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鼎新 ERP 系統介紹
鼎新 ERP 系統介紹
鼎新電腦(Dingxin, DING SHIN) 是台灣本土最大的企業管理軟體供應商之一,主要提供 ERP(企業資源規劃)系統,幫助企業整合內部資源、提升管理效率、優化營運流程。鼎新的 ERP 產品廣泛應用於製造業、流通業、服務業等不同產業,涵蓋財務、供應鏈、生產管理、人力資源、CRM 等核心業務。 鼎新 ERP 主要產品 1. 鼎新易助(E10 / 易助 Cloud) 適合 中小企業,提供 雲端 ERP 解決方案,讓企業能快速部署、降低 IT 維護成本。 🔹 特色: SaaS 架構,無需額外購買伺服器 包含 財務、採購、銷售、庫存、會計 等核心功能 提供 API 串接,可與第三方系統整合(如電商、POS) 2. 鼎新 ERP u8+ 適合 中型企業,強調靈活性與客製化,適用於多種產業。 🔹 特色: 提供 多語系、多幣別 支援,適合國際業務 支援製造業 MRP(物料需求計劃)、WMS(倉儲管理)、BPM(業務流程管理) 可與 BI(商業智慧分析) 整合,提升決策效率 3. 鼎新 ERP T100 適合 大型企業 / 集團,是一套高度整合與客製化的 ERP 系統。 🔹 特色: 支援 跨國集團、多工廠、多公司架構 提供 AI 智能分析、大數據 BI、IoT 物聯網應用 針對 製造業、電子科技業、流通零售業 提供專業解決方案 鼎新 ERP 功能模組 財務管理:會計、成本計算、預算控制、報表分析 供應鏈管理(SCM):採購、庫存、物流、供應商管理 生產管理(MRP / APS):工單排程、物料需求計劃、自動化生產追蹤 客戶關係管理(CRM):客戶數據分析、銷售管理、客戶服務 人力資源(HRM):薪資計算、考勤管理、績效評估 鼎新 ERP 優勢 ✅ 本土化支持:適應台灣法規、會計標準與報稅需求 ✅ 產業適用性強:提供製造、流通、服務、醫療等行業專屬解決方案 ✅ 可擴展性高:支援 API、AI、IoT、BI 分析 等新技術整合 ✅ 雲端與本地部署雙支援:企業可選擇公有雲、私有雲或混合雲 適合使用鼎新 ERP 的企業 需要完整財務 + 供應鏈整合的 中小企業(可用 E10) 需要跨部門流程管理的 中大型企業(可用 U8+) 需要集團級 ERP 解決方案 的企業(可用 T100) 鼎新 ERP 以 靈活性、可擴展性與本土化支持 為主要優勢,是台灣市場上最具影響力的 ERP 系統之一。
林司牧Aaron
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
在職場被霸凌還被強制離職⋯⋯我該怎麼辦?
當初面試的時候非常開心 因為感覺新公司的主管都很理性且非常重視新人的感受 所以確定4/19到職上班去了!到了新公司 因為準備遷移廠房的關係 舊人忙於趕工作 幾乎沒有完整的教學 一路以來跌跌撞撞的自己摸索也就過了第一個月 再來遷移至新廠 環境很大設備也很完善,本以為可以好好的學習 結果還是一樣的如同第一個月,同事愛教不教的導致我的工作效率很差⋯⋯事倍功半!舊人就開始中傷我 言語侮辱 嘲笑諷刺(雖然他沒有指名)但是大家都知道她在說新人 而且新人只有一個我⋯ 甚至於搶走我的工作 直接大喊 她一個人就可以了 有我沒有我根本沒差啊⋯⋯就這樣過了一個月又三週⋯ 到了最後一週就滿兩個月了 ,課長和班長總是替舊人說話 總是說 :妳真的不太ok 當然我每每有問題的時候都有當天反應給主管 卻沒有得到幫助 也沒有解決方案的 直到某天課長突然性的把我叫到會議室 裡面有人事副理和課長 和我共3人⋯他們一開口就是說 無法再用我請我離開 因為不適任這份工作 ⋯當然我也有不開心的反應 為何可以這樣 我都還沒有任職兩個月 也沒有犯下什麼錯 怎麼可以強制叫我離職?爭論了一小時後 我還是簽了 帶著眼淚被冤枉似的畫押 這是我人生中最可怕的一個工作經歷 直到現在我還是感到很受傷⋯⋯很不甘心 該怎麼預防下一個新人 可以不要像我一樣受到傷害⋯⋯要如何制止這家公司的惡劣行為⋯⋯請幫助我
小優
投了履歷,為什麼沒有面試?
投了履歷,為什麼沒有面試?
我們都知道履歷很重要, 但真正影響錄取的, 很多是履歷寫不出來的能力。 像是溝通、表達、邏輯、簡報…… 你可能改了很多次履歷, 關鍵字、經歷、學歷都寫得很完整, 投出去卻始終等不到回音 不是你不夠好, 只是那些真正重要的能力, 一直沒有被看見 招募現場的節奏,比我們想像的更快、更殘酷。 HR 平均只花短短幾秒瀏覽一份履歷, 這幾秒鐘裡,藏著三個結構性的困境: 1️⃣ 語言表達力,履歷上寫不出來, 再會說話、再擅長簡報的人,一旦被壓縮成條列式的文字,魅力就消失了大半,你怎麼跟人溝通、怎麼把複雜的事情講清楚,這種軟實力很難靠一份 PDF 傳達 2️⃣ 面試臨場反應,永遠是未知數, 企業想知道你臨場應變、邏輯思考的能力,但在正式面試前,誰也無法保證,這也是為什麼很多人明明能力很好,卻在第一關就被刷掉,不是輸在實力,而是輸在「還沒被看見」 3️⃣ 缺乏客觀標準,企業難以比較,每個人自我介紹的方式、包裝的方式都不一樣,企業要在有限時間內公平比較上百位求職者的溝通能力,幾乎是不可能的任務,少了共同的衡量尺,好的人才很容易被埋沒在人群裡 ❇️那怎麼辦呢? 既然問題出在「溝通實力看不見」, 那或許解法也很簡單, 把它變成看得見的東西 這正是「台灣簡報認證」誕生的原因,這項認證由三位台灣簡報教育界的代表人物王永福、謝文憲、葉丙成共同發起,三人長年深耕簡報與表達訓練,這次攜手打造一套職場簡報能力標準,專門用來檢核求職者的「簡報溝通能力」 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 有了業界公認的創辦人背書,這張證書不只是一張紙,而是企業願意信任的客觀依據 ❇️【初級考什麼?6 大核心能力】 認證是圍繞著職場實際需要的六大核心能力設計: • 簡報觀念 • 簡報準備 • 投影片技巧 • 表達技巧 • 邏輯結構 • 群眾分析 💡【20 分鐘,換一張看得見的證明】 整個流程並不複雜:線上測驗共 30 題,70 分及格,全程約 20 分鐘就能完成 通過之後,104 學習會直接幫你把認證回傳到履歷上,讓你的溝通實力被企業看見。 具體來說,只需要 4 個步驟: 1️⃣線上完成報名 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd 2️⃣免費收到《初級考前說明》影片,由三位創辦人親自解說重點技巧 3️⃣收到線上測驗連結,70 分過關 4️⃣通過者104幫您認證回傳履歷,終身有效 ❇️【別讓「看不見的能力」限制你的下一份工作】 與其繼續猜測自己哪裡不夠好, 不如花 20 分鐘, 讓「台灣簡報認證」把你原本就具備的溝通實力, 轉換成企業一眼就能看懂的語言 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/9f6af93c-7aee-4950-b393-dbb5897314dd
104學習 職場熱門證照排行榜
政府補助 : 資策會免費AI課程資源提供
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資策會在職菁英班 專為受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之國內製造業,辦理企業「AI人才培育」課程!透過精準實務課程,全力為符合資格之企業在職員工,鍛造升級轉型的在職菁英。 報名資格: 本課程報名資格需為國內依法登記成立之製造業者,且受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團輔導之企業在職員工。 提醒您,線上填寫報名資料後,仍需經本單位以電話或 E-mail 聯繫確認,才算完成報名。 課程費用: 本課程係接受經濟部產業發展署產業競爭力輔導團補助辦理,不另向學員收取任何費用。 在職菁英班課程總覽: https://www.iiiedu.org.tw/course?type=%E5%9C%A8%E8%81%B7%E8%8F%81%E8%8B%B1%E7%8F%AD
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乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
乙級就業服務技術士證照好用嗎?2026第三梯次考試日期、最新題庫與準備攻略
更新日期:2026/08/10 想進入人資、招募、就業服務或職涯顧問領域,「乙級就業服務技術士」是台灣相當常見的專業證照之一。它不只出現在人力仲介、就業服務機構的職缺條件中,對於從事招募、人資、職涯諮詢、就業輔導等工作的人來說,也能幫助建立勞動法令與就業服務專業基礎。 如果你正在準備2026年就業服務乙級考試,這篇整理最新報名時間、報考資格、考試內容、官方題庫與備考重點,幫助你一次掌握。 一、乙級就業服務技術士是什麼? 乙級就業服務技術士,是由勞動部主管的國家級技術士技能檢定之一。 考試內容涵蓋就業服務相關法規、勞動法令、職業介紹、人力仲介、就業媒合、職涯諮詢與就業市場等內容。 常見適用族群包括: 人力資源工作者 招募人員 人力仲介從業人員 就業服務機構工作者 就業輔導與職涯顧問 想轉職HR或就業服務相關工作者 通過技能檢定後,可申請取得乙級就業服務技術士證;若要成為法規所稱的「就業服務專業人員」,仍須依規定取得技術士證並申請就業服務專業人員證書。 二、2026年就業服務乙級考試時間 2026年為民國115年。依115年度全國技術士技能檢定時程,就業服務乙級共有三梯次。 第一梯次 報名:2026/1/2~1/13 測試:2026/3/15 目前已結束。 第二梯次 報名:2026/4/24~5/5 測試:2026/7/5 目前已結束。 第三梯次 報名:2026/8/27~9/7 測試日期:2026/11/8 准考證預計寄送:2026/10/20 試場位置公告:2026/11/5 截至2026年8月,目前準備報考的考生,主要可鎖定第三梯次。 115年第三梯次就業服務乙級一般報檢費用為925元;申請免試學科為735元,申請免試術科為340元。實際費用與報名規定仍請以官方最新簡章為準。 全國技術士技能檢定官方網站: https://skill.tcte.edu.tw/ 三、就業服務乙級報考資格 就業服務乙級的資格規定和部分其他乙級技術士不同。 依現行規定,參加就業服務職類技能檢定者,需具備: 經教育部立案或認可之國內外高中職以上學校畢業,或具有同等學力資格。 因此,不一定要有人資工作年資,也不限定人資、勞工或社會工作相關科系。 如果你是高中職以上畢業,通常即可依規定報考。 相關法規可查詢全國法規資料庫: https://law.moj.gov.tw/ 四、就業服務乙級考什麼? 考試主要分成學科與術科。 學科 學科主要測驗就業服務、勞動法令及相關專業知識,常見範圍包括: 就業服務法 勞動基準法 就業保險法 性別平等工作法 個人資料保護法 職業訓練與就業促進 就業市場與職業介紹 外國人聘僱相關規定 就業服務相關行政規範 準備學科最有效的方法之一,就是以官方題庫為基礎,大量練習並同步理解法規內容。 術科 術科重點通常不是單純背答案,而是測驗考生是否能把法令與就業服務知識應用到實際情境。 例如: 如何判斷就業服務行為是否合法 不同勞動法規在案例中的適用方式 招募、媒合與職業介紹相關問題 求職者與雇主權益 外國人聘僱及就業服務規範 因此,準備術科時除了讀法條,也要練習「看到情境後,知道應該引用哪一項規定」。 五、2026第三梯次要注意:學科題庫已更新 這是2026年下半年考生最需要注意的地方。 技能檢定中心目前已公布新版「就業服務乙級學科測試參考資料」,並標示: 115/07/01起報檢者適用。 因為2026年第三梯次從8月27日開始報名,所以準備第三梯次的考生,建議直接使用新版官方題庫。 如果你之前已經下載過題庫,也要確認手上的版本是否適用於115年7月1日以後報檢者。 不要只使用舊版補習班講義或幾年前整理的題庫,因為法規名稱、條文與題目內容都有可能調整。 官方題庫與測試參考資料: https://owinform.wdasec.gov.tw/ 六、術科未來可能改採電腦測試 另一個值得注意的變化,是就業服務乙級術科測試方式。 勞動部勞動力發展署技能檢定中心已公告,正在規劃就業服務職類乙級術科改採電腦測試,也已提供相關參考資訊。 不過,截至目前官方仍表示實施日期另行公告。 因此,目前不能直接解讀為2026年第三梯次一定改成電腦測試。 考生在考試前,建議再次確認技能檢定中心最新公告與准考證資訊,以官方公告為準。 技能檢定中心: https://www.wdasec.gov.tw/ 七、就業服務乙級難不難? 很多考生真正覺得困難的地方,不是學科,而是術科。 學科有官方題庫,只要願意反覆練習,通常比較容易掌握。 術科則需要: 熟悉法規 理解條文 能判斷案例 知道如何整理答案 掌握專有名詞與關鍵字 因此,常見的備考策略是: 第一階段:建立法規架構 先了解各項法規在管什麼,不要一開始就硬背整本法條。 第二階段:大量刷學科題庫 透過題目找出常考規定與容易混淆的法條。 第三階段:整理術科考點 將常見題型分成勞基法、就業服務法、外國人聘僱、職業介紹、就業媒合等主題。 第四階段:練習情境題 看到題目後,練習先判斷問題核心,再找出適用法規與關鍵字。 八、2026考生準備重點 如果你準備2026年第三梯次,建議優先掌握以下四件事。 1. 記住報名與考試日期 第三梯次報名: 2026/8/27~9/7 測試日期: 2026/11/8 不要等到最後幾天才報名,並提前確認需要準備的資料。 2. 一定要下載新版學科題庫 第三梯次屬於115年7月1日以後報檢,請使用新版官方題庫準備。 3. 法規要看最新版 除了刷題,也要確認就業服務法、勞動基準法、就業保險法、性別平等工作法、個人資料保護法等法規是否有更新。 4. 注意術科測試方式公告 官方正在規劃術科電腦化,但實施時間尚未正式公布。考前務必再次查看官方公告。 九、適合用課程準備嗎? 如果你本身沒有人資或勞動法令背景,只靠自己讀法規,常見問題是「不知道哪些地方重要」。 這時候課程的價值主要在於: 幫你整理考試範圍 解釋難懂的法規 整理高頻考點 帶著做題目 建立術科答題架構 如果你已經有HR或勞動法令經驗,也可以採取「官方題庫+法規+考古題」的方式自己準備。 104學習可搜尋就業服務乙級相關課程: https://nabi.104.com.tw/ 也可以在104證照中心查看相關證照與職涯資訊: https://nabi.104.com.tw/certify 十、考到就業服務乙級有什麼幫助? 乙級就業服務技術士並不代表取得證照就一定能加薪或找到工作,但對特定職務確實具有實用價值。 例如: 就業服務機構 人力仲介公司 派遣與人力服務業 人力資源與招募工作 就業輔導與職涯服務 部分職缺會將就業服務乙級列為必要或加分條件。 如果你的職涯方向原本就在人資、招募、就業服務或人力仲介,這張證照會比單純為了「多一張證照」更有價值。 十一、結論:2026下半年準備,先鎖定第三梯次 如果你打算在2026年取得就業服務乙級,目前最重要的就是第三梯次。 報名時間: 2026/8/27~9/7 考試日期: 2026/11/8 準備時請特別注意三件事: 使用115/07/01起報檢適用的新版學科題庫。 法規內容以最新版本為準。 考前持續確認術科是否有電腦測試新公告。 如果準備時間有限,可以先從官方題庫開始,再搭配法規整理與術科情境題練習,會比從頭逐條硬背法規更有效率。 官方資訊來源 全國技術士技能檢定 https://skill.tcte.edu.tw/ 勞動部勞動力發展署技能檢定中心 https://www.wdasec.gov.tw/ 官方測試參考資料與題庫 https://owinform.wdasec.gov.tw/ 全國法規資料庫 https://law.moj.gov.tw/ 104學習 https://nabi.104.com.tw/
104學習 證照學習熱門QA整理
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat/Cowork整合了,最新方案及功能盤點
Claude怎麼用?免費版有什麼限制?Chat/Cowork整合了,最新方案及功能盤點
