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識,常見範圍包括: 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一,就是以官方題庫為基礎,大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案,而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如: 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此,準備術科時除了讀法條,也要練習「看到情境後,知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意:學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」,並標示: 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名,所以準備第三梯次的考生,建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫,也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫,因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料: https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化,是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告,正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試,也已提供相關參考資訊。 不過,截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此,目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前,建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊,以官方公告為準。 技能檢定中心: https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難? 很多考生真正覺得困難的地方,不是學科,而是術科。 學科有官方題庫,只要願意反覆練習,通常比較容易掌握。 術科則需要: 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此,常見的備考策略是: 第一階段:建立法規架構 先了解各項法規在管什麼,不要一開始就硬背整本法條。 第二階段:大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段:整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段:練習情境題 看到題目後,練習先判斷問題核心,再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次,建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名: 2026/8/27~9/7 測試日期: 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名,並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢,請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題,也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化,但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎? 如果你本身沒有人資或勞動法令背景,只靠自己讀法規,常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於: 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗,也可以採取「官方題庫+法規+考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程: https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊: https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助? 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作,但對特定職務確實具有實用價值。 例如: 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介,這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論:2026下半年準備,先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級,目前最重要的就是第三梯次。 報名時間: 2026/8/27~9/7 考試日期: 2026/11/8 準備時請特別注意三件事: 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限,可以先從官方題庫開始,再搭配法規整理與術科情境題練習,會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/
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NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電 由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周,就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首,截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方,是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點: 一、下載速度驚人 截至21門 ,Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂,排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式,以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天,就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務,Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱,甚至協助議價和網購,功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App,使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務,省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費,另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API,向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮,封鎖Muse進入旗下購物網站;Shopify則與Meta合作,開放AI代理人結帳。Muse能不能普及,也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載,但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事,還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址:https://ai.meta.com/muse/
【104職場力】
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
新鮮人問「第一份工作該做多久?」 過來人給2建議:時間不是重點
新鮮人問「第一份工作該做多久?」 過來人給2建議:時間不是重點
2024-12-30 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 你覺得第一份工作應該做多久呢?一名網友分享,自己是社會新鮮人,畢業後找到第一份工作,目前做了一年多,好奇若想要跳槽,應該要做多久才離職?貼文一出後,引起廣大網友熱議。 延伸閱讀:第一份工作薪水不到29K!她盤點當初「談薪」做錯的3件事|實習轉正分享 這名網友在Dcard以「第一份工作要做多久比較好?」為題,指出自己是社會新鮮人,第一份工作至今做了1年5個月,雖然沒有特別想離職的理由,但覺得薪水有點少,好奇發問「第一份工作應該做多久再跳槽比較好?」 貼文一出後,多數過來人都給出自身經驗,「還是有不少公司主管會認為一份工作沒有3、5年,都算是工作定性不夠」、「至少1年半,但你要有個正當理由」、「我屬於3年一換不同職場,未來比較好找工作」、「其實以現在社會,我覺得1~2年差不多,想要資深一點再跳就是待3~4年」。 不過,也有部分網友認為沒有學習空間或薪水不到位就可以離開了,「其實學到不能再學就可以走了,人本來就往高處爬」、「沒有做多久的問題,找到再走,薪水滿意就不是問題」、「當你已經習慣現有的工作,沒有太大的發展或變化,以先思考是否這個公司已經無法再給你養分」、「錢不到位、沒有未來的工作,就可以走了,不管多久」。 「第一份工作」的討論超熱烈! 第一份工作不能決定你的未來,但是你面對它的態度,會影響未來|觀點 職場新鮮人常見的4大疑慮:第一份工作會決定未來發展嗎?選公司該挑名氣還是發展性? 新鮮人第一份工作選擇指南:用10個指標揮別迷惘,找到理想工作 給30歲以下工作者的職場建議:第一份工作只是開始,你要積極「主動換工作」 誰說我快閃?!「00世代」自覺第一份工作須做滿1年11個月 財會最穩,保全/傳直銷最跳| 104玩數據
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職場稱呼學問大!叫同事「XX哥、OO姐」會得罪人嗎?
職場稱呼學問大!叫同事「XX哥、OO姐」會得罪人嗎?
進入一個全新職場,或在工作中認識新的人時,該如何稱呼對方呢?遇到年紀較長的前輩,可以直接叫「XX哥/XX姐」嗎? 這些看似「不重要的小問題」,卻大大困擾著現在的年輕世代。 雖說現在的職場不再像過去強調階級,但是「職場稱謂」仍然存在許多眉眉角角,當雙方都還不熟悉時,一不小心就容易在不自覺間得罪人。 ▼ 職場稱謂有學問!怎麼稱呼同事,才不踩雷? https://blog.104.com.tw/workplace-appellation-etiquette-questions/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 所以一開始越保守、禮貌的稱呼,便越安全,畢竟一般來說都是「禮多人不怪」! |#104職場力|https://bit.ly/104blognabi |#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
