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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

7小時前

辦公室政治讓你撓心抓癢?揭秘職場高手的「不沾鍋」秘笈!
在現代職場中,「辦公室政治」這個詞彷彿是個無法擺脫的魔咒,讓許多人聞之色變。明明是來工作賺錢的,怎麼搞得像是在演宮廷劇?勾心鬥角、你爭我奪,搞得人心惶惶。但是,真的有辦法完全避開辦公室政治嗎?讓我們來看看小明的故事吧。
小明是一名資訊部門的工程師,個性單純直率,一心只想把工作做好。他總是認為,只要專心做好自己的工作,就不會惹上麻煩。但是最近,他發現事情好像沒有這麼簡單。
有一天,公司要開發一個新的系統,小明被分派到專案組。他很開心能有機會展現自己的能力,於是埋頭苦幹,設計出了一個他認為很棒的方案。
興沖沖地,他把方案提交給了專案經理小張。沒想到,小張看都沒看就把方案擱置了。小明覺得很奇怪,明明他的方案在技術上是最優的啊!
後來他才知道,原來是另一個同事小李早就跟小張套好交情了。小李的方案雖然沒有小明的好,但是因為他常常約小張出去喝酒聊天,所以小張更傾向於採用小李的方案。
小明氣得牙癢癢的,他覺得這根本就是在搞辦公室政治!憑什麼要靠關係而不是實力說話?他開始對這個工作環境感到失望,甚至萌生了離職的念頭。
就在這時,小明的前輩阿智找他聊天。阿智在公司待了十多年,是公認的「不敗戰神」,不管公司怎麼變動,他總是能安然度過。小明忍不住向阿智吐露了自己的煩惱。
阿智聽完,笑著說:「小明啊,你以為只要做好自己的工作就夠了嗎?在職場中,人際關係也是工作的一部分呢。」
小明一臉困惑:「可是,這不就是在搞辦公室政治嗎?我真的很討厭這樣。」
阿智搖搖頭:「辦公室政治確實讓人討厭,但是你要知道,只要有人的地方就有政治。重點不是要去玩弄政治,而是要學會在政治中生存。」
小明更困惑了:「那要怎麼做呢?」
阿智耐心地解釋:「首先,你要明白,辦公室政治並不全然是壞事。它其實是一種非正式的溝通和協調機制。重點是要學會正確地運用它。」
「舉例來說,你的方案被擱置了,與其生悶氣,不如主動去找小張聊聊。你可以請教他對方案的看法,看看有沒有需要改進的地方。這樣不僅能讓你的方案有機會被採用,還能增進你們之間的關係。」
小明若有所思地點點頭。
阿智接著說:「其次,你要學會觀察。每個人都有自己的利益和立場,了解這些能幫助你更好地與人合作。比如說,你可以觀察小張平常最在意什麼,是效率?還是創新?還是成本?然後在提案時多強調這些方面。」
「再來,建立良好的人際關係很重要。這不是要你去阿諛奉承,而是真誠地與人交流。多參加公司的活動,跟同事聊聊天,這些都能幫助你建立人脈。」
「最後,也是最重要的,要保持專業和正直。不要為了討好誰就去做違背原則的事。長遠來看,專業和正直才是最好的護身符。」
小明聽得目瞪口呆,他從來沒想過辦公室政治還能這樣看。
阿智最後補充道:「記住,辦公室政治就像是一場遊戲。你可以選擇不玩,但是你要知道,遊戲還是會繼續進行。與其抱怨規則不公平,不如學會在規則內玩得更好。」
聽完阿智的建議,小明決定改變自己的策略。他開始主動跟小張溝通,了解專案的各種需求。他也開始參加公司的各種活動,認識了更多同事。
漸漸地,小明發現自己不再那麼排斥所謂的「辦公室政治」了。他學會了在保持專業的同時,也懂得靈活處理人際關係。令他驚喜的是,他的方案最終被採用了,而且得到了更多同事的支持和認可。
小明的故事告訴我們,辦公室政治雖然讓人頭疼,但它確實是職場中不可避免的一部分。關鍵在於我們如何看待它,以及如何在其中保持平衡。
以下是幾個小撇步,希望能幫助大家在辦公室政治中游刃有餘:
1、保持專業:這是你最好的護身符。無論發生什麼,都要堅持自己的專業操守。
2、建立人脈:多與同事交流,參加公司活動。記住,人脈不是用來利用的,而是互相幫助的網絡。
3、學會觀察:了解每個人的立場和需求,這能幫助你更好地與人合作。
4、適度表現:不要太低調,適時展現自己的能力和成果。但也不要太高調,以免引起不必要的嫉妒。
5、保持中立:盡量不要捲入辦公室的派系鬥爭。保持中立能讓你更容易得到各方的信任。
記住,辦公室政治並不可怕,可怕的是我們對它的態度。與其視它為洪水猛獸,不如將它看作是一門必修的職場課程。
所以,親愛的各位,下次當你對辦公室政治感到頭疼時,不妨停下來想一想:「我是不是可以用更積極的態度來面對這個挑戰?」也許,你會發現,所謂的辦公室政治,其實就是一種更高層次的職場技能。
無論如何,記得要堅持自己的原則,不要為了短期利益而犧牲自己的專業和誠信。相信只要我們保持正直、專業,同時學會靈活應對,就一定能在職場中闖出一片天!加油,你一定行的!
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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

