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我的履歷缺少哪些關鍵要素?104「AI履歷健檢」提高履歷完整度|104履歷診療室
我的履歷缺少哪些關鍵要素?104「AI履歷健檢」提高履歷完整度|104履歷診療室
不論是畢業季還是轉職季,各大企業都會收到猶如雪花般的履歷,要如何讓自己履歷在成千上萬的求職者中被發掘呢?履歷內容的完整度非常的重要,它代表你的專業能力、學習能力、工作經驗等方面,是企業認識你的第一步,寫的完整才有機會從履海中「被閱讀」,讓「104履歷診療室」的「AI履歷健檢」功能來幫你! 文/104履歷診療室 本文目錄(點擊可快速前往) 如何快速檢視自己履歷的競爭力? 104「AI履歷健檢」怎麼用?理想工作所需技能,自己是否都有兼具?查看職場前輩的履歷範本和職涯問題 如何快速檢視自己履歷的競爭力? 理想職缺通常會吸引大量的求職者申請,想要知道自己的履歷表是否有機會可以從眾多求職者中脫穎而出,吸引人資與用人主管的關注呢?104履歷診療室「AI履歷健檢」只需要花你3秒鐘,系統會透過大數據的運算,提供客製化履歷分析報告,找出你與大眾的差別在哪裡,即時提供修改建議,提升被心儀公司邀約面試的機會。 104履歷診療室「AI履歷健檢」只要幾秒就能提供履歷修改建議 104「AI履歷健檢」怎麼用? 準備好自己的104履歷表並登入帳號,「AI履歷健檢」會分析你的主要履歷表或其他履歷表,提供基本資料、工作經歷、自傳的調整方向,針對履歷尚缺的部分提供修改重點,幫助有效調整履歷,增加履歷的競爭力,讓自己被看見! 提醒大家,AI履歷健檢是提供「撰寫方向參考」,而非憑空幫忙撰寫履歷內容。因此還是需要自己參照建議來調整,為履歷做最終把關,才能符合真實經歷。 104 AI履歷健檢怎麼操作? 登入「104履歷診療室」選擇「分析」 開始一鍵分析你的履歷表 分析結果顯示你的履歷建議修改方向 「AI履歷健檢」馬上分析履歷> 更多104 AI工具盤點,請見:【104 AI工具盤點】面試率高3倍祕訣公開!AI推薦工作、履歷掃描、自我推薦信更有效率⮕104 AI+ 提供AI履歷健檢、自我推薦信,以及AI推薦工作、AI訊息分類等工具,幫助你更快找到理想工作! 理想工作所需技能,自己是否都有兼具? 撰寫履歷時,許多求職者不清楚自己與理想工作的距離,在AI履歷健檢分析報告中的「履歷表符合度分析」將自己的專業技能與期望工作條件進行比對,了解該掌握哪些工作技能、專業證照、軟硬實力等,若你也有相關經驗也可以替自己的履歷加分補上,展現出自身優勢,特別是工作經驗、執行專案、技能、自傳等等。 如果自己的履歷缺少某項技能專長,點選未具備的技能,還可以進入「104學習」,再進一步加強自己的求職競爭力,提升自己與期望工作的符合度。 查看職場前輩的履歷範本和職涯問題 分析報告也會提供你理想職務的「104履歷範本」,例如,想找行銷企劃工作,可以參考看看別人怎麼描述自己的職務,能對這項工作有大致上的了解,也可以看別人怎麼展現自己的優勢和特點,避免履歷內容和理想職務搭不上,同時也為自己打造一份獨一無二的履歷! 還有大家在準備履歷與自傳時所遇到的問題,像是「想轉職但缺乏相關工作經驗」「過短的工作經驗是否要呈現在履歷表?」「自傳應該怎麼寫比較好?」等等,也可以看到職場前輩若遇到同樣問題是如何解決的,幫助你求職過程更順利。 正在求職的你,快透過104履歷診療室「AI履歷健檢」,快速審視自己的履歷內容,幫助你一步一步修好自己的履歷,完成一份吸引企業目光的履歷! 跟小編來體驗「AI履歷健檢」簡單領取你的履歷分析報告→
【104職場力】
不只百萬年薪,玉山金控還提供MA國際舞台,讓你親手打造全球金融的「新版圖」!
不只百萬年薪,玉山金控還提供MA國際舞台,讓你親手打造全球金融的「新版圖」!
當百萬年薪已成為金融圈儲備幹部的標配,真正能拉開職涯差距的關鍵,究竟是穩定的維運,還是從無到有的開拓?新一代頂尖人才在選擇起點時,更看重的是「影響力」與「主導權」。玉山金控「2026儲備幹部計畫」正式啟動,打破科系迷思,全面招募MA(儲備幹部)、TA(財金儲備幹部)與TMA(科技儲備幹部)三大領域菁英,一起在下一個黃金十年,親手譜寫屬於自己的金融篇章。 文/《104職場力》 本文導覽(點擊可快速前往指定段落閱讀) 打破科系迷思:不同背景都能成就「金融專家」擁抱世界的先行者:親手譜寫「從0到1」的職涯篇章紮實養成與輪調機制,兌現你的天賦共好文化的實踐:一群人可以走得更遠制度多元彈性,找回工作與生活的平衡你的職涯,由你定義 綜觀近年來的金融人才市場,有越來越多頂尖學歷的年輕人,在選擇職涯起點時,不再將薪資視為唯一考量,而是更看重「影響力」與「主導權」。這一代的求職者明顯比以往更具企圖心,他們渴望的不僅是執行既定的任務,而是希望有機會能參與決策、並在具備國際視野的平台上,積極成長並實現自我價值。 如果百萬年薪已是金融儲備幹部的市場標配,那麼真正能拉開職涯差距的關鍵,究竟是什麼? 答案或許就是「發展機會」。在眾多招募計畫中,玉山金控的「2026儲備幹部計畫」顯得格外值得玩味。這不僅是因為它喊出了「金控2.0」的戰略目標,更在於它所提供的職缺本質:玉山正在尋找的,是能協助拓展海內外金融版圖的優秀人才,無論是海外的加拿大多倫多、日本大阪、印度孟買等地,或是國內的重要崗位,目的都是希望找尋能親手繪製金融版圖的「關鍵人才」。 對於渴望在職涯開端的黃金期迅速累積深厚實力的頂尖人才而言,這是一個發光發熱的舞台和機會。 打破科系迷思:不同背景都能成就「金融專家」 從玉山近期釋出的職缺中可以看到一個明顯趨勢:金融職涯的傳統框架正在逐漸改變。玉山特別將儲備幹部劃分為MA(儲備幹部)、TA(財金儲備幹部)與TMA(科技儲備幹部)三大類別,正式向不同領域的菁英發出強烈訊號,宣告這裡正是發揮「硬技術」的頂級戰場。不僅MA能大展長才,具備數理與科技背景的專才,同樣能在此找到核心位置。 畢業於台灣大學財務金融所的TA葉昊亞如此定義團隊的定位:「我們是交易室的創新引擎,專注於打造頂尖的量化交易策略。」她提到,目前團隊在深耕外匯市場的同時,也積極將研究拓展至利率、股價指數期貨等多元商品。核心任務是運用嚴謹的數理模型分析市場資料,將洞察轉化為穩定、可自動化的「獲利引擎」。這份工作不僅需要具備數理統計與程式能力,更需要擁有面對策略開發漫長週期所需的耐心與毅力。她的經歷,證明了玉山能提供將學術理論轉化為市場戰果的最佳場域。 同樣的發揮空間也為科技人才敞開。「在玉山,有各式位置讓你探索自己的長處。」TMA謝佩璇肯定了玉山所給予的多元機會。擁有資工背景的她,並沒有被侷限在單一程式碼中,而是從DevOps工程師一路成長,參與了銀行AI平台的混合雲架構設計,她分享:「透過設計出一個兼容的AI平台,讓信用卡盜刷、黑名單辨識等服務能實踐自動化佈署。」在這裡,工程師不是後勤,而是定義銀行技術規格的架構師。 擁抱世界的先行者:親手譜寫「從0到1」的職涯篇章 談到國際化,許多人的想像是光鮮亮麗地穿梭在香港或新加坡的中央商業區。然而,對於真正想歷練「經營能力」的人才來說,去一個成熟的金融中心做「維運」,與去一個全新市場做「開拓」,含金量截然不同。相較於一般銀行,年輕人很難有機會主導新據點開設或跨境系統架構,但在玉山,當因版圖擴張需要優秀人才外派海外時,這樣的機會可能正是這群經過嚴格篩選的儲備幹部所擁有的。 MA邱惇即回憶起被派往美國達拉斯設行的經驗,那段高強度的歷練被轉化為個人成長寶貴的養分:「我經歷了一個新單位的從無到有。」這不僅是地點的移動,更是從法規、業務到團隊建立的完整挑戰。此外,MA邱雯儀更代表永續團隊親赴巴西COP30,與全球專家交流氣候金融。 玉山計畫開拓的國際版圖,並非MA獨享,TA與TMA同樣擁有無限的發展可能。 交易相關的試煉遍布全球,TA張懷彬便被外派至節奏飛快的香港,他必須在競爭激烈的金融中心,讓顧客認識來自台灣的玉山銀行; TA羅亦方則在新加坡分行交易室,親身見證了資產規模成長約3倍的歷程,今年也計畫推出衍生性金融商品產品服務,在海外市場搶佔一席之地。 TMA楊于晨則挑戰了另一個高度。加入資訊處後,他參與了國際私銀系統建置,多次前往香港與新加坡進行需求訪談。面對複雜的跨境業務需求,他深刻體會到:「專案從零開始建置的過程充滿挑戰,但也拓展了國際視野。」 紮實養成與輪調機制,兌現你的天賦 當然,要想克服各種難關達到卓越成長,光有熱血是不夠的,必須要有堅實的專業做後盾。這也是玉山儲備幹部培育制度最獨特的地方,正如玉山常說的:「先培育人才,再經營事業」,玉山願意花時間讓人才穩健成長。 