職場力:提升職場競爭力 104職場力
別只會開ChatGPT!寫企劃、查資料、解任務該找誰?全球數據揭職場AI的「真實專長」
別只會開ChatGPT!寫企劃、查資料、解任務該找誰?全球數據揭職場AI的「真實專長」
為什麼同一份指令,換個工具效果差這麼多?本文帶你從Similarweb最新全球數據,拆解幾個主流AI的「隱藏性格」與分工邏輯,教大家用最高效率搞定所有職場任務! 文/《104職場力》 本文導覽 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 打開AI對話框,明明輸入了各種詳細指令卻還是不停碰壁? 叫AI幫忙寫一篇嚴謹的專案企劃,它卻給了一堆空泛的漂亮話? 只是想查個技術名詞或快速對答案,它卻長篇大論回了800字? 寫程式或校對文件時,改到第3輪它就開始邏輯打架、亂燒Token? 當瓶頸過不去,很多人會直接下結論:「AI好難用,根本沒傳說中那麼神!」但扣除Prompt出問題外,還有一種可能是「你一開始就用錯工具」了! 在Similarweb在最新的《2026生成式AI版圖:AI搜尋的演進》研究報告中,分析了全球使用者的對話行為,其中一項數據指出:主流AI平台早已走出各自的「專長分野」,其背後的「受眾特徵到使用習慣」差異非常大。 數據解密:從「對話習慣」看懂AI的真實定位 Similarweb交叉比對了各平台使用者的「提示詞長度(Prompt Length)」與「單次對話的提示詞數量(Prompts per Session)」,繪製出底下這張AI分工圖,打破了「只用ChatGPT就能搞定所有事」的迷思。 圖片來源:Similarweb研究報告 從使用行為來看,不同平台在使用者心目中,早已演化成完全不同的「職場同事角色」。 Claude耐得住性子、能深度思考,最適合當「資深幕僚」 從數據來看,Claude的使用者每次輸入的提示詞長度是所有平台中最長的,而且單次對話的來回次數也直接拿下第一!再看這群人的背景,他們造訪大專院校與學術研究機構的比例,是一般網路用戶的整整25倍,造訪程式開發與商務專業服務網站的頻率也是別人的3倍之多。 這代表全球很多工程師、學者和專業經理人,早就把Claude當成處理燒腦難題的智囊團。 所以如果大家的需求是「架構龐大的年度企劃、消化上萬字的訪談與會議紀錄」,或是「寫複雜程式碼、抓出邏輯漏洞」時,可以使用Claude!它讀長文章跟邏輯推理的能力非常強,就算你一口氣丟給它好幾頁密密麻麻的背景資料和限制條件,它也不容易失憶或亂回答,能陪大家一輪又一輪地精雕細琢出嚴謹的成果。 ChatGPT是點子多、懂職場又懂生活的「全能特助」 觀察ChatGPT的對話數據,會發現它走的是「無所不聊的高頻率互動」路線,在熱門對話主題中,除了科技應用,佔比最高的還有行銷廣告、內容創作與商業法規在內的「專業服務」,接著是教育、娛樂,甚至連心理諮商也榜上有名;另外,它的使用者在生活消費、美食外送與時尚美妝等網站的造訪率,都高出平均2倍以上。 這些數據顯示ChatGPT是目前最深入大眾工作與日常的靈感發想機。 因此,當大家卡在「行銷文案想不出新梗、跨部門提案寫不出吸睛標題」,或是「不知道該如何委婉又得體地回覆一封棘手的客戶抱怨信」時,找ChatGPT來回拋接點子可能最有效率!它的語言組織力與情境適應力不錯,特別適合用在創意發想、快速產出初稿或模擬職場人際溝通的應對場景中。 Gemini和Copilot講求效率,是很棒的「即時情報員」 Gemini和Copilot跟前面兩種AI工具截然不同,它們在數據圖表是落在「提示詞最短、單次對話次數最少」的區間,這表示大家用它們不是為了聊天討論,比較像是丟出某個具體問題,並追求「問完、拿到答案、立刻轉身去執行」的節奏。 細看數據會發現,Gemini的使用者在網頁設計(4.8倍)、電腦資安(3.1倍)及硬體設備(2.2倍)等網站的黏著度特別高,偏向重視效率的科技族群。 這種工具性格,正好能完美搞定辦公室裡的零碎雜事,當職場人開會到一半突然要「快速查個冷門名詞定義、比對兩套軟硬體規格優缺點」,或是需要「搭配Google和微軟工具快速摘要Email與文件重點」時,Gemini和Copilot的優勢最明顯,因為只要指令明確,它不需要冗長的背景鋪陳也能用最快速度幫大家把零碎任務清空。 圖片來源:Similarweb研究報告 別忘了還有Perplexity!它是自帶資料來源的專業市調員 除了上面3種工具,圖表中還有一個不能漏掉的狠角色Perplexity,它的對話長度剛好卡在中間,大家用它也不是為了閒聊,通常都是帶著明確的調查任務來的。 根據報告數據來看,大家用它找最新資料的比例正大幅飆升,尤其在「旅遊規劃、商品比價、金融與市場分析」這類需要最新情報的領域,Perplexity附上即時參考連結的比例最高。 所以當大家需要「做競品調研、找產業最新數據」,或是被主管要求「報告寫的內容要附上可查證的資料來源」時,找Perplexity就對了!這類工具就在回答問題時會直接給參考出處,省去自己到處Google慢慢比對查證的時間。 職場高手用AI工具都採「混合雙打」策略! 看完各家AI的專長,你現在可能在想:「所以我到底該固定用哪一個?」 報告裡給出一個很有意思的現象,其實有高達95%的ChatGPT用戶,平常依然天天狂用Google搜尋;而且在主流AI之間,同時混用好幾款的人非常多!這項數據也點出一個關鍵:職場上的AI高手,都不是只會「死忠」用單一工具的人! 真正的神人都怎樣搭配?可以舉個例子供大家參考: 先開ChatGPT發想5個企劃點子 選定方向後,把架構丟給Claude擴寫成邏輯嚴密的大綱 寫到一半遇到不確定的市場數據,順手開Perplexity抓出正確出處 統整完寄出Email前,用Gemini或Copilot快速檢查重點有沒有漏掉 現在的AI就像各有所長的同事,所以有時比下對Prompt更重要的是「知道何時該派誰上場」!下次工作卡關、覺得AI怎麼又在胡說八道的時候,先別急著生氣,試著換個工具再問一次,也許就能找到正確的神隊友! [course_plugin api_type='course_id' title='其他AI應用推薦課程' id='b6c9c165-0c8b-4eb7-b2a0-6a105afc5e24']
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議題行銷(Cause Marketing)-用時事抓住消費者的心理議題行銷
議題行銷(Cause Marketing)-用時事抓住消費者的心理議題行銷
議題行銷(Cause Marketing)-用時事抓住消費者的心理議題行銷 議題行銷是一種透過品牌或產品與社會熱門議題建立關聯,以引起消費者關注和共鳴,進而達到行銷效果的行銷策略,議題操作行銷已成為許多品牌和企業進行行銷活動的重要方式。隨著各式網站與應用程式中鋪天蓋地的廣告,消費者對於品牌的信任度和品牌形象塑造的要求也越來越高,議題行銷滿足了消費者對於品牌與社會議題建立關聯的需求。 議題行銷是一種有效的行銷策略,透過選擇正面議題、建立議題與品牌或產品的關聯性,可以提升品牌形象和產品銷售量,而議題行銷可以是「順風車」、 「蹭熱度」的社網貼文,也可以是結合重大環境、人文或社會議題而推出的聯名商品「一送一奶茶」。然而不論哪一種表現形式,議題操作最重要的便是「選題」,好的議題選擇,就是議題操作成功的一半。 1.別失焦 跟風時事熱度雖然可能帶來曝光、互動等顯著的行銷成效,同時也是把雙面刃;品牌應該要注意時事的選用、文案的切題,為品牌形象做最後把關,如果話題無法跟品牌產品或服務產生關聯性,不要為了蹭話題而硬要發文可能引起粉絲的厭煩感。 2. 選正面議題別亂蹭 不是所有的熱門議題都可以操作,建議盡量避免可能製造族群對立、傷害他人、涉及政治、含意識形態、具爭議性等的敏感議題;選錯議題可能造成負面效果,嚴重者甚至會使品牌形象受損,操作爭議性議題的「負面行銷」更能挑動消費者的敏感神經,讓品牌產品獲得市場關注,進而從大量曝光中獲利。 負面行銷確實能吸引大眾目光和討論,但在消費者心中留下的深刻品牌負面印象也很難再次扭轉。根據法國市場研究公司IPSOS調查指出,負面訊息確實比正面訊息更能形塑人的刻板印象,因此單一負面事件也要用更多正面事件才能平衡或消除。故,比起操作負面議題可能使品牌永遠被貼上負面標籤的風險,我們更建議拿捏議題分寸,慎選操作的議題。 闆娘現身!她低胸洋裝合十道歉 再哽噎控台人歧視「房子不租越南人」 三立新聞網 的故事記者洪正達/高雄報導 高雄鼓山區慶豐街一處地下停車場22日傳出有保時捷跑車被人貼上整車的衛生棉,轄區警方獲報後開始調查,最後發現是一間越式洗頭店的老闆娘Hana自導自演,對此,Hana首度面對採訪時表示「真的很抱歉」,因為自己中文不太好,引起警方及各方關注,非常不好意思。 HANA說,創業前,她已將所有越南境內的洗頭店都體驗過一遍。(圖/記者洪正達攝影) ▲HANA說,創業前,她已將所有越南境內的洗頭店都體驗過一遍。(圖/記者洪正達攝影) Hana跟我們說,她原本就在經營網路社群,因此也常常拍一些讓人開心、快樂的影片,最近有朋友說一段時間沒有拍攝新的影音,才想說找個不錯的拍片哽來娛樂娛樂大家,不過對昨天引起的軒然大波真的很抱歉,因為自己的中文不是很好,因此「我一定會報警」聽起來會像「我已經報警」,她的本意是,如果有發生這個事情就會報警;尤其自己在經營洗頭店,店裡面聘請的又是同鄉的工作人員,希望能藉著流量提高知名度,讓生意更好,如此一來才會讓店裡面的妹妹們有更多的收入,不過這則影片造成大家的困擾,也讓警察先生忙碌,再次致歉。 HANA說,想藉著拍短影音提升店裡的知名度,讓在店內工作的同鄉妹妹收入也可以同步增加。(圖/記者洪正達攝影) ▲HANA說,想藉著拍短影音提升店裡的知名度,讓在店內工作的同鄉妹妹收入也可以同步增加。(圖/記者洪正達攝影) 不過走進Hana位在鼓山區的越式洗頭店內,發現內部以粉色裝潢打底,她也娓娓道來創業的過程,距今13年前從越南來到台灣打工,最後跟丈夫認識並交往1年後就結婚,雙方也有了2個小孩,直到4年前離婚後,小孩跟爸爸,她則繼續工作、創業至今,不過洗頭店並不是她第一個事業,先前曾經營越是脆皮豬肉店,最後因偶然的機會接觸了化妝品等專業知識後,才開設了目前的洗頭店。 剛開始Hana結婚時從事家庭代工並照顧小孩,其實像他們外配要找到工作的困難度比較高,尤其有小孩的更難,會開目前這間店的動機是,今年初在尋找租屋處時遭到歧視,房仲說屋主不願租給越南人,因此讓她覺得很不公平,而且她嫁來台灣,有事業、有公司,算是有一點能力的越南人,如果她都會遭到歧視,那其他同鄉呢? 說起幾個月前因為租屋被人歧視,忽然哽噎起來。(圖/記者洪正達攝影) ▲說起幾個月前因為租屋被人歧視,忽然哽噎起來。(圖/記者洪正達攝影) Hana表示,當年她邊工作邊照顧小孩時,月薪只有8000元,要賺到錢非常困難,更何況她還是外配;至今的創業初衷也是想幫忙更多的越南妹妹,讓她們有更好的收入,也有更好的生活,尤其目前來台灣的妹妹大部分都是大學畢業,如果在這裡工作了5、6年,可以帶著更多的錢與專業的技術回越南開店,改善生活,因為自己受過歧視,但至今會幫助她的創業、談生意經的也都是台灣人,她也不會覺得台灣遍地都壞人,同樣都是人,也都有好壞,他們正當賺錢做生意,真的不要因為遇到了一個壞人就一竿子打翻所有人。
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成長行銷與傳統行銷的差異:如何快速達成增長目標?
成長行銷與傳統行銷的差異:如何快速達成增長目標?
