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什麼是交往的本質??
什麼是交往的本質??
https://www.youtube.com/shorts/cGSs_-UfxWU 你喔交往的本質 不只是為了放假能一起去玩、去旅遊 那只是附加的東西 互相支持彼此的生活,成為彼此的力量 才是交往的本質 是那些不能在一起的時刻 也能相互成為彼此的力量 是在那些人生艱難的時刻 只要想起對方,就又能生出一點勇氣前進的東西 希望我們互相支持,成為彼此的力量 當我厭倦一切時 只要我想到你在這個世界的某個地方存在著 我就願意忍受一切 你的存在真的很重要 其實真正的愛,不是一種感覺 因為遇到挑戰,感覺很快就會消失 愛更是長久把彼此托付給彼此 是彼此的犧牲,成就了彼此的尊重和陪伴
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AI新創自建GPU機房vs租主機,我見過的幾個真實代價
AI新創自建GPU機房vs租主機,我見過的幾個真實代價
每隔一段時間就會有人跟我討論這個問題:「我們要跑AI,要不要自己買GPU伺服器?」我做主機服務超過二十六年,幫很多企業算過這個帳。我想把我觀察到的幾個真實情況說出來,讓正在考慮這件事的人能更清楚地看到自建的代價在哪裡。 先說硬體成本。一張NVIDIA H100要多少錢?市場行情大概在七到八萬美元一張,折合台幣超過兩百萬。這還是單張。如果你要多卡互連做真正的大模型訓練,四到八張是基本配置,那就是一千到兩千萬台幣的GPU採購成本。加上伺服器本體、網路設備、機架、機房空間、電力改造、冷卻系統,總投資非常容易超過三千萬。 然後是時間。從決定採購到真正能用,通常要三到六個月。GPU的交期本身就不穩定,機房的改造也需要時間,裝機、測試、設定環境,每一步都要時間。在這段時間裡,你的競爭對手可能已經用租的方式把模型跑起來了。 還有折舊和淘汰的問題。GPU技術的迭代很快,你今天買的H100,三年後可能就不是市場上最有效率的選擇了。自建的設備就放在那裡,你要繼續用、繼續耗電,或者忍痛換新的,怎麼算都是成本。租用的話,我們會持續更新硬體,你不需要承擔這個風險。 維護的成本往往是被低估最嚴重的部分。GPU伺服器跑起來,電費就是一筆持續的開銷,H100一張700W,四張卡加上其他系統,一個月的電費就很可觀了。還有故障處理、系統維護、安全更新,這些需要人力,而且是需要具備特定技能的人力。 我不是說自建一定不好。如果你的規模夠大,工作負載穩定,有足夠的技術團隊,自建確實可能比長期租用更划算。但對大多數的台灣AI新創或中型企業來說,在現階段用租的才是更聰明的選擇。你把資金留下來做產品和市場,GPU的算力按需取用,等到你真的有足夠穩定的工作負載和足夠大的規模,那個時候再考慮自建也不遲。 我們的GPU主機服務,最快兩小時可以部署完成,預裝CUDA和PyTorch,開機就能跑。你不需要等三個月,不需要先付三千萬。這才是現在大多數企業跑AI的正確方式。 https://gpu.nss.com.tw/
林尚能 戰勝學院
如何看透人心,預判對方1年後會不會走偏?
如何看透人心,預判對方1年後會不會走偏?
https://www.instagram.com/p/DXRvt1ZExzg/ 讓溝通、銷售、招商無往不利,開始掌握自由人生 避開「生理性」溝通地雷 溝通要順利、銷售要成交、招商要成功,避開對方疲憊、飢餓的狀態。 因為生理會影響心理,狀態不對,策略再好也無效 觀察對方「掌權」、「拿到資源」的反應 就能預判對方未來會不會走歪?掌權就貶低人、有資源就賣關子,賺點錢就自大,代表內在缺乏安全感,權力只會放大他的傲慢 自信穩定的人,做人有邊界、做事有分寸 就算有絕對優勢,依然謙遜、有分寸 選環境,就是在選妳的未來 如果家庭或工作環境,崇尚攻擊性行為,這環境會讓人變冷漠、極端 失敗不是你差,只是還沒找到方法 每個人的選擇受大腦神經、當下身心、過往經歷、基因與壓力多元影響。失利無須自責,明白這些因素,才能放下內耗 一秒的停頓,是自由的開始 當妳明白過去的選擇並非完全自願,才能真正掌握自由。在慣性與本能反應前先「停頓一秒」,停止重複舊模式,就是改變的轉折點
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與其想一輩子,不如活出你的樣子,讓人跟妳一輩子
與其想一輩子,不如活出你的樣子,讓人跟妳一輩子
https://www.instagram.com/p/DWyujgZk_uY/ 想都是問題,講都是質疑,做才有答案 🔥 妳選在糾結中老去,還是在行動中重生? 人生沒有後悔藥、沒有早知道...最大的遺憾是妳想了一輩子,從未真正開始 ❤️ 感恩與愛,是妳人生唯一的武器 無論創業或助人,把愛放心中、把感謝說出口。因為妳愛自己,妳才懂怎麼愛別人 🧘 外求人是痛苦的開始,內求己是幸福的開端 唯一能讓一個人真正改變的,不是別人,永遠都是自己 🌈 活出自己渴望的樣子 無需說服他人,當妳活得夠好,別人就想跟你一樣,你的好模樣,是他們的好榜樣 🧲 妳只負責活得好、過得爽 就會形成磁場,吸引別人嚮往。連妳認真的模樣,都變成別人的渴望 💎 榜樣無法用說的,只能靠妳活出來 最強的行銷,是妳的綻放。最快的成交,是妳的模樣 📝 「活出自我」檢核表 1.想是問題,講是質疑,做有答案 2.每日把愛放心中、把感謝說出口 3.每件事向內反求諸己是幸福 4.活出自己渴望的樣子,成為他人榜樣 🚀 不做會想一輩子,做了享受一輩子 私訊[活出渴望] 尼歐教練陪妳練 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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從哈佛研究,揭開「高質感女企業家」快樂的本質
從哈佛研究,揭開「高質感女企業家」快樂的本質
https://www.instagram.com/p/DWY-NJbEyek/ 我在哈佛推薦20個讓人快樂的習慣當中...看見妳了 妳是追求成功,還是消耗生命? 哈佛發現,影響幸福最重要的不是財富總額,而是「人際品質」與「心態選擇」。如果妳感到疲憊,是因為妳忘了滋養靈魂 1.篩選妳的「能量圈」 明智擇友。與能看見妳真實價值、激發妳樂觀特質者同行。深度連結的幸福感,遠勝過無效社交 2.活在當下,非恐懼中 焦慮來自未來,沮喪來自過去。專注當下的呼吸與手邊的工作,那種「心流 (Flow)」狀態,是最高級的快樂 3.成為解決問題的人 遇到挑戰不自虐、不消沉。直面它,調動資源找解法。自信,是在每次「搞定麻煩」中建立起來的 4.練習「無條件」的原諒 憎恨是自我懲罰,原諒別人是放過自己,原諒不完美的自己是通往強大的唯一路徑 5.先照顧好「硬體」 健康的身體是幸福的容器。好好吃飯、運動、冥想、順較。當大腦結構因覺察而改變,快樂會回到天生的本能狀態 6.慷慨是最高級的自私 當妳給予和讚美,大腦的獎勵機制會被激活。關心他人,其實是療癒妳自己 女性創業者的快樂清單: 1. 篩選高品質關係 / 2. 專注當下流動 / 3. 培養解決力 / 4. 練習自我慈悲 / 5. 維護身心硬體 / 6. 保持慷慨給予 重拾快樂主權。私訊【創業快樂】,送妳創業講座 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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夥伴態度不好,妳就爆炸想放棄!?
