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【求職問題】想問「被資遣」的紀錄,面試公司查得到嗎?
【求職問題】想問「被資遣」的紀錄,面試公司查得到嗎?
資遣的經驗確實不需要特別寫進履歷,然而面試時多少會被問到離開前一間公司的原因,當然如果沒有問不需特別提及,但一旦有問到,還是會建議簡單而誠實的回答。 假設面試時進一步問你被資遣的原因,除了陳述原因外,也會建議把自己如何具體的改善這塊放進來說明,來向面試官展現你是具備反省且有持續進步能力的人才。 ★看完整回答➡https://bit.ly/3ctsdOX 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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獨/國營「金飯碗」掉漆?報考人數大減 台銀最新錄取率竟快要2成
獨/國營「金飯碗」掉漆?報考人數大減 台銀最新錄取率竟快要2成
2026-06-04 聯合報記者朱漢崙 由聯合新聞網授權轉載 國營「金飯碗」掉漆?據一份台銀內部關於新進人員甄試及錄取率的相關統計顯示,台銀在今年第一季最新進行的徵才,不但報名人數為近十年來最低水準,連1400人都不到,而且台銀錄取率相對是近十年來最高水準,約18%已快達2成之高,國營銀行「鍍金飯碗」如今「掉漆」,原因竟和員工薪資缺乏市場競爭力有關,相較於台灣銀行的獲利近幾年來不斷創新高,去年底的獲利成長率更為近年來之冠,但在金融業徵才戰場上卻吃鱉,連其他已民營化的公股銀行都不免感嘆。 延伸閱讀:【國營事業招考2026】台糖、台電、台灣中油及台水4大公司起薪4.6萬、10月聯招徵才394人 台灣金控暨台銀董事長凌忠嫄不斷為了台銀員工的薪資福利能有所改善大力奔走,包括在今年5月20日台銀舉行行慶慶祝活動時,凌忠嫄就曾經在媒體聯訪時對此發聲強調,希望修正「國營事業管理法」,她更援引憲法增修條文意旨表示,已有憲法的法源基礎,因此國營事業管理法應可據此修法來鬆綁對國營金融事業人員待遇及福利的限制。對於當前台銀在徵才面臨的挑戰,凌忠嫄當時受訪時也坦言,民營金融機構的薪資福利越來越高,領先台銀等100%國營的公股行庫的距離越來越大,包括台銀近年來的報考人數,也因此不斷降低。 凌忠嫄先後擔任過輸出入銀行理事主席、土銀董事長、彰銀董事長、台灣金暨台銀董事長,可說是目前公股體系唯一擔任過三家國營銀行董事長的,因此對於國營銀行員工薪資落後的程度更有所感;對於凌忠嫄大力為提升員工薪酬福利奔走,台銀內部既感動又感嘆,感嘆的則是憲法的增修條文,早在2005年就已給予國營事業管理法修法的法源基礎,但歷經藍、綠政黨彼此輪替數回合,卻一直等不到國營事業管理法的修法。 根據2005年的憲法增修條件第10條:國家對於公營金融事業機構的管理,應本於企業化經營的原則,其管理、 人事、預算、決算及審計,得以法律為特別之規定。而國營事業管理法,只要在第14條加註:「國營金融機構可為特別的規定」即可完成修法。 但這麼簡單的修法,卻一直牛步化。一位公股金融圈人士直言,國營銀行台銀與土銀的薪資改革推動快十年都沒有成果:「最主要是卡在人事總處!」每次向人事總處爭取,都沒有下文。這位人士也強調,明明憲法已經對於國營金融業的情況作出例外解釋,由於金融業是完全競爭,而且競爭激烈的行業,因此員工的薪給待遇可以和其他油電水等國營事業的管理辦法脫勾,但人事總處卻一直擱置台銀為首的國營銀行所提出的薪資福利調整方案,台銀內部也無奈指出,再這樣下去:「台銀的世代交替會出現嚴重的斷層,也不利台銀的長遠發展!」 以去年各家公股銀行的年終行情為例,相較多家公股金控年終獎金上看8個月,台銀的年終獎金依法最高就是4.4個月。這還不止,已民營化的公股行庫,還有員工紅利酬勞,這個又約當1至2個月,甚至更多的獎金;此外,還有員工持股信託,尤其現在台股大好,很多公股行庫的員工持股信託的結果,都形同為員工加薪許多,但只有台銀和土銀,因為沒有民營化和上市,到現在連員工持股信託都辦不成,只能無奈坐看其他公股行庫的員工,透過員工持股信託來助陣薪給更上一層樓,更不用說去看非公股體系的其他銀行。 國營銀行員工薪資改革牛步化,使國營銀行徵才碰壁嚴重碰壁。根據台銀內部對於近十年來的徵才及錄取率統計,%由於薪資水準與外界落差太大,已使其錄取率從8年前,2018年第一次徵才只有2.5%左右,今年首季第一次徵才竟然已高達18%,錄取率大增的同時,也顯見台銀徵才困難的程度;另一家國營銀行土地銀行,也有類似的現象。 現在的大型公股行庫,由於金融市場上對人才的競爭激烈,每年都要辦二次徵才,甚至會辦第三次,台銀、土銀亦是如此,而且處境更窘迫。公股主管坦言,經常發生報到之後,只要其他銀行考上了,就馬上移動到別的銀行,但以國營銀行的情況最嚴重,連報考人數都不足。 以台銀為例,近十年來,台銀報考人數最多的年份是在2020年,當年度共有約7500人次報名,錄取率為4.3%,為近十年來的次低水準,在2024年之前,報考人數每年經常都在4、5千人之上,但2024年之後,報考人數不但低於4000人,錄取率也大升,直接和報考人數大減相關。 例如,今年第一次招考的應考人數只有不到1400人,和2018年,即8年前的第一次招考有3400多人的應考人數相較,竟連一半都不到。此外,像是2024年的報考人數僅3000多人,當年度錄取率為13%,到了今年第一次招考,錄取率已達18%,而且現在只要是備取,在考上的不來報到等情況之下,備取成為正取的機率幾乎快100%,國營銀行「金飯碗」掉漆的嚴重性由此可見。 臺灣銀行115年新進人員甄試簡章
【104職場力】
MBO目標管理聽說有效,但很多企業卻做得很表面?主管真正落地的完整做法
MBO目標管理聽說有效,但很多企業卻做得很表面?主管真正落地的完整做法
「我們公司有做 MBO,但每年年初設定目標、年底打考績,中間幾乎沒有人在看那個目標。」 這是台灣很多企業的真實狀況。MBO(Management by Objectives,目標管理)是一個被廣泛採用的管理工具,但大多數企業的執行,都停留在「形式」,而沒有真正發揮它的效果。 這篇文章,要帶你深入理解 MBO 目標管理的真正精神,以及如何在你的團隊中落地實踐。 MBO 目標管理的核心精神是什麼? MBO 是管理大師彼得·杜拉克(Peter Drucker)在 1954 年提出的管理概念。它的核心精神不是「設定目標讓人追」,而是讓每個人清楚知道自己的工作和組織目標的連結,並且在清楚理解目標的前提下,對自己的績效負責。 MBO 的三個核心要素:明確的目標(清楚、可衡量、有時間界限);雙向的設定過程(目標不是上面下達的,而是上下協商確認的);以及持續的追蹤與回饋(不是年初設定、年底評估,而是定期追蹤和調整)。 少了任何一個要素,MBO 就很容易變成一個行政動作,而不是真正的管理工具。 為什麼很多企業的 MBO 落不了地? 原因一:目標設定品質太差 很多企業的 MBO 目標,不是真正有意義的目標,而是「看起來像目標的任務清單」。比如「加強客服品質」——這不是一個 MBO 目標,因為它無法衡量、沒有截止日期、也沒有清楚的完成標準。 好的 MBO 目標,應該符合 SMART 原則:具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Achievable)、相關的(Relevant)、有時限(Time-bound)。 原因二:目標設定是單向的,不是雙向的 很多企業的 MBO,是主管(或更高層)設定目標,然後要求下屬執行。在這種模式下,下屬對目標沒有認同感,只是在完成被分配的任務,而不是在追求自己認同的目標。 真正有效的 MBO,需要主管和下屬一起討論目標——下屬理解為什麼這些目標重要、他的意見被聽進去了、最終確認的目標是他真的認可的。這個過程,讓目標從「主管給我的任務」變成「我承諾要達成的目標」。 原因三:中間沒有追蹤和對話 設定完目標,等年底再看結果,這根本不算目標管理,只是績效考核。 目標管理的關鍵在「管理」兩個字——主動地追蹤、識別偏差、即時調整。這需要固定的一對一面談,定期回顧進度,以及在遇到障礙時主動支持下屬。 如何真正把 MBO 落地?完整步驟 步驟一:從組織目標開始,逐層拆解 有效的 MBO,是從組織的年度目標開始,逐層拆解到部門目標、主管個人目標、再到每個團隊成員的目標。這樣才能確保每個人的努力,都真的在推動整個組織前進。 這個拆解過程,需要主管先理解組織的目標(真的理解,不只是記得幾個數字),再思考自己的部門如何對這些目標做出貢獻,最後再和每個下屬討論,他的工作如何連結到部門目標。 步驟二:用雙向對話設定個人目標 和每個下屬進行一對一的目標設定對話。在對話中,先分享部門目標和你對他在這些目標中的期待,然後問他:你認為你最能貢獻的是哪些方面?你自己希望在哪些領域有所突破?你覺得有哪些障礙? 這個對話,讓目標設定成為真正的雙向過程,而不是單純的指令傳達。 步驟三:設定清晰、可衡量的目標 確認每個目標符合 SMART 原則,特別是「可衡量」這一條。如果一個目標最後無法客觀地判斷有沒有達到,它就不是一個好的目標。 對於難以量化的目標(比如「提升客戶關係的品質」),可以透過代理指標來衡量,比如「每季進行三次主動的客戶深度訪談,並且收到三份客戶滿意度評分達到 4.5 分以上的回饋」。 步驟四:建立固定的中期追蹤節奏 每個月(或每季,視目標的性質)進行正式的目標追蹤一對一面談。議程包括:進度報告(目前在哪裡?)、障礙識別(遇到什麼困難?)、調整討論(目標或計畫需要調整嗎?)以及支持確認(你需要什麼幫助?)。 這個追蹤,讓目標從一個靜態的文件,變成一個動態的管理工具。 步驟五:年度評估要以成長為導向,而不只是打分數 年底的目標評估,如果只是「對照目標打分數」,對個人和組織的成長幫助有限。更好的做法,是把評估當成一個深度的對話——回顧過去一年的學習、識別成長的機會、以及為下一年設定更有挑戰性的目標。 MBO 和 OKR 有什麼不同? OKR(Objectives and Key Results)是 MBO 的一個演進版本,在 Google 等科技公司中廣泛使用。主要的差異在於:OKR 的 Key Results 更強調可測量性;OKR 通常設定為「挑戰性目標」(達成 70-80% 就算成功);以及 OKR 更傾向透明(全公司可見)。 對大多數台灣的中小企業和傳統產業,MBO 可能比 OKR 更容易執行,因為它對可衡量性的要求沒有那麼嚴格,也不需要全公司的目標透明化。選擇哪個工具,取決於企業的文化和成熟度,而不是哪個工具「更好」。 常見問答(FAQ) Q:目標設定時,下屬的目標可以完全由他自己決定嗎? A:不行。MBO 的目標設定,是在組織目標的框架內進行雙向協商。主管的角色,是確保個人目標和組織目標有清楚的連結,同時讓下屬有足夠的自主空間在這個框架內設定自己的目標。 Q:如果目標設定後,環境變化很大,目標需要調整嗎? A:必要時當然可以調整。目標不是一成不變的聖旨,而是在當下最好的資訊下設定的方向。重要的是,調整目標需要有明確的過程:說明環境如何改變、新的目標如何設定,以及調整的影響是什麼。 Q:如何讓下屬真正認同目標,而不只是表面同意? A:在目標設定對話中,真正聆聽下屬的疑慮和想法,並且在可能的範圍內,把他的觀點反映到最終的目標設定上。讓他感到目標是「我們一起決定的」,而不是「被強加給我的」。 Q:MBO 適合所有職能的工作嗎? A:大多數工作都可以應用 MBO,但可衡量的指標設計會因職能而有差異。知識工作者(如策略規劃、研究)的目標衡量比業務或製造等職能更困難,但仍然可以透過明確的輸出和里程碑來設定可追蹤的目標。 結語 MBO 目標管理,做得好是主管最有力的管理工具之一,讓每個人的努力都指向同一個方向,讓績效評估從模糊的感覺變成有根據的對話。 做得不好,就只是每年兩次的行政動作,對組織運作沒有實質幫助。 戰國策戰勝學院「主管領導力養成班」,幫助主管真正掌握目標管理的落地技巧,從設定到追蹤到評估,建立完整的目標管理系統。 主管領導力養成班推薦:https://www.nss.com.tw/product/executive-leadership 電話:0800-003-191(免費) LINE ID:@119m
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30 人以下小公司補助懶人包|2 萬也能領
30 人以下小公司補助懶人包|2 萬也能領
「我們公司只有 12 個人,到底有沒有補助可以申請?」「30 人以下中小企業數位轉型補助方案有哪些?」「中小微企業補助跟中小企業貸款補助差在哪?」這是 2026 年小公司老闆最常問的三個問題。坦白說,市場上大部分補助資訊都是寫給 50 人以上規模企業看的,30 人以下中小企業常常以為「我們公司太小、沒人理我」,結果錯過超多其實非常友善小公司的補助方案,有些甚至最低 2 萬元起跳就能領。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業評估補助申請與後續工作流程自動化導入。本篇用一份懶人包帶你看懂 30 人以下中小企業數位轉型補助方案有哪些、中小微企業補助跟中小企業貸款補助怎麼分、以及補助通過之後該怎麼用 RPA 把小公司有限人力放到最大。 ──────────────────────── 【一、30 人以下中小企業常見的補助迷思】 要看懂 30人以下中小企業數位轉型補助方案之前,必須先打破三個迷思。其一是「公司太小沒補助」的迷思,事實上經濟部、地方政府、勞動部每年都有專為微型與小型企業設計的補助方案,金額從 2 萬到 200 萬都有。其二是「補助一定很難申請」的迷思,30 人以下的補助通常文件要求比 SBIR 簡單很多,常常一份 5 到 15 頁的計畫書就能送件。其三是「補助到帳要等很久」的迷思,部分微型企業補助核銷後 1 到 3 個月就能撥款。其四是「沒有專業顧問就申請不到」的迷思,許多 30 人以下補助設計初衷就是要讓小公司自己能寫、自己能送,過度依賴顧問反而會被砍服務費。其五是「補助只能用在買設備」的迷思,2026 年的數位轉型補助大多開放軟體訂閱、教育訓練、行銷工具、SaaS 訂閱費用,非常適合小公司。 ──────────────────────── 【二、適合 30 人以下的中央型補助方案】 中央政府提供的 30 人以下中小企業數位轉型補助方案有幾條主要路徑。第一是經濟部中小及新創企業署的「小型企業創新研發計畫(SBIR)」先期研究型,最高補助 100 萬,30 人以下小公司通過率不錯。第二是經濟部產業發展署的「中小企業數位轉型補助」,補助範圍涵蓋雲端系統、電商工具、行銷工具、ERP/CRM 訂閱,補助金額落在 5 萬到 50 萬之間。第三是經濟部商業發展署的「協助傳統產業技術開發計畫(CITD)」,30 人以下小公司也能申請,最高補助 250 萬。第四是勞動部勞發署的「人才發展品質管理系統(TTQS)」與「小型企業人力提升計畫」,補助員工教育訓練、組織發展諮詢,最高 95 萬。第五是經濟部「微型及個人事業支援與輔導計畫」,針對 5 人以下微型事業提供 2 萬到 20 萬不等的補助,是最容易上手的入門款。 ──────────────────────── 【三、適合 30 人以下的地方型補助方案】 中小微企業補助、中小企業貸款補助在地方政府層級也有豐富選項。其一是台北市產業局「產業發展獎勵補助計畫」,30 人以下台北市公司能申請數位轉型、品牌行銷、人才培訓補助。其二是新北市「中小企業創新研發計畫」,補助範圍包含智慧物聯網、循環經濟、數位內容。其三是桃園市、台中市、高雄市的地方型 SBIR 對小公司有專屬類別,金額落在 50 萬到 150 萬之間。其四是各縣市青年創業貸款、青年創業及啟動金貸款,30 人以下小公司可申請低利貸款,部分縣市再加碼利息補貼。其五是各縣市勞工局、社會局針對僱用特定族群(如新住民、二度就業婦女、身心障礙者)的薪資補貼,月補貼 1 萬到 1.5 萬不等,對小公司負擔最有感。 ──────────────────────── 【四、中小微企業補助 vs 中小企業貸款補助差在哪】 很多小公司老闆把「中小微企業補助」跟「中小企業貸款補助」混為一談,導致申請錯誤。第一是中小微企業補助是政府「無償補助」企業特定支出,例如數位轉型、研發、人才訓練,不用還、但要核銷。第二是中小企業貸款補助是政府「貼補銀行利息」讓企業以低利率借款,本金仍要還、但利息壓力小很多。