成長行銷(Growth Marketing)正迅速成為現代企業的核心策略之一。隨著數位行銷手段的普及,傳統行銷已無法滿足成本效益的需求,企業開始轉向更具效果的成長行銷模式。本文將深入探討成長行銷與傳統行銷的主要差異,解釋如何利用成長駭客的思維來快速達成具體的增長目標,並全面優化行銷漏斗的每個階段。 ▍成長行銷是什麼? 將「成長駭客」的思維和技巧,與數位行銷手段結合,目標是達成具體的成長和轉換目標。這種行銷方式關注的不僅僅是傳統行銷中的曝光率或點閱率,而是在行銷漏斗的每個階段都注重實際效果,如用戶數、下載量和銷售量等。 ▍傳統行銷與成長行銷的差異 傳統的行銷通常集中在提升品牌的曝光度,希望通過大量觸及潛在客戶來促進後續的轉換。然而,隨著數位行銷手段的普及,這種方式的成本效益逐漸降低。因此,成長行銷應運而生,它強調在有限資源下以最快速度達成明確的增長目標,如同「成長駭客」一樣,要求快速、精確、有效地執行策略。 ▍成長駭客思維的應用 成長駭客本質上是利用非常規手段,在短時間內取得最大化成效的人,他們通常面對預算有限、時間緊迫的挑戰,並且需要具備數位行銷、數據分析、程式設計和使用者體驗等技能。而這種成長駭客的思維方式被應用到長期行銷策略中,就成為了成長行銷。 ▍成長行銷的全面優化 與傳統行銷最大的不同,成長行銷不僅僅關注前期的觸及和引流,而是全面掌握並優化行銷漏斗的每個階段,以達到長期的增長目標。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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從原料到檢驗,把關每一道食安關卡的守門人──走進關西高中食品加工科的專業養成現場
從原料到檢驗,把關每一道食安關卡的守門人──走進關西高中食品加工科的專業養成現場
在技職教育體系中,「食品加工科」往往容易被簡化理解為製作食品的實作課程,然而在關西高中,食品加工科的學習內容,遠不止於烘焙與食品加工本身,更涵蓋了食品科學、化學分析、微生物檢驗與食品安全管理的完整訓練。透過三年循序漸進的課程設計,學生在這裡學習如何從原料特性出發,理解加工製程、品質控管與安全把關,逐步建立面對食品產業所需的基礎專業能力。 以食品科學為核心的技職定位 關西高中食品加工科設立歷史悠久,最早可追溯至民國五十餘年,是校內創科元老之一。歷經產業結構與學制轉變後,科別定位逐步聚焦於「食品加工、食品化學與食品微生物」三大專業主軸,並明確區隔於以餐點製作為導向的餐飲類科。 食品加工科主任吳建勳指出,高中職端的食品加工教育,主要目標是讓學生在進入大學或產業前,先具備對食品加工流程與檢驗邏輯的基本理解,而這也是未來培育即戰力型高階技術人員的基礎。學生在校期間接觸加工製程、化學分析與微生物操作,能在面對食品安全議題時,具備初步判斷與科學思維,而非僅停留在表象認知。 課程架構:從烘焙入門到各類食品加工與檢驗分析 食品加工科的課程安排,依學生學習階段逐步深化。一年級以食品概論與烘焙加工為主,學生從餅乾、麵包、蛋糕等實作開始,建立對食品原料、配方比例與基本加工流程的認識。 進入二年級後,課程重心轉向各類食品加工、食品化學與分析與及食品微生物等專業科目,學習食品加工理論與實作並如何透過分析與實驗操作,檢測食品成分與品質。對許多學生而言,這是學習挑戰顯著提升的階段,但也正是在理論與實作交錯進行的過程中,學生逐漸理解科學知識如何應用於實際食品檢驗情境。 三年級則進一步整合前兩年的學習成果,學生需完成專題製作,從生活中的食品現象出發,進行資料蒐集、實驗設計與成果分析,並透過發表與競賽,展現其對食品加工與安全議題的綜合理解。 圖:關西高中食品加工科學生實作課程(食品科學實驗|分子料理,芒果優格仿真荷包蛋製作) 高比例實作,讓抽象知識落地 食品加工科的另一大特色,在於實作課程比例明顯高於一般學科導向的學習模式。從一年級起,學生每週即投入五至七節實作課程;二年級實作時數更提升至每週約十三節,三年級即便需準備統測,仍維持約十節實作訓練。 這樣的安排,讓食品化學不再只是公式與計算,而能透過實際操作具體呈現。例如學生在課堂中學習滴定分析後,會直接進行果汁酸度、維生素C含量或水質硬度的測定,將課本概念轉化為可驗證的實驗結果。這樣的學習歷程,有效降低學生對化學的抽象恐懼,也幫助他們理解食品檢驗在產業中的實際角色。 圖:關西高中食品加工科學生實作課程(桔醬製作) 多元選修與產業接軌,拓展專業視野 在二、三年級階段,食品加工科亦設計多元選修課程,讓學生依興趣進行專業延伸。偏向食品加工實務的學生,可選擇在地食材運用、國產特色產品實作,實際製作果醬、伴手禮或烘焙產品;對科學實驗有興趣者,則可選擇趣味化學實驗或食品科學實驗,透過非考科的方式,建立對科學探索的正向經驗。 此外,科內也與飯店主廚與食品業界合作,邀請業師進校指導,讓學生了解產業現場製作食品的實際流程與標準。透過這樣的課程設計,學生不僅學會「怎麼做」,也逐步理解「為什麼要這樣做」。 圖:關西高中食品加工科業界合作-在地食材運用課程(老爺酒店點心主廚 石英懿師傅) 證照、競賽與成果發表的完整歷程 在專業能力驗證方面,食品加工科系統性輔導學生考取證照。一年級升二年級以烘焙麵包丙級為主,二年級升三年級則鼓勵報考食品檢驗分析丙級證照,部分學生亦進一步挑戰其他相關檢定。 科內學生在技藝競賽與專題競賽中的表現亦相當亮眼,近年於全國技藝競賽食品加工與食品檢驗分析職種中,屢獲金手獎與團體佳績,更有學生因此取得國立大學保送資格。這些成果,不僅是技術能力的展現,也反映出學生在長時間實作與反覆修正中所累積的專業深度。 圖:113年農業類技藝競賽 食品加工職種榮獲 金手獎第一名 與 團體獎第二名(資料來源:自由時報媒體報導) 升學導向明確,銜接食品與生醫領域 食品加工科學生多以升學為主要發展方向,常見升學科系包含食品科學、生物科技、營養、保健相關領域,畢業生進入國立屏東科技大學、高雄科技大學等校者不在少數。亦有部分學生透過技優保送或特殊選才進入國立臺灣海洋大學與嘉義大學等營養或食品相關科系,展現技職體系多元銜接的可能性。 以科學與責任感,培養食品產業的基礎人才 關西高中食品加工科的教育核心,並不只是「做出食品」,而是培養學生理解食品從原料、加工到安全把關的整體系統。透過高比例實作、紮實的化學與檢驗訓練,以及與產業接軌的課程設計,學生在三年學習歷程中,逐步建立專業能力與責任意識。 對國中生與家長而言,食品加工科所能提供的,不僅是一條進入食品產業的起點,更是一套能延伸至食品科學、生醫與營養領域的學習基礎。在關西高中食品加工科,學生不僅能培養耐心、細心,更能學會如何以科學知識守護食品安全。 開箱食品加工科學習日常!更多科系探索,歡迎追蹤104高職生IG 在 Instagram 查看這則貼文 104高職生(@104v.hs)分享的貼文
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打造職場即戰力!專案 / 產品管理人必考的5大黃金證照
打造職場即戰力!專案 / 產品管理人必考的5大黃金證照
在專案與產品管理領域,擁有專業證照不僅能快速展現實力,更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照,帶你掌握每張證照的核心優勢,為未來發展加速佈局! 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP(Project Management Professional)由美國專案管理協會(PMI)認證,是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP,代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系,能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC(Test of English for International Communication)主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力,是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈,擁有良好的英文溝通能力,不僅能加速專案推進,還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分,也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG(環境、社會、公司治理)議題崛起,專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格,能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中,符合國際永續發展趨勢。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力,強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案,數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics,正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言,掌握數據能更精準規劃產品優化策略,提升用戶體驗與市場表現;對專案經理來說,以數據為依據,提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線,將能有效提升競爭力,為職涯加分!
104學習 職場熱門證照排行榜
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
2026年台灣十大行銷公司推薦排名,一篇搞懂行銷公司費用與服務!