14小時前

離職潮來襲!別讓「說走就走」變成「走了就哭」
在這個職場新鮮人動輒「魚跳」、資深員工也蠢蠢欲動的年代,「離職」似乎成了解決一切職場問題的萬靈丹。每當遇到工作不順心,或是覺得薪水不夠多、福利不夠好,很多人的第一反應就是:「乾脆離職算了!」
但是,真的是這樣嗎?離職真的能解決所有問題嗎?讓我們來聽聽小婷的故事吧。
小婷是一名在科技公司工作了三年的行銷專員。她的工作表現一直都還不錯,但最近她開始覺得自己的工作變得越來越無聊。每天重複做著差不多的事情,感覺提不起勁。更糟的是,她發現自己的薪水比起同業似乎低了一些。
於是,小婷開始在網路上四處爬文,看看其他公司的職缺。她發現有不少公司開出的薪資都比她現在的高。「哇!這麼好哇!」小婷心想,「我如果跳槽,不就馬上加薪了嗎?」
她越想越興奮,甚至開始幻想著離職後的美好生活。不用再應付那個老是找她麻煩的主管,不用再做那些無聊的報表,還可以賺更多錢!
就在小婷準備提出離職的前一天,她碰巧遇到了以前的學姊小美。小美在職場打滾多年,經歷過幾次跳槽。兩人聊起來,小婷忍不住分享了自己想要離職的想法。
小美聽完後,並沒有立刻表示贊同或反對。她反而問了小婷一個問題:「妳覺得離職之後,問題就都解決了嗎?」
小婷愣了一下,支支吾吾地說:「呃...應該...會吧?至少薪水會變高啊!」
小美笑了笑,說:「我以前也是這麼想的。但是後來我發現,很多時候,離職並不能解決所有問題。反而可能帶來新的問題。」
小婷一臉困惑:「為什麼這麼說?」
小美耐心地解釋:「首先,薪水確實是很重要。但是,高薪水通常也意味著更高的壓力和更長的工時。我認識不少人,跳槽後薪水是變高了,但每天加班到深夜,週末還要處理公事,根本沒時間享受高薪。」
「其次,新環境並不一定就比舊環境好。妳可能會遇到更難相處的同事,或是更難搞的老闆。這些都是妳在面試時看不出來的。」
「再來,頻繁跳槽可能會讓人覺得妳沒有忠誠度。雖然現在的職場不像以前那麼強調久任,但如果每份工作都做不到兩年,還是會讓人覺得妳靠不住。」
「最後,也是最重要的一點。如果妳沒有真正了解自己為什麼會感到不滿意,即使換了工作,可能過不久又會遇到同樣的問題。」
小婷聽得一愣一愣的,她從來沒有想過這麼多。
小美接著說:「其實啊,與其急著離職,不如先想想看,是不是有其他方式可以改善現況?比如說,妳可以跟主管談談,看看有沒有機會接觸新的項目。或者,妳可以主動提出一些創新的想法,讓工作變得更有挑戰性。」
「至於薪水的部分,妳可以先了解一下市場行情,然後準備好自己的工作成果,跟主管討論加薪的可能性。很多時候,公司其實是願意給優秀員工加薪的,只是我們沒有主動爭取。」
小婷若有所思地點點頭。
小美最後補充道:「當然,我不是說永遠不要離職。如果妳真的試過了各種方法,還是無法改善現況,那麼離職確實是一個選擇。但是,離職應該是深思熟慮後的決定,而不是一時衝動的結果。」
聽完小美的分享,小婷決定暫時打消離職的念頭。她開始嘗試用不同的方式來改善自己的工作狀況。她主動向主管提出了一些新的行銷想法,也爭取到了參與一個新項目的機會。
漸漸地,小婷發現自己的工作變得有趣多了。她不再覺得每天都在做重複的事情,反而開始期待每一天的新挑戰。更讓她驚喜的是,因為她的主動和創新,公司在年終時給了她一個不錯的加薪。
小婷的故事告訴我們,離職確實可能解決一些問題,但它並不是萬能的。在決定離職之前,我們應該先深入思考:問題的根源到底在哪裡?是否有其他方法可以改善現況?
以下是幾個小建議,希望能幫助大家在面臨職場困境時,做出更明智的決定:
1、釐清不滿的根源:是工作內容?人際關係?還是薪資福利?找出真正的問題所在。
2、與主管溝通:很多問題其實可以通過坦誠的溝通來解決。不要害怕表達自己的想法和需求。
3、主動尋求改變:提出新的想法,爭取新的機會。讓工作變得更有挑戰性和成就感。
4、衡量利弊:離職不只是換一份工作這麼簡單。要考慮新工作的壓力、環境適應等因素。
5、做好準備:如果真的決定離職,要做好充分的準備。了解市場行情,提升自己的技能,讓自己在求職市場上更有競爭力。
記住,離職不是解決問題的唯一方法,有時候它可能只是暫時逃避問題。真正的職場高手,是能夠在現有的環境中創造機會,不斷提升自己的人。
所以,親愛的各位,下次當你對工作感到不滿時,不妨先停下來想一想:「我真的需要離職嗎?還是有其他方法可以改善現況?」也許,你會發現,真正的解決之道,其實就在你的手中。
無論如何,記得要對自己的職涯負責。不要讓「說走就走」變成「走了就哭」。相信只要我們肯努力,總能找到適合自己的方式,在職場上闖出一片天!加油,你一定行的!
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知識貓星球