第三是中小微企業補助適合用在一次性投資(如買軟體、訓練、研發),中小企業貸款補助適合用在週轉金、購置設備、廠房擴建。第四是中小微企業補助通常有比例限制,例如政府補助 50%、企業自籌 50%,貸款補助則是借款金額的利息補貼。第五是兩者可以併用,例如用貸款補助先借錢買設備、再用中小微企業補助申請數位轉型軟體訂閱。 ──────────────────────── 【五、30 人以下小公司補助申請懶人包】 為了讓 30 人以下小公司快速判斷自己適合哪些補助,這裡用敘述方式整理懶人包。其一是若公司 1 到 5 人,優先申請經濟部「微型及個人事業支援與輔導計畫」與「青年創業及啟動金貸款」。其二是若公司 6 到 15 人,優先評估「中小企業數位轉型補助」、「地方產業發展補助」、「TTQS 人才發展補助」。其三是若公司 16 到 30 人,可進階申請「SBIR 先期研究」、「CITD 補助」、「地方型 SBIR 個別申請」。其四是若公司打算擴編人力,務必加申請地方政府「僱用特定族群薪資補貼」與「就業獎勵金」。其五是若公司有跨境電商或國際市場野心,可申請「貿易局拓銷國際市場補助」與「跨境電商輔導計畫」。實際補助金額、申請時程請以當年度各部會與縣市公告為準。 ──────────────────────── 【六、小公司通過補助後,用 RPA 把有限人力放到最大】 30 人以下小公司最大痛點不是錢、是人,每個員工同時兼好幾個角色,補助通過後沒人有空執行才是最大遺憾。第一是把財務、發票、薪資、報稅四件事用 RPA 工作流程自動化串接,會計從 30% 工時降到 10%。第二是把訂單、客服、出貨、追蹤碼用 RPA 串接 LINE 官方帳號與 ERP,業務員省下重複輸入時間。第三是把行銷貼文、廣告投放、報表抓取用 n8n、make.com 自動化,行銷只剩一個人也能跨平台經營。第四是把人事打卡、請假、加班用 LINE 串接自動化,人資省下大量行政時間。第五是把月底主管報表自動化,用 RPA 把各系統數據彙整成一份儀表板,老闆每天 9:00 一打開電腦就看到昨日營運。戰國策工作流程自動化專注在這些 RPA 整合的實際導入,讓小公司有限人力創造最大營收。 ──────────────────────── 【七、常見問題 FAQ】 Q1:5 人以下的微型公司真的有補助可以申請嗎? A1:有,經濟部「微型及個人事業支援與輔導計畫」就是專為 5 人以下微型事業設計,金額 2 萬到 20 萬不等,門檻較低、適合初次申請補助的小公司。 Q2:30 人以下中小企業數位轉型補助申請難不難? A2:難度遠低於 SBIR,多數方案只要一份 5 到 15 頁計畫書 + 報價單 + 公司基本資料,自己寫就能送件。 Q3:中小微企業補助跟中小企業貸款補助可以同時申請嗎? A3:可以併用,例如先用青創貸款買設備、再用數位轉型補助申請軟體訂閱,但同一筆支出不能重複申請補助。 Q4:30 人以下小公司沒有研發部門能申請 SBIR 嗎? A4:可以申請「先期研究型」,門檻較低、不需要正式研發部門,只要有具體創新提案與可行性即可。 Q5:補助下來要繳稅嗎? A5:政府研發補助款依稅法通常需列入課稅所得,但部分人才訓練、薪資補貼有不同處理方式,建議與會計師確認您所屬類別。 Q6:申請補助一定要找顧問嗎? A6:30 人以下補助多數設計為小公司可自行申請,找顧問可以節省時間但會被收 5% 到 15% 服務費,請評估自己時間成本後決定。 Q7:小公司補助通常多久撥款? A7:微型企業補助核銷後 1 到 3 個月撥款,中型補助方案分期撥款,整體時程約 6 到 18 個月,視方案而異。 Q8:失敗一次還能再申請嗎? A8:絕大多數補助允許下一年度或下一梯次再申請,建議依審查意見調整計畫書後重送。 Q9:戰國策可以協助 30 人以下小公司寫補助計畫書嗎? A9:戰國策不提供 SBIR 或補助計畫書代辦服務。我們專注在補助通過、軟體採購之後的工作流程自動化導入,協助小公司用 RPA 把有限人力放到最大。 Q10:補助通過後戰國策能幫我做哪些事? A10:戰國策協助多家企業導入 ERP 整合、CRM 整合、LINE 客服自動化、發票自動化、行銷自動化、人事報表自動化的工作流程自動化導入,特別適合 30 人以下小公司「一個人當三個人用」的需求。 ──────────────────────── 【戰國策工作流程自動化|業界領導品牌.26+年企業服務資歷】 如果你的公司是 30 人以下的中小微企業,正在評估補助申請或想知道補助通過後該怎麼用 RPA 把有限人力放到最大,歡迎與戰國策聯繫。戰國策集團累積 26+ 年企業服務資歷,協助多家企業導入工作流程自動化、ERP 整合、LINE 客服自動化、財務與人資 RPA 應用。我們不提供補助代辦,但我們是補助通過後最值得信賴的工作流程自動化導入夥伴。 服務專線:0800-003-191 LINE 諮詢:@119m 官方網站:RPA.com.tw
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幫外賓帶路只會說Over there?辦公室英文指引3步驟說清楚|附影音及例句
幫外賓帶路只會說Over there?辦公室英文指引3步驟說清楚|附影音及例句
幫外籍訪客帶路卻只說得出Over there?本文以辦公室指引為例,透過確認目的地、分段指引、帶到定位3步驟,用「動作+地標+位置」公式說清楚,還附電梯、洗手間與交接話術,透過影音教學馬上練習! 文/104學習 本文目錄(點擊可快速前往) 一、先確認目的地,別急著指方向二、指路用「動作+地標+位置」三、帶領訪客時,邊走邊確認節奏四、常見設施指引,說清楚相對位置五、到達後,讓訪客知道接下來做什麼現在練習一次 外籍訪客來到辦公室,你想請他到會議室,卻只說了一句「Over there」。對方看向走廊,不知道該往哪裡走。你開始補充左轉、右轉、搭電梯,說了一長串,訪客反而更不確定。 辦公室指引的重點,不是一次說出很多方向,而是讓對方在每個轉折點,都知道下一步要做什麼。先記住三步驟:確認目的地、分段指引、帶到定位並交接。 搭配本課程5分鐘影片,先聽英文示範,再換成自己辦公室的空間練習。以下人名、樓層、會議室與路線都是假設情境;實際帶領訪客時,應以現場配置與公司接待流程為準。 影片來源/104學習 一、先確認目的地,別急著指方向 訪客到場時,先問候、介紹自己,再確認要拜訪誰: Welcome to our office. I’m Anna. Who are you here to see?歡迎來到我們辦公室。我是Anna,請問您要找哪位? 接著依公司流程確認預約或聯絡接待同事。需要登記時,可以說: Please sign in at reception first.請先在櫃台登記。 不要為了讓訪客覺得方便,就略過必要流程或直接指向不開放的區域。身分與目的地確認後,才決定是口頭指路,還是親自帶領。 如果只是附近的洗手間,短句搭配地標通常就夠;如果目的地需要穿過多道門、轉換樓層,或需要有人陪同,主動帶領會更清楚。 I’ll take you to the meeting room. This way, please.我帶您去會議室。這邊請。 二、指路用「動作+地標+位置」 只說「往那裡走」容易讓人猜。換成看得見的地標,對方比較容易確認自己走對了。 假設會議室在茶水間旁,可以說: Go straight down this corridor, then turn left at the pantry.沿著這條走廊直走,在茶水間左轉。 接著補上終點: The meeting room is the first door on your right.會議室就在右手邊第一扇門。 這裡有3項資訊:直走與左轉是動作,茶水間是地標,右手邊第一扇門是位置。比起說「很近,就在那邊」,這樣的指引更容易執行。 方向要以訪客前進時的視角說明。若你與對方面對面站著,自己的左邊可能正好是對方的右邊,可以先轉向同一方向再指引。地標也要使用訪客看得到、認得出的名稱,避免只說公司內部才懂的暱稱。 短路線可以一次交代一兩個動作;轉折很多時,就分段說,或直接帶領,不要要求訪客一次記住整段路線。 三、帶領訪客時,邊走邊確認節奏 主動帶路不只是走在前面。開始前說明目的地,走動時配合訪客速度,到轉彎或入口前,再補上下一個動作。 Please follow me. We’ll take the elevator to the third floor.請跟我來。我們搭電梯到3樓。 跨樓層時,以建築物實際標示為準。若樓層名稱容易有不同理解,可以指向樓層按鈕或現場標誌確認,不要只憑自己的慣用說法。 也可以自然詢問偏好: Would you prefer to take the elevator?您會比較希望搭電梯嗎? 先問需求,再選路線,不必替訪客推測原因。若對方有其他通行需求,確認可用的路線與設備後再帶領。 四、常見設施指引,說清楚相對位置 訪客詢問洗手間時,可以用短路線加相對位置: The restrooms are down this corridor, opposite the elevators.洗手間在這條走廊前方、電梯對面。 Opposite是「在對面」,next to是「在旁邊」。例如: The pantry is next to the meeting room.茶水間就在會議室旁邊。 這些句型的地點都可以替換,但空間關係必須符合現場。如果你也不確定目的地在哪裡,就說明要確認,不要猜一條路線讓訪客自己找。 Let me check where that room is.讓我確認一下那間會議室的位置。 訪客沒聽懂時,不必把相同的長句再說一次。可以放慢、改用一個地標,或直接帶路: Let me show you the way.我帶您過去。 五、到達後,讓訪客知道接下來做什麼 抵達會議室不代表接待已經完成。先指出房間名稱,再告知座位、等候安排或接待同事,避免訪客不知道是否能進入。 Here we are. This is Meeting Room A. Please have a seat.我們到了。這裡是A會議室,請坐。 需要通知同事時,可以說: I’ll let David know you’re here.我會通知David您已經到了。 只說自己能做到的下一步。尚未確認同事何時到場,就不要承諾「他兩分鐘後一定會來」。如果必須等候,可以先請訪客在指定區域稍候,並實際聯絡接待同事。 現在練習一次 選一條辦公室短路線,寫下「動作、地標、終點位置」,用英文說給同事聽。再模擬親自帶領訪客:先說目的地,到達後說明下一步。 最後檢查:左右是否以訪客視角說明?地標是否看得到?到達後是否知道要坐下、等候,還是與誰會面?你不需要使用複雜英文,就能把訪客帶到正確地方,並把接待交接清楚。
【104職場力】
考對才有效! 2026 年三大類高含金量證照懶人包
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「到底該考哪張?」是許多人在求職或轉職時最常卡住的第一關。 坊間證照種類繁多,但並不是每一張都對你的職涯有幫助。有人花了半年準備一張根本不被企業看重的證照,也有人因為一張對的認證,在面試中直接拉開差距。 為了讓你把準備時間花在刀口上,依據 104 人力銀行數據與市場最新需求,將高含金量證照整理為三大類方向:AI 類、ESG 綠領類、語文・數位行銷・長照類,找到最適合你的選擇。 一、 AI 類證照 ❇️生成式 AI 課程認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 • 適合對象:AI 初學者、各職類在職者,無需任何技術背景 • 費用:完全免費,完成課程即取得 Google 官方數位徽章 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(初級) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 • 適合對象:行銷、人資、行政、PM 等非技術背景職場人士,無需程式設計能力 • 市場動態:104 人力銀行統計,AI 相關職缺年增 38%,iPAS+ 初級已成為非技術職類最具代表性的 AI 能力背書 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️iPAS+ AI 應用規劃師能力鑑定(中級)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 • 適合對象:已具備資訊、數據或產品開發背景的專業人員 • 職場應用:適合 IT 工程師、數位轉型專員,作為初級的進階升級,進一步強化 AI 技術深度與跨部門整合能力 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/0b1426fe-7c6c-4138-a059-f59400d7eebe ❇️資策會生成式 AI 能力認證  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 • 適合對象:想精進 Prompt 工程、提升 AI 辦公應用實戰能力的在職者 • 考試特色:聚焦生成式 AI 工具操作、Prompt 設計與實務應用情境,強調即學即用 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️Microsoft Azure AI-900(AI 基礎知識) 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 • 適合對象:有跨國求職需求,或任職於使用 Microsoft 365/Azure 雲端服務企業的職場人士 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 ❇️AWS Certified AI Practitioner  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049019 • 適合對象:具備基本技術背景、有意投入雲端 AI 應用領域的工程師或產品人員 二、ESG 綠領類證照 ❇️環境部淨零綠領人才培育課程合格證明  🔗 課程報名連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 • 適合對象:任何職類皆可跨域取得,文組、非理工背景均適合 • 職場應用:104履歷上勾選此證明的求職者相較未勾選前面試邀約暴增 5.4 倍 ❇️廢水處理專責人員合格證書 🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 • 適合對象:化工、環境工程、製造業從業人員,或有意轉型環安衛職類者 • 職場應用:綠領職缺企業要求 Top 1 證照,環安衛類職缺必備 ▶️ 線上模擬試題練習 https://nabi.104.com.tw/assess/1ffc4f33-d8f6-4aec-acc8-da4f83014746 ❇️空氣污染防制專責人員合格證書  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029208 • 適合對象:製造業、煉油、半導體廠的環安衛人員,或有意投入空污防制職類者 ❇️ISO 14064 溫室氣體盤查員  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10048756 • 適合對象:ESG 專員、永續顧問、供應鏈管理人員,或上市櫃企業負責 CSR 報告的職場人士 三、語文・數位行銷・長照類證照 📌 此類證照橫跨多元職涯方向,適合希望在現有職類基礎上加值,或跨域進入服務、行銷、醫療照護領域的求職者。 ❇️TOEIC 多益測驗  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic • 適合對象:有意進入外商公司、跨國集團,或有海外派駐需求的求職者 • 職場應用:外商企業通常要求 600 分以上入職門檻,金色證書(860 分以上)在跨國職缺中具顯著競爭優勢 ❇️Google Analytics 個人認證(GA4)  🔗 104 證照中心連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df • 適合對象:數位行銷人員、電商運營、社群小編、品牌企劃,或任何需要解讀網站數據的職場人士 • 職場應用:數位行銷與網站經營者必備分析工具,是求職履歷加分的黃金證照 ❇️照顧服務員單一(丙)級技術士  🔗 證照連結:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae • 適合對象:有意投入長照機構、居家照護、日間照顧服務的新手從業人員 • 市場動態:台灣高齡化加速,長照 3.0 政策推動下,照護人力缺口持續擴大,此照就業保障高、工作穩定性強
