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不動產產權審核/估價師

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YouTube 5月起祭出「AI影片自動偵測」新制!創作者、行銷人必看3重點
YouTube 5月起祭出「AI影片自動偵測」新制!創作者、行銷人必看3重點
YouTube於2026年5月27日宣布兩大更新:AI揭露標籤位置前移、自2026年5月起導入自動偵測機制,未揭露也可能被系統自動貼標!本文整理創作者、行銷人必懂的3個重點與實務應對。 文/《104職場力》 本文導覽 重點1:標籤位置搬上檯面,觀眾一眼就看見重點2:5月起導入自動偵測,沒主動標示也會被自動貼標重點3:這兩種情況「標籤會永久存在」,創作者無法移除標籤會影響YouTube推薦量或營利資格嗎?YouTube新制對職場工作者的3個實務意義1. 經營副業頻道者:請把「標示AI使用」內化為SOP2. 行銷與品牌端:影片素材的溯源規範要建立3. 一般觀眾與職場工作者:練出「看標籤」的判讀力 當生成式AI已經能做出以假亂真的影片,平台還能怎麼維持觀眾對內容的信任?YouTube於2026年5月27日透過官方部落格宣布兩大更新:AI揭露標籤位置全面前移,以及自5月起導入自動偵測機制,未來「沒標示但被系統判定為具高度擬真AI使用的影片」,將被平台主動套上AI標籤。 這項調整不只關係到擁有頻道的內容創作者,舉凡仰賴影音行銷的品牌端、代理商,乃至想透過副業經營YouTube的上班族,都應該掌握以下3個重點。 重點1:標籤位置搬上檯面,觀眾一眼就看見 過去AI揭露資訊多藏在影片「展開後說明欄位」裡,觀眾不主動點開就幾乎看不到,但新版規定大幅提升標籤的能見度,預計放置的位置如下: 長影片:標籤直接顯示於影片播放器下方、影片說明欄的上方。 Shorts短影音:以畫面疊加覆蓋的方式呈現在影片本體上。 非寫實、動畫化或僅輕微修改的內容:相關揭露資訊仍保留在展開後的說明欄裡。 圖片來源:YouTube部落格 YouTube在官方公告中強調,這項調整是為了讓觀眾能一眼掌握並判斷,對創作者而言,這代表「有沒有用AI創作」這件事,將從過去的隱藏資訊變成觀眾觀看影片時的第一印象。 重點2:5月起導入自動偵測,沒主動標示也會被自動貼標 YouTube同步宣布,自2026年5月起,平台將透過新的內部訊號主動辨識影片中的AI生成內容,官方公告中的關鍵敘述是:「若創作者未指明影片是否使用AI,但我們的系統偵測到具高度擬真AI使用,平台將自動套用標籤。」 過去創作者若未主動揭露,影片就維持「未標示」狀態;但新制上路後,平台會主動補上標籤,代表逃避已無用,「沒主動標示」不再等於「沒事」。 不過,YouTube也保留更正空間,表示若創作者認為被誤判,可至YouTube Studio更新揭露狀態,官方在公告中以「Creators remain in control」表達對創作者主導權的尊重,意指這套機制是輔助而非取代人工標示。 重點3:這兩種情況「標籤會永久存在」,創作者無法移除 雖然多數標籤都可申訴更正,但碰到以下兩種情境時會永久標示,創作者無權自行撤除: 使用YouTube自家AI工具產製的內容:包括Veo、Dream Screen等YouTube平台內建的生成式AI工具。 影片含有C2PA元數據,顯示為完全生成式AI產出:C2PA(內容來源與真實性聯盟,Coalition for Content Provenance and Authenticity)是跨產業共通的內容溯源標準,部分相機、影像編輯軟體已內建支援。 這些規範都顯示出:影片素材的「來源資訊透明化」將是不可逆的趨勢,平台不再僅仰賴創作者誠實揭露,也開始建立可被機器讀取的內容辨識架構。 標籤會影響YouTube推薦量或營利資格嗎? 這應該是創作者跟行銷人最關心的問題!YouTube在公告中明確指出:「單一AI揭露標籤本身,不會改變影片是否被推薦,也不會影響影片是否能營利。」 換言之,平台的設計理念是「資訊透明」而非「懲罰AI使用」,創作者使用AI輔助內容生產,仍可獲得正常的演算法推薦與廣告分潤,只是希望大家能誠實標示、不試圖隱瞞(未來也瞞不住)。 YouTube新制對職場工作者的3個實務意義 YouTube這項調整看似是影像內容創作圈的事,但對職場上不同角色,其實都有對應的啟示。 1. 經營副業頻道者:請把「標示AI使用」內化為SOP 不少上班族利用業餘時間經營YouTube頻道作為副業收入,AI工具又是當代最有效的內容加速器,新制下,「上傳影片時主動標示AI使用情形」應該成為上傳流程的必經一步,避免後續被系統自動貼標,或因資訊揭露不一致而引發觀眾信任問題。 2. 行銷與品牌端:影片素材的溯源規範要建立 對品牌、社群行銷而言,使用AI生成的廣告影片、產品demo、社群素材,未來上架YouTube都可能被自動標記,建議在內部素材製作流程中清楚規定AI工具使用範圍,並與廣告主、客戶事先溝通,評估標籤是否影響品牌調性、廣告投放或代言人形象等,提前做好防範。 3. 一般觀眾與職場工作者:練出「看標籤」的判讀力 換個角度看,AI標籤被移到顯眼位置,等於提供了一個快速辨識合成內容的線索!在資訊真偽日趨難辨的時代,無論各位是要做產業研究、競品分析,還是引用YouTube影片作為簡報案例,養成觀看時順手檢視標籤的習慣,都能降低被誤導或引用錯誤資訊的風險。 當生成式AI模糊了真實與合成的界線,平台已無法只仰賴創作者自律,必須建立技術層面的辨識機制,YouTube這次的調整就反映了該趨勢。對所有與內容打交道的職場工作者而言,理解新規則、調整工作流程、培養判讀能力,將是接下來持續面對AI時代的基本功。 (資料來源:YouTube Official Blog,〈Improving AI labels for viewers and creators〉) 延伸閱讀: Google Gemini Omni是什麼?一句話就能生成影片?4功能亮點一次看! 用AI做新人教育訓練!NotebookLM知識管理:員工手冊、新訓影片、測驗快速上手 不用錢!4個免費AI影片生成工具,效果媲美OpenAI Sora、Gemini Veo
【104職場力】
台灣打麻將10大禁忌 ? 打牌要小心!
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麻將是許多亞洲文化中的一個傳統活動,但在進行這種娛樂時,也有一些禁忌需要注意。這些禁忌可能因地區和家庭而異,以下是一些常見的過年麻將禁忌: 1.不要在年初一打麻將:年初一被認為是一個神聖的日子,避免進行娛樂活動,包括打麻將。 2.不要在神明像或家中的神龕附近打麻將:這被認為是不尊重神明和祖先的行為。 3.不要在家裡的正東方或正南方打麻將:這被認為會招來不好的運氣,因為正東方和正南方在風水上被視為吉祥的方位。 4.不要在鬼月或其他特殊日期打麻將:在鬼月期間,以及一些特殊的農曆日期,避免打麻將以免招來不祥之事。 5.不要使用破損或污濁的麻將牌:破損或污濁的麻將牌被認為會帶來不好的運氣。 6.不要亂扔麻將牌:這被認為是對遊戲的不尊重,也可能會招來不好的運氣。 7.不要談論不吉利的話題:在遊戲中避免討論疾病、死亡、災難等不吉利的話題,以免影響遊戲氣氛。 8.尊重長輩:在和長輩一起打麻將時,要尊重他們的意見和決定,不可過於囂張或輕視。 9.避免在家庭成員不在家時打麻將:這被認為會帶來分裂和不和諧的氣氛。 10.勿為賭博而打麻將:在家庭聚會中,避免將麻將遊戲視為賭博的手段,以免引發家庭糾紛和不滿。 以上是在台灣過年打麻將時需要遵守的一些禁忌,尊重傳統和家庭習俗是非常重要的。 提醒:過年打麻將怡情,千萬犯法唷!