Claude有什麼特色?要付費訂閱嗎?本文整理Claude免費版與付費方案差異,包括2026年9月Chat、Cowork合併改版後的最新功能架構,以及Docs、Slides、Design及Claude Code功能的適用情境,幫助快速判斷怎麼開始用。 ※更新日期:2026/09/21 文/《104職場力》整理 本文目錄(點擊可快速前往) 【2026年9月更新】Claude整合Chat與Cowork,並推出Docs、Slides功能Claude是什麼?適合用於哪些工作?Claude可以免費使用嗎?Claude最新訂閱方案與價格整理Claude有哪些功能?Chat/Cowork整合與付費功能比較Claude有哪些模型可以選?怎麼開始用Claude?以生成簡報PPT為例使用Claude要注意什麼?資料安全與人工查核 【2026年9月更新】Claude整合Chat與Cowork,並推出Docs、Slides功能 Anthropic於2026年9月16日宣布整合Claude的Chat與Cowork功能,並推出Docs、Slides工具。更新重點如下: Chat與Cowork整合:過去使用Claude時,需要自行選擇「Chat」聊天、或切換到「Cowork」處理多步驟任務,功能合併後,使用者直接說明需求,Claude會自行依照任務需求回答問題,或執行研究、整理資料、製作檔案等多步驟工作。 新增Claude Docs:可在對話中建立文件,支援共同編輯、留言、加入圖表與視覺內容,並分享或匯出成果。 新增Claude Slides:可從筆記、報告或對話直接生成簡報,直接在Claude內編輯、播放,或匯出PowerPoint與PDF。 Claude Design整合進對話:可直接在對話中建立及修改設計、互動原型與視覺內容,原本獨立的Design入口也繼續保留。 哪些用戶可以使用?官方指出,Chat與Cowork的整合體驗正向Pro、Max用戶分批推出,涵蓋網頁、電腦與手機;官方預告Team與Free方案將陸續跟進;Enterprise組織變更前,會至少提前30天通知管理員。若用戶仍看到Chat與Cowork選項,代表帳號尚未切換新版。 Claude Docs、Slides與Design為付費方案的Beta功能,使用時會計入訂閱方案的用量額度;Enterprise用戶須依管理員設定開放。Claude Code仍保留獨立入口。 Claude是什麼?適合用於哪些工作? 圖/Claude 使用工具:Claude 網頁版:https://claude.ai/ 電腦版:https://claude.com/download 手機APP:iOS下載、Android下載 Claude in Chrome:下載安裝(付費訂閱功能) Claude是由Anthropic推出的AI助理,使用方式和多數生成式AI工具相同:可以用自然語言輸入問題、貼上資料、上傳文件,請它協助整理、分析、改寫、發想或產出內容,是能夠協助處理文字、資料與工作流程的數位工作夥伴。 Anthropic官方指出,Claude可以協助撰寫不同格式與風格的內容、學習新知、摘要長篇文字、撰寫程式、腦力激盪、翻譯,以及分析圖片與圖表。應用在職場上,可以運用於文章與Email改寫、長文件摘要、會議紀錄整理、企劃發想、資料比較、研究學習與程式輔助等工作。 Claude功能強項職場應用撰寫不同格式與風格的內容撰寫Email、文章初稿、簡報文字與社群文案 摘要長篇文字整理報告、會議紀錄、訪談內容與產業資料腦力激盪與討論不同觀點發想企劃方向、提案切入點與可能風險 學習新知解釋陌生概念、協助理解工作工具或專業知識翻譯語言翻譯信件、文章或跨國溝通內容建立與編輯檔案製作或編輯試算表、文件、簡報與PDF編寫程式碼撰寫、解釋與修改程式碼圖片與視覺資料分析解讀上傳的圖片或圖表,建立圖表、流程圖及互動式視覺內容多步驟任務代理交付需要多個步驟、跨檔案的工作,由Claude自行拆解執行排程工作定期產出摘要或報告 Claude可以生成圖片嗎? 和其他AI圖片生成工具不同,Claude不會直接產生照片或插畫。但Claude可以分析使用者上傳的圖片,並在對話中建立圖表、流程圖與互動式視覺內容,這些內容是以HTML與SVG產生。 因此,Claude較適合分析圖片與呈現資訊,而不是取代專門的AI生圖工具。 Claude可以免費使用嗎?Claude最新訂閱方案與價格整理 Claude可以免費使用,也提供付費訂閱方案。免費版採用基於工作階段的使用限制,額度每5小時重設一次。由於官方並未提供免費版每個工作階段固定可傳送的訊息數,實際用量會受到對話長度、任務複雜度、模型等因素影響。 與免費版相比,付費方案(Pro、Max、Team等)除了提供較高的使用容量,也包括Claude Code、Claude Docs、Claude Slides、Claude Design、Research等進階功能。 Claude個人方案比較 方案價格(美元)使用容量官方說明Free免費有限偶爾使用Pro$20/月;$200/年繳(約$17/月)標準定期使用Max 5x$100/月Pro每個工作階段的5倍經常用Claude處理各種任務Max 20x$200/月Pro每個工作階段的20倍每天大量使用,經常與Claude協作完成多數任務 圖/Claude Claude用量怎麼計算?5小時與每週上限怎麼看? 需要注意的是,Claude的實際用量不以固定訊息數計算,而會受到對話長度與複雜度、使用功能、模型及思考程度影響;在claude.ai、Claude Code與Claude Desktop等介面的使用量,也會共同計入方案額度。以Pro、Max個人訂閱為例,每週上限於帳號指定的固定時間重設、工作階段用量每5小時重設;部分模型或功能可能另有使用限制,須以「設定>用量」顯示為準。 至於如何評估「要不要付費訂閱Claude」?如果使用需求不高,Claude免費版已經能用基本功能,只是使用量有限制,當對話變長、任務複雜或使用頻率較高,就可能較快碰到用量上限。 而除了評估用量限制之外,由於Pro提供更多功能及模型,也可以評估是否需要多步驟任務、程式開發、深度研究或專案整理等進階功能。若經常需要排程工作,或使用Docs、Slides、Design製作與編輯成果,也可納入付費評估。 延伸閱讀:告別Token焦慮!Anthropic提供4個降低Claude Code成本祕訣 Claude有哪些功能?Chat/Cowork整合與付費功能比較 Claude正逐步將一般聊天與原Cowork的任務執行能力整合到同一個對話中。新版使用者不必先選擇模式;尚未更新的帳號,仍可依原介面使用Chat與Cowork。Claude Code主要用於程式開發;Docs、Slides與Design則分別支援文件、簡報與視覺設計。但免費版方案不包含Claude Code,需要訂閱用戶才能使用。 功能/工具官方說明方案支援平台Claude對話Chat及Cowork合併後的主要入口。適合快速提問、腦力激盪、撰寫初稿,也能直接交付複雜、多步驟的代理式任務,並產出完成的文件或成果免費版可用基本功能;付費方案提供較高用量網頁版、電腦版、行動版;Chrome側邊欄限付費方案Claude Code互動式程式開發助理,可讀取程式專案、撰寫與修改程式碼,並讓使用者即時檢視及批准變更Claude免費方案不包含Claude Code;可透過支援的付費訂閱使用,或另採API按量計費網頁版、電腦版、Cursor、CLI、VS Code、JetBrains 功能說明方案Claude Docs支援共同編輯、選取文字留言並請Claude修改,也能加入圖表與視覺內容;手機可提出建立要求及查看,編輯需網頁或電腦版;可匯出Word、PDF、Markdown與Google Docs付費BetaClaude Slides從資料或對話生成簡報,可直接編輯、播放,匯出PowerPoint、PDF或HTML,也可用連結分享付費BetaClaude Design建立與修改設計、互動原型與視覺版面,現已可從任一對話啟用;獨立入口仍保留付費BetaResearch針對問題進行多輪搜尋與資料分析,整合不同來源並附上引用,適合產業研究、資料比較與報告準備付費方案可用Scheduled排程任務,依指定時間重複執行資訊整理、摘要或報告工作。付費方案可用,雲端排程可在電腦離線時執行付費方案可用ArtifactsClaude產出的文件、簡報、設計與互動內容等成果免費版可用;Docs、Slides、Design目前另限付費方案Projects整理相關對話與文件免費版最多5個,付費方案不限 ※分享限制:Docs、Slides與Design產出的成品都能以單一連結分享,分享範圍依功能及方案而異,開啟分享連結需有Claude帳號。其中,Claude Docs在Team與Enterprise方案僅限組織內分享 延伸閱讀:Claude Cowork怎麼用?要付費嗎?解析操作流程、權限設定及模型選擇Claude Cowork排程任務怎麼用?讓AI定時工作,自動產出報告教學Claude Design怎麼用?AI工具生成原型、簡報怎麼做?Anthropic設計師建議使用技巧 關閉電腦後,Claude任務還會繼續嗎? 雲端任務在關閉筆電後仍會在背景執行,排程任務也不需要裝置在線。但若任務需要存取電腦中的本機檔案、瀏覽器或應用程式時,則仍需保持電腦開機連線,並開啟Claude Desktop。 Claude還能在哪裡用?Chrome與Office整合 除了網頁、電腦與手機App,Claude也能直接進到日常工作的工具裡: Claude in Chrome:瀏覽器擴充功能,開放付費方案使用。Claude可以讀取頁面、輸入文字、點擊連結、在頁面間導航與填寫表單,適合處理沒有API整合的內部系統或舊系統。(※使用瀏覽器代理功能時,仍建議避開涉及金流、帳號設定與對外發布的操作,並逐步確認Claude的每個動作) Claude for Microsoft 365:提供Excel、Word、PowerPoint與Outlook的外掛,可在Microsoft 365應用程式中協助處理資料、文件與郵件;付費方案可用,其中Outlook目前為Beta。 【補充】Claude for Microsoft 365外掛,是在Word、Excel等應用程式內操作;Microsoft 365 Connector則是在Claude中連接Microsoft資料。兩者的使用資格不同,Connector也開放Free方案,但需符合工作帳號及管理員授權條件。 Claude有哪些模型可以選? Claude的用量會受到所選模型影響。目前主要可用的模型如下: 模型主要定位免費/付費Claude Haiku 4.5快速、成本較低,適合較單純的任務免費與付費方案可用Claude Sonnet 5兼顧能力與速度免費與付費方案可用Claude Opus 5深度推理、複雜程式與多步驟工作付費方案可用Claude Fable 5.1更高難度推理、長時間執行的複雜任務付費方案可用,另有用量與計費規則比較以官方最新資訊為準,實際可選模型版本依方案、帳號介面及組織設定而異 建議一般職場文書、摘要與企劃工作,可先嘗試Sonnet 5,若需要深度分析或多步驟任務時,再切換到Opus 5。Pro用戶若要使用Fable 5.1,須以額外的按量計費額度支付,不包含在原訂閱用量中。 ※Claude Mythos 5僅開放經審核的機構申請使用,一般訂閱者的模型選單中不會出現;對外開放的對應版本是加上防護機制的Claude Fable。 怎麼開始用Claude?以生成簡報PPT為例 第一次使用Claude,可以先從網頁版開始。進入claude.ai並登入帳號後,就能建立新對話,直接輸入問題、貼上文字,或上傳文件請Claude協助處理。 Claude原本就能建立可下載的PowerPoint檔案;2026年9月16日宣布推出的Slides,進一步提供在Claude內直接編輯、播放與分享簡報的流程。兩者都能協助製作簡報,但成果介面不同。 方法一、透過對話建立PowerPoint檔案 以下實作透過Claude對話建立可下載的PowerPoint檔案: 1. 登入Claude網頁版或電腦版 2. 建立新對話,說明簡報需求、提供參考資料 開啟新對話,輸入簡報需求,可以包括:主題、用途、目標讀者、預計頁數、內容架構、視覺風格等,說明越清楚生成結果會越貼近需求;若簡報需要根據既有報告、試算表、會議紀錄或研究資料製作,也可以一併上傳。如果公司有固定簡報格式,也可上傳既有簡報或品牌規範,說明希望參考的字體、色彩、語氣與版面。 舉例輸入提示詞: 製作提供給部門主管的專案進度簡報,根據上傳的資料,建立一份10頁的PowerPoint簡報(.pptx)。簡報請包含:封面、專案目標、目前進度、重要成果、關鍵數據、遭遇問題、風險、下一步行動與結論。每頁最多4個重點,每點不超過25字;適合以圖表呈現的數據,請製作成圖表。整體採簡潔專業的商務風格。只使用我提供的資料,原始資料沒有提到的內容請標示「待補充」,不要自行捏造。 如果想先建立簡報大綱,不必請Claude直接建立檔案,也可以要求:「先提出10頁簡報架構,等確認後再建立PowerPoint檔案。」 3. 等待Claude建立簡報並下載檔案 Claude會分析資料、規劃簡報結構並建立PowerPoint檔案。完成後,對話中會出現可下載的.pptx檔案。 圖/實測Claude生成簡報PPT結果 圖/實測Claude生成簡報PPT結果 4. 檢查內容或繼續要求修改 產出的簡報仍需人工檢查,確認數據、內容正確性,以及版面、圖表與文字是否容易閱讀。如果需要調整,可以在同一段對話中繼續下指令修改。 註:Claude內建PowerPoint Skill,當使用者要求建立簡報時,系統會在功能開啟的情況下自動判斷並使用,不必另外輸入Skill名稱。 方法二、使用Claude Slides(付費方案) 在對話中明確要求使用Claude Slides,或從輸入框的Output選擇簡報類型,也可由Artifacts範本開始。提供相同的資料與需求後,檢查Claude產出的投影片,直接編輯或透過對話要求修改,再於Claude內播放、分享連結,或匯出PowerPoint或PDF。 圖/明確要求使用Claude Slides產出的投影片,於Claude內可直接編修,也可播放、分享連結或匯出檔案 圖/使用Claude Slides產出的投影片,可於Claude內播放、分享連結,或匯出PowerPoint、PDF 功能比較建立PPT檔案Claude Slides主要成果可下載的.pptx檔案Claude內可持續編輯的簡報,並可下載檔案修改方式請Claude修改檔案或下載後編輯直接編輯投影片或用對話修改播放方式下載後用簡報軟體播放可在Claude內直接播放方案免費與付費方案可用付費方案Beta 【補充】Skills、Connectors與Plugins是什麼? Claude在建立簡報、文件或試算表時,可能會自動使用Skills。Skills可以理解成Claude執行特定工作的「操作說明與工具包」,讓它能依照較固定的流程完成任務。 Anthropic目前提供PowerPoint、Word、Excel與PDF等內建Skills,開放免費版與付費方案使用。只要開啟「程式碼執行與檔案建立」功能,當使用者要求Claude建立PowerPoint簡報時,系統會自動判斷並使用相關Skill,不必另外輸入Skill名稱。 除了內建Skills,使用者也能建立個人Skill,例如加入公司的簡報規範、品牌色彩或固定報告格式,讓Claude日後依照相同標準產出內容。 Connectors則是讓Claude連接外部工具與資料來源。例如,連接Google Drive後,可以請Claude搜尋或整理雲端硬碟中的文件;連接Slack、Notion或其他服務後,Claude可在授權範圍內搜尋、讀取或分析資料;部分Connector也支援建立或修改內容,實際能力依服務與權限設定而異。 Plugins可把特定工作需要的Skills、Connectors等能力打包,讓使用者依職務或需求安裝,例如行銷、人資或資料分析工作。目前開放付費方案使用。 延伸閱讀:Claude Skills怎麼用?內建與個人Skill差異、適用情境及使用方式 使用Claude要注意什麼?資料安全與人工查核 若使用個人Claude帳號處理工作內容,需注意避免將企業機密資料輸入外部AI工具。不論是客戶個資、員工薪資、帳號密碼、API金鑰、未公開營運數據及機密文件,都不應直接貼進對話或任意開放存取權限。 另外也建議確認「對話是否用於改進模型」的設定:個人方案可在「Settings(設定)>Privacy(隱私)>Help Improve our AI models」自行開關。Team與Enterprise方案資料則預設不會用於模型訓練。 Claude產出的內容也可能包含錯誤、過時資訊或不存在的引用,應回到原始資料或官方來源確認,不能把AI回答當成唯一依據。 當Claude執行任務、存取檔案或使用外部工具時,可能對資料做出實際修改。建議只開放完成任務所需的資料夾,並替重要檔案保留備份,涉及刪除、寄送、公開發布或修改重要資料時,均應再次確認。 更多【AI工具應用】推薦: AI大神Karpathy的「LLM Wiki」是什麼?改善工作流、打造知識複利 NotebookLM簡報可直接修改了!6招編輯方法改AI簡報,轉PPTX、線上都行 憑借書證免費用GPT、Claude!教育部推「館館有AI」 擴及47所大學
【104職場力】
何謂結帳,該如何製作結帳分錄?