觀察玉山的培育路徑,可以清晰地看見一個循序漸進的成長藍圖:首先是前六個月的廣度養成,期間,儲備幹部的任務就是像海綿一樣吸收,透過在銀行、證券、投信、保險等不同領域的實務研討與輪習,短時間內拓展視野,建立全觀的金融思維。 接著是一到兩年的深度磨練,通常會依據同仁的志願安排在金控各子公司歷練第一專長。這是關鍵的轉折點,讓人學習如何從「策略」的角度看問題,而不是只懂執行。最後,則是三年以上的跨領域挑戰,此時儲備幹部們可能已經準備好進行跨單位輪調,甚至派駐海外。 「用自己的雙手,打造自己的未來」,玉山透過輪調培育,將人才放到最適合的職位。對於儲備幹部來說,原本在法金單位的MA,可以申請輪調至風險管理單位,建立嚴謹的風控思維;而銀行端的科技人才,也有機會跨足證券子公司,甚至進入金控參與集團策略規劃。這種「多元發展、鼓勵輪調」 的體制,確保人才發展不會受限於單一部門,讓每位儲備幹部都能成長為具備多重專業的全方位型人才。 玉山MA計畫的資深學長李安群,將這段成長歷程形容為人生的關鍵選擇:「玉山願意培育優秀國際人才打亞洲盃,我決定參與,這也會是年輕人黃金十年最重要的選擇。」他強調,得利於先前打下的厚實基礎,讓他後來派駐新加坡時,能夠「透過與業界專家的近身學習,將國際私人銀行實務融合玉山文化,開創國際的玉山。」若沒有那段在台灣總部的紮實積累,就沒有後來躍上亞洲舞台的爆發力。 共好文化的實踐:一群人可以走得更遠 在金融業的刻板印象中,菁英往往獨善其身,但玉山的儲備幹部身上卻有一種少見的溫暖氣質。這源自於玉山獨特的「學長姐導師制度」與強調團隊合作的特質,也因此,跨領域的合作成為常態。 這樣的溫度尤其體現在專案合作上。MA吳澄濡提到,年度策略報告並非一人閉門造車,而是「透過多元團隊成員的激盪,結合數據支持,擘劃公司未來策略方向。」我們相信「一個人可以走得很快,一群人可以走得很遠」,讓年輕人在面對高壓挑戰時,擁有極高的心理安全感。 「最好的服務源自真誠與熱忱,這是玉山人的DNA。」從儲備幹部學長姐語氣中流露出的歸屬感,證明了這是一種真實存在的信仰。 制度多元彈性,找回工作與生活的平衡 最後,回到最現實的職場互動。對於這群未來的金融領袖,玉山提供的支援不僅是硬體,更展現了一種對人才「生活品質」的尊重。 除了具競爭力的薪資之外,玉山在整體制度的設計上,積極擁抱新世代的工作型態。最顯著的例子,就是推行「不用穿正式套裝」的著裝文化,展現專業的同時,也保有個人風格。這看似微小的改變,實則釋放了一個重要訊息:你的產出與想法才是重點,我們尊重每個人的個人特質。 這種彈性也延伸到了工時與空間,玉山推行的彈性工時與居家辦公制度,讓同仁能更靈活地調配自己的工作節奏與時間。 你的職涯,由你定義 職涯的選擇,往往是一次次價值觀的積累。 薪資與福利固然重要,但擁有更多選擇與可能、更多挑戰與成長、更多學習與支持,將是符合下一代優秀金融人才的真實需要。 當下的關鍵決策,決定你的下一個黃金十年! 玉山儲備幹部計劃即日起開始收件,至2026年3月31日截止,歡迎有志挑戰的優秀人才至網站瞭解詳情及報名。
【104職場力】
大數據分析實務–RapidMiner之應用
大數據分析實務–RapidMiner之應用
本書使用免費下載的「RapidMiner」軟體,該軟體使用圖形化界面,不需編寫程式、操作簡易、功能強大且應用廣泛,適合初學與進階資料分析人士使用。 本書從基礎的資料取得、事前處理到模型的建置、評分、驗證與實例分析等,以實作方式,循序漸進的介紹大數據分析的操作步驟與流程。 全書提供30個案例,內容包含金融、製造、銷售、管理、醫療、休閒、氣象與情感分析文字探勘等諸多領域的應用實例,除了對現有結構與非結構式資料進行分析外,同時利用訓練模型預測未來,提升數據分析的實用價值。 本書除提供數據資料檔Data File外,亦附有各章節之程式/流程檔供讀者參考。 完整資訊前往 | https://www.gotop.com.tw/books/BookDetails.aspx?Types=l&bn=AED004900
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想當人資?先認識自己,從「四大會計事務所」華麗轉身科技業人資
想當人資?先認識自己,從「四大會計事務所」華麗轉身科技業人資
會計出身的Bruce出社會後順利進入四大會計事務所,某一天毅然決然轉換人生跑道,決定邁向人資一職。從人力資源管理研究所開始,讓學理接觸實務,更加確定想發展的領域。歷經職場華麗轉身,Bruce不藏私分享轉職心路歷程,希望能幫助正在抉擇的你。 文/NotOnlyHR原文標題:【跨領域轉職人資】從「四大會計事務所」到科技業人資,得來不易的職涯華麗轉身 本文可在線收聽完整版對談 一、不藏私大方分享轉職經驗談:從四大會計事務所,轉職科技業人資 會計出身的Bruce,出社會後順利進入四大事務所,心儀人資的他,為了順利轉職,進入國立中山大學人力資源管理研究所就讀,畢業後,順利從會計領域,轉職到科技業找到人資一職。 歷經職場華麗轉身的他,在此次訪問中,不藏私的分享自己一路以來的心路轉折,希望自己的生命歷程,能幫助正在抉擇的你! 從大學時期開始,Bruce便感受到自己與其他的同學人格特質有些不同。然而,會計系課業繁重,每當外系在玩樂時,會計系的同學總是埋首在書堆裡,並沒有太多時間與餘裕考慮這條路適不適合自己,即使在求學期間,Bruce已隱約感到自己不適合走這條路,但他仍循著大多會計人的腳步,進入四大事務所與一般企業擔任會計。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 二、決定從會計轉職人資的關鍵:我的人生到底在幹嘛? 直到有一天,Bruce從睡夢中醒來時,心裡浮現一股聲音「我的人生到底在幹嘛?」當時的他,已經失去會計的熱情,每天上班宛如行屍走肉般,甚至快要失去可以失去正常工作的能力。 這一次,Bruce決定正視自己內心的渴望。只是,當他作好離職的心理準備,也已累積一定業界工作經驗,卻屢屢收到面試官的質疑:「會計你好好的不幹,來做這個幹嘛,你覺得做這個會有前途嗎?」 直到有位面試官真誠的建議他「如果你真的想做這件事,要不要考慮考研究所?」生命的貴人,往往不需言多,只需要一個建言,就能使一個人的生命大轉彎。 Bruce客觀分析自己的條件與背景,發現自己的專長實在跟人資差太遠了,於是毅然決然報考研究所,一邊找兼職一邊念書。然而,在有限的資源之下,Bruce重新盤算,將累積的會計專長拿來用,清楚明白每個月需要產生多少現金流,可以自己兼顧生活品質與求學之路。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 三、現金流的重要性:讀研究所兼人資助理,讓學理接觸實務 「如果你跟我一樣,在做人生某些決定時,身上的唯一資源,只有自己帳戶裡的那一些錢,那麼,我建議讀書時,維持一定的現金流,將會有一定的幫助」舉例而言,中山設下交換學生才能畢業的條件,使得回台之後,他的經濟壓力變得更大,大到每當看著戶頭,Bruce就會產生生存危機。 雖然Bruce也曾起心動念,想過一邊就讀在職專班,一邊找人資助理,從做中學習,可惜在當時就是找不到。 回首來時路,嚴謹的他一直反思,自己能不能做的更好,有沒有更好的選擇,他認為,如果當時的自己,可以再堅持一下,讀研究所兼人資助理,讓學理接觸實務,將會對自己有更大的幫助,也會因為接觸實務,提早確定自己以後想走的領域,重新思考如何選擇合適的指導教授。 此外,Bruce也認為,攻讀碩士的學習過程,可以幫助人建立know how的觀念,成為日後通過面試的關鍵,這些都是Bruce最寶貴的領悟,也是送給下一位想轉職的學弟妹最珍貴的建言。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 四、科技業人資真正的挑戰:爭取人才困難度加劇 畢業後,在面試每一家公司前,會計出身的Bruce會看每家公司的年報,年報可以透露很多實用的資訊,考量發展的前瞻性,Bruce順利進入科技業,擔任人資一職,觀察敏銳的他認為,大家普遍認為科技業搶人才很困難,但這還不是人資最大的挑戰,而是在可預期的未來,我們的人才將會不見,而且這不是用搶可以解決的事情。 Bruce提到,大家時常感到很好奇「奇怪,你們的公司條件不錯,有那麼難找人嗎?」