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電腦會計IFRS實力養成暨評量(第二版)
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1.範例題目之設計均以實務應用為導向,品質及認證公信力最具權威! 2.適用金融監督管理委員會公告於2018年之「IFRS 9金融工具」、「IFRS 15客戶合約之收入」,以及2019年之「IFRS16租賃」等公報。 3.精選學科題庫4大類共400題,包含「會計概論之會計基本法則」、「會計循環之平時會計程序」、「會計循環之期末會計程序」、「會計資訊系統」等類別,採電腦線上作答,學習效果立即呈現。可透過題庫練習系統依類別選題進行練習。 4.精選術科題庫10回,包含「電腦會計期初作業」、「電腦傳票日常作業」、「帳冊查詢」、「財務報表及明細表製作」、「期末作業」等類別,使用者可自行指定題目進行練習,透過術科電腦自動評分系統,可立即評核學習成果。 5.練習系統提供「使用者專區」功能,記錄並管理歷次練習的成績。 6.配合中華民國電腦技能基金會(http://www.csf.org.tw)測驗流程,一舉取得專業證照,讓您求學、求職更具競爭力。 ※本書範例題目內容為認證題型與命題方向之示範,正式測驗試題不以範例題目為限。※ 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY041600
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金融專業人才必考!最受關注的五大證照
金融專業人才必考!最受關注的五大證照
在金融業競爭激烈的環境中,擁有專業證照不僅能強化專業能力,更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域,企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此,取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位,還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照,協助你打造更具競爭力的職涯發展! 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響:證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻,持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務,開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象:金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響:比證券商業務員證照更進階,高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問,負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象:理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響:信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明,適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象:所有金融從業人員,特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響:金融業高度國際化,許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求,TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532
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2025 | 金融類 TOP 熱搜證照排行榜
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104學習幫您整理各種金融證照,包括理財證照、保險證照、不動產證照、銀行證照、證券投資、國貿證照、內部稽核、稅務會計、法律事務..等法定證照, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級,檢定方式包括學科與術科二種,其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識;術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅企業永續管理師 CPCS 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務,成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程,以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組,發展出國內首創之管理師訓練學程。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅證券商業務員 考試單位:證券暨期貨市場發展基金會測驗中心 考試科目:證券交易相關法規與實務、證券投資與財務分析 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ✅不動產經紀營業員 「不動產營業員」主要的工作是協助「不動產經紀人」進行房屋仲介的行政業務,像是進行買賣說明、房屋帶看、製作合約(但須由經紀人簽章)… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
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如何挑選優質的獵頭公司:5個關鍵決策點
如何挑選優質的獵頭公司:5個關鍵決策點
長期觀察台灣企業的營運發展,不缺核心技術、資金與設備,就是缺人才為企業拓展事業版圖。企業在人才招募過程中,總是面臨各類型人才缺工的挑戰,在使用多元管道招募人才之際,對於獵頭公司的專業服務,很多企業可能充滿疑問,例如:「獵頭是什麼?」、「獵頭工作和服務內容有哪些?,「費用聽說很貴」、「企業有人資部門了,為什麼還需要獵頭?」、「我該如何挑選優質的獵頭公司?」等等。 Headhunter被稱為獵才顧問或獵人頭,是專業的人才招募顧問,致力於為企業解決招募人才難題,尋找對象以中高階主管、外派人才、研發與專業工程師等關鍵人才為主。透過獵才顧問的專業來為企業把關面談人選,企業能夠在最後面談階段,只需將時間成本運用在面談最具潛力的人選。不僅提高了企業面談過程的效率,更使企業能夠快速且精確的找到最適合的人才,從而降低招募成本,提升人才招募的效益。根據104人力銀行的調查報告,在企業所有徵才管道中,企業使用獵才/獵人頭的服務,對於應徵履歷的數量與人才條件符合度,都有高度的滿意度。 選擇一家經驗豐富且具備相關產業經驗的獵頭公司相當重要,至於該如何精準挑選優質的獵才顧問公司,有5個關鍵決策點提供參考。 1. 獵才公司的營運口碑是否良好 企業可以參考網路評價與業界的口耳相傳,參考獵頭公司的品牌活動、是否是公開發行,財務透明穩健的企業,另外也必須參考企業的成功案例,了解獵頭公司與其他企業的合作經驗,以確保能夠滿足公司的徵才需求。 2.是否能夠提供企業充分的優質人選 企業在面臨稀缺與關鍵人才的招募困境時,會需要獵頭公司的服務與協助,如果獵頭公司擁有充足的優質人選,維持人才履歷與自傳的即時更新,企業比較容易挑選與聘任合適人選。 3.獵才顧問是否具備產業與企業的專業 企業的中高階主管與關鍵人才都需要相當程度的產業與專業知識,獵才顧問本身如果具備產業領域知識,在與企業主管、人資部門或是人選討論專業技術與人才優勢條件上,比較能夠融入專業對話與現場工作實境,領略到企業的真正需求,並搜尋到合適人選。 4.是否善用AI與資訊科技,精準、有效率的媒合人才 聘任關鍵人才的精準與效率,攸關企業能否掌握營運商機,拓展全球市場。如果獵頭公司持續發展資訊科技,透過AI技術擷取企業端與人才端的優勢條件與個別需求進行媒合,才能 5.是否關注企業與人選的需求,提供彈性化服務 獵頭公司與徵才企業、人選之間保持暢通的溝通管道是確保合作順利的關鍵。獵頭公司必須及時提供企業端與人選端的訊息回饋,確保三方能夠共同調整和適時調整找人才策略。因此不管是在合作前的合約擬定,與人選溝通說明獵才流程與約定事項,在現行法令規定與合約架構下,要能掌握雙方的個別需求,適時調整服務流程。
鍾文雄 人力需求
2026 人資顧問費用完全解析:人力資源顧問收費標準
2026 人資顧問費用完全解析:人力資源顧問收費標準
在人才競爭超越市場競爭的 2026 年,企業對人資的期待已經不再只是算薪資、處理勞健保或解決行政問題。真正能讓企業穩健成長的 HR,是能看懂組織問題、懂數據、能規劃制度、會設計流程、能協助主管帶人、並在法規風險與人才策略之間找到平衡的人力資源合作夥伴。因此,越來越多企業開始引入外部人資顧問,希望以專業的外腦補足人才策略的不足。然而,多數企業心中都有同一個疑問:人資顧問費用到底怎麼算?到底值不值得?價格差這麼多,我該怎麼選? 事實上,人力資源顧問費用並不是一個固定的市場行情,而是「由專業度 × 企業需求 × 專案複雜度 × 交付成果」共同決定的彈性成本。尤其在 AI、遠距工作、績效轉型、ESG、組織變革快速發生的年代,傳統的 HR 已經來不及應付企業需求,這也讓 HR 顧問費用在 2026 年呈現出「專業分層更細、價格帶更廣、收費模式更多元」的趨勢。 但核心問題始終不變:企業該如何知道自己付的錢,是開銷?還是投資? 這篇文章會完整拆解影響人資顧問收費的關鍵因素、不同服務項目的費用落點、企業在比較報價時要注意什麼、以及同業顧問公司的差異。無論你是企業負責人、HR 主管,或正準備導入組織變革,讀完這篇,你會清楚知道錢該花在哪裡、該怎麼選、怎麼衡量顧問的價值,也能避免踩到價格低但效益差的雷。 人資顧問服務範圍有多大?為什麼價格差距這麼大? 大多數企業第一次詢問人資顧問費用時,都會被市場報價嚇到──有人一小時收 2,000,也有人一小時收 15,000;有人整套專案 10 萬,有人專案動輒 80 萬以上。這不是亂喊價,而是因為人力資源顧問的服務類型差異非常大:從基礎合規到高階策略,每一種專案的深度都不同。 常見的人資顧問服務包含: • 勞資法務諮詢、員工糾紛處理 • 績效制度與薪酬架構重建 • 招募流程優化、面談訓練 • 組織診斷、文化重塑 • 教育訓練建置與內訓系統規劃 • AI 人資工具導入、HR Tech 系統選型 • ESG、DEI、多元包容政策規劃 • 高階主管教練、人才盤點與接班梯隊建置 不同專案需要的能力不同,自然造成費用落差。