何謂結帳,該如何製作結帳分錄?
(1) 企業以製作分錄寫日記的方式,記載了企業的經濟事項,稱為日記簿。 再依日記簿各項目予以分類,以了解各項目之明細,稱為分類帳。 分類帳是各項目明細,但非為該項目之餘額,所以依各項目之餘額,進行試算,編製試算表。 試算表中包含有所有有餘額之會計項目及其餘額。 (2) 各項目餘額舉例如下: 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 依上述各項目之借方餘額應等於貸方餘額,則試算表為平衡。 (3) 以上項目再分類為資產、負債、權益、收益、費損共5類。資產、負債、權益(以上三類稱實帳戶)金額會轉成下一年度期初餘額,但收益、費損(以上二類稱虛帳戶)會被結清,舉例:12月31日帳上銀行存款1億,於下一年度1月1日銀行存款金額,還會在。但收益、費損結清後會編製成損益表,例如:今天營收2億,成本1億8千萬,則於年度結清為本期損益2000萬,下一年度1月1日營收從零開始。 (4) 延上例,以下項目屬虛帳戶 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘   64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 (5) 虛帳戶之結清,應另設立「本期損益」帳戶,將其他各項損益之餘額彙總至「本期損益」帳戶中。 A營業收入貸餘 160,000 將營業收入貸餘轉借方後對方項目為「本期損益」 借:營業收入 160,000 貸:本期損益 160,000 B各項成本費用借餘轉貸方後對方項目為「本期損益」 借:本期損益 130,500 貸:營業成本 64,000 薪資支出 30,000 租金支出 30,000 文具用品 1,500 水電瓦斯費 1,000 折舊費用 4,000 C於試算表中,則本期損益則為貸餘29,500 (6)結帳後之試算表如下: 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 本期損益貸餘 29,500 則該試算表借方總額等於貸方總額,該試算表「平衡」。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師
蔡淑惠
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履歷不只要好看,還要能幫你有效拿到理想工作的面試機會!104人力銀行為你精選10種免費履歷模板專業設計,通過超過5.7萬家線上徵才企業實際瀏覽肯定。可以上傳PDF自製履歷檔案讓AI為你生成履歷表,提供文字編輯器、拖拉履歷排序、可上傳影音、可分享限時履歷連結或直接上傳超商列印,多個願望一次滿足! 文/104人力銀行 小編 本文目錄(點擊可快速前往) 免費履歷模板10款高效速成104履歷好用功能1:AI掃描履歷104履歷好用功能2:履歷開放,增加面試機會104履歷好用功能3:封鎖公司104履歷好用功能4:取得履歷分享連結104履歷好用功能5:免費升級個人網站,開始經營個人品牌同場加映:揭密!人資必看的7個履歷欄位 免費履歷模板10款高效速成 你是否曾經有花費數小時在網路上,試圖從上百種設計中找出自己覺得最好看的履歷模板的經驗? 可是瑞凡,你萬中選一的履歷樣式不見得是用人主管喜歡的,更不見得有舒服的閱讀體驗,能有效為你凸顯亮點、幫助你從眾多競爭履歷中脫穎而出。 要用就用最好的!以下10種專業設計的履歷模板,已經有超過5.7萬家線上徵才企業實際在招募流程中瀏覽肯定,讓你不費力氣就能贏在起跑點。 除了基本的文字編輯器,背景圖支援上傳圖片和短影片、也可內嵌影片連結,欄位直橫式皆可切換自如、拖拉排序,RWD響應式網頁設計讓履歷自動在電腦、手機等不同裝置的螢幕呈現最佳的視覺體驗,特別適合新世代人才展現個人特色! 如何套用最新【104履歷表】免費履歷模板?透過104 會員中心編寫履歷,可以直接線上編修,切換10種免費履歷模板版型,完成後可免費下載PDF或選擇列印。履歷內所有欄位都可更換版型,點選「版型」後就可以選擇不同履歷模板風格、搭配不同樣式,打造你專屬的個人化履歷表:更多履歷撰寫教學請見:完美履歷範本!9個寫好履歷小技巧 點擊下列履歷模板示意圖片即可前往免費新增履歷或套用模板: 經典風格-免費履歷模板 超過八成求職者使用的王道版型,選擇困難者用這款準沒錯。前往套用模板> 經典風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 極簡主義-免費履歷模板 餐飲旅遊工作者愛用,方正大圖幫助你展現工作時專業與親切的樣子。前往套用模板> 極簡主義(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 滿版底圖-免費履歷模板 這款滿版底圖非常亮眼,不過使用時需留意配圖的視覺效果,以免太花。前往套用模板> 滿版底圖(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 雜誌風格-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 雜誌風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 莫蘭迪風-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 莫蘭迪風(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 文青風格-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 文青風格(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 百搭白底-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 百搭白底(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 復古黑底-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 復古黑底(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 無印經典-免費履歷模板 無印極簡經典款。前往套用模板> 無印經典(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 直式專屬-免費履歷模板 此版型可以自訂主題底色。前往套用模板> 直式專屬(點擊圖片即可前往免費新增或套用) 還是不知道如何開始製作履歷嗎?超過萬人公開分享真人履歷,點此看>> 製作自己的履歷 104履歷好用功能1:AI掃描履歷 如果已有自製履歷,104提供「AI掃描履歷」功能,只需上傳PDF檔案即可一鍵生成履歷,同樣可以享受上述履歷模板等編輯美化功能,並且可以用來應徵104人力銀行上超過48.8萬個線上職缺。 小編按:97.6%上市櫃公司都在104人力銀行徵才喔! 延伸閱讀:你有用過AI寫履歷、改履歷嗎?104「AI掃描履歷」助力秒完成加速找工作 104履歷好用功能2:履歷開放,增加面試機會 除了積極主動投履歷之外,最有效率的求職方式就是將履歷開放給徵才公司查看(圖示1),面試邀約平均多 6 倍!同時勾選「讓公司知道你曾來訪過」(圖示2)還能讓你瀏覽過的公司知道你曾來訪過,在眾多應徵履歷中進一步注意到你。 重要提醒:當你更新履歷,會自動進入104獵才顧問的資料庫中,增加被獵的機會,「想被獵」記得時常將最新經歷和工作成果更新,對於提升履歷被搜尋排序也有好的效果。 My104會員中心_履歷開放設定 延伸閱讀:你會把104履歷打開嗎?沒找工作也要「開放履歷」?3招秘技提升面試邀約率 104履歷好用功能3:封鎖公司 在職中找工作不想被老闆發現,使用「封鎖公司」新增公司名稱關鍵字或公司統編,最多各可新增10筆,可以屏蔽不被特定徵才公司帳戶搜尋到開放中的履歷,不影響到你開放履歷獲取更多被邀約的機會。 針對求職者較不青睞的保險、傳銷、殯葬服務業,則可以透過履歷開放設定中的產業設定限制特定產業查詢,或是選擇只能透過104系統通知聯繫,避免被騷擾。 My104會員中心_履歷開放設定_封鎖公司 My104會員中心_履歷開放設定_產業設定 延伸閱讀:關閉電話、不讓公司看到怎設定?打開履歷好處、教學一次看 104履歷好用功能4:取得履歷分享連結 編輯或預覽履歷時,點擊更多>取得連結功能,與其他人分享你的線上履歷,可用在直接聯繫徵才公司聯絡人、獵才顧問、或請他人協助轉履歷內推的時機。為了保護你的個資隱私不外流,連結限時 14 天有效。 104履歷好用功能5:免費升級個人網站,開始經營個人品牌 在履歷開放設定可同步創建「104人才社群」個人檔案,你可以在這裡分享你的專案作品,讓專業被更多人看見、提高潛在求職機會,輕鬆串聯起你的學校及職場人脈,與更多專業人士互相交流!前往啟用「104人才社群」個人檔案> 同場加映:揭密!人資必看的7個履歷欄位 你一定有在人力銀行搜尋工作、瀏覽職缺列表的經驗,但不一定看過企業人資使用的招募管理系統介面。小編獨家公開人資在搜尋、瀏覽履歷列表時看到的畫面如下。 以下7個履歷欄位,影響了人資滑過列表時是否會想點擊進去進一步瀏覽你的完整履歷,或是優先點擊看排在你上面或下面的求職者履歷,找工作前記得再檢視一次「人資眼中的你」,提升「被點閱」的機會。 104招募管理系統履歷預覽 履歷欄位履歷撰寫吸睛技巧大頭照選用清晰、專業或有親和力的照片,肩膀以上是最適中的比例。展現良好的個人形象,面試機會增加 3 倍!希望工作地人資快篩履歷時偏好優先邀請住得近或通勤便利的求職者,因為對面試出席率跟報到率有一定程度的影響。居住地同上。建議:有計畫錄取後搬家的求職者,可在自我推薦信或履歷內備註。最高學歷學歷只會顯示最新一筆,記得從最高、最近排序,以免誤判。希望職稱影響搜尋履歷演算法的重要欄位之一。盡量寫多組相似、關聯性高、自己感興趣的職稱關鍵字,可以提升被企業主動搜尋看到履歷的機會。若寫不拘或是互不相關的職務,企業會不知道你想做什麼,或是被當作亂槍打鳥。總年資評估資歷是否符合徵才需求。工作經歷工作經歷透露你在產業或專業領域的累積經驗、穩定性、求職狀態,特別是已有工作經驗想轉職的求職者,記得將相關經歷逐筆新增並且從新到舊。 馬上前往新增或編輯履歷
【104職場力】
ChatGPT生成圖片別只寫「幫我做海報」!設計師分享提示詞6要素,職場公告、簡報都好用
ChatGPT生成圖片別只寫「幫我做海報」!設計師分享提示詞6要素,職場公告、簡報都好用
工作需要用AI做海報公告、簡報封面,不是設計師該怎麼做才專業?本次客座小編「設計Ya黃素」從專業設計師的角度,教大家運用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能,生成職場常用的公司內部公告、海報、簡報美化等,並提供6要素Prompt公式、實作示範對照、以及修改提示詞建議,非設計專業都能馬上上手! 文/設計Ya黃素 本文目錄(點擊可快速前往) 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺!職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 本文使用工具:ChatGPT是否付費:免費版即可使用ChatGPT Images 2.0功能,但訂閱版支援多圖同步生成的進階功能 最常見的5種職場設計需求,用AI做出專業視覺! 公司要辦活動、HR要推新制度、主管要做內訓……需要製作圖卡或海報公告,但自己不是設計師,也沒有預算外包設計該怎麼辦?以前可能只能用免費素材圖庫、網路哏圖稍微改改,現在可以交給ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能幫你做! 以下5種職場常用的視覺產出,都是實際用AI生圖可以處理的情境: 簡報封面/章節頁:新人訓練、主管培訓、年度計畫 內部活動宣導圖:健康月、志工日、家庭日、節慶活動 教育訓練教材配圖:溝通情境、回饋情境、團隊合作情境 制度公告視覺:混合辦公、請假制度、EAP、績效時程 抽象概念圖像化:心理安全感、成長文化、員工體驗、跨部門合作 不論是產出簡報用圖或製作內部活動宣傳視覺,這5種需求的共通點是「讓要宣傳的內容更容易被大家理解」。 本文以ChatGPT圖片生成功能為例,從專業設計師角度分享「如何說清楚需求」,寫出更精準的圖片生成prompt。 圖/設計Ya黃素 職場圖卡、簡報設計6要素!可直接套用的提示詞範本 想用AI生成宣傳圖卡,如果prompt只寫「幫我做一張員工健康月的宣傳圖」,模糊的需求讓AI自由發揮,可能會生成不符實際需求的內容,或是風格不符公司調性。 用AI生圖就像跟一位沒來過你公司的設計師溝通,把指令說得越清楚,AI做出來的東西才會越接近你的需求。 好用的Prompt,只要說清楚6件事: 要素需要回答的問題素材類型我要做簡報圖、海報、公告圖,還是教材配圖?使用場景這張圖會放在哪裡?簡報、公告、內部頻道?目標對象誰會看到?新進員工、主管、全體員工?核心訊息看完希望對方理解什麼?視覺風格要專業、溫暖、活潑、科技感,還是簡潔?版面需求要不要留標題、活動資訊、Logo或CTA空間? 【AI生圖提示詞】可直接套用的Prompt公式範本 提示詞有4個關鍵:把用途說清楚、把受眾說清楚、風格要具體,以及要記得說「保留文字空間」。以下提示詞範本可直接複製使用: 我要製作【素材類型】,使用場景是【簡報封面/內部公告/活動宣導/訓練教材】,目標對象是【新進員工/全體員工/主管/跨部門同仁】,希望傳達【核心訊息】,視覺風格是【3–5個形容詞】,畫面需要包含【人物/場景/元素】,請避免【不要出現的元素】,尺寸為【16:9/A4/1:1/1080x1350】,並保留【標題區/文字區/Logo區】。 補充:因為ChatGPT生成的圖常會是整個滿版,讓整體資訊太滿,預先「保留文字空間」除了可以不要太滿版之外,也能保留後續修改彈性,因此建議生成架構之後再調整圖片。 圖/設計Ya黃素 實測示範:用ChatGPT做公司內部活動宣傳海報 首先實測單張圖卡生成,不論是使用免費版或訂閱版,都能使用ChatGPT Images 2.0的圖片生成功能。 工作情境:下個月公司要推動「員工健康月」,需要一張內部宣導海報,要放在公司公告與Teams頻道。設計需求:看起來專業、有活動感、不能太幼稚、要保留標題與活動資訊空間、符合內部溝通語氣,而且最好今天就能產出第一版。 模糊的提示詞:幫我做一張員工健康月的宣傳圖。⮕需求太模糊,ChatGPT會自由發揮,生成一張滿版的宣傳圖卡。 精準提示詞(套用6要素公式):生成一張公司內部活動宣導海報。活動主題:員工健康月目標對象:公司全體員工使用場景:內部公告、公司通訊軟體、活動宣傳風格:明亮、友善、專業、溫暖、有活力畫面內容:員工伸展、喝水、步行、健康飲食,呈現健康工作生活版面需求:上方保留主標題區,下方保留活動日期與資訊區色彩:綠色、藍色、白色為主尺寸:A4直式避免:太卡通、太醫療、畫面太擁擠 實際生成結果: 圖/設計Ya黃素 可以發現兩種提示詞的生成結果差很多,模糊提示詞的元素雜、版面滿、不方便再調整文字;而精準版提示詞的圖片,畫面乾淨、留有文字區、風格符合需求的企業內部溝通調性。 若要調整圖片細節,只要在對話框中輸入指令或加入文字即可修改圖片,也可以另外用Canva等工具後製加上文字、公司Logo。 職場力小編補充:以上是專業設計師的建議步驟,若不想生成太多次,也可以一開始就把想好的完整文案、時間資訊等內容寫進提示詞喔! 進階實測:用ChatGPT美化簡報的視覺風格 如果你是ChatGPT訂閱用戶,在選擇「推理(Thinking)」或「Pro」模型時,可以使用多圖同步生成的進階功能,一次最多可生成10張圖片,接下來就實測利用這個功能美化工作簡報。 工作情境:簡報內容和頁數分配都已經完成了,但版面看起來太素,在不改寫簡報內容的情況下,要怎麼用AI讓它變好看? 設計需求:不改寫簡報文字、保留原本的頁面順序和內容架構,只針對視覺做美化,並讓整份簡報的視覺風格一致。風格適合公司內部教育訓練使用,專業、現代、清楚、有信任感;每頁要保留足夠的文字閱讀空間,避免過度裝飾、畫面太滿、商業圖庫感太重。 精準提示詞(套用6要素公式):根據我上傳的這份簡報進行視覺美化,頁面比例為16:9。保留所有原始文字、頁面順序與內容架構,不要新增、刪除或改寫任何文字。請只針對視覺做優化,包括:- 版面配置- 標題與內文層級- 色彩系統- 圖像元素- 插圖風格- 留白- 整體一致性目標是讓這份簡報更像專業企業內訓教材,適合HR用於公司內部課程。風格請設定為:專業、現代、簡潔、清楚、有信任感。+上傳現有簡報 實際生成結果:單次最多可生成10張圖片,若簡報較多頁可以分批生成。 圖/設計Ya黃素 AI生圖結果不滿意?5種常見問題修正語句對照 ChatGPT生成圖片不滿意怎麼改?以下整理5種最常見的問題,可直接在ChatGPT對話框中輸入修正語句: 問題修正語句畫面太滿減少畫面元素,保留更多文字空間太像圖庫讓人物互動更自然,避免制式商務感風格太卡通改成更專業、成熟的企業內部溝通風格看起來不像台灣企業讓場景更貼近亞洲企業辦公環境,人物外貌與空間設計符合台灣職場氛圍文字不好讀簡化文字,保留空白讓我後製排版 AI生成圖片好用,但6點提醒得先知道 ChatGPT等AI工具生成圖片很方便,但在工作上使用,仍需注意避免上傳敏感資料、確認肖像授權、維持品牌一致性等原則,整理6點注意事項: 不要上傳敏感資料:不上傳個資、客戶資料、財務數字、內部機密或未公開資訊。 確認肖像授權範圍:使用真實人物、照片或品牌素材前,需先確認授權範圍。 留意刻板印象:留意性別、年齡、職位、外貌或文化背景的呈現,確認沒有偏見。 AI圖先當草稿:適合用來產生視覺方向與初版概念,正式發布前仍需人工檢查。 文字資訊要校稿:日期、制度名稱、數字、聯絡資訊等都要再次核對正確性。 維持品牌一致性:產出圖片仍需符合公司品牌調性、色彩與溝通風格。 推薦閱讀: AI生圖再進化!ChatGPT Images 2.0生成海報文宣、手繪風塗鴉怎麼做? OpenAI推出ChatGPT Images 2.0支援多語言、思考精準度再升級 NotebookLM生成簡報、資訊圖表功能登場!實用技巧盤點
