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避開這5個悲劇,第一次管理大型專案就上手!
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https://www.bplan.com.tw/post/projectmanagement_0118 管理大型專案有多困難?根據研究,99.5%的專案不僅無法按時完成、遵守預算,並產生預期的效益!最有名的例子,是雪梨歌劇院花了14年才完成,而花費是原來預算的15倍。 若你沒有經過專業的PM訓練,但是又被公司交付一個重要、大型、充滿挑戰的專案,究竟該預估及調派資源?又該如何組建並帶領專案團隊?《Forbes》專欄作家Dana Brownlee為專案新手整理出5個常見的悲劇性錯誤,並提供解方: 新手PM最常犯的5大悲劇👇 https://www.bplan.com.tw/post/projectmanagement_0118 -------------------------------- ✅考取證照機會!成為全球企業認證人才💪🏻 NPDP-新產品開發管理師 https://nabi.104.com.tw/ability/10048650 --------------------------------------------------​ 創新未來學校 推薦課程:​ ​ ⚔ 創新PMP®專案管理師國際認證培訓班 ⚔️ ✅培養專案經理的邏輯思考能力 早鳥優惠中!👇 https://www.bplan.com.tw/wbsabusinessplanning --------------------------------------------------​ 更多業界優質課程,歡迎洽詢:​ 🏰創新未來學校|線上學習顧問​ LINE@:@innovator_school​ ​http://nav.cx/80ynftf ​ 🏆創新未來學校|部落格​ ​https://www.bplan.com.tw/blog
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🔥【 數位社群行銷自救箱:免費自檢表 】
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這次的「自檢表」題目:「你們團隊的社群危機應變能力夠用嗎?」 快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」! ​ 在社群時代,品牌風險可能來自一則留言、一張截圖、一段影片。 負評來襲時,如果還在推責任、慢半拍、說錯話,那品牌信任值只會一瀉千里。 這次 Steven 整理出《團隊社群危機應變能力自檢表》,讓你清楚知道關鍵時刻該怎麼反應! ​ 👇【 自檢開始:每題 5 分,總分 100 分 】 01. 團隊是否有「社群危機處理SOP」? 02. 是否預先列出品牌潛在風險與敏感議題? 03. 是否針對危機處理進行過內部演練或沙盤推演? 04. 一旦發生負評,是否有明確的處理窗口與責任分工? 05. 是否有設定關鍵字監測品牌社群聲量異常? 06. 是否與客服/法務/公關有即時溝通機制? 07. 有沒有彙整過過往社群危機的案例與學習文件? 08. 發生事件時,是否能在 2 小時內出具正式回應? 09. 是否有備用圖卡或聲明模板可以快速上線? 10. 危機後是否有進行聲量與品牌信任感追蹤分析? 11. 是否區分「客訴處理」與「公關危機」的等級與流程? 12. 是否熟悉平台刪留言、隱藏留言、封鎖帳號的操作與影響? 13. 是否有危機中仍能維繫社群互動的替代策略? 14. 是否能辨識網路暴力、帶風向、釣魚攻擊等風險行為? 15. 是否有設定內部講話窗口,避免員工自行發聲? 16. 是否有與外部媒體/KOL 維持良好關係以備不時之需? 17. 危機後是否有進行內部檢討與 SOP 優化? 18. 是否有將回應分眾策略:顧客、媒體、員工、投資人? 19. 是否評估社群危機對商業面(銷售、合作、形象)的實際影響? 20. 是否善用 AI/輿情工具輔助危機分析與處理? ​ 📌【 自檢分數結果 】: ✅ 80 - 100 分:恭喜!你們品牌像戰艦一樣穩,遇風浪也不怕,撿到大便宜! ⚠️ 50 - 75 分:注意!你們可能撐得過小波浪,但遇颱風恐怕會翻,快補強! ❌ 低於 50 分:危險!一場風暴就可能讓品牌沉船,這波真的是撿到木倉了! ​ 💡【 Steven 提醒 】 危機來臨不是「會不會」,而是「什麼時候」。反應快、處理穩,才能守住用戶的信任。 快完成這份自檢,幫你打好社群危機的預防針! ​ 💬【 留言分享你的分數 】 你家團隊的危機應變能力幾分?留言告訴 Steven,也別忘了 tag 一起衝鋒的小編夥伴!