夥伴態度不好,妳就爆炸想放棄!?
https://www.instagram.com/p/DXhIkQ4EyD5/ 別讓妳的情緒成本,毀掉妳的商業版圖 妳不是想放棄夥伴,妳是想放棄自己的「無能為力」 親愛的~我懂。妳標準高,遇到意願低、態度差,無力感瞬間變憤怒!請誠實自問:妳是在帶領團隊?還是在控制完美?? 成功、成熟的企業家,克制自己投入「情緒成本」 妳每次生氣、想放棄,都在消耗妳的創業能量。試著把「人」與「事」分開。態度是表象,系統和溝通才是本質。別拿別人的錯誤,懲罰妳自己的事業 夥伴是不會,還是不想? 用「意願」與「能力」審視: ■ 高意願/高能力 ➡️ 重用她 ■ 高意願/低能力 ➡️ 培育她 ■ 低意願/高能力 ➡️ 聊動機 ■ 低意願/低能力 ➡️ 鼓勵她跟著系統走 態度差通常是「低意願」的表現,找出原因,而非責怪 別說「妳態度很差」,耐心溫柔對話 內文:試試非暴力溝通: 觀察:我看到你連續3次遲到,妳是不是遇到什麼狀況? 感受:這讓我們感到焦慮和擔心,妳自己的感覺呢? 需要:因為大家都重視團隊的效率與紀律,有什麼是我可以協助妳的? 請求:能否請妳下次準時到呢?或妳有什麼備案嗎? 情緒領導力清單(快收藏) ☐ 覺察爆炸情緒,深呼吸3次 ☐ 區分:是能力,還是意願問題 ☐ 對事不對人,非暴力溝通 ☐ 領導者永遠影響人,不被人影響 妳的能量用在打造豐盛,而非無效內耗 不想再為夥伴內耗?雖有團隊卻總覺得孤單? 經營事業不該勞身、勞力、傷神又傷心 私訊「團隊」尼歐教練陪你練出,高凝聚力的夢幻團隊 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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還在職場委屈自己?腦科學證實:女性大腦天生自帶「創業4大優勢」更勝男性
還在職場委屈自己?腦科學證實:女性大腦天生自帶「創業4大優勢」更勝男性
https://www.instagram.com/p/DWTz00Hk5-7/ 妳的敏感、共情與深思熟慮,不是軟弱,而是最頂級的商業競爭力 妳現在的卡點,是因為跑車開到死巷 傳統朝九晚五體制,是基於男性線性邏輯建立。當妳覺得心累、內耗,不是妳能力不足,而是妳擁有「超強共情與跨界聯想力」的超強大腦,正被平庸環境磨損 優勢一:內建頂級「風險煞車系統」 女性【前額葉皮層】更大。是大腦控制中樞,讓妳有極佳語言天賦與自控力。妳不會盲目豪賭,懂得預判風險、精準規劃,這是企業長久存活的關鍵 優勢二:無法取代的「共情領導力」 女性的【邊緣系統】更發達,是大腦的情緒中樞。妳能輕易察言觀色、有強大同理心。在個人品牌時代,轉化為深度客戶洞察。妳賣的不是產品,是直擊人心的信任 優勢三:極致的「細節控與資料庫」 女性大腦的【海馬體】更大,妳的記憶力超群。能記住客戶微小喜好、合作夥伴細節。這些被男性忽略的小事,是打造頂級VIP服務體驗的黃金鑰匙 優勢四:四通八達的「跨界聯想力」 女性有更多【腦白質】,是大腦的高速公路。讓妳具備驚人的跨領域聯想力與直覺力!妳能輕易將不同領域的資訊融合,創造出獨一無二的品牌護城河 守護妳的「超強大腦」是你最棒的創業資產 保護這 4 大優勢,妳要: ✦ 減少攝取糖分,避免壓抑情緒 ✦ 多吃原型粗食,排除有害激素 ✦ 脫離消耗情緒的人際關係 ✦ 選對的導師、對的環境、對的夥伴 收藏此篇,提醒自己:守護妳的大腦,是妳最強的創業底氣 妳的柔軟,是妳最強硬的盔甲 想要啟動大腦天賦,打造屬於自己的創業系統嗎? 私訊【創業】尼歐教練,陪妳高雅創業 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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好人對你好,你覺得不好嗎?