104學習 職場熱門證照排行榜
人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排|附圖解
人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排|附圖解
白天上班、晚上準備人身保險業務員測驗,該從哪裡開始?先確認資格與報名管道,再看懂兩科合格標準,最後排出能持續的四週起始計畫。 本文目錄 一、先確認資格,再選報名管道 二、多久考一次?兩科各考多久? 三、總分與單科都要顧到 四、上班族可以怎麼排四週? 動手做兩個練習 你決定應考,卻還沒確定由公司報名,還是自己報名電腦應試;每天能讀半小時,也不知道該先讀哪一科。把報名規則、考試門檻與時間安排拆開確認,就能少走一些冤枉路。 搭配本課程4分31秒影片,先看重點,再用下面的例子確認理解。人物與練習情境為自編教學示範,非歷屆或正式試題。 影片/人身保險業務員備考系列:人身保險業務員怎麼考?報考資格、考試時間與四週備考安排 一、先確認資格,再選報名管道 基本門檻包括成年、高中(職)以上學校畢業或同等學歷。身分文件、學歷證明及訓練要求,也須依適用簡章確認;不要只檢查年齡與學歷就直接繳費。壽險公會報考說明、金融研訓院電腦應試說明 報名情境應確認的管道與事項壽險公司新進人員參加公司筆試經所屬公司報名;向承辦人確認訓練、內部截止日及試場安排。保代、保經或兼營保代/保經業務之銀行新人經所屬保代或保經商業同業公會報名;請公司承辦人確認彙整程序。個人報名電腦應試至金融研訓院查看簡章與名額,依號碼牌報名流程完成手續。 以上是本課程介紹的主要管道;選擇前仍請閱讀各管道當期公告。公司內部收件日期可能早於公會受理期限。壽險公會、金融研訓院 影片截圖|須成年、具高中職以上畢業或同等學歷,其他文件與訓練依適用簡章確認。(00:14) 二、多久考一次?兩科各考多久? 一年有多個測驗場次。公司筆試依年度日期表安排,多數安排於週六,也有停辦週;電腦應試每月有多場,地區與名額依公告確認。 人身保險業務員電腦應試預定於每年 2、5、8、11 月 20 日上午 10 時公告下一季場次並開放報名;遇假日或特殊狀況可能順延。可以把預定開放日加入行事曆,再確認當期公告。金融研訓院場次與報名規則 專業科目題數與配分作答時間保險法規100 題,每題 1 分80 分鐘保險實務50 題,每題 2 分60 分鐘 兩科皆為單選題、各滿分 100 分。合計作答時間為 140 分鐘,但到場行程還要加上報到、預備及休息時間。上午或下午場、開始時間與考區均依通知確認。官方應試簡章 影片截圖|法規與實務分科計時;行程另須預留報到、預備及休息時間。(01:22) 三、總分與單科都要顧到 專業科目兩科總分至少 140 分,而且每科不得低於 60 分。單靠強科拉高總分,仍可能不合格。官方合格標準 試著判斷這兩個例子:小林法規 90 分、實務 50 分;小美兩科各 70 分。兩人總分都是 140 分,誰合格? 答案是小美。小林的實務低於單科底線。做模擬時,請分開記錄兩科,才知道哪一科需要增加準備時間。 民國 114 年(2025 年)官方統計,到考 51,779 人、合格 21,405 人,合格率為 41.34%。這是該年度整體統計,不能當成你的個人通過機率或初考通過率。壽險公會年度統計 影片截圖|總分至少140分、每科至少60分;只拉高強科分數仍可能不合格。(01:46) 四、上班族可以怎麼排四週? 本課程建議零基礎學員先預留四週:平日每天 30–45 分鐘,每週末另安排 2 小時,四週約 18–23 小時。這是起始規劃,不是官方平均準備時間,也不保證四週足夠。請依基礎與練習表現調整;需要共同科目者,另留時間。 週次閱讀與練習重點當週成果第一週實務:風險、商品、費率與投保流程做一份商品或流程比較表。第二週法規:契約、條款、保戶權益與業務員管理整理角色及期限的判斷方法。第三週按章節練習,回查教材與修訂列出錯因與需要補強的主題。第四週分科計時,再做完整模擬同時記錄分數、時間與弱點。 開始前,可先試做少量版本適用的練習題。如果一科明顯較弱,就提早增加它的時間,不必等到最後一週才補救。 每天只有半小時時,可以安排:10 分鐘讀一個主題、10 分鐘做練習、10 分鐘訂正與回查。當天很忙,就縮小主題,維持可持續的節奏。 影片截圖|依實務、法規、章節練習與計時模擬安排;四週是課程起始建議。(03:15) 動手做兩個練習 第一個練習:小林法規90分、實務50分,小美兩科各70分。兩人的總分都是140分,誰符合合格條件? 解析:小美符合條件;小林的實務低於單科60分底線。模擬時請分開記錄兩科,才看得出弱點。 第二個練習:如果平日只能讀30分鐘,這週先做哪些事? 做法:選一個小主題,安排10分鐘閱讀、10分鐘練習、10分鐘回查與訂正。這是課程建議,可依工作時間調整。 現在填下四格:我的報名管道____;預計測驗日期____;第一個讀書時段____;目前要補強的主題____。下一篇將練習概念判讀與模擬方法。祝你準備順利! 資訊查核日期:2026-10-07。本文配合課程影片整理;報名、教材版本與資格要求,請依當期官方公告確認。 延伸閱讀|人身保險業務員系列 人身保險業務員證照有什麼用?誰需要考、能做哪些工作 人身保險業務員考題怎麼讀?角色、期限與商品判讀技巧
【104職場力】
活動報名系統與課程報名系統推薦:票種、名單與報到管理
活動報名系統與課程報名系統推薦:票種、名單與報到管理
辦過活動的人都知道,報名表單只是開始,真正耗時的是後面的工作:核對匯款、回覆是否額滿、處理退費與改名、活動當天逐一核對名單。無論是對外的講座論壇,還是固定開班的培訓課程,這些行政流程都很相似。本文把活動報名系統與課程報名系統放在一起說明,因為在管理王裡,這兩種需求由同一項功能處理。 【兩種名稱,同一類需求】 活動報名系統通常指單次或短期活動的報名管理,例如研討會、說明會、品酒會。課程報名系統則偏向持續開課的情境,重視學員資料、教材與課後成效。兩者共通的核心是報名、收款、名單與報到。 【管理王「活動/課程報名」的功能】 依管理王官網功能頁,這項功能是為舉辦講座、研習、線下課程、產業論壇的企業、培訓機構與商會設計,重點如下。 活動頁與多場次管理:建立含主視覺、講師介紹、議程與報名表單的活動頁,同一活動可跨多日、多地設定場次。 多元票種與線上付款:早鳥票、一般票、學生票、VIP 票與團體票可彈性設定,免費與付費報名皆可處理,搭配線上付款即時收款。 電子票券與報到:系統核發 QR Code 電子票券,當天掃碼報到,並自動寄送報名確認信、行前通知與課後感謝信。 名額與退費自動化:即時統計報名人數,額滿自動關閉,候補名單自動遞補,退費與改名依設定的規則執行。 學員經營與課後成效:學員可在後台下載教材與證書,講師抽成自動計算,並附課後問卷與滿意度報表。 系統整合:串接會員集點、CRM、自動化行銷與會計,報名者自動成為潛在客戶名單,款項自動入帳。 此外,依管理王的功能說明,這項功能也支援以 Zoom 進行的線上活動,適合實體與線上並行的主辦單位。 【使用情境】 某個產業公會每季舉辦論壇,過去以表單收集報名、人工對帳。改用活動報名系統後,票種、付款與名單在同一處,承辦人員把時間用在議程與講者聯繫上。 一家企業培訓機構每月固定開課,學員常詢問教材與證書。使用課程報名系統後,學員自行在後台下載,課後問卷也自動發送,行政人員的重複性工作減少。 【挑選與比較】 做活動報名系統比較或課程報名系統比較時,可從三種做法切入。自建表單加上人工對帳,適合偶爾辦一場、人數不多的情況。單點的售票或報名工具上線迅速,但部分服務會按票價收取手續費,報名名單也留在外部平台。整合平台把報名與客戶資料、行銷、會計放在一起,報名者後續的經營比較連貫。 評估重點包括:票種與場次的彈性、付款與退費流程、現場報到的方式、通知信是否自動化,以及名單能否回到自己的客戶資料庫。 【籌辦流程的建議】 無論是單場活動或固定課程,以下的流程可以作為參考。 活動前四到六週,建立活動頁並設定票種。早鳥票的截止日期要明確,團體票的人數門檻也要寫清楚。報名表單只收集必要的欄位,欄位過多會降低完成報名的比例。 活動前兩週,檢視報名人數與付款狀況。未完成付款的報名者可以發送提醒,名額即將額滿時也可以通知尚在考慮的對象。 活動前數日,發送行前通知,內容包含時間、地點、交通方式與注意事項。若為線上活動,請附上連線資訊與測試方式,並提醒與會者提早進入會議室。 活動當天,安排專人負責掃碼報到,並準備處理現場的特殊狀況,例如代理出席或現場補報名。 活動結束後,發送感謝信與問卷,並整理出席名單。對於企業而言,這份名單是後續聯繫的重要資產,可以依出席情況與問卷回覆做分類,交由業務或行銷同仁接續經營。 固定開課的單位,還可以把常用的活動頁存成範本,下一期直接複製修改,省去重新設定的時間。退費與改名的規則也建議固定下來,寫在報名頁面上,讓學員報名前就清楚了解。 【關於權限、匯出與行動裝置】 不少企業在評估時會問:資料誰看得到、日後能不能帶走、手機上好不好用。依管理王官網的說明,權限可依組織、部門、個人分層設定,管理者能決定每個角色可檢視與可修改的範圍,操作紀錄也可追溯。資料存放於台灣,支援 CSV、Excel、PDF 三種匯出格式,需要備份或交接時不致受限。操作介面為響應式網頁設計,在桌機、平板與手機上皆可使用。至於與既有系統的整合,官網說明提供 REST API 與 Webhook 介面,實際的串接範圍建議在導入前與顧問確認,必要時再評估客製化開發。 【費用與方案說明】 談到活動報名系統費用,先釐清一件事:在管理王裡,這套功能是內建在方案中的,不需要為單一系統另外付費,企業是依成員人數與用量選擇方案。 免費方案:NT$0,永久免費,成員上限 10 人,儲存 1 GB,註冊贈送 AI 點數 500 點(一次性),部分功能為 30 天試用。 經濟型:每月 NT$5,000,成員上限 30 人,50 GB,AI 點數每月 1,000 點。 商務型:每月 NT$10,000,成員上限 60 人,200 GB,AI 點數每月 3,000 點,含 8 小時遠端導入教育訓練。 旗艦型:每月 NT$19,900,成員不限,1 TB,AI 點數每月 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳時月費不打折,但加贈 2 個月(付 12 個月用 14 個月)。客製化開發每小時 NT$1,000,加購教育訓練每小時 NT$2,000(最低 10 小時)。實際費用請以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 上述說明同時適用於活動報名系統費用與課程報名系統費用,兩者使用的是同一項內建功能,沒有分開計價。 【常見問答】 Q:免費活動也能使用嗎? A:可以,免費與付費報名都能管理,票種可自行設定。 Q:額滿後還有人想報名怎麼辦? A:系統支援候補名單,有人取消時自動遞補。 Q:活動當天如何報到? A:報名者會收到 QR Code 電子票券,現場掃碼即可完成報到。 Q:報名者的資料可以用於後續聯繫嗎? A:報名者會自動進入 CRM 的潛在客戶名單,後續聯繫請依個人資料保護相關規定辦理。 【活動報名系統推薦與課程報名系統推薦的方向】 若一年只辦一兩場活動,簡單的表單或許已經足夠。若活動或課程是公司經營客戶的重要管道,建議選擇能把報名者帶回客戶資料庫的整合平台。管理王由戰國策集團出品,集團深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,由台灣團隊提供服務,資料存放於台灣。建議先以免費方案建立一場測試活動,實際走過報名到報到的流程,再評估是否適合。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
林尚能 台灣服務比較網
P型人讀書沒計畫上考場卻超有計畫 她善用費曼學習法一次考上公職
P型人讀書沒計畫上考場卻超有計畫 她善用費曼學習法一次考上公職
2026-05-23 聯合報記者陳宛茜 由聯合新聞網授權轉載 吳盈安自認是P型人,隨興而行且從不訂定讀書計畫,想讀什麼就讀什麼。但她把握「適應考試時程」原則,如果早上九點想讀書,因為公職考試九點考的是國文,她就會抓起國文教材念書,讓身體提早適應考試時間。她不僅應屆考取,還連過兩榜、考上普考與地方特考的人事行政組。 延伸閱讀:MBTI是什麼?我是I人還E人?16型人格解析,3分鐘掌握你的「原廠設定」! 地特三等人事行政報考資訊 報考資格年滿18歲,大學以上學歷考試科目普通科目國文(作文80%、測驗20%)法學知識與英文(中華民國憲法20%、法學緒論20%、英文60%)專業科目行政法、行政學、公共人力資源管理、現行考銓制度錄取率報考人數1,657人,到考人數1,005人,錄取人數61人,錄取率6.07%起薪55,160元 大學念中文系,吳盈安大三升大四時發現過半數同學都修了教育課程;但自己不擅長教書、不懂得包裝自身形象、也沒有亮眼的學歷。她發現穩定的公職生涯適合自己,決定走上考公職之路。 大四這一年,吳盈安不僅要修大學學分、打工,還要準備考公職、考的還是競爭激烈的人事行政組。她告訴自己「你已經沒有退路」、沒考上還得再加拚365天,這種背水一戰的決心讓她克服備考壓力與讀書倦怠。 談到讀書秘訣,吳盈安認為「費曼學習法」對她幫助極大。這套學習方法強調學習者必須使用簡單的語言解讀複雜的觀念,藉此檢測自己對知識的理解程度、找出盲點。她讀書每讀完一章,就把課本蓋起來,想像對面正坐著一個甚麼都不懂的人,強迫自己用最淺顯的字眼介紹課本的內容。 備考這一年,吳盈安嚴格執行「戒手機」,大部分時間將手機開飛航模式,每次用手機的時間也不超過半小時。她是愛貓族,每當讀書壓力大時,便會到有貓咪的咖啡館小坐。「摸貓」讓她找回平靜的感覺,很有療癒的效果。 吳盈安讀書沒計畫,上考場卻超有計畫。她形容考試寫題目「穩定比完美重要,持續比爆發有效」,嚴格控制自己每一題答題的時間,做好時間管理。她建議考生,面對「很會寫」和「不會寫」的考題,都應給予平均的時間作答,時間到就要換下一題。此外上考場前不要再看臨時散發的講義、而是溫習自己寫過的題目,「信心最重要」;每一科考完就不要再糾結答案,「下一科才是最重要的」。 ▲ 圖片來源:聯合新聞網授權轉載
【104職場力】
戰國策是一家沒什麼文化的公司,我們就是給錢、給福利、給舞台,員工想要的東西在績效達標就要給 !
戰國策是一家沒什麼文化的公司,我們就是給錢、給福利、給舞台,員工想要的東西在績效達標就要給 !
上個月公司錄取了一位新的業務同事,今天業績剛好達標,通過試用期就直接轉正職。底薪從試用期的五萬調到六萬元,加上這個月的獎金超過五萬元,總月收入達十一萬元。 進公司兩個月領到這樣的薪水,他自己也沒想到會這麼快。 我們一直採取高底薪、高獎金的策略。底薪給到讓員工安心,獎金給到讓人有拚勁,這兩件事同時做到,優秀的人才就會不斷地投靠過來,反而是人才主動來找上來。 很多老闆付費請我們當企業顧問,諮詢的時候常常抱怨找不到員工。我給他們的解決方案都很簡單,把薪水調到你可以好找人的金額。 你開三萬二找不到人,那就開五萬、六萬,一直拉高薪水,直到好找員工為止,薪水開不起,就是公司的商業模式獲利有問題。 財聚人散,財散人聚。當老闆不要捨不得,不要小氣,不要不敢給。 戰國策是一家沒什麼文化的公司,我們就是給錢、給福利、給舞台,員工想要的東西在績效達標就要給 ! 當老闆的不要畫大餅,不要承諾做不到的事情。不要朝令夕改,不要說話不算話,這三件事做到了,人才自然會跑到你的公司。
林尚能 戰勝學院
Gemini學生方案1年免費!Google AI Plus申請資格、功能與4大用法一次看!
Gemini學生方案1年免費!Google AI Plus申請資格、功能與4大用法一次看!