【104職場力】
【乙級就業服務技術士】參考書籍好多,大家覺得哪本最好?
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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十版)(附學術科歷屆試題) https://www.books.com.tw/products/0010891614?sloc=main 就業服務乙級技術士 [考照秘笈+題庫寶典]2本套書:依最新法規精編考前重點整理 https://www.books.com.tw/products/0010891795?sloc=main 六週拿到就業服務乙級:學術科心智圖整理+精選考題詳解(全國第一本,就業服務技術士心智圖專門書籍!) https://www.books.com.tw/products/0010870475?loc=P_br_r0vq68ygz_D_2aabd0_B_2 【就服法規全圖解!】就業服務乙級通關講座(學術科重點精華+全試題詳解)增修訂五版 https://www.books.com.tw/products/0010892518?sloc=main
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
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AI不再只是工具,而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據,完成AI課程或擁有AI證照的求職者,面試邀約平均提升4倍;而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元,企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定 所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務,現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言,而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照=面試敲門磚 搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」:證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」:讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些?官方告訴你! 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》,目前AI證照可分為: 🟡 素養型:不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用,適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型:需具備程式與模型實作能力,適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型:同時具備AI素養與工具操作實務經驗,可領導大型AI導入專案,並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單(最新重點整理) 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成,僅供參考,實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度:★★★☆ 費用:800元 (此為115-116年專屬優惠,原價1200元) 通過率:38% (2025第四梯次為例) 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 難度:★★☆ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:70-80% (平均) 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,預計2026年開放報名。 難度:★★☆ 費用:報名費2000元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證(資策會) 特色:應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識,有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效。 難度:★★★★ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證(台灣人工智慧學校) 特色:入門最友善,考題偏原理與應用情境,適合跨領域學習者 難度:★☆ 費用:3000元 通過率:90%以上 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI概念,到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型,全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1200元/每等級 通過率:未有相關資料 建議備考時間:4-8週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等,強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1000元/每等級 通過率:未公布,專業級若有商管背景,搭配AI課程,通過率超過90% 建議備考時間:4-12週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師(電腦技能基金會) 特色:測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度:★★★☆ 費用:2000元 通過率:未有相關資料 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 難度:初級★★、中級★★★☆ 費用:初級2000元、中級3600元 通過率:初級約70%以上,中級未有相關資訊 建議備考時間:3-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 (生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 (生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度:★★★★ 費用:1000元 (此為115-116年專屬優惠,原價1500元) 通過率:63% 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度:★★★★★ 費用:1800元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照,建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI,建議: 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職,再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓:我不知道從哪張證照開始? 🅰️:先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓:沒時間準備很難嗎? 🅰️:多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備,即可通過。 ❓:會提高薪資嗎? 🅰️:企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓:我已經在職場,還需要嗎? 🅰️:讓績效呈現可量化成果,是升遷與跨領域轉職武器。
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遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
遇到客人抱怨,萬用的回答SOP!附上5種常見抱怨的回答範例
在餐廳工作時,時常要面對客戶的各種反饋和抱怨。然而,處理抱怨並不總是一件輕鬆的事情,需要我們以專業、耐心的態度去處理,以下提供處理抱怨的萬用SOP,以及常見的回答範例。 1. 聆聽:首先,向客戶表達歉意,並表示理解他們的不滿。以專注的態度聆聽客戶的抱怨,給予他們足夠的時間表達意見。 2. 感謝:感謝客戶提出反饋,讓他們知道他們的意見對我們非常重要。 3. 確認理解:確保理解客戶的問題或不滿,可以通過提問來澄清情況。 4. 道歉:若出現了錯誤或失誤,立即向客戶道歉,表達我們的錯誤和對不便造成的抱歉。 5. 解決問題:根據情況提出解決問題的方案,確保客戶的問題得到妥善解決。 若能即時解決,立即採取行動;若需時間,則告知客戶我們將盡快處理。 6. 補償措施:根據情況,考慮提供合適的補償,如退款、折扣券或免費餐點,以彌補客戶的不便和不滿。 7. 跟進:確保問題得到有效解決後,與客戶跟進,確保他們對解決方案感到滿意。 8. 記錄:將客戶的抱怨和解決方案詳細記錄下來,以便日後參考和改進服務品質。 下列抱怨情境提供的回覆方式: 【客人抱怨食物品質差】 非常抱歉您對食物的品質不滿意。我們會立即向廚房反饋,確保您下次的用餐體驗更好。 【客人抱怨服務態度差】 我們對您所描述的服務態度感到抱歉。我們將向相關員工進行再培訓,以確保提供友好和專業的服務。 【客人抱怨訂位失誤】 對於訂位出現的失誤,我們深感抱歉。我們會立即檢討程序,以確保類似情況不再發生,並儘快為您解決問題。 【客人抱怨環境嘈雜】 感謝您提出的反饋。我們將盡快提出解決方法,改善環境嘈雜的問題,以提供更加舒適的用餐環境。 【客人抱怨座位安排不滿意】 對於您的不滿我們感到抱歉。後續會記錄您的反饋並儘快改進,以確保您下次的用餐體驗更加滿意。 都學起來了嗎?按下關注收藏~ 下次遇到客訴就不怕!
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104證照中心 | 證照歷史考古題陸續上線 !
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104證照中心,於2023年6月陸續上架證照考古題,提供各位準備考證照的過程中,提供大家可自我練習的機會,以及可以明白證照出題的方向。 目前針對熱門證照進行2022年到2023年4月前的考古題整理,未來將持續更新。 【如何找到證照考古題】 🔻步驟一:你可以進入證照中心或尋找你感興趣的證照。 🔻步驟二:在證照頁下方有【題庫專區】若有考古題,會有【歷屆試題】(下圖示) 🔻步驟三:在【歷屆試題】有PDF提供你線上練習喔 ! 【那些證照有考古題】 目前有上架考古題的證照如下: 🟠乙級職業安全衛生管理員考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 🟡照顧服務員單一(丙)級技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 🟠堆高機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 🟡丙級會計事務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 🟠丙級中餐(葷食)烹調技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 🟡技術士技能檢定托育人員職類單一級考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 🟠乙級就業服務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 🟡高考護理師執照考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029187 🟠乙級職業安全衛生管理技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028455 🟡丙級美容技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029398 🟠丙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028703 🟡高考律師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029292 🟠丙級烘焙食品技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029008 🟡高考藥師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029155 🟠乙級室內配線技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028702 🟡高考食品技師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028578 🟠丙級國貿業務技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 🟡固定式起重機操作技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028904 🟠丙級電腦硬體裝修技術士考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10028308 🟡高考營養師考古題 → https://nabi.104.com.tw/ability/10029154 🟠甲級職業安全管理技術士考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028453 🟡高考臨床心理師考古題→ https://nabi.104.com.tw/ability/10029163 更多其他證照考古題 參閱第二篇整理:https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_221848b2-39ea-4dd3-809d-a006697bdfbc
104學習 職場熱門證照排行榜
去趣在紅什麼?好用旅遊規劃app,使用方法、優缺點一次看
去趣在紅什麼?好用旅遊規劃app,使用方法、優缺點一次看
「去趣」是一款功能全面且方便的旅遊行程規劃工具,特別適合喜歡精密規劃和分享旅行經歷的旅行者​。本篇文章會分享如何下載、使用方法,以及去趣的優缺點。快來看看去趣的介紹吧! 【使用方法】 1. 下載與註冊:首先,你需要從App Store或Google Play下載「去趣」app,然後創建一個帳號。 2. 建立行程:打開app後,點擊底部導航欄的「行程」按鈕來創建新的行程。你可以為行程命名並添加旅遊照片來客製化你的行程。 3. 添加景點:透過搜索或選擇app推薦的熱門景點,將其加入行程。如果你已經在Google Maps上有保存的景點,也可以直接導入這些景點。 4. 規劃路線:當你添加完所有景點後,「去趣」會自動幫你規劃出一條高效的遊覽路線。你還可以手動調整景點的順序。 5. 調整交通方式:你可以選擇步行、大眾交通工具或自駕等交通方式,app會顯示各個景點間的估計移動時間。 6. 共享與合作:「去趣」允許你邀請朋友共同編輯行程,讓旅行規劃更加合作和有趣。 7. 行程小書製作:行程結束後,你可以將行程中的照片、筆記等內容製作成一本旅遊小書,保存美好回憶。 【去趣優點】 1. 自動路線規劃:節省了手動規劃路線的時間,特別是在不熟悉的地區。 2. 交通工具整合:提供多種交通方式的建議和時間計算,使行程更加順暢。 3. 社群互動功能:能與朋友共享和編輯行程,增加旅遊的互動樂趣。 4. 個性化記錄:可以將旅程中的高光時刻轉化為美好的旅遊小書。 【去趣缺點】 1. 依賴網路:大部分功能需要連接互聯網,可能在網路不佳的地區使用受限。 2. 數據隱私:由於app涉及大量個人旅行資料和社交媒體連結,用戶可能對數據隱私感到擔憂。 3. 複雜性:對於不太熟悉數字工具的用戶,初次使用可能會覺得界面和功能有些複雜。 祝福大家旅途愉快,規劃行程時,方便順利!
