104學習

依對話更新原案，保留條件、例外與最終決定。本文以原創日語例句、繁體中文解析與短練習，示範N2備考與職場訊息理解的方法，搭配5分鐘影片與課後三題。 本文目錄 一、分欄記原案，更新變更內容 二、只改時間，地點仍依原案 三、先確認條件是否已成立 四、套入天氣條件，判斷最後場地 五、核對題目、條件與最終安排 課後三題：先聽音訊，再看逐字稿 對話出現兩個時間，就不知道該選哪個嗎？這五分鐘，記原案、標變更，再用條件確認最後安排。 本文搭配「5分鐘學會條件與變更聽解：聽清時間、條件與最後安排」5分鐘影片，適合具前一級基礎、準備JLPT N2的學習者。先觀看影片，再閱讀案例並自行作答。例句、短文與對話皆為原創假設情境；影片使用合成配音。聽解練習可先把畫面移至播放器，避免先讀下方逐字稿。 一、分欄記原案，更新變更內容 本堂核心判斷方法 上一批練習下一步行動，這堂加入條件與例外。有些資訊改了，有些維持原案。要把完整安排更新，不能只聽最後出現的時間。 先建立簡單欄位 不用逐字抄寫對話。先記時間、地點、行動和條件，變更時只更新該欄。遇到如果、改成或只有這次，留意它管到哪個內容。聽到兩個時間不代表一定有陷阱，可能只是起訖或不同人的安排。先確認每個數字屬於哪個欄位，才能決定是否替換。 例如下午三點可能是開會時間，也可能是資料提交期限，不能直接當成同一件事。數字旁邊的動作，通常能幫你找到它屬於哪個安排。 二、只改時間，地點仍依原案 会議は三時に第二会議室で行います。 案例一：只改時間 部長の予定が変わったので、十一時に変更します。場所はそのままです。 案例一解析 時間從下午三點改成上午十一點。地點說維持原樣，所以仍是第二會議室。不要因為只記到新時間，就把沒有改的地點丟掉。如果對話只修改時間，就不要自行換掉會議室。原案不是全部作廢，只有明確修改的部分需要更新。 維持原樣這句沒有重複地點，卻明確要求保留前面的資訊。如果只記修改後的數字，選項中的地點就容易靠印象猜。 練習一：最後去哪裡、何時？A｜11時，第二會議室B｜15時，第二會議室請先自行作答，再閱讀後面的解析。 答案一：A 答案是A，原時間已經被修改。地點沒有新安排，所以保留原資訊。把變更欄位和未變更欄位分開，能避免整組資訊一起猜。完成題目後，把答案讀成十一點，在第二會議室開會，再對照對話。這種完整覆述能揭露只記時間或只記場所的缺漏。 三、先確認條件是否已成立 資料は今日中に送りましょうか。 案例二：條件式回覆 先方から確認の返事が来たら送ってください。まだ来ていなければ、明日の朝まで待ちましょう。 案例二：目前狀態 今はまだ返事が来ていません。 案例二解析 對話不是一律今天寄出，也不是一律明天才寄。要看對方是否已回覆。現在尚未回覆，所以採取等待的安排；不能把條件刪掉。收到回覆這件事是動作的門檻，不是單純背景資訊。條件成立與否，要依對話目前提供的資訊判斷。 同一條件可以分成已成立與未成立兩條路，先記規則，再放入目前狀態。等待到明天早上是未回覆情境的安排，不等於明天一定會有回覆。 練習二：現在是否寄出？目前尚未收到確認回覆A｜立刻寄　B｜先等待請先自行作答，再閱讀後面的解析。 答案二：B 答案是B，寄出的條件目前沒有成立。原本提議今天寄，不代表最後已同意立刻寄。若之後收到確認，安排可能更新，必須重新套入當時狀態。若後文說已收到確認，就要更新狀態，不能繼續沿用先前的等待答案。但目前沒有新的回覆，所以不能自行假設條件已經成立。 四、套入天氣條件，判斷最後場地 雨が降ったら体育館を使います。晴れなら予定どおり校庭です。 案例三：套入預報 明日は晴れる予報なので、校庭で準備を進めます。 案例三解析 兩個場地各有自己的條件。目前依晴天預報，按操場的方案準備。這是對話的準備決定，不是保證明天的實際天氣不會變。目前的決定和未來的備案，可以同時存在，不必選一個永遠有效的安排。天氣預報是目前準備的依據，與明天實際天氣是不同時間層次。 作答只能依對話中的已知資訊，不用猜自己覺得更可能的天氣。 練習三：條件與場地配對 A｜下雨也一定用操場B｜下雨改體育館，晴天用操場請先自行作答，再閱讀後面的解析。 答案三：B 答案是B，兩個分支都要保留。目前按晴天案準備，不代表取消下雨的備案。聽解題可能問目前決定，也可能問條件方案，要先看問題。題目問現在用哪個場地，與題目問下雨怎麼辦，會需要不同答案。問條件方案時，要保留下雨與晴天兩條分支；問當下準備則選目前採用的一條。先看題目，可以避免把同一段對話的不同問題都回答成同一個地點。 五、核對題目、條件與最終安排 三種原創應用情境 最後一句可能是確認，也可能只是補充理由。先確認題目問現在行動、時間，還是條件規則。再用整段對話支持答案，不要只抓最後一個名詞。最後一句也可能只是重複確認，真正的變更發生在中間。所以聽完整段後，用欄位整理，比只等待最後一句更可靠。 課後五分鐘練習 課後另附三題日語聽解音訊。先不看逐字稿，記原案與變更，再作答。訂正時寫清楚哪個欄位改了，並圈出條件。錯題紀錄可以分成漏聽變更、刪掉條件或誤換未修改資訊。第二次聽時只核對改動的欄位，第三次再確認條件與理由。 每次設定一個任務，比一直重聽卻不知道要找什麼更容易訂正。 課後三題：先聽音訊，再看逐字稿 先播放延伸練習音訊，自行作答後再看逐字稿與答案。這段音訊不計入5分鐘課程影片。 1. 男：打ち合わせは二時に第一会議室ですね。女：時間だけ四時に変わりました。部屋は同じです。問：最後的安排？ A 14時第一會議室　B 16時第一會議室答案B：只改時間，地點保留。 2. 男：今日、申込書を出してもいいですか。女：上司の確認が済んだら出してください。まだなら待ってください。男：まだ確認してもらっていません。問：現在應做什麼？ A 提交　B 等待答案B：確認尚未完成，提交條件未成立。 3. 女：午前の電車に乗れなければ、午後の便に変更しましょう。男：午前の切符が取れたので、そのまま行きます。問：採用哪個方案？ A 上午　B 下午答案A：已取得上午車票，不需啟動下午備案。 資料來源與教學說明 本課例句、短文與對話皆為原創假設情境，不是官方真題。級別為教學編排，非官方逐項文法清單；五分鐘課程不保證檢定合格。 資料來源與查證日期：2026年10月6日 JLPT能力說明 JLPT試題構成 JLPT官方問題集 [joblist_plugin title='更多104【JLPT】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=JLPT' amount='3']