Google推出Gemini學生方案,符合資格的大學生可免付費使用Google AI Plus 1年,除了享有更高的用量上限、400GB雲端儲存空間與Gemini Omni等功能,還可運用學習筆記本、個人化測驗、Gemini Live等工具準備作業與考試。究竟誰能申請Gemini學生方案?Google AI Plus有哪些功能?又能怎麼運用?以下整理官方資訊一次看。 文/《104職場力》 本文導覽 誰能申請Gemini學生方案?Google AI Plus免費條件Google AI Plus學生方案內容總覽Gemini學生方案怎麼用?4大情境一次看1. 上傳課程資料,建立專屬「學習筆記本」2. 善用「Deep Research與作業小幫手」拆解複雜問題3.透過「Gemini Live即時對話」釐清難懂概念4. 從論文到履歷都能協助,提升寫作效率Gemini學生方案值得申請嗎? 誰能申請Gemini學生方案?Google AI Plus免費條件 根據Google官方資訊,目前18~24歲符合資格的大學生,可申請免付費使用Google AI Plus學生方案1年;新加入的學生,以及2025年AI Pro試用期已結束的學生,都包含在符合資格的對象中,但學生資格需要每年重新驗證。 目前官網列出的優惠兌換期限至2026年12月31日止,申請時需要提供有效付款方式,如果沒有在試用期結束前取消Google AI Plus,試用期結束後將自動收取每月165元(但方案都可以隨時取消)。 圖片來源:Gemini官網 Google AI Plus學生方案內容總覽 符合資格的學生,透過學生方案可以取得:  免費使用Google AI Plus 1年 2倍用量上限 400GB雲端儲存空間 Gemini Omni Gemini Live 學習筆記本、影像與Live功能無限上傳 個人化學習工具與測驗 成效追蹤工具 知道可以免費使用Google AI Plus 1年後,接下來更重要的是「到底能拿來做什麼?」 Gemini學生方案怎麼用?4大情境一次看 Gemini學生方案涵蓋的使用情境,從課程資料整理、考試準備,到解題、即時對話與論文、履歷寫作,都能搭配Gemini使用。  1. 上傳課程資料,建立專屬「學習筆記本」 學生可上傳課程大綱、課堂筆記、教材與投影片,請Gemini建立學習筆記本,並根據內容製作研讀指南、摘要、練習題與個人化測驗;也能透過互動式視覺化內容,將較難理解的概念轉換成更直觀的學習素材。 2. 善用「Deep Research與作業小幫手」拆解複雜問題 遇到不會的題目時,可將圖片或檔案上傳給Gemini,讓AI分析內容、拆解問題並提供逐步指引;遇到需要深入查找資料的主題,也能使用Deep Research協助研究與整理資訊,降低蒐集資料的時間。 3.透過「Gemini Live即時對話」釐清難懂概念 學生可透過Gemini Live即時對話,針對課程中較難理解的概念進一步討論與提問,讓學習過程更具互動性。 4. 從論文到履歷都能協助,提升寫作效率 Gemini可協助激發寫作靈感、擬定大綱、校對論文、調整Email語氣與潤飾履歷,從課業寫作一路延伸到求職準備,協助學生更有效率地完成文字工作。 圖片來源:Gemini官網 除了AI學習功能,Google AI Plus學生方案也提供400GB雲端儲存空間、2倍用量上限,以及學習筆記本、影像與Live功能的無限上傳次數,讓學生在AI與雲端工具運用上可以更彈性。 Gemini學生方案值得申請嗎? 建議符合資格的大家都去申請使用,畢竟嘗試不同設計理念的AI工具本身也是一種學習! 對學生來說,AI的價值已不在於快速找到答案,更重要的是能不能真正融入學習過程!而Google將Gemini的學生使用情境一路延伸到職涯準備,某種程度上也反映了AI時代下「學習」與「工作」之間的界線正在變得模糊。 ◆想申請的學生,可直接點擊連結前往Google官方Gemini學生專區確認資格與申請◆ [course_plugin api_type='course_id' title='推薦課程' id='e9e13d08-2c6f-49b2-bae8-1e9418588041'] 延伸閱讀: ChatGPT也開始「管」孩子怎麼用AI?青少年版上線:防沉迷、防抄作業! Anthropic Academy免費AI課程完整指南|從入門到進階17堂全攻略
【104職場力】
AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態
AI力即國家競爭力!政院推「AI人才方舟計畫、指引3.0」,雙軌並進翻新產業生態
面對AI巨浪,台灣正全面發動人才升級戰!行政院宣布採取「雙軌並進」,一手推動「AI人才方舟計畫」扎根數位教育,一手建立「AI人才認定指引3.0」標準,從校園培育到產業生態系全面對接。政府這次帶頭當靠山,不僅要健全數位學習環境,更要擴大產業培育規模,讓台灣人才在AI時代穩拿即戰力與國際競爭力! 文/《104職場力》 本文導覽 打造智慧教育新生態,「AI人才方舟計畫」深入中小學1. 建構AI學習環境:AI學習內容與平台2. 培育AI跨域教學人才:數位教學支持與師資培育3. 強化數據驅動與領域課程:數據分析與科技領域AI素養「AI人才認定指引3.0」明確三種人才與五種能力框架AI三種人才與五種能力框架 面對全球掀起的AI巨浪,台灣正面臨全產業的人才升級戰,在這個「AI力即國家競爭力」的時代,行政院日前宣佈將採「雙軌並進」的模式,除了扎根數位教育、培育更多的AI人才,也將發布建立「AI人才認定指引」,鼓勵產業界延攬、培訓更多的AI人才,幫助台灣各產業能在AI時代提升更多的國際競爭力! 《104職場力》針對政府發布的「AI人才方舟計畫」和「AI產業人才認定指引3.0」兩大計畫,整理成下列相關資訊供您參考,確保企業能精準掌握新時代的AI能力需求、強化整體的AI競爭力。 打造智慧教育新生態,「AI人才方舟計畫」深入中小學 教育部過去曾在2022年至2025年推動「中小學數位學習精進方案」,為臺灣的數位教育奠定堅實基礎。而對於當今國際社會與產業界對於「AI浪潮」的觀察,下階段將朝「AI人才」做應用升級。 行政院透過新聞稿說明:「數位學習精進方案」是基礎建設,「AI人才方舟計畫」是應用升級,預計「AI人才方舟計畫」會分成三個主要面向: 1. 建構AI學習環境:AI學習內容與平台 具體實行的計畫包括: 數位內容充實計畫: 開發影音、互動及遊戲式的多元數位教材內容。 打造生成式AI學習夥伴,陪伴學生探索知識並激發學習動機。 維運具備適性化學習平臺,支持學生個人化學習。 新一代AI學習系統研發計畫: 研發涵蓋助教、家教、決策輔助等多角色AI模型。 導入多模態學習數據規格,實現全方位的精準學習分析。 導入AI輔助適性教學,透過各領域教學實驗強化系統回饋。 2. 培育AI跨域教學人才:數位教學支持與師資培育 具體實行的計畫包括: 數位教學支持與輔導計畫: 建立數位教學增能機制與教學設備支持系統。 提供教師手把手教學輔導機制與陪伴服務。 辦理家長宣導、成效評估及活動推廣。 智慧教育師培聯盟: 師資培育課程全面AI輔助教學與應用。 提升師培教授及師資生之 AI 教學實作能力。 建置 AI 教學支持系統並強化臨床教學與實踐研究。 3. 強化數據驅動與領域課程:數據分析與科技領域AI素養 具體實行的計畫包括: 教育大數據分析計畫: 持續完善數位學習教育大數據系統。 深入分析學習行為,支持教學策略與決策。 強化教師資料素養,培養數據解讀與應用能力。 科技領域AI素養強化計畫: 編制資訊科技AI素養課程內容教學應用參考說明。 補充資訊科技AI素養教材與教案。 辦理推廣與分享教學應用模式與成效。 實際上的作法包括提升中小學教師應用AI教學的專業知能與學生的學習成效,並強化「AI素養」,培養學生「負責任使用AI」的能力,例如可識別AI生成內容、誠實描述與正確標註AI協作情形,以確保AI使用符合人類價值與社會規範。 教育部在規劃並辦理計畫時,會配合「人工智慧基本法」,,盤點AI應用情境及其可能衍生之風險,例如數位暴力、資訊安全、錯誤或不當資訊影響兒少身心發展等風險,研擬應對策略,以完善數位教育的健全環境。 此外針對師資的專業培訓及留才,也會進行全面的規劃。 【AI人才方舟計畫】懶人包 「AI人才認定指引3.0」明確三種人才與五種能力框架 另外則是行政院會同時發布的「AI產業人才認定指引3.0」,這是出自於數位發展部所規劃的「AI產業人才認定指引3.0-形塑人才生態系」報告,主要是為了讓臺灣在瞬息萬變的全球科技浪潮中站穩腳步,將AI應用轉化為國家發展的實質動能,期望從政府的角度主動建立跨產業的共通人才指引,引導企業精準定義新時代的AI能力需求,協助人才掌握明確的職涯發展路徑,強化國家整體的AI競爭力。 延伸閱讀:AI產業人才認定指引3.0更新!5大能力評估、AI證照及學習資源、工作機會盤點 「AI產業人才認定指引」提出3種人才與5種能力框架,將人才分為「應用」、「開發」及「研究」。並因應民國115年1月(2026年)公布的「人工智慧基本法」及代理式AI工具迅速普及,在3.0版本中將「AI治理素養」及「AI協作與開發」納入能力項目,以培養辨識人工智慧應用風險的能力,並強化人才與AI工具協作及開發的實務技術。 AI三種人才與五種能力框架 人才類別關鍵能力能力類型AI應用人才具備AI基本素養與工具應用能力◆ AI應用素養◆ AI工具應用AI開發人才能利用API或工具開發AI應用◆ AI程式語言應用◆ AI模型訓練◆ AI服務開發AI研究人才具備AI理論與創新研發能力AI研究人才多投入學術與研發機構,非企業主要用才對象 ▲ 圖片來源:行政院 數發部截至目前為止已與25個生態系夥伴攜手合作,涵蓋18個訓練單位、4個認證機構和3個平臺。根據統計,今年第一季已有將近3,600人次參與AI相關課程。此外,為落實公部門AI人才培訓與養成,行政院人事行政總處與數發部合作規劃「AI公務人才認定指引」,預計今年6月正式發布 數發部後續也將持續關注AI發展與應用,並配合法治環境和產業需求,適時更新指引內容。 AI人才認定指引3.0 [course_plugin api_type='course_id' title='生成式AI|三證合一速攻班' id='ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d'] 政府期望擔任這一波AI浪潮下的「領頭羊」,透過相關部會的計畫,結合公私部門力量共同推動台灣的「AI人才教育」,不但能夠加速知識擴散,更能讓培育內容更貼近產業需求,形成從知識、認證到就業的完整連結。 行政院後續也將籲請相關部會共同協作,將業管人才培訓計畫對齊指引框架,並推薦所屬培訓與認證機構加入數發部AI產業人才生態系,以擴大我國AI人才培育的規模及能量。
【104職場力】
會AutoCAD就會機械製圖嗎?用L形塊與貫穿孔讀懂三視圖|附免費影音
會AutoCAD就會機械製圖嗎?用L形塊與貫穿孔讀懂三視圖|附免費影音
你可能已經會用AutoCAD畫直線、圓和矩形,但看到三視圖,仍不確定一條虛線代表什麼。本篇用有貫穿孔的L形塊,從觀看方向出發,帶你分辨可見輪廓、隱藏線與孔軸中心線。 本文目錄 學習成果 會操作,也要能讀懂形狀 先觀察L形塊與孔 前視圖:L形外輪廓 俯視圖:矩形、階差與圓孔 右視圖:換方向再判斷 投影法與三視圖對應 換你做:哪些視圖要畫虛線? 答案:A前視圖+C右視圖 核心圖解 課後練習與解析 課後行動 常見問答 接著學:把缺口變成練習 參考來源 第2堂|會AutoCAD就會機械製圖嗎(3分03秒) 學習成果 用觀看方向解釋孔為什麼呈現圓或兩條虛線。 指出前視圖與右視圖的孔軸中心線。 依輪廓、孔軸與可見性三步驟判讀三視圖。 會操作,也要能讀懂形狀 你可能已經會畫直線、圓和矩形,但讀機械圖時,還需要知道每一條線對應哪個形狀。本篇換成一個L形塊,加上底座上的貫穿孔。透過圖解,你會看懂三視圖為什麼不同,以及虛線和中心線該出現在哪裡。 先觀察L形塊與孔 先看立體。這個零件由左側的直立部分和右側水平底座組成。孔位在底座上,由上往下貫穿。外形、厚度、孔徑和孔位尺寸已標在圖上,閱讀時先找對應位置,不必一次記住所有數字。接著觀察:孔沿哪個方向穿過?換一個觀看方向,孔口還看得見嗎? 圖面尺寸:寬60、深30、高40;立壁寬20、底座厚12;孔徑Ø12,孔中心x42、y15,沿垂直方向貫穿底座。單位為毫米。 前視圖:L形外輪廓 從正前方看,外輪廓是L形,你看到寬度和高度。孔不是朝向你的,而是由上往下穿過底座。前方材料把孔遮住,所以在底座內,用兩條垂直虛線表示孔的左右邊界;兩條虛線中間,再用中心線表示孔軸位置。 俯視圖:矩形、階差與圓孔 從上往下看,外輪廓變成60×30的矩形。左側直立部分和右側底座高度不同,因此在寬20的位置,有一條表示階差的可見線。現在你的視線沿著孔軸,看得到孔口,所以畫一個圓,再加上相交的中心線,指出圓心。 右視圖:換方向再判斷 從右邊看,外輪廓是矩形,底座頂面形成一條可見線。孔被右側材料遮住,所以底座內也有兩條垂直虛線。在兩條虛線中間,還要畫一條垂直中心線表示孔軸,它位在深度15的位置。虛線表示孔的邊界,中心線表示孔軸;兩者都需要,不能只畫其中一種。 投影法與三視圖對應 這個例子用第三角法,俯視圖在前視圖上方,右視圖在前視圖右方。前視和俯視對應寬度,前視和右視對應高度,俯視和右視對應深度。考試作答前,先確認題目指定的投影法與允許的繪製方式;同一張圖不能混用投影法。 換你做:哪些視圖要畫虛線? 換你做:這個底座上由上往下貫穿的孔,在A前視圖、B俯視圖、C右視圖中,哪些視圖需要用虛線表示?先想像你站在哪裡、孔有沒有被材料遮住,再選答案。 答案:A前視圖+C右視圖 答案是A前視圖和C右視圖。這兩個方向,孔被材料遮住,所以畫虛線;B俯視圖直接看得到孔口,所以畫圓與中心線。讀圖可以用三步驟:先看外輪廓,再找孔軸方向,最後判斷可見或被遮住。下一篇〈機械製圖丙級怎麼準備?五題自評找出備考缺口〉用五個問題,找出你現在最該練的地方。 核心圖解 L形塊第三角法三視圖,對照前視與右視的孔隱藏線及中心線 課後練習與解析 L形塊貫穿孔判讀練習:前視、俯視、右視哪些方向需要虛線 底座的垂直貫穿孔,哪些視圖要用兩條虛線表示?A前視圖與C右視圖。孔被材料遮住,兩條虛線表示孔的邊界;中間仍要畫孔軸中心線。俯視直接看到孔口,所以畫圓與相交中心線。 右視圖孔軸的中心線在哪裡?在深度15的位置,是兩條孔邊界虛線中間的垂直中心線。中心線與隱藏線用途不同,都要保留。 課後行動 在L形塊三視圖標出可見線、孔隱藏線與中心線。 說出前視與右視為什麼看不到孔口。 換一個有孔零件,依外輪廓→孔軸方向→可見性三步驟判讀。 常見問答 隱藏線與中心線可以互相代替嗎? 不可以。隱藏線表示被遮住的孔邊界,中心線表示孔軸;在本例前視及右視圖,兩種線條都需要。 考試一定使用第三角法嗎? 本例採第三角法。正式作答前要先確認題目指定的投影法,並在同一圖面保持一致。 接著學:把缺口變成練習 到104學習搜尋AutoCAD,優先選擇附練習圖檔、從圖層設定帶到標註與出圖的課程。丙級基礎練穩後,再往乙級方向前進。 前往104學習,搜尋AutoCAD課程 參考來源 資料查核日期:2026-10-14。 115年度全國技術士技能檢定簡章(115.08版) 電腦輔助機械設計製圖丙級術科測試應檢人參考資料 徒手畫題庫修訂公告 更多 機械製圖丙級 推薦好文 機械製圖丙級考什麼?學科、徒手畫與電腦畫一次看懂 機械製圖丙級怎麼準備?五題自評找出備考缺口
【104職場力】
她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
她興奮地炫耀口頭Offer,結果竟然...揭秘職場求職陷阱!
在這個就業市場競爭激烈的時代,每個求職者都渴望能夠快速找到理想的工作。當我們終於收到心儀公司的口頭offer時,難免會感到欣喜若狂。但是,這份喜悅是否來得太早了呢?讓我們來看看小琪的故事,看看她是如何從天堂掉到地獄,又是如何重新站起來的。 小琪是一名即將畢業的研究生,專攻數據分析領域。在學期間,她就以優異的成績和實習經驗脫穎而出。畢業前夕,她開始積極投遞簡歷,希望能夠找到一份理想的工作。 功夫不負有心人,很快,小琪就接到了知名科技公司A的面試邀請。這可是她夢寐以求的公司啊!小琪卯足了勁準備面試,終於在三輪面試後,收到了HR的電話。 「恭喜你,小琪!我們決定錄用你了。」HR甜美的聲音傳來,「你的表現很出色,我們很期待你的加入。」 聽到這個消息,小琪簡直要飛上天了!她立刻打電話給家人和朋友,迫不及待地分享這個好消息。甚至在社交媒體上發了一條動態:「終於等到你,還好我沒放棄!#夢想成真 #offer到手」 然而,就在小琪沉浸在喜悅中時,HR又補充了一句:「具體的offer細節我們還在準備中,下週會發郵件給你,到時候再仔細看看吧。」 小琪想著反正已經口頭答應了,細節應該不會有什麼問題。於是她開始計劃搬家,甚至和房東商量提前退租,打算先回家待一段時間再去新公司報到。 然而,一週過去了,兩週過去了,小琪始終沒有收到promised的郵件。她開始坐立不安,於是主動聯繫HR詢問情況。 「不好意思,小琪。」HR的聲音聽起來有些為難,「公司最近有些變動,你的崗位可能要延後開放。我們還在和上層協調,希望你能再等等。」 小琪聽了,心裡頓時「咯噔」一下。她這才意識到,原來口頭offer並不等同於最終錄用。更糟糕的是,她已經拒絕了其他公司的面試邀請,現在可謂是進退兩難。 這個打擊對小琪來說無疑是巨大的。她開始質疑自己是不是太過輕信,是不是應該更加謹慎。然而,在經歷了幾天的沮喪之後,小琪決定重新振作起來。 她總結了這次經歷的教訓,並制定了新的求職策略: 1. 口頭offer只是第一步:在沒有收到正式的書面offer之前,不要輕易做出重大決定。 2. 保持多個選擇:即使收到了心儀公司的offer,也要繼續其他的求職進程,直到簽訂正式合同。 3. 詳細了解offer細節:薪資、福利、入職時間等關鍵信息都要確認清楚。 4. 設定截止日期:如果公司遲遲不給出正式offer,要主動設定一個等待的截止日期。 5. 保持職業素養:即使遇到不愉快的經歷,也要保持冷靜和專業,不在公開場合抱怨或批評公司。 6. 提高自身價值:持續學習和提升技能,增加自己在就業市場的競爭力。 有了這些認識,小琪重新開始了求職之路。這一次,她變得更加成熟和理智。她仍然保持熱情,但也學會了在興奮之餘保持一份冷靜。 最終,小琪收到了另一家優秀公司B的offer。這次,她要求公司提供詳細的書面offer,並仔細核對了每一項條款。在確認無誤後,她才正式接受了這份工作。 回顧整個經歷,小琪感慨良多。她意識到,在職場中,光有能力是不夠的,還需要懂得保護自己、明智決策的智慧。 對於正在求職的朋友們,小琪的故事無疑提供了寶貴的經驗: 1. 保持理性:收到offer固然值得高興,但要控制情緒,不要過早慶祝。 2. 書面為證:堅持要求書面offer,這是對自己負責的表現。 3. 仔細核對:檢查offer中的每一個細節,包括薪資、福利、入職時間等。 4. 合理協商:如果有不滿意的地方,可以禮貌地提出協商。 5. 謹慎承諾:在簽署正式合同之前,不要對公司做出任何承諾 6. 保持開放:在最終確定之前,繼續保持其他的求職機會 7. 學會等待:給公司一個合理的時間來處理正式offer,但也要設定一個等待的期限。 8. 提高警惕:警惕一些不正規的招聘行為,比如長時間不給書面offer。 9. 自我提升:在等待期間,繼續充實自己,提高專業技能。 10. 保持低調:在社交媒體上談論offer時要謹慎,以免給自己帶來不必要的麻煩。 記住,一份理想的工作不僅僅是一紙offer,更是你職業生涯的新起點。在追求夢想的道路上,既要充滿熱情,也要保持清醒。只有這樣,我們才能在瞬息萬變的職場中站穩腳跟,實現真正的職業發展。 下次當你收到口頭offer時,不妨多問自己一句:「我是否已經為這份工作做好了充分的準備?」相信有了小琪的經驗,你一定能夠做出更明智的選擇。畢竟,在職場這個大舞台上,每一步都關乎你的未來。讓我們一起,成為職場中真正的智者吧!