喵星人

32分鐘前

如何在Excel自動化數據分析流程?錄製宏、編寫 VBA 代碼
重複性的工作往往會耗費大量時間,如果每次都依賴手動操作,無疑會降低工作效率。而 Excel自動化 正是解決這一問題的關鍵工具。而 VBA 代碼,則提供了更進階的靈活性,能夠依據需求自定義更複雜的功能。掌握vba能夠輕鬆自動化許多常見的 Excel 任務,從數據整理、報表生成,到複雜公式計算,皆可在瞬間完成。
口訣「啟開錄,自動來,VBA編寫效率快!」
啟用開發工具
🔥開 Excel,點「文件」。
🔥選「選項」後,點「自訂功能區」。
🔥「主要標籤」勾選「開發工具」,確定。
錄製宏
🔥點「開發工具」,選「錄製宏」。
🔥設定宏名稱,確定。
🔥執行自動化動作,完成後停止錄製。
編寫 VBA 代碼
🔥點「開發工具」,開啟「Visual Basic」編輯器。
🔥編輯或修改錄製的代碼。
☑️ VBA 代碼範例
Sub SumRange()
Dim rng As Range
Dim cell As Range
Dim total As Double
Set rng = Selection
total = 0
For Each cell In rng
If IsNumeric(cell.Value) Then
total = total + cell.Value
End If
Next cell
MsgBox "總和是: " & total
End Sub
簡單總結:
🔥Dim 宣告變數:rng 儲存選定範圍,cell 用來遍歷儲存格,total 儲存總和。
🔥Set rng = Selection:將當前選定範圍指定給 rng。
🔥For Each 循環:遍歷每個儲存格,若為數字則加到 total。
🔥MsgBox 顯示結果。
☑️ 結語
掌握 Excel自動化,不僅能大幅節省時間,也讓你在處理數據時更有條理。透過錄製宏與編寫 VBA,將重複性任務自動化,助你輕鬆應對繁瑣工作,從而專注於更具價值的分析與決策。開始探索 Excel 的自動化功能,讓工作效率邁向新高度!
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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