好人對你好,你覺得不好嗎?
https://www.youtube.com/shorts/-7WtZnpu6sc 你喔別人對你好,竟然會覺得不好意思 遇到頂尖的團隊,你第一反應是自己還沒有準備好,想要逃避 其實啊沒有人是準備好才上場的 真相就是內在的匱乏,讓你不敢接招 連善意,還有他人的付出都接不住 怎麼接住隨之而來的財富跟成功呢? 我們的內在容器太小 害怕那種不對等的債務感,感覺自己欠對方人情 你以為別人的好是施捨 其實啊沒有人會浪費時間,對一個沒價值的人好 所有的好都是交換,更是能量的流動 你一直把自己定位成索取者,當然會害怕還不起啊 如果把自己定位成付出者,你本來就有的、還有後來得到的好資源 都是你用來付出、還有助人的槓桿啊 當優秀的人、還有團隊向你伸出手 代表你身上有他們看到的潛力 你的不好意思,不但否定了他們的眼光 也讓人看到了你自己的不自信 試試看先接住,再付出,最後加倍回饋 不管是回饋對你好的人,還是回饋給以後你遇到的每個人 別讓善的循環到你這邊就中止了 現在讓你感到尷尬的人情,以後都要靠你的成功來償還 縮在舒適圈裡,你永遠還不起,永遠走不出去
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「會議記錄」的英文,應該怎麼說才正統呢?
「會議記錄」的英文,應該怎麼說才正統呢?
主管用英文說“Take the minutes”或“Keep minutes” 是什麼意思呢? 可不是要你花幾分鐘或保留幾分鐘啊!! 會議記錄會使用minute,為時間單位「分鐘」是源自拉丁文的minutus(小)。 Minute 也可以被當作動詞使用唷! “Minute a meeting”紀錄會議內容。 使用方式請參考下方: Can you please take the minutes? I’m the one who assigned to keep the minutes this time. Minutes taker 為做會議記錄的人 在做會議紀錄有時難免會漏掉一些事項,小編為會議記錄人時通常會在會議前詢問主管是否可以錄音,如果主管允許就會做會議錄音,在會議後重整會議記錄會有很大的幫助唷! 請見影片,幫助記憶! (製作人/知識提供者:家圓)
劉威麟
妳的「金錢頻率」是哪一種?
妳的「金錢頻率」是哪一種?
https://www.instagram.com/p/DXGy8poDvnP/ 馬上知道妳是錢的主人,還是數字的奴隸? 為何拼命賺錢,卻沒有自由? 錢是一面鏡子,妳對待它的方式,反映內在的匱乏或豐盛。妳現在卡在「數字增長」的焦慮中,還是「能量流失」的恐懼裡? 1.累積者:被數字囚禁的守門人 妳習慣存款,看著數字增加才有安全感。 請立刻學會讓能量「流動」。別被數字奴役,將資源轉化為能創造更高價值的「資產」 2.流動者:才華橫溢的能量中轉站 錢賺得多,也花得快,總覺得留不住錢 請馬上覺察「我即是源頭」。只要持續提升創造力,能量隨時補足。學會「聰明配置資源」,讓金錢流向利他同時利己的地方 3.挑戰者:在生存邊緣掙扎的靈魂 賺錢很辛苦,總覺得分配不均、入不敷出 請立馬提升「自我價值」。才敢面對真相,才能看清努力和選擇的方向,心中產生堅定信念,不再被外在假象迷惑 4.豐盛者:貴人與機會一直被你吸引而來 焦點不是自己賺多少,只專注在利他與提供價值給社會 因為相信自己,堅守使命,所以努力卻不費力,無論難關或順遂,內在本自具足的豐盛感支持著妳,讓賺錢跟呼吸一樣自然 金錢頻率4種模式 累積者 ➔ 學習「投資管理」 流動者 ➔ 學習「創造配置」 挑戰者 ➔ 學習「自我覺察」 豐盛者 ➔ 持續「付出利他」 妳的能量頻率,決定妳的財富 讓賺錢跟呼吸一樣自然,讓事業跟妳的能量同步倍增 私訊【金錢頻率】尼歐教練陪你練 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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學這麼多溝通,為何妳還是「卡住」?
學這麼多溝通,為何妳還是「卡住」?