蒲朝棟 職涯聊天室
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
有證照面試機會多35%!2026年1月最熱門10張證照完整攻略
想在求職市場脫穎而出?根據104人力銀行最新數據顯示,有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐!從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務,這10張證照不僅是求職加分項,更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員(總幹事)證照 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定,一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加,這張證照的職缺持續成長,穩定度高且具發展性。 適用職務: 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照,具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務: 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後,企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照,就業市場需求強勁。 適用職務: 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業,這張由經濟部產業發展署推出的證照,是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務: 適合想轉型AI領域的工作者,無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用,在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務: 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照,適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務,是財會職涯的第一步。 適用職務: 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率: 約52.6%(2023年數據) 面試加分: 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC(多益測驗) 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻,金色證書(860分以上)更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數: • 外商公司:750分以上 • 金色證書:860分以上(高階職位必備) 適用職務: 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一(丙)級技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會,長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性,是投入照護產業的最佳起點,政府長照2.0政策持續支持。 適用職務: 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率: 約77.5%(2023年數據) ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照,每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門,這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務: 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277
104學習 職場熱門證照排行榜
公司王牌業務突然離職!揭秘職場「逼走人才」的驚人內幕
公司王牌業務突然離職!揭秘職場「逼走人才」的驚人內幕
在職場中,我們常常會聽到這樣的消息:某公司的王牌員工突然離職了。這些離職的人往往都是公司裡有能力又優秀的員工,他們的離開總是讓人感到意外和惋惜。為什麼偏偏是這些優秀的人才會被「逼走」呢?讓我們透過小林的故事,一窺這個職場現象背後的真相。 小林是某科技公司的業務部主管,年紀輕輕就創下了許多銷售佳績,是公司內公認的明星員工。她處事圓滑、口才了得,客戶都喜歡跟她打交道。就連公司的老闆都常在會議上稱讚她,說她是公司的「搖錢樹」。 然而,就在公司年度慶功宴的前一天,小林突然遞出了辭呈。這個消息如同一顆震撼彈,在公司內部炸開了鍋。大家紛紛猜測:難道是被挖角了?還是有什麼內幕? 事實上,小林的離職原因並不像大家想像的那麼簡單。讓我們回到三個月前,當時公司接到了一個重要的專案。這個專案如果成功,將為公司帶來巨大的利潤。老闆自然而然地把這個任務交給了小林。 小林接下任務後,立即著手準備。她提出了一個創新的銷售方案,不僅能夠滿足客戶的需求,還能為公司開拓新的市場。然而,當她向主管報告這個方案時,卻遭到了意想不到的阻礙。 「這個方案太冒險了,我們還是按照老方法來吧。」主管這樣說道。 小林試圖解釋新方案的優點,但主管似乎並不想聽。不僅如此,在之後的幾次會議中,主管甚至開始質疑小林的工作能力,暗示她「太自以為是」。 面對這樣的情況,小林感到十分困惑和沮喪。她開始懷疑:難道自己真的錯了嗎?但她仍然相信自己的方案是正確的。於是,她決定直接向老闆彙報。 出乎意料的是,老闆聽完後非常贊同小林的想法。「就按你說的做吧!」老闆拍板定案。 這個決定讓小林松了一口氣,但也無意中得罪了她的主管。從那以後,主管開始處處針對小林,給她安排一些瑣碎的工作,甚至在會議上公開批評她。 儘管如此,小林還是憑藉自己的努力和才能,成功完成了這個專案。然而,在慶功宴上,所有的功勞都被歸於主管的「英明領導」,小林的貢獻卻只字未提。 就是這一系列的事件,讓小林最終做出了離職的決定。她意識到,在這樣的環境中,她無法充分發揮自己的才能,也看不到未來的發展空間。 小林的故事並不是個案。在職場中,類似的情況其實屢見不鮮。那麼,為什麼有能力又優秀的人反而容易被逼走呢?以下是幾個可能的原因: 1. 能力威脅論:有些主管可能會因為自己的能力不如下屬而感到威脅,進而打壓優秀的員工。 2. 創新vs.保守:優秀的員工往往有創新的想法,但這可能會與公司的保守文化相衝突。 3. 責任與壓力:公司常常會給優秀員工更多的責任,但相應的支持和資源卻不夠,導致他們承受過大壓力。 4. 缺乏認可:有些公司可能習慣了優秀員工的出色表現,反而忽視了對他們的肯定和獎勵。 5. 晉升瓶頸:優秀員工可能因為年齡或資歷等因素,在職位晉升上遇到障礙。 6. 價值觀不合:有能力的員工往往有自己的職業理想和價值觀,如果與公司文化不符,很容易產生衝突。 那麼,作為員工,我們該如何在職場中保護自己,避免被「逼走」呢?以下是一些建議: 1. 建立人際網絡:在公司內外都要廣泛建立人脈,為自己創造更多機會。 2. 持續學習:不斷提升自己的技能,保持競爭力。 3. 溝通技巧:學會適時表達自己的想法,但也要懂得妥協的藝術。 4. 情商培養:提高自己的情緒智商,學會察言觀色,避免無謂的衝突。 5. 尋找盟友:在公司中尋找志同道合的同事,互相支持。 6. 設定界限:學會說「不」,不要讓自己成為公司的「萬能工具人」。 7. 保持職業敏感度:隨時關注行業動態和就業市場,為可能的職場變動做好準備。 對於企業來說,如何留住優秀人才同樣重要。企業可以通過以下方式來創造一個適合人才發展的環境: 1. 建立公平的評價體系 2. 提供持續的學習和發展機會 3. 營造開放、包容的企業文化 4. 為員工提供適當的自主權和決策權 5. 建立有效的溝通機制 6. 提供有競爭力的薪酬和福利 記住,真正優秀的人才永遠是稀缺資源。無論是個人還是企業,都應該珍惜人才、善待人才。只有這樣,才能在競爭激烈的職場中立於不敗之地。 下次當你聽到又有優秀員工離職的消息時,不妨多想一想:是他們不夠好,還是環境不夠好?也許,答案就藏在這個問題中。
蒲朝棟 職涯聊天室
AI時代升遷卡住、轉調也難?3招教你如何在原職位累積實力、持續成長!
AI時代升遷卡住、轉調也難?3招教你如何在原職位累積實力、持續成長!
AI進入職場後,升遷名額沒增加、內部轉調也變難,留在原位置只能原地踏步嗎?Workday 最新報告提出了幾項見解,本文整理其中的數據與專家建議,從技能、能見度到主動權,拆解在原職位持續累積實力的方法。 文/《104職場力》 本文目錄 保持競爭力》AI技能從「會用」走到「用進流程」1.從會下指令,進階到把AI接進工作流程2.補上職缺少寫、組織卻需要的能力讓價值被看見》把「學得快」變成說得出口的證據1.留下「應對變化、邊做邊學」的紀錄2.盤點可轉移的能力,說清楚自己最搶手的技能掌握主動權》主動問方向、主動嘗試各項機會1.主管沒說清楚的方向,自己開口問2.內部機會變少,但去試的成功率比外部高3.確認自己是「選擇留下」,還是「在等待」 去年還要手動整理的週報,今年全交給AI跑;以前得花一個下午整理的會議紀錄,現在10分鐘就搞定寄出,職稱沒變、座位沒換,手上的工作卻默默換了一輪…… 講到AI,滿多人最先擔心的是飯碗保不保得住,但美國人資與財務軟體公司Workday最新發布的研究顯示,比起直接被裁掉,更多工作者正在面臨的是「工作內容改變、晉升之路變窄、轉調機會降低」。 因為比起縮編,企業導入AI其實是期待現有員工能產出更多(至少報告內的決策者有40%是這樣想,只有28%預期讓人力減少);同一時間,全球升遷率大致持平,57%的企業內部平調變少;想往外尋求機會,每錄取1人收到的應徵件數(中位數)也從58件增加到69件,很明顯,現在「往上、往旁邊、往外」的路都變擠了,那員工留在原職位還有成長的可能嗎? 引用一段Workday人員系統、智慧分析與支援部門副總裁Phil Willburn的觀點,他認為,在工作不斷變動的情況下,主管要幫助員工建立主動權、保持競爭力,並理解自己的技能如何持續創造價值。 這段話雖然是說給主管聽的,但從員工的角度來看,正好可以當成個人在原職位繼續成長的3個方向。 保持競爭力》AI技能從「會用」走到「用進流程」 報告分析了554家企業從2025年9月到2026年7月間的職缺,發現企業看重的AI能力正在換軌,可以先對照自己手上的技能落在哪一邊: 1.從會下指令,進階到把AI接進工作流程 報告中的「基礎AI技能」指的是日常使用AI工具的能力,從下提示詞到使用AI助理都算,這類需求在2026年1月達到高峰後一路下滑25%;但像是把AI建置、整合進實際工作的「應用型AI技能」,例如工作流程自動化、大型語言模型應用,需求則每期都在增加,累計成長51%。 報告的解讀是,企業正在從「對AI有基本認識」轉向和明確業務成果掛鉤的能力。 台灣也有類似趨勢,104學習《AI人才趨勢報告》統計,AI相關職缺最常要求的硬技能中,「流程自動化」排名第1,近5年成長233%。 對非工程職來說,可以先挑一段每週都會重複的工作,例如報表彙整或資料比對,試著用AI或自動化工具串起來,並記下省了多少時間、錯誤有沒有變少,至少能說出「這段流程改完後帶來什麼結果」,會比列出自己用過幾種AI工具,更接近企業現在要的能力。 2.補上職缺少寫、組織卻需要的能力 報告也點出一個矛盾:企業開職缺時,越來越少把「帶人」相關的能力列為條件,提到管理與領導技能的比例下降7%,學習與發展技能也下降13%;但報告認為,教育訓練、培養人才、帶團隊適應改變這些能力,偏偏是AI成功落地的關鍵。 既然企業不太對外找這類人才,缺口就很可能就要由現有員工補上,對留在原職位的人來說,正好是發揮的機會。 報告結論也提到,員工需要一個能放心練習AI、不怕出錯的空間,所以,試著把自己摸索出來的AI用法整理成簡單步驟,在部門會議花10分鐘示範,或在同事卡關時陪他走一次流程,都是在練「帶人學新工具」的能力。 能力到位了,接下來要讓它被看見。 讓價值被看見》把「學得快」變成說得出口的證據 報告發現,有沒有內部機會上門,和「個人能見度」很有關係,Workday自家導入內部人才媒合系統後,內部流動率一年增加45%,報告因此認為,員工需要看見往前走的路,組織也需要更好的方法從現有員工中找出人才。 想讓自己被看見,可以從2件事著手: 1.留下「應對變化、邊做邊學」的紀錄 Willburn提到,招募主管現在更重視應徵者的學習力與應變力,他給求職者的建議是:想辦法展現自己應對變化、邊做邊學的實績。 這個建議放在公司內部也適用,比較具體的做法,是建立一份「上手紀錄」,每遇到新工具、新流程或組織調整,就記下3件事: 從開始學到能正式上手,花了多久 中間卡在哪裡、怎麼解決 帶來什麼改變例如:「X月X日部門改用OO系統,2週內完成資料轉移,過程中遇到欄位格式不一致,改用統一範本解決。」 比起一句「學習能力強」或「有解決問題的能力」,一段段具體的上手過程,更能讓主管看出你的應變速度。 2.盤點可轉移的能力,說清楚自己最搶手的技能 Workday職場心理學家Liz Pavese博士指出,傳統思維習慣用特定職稱和背景找人,但技能其實分散在各種職務裡,求職者也需要想辦法凸顯自己最有市場需求的技能。 套用回在職工作者身上,可以把目前的工作拆成能力來看,例如: 客服人員整理客訴、找出共通問題,用到的是需求分析。 行政人員規劃跨部門流程,練到的是專案協調。 整理出3到5項最常用、也最有需求的能力,在績效面談時提出;如果公司有內部人才系統,也可以同步更新,讓主管或其他部門一看就知道你能做什麼。 技能有了、也被看見了,最後一塊是自己掌握方向。 掌握主動權》主動問方向、主動嘗試各項機會 報告發現,在升遷與轉調都放慢的情況下,員工如果想知道「公司的策略方向」或「看得見的成長路徑」,與其等公司主動給,不如先自己主動找答案: 1.主管沒說清楚的方向,自己開口問 Workday的員工調查中,「職涯路徑」(能不能在目前公司看見往上發展的路)是成長相關項目裡分數最低的一項,只有63%給予正面評價;而「公司有沒有把策略說清楚」也是2021年以來唯一沒有進步的項目。 看不清方向的員工不在少數,等主管主動說明可能要等很久(甚至等不到),如果在一對一或績效面談時主管沒有主動提,也可以直接問:「主管,想跟您請教,接下來團隊導入AI之後,工作重點會往哪裡調整?您覺得我的角色在這當中,可以多承擔哪一塊?」 問清楚方向,前面練的技能和累積的紀錄,才知道要往哪裡用。 2.內部機會變少,但去試的成功率比外部高 報告顯示,約一半(49%)的員工過去一年沒有嘗試內部轉調,而有主動出擊的人,內部應徵的成功率約10%,外部應徵則大約每100人只有1人錄取。 內轉這條路,常見的卡關點有兩個: 覺得自己能力不夠:沒去試的人當中,有15%是覺得自己技能不夠。這時可以把前面整理的上手紀錄和能力清單拿出來,對照內部職缺的條件,說不定落差沒有想像中大。去試了也碰到阻力:真的去試的人,最常遇到的阻力是選才過程不公平(22%)、職缺被暫停、撤回或變動(22%),以及主管不支持(17%)。 前兩項是公司端的狀況,自己很難左右;「主管不支持」則可以提早處理,平常就透過對話讓主管知道你的發展想法,等看到想申請的職缺時,開口就不會太突然。 3.確認自己是「選擇留下」,還是「在等待」 報告指出,有27%的員工表示未來12個月可能往外找工作,但每年實際的自願離職率約16%,大約每2個想走的人,只有1人真的離開。報告認為,在就業市場放緩時,留下來不一定代表更投入,有時只是在等時機。 報告用「願不願意推薦自己的公司」來看員工是否真心投入,而這個意願近幾年持續下滑,在職者可以用同一個問題問問自己:如果朋友問能不能來你們公司上班,你會推薦嗎?如果答案很猶豫,也許留下來的原因比較接近「在等待」。 當然,留下來觀望也可以是合理的安排,畢竟每個人的處境和公司狀況不同,如果問過方向、也試過內部機會,仍然看不到路,可以把前面整理的上手紀錄和能力清單拿去對照外部機會,至少清楚現階段「留下」是最好的選擇。 就算職稱暫時沒變,成長也不必跟著停下,祝每位在職工作者都能在原位置上找到往前走的方向。 (參考資料來源:Global Workforce Report, October 2026: The Adaptability Advantage) 延伸閱讀: 如何順利內部轉調?專家提醒別開口就說「我工作一成不變」|內轉3大地雷 85%員工上完課卻不會用!AI時代真正的危機不是失業,而是你的「技能已過期」 你害怕自己被AI淘汰嗎?職場新焦慮「FOBO」是什麼?