事實上,往這個領域的專攻、發展的人才正在急劇下降中,尤其最近找尋人才時,這些人才的能力、條件都相當不錯,但他們卻連世界前幾大的軟體公司都婉拒工作機會,讓他感到特別好奇,於是進一步詢問理由,得到的回答是「我們班上的同學,有一半每個月不工作都有十幾萬,為什麼我們要做那麼辛苦的事情?」。 Bruce進一步分析,有條件的人,想要在三十、四十歲退休,但這個年齡層,正好是公司所需要青壯人力來源。認為,本身底子好的人,或許真的不需要工作致富,但需要以工作來翻身的人,面臨沒有人帶他們,而這不是公司教育資源可以解決的事,這將會是人資面臨最大的挑戰。 以往人資可能只要專注找到對的人,在對的時間招募進來就好,但現在公司內部的資源、外部的企業競爭,以及國際經濟循環等,都可能使爭取人才更加激烈,有些狀況,可能需要聯合其他單位和上級單位、老闆討論,整體大環境變動比以往快上許多,解決的問題也變得更加複雜。 但這些都不是Bruce最擔心的事。對他來說,最富挑戰性的是當公司嘗試做不一樣的事,身為一名人資,需要怎麼做,可以讓人才接觸、認識此時的公司有不同的需求,以及進來公司後的舞台會是什麼。如何將需求包裝好,把公司的價值,傳達給對的族群,是這份職務最大的挑戰。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 五、想當人資?先認識自己:喜歡與人互動,不是走人資的關鍵 想做人資,是因為你喜歡跟人接觸,還是你真正清楚人資要做些什麼事?人資往往背負著第一線人員的角色,你會收到人們的感謝,但可能也會有人討厭你。 喜歡與人互動不是走人資的關鍵,如果真的想清楚了,認清人資職涯的發展,在不同產業、不同階段的薪資變化很大,這將會影響到往後你要往哪一個產業發展,如果能接近核心,你將會明白大從公司策略,小到人事應對背後的考量。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 六、獨一無二的職業經驗:人資的工作內容,無法被量化 以會計背景分析,Bruce認為,如果從商業模式去看,人資與會計都不是一間公司,能夠創造營利單位。屬於公司的成本單位,資源需要被控管,以及明確的財報,如此一來,可以知道績效是否達成,或是是否對公司產生助益。 但人資這份職位,有許多東西不能被量化,因為我們處理的對象是人,就算產生量化數據,也會用不同的角度切入、解釋數據,但也因為是人,所以更加富有挑戰性。 一路以來,Bruce發展出屬於自己獨一無二的職涯特色,也獲得實質的薪資、工作績效等回饋,他真摯分享自己身為過來人的珍貴經驗談,期許能真正幫助到給正在抉擇的人們,未來能在自己心儀的領域發光發熱。 ▲ 圖片來源:NotOnlyHR 【關於作者-Miriam】我是Miriam,是職涯發展引導師也是人資顧問,2011年出社會到現在,經歷5種產業、3種專業職務,得到歷任所有主管邀請回任,婚前是個工作狂,進公司6個月破格配股,20個月從人資專員變成幕僚,第二份人資工作被加薪60%。經營NotOnlyHR IG成立160天即破萬追蹤。<不只是人資>是為了鞏固並提升人資在台灣的價值所創立的Podcast,許多人不了解人資在幹嘛、有甚麼專業,但其實人資的責任重大,專業既廣又深,期待讓更多人了解人資不只是人資。★ 更多Miriam介紹 : Notonlyhr.com、<不只是人資> Podcast 更多【新鮮人求職與人資工作】,讓104職場力來幫您! 闖遍世界500強企業的人資工作心法:不侷限既定職務,掌握機會就毫無保留發揮嚮往外商公司?現任美商資深人資HR分享:台日韓美職場文化的作風差異學界轉戰科技業,人資轉職也該請教專家!職涯顧問一對一助你釐清履歷盲點HR 職涯再上一層樓?參與公司 IPO,獲取成為「策略人資」的關鍵經驗!人資不好當!每個HR都該具備的10項人力資源管理技能人資是公司的全能管家!你可能不知道HR能為員工做的10件事
【104職場力】
Line 電腦版無法登入問題怎麼辦?快更新軟體,或是使用網頁版LINE,連結載點都在這!
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如果你在使用 LINE 電腦版時遇到「網路發生錯誤無法登入」的情況,這可能不僅僅是網路問題。事實上,這可能是因為你的電腦不再支援舊版本的 LINE 電腦版。LINE 官方已宣布,自 2024年8 月 19 日起,LINE 電腦版 8.3.0 以下版本的支援服務將結束。如果你還在使用較舊的版本,建議立即更新到最新版本,以確保能夠正常使用 LINE 的所有功能。 如果你遇到登入問題,最簡單的解決方法就是移除舊的 LINE 版本並重新安裝最新版本。你可以按照下方連結來獲取最新的安裝檔案。 1. LINE 電腦版(Windows)安裝檔案:(點電腦圖示) https://line.me/tw/ 2. LINE Android 版下載(Google Play 商店): https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.naver.line.android 3. LINE iOS 版下載(Apple App Store): https://itunes.apple.com/tw/app/line/id443904275 4. LINE 網頁版 (Chrome 擴充功能) https://chromewebstore.google.com/detail/line/ophjlpahpchlmihnnnihgmmeilfjmjjc?pli=1 希望以上有幫助到你!
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會計常用 Excel 技巧 - 如何讓會計人的工作效率提升?
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會計常用excel技巧對會計工作多重要呢? 從建立科目表、會計傳票及日記帳都可以利用Excel來幫你提升你的工作效率。 常見的會計必用函數有哪些? 除了基本的SUM函數、Date函數、Replace函數之外,判斷報表差異分析的IF函數也是基本必備。 如果要更有效率提升工作效率,當然必須要會活用VLOOKUP函數,交叉核對報表,找出應收帳款總帳跟明細帳的誤差。 由於會計原則和稅法規定不同,通常會有財稅差。在ERP系統裡,實務作法是保持兩套帳本,每天做的一般傳票做在財帳,每月結完帳,除了將財帳所有傳票拋到稅帳,針對財稅差的部份,再直接做在稅帳做傳票,然後依照稅帳報表作稅務申報。 利用Vlookup函數找出2套帳的差異 輸入公式:「=VLOOKUP(A3,’2.稅帳傳票’!A:A ,1,0)」。 這個函數有四個引數: 「A3」表示想搜尋的值 「’2.稅帳傳票’!A:A」是搜尋範圍 「1」表示如果搜尋範圍第一欄(A欄)裡和搜尋值一致,那麼傳回目前選擇的這1欄的儲存格內容,「0」是邏輯值FALSE,表示要完全一致再傳回。 (「1」是邏輯值TRUE,表示只找出最接近的值即可,通常會設為「0」,因為要搜尋一模一樣的值) 針對兩份報表明細,找出有差異的地方,在這時候最常用到的函數便是Vlookup。本文所分享的,是最簡單、最基礎的範例,讓大家能夠更熟悉Vlookup的函數用法。 ➤ 完整圖文版:https://bit.ly/3oxKkWx ➤ 推薦學習課程:https://bit.ly/3z7S867
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【QA】如何取得你的104履歷連結?
【QA】如何取得你的104履歷連結?
由於課程內容將以104履歷範本為教學架構, 為了確保學習成效,需要請學員先開通104履歷, 並填寫初版履歷,繳交連結供資格審核參考。 📍如何取得履歷連結? 【電腦版】 ❶點選「My104」➡ ❷點選「履歷」➡ ❸點選「我的履歷」➡ ❹點選「‧‧‧」➡ ❺點選「取得連結」➡ ❻點選「複製連結」 【手機版】 ❶點選「左上三條橫線鈕」➡ ❷點選「履歷表」➡ ❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」 【捷徑】 104 履歷表:https://pda.104.com.tw/profile/intro 可直接從步驟❸點選「‧‧‧」➡ ❹點選「取得連結」➡ ❺點選「複製連結」
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Excel Frequency 函數介紹,幫你找出特定區間內的數量有多少!