在當今數位化浪潮席捲全球的時代,商業競爭的激烈程度前所未有。不論是百年歷史的傳統產業,還是充滿活力的新創公司,都面臨著一個共同的挑戰:如何在茫茫的市場大海中,讓目標客戶看見自己?答案,就在於「行銷」。然而,行銷的世界博大精深,從品牌定位、市場分析、SEO(搜尋引擎優化)到社群經營與廣告投放,每一個環節都是一門專業學問。對於許多企業主而言,內部資源與專業知識的限制,往往成為成長的瓶頸。因此,尋求專業的行銷公司協助,已不再是選項,而是邁向成功的必要策略。 然而,市面上的行銷公司琳瑯滿目,從專精特定領域的數位行銷公司、社群行銷公司,到提供全方位服務的整合行銷顧問,每一家都標榜著能為企業帶來驚人成效。這也衍生出許多企業主的共同困擾:該如何挑選?「行銷公司推薦」的搜尋結果總是讓人眼花撩亂,Dcard、PTT等論壇上的「行銷公司推薦dcard」討論串更是眾說紛紜。更現實的問題是,「行銷公司費用」究竟如何計算?如何確保每一分錢都花在刀口上? 為了解決這些問題,本篇文章將扮演您的領航員,帶您深入探索台灣行銷公司的世界。我們將從解析與行銷公司合作的優勢開始,詳細介紹不同類型的行銷公司,並提供一套實用的「六大挑選步驟」,幫助您建立正確的評估標準。更重要的是,我們將為您揭曉「2026年台灣行銷公司排名」,嚴選並介紹包含戰國策集團在內的十大行銷公司,深入分析其服務特色與優勢。最後,我們將完整解析行銷公司費用的計價方式與市場行情,讓您在尋找合作夥伴時,能更有信心,做出最明智的決策。 為何您的企業需要與行銷公司合作?六大優勢讓您省時又賺錢! 在商場如戰場的環境下,許多企業主身兼數職,從產品開發、客戶服務到供應鏈管理,已是分身乏術。若要再投入大量時間與心力去研究複雜多變的行銷策略,無疑是蠟燭兩頭燒。將行銷任務委託給專業的行銷公司,不僅是將專業的事交給專業的人,更是為企業注入一股強大的成長動能。以下歸納出六點與行銷公司合作的核心優勢: 1. 節省時間與精力,專注於核心業務 企業經營的核心在於其產品或服務的價值。與其耗費內部人力去摸索不熟悉的行銷領域,不如將此重任交給行銷公司。他們擁有現成的專業團隊與執行經驗,能迅速為您規劃並執行行銷活動,讓您能將寶貴的時間與資源,專注於您最擅長的核心業務上,進而提升企業整體的營運效率與競爭力。 2. 導入專業團隊的策略與經驗 一個專業的行銷公司,旗下匯集了來自不同領域的專家,包括SEO分析師、廣告投手、社群經理、內容策略師與品牌顧問等。這個「行銷大腦」能為您的企業帶來系統性的策略規劃與精準的市場洞察。相較於內部單打獨鬥,他們能更快地分析市場趨勢、鎖定目標受眾,並制定出更穩定、更具成效的行銷方案,避免企業走冤枉路。 3. 更具成本效益的專業人力 許多企業主誤以為聘請行銷公司費用高昂,但若仔細盤算,其成本效益遠高於自組行銷團隊。試想,要建立一個功能完整的內部行銷部門,您需要負擔多位專業人員的薪資、勞健保、辦公設備以及持續的教育訓練成本。而與行銷公司合作,相當於以更低的預算,聘請到一整個具備多元專業的團隊,且合作方式更具彈性,可依據專案需求與預算進行調整。 4. 精準的數據分析與成效追蹤 「沒有數據,就沒有真相。」這是數位行銷時代的鐵律。專業的行銷公司擅長運用Google Analytics、廣告管理員後台、SEO分析工具等,對行銷活動的各項數據進行深入分析。他們能告訴您,哪些關鍵字帶來了最多的流量?哪一則廣告的轉換率最高?哪一種類型的社群貼文最受歡迎?透過數據驅動的決策,不斷優化行銷策略,確保您的預算能發揮最大效益,而非盲目燒錢。 5. 一站式的整合行銷服務 從品牌初期的Logo設計、網站架設,到中期的內容行銷、SEO優化,再到後期的廣告投放、公關活動,一家成熟的整合行銷公司能提供「一條龍」式的全方位服務。這意味著您不必再為了不同的行銷需求,分別與多家廠商接洽。統一的窗口不僅大幅提升了溝通效率,更能確保所有行銷活動的策略與品牌形象保持高度一致性,發揮出一加一大於二的綜效。 6. 建立長期品牌價值與影響力 短期的廣告投放或許能帶來立即的業績,但品牌的長遠發展,更需要深度的經營。一家優秀的行銷公司,不僅著眼於眼前的數字,更會協助您建立穩固的品牌護城河。透過持續的內容行銷與SEO佈局,逐步累積您在網路上的「數位資產」,讓客戶能透過自然搜尋主動找到您;透過深度的社群經營與品牌故事塑造,培養忠實的粉絲群,讓品牌影響力持續發酵,帶來更穩定且長久的客戶流。 行銷公司類型全解析:您的企業適合哪一種? 在決定尋找行銷夥伴之前,必須先理解不同行銷公司名稱背後所代表的專業領域。市場上的行銷公司各有專精,了解其差異,才能根據自身需求,找到最契合的合作對象。以下我們將常見的行銷公司分為七大類型,助您快速掌握其核心服務與優勢。 SEO行銷公司:核心任務是提升網站在Google、Bing等搜尋引擎的自然搜尋排名。他們精通搜尋引擎的演算法,服務內容涵蓋關鍵字研究、網站技術優化、內容策略及外部連結建置,是一項能帶來長期精準流量的投資。 整合行銷公司:如同企業的「外部行銷總監」,服務範圍最為廣泛,從市場分析、品牌定位到廣告、公關、數位、活動等皆能一手包辦,確保品牌溝通的一致性。 數位行銷公司:專注於所有線上通路的行銷活動,是市場主流。服務涵蓋SEO、數位廣告、口碑行銷、EDM等,是尋求提升網路能見度的企業首選。 廣告行銷公司:是「花錢買流量」的專家,精通Google、Facebook、LINE等各大廣告平台的投放機制與策略,追求最高的廣告投資報酬率(ROAS)。 品牌行銷公司:著重於「說一個好故事」,建立品牌與消費者之間的情感連結。服務包括品牌定位、CIS設計、公關策略與口碑行銷,旨在提升品牌無形價值。 社群行銷公司:玩轉Facebook、Instagram、Dcard、TikTok等平台的專家,負責規劃製作吸引人的社群內容,並透過互動與擴散策略,快速累積品牌人氣。 內容行銷公司:核心理念是「給予,而後收穫」,專注於產出知識性、娛樂性或解決方案導向的優質內容,藉此吸引潛在客戶,建立專業信任感。 如何挑選優質行銷公司?六大步驟讓您避開地雷! 面對眾多的行銷公司,做出正確的選擇是成功合作的第一步。為了幫助您系統性地評估潛在的合作對象,我們整理了以下六個關鍵步驟: 步驟一:釐清自身的核心目標與需求 先問自己最想達成的行銷目標是什麼?是提升網站流量(SEO公司)、快速增加銷量(廣告公司),還是建立長期品牌形象(品牌公司)?明確的目標才能找到對的夥伴。 步驟二:檢視公司的專業能力與成功案例 要求對方提供相關產業的成功案例,並具體說明策略與量化成效。同時,檢視其自身的行銷表現,例如SEO公司的網站排名、社群公司的粉絲頁經營狀況。 步驟三:評估公司的規模、團隊與文化 大型公司資源豐富,流程標準化;中小型公司則更具彈性與客製化能力。確認其團隊組成是否完整,包含策略、SEO、廣告、社群、內容等多方面人才。 步驟四:問清楚報價細節與合約內容 警惕遠低於市場行情的「超低價陷阱」。確認報價單中的服務項目、執行頻率與產出標準,並要求合約中包含雙方議定的績效指標(KPIs)。 步驟五:測試公司的溝通效率與服務態度 在初步接觸時,觀察其回應速度、專業耐心程度,以及是否能主動提出專業建議,而非僅被動接收指令。 步驟六:從小專案開始,建立合作默契 如果仍有疑慮,不妨提議先從一個規模較小、週期較短的專案開始「試水溫」,藉此評估雙方的合作默契與執行品質。 2026年台灣十大行銷公司推薦 1. 戰國策集團 戰國策集團自2001年成立至今,已在亞洲市場深耕超過24年,累積服務超過三萬家客戶,從中小企業到跨國集團,產業橫跨零售、製造、金融、醫療等,豐富的實戰經驗使其在業界享有極高的聲譽。作為台灣網路服務的元老級企業,戰國策不僅見證了台灣數位行銷的完整發展史,更在每一個轉捩點上,引領著技術與服務的創新。 戰國策的核心優勢在於其「一站式」的整合服務能力。他們深刻理解企業在不同發展階段所面臨的挑戰,從網站建置、雲端主機、資訊安全、電子商務,到更深層的網路行銷、社群經營、SEO優化、AI智能客服導入,甚至是企業內訓與顧問服務,戰國策都能提供對應的解決方案。這種全面的服務範疇,讓企業客戶無需再面對多家廠商的繁瑣溝通,能夠在單一窗口下,獲得策略一致、執行高效的整合性支援。 特別是在近年AI浪潮下,戰國策積極轉型為「AI賦能」的行銷科技公司,大力推動AI-SEO、AEO(AI引擎優化)、AI智能客服等前瞻性服務,協助企業運用人工智慧降低營運成本,並在新的搜尋時代中搶佔先機。他們不僅提供工具,更提供策略與顧問服務,幫助企業真正將AI技術落地,轉化為實際的商業價值。對於追求長期品牌價值、希望找到一個能共同成長的數位夥伴的企業而言,戰國策集團無疑是市場上的首選。 官方網站:www.nss.com.tw 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE 官方帳號:@119m 2. 奧美集團 (Ogilvy) 談到廣告行銷,奧美是全球公認的殿堂級品牌。作為一家國際性的傳播集團,奧美台灣擁有頂尖的創意人才與全球性的策略視野。他們擅長為品牌打造深植人心的形象與故事,創造出無數膾炙人口的經典廣告案例。奧美的服務不僅止於廣告創意,更涵蓋了品牌策略、數位行銷、公關、客戶關係管理等多個領域,能夠為大型企業提供全面且具國際水準的品牌溝通服務。 3. 智威湯遜 (JWT) 智威湯遜同樣是全球領先的行銷傳播公司之一,在台灣市場也擁有舉足輕重的地位。他們以其卓越的創意與策略能力著稱,擅長為客戶打造具有影響力的品牌活動。智威湯遜的服務範疇廣泛,從傳統廣告到數位行銷、社群媒體、購物者行銷等,都能提供專業的解決方案。對於希望透過創意內容與消費者建立深度連結的品牌來說,智威湯遜是一個值得信賴的合作夥伴。 4. 電通 (dentsu) 電通是來自日本的全球最大廣告公司之一,在台灣也設有重要據點。