【104職場力】
NotebookLM 正式更名 Gemini Notebook!不只整理資料,還能分析數據、製作報告
NotebookLM 正式更名 Gemini Notebook!不只整理資料,還能分析數據、製作報告
Google 宣布,旗下 AI 研究與筆記工具 NotebookLM 正式更名為 Gemini Notebook。 這次更新不只是換名字。Google 希望將 Gemini Notebook 從原本的資料整理工具,進一步升級為可以協助使用者研究、學習、分析資料及製作內容的 AI 工作夥伴。 原本的 NotebookLM 並沒有消失,主要使用方式也不會突然大幅改變。它仍然是一項獨立服務,核心功能依舊是根據使用者提供的資料回答問題、整理資訊,並標示內容來源。 不同的是,未來 Gemini Notebook 將更深入整合 Gemini App、Google 搜尋及其他 Google 服務,讓使用者可以在同一個工作流程中搜尋、整理、分析及產出內容。 為什麼 NotebookLM 要改名? NotebookLM 最早在 2023 年 Google I/O 大會上以「Project Tailwind」的名稱亮相,主要目標是幫助使用者閱讀、理解及整理複雜資料。 隨著使用人數增加,NotebookLM 的用途也不再只是學生做筆記。 現在,使用者可以透過 NotebookLM 將課堂資料轉換成語音或影片摘要、整理研究論文及訪談紀錄、製作企業新人訓練教材,或分析多份文件之間的關聯。 Google 因此將它更名為 Gemini Notebook,希望更清楚表達這項工具是 Gemini AI 生態系的一部分。 Gemini Notebook 和一般 AI 聊天工具有什麼不同? 一般生成式 AI 工具通常會根據模型既有的知識回答問題,資訊可能來自模型訓練資料或網路內容。 Gemini Notebook 最大的特色,則是以使用者自己選擇的資料為基礎。 使用者可以將報告、簡報、文件、網頁或研究資料加入筆記本,再請 AI 摘要重點、比較不同資料、找出重要數據,或整理成問答集及學習指南。 例如,你可以請 Gemini Notebook: 摘要一份長篇產業報告。 比較多份企畫書的差異。 從訪談紀錄中找出共同問題。 將複雜內容改寫成容易理解的說明。 根據提供的文件回答問題。 由於回答內容會盡量標示原始資料來源,使用者可以回頭檢查依據。因此,Gemini Notebook 特別適合用在研究、學習,以及需要確認資料來源的工作情境。 這次升級有哪些重要改變? 一、AI 不只閱讀資料,還能執行程式與分析數據 Gemini Notebook 的重要更新之一,是為每一本筆記提供安全的雲端運算環境。 簡單來說,AI 不只能閱讀文字,也可以撰寫及執行程式碼,協助使用者處理較複雜的資料分析工作。 例如,使用者可以加入銷售數據、問卷結果或市場資料,再請 Gemini Notebook 清理格式、計算不同群組的差異、找出成長趨勢,或製作統計圖表。 過去使用 NotebookLM,主要是請 AI 閱讀及摘要內容。加入程式執行能力後,它更接近一名可以實際處理資料的研究助理。 二、研究結果可以直接轉換成多種檔案 Gemini Notebook 不只會提供文字回答,也能根據來源資料製作不同形式的內容。 可能產出的格式包括 PDF 報告、Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 試算表、CSV 或 JSON 資料,以及圖表、圖片和學習單等。 內容產生後,使用者還能繼續修改,不必再將資料複製到其他軟體重新整理及排版。 這項功能對需要經常製作提案、報告或數據分析的上班族特別實用。 例如,產品經理可以將使用者訪談整理成需求報告;行銷人員可以分析活動成效並製作圖表;人資人員也能將公司制度及作業流程轉換成新人訓練教材。 三、進一步串接 Gemini App 與 Google 搜尋 Gemini Notebook 未來不會只存在於獨立網站中。 使用者可以在 Gemini App 裡建立及開啟筆記,內容也能在 Gemini App 與 Gemini Notebook 之間同步。 Google 也預告,未來將把筆記功能整合進 Google 搜尋的 AI Mode。 這代表使用者未來可能不必一直切換不同工具。 例如,在 Gemini App 裡研究一個主題後,可以直接建立筆記、加入資料來源並繼續分析。透過 Google 搜尋找到的資料,也能進一步整理到既有的研究專案中。 沒有完整資料,也能開始研究 過去使用 NotebookLM,通常需要先準備好文件,再將資料加入筆記本。 新版 Gemini Notebook 則允許使用者從一個還不完整的問題開始研究。 例如: AI 會如何影響客服工作? 不同數位行銷工具有什麼差異? 某項專業證照的市場需求如何? 哪裡可以找到可信賴的國外產業報告? Gemini Notebook 可以透過 Google 搜尋協助尋找相關資料,並建議適合加入筆記本的資訊來源,再進行後續整理及分析。 不過,最後要加入哪些資料,仍然由使用者決定。系統也會保留資料來源,讓研究內容建立在使用者認為可信的資訊上。 上班族可以怎麼使用 Gemini Notebook? 快速讀懂長篇報告 將產業報告、研究論文或公司資料加入筆記本,請 AI 整理核心結論、關鍵數字及可能影響。使用者不必從頭逐頁閱讀,也能先掌握整份內容的重點。 整理會議與訪談內容 將會議紀錄、逐字稿或使用者訪談放入筆記本,請 AI 找出重複出現的問題、需求、意見及後續待辦事項。 製作簡報與分析報告 將數據、文件及參考資料集中在同一本筆記中,再請 AI 整理成簡報架構、分析圖表或完整報告。 建立個人學習資料庫 將課程講義、文章、影片逐字稿及自己的筆記集中管理,再請 AI 出題、製作學習指南,或模擬可能出現的問答。 整理企業內部知識 公司可以將制度、產品說明、作業流程及常見問題整理成筆記,協助員工快速搜尋及理解資訊,也能應用在新人訓練或內部知識傳承。 使用 Gemini Notebook 時要注意什麼? 一、先確認資料來源是否可靠 即使 AI 可以快速整理資料,結果的品質仍取決於使用者加入的內容。 假如資料本身錯誤、過期或帶有偏見,AI 整理出的結論也可能受到影響。因此,加入筆記本前,仍要先確認資料來源及發布日期。 二、重要數據仍要人工檢查 AI 可以協助計算、分析及製作圖表,但涉及財務、法律、醫療或重大商業決策時,仍應由專業人員確認原始資料、計算方式及分析結果。 三、留意公司的資料使用規範 將內部文件、客戶資料或尚未公開的資訊放進 AI 工具前,應先確認公司的資訊安全政策、使用帳號版本及資料管理規範。 不要因為工具操作方便,就直接上傳機密或涉及個人隱私的資料。 哪些人可以使用新功能? 依照 Google 公布的資訊,程式執行及進階分析功能會先提供給特定 Google AI 方案使用者,以及具備相關 AI 權限的 Google Workspace 企業客戶。 不同功能的實際開放時間,可能會受到帳號方案、所在地區及企業管理員設定影響。 使用者可以登入自己的 NotebookLM 或 Gemini 帳號,確認目前是否已經取得相關功能。 AI 筆記工具正在變成完整的工作空間 NotebookLM 更名為 Gemini Notebook,代表 Google 對這項產品的定位正在改變。 它不再只是幫助使用者「把資料變成摘要」,而是逐漸具備搜尋資料、閱讀文件、執行程式、分析數據,以及產出報告和簡報的能力。 對上班族而言,真正值得注意的並不是產品改了名字,而是 AI 工具正從單一任務助手,轉變成能夠參與完整工作流程的研究及知識管理平台。 未來需要培養的能力,也不只是會不會下提示詞。 使用者還需要懂得判斷資料品質、定義正確問題、確認資料來源,並檢查 AI 產出的分析是否合理。 當 AI 工具可以協助完成更多工作時,人仍然需要負責決定方向,並判斷最後的結果能不能真正使用。 資料來源:Google 官方部落格 文章名稱:NotebookLM is now Gemini Notebook 發布日期:2026 年 7 月 16 日
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面試的關鍵要領:表達與態度—從「會回答」到「讓企業願意錄用」就業促進課程課綱
面試的關鍵要領:表達與態度—從「會回答」到「讓企業願意錄用」就業促進課程課綱
面試的關鍵要領:表達與態度—從「會回答」到「讓企業願意錄用」就業促進課程課綱 一、課程理念 「履歷」讓企業決定要不要見你;「面試」讓企業決定要不要用你。 許多求職者即使具備工作能力,卻因為缺乏表達技巧、面試準備不足、回答沒有重點,或在面試過程中展現出不適當的態度,而失去工作機會。 課程以「表達+態度+實戰」為核心,不只教學員如何回答面試問題,更希望協助學員理解企業用人主管在面試時真正觀察的訊號。 課程協助學員完成:認識自己 → 找出優勢 → 組織表達 → 模擬面試 → 修正行為 → 提升錄取機會 二、課程學習目標 完成本課程後,學員能夠: 1. 了解企業面試的目的與基本流程。 2. 掌握面試官最關注的五項關鍵訊號。 3. 建立60~90秒的「個人職涯自我介紹」。 4. 運用「結論-理由-案例-結果」架構回答問題。 5. 運用STAR方法回答行為面試問題。 6. 掌握常見面試問題與應對技巧。 7. 辨識10項常見面試陷阱。 8. 改善眼神、聲音、姿勢及肢體表達。 9. 學習如何回答「優點、缺點、離職原因」等高難度問題。 10. 建立面試結尾的主動提問能力。 11. 透過模擬面試獲得具體回饋。 12. 建立「我能做事、我願意學、我值得信任」的職場形象。 三、180分鐘課程架構 時間 單元 核心內容 教學方式 00–15分 開場:面試到底在選什麼? 面試官的真正考量、企業錄用邏輯 講授+互動 15–40分 單元一:面試官在看什麼? 5大關鍵訊號 案例分析 40–70分 單元二:自我介紹與表達力 60秒自我介紹、表達結構 講授+演練 70–80分 休息 — — 80–110分 單元三:高分回答術 常見問題、STAR、困難題 講授+小組演練 110–135分 單元四:10大面試陷阱 NG行為與修正方法 情境案例 135–165分 單元五:模擬面試實戰 一對一/小組模擬 實作+同儕回饋 165–175分 單元六:面試最後一分鐘 主動提問、離場與追蹤 情境演練 175–180分 結語:我的面試行動計畫 個人行動承諾 反思+總結 四、第一單元面試到底在選什麼? 時間:15分鐘 「為什麼有些人履歷很好,卻一直找不到工作?」 重點 面試不是單純的知識考試,而是企業對「未來工作表現」的預測。 面試官通常會觀察: 1. 能不能做事? 2. 能不能溝通? 3. 能不能解決問題? 4. 能不能與團隊合作? 5. 能不能承擔責任? 6. 能不能持續學習? 7. 值不值得信任? 五、第二單元面試官最在意的5個訊號 5大關鍵訊號 01表達是否清楚 不是講得多,而是能不能講重點。 02問題解決能力 遇到問題時,是抱怨、逃避,還是找方法? 03自我覺察 知道自己的優勢,也知道自己需要改善什麼。 04合作態度 如何談前主管、同事與過去的衝突? 05值得信任 是否準時、誠實、負責、尊重他人? 六、第三單元60秒自我介紹:讓企業記住你 「現在+過去+未來」 現在:我是誰? 過去:我做過什麼? 未來:我能為公司創造什麼? 自我介紹公式 我是誰+核心能力+代表經驗+具體成果+應徵動機 範例 「您好,我過去主要從事門市與客戶服務工作,累積約三年的第一線服務經驗。我比較擅長處理客戶問題與跨部門溝通,過去曾協助改善門市客訴處理流程,讓團隊處理客訴的時間縮短。這次希望應徵貴公司的客服職務,是希望把過去的服務經驗進一步運用在更完整的客服體系中。」 七、高分回答術:讓答案有邏輯 方法一:四段式表達 「結論 → 原因 → 案例 → 結果」 例如: 「我認為自己最大的優勢是問題解決能力。過去工作中曾經遇到客戶大量抱怨,我沒有直接把問題轉給主管,而是先整理客訴原因,發現主要問題出在資訊不一致,因此重新整理說明流程,最後降低重複客訴。」 方法二:STAR回答法 S|Situation情境 T|Task任務 A|Action行動 R|Result結果 現場演練題 請學員選擇一題回答: 1. 請分享一次你解決問題的經驗。 2. 請分享一次你與同事意見不同的經驗。 3. 請分享一次你犯錯後如何處理。 4. 請分享一次你在壓力下完成工作的經驗。 九、第五單元|10大面試陷阱 面試陷阱 面試官可能的解讀 改善方法 1. 背履歷 沒有個人定位 用案例說明價值 2. 講太長 缺乏重點 先講結論 3. 過度包裝 可信度不足 用成果證明 4. 批評前公司 合作風險 聚焦未來 5. 不懂裝懂 誠信疑慮 誠實+提出學習方法 6. 只問薪資 價值感不足 同時關注工作內容 7. 沒研究公司 求職動機薄弱 面試前做功課 8. 追求完美答案 不自然 保持真實 9. 忽略肢體語言 自信度不足 注意眼神與姿勢 10. 沒有反問問題 缺乏主動性 準備2~3個好問題 十、情境挑戰:這樣回答好不好? 題目一 面試官:「為什麼離開上一家公司?」 NG回答 「因為主管真的很難相處,公司制度也很差。」 建議回答 「上一份工作讓我累積了很多實務經驗,但下一階段希望有更多跨部門合作與專案參與的機會,因此開始尋找新的職涯發展方向。」 題目二 面試官:「你的缺點是什麼?」 NG回答 「我最大的缺點就是太追求完美。」 建議回答 「過去我比較習慣把事情全部確認完才交出去,因此有時會花比較多時間。現在我會設定工作檢核點,也會提早與主管確認優先順序,讓工作效率提高。」 面試題庫 基礎題 • 請自我介紹。 • 為什麼想應徵這份工作? • 你對我們公司了解多少? 能力題 • 你的優勢是什麼? • 你最大的成就是什麼? • 你遇過最困難的問題是什麼? 態度題 • 你如何面對壓力? • 如果主管不同意你的想法,你會怎麼辦? • 如果同事不配合,你會如何處理? 高難度題 • 你為什麼離開上一家公司? • 你的缺點是什麼? • 如果我們沒有錄取你,你認為原因可能是什麼? 十二、模擬面試評分表 每項1~5分。 評估項目 1分 3分 5分 自我介紹 模糊 尚可 清楚有重點 表達能力 零散 普通 有邏輯 眼神 避開 偶爾交流 自然 聲音 太小 尚可 清楚穩定 肢體語言 緊張 普通 自然 問題回答 離題 尚可 精準 案例說明 缺乏 有案例 有案例+成果 態度 被動 普通 積極成熟 自我覺察 不清楚 尚可 清楚 整體可信度 低 普通 高
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AI 知識庫系統推薦:讓員工用問的就能找到公司文件
AI 知識庫系統推薦:讓員工用問的就能找到公司文件
【AI 知識庫系統是什麼】 「那份退費規定放在哪裡?」這類問題在辦公室裡每天都會出現,被問的人通常是資深同事或主管。AI 知識庫系統是把公司的文件與常見問題匯入之後,讓員工直接用白話提問,由 AI 從文件中找出答案。 它的重點不在於存放,而在於問答。依管理王官網的說明,每個答案都會附上引用的文件與段落,方便使用者對照。 【功能重點整理】 多來源文件匯入:可上傳 PDF、Word、Excel、PowerPoint、Markdown、純文字與網頁連結,由系統統一整理後供 AI 查詢。 自然語言問答:員工用白話發問,例如「我們的七天退費政策是什麼」,AI 直接從公司文件找出答案。 來源可追溯:每個答案都附上引用文件與段落,可以點開確認,降低 AI 憑空作答的風險。 權限分級:財務文件只有財務部能查詢,客戶資料只有業務看得到,依角色劃分存取範圍。 內容治理:超過一年未更新的文件會被標記提醒維護,並產出員工最常提問的問題排行。 客服與新人共用:客服機器人的後端可共用同一套知識庫,讓對內對外的答案一致;新人也可以先問 AI,再請教同事。 【兩個常見情境】 情境一:一家軟體公司的規格文件、會議紀錄與技術文件分散在不同地方,新人經常找不到資料。建置AI 知識庫系統後,新人可以直接提問並看到答案的出處,資深同事被打斷的次數因此減少。 情境二:一間工廠的作業標準書數量很多,現場人員遇到設備狀況時不容易快速翻到對應章節。把文件匯入之後,同仁以提問的方式查詢處理步驟,再依引用的段落確認內容。 文件量大、新人流動頻繁,或客服常被重複問題占用時間的公司,是主要的適用對象。 【怎麼挑選與比較】 常見的路線有三條,做AI 知識庫系統比較時可以逐一對照。自建方案的彈性最高,適合需求很特殊、又有內部技術人力的公司,但後續維護與交接成本需要自己承擔。單點工具的優點是專注,缺點是每多一套工具就多一份訂閱、多一組帳號,資料也分散各處。整合平台則是把多項功能收在同一套系統,官網說明可省下約七到八成訂閱成本,不過仍應評估自己實際會用到多少模組。 針對AI 知識庫系統,最值得確認的是答案是否附上來源、權限能否依部門區分,以及過期文件是否有提醒機制。官網另外列出資料隱私、中文能力、整合深度與計價透明度等評估項目。 實際試用時,建議準備一份簡單的檢核表:第一,用公司真實的資料跑過一次完整流程,而不是只看示範畫面;第二,請第一線的使用者親自操作,記錄他們卡住的地方;第三,確認資料能否匯出,以及停用時如何取回;第四,了解客服的聯絡方式與回覆時間。這四點看似基本,卻是日後是否用得下去的關鍵,也比單純對照功能清單更能看出差異。 【方案與費用】 管理王採方案制,AI 知識庫系統內建於方案之中,不需要為單一系統另外付費。免費方案為 NT$0、永久免費,成員上限 10 人、儲存空間 1 GB,註冊時贈送一次性的 AI 點數 500 點,部分功能為 30 天試用。經濟型每月 NT$5,000,成員上限 30 人、50 GB、每月 AI 點數 1,000 點。商務型每月 NT$10,000,成員上限 60 人、200 GB、每月 AI 點數 3,000 點,並含 8 小時遠端導入教育訓練。旗艦型每月 NT$19,900,成員不限、1 TB、每月 AI 點數 10,000 點,含 16 小時遠端導入教育訓練。 年繳的月費不打折,但會加贈 2 個月,等於付 12 個月使用 14 個月。若有特殊流程需要調整,客製化開發以每小時 NT$1,000 計價;需要更多陪跑時,可加購教育訓練,每小時 NT$2,000,最低 10 小時。AI 問答會使用 AI 點數,文件則占用方案的儲存空間,兩者都可納入評估。談到AI 知識庫系統費用,建議把人數、儲存量與 AI 用量一起估算,實際金額與方案內容以 app.ai.com.tw 官網公告為準。 【使用上的提醒】 知識庫的好壞取決於放進去的內容。開始之前,建議先挑出一批確定正確、而且經常被查詢的文件,例如人事規章、產品規格、退換貨規定與常見問題,確認都是最新版本後再匯入。把互相矛盾的舊版文件一併放進去,AI 的回答也會跟著混亂。 上線之後,可以善用提問排行來發現缺口。如果某個問題經常被問到卻找不到合適的答案,代表該補一份文件。權限也需要定期檢視,人員調動時同步調整可查詢的範圍。最後要提醒同仁,AI 的回答是協助找資料,涉及合約、金額或對客戶的正式答覆時,仍應點開引用的原文確認,必要時再向主管請示。 【導入前常被問到的事】 Q:AI 會不會回答文件裡沒有的內容? A:答案會附上引用的文件與段落,使用者可以點開對照。官網也提到回覆會標示信心程度,並建議員工複核。 Q:機密文件會不會被所有人查到? A:可依角色設定存取範圍,沒有權限的人查不到該類文件的內容。 Q:上傳的文件會被用於訓練模型嗎? A:官網說明上傳的文件與對話不會用於模型訓練。 Q:建置AI 知識庫系統之前要先做什麼? A:建議先整理出最常被問的問題與對應的最新版文件,從一個部門開始,再逐步擴大。 【上線前後的準備】 系統上線不等於流程改變。比較穩妥的做法,是先盤點現行流程裡哪些步驟最耗時、最容易出錯,再決定要讓系統接手哪一段。開始時不必追求一次到位,選定一個具體的目標,例如減少重複輸入或縮短回覆時間,運作一到兩個月後再檢視成果。 過程中有兩件事值得留意。其一是舊資料的整理,匯入之前先清掉重複與過期的內容,後續才不會越用越亂。其二是同仁的使用習慣,初期可以保留舊做法並行一小段時間,等大家熟悉後再完全切換。需要協助時,可以利用方案所附或加購的教育訓練時數。 【推薦與聯絡資訊】 AI 知識庫系統推薦與否,最後仍要回到公司自己的流程來判斷。若希望由熟悉在地企業的團隊協助,管理王是可以考慮的選項:戰國策集團出品,深耕企業服務超過 25 年,服務超過 3 萬家企業客戶,台灣團隊服務,資料存放於台灣。歡迎先以免費方案體驗,再與顧問討論適合的方案。 管理王 AI.com.tw 0800-003-191
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拒絕年後職涯焦慮:為什麼 2026 年你需要一張「會說話」的 AI 證照?