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教育部公費留學考試名額提前公告 25個學門與AI相關
教育部公費留學考試名額提前公告 25個學門與AI相關
2026-10-01 聯合報記者許維寧 由聯合新聞網授權轉載 教育部於今日公告116年公費留學考試學門、研究領域、留學國及錄取名額,今年提供83個學門、201個錄取名額,且因應時代需要,其中25個學門領域與人工智慧相關。簡章預定於明年上旬公告,提醒有意報考的考生,留意考試相關重要日程。 教育部說明,為使有意報考的考生能及早準備書面審查資料,本次較往年提前半年公告公費留學考試學門、研究領域、留學國及錄取名額。 116年公費留學考試計提供83個學門201個錄取名額,包括一般公費生151名、勵學優秀公費生10名、身心障礙公費生10名、原住民公費生20名及赴新南向國家公費生10名。 教育部表示,因應116年公費留學考試將採先書面審查後面試的考試方式,本次學門也經過整體通盤檢討與規劃,由過去92個學門精簡為83個學門;另為因應AI時代的來臨,其中計有25個學門之相關研究領域涉及AI人工智慧,期待培育出的專業人才能回應國家政策及產、學、研各界所需,並兼顧公費生學成歸國後就業發展。 公費留學考試相關資訊可至教育部全球資訊網(www.edu.tw)查閱參考,點選路徑為教育部首頁、認證檢定及留考、公費留學與各項獎學金、公費留學考試。 延伸閱讀: 畢業手握11個工作!這科系逆勢變業界新寵,揭密營建業「10年跳升法則」 畢業季來臨!大批社會新鮮人湧入 研究揭「讀這科系」最容易找到工作 資工神話破滅?大學志願大洗牌,熱門科系風向怎麼變?│116年選系資源一次看
【104職場力】
Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學
Excel公式讓ChatGPT幫你寫!輸入指令就能懂的Excel公式教學
Excel公式不會用、不知道怎麼用?其實使用ChatGPT可以幫助你快速寫出所需公式,本文提供情境範例檔案,以及指令示範,看看AI如何幫忙解決Excel公式問題! 文/陳冠霖(Brian Chen) 本文目錄(點擊可快速前往) 情境範例請ChatGPT生成對應Excel公式 說到Excel各位一定都耳熟能詳的就是它的公式了吧!各種公式能夠讓以往要花費大量計算時間才能搞定的工作瞬間就完成了。這項方便的技術也大幅度的改變了人們的生活,不過美中不足的是,要學會使用這項技術需要花費很多時間去學習去記憶那些公式的寫法。 在職場中看到那些大佬們用著熟練到令人心疼的速度快速地打出公式完成工作、用未曾看過的公式解決各位的疑難雜症時,不知道各位是否有從心中升起一股崇拜的心情呢?不過現在你也可以隨時隨地呼叫ChatGPT這位大神來幫你解決問題了! 情境範例 身為剛入職場的新鮮人,你戰戰兢兢的在自己崗位上堅守自己的本分,完成了上司交代給你的任務,在等待上司回覆的期間,你難得可以享受這須臾的寧靜。不過你旁邊的同事似乎喜歡欺負新人,見你完成任務後在享受小確幸時,他將他的工作一甩交代你完成,「這項工作就是讓你學習個經驗而已,學會了你才能更得到上司的青睞」。說完這句討人厭的話後,就藉著尿遁跑了。你嘆了口氣,看了一下內容,是要使用Excel計算總收入、所有銷售人員的銷售數量,於是你召喚出了ChatGPT來⋯⋯ 使用ChatGPT確實可以幫助你快速地寫出你所需的公式,以下圖6-1一個範例的檔案,我們需要完成下面的表格。 (圖/博碩文化提供) 請ChatGPT生成對應Excel公式 首先我們可以將這些表格內容,也就是送入有資訊的部分例如A1~G13即可,如果檔案過大其實送入大約10列的內容也可以,將這些內容送到ChatGPT中並輸入對應指令,這些指令需要包括表格的部分內容、目標以及內容條件,最後請ChatGPT生成對應公式,若希望的話也可以請ChatGPT針對公式進行講解(筆者測試了幾次,有時候ChatGPT會使用英文回答,所以可以再新增一個要求就是使用繁體中文回答)。 例如我說: (這邊是試算表內容)。我希望可以在B15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售數量(D2~D13欄),請你給我可以達成需求的Excel公式,並用繁體中文教導我這項公式的用法。 (圖/博碩文化提供) 接著可以看到ChatGPT的回答如圖6-3: (圖/博碩文化提供) 你可以點選〔複製程式碼〕來直接複製,相當方便,接下來就回到Excel來輸入公式吧!可以看到圖片上方就是讓你輸入內容的框框如圖6-4,這裡也可以輸入Excel公式來快速統計、計算該儲存格的內容,公式輸入完成後只需要輕輕的點擊Enter就好了。 (圖/博碩文化提供) 接著其他銷售人員的銷售總數量也都可以如法炮製! 01. B-16 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Bob", D2:D13) 02. B-17 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "Charlie", D2:D13) 03. B-18 儲存格可輸入=SUMIF(B2:B13, "David", D2:D13) 下一項任務就是要計算獎金總額了,和之前一樣,如果你在同一個對話框中,你可以直接輸入指令而無須貼上試算表的內容。若你開啟了新的對話或者試算表內容有重大更動的話就需要重新貼上試算表的內容了! 計算獎金的指令你可以輸入: 我希望可以在C15這格計算出B2~B13欄中Alice的銷售獎金總和(G2~G13欄),請你給我可以達成需求的Excel公式,並用繁體中文教導我這項公式的用法。 接著就可以看到ChatGPT的回覆如圖6-5,不過這些內容都是比較簡單使用SUMIF就可以達成的: (圖/博碩文化提供) 我們一樣將公式複製下來並在C15格中輸入公式,接著就會看到儲存格出現了200,各位可以對照一下圖6-1,檢查確認看看Alice的獎金總和是否有誤。其他銷售人員也是一樣的做法,不過要記得改名稱喔,千萬不要複製貼上貼得太開心,結果都是同一位銷售人員的總獎金。 最後就是要來統計產品的資訊了,不過這些內容都是大同小異啦,基本上就和前面的範例相同,只需要更改內容就好了!但若還是一知半解或者並不具備使用Excel公式的這項天賦的話,只要輸入指令: 我希望可以在E15這格計算出C2~C13 欄中產品A的銷售數量總和(D2~D13欄),請你給我可以達成需求的Excel 公式,並用繁體中文教導我這項公式的用法。 就可以看到Excel給出的公式以及教學了,因為內容都幾乎相同,所以就只附上公式: 04. 在E-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", D2:D13) 05. 在E-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", D2:D13) 06. 在E-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", D2:D13) 就完成啦!最後就是計算各產品(C-2~C-13)的銷售總收入啦和(F-2~F-13),一樣使用SUMIF,這時舉一反三的機會就到了,為了證明你已經大致上學會如何使用SUMIF,這次我們就不依賴ChatGPT來自己撰寫公式吧! 01. 在F-15儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品A", F2:F13) 02. 在F-16儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品B", F2:F13) 03. 在F-17儲存格公式輸入=SUMIF(C2:C13, "產品C", F2:F13) 至此大功告成,如圖6-6,你完美的達成了任務,是時候好好犒賞自己了! (圖/博碩文化提供) 節錄自:博碩文化《即學即用!精選 30 招辦公室超高效 AI 生產術/陳冠霖(Brian Chen) 著 》 [course_plugin title='職場Excel相關課程推薦' keyword='EXCEL' amount=3]
【104職場力】
專案經理(PM)最頭疼狀況-客戶突然新增需求,如何有效處理?
專案經理(PM)最頭疼狀況-客戶突然新增需求,如何有效處理?
當專案經理遇到客戶突然新增需求時,如何有效處理這類變動是確保專案成功的關鍵,可以依據以下五個關鍵要點進行處理,依序是理解變動的需求、評估影響,確認可行後啟動變更管理流程,並重新協商專案計劃,過程中溝通與透明度也非常的重要,以下詳細說明: 1. 理解需求 ☛ 詳細了解新增需求:首先與客戶進一步溝通,確保清楚理解需求的具體內容、優先級和背後的商業目的。這樣能避免後續執行中出現誤解或偏差,並能更好地回應客戶的實際需求。 ☛ 探討需求原因:理解需求背後的動機,是否源自市場變化、競爭壓力或技術限制,這將有助於專案團隊更好地解決問題。 2. 評估影響 ☛ 範圍、時間與成本的全面評估:新增需求是否會擴大專案範圍?需要多長時間完成?是否會增加資源或成本?這些都需進行全面的評估,避免對專案造成不可控的影響。 ☛ 風險評估:考慮新增需求可能引發的風險,特別是對交付品質和進度的影響,並制定應對計畫。 3. 啟動變更管理流程 ☛ 正式提出變更請求:要求客戶以書面形式提出需求變更,並記錄所有相關細節。啟動內部的變更管理流程,包括評估、審核和批准。 ☛ 內部審核與協商:團隊內部進行詳細的可行性分析,並與客戶協商需求是否納入現有專案,或需要重新定義計劃。 4. 重新協商專案計劃 ☛ 調整範疇、時間和成本:根據評估結果,與客戶重新協商專案範圍、時間表和預算。確保所有變更都在合理的範圍內,並取得客戶的正式同意,確保雙方一致。 ☛ 更新專案文件:確保專案文件即時更新,記錄變更的每個細節,避免後續發生爭議。 5. 溝通與透明度 ☛ 定期向客戶和團隊匯報進度:持續保持與客戶及團隊的透明溝通,確保大家都清楚變更對專案的影響和應對計畫。 ☛ 建立反饋機制:確保變更過程中雙方有足夠的反饋機制,讓需求的變更能被即時處理和優化。 這五個要點幫助專案經理在需求變更時,通過清晰的理解、系統化的管理、以及透明的溝通,順利應對變動,避免專案偏離既定目標。
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銀髮就業輔導講演課程AI就業主流時代,銀髮族如何強化職場競爭力
銀髮就業輔導講演課程AI就業主流時代,銀髮族如何強化職場競爭力