舉例來說,一次單純的勞基法諮詢可能只需要半小時,但如果是重建整套績效制度、薪酬架構、主管訓練、流程管理,這已經是動輒三到六個月的「企業體質改造」。 因此,不要用單一數字衡量人資顧問,而是要看:顧問要替你解決多久以來的問題?要交付什麼成果?會帶來多大的風險降低與效益提升? 影響 2026 HR 顧問費用的四大關鍵因素 企業在比較不同顧問的報價時,應該先理解以下四項會大幅影響費用的因素。 ✔ 顧問資歷與成功案例 經驗值是顧問最核心的成本。有實戰經驗、看過更多企業樣態、處理過多種危機的顧問,能直接告訴你「什麼方法沒用、哪個策略才有效」。這能節省大量時間與試錯成本,也讓費用自然拉到較高位置。 同業比較下,你會發現一些機構主要提供教育型課程,價格較親民,但真正牽涉企業制度規劃、組織升級、績效改善時,價格會與具策略深度的顧問公司拉出明顯差距。 ✔ 專案內容的複雜度 是否涉及跨部門?是否需要變革管理?是否涉及高風險勞資法律問題?是否需要跨國合規? 越複雜的專案,費用越高。因為顧問要投入的不只是時間,而是「替企業承擔風險」的專業能力。 ✔ 企業規模與管理成熟度 中小企業通常問題集中於流程與制度缺乏,因此顧問費用落在中段區間。大型企業的挑戰則在於協作、利害關係人整合,因此費用較高。 此外,若企業內部沒有 HR,顧問就需兼任 PM 角色,費用也會較高。 ✔ 是否需要 AI、人資科技與數據分析 2026 年 HR 顧問費用的一大趨勢,就是「企業希望顧問不只是懂人,而是懂數據、懂 AI、懂工具」。像是: • AI 招募工具導入 • C&B 自動化流程建置 • 員工流動率預測模型 • 內部能力評分系統 這些都牽涉技術選型與流程設計,費用自然不同於傳統 HR 顧問。 2026 人力資源顧問費用行情 依照產業訪談與市場觀察,大致可整理出企業常見的費用落點: • 小時諮詢:每小時 2,500–15,000 • 月約制度(Retainer):每月 30,000–150,000 • 專案制小型方案(制度調整、流程改善):6 萬–25 萬 • 大型策略專案(組織重建、績效系統、薪酬架構):30 萬–120 萬 • 含 AI 導入與 HR Tech 系統:40 萬–200 萬 企業最常問:「我到底該選小時制、月約制,還是專案制?」 答案很簡單: • 想解決單一事件 → 小時制 • 想有 HR 顧問長期陪跑 → 月約制 • 想整頓制度、打造完整 HR 系統 → 專案制 不同模式沒有絕對好壞,但「企業要什麼結果」才是決策核心。 啟程教育學院 vs. 戰國策戰勝學院:同業差異該怎麼看? 在同業比較中,可以看到市場上的 HR 顧問大致分為兩類: 一類以教育課程為主,協助企業提升內部 HR 自己做的能力;另一類以企業實戰顧問為主,重點在落地執行與策略成果。 教育型的機構,更適合想了解知識、需要基礎訓練的 HR 或主管。 而戰略型顧問公司,例如戰國策戰勝學院,則以「陪企業一起做出結果」為主軸,著重在制度落地、組織優化、招募成效、主管管理力提升等實質成果。 如果企業需要的是「馬上改善、立即落地、有人陪你做」,那實戰型顧問會更符合需求,也更符合投資報酬率的概念。 企業該如何選擇最適合的 HR 顧問? 企業常常被華麗的簡報吸引,卻忽略真正該看的指標。以下三項才是最值得檢視的關鍵: ✔ 顧問是否能說明企業問題的根因? 能否在第一次會談時,清楚指出你公司真正的瓶頸? 能做到這件事的顧問,通常具備高度經驗值,費用雖高但價值也最高。 ✔ 顧問的做法是否能落地? 空泛的指令式建議、學術型報告、模板式制度,都不會改善企業問題。 能進到你的企業文化與流程中,量身調整制度的顧問,才值得投資。 ✔ 顧問能否與企業主管合作? HR 專案最常失敗的原因不是制度錯,而是主管不配合。 你需要的是能與主管共同推動、甚至讓主管願意跟著做的顧問。 如何降低 HR 顧問費用、又不降低成效? 企業很在意顧問費用,這非常合理。但想要省錢,有些聰明做法可以讓投資更有效率。 ✨ 先把問題講清楚 越模糊的問題,顧問越要花時間了解,你的費用自然越高。 ✨ 企業內部指定專案窗口 若顧問每次都要跟不同主管解釋,時間成本會直接反映在費用上。 ✨ 優先從「最痛的問題」開始處理 不要一次做全部制度,那只會浪費預算。 先做能看到明顯成果的部分,能讓整個企業看到顧問的價值,再進一步擴大專案。 ✨ 用月約取代一次性大專案 若企業現金流較緊,可以用月費模式先建立基礎、先解決急迫問題。 AI 與人資科技將如何影響顧問費用? AI 不是用來取代 HR,而是讓 HR 變強。 在 2026 年,企業越來越希望顧問不只是懂「人」,也要懂「科技」。像是: • AI 智能履歷比對 • AI 評估面談品質 • 自動化績效追蹤 • AI 訓練教材生成 • AI 員工情緒預測 能整合 AI 的顧問費用雖然較高,但企業得到的是保存多年的人資專業 × 最新技術。 這種組合遠比單一 HR 顧問或單一 AI 工具更有價值。 結論:真正值得的人資顧問費用,看的是「結果」,不是「價格」 企業不是在買顧問的時間,而是在買: • 少犯十年錯誤的路線圖 • 加速成長的策略 • 降低風險的安全網 • 讓主管願意跟著做的方法 • 能立即落地的制度與流程 當 HR 顧問能為企業帶來營收提升、人才穩定、組織效率改善、主管能力成長時,每一分投入都是戰略投資,而不是支出。 在這個變化極快的年代,企業最不能做的事情,就是用錯誤的制度繼續運作,或錯過組織變革的最佳時間點。 找到能真正替企業解決問題、能落地、能帶來改變的顧問,就是讓企業持續前進的最大槓桿。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 當你看到這裡,代表你已經非常清楚「專業顧問對企業成長的重要性」。但市場上顧問百百種,能真正理解企業、能落地執行、能帶來成果的顧問並不多。 戰國策戰勝學院專注於策略 × 行銷 × 組織 × 人才 × AI 的整合式企業成長模型,以 25 年以上的實戰經驗協助超過三萬家企業突破瓶頸。我們的強項不是報告,而是帶著企業一起做到成果。 核心服務包含: • 企業經營策略規劃 • 數位行銷與 SEO 成效提升 • AI 導入與流程優化 • 企業內訓與管理階層培育 • 組織制度重建與人才盤點 如果你的企業正卡在營收瓶頸、人才問題、管理混亂、制度不落地、主管帶人無力感,那你不是缺人,而是缺一個能帶你走對方向的實戰教練。 立即聯繫我們: 📞 免費諮詢專線:0800-003-191 🌐 官方網站:mo.com.tw 📧 聯絡諮詢:於官網填表,我們將在 24 小時內回覆 🎁 現在預約,即可免費獲得《100個老闆最頭痛的問題》電子書——收錄林尚能顧問 25 年來輔導超過三萬家企業的精華洞察。 💡 記住: 聘請顧問不是開銷,而是企業成長的最快加速器。 戰國策戰勝學院,將是陪你一起走向勝利的最佳夥伴。 FAQ:人資顧問費用常見問答 Q1:企業規模會影響顧問費用嗎? 會。越大的組織,涉及利害關係人越多,複雜度越高,因此費用較高。 Q2:怎麼知道人資顧問報價是否合理? 看三點:專案範圍是否明確、顧問經驗是否足夠、交付成果是否具體。 Q3:專案制好還是月約制好? 如果你要制度重建,用專案制;如果你希望有人陪企業長期成長,用月約制。 Q4:顧問費用是否會有隱性成本? 會,包括內部員工時間、工具授權費、教育訓練成本等。 Q5:如何提升顧問專案的 ROI? 事前設定量化指標,事後追蹤制度落地程度。 Q6:顧問能協助處理勞資糾紛嗎? 能,而且通常能比律師更早介入預防性處理。 Q7:AI 是否會降低 HR 顧問費用? 基礎流程會下降,但高階策略反而會提高,因為顧問需要同時具備 HR 與科技能力。
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面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》
面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》
面對惡意客訴與辱罵,僱主與主管該如何做?《執行職務遭受不法侵害預防指引》 從「顧客至上」走向「員工優先保護」 善待員工,不會失去顧客;縱容惡意行為,才可能失去優秀的人才。 「顧客永遠是對的」這句話曾是許多服務業奉行的經營理念,但當顧客的言語已演變成辱罵、威脅、羞辱,甚至惡意客訴時,企業若仍要求員工一味忍耐,不僅無法解決問題,更可能造成員工身心受創、士氣低落,甚至引發勞資爭議。 近日公布的新版《執行職務遭受不法侵害預防指引》,明確指出:當勞工執行職務遭受第三人(例如顧客、民眾、合作廠商)不法侵害時,僱主應優先保障勞工的安全與權益,這不只是法規精神的改變,更是企業管理思維的重要轉型。 一、屬於「惡意客訴」? 並非所有客訴都是惡意與攻擊性,但合理的客訴,是顧客針對商品或服務提出改善建議;而惡意客訴則通常具有以下特徵: • 持續以侮辱性字眼辱罵員工。 • 人身攻擊、歧視、羞辱人格。 • 故意拍攝員工並公開於社群媒體進行公審。 • 以投訴、負評、媒體爆料等方式威脅員工。 • 明知員工沒有過失,仍反覆要求懲處或解僱。 • 對員工有恐嚇、跟蹤、肢體暴力或其他不法行為。 當客訴已超出合理範圍,主管不應再以「服務業就是要忍耐」作為管理方式。 二、主管最常犯的三個錯誤 錯誤一:先責怪員工 許多主管為了安撫顧客,第一時間便要求員工道歉,甚至未查明事實便認定員工有錯,這樣的處理方式,不僅傷害員工,也容易讓惡意顧客認為只要施壓就能達成目的。 錯誤二:要求員工繼續服務 當顧客已經出現辱罵、威脅或失控情形,若仍要求同一位員工繼續接待,只會增加心理壓力,甚至提高衝突升級的風險。 必要時,應立即由主管接手處理。 錯誤三:沒有留下紀錄 很多企業只憑口頭說明,沒有儲存監視器畫面、錄音、客訴內容或相關證據。 一旦後續發生法律爭議,企業將難以還原事件經過,也無法保障員工權益。 三、主管正確的處理流程 當第一線員工遭遇惡意客訴時,可依照以下步驟處理: 第一步:先保護員工。 若顧客情緒激動、持續辱罵或具有威脅性,應立即讓員工離開現場,由主管接手,避免衝突升高。 第二步:保持客觀。 主管應耐心聆聽顧客意見,但不代表接受不當言語。 可以明確表示:「我們願意處理您的問題,但請以理性方式溝通,若持續辱罵員工,我們將終止此次服務。」 第三步:蒐集完整資料。 包括: • 現場監視器畫面 • 對話紀錄 • 客訴內容 • 員工說明 • 證人證詞 完整紀錄有助於後續調查與處理。 第四步:提供員工支援。 事件結束後,不應只是詢問「還好嗎?」 主管應主動了解員工是否需要: • 心理支援 • 工作調整 • 法律協助 • 暫時休息 讓員工知道,公司願意站在他們身後。 第五步:檢討制度,而非檢討受害者。 應檢視: • 是否有人力不足? • 是否缺乏教育訓練? • 是否沒有明確的奧客處理流程? • 是否需要建立黑名單或拒絕服務機制? 企業改善制度,才能真正降低事件再次發生的風險。 四、企業應建立四項保護機制 依據勞動部的指引,企業可以依序建立以下制度: 1. 明確的客訴處理流程,讓第一線人員知道何時可以請主管介入。 2. 不法侵害通報制度,讓員工遭受辱罵、威脅或暴力時,可以安心反映。 3. 主管教育訓練,提升主管辨識不法侵害及危機處理能力。 4. 員工支援措施,包括心理諮商、法律協助及必要的職務調整。 五、真正好的服務,不是犧牲員工 服務品質固然重要,但服務並不代表必須容忍羞辱。 當企業願意保護第一線員工,員工才更有信心提供優質服務;反之,若公司每次都要求員工委曲求全,只會造成人才流失、工作倦怠,甚至影響企業形象。 真正值得信賴的企業,不只是重視顧客滿意,更重視每一位員工的尊嚴、安全與權益。