10/02 15:30

別再當職場小綿羊!揭秘如何打造「鐵壁」般的工作安全感
在這個瞬息萬變的職場世界裡,你是否常常感到惶恐不安?擔心自己哪天可能會被裁員、被淘汰?這種不安全感就像是一隻無形的大手,緊緊抓住我們的心,讓我們無法安心工作,也無法好好生活。但是,各位夥伴們,今天我們要來聊聊:工作的安定感,其實是可以靠自己來創造的!
讓我們先來看看小明的故事。
小明是一家科技公司的程式設計師,在公司已經待了五年。他的工作表現一直都很穩定,主管和同事也都挺喜歡他。但是最近,公司開始有了一些變動。新的技術不斷湧現,公司也開始引進一些年輕的新血。小明開始感到不安,他害怕自己的技能會被淘汰,擔心哪天公司可能會裁員。
每天上班,小明都戰戰兢兢的,深怕自己哪裡做得不夠好。他開始變得很敏感,同事間的一個眼神、一句話,都可能讓他胡思亂想一整天。晚上回到家,他也無法好好休息,腦子裡總是盤旋著各種可怕的情境。
這樣的日子過了一段時間,小明覺得自己快要崩潰了。他決定找他的好友阿華聊聊。阿華也是一名程式設計師,但是他總是給人一種從容不迫的感覺。
小明忍不住問:「阿華,你難道不擔心自己的工作會不保嗎?現在科技發展這麼快,我們的技能說不定哪天就過時了耶!」
阿華笑了笑,說:「當然會擔心啊,但是與其整天提心吊膽,不如想辦法增加自己的價值。」
小明一臉困惑:「增加自己的價值?怎麼增加?」
阿華耐心地解釋:「你看啊,工作的安定感,其實是來自於我們對自己能力的信心。如果我們能夠不斷學習新技能,保持自己的競爭力,那麼即使公司真的要裁員,我們也不用太擔心。因為我們隨時都有能力找到新的工作。」
小明若有所思地點點頭。
阿華接著分享了他的心得:「我的做法是這樣的。首先,我會定期關注業界的最新趨勢,了解市場上最熱門的技能是什麼。然後,我會利用下班時間或週末,自學這些新技能。」
「其次,我會主動接手一些挑戰性高的項目。這不僅能讓我學到新東西,還能讓公司看到我的價值。」
「再來,我會積極參與一些業界的交流活動,擴展人脈。你永遠不知道,什麼時候這些人脈會派上用場。」
「還有,我會定期整理自己的成果,更新履歷表。這樣做不僅能讓我隨時準備好找新工作,更重要的是,它能讓我清楚看到自己的進步,增加自信。」
「最後,我會培養一些工作以外的興趣和技能。這樣即使真的失業了,我也有其他的出路。」
小明聽完,恍然大悟:「原來是這樣啊!我一直以為只要做好分內的事就夠了,沒想到還有這麼多可以做的。」
阿華拍拍小明的肩膀:「沒錯,工作的安定感,真的要靠自己去創造。當你覺得自己隨時都可以找到新工作時,你就不會那麼害怕失去現在的工作了。」
從那天起,小明開始改變自己的心態和行動。他開始利用下班時間學習新的程式語言,主動接手一些具有挑戰性的專案。他還參加了幾個業界的研討會,認識了不少新朋友。
漸漸地,小明發現自己的能力真的提升了不少。他不再那麼害怕公司的變動,反而開始期待新的挑戰。更重要的是,他的主管也注意到了他的改變,給了他更多重要的任務。
半年後,公司果真進行了一次小規模的裁員。但是這次,小明並沒有感到恐慌。因為他知道,即使真的被裁員,他也有能力很快找到新的工作。而事實證明,公司也捨不得裁掉像小明這樣積極上進的員工。
小明的故事告訴我們,工作的安定感,真的是要靠自己去創造的。在這個瞬息萬變的時代,我們不能總是依賴公司來給我們安全感。相反的,我們應該不斷提升自己,讓自己成為「不可或缺」的人才。
以下是幾個小撇步,讓我們一起來打造屬於自己的工作安全感吧:
1. 持續學習:隨時關注業界趨勢,學習新技能。記住,活到老,學到老!
2. 拓展人脈:多參與業界活動,認識新朋友。你永遠不知道,誰會成為你未來的貴人。
3. 展現價值:主動接手挑戰性高的工作,讓公司看到你的潛力和價值。
4. 建立個人品牌:整理並展示你的專業成果,讓人一看就知道你的實力。
5. 培養多元興趣:除了工作技能,也要發展其他興趣。這不僅能讓生活更加豐富,也能成為你的第二專長。
記住,真正的工作安全感,不是來自於一份穩定的工作,而是來自於你隨時都能找到工作的能力。當你對自己的能力有信心時,你就不會害怕失去現在的工作,因為你知道,機會永遠是留給準備好的人。
所以,親愛的各位,與其整天擔心工作不保,不如花時間好好充實自己。讓我們一起努力,成為職場上的「鐵壁」,打造屬於自己的安全感吧!無論外在環境如何變化,只要我們不斷進步,就永遠立於不敗之地。加油,你一定行的!
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知識貓星球