銀髮就業輔導講演課程 AI就業主流時代,銀髮族如何強化職場競爭力 課程對象:中高齡、銀髮就業者、二度就業者、退休再就業者 一、課程設計理念 對許多銀髮就業者,面對AI時代,最大的問題可能不是「不會使用AI」,而是: • 「我年紀大了,還學得會嗎?」 • 「年輕人都會AI,我還有競爭力嗎?」 • 「AI會不會讓我的工作消失?」 • 「我以前累積的工作經驗,現在還有用嗎?」 • 「我連很多電腦功能都不熟,怎麼學AI?」 因此,本課程不以培養AI專業技能為目的,而是以建立正確觀念、降低AI焦慮、看見自身優勢、提升求職信心為主要方向。 課程希望讓銀髮學員理解: AI是一項工具,不是年輕人的專利。 我不需要成為AI專家,只需要知道AI可以怎麼幫助我。 我的經驗、態度、責任感與人際互動能力,仍然是職場的重要價值。 二、課程核心 1.認識AI-AI沒有想像中那麼可怕。 2.善用AI-AI可以成為工作與求職的小幫手。 3.找回自信-我的經驗不會因為AI出現而失去價值。 三、講演內容 第一單元AI時代來了,我們需要害怕嗎? 鐘 1. 從生活中認識AI 不用艱深的科技名詞,從大家熟悉的生活開始: • 手機導航 • 網路購物推薦 • YouTube影片推薦 • 手機語音功能 • 照片辨識 • 智慧客服 2. AI其實不是突然出現 讓學員了解AI是科技發展的一部分,就像過去: 打字機 → 電腦 → 網路 → 智慧型手機 → AI 每一次科技改變,工作方式都會跟著改變。 3. 面對AI最重要的不是害怕,而是了解,才可能讓自己失去學習機會。 第二單元AI可以成為工作小幫手 用「小幫手」的概念取代複雜的AI工具教學。 AI可以幫我: 查資料→ 不知道的事情,可以請AI協助解釋。 整理資料→ 把複雜的內容整理成簡單重點。 寫文字→ 協助寫通知、訊息、簡單文件。 學習工作→ 新工作不熟,可以請AI一步一步解釋。 想方法→ 遇到工作問題,可以請AI提供不同想法。 生活化案例 例如:「我明天要去面試餐飲服務工作,第一次面試,我應該注意什麼?」 AI可以協助整理: • 面試前準備 • 服裝 • 自我介紹 • 常見問題 • 面試注意事項 讓學員知道:AI不一定要拿來做很厲害的事情,幫我們解決小問題,就已經很有價值。 第三單元 銀髮求職者,AI可以怎麼幫你? 1. AI幫你找適合的工作 如果不知道:「我現在可以做什麼工作?」 可以把自己的經驗告訴AI,請AI協助整理可能的工作方向。 例如: 「我以前做工廠工作20年,熟悉機台操作,也負責過新人教學,現在想找比較不需要搬重物的工作,有哪些方向可以考慮?」 重點不是叫AI替自己決定,而是:多一個人幫你想、多一個角度看自己的能力。 2. AI幫你重新整理人生經驗 很多銀髮求職者最大的問題是:「我做了很多年工作,但不知道怎麼寫在履歷上。」 AI可以協助把工作經驗整理成企業看得懂的能力。 例如:「做工廠20年」 可以進一步整理出: • 熟悉現場作業 • 工作穩定 • 具安全意識 • 熟悉工作流程 • 能處理突發問題 • 有新人帶教經驗 • 具團隊合作能力 讓學員看到:「原來我不是沒有能力,只是不知道怎麼把能力說出來。」 3. AI幫你準備面試 AI可以成為一個「不會嫌你煩的練習物件」。 可以反覆練習: • 自我介紹 • 為什麼想找這份工作? • 過去工作經驗? • 你的優點? • 為什麼離開上一份工作? • 可以配合哪些工作時間? 第四單元AI會不會取代我們的工作? AI沒有但人擅長的事情 • 快速整理/大量資訊/重複性工作/文書處理/資料分析/擅長的事情 • 經驗/判斷/責任/同理心/溝通/人際關係/現場應變/信任 尤其銀髮工作者具有一項AI沒有的優勢:「累積多年的人生與工作經驗。」 例如: AI可以告訴你:「客戶生氣時可以怎麼處理。」 但真正面對一位生氣的客戶時, 你過去20年的工作經驗,可能比一段AI文字更有價值。 因此:AI可以提供方法,但經驗才能做出判斷。 第五單元|年紀不是劣勢,願意學習就是競爭力「心理轉折」 過去的觀念--「我年紀大了,所以學不會。」 AI時代的新觀念「我不需要一次學很多,只要每天多學一點。」 銀髮就業者的三項優勢 1.經驗-年輕人可能學得快,但銀髮工作者擁有多年實務經驗。 2.穩定-許多企業重視:穩定性/責任感/工作態度/出勤狀況/人與人的能力 服務、照顧、溝通、協調、信任等能力,在很多工作中仍然非常重要。 因此不要只問:「我會不會AI?」 更應該問自已:「我的經驗,可以怎麼加上AI?」 第六單元|銀髮族也能輕鬆開始的AI生活 不要求自已成為高手,只一個非常簡單的入門方式: 「有問題 → 問AI → 看答案 → 自己判斷」 例如: 「幫我把這段文字改得比較有禮貌。」 「請用簡單的方式解釋這個工作內容。」 「我明天要面試,請告訴我需要注意什麼。」 「我不會做這件事情,可以一步一步教我嗎?」 AI不是考試,不需要背答案,不知道怎麼做,就先問。 第七單元AI時代,銀髮工作者的自信宣言 給銀髮求職者的5句話 第一句:我不需要成為AI專家。 第二句:我可以從最簡單的地方開始。 第三句:AI可以幫助我,但不能否定我的經驗。 第四句:我過去累積的能力仍然有價值。 第五句:只要願意學習,我仍然可以跟上職場的改變。 四、3小時時間配置 時間 單元 核心訊息 30分鐘 AI時代來了,我們需要害怕嗎? AI沒有那麼可怕 40分鐘 AI可以成為我的工作小幫手 AI可以幫助日常工作 40分鐘 AI可以怎麼幫助銀髮求職者? AI幫助找工作、準備面試 30分鐘 AI會不會取代我們的工作? 建立正確AI觀念 30分鐘 年紀不是劣勢,願意學習就是競爭力 找回職場自信 20分鐘 銀髮族也能輕鬆開始的AI生活 建立簡單使用方法 10分鐘 AI時代,銀髮工作者的自信宣言 正向收尾 180分鐘 3小時 五、學員帶走的話 1.「不要跟年輕人比誰比較會AI。」 2.「要讓AI幫助你,把多年累積的經驗發揮出來。」 3.AI會改變工作,但不代表你的價值會消失,你的經驗、責任感、工作態度、溝通能力與人生歷練,都是職場競爭力,而AI只是讓你多了一個可以幫忙的工具。 4.「我不是因為年紀大,就跟不上AI;我可以用自己的經驗,加上一點AI,繼續創造自己的職場價值。」
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
資工神話破滅?大學志願大洗牌,熱門科系風向怎麼變?│116年選系資源一次看
資工神話破滅?大學志願大洗牌,熱門科系風向怎麼變?│116年選系資源一次看
AI浪潮正在改變大學選系風向?台大教務處註冊組組長李宏森、升學專家藍天予解析資工、材料、化工、文法商等熱門科系消長,帶同學掌握116年選系思考方向,並整理4個免費科系探索資源。 文/天下學習編輯部 由Cheers授權轉載 本文目錄(點擊可快速前往) 113~115學年熱門科系分數變化一覽熱門科系洗牌!校長拆解3大趨勢一次看!1. 資工神話破滅?為什麼「台大資工」會一口氣掉12級分?2. 未來之星崛起:「實體科技」與「材料系」成為新寵3. 文組消長大調查:誰在殞落?誰在強勢崛起?116學年考生必看:選系前先做這些準備!給明年(116學年)考生的科系探索建議與免費資源 近年來AI浪潮襲捲全球,許多國高中生跟著覺得「選科系,盲選資工、電資就對了!」但今年(2026年)剛放榜的大學分科測驗入學榜單,卻給所有學生帶來了震撼。 如果你是明年(116學年度)準備參加學測或分科測驗的考生,這絕對是一份必看的「選系指南」。我們結合了台灣大學教務處註冊組組長李宏森、升學輔導專家藍天予的第一線觀察,帶你一口氣看懂近三年熱門科系的消長、分數變化與背後原因! 113~115學年熱門科系分數變化一覽 總覽近三年大學科系錄取變化,可得到三個重要趨勢: 領域類別焦點科系分數趨勢與變化(113–115 學年)核心原因與第一線專家觀點二類組(電資/理化)台大資工系暴跌 12 級分(240.5 分 → 228.5 分)AI 工具開發門檻降低;考生憂心純軟體工程師被取代。台大電機系穩居高位(維持在 228 級分水準)兼具「硬體+IC 設計」,不可替代性比純軟體高。台大材料系、化工系明顯攀升(填補資工留下的缺額)「準台積電」科系,半導體實體製造與材料需求爆發。三類組(醫藥衛生)台大醫學/牙醫系長年霸榜(自費醫維持 228+ 級分最高門檻)國家執照保障、不可替代性極高,社會地位與薪資避風港。一類組(文法商)純文史哲(如哲學/中文)缺額率升、分數普遍下修缺乏就業直接連結,傳統純文科面臨招生警訊。台大法律系(財法組)屹立不搖(單科平均高居一類龍頭,約 295 分)專利法、AI 智慧財產權與科技法規帶動專業證照價值。台大財金系/資管系強勢崛起(商管第一志願,穩定上揚)結合「數據分析+金融科技(FinTech)」,展現跨領域優勢。▲資料來源:大學考試分發委員會(由Cheers授權轉載) 延伸閱讀:畢業手握11個工作!這科系逆勢變業界新寵,揭密營建業「10年跳升法則」 熱門科系洗牌!校長拆解3大趨勢一次看! 1. 資工神話破滅?為什麼「台大資工」會一口氣掉12級分? 過去幾年只要沾上「資工」兩個字,分數就被捧上天。但今年放榜最震撼的一幕,就是台大資工系的錄取門檻從去年的 240.5 級分,大降 12 級分來到 228.5 級分。 專家解析:台大教務處註冊組組長李宏森分析,今年台大資工系的採計科目與計分加權與去年完全一樣,在沒有考科變動的前提下出現12級分落差,最可能的原因就是受到AI浪潮的衝擊。現在像ChatGPT、GitHub Copilot 這類AI 工具寫程式又快又準,導致許多考生與家長心生焦慮:「如果未來寫code 被AI取代,那讀純資工還划算嗎?」 給考生的建議:這並不代表資工系沒價值了,而是市場在「擠掉盲目跟風的平庸程式人才」。未來只會寫基礎程式碼的人會被淘汰,但懂得將演算法與特定領域(如醫學、物理、硬體)結合的跨界人才,依然極度搶手。 2. 未來之星崛起:「實體科技」與「材料系」成為新寵 相較於軟體為主的資工系降溫,材料系、化工系與物理系反而成為今年的大贏家! 專家解析:升學專家藍天予指出,半導體龍頭台積電以及先進封裝、晶片材料供應鏈的大膨脹,讓市場對「材料科學」與「基礎化學配方」的需求空前絕後。材料系被不少高分考生視為「進入半導體龍頭產業的直升機」,畢業後起薪高且工作不可替代性強,吸引大量原本二類頂尖考生轉投材料與化工。 3. 文組消長大調查:誰在殞落?誰在強勢崛起? 許多人常喊「文組要沒落了」,但從這幾年的數據來看,文組並不是全面沉淪,而是出現極端的分化與轉型! A. 正在面臨挑戰的科系:純文史哲學群 傳統的純中文、歷史、哲學等科系,在分發入學中屢屢出現缺額或分數下修。原因在於職場對於「單一人文技能」的需求門檻提高,若在大學期間沒有搭配次專長(如數位行銷、數據分析、語言檢定),畢業初期的薪資成長較慢。 B. 逆勢崛起的亮點科系:法律、財金與「數位商管」 法律與財經法律系:台大法律系(財經法學組)今年依然穩坐文組龍頭,分科採計後分數高達 295.00 分(單科平均分數極高)。隨著 AI 衍生出智慧財產權、資料隱私法規以及企業 ESG 審查,具備國家執照與法規判讀能力的法律人才反而更加炙手可熱。 財金系與跨領域資管(一類): 台大財金系維持文組商業類第一志願。現今金融業極度渴望「金融技術+數據分析」的人才,能夠運用 Python 處理金融大數據、做量化交易的商管學生,薪資與就業前景完全不輸理工科系。 延伸閱讀:半導體、護理強勢擴張,商管、藝術萎縮!未來高教趨勢為何? 116學年考生必看:選系前先做這些準備! 看完分數變化,千萬不要只看「現在什麼系紅」就填什麼系。四角化的產業變化告訴我們:現在熱門的系,四年後畢業可能剛好飽和;現在修飾調整的系,可能正是你低分高報的進場點。 給明年(116學年)考生的科系探索建議與免費資源 善用以下官方與大學提供的免費探索工具,幫自己找到最適合的定位: 1. collego! 大學選才與高中育才輔助系統 (教育部官方網站)特色:目前全台最完整的科系介紹庫,包含各科系的學習內容、開課地圖、未來進路,以及學長姐的真實心得。 2.大學多元入學升學網 (大學問 / 大學考試入學分發委員會)特色:可以查詢近幾年各科系的採計科目改變、歷史最低錄取分數與加權轉換。 3.台大 OpenCourseWare (OCW) / 臺大開放式課程特色:想知道資工系、材料系、財金系到底在學什麼?直接進去免費聽台大教授上第一堂課,立竿見影知道自己有沒有興趣。 4. IOH 開放個人經驗平台 (Innovation Open House)特色:收集了全台灣各大大專院校、超過上千位各系學長姐的影音分享,真實記錄「這科系在學什麼、畢業後做什麼、適合什麼性格的人」。 (原文標題:【深度剖析】大學志願大洗牌:資工系暴跌,AI真的搶了工程師飯碗?專家建議:學會這件事,程式人才依舊搶手) 延伸閱讀: 四技二專甄選入學 6 個志願怎麼選填?統測成績落點、科系選擇一次說清楚 半導體後的下一個護國群山?從零組件到發射衛星,太空產業人才需求在哪裡 AI搶飯碗時代,《經濟學人》揭4個「哲學家」超搶手的關鍵理由 營建業翻身「就業金飯碗」!這個科系畢業生平均手握11個工作機會,企業贊助20萬獎學金搶才
【104職場力】
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
【PPT轉影片】不用剪輯軟體!ChatGPT把簡報變影音,腳本、AI旁白、字幕一次完成|AI念錯字怎麼修?