詹翔霖 創業知能學習院
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
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線上學習資源推薦:Coursera、Udemy、Khan Academy
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在當今數位化的時代,線上學習平台已成為自我提升的最佳選擇。現在不再需要拘泥於傳統的教室和書本。隨著線上學習資源的多樣化,選擇合適的平台可以讓學習變得更輕鬆且有趣。無論你是想提升專業技能還是探索新興興趣,這裡精選的一些實用學習平台將滿足各種需求,幫助你在學習旅程中事半功倍。 口訣「選對工具,學習不NG!」 ☑️ 1. Coursera:名校課程就在家 想上名校但沒機會?Coursera 提供來自全球頂尖大學的課程,涵蓋科技、藝術、商業等領域。你可以依照自己的進度學習,完全不必擔心時間不夠。對於那些對學歷要求較高的職位來說,Coursera 的專業證書課程是個不錯的選擇,結束後還能獲得認證,升職加薪更有底氣。 ☑️ 2. Udemy:技能速成的首選 想快速掌握某項技能?Udemy 的課程設計靈活多樣,無論是學習 Python 編程、攝影技巧,還是提升公眾演說能力,你都能在這裡找到合適的課程。而且它經常有優惠,讓你花小錢就能學到大東西。 ☑️ 3. Khan Academy:從基礎到專業的好夥伴 數學頭疼?物理概念難懂?Khan Academy 用淺顯易懂的方式講解複雜的學科,特別適合想補充基礎知識的人。即使是剛接觸某個新領域,它也能讓你逐步掌握,讓學習變得不再可怕。 ☑️ 4. Duolingo:語言學習的小遊戲 外語學習總是堅持不下去?試試 Duolingo!它用遊戲化的方式幫助你每天堅持學習新語言。每完成一課,就像贏了一局遊戲,讓人充滿成就感。特別適合希望利用碎片時間提升語言能力的人。 ☑️ 5. MasterClass:向大師學習 對創意、領導力、寫作等領域感興趣?MasterClass 能讓你直接聽取行業大師的指導。從電影導演到名廚,這些世界級專家親自授課,分享他們的經驗與思維方式。不僅僅是學技術,更是學會如何思考。 ☑️ 6. Skillshare:創意工作者的天堂 想探索藝術、設計、攝影等創意領域?Skillshare 提供了豐富的課程,讓你提升創作技巧。從水彩畫到攝影修圖,內容多到讓你不會感到無聊。這裡的學習方式輕鬆有趣,非常適合追求創意和靈感的人。 用這些資源來提升自己吧!無論是增強技能還是探索新知識,都能找到適合自己的方式。開始你的線上學習之旅吧! 關注辦公室達人,看更多線上學習資源!
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104人力銀行與富邦金控攜手前進校園 帶領高中職學生探索金融業
104人力銀行與富邦金控攜手前進校園 帶領高中職學生探索金融業
長期推動並落實 Be A Giver社會公益理念,此次104人力銀行與富邦金控攜手,透過富邦「有志一同TM」公益平台,邀請台北富邦銀行、富邦人壽與富邦證券高階主管與資深專業同仁總計36位投入職涯志工服務,深入全台各高中職校園,以數位金融人員、理財專員、保險理財顧問、證券營業員4大職務,帶領學生認識金融職場的真實樣貌,啟發學生多元發展可能性。在行動支付日益普及與AI技術驅動下,數位金融已成為金融產業的核心發展方向,為協助高中職學生掌握金融保險業發展趨勢,入班分享自10月中起開跑迄今已完成23場課程,超過千名學生參與。 金融保險業徵才多元化,數位金融人才搶手 104人力銀行數據顯示,2025年1-10月金融保險業平均每月徵才3.3萬,徵才職務多元,其中以營運核心的財會/金融專業類1.6萬人占51%、客服/門市/業務/貿易類7,000人占21%最多;同時觀察到,為推進數位金融發展,相關領域人才越來越受到金融保險業重視,具備技術開發、產品行銷、數據分析等技能的人才在金融保險業更顯搶手,例如資訊軟體系統類每月徵3,000人占10%,成為金融保險業人才缺口第三大職務,行銷/企劃/專案管理類每月徵才也達1,000人。 金融保險業「薪」勢力!數位金融年薪中位數87.5萬高於整體76.2萬 薪資方面,根據104人力銀行大數據,2025年金融投顧及保險業整體年薪中位數76.2萬,與數位金融核心相關的主要職類例如資訊軟體系統類90.5萬、行銷/企劃/專案管理類87.5萬均高於整體,其中網路安全分析師年薪中位數105.3萬、專案經理年薪中位數98.4萬逼近百萬,顯示金融業在數位轉型的推動下,正持續提升具備科技與跨域能力人才的薪酬競爭力。 金控「獲利王」員工入班當講師 幫助高中職生提早認識金融保險業工作世界 104人力銀行職涯教育長王榮春表示,許多職場工作者透過頻繁換工作來面對職涯探索的問題,若能在就學期間提前了解未來的工作世界,培養能力再進入職場,將有助於緩解青年高失業率的問題。為協助學生認識工作世界真實樣貌,104人力銀行自2016年起邀請職涯志工進入高中職分享個人職務,累積入班分享超過1,300場次、服務學生超過90,000人次。 圖說:104人力銀行攜手富邦金控入班高中職,帶領學生探索金融業 回應當前金融保險業快速發展,104人力銀行與富邦金控攜手,邀請富邦金控與子公司員工前進高中職校園讓學生更認識金融保險業,由於切中高職商業管理群需求,活動訊息一釋出便獲得學校踴躍報名,不到一週時間即申請額滿。包括台北富邦銀行數位金融業務處副總經理傅奕樵等高階主管現身高中職校園,獲得學生高度正向回饋,參與學生分享「講師經驗豐富、講解清楚,讓我對職涯方向有更多想法」、「發現數位廣告原來和金融有關係,原來生活中真的離不開金融」。預計到今年底,104人力銀行與富邦金控將提供43場課程、近2,000位學生參與名額,幫助同學藉由認識金融業提早了解職場環境、探索自我天賦與熱情。 更多產學合作,你還會想看 人文AI時代!104 x陽明交大x台積電慈善基金會開設「人文半導體人才培訓班」 104人力銀行與政治大學簽署MOU 建置「政大境外生求職專區」 104人力銀行攜手成大、臺師大、北大、中正、亞大推出「校園求職專區」無縫接軌職場
【104職場力】
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
為方便轉職者掌握市場薪資,104 人力銀行爬梳 18.8 萬筆薪資大數據,公布以職務經驗的薪資升幅排行榜,薪資增幅代表薪資的相對差距,與薪資高低沒有一定程度的關聯, Top1職務為:「專案經理」61.55%,年薪中位數從職場新鮮人的 61.9 萬、彈升到資深工作者的 100 萬;Top2職務為「理財專員」61.39%,從 61.96 萬、 彈升到 100 萬。(職場新鮮人定義最近2年大學及碩士畢業;資深工作者定義5年內仍在職大學及碩士畢業,相關職務年資合計5-10年) 🟡 Top1「專案經理」年薪中位數增幅61.55% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.90 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 國際專案管理師PMP 專案管理師證照(PMP),是全球最普及的 PM 證照之一,是由美國國際專案管理學會(PMI)所推出的認證制度,由於普及程度高,成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 ✅企業愛用證照第二名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... ▶️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️線上模擬能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ▶️多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f ✅企業愛用證照第三名 專案管理師 專案管理是運用管理的知識、工具、和技術於專案活動上,來達成解決專案的問題或達成專案的需求… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040781 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7b780a23-6c0e-43c3-a159-aa16b10436ec 🟡 Top2「理財專員」年薪中位數增幅61.39% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.96 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 證券商業務員 在台灣證券商業務員負責的工作大致上接受有意從事股票投資民眾委託買賣各類在公開市場交易的金融商品… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 ✅企業愛用證照第二名 人身保險業務員 是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人,就是俗稱的「外勤人員」… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028850 ✅企業愛用證照第三名 投信投顧相關法規(含自律規範) 經投資型保險商品業務員測驗取得合格證明書或信託業業務人員信託業務專業測驗取得合格證明書者,才得以參加「投信投顧相關法規(含自律規範)」乙科之測驗。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10046382 ✅企業愛用證照第四名 信託業業務人員信託業務專業測驗 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅企業愛用證照第五名 證券商高級業務員 證券商高級業務員的工作性質其實與營業員的性質沒有多大的分別,都是實際上在替客戶進行各類有價證券的買賣交易,而比較大差別就是在通常在一家證券公司裡,如果想從基層往上升遷,擁有證券商高級業務員的執照是必須的.. ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028870
104學習 職場熱門證照排行榜
想成為FP&A (財務規劃分析師),應該怎麼入門?