喵星人

10/02 15:27

專案經理職涯選擇、產業趨勢與未來增長如何判斷?
選擇適合的產業進入專案經理角色需要綜合考慮個人興趣、技能、職業目標以及市場趨勢。通過自我評估、深入市場調研、建立人脈和獲取相關經驗,你可以更有信心地做出明智的決策。此外,持續學習和適應變化也是在專案管理職業中取得成功的關鍵。
【考慮產業趨勢與未來增長】
選擇一個有前景和持續增長的產業,可以為你的職業發展提供更多機會。以下是一些評估產業趨勢的方法:
a. 市場規模與增長率
分析目標產業的市場規模和預計增長率。快速增長的產業通常有更多的工作機會和發展空間。
b. 技術創新
評估該產業的技術創新程度。高度創新的產業,如人工智能、區塊鏈等,可能提供更多的挑戰和機會。
c. 競爭格局
了解該產業的主要競爭者和市場結構。競爭激烈的產業可能要求更高的技能和創新能力。
d. 政策與法規
考慮政府政策和法規對該產業的影響。例如,新能源、醫療等行業可能受到嚴格的政策監管。
【 與個人興趣和價值觀對齊】
選擇一個與個人興趣和價值觀相契合的產業,有助於保持職業熱情和動力。思考以下問題:
- 你希望從事的工作能夠解決什麼樣的問題?
- 你希望你的專案對社會或組織產生什麼樣的影響?
- 你是否願意投入時間學習特定行業的知識和技能?
【進行市場調研與資訊收集】
深入了解目標產業的具體情況,通過以下方式進行市場調研:
a. 閱讀行業報告與文章
閱讀專業機構發布的行業報告,如Gartner、Forrester、McKinsey等,了解行業趨勢和市場分析。
b. 參加行業活動與研討會
參加相關的行業活動、研討會和網絡研討會,與行業專家交流,獲取最新資訊。
c. 追蹤行業新聞與動態
關注目標產業的新聞網站、博客和社交媒體帳號,了解行業最新動態和技術進展。
【建立人脈與進行資訊性面談】
與在目標產業中工作的專案經理和其他專業人士建立聯繫,獲取第一手的經驗和建議。
a. 利用職業社交平台
通過LinkedIn等職業社交平台,找到並聯繫目標產業的專案經理,請教他們的經驗和建議。
b. 參加校友活動與職業博覽會
利用學校的校友網絡和參加職業博覽會,與在不同產業工作的校友交流,了解他們的職業經歷。
c. 加入專業社群與論壇
加入專案管理相關的專業社群、論壇或線上社群,如PMI(專案管理協會)等,與其他專案經理交流,分享經驗和資訊。
【獲取相關經驗與技能】
無論選擇哪個產業,具備相關經驗和技能都是成功的關鍵。以下是一些建議:
a. 實習與兼職
在目標產業中尋找實習或兼職機會,積累實際經驗,了解行業運作。
b. 參加培訓與認證
參加專案管理相關的培訓課程或獲取專業認證,如PMP(Project Management Professional)、PRINCE2等,提升專業技能。
c. 個人項目與志願者工作
開展個人專案或參與志願者活動,展示你的專案管理能力和思維方式,並將其納入你的作品集,向潛在雇主展示你的價值。
【評估公司文化與價值觀】
除了產業本身,目標公司的文化和價值觀也是重要考量因素。了解公司的使命、願景和工作環境,確保與個人價值觀一致,有助於長期職業滿意度。
a. 研究公司背景
了解公司的歷史、使命、核心價值和市場定位。
b. 參考員工評價
通過Glassdoor、Indeed等網站查看員工對公司的評價,了解公司文化和工作環境。
c. 參加公司活動
參加公司的公開活動或開放日,親身體驗公司的文化和氛圍。
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知識貓星球

喵星人

5小時前

用Notion公式自動化知識管理:自動計算複習進度、即時追蹤學習狀況
Notion知識管理成為提升學習與工作效率的關鍵工具。手動追蹤複習進度不僅耗時,還容易遺漏重要信息。這篇文章將介紹如何使用 Notion 的公式功能,內容涵蓋建立資料庫、設定日期欄位、運用公式計算日期差距,並美化結果展示,幫助你更直觀地查看複習狀態。無需複雜程式知識,幾個簡單步驟,輕鬆提升學習管理效率。
口訣:「自動追蹤,進度掌控,公式計算進度不落空!」
☑️ 使用公式追蹤複習進度
建立資料庫
在 Notion 中,新增一個包含兩個欄位的資料庫:
🔥最後編輯時間(日期類型)
🔥複習進度(公式類型)
設定最後編輯時間
手動或自動更新「最後編輯時間」欄位,記錄每次複習的時間。
新增複習進度公式
在「複習進度」欄位,使用以下公式計算天數差:
dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days")
美化結果展示
為了讓結果更直觀,使用進階公式美化顯示效果:
if(dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days") > 0, "距上次複習 " + format(dateBetween(now(), prop("最後編輯時間"), "days")) + " 天", "今天已複習!")
此公式根據複習天數顯示不同訊息,當天已複習會提示「今天已複習!」,否則顯示距上次複習的天數。
☑️ 結語
使用 Notion 的自動化公式,能輕鬆掌控複習進度,讓你專注於學習的核心。簡單幾步,即可建立高效追蹤系統,確保複習計畫不脫節。開始使用這些工具,享受更高效的學習體驗!
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林閔政