用ChatGPT把簡報變成有聲影片!作者示範如何用ChatGPT Work將PowerPoint簡報轉成影片,從腳本規劃、AI中文旁白到字幕製作,搭配edge-tts與FFmpeg輸出MP4,並提供各階段提示詞與檢查重點,教你解決中文旁白讀錯問題。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 【本文使用工具】● 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>>● edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。● FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 編按:作者示範「簡報轉影片」流程的3個階段:先決定影片方向與腳本,再產生AI旁白與字幕,最後用FFmpeg把畫面、旁白、字幕合成一支MP4。示範素材是一份SBIR補助申請說明簡報,換成你自己的簡報也適用。 【簡報影片腳本】讓簡報動起來!快速打造影片腳本 有些時候,我們無法在現場或是線上簡報,如果能夠把簡報搭配講稿轉換成簡報影片,就可以代替我們進行簡報。簡報轉成影片時,需要重新選擇重點、加快節奏,並在開頭先說出值得繼續觀看的理由。 這個範例會依內容、觀眾與發布情境決定片長。ChatGPT會先提出影片製作方向,確認後再把簡報改編成場景、旁白、動畫與字幕都能銜接的影片腳本。 請先儲存檔案後關閉PowerPoint,並回到ChatGPT Work輸入下方提示詞: 提示詞 請依簡報規劃影片製作方向,說明核心訊息、片長節奏及開場方式,本階段僅討論方向,不製作腳本、語音或影片。 確認核心訊息的內容是否正確(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) ChatGPT會自動判斷簡報內容可以拆成幾個部分,並建議影片片長(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 也會根據簡報內容,建議影片的開場方式(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 若有片長的限制,可以直接說明想要呈現的影片長度: 提示詞 片長我想要限制在10分鐘以內。 ChatGPT會自動調整每個部份的長度,讓總長度控制在所需時間內(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 建立影片腳本 規劃方向確認後,再建立腳本。影片旁白以補充畫面為主,畫面與動畫則延續前面簡報的設計原則。 提示詞 請規劃16:9橫式簡報影片腳本,將內容濃縮為自然口語旁白,以補充畫面為主,不逐字朗讀或增加未確認資訊。每個場景須列出使用畫面、完整旁白、語意區塊動畫順序、秒數及累計時間。前3幕應迅速提出問題或價值,結尾須總結完整結論。請先提交腳本確認,不要製作其他任何檔案。 這邊以第一幕為例,檢查腳本裡的旁白是否自然、呈現秒數是否合理(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 【簡報影片旁白字幕】自動產生簡報AI旁白與字幕 必備工具 edge-tts:文字轉語音工具,使用Microsoft Edge的線上語音服務,將文字轉換成AI語音與字幕檔,支援多種語言及聲音,也能調整語速、音量與音高。 檢查edge-tts工具 請ChatGPT Work檢查edge-tts是否可以使用,部分電腦可能已經有內建安裝,因此我們先檢查是否有edge-tts可以使用,如果沒有的話,會同步自行安裝並檢驗安裝狀態。 提示詞 請檢查目前環境是否可以使用edge-tts,若尚未安裝,請自行完成安裝。請勿修改簡報或腳本。若需授權或操作,請以簡單易懂的方式說明。完成後回報edge-tts及臺灣中文語音zh-TW-HsiaoChenNeural是否可用,請勿產生完整旁白。 zh-TW-HsiaoChenNeural是Microsoft免費提供的臺灣繁體中文女性AI語音。其中zh-TW代表台灣中文,HsiaoChen是聲音名稱,Neural表示使用神經網路合成語音,適合製作自然、清楚的中文旁白。 產生旁白試聽 先選擇一段同時包含中文、英文、數字或百分比的文字製作試聽,就能集中檢查專有名詞、金額及符號是否讀得自然。 提示詞 請從腳本選取一段含中文、英文、數字或百分比的內容,以edge-tts的zh-TW-HsiaoChenNeural預設語速製作約15~20秒的旁白,並檢查英文、金額、百分比及專有名詞發音。僅提供試聽音檔與文字,請勿製作完整旁白或影片。 播放試聽,檢查中文、英文、數字與專有名詞發音(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放音檔後,如果某個專有名詞讀錯,可以直接把正確讀法寫成容易發音的文字,並要求只重做試聽,待聲音、語速與發音都確認後,才進入完整輸出: 提示詞 請將Phase 1發音念作英文的Phase one,不要用中文念法的1 【簡報影片合成】用FFmpeg把畫面、旁白、字幕一次合成 為了可以讓畫面、旁白、字幕同步對齊,我們會請ChatGPT Work使用FFmpeg為所有素材進行剪輯,並同時檢查素材、字幕與旁白內容,再輸出成MP4影片檔案。 必備工具 FFmpeg:免費且開放原始碼的影音處理工具,可以將影片、音檔及字幕合成為完整影片。支援多種影音格式,也能控制解析度、字幕及聲畫同步。 畫面、旁白、字幕一次合成 輸入下方提示詞後,ChatGPT Work會先檢查3個素材的長度及字幕時間碼,再使用FFmpeg合成。 【提醒】在這個範例中,ChatGPT Work會配合影片旁白與動畫出場時機,自動調整動畫並透過PowerPoint輸出影片。根據實際測試,若未將ChatGPT Work的權限設定為代我核准以上,可能會卡在操控PowerPoint轉出影片的步驟,無法順利完成操作,請記得先設定權限再輸入提示詞。 提示詞 檢查目前環境是否可以使用FFmpeg,若尚未安裝,請自行完成安裝。請複製原簡報後,以既定旁白、動畫、edge-tts與FFmpeg製作1920×1080影片,原檔不得修改。動畫須使用PowerPoint原生物件動畫,依旁白逐項出現並略早於對應關鍵詞;不得將整頁轉成圖片或以FFmpeg動畫取代,FFmpeg僅用於影音、字幕及格式處理。字幕採旁白原稿、系統預設的繁體中文黑體、置於下方安全區、ASS樣式的Fontsize=48、黑底白字、最多兩行,不得自行換算或更改字號,黑底不得重疊。完成同步及播放檢查後,交付有字幕與無字幕MP4,以及SRT檔。 SRT為常見的字幕檔格式,內容包含字幕文字及顯示時間,可以匯入到影片工具進行編輯。 ASS是一種進階字幕格式,可設定字體、字號、顏色、黑底、位置及行距等外觀,但是在匯出成字幕檔時,通常我們會選擇相容性較高的SRT。 若提示詞未明確指定ASS樣式的Fontsize=48,ChatGPT Work有時會以PowerPoint的字級為標準,而不是採用ASS樣式的字級。由於兩者使用的格式單位不同,換算的結果可能不一致,導致產生的字幕大小有所差異。因此,建議直接在提示詞中指定ASS樣式的Fontsize=48,以確保字幕尺寸一致。 在這個步驟中,我們會先請ChatGPT Work複製一份簡報檔,再以副本製作影片。由於影片製作過程中,動畫的出現時間需要配合語音旁白與字幕進行調整,為了避免影響原始簡報的內容與設定,因此會先建立副本,再進行後續編輯。 若ChatGPT Work出現這樣的回覆,請依照它的說明進行操作: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 成功交付有字幕影片、無字幕影片,以及SRT檔。 滑鼠左鍵點擊,會在 ChatGPT Work右側開啟影片預覽(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 有字幕的MP4檔案是指字幕已直接嵌入影片畫面中,因此播放時不用載入外部字幕檔,字幕仍會正常顯示(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 播放時,除了確認能聽見聲音,也要檢查: 字幕是否與旁白一致,沒有提早跳到下一句 兩行字幕是否完整顯示 旁白音量是否穩定,沒有爆音或突然變小 影片結尾是否保留最後一句與最後一幕 雖然直接使用有字幕的影片 (又稱內嵌字幕)觀看很方便,但是影片調整彈性較差,無字幕影片搭配獨立字幕檔,可以保留後續修改與新增多語言版本。 【補充】字幕檔以SRT檔案格式的相容性較高 字幕檔案有很多種,SRT檔案格式的相容性較高,能在不同的作業系統與播放器中使用,它實際上是純文字檔,下圖就是本例生成的字幕檔: (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 以Windows內建的媒體播放器為例,可如下步驟匯入字幕:點擊語言和字幕圖示、選取選擇字幕檔案後在交談窗中選用剛剛生成的字幕檔。 (圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 不同媒體播放器的字幕匯入功能位置會有所不同,但匯入的方法都類似,有些會自動讀取與影片相同檔名的字幕檔。 目前Windows內建的媒體播放器尚無法更改字幕樣式,預設會顯示透明底白字,在白底的投影片上會看不到字幕。SRT檔案本身不會包含字幕樣式,需要靠媒體播放器自行調整,若需要調整字幕樣式,建議可以下載第三方播放器進行使用,例如:VLC media player。 影片雖然已經完成,但在正式使用前,還可以讓ChatGPT Work再做一次完整的節奏與同步檢查,避免有人工檢查疏漏的部分。 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著 推薦閱讀: 用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料 ChatGPT怎麼整理Excel資料?清理欄位、統一格式,樞紐分析不出錯|8組提示詞範本 Obsidian知識庫怎麼建立?搭配ChatGPT快速整理筆記、串聯零散資料
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整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
整理包/Meta新AI代理人Muse下載破250萬次!憑什麼爆紅?一次看懂
2026-09-22 經濟日報編譯季晶晶綜合外電 由聯合新聞網授權轉載 Meta的新AI代理Muse推出不到兩周,就登上美國蘋果App Store的iPhone免費app榜首,截至9月21日累計下載超過250萬次。它最吸引人的地方,是宣稱能替使用者跨網站完成日常工作。以下整理六大重點: 一、下載速度驚人 截至21門 ,Muse在美國蘋果App Store的iPhone免費app榜登頂,排名超越ChatGPT、Claude、Grok等AI應用程式,以及Meta自家的Meta AI。9月8日推出後約五天,就累積73萬次下載。 二、從答題變代辦 使用者交代任務,Muse就能跨帳戶找資料、填寫表單、整理信箱,甚至協助議價和網購,功能比一般聊天機器人更進一步。 三、入口容易上手 除了獨立App,使用者也能透過熟悉的WhatsApp交代任務,省去適應新介面的麻煩。 四、創造廣告以外的收費機會 Muse基本版免費,另有每月20美元和100美元方案。Meta也開始透過Meta Model API,向使用其AI模型的開發者與企業收費。 五、網站接不接受Muse是重點 亞馬遜因隱私與安全疑慮,封鎖Muse進入旗下購物網站;Shopify則與Meta合作,開放AI代理人結帳。Muse能不能普及,也取決於各家網站願不願意讓它代辦。 六、下載熱潮能否延續有待觀察 下載量不等於長期活躍用戶或付費訂戶。Sora與Meta的Vibes上線初期也曾吸引一大批人下載,但熱潮後來冷卻。幾周後使用者是否仍常找Muse辦事,還很難說。 Meta的新AI代理Muse 網址:https://ai.meta.com/muse/
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用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料
用ChatGPT Work整理名片、簽到表!建立Excel聯絡人清單,統一格式、合併重複資料
收集到的名片、手寫簽到表、舊聯絡資料超難整理?作者示範用ChatGPT Work讀取名片、手寫簽到表與舊CSV,教你擷取聯絡人資料並建立Excel清單,逐步統一公司名稱、電話與職稱格式,合併重複資料,快速完成部門共用聯絡人名單。本文節錄自《ChatGPT AI Agent 工作術》。 文/施威銘研究室 本文目錄(點擊可快速前往) 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單【步驟1】先擷取資料,不急著合併【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類【步驟3】合併重複資料,建立共用清單3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 名片、簽到表和舊CSV散一堆?整理成部門共用聯絡清單 活動、展會或客戶拜訪結束後,聯絡資料常常散在不同地方:有人拍了名片,有人留下手寫簽到表,資料夾裡還有一份很久以前整理過的聯絡人CSV。這些資料如果沒有統一整理,很容易出現同一家公司重複建檔、電話格式不一致、窗口資料缺漏,或找不到後續該聯絡誰的問題。 本節將透過ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。完成後,Excel會保留原始擷取結果、格式統一後的資料、共用聯絡清單,以及仍需人工確認的項目,方便後續查找、分類與分工。 名片、簽到表、既有聯絡人CSV資料示意圖。本文示範用ChatGPT讀取名片照片、簽到表照片與既有CSV,整理成一份部門共用的聯絡人清單。(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 必備工具: 桌面版ChatGPT:切換至Work模式(免費版帳戶目前可以透過桌面版使用Work模式,但無法透過網頁版及手機版使用。)下載ChatGPT Windows桌面版>> 範例資料檔:此範例包含名片照片、手寫簽到表照片及既有的聯絡人CSV。 Spreadsheets外掛:用來建立Excel檔案。 Microsoft Excel:檢視外掛生成的檔案是否正確。 註:Spreadsheets外掛中包含兩種不同用途的技能:Spreadsheets與Excel Live Control。本例使用Spreadsheets技能,用來建立及整理試算表;另一項Excel Live Control則可直接操作目前桌機中開啟的Excel。 【步驟1】先擷取資料,不急著合併 面對格式不同的聯絡資料時,不建議一開始就要求ChatGPT同時清理、合併及刪除重複項目。一旦辨識錯誤,會很難判斷問題出在資料擷取還是後續整理。 首先,將名片照片、簽到表照片與舊聯絡人CSV集中放入同一個資料夾。接著在桌面版ChatGPT切換至Work模式,建立專案並選擇該資料夾作為工作資料夾,讓ChatGPT可以直接讀取其中的所有檔案。 這一步只先擷取各來源中的聯絡資訊,建立初步清單,不進行格式修改或重複資料合併。完成後,再檢查姓名、公司名稱、電話與Email是否讀取正確。 提示詞 @Spreadsheets請整理工作資料夾中的聯絡資料檔案,包含名片照片、手寫簽到表照片與舊聯絡人CSV,並先建立一份新的Excel初步清單。請先擷取以下欄位:姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、網站、資料來源、備註。先不要合併重複資料,也不要更動資料格式。請列出你認為後續需要統一格式或人工確認的項目即可。 建立完成後,點擊Excel檔案即可直接在ChatGPT中預覽活頁簿內容;如果對特定欄位有疑問,可以選取儲存格後點擊Ask Codex,針對選定內容提問或要求修改(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 注意!雖說可以直接在ChatGPT中檢視建立完成的Excel檔案,但因為顯示的視窗寬度有限,一旦檔案內容太多,就常會需要用到滑桿拖曳顯示被遮住的內容,建議直接使用Excel開啟檔案檢視內容。1. 右鍵點擊檔名後 2. 選擇在Default App中開啟,即可使用Excel開啟檔案。 