想成為FP&A (財務規劃分析師),應該怎麼入門?
2021年104人力銀行對社會新鮮人的薪資調查,行政類的職務月薪最高的前三名分別爲:財務分析人員(42K)、儲備幹部(35K)、人資專員(33K)。 獵頭公司Michael Page在2021年12月發佈對各類職缺的2022年薪資展望。在Michael Page的報告中: 企業內部財務規劃分析師(FP&A or Financial Analyst)全年薪資包含底薪、津貼、固定舆變動獎金,其中位數落在年薪120萬台幣,最低為年薪80萬台幣,最高可達年薪150萬台幣。 而不帶人非主管缺的資深財務規劃分析師(Senior FP&A or Senior Financial Analyst)全年薪資包含底薪、津貼、固定與變動獎金,中位數更落在150萬台幣,相當一位會計經理的年薪。 一般財務分析師到資深財務分析師大概在四年左右的時間,也就是說150萬/120萬=1.25倍的薪資漲幅,相當於每年平均百分之六的調幅,完全打敗百分之二到三的市場平均調幅。 這麼好的薪情說明這份職務的市場價值,但也說明這是一個「粥多僧少」的就業市場。 👉FP&A的高市場價值,在於透過經營分析跟影響力,優化公司經營績效跟長期競爭力。 👉FP&A的「粥多僧少」在於對跨領域的綜合素質要求極高,並且需要兼具學習與思考。 「綜合素質」最明顯的例子是,大學只有「財金系」、「會計系」跟「企管系」,就是沒有「財務規劃分析系」。而財務規劃分析的基礎知識,又都剛好分散在這三個科系。 「學習熱忱」體現在對新的管理技術與公司的經營現況,展現高度的興趣。 但在引進新技術或提供管理建議時,又能深入「思考問題」,判讀內外部環境跟組織氛圍,權衡成本效益,審時度勢地協助組織進步。 👉所以財務分析職缺不一定在財務部門,也會出現在經營管理部門。而優秀的財務分析人員也會是好的經營管理人才,更有可能被安排為未來財務長的接班人。 👉但這麼有前景的工作該如何入門?需要那些技能? 目前以財會三大證照:一般公認會計師(CPA)、美國管理會計師(CMA)及內部稽核師(CIA)來看,考試內容跟財務分析師工作內容重疊度最高的,當屬美國管理會計師(CMA)。 美國管理會計師(CMA)由成立超過百年的美國管理會計師協會(IMA)所認證頒發。目前美國管理會計師(CMA)的持證者超過10萬人,全球會員人數超過14萬人,共有超過350個分會,分佈於150個國家。 美國管理會計師(CMA)認證考試分為兩部份。 1️⃣Part 1的考試內容為財務規劃、績效與分析, 著重預算規劃與績效管理。 2️⃣Part 2的考試內容為策略財務管理,著重財報分析、決策支援、資金規劃與風險管理。 考試相關資料可參考下列網址 https://www.imanet.org/cma-certification?ssopc=1 美國管理會計師協會台北分會粉專網址 https://www.facebook.com/IMATaipei/ 財務規劃分析工作,我做了將近二十年,是個動態、迷人又極具挑戰的工作。如果你厭倦一成不變的帳務處理、擔心AI取代日常作業,希望自己的財務職涯有機會跟公司一起成長,財務分析工作將是一個不錯的選擇。 ***作者「威廉哥」目前為美國管理師協會台北分會的財務長,歡迎有任何相關的問題,可以於下方留言,也請有收穫的朋友追蹤FB「威廉哥的財會商道」按讚、分享。
威廉哥 威廉哥的財會商道
建築工程管理技能檢定全攻略-甲乙級學術科試題解析(第2版)
建築工程管理技能檢定全攻略-甲乙級學術科試題解析(第2版)
★室內專業人員證、建築物公共安全人員認可證取得最快捷徑★ 建築工程管理每年錄取率約60~70%,考上後可以參加講習取得室內專業人員證或建築物公共安全人員認可證等,是一張可廣泛運用的高CP值證照。透過本書,讀者可藉由各工作項目之題目解析,完成基本的應考範圍練習,亦可一窺建築工程的九大工程項目與各工項技術之重點,既是準備考試的最佳工具,也可作為工程實務基礎的入門教本。 ★本書特色 1.學科試題重點解析,考題100%全攻略 特別收錄完整技能檢定公告試題,並輔以重點詳解,讓考生能夠融會貫通,搭配共同科目於免費服務網站中,徹底掌握試題不遺漏。 2.術科完整收錄,準備考試全攻略 囊括完整的建築工程管理(06900)甲、乙級測試術科題目,依重點12大單元完整收錄近十二年來的題目,並彙整試題出題年份,提供考生掌握重要性與最常考題型。 3.最新建築工程管理技術士試題全攻略 為助考生通盤了解甲級、乙級技術士的測驗重點內容,收錄技能檢定中心公告出題方向,並收錄1112年最新試題及精闢詳解,讓考生在最短時間內抓住答題趨勢。 4.讀書計畫與考試技巧全攻略 本書特別收錄許多考生考試時最常遇到的障礙,並將近年錄取率、考試時間掌握、申論題答題技巧、讀書計畫等內容一次大公開,方便考生準備,百戰百勝。 適用讀者: ◆工地主任 ◆室內設計師 ◆現場工程師 ◆建築相關科系學生 本書內容精華重點: 1.識圖說與製圖 2.建築有關基本法令 3.有關高層建築建築、廠房之相關法令 4.假設工程 5.測量及放樣 6.地下室工程 7.施工機具 8.結構體工程 9.鋼結構工程 10.帷幕牆工程 11.裝修工程 12.工程管理 完整資訊前往 | https://www.gotop.com.tw/books/BookDetails.aspx?Types=l&bn=ACR012100
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凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
顏色世界:40種色彩的英文與中文對照
顏色世界:40種色彩的英文與中文對照
各位知道2023年度代表色是什麼色嗎? 是Viva Magenta,一種類似洋紅色的顏色, 而根據指標性的色彩研究機構介紹,這種令人振奮的的色調能喚起大自然的力量,激發我們的精神,幫助我們建立內在的力量。 人的生活中,一定會遇到各種顏色,它們隱隱約約間影響了你的心情,左右你的決定,以下就讓我們來看看身邊常出現的顏色有哪些吧! 1. Gold - 金色 2. Silver - 銀色 3. Cyan - 青色 4. Magenta - 洋紅色 5. Teal - 藍綠色 6. Coffee - 咖啡色 7. Snow White - 雪白 8. Sky Blue - 天藍色 9. Emerald Green - 墨綠色 10. Olive - 橄欖色 11. Apricot - 杏色 12. Pine Green - 松綠色 13. Lavender - 薰衣草色 14. Pale - 蒼白 15. Caramel - 咖啡色 16. Indigo - 靛藍色 17. Burgundy - 酒紅色 18. Pastel - 柔和色調 19. Copper - 銅色 20. Flame Red - 火焰紅 21. Slate Gray - 石板灰 22. Coral - 珊瑚色 23. Lilac - 鳶尾花紫 24. Sunshine Orange - 豔陽橙 25. Spruce - 青松色 26. Turquoise - 綠松石色 27. Rose Gold - 玫瑰金 28. Celadon - 青蔥色 29. Midnight Blue - 夜空藍 30. Sparkle - 閃爍 31. Meadow Yellow - 原野黃 32. Tangerine - 橙紅色 33. Pearl White - 珍珠白 34. Maroon - 褐紅色 35. Khaki - 卡其色 36. Mustard - 芥末色 37. Brick - 磚紅色 38. Azure - 天藍色 39. Tan - 淺褐色 40. Champagne - 香檳色 41. Orchid - 蘭花色 42. Periwinkle - 海螺色 43. Chocolate - 巧克力色 44. Lemon - 檸檬色 45. Tangerine - 橘色 46. Cinnamon - 肉桂色 47. Rose - 玫瑰色 48. Burgundy - 酒紅色 49. Cobalt - 鈷藍色 50. Cream - 奶油色 各位還希望知道哪些關於色彩英文的相關資訊呢?歡迎留言給小編。 (小編:林靖)
LinChang 104 英文教室
外資券商 vs 外資法人-我們對外資了解多少?
外資券商 vs 外資法人-我們對外資了解多少?