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
2023年末到2024年,大家都在談論「ESG永續」,究竟「ESG永續」為何如此熱門? 是因為它響應了全球對環境保護、社會公正和良好治理的迫切需求;但除了「ESG」外,你知道還有「CSR」和「SDGs」,你知道這3者的差異嗎? 隨著投資者和消費者越來越重視企業的社會責任與環境影響,ESG成為衡量企業長期經營成功與永續發展能力的重要指標,推動了全球範圍內對永續發展的關注和實踐。 ESG(Environmental, Social, and Governance): 1.ESG代表環境(Environmental)、社會(Social)和治理(Governance)。 2.ESG是一種評估企業在環境保護、社會責任和公司治理方面表現的標準。 3.它通常被投資者用來評估潛在投資的風險和機會,特別是從長期可持續發展的角度來看。 4.ESG著重於企業如何主動管理這些風險和機會,以及它們對社會和環境的影響。 CSR(Corporate Social Responsibility): 1.CSR代表企業社會責任。 2.它是一個更廣泛的概念,指企業在追求利潤的同時,也考慮到對社會、環境和經濟的責任和影響。 3.CSR著重於企業對其業務行為產生的影響負責,並採取積極行動來改善社會、經濟和環境福祉。 4.CSR活動可能包括慈善捐贈、社區參與、環保措施和提高員工福利等。 SDGs(Sustainable Development Goals): 1.SDGs代表可持續發展目標。 2.這是聯合國於2015年提出的17個目標,旨在解決全球最迫切的環境、社會和經濟問題。 3.SDGs覆蓋廣泛的領域,包括消除極端貧困、保護地球的自然資源和氣候,以及確保所有人都能享有和平與繁榮。 4.雖然SDGs主要是針對國家政策和國際合作,但企業也被認為在實現這些目標中扮演關鍵角色,通過整合SDGs到他們的業務策略和操作中。 ESG著重於投資風險管理方面的環境、社會和治理問題;CSR關注企業對其行為對社會的責任和正面貢獻;而SDGs則是一套全球性的目標,旨在引導國家和企業共同努力,推動可持續發展。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG證照推薦】 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ESG - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG課程推薦】 🟢 你必須知道的SDGs永續經營議題|從ESG到淨零排放的商機通識課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2689e127-e88d-4214-80e5-db3c9e33eb88 🟢 ESG產品策略-如何巧用產品生命週期的新產品開發術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c0d8e934-ab24-45e9-bc28-cd63badccddd 🟢 ESG永續管理師證照培訓班 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ESG
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用戶留存與流失率(Churn Rate) 是什麼?產品發展的重要指標
用戶留存與流失率(Churn Rate) 是什麼?產品發展的重要指標