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步入 2026 年,職場分水嶺不再是學歷,而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮,單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官,現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照,分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入,讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養,具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告:第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出,持有 PMP 證照的專業人士,其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證(資策會) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上,目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色:全球公認的專案管理專業資格,代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系,能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照,這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d
104學習 職場熱門證照排行榜
「機車常用族交通零違規抽獎活動」報名時間、資格、獎項及兌換│2026交通安全月
「機車常用族交通零違規抽獎活動」報名時間、資格、獎項及兌換│2026交通安全月
115年(2026年)交通安全月,交通部公路局推出「機車常用族交通零違規抽獎活動」,只要在指定期間內騎車、開車皆無違規和肇事紀錄,就有機會抽中機車、iPhone等總價值逾200萬元的好禮!本文整理報名資格、活動時間、獎項清冊及領獎流程等重點,提供以機車代步的上班族參考。 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 2026交通安全月│200萬元獎品、逾60場實體活動「機車常用族交通零違規抽獎活動」何時報名?誰可以參加「機車常用族交通零違規抽獎活動」?活動報名資格條件活動報名方式及管道「零違規」和「無肇事」怎麼認定?「機車常用族交通零違規抽獎活動」獎項有哪些?第一波獎項清冊第二波獎項清冊中獎者該怎麼領獎?流程與稅務規定「企業提供之獎項」領獎方式「公路局提供之獎項」領獎方式獎項稅務規定收到得獎簡訊或電話通知,是真的嗎?什麼情況會被取消參加或得獎資格?「免費機車安全健檢」活動日期、檢查項目為何?免費機車安全健檢4大項目 2026交通安全月│200萬元獎品、逾60場實體活動 115年交通安全月自9月1日起正式起跑,以「守護機車安全」與「延續停讓文化」為主軸,交通部串聯國內主要機車大廠共同響應,分別從「人」的安全駕駛與「車」的安全維護規劃活動: 人的安全駕駛:透過「機車常用族交通零違規抽獎活動」,鼓勵機車騎士遵守交通規則、行經路口減速慢行、主動停讓行人。 車的安全維護:串聯全國逾7,000家機車行設置「機車安全守護站」,提供免費機車安全健檢。 官方統計,整體活動準備了逾800組、總市值超過200萬元的抽獎好禮;此外,官方9月期間也安排音樂祭、交安快閃及機車健檢示範等超過60場實體活動。 本文主要聚焦民眾最容易參加的「機車常用族交通零違規抽獎活動」,文末也會附上機車安全健檢的官方查詢連結,其他交通安全月詳細活動請依交通部官網公布的資訊為主。 「機車常用族交通零違規抽獎活動」何時報名? 務必留意報名時間,這會影響各位的抽獎次數: 報名管道報名期間抽獎機會早鳥報名8/28中午12時~9/15可同時參加第一波+第二波抽獎,共2次機會一般報名9/16~9/30只能參加第二波抽獎,共1次機會 無論幾時報名、哪一波報名,資格認定都是採「事後檢核」,兩波各自的資格認定期間、抽獎日與公告日如下: 波別資格認定期間抽獎日得獎公告日第一波9/1~9/3010/3011/6第二波9/1~10/3111/3012/7 早鳥報名者最划算!就算第一波已經得獎,只要符合第二波資格認定條件,還是可以再參加第二波抽獎(實際報名、資格認定、抽獎及公告時程如有變動,以官方活動網站最新公告為準),建議有興趣的民眾盡快報名。 (圖片來源:交通部) 點擊前往官網報名 誰可以參加「機車常用族交通零違規抽獎活動」? 活動報名資格條件 「機車常用族交通零違規抽獎活動」參加者須在各階段資格認定期間內同時符合以下條件: 具中華民國國籍。 持有中華民國合法且有效的機車駕駛執照,且名下登記有機車,該機車牌照須為有效牌照(非停駛、繳銷、註銷或報廢)。 於指定報名期間內,依活動網站指示完成報名,並提供真實、正確且完整的必要資料,包含姓名、身分證字號、聯絡電話等。 於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無交通違規紀錄。 於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無道路交通事故肇事紀錄。 同意公路局為辦理資格審查,在必要範圍內比對駕籍、車籍、交通違規資料,並同意公路局將報名資料轉予內政部比對道路交通事故資料。 每一身分證統一編號限登錄1次,不得重複報名;若查有重複登錄,公路局僅會保留最後一筆或經確認的有效報名資料。 活動報名方式及管道 報名方式:進入公路局活動網站,填寫資料並完成報名。 報名入口:除了直接連到抽獎報名網站,也可以下載「監理服務App」,或至公路局官網首頁點擊活動Banner進入。 P.S.報名時提供的個人資料僅於活動報名、資格審查、得獎通知及成效評估等必要範圍內蒐集利用;公路局可能於活動結束後1年內,以去識別化方式進行成效統計分析,藉此了解政策成效,不會作為裁罰或行銷用途。 「零違規」和「無肇事」怎麼認定? 官方在活動須知中特別說明,認定方式如下: 「零違規」指參加者於各階段資格認定期間內,駕駛汽車及機車均無經依法舉發的交通違規紀錄,實際範圍以公路局監理資料庫查核結果為準。「無肇事」指參加者於認定期間內無道路交通事故肇事紀錄,以內政部交通事故資料庫查核結果為準。 再次提醒,報名當下不會同步檢核抽獎資格,該活動採「事後檢核」,由公路局進行批次比對;若查核當下相關違規或事故案件仍在登錄、調查、裁決、申訴或訴訟程序中,將以查核當日所得資料為準、不列入該波抽獎名冊;即使日後結果變更,也不會溯及恢復抽獎或得獎資格。 「機車常用族交通零違規抽獎活動」獎項有哪些? 兩波合計共發出883組獎項,總市值逾200萬元,以下為官網公布的完整清冊。 第一波獎項清冊 獎次獎項型號及規格市價(元)數量提供單位1獎KYMCO 新K1 150特仕版ABS版(機車)SJ30LB87,8001輛光陽2獎SYM 迪爵 鼓煞 機車FCB12Z178,5001輛三陽3獎YAMAHA CUXiE電動機車單電池版(不含電池服務,需另購)63,0001輛台灣山葉4獎iPhone 17256G29,9003支和潤企業5獎GARMIN智慧手錶vívoactive 56,0003支和潤企業6獎全罩式安全帽CORSA TECH3,0004頂和潤企業7獎遠東百貨禮券2,000元-2,0008份和潤企業8獎3/4罩安全帽NEO JET1,10010頂和潤企業9獎萊爾富抽取式衛生紙(3串)-792150組公路局10獎星巴克禮物卡500元-50015份和潤企業11獎全家特濃拿鐵咖啡(大杯,5杯)-32575組公路局12獎全家特濃美式咖啡(大杯,5杯)-27575組公路局13獎7-11禮券200元-20030份和潤企業 第二波獎項清冊 獎次獎項型號及規格市價(元)數量提供單位1獎Honda ADV350大型重型機車ADV350278,0001輛台灣本田2獎SUZUKI Gixxer 250機車Gixxer 250163,0001輛台鈴3獎Gogoro Pulse Ultra電動機車不含電池服務,需另購129,9801輛睿能4獎SYM DRG 機車TBB16T6-H127,0001輛三陽5獎KYMCO G7機車SB35BA125,8001輛光陽6獎SYM JET SL 125機車FKB12T2-H112,0001輛三陽7獎Aeontek Ai-3 more機車AE0835T(不含電池服務,需另購)85,9801輛宏佳騰8獎YAMAHA CUXiE電動機車單電池版(不含電池服務,需另購)63,0001輛台灣山葉9獎iPhone 17256G29,9007支和潤企業10獎GARMIN智慧手錶vívoactive 56,0007支和潤企業11獎全罩式安全帽CORSA TECH3,0008頂和潤企業12獎遠東百貨禮券2,000元-2,00012份和潤企業13獎3/4罩安全帽NEO JET1,10020頂和潤企業14獎萊爾富抽取式衛生紙(3串)-792180組公路局15獎星巴克禮物卡500元-50025份和潤企業16獎全家特濃拿鐵咖啡(大杯,5杯)-325105組公路局17獎全家特濃美式咖啡(大杯,5杯)-275105組公路局18獎7-11禮券200元-20030份和潤企業 獎項如由響應企業提供,其名稱、品牌、型號僅供參考,實際內容以該企業提供及交付者為準,且均不得要求折換現金、更換品項或移轉他人。 中獎者該怎麼領獎?流程與稅務規定 「企業提供之獎項」領獎方式 公路局會以正式公文通知,得獎者須於期限內主動聯繫獎項提供企業窗口,並在規定期間內完成身分核對、文件繳交、核對等必要程序,最後才交付獎項(涉及車輛掛牌、驗車、保險者,交付時間依實際程序而定),兩波抽獎的程序期限分別如下表: 波別公路局通知期限得獎者聯繫企業窗口期限完成核對/文件/稅務程序期限獎項交付第一波115/11/13前115/12/13前116/1/13前116/1/27前第二波115/12/14前116/1/14前116/2/24前116/3/10前 「公路局提供之獎項」領獎方式 公路局將以正式公文通知獎項序號及領取方式,得獎者須自行至指定超商App登錄,並於期限內至超商領取,逾期視同放棄。 (圖片來源:交通部) 獎項稅務規定 獎項價值列單申報預扣稅款1,000元(含)以下免列單申報不適用超過1,000元、未達20,010元須列單申報,由得獎者併入年度綜合所得申報免預扣20,010元(含)以上須列單申報預扣10%中獎稅款,由提供單位按給付全額代扣,得獎者繳納稅款後才會交付獎項 獎項價值1,000元(含)以下:得免列單申報。 獎項價值超過1,000元、未達20,010元:免預扣稅款,但仍須列單申報,由得獎者併入年度綜合所得申報。 獎項價值20,010元(含)以上:得獎者須負擔10%中獎稅款,由提供單位按給付全額代扣,得獎者繳納稅款後才會交付獎項。 若得獎者非中華民國境內居住者,不論金額多寡,一律扣取20%。 獎項如為車輛,領牌相關規費(檢驗費、號牌費、行照費)、強制汽車責任保險及其他保險費、使用牌照稅、公路使用養護安全管理費等,均由得獎者自行負擔。 收到得獎簡訊或電話通知,是真的嗎? 不是。 公路局一律僅以紙本正式公文通知得獎者,不會透過簡訊、電話或電子郵件通知得獎,假如收到類似訊息,請不要點擊任何連結,可撥打「165反詐騙專線」查證。 什麼情況會被取消參加或得獎資格? 報名或查核資料有偽造、變造、不實或冒用他人身分。 以程式、大量登錄或其他不正當方式參加、影響活動公平性。 資格認定期間內經查有交通違規或肇事紀錄。 逾期未完成領獎程序。 「免費機車安全健檢」活動日期、檢查項目為何? (圖片來源:交通部) 交通安全月同步推出「機車安全守護站」,由交通部、公路局攜手中華民國機車研究發展安全促進協會,串聯全國逾7,000家機車行,於115年9月1日至12月31日提供免費健檢,訴求「行前安全點檢,騎行防禦駕駛」。 免費機車安全健檢4大項目 輪:檢查胎紋磨耗、胎紋深度、胎壓是否正常,以及輪胎有無龜裂磨損。 燈:確保頭燈、尾燈、煞車燈、方向燈等夜間與轉向警示功能正常。 油:檢查燃油機車機油、電動機車齒輪油、冷卻液、煞車油,保護車輛正常運行。 煞:確認前後煞車作動、煞車拉桿動作是否正常,以及煞車油液位是否足夠。 點擊查詢全國機車健檢站 (資料來源:交通部新聞稿、交通部公路局活動官網) 延伸閱讀: 【2026高齡換照新制】70歲換駕照流程、體檢、講習、逾期罰則懶人包! 2026國旅補助懶人包》平日住宿獎助+生日券登記資格、金額、折抵方式QA 揮汗有禮懶人包》運動幣加碼活動資格、項目、登記、獎勵兌換通路QA
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「培力英檢」是什麼?這張免費英檢證照,企業竟然超買單!
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明明英文成績不差,為何一上場簡報就說不出話?這是許多人的共同困擾。若你渴望的不只是高分,而是實戰表達力,或許你該認識由教育部補助、語言訓練測驗中心研發的「培力英檢」。不同於傳統英語測驗,「培力英檢」模擬真實職場情境,從簡報表達到會議應對,全面培養英文工作力。更有不少學生實證回饋,證明在升學、求職、銜接EMI課程上都極具幫助。目前企業也開始響應採用,讓「能解決問題的英語力」成為新職場硬實力。 本文導覽 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 「我英文成績不錯,但第一次實習簡報時一句話都講不順⋯⋯」 這是很多大學生的真心話,你是不是也有一樣的感覺呢?履歷上明明寫著英文高分,但簡報或面試時卻常常腦袋一片空白、講不順,甚至不敢開口? 如果你想提升的不只是分數,而是真正的英文表達力,那就來認識一下「培力英檢」(BESTEP)吧!它不只是考試,而是一場模擬職場挑戰的全方位實戰演練。由教育部補助、語言訓練測驗中心(LTTC)研發的「培力英檢」,正逐漸成為學術界與企業高度關注的英語能力指標。 「培力英檢」特別在哪?它怎麼幫助你在學校及職場上發揮優勢?讓我們從四個關鍵面向帶你認識: 不只是考試,「培力英檢」更像一場真實職場模擬演練 不同於傳統選擇題與文法考試,「培力英檢」強調真實任務導向,設計出貼近實務需求的英文挑戰,例如: 閱讀/聽取訊息並提出回應(處理主管交辦事項) 模擬會議中問題回應(重點摘要、即時表達) 用英文完成簡報(圖表分析、邏輯整合能力) 測驗後,考生還能獲得一份「回饋報告」,清楚掌握自己聽讀說寫各項能力的強弱點,對未來進修與求職都有實質幫助。 延伸閱讀:職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 學長姐回饋一致肯定:「培力英檢」讓我更了解自己的英語實力 「在病歷討論課程,我自願加入英語報告組,經常需要使用英文做簡報或以英文撰寫案例報告;所以在準備『培力英檢』的過程中,格外能感受它對我的幫助。『培力英檢』讓我更清楚了解自己的實力,並且更有信心。」 成功大學 蔡崇德 「系上不僅採認『培力英檢』,還相當關注成績表現。我的目標是清大材料所,『培力英檢』讓我對於未來申請研究所更有自信!」 清華大學 蘇昱名 「對我來說,『培力英檢』是對自己的證明,用來檢視自己英文聽說讀寫的能力和學習方式是否需要修正或加強。」 中正大學 吳冠磊 「參加『培力英檢』,看見自己的口說和寫作越來越進步,讓我覺得距離國內四大(臺、成、清、交)或出國留學的夢想越來越近了!」 元智大學 劉丞恩 「在準備『培力英檢』時,會慢慢走入並熟悉學術英文的領域,這對我來說是意想不到的收穫,『培力英檢』可以幫助我們在銜接EMI課程時比較順利。」 成功大學 呂政道 延伸閱讀:AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代! 「培力英檢」報名免費,再加碼肯定你的努力 跟市面上動輒上千元的英檢不同,「培力英檢」是完全免報名費的,不只沒負擔,還設有各種獎勵機制,讓你的努力不只被看見,還有實質肯定! 臺灣大學黃思穎分享:「考試過程中,不只重拾了高中學英文的手感,考得好還能獲得獎學金,真的很值得參加!」,政治大學李桂萱也表示:「獲獎是學習路上的重要肯定,期許自己未來持續進步!」。 延伸閱讀:想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 企業重視英語實戰力,響應採用「培力英檢」 104人力銀行指出,已有多家企業支持採用「培力英檢」作為求職參考標準。以下為部分企業於平台上標示的資訊摘要: 聯寶電子股份有限公司:於職缺中強調能整合市場分析、具活動企劃撰寫能力,並明列「培力英檢」為可接受之證照項目之一。 台灣順豐速運有限公司:於語文條件中標示持有「培力英檢」成績證照者優先面試。 億光電子工業有限公司:在徵才說明中提及「具分析及報表報告、跨部門溝通能力」,並鼓勵具備「培力英檢」證書者申請。 這些企業共同強調:「能說、能簡報、能應對」的即戰力,遠比制式分數更具說服力。 [joblist_plugin title='【培力英檢】讓求職競爭力更高!' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?jobsource=joblist_search&keyword=%E5%9F%B9%E5%8A%9B%E8%8B%B1%E6%AA%A2&mode=s&page=1&order=15&asc=0&sctp=M&scmin=50000&scstrict=1' amount='5'] 未來的職場不缺考高分成績的人,真正需要的是「能以英語完成任務、解決問題」的人才。無論你是準備踏出校園的學生,還是協助學生面對職場挑戰的教育工作者,「培力英檢」都是一座關鍵的橋樑,幫助學習者把語言實力從校園真正落實到更高的學術殿堂及跨國職場實務中。 想更了解「培力英檢」,或掌握最新報名資訊嗎?2025年下半年場次將於8月25日起開放報名,歡迎至「培力英檢」官網或逕洽BEST計畫校之「培力英檢」承辦窗口了解更多。讓「培力英檢」成為你邁向未來的一大助力! 【相關連結】◆ 想了解更多:歡迎查閱「培力英檢」測驗介紹、一站式完整攻略、國內外採認◆ 想知道怎麼報考:歡迎查閱「培力英檢」報名資訊◆ 持有「培力英檢」成績證書的求職者,優先面試:響應企業及職缺查詢專區◆ 「培力英檢」菁英獎相關報導:首屆、第二屆、第三屆頒獎典禮 強化語言能力,是提升職場競爭力的關鍵! 職場「英語力」是提升競爭力的關鍵,自主學習外更需專業助攻! 想進外商公司英文要多好?3件比考英文檢定更重要的事 AI助攻學習大躍進,開啟英語學習新時代!