護國神山台積電的外資股東高達75%, 台灣資本市場的外資持股也從2010年的32.86%成長到2021年的43.48%, 因此越來越多的上市公司重視外資,包含外資券商與外資法人. 負責投資人關係(IR)的我們,須了解這兩者有甚麼不同. 首先,外資體系主要分為三大類: 外資券商,海外資產管理公司,與外資自營部. 真正握有可觀資金,在台股做買賣的是海外資產公司/基金公司(buy side),也就是大家熟知外資法人. 外資券商(Sell side) 則是向外資法人與自營部門"推薦"股票, 為上市櫃公司與外資法人之間的重要溝通橋樑,投資人關係(IR)部門為外資券商接觸上市櫃公司的重要窗口, 因此負責IR的同仁須具備良好的溝通,簡報與外語能力. 推薦好股票是外資券商拜訪外資基金經理人的最佳敲門磚,104因有良好的經營績效,曾有外資券商主動邀約,到海外進行non-deal roadshow與出具研究報告。再者,有些公司為了吸引外資法人關愛,會聘請外資分析師當IR, 也有IR 轉職當外資分析師,主要優勢在於對產業,對公司情況非常了解,容易與外資基金經理人溝通. 由於外資券商的研究報告會影響基金經理人的投資判斷,進而影響上市櫃公司的價值,投資人關係的工作績效指標包含吸引優質券商出具研究報告。 參考書籍: 打敗外資賺大錢, 林群著
石惠貞 投資人關係門裡,門外
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 職場熱門證照排行榜
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
2026 金融卡位戰:三月筆試報名啟動,七大核心證照全攻略
根據最新公告,金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名,涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照,幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說,這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象:銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人,以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容:分為「法規」與「實務」兩科,涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象:欲從事銀行放款、徵信作業,或希望轉往企金(Corporate Banking)與企業授信領域發展者。 測驗內容:包含授信相關法規(如票據法、擔保物權)以及授信實務(如財務報表分析、信用評估與案件審查)。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象:有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作(FX Trader)等相關工作者。 測驗內容:國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象:理財專員、私人銀行從業人員、會計師,或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容:家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象:欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員,或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容:理財工具(證券、基金、保險、信託及衍生性商品)與理財規劃實務(收支管理、風險保障、退休與稅務規劃)。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象:銀行合規(Compliance)與法務人員,以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士,目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容:國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象:欲進入數位銀行、FinTech 產業,或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容:金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。
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企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
想踏入人資領域,該從哪些人資證照開始準備?有哪些具實務應用價值、CP值高的證照適合進修?本篇精選出企業人資2025年最常關注的五大熱門證照,無論你是 HR 新手、轉職者或想升級職場競爭力,都值得一看! 第1名 ⏺️全方位基礎人力資源管理師認證 這張證照適合剛入門或準備投入人資工作的職場新鮮人,內容涵蓋招募面談、人才培育、績效考核、薪酬福利等基礎 HR 知識,對於想打穩人資根基的學習者來說,是非常實用的起點。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/6b542c57-79f2-442e-8b35-483677db5cb2 第2名 ⏺️乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第3名 ⏺️勞健保暨勞基法管理師認證 勞健保暨勞基法管理師認證聚焦於勞基法、勞保、健保、勞退等法規,課程強調實務操作與案例解析,協助學員熟悉勞動法令,提升人資法規管理與實務應用能力,適合人資新手或轉職者。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029281 第4名 ⏺️勞動法令管理師認證 勞動法令管理師認證著重於勞動法規、契約、工時、休假及勞資爭議等實務,協助學員熟悉法令應用,提升企業人資管理合規性與勞資和諧,適合具人資經驗並欲精進法令實務者報考 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029265 第5名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 作為國際認可的英語能力評量工具,TOEIC在人資領域的重要性日益提升。高分成績不僅證明您具備與國際人才溝通的能力,更是跨國企業招募的基本門檻。對於需要處理外籍員工或國際人才招募的人資專業人士而言,這是不可或缺的語言能力證明。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 📌 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】 https://nabi.104.com.tw/certify
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IPO 風險與優缺點-路易莎掛牌喊卡-管理領袖班研討個案
IPO 風險與優缺點-路易莎掛牌喊卡-管理領袖班研討個案
IPO 風險與優缺點-路易莎掛牌喊卡-管理領袖班研討個案 IPO 是 「Initial Public Offering」 的縮寫,中文為「首次公開募股」,是公司上市的途徑之一,在這種情況下零售交易者可以認購其股票。公司將決定股票發行量,再由投資銀行根據估計需求為股票定價。 公司希望上市的原因各不相同,具體取決於公司實際情況。大多數公司希望透過集資擴張業務、償還債務、吸引與保留人才,或將資產變現。公司亦希望在證券交易所上市,藉此提高其公眾形象,但對投資者來說,IPO提供了一個機會,可以參與一家公司未來的成功。 IPO 優點 1.資本籌集:其中最主要的IPO目的之一是籌集資本。通過銷售股份給公眾投資者,公司可以獲得資金,這些資金可以用於擴展業務、投資研發、購併其他公司、償還債務、滿足經營資金需求等。這對公司的成長和發展至關重要。 2.提高知名度和可見性:IPO使公司變得更加公開和可見,吸引了媒體和投資者的關注。這有助於提高公司的品牌知名度,增加市場認識,有助於吸引更多的客戶、合作夥伴和潛在投資者。 3.提供股東流動性:對於公司的股東,尤其是初創公司的創始人和早期投資者,IPO提供了實現他們投資回報的機會。一旦公司上市,股東可以賣出其股份,實現部分或全部的投資利潤,並將投資轉化為現金。 4.提高資本成本效益:通常情況下,上市公司可以更容易地獲得資本,並以相對較低的成本獲得融資,因為它們可以透過公開市場發行股票或債券,而不必依賴於私人投資者提供資金。這可以降低資本成本,使公司更有競爭力。 5.提供交易和流動性:IPO使公司的股份能夠在證券市場上自由交易,為投資者提供了資產流動性。投資者可以購買和出售公司的股份,這有助於形成市場價格,並提供投資組合多樣性。 IPO 缺點 1.監管和法律要求:上市公司需要遵守複雜的監管要求和法律規定,包括財務報告、信息披露、內部控制、合規性等方面。