留存率(Retention Rate)與流失率(Churn Rate)是衡量用戶留存或流失情況的關鍵指標,對產品經理(PM)非常重要,它們不僅反映產品的用戶健康狀況,還是產品未來增長和持續發展的重要參考依據。以下是詳細解釋及其與PM的關係: 1. 留存率(Retention Rate) ✦ 定義:留存率指的是在特定時間內仍然在使用產品或服務的用戶比例。例如,一個月內,使用過你產品的用戶在該月結束時還有多少留存下來。 ✦ 計算方式:留存率=(期初的總用戶數/留存的用戶數)×100% ✦ 重要性:留存率是衡量產品健康度和用戶滿意度的重要指標。留住現有用戶往往比獲取新用戶成本更低,因此提高留存率對於產品的長期成功至關重要。 2. 流失率(Churn Rate) ✦ 定義:流失率指的是在一定時間內停止使用產品或服務的用戶比例。這可以是取消訂閱、停止使用,或者轉移到競爭產品。 ✦ 計算方式:流失率=(期初的總用戶數/流失的用戶數)×100% ✦ 重要性:流失率是反映用戶對產品不滿或不再感興趣的信號。如果流失率過高,可能意味著產品沒有持續提供價值,或者競爭者提供了更好的解決方案。 【PM 與留存/流失率的關係】 ✦ 產品優化:PM通過分析流失率和留存率,能夠了解用戶在哪些階段流失,進而優化產品體驗。例如,如果某一功能使用後流失率增加,PM可以對該功能進行改善。 ✦ 策略決策:這些指標幫助PM決策產品策略。高留存率可能表示產品核心功能具有良好市場契合度(Product-Market Fit),而高流失率則提醒PM需要檢查用戶體驗、定價、或支持服務。 ✦ 用戶旅程管理:PM需要通過這些數據管理用戶的完整旅程,包括入職流程(onboarding)、功能提示、持續用戶參與(engagement),以確保用戶能夠看到產品的價值並長期使用。 - 產品迭代:針對流失率較高的時期或行為,PM可以提出具體的產品改進措施,進一步提升用戶滿意度,並減少流失。
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20240907【第四期104職涯引導師】你腦內的兩個世界 / TED 影片
20240907【第四期104職涯引導師】你腦內的兩個世界 / TED 影片
【學習重點】 1.從Taylor博士在37歲腦中風的親身經歷,學習左腦&右腦的差異。 2.省思如何讓自己的工作與生活,可以兼具理性與感性,做好決策與創造價值。 3.學習同理不同風格的團隊夥伴,並知悉如何結合不同風格夥伴的優勢完成團隊任務。 【資源連結】 1.奇蹟:My Stroke of Insight - A Brain Scientist’s Personal Journey https://www.books.com.tw/products/0010428035 2.全腦人生:讓大腦的四大人格合作無間,當個最棒的自己 https://www.books.com.tw/products/0010931093 3.TED影片:你腦內的兩個世界 https://www.youtube.com/watch?v=-inPDyTx-o8
王榮春 Spring 104Giver職涯引導師認證班
用Lovable輕鬆打造你的數位舞台:專業工作者與求職者的最佳幫手
用Lovable輕鬆打造你的數位舞台:專業工作者與求職者的最佳幫手
想像一下,你是一位忙碌的專業工作者或求職者,想要快速建立一個專業的網站來展示你的作品集、個人品牌,或是吸引潛在客戶與雇主,但你完全不懂寫程式,也沒時間從頭學起。這時候,Lovable 就像你的數位魔法師,幫你用簡單的對話,在幾分鐘內打造出一個功能齊全、看起來超專業的網站! 【Lovable是什麼?簡單、有趣又超實用!】 Lovable 是一個利用人工智慧(AI)驅動的網站建置平台,專為不熟悉程式設計的人設計。你不需要寫一行程式碼,只要用文字描述你的需求(像是「我要一個展示作品集的網站,帶點現代風格!」),Lovable 就能幫你生成一個基於 React 的網站,包含響應式設計(手機、平板、電腦都能完美呈現)、資料庫整合(例如連接到 Supabase),甚至還有表單功能和第三方 API 串接。 簡單來說,Lovable 就像一個會聽你說話的超聰明助手,把你的想法變成一個真實、好看又好用的網站。對專業工作者和求職者來說,這就像擁有一個隨身攜帶的數位名片,隨時展示你的專業能力! 【Lovable能為你做什麼?專業工作者與求職者的應用場景】 1. 專業工作者:快速建立個人品牌與客戶信任 身為專業工作者(像是顧問、自由接案者、設計師或行銷專家),你需要一個能吸引客戶的專業網站來展示你的服務和作品。Lovable 能幫你: [打造個人品牌網站]:快速生成一個乾淨、現代化的網站,展示你的專業技能、過往案例和客戶評價。 [提升SEO曝光]:Lovable 生成的網站支援 SEO 最佳化,像是友善的 URL 結構和快速載入速度,幫助你的網站更容易被 Google 搜尋到,吸引更多潛在客戶。 [整合表單與資料庫]:想收集客戶詢問或預約?Lovable 提供表單功能,還能連接到 Supabase 資料庫,讓你輕鬆管理客戶資料。 [節省時間與成本]:不用花大錢請網頁設計師,也不用花時間學程式,幾分鐘就能上線,專注在你的核心業務! 真實案例:假設你是一位行銷顧問,客戶常透過 Google 搜尋「行銷顧問 台北」。用 Lovable 打造一個網站,加入關鍵字優化的標題和內容(像是「台北頂尖行銷顧問,幫你提升業績!」),就能讓你的網站更容易出現在搜尋結果的前幾頁,帶來更多商機! 2. 求職者:讓你的履歷脫穎而出 在競爭激烈的求職市場,單靠紙本履歷已經不夠!Lovable 能幫你打造一個數位作品集,展現你的獨特價值: [個人作品集網站]:快速建立一個展示你專案、證照或技能的網站,讓雇主一眼看到你的實力。例如,一位平面設計師可以用 Lovable 展示設計作品,UI/UX 設計師可以展示線框圖或原型。 [行動裝置友善設計]:Lovable 自動生成響應式網站,確保你的作品集在手機上也能完美呈現,方便雇主隨時查看。 [簡單更新與即時預覽]:想隨時更新你的最新專案或證照?Lovable 提供即時編輯功能,改動後立刻看到成果,保持你的作品集最新鮮。 [提升個人品牌]:一個專業的個人網站能讓你在求職時脫穎而出,尤其在創意產業或科技業,雇主更看重你的數位存在感。 真實案例:一位求職中的前端工程師可以用 Lovable 快速建一個網站,展示自己的 GitHub 專案、LinkedIn 連結,甚至嵌入互動式程式碼範例,讓面試官直接體驗你的技術能力! 【Lovable的價值:為什麼專業工作者與求職者需要它?】 1. 省時省力:不用學複雜的程式語言或網頁設計,Lovable 的 AI 幫你搞定一切,幾分鐘就能上線。 2. 高性價比:免費試用,還能根據需求選擇進階功能,遠比請專業網頁設計師划算。 3. SEO友好,吸引流量:Lovable 的網站結構和速度都針對搜尋引擎最佳化,幫助你的網站被 Google 快速收錄,增加曝光機會。 4. 專業形象:一個乾淨、現代化的網站能提升你的可信度,讓客戶或雇主對你更有信心。 5. 靈活應用:不管是展示作品、收集客戶資料、串接第三方工具,還是打造個人品牌,Lovable 都能滿足多樣化需求。 【如何開始使用Lovable?】 1. 註冊並描述需求:到 Lovable 官網 註冊,簡單輸入你想要的網站類型(例如「個人作品集」或「服務介紹頁」)。 2. AI生成網站:Lovable 會根據你的描述生成一個網站草稿,你可以即時預覽並調整。 3. 發布與優化:滿意後一鍵發布,接著可以透過 Google Search Console 檢查收錄狀況,或手動提交網頁加速 Google 收錄。 4.持續更新:用 Lovable 的即時編輯功能,隨時更新內容,保持網站新鮮。 小提醒:為了讓你的網站更快被 Google 收錄,記得在標題和描述中使用相關關鍵字(例如「台北產品經理」或「行銷顧問服務」),並確保網站內容有價值且定期更新! 【結語:用Lovable讓你的專業光芒閃耀】 不管你是想拓展業務的專業工作者,還是希望在求職市場脫穎而出的求職者,Lovable 都能幫你快速打造一個專業、好用又吸睛的網站。它的 AI 技術讓你省下時間與金錢,專注在你最擅長的事情上,同時提升你的數位曝光與個人品牌。快試試 Lovable,讓你的專業光芒在數位世界閃耀吧! https://lovable.dev/
Trulli Wu PM好同學
104 Be A Giver 七年幫助28萬人次 矽谷Meta專案經理/泥作師/董座特助 利他幫助千人  
104 Be A Giver 七年幫助28萬人次 矽谷Meta專案經理/泥作師/董座特助 利他幫助千人  