電通的強項在於其數據驅動的行銷策略與強大的媒體購買能力。他們擁有龐大的消費者數據資料庫,能夠為客戶提供精準的市場洞察與媒體投放建議。此外,電通在數位轉型、顧客體驗、電子商務等領域也具備深厚的專業知識,能協助企業應對數位時代的各種挑戰。 5. 布爾喬亞 (Vocal Middle) 布爾喬亞是台灣知名的公關顧問公司,以其在公共關係與議題管理方面的專業能力而聞名。他們擅長為企業與組織建立正面的公眾形象,並在危機發生時提供有效的應對策略。布爾喬亞的服務涵蓋媒體關係、企業社會責任、內部溝通、數位公關等多個面向,能夠協助客戶在複雜的輿論環境中,建立並維護良好的品牌聲譽。 6. 燒賣研究所 燒賣研究所是一家專注於社群行銷與內容創意的公司,以其活潑、有趣的創意風格在年輕族群中打響名號。他們擅長運用社群平台(如Facebook、Instagram、Dcard)的特性,為品牌打造具有病毒式傳播潛力的內容。從社群帳號代操、KOL合作到短影音製作,燒賣研究所能夠為品牌注入年輕活力,快速提升在網路上的聲量與好感度。 7. 只要有人社群顧問 (Just In Case) 「只要有人」是台灣社群行銷領域的指標性公司,以其對社群脈動的精準掌握與獨特的創意觀點而著稱。他們不僅提供社群代操服務,更深入品牌策略層面,協助客戶找到與社群世代溝通的最佳方式。其創辦人「傑哥」更是業界知名的意見領袖,經常分享對於社群趨勢的獨到見解,讓「只要有人」成為許多品牌在社群操作上的首選顧問。 選擇對的夥伴,共創品牌未來 在這個資訊爆炸、消費者注意力稀缺的時代,單打獨鬥的行銷策略早已難以奏效。尋求專業的行銷公司合作,是企業突破成長瓶頸、建立品牌護城河的關鍵決策。從釐清自身需求、評估專業能力,到檢視成功案例與溝通效率,每一個步驟都是為了找到那個能與您並肩作戰、目標一致的「神隊友」。
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LINE 群組自動回覆機器人|B2B 客服神器
LINE 群組自動回覆機器人|B2B 客服神器
「我們的 B2B 客戶都用 LINE 群組溝通,要怎麼設定 LINE 群組自動回覆機器人?」「LINE 官方帳號自動回覆跟 LINE 群組自動回覆機器人差在哪?」「官方 LINE 自動回覆訊息能不能依不同客戶分群推送不同內容?」這是 2026 年 B2B 公司客服主管、業務主管、行銷企劃最常問的三個問題。坦白說,B2B 客戶在 LINE 群組裡問問題、業務員要 7×24 即時回覆,這對任何客服團隊都是極大壓力,而且容易在群組裡漏訊息、漏單。這時候 line 群組自動回覆機器人就是 B2B 客服神器。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助超過 38,000 家企業導入 LINE 官方帳號自動回覆、LINE 群組自動回覆機器人、line@ 自動回覆、官方 line 自動回覆與後續工作流程自動化整合。本篇用完整指南帶你看懂 B2B 場景下的 LINE 群組與官方帳號自動回覆怎麼設計、怎麼避開地雷、怎麼用 RPA 把回覆與後續流程自動串接。 ──────────────────────── 【一、LINE 官方帳號自動回覆 vs LINE 群組自動回覆機器人差在哪】 很多 B2B 老闆把這兩種搞混,導致選錯方案。其一是 line官方帳號自動回覆是 1 對多場景,企業透過官方帳號向所有加入好友的客戶推播訊息、設定關鍵字自動回覆、設定營業時間外自動回覆。其二是 line 群組 自動 回覆 機器人是 N 對 N 場景,企業客戶與業務員、PM、客服在同一個 LINE 群組溝通,機器人在群組中扮演助理角色,依關鍵字、@提及、檔案上傳事件自動回覆。其三是官方line自動回覆訊息著重「廣播 + 客服窗口」,line@自動回覆著重「會員互動 + 行銷」,line 群組自動回覆機器人著重「專案協作 + 內部工作流」。其四是 B2B 場景通常兩種都需要:對外用官方 LINE 自動回覆作為品牌窗口,對內與客戶用群組機器人加速協作。其五是兩者技術架構不同,官方帳號用 Messaging API 與 LINE Official Account Manager,群組機器人用 LINE Bot SDK 加上 Webhook 或 RPA 自動化工具。 ──────────────────────── 【二、B2B 場景常見的 LINE 群組自動回覆需求】 line群組自動回覆機器人在 B2B 場景能幫上忙的需求遠比想像中多。第一是訂單查詢,客戶在群組打「@查訂單 訂單編號」機器人自動從 ERP 拉出最新狀態回覆。第二是出貨通知,ERP 出貨單成立後 RPA 自動推播到對應客戶 LINE 群組,包含追蹤碼。第三是發票寄送,會計開立發票後自動推播電子發票連結到群組。第四是技術 FAQ 自動回覆,客戶在群組問常見技術問題,機器人比對知識庫後自動回覆並標記給工程師。第五是非營業時間自動回覆,週末或夜間客戶提問機器人先回覆「我們會在下個工作天 9:00 前回覆」,業務員不會在凌晨被 LINE 吵醒、客戶也不會感到被忽略。第六是專案進度追蹤,PM 每週五自動推播專案週報到群組,業務員不用手動整理。 ──────────────────────── 【三、LINE 官方帳號自動回覆設計重點】 line官方帳號自動回覆 是面對外部所有客戶的第一線窗口,設計時要注意五個重點。其一是歡迎訊息要清楚說明「我是誰、能幫你什麼、緊急請打哪個電話」,不要只放罐頭訊息。其二是關鍵字自動回覆要涵蓋至少 20 個常見問題,從「報價、產品、服務範圍、客服時間、地址、付款方式」等開始建。其三是非營業時間自動回覆要設定預期回覆時間,例如「將於下個工作日上午 10:00 前回覆」,避免客戶轉身找競品。其四是要做客戶分群推播,依不同產業、不同階段客戶推送不同行銷內容,line@自動回覆 結合會員標籤可以做到精準推播。其五是要設定升級到真人客服的觸發條件,例如連續 3 次自動回覆無法滿足或客戶輸入「真人」自動轉接真人,避免機器人變成客戶的怨念來源。 ──────────────────────── 【四、LINE 群組機器人技術選型:原生 vs RPA 自動化工具】 要建置 line 群 組 自動 回覆 機器人有三種主流技術路徑。第一是 LINE Messaging API + 自建 Webhook,由工程師寫 Node.js 或 Python 程式接收訊息事件、處理邏輯、回傳訊息,彈性最高但需要工程資源持續維護。第二是用 RPA 自動化工具如 n8n、make.com、Power Automate 串接 LINE Bot 與內部系統,視覺化流程設計、不用寫太多程式、適合中小企業快速上線。第三是用第三方 LINE 群組機器人 SaaS 服務,按月付費、有現成介面,但客製化能力較低、資料隱私需要評估。對 B2B 中小企業而言,第二種 RPA 自動化路徑通常是最佳選擇:上線快、維護容易、整合 ERP/CRM/Google Drive 都很順。戰國策工作流程自動化專注在這條路徑的實際導入。 ──────────────────────── 【五、官方 LINE 自動回覆 + 群組機器人地雷盤點】 很多企業導入 line官方自動回覆、官方line自動回覆、line 群組自動回覆機器人後發生反效果,原因高度集中在五個地雷。第一是自動回覆訊息冷冰冰,沒有品牌語氣、客戶讀完更生氣。第二是關鍵字設定太死板,客戶用同義詞詢問就無法觸發,回覆「抱歉我不懂你的意思」。第三是沒有設定真人接手機制,客戶被機器人卡住找不到人工服務、直接轉身找競品。第四是群組機器人發言頻率過高,員工被機器人洗版、反而忽略真正重要訊息。第五是沒把 LINE 訊息串接到 CRM,客戶問完問題、業務員下次見面不知道客戶在 LINE 問過什麼,重複問同樣問題給人不專業印象。要避開這些地雷,必須在設計階段就把客戶語氣、轉真人觸發、頻率控制、CRM 串接四件事一起規劃。 ──────────────────────── 【六、用 RPA 把 LINE 自動回覆與後續流程串接】 line 官方帳號 自動回覆與群組機器人真正的價值,在於把回覆與企業內部流程自動串接、把客戶體驗從「被動回覆」升級到「主動服務」。第一是 LINE 訊息自動建立 CRM 商機,客戶在 LINE 問報價,RPA 自動把對話、商品、客戶資料建立成 CRM 商機並指派業務員。第二是 LINE 訂單自動拋轉 ERP,客戶在 LINE 群組下單,RPA 自動建立 ERP 訂單、開立發票、推播追蹤碼回 LINE。第三是 LINE 技術問題自動建立工單,客戶問技術問題,RPA 自動在 Asana、Trello、Jira 建立工單並通知工程師。第四是 LINE 對話自動歸檔到 Google Drive 或 OneDrive,依客戶、案件、日期分類歸檔。第五是 LINE 對話 AI 摘要與 sentiment 分析,每週自動產出客戶 LINE 對話摘要報告,協助主管掌握客戶滿意度。戰國策工作流程自動化專注在這些 RPA 串接的實際導入,讓 LINE 自動回覆不只是省人力、更是業務成長引擎。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:LINE 官方帳號自動回覆跟 LINE 群組自動回覆機器人可以一起用嗎? A1:可以,且建議一起用。官方帳號做外部品牌窗口,群組機器人做專案與客戶協作,兩者透過 RPA 整合到同一個 CRM 與 ERP,資料才不會散落。 Q2:LINE 群組機器人需要客戶同意才能加入嗎? A2:需要。LINE 群組機器人本質是 LINE 帳號,需由群組管理員邀請加入,並建議在邀請前告知客戶資料使用範圍、符合個資法要求。 