有一位心理師寫到他輔導過很多退休警員，發現他們都集體患了奇怪的心理症，才發現，原來，轉職也可能「轉得很不舒服」，雖然離開的時候很開心，真的離開到新的地方卻開始心理創傷！因為以前歸屬於某處，現在卻不再屬於那群人，反而還掉到另一群人之中，除了專家提的2種對治方案，還有什麼方法？ 在某一塊職場做到最好，不容易，所以，就要多讓自己離開幾次，若在很多職場做得都很好，你就證明了自己是「世上最好」。 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/Rg10ZnvkEVA

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

2026-05-31 聯合新聞網綜合報導　由聯合新聞網授權轉載 文組轉職科技業PM（Product Manager產品經理或Project Manager專案經理）真的是首選嗎？一名女網友在Dcard發文表示，最近查看職缺時發現許多人認為PM是文組切入科技業的最佳選擇，但實際研究後卻越看越困惑。一方面大家強調PM最重要的是溝通、協調與跨部門能力，文組似乎具備優勢；另一方面，不少職缺又要求具備數據分析、產品邏輯、系統觀念甚至技術背景，讓她忍不住懷疑「是在找會講話的工程師嗎？」 延伸閱讀：文科生的AI時代生存指南：這4類證照幫履歷「套上科技濾鏡」，跨領域轉職必備！ 貼文引起不少在職人士討論，有網友分享自己是從業務轉任PM，認為先接觸產品與客戶需求，再學習協調各方意見，能讓後續工作更容易上手；也有人認為，PM所需能力很多來自後天學習，關鍵其實在於學習能力與適應能力，未必完全取決於科系背景。 不過也有不少現職PM大吐苦水，坦言這份工作遠比外界想像辛苦。直言幾乎什麼都要懂、什麼都要學，除了要解決問題，還要規劃流程、安排會議、整理資料，往往成為各部門之間的協調窗口。面對不同單位的需求與衝突，PM不只要溝通，更要想辦法找到能夠落地執行的解決方案。 [course_plugin api_type='course_id' title='PM產品經理｜入門致勝攻略：打造最強怪物新人的實戰課' id='d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939'] 另一方面，也有科技業從業人員指出，如果不了解產品技術與開發流程，客戶提出不合理需求時難以判斷可行性，工程團隊給出的時程估算也無法有效評估，最後反而增加溝通成本，更有網友崩潰直呼「真的不想跟不懂技術的文組一起在科技業當同事，什麼都不會，只會傳聲筒的同事真的超浪費大家寶貴的時間」。 還有內行網友分析，PM職務其實差異很大，關鍵仍取決於專案規模與工作內容。如果負責的是行政協調或中小型專案，透過教育訓練便有機會快速上手，但若涉及大型專案整合、技術導入或跨廠商合作，則需要更深厚的產業知識、技術背景甚至專業證照。能否與工程師溝通，重點不只是「會說話」，而是真正理解對方的專業語言與工作邏輯。

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

這個月哈佛商業評論有一篇文章提到，當你面試的時候，面試官如果問你一題：你在以往的工作，碰到最大的失敗是什麼？你到底該怎麼回答？我將此專家的看法整理成3大要點（請看影片）。你認為面試官真的想聽你失敗經驗嗎，想感受你失敗的痛苦嗎？不是，他的重點，其實是想知道，你面對失敗，是怎麼處理的。你不必對失敗遮遮掩掩，解釋為什麼失敗，這些都是欲蓋彌彰，越描越黑，重點是你失敗了以後，到底做什麼事，即可安然通過這道面試難題喲！ 今天的今日頭條知識教我們的是，過往職涯的故事，無論是成功的故事，還是失敗的故事，自己可以隨時侃侃而談，說久了，就變成自己的加分題，為自己前途點了亮燈了！ 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ （請按下104學習精靈教室右上角「共學」，可以收到一次又一次） https://www.youtube.com/watch?v=hJRzQQr_sAA

104學習幫您整理各種金融證照，包括理財證照、保險證照、不動產證照、銀行證照、證券投資、國貿證照、內部稽核、稅務會計、法律事務..等法定證照, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅企業永續管理師 CPCS 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組，發展出國內首創之管理師訓練學程。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅證券商業務員 考試單位：證券暨期貨市場發展基金會測驗中心 考試科目：證券交易相關法規與實務、證券投資與財務分析 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ✅不動產經紀營業員 「不動產營業員」主要的工作是協助「不動產經紀人」進行房屋仲介的行政業務，像是進行買賣說明、房屋帶看、製作合約（但須由經紀人簽章）… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

https://crossing.cw.com.tw/article/12677 即便不少人有很好的專業能力、豐富的產業知識，分析能力也很不錯，但卻缺少了「自己的見解」。身為投資分析師，公司付你薪水，就是買你的「投資見解」。如果不能提出自己獨特的見解，只隨著市場上的共識起舞的話，這樣的投資分析師就失去了其價值。所以我常說：投資見解錯了沒關係，有關係的是沒有投資見解。 作者: 台客 J／台客 J 的橘色筆記

資訊來源：https://www.iia.org.tw/news_detail.aspx?news_id=3372 敬致各位會員及考生： IIA總會因Pearson VUE調漲試場費用，試題開發、翻譯、和資安防護相關成本增加，預計於2024 年 7 月 1 日之後將調漲CIA和CRMA報名和考試費用。 茲將價格變動列示如下，IIA原文網址請連結以下網址參閱： https://www.theiia.org/en/certifications/new-to-certification/Pricing/