就業服務講師

10/02 11:10

颱風假給薪與勞工權益說明,勞動部的說法是
颱風假給薪與勞工權益說明
勞工可不上班,雇主可不給薪
1. 颱風假當天是「工作日」
就現階段而言,若碰到颱風假是正常「工作日」,其實員工有上班就是正常給薪,沒上班就是沒給薪資也是正確合法的,但沒有多給也不會違法。
但,要不要額外多給工資或是加班費?勞動部的說法是說,「宜」加給工資,也就是說,希望鼓勵雇主能從優給予。
說明:在颱風假期間,勞工可以選擇不去上班,雇主則有權利不支付當天的薪資。根據勞動基準法的規定,若勞工因颱風假不工作,雇主無需支付正常工資。
颱風假不是假期
說明:根據《勞動基準法》,因不可抗力事件(例如颱風)導致勞工無法工作時,雇主不應減少勞工的工資。若在颱風假期間,雇主仍需支付勞工的工資,這與一般的假期有所不同,必須依具體情況而定。
颱風天可拒絕上班
說明:如果工作場所存在危險,勞工有權停止工作並撤離現場。在這種情況下,勞工應立即通知雇主並報告危險情況,以確保自身的安全。
雇主要求上班的可行性
說明:雇主在特殊情況下可要求勞工上班,但需要承擔相關責任。如果因交通事故或工作期間受傷,雇主應負擔相關的醫療費用及法律責任,這是保障勞工權益的重要措施。
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給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識,如:找人效果不好怎麼辦?如何撰寫徵才資訊才能深入人心? ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
104人資市集
蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