https://www.instagram.com/p/DW3vsgAkwmY/ 💡學這麼多溝通,為何妳還是「卡住」?來自台灣前30大CEO的通透見解 🔄 妳以為學不夠,其實是用太少 當妳卡住時,開始學技巧、學方法、學話術。學越多,反而越不自然,開始懷疑自己 🧠 其實問題是:妳用「錯的方式」理解人 習慣用「表面反應」去判斷 習慣用「自己立場」去解讀 習慣用「對錯」分類關係 看似在觀察對方,其實只是內在投射 🪞 妳觀察的對方,是被自己解釋後的樣子,不是對方真實的模樣 落差出現:自以為理解,結果對不上,最後總結:人心難測...人性複雜... 👁️ 不是人難測複雜,是妳「看不見」 真正的理解,不是猜對方,而是真正「看見」 對方為何這樣想?為何這樣做?他正承受什麼壓力? ⏳ 別急著反應、別急著判斷 當妳看不見對方的真實狀態,所有反應,只能靠「運氣」;所有的努力,只是在加深錯誤 從卡住到通透:「看見」的智慧 ❌ 別只學話術,那是不自然的偽裝 ❌ 別用自己的立場,投射在對方身上 ✅ 別急著反應:深呼吸,給彼此思考 ✅ 別急著判斷:放下對錯,好奇探索彼此 ✅ 開始看見:看見對方的壓力與位置 收藏此篇,隨時提醒自己 🎁 妳想擁有「看見」人心的智慧嗎? 送妳一堂免費的「溝通影響力創業講座」 ✉️ 私訊【溝通影響力】尼歐教練陪妳練 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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如何用EXCEL編製財務報表?系列12-建立累計損益表
如何用EXCEL編製財務報表?系列12-建立累計損益表
(一)A1輸入=公司名稱 (二)累計損益表之資料係由累計試算表所選取,所以需定義「累計試算表」 (三)定義「累計試算表」 於功能列「公式」->「名稱管理員」->新增 名稱輸入「累計試算表」 參照到位置選取:項目名稱、借方金額、貸方金額、借方總額、貸方總額確定新增定義「累計試算表」 欄位1為項目名稱 欄位2為借方金額 欄位3為貸方金額 欄位4為借方總額 欄位5為貸方總額 (四) 累計試算表係計算整年度之損益且不分產品別 (五) A3欄位輸入109年1月1日至109年12月31日(詳附表11-15-3) (六) 建立累計試算表之公式 C6欄位輸入 C6欄位輸入 =IF(ISNA(VLOOKUP(B6,累計試算表,4,FALSE)),0,IF(VLOOKUP(B6,累計試算表,4,FALSE)>0,VLOOKUP(B6,累計試算表,4,FALSE),VLOOKUP(B6,累計試算表,5,FALSE))) 說明1:函數ISNA的意思代表如果回傳的值是N/A,則顯示為0,否則顯示為我要尋找的資料。 說明2: VLOOKUP(B6,累計試算表,4,FALSE) VLOOKUP函數查詢: 想要查閱的值:B6(代表銷貨收入); 想要查閱值的範圍:累計試算表; 範圍中包含傳回值的欄號:4(代表借方總額); 完全符合或大約符合:FALSE 說明3:如果要找銷貨收入在累計試算表的第4個欄位,且完全相符,若找不到請顯示為0,若找的到則代表銷貨收入在累計試算表的第4個欄位大於0,則找銷貨收入在累計試算表的第4個欄位的金額,若第4個欄位找不到,則找第5個欄位。 (七)C6公式設定好之後往下複製,即可找出在累計試算表中各項目之借方總額或貸方總額。(詳附表11-15-3) (八)再依以下公式設定(詳附表11-15-2) 銷貨收入-銷貨退回-銷貨折讓=銷貨收入淨額 銷貨收入淨額-銷貨成本=銷貨毛利 銷貨毛利-營業費用=營業淨利 營業淨利+非營業收入-非營業損失及費用=稅前淨利 稅前淨利-所得稅費用=稅後淨利 (九) 定義「稅後淨利」說明:為編製資產負債表時用(詳附表11-15-1) 於功能列「公式」->「名稱管理員」->新增 名稱輸入「稅後淨利」 參照到位置選取:累計損益表之稅後淨利金額 確定定義 百大會計師事務所
蔡淑惠
高級心理素質的女性,具備這 7 個特質
高級心理素質的女性,具備這 7 個特質
https://www.instagram.com/p/DXB9AefExZi/ 研究 15 年發現:卓越創業者不靠「堅強」而靠「安全感」 😫 人前顯貴,人後好累? 妳是不是常急於辯解?害怕犯錯?看到他人成功時感到焦慮? 🧘‍♀️ 01. 接受被誤解 | 02. 敢於改變想法 強者不急著辯護,因為表現自會證明一切。不必證明「我是對的」,明白"改變"是成長的開始 🌊 03. 容忍不確定性 | 04. 不易感到被冒犯 面對未知,選擇好奇而非焦慮。面對衝突,主動放慢節奏,調節情緒而非強行反擊 🤝 05. 不爭講最後總結 | 06. 尋求強者、挑戰者 溝通不是競賽,不需要贏過誰。渴望與優秀的人共事,對強者祛魅,因為遇強則強,欲強會變更強 ✨ 07. 對「嫉妒」免疫 別人成功不代表自己失敗,世界夠大,每個人都有綻放的空間,為他人喝采、為自己鼓舞 📌 心理強者 7 個關鍵(收藏起來,隨時檢視) 接受誤解、擁抱改變、容忍未知、調節情緒、不比勝負、欲強則強、免疫忌妒 🔝 妳的心理韌性,決定事業高度 創業是場以事練心的修練,私訊 [ 強大 ] 尼歐教練陪你練
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3個月內,如何徹底拉開妳與同齡人的差距?
3個月內,如何徹底拉開妳與同齡人的差距?
https://www.instagram.com/p/DWd3sXFk-pj/ 3個月內,如何徹底拉開妳與同齡人的差距?平庸不是命運,是缺乏「秩序」的結果 尼歐教練跟百萬粉絲、千萬流量的內容創業家,學習後的看見和發現 妳感覺到生活正在被「平庸」與「混亂」緩慢吞噬? 如果妳繼續做跟群眾同樣的事,3個月後的妳,會不會被淹沒在群眾之中? 妳缺的不是目標,是妳不夠「討厭」現狀 正面願景很美好,但「反面願景」產生的憤怒與痛苦,是推動妳爆發的強能量 1.定義妳絕對「不要」的未來 一張紙寫下妳不能接受的未來樣子、絕對不要的生活模式。讓這份不適感,成為妳的警鐘 2.制定秩序 熵增定律:不建立秩序,生命必將走向混亂。精準計畫妳每一週,主動奪回控制權 3.有意識遠離「低效社交」 不是孤僻,是精準。切斷消耗妳能量的人事物。把省下的心理能量,全投入妳的願景 4.在「枯燥」中修煉大師級的穩定性 成功是重複無聊的基本功。化繁為簡變成習慣,直到它像走路一樣自然 這不只是創業,是奪回本屬於妳的生命秩序[收藏這篇 / 分享給好姊妹] 1.建立反面願景 | 2.奪回生命秩序 | 3.切斷低效能量 | 4.深耕基本功 妳準備好用3個月,換一個全新的未來嗎? 私訊「創業」,尼歐教練陪妳練
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Excel 單位轉換教學:使用 CONVERT 函數輕鬆轉換距離、重量、時間等
Excel 單位轉換教學:使用 CONVERT 函數輕鬆轉換距離、重量、時間等
想知道如何在 Excel 中快速轉換單位嗎?無論是轉換溫度、距離,還是物理化學所需的能量、壓力等單位,Excel 的 CONVERT 函數都能幫助你輕鬆完成。本文將詳細解釋 CONVERT 函數的語法和功能,並提供實用範例,讓你在處理不同單位的數據時更加得心應手。 CONVERT ➤功能:單位轉換 ➤語法:CONVERT(儲存格,”原單位”,”新單位”) ➤舉例: CONVERT(B3,"yr","day")表示從B3儲存格中的值,從年份轉成天數 CONVERT(B4,"hr","mn")表示從B4儲存格中的值,從小時轉成分鐘 CONVERT(B5,"hr",”sec")表示從B5儲存格中的值,從小時轉成分鐘 ▍支援的單位 Excel 支援許多可轉換的單位。以下是一些常用的單位: - 距離/長度: - "m"(公尺) - "km"(公里) - "mi"(英里) - "yd"(碼) - "in"(英吋) - "ft"(英尺) - 重量/質量: - "g"(克) - "kg"(公斤) - "lbm"(磅) - "ozm"(盎司) - 時間: - "sec"(秒) - "min"(分鐘) - "hr"(小時) - "day"(天) - 溫度: - "C"(攝氏) - "F"(華氏) - "K"(開爾文) - 能量: - "J"(焦耳) - "kJ"(千焦耳) - "cal"(卡路里) - 壓力: - "Pa"(帕斯卡) - "psi"(磅每平方英寸) - "atm"(大氣壓) 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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寫會議記錄有什麼技巧?專業會議紀錄只記3項重點(附範本)
寫會議記錄有什麼技巧?專業會議紀錄只記3項重點(附範本)