這些要求需要大量時間和資源,並且可能增加公司的運營成本。 2.公開披露:IPO導致公司的財務和業務信息變得更加公開。這可能使競爭對手更容易獲取關鍵信息,並在市場上進行競爭。此外,公司的管理團隊必須披露更多的信息,並接受公眾和投資者的監督。 3.經營資訊泄露:私人企業很多事情可以自己掌控,比如經營成果不需要公諸於世,但一旦成為一間上市公司,就必須要披露公司的經營管理狀況、財務報表受到公眾及股東檢視,並且當新的股東增加時,也會影響公司的管理經營,甚至也要面對某些大咖資本鯨吞蠶食的挑戰,因此許多表現良好的公司,其實反而不會選擇IPO上市。 IPO的步驟: 1. 選擇承銷商:公司選擇一家或多家承銷商作為IPO的主要負責人。 2. 註冊文件:公司需要向證券監管機構提交註冊文件,包括招股書和其他必要文件。 3. 評估公司價值:承銷商會評估公司的價值,以確定股票發行價格。 4. 銷售股票:公司和承銷商會一起決定股票的發行量和發行價格,然後開始向公眾銷售股票。 5. 上市交易:一旦股票發行成功,公司就可以在股票市場上掛牌交易。 3. 初次公開發行(IPO)的風險 IPO風險注意: 1. 市場風險:IPO發行價格可能高於實際價值,導致股票價格在上市後迅速下跌。 2. 法律風險:公司需要遵守證券法規和其他法律法規,否則可能面臨罰款和法律訴訟。 3. 公司風險:IPO可能會導致公司管理層和員工的注意力分散,導致公司經營風險增加。 公司的獲利與上市櫃標準 上市公司/稅前淨利佔股本比率 1.最近兩年皆6% 2.最近兩年平均6%且最近一年較前年佳 3.最近五年平均3% 上櫃公司/稅前淨利佔股本比率 1.最近兩年皆3% 2.最近兩年平均3%且最近一年較前年佳 3.最近一年4%,且無累積虧損 不應做為的參考資料(資料來源:證券交易所網站、櫃檯買賣中心網站) 詹翔霖老師參考個案 2024.05.23 https://www.bnext.com.tw/article/79176/louisa-cafe-ipo? 掛牌喊卡!路易莎重訊宣布撤回上櫃申請,專家推測3種可能撤件原因 本土咖啡連鎖品牌路易莎原先於去年申請上櫃,卻無預警發布重訊,由公司自行撤回股票上櫃申請案件。 本土咖啡連鎖品牌路易莎(2758)原先於去年申請上櫃,5月22日卻無預警發布重訊,由公司自行撤回股票上櫃申請案件,「將於適當時機再重新提出申請。」 路易莎是在2021年登錄興櫃,並在2023年12月送件申請轉上櫃交易,針對上櫃計畫,董事長黃銘賢曾豪言「準備大展身手」,因此今突然宣布撤回上櫃申請,格外引發市場關注。 路易莎掛牌喊卡!為什麼? 路易莎公告指出,「公司基於整體經營環境及業務發展考量,在維護股東權益為最高原則前提下,自行撤回股票上櫃申請案件,並於適當時機再重新提出申請。」 路易莎無預警撤件非首例,專家點出這3種可能 針對路易莎撤件一事,扶田資本共同創辦人林剛羽指出,其實並非首例,過去乾杯集團、老四川,都曾無預警宣布自行撤回上櫃申請。 林剛羽認為通常餐飲公司自行撤回上櫃申請,可能原因有3: 1.股東有意見: 由於上櫃需辦理現金增資發行新股,作為辦理公司上櫃前提出公開承銷之股份來源。但依據公司法規定,除保留員工認購外,其餘85%~90%增資的新股份需提請原股東放棄認購,全數將提撥供本公司初次上櫃掛牌前之對外公開承銷。 意即,在公司資本額提升的同時,可能會稀釋原本股東的股權,而有些股東可能覺得損失太大,或不滿意這樣的規劃,而提出異議。 2.有重大投資: 通常企業IPO前,會儘量避免重大投資,原因是不讓輔導券商或是會計公司臨時無法預估這筆投資的未來狀況。 所以也有可能是路易莎看見某種投資或收購機會,將出手大筆投資,所以先自主撤件。 3.有缺失待改善: 林剛羽指出,由於主管機關向來對餐飲業上市櫃公司從嚴審理,因此當輔導券商發現公司內部有些還能夠改善的缺失,即便缺失再細微,還是有可能建議企業先自行撤件。 原因是比起被主管機關撤件,須待數月後才能重新提交申請,自行撤件較有效率,也較不易影響股價波動。 對此,路易莎強調,公司所有營運活動均照常進行,財務及業務狀況亦無異常,此案對公司財務及業務並無重大影響。 路易莎日前公布今年第一季營收5.72億元,年增2.67%;稅後淨利為3068萬元,年增10.33%,每股盈餘(EPS)1.5元。 針對獲利表現,路易莎先前說明,今年首季毛利率從去年的40%成長到44%,主因校園大量展店,一年來開了30間,包括校園內11間、校園旁19間,去年也積極展店超過40間。 路易莎聲明全文 路易莎自行撤回股票上櫃申請,將於適當時機送件 發佈日期:2024年05月22日 路易莎近幾年多元化發展迅速,俟年度佈局完成,推動成效顯現,再於適當時機送件。 路易莎獲利穩定成長,即便疫情中仍然展現強韌成長力,110年淨利8888萬元,每股稅後4.40元,111年淨利為1億100萬元,每股稅後盈餘5.03元,路易莎咖啡112年獲利1.29億元,每股稅後6.28元,當年度配發現金股利並達到4.5元,配發率逾七成。 路易莎去年積極海內外展店,於新加坡開旗艦店,並在台灣推動本土創新,鼓勵優秀幹部內創門市等,在致力於多元化發展的策略下,考量可能衍生的各種情境,本公司將積極進行運營架構的升級,俟佈局效益顯現,再行送件申請上市櫃。 2021.09.17 路易莎登錄興櫃!目標3年營收翻倍,黃銘賢指出未來3大發展方針 路易莎即將在17日登錄興櫃,創辦人兼董事長黃銘賢指出,今年中雖然因疫情而業績下滑,但預期逐漸回復水準,接下來要靠三大策略繼續衝營收和海外佈局。 編按(2021.9.17更新):今(17)日,路易莎正式登錄興櫃,掛牌承銷價為每股118元。 台灣本土咖啡連鎖業者路易莎即將在17日登錄興櫃,並於今(16)日先行舉辦業績發表會。路易莎過去2年以快速展店搶下市場目光,2019年分店數超過國際連鎖品牌星巴克,成為台灣店數最多的咖啡連鎖品牌。預期將在今年達到524間分店數,其中145家直營,379家加盟。 2020年全門市營業額40億,營業收入19.77億,毛利率53%,稅後盈餘1億5763萬,EPS9.29元。在疫情衝擊之下,最嚴重時在6月單月營收比去年同期負成長50%,但如今已逐漸回穩。在今年8月業績已回到疫情前8成,9月預期回到9成。 在業績發表會上,談到未來營收目標時,路易莎咖啡創辦人兼董事長黃銘賢說,「今年不能比去年差,明年還要更好」,目標要在3~5年內營收翻倍。 如何擴大營收?未來發展3大方針:校園店、異業結盟、佈局海外 「我思考的不是要開多少店,而是要增加多少營收」。黃銘賢說,對於路易莎來說,展店不是以速度為重,而是要更精準選擇店點。 他以台北萬華東園門市為例,該店點原先是已開業60年的鐘錶眼鏡行,在當地頗有地標地位。「我們就思考怎麼去承襲既有的地標意義。」路易莎進駐之後,刻意保有舊建築美感、社區特色。像這樣融合社區、文化創生的店點,營收大約可以比一般街邊店高出3成。 另一方面,路易莎也從旗下近140萬會員的數據中分析,其中40歲以下會員佔7成,而且年輕族群的消費力越來越高。「尤其是期中考、期末考的時候,我們知道學生都喜歡在路易莎唸書。」因此,未來校園店也是重要的發展方向。即將陸續進駐台大、北醫大、東吳、台科大、清大等10多所大學院校。 同時,強強聯手異業結盟、發展企業咖啡用豆市場,則是路易莎另一成長引擎。路易莎近年來與台北捷運、新光集團、遠東集團、潤泰集團及安永集團等合作,經營型態包括「新光小舖」、遠傳「數位門市」、及蔦屋書店(TSUTAYA BOOKSTORE)的店中店等,也即將開設台北捷運站內門市,同時開發企業長期訂購咖啡豆,未來將有非常大的成長空間。 路易莎也將加碼佈局海外市場,黃銘賢表示,要複製台灣路易莎的成功模式到全世界。路易莎目前在泰國已經擁有四家門市,印尼已經與當地知名企業簽約合作,其他在新加坡、馬來西亞、日本等東協國家已經完成註冊,美國等其他地區也有合作對象正在洽談中,等疫情過後,即可加快海外市場版圖的拓展。 他認為,雖然在美國、日本的每人每年咖啡購買量比台灣更高,看似市場更飽和,但是內用咖啡市場依然有耕耘的空間。「像是插座(內用空間)的配置,在美國、日本很多連鎖門市可能連桌子椅子都沒有,所以還是有很多經營層面可以發展。」黃銘賢強調,在海外一定要採取合作發展策略,絕對不會出售代理權,並且一定要在當地設置烘豆廠。 會員貢獻逾5成、虛擬訂購佔3成,路易莎:常客是衣食父母 路易莎在2018年推出黑卡數位會員制,累積點數可直接折抵消費。目前已累積將近140萬會員,會員貢獻度超過5成,比2019年時的60萬會員、會員貢獻度3成相比進步許多。 「常客是路易莎的衣食父母,」黃銘賢一句話指出會員經營的重要性。未來的會員計劃,也將會與整體的虛擬通路佈局整合。像是線上點餐、店鋪領取,或是桌邊掃碼點餐,都是已經在經營的機制。 在疫情後無接觸點餐風潮的助益之下,目前路易莎的整體線上點餐比例達3成。黃銘賢期許,未來希望能成長到5~7成,「我希望大家到路易莎可以根本不用去排隊(櫃檯點餐)。」這麼做對路易莎來說,可以掌握更多可分析數據,並且回饋給中央工廠,提升生產效率。 目前在任何電商平台、外部通路都還無法看見路易莎銷售咖啡豆、耳掛包等商品,原因在於黃銘賢希望能夠維護加盟主的權益,不希望自搶業績。 在電商滲透率越來越高的狀況之下,未來是否會佈局電商通路?黃銘賢說,「要做也是跟加盟主一起做,可以算出抽成比例的話這是有可能的,但在制度出來之前我們不會隨便上架。」短時間內,則會用線上訂購、門市取貨的方式來滿足這樣的市場需求。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
公司常見職位縮寫,R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC職位縮寫介紹!