外幣題庫 https://paallpass.com/300023/ 外幣題庫-模擬考1(範例20題) https://paallpass.com/post-407169969/ 外幣題庫-模擬考2(範例20題) https://paallpass.com/post-407169965/ 外幣考試外幣證照好考嗎? 外幣收付非投資型保險商品重點!外幣考試準備訣竅!題庫分享 https://paallpass.com/post-3000230510001/

最近日本股市因為巴菲特的關注 產生了不小的波動 剛好我前陣子也從日本出差返台 所以來分享日本公司登記如何查詢吧！ 首先是國稅廳的網站 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ 經濟產業省的網站 https://info.gbiz.go.jp/ 我在查核時查詢公司登記資料都堅持要使用官方的資料 作為主要證據才比較有效力 但每個國家的公司登記查詢方式都不相同，能看到的內容常常有所限制 有時候官方的網站不是那麼好查詢 後來只好尋求民間的網站與官方網站進行對比 剛好被我看到了法人.info，這個網站聲明資料是串接國稅廳的資料 雖會有更新的時間差，但資料通常落差不會太大，但介面比國稅廳網站好查詢許多 可以與國稅廳網站兩邊比對一同使用 https://www.houjin.info/ 以上推薦給大家！ Notion完整文章連結：https://stevenwublog.notion.site/1b9f7f8f2828808483bae4089242eec0

鴻海人一日系列開箱#2｜投資人關係 投資人關係部門（Investor Relations）任職的Harriet，與大家介紹她的工作內容及好玩、有趣的地方！⁣ ⁣ 投資人關係部門首重極大化鴻海金融產品的價值，因此需經常與國內外投資人溝通交流！而Harriet在投資人關係服務中展現高度專業，其優異表現也曾榮獲具有「外資奧斯卡」美譽的《機構投資者》個人獎項肯定！ https://www.youtube.com/watch?v=tUER4suWc_Q

人身保險題庫 https://paallpass.com/100023/ 人身保險題庫-法規1-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406371689/ 人身保險題庫-實務12-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406375893/ 最新考題!人身保險題庫下載 https://paallpass.com/post-404353820/

客訴管理：ISO 10002提高滿意度和品牌信譽 ISO 10002是一項針對客訴管理的國際標準，目的在幫助企業有效處理客訴並提升客戶滿意度與服務品質。在現代社會中，客戶的滿意度對企業的成功至關重要。當客戶遇到問題或不滿意時，企業如何處理這些抱怨成為決定客戶忠誠度的重要因素之一。 ISO 10002是一套針對組織如何處理客戶投訴的指導方針。它提供了一個框架，幫助企業建立和實施有效的客訴管理系統，以確保客戶的投訴得到適當處理和解決。這個標準不僅適用於服務業，還適用於任何與客戶互動的企業或組織。 ISO 10002的核心內容 ISO 10002涵蓋了客訴管理的多個方面，從投訴的接受到處理，再到最終解決與後續分析。以下是該標準的幾個核心要點： ISO 10002重視透明性與公正性 ISO 10002要求企業確保客戶能夠輕鬆地提出投訴，並且投訴過程必須透明且公平。所有的投訴都應該被記錄並得到適當的回應。 ISO 10002強調客戶滿意度與持續改進 ISO 10002強調企業應以客戶滿意度為目標，通過分析和處理投訴來找出改進服務品質的方法。這種持續改進的過程有助於提高客戶忠誠度和企業的整體績效。 ISO 10002強調責任歸屬與資源配置 ISO 10002規定企業應明確指定責任人來處理投訴，並確保資源的有效配置，以便能即時回應和解決客戶的問題。 ISO 10002要求監測與審查 ISO 10002標準要求企業定期監測和審查客訴管理系統的效果。這包括評估投訴處理的效率和質量，以及根據客戶反饋來調整和改進管理流程。 為什麼要導入 ISO 10002？ 導入ISO 10002不僅僅是為了提升客戶的滿意度，還可以為企業帶來多方面的好處： ISO 10002可提升品牌信譽 一個有效的客訴管理系統可以提高企業的公信力和聲譽，讓客戶感受到企業對他們的重視和承諾。 ISO 10002可幫助改善內部流程 透過系統化的投訴處理，企業可以識別出內部管理或產品服務中的薄弱環節，進而進行改進。 投入ISO 10002可減少風險 即時有效地處理投訴可以降低因客戶不滿而引發的法律風險和公關危機。 ISO 10002促進持續改進 ISO 10002 提供了一個框架，幫助企業在日常運營中持續改進，從而保持競爭力。 ISO 10002為企業提供了一套系統化的客訴管理方法，幫助企業在面對投訴時不僅能迅速應對，還能將其轉化為改進的機會。透過導入和實施這一標準，企業不僅可以提升客戶滿意度，還能夠優化內部流程，增強市場競爭力。因此，ISO 10002不僅僅是一個客訴管理的指導方針，更是一個提升企業整體績效的重要工具。 客訴管理：ISO 10002提高滿意度和品牌信譽 一級主管教材講義詹翔霖老師

想在財務、會計、稅務領域快速脫穎而出？擁有相關專業證照，已成為企業選才的重要標準。無論是新鮮人或在職進修，正確取得財會類證照，能有效提升專業形象、增加履歷亮點。本篇整理財務 / 會計 / 稅務職務最受關注的5大證照，幫助你掌握關鍵優勢，強化職場競爭力！ 第1名 ⏺️丙級會計事務技術士 丙級會計事務技術士是會計領域的入門證照，適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 第2名 ⏺️會計能力測驗三級合格證書 會計能力測驗三級強調帳務記錄、傳票編製與財務報表初步分析，內容比丙級技術士更貼近實務操作。適合希望強化帳務處理能力或準備晉升中階財會職位的人士。擁有三級合格證書，代表已具備日常帳務作業及財報閱讀的基本功力，對求職與未來進階學習都有明顯助益。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/e36780b0-9523-4a67-a475-c41896a4f3ce 第3名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 在全球化浪潮下，財會專業人才的英文能力越來越受重視。TOEIC（多益測驗）針對商務英語溝通能力進行評量，高分成績不僅展現閱讀財務文件、撰寫英文報表的能力，也象徵具備跨國溝通與國際職場競爭力。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第4名 ⏺️國際內部稽核師(CIA) CIA（Certified Internal Auditor）由全球內部稽核協會（IIA）認證，是國際公認的高階財務與風險管理專業證照。內容涵蓋內部控制、風險評估、稽核程序等關鍵知識。取得CIA證照，能顯示擁有國際水準的內部稽核專業能力，對於希望進入內控、內稽、財務稽核部門或追求企業治理領域發展的職人，無疑是極具價值的證明。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028793 第5名 ⏺️乙級會計事務技術士 乙級會計事務技術士屬於中高階會計專業證照，考試範圍更廣，涵蓋財務會計、成本會計、稅務申報、財務分析等多元領域。取得乙級證照，代表能獨立處理企業帳務、編製財務報表並辦理稅務申報，符合中小企業財務主管、資深會計人員的職務需求。對於想晉升管理職或未來挑戰更高階專業資格（如CPA會計師考試）的人來說，乙級技術士是必經的重要里程碑。 113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028813 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/aab4d54c-6850-4517-b422-0bbb75abfc3b