「由你負責記錄下次會議內容。」初入職場身為菜鳥,經常被指派「會議紀錄」編撰,怕漏掉任何重點細節,而把會議紀錄打成對話紀錄,雜亂又難以閱讀… 這份文件會議後發送給參與長官與同仁,果不其然被好好地收在前輩們的資料夾裡。 會議紀錄的目的究竟是什麼? ▼ 升級你的會議紀錄: https://blog.104.com.tw/minute-a-meeting/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 清楚了解議題主軸與問題,不把注意力放在出席人員說了「什麼」,而是他們說了「與什麼有關」的話。 會議大多有個核心議題,每個發言一定指向這個「問題」,也就是議題所在。 而對於所提出的問題,要做出什麼樣的「回答」?那就是此次會議最終「決議事項」了。 會議記錄並非聽打練習,而是歸納重點、收斂結論,才能對活動進行、下一次會議產生幫助。 |#104職場力|https://bit.ly/104blognabi |#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
職場力:提升職場競爭力 104職場力
團隊要做強做大,妳要通透的領導力真相
團隊要做強做大,妳要通透的領導力真相
https://www.instagram.com/p/DXMrOqtExFC/ 別把夥伴當下屬,要把團隊經營成「家人」 妳的團隊是「戰場」還是「避風港」 為何招不到人才?留不住人心?妳以為在管理公司,其實在消耗彼此 大事商量,小事原諒 戰略方向,集思廣益;執行細節,允許試錯。不糾結對錯,只專注對策 團隊給舞台,不給擂台 不需要搖旗吶喊展現權威,給夠安全感。真正的默契和底氣,來自相互信任 夥伴的起點,來自妳的格局 團隊是夥伴展現價值、彼此合作的平台,而非妳私人的籌碼。共好、多贏,才是唯一的經營之道 心往一處靠,勁往一處使 愛是合作愉快,互相提供價值,疲憊時給予支撐,迷茫時給予方向 最強領導力打造最強團隊 : 不翻舊帳,不爭對錯 互相支持,提供價值 建立信任,放下戒備 共創願景,成就夥伴 想加入或打造最強創業團隊? 私訊【領導力】尼歐教練 陪你練 #個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
【什麼樣的人適合當人資?】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員,除了透過觀察與親身體驗之外,其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中,「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗,透過個人特質與職務性質的適配,協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得: https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得: https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知,人資人員的何倫碼依序是:S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下: ■ S-社會: 喜歡與人群互動,重視他人的需求與感受,在乎人際間的和諧。 ■ E-企業: 樂觀積極,行處事果決,具有自信心、企圖心,喜歡影響他人。 ■ C-事務: 做事精準、追求完美,有組織有條理,喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向/個人特質與S、E、C的敘述相符,您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質?】 對於有志成為人資人員的工作者,培養自己具備擔任人資人員所需要的特質,不僅可以更容易應徵到人資職務(用人主管面試時,會觀察應徵者有無具備這些人格特質,作為是否錄用的依據之一),也有助於在成為人資人員後,正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位,但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題,具備高度敏感性,故比起知識、技能,通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度,「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察,列出相較其他職業,人資人員更需要具備的特質。 (至於一些每個職務通用的人格特質,例如:重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等,則不贅述。) 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位,是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須,而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作,在制定決策的時候,必須充分理解雇主與主管的思維;服務員工的時候,則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時,人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維,過於一板一眼或本位主義,而忽略了員工的感受,因此,有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實,人資人員也是服務業,服務的是公司的「內部顧客」-員工,所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工,滿足員工需求,進而使員工感到貼心,才能做到「以人為本」,達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的,也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作,都需要良好的溝通能力;人資人員的溝通特色在於,如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明,使員工能夠知所以然。此外,人資人員依照不同的職能分工,也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動,具備良好的溝通能力,才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務,例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等,需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此,溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業,如:公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等,皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此,細心謹慎是必要的基本功,也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員,必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政,且能夠做到再三檢查;特別是薪酬管理者,不僅要對於數字有敏感度,更必須確保薪資作業結果正確無誤,以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資,是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊,所以,人資人員要保持高度警覺性,甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣;特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務,絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現,不僅會被嚴重究責,還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁,都看在眼裡。大至原則性規範,例如禁止就業歧視、同工同酬等;小至處理不同員工的相似需求,都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者,不因人設事,因為任何事情只要特例一開,就很難再收回,所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
招募職缺廣告中出現歡迎「應屆畢業生」有無就業年齡歧視問題?
招募職缺廣告中出現歡迎「應屆畢業生」有無就業年齡歧視問題?