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Excel Frequency 函數是一個用於計算數據在不同區間內出現次數的工具,透過這個函數,我們可以快速了解數據的分佈情況,從而更好地做出決策。除了分析不同價格範圍內的銷售數量,還能用於分析學生的成績,知道有多少學生的成績落在某個範圍內,Frequency 函數都能輕鬆實現。 FREQUENCY(指定的範圍,級距) =FREQUENCY(A2:A11,D2:D5) ▍步驟 1. 將成績範圍輸入到 Excel 表格的某一列,例如 A。 2. 將級距輸入到 Excel 表格的另一列,例如 D。 3. 選擇一個足夠大的儲存格範圍來顯示結果,假設是 (因為有 4 個區間,加上一個大於所有區間的數值)。 4. 在公式欄中輸入以下公式,並按 Ctrl+Shift+Enter(在 Excel 365 及更新版本中可以直接按 Enter): ▍級距解釋 - E1:表示小於或等於 60 的價格數量。 - E2:表示大於 60 並且小於或等於 70 的價格數量。 - E3:表示大於 70 並且小於或等於 80 的價格數量。 - E4:表示大於 80 並且小於或等於 90 的價格數量。 - E5:表示大於 90 的價格數量 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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Word插入圖片時遇到的3大狀況:無法移動、只顯示一部分和使得表格變形
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在使用Word製作文檔時,常常需要在表格中插入圖片。不過這操作有時會帶來一些麻煩,例如圖片無法移動、圖片顯示不完全或者插入圖片後整個表格變形。本文將詳細介紹如何解決這些問題,幫助你在Word表格中插入圖片時保持表格的完整性和美觀。通過以下的步驟和技巧,你可以輕鬆地管理圖片和表格的排版 【無法移動】 1. 原因:你的圖片與文字自動排列預設是嵌入式的文字排列 2. 解決方法:選擇圖片,並且在上方的「圖片格式」的功能列找到自動,選擇除了與文字排列之外的任何一種文繞圖的自動判斷方式 【顯示不完全】 1. 原因:你的圖片在段落設定上被設定為「固定行高」,所以圖片會顯示固定行高的段位 2. 解決方法:我們只要選擇圖片在「常用」功能列下找到我們只要選擇圖片在常用功能列下找到「段落」的「行與段落間距」,選擇「行距設定」開啟「段落設定」,再以間距這裡的「行距設定」你會發現被設定為「固定行距」,這時我們只要將「行距設定」改成「固定行距」之外的其他設定即可完全顯示 【讓整個表格都變形】 1. 解決方法:你可以在插入圖片之前,先選擇表格在上方功能列的「版面配置」下點選內容開啟表格內容或者你也可以選擇表格,按右鍵直接開啟表格內容,再點選下方的選項開啟「表格選項」,將這裡的自動調整成內容大小勾選欄點一下取消勾選,按確定回到表格之後,這時我們再插入圖片,無論我們是將圖片插入到表格的任何一個欄位,都不會使表格變形。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧!
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[稽核]馬來西亞公司登記查詢
[稽核]馬來西亞公司登記查詢
馬來西亞官方的登記查詢網站 SSM e-Info 網站 https://www.ssm-einfo.my/member/index.php?id=eAccountHome 進入網站後要先點選右上角的Log in,登入後才能使用 若沒帳號需要先註冊 註冊後,會要求需要驗證電子郵件信箱 登入後點選上方Search Entity按鈕 就能針對公司名稱、註冊號碼等進行查詢 輸入條件後下方都會即時出現搜尋結果 馬來西亞的公司登記號碼有新舊兩種格式 目前兩種格式都能搜尋的到結果 點選想查詢的公司後,就會進入產品選擇的頁面 將想查詢的項目加入購物車後一次付款即可 付款可以台灣的信用卡支付 若想確認產品內容是否符合自己所需,可以點選右上方帳戶的下拉箭頭中的Products 就能夠下載範本來查看格式內容是否符合自己所需囉! 若操作上有問題可參考使用者指南 https://www.ssm-einfo.my/user-guide 需要注意的是:除資訊不完整或交易不完整外,任何購買 SSM e-Info 產品均不予退款。所以付款前一定要看清楚是否是自己需要的資料哦! 使用的感覺下來,比起很多其他國家的網站,馬來西亞的查詢網站穩定很多,而且很輕易地可以看到自己過往購買紀錄。 先前用過某國家的網站查詢,網路不穩的情況下,卡刷了,但資料沒出來,而且資料還只出現一次,當下沒下載到就找不回來了。 馬來西亞的網站相對來說不會有這個問題,也能輕易的下載Tax Invoice好向公司報帳。 同時,註冊時有Email,所以Email也可以收到收據,相對來說操作友善、輕易許多。 要注意的是Tax Invoice只保留3天的時間可以下載,所以查詢完畢後要優先下載Invoice哦! Notion原文連結:https://stevenwublog.notion.site/277f7f8f2828807aac44d398a3458fd1
Steven Wu 賈伯斯加個n:職涯/稽核/財會審計/履歷
[稽核]日本公司登記查詢
[稽核]日本公司登記查詢
最近日本股市因為巴菲特的關注 產生了不小的波動 剛好我前陣子也從日本出差返台 所以來分享日本公司登記如何查詢吧! 首先是國稅廳的網站 https://www.houjin-bangou.nta.go.jp/ 經濟產業省的網站 https://info.gbiz.go.jp/ 我在查核時查詢公司登記資料都堅持要使用官方的資料 作為主要證據才比較有效力 但每個國家的公司登記查詢方式都不相同,能看到的內容常常有所限制 有時候官方的網站不是那麼好查詢 後來只好尋求民間的網站與官方網站進行對比 剛好被我看到了法人.info,這個網站聲明資料是串接國稅廳的資料 雖會有更新的時間差,但資料通常落差不會太大,但介面比國稅廳網站好查詢許多 可以與國稅廳網站兩邊比對一同使用 https://www.houjin.info/ 以上推薦給大家! Notion完整文章連結:https://stevenwublog.notion.site/1b9f7f8f2828808483bae4089242eec0
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Excel數據分析必備:COUNTIF和COUNTIFS進行多條件運算
Excel數據分析必備:COUNTIF和COUNTIFS進行多條件運算
在 Excel 中,您可以使用 COUNTIF 和 COUNTIFS 函數來計算包含特定文字或符合多個條件的儲存格數目。這些函數在數據分析和報告中非常有用,特別是在處理大量數據時。以下是這兩個函數的介紹及其使用步驟: 1. 首先輸入COUNTIF 函數(範圍:條件),接著點選滑鼠左鍵,選擇想要計算符合條件的儲存格所在的範圍,像是B2:B6 2. 指定文字或數字條件,這時候需使用雙引號將其包圍,如”男”表要找出男性成員,"素"表要找出素食者,”>=80”表要找出≥80的數 3. 最後函數成果為=COUNTIF(B2:B6:"男"),因此我們能得知男性的數量 4. COUNTIFS 函數用於計算範圍內符合多個條件的儲存格數目。這個函數適合用於需要多條件篩選的情況,例如同時考慮性別和薪水範圍的統計 5. 若想多加上條件可使用COUNTIFS(範圍:條件, 條件, 條件…),像是男性薪水四萬元以上,男性薪水四萬以下,=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, ">=40000"),=COUNTIFS(A2:A11, "男", B2:B11, "<40000") 想了解更多關於excel實用的小技巧,歡迎追蹤超級辦公室達人~
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【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
【證照新聞】金融科技認證機制來了 7張新證照最快今年底可考取
  隨著新興科技不斷創新,近年來金融環境產生重大變化,金融科技在金融業的重要性與日俱增,但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題,有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓,擴大推動全方位金融科技人才養成,並加速人才的普及與運用能量,因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖,特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一,並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊,歷經一年半之研究、規劃及籌備,「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。   金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證,除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外,需先通過基礎能力認證,包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發,大致分為6個職系,包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷),依各職系所需職能,對應若干專業科目(詳附件2)。   專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理,採訓考合一制度,課程規劃兼具理論與實務,學員先參加專業科目課程,再參加能力檢測,「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者,即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明,即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定,組合取證」之模式,不僅可以吸引科技專才往金融領域發展,或由現職金融從業人員進行工作技能轉型,同時運用職系之分類,針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務,優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作,而非僅講授,可有效縮短學用落差,增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構,多多利用認證機制培養相關人才,創造更有利的環境,加速金融科技創新。 聯絡單位:金融科技發展與創新中心  聯絡電話:(02)89680086 如有任何疑問,請來信:本會民意信箱  附件1:基礎能力、科目名稱及驗證方式。  附件2:各業別職系及對應之專業科目。  附件3:專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF
104學習 職場熱門證照排行榜
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
薪資升幅排行榜 「專案經理」、「理財專員」榮登前兩名
為方便轉職者掌握市場薪資,104 人力銀行爬梳 18.8 萬筆薪資大數據,公布以職務經驗的薪資升幅排行榜,薪資增幅代表薪資的相對差距,與薪資高低沒有一定程度的關聯, Top1職務為:「專案經理」61.55%,年薪中位數從職場新鮮人的 61.9 萬、彈升到資深工作者的 100 萬;Top2職務為「理財專員」61.39%,從 61.96 萬、 彈升到 100 萬。(職場新鮮人定義最近2年大學及碩士畢業;資深工作者定義5年內仍在職大學及碩士畢業,相關職務年資合計5-10年) 🟡 Top1「專案經理」年薪中位數增幅61.55% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.90 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 國際專案管理師PMP 專案管理師證照(PMP),是全球最普及的 PM 證照之一,是由美國國際專案管理學會(PMI)所推出的認證制度,由於普及程度高,成為許多 PM 證明自己專業能力的考照選擇。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 ✅企業愛用證照第二名 TOEIC (多益測驗) 多益測驗是以職場為基準點的英語能力測驗中,世界最頂級的考試。全球有超過四千家企業使用多益測驗... ▶️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️線上模擬能力檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ▶️多益檢定攻略高分準備技巧:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_114cdb3d-f313-40aa-b4af-e8084605736f ✅企業愛用證照第三名 專案管理師 專案管理是運用管理的知識、工具、和技術於專案活動上,來達成解決專案的問題或達成專案的需求… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040781 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7b780a23-6c0e-43c3-a159-aa16b10436ec 🟡 Top2「理財專員」年薪中位數增幅61.39% 年薪中位數從職場新鮮人的 61.96 萬、彈升到資深工作者的 100 萬 ✅企業愛用證照第一名 證券商業務員 在台灣證券商業務員負責的工作大致上接受有意從事股票投資民眾委託買賣各類在公開市場交易的金融商品… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/045c949f-a7ef-4966-a0fa-18daec5eaf34 ✅企業愛用證照第二名 人身保險業務員 是指為所屬之保險公司、經紀人公司、代理人公司從事保險招攬、行銷工作 的人,就是俗稱的「外勤人員」… ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028850 ✅企業愛用證照第三名 投信投顧相關法規(含自律規範) 經投資型保險商品業務員測驗取得合格證明書或信託業業務人員信託業務專業測驗取得合格證明書者,才得以參加「投信投顧相關法規(含自律規範)」乙科之測驗。 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10046382 ✅企業愛用證照第四名 信託業業務人員信託業務專業測驗 ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✅企業愛用證照第五名 證券商高級業務員 證券商高級業務員的工作性質其實與營業員的性質沒有多大的分別,都是實際上在替客戶進行各類有價證券的買賣交易,而比較大差別就是在通常在一家證券公司裡,如果想從基層往上升遷,擁有證券商高級業務員的執照是必須的.. ▶️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028870
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2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
2023年金融/保險熱門證照TOP 10 排行榜
提供今年度1月到10月底,針對在「金融/保險」相關職類中,求職者與證照中心瀏覽者熱搜得TOP10證照,提供您職場進修做為參考: 第1名:丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 考古題參考:110_03_丙級會計事務技術士_資訊_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/110_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20 第2名:保險核保人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028846 第3名:丙級國貿業務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 考古題參考:111_02_丙級國貿業務技術士學科_題目&答案 https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/111_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 第4名:不動產經紀營業員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 第5名:證券商業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 第6名:會計能力測驗三級合格證書 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028826 第7名:國際認證財務顧問師RFC 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028797 第8名:證券商高級業務員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 第9名:國際企業管理師 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029382 第10名:金融市場常識與職業道德 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 此外,想了解企業找人才時愛用證照嗎? 點下方連結前往看看 ! https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance
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Excel INDEX 函數教學:回傳表格或範圍中的值
Excel INDEX 函數教學:回傳表格或範圍中的值
Excel 的 INDEX 函數,可以幫助用戶精確地從表格或範圍中回傳所需的數值。無論是從指定的行和列中提取數據,還是選取某一整列的數據,INDEX 函數都能輕鬆應對。本文將詳細介紹 INDEX 函數的功能及語法,並通過實例說明如何在實際工作中靈活運用這一函數來提升數據處理效率。了解和掌握 INDEX 函數的應用,將使您的 Excel 使用能力達到新的高度。 INDEX ➤功能:回傳表格或範圍中的值 ➤語法:= INDEX(要回傳值的儲存格範圍或陣列,所在列,所在欄) ➤舉例:=INDEX(A2:C6,4,3),代表回傳A2:C6範圍裡的第4列、第3欄的數值 補充:選取其中一欄=INDEX(A2:C6,0,3),代表回傳A2:C6範圍裡,第3欄的數值 (僅限於同個工作簿) 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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外資券商 vs 外資法人-我們對外資了解多少?
外資券商 vs 外資法人-我們對外資了解多少?