創新創業計畫補助原則「創新創業計畫」 經評選獲補助者，由本署補助學校創業輔導費新臺幣15萬元及補助團隊創業基本開辦費35萬元為原則；團隊採部分補助，並應有自籌款配合。經費編列原則如下： (一) 學校創業輔導費： 1. 以業務費、人事費及雜支為編列原則。獲補助育成單位於創業輔導費用應編列至少30%經費用於輔導團隊之專業業師諮詢費用。 2. 業務費編列項目以講座鐘點費、諮詢費、工讀費、印刷費、國內旅費、短程車資、膳宿費、全民健康保險補充保費、臨時人員勞、健保及勞工退休金等科目為原則，並依「教育部補（捐）助及委辦經費核撥結報作業要點」規定，倘內部場地有對外收費，且供辦理計畫使用者，得依規定編列場地使用費；必要時，得敘明理由編列其他項目。 3. 依「教育部補（捐）助及委辦經費核撥結報作業要點」第六條第四項規定，執行單位之校內教師除實際擔任授課者，得依規定支領講座鐘點費外，不得支領出席費、稿費、審查費、工作費、主持費、引言費、諮詢費、訪視費及評鑑費等相關酬勞。 (二) 團隊創業基本開辦費： 1. 以業務費、人事費及雜支為編列原則，其中人事費編列以補助經費70%為上限，並依團隊成員人數編列人事費。 2. 業務費編列以工讀費、印刷費、國內旅費、短程車資、膳宿費、公司設立規費、記帳費、材料費、租金、廣宣費、資訊服務費、場地使用費等科目為原則；必要時，得敘明理由編列其他項目。 3. 不得將補助款支用於人員獎金、國外差旅費、公關交際費、耐久性設備、硬體修繕等費用。

假如你凖備好你的證照了，恭喜你拿到了進銀行的基本門票，但這並不是保證你一定能進銀行工作，建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習，了解企業的文化及工作的氛圍，這很重要， 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時，從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗，而實習就在經驗內， 特別是業務行銷經驗， 有人說沒行銷業務經驗，然就從你寫出履歷時，你這是在行銷自己，而便利商店店員推薦買一送一，也是行銷，生活日常上注意來觀察都有行銷的影子，這也是銀行工作上一定會遇見問題，是否能行銷? 記得剛進銀行時，分行單位的考核跟個人是一樣的，這是一般大鍋飯的概念，也是我前文說的日式管理的銀行，時代更迭，銀行以業績為導向，個人的業績也相當的重要，考核太差也可能沒有工作，銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是，所以前段才會說最好要有行銷的能力，這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化，恭喜你那就按下求職傳送。

在專案與產品管理領域，擁有專業證照不僅能快速展現實力，更是職涯成長的重要助力。本文精選出專案與產品管理人員最關注的5大證照，帶你掌握每張證照的核心優勢，為未來發展加速佈局！ 第1名 ⏺️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% PMP（Project Management Professional）由美國專案管理協會（PMI）認證，是全球公認的專案管理專業資格。取得 PMP，代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系，能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 第2名 ⏺️TOEIC (多益測驗) 👉 國際溝通能力的證明 TOEIC（Test of English for International Communication）主要測驗商務英語的聽力與閱讀理解能力，是全球最廣泛被企業認可的英文能力測驗之一。 專案與產品管理工作經常涉及跨國團隊、國際客戶與海外供應鏈，擁有良好的英文溝通能力，不僅能加速專案推進，還能打開更廣的職涯發展機會。多益高分，也常是外商公司篩選履歷的重要門檻之一。 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 第3名 ⏺️ESG永續管理師 👉 掌握企業永續發展趨勢 隨著全球 ESG（環境、社會、公司治理）議題崛起，專案與產品管理人員也越來越需要了解永續目標與相關合規要求。 取得 ESG 永續管理師資格，能夠學習如何將 ESG 原則納入產品設計、供應鏈管理與專案流程中，符合國際永續發展趨勢。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/100484668 第4名 ⏺️Google Analytics (分析) 個人認證資格👉 數據分析能力，強化產品洞察 無論是數位產品還是線上專案，數據分析已成為不可或缺的核心技能。 Google Analytics 個人認證資格證明你能熟練操作 Google Analytics，正確解讀使用者行為數據、流量來源、轉換率等指標。 對產品經理而言，掌握數據能更精準規劃產品優化策略，提升用戶體驗與市場表現；對專案經理來說，以數據為依據，提出更具說服力的專案報告與建議。 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上能力檢測：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 第5名 ⏺️企業永續管理師👉擁有此證照面試邀約可提升31% 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組… 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 發行單位: 財團法人台灣永續能源研究基金會https://nabi.104.com.tw/certify/unit/cbe34417-d0b5-4b10-b0b9-3e1d9a03a563 以上就是針對專案 / 產品管理類人員最常關注的五大證照整理。您可根據自身職涯目標與興趣選擇適合的進修路線，將能有效提升競爭力，為職涯加分！