10/02 08:30

才華橫溢卻讓人崩潰!揭秘如何馴服職場毒舌女王
在職場中,我們總是希望能遇到既有能力又好相處的同事。但現實往往不如人意,有時候我們會碰到一些能力超強,卻難以相處的人。這種情況就像是遇到了一隻刺蝟,明明很可愛,卻讓人不敢靠近。今天,就讓我們一起來看看,該如何跟這樣的「職場刺蝟」和平共處。
話說有一位名叫小美的業務經理,她是公司的金牌業務,每年的業績都是同事們望塵莫及的存在。但是,小美雖然能力出眾,卻因為說話直來直往,常常得罪人而不自知。
有一次,公司來了個新人小芳。小芳初來乍到,難免會有些失誤。在一次部門會議上,小芳報告自己的業績時,不小心把數字報錯了。小美二話不說,直接打斷小芳的報告:「喂,你是不是搞錯了?這數字根本不可能啦!你是不是都沒好好準備就來開會?」
小芳被這麼一說,臉都紅了,支支吾吾地說不出話來。其他同事看到這一幕,也都默默低下頭,生怕被小美點名批評。整個會議室的氣氛頓時變得十分尷尬。
會議結束後,部門主管小陳把小美叫到辦公室。「小美啊,妳的業績一直都很優秀,這點大家都知道。但是妳有沒有發現,最近部門的氣氛好像有點怪怪的?」小陳委婉地說。
小美一臉疑惑:「有嗎?我沒有特別注意耶。難道是因為我剛才說小芳嗎?但我說的都是事實啊!」
小陳嘆了口氣,知道這個問題不是三言兩語就能解決的。他決定和小美好好談一談,希望能幫助她改善與同事的關係。
小陳首先肯定了小美的能力:「小美,妳的專業能力真的很強,這點大家都有目共睹。但是在職場中,除了專業能力,人際關係也很重要。」
接著,小陳耐心地解釋:「妳剛才在會議上直接指出小芳的錯誤,雖然妳說的是事實,但是方式可能有點太直接了。這樣可能會讓新人感到受挫,也會讓其他同事覺得壓力很大。」
小美聽了,似乎有些明白了:「我懂了...但是我就是不喜歡拐彎抹角,有錯就是要直接指出來啊!」
小陳笑了笑:「沒錯,指出錯誤是好事。但是我們可以用更好的方式來做這件事。比如說,妳可以先肯定對方的努力,然後再婉轉地指出問題。這樣不僅能達到糾正錯誤的目的,還能讓同事感受到被尊重。」
小美若有所思地點點頭。
小陳接著給了小美幾個建議:
1. 換位思考:在指出別人的錯誤之前,先想想如果自己是對方,會希望別人怎麼說。
2. 善用「三明治」溝通法:先說對方做得好的地方,再提出需要改進的部分,最後再給予正面的鼓勵。
3. 注意語氣和表情:有時候不是說了什麼,而是怎麼說的問題。溫和的語氣和友善的表情能讓人更容易接受批評。
4. 私下溝通:如果是比較嚴重的問題,可以考慮私下跟對方談,避免在眾人面前讓對方難堪。
5. 學會欣賞不同風格:每個人都有自己的工作方式,學會欣賞和包容不同的風格,能讓團隊更有凝聚力。
小美聽完,若有所思:「原來是這樣啊...我一直以為把話說清楚就好了,沒想到還要考慮這麼多。」
小陳鼓勵地說:「沒關係,這些都是可以慢慢學習的。妳的專業能力已經很強了,如果再把這些軟實力提升上來,相信妳會成為一個更出色的主管。」
小美感激地說:「謝謝主管的指導,我會努力的!」
接下來的日子裡,小美開始嘗試改變自己的溝通方式。雖然一開始有點不習慣,但她慢慢發現,當她用更溫和的方式表達時,同事們反而更願意接受她的意見。
有一天,小美又遇到了類似的情況。這次,她先是稱讚了小芳的報告結構清晰,然後才婉轉地指出數字可能有誤,並主動提出要協助檢查。小芳不僅沒有感到難堪,反而對小美的幫助表示感謝。
漸漸地,部門的氣氛開始變得更加融洽。同事們不再害怕與小美交流,反而更願意向她請教問題。小美也發現,當大家願意跟她分享想法時,她也能從中學到很多新的觀點。
這個故事告訴我們,在職場中,能力固然重要,但懂得如何與人相處同樣crucial。一個真正優秀的職場人,不僅要有過硬的專業能力,還要有良好的溝通技巧和情商。
對於那些能力強但難相處的同事,我們不需要避之唯恐不及,也不必處處忍讓。重要的是要理解他們,並找到適合的相處之道。也許他們的直來直往是源於對工作的熱情,也許他們的嚴厲是出於追求完美的執著。當我們能夠欣賞他們的優點,並幫助他們改善不足時,整個團隊都能受益。
同時,如果你發現自己就是那個「能力強但難相處」的人,也不要氣餒。承認並改善自己的不足,學習更好的溝通方式,這本身就是一種成長。記住,真正的職場高手,不僅是業務能力的佼佼者,更是人際關係的高手。
所以,下次當你遇到一個「職場刺蝟」時,不妨多一點耐心,多一點理解。也許,在那些尖銳的刺之下,藏著的是一顆渴望被理解的心。而當我們學會與這樣的同事相處時,不僅能提升整個團隊的工作效率,更能讓職場生活變得更加美好。
畢竟,一個和諧的工作環境,才是讓每個人都能發揮所長的最佳舞台。讓我們一起努力,創造一個既有能力,又懂得相處之道的美好職場吧!
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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