Q3:LINE 官方自動回覆的免費版能用嗎? A3:LINE 官方帳號免費版每月有訊息則數上限,B2B 中小企業若每月超過 500 則訊息建議升級到輕用量或進階版,避免突然中斷。 Q4:官方 LINE 自動回覆訊息能依不同客戶分群推送嗎? A4:可以,透過 LINE 標籤(Tag)與分眾推播功能,搭配 RPA 自動化把 CRM 客戶分群同步到 LINE 標籤,就能做到精準分眾。 Q5:LINE@ 自動回覆跟 LINE 官方帳號自動回覆有差嗎? A5:LINE@ 是 LINE 官方帳號的舊名,現在統一稱為 LINE 官方帳號,功能上沒有區別,請選擇 LINE 官方帳號管理後台操作。 Q6:LINE 群組機器人會洗版嗎?要怎麼避免? A6:會,所以設計時要限制觸發條件,例如僅在 @機器人 或特定關鍵字才回應、避免在每則訊息都回覆,並設定每日推播上限。 Q7:LINE 自動回覆訊息可以多久回覆一次? A7:技術上可即時回覆,但建議刻意延遲 1 到 3 秒模擬真人,避免客戶感到太機器;另需設定 24 小時內最多推播次數。 Q8:LINE 訊息能自動串接到 CRM 嗎? A8:可以,透過 LINE Messaging API + Webhook + RPA 自動化工具(n8n、make.com、Power Automate)把對話即時同步到 CRM 並建立商機。 Q9:戰國策提供 LINE 官方帳號與群組機器人建置嗎? A9:戰國策提供 LINE 官方帳號自動回覆、line 群組自動回覆機器人、line@ 自動回覆、官方 line 自動回覆訊息的完整建置,並串接 CRM、ERP、會計、Google Drive 等系統的工作流程自動化導入。 Q10:LINE 自動回覆機器人的維護成本高嗎? A10:自建 Webhook 維護成本高,用 RPA 自動化工具如 n8n、make.com 維護成本低、彈性高,是 2026 年 B2B 中小企業的主流選擇。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 如果你正在評估 LINE 官方帳號自動回覆、line 群組自動回覆機器人、line@ 自動回覆,或想知道怎麼把 LINE 訊息串接到 CRM、ERP、會計系統,讓客戶體驗從被動回覆升級到主動服務,歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助超過 38,000 家企業導入 LINE 官方帳號自動回覆、群組機器人、ERP 整合、CRM 整合與後續工作流程自動化導入。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
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在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
高中職畢可報考 林業署台中分署森林護管員月薪最高近5萬
2026-04-27 聯合報記者游振昇 由聯合新聞網授權轉載 林業及自然保育署台中分署為招募推動永續林業及建構國土生態綠網的生力軍,將於6月27日辦理森林護管員甄試,招考森林護管員5名,原住民族應錄取至少1名,候補人數視考試成績擇優排序,至多3名,5月27日前報名。 林業保育署台中分署表示,森林護管員肩負守護台灣山林的重要使命,工作內容涵蓋森林資源管理、森林保護、林地管理、植樹造林、步道巡護、野生動植物管理、治山防災及森林資源調查等各項林業工作的第一線任務。 森林護管員報考資格 年滿18歲,高中職以上不限科系畢業即可報考。為鼓勵原住民族就業,具原住民族身分者國中畢業持有簡章所訂之工作經歷證明亦可報考。 台中分署表示,森林護管員為森林保護及自然保育相關工作的第一線執行者,資格上需具備身心健康,體格健壯,能耐勞苦並勝任高山地區林野工作,須通過第一階段2項術科測驗—實地騎乘循環檔機車及對於肌耐力極具挑戰的負重跑走,負重20公斤男生於12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺,才能參加第二階段的筆試及口試。 森林護管員薪資福利 新進森林護管員每月薪酬自3萬3198元起,未來依考核結果最高可逐級晉升至4萬9797元,依據工作地點屬高山或偏遠地區,可再提高薪酬;執行高風險勤務,可依項目與級別支給山地巡護作業費,也有年終工作獎金、勞健保、勞工退休金、員工年度休假等權益及福利。 詳情可至農業部林業及自然保育署台中分署官網下載簡章,報名日期自即日起至115年5月27日止。可洽該分署人事室李小姐,聯絡電話(04)25150855轉163。 【補充資料】森林護管員甄試相關資訊連結→森林護管員甄試命題大綱→森林護管員甄試命題範例→歷年森林護管員甄試試題下載 延伸閱讀:AI無法取代!需求1,500名的「森林療癒師」如何逆勢走紅成熱門新職?
【104職場力】
Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事
Google AI代理Gemini Spark登台!免複雜設定 背景自動運作搞定雜事
2026-07-29 聯合新聞網科技編輯莊翰 由聯合新聞網授權轉載 Google於今年5月舉辦的2026 Google I/O大會上,推出了個人AI代理 「Gemini Spark」。如今這項功能正式開放台灣用戶使用。 Google於7月29日宣布,Gemini Spark正式在台灣開放給Google AI Pro及Google AI Ultra用戶,讓使用者能將複雜且耗時的任務交給AI代理 ,節省寶貴時間。 什麼是Gemini Spark? Gemini Spark是一款24小時不打烊、全天候運行的個人AI代理。Gemini Spark能在系統背景運作,即便用戶闔上筆記型電腦或鎖定手機螢幕,任務依然會持續執行。 使用Gemini Spark需要哪些設定? 使用Gemini Spark無需進行任何複雜設定。它直接架設於Google的雲端基礎架構之上,無需設定能順暢整合Gmail 、Google文件與試算表等工具。 Gemini Spark能幫我做什麼? 作為AI代理,Gemini Spark整合了Gmail、Google日曆等Google原生工具,也能連結第三方APP,並能根據用戶的使用習慣生成技能 (Skill),以利日後快速完成工作。 根據Google官方舉出的案例,Gemini Spark可以協助用戶進行行程規劃,例如在收到航班或飯店確認信時,自動將資訊彙整至相關試算表中,還能查找目的地活動並填入行事曆空檔。 此外,Gemini Spark也能執行自動化排程任務,例如每月1號自動檢查Gmail上個月的數位發票,並根據用戶要求整理出訂閱服務即將漲價或試用期即將到期的資訊。 Gemini Spark甚至能分析並歸納用戶的電子郵件寫作風格,將其儲存為技能,未來草擬信件時便能自動套用該風格。 誰可以使用Gemini Spark? Gemini Spark將於未來幾周內陸續開放給台灣用戶,Google AI Ultra與Google AI Pro的訂閱用戶皆可體驗這項服務。
【104職場力】
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
商管科系面試加分項,行銷實習必備的行銷作品集到底怎麼做?
前言: 作品集對於設計或行銷實習以外的職缺也許不是必須,但有準備卻是絕對加分,可以大幅提升通過書審的機率,所以如果有精力和經歷,還是建議可以準備一下🙆‍♀️ 以下是幾個可以準備作品集的實習職缺: • 校園大使 • 行銷實習 • 雇主品牌行銷實習 • 人力資源實習 • 專案管理實習 • 企業發展實習 • 執行長室實習 • 財務分析實習生 ❚ 沒有實習經驗要如何準備行銷作品集? 相信一定有積極又上進的人是還沒有實習經驗的,每個人都是從0開始,很開心你願意開始累積作品集,若未來想要應徵行銷實習生相關職缺 以下是幾個沒有實習經驗也可以累積作品的方式: • 嘗試經營Facebook粉絲專業,任何有興趣的主題 i.e. 追星/動漫 • 在Medium累積文字作品集,擅長主題或已經有的內容 i.e. 讀書心得/特定主題 • 考網路上免費的數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads • 參加學校社團並擔任行銷/公關幹部 i.e. 累積經營社團粉專/辦活動的經驗 ❚ 行銷作品集準備 Step1:挑選與統整過去亮點作品 你過去可能累積不少的作品,但建議只放「亮點作品」,也就是成效突出的貼文、文章、影片或其他作品;其中的客觀指標可以是曝光、觸及、讚數、留言、分享等。另外可以根據投遞的公司和職缺「客製化」作品集,並盡量只放對於這個職缺關聯性高的作品,讓人資或主管快速就看到他們想看的重點經驗。 ❚ 行銷作品集準備 Step2:確認架構並製作目錄 挑選完亮點作品之後,就可以開始分類作品了,建議大家以專業的方式分類,也就是「作品種類」,建議不要以作品的「時間線」來排列,因為時間順序不重要,作品背後代表的能力才是重點。另外,若有一系列同性質的作品或較大的活動企劃,建議只放重點頁面,並附上超連結即可。 ❚ 行銷作品集準備 Step3:列出各項作品的成就與方法 確認完作品種類的位置順序後,就可以開始介紹啦!可以回想過去自己與夥伴在達成這項成就時,因為哪些考量或分析,因此決定使用哪些方法。 • 用文字方式列出 2-4 點的作品成就,i.e. Instagram 帳號兩個月增加 1,000+ 追蹤者 • 解釋自己使用了哪些方法去達成這個成就,i.e. 每週發佈 3 篇知識型貼文/每天發佈 2 篇限時 ❚ 行銷作品集可以放哪些經歷? • 社群經營 i.e. 學校社團/企業帳號/個人帳號 • 文案作品 i.e. 行銷小論文/個人帳號/SEO文案撰寫 • 社團經營 i.e. FB社團/Line社團/企業內部社團 • 相關課程&商業競賽經驗 i.e. 行銷專案報告/比賽提案簡報 • 數位行銷證照 i.e. Google Analytics/Google Ads/其他 更多行銷作品集範例領取處↓ https://www.instagram.com/p/C055g1yxVu-/?hl=zh-tw&img_index=1