護國神山台積電的外資股東高達75%, 台灣資本市場的外資持股也從2010年的32.86%成長到2021年的43.48%, 因此越來越多的上市公司重視外資,包含外資券商與外資法人. 負責投資人關係(IR)的我們,須了解這兩者有甚麼不同. 首先,外資體系主要分為三大類: 外資券商,海外資產管理公司,與外資自營部. 真正握有可觀資金,在台股做買賣的是海外資產公司/基金公司(buy side),也就是大家熟知外資法人. 外資券商(Sell side) 則是向外資法人與自營部門"推薦"股票, 為上市櫃公司與外資法人之間的重要溝通橋樑,投資人關係(IR)部門為外資券商接觸上市櫃公司的重要窗口, 因此負責IR的同仁須具備良好的溝通,簡報與外語能力. 推薦好股票是外資券商拜訪外資基金經理人的最佳敲門磚,104因有良好的經營績效,曾有外資券商主動邀約,到海外進行non-deal roadshow與出具研究報告。再者,有些公司為了吸引外資法人關愛,會聘請外資分析師當IR, 也有IR 轉職當外資分析師,主要優勢在於對產業,對公司情況非常了解,容易與外資基金經理人溝通. 由於外資券商的研究報告會影響基金經理人的投資判斷,進而影響上市櫃公司的價值,投資人關係的工作績效指標包含吸引優質券商出具研究報告。 參考書籍: 打敗外資賺大錢, 林群著
石惠貞 投資人關係門裡,門外
第十章:行銷推廣與品牌管理《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》
第十章:行銷推廣與品牌管理《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》
第十章:行銷推廣與品牌管理《連鎖加盟經營管理:餐飲產業篇》 在連鎖加盟體系中,行銷不僅是「吸引顧客」的工具,更是一套「品牌一致性管理的系統工程」。成功的加盟品牌,其總部的行銷策略具有三大特徵: 1. 可複製——加盟店能輕鬆執行 2. 可衡量——能用數據評估成效 3. 可一致——維持全國統一的品牌形象 本章將從總部行銷策略、門市行銷與社群經營、CRM 會員管理三大面向,完整解析加盟體系的行銷管理模式,並提供實務執行方法。 10-1 總部行銷策略 總部行銷策略是整個品牌的「行銷引擎」,負責制定方向、主題、活動規劃與市場定位。加盟店的角色則是「執行者」,負責落地與維持品牌一致性。 10-1-1 全國性活動規劃 全國性活動通常具有三種目的: (1)提高品牌整體曝光度 例如:周年慶、品牌月、公益活動。 (2)拉提淡季業績 例如:冬季暖飲計畫、夏季新品主攻消暑市場。 (3)強化品牌定位 例如:健康品牌主推無糖飲、品質品牌主推限定產地原料。 活動設計的四大原則: A. 品牌一致性(Brand Consistency) 所有門市的文宣、話術、促銷機制必須統一,避免造成顧客混淆。 B. 容易執行(Operational Simplicity) 促銷不能設計太複雜,例如: ✘ 需要計算多層折扣 ✘ 店員需手動輸入冗長項目 ✘ 客人很難理解規則 加盟體系活動越簡單,成功率越高。 C. 數據可追蹤(Traceability) 活動需能透過 POS 或 CRM 追蹤成效,包含: • 活動期間銷售量 • 新客成長 • 回購率 • 指定品項佔比 • 時段表現差異 D. 成本可控(Cost Control) 加盟體系須避免促銷過度犧牲毛利,可能導致加盟主反彈。 10-1-2 新品上市推廣 新品上市是品牌成長最重要的驅動力,但也是加盟體系最容易發生「品質不一致」的環節。因此總部需建立「新品上市六大流程」。 (1)市場調查 檢視是否符合市場趨勢、消費行為、競品動態。 (2)產品測試與研發 小規模測試、員工盲測、顧客試喝/試吃。 (3)毛利與製作效率評估 • 是否會拖慢出餐速度? • 是否需要增加設備? • 是否毛利足夠? (4)教育訓練與操作手冊發布 • 新品 SOP • 口味標準 • 視覺海報 • 行銷話術 (5)上市前演練與品質稽核 (6)正式上市與修正 上市後一週進行調整,避免長期問題。 新品是品牌的亮點,但必須「創新與效率並存」。 10-1-3 季節性檔期規劃 季節性檔期是提升全年營收的策略性工具,常見於: • 春節禮盒 • 夏季冰品 • 秋季手作風味商品 • 冬季濃湯、鍋物 總部每年需建立年度行銷行事曆,範例如下: 季度 行銷主題 行銷目標 Q1 新年優惠、開工活動 拉升年初消費 Q2 母親節、端午節 禮盒銷售 Q3 暑期促銷、新品飲料 衝刺旺季 Q4 聖誕節、跨年 品牌形象提升 加盟體系行銷的目標不是「有活動」,而是「有策略的活動」。 10-2 門市行銷 若總部是引擎,門市則是品牌的「前線」。門市行銷的強弱與否,直接影響單店業績與顧客回頭率。 10-2-1 店鋪自媒體(社群、短影片) 在現代行銷中,門市必須能做到「自我曝光」。 尤其在: • Instagram • Facebook • TikTok • Google評論 • LINE 官方帳號 門市的存在感越高,越能吸引在地客群。 門市社群經營原則: (1)以「人」為主角 顧客喜歡看到: • 店長 • 員工 • 幕後花絮 而不是冰冷的產品照。 (2)內容有「故事性」 例如: • 新品背後故事 • 員工訓練過程 • 日常趣味短影片 • 顧客真實回應 (3)能帶來實際流量 最有效的貼文包括: • 限時優惠 • 新品資訊 • 店舖限定活動 (4)總部需制定社群標準 避免加盟店各自為政造成品牌形象混亂。 10-2-2 社區行銷 社區行銷是許多加盟品牌最容易被忽略,但卻最有「回報率」的管道,尤其適用: • 餐飲品牌 • 便利商店 • 美容與健身 • 家庭服務品牌(清潔、寵物等) 社區行銷方法: • 發送社區 DM • 與里長、社區管委會合作 • 舉辦親子活動 • 與附近商家共同行銷 • 社區 LINE 群曝光 最有效的加盟店往往都是「社區關係好」的店家。 10-2-3 開店活動 新店開幕是創造第一波流量的關鍵,通常包括: (1)試營運 • 檢查營運漏洞 • 收集顧客回饋 • 新人演練 (2)正式開幕 常見方式: • 買一送一 • 指定品項折扣 • 會員加碼點數 • 社群打卡送好禮 (3)開幕後兩週追蹤 • 回訪顧客 • 補強品項 • 二次曝光活動 開店活動若規劃得好,能為門市帶來長期客群基礎。 10-3 會員與 CRM 系統 現代連鎖品牌已經從「商品戰」進入「顧客戰」。 CRM(顧客關係管理)讓品牌能做到: • 收集顧客資料 • 分析消費行為 • 推動回購 • 提升顧客終身價值(LTV) 可以說,CRM 已是加盟品牌的競爭核心。 10-3-1 點數、優惠券 點數與優惠券是 CRM 最基本的工具。 點數系統功能: • 鼓勵回購 • 促進綁定會員 • 提高黏著度 優惠券種類: • 新客禮(首次加入) • 回購券(滿額贈) • 生日禮 • 來店次數獎勵 • 推薦好友獎勵 重要的是: 優惠券必須「引導下一次消費」,而不是單純送折扣。 10-3-2 顧客數據分析 加盟體系的 CRM 通常具備以下數據: • 會員數成長 • 活躍會員數 • 回購率 • 流失率 • 客單價 • 消費品項喜好 • 時段消費行為 常見分析應用: • 新品推廣給「偏好類似商品」的客群 • 流失客重新喚回 • 區域性行銷判斷 • 會員等級制度(VIP制) 數據越充足,品牌越能做出正確策略。 10-3-3 回購率與顧客生命週期管理 顧客生命週期(Customer Lifecycle)包含以下階段: 1. 新客 2. 首購顧客 3. 回購顧客 4. 高頻顧客 5. 優質會員 6. 流失顧客 加盟品牌必須建立對應策略,如: • 首購後 3 天內推送折扣券 • 高頻顧客專屬優惠 • 流失 30 天推送喚回券 CRM 的目的不是「發優惠」,而是「在對的時機,對對的人提供對的內容」。 優秀加盟品牌的行銷不是「一次性亮點」,而是「可持續、可量化、可複製的行銷系統」。 這樣的系統,才能讓品牌逐步擴張,並建立難以被複製的競爭優勢。
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CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA好考嗎?2025認證攻略 提升網路技能的必備資格
CCNA認證(Cisco Certified Network Associate)是針對網管與系統研發人才設計的入門級別網路架構與網路協定專業認證。無論是想進一步了解網路基礎概念,還是尋求提升職場競爭力,CCNA都是不可錯過的重要憑證。本文將帶大家認識CCNA認證內容、報考條件、考試準備資源,讓你輕鬆踏上網路專業之路。 CCNA認證是什麼? CCNA是Cisco Certified Network Associate的縮寫,是Cisco提供的基础網路認證。它重點在基本網路構造、LAN和WAN原理、IP通信和網路安全等基础能力。通過CCNA,您可以認識網路基本運作原理,並增加解決網路問題的能力。 CCNA認證好考嗎? 雖然CCNA認證在難度上屬於網路專業認證的入門款,但還是需要一定的準備和學習。CCNA考試包括理論和實作兩部分,考生需要熟悉IP網路概念、LAN和WAN構造、VLAN和網路處理功能。對於新手而言,有網路基礎知識背景將會將考試過程簡單化。 CCNA認證好用嗎? 根據104學習精靈的資料,有近30%的網管工程師職缺要求求職者須具備CCNA認證資格,但除了這張證照之外,工程師的實務操作能力,以及程式語言、資料庫系統架構、框架工具使用技能...等專業技術也至為重要,甚至有的企業會要求專案型的工程師達到CCNP(CCNA再高一級的認證)以上等級,因此,證照技能兩不誤,才能凸顯能力價值。 工程師必備技能課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E5%B8%AB&jobcat=2007000000 報考CCNA認證需要具備什麼條件? 報考CCNA認證沒有限制,任何對網路技術有興趣的人都可以參加。不過,具備以下基礎知識會有助於增加過關機率: ● 基本電腦操作知識:熟悉電腦硬體和軟體的基本操作。 ● 網路基礎概念:如IP地址分配、子網路劃分、路由和交換等。 ● IT基礎英語能力:CCNA考試的內容多為英文,理解基本的技術英語是必需的。 如何報考CCNA認證? 報考CCNA的步驟如下: 1. 註冊Cisco帳號:前往Cisco官方網站(Cisco官方網站)註冊個人帳號。 2. 選擇考試科目:目前CCNA的主要考試代碼為200-301,請確認最新的考試資訊。 3. 選擇考試中心或線上考試:登錄Pearson VUE考試平台,選擇您方便的考試中心或選擇線上遠端監考模式。 4. 支付考試費用:CCNA考試的費用約為300美元,依所在地區可能有所變動,支付後即可完成報名。 5. 準備考試:利用Cisco學習網頁、教材或其他學習資源進行充分準備。 6. 參加考試:在預約的時間和地點參加考試,也可申請遠距考試。 CCNA的考試範圍內容為何? CCNA考試範圍涵蓋多個網路基礎領域,主要包括以下內容: ● 網路基礎:了解網路運作的基本概念,如OSI模型、IP尋址、子網劃分等。 ● 交換與路由技術:包括VLAN配置、路由協議(如OSPF、EIGRP)及靜態路由的設置。 ● 無線網路基礎:涵蓋無線網路配置與故障排除的基本知識。 ● 網路安全:基礎防火牆配置、訪問控制列表(ACL)的使用及網路威脅防護。 ● 自動化與可程式化網路:基礎網路自動化工具(如Python)和SDN(軟體定義網路)概念。 ● 這些內容結合了理論與實務,旨在提升考生對實際網路操作與問題解決的能力。 因此,CCNA認證是通往網路管理專業的入門證照之一,搭配多樣性的工具技能專才,幫助你在職涯發展上更順利。 CCNA 可以做什麼工作?(104人力銀行統計企業職務要求排行榜) Top1: 網路管理工程師 Top2: 系統工程師 Top3: 資訊設備管制人員 Top4: 網路安全分析師 Top5: MIS / 網管主管 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 相關免費課程影片: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/film?keyword=CCNA 需要CCNA的職缺需求: https://bit.ly/3TXgEl4