投資人在每年第一季關心前一年的財報之外,還關心甚麼呢? 我個人經驗是投資人通常會在IR meeting的結尾問到股利政策, 詢問公司的股利發放比率,以及是配發股票還是配發現金? 以下是這些專有名詞的說明, 現金股利 : 公司將盈餘以現金方式配發給股東，發放現金股利稱為「配息」。 股票股利: 公司將盈餘以股票方式配發給股東，發放股票股利稱為「配股」。 殖利率: (現金股利+股票股利)/股價 例如一張市值100元的股票,如果配發5元現金股利+10股的股票股利 殖利率= (5*1000+100*10)/100*1000=6% 股利發放率為每股股利 ÷ 每股盈餘（EPS）x 100% 也就是如果公司 每股盈餘(EPS) 10元,發放現金股利每股5元, 股利發放率就是50% 到底哪一種股利政策比較好呢? 如果是屬於成長期且需要營運資金的公司,為了保留現金,通常會偏好發放股票股利,但如果獲利穩定且現金流強勁,則會採用現金股利居多. 由於台灣投資人偏好現金股利,上市櫃公司,包含台積電,聯發科等績優公司,就算公司持續成長,也都是以現金股利居多. 聯發科甚至在今年年初宣布現金股利發放率從60%-70%調升至80%-85%,並預計在2021-2024 年四個派息年度,額外配發16 元的特別現金股利,以他前一年獲利與目前股價來看,殖利率可高達7%以上. 由於未來四年的股利政策已經確定,加上公司營運良好,將可吸引長期投資人. 當然不同的股利政策會吸引不同屬性的投資人,有的投資人則偏好股票股利,期待的是股價上漲的資本利得. 股利政策也與公司治理息息相關. 若是公司獲利良好,員工紅利與董監酬勞的報酬極優,但給股東的配息卻低於30%以下,甚至更低,就會有圖利公司經營階層,稀釋股東利益的疑慮,目前正義股東盛行,若公司的IR單位沒有好好處理,恐有引起小股東集結要求董監改選或是提起訴訟等風險,不得不慎! 英文專有名詞: 股利政策: dividend policy 現金股利: cash dividend 股票股利: stock dividend 殖利率: dividend yield 股利發放率: dividend payout ratio 主動型(正義)股東: activist shareholder 每股盈餘： earnings per share

工具產生了一個 ZIP，仍不能代表資料完整。今天只練一件事：把「壓縮檔能讀」「檔案齊全」「內容正確」分開核對。適合整理教材、工作文件的個人、工作室與中小企業；準備記事本與已安裝的 Python 3。沒有 Python 可先做清單練習，不必為今天的作業購買軟體或 AI 額度。 【先寫出預期內容】 另建一個全新的練習資料夾，在裡面建立 source 子資料夾。只放兩份 UTF-8 純文字檔：README.txt 寫「虛構教材：讀完請記錄練習日期。」；notes.txt 寫「先列檔名，再核對正文。」兩份最後都換行。這不是客戶、訂單或真實匯出資料。 先在記事本列出這兩個檔名、所在位置及預期句子。原始資料與解壓目的資料夾分開，避免認錯成果。今天的預期成果是兩筆能逐項追溯的對照，不只是一張「下載完成」截圖。 【照四步操作】 1. 開啟終端機，切到剛建立的練習資料夾。Mac 與部分系統的指令名稱是 python3；若電腦使用 python，先確認它是 Python 3 再替換。找不到指令就記環境未備妥，不把其他軟體的結果混進來。以下指令逐行執行。 python3 -m zipfile -c lesson.zip source 這行使用標準函式庫的命令列功能建立 ZIP。lesson.zip 必須是新的檔名；若已存在，另建練習資料夾或換新名稱，不覆蓋既有成果。看到檔案出現，先只記「已建立壓縮檔」。 2. 列出 ZIP 內容，對照事先寫的清單： python3 -m zipfile -l lesson.zip 應找到 source/README.txt 與 source/notes.txt。清單也可能有 source/ 這個目錄項目；目錄不是第三份文字檔，不可直接用清單列數宣稱多了一份資料。若檔名相同但路徑不同，也要分開記，別只看最後一段名稱。 3. 檢查壓縮檔本身能否通過測試： python3 -m zipfile -t lesson.zip Python 文件提供這個有效性測試；即使通過，也只先記「測試未報錯」，不能替代預期清單核對。工具不知道預期交付，也不判斷教材內容對錯。 4. 解壓到尚不存在的新目的資料夾： python3 -m zipfile -e lesson.zip restored 再到 restored 裡的 source 子資料夾，逐一重新開啟兩份檔案，對照句子、中文與換行。不要只看預覽檔名；能開啟但內容是舊版，也不能當成這次交付完成。官方文件提醒，重複解壓到同一位置可能直接覆蓋檔案，因此每輪使用新目的位置。 【今天實際驗收】 2026/10/26，我用本機 Python 3.14.5 建立上述兩份虛構文字檔，依序執行建立、列清單、測試及解壓。清單含一個目錄項目與兩份文字檔；測試顯示 Done testing。解壓後，兩份檔案的位元組與原檔分別比對，結果皆相同。 接著另建 missing.zip，只放 README.txt，再執行同樣的測試，也顯示 Done testing。但它沒有 notes.txt，且清單中的檔案路徑與完整版本不同。這個刻意製造的缺檔教材，說明格式測試通過與交付完整是不同條件；不是某款 AI 產品真的遺漏資料。 本次沒有登入外部工具下載匯出檔，沒有測 Finder、Windows 圖形介面、加密、寄送或跨裝置相容性。也沒有驗證壓縮節省比例。原檔能比對相同，不等於內容本身一定正確，仍要回到原始需求確認。 【做一張驗收表】 畫四欄：「預期檔案與位置／ZIP 中是否存在／解壓後內容／判定」。README 與 notes 各填一列，將命令輸出另存文字。缺檔就寫缺檔，未解壓就寫未測，不用補一份新檔掩蓋問題。若是實際工具匯出，另記工具、日期、版本與選取範圍，別混淆不同批次。 常見錯誤是只看 ZIP 有多大、把目錄當檔案、在原始資料旁解壓後認錯檔案，以及測試通過便省略內容核對。這份教材只處理你自己建立的兩份文字檔；陌生來源的壓縮包不在本次練習範圍。 【你的作業與費用限制】 重做兩檔版本，交出四欄兩列、命令紀錄及解壓成果。再用副本刻意少放 notes，記下即使格式測試通過，清單仍應判未完成。請另一人照預期清單找檔，未複核就標自行核對。 標準函式庫與這個小範例可零額外工具費完成，仍需要本機空間與人工檢查。真實服務的匯出權限、額度與格式另依當日方案，不因本機能做 ZIP 就推定平台允許匯出。成果是可重查的檔案驗收紀錄，不是備份復原或商業成效保證。 官方操作依據（2026-10-26 查核）： https://docs.python.org/3/library/zipfile.html 整理／配圖：客脈 AI。配圖為 AI 示意圖，非實際工具畫面或驗收認證。