邱俐智 大學生找實習
情緒緊繃時的「壓力重置法」:2招物理重置,有效找回重心
情緒緊繃時的「壓力重置法」:2招物理重置,有效找回重心
當情緒緊繃、感到恐慌時,身體是你的情緒開關!作者為獲得美國專業心理學委員會認證的臨床心理師,分享證實有效的2招物理重置技巧:透過冰水啟動迷走神經、抬腿靠牆減緩呼吸,讓你在幾分鐘內擺脫焦慮,有效找回身心平靜的重心。本文節錄自《重啟你的情緒開關》。 文/珍妮佛.L.塔茲 本文目錄:緊繃時刻的壓力重置(點擊可快速前往) 第一招:讓自己冷靜(物理上的)第二招:把腿抬起來靠在牆上 第一招:讓自己冷靜(物理上的) 時機:當你感覺自己被困住、陷入恐慌,或因為情緒激動、疲憊不堪而難以清晰思考時。如果你正在考慮要不要訴諸那些看似能紓壓的不健康逃避行為,而這些行為最終只會傷害你卻不是幫助你時,這種重置方法特別有效。 作法: 在一個大碗裡裝滿冰水。不要吝嗇使用冰塊,讓水盡量冷一點,但是不要低於攝氏10度。(注意,雖然最有效的方法是使用冰水,但你也可以用冰敷袋或一包冷凍蔬菜來進行。) 設定一個30到60秒的計時器。(如果使用的是冰水,請從30秒開始;如果用的是冰袋,做整整1分鐘會比較有幫助。) 深呼吸,然後屏住呼吸,將臉浸入水中,直到太陽穴的位置,並保持這個姿勢直到計時器響起。(如果你覺得自己需要呼吸,或是感覺情緒有明顯緩和了,也可以停止。) 如果人在外面,或是想嘗試更溫和的方式來找回自己的重心,可以試著在口中含一顆冰塊,或用冰感按摩滾輪(ice roller)輕滾臉部,並把注意力完全轉移到冰冷的感覺上。理由:當你把臉浸入沒有氧氣的冷水中時,迷走神經(副交感神經系統的主要組成)就會啟動,減緩你的心率,並將血液重新分配到大腦,進而自然壓抑你的生理和情緒強度。 同樣的,如果你有跳進過冰冷的水裡,可能會發現,突如其來的寒冷並不會打亂思緒,反而讓你感到神清氣爽。做這些有挑戰性的事(例如跳進冰水裡),並來學習更有策略性的情緒調節,你會擴大舒適圈,懂得欣賞自己與生俱來的韌性。 第二招:把腿抬起來靠在牆上 時機:當你生理或心理上需要暫時卸下壓力幾分鐘時。 作法: 仰面躺下,頭下方墊一顆枕頭(也可以不墊),並把臀部靠近牆面,讓你的腿可以靠在牆上,越接近直角越好。 身體應該要接近L狀,但不要把膝蓋打太直;手臂可以隨意擺放,把一隻手放在心臟上、另一隻手搭著肚子,或是讓你的手臂自然地打開成T 字型都可以。 找到一個放鬆休息的姿勢,持續這樣躺幾分鐘(你也可以放音樂來幫助自己放鬆)。 你可以往側邊滾動,緩緩恢復坐姿,然後舒適地坐個幾分鐘休息,再回到你接下來的日常行程中。如果想要有更平靜的體驗,也可以搭配放慢呼吸練習。 理由:整天站著或坐著會影響循環,而研究顯示,把你的雙腿高舉過頭可以減緩心律,並促進血液流動(如果你有尚未穩定控制的高血壓,請先諮詢醫生再嘗試這個做法)。 許多在學習瑜伽的人發現反轉瑜伽(inversions)—把雙腿抬到高於上半身的倒立姿勢—能舒緩下背的疼痛。這樣的姿勢可以幫助你減緩呼吸,不但能讓你更有修復元氣的感覺,許多研究也證實這能幫助你做出更好的決定。 我喜歡這個重置方式能強迫你做得更少,並讓你從「往上看」的視角看世界。另一個好處是,這可以幫助放鬆,又不會誘惑你打瞌睡。 節錄自:高寶書版《重啟你的情緒開關:高壓人生不爆炸指南,5分鐘減輕身心壓力,找回生活掌控感》/珍妮佛.L.塔茲 著
【104職場力】
上班為了贖身,不是為了賣身
上班為了贖身,不是為了賣身
https://www.youtube.com/shorts/oYpdQmiwW9I 你喔目標是穿越這片雨林,不是對付每條毒蛇 不戀戰、不糾結、不執著 專注你的主任務,不要一直走岔路 將軍趕路,不追小兔 君王拔劍,不斬老鼠 上班是為了給自己贖身,不是賣身 該專注在累積資源去創業,而不是勾心鬥角演後宮傳 不是所有的仗都值得你打 不是所有的問題都需要你解決 要足夠自律避開那些沿途的張牙舞爪、眼花繚亂 卻與你終極目標無關的陷阱 你的時間只屬於大目標 那些小動靜,不值得你停下半步 你要的是結果,不是干擾 專注才能超速 留言"專注",加速你要的人生
尼歐教練 個人品牌創業、短影音行銷、自媒體變現交流
台灣企業導入AI助手,我覺得最容易被忽略的一個問題
台灣企業導入AI助手,我覺得最容易被忽略的一個問題
我最近跟幾個朋友聊,他們的公司規模從十幾個人到兩三百人都有,都在考慮或已經開始導入AI助手。聊到一半我問他們一個問題:你們有沒有想過,這個AI用的時間越久、知道的東西越多,它累積的那些資料放在哪裡? 大多數人是沒認真想過這個的。 這不是要嚇人,而是一個我認為在選擇AI工具時應該列在很前面的問題。我在主機服務這個行業,客戶的資料安全是我每天都在面對的事情。現在AI助手進入企業,它接觸的不是靜態的文件,而是即時的業務對話、客戶資訊、決策討論。這些東西的敏感程度,其實比一般的檔案存儲要高得多。 雲端AI服務很方便,但它有一個根本性的問題:資料在別人的伺服器上。你不知道那些對話記錄被保留多久,不知道會不會被用於模型訓練,不知道在什麼情況下可能被存取。這不是陰謀論,這是合約條款裡寫的東西,只是大多數人不會去讀。 OpenClaw的架構讓我覺得對。它的設計前提是自托管,你把它跑在自己的主機上,所有的對話記錄、任務日誌、AI的記憶,全部存在你自己的環境裡,沒有東西傳到別人的雲端。這個設計讓它跟市面上大多數的AI助手服務有根本上的不同。 我們推出的OpenClaw VPS服務,出發點就是讓這件事變容易。你不需要自己搞定Docker的部署、WebSocket的設定、各個通訊平台的API整合。你告訴我們你想用,我們的工程師幫你裝好,然後你就有一個跑在你自己主機上、資料完全在你手裡的AI助手。 主機在台灣,這也是我很堅持的一點。不只是因為延遲的問題,也因為在台灣的機房,法規框架、資料保護的規範是你熟悉的,遇到問題你知道找誰、怎麼處理。把資料放到境外的主機上,在合規這件事上就多了一層不確定性。 我認為現在AI工具的競爭,不只是功能的競爭,也是信任的競爭。哪個工具讓你覺得你的資料是安全的,哪個工具讓你不用擔心有一天會發生什麼你不知道的事,那個才是真正適合企業長期使用的工具。 這個問題不是我發明的,但我覺得在台灣談AI導入的時候,大家談功能的比談資安的多太多了。希望這篇能讓更多人認真思考一下這個維度。 https://openclawvps.nss.com.tw/
林尚能 戰勝學院
【行銷/廣告/企劃】2024年度Top10證照總排行榜
【行銷/廣告/企劃】2024年度Top10證照總排行榜
根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》,求職者有證照的面試邀約數,比沒有證照的求職者,多出 37%。針對行銷/廣告/企劃職類,特別整理出2024年Top10熱搜證照排行榜供用戶參考 第1名 🟡 Google Analytics (分析) 個人認證資格 發照單位: Google 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 第2名 🟡國際專案管理師PMP 發照單位: PMI 國際專案管理學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第3名 🟡 Google Adwords 認證 發照單位: Google 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 第4名 🟡 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 第5名 🟡 TBSA商務企劃能力初級檢定(行銷企劃初階認證) 發照單位: 社團法人台灣商務策劃協會(TBSA) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048565 第6名 🟡 TIMS行銷企劃證照 發照單位: 台灣行銷科學學會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029109 第7名 🟡 CMP行銷企劃師認證 發照單位: 中華國際人才培訓與發展協會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029101 第8名 🟡 MOS 發照單位: Microsoft 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10027977 第9名 🟡會議展覽專業人員認證 發照單位: 經濟部國際貿易署 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029099 第10名 🟡TQC-OA-Excel 發照單位: 財團法人中華民國電腦技能基金會 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028182
104學習 職場熱門證照排行榜
企業最缺哪類行銷人才?行銷人必備的關鍵技能是什麼?
企業最缺哪類行銷人才?行銷人必備的關鍵技能是什麼?