104學習 證照學習熱門QA整理
凖備當一個銀行員的第一步
凖備當一個銀行員的第一步
假如你凖備好你的證照了,恭喜你拿到了進銀行的基本門票,但這並不是保證你一定能進銀行工作,建議有志往銀行工作的新鮮人如有機會一定要去銀行、證券或保險去實習,了解企業的文化及工作的氛圍,這很重要, 如不適合這產業就不要硬往這發展工作會很痛苦的。 其實內部在挑人才時,從書面上看見的三個重點在證照、科系及經驗,而實習就在經驗內, 特別是業務行銷經驗, 有人說沒行銷業務經驗,然就從你寫出履歷時,你這是在行銷自己,而便利商店店員推薦買一送一,也是行銷,生活日常上注意來觀察都有行銷的影子,這也是銀行工作上一定會遇見問題,是否能行銷? 記得剛進銀行時,分行單位的考核跟個人是一樣的,這是一般大鍋飯的概念,也是我前文說的日式管理的銀行,時代更迭,銀行以業績為導向,個人的業績也相當的重要,考核太差也可能沒有工作,銀行的業績是什麼?存款、房貸、信貸、信用卡、基金...等都可能是,所以前段才會說最好要有行銷的能力,這也是為何一堆人想考公營銀行的原因。 假如你已具備證照、科系、經驗及了解及接受銀行的文化,恭喜你那就按下求職傳送。
王瑞顯 老王說金融
熱門金融證照考試資源總整理:最新考古題+模擬試題全收錄
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104學習幫您一次整合 10 張熱門金融證照考試資源,完整收錄【最新考古題 + 線上模擬試題】, 協助您有效率準備、提升考照通過率 適合對象: ✔ 金融業在職人員 ✔ 正準備進入金融產業的新鮮人 ✔ 有意轉職、強化專業的職場人士 ✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻,也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德,適合銀行、投資與金融從業者。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照,目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰,金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫,「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管,應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核,減少人員作業疏失、消彌舞弊,並提升營運效率 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照,建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生,可先考取此證照 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照,門檻較高,若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格,並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知,以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006
104學習 職場熱門證照排行榜
2026年2月 APICS CPIM V8.0 大改版為 V9.0 考生權益注意事項
2026年2月 APICS CPIM V8.0 大改版為 V9.0 考生權益注意事項
關於 APICS CPIM 從 V8.0 升級到 V9.0 (ASCM 公告 CPIM 9.0 將在 2026 年2月推出) 以下是目前已知的考生權益(transition policy /過渡安排)與風險,以及建議。 整理重點如下: 一、CPIM 9.0 的變動與過渡資訊 1. V9.0 推出時間: *根據 ASCM 公布,CPIM 9.0 版本學習系統將從 2026 年 2 月開始販售。 *考試內容大綱 (Exam Content Manual, ECM) 也已針對 9.0 版本更新。 * CPIM V8.0 考試版本將於 2026 年 5 月 31 日結束(不再提供CPIM V8.0 考試)。 一、CPIM 9.0 的變動與過渡資訊 1. CPIM V9.0 推出時間 o 根據 ASCM 公布,CPIM 9.0 版本將從 2026 年 2 月啟動。 o 考試內容大綱 (Exam Content Manual, ECM) 也已針對 9.0 版本更新。 o 官方 FAQ 指出 V8.0 考試版本將於 2026 年 5 月 31 日結束。 2. 內容結構調整 (CPIM V9.0 改為9大模塊) o 在 9.0 版本中,模組被重構。例如:「計畫與管理內部供應來源 (internal supply)」與「計畫與管理外部供應來源 (external supply)」成為兩個獨立知識域。 o 其他模組也有比重調整與內容更新,更強調現代供應鏈實務。 ________________________________________ 二、考生(尤其是正在準備或已考過 V8.0)可能的權益或影響 根據上述變動,有幾個對考生比較關鍵的影響面: 1. 考試時限風險 o 如果你打算考 V8.0,需注意最後考試日 (2026/5/31)。 o 超過這個日期後,就不能再用 V8 的考券。 o 若你是剛準備考試的人,要評估是否趕在過渡期內考 V8,或是等待 9.0。 2. 教材 /學習系統 Learning System o 目前 V8.0 的 Learning System (教材 + 線上學習) 仍在使用。V8 的學習系統是 8 個模組。 o 但根據日本 APICS 分站 (APICS.jp) 的教材訂購頁面,在 2026 年 2 月以後,只會販售 CPIM V9.0 的教材。 o 如果你現在買教材,要確認是 V8 版本 (如果是為了在過渡前考),否則未來教材可能轉到新版本。 o 如果你在2025年6月1日之後才購買CPIM V8.0 考試券,考試期限為1年,在2026年6月1日之後還沒有應考,APICS 後根據原本 V8.0 考試券的考試期限換發給您 V9.0 考試券,不會影響考生權益。 o 如果你在2025年6月1日之後才取得 CPIM 重考考試券,APICS 會直接發給您CPIM V9.0 的重考券,考試期限同樣是半年(6個月) 3. 維持認證 (維續 / recertification) o CPIM 的認證有效期為 5 年。根據 APICS 的維持規定 (Certification Maintenance Program),通過參加教育活動或重考考試可拿維續點數。 o 若你已經有 CPIM 證照 (V8 或舊版),你可以考 9.0 考試來獲得 專業發展 (professional development) 點數,但不一定需要「換證」。根據過往版本升級慣例 (例如從 V7 升級),這是常見做法。 (雖然具體政策要以官方最新公告為準) 4. 過渡安排透明化 o ASCM 已發布 FAQ,協助考生理解過渡時間與規範。 ascm.org o 建議有意報考的人務必留意官方公告 (ASCM 官網) 和當地授權培訓機構 (例如 DTSCM為APICS全球首選培訓代理商 Premier Elite Training Partner) 的最新訊息。 ________________________________________ 三、風險與建議 風險: • 若等待 9.0,但過渡初期尚未熟悉新考試內容,備考風險可能提升。 • 若現在考 V8.0,但沒把握在 2026/5/31 前考完,可能浪費已購考券。 • 教材版本買錯可能導致備考效率低 (例如買到 V9 的教材但想考 V8,或反之)。 建議: 1. 做好時間規劃:評估自己準備進度,決定是否搶在 V8 過渡前考試。 2. 確認教材版本:購買教材 /學習系統時務必確認版本 (V8 或未來的 V9)。 3. 與培訓單位溝通:找你報名的 APICS 授權培訓班 (如 DTSCM) 問清楚他們對過渡期的建議與支援。 4. 追蹤官方公告:定期查看 ASCM 的 CPIM 頁面、FAQ、ECM (考試內容手冊) 更新。
DavidTsai APICS 供應鏈國際證照培訓及考試輔導
新鮮人如何應徵人資職務|我要當HR!
新鮮人如何應徵人資職務|我要當HR!