就業服務法第5條第1項規定:「為保障國民就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型或以往工會會員身分為由,予以歧視;其他法律有明文規定者,從其規定。」第65條第1項及第3項規定:「違反第5條第1項、…規定者,處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。」「違反第5條第1項規定經處以罰鍰者,直轄市、縣(市)主管機關應公布其姓名或名稱、負責人姓名,並限期令其改善;屆期未改善者,應按次處罰。」 曾經發生的典型案例,例如招募職缺廣告載明「28至35歲男性」字樣,一眼觀之,可知非此特定年齡區間及性別的求職者,顯然會受到不利待遇,雇主如此做,難謂無對求職者因年齡及性別因素,予以歧視,致使求職者喪失就業機會的平等。 而招募職缺廣告中出現歡迎「應屆畢業生」有無涉及就業年齡歧視? 參照改制前行政院勞工委員會民國101年9月4日勞職業字第1010077980號函釋: 「工作權」乃為憲法保障人民的基本權利。又就業服務法之宗旨為保障國民就業機會平等,第5條第1項就業歧視禁止項目中所定「性別」、「年齡 」等因屬與生俱來無法改變之特質,此一特點即是禁止就業歧視的基本精神所在。 「就業歧視」係指當雇主以求職人或所僱用員工「與執行該項特定工作無關之性質」來決定受僱與否或其勞動條件,且雇主在該項特質上的要求有不公平不合理之情事,可認定為雇主對求職人或所受僱員工歧視。 又「就業歧視」型態分為「直接歧視」與「間接歧視」; 而「直接就業年齡歧視」係指「一個人因與其他人的年齡不同而受到不利待遇」;或是「一個人受到較不利的待遇係究因其特定之年齡」的情形;「間接就業年齡歧視」係指「一個在事實上『明顯中性的規定或條件』會使得特定年齡層者受到特別不利待遇」的情形。 有關雇主之人才招募廣告內容登載限制「應屆畢業生」之條件,依社會通念「應屆畢業生」係指學涯過程各階於限年度內學成者,亦因學成教育階段不同而有分類,難謂直接與本法第5條第1項就業歧視禁止「年齡」項目連結。 小結: 依照上開函釋見解,招募職缺廣告中出現歡迎「應屆畢業生」,原則上,應不構成間接就業年齡歧視問題,但仍然須視個案事實認定,雇主是否涉有針對特定年齡層歧視的動機(例如限定大學應屆畢業生),竟而造成非屬上開條件的求職者無法應徵,致影響其就業機會。安全的寫法是,歡迎所有求職者與應屆畢業生。
蘇宏文 人資法令學習成長班
別讓任何人「零成本」接近妳...我在矽谷傳奇投資人納瓦爾身上學到的事...
別讓任何人「零成本」接近妳...我在矽谷傳奇投資人納瓦爾身上學到的事...
https://www.instagram.com/p/DWt7VYmkxqI/ 為何妳對誰都好,最後別人卻把妳當空氣(不存在) 那些半夜找妳倒情緒垃圾的朋友,總要你「順手幫忙」的同事... 他們調用妳的時間、精力、情緒,然後拍屁股走人。妳以為妳善良,其實妳太「便宜」了 超市門口的試吃餅乾,嚐過後沒人珍惜。免費的東西,人都想佔便宜 人們對付費的人事物,會賦予價值、特別重視。當別人能零成本接近妳,在他們眼裡,妳就是免費的垃圾 任何人都可以要求妳,但他們要拿什麼來換? 納瓦爾:如果妳不把自己的時間當回事,別人也不會。如果誰都能來耗費妳的時間。問題不在他們,是妳沒看到自己的價值 沒門檻的善意,會滋養出貪婪 餵野狼第一天,牠感恩,到第七天不餵,牠會咬妳。沒門檻的善,培養出理所當然的惡。你餵養的不是關係,是對方的慾望 妳的能量,是不可再生的貨幣 每次決策、每場情緒投入,都在刷妳生命的銀行卡。妳如果沒給這張卡設密碼,誰來都能刷,最後妳會一無所有 門檻,是為了篩選值得 門檻不是牆,是篩選器。它讓對方停下來想3秒:我是否真的要找妳?這3秒幫妳篩掉80%的無效消耗 自由,是擁有說「不」的權利 你不用取悅任何人,一個完整的杯子才能盛水,別把自己拆成碎片,去填別人的坑洞 奪回人生主導權清單 1.妳很貴、非常貴、價值貴到根本無價 2.停止扮演情緒垃圾桶,保護能量場 3.任何請求,請對方先付出預約代價 4.沒門檻的善,會滋養理所當然的惡 5.門檻為了篩選值得 6.越難接近妳,妳越值得接近 不再掉入「好人陷阱」,為妳打造高價值的個人品牌 私訊 [價值] 尼歐教練陪你練 個人IP #創業 #個人品牌 #自媒體 #倍增自由
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因為做人很複雜,所以妳選擇做事?
因為做人很複雜,所以妳選擇做事?