隨著企業加速數位轉型,數位行銷專業人才需求激增,市場對具備專業技能的行銷人員求才若渴!根據104人力銀行大數據分析,目前企業最缺的前三大行銷職務分別是: 1. 網站行銷企劃(求供比2.7,人才稀缺) 2. 社群小編(內容經營、社群互動需求旺盛) 3. 廣告文案/企劃(精準廣告投放與內容行銷關鍵) 其中,網站行銷企劃對應的技能需求最為複雜,市場上具備多元數位行銷技能的專業人才相對不足。此外,由於數位行銷工具和平台更新迅速,行銷人才需要持續學習與轉型,才能在競爭激烈的市場中脫穎而出。 企業最愛這些行銷技能,求職者必學! 想提升面試機會?根據大數據顯示,擁有以下技能的行銷人員更受企業青睞: ✅ Google Analytics(數據分析能力,掌握網站流量與用戶行為) ✅ 廣告投放效益管理(精準鎖定受眾,提高廣告ROI) 不僅如此,這些技能也與企業最愛的行銷證照高度相關!Google官方認證更是佔據排行榜,擁有這些證照的求職者,在競爭中將更具優勢。 🟡第一名 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 你的GA4能力有幾分? https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡第二名 Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試,二是下列任一門考試:搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格,您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說,隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 🟡第三名 Google Ads 搜尋廣告認證 線上課程約3.7小時 -- 證明你已掌握所有必備知識,能夠建立及改進 Google 搜尋廣告活動。如要獲得認證,使用者必須熟知如何使用自動化解決方案達成特定行銷目標... 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10031716 🟡第四名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅線上模擬能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ✅多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f
104學習 職場熱門證照排行榜
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
用ChatGPT把簡報變成有聲影片!作者示範如何用ChatGPT Work將PowerPoint簡報轉成影片,從腳本規劃、AI中文旁白到字幕製作,搭配edge-tts與FFmpeg輸出MP4,並提供各階段提示詞與檢查重點,教你解決中文旁白讀錯問題。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 【本文使用工具】● 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>>● edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。● FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 編按:作者示範「簡報轉影片」流程的3個階段:先決定影片方向與腳本,再產生AI旁白與字幕,最後用FFmpeg把畫面、旁白、字幕合成一支MP4。示範素材是一份SBIR補助申請說明簡報,換成你自己的簡報也適用。 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本 有些時候,我們無法在現場或是線上簡報,如果能夠把簡報搭配講稿轉換成簡報影片,就可以代替我們進行簡報。簡報轉成影片時,需要重新選擇重點、加快節奏,並在開頭先說出值得繼續觀看的理由。 這個範例會依內容、觀眾與發布情境決定片長。ChatGPT會先提出影片製作方向,確認後再把簡報改編成場景、旁白、動畫與字幕都能銜接的影片腳本。 請先儲存檔案後關閉PowerPoint,並回到ChatGPT Work輸入下方提示詞: 提示詞 請依簡報規劃影片製作方向,說明核心訊息、片長節奏及開場方式,本階段僅討論方向,不製作腳本、語音或影片。 確認核心訊息的內容是否正確(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) ChatGPT會自動判斷簡報內容可以拆成幾個部分,並建議影片片長(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 也會根據簡報內容,建議影片的開場方式(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 若有片長的限制,可以直接說明想要呈現的影片長度: 提示詞 片長我想要限制在10分鐘以內。 ChatGPT會自動調整每個部份的長度,讓總長度控制在所需時間內(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 建立影片腳本 規劃方向確認後,再建立腳本。影片旁白以補充畫面為主,畫面與動畫則延續前面簡報的設計原則。 提示詞 請規劃16:9橫式簡報影片腳本,將內容濃縮為自然口語旁白,以補充畫面為主,不逐字朗讀或增加未確認資訊。每個場景須列出使用畫面、完整旁白、語意區塊動畫順序、秒數及累計時間。前3幕應迅速提出問題或價值,結尾須總結完整結論。請先提交腳本確認,不要製作其他任何檔案。 這邊以第一幕為例,檢查腳本裡的旁白是否自然、呈現秒數是否合理(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕 必備工具 edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。 檢查edge-tts工具 請ChatGPT Work檢查edge-tts是否可以使用,部分電腦可能已經有內建安裝,因此我們先檢查是否有edge-tts可以使用,如果沒有的話,會同步自行安裝並檢驗安裝狀態。 提示詞 請檢查目前環境是否可以使用edge-tts,若尚未安裝,請自行完成安裝。請勿修改簡報或腳本。若需授權或操作,請以簡單易懂的方式說明。完成後回報edge-tts及臺灣中文語音zh-TW-HsiaoChenNeural是否可用,請勿產生完整旁白。 zh-TW-HsiaoChenNeural是Microsoft免費提供的臺灣繁體中文女性AI語音。其中zh-TW代表台灣中文,HsiaoChen是聲音名稱,Neural表示使用神經網路合成語音,適合製作自然、清楚的中文旁白。 產生旁白試聽 先選擇一段同時包含中文、英文、數字或百分比的文字製作試聽,就能集中檢查專有名詞、金額及符號是否讀得自然。 提示詞 請從腳本選取一段含中文、英文、數字或百分比的內容,以edge-tts的zh-TW-HsiaoChenNeural預設語速製作約15~20秒的旁白,並檢查英文、金額、百分比及專有名詞發音。僅提供試聽音檔與文字,請勿製作完整旁白或影片。 播放試聽,檢查中文、英文、數字與專有名詞發音(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放音檔後,如果某個專有名詞讀錯,可以直接把正確讀法寫成容易發音的文字,並要求只重做試聽,待聲音、語速與發音都確認後,才進入完整輸出: 提示詞 請將Phase 1發音念作英文的Phase one,不要用中文念法的1 【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 為了可以讓畫面、旁白、字幕同步對齊,我們會請ChatGPT Work使用FFmpeg為所有素材進行剪輯,並同時檢查素材、字幕與旁白內容,再輸出成MP4影片檔案。 必備工具 FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 畫面、旁白、字幕一次合成 輸入下方提示詞後,ChatGPT Work會先檢查3個素材的長度及字幕時間碼,再使用FFmpeg合成。 【提醒】在這個範例中,ChatGPT Work會配合影片旁白與動畫出場時機,自動調整動畫並透過PowerPoint輸出影片。根據實際測試,若未將ChatGPT Work的權限設定為代我核准以上,可能會卡在操控PowerPoint轉出影片的步驟,無法順利完成操作,請記得先設定權限再輸入提示詞。 提示詞 檢查目前環境是否可以使用FFmpeg,若尚未安裝,請自行完成安裝。請複製原簡報後,以既定旁白、動畫、edge-tts與FFmpeg製作1920×1080影片,原檔不得修改。動畫須使用PowerPoint原生物件動畫,依旁白逐項出現並略早於對應關鍵詞;不得將整頁轉成圖片或以FFmpeg動畫取代,FFmpeg僅用於影音、字幕及格式處理。字幕採旁白原稿、系統預設的繁體中文黑體、置於下方安全區、ASS樣式的Fontsize=48、黑底白字、最多兩行,不得自行換算或更改字號,黑底不得重疊。完成同步及播放檢查後,交付有字幕與無字幕MP4,以及SRT檔。 SRT為常見的字幕檔格式,內容包含字幕文字及顯示時間,可以匯入到影片工具進行編輯。 ASS是一種進階字幕格式,可設定字體、字號、顏色、黑底、位置及行距等外觀,但是在匯出成字幕檔時,通常我們會選擇相容性較高的SRT。 若提示詞未明確指定ASS樣式的Fontsize=48,ChatGPT Work有時會以PowerPoint的字級為標準,而不是採用ASS樣式的字級。由於兩者使用的格式單位不同,換算的結果可能不一致,導致產生的字幕大小有所差異。因此,建議直接在提示詞中指定ASS樣式的Fontsize=48,以確保字幕尺寸一致。 在這個步驟中,我們會先請ChatGPT Work複製一份簡報檔,再以副本製作影片。由於影片製作過程中,動畫的出現時間需要配合語音旁白與字幕進行調整,為了避免影響原始簡報的內容與設定,因此會先建立副本,再進行後續編輯。 若ChatGPT Work出現這樣的回覆,請依照它的說明進行操作: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 成功交付有字幕影片、無字幕影片,以及SRT檔。 滑鼠左鍵點擊,會在 ChatGPT Work右側開啟影片預覽(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 有字幕的MP4檔案是指字幕已直接嵌入影片畫面中,因此播放時不用載入外部字幕檔,字幕仍會正常顯示(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放時,除了確認能聽見聲音,也要檢查: 字幕是否與旁白一致,沒有提早跳到下一句 兩行字幕是否完整顯示 旁白音量是否穩定,沒有爆音或突然變小 影片結尾是否保留最後一句與最後一幕 雖然直接使用有字幕的影片 (又稱內嵌字幕)觀看很方便,但是影片調整彈性較差,無字幕影片搭配獨立字幕檔,可以保留後續修改與新增多語言版本。 【補充】字幕檔以SRT檔案格式的相容性較高 字幕檔案有很多種,SRT檔案格式的相容性較高,能在不同的作業系統與播放器中使用,它實際上是純文字檔,下圖就是本例生成的字幕檔: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 以Windows內建的媒體播放器為例,可如下步驟匯入字幕:點擊語言和字幕圖示、選取選擇字幕檔案後在交談窗中選用剛剛生成的字幕檔。 (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 不同媒體播放器的字幕匯入功能位置會有所不同,但匯入的方法都類似,有些會自動讀取與影片相同檔名的字幕檔。 目前Windows內建的媒體播放器尚無法更改字幕樣式,預設會顯示透明底白字,在白底的投影片上會看不到字幕。SRT檔案本身不會包含字幕樣式,需要靠媒體播放器自行調整,若需要調整字幕樣式,建議可以下載第三方播放器進行使用,例如:VLC media player。 影片雖然已經完成,但在正式使用前,還可以讓ChatGPT Work再做一次完整的節奏與同步檢查,避免有人工檢查疏漏的部分。 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: 用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料 ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本 Obsidian知識庫怎麼建立?搭配ChatGPT快速整理筆記、串聯零散資料
【104職場力】