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企業內訓費用全攻略:如何花最少的錢創造最大的培訓效果?
企業內訓費用全攻略:如何花最少的錢創造最大的培訓效果?
企業內訓費用全攻略:如何花最少的錢創造最大的培訓效果? 一、企業內訓費用的本質:為什麼內訓比外訓更值得? 在人力資源管理的領域中,企業內訓費用是每年預算規劃中不可忽視的一環。相較於讓員工自行外出上課,企業內訓具有針對性強、培訓效率高、組織文化一致性佳等多項優勢。許多企業主在比較企業內訓費用與外訓費用後,往往發現:雖然單次企業內訓費用看似較高,但攤算到每位學員的成本,反而比外訓更為划算,且學習成效也更能直接落地到日常工作中。 本文將深入解析企業內訓費用的構成要素、常見計費模式、影響費用的關鍵因素,以及如何有效規劃企業內訓預算,讓每一分培訓投資都能發揮最大的組織效益。 二、企業內訓費用的主要構成項目 完整的企業內訓費用通常包含以下幾個主要項目。 講師費用是最核心的部分,佔整體企業內訓費用的50%至70%。講師費因資歷、專業領域、市場聲譽而有顯著差異。資深的企業管理顧問或具備多年產業實戰背景的講師,每天授課費用通常在40,000元至120,000元之間;而一般資歷講師則在15,000元至35,000元之間。 課程設計費用是企業內訓費用中常被忽略的一塊。若要求講師針對企業現況客製化課程內容,通常需要額外支付課程設計費,費用約在5,000元至30,000元不等,視需求訪談深度與材料製作複雜度而定。 教材費用包含講義印刷、工作手冊、測驗卷、行動計畫表等。每位學員的教材費約在100元至500元之間,大型培訓專案若需要精裝教材或線上學習平台,費用可能更高。 場地費用是部分企業容易忘記計入的隱性企業內訓費用。若使用企業自有場地,則可省去這筆費用;若需另外租用培訓場地,台北市的標準會議室租金每日約5,000元至20,000元不等。 行政費用涵蓋課前溝通協調、現場佈置、餐飲安排等,建議在規劃企業內訓費用時預留總費用的10%至15%作為行政緩衝。 三、2025年企業內訓費用標準行情 半天課程(3至3.5小時)的企業內訓費用約在15,000元至50,000元之間,依講師資歷與課程客製程度不同。 全天課程(6至8小時)的企業內訓費用約在30,000元至100,000元之間,是最常見的培訓形式。 兩天工作坊的企業內訓費用約在60,000元至180,000元之間,適合深度的技能培訓或主管領導力發展課程。 三天以上的企業內訓專案,費用通常需要個別議價,依內容複雜度、學員人數、配套支援服務等因素綜合計算,整體費用可能從150,000元到500,000元以上不等。 四、影響企業內訓費用的六大變數 訓練主題複雜度是第一個影響因素。技術性高、需要大量案例設計的課程(如:業績系統重建、組織變革管理)的企業內訓費用,通常高於一般軟技能課程。 學員人數與同質性是第二個因素。人數較多時,平均每人的企業內訓費用下降;但若學員背景差異過大,需要設計不同層次的課程,費用可能增加。 課程輪次安排是第三個因素。若需在短時間內完訓大量員工,可與講師商議多輪次培訓的整體折扣方案,有效降低平均企業內訓費用。 課後輔導追蹤是第四個因素。部分高品質的企業內訓方案包含課後的學員輔導、行動計畫追蹤、成果檢核等服務,雖然增加了整體費用,但能大幅提升培訓ROI。 地點與交通因素是第五個因素。若企業位於台灣中南部或離島,需要額外支付講師的交通費與住宿費,這些應一併計入企業內訓費用預算中。 講師獨家性是第六個因素。部分知名度高的企業管理講師,需要提前數月預訂,且有最低收費標準,企業在規劃企業內訓費用時應提前考量檔期安排。 五、如何最大化企業內訓費用的投資報酬率 第一步是做好培訓需求分析。在決定企業內訓費用預算之前,應先透過員工訪談、績效評估、工作觀察等方式,精準找出組織的能力缺口,避免花了大筆企業內訓費用卻訓練了不對的主題。 第二步是建立清晰的培訓目標。好的培訓目標應具備可量化、有期限的特性,例如「完訓後三個月內,業務成交率提升20%」。有了明確目標,才能客觀評估企業內訓費用是否值得。 第三步是選擇正確的培訓供應商。企業內訓費用的高低不等於培訓品質的好壞,應透過試聽課程、參考學員口碑、了解輔導案例,來選擇真正適合企業的培訓夥伴。 第四步是設計學習遷移機制。企業內訓費用的價值,最終體現在員工的行為改變上。應在培訓前、中、後設計完整的行動學習計畫,確保知識技能能夠真正應用在工作現場。 六、戰國策戰勝學院:台灣企業內訓首選品牌 戰國策戰勝學院由執行長林尚能講師創立,是台灣深耕企業培訓超過20年的專業機構,協助數百家企業打造高績效團隊。 在企業內訓費用的規劃上,戰國策戰勝學院提供完全透明的報價機制,依據企業規模、培訓需求、課程內容給出客製化方案,確保每一筆企業內訓費用都能帶來可見的組織效益。林尚能講師本身擁有豐富的企業轉型輔導經驗,擅長將理論與企業實務深度結合,讓學員在課堂上學到的每一項工具,回到工作崗位後都能立刻應用。 七、結語 企業內訓費用的投入,是企業對未來的承諾。選擇對的培訓夥伴、規劃對的培訓策略,才能讓企業內訓費用從成本轉化為競爭優勢。 歡迎聯繫戰國策戰勝學院,讓林尚能講師團隊協助您規劃最具效益的企業內訓方案。 戰國策戰勝學院 執行長 林尚能講師 官方網站:mo.com.tw 免費諮詢專線:0800-003-191 LINE ID:@119m
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ChatGPT 指令教學:如何利用 TRIRO 框架精準向 ChatGPT 提問?
ChatGPT 指令教學:如何利用 TRIRO 框架精準向 ChatGPT 提問?
利用 ChatGPT 這類的人工智慧工具來創建高品質內容已成為一種趨勢。然而,要充分發揮 ChatGPT 的潛力,精準的提問是關鍵。這篇文章將介紹如何使用 TRIRO 框架來設計有效的 ChatGPT 指令(prompt),幫助你提高內容創作效率,創造更吸引讀者的內容。 ▍什麼是 TRIRO 框架? TRIRO 是一個專為優化 ChatGPT 指令而設計的框架,它代表五個關鍵要素: ● Topic(主題) ● Role(角色) ● Instructions(指令) ● Request(請求) ● Outcome(結果) 透過這五個要素,你可以精確地設定 ChatGPT 的回應範圍和方向,從而獲得更符合需求的答案。 ▍為什麼使用 TRIRO 框架? 使用 TRIRO 框架能幫助你: ❶ 提升回答的相關性:明確的指令讓 ChatGPT 更容易理解並回應你的需求。 ❷ 增強內容的品質:清晰的結構和具體的要求能產生更有深度的內容。 ❸ 提高創作效率:減少反覆修正的時間,快速獲得高質量的輸出。 ▍如何運用 TRIRO 框架設計 ChatGPT 指令? 步驟一:確定主題(Topic) 首先,你需要明確你要詢問的主題。例如,你想了解「如何在家裡種植番茄」,這就是你的主題。 步驟二:設定角色(Role) 指定 ChatGPT 扮演的角色能夠使回答更具專業性和針對性。例如,你可以讓 ChatGPT 扮演「園藝專家」的角色。 步驟三:提供指令(Instructions) 清晰的指令可以幫助 ChatGPT 理解你需要的回應格式。例如,你可以要求「請詳細說明在家裡種植番茄的步驟」。 步驟四:提出請求(Request) 明確你需要的答案形式。例如,你可以要求 ChatGPT 提供「一篇 800 字的文章」。 步驟五:期望結果(Outcome) 說明你希望得到的最終結果。例如,你可以期望文章能夠「幫助初學者順利開始在家裡種植番茄」。 ▍實例展示 以下是一個運用 TRIRO 框架設計的 ChatGPT 指令示例: ● 主題(T): 如何在家裡種植番茄
 ● 角色(R): 園藝專家
 ● 指令(I): 請詳細說明在家裡種植番茄的步驟
 ● 請求(R): 一篇 800 字的文章
 ● 結果(O): 文章應該幫助初學者順利開始在家裡種植番茄 ➤ 最終指令: 你是一位園藝專家。請撰寫一篇 800 字的文章,主題是如何在家裡種植番茄。文章需要包含具體的步驟和建議,並能夠幫助初學者順利開始。 ▍進階技巧:優化你的 ChatGPT 指令 ● 加入背景資訊:提供更多上下文資訊能幫助 ChatGPT 產生更精確的回答。 ● 使用範例:範例能幫助 ChatGPT 理解你需要的回答形式。 ● 反覆調整:根據生成的結果,不斷調整和優化你的指令。 掌握 TRIRO 框架後,你能夠更精準地向 ChatGPT 提問,生成高質量的內容。這不僅能提升你的創作效率,也能吸引更多的讀者。現在就試試使用 TRIRO 框架來優化你的 ChatGPT 指令,看看效果如何吧! ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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ChatGPT聊天紀錄不怕偷看!新功能一鍵鎖定、隱藏 忘記密碼有慘痛代價
ChatGPT聊天紀錄不怕偷看!新功能一鍵鎖定、隱藏 忘記密碼有慘痛代價
2026-10-21 聯合新聞網科技編輯莊翰 由聯合新聞網授權轉載 現代人愈來愈習慣利用AI工作、學習,甚至向AI尋求生活、感情上的建議,聊天紀錄中難免有不想被他人看見的私人資訊。現在,OpenAI為ChatGPT推出「Locked Chats(鎖定聊天)」功能,讓用戶可以替特定對話上鎖,避免私人聊天紀錄被他人隨意查看。 將手機、電腦借給他人時,若擔心自己的ChatGPT聊天紀錄會被偷看,用戶們現在可透過全新的Locked Chats功能,以一組4位數PIN碼,或支援的裝置身分驗證方式,將特定聊天上鎖、隱藏。 Keep sensitive conversations out of view with Locked Chats in ChatGPT. Move chats out of your regular history and search into a protected space you can unlock with a PIN on web and desktop, or a PIN, Face ID, Touch ID, or device unlock on supported mobile devices. New messages sent in locked chats won't update the memory used in your regular chats. Rolling out starting today to Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise, and Edu plans.— ChatGPT (@ChatGPT) October 20, 2026 如何將特定聊天上鎖? 想要將聊天紀錄上鎖,只要找到特定對話,點選旁邊的「⋯」圖示,再選擇「Lock chat(鎖定聊天)」並確認即可。 想要將聊天紀錄上鎖,只要找到特定對話,點選旁邊的「⋯」圖示,再選擇「Lock chat(鎖定聊天)」並確認即可。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 首次使用這項功能時,ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼,輸入後再次確認,即可完成設定。只要是使用同一個OpenAI帳號,就能透過這組PIN碼解鎖聊天。使用手機、平板電腦等裝置時,也可以透過Face ID、Touch ID等裝置本身的解鎖方式解鎖,不必每次都手動輸入PIN碼。 首次使用這項功能時,ChatGPT會要求用戶設定一組4位數PIN碼。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 聊天上鎖後,對話便會移至「專案」中的「Locked chats(已鎖定的聊天)」專區,不會出現在一般聊天紀錄中。 聊天上鎖後,對話便會移至「專案」中的「Locked chats(已鎖定的聊天)」專區。(圖/翻攝自ChatGPT的X,由聯合新聞網提供) 忘記PIN碼會怎麼樣? 不過,使用這項功能時,一定不能忘記自己設定的PIN碼!若用戶不小心忘記PIN碼,雖然可以進入設定中的「安全性與登入」,透過「Account PIN(帳號PIN碼)」重新設定。但只要選擇重設PIN碼,系統就會刪除所有已鎖定的聊天紀錄,以及僅儲存在這些聊天中的資訊。 誰可以使用Locked Chats功能? 根據OpenAI公告,Locked Chats功能自2026年10月20日起陸續推出,適用於免費版及所有付費版本。不過,由於採分階段推出,部分用戶可能還無法立即使用。 推薦閱讀: OpenAI發表AI助理dots!可愛角色全天候替你工作 1文看ChatGPT差異、啟用方法 報到才發現不能用GPT、要自費買工具?面試必問3題,避開AI落差陷阱 信件太多看不完?用 AI 幫你自動分類整理收件匣
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中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
中餐丙級證照可以做什麼?台灣考取率最高的證照指南
想要擔任廚師工作,或開設一個小型餐飲店面,中餐丙級執照是進入餐飲業烹飪料理行業的入門磚。 ✅丙級中餐(葷食)烹調技術士證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 ✅最新版113年度考古題庫及答案: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 中餐丙級證照考什麼? 中餐丙級證照考試分成學科與術科,學科測驗評測考生基本烹調理論與食品安全知識,可以參考歷屆考古題與相關書籍,術科測驗則是測驗實際烹飪 重視術科甚於學科,倘落受測者最終術科及格、學科不及格,仍可保留術科分數3年,但若是學科及格、術科不及格,則不予以保留分數。學科與術科的考試分上下午舉行。以下是中餐丙級證照考試內容: 學科測驗範圍:選擇題80題,每題1.25分,測驗時間100分鐘,60分以上及格 ● 食物性質之認識與選購 ● 食物貯存 ● 食物製備 ● 排盤與裝飾 ● 器具設備之認識 ● 營養知識 ● 成本控制 ● 安全措施 ● 食品衛生安全知識 ● 食品安全衛生法規 ● 職業安全衛生 ● 工作倫理與職業道德 ● 環境保護 ● 節能減碳 術科測驗範圍: 術科考試分為兩階段,題庫從24組菜色、每組3道菜中抽考,測驗前會有10分鐘時間讓考生根據抽提到的題目清點食材確認,並研讀刀工規格卡與烹調指引卡,第一階段到第二階段中間也會有中場30分鐘時間可準備。 ● 術科考試第一階包括「清洗、切配、工作區域清理」:考生需在90分鐘內完成,除了餐盤用具、食材的清洗與事後工作區域整理需依照食品衛生安全標準,考生也必須根據抽中的菜色,依照刀工作品規格卡的尺寸樣式規定繳交作品。 ● 術科考試第二階段則包含「菜餚製作及工作區域清理並完成檢查」:考生自刀工作品取用食材,再依照「烹調指引卡」的烹調與調味規定製作菜餚,第二階段測驗時間70分鐘。 主考官會從題庫中的24組菜色題目抽考,每組3道菜,每組題目有限制的刀工、擺盤樣式,烹調方式包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等,除了備菜、烹調,事後的衛生清潔也非常重要。 ● 受測者現場抽題後,有140分鐘烹調時間,最後由現場評審評鑑及格與否。 中餐丙級好考嗎? 在已知題庫的狀況下,需要練就的主要在廚藝,根據2023年(民國112年)勞動部資料,中餐丙級證照的通過率近8成,每年都有超過上萬人考取,因此,掌握烹飪技巧與原則就有機會取得證照。 如何準備中餐丙級考試 ● 大量練習學科考古題:考試範圍擴及食品衛生安全法規與,考生可以購買相關書籍或網路查詢考古題練習。 ● 事前練習題庫菜餚:題庫總共24組、每組3道題目,總共72道菜,測驗範圍包括刀工、擺盤與烹飪成品,考驗包含煎、煮、炒、炸、煸、燴、伴、溜…等烹調方式,建議考生們可以事前在家練習或是報名中餐丙級證照班,掌握考試技巧。 ● 確認規定自備道具:考試需自備正式廚師著裝,包括帽子、上衣、工作褲、圍裙、鞋襪都有限制規定與規格,另外,考生也需自備規格限制的刀具以及手套、口罩、廚房用紙巾、礦泉水…等個人用品。 ● 現場術科把握火侯:考試所用的爐火與鍋具與餐廳同等級,有考生反應,火侯掌握上比家用規格瓦斯爐預熱速度更快,因此在火侯的掌握上要非常注意。也有考生透漏考試原則只要食物有熟、沒有燒焦,規格卡與指引卡該做到的都有做到,就容易通過考試。 中餐丙級證照可以做什麼? 取得中餐丙級技術士證照後,持證者可以在餐飲業中從事多種職位,如: ● 中餐廚師助理:協助主廚進行食材準備、基礎烹飪等工作。 ● 食品加工廠廚師:參與半成品或成品食品的製作流程。 ● 中餐學徒:在專業廚房中累積實務經驗,進一步提升技能。 ● 個人創業:利用烹飪技術進行家庭料理外送、開設小型餐飲攤位等。 建議如果未來想要往更高階的廚師或餐飲行業,可以進一步考取中餐乙級或更高級別證。 延伸閱讀:2025 | 餐旅類 TOP 熱搜證照排行榜https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_ae4b68de-b92c-47d1-9663-d9417bb54638
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提醒: 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期
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親愛的學員, 明天就是 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期【初級】考試日(115/8/15),首先祝大家考試順利! 這邊想提醒大家: 本次考前衝刺直播回放的課程觀看權限即將到期,若還沒看完或想在考前再刷一遍重點,敬請把握今日登入平台完成學習。 📋 溫馨提醒 • 系統將於 8/15(考試當天)上午 9:00 正式下架本次直播回放課程,屆時將不再提供課程登入學習,請把握今日時間觀看並下載課程講義。 📌 觀看方式 請前往 104 學習《我的課程 》→ 選擇本次課程 → 前往上課,即可在課程平台觀看回放、下載課程講義。 ________________________________________ 能在考前認真備考的你,已經很棒了。 明天全力以赴,期待收到大家的好消息! — 104 學習|課程團隊 敬上
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