104人力銀行2016年發起Be A Giver,七年來,已有超過7,100位Giver、逾300家企業,無償透過履歷健診及職涯諮詢等創新公益模式,幫助超過28萬人次;並將2022年Giver服務次數加權換算為社會影響力,由104人力銀行捐款58萬元支持太陽能發電、購電金額全數回饋公益團體,放大Giver善心。 104人力銀行行銷長張寶玲指出,許多Giver的個人服務次數早已超過千次,他們正用生命影響生命,經常在幫助他人之後,明顯感受到自己在某個人的生命中扮演一個角色!一位遠在美國矽谷的Giver,最初自己也深陷職涯困局,但她無私分享在美國付費學到的職涯招數,一邊當志工,一邊找工作,彼此教學相長,目前已是美國矽谷Meta的營運專案經理;一位泥作師傅因為分享職務專業而贏得一對兒女的驕傲;一位傳產經理人因為怕工廠工作太封閉而擔任Giver,影響他人也等於幫助自己。 社會公益創新!Be A Giver一場以幫助為實的社會運動 104人力銀行行銷長張寶玲指出,Be A Giver起心動念於社會新鮮人對職涯迷惘,39%新鮮人不了解興趣和職務,40%新鮮人不會寫履歷,29%新鮮人因為無工作經驗而不符合職務所需,這讓47%的企業感受到新鮮人面試時缺乏自信,37%企業收到新鮮人NG履歷表;104人力銀行從2016年起,陸續發展職涯診所、履歷診療室等「創新公益」相關的職涯服務,截至目前,已有超過7,100位Giver、300家企業、十家NPO、250位大學生、200位老師Be A Giver,累計幫助超過28萬人次;Giver服務也讓77%的參與者提高求職自信心,75%覺得履歷技巧進步了,67%降低心理壓力,59%對職涯規劃方向感到明確。 《104永續報告書》也估算Be A Giver每投入1元的成本,可產出16.95倍的社會投資酬率SROI,其中,104人力銀行20日舉辦「創新公益,善的循環--讓幫助成為一道光」歲末感恩活動,以2022年Giver整體服務次數加權換算,在2023年捐款58萬元支持建置太陽能板,預估硬體使用期限20年的發電總效益可達87萬元,期間產出20萬度太陽能發電收益,每年回饋博幼基金會,同時為地球減碳10萬噸,再一次的透過社會創新公益模式放大Giver善心,期望號召更多Giver加入,擴大這場以幫助為實的社會運動。 用生命影響生命!個人Giver 無償服務上千次 104人力銀行20日舉辦「創新公益,善的循環--讓幫助成為一道光」歲末感恩活動,感謝Giver常年無私付出。Giver來自不同的國家地區、不同的產業職務,相同的是,無償付出,利他助人。 這些被幫助的人,透過感謝寄,寫出對Giver感謝,這就是他們能夠持續付出共好的動力來源:https://event.beagiver.104.com.tw/thanks  Giver謝宥淇—擔任giver,同時找到美國尖牙(FAAMG)夢幻工作 住在美國加州矽谷 在美國Meta擔任營運專案經理(operation program manager) 謝宥淇越洋連線,並寫下她Be A Giver的歷程,摘要如下: 「擔任Giver大概3年多,加入的理由蠻簡單的,我自己很想找工作,做一個職涯的轉換,但想歸想一直很難踏出第一步,留在原本的工作很痛苦,但找工作放棄原本的舒適圈也很辛苦。 2020年5月我開始第一個履歷診療,同步我在美國找了履歷寫手幫助重整自己的履歷。當Giver是個教學相長的過程,身為一個旁觀者,在說別人你應該怎麼改履歷,回頭看自己的履歷發現… 疑,其實我也應該這樣改欸,轉行、轉職拿不到面試,應該要這樣那樣,那我是不是也該投資自己一下?!我付費在美國學到的招數也可以免費回饋給其他人,幫助更多人。 我在2021年中終於脫離苦海上了船,但我還是持續的在平台服務,一來我真的很喜歡看履歷,二來我真心感覺到這是可以幫助人的一個方式。我遇到最厲害的一個中字商學院考上四大研究所,進來花2天把履歷重整,2-3週之內拿到國內外一共3家知名品牌的實習offer, 其中一家是財富500。 我會花最多時間的,都是問題孩子,這些孩子身邊沒有任何人可以指引,包含應對進退,常常不是太退縮沒自信,不然就是很自卑自尊無禮。第二多的是,身心問題,憂鬱症、家庭暴力、破碎的家庭,看履歷覺得他應該要走 tier one,我可以送你去這裡那裡,世界很大機會很多。我很喜歡履歷診療,你可以感受到自己在某個人的生命中扮演一個角色。 在職涯診所,我覺得有更大的影響力,一個正向的力量跟鼓勵,讓世界上多一個人有力氣走下去。」 