【我畢業後想當HR,我該如何在學期間做好準備?】 近年來,愈來愈多學生希望在畢業後朝人資的道路前進,這是一件很值得高興的事情。根據世界經濟論壇的觀點,人才管理是2030年的核心技能之一,人資的焦點職能並不會隨著人工智慧的發展而被取代。有愈多優秀的人才投入人資領域,愈有機會為更多工作者打造理想職場。 問題在於,學生畢業後必須與廣大的就業市場求職者共同競爭有限的人資職缺。在缺乏實務經驗的基礎上,學生應該如何展現獨特優勢,才能雀屏中選,順利展開人資職涯? 首先,在履歷撰寫與面試準備方面,身為104 Giver,筆者認為104提供了許多求職工具包,值得參考,因此並非本文重點。 104提供新鮮人的履歷技巧教學: https://blog.104.com.tw/2020-new-freshman-resume-template/ 104提供新鮮人的面試技巧教學: https://blog.104.com.tw/job_faq/?utm_source=vm_theme&utm_medium=theme&utm_campaign=freshmeet_202405&jobsource=vm_theme 對於相關科系的學生,要撰寫出符合邏輯的履歷並不困難,只要強調自己在學期間聚焦修習相關科目,並舉出其中的亮眼表現,應足以說服面試官自己具備充足的求職動機。相關科系介紹可參考筆者先前的文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 對於非相關科系的學生,也可以參考筆者先前針對「無經驗者如何準備轉職人資」的文章,文中的概念可直接套用在非本科系學生投入人資領域的準備上: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_629624fd-fac0-4aaf-b365-2f9ef497b322 擷取前述文章,非相關科系學生在履歷與面試的準備重點在於: 1. 正向的求職目標 2. 找到經驗關聯性 3. 盤點可轉移能力 4. 展現合適的特質 5. 用進修表示決心 【實習、實習、實習】 如果要選擇一件對於新鮮人求職最有幫助的事前準備,「實習」會是筆者的第一選項。甚至會非常鼓勵,如果條件允許,學生可以在選課規劃上將課程提前集中修畢,把最後1~2學期的時間盡量空出來,投入較長期的實習,或者分別到多家企業實習。 除了為自己的履歷增添豐富度以外,實習還有以下主要好處: 1. 檢驗自己的選擇 暫先不論實習對於畢業後求職過程的助益,「理想很豐滿,現實很骨感」。在實際踏入職場之前,我們對於從事一門職業往往僅止於想像,除非親身體驗,否則很難真正知道自己是否如想像中那樣喜歡它。 真正踏入職場後,每一段工作經歷都很重要,頻繁的離職及轉職對於履歷和職場信譽都可能造成負面影響,因此必須謹慎行事。正因如此,實習在職業選擇上能扮演很有幫助的角色,讓人在出社會之前先一探究竟,實際感受從業樣貌,進而驗證自己的選擇,以利評估如何踏出好的第一步。 2. 熟悉職場語言與態度 承接上述,人力資源管理是一門理論與實務存在明顯落差的專業。特別在臺灣,許多企業對於人力資源管理的認知與制度架構尚未臻於健全,課本上的理想狀態在實務現場未必存在。對於面試官而言,具備實習經驗的應徵者,通常更能展現務實的態度,並使用業界熟悉的語言,因此會有加分效果。筆者在參與面試新鮮人的過程中也發現,有無人資實習經驗,對面試官判斷人選是否合適有相當程度的影響;有時不僅止於實習成果,更重要的是讓人感受到「自己人」的印象。 3. 建立職場人脈 透過實習能在職場上結識人資工作者。首先,如果在實習期間表現良好,實習單位有機會在畢業後直接轉正錄用;即使實習單位暫無職缺,未來在求職的道路上,人資前輩也可能成為助力,無論是轉介機會或撰寫推薦函,都有機會透過人資圈的網絡順利取得面試機會。前提是,在實習期間必須讓共同工作的主管與同事留下良好印象,前輩才會更有意願提供協助。 【其他有益的事前準備】 除了實習以外,在學期間的社團活動、專案、報告、競賽,其實也都對未來應徵人資有所幫助;然而,新鮮人的履歷常見問題是,沒有明確點出這些經歷與人資的關聯性,較為可惜。以下舉例可以點出的關聯性: ◆ 社團活動:社員招募與甄選、社員訓練、幹部傳承。 ◆ 專題報告:小組合作、溝通協調、問題解決。 ◆ 商業競賽:專案企劃、專案管理、解決方案設計。 除了人力資源管理相關課程,以下這些科際整合能力也能為履歷加分: ◆ 外語:有助於處理跨國企業多國籍員工議題。 ◆ 法律:勞動基準法、性別平等工作法等,有助於處理勞動法令遵循議題。 ◆ 科技:生成式AI應用、辦公室軟體應用等,有助於提升HR效率與決策能力。 機會是留給準備好的人。透過在課程、實習與各類活動中體驗處理「人」的事務,並主動參與人資相關網絡,將更有機會脫穎而出,為自己開創更多可能。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
同理心決定客戶銷售 成功業務先幫助客戶成功
同理心決定客戶銷售 成功業務先幫助客戶成功
同理心決定客戶銷售 成功業務先幫助客戶成功 做客戶銷售時,必須要有利他之心並以客戶為中心。 利他之心是指在處理各種銷售關係時,不僅想現在,還要想將來;不僅想自己,還要想他人,若我們是為了幫助客戶取得成功,態度會完全不同。因為利他之心是「裝」不出來的,客戶能夠從你的言談舉止中感覺到你是為了「利己」,還是真的「利他」。 成功業務態度與同理心 B2B業務銷售如何做到以客戶為中心? 除了利他之心,還要以客戶為中心。 是否做到以客戶為中心,先要回答以下六個問題。 1客戶面臨的挑戰和機遇是什麼? 2客戶的客戶和對手是誰? 因為這樣你可以幫助客戶服務好他的客戶,幫助客戶和他的對手競爭。 3客戶的決策人和決策機制是什麼? 4客戶的企業文化、價值觀是什麼? 因為這會影響他們的行為準則和思考問題方式。 5客戶的目標、工作重點是什麼? 6客戶的業務和盈利模式是什麼? 因為這樣你才可以為他提供更好的方案。 同理心思考客戶狀況 思考玩以上六個問題後,再思考這幾個事情: 第一,從客戶的角度考慮問題 你是站在客戶的角度考慮問題,還是站在自己的角度考慮問題? 大多數人都是站在自己的角度來考慮問題,感覺自己壓力很大。其實,客戶也有壓力,他們在選擇時也面臨很大壓力。 第二,用客戶的語言跟他交流 很多人在跟客戶交流時,用的都是自己的語言。如果你能夠用客戶的語言跟他交流,說他們的行話,他會覺得你是以他為中心的。 第三,為客戶創造價值 換位思考很重要,很多決策、想法都會改變,因為你是幫助客戶成功。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
如何利用Excel Vlookup比對資料,還能帶入新資訊,超方便必學!
如何利用Excel Vlookup比對資料,還能帶入新資訊,超方便必學!
當我們遇到需要尋找的值有對應關係,可以使用 Vlookup 函數來自動帶出資料,像是依照員工的編號自動填入員工的名字,或是從大筆清單中根據編號找出異常的設備,這個方式比「篩選」更快找到自己需要的數值並且填入相對應的內容,以下是語法及方法介紹: ▍函數介紹: =VLOOKUP(lookup_value, table_array, col_index_num, [range_lookup]) 1.lookup_value:要查找的值。 2.table_array:指定尋找的資料範圍。 3.col_index_num:要返回的資料在 table_array 中的哪一列。 4.range_lookup:邏輯值指定希望value尋找「完全相同的值」或是「最直接的值」。 ▍應用案例: 假設你有一張員工表,包含員工編號和姓名。 1.在儲存格G2輸入 VLOOKUP 函數。 2.指定查找值員工編號A2。 3.指定包含資料的範圍如整張表,指定確切範圍的話要記得用「$」符號指定固定範圍,如:$A$1:$D$7。 4.輸入參數的列表,如:員工姓名所在的第二列。 5.選擇完全相同的值」或是「最直接的值」。 6.從儲存格右下角滑鼠下拉,就能完成表的製作。 有任何想知道的Excel函數功能,都歡迎在底下留言告訴我~ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧! 圖一(左)、參考的資料 圖二(右)、想知道的值及其函數的呈現
知識貓星球 超級辦公室達人
資訊整理太崩潰?NotebookLM:AI助你快速分析文件、影片,工作效率飆升!
資訊整理太崩潰?NotebookLM:AI助你快速分析文件、影片,工作效率飆升!
身為每天在資訊大海中奮鬥的工作者和努力想在職涯中發光發熱的求職者,你是不是常常覺得腦袋不夠用,資訊太多理不清?別擔心,今天就來介紹一個超酷的秘密武器「Notebooklm」,保證讓你眼睛一亮! 想像一下,你正在準備一份重要的工作報告,手邊堆滿了各式各樣的文件、網頁、還有會議記錄。或是你正在為夢寐以求的工作做準備,瀏覽了無數的職位描述和產業分析。這時候,是不是常常覺得腦袋快要爆炸,不知道從何下手? Notebooklm就像是你的專屬「智慧筆記本」,它能幫你整理、分析各種你餵給它的資料,而且還能像個聰明的小助手一樣,回答你的問題、幫你找出重點、甚至激發你的新想法! 簡單來說,Notebooklm就是一個搭載了AI技術的筆記工具,它可以讀懂你上傳的各種文件(像是PDF、Google 文件等等),然後跟你針對這些內容進行「對話」。 【Notebooklm能為你做什麼?超實用功能大公開!🤩】 對於忙碌的工作者和積極的求職者來說,Notebooklm簡直是神助攻!看看它能提供哪些超棒的應用: 🎯 工作效率 UP!UP!UP! 快速掌握文件重點: 不用再埋首苦讀厚厚的文件,Notebooklm可以快速幫你摘要重點,節省你寶貴的時間。 輕鬆分析大量資料: 面對多份報告、研究資料,Notebooklm能幫你找出不同文件之間的關聯性,讓你洞察全局。 提升報告撰寫效率: 在撰寫報告時,你可以隨時向Notebooklm提問,例如:「這份資料中關於市場趨勢的部分有哪些?」、「根據這幾份文件,我們可以得出什麼結論?」,讓你的報告更有深度和說服力。 會議記錄聰明整理: 上傳會議記錄,讓Notebooklm幫你整理出重要的決策、待辦事項和討論重點,再也不怕漏掉重要資訊。 💪 求職準備更Easy! 深入研究職位描述: 上傳多份你感興趣的職位描述,詢問Notebooklm不同公司對於相同職位的要求有哪些異同,幫助你更精準地準備履歷和面試。 了解產業趨勢: 上傳產業分析報告或新聞文章,讓Notebooklm幫你歸納出關鍵的發展趨勢,讓你對產業有更深入的了解,在面試時展現專業度。 準備面試問答: 將你準備的面試問題和相關資料餵給Notebooklm,它可以幫助你組織更清晰、更有條理的回答。 個人品牌塑造: 分析你的履歷、作品集和經歷,讓Notebooklm幫你找出你的獨特優勢和亮點,協助你打造更具吸引力的個人品牌。 【Notebooklm怎麼這麼聰明?🧠】 Notebooklm之所以能做到這些,背後靠的是強大的AI技術。它能夠理解你上傳的文字內容,分析其中的語義和關聯,然後根據你的提問,提供有用的資訊和見解。就像你有了一個隨時可以請教的聰明助理! 🚀 立即體驗Notebooklm,讓你的工作和求職之路更順暢! Notebooklm目前還在不斷進化中,未來肯定會推出更多更強大的功能,絕對值得你搶先體驗!趕快把它加入你的工作和求職工具箱吧,讓它成為你提升效率、脫穎而出的秘密武器! https://notebooklm.google.com/
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