AI 把資料排得整整齊齊，不代表存成檔案後仍是同一張表。今天只練一件事：核對兩筆虛構資料轉成 CSV 後，欄數與原文是否保持一致。適合自己整理教材、清單的個人、工作室與中小企業；準備純文字編輯器及已能使用的 AI 工具即可。有 Python 的讀者可加做解析；沒有也能先完成紙上核對，不必購買訂閱。 【先固定輸入與驗收條件】 CSV 是以分隔符號表達欄位的純文字格式，不是用直線畫出的 Markdown 表格。不同軟體的匯入設定可能不同，所以今天先固定為英文逗號分隔、第一列是欄名、UTF-8 編碼。 虛構原始資料只有兩筆：A01 的品項是「紙盒」，備註為「紅色,小號」；A02 的品項是「標籤」，備註為「印上 "請勿折疊"」。引號與英文逗號都是資料的一部分，不是允許 AI 自行刪掉的裝飾。這些不是訂單、客戶或真實出貨紀錄。 先寫驗收答案：欄位依序是「編號、品項、備註」，每筆三欄；除標題列外只有兩筆；兩個編號各出現一次；備註必須逐字保留。 【給 AI 的要求要能檢查】 可貼這段提示：「把以下虛構資料轉成 CSV，使用英文逗號分隔，欄位固定為編號、品項、備註。只輸出欄名與兩筆資料，不加說明、直線表格或程式碼框。不得改寫、推測或遺漏內容；依 CSV 引號規則保留欄位內的逗號與雙引號。」再附上上述兩筆資料。 不要要求 AI「自行確認正確」後就省略驗收。產出回答不等於檔案可用。若目前沒有可用帳號，直接拿下方固定樣本練習，將「外部 AI 產生」記未執行。 【一份可逐字比對的樣本】 編號,品項,備註 A01,紙盒,"紅色,小號" A02,標籤,"印上 ""請勿折疊""" 這三列是本篇 AI 協作編寫的固定教材，不是從某款 AI 產品下載的實測結果。本例引號使用半形直雙引號，勿換成彎引號。 【照四步驗收】 1. 把結果保存為 sample.csv，確認是純文字及 UTF-8，副檔名不是 .csv.txt。若回答帶有程式碼框或額外解說，先在副本移除，保留原回答供比對；不要直接覆蓋唯一原稿。 2. 先看三列的引號。RFC 4180 記錄的常見 CSV 規則是：欄位含逗號、雙引號或換行時，以雙引號包住；欄位內的雙引號再寫成兩個雙引號。因此 A01 的備註仍是一欄，A02 解析後只保留原本那對引號。這份 RFC 是資訊性文件，不能拿它保證每個軟體都相容。 3. 有 Python 時，在同一資料夾保存 check.py，內容如下，用 python3 check.py 執行。應印出三個 3，再逐格對原稿；別直接按逗號切割，否則備註會錯欄。 import csv with open("sample.csv", encoding="utf-8", newline="") as f: rows = list(csv.reader(f)) print([len(r) for r in rows]) print(rows) 4. 要匯入試算表或其他系統時，用副本或空白測試表，核對分隔符號、編碼、預覽與最後結果。這是另一步驗收；Python 能解析，不代表目標軟體已匯入成功。未使用目標軟體，就把該項留未測，不先交付正式資料。 【今天實際檢查】 2026/10/24，我把固定樣本保存成 UTF-8 CSV，在本機 Python 3.14.5 以 csv.reader 讀回。包含標題共三列，每列三欄；A01 備註是「紅色,小號」，A02 備註是「印上 "請勿折疊"」。另用單純逗號切割比較，A01 被拆成四欄，重現錯欄原因。 本次未登入外部 AI 產品產生檔案，也未測 Excel、Google 試算表或正式系統。這只證明這份教材在上述本機條件下的解析結果，不能宣稱某工具不會出錯、已省下多少時間，或所有資料都能自動轉換。 【你的作業與限制】 交出原始兩筆、CSV 副本及「列數／欄數／逐格內容／目標匯入狀態」四項紀錄。再把 A01 備註改為「藍色,大號」，另存版本重做；除了對應備註，其他格應保持原值。請另一人照原稿比對，未複核就標自行核對。 常見錯誤是刪掉資料內的逗號、把畫面整齊當成解析成功，以及只數列不查內容。紙上與本機範例可零額外工具費完成；AI 額度、軟體方案與人工檢查仍有限制。今天只用虛構資料，不需貼私人名單；遇到額度用完就停在未產生，不買額度補測。 官方依據（2026-10-24 查核）： https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc4180 https://docs.python.org/3/library/csv.html 整理／配圖：客脈 AI。配圖為 AI 示意圖，非真實軟體畫面或交付成果。