Giver鄭志鴻—擔任Giver,兒女尊敬的水泥師傅 FB粉專「水泥工」17萬人追蹤 阿鴻師寫下Be A Giver歷程,摘要如下: 「到博幼基金會的分享水泥工的工作內容,感動的是,我感受到這一群孩子的好奇心與創意!收獲的是,我的一對兒女,看到自己老爸雖然是做工的『水泥工』,但也能用自己的方式與做法當個有用的人,回饋社會!」 Giver吳振興—擔任Giver,工作解悶,助人助己 吳振興寫下Be A Giver歷程,摘要如下: 「2020年因為求職而開啟104,看到很多前輩在職涯診所無償幫助迷惘的夥伴,因為自己過往的職涯之路也很坎坷,遇到職涯問題,想問公司的人又怕被亂傳話,只能硬著頭皮去撞去試,也撞到滿身傷,為了讓夥伴不用再經歷自己的那種痛苦,因此加入Giver。目前擔任Giver非常開心,因為工廠的生活其實很封閉,也很難接受到新的訊息。 曾經幫過一過求職會員放棄8萬/月的金融高薪,追逐2.8萬/月的藝文夢想,結果周遭家人及朋友指責,讓他覺得自己是不是瘋了?進而求問。當時我用自我審視的建議方法,讓對方了解未來決定在自己手上,只要自己不是用半吊子的態度去追逐夢想,藝文工作同樣也能發揚光大,除了收到當事人的肯定外,也獲得到50位夥伴的認同回響,這對我個人來說也是很重要的收穫。 這讓我知道,不管是18歲還是60歲,面對職涯問題時,我們同樣無助,或許我們的背景,無法給予對方金錢或是工作上的支持,但我們可以付出自己的職涯經驗與建議,來幫助他們找到方向。」 Giver林沛恩—用幫助紓壓,Giver身份勝過名片title 林沛恩寫下Be A Giver歷程,摘要如下: 「中午午休、有時假日或睡前,就是我協助求職者修改履歷、回答職場遇到的千百種問題的時間。每當心情不佳,這裡彷彿成為了我的小天地,能重新充電、再出發的地方!我深信『施比受更為有福』每次回答完這些問題,修改完履歷,得到的回饋和謝謝,這都是我另類紓壓的管道!當Giver沒有金錢回饋,但有溫暖助人的快樂!去掉名片上的職稱,大家都是一樣的,都是有著一股傻勁、充 滿熱情的人。世上許多事無法用金錢衡量,做生意也不只有買賣而已,永遠和人有關!而當有顆願意為別人想、不求回報的心,相信這是非常寶貴的。」 ▶ 了解更多104 Be A Giver服務,https://beagiver.104.com.tw/service
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Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
Google 官方「數位人才探索計畫」開始報名! AI 時代,數位力就是你的職場競爭力!
AI 趨勢襲捲全球,身處快速變化的新時代,你想提升技能卻苦無適合的資源嗎?還是擔心自己缺乏相關技術背景和產業知識?Google 台灣官方培訓課程「數位人才探索計畫」正是精進自我的最佳利器,不但讓你掌握 AI 優勢,更能輕鬆提升職場競爭力! Google數位人才探索計劃:報名已截止 - 數位浪潮風起雲湧 職能轉型加速前行 工作模式不斷革新,人工智慧和人類的協作將成為職場新模式。各行各業積極導入 AI 進行優化,學會善用 AI,能幫助提升生產力與效率,更能激發創意。AI 融入生活各個面向,帶來便利與創新,成為未來關鍵技術。 各界皆認同 AI 為現代運算基石,能為個人和企業創造價值。首先,AI 可以自動化處理工作流程、消除人工錯誤、執行重複性任務、提高生產力。更重要的是,AI 是激發創意的最佳催化劑。快速分析大量資料的能力,加上可融入腦力激盪的特性,往往能協助人類加速創意生成,為研究與開發帶來突破。 無論是新世代學生或是思考轉換跑道的求職者,不斷學習新技能、快速適應新環境、熟練運用 AI 工具,將能大幅提升職場競爭力,拓展職涯發展。Google 台灣官方連續五年推出的培訓課程「數位人才探索計畫」正是你在職場精進數位技能的最佳幫手。這項自 2020 年以來推出的計畫,為學員安排系統性又實用的課程,迄今已經幫助數百家企業媒合與培訓數位人才,許多在學學生與在職者因此大幅提升數位專業能力,成為最搶手的人才。 - 世界級課程抓住AI浪潮 2024 Google 官方再次把數位人才探索計畫帶進台灣,是一項世界級的培訓課程,針對不同背景的台灣人才,提供免費的線上數位技能培訓。