https://www.instagram.com/p/DWJxZGbkyZ8/ 還在用「錯的方式」努力嗎? 創業、開發、服務、經營、領導、成長,我們知道「人」很重要。但真正的分水嶺,在於妳有沒有能力面對人 因為做人很複雜,所以妳選擇做事 因為看不懂情緒、看不見需求,所以妳退回安全區,把努力用在有邏輯、有標準答案的「事情」上。因為人心難測,所以你選擇逃避 妳更努力、更用力,卻沒有本質上的突破 不是妳不夠好,是因為妳始終停在原地「等答案」。希望有個方法可以複製,只要照著走就不會錯。但在「人」這件事上,根本沒有標準答案能套用 理解人,不是技巧,而是一種《能力》 不是話術、不是套路。而是妳是否願意看、是否看得懂,是否願意承擔起妳所看見的一切。如果只是「認同」卻無法轉化為「理解」,學更多反而變成內耗 馬上停止依賴方法 不再問「該怎麼做才對」,而是問「自己到底看到了什麼」。當妳不再等待答案、不再期待被帶,而是為每次判斷負責,無解的問題才會開始鬆動 向覺醒邁進:創業家的認知升級 [卡點狀態] 躲在事情背後、依賴別人方法、期待標準答案、換形式的內耗 [覺醒狀態] 直面對方需求、修煉看懂人心、為自己判斷負責、具備解決問題能力 關於經營「人」沒人能給你答案 妳不用再等答案,因為妳本人就是答案 想修煉「看懂人」的能力嗎? 若妳正卡在人際、團隊或客戶關係,無法在本質上突破 私訊[ 覺醒 ],尼歐陪妳看見卡點後的真實
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手搖飲市場的發展趨勢與未來展望
手搖飲市場的發展趨勢與未來展望
手搖飲市場的發展趨勢與未來展望 手搖飲料是台灣飲食文化的一部分,近年來持續展現驚人的成長動能。根據最新數據顯示,2024年台灣的飲料店總數已超過2.8萬家,其中以手搖飲店為主力,約佔1.6萬家。市場規模接近千億元,且以平均每月新增40家店的速度快速擴展,顯示出這一產業的蓬勃發展。 手搖飲市場的快速成長,主要受到以下幾個因素的推動: 1. 消費習慣的改變 現代人對於便利性和即時性的需求日益增加,手搖飲料因其快速製作與多樣化口味,成為消費者日常生活中的重要選擇。此外,隨著健康意識抬頭,不少品牌推出低糖、低熱量或添加健康元素的飲品,以滿足不同族群的需求。 2. 品牌創新與差異化策略 面對競爭激烈的市場,各品牌紛紛透過創新來吸引消費者,例如推出季節限定飲品、特殊包裝設計或結合科技應用(如線上點餐、外送服務)等方式,提升消費體驗。 3. 國際化布局 台灣手搖飲品牌不僅在本地市場表現亮眼,也積極拓展國際市場。特別是在亞洲地區,如中國、日本、新加坡等地,台灣手搖飲因其獨特風味和高品質備受青睞。 市場挑戰與未來機遇 儘管市場規模持續擴大,但手搖飲產業仍面臨一些挑戰,包括: 1. 市場飽和與同質化競爭 隨著手搖飲店數量的快速增長,市場競爭愈加激烈。同質化產品過多可能導致品牌忠誠度下降,迫使著手搖業者需要不斷尋求差異化策略。 2. 原物料成本波動 全球經濟環境的不穩定性可能影響原物料價格,進而壓縮業者利潤空間。如何有效控管成本並維持高毛利(目前約在65%至80%之間)是業者需要面對的重要課題。 3. 環保壓力與永續經營 隨著環保意識抬頭,消費者對於一次性塑膠吸管與杯具的使用越來越敏感。許多品牌已開始推行環保政策,例如提供可重複使用的杯子或使用可分解材質,但這也對供應鏈和成本管理帶來挑戰。 展望未來,手搖飲市場仍有許多發展潛力可挖掘。以下幾點是值得關注的方向: 1. 健康化與功能性飲品 隨著健康意識的提升,消費者對於低糖、低熱量以及添加功能性成分(如膠原蛋白、益生菌)的飲品需求將持續增長。業者可藉此進一步細分市場,滿足不同族群的需求。 2. 數位化轉型 結合科技應用,如人工智慧、大數據分析及行動支付等,可幫助品牌更精準地了解消費者行為並提升營運效率,透過社群媒體行銷和線上訂購平台,也能擴大品牌影響力。 3. 國際市場拓展 台灣手搖飲品牌在國際市場已建立一定知名度,未來可進一步深化海外布局,特別是在潛力巨大的北美及歐洲市場。同時,也可以考慮與當地文化結合,推出在地化產品以吸引更多消費者。 台灣手搖飲產業在過去數年間展現了驚人的成長速度,其背後是消費者需求的變化與產業創新的驅動。然而,在面對市場飽和、成本壓力及環保挑戰的同時,業者需不斷調整策略,以保持競爭優勢,隨著健康化、數位化及國際化趨勢的推進,手搖飲市場將迎來更多機遇,也將進一步鞏固飲品產業中的領導地位。
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111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
111_02_乙級廢棄物清理專業技術人員_考古題練習
Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? Q4:一般廢棄物定義? Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? ----------------------------以下解答----------------------------------- Q1:隨著產業發展,社會進步及國際潮流衝擊、我國廢棄物管理政策由最早 的管末管制,逐步朝向資源回收、源頭減量,已發展至哪個階段? →永續物質管理 Q2:我國廢棄物管理概念轉變為何? →從過去搖籃到墳墓之消極性管理,轉變為從搖籃到搖籃之積極性 管理。 Q3:依廢棄物清理法,廢棄物依其來源可分成哪兩大類? →一般廢棄物及事業廢棄物。 Q4:一般廢棄物定義? →事業廢棄物以外之廢棄物。 Q5:事業廢棄物之事業種類包括哪些? →事業廢棄物係指由事業所產生之廢棄物,事業之種類包含農工礦 廠 (場)、營造業、醫療機構、公民營廢棄物清除處理機構、事業 廢棄物共同清除處理機構、學校或機關團體之實驗室及其他經中 央主管機關指定之事業。 下載乙級廢棄物清理專業技術人員_111年考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029214/111_02_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%BB%A2%E6%A3%84%E7%89%A9%E6%B8%85%E7%90%86%E5%B0%88%E6%A5%AD%E6%8A%80%E8%A1%93%E4%BA%BA%E5%93%A1_%E7%AC%AC1~4%E5%86%8C_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88%20
104學習 證照考古題快訊
創業初期存款一直掉,緊張、焦慮、懷疑自己?