10/01 15:30

職場溝通失敗?揭開人際關係的致命傷!
在現代職場中,我們常常會遇到讓人啼笑皆非的溝通糾葛。你是否曾經歷過這樣的場景?開會時大家七嘴八舌,卻總是雞同鴨講;或是主管交代的任務,你以為做得天衣無縫,結果卻被說完全不是這麼一回事。這些令人哭笑不得的情況,其實都指向同一個問題:無效的職場溝通。而這個問題的根源,往往來自於我們缺乏對彼此的了解。
讓我們來看看小美的故事,她的經歷或許能讓我們對這個問題有更深入的認識。
小美是個業務高手,在公司裡可說是頂尖的存在,業績總是名列前茅。她靠著自己獨特的方法和個人魅力,總能輕鬆達成銷售目標,是同事們欽佩的對象。然而,好景不常。有一天,公司來了個新主管小張。小張一來就雄心勃勃,打算大刀闊斧地進行改革,其中最重要的一項就是要求所有業務改用新的銷售系統。
小美聽到這個消息時,心裡直打鼓。「我的業績一直都很好,幹嘛要改變現在的做法?」她心想。於是,她開始找各種藉口,拖延使用新系統。有時候說系統太複雜,學起來很費時;有時候又說舊系統用得很順手,不想改變。
小張看不下去了,直接把小美叫進辦公室。「小美啊,妳是不是對新系統有什麼意見?」小張開門見山地問。小美支支吾吾地回答:「沒有啦...我只是覺得舊系統用得很順手...」小張聽完,臉色一沉。「公司花大錢買的系統,妳竟然說不想用?妳知道這個系統可以幫助我們提高多少效率嗎?」
就這樣,兩個人開始了一場激烈的爭論。小美覺得小張不尊重她的工作方式,完全不理解她的顧慮。小張則認為小美不願意配合公司政策,對公司缺乏忠誠度。原本和樂融融的辦公室,瞬間變得劍拔弩張,連空氣都凝結了。
這個故事聽起來是不是很熟悉?其實,這就是典型的溝通失敗案例。小美和小張之間的問題,並不是誰對誰錯,而是他們都沒有真正了解對方的立場和想法。
小美沒有明確表達出她對新系統的擔憂,可能是害怕使用不熟練會影響業績,或是擔心自己適應不良會被淘汰。小張也沒有解釋清楚為什麼要推行新系統,可能是為了提高整體效率,或是配合公司長遠規劃。如果他們能夠坦誠地溝通,相信問題就能迎刃而解。
那麼,要如何避免這種溝通失敗呢?以下有幾個小撇步,不妨試試看:
1. 先聽後說:在急著表達自己的想法之前,先靜下心來聽聽對方的說法。你可能會發現,對方的想法跟你想像的不一樣。
2. 問對問題:與其問「為什麼你不用新系統?」不如問「你對新系統有什麼顧慮嗎?」換個方式提問,往往能得到更有建設性的回答。
3. 換位思考:試著站在對方的立場想想,如果你是他,你會怎麼想?這樣能幫助你更全面地理解問題。
4. 表達感受:不要害怕表達自己的感受。「我擔心新系統會影響我的業績」比「我就是不想用新系統」更容易讓人理解你的立場。
5. 尋求共識:記住,溝通的目的不是要分出勝負,而是要找到雙方都能接受的解決方案。
其實,職場溝通就像是在玩一場拼圖遊戲。每個人手上都有幾塊拼圖,只有大家願意分享、討論,才能拼出完整的圖像。如果有人藏著不給,或是硬要把不合的拼圖塞進去,那這幅圖永遠都拼不好。
回到小美和小張的故事。如果小張能先了解小美的顧慮,再耐心解釋新系統的好處;而小美也能坦白表達自己的擔憂,主動提出學習的需求。相信他們一定能找到雙贏的解決方案。
例如,小張可以這樣說:「小美,我知道你一直以來的業績都很優秀。新系統的確需要一段時間適應,但它能幫助我們更有效率地管理客戶資料,長遠來看對業績會有很大幫助。我們可以安排專人教你使用,也可以給你一段適應期,不會馬上要求你達到之前的業績水準。你覺得這樣如何?」
而小美也可以這樣回應:「謝謝主管的理解。我的確對新系統不太熟悉,擔心會影響到業績。如果公司能提供培訓和適應期,我很樂意學習。不知道公司有沒有考慮讓我們漸進式地導入新系統呢?比如先用在新客戶身上,等熟悉後再全面使用?」
透過這樣的對話,小張和小美就能找到一個雙方都能接受的解決方案,既能推動公司的新政策,又能照顧到員工的實際需求。
說到底,有效的職場溝通,其實就是要學會「知己知彼」。了解自己,清楚表達想法;了解他人,傾聽對方需求。當我們願意敞開心胸,真誠地與他人交流,那些原本看似棘手的問題,往往就會變得迎刃而解。
在現代職場中,溝通技巧已經成為一項不可或缺的軟實力。它不僅能幫助我們更好地完成工作,還能改善人際關係,提高工作滿意度。一個懂得溝通的人,往往能在職場中如魚得水,贏得同事和上級的信任與尊重。
所以,下次當你遇到溝通障礙時,不妨停下來想想:「我是不是真的了解對方的想法?我有沒有清楚地表達自己的需求?」或許,這就是打開溝通之門的鑰匙。讓我們一起努力,創造一個更有效率、更和諧的職場環境吧!
記住,良好的溝通不僅能夠解決問題,更能夠創造機會。它能夠激發創意,促進合作,提高工作效率。在這個日新月異的時代,唯有不斷提升自己的溝通能力,我們才能在職場中立於不敗之地。
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