「待確認項目」頁籤會集中列出無法辨識、格式不一致或可能需要人工判斷的內容,作為下一步整理資料的檢查清單(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 確認初步清單沒有明顯的辨識錯誤後,就能根據這些問題統一資料格式。 【步驟2】統一名稱與格式,並補上分類 同一家公司在不同資料來源中,可能分別使用中文名稱、英文名稱或簡稱,例如華碩、ASUS與ASUSTeK Computer Inc.。電話也可能同時出現+886、區碼、分機或缺少區碼等不同寫法。 如果沒有先統一這些內容,後續篩選或合併資料時,同一家公司或聯絡人就可能被判斷成不同對象。 這一步除了整理公司名稱與電話,也會加入廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位,讓聯絡清單更容易查找與分工。 提示詞 @Spreadsheets請根據前一步的「待確認項目」,將初步聯絡清單整理成一張新的「格式統一後清單」。請協助完成以下整理:1. 統一公司名稱,將同一家公司的不同寫法整理為一致名稱。2. 統一台灣電話格式;缺少區碼時,在備註標示「需確認區碼」;非台灣電話則保留原格式。3. 新增「廠商分類」欄位,依照公司性質分類。4. 新增「職稱中文說明」欄位,補充英文職稱的中文說明,不要覆蓋原始職稱。5. 新增「待確認」欄位,記錄無法判斷的姓名、公司名稱或電話。請保留原本的初步清單,另外建立新的工作表,不要直接覆蓋原資料。 活頁簿中會新增「格式統一後清單」,原始的初步清單仍會保留;公司名稱與電話會依規則統一,並新增廠商分類、職稱中文說明及待確認欄位(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 格式統一後,原本寫法不同的公司、電話與職稱就有了共同的比對基準,接下來才能比較可靠地判斷重複資料。 【步驟3】合併重複資料,建立共用清單 這一步要根據公司名稱、姓名、電話與Email交叉比對。能明確判斷為同一人的資料才進行合併;資訊不足或比對結果不明確時,則保留到待確認清單,不直接刪除。 提示詞 @Spreadsheets請根據「格式統一後清單」,比對公司名稱、姓名、電話與Email,建立一份「共用聯絡清單」。能明確判斷為同一人的資料請合併,保留較完整的聯絡資訊,並記錄所有資料來源。如果無法確定是否為同一人,請移至「待確認資料」工作表,不要直接合併或刪除。 「共用聯絡清單」會合併已確認的重複資料,保留較完整的聯絡方式與所有資料來源;無法確認的相似資料會集中放在「待確認資料」,交由使用者進一步核對,不會直接刪除(圖/旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術》) 到這裡,散落在名片、簽到表與舊CSV中的聯絡資訊,就整理成一份可以共同維護的部門清單了!本例刻意將流程拆成「擷取資料、統一格式、合併重複資料」3個階段,讓每一步都能先確認結果,避免前面的錯誤一路帶進最終清單。 3分鐘帶你一次看懂:完整動作影片教學! 節錄自:旗標科技《ChatGPT AI Agent 工作術:87 個職場實作範例 | ChatGPT Work × Plugins × Skills》/施威銘研究室 著
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【就業服務乙級應考】三戰考生分享學科術科通關攻略:考古題刷法、AI工具助攻
【就業服務乙級應考】三戰考生分享學科術科通關攻略:考古題刷法、AI工具助攻
就業服務乙級技術士考試分為學科及術科,兩科都要60分才能通過。許多考生常在術科反覆卡關,本文整理一位非人資考生的3次應考經驗,涵蓋應考策略、準備時間、題庫及考古題刷法,以及如何用AI工具查核最新法規,希望幫助就服乙級考生少走冤枉路,非人資也能過! 【2026.09更新】116年起就服乙級學、術科均採電腦線上化測試!勞動部宣布,自116年(2027年)全國技術士技能檢定第1梯次起,就業服務乙級學科與術科均改採電腦線上測試,兩科於同日半天內完成,術科改由系統自動評分。本文分享的是Amanda於113至114年間的應考經驗;準備116年起考試的讀者,請搭配最新官方測試參考資料與線上模擬練習備考。● 官方公告: 116年起「就業服務」全面導入電腦化測試● 模擬練習:就服乙級術科線上模擬測試練習網站 ※更新時間:2026/09/21 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 就業服務乙級證照是什麼?「一試兩證」為何值得考?就服乙級考什麼?學科術科內容差異及配分就業服務乙級官方題庫、免費及付費應考資源3戰就服乙級的通關心得分享:準備多久?有哪些誤區?如果可以重來,就服乙級最佳準備策略是什麼?AI輔助考證照:追蹤最新法規、專屬備考家教給考生的提醒:留意年度修法、術科電腦應試【檔案下載】Amanda分享:就業服務乙級應考懶人包 由勞動部核發的乙級就業服務技術士證照,是人力資源領域及就業服務相關工作的重要專業認證。本文邀請到104人力銀行Amanda,與《104職場力》分享通過就服乙級的3次備考心得,拆解完整的應考攻略,並提供懶人包下載,希望幫助考生少走一點摸索的路,順利考取證照! 【分享來賓】104人力銀行 Amanda本身並非人資專業,Amanda在兩年前接下「104外籍人才服務」任務後,發現外籍人才領域有很多法規需了解。當時她對法規完全沒概念,在熟悉資訊的過程中,主管鼓勵她報考就業服務乙級,成為決定報考的契機及動力。歷經3次考試後終於通關,她也鼓勵所有考生,報名後不要放棄或缺考,因為每一次考試都可以累積有用的經驗! 就業服務乙級證照是什麼?「一試兩證」為何值得考? 由勞動部核發的就業服務乙級技術士證照,檢測對於就業服務相關法規及實務理解與應用能力。不僅是從事就業服務工作的專業證明,在人力仲介領域、人力銀行或獵頭公司都有極大競爭力。 這張證照「考一次試,拿兩張證,CP值超高!」因為考過就業服務乙級後,你可以取得兩張證照: 就業服務乙級技術士證照:由勞動部製發,證明技術能力 就業服務專業人員證書:取得就服乙級證照後即可申請,由勞動部勞動力發展署核發,代表具備執業資格 就服乙級證照持有者可以從事的工作範圍相當廣泛,包括:企業人資、公私立就業服務機構、職訓單位等等,在實務工作上有直接幫助;而「就業服務專業人員證書」則是開設人力仲介公司、私立就業服務機構的必要條件。 Amanda也分享,雖然人資因為日常工作會接觸法規,備考起來相對有基礎;但非人資專業者不妨以「準備考試是在增加自己的職場法規概念」的心態應試,就算沒通過,也能學到很多實用的職場保護知識! 就服乙級考什麼?學科術科內容差異及配分 就服乙級考試分3大核心範圍:職業介紹與人力仲介(包含外國人引進、聘僱與管理)、招募(尋找人才的相關技術與法規),以及職涯諮詢輔導(術科出題占比高)。需具備熟悉相關法令、蒐集分析與應用就業市場、專業精神與職業倫理及顧客關係管理能力。 測驗分為學科與術科,兩者都要達到60分才通過。若沒有一次就過關也別太灰心,術科及格成績可以保留3年。 就服乙級學科:共80題選擇題,包括:單選60題(一題1分)、複選20題(一題2分)。 就服乙級術科:115年仍採手寫紙筆作答,共10大題開放式問答題;自116年全國檢定第1梯次起,改採電腦線上測試並由系統自動評分。 Amanda建議,由於學科會從官方題庫抽選出題,備考初期可以先刷一遍官方學科題庫(共約1,262題),了解出題方向與三大類的比重,再決定時間分配。由於術科難度較高,也較容易失分,因此只要學科準備到有8成把握,就建議將準備主力移往術科。 就業服務乙級官方題庫、免費及付費應考資源 官方報考資訊 勞動部全國技術士技能檢定網站(簡章下載、網路報名、查詢成績) 勞動部勞動力發展署技能檢定中心網站 圖片來源/勞動部勞動力發展署技能檢定中心 圖片來源/勞動部勞動力發展署技能檢定中心 官方題庫及歷屆試題考古題 官方測試參考資料網站:立即前往(搜尋「19500」查看就業服務資料) 就業服務乙級學科題庫:檔案下載 就業服務乙級術科應考資訊:檔案下載 歷屆試題考古題:檔案下載(可搜尋年度資料) 其他資源:參考書與數位APP題庫、解題及付費課程 以下介紹的是Amanda於備考過程有運用到的實用資源,僅代表個人立場分享,各位考生可以依照個人實際需求作參考: 實體參考書:坊間有很多參考書選擇,選一本好好讀就對了。Amanda推薦經典版《就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊》,目前最新版到2024年/第13版。 APP題庫:刷題很推薦,付費或免費版都有。Amanda使用阿摩付費版,狂刷110年後的題目。 免費術科解題、線上付費課程: 就業服務乙級術科考古題解析(就服大師) 就服乙級題庫與解題(就業服務乙級-人才學院) 114-3 就服乙級第三梯 解題思維參考(就服乙級教會我的事) 【付費】《一次搞懂就業服務乙級》電子書&線上課 [course_plugin api_type='course_id' title='看更多104推薦就服乙級課程' id='d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9,71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a98,661eb47c-9fb5-464a-bf8e-db5d46118507'] 3戰就服乙級的通關心得分享:準備多久?有哪些誤區? 了解就業服務乙級考試架構及備考資源後,直接來看Amanda應考3次的真實經驗分享,前兩次踩過哪些雷?怎麼避開備考誤區? Amanda的3次應考策略和結果 次數核心失誤/關鍵策略成績結果第1次113年第二梯次準備不足、不會的題目直接空白學科63分、術科56分X 未通過第2次113年第三梯次術科不敢下筆,仍有空白學科86分、術科57分X 未通過第3次114年第三梯次7成重心放術科、不留任何空白學科92分、術科60分O 通過 第一次慘敗(113年第二梯次):準備不到2週,沒基礎硬背 第一次只上了公司舉辦的2小時考前總複習班,在沒有法規基礎的情況下死背硬記,且最致命的是「遇到不會的題目直接空白沒寫」,沒有嘗試作答,最終學科63分、術科56分。 第二次挫折(113年第三梯次):不懂的依然留白,術科57分 第二次應考時購入了40小時線上影音課與厚重教材,搭背狂刷官方題庫和APP題庫,讓學科成績大幅提升至86分,但術科遇到不會的題目還是不敢下筆,最後術科57分,以3分之差未通過。 第三次通關(114年第三梯次):7成重心放術科、不要空白 有了前兩次經驗,Amanda發現自己學科準備方向正確,但術科策略完全錯誤。因此這次她徹底改變策略,從學科刷題熱身、熟悉法規後,直接將7成的備考重心移往術科。 她專攻110年以後的學科及術科考古題,搭配零碎時間APP刷題、參考講師解題,從考前1個月開始狂刷題,倒數2週全力衝刺術科及法規邏輯。且練習術科時一律手寫練手感,正式考試時術科絕對「不要空白」。 考術科時,她會先快速瀏覽10個題目,從比較有把握的題目開始作答(通常後面的題目比較簡單)。而面對沒把握的題目,她也不再留白,謹記通關前輩說「術科千萬不要空白」,她努力寫上有記得的內容,不確定的也用邏輯推演出最可能的答案,將腦中所有相關概念寫上去、多寫多機會。最終以學科92分、術科60分壓線的成績,順利過關! ※上述手寫練習及問答作答方式,為Amanda參加113至114年紙筆測試的經驗。116年起就服乙級將改採電腦線上測試,建議考生持續透過考古題理解法規與解題邏輯,並搭配官方模擬網站熟悉新制操作及作答方式。 如果可以重來,就服乙級最佳準備策略是什麼? 綜合Amanda的3次備考歷程,整理出以下最佳準備順序供參考: STEP 1:選一本喜歡的參考書 買一本「喜歡」的參考書,有空就多翻建立熟悉度 STEP 2:刷考古題,了解學科術科在考什麼 官方學科題庫(約1,262題)刷一遍,了解出題方向與重點分布 官方術科考古題看一遍,觀察老師怎麼解題 STEP3:刷考古題熟練度、練習術科作答 學科題庫刷到80%熟練度 術科考古題要實際練習作答,確認自己理解法規與解題邏輯。115年應試者可持續練習手寫;116年起應試者,另須搭配官方線上模擬測試 術科考試時絕對不要空白,有想法就寫 注意:因為法規一直持續修訂,即使是舊解答也可能會有錯,請務必留意;建議搭配AI工具與官方資訊確認法規時效(方法詳見下方AI應用段落) AI輔助考證照:追蹤最新法規、專屬備考家教 有了最佳準備策略,接下來Amanda分享如何善用AI工具解決備考中最惱人的兩個痛點。 痛點一:法規不斷修訂,怎麼確認答案是最新的? 法規持續增修,備考時寫就服乙級考古題,連舊解答都可能是錯的。Amanda的做法是:直接讓AI回答題目,並要求AI附上法規連結依據,再自行前往官方網站確認正確性。 AI提示詞示範 「請幫我製作罰鍰分類比較表,並提供官方資料加連結」 「為什麼OOO情況是7天、OOO是10天、OOO是14天?請解釋邏輯,並提供官方資料加連結」 注意:AI可能有誤,一定要回到勞動部網站驗證 她備考時也會從以下途徑獲取最新法規資訊,提供參考: 追蹤最新法規的管道推薦 訂閱Google快訊(設定關鍵字:勞動法規) 訂閱勞動部RSS(官方第一手消息) 104職場力人資充電/職場新訊(實務應用資訊) 痛點二:術科範圍太廣、法規難記,很難系統複習 Amanda指出,術科考試範圍實在太廣,有些罰鍰數字就算是硬記也很難記得,通常需要理解背後邏輯。因此可以利用AI輔助備考,她會用ChatGPT等AI工具,直接讓AI回答題目及提供官方法規連結依據;也可以使用NotebookLM,將雜亂的備考資料瞬間變成專屬家教: NotebookLM應用:把混亂資料變專屬家教 上傳歷屆學科題庫與術科考古題PDF 上傳法規PDF文件 利用「學習指南」功能,自動生成摘要與回答 延伸閱讀:如何用AI準備證照考試?NotebookLM學習備考超實用5步驟完整解析 給考生的提醒:留意年度修法、術科電腦應試 走過3次考試,Amanda最想分享的幾件就服乙級應考心得,從法規、備考、考試到心態準備,一次整理: 法規方面: 留意當年度時事內容、勞動部法規說明(勞動部新聞稿、勞動法令查詢系統) 115年修法多,注意外專修法及育嬰留停新制(育嬰留停新制、外專修法) 備考方面: 學科把官方題庫刷一輪有把握後,立刻轉移重心到術科 術科及格分數可保留3年,策略上可善加運用 法規真的很難全背,找到記憶方法比硬記更重要 理解型與計算題(例如失業率計算),弄清楚邏輯就能得分 考試方面: 116年全國檢定第1梯次起,就業服務乙級學、術科均採電腦線上測試,建議考前至官方模擬練習網站熟悉操作(正式公告、就服乙級術科線上模擬測試練習網站) Amanda當時參加紙筆測試,會攜帶一般手錶掌握時間,並準備計算機應付計算題。116年起採電腦測試,應攜帶及可使用的物品,請依當年度簡章、術科測試通知及試場規定準備。 心態方面: 報名後無論如何不要缺考,每次考試都是經驗累積 考不好不要難過或放棄,每梯次合格率差異很大(歷年合格率) 不要給自己太大壓力,不要想著一定要一次就過 每次考試都能累積經驗,不要因為準備不夠充分就放棄應考!每一次應試,都是讓自己更接近成功的練習。 -Amanda 【檔案下載】Amanda分享:就業服務乙級應考懶人包 綜合上述分享,Amanda熱心製作及分享就業服務乙級應考懶人包,登入會員即可下載!(※懶人包整理於2026年3月,涉及116年起術科考試形式的內容,請搭配本文2026年9月更新資訊閱讀,並以官方最新公告為準) 圖片來源/Amanda製作就業服務乙級懶人包 [download_plugin file_name='就業服務乙級應考懶人包(Amanda, 2026)' file_url='https://blog.104.com.tw/wp-content/uploads/2026/04/14134345/%E5%AE%8C%E6%95%B4%E7%89%88%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E4%B9%99%E7%B4%9A%E6%87%89%E8%80%83%E6%87%B6%E4%BA%BA%E5%8C%85_Amanda2026.pdf'] [course_plugin api_type='course_id' title='看更多104推薦就服乙級課程' id='d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a9,d71fa23c-faa0-4217-8d64-f8ade17c24a98,80910067-0c0b-4ae8-8bb7-9b29ab072e26,661eb47c-9fb5-464a-bf8e-db5d46118507,6e0930e8-ec59-406e-afb8-b1f350e9db99']
【104職場力】
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