專案經理（Project Manager）和產品經理（Product Manager）常常因為角色名稱相似而被混淆，實際上這兩個角色的職責和目標有很大的不同。以下是一些常見的迷思以及它們之間的區別： ▍ 迷思 1：專案經理與產品經理的職責相同 ► 事實：專案經理負責具體專案的執行，確保專案按時、按預算完成；而產品經理則專注於產品的整體生命週期，從市場需求、產品策略到產品的開發與持續改進。 - 專案經理：專注於專案的短期目標，例如一個產品的某個版本或特定功能的發布。 - 產品經理：關注的是產品的長期成功，包括市場定位、競爭分析、用戶需求及產品路線圖等。 ▍ 迷思 2：專案經理只需要管理時間和預算 ► 事實：雖然專案經理的核心工作包括管理專案的時間、預算和資源，但他們還需要協調團隊、解決問題、確保專案質量並與利益相關者保持溝通。項目經理需要具備風險管理和利益相關者管理的能力。 ▍ 迷思 3：產品經理是技術領導者 ► 事實：產品經理通常不需要擁有深入的技術知識，儘管技術背景有助於與開發團隊溝通。他們的核心職責是了解市場需求、使用者問題、制定產品策略和與跨部門團隊合作以實現商業目標。 ▍ 迷思 4：產品經理與專案經理之間存在競爭關係 ► 事實：這兩個角色應該是協作關係而非競爭。他們的目標和責任範圍不同，但都對產品的成功至關重要。產品經理定義產品方向，而專案經理確保專案的執行符合這個方向。成功的產品通常需要兩者緊密合作，產品經理專注於「做什麼」，專案經理專注於「如何做」。 ▍ 迷思 5：專案經理和產品經理都是管理者 ► 事實：儘管他們有「經理」這個頭銜，但他們的日常工作更偏向於協調和領導團隊，而非直接管理。專案經理更多是處理項目管理的實務操作，而產品經理則負責產品策略、規劃與市場對接。 產品經理專注於產品從概念到市場的整個過程，而專案經理專注於實際的執行和交付。兩者各有其專業領域，但協作得當可以讓產品更加成功。

月底的會計部門通常是全公司最晚下班的地方。發票一疊一疊地輸入，科目一筆一筆地核對，廠商請款單還要對照採購紀錄。這些工作必須做，而且必須做對，但其中有相當比例屬於重複性的輸入與比對。挑選會計系統的目的，是把人力從輸入移到審核。 【日常記帳：每天都在做的事】 會計系統管理傳票、帳務、財報與廠商請款，協助完成日常記帳及結帳作業。以管理王的會計模組來說，官網功能頁列出的內容可以依作業流程分成幾個階段。 憑證輸入。收支單、轉帳單、折讓單可在線上開立，系統會自動建議會計科目分類。會計人員的工作從逐筆判斷變成確認建議是否正確，新進人員也比較不容易歸錯科目。 發票處理。拍照或上傳發票後，AI 會辨識買方、賣方、金額、統一編號與品名。辨識結果仍應由人員確認，尤其是手寫收據或印刷模糊的單據。 發票資料連動。系統串接財政部的介面，自家的銷項發票、進項發票與申報資料可以連動，減少重複登打與核對的工作。 【月底結帳：把一個月收攏起來】 結帳的難處往往不在會計本身，而在於等其他部門的資料。業務的出貨、採購的進貨、人事的薪資，任何一項延遲，結帳就跟著延後。 管理王的做法是全模組自動轉憑證。官網說明會計模組與業務、採購、薪資、POS 等模組打通，交易在前端發生時，對應的憑證就會產生。採購模組也提到付款完成後會自動轉入會計憑證，並支援採購單、收貨與發票的對帳，這對處理廠商請款特別有幫助：請款單送來時，可以直接對照當初的採購與收貨紀錄。 【報表：結帳之後的產出】 損益表、資產負債表與現金流量表可以隨時產出，不必等到結帳完成才看得到數字。對於有多家公司或多間分店的企業，系統支援分帳與合帳，並可依部門設立成本中心獨立記帳。 【哪些企業適合】 一家經營數間門市的餐飲業者，過去各店每天把營收單據交給總部，會計隔天再輸入。門市一多，輸入就開始積壓。將 POS 與會計模組連動後，營收自動入帳，會計的時間改用在核對差異與處理例外。 另一家是十多人的顧問公司，沒有專職會計，由行政兼任記帳，再交給外部會計師事務所申報。對這類公司，科目建議與發票辨識降低了記帳的門檻，匯出的資料也方便提供給事務所。 以上為匿名化示意，實際情況因企業而異。 【會計系統比較：自建、單機軟體與雲端整合】 進行會計系統比較時，常見的選擇有三類。 自行開發幾乎不在中小企業的考慮範圍內。會計涉及法規與稅務，規則時常更新，自建的維護負擔相當重。 傳統的單機或區域網路版會計軟體，功能成熟，許多資深會計人員也熟悉操作。需要留意的是與其他部門系統的連動通常有限，遠端作業與多人同時使用也可能受到限制。 雲端整合平台的特點是會計與業務、採購、人事在同一系統，資料自動流入。相對地，如果企業只需要單純記帳，其他模組可能用不上。 官網的挑選指南列出四個重點：是否支援台灣電子發票的雙向串接、發票辨識對台灣發票格式的準確程度、匯出格式是否與會計師事務所相容，以及多公司或多事業部的支援度。我們建議再加上兩點：操作紀錄是否完整留存以便稽核，以及資料存放地點。管理王由台灣團隊開發維運，資料存放於台灣。 【轉換時的注意事項】 轉換會計工具最好選在會計年度或季度的起點，期初餘額比較容易確認。開始之前，先檢視現有的會計科目表，趁機整併長期未使用或重複的科目。接著建立客戶與廠商的基本資料，並決定歷史帳務要匯入幾年。上線的第一個月建議新舊並行，以同一批交易比對兩邊的結果，確認報表一致後再正式切換。如果公司有配合的會計師事務所，也應該事先溝通匯出資料的格式與交付時程，避免申報期間臨時調整。 【會計系統費用】 預算是多數企業評估時繞不開的一環。就會計系統費用而言，管理王並不對單一系統個別收費，而是把各系統內建在整體方案裡，企業依人數與用量挑選級距即可。 小型團隊可以從免費方案開始：NT$0、永久免費，成員上限 10 人，儲存 1 GB，註冊贈 AI 點數 500 點（一次性），其中部分功能為 30 天試用。人數成長後可升級經濟型，每月 NT$5,000，成員上限 30 人，50 GB 儲存空間，AI 點數每月 1,000 點。商務型每月 NT$10,000，成員上限 60 人，200 GB，AI 點數每月 3,000 點，並包含 8 小時遠端導入教育訓練。旗艦型每月 NT$19,900，成員不限，1 TB，AI 點數每月 10,000 點，包含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳方案的月費沒有折扣，但加贈 2 個月（付 12 個月用 14 個月）。如果需要客製化開發，費率為 NT$1,000/小時；加購教育訓練為 NT$2,000/小時，最低 10 小時。所有金額以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【常見問答】 Q：符合台灣的稅務與發票規定嗎？ A：依官網說明，系統依循台灣的商業會計與營業稅相關規定設計，並支援三聯式、二聯式、收銀機與雲端發票等格式。申報實務仍建議與配合的會計師確認。 Q：舊系統的帳可以搬過來嗎？ A：官網說明支援從常見的會計軟體與 Excel 匯入，並協助對應科目。資料年份與範圍建議在導入前先確認。 Q：會計人員習慣舊軟體，學得會嗎？ A：商務型與旗艦型方案分別包含 8 小時與 16 小時的遠端導入教育訓練，可以安排會計人員實際操作練習。 Q：發票辨識錯誤怎麼辦？ A：辨識結果可以由人員修正後再入帳。建議初期維持全數覆核，熟悉之後再調整為抽查。 Q：只有一位會計，休假時帳務怎麼辦？ A：由於憑證多數由前端交易自動產生，科目也有系統建議，代理人處理日常入帳的門檻會比純手工記帳低。仍建議保留覆核機制，由會計回來後檢視代理期間的分錄。 【選型建議】 在會計系統推薦上，我們的看法很單純：先看月底結帳時，時間都花在哪裡。如果花在輸入，重點是辨識與科目建議；如果花在等資料，重點是與其他模組的連動。管理王由戰國策集團出品，深耕企業服務超過 25 年，服務超過 3 萬家企業客戶。想了解這套會計系統如何配合現有的記帳流程，歡迎來電洽詢。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191