創業初期存款一直掉,緊張、焦慮、懷疑自己?
https://www.instagram.com/p/DWO9Vb6E908/ 這 3 個件事,是妳破局關鍵 想賺錢,絕對不能被「匱乏感」綁架 看著餘額減少,焦慮讓妳動作變形。拼命省錢卻忘了「創造價值」。這種心態不改,做再多努力也是徒勞。問自己:現在的卡點,是缺錢,還是缺方法?缺信念? 1.區分「支出」與「投資」 減少無謂的支出,但要投入「創業經營」與「行銷獲客」的方法/工具投資。能幫妳賺回錢的,就是最貴重的資產 2.專注於「高價值產出活動」 不要整天優化Logo或貼文排版、學習筆記整理、行政流程作業,那是藉口。現在要做的是:直接接觸客戶、開發、招商、服務。只做「最貼近市場的事」才能治癒創業焦慮 3.找能幫妳的創業導師、陪跑教練 成功一定有方法、失敗一定有原因,誰能協助妳找出盲點、卡點,跟他們請益 創業焦慮破局清單 (建議收藏) 停止情緒性支出,精準投資。 砍掉 97% 無效瑣事。 每日專注下市場。 找創業導師/教練。 妳的富足,從對的方向、善的方法開始。 妳正經歷這階段嗎? 私訊【教練】尼歐教練陪妳優雅破局
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哈佛博士用一隻筆解決所有內耗、憤怒、焦慮
哈佛博士用一隻筆解決所有內耗、憤怒、焦慮
https://www.instagram.com/p/DW8-Mr2E1mR/ 🎭別演了!假裝『完美人設』正是妳焦慮與內耗的源頭 哈佛博士的人生作弊大法:徹底誠實後,人生和事業都起飛了 🕳️看似擁有一切,心卻是空的? 我們習慣戴上「完美面具」:好女兒、好太太、成功的創業者。但每次為了迎合他人而說的謊,都在攻擊妳的免疫系統 🥋誠實三階段:妳在哪一級? 哈佛博士瑪莎貝克,把誠實修練分三級 入門_白帶:紀錄今天說過每句違心話和內在真心話 進階_藍帶:找個信任的人或空間,吐露所有真相 極致_黑帶:對世界坦誠不說謊,不為討好妥協 🐈別再「逆著毛」對待妳的靈魂 把自我想像是貓,違背本心、討好外界,靈魂就會「炸毛」焦慮。誠實是順著毛摸,讓自己舒服,妳會感受世界的溫柔 🕵️焦慮來襲時,妳是人質?還是談判專家? 別制服焦慮,像FBI一樣與它對話。承認它的存在:「我知道我現在很害怕,我可以害怕,這情緒是合理的」當情緒被看見,它就無法再控制妳 ✍️內耗、憤怒、焦慮?一隻筆就解決 跟情緒談判,只要用筆寫妳的名字,再寫名字的「鏡像字」。這會強迫大腦換邏輯,打斷焦慮迴路,讓妳瞬間找回理性 🛤️真實,是通往內心自由的唯一捷徑 唐詩白居易:「心安是歸處」。當妳真實面對自己,誠實面對世界,妳在哪,哪就是妳的家 想活出「真實」的個人品牌創業方式 📌 「收藏」提醒自己永保真實。「分享」給那位讓妳心疼的朋友
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連鎖加盟步驟與準備 開放加盟並非僅是收取加盟金,而是責任的開始
連鎖加盟步驟與準備 開放加盟並非僅是收取加盟金,而是責任的開始
連鎖加盟步驟與準備 開放加盟並非僅是收取加盟金,而是責任的開始。 總部必須提供強力的支援與持續的輔導,確保每一位加盟主都能成功經營,進而維繫整個連鎖體系的穩健發展與品牌聲譽,連鎖加盟總部在開放加盟時,必須採取審慎且系統化的步驟,並提供完善的輔導機制,確保總部與加盟主之間建立互信合作關係,共同維護品牌形象與經營績效。 加盟步驟 第一步:確認總部準備就緒 (自我評估) • 成功經驗: 總部需確認其單店營運模式已成功且可複製。 • 標準化文件: 備妥標準作業流程手冊 (SOP)、加盟合約書、加盟說明書等標準化文件。 • 後勤支援系統: 物流、培訓、行銷、資訊等支援系統需建置完成。 第二步:制定加盟政策與條件 • 加盟模式: 確定開放的加盟類型(如單店加盟、區域加盟、複合式加盟等)。 • 費用標準: 明確規範加盟金、權利金、保證金、第一次進貨費用等各項費用標準。 • 加盟主資格: 設定理想加盟主的條件,例如資金能力、經營理念、對品牌的認同度等。 第三步:招募與篩選加盟主 • 資訊揭露: 透過加盟展、說明會、網路廣告等方式發布加盟資訊,並誠實揭露相關費用與總部支援內容。 • 嚴格篩選: 總部應嚴格評估申請者的資格、資金與經營理念,選擇合適的合作夥伴。 第四步:簽訂加盟合約與合法程序 • 合約簽訂: 與通過審核的加盟主簽訂正式、合法且透明的加盟合約。 • 法規遵循: 確保所有加盟程序與合約內容符合當地連鎖加盟相關法規。 第五步:開店前教育訓練與輔導 • 系統化培訓: 提供加盟主完整的開店前培訓課程,涵蓋產品技術、營運管理、行銷技巧、顧客服務等方面。 • 開店輔導: 總部派遣專業人員協助加盟主進行店面選址、裝潢規劃、設備採購與初期陳列等工作。 加盟主輔導策略 • 持續性的在職訓練: 總部應提供定期的在職訓練或回訓課程,讓加盟主與員工掌握最新產品資訊、市場趨勢與營運技巧。 • 即時營運諮詢與協助: 設立專屬輔導團隊或顧問,定期訪視加盟店,提供現場指導,協助解決日常營運中遇到的問題與挑戰。 • 資訊系統支援: 透過 POS 系統等資訊工具,協助加盟主進行銷售數據分析、庫存管理,並提供營運建議。 • 統一行銷與品牌維護: 總部負責整體品牌的行銷企劃與廣告宣傳,提升品牌知名度,減輕加盟主的行銷負擔。 • 建立溝通管道: 建立總部與加盟主之間順暢的溝通管道(如定期會議、內部網站),促進雙向交流與信任,共同維護品牌形象與利益。
詹翔霖 加盟連鎖餐飲學習案例探討