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求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張!本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱,快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責,在找工作時可別投錯履歷了! ▍R&D(Research and Development)研發工程師 ● 職位解析:研發部門負責新產品和技術的開發,創新是其核心工作。 ● 職責:研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品,以及進行技術研究。 ● 常見職稱: R&D Manager (研發經理):負責領導研發團隊,規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師):專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA(Management Associate) ● 職位解析:管理培訓生,參與公司不同部門的工作,了解整體業務運作,並為未來的管理職位做準備。 ● 職責:輪調至公司內不同部門進行學習和實踐,積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱: Management Associate (管理培訓生):通過工作輪調深入了解公司運營,參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate (高級管理培訓生):完成一定階段的培訓後,開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT(Management Trainee) ● 職位解析:管理培訓生,通常是為未來的管理職位而進行培養,參與不同部門的工作輪調。 ● 職責:學習公司業務運營,參與各種部門的項目及管理流程,準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱: Management Trainee (管理培訓生):通過不同部門的輪調,獲得全局視野。 ▍HR(Human Resources)人力資源 ● 職位解析:人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利,以及員工發展。 ● 職責:制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱: HR Manager (人力資源經理):負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員):專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT(Information Technology) ● 職位解析:資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責:維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱: IT Manager (資訊技術經理):管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員):解決員工技術問題,提供技術支持。 ▍PM(Project Manager) ● 職位解析:項目經理負責規劃、執行和監控具體項目,確保按時完成。 ● 職責:制定項目計劃、管理資源、時間和預算,確保項目目標達成。 ● 常見職稱: Project Manager(項目經理):負責全面領導項目團隊,確保項目按計劃推進。 ▍PM(Product Manager)產品經理 ● 職位解析:產品經理負責產品的全生命周期管理,從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者,協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持,以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責: 1. 市場研究:了解客戶需求和市場趨勢,分析競爭產品。 2. 產品策略:制定產品路線圖和策略,確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調:與研發、設計、行銷和銷售團隊合作,確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理:定義產品功能、技術規格和開發進度,確保項目按時完成。 5. 監測和優化:跟踪產品上市後的表現,根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱: Associate Product Manager(助理產品經理):負責部分產品線或支持資深產品經理,通常是初階角色。 Product Manager(產品經理):全權負責一個或多個產品的管理,制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager(高級產品經理):管理更複雜的產品或多個產品線,並具有更多的決策權。 Head of Product(產品總監):領導整個產品團隊,負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA(Quality Assurance) ● 職位解析:品質保證部門負責產品和服務質量的監控,確保符合標準。 ● 職責:實施質量檢查流程,找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱: QA Manager(品質保證經理):負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist(品質專員):檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR(Public Relations) ● 職位解析:公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理,並與媒體保持良好關係。 ● 職責:制定公司對外公關策略,處理媒體關係,管理公司的公共形象。 ● 常見職稱: PR Manager(公關經理):領導公司對外公關活動,制定溝通策略。 PR Specialist(公關專員):負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD(Business Development) ● 職位解析:商業拓展部門負責開發新的商業機會,建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責:尋找新市場、開發新客戶,推動公司收入增長。 ● 常見職稱: Business Development Manager(商業拓展經理):負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive(商業拓展專員):執行商業拓展活動,聯繫潛在客戶。 ▍QC(Quality Control) ● 職位解析:品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測,確保產品符合規範和標準。 ● 職責:對產品進行檢測和監控,確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱: QC Manager(品質控制經理):監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector(品質檢測員):執行產品的檢測工作,確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域,從管理層到專業技術人員,都是公司運營中的重要角色,了解不同職務的專業和英文縮寫,下次與對方往來就不會感到陌生了,也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔! 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f
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截圖壓到 130 kB 就能上線?用 Squoosh 做雙版本驗收
截圖壓到 130 kB 就能上線?用 Squoosh 做雙版本驗收
網站要放操作畫面或產品截圖時,常見做法是把圖片壓到最小就上傳。但截圖裡的小字、按鈕邊線和圖示,比照片更容易在有損壓縮後變糊。今天的目標只有一個:用同一張圖做「有損/無損」兩個版本,依實際閱讀用途選,而不是只比百分比。 適合自己更新網站的店主、工作室和內容編輯。準備一台可開瀏覽器的電腦即可;先用 Squoosh 內建範例,不必上傳客戶截圖,也不需帳號。以下數字是我在 2026-09-26 桌面瀏覽器看到的工具介面約值,換圖或換設定都可能不同。 【五分鐘做一輪】 1. 開啟 Squoosh 首頁,點「Device screen」範例。編輯器載入 pixel3.png;左側保留原圖,介面顯示約 1.62 MB。先不要開 Resize,讓兩輪尺寸相同。 2. 右側 Compress 選 WebP,Lossless 關閉,保留 Quality 75、Effort 4。等計算完成,這次介面顯示約 130 kB、比原圖少約 92%。這只是該範例的檔案大小比較,不代表網站快了 92%。 3. 把 Lossless 打開,保持「Slight loss」為 0;工具切到無損模式,這次顯示約 996 kB、比原圖少約 39%。注意模式改變後 Effort 也變成 6,所以這是「兩種輸出設定」的比較,不是只改一個參數的嚴格實驗。 4. 用畫面中央的分隔線對照原圖與輸出,放大看按鈕文字、細線、圖示輪廓與色塊交界。先在 100% 檢查,再縮到實際頁面會顯示的寬度。若文字難辨、線條破碎,就不要只因有損版較小而採用。 5. 各下載一版,檔名註明格式與設定,再放回網站草稿頁。請另一人用手機實際讀出截圖中的關鍵資訊,並查看頁面有沒有載入錯圖、被裁切或顯示過大。通過後才替換正式圖片;保留原始檔以便重做。 【怎麼判斷?】這張內建範例同時有照片和介面元素,不能代替你自己的密集文字截圖。若截圖是純色介面、表格或教學步驟,小字是否可讀應優先於檔案最小;若是照片,可能有更大的壓縮空間。每張圖分開看,不把「Quality 75」解讀為保留 75% 畫質,也不把不同格式的數值直接當成同一尺度。若網站平台不接受 WebP,先確認可用格式或提供相容版本,不必為了新格式破壞上線流程。 最常見的錯誤有三個:只看 Squoosh 的縮小比例、只用桌面大圖判斷清晰度、以及在比較時同時改尺寸與格式卻把差異全歸因於格式。今天只量到範例圖在工具中顯示的約略大小,沒有下載後精確量測,也沒有測官網載入速度、搜尋排名或詢價效果。 你可以拿一張不含個資的自製截圖,記錄原始大小、兩個輸出設定、畫面中的一處最小文字,以及手機上能否讀清;寫下最後選哪版和理由。Squoosh 可免費在瀏覽器使用。官方專案說圖片壓縮在裝置本地處理,但網站仍使用分析資料;涉及敏感素材時,先依自己的資料規範判斷能否使用線上工具。 官方工具與隱私說明(查核:2026-09-26): https://squoosh.app/ https://github.com/GoogleChromeLabs/squoosh#privacy 照片縮尺寸及 WebP 品質比較的延伸練習: https://kemai-ai.com/blog/squoosh-website-image-compression-guide?utm_source=nabi&utm_medium=community&utm_campaign=14day-learning-test 整理/配圖:客脈 AI。配圖為 AI 生成概念示意,非實際壓縮畫面;本文數字只描述上述內建範例的當次操作。
Rayda 客脈 AI 實作筆記
破解面試焦慮!Google 推出免費 AI 工具:Interview Warmup 助你掌握面試技巧
破解面試焦慮!Google 推出免費 AI 工具:Interview Warmup 助你掌握面試技巧
面試讓你感到緊張嗎?想提升自信卻不知道從何開始?Google Interview Warmup AI 工具來救場!這款免費的線上工具,不僅針對各種職業領域提供真實的模擬面試問題,還能即時分析你的回答,提供具體改進建議。從此告別面試焦慮,讓你的面試表現更加出色!本文將深入介紹這個工具的功能與使用方法,幫助你輕鬆迎戰下一場面試。 ▍Interview Warmup 是什麼? 在求職過程中,面試往往是最令人緊張的一環。無論是剛畢業的學生,還是有豐富經驗的專業人士,都可能因為缺乏面試練習而感到壓力。為了解決這一問題,Google 推出了名為「Interview Warmup」的 AI 工具。這是一個免費的線上模擬面試平台,旨在幫助求職者針對特定職位的需求,練習回答常見的面試問題,提升面試表現。 ▍Interview Warmup 的主要功能 ● 職業導向的模擬面試問題 「Interview Warmup」 為求職者設計了多種職業類別的模擬面試問題,例如數據分析師、數據科學家、用戶體驗設計師、電子商務專員等。使用者可以根據自己求職的目標職位,選擇相應的面試題目,這不僅讓練習更加針對性,也能幫助求職者準備特定行業的面試需求。 ● 即時回饋與建議 許多人在面試時不知道自己該怎麼說才能達到最佳效果。「Interview Warmup」 的 AI 系統會在使用者回答後,立刻提供反饋,提示常用詞語、句式和回答中的關鍵詞,幫助使用者優化表達方式。這樣的即時反饋能夠讓求職者快速掌握面試中的關鍵要素,減少表達時的困惑和不確定感。 ● 深度答案分析 這個工具利用自然語言處理技術(NLP)來分析使用者的回答內容,提供包括用詞重複次數、常見短語、以及未提及的重要概念等詳細數據。這樣一來,求職者能夠更清楚地了解自己在回答中的優勢和需要改進的地方,進一步提升面試表現。 ● 自我反省與持續改進 面試技巧的提升不僅僅靠一次練習就能達到。「Interview Warmup」允許使用者查看、保存自己的回答,並反覆練習,方便日後反省和改進。這種持續的練習機會,使求職者能夠不斷調整自己的應對策略,逐步建立起對各種面試問題的信心。 ▍Google 面試 AI 工具的優勢 ● 免費使用,無需註冊 「Interview Warmup」 是完全免費的工具,任何人只需打開網頁,就能立即使用,不需要註冊或訂閱服務。這使得求職者可以輕鬆地開始練習,而不必擔心額外的成本或複雜的操作。 ● 針對性強,快速準備 無論你是想轉職還是進階職涯,「Interview Warmup」提供的職業導向面試題庫,都能讓你迅速掌握所需的面試技巧。不僅如此,它的智能分析功能還能為你提供精確的改進建議,使你能在短時間內快速提升面試能力。 ● 隨時隨地,靈活練習 因為是線上工具,你可以隨時隨地利用零散時間來練習。無論在家、在咖啡店還是通勤途中,只要有網路,你都能方便地進行面試準備。這種高效靈活的學習方式,讓面試練習不再拘泥於時間和空間。 Google 的「Interview Warmup」AI 工具是一個非常實用的資源,特別適合那些希望提升面試表現的求職者。無論你是初出茅廬的新鮮人,還是想要在職場上更進一步的老手,這款工具都能提供針對性的幫助,讓你在面試中更有自信地展現自己。現在就開始使用「Interview Warmup」,為你的下一場面試做好萬全準備吧! ➤ 立即使用:https://grow.google/certificates/interview-warmup/ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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