新北市政府青年局旗下的「新北有課UKO」10月至12月共推出34堂全額免費實體課程！以「技能升級、職場練功房、專家忙什麼」為3大主軸，涵蓋生成式AI應用、Excel數據視覺化、敏捷專案管理、薪資談判與勞動權益，更力邀金馬美術指導、空服員等職人現場開箱，凡18至40歲青年皆可免費報名，快速累積職場即戰力！ 文／《104職場力》 本文導覽 「新北有課UKO」課程核心資訊一覽「新北有課UKO」3大主題系列亮點解析一、技能升級：生成式AI應用與職場實務數位工具 二、職場練功房：專案管理、溝通與轉職權益防護三、專家忙什麼：各領域一線職人開箱工作日常善用公共資源，為職涯打造第二成長曲線 面對產業數位轉型與就業市場的快速變遷，如何「持續提升職場即戰力」成為求職者與在職工作者的關鍵課題。為協助青年強化工作技能並拓展職涯視野，新北市政府青年局旗下職涯培訓品牌「新北有課UKO」宣布推出全新季度（10月至12月）34堂免費實體課程。 課程規劃以「累積專業實力」為主軸，涵蓋最新生成式AI應用工具、專案管理與談判技能，更特別邀請多位跨領域專家親自開箱真實職場樣貌，為18至40歲青年提供系統化的實作訓練與進修資源。 「新北有課UKO」課程核心資訊一覽 開課時程：10月起至12月陸續開課 課程形式：線下實體課程（採互動與實作教學演練） 報名資格：18至40歲青年（求職中、新鮮人或在職進修者皆適用） 課程費用：全程免費（各梯次名額有限，額滿為止） 報名方式：請至新北市政府青年局「新北有課UKO」課程報名專區查詢與報名。 立即前往報名 「新北有課UKO」3大主題系列亮點解析 新北市青年局局長邱兆梅指出，面對產業與工作型態的快速變化，除了培育專業技能，更需透過實際應用累積經驗，並深入了解不同產業的工作樣貌。 這期《新北有課UKO》將依不同學習需求規劃3大系列，並全面導入實作演練： 一、技能升級：生成式AI應用與職場實務數位工具  聚焦工作現場最實務的數位工具應用，協助學員強化科技賦能與職場競爭力： 零基礎AI寫程式：引導無程式背景的學員運用AI撰寫程式碼，快速製作出個人化工具（如「旅行規劃器」）。 AI創意提案與高效簡報：掌握AI輔助工具，快速產出商業簡報架構、文案與商品廣告素材，大幅加速專案發想與提案進程。 試算表數據處理與視覺化：解析職場必備的Excel實用函數與資料視覺化技巧，提升數據整理與圖表呈現效率。 二、職場練功房：專案管理、溝通與轉職權益防護 針對工作執行與跨部門協作中常見的痛點，建立具邏輯性的工作方法： 活動企劃的秒懂溝通術：學習梳理零散抽象的點子，撰寫出邏輯清晰、利害關係人能迅速理解的活動企劃案。 敏捷專案管理與數位看板：解析科技軟體業廣泛採用的敏捷精神與工具，提升團隊執行力與動態調整步調。 求職面試談判與勞工權益：從薪資待遇談判技巧、職場溝通應對，到就業必備的勞動法令與勞工權益全面剖析。 [course_plugin api_type='course_id' title='104學習推薦：' id='39d7b0fe-6384-450f-aee8-eaa8932b544d'] 三、專家忙什麼：各領域一線職人開箱工作日常 邀請不同專業背景的工作者分享職涯經驗，協助有意轉職或探索新領域的青年建立立體認知： 電影美術與場景設計：金馬獎最佳美術設計入圍者陳若宇親授，以恐怖電影《咒》為例，揭開沉浸式場景營造與電影美術工作心法。 空服員飛行日常與面試準備：由現役空服員深入拆解機艙服務、飛行體能挑戰，並傳授航空業外商招募與面試要點。 諮商心理師專業養成：解構心理師的同理傾聽、心理諮商架構與專業證照養成路徑。 特殊動物照護技巧：由刺蝟照護推廣協會常務監事分享非犬貓特殊寵物的照護技能與實務挑戰。 善用公共資源，為職涯打造第二成長曲線 對求職者或在職工作者而言，參與實體訓練課程除了能直接獲得講師即時回饋、加深實作印象，更是拓展跨領域專業人脈的良好途徑。 若想在今年末強化數位工具與專案能力，可至新北市政府青年局官方專區查詢完整課表並提早完成報名，把握政府提供的免費培訓名額。 →想找更多學習資源，歡迎至「104學習課程專區」查詢。 （資料來源：新北市政府青年局官網、新聞稿） 延伸閱讀： 2026最新AI補助申請！台北市青年最高4000元、新竹市3000元，申請資格整理 培育跨域人才 教育部磨課師精選18門AI課程 涵蓋機器學習、AIoT Gemini學生方案1年免費！Google AI Plus申請資格、功能與4大用法一次看！