Google 規劃了細膩完整的學習路徑規劃,無論你是即將入職場的學生或考慮轉換跑道的在職者,都能在短時間內具備實用知識,為履歷大大加值。 此計畫提供「數位行銷」和「Google Cloud」兩大領域課程,學習歷程分為線上自學和講師指導兩個階段,學員可以照自己的進度完成,不但全程免費學習,還能獲得結業證書。 Google 因應最新趨勢,今年特別新增 AI 應用與開發課程,涵蓋生成式 AI、大型語言模型、負責任的 AI 技術等,讓參加學員在 AI 浪潮中站穩腳步。 - 數位行銷雲端工程兩大學程豐富紮實 在「數位行銷」學程方面,Google 數位人才探索計畫透過最獨到的廣告見解,強化學習者的基礎數位廣告能力,並提供時下最熱門的 GA4 數據與邏輯思維訓練。 第一階段的線上自學課程中,Google 安排了數位行銷及數據分析課程,包括:Google Ads 搜尋廣告認證,讓學員能夠建立及改進 Google 搜尋廣告;Google Analytics (分析) 認證,幫助學員運用 Google Analytics (分析) 4,培育洞察資訊及制定行銷決策的能力;AI 技術輔助高效廣告認證,學員可以了解 Google 跨管道 AI 解決方案的重要性,並學會如何建立及調整這類廣告活動來達成目標。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段的總整課程,今年 Google 台灣首度與台灣人工智慧學校合作推出 AI 應用課程。 越來越多事物只存於雲端和網路上,「Google Cloud」學程則聚焦於雲端與網路技術,提供系統串接、訊息流通優化方案,並結合最新生成式 AI 開發內容,為學員培養出最紮實的技術。 第一階段線上自學課程涵括 Google Cloud Computing Foundations、生成式 AI 開發者入門課程,Vertex AI、 使用 PaLM 進行提示設計、使用 Model Garden 探索及評估模型等內容。完成第一階段課程後,只要在官方 LINE 提交線上自學認證,審核通過後即可參加第二階段精彩的總整課程。今年 Google 邀請到曾開發數百萬下載百大億數據流量網路服務的 cacaFly(聖洋科技) CTO 吳振和授課,將所學的理論結合實戰應用。 - 擁有 Google 數位證照 職場競爭力翻倍 Google 數位人才探索計畫自 2020 年推出以來,一直都是追求數位能力的年輕求職者的最夯話題,2022 年有 97% 的學員認為參加計畫後,有效提升了數位實力,2023 年也有 88% 的學員認為參加計畫對於求職大有幫助。 在熱門的社群網站上,許多年輕人分享自己參與數位人才探索計畫的心得。前兩年參加過數位行銷學程的一位學員就說:「感受到計劃設計與流程都非常用心且循序漸進…真心推薦給對數位行銷、廣告投放領域有興趣的新鮮人,或是想要了解 Google 廣告運作、網頁流量、GA 操作等的人。」 除了讓求職者的數位能力倍增,學員只要完成課程、通過測驗就可獲得結業證書,對求職者履歷有著明顯的加分效果,新鮮人更有機會贏在求職的起跑點上。 - 104人力銀行資料庫顯示,在競爭激烈的求職戰場上,「有證照」的求職者平均每月會獲得11.3次面試邀約,比起「沒有證照」的求職者獲8.4次面試邀約,高出了 34.5% 的面試機會。 104的分析也發現,企業刊登職缺招募人才時,最希望求職者具備的四大條件分別是工具、技能、語文、證照。其中,企業徵才強調證照的比例不斷上升,而在數位優先、AI 正夯的時代,數位領域相關證照,更被企業視為最能快速上手的即戰力。 目前正值畢業季節,大批社會新鮮人正準備前進職場,以數位行銷的領域來說, 104人力銀行的調查便發現,Google Analytics 認證是求職 CP 值最高的熱門證照之一,在求職時大大加值。 - 年年萬人參與 帶著新技能前進職場 企業和員工的肯定,加深 Google 繼續推動數位人才探索計畫的決心。Google 一直很在意職場上的專業人士或是剛畢業的社會新鮮人,是不是能夠擁有業界需要的數位技能,所以從 2020 年起推出了數位人才探索計畫,過去四年已經有超過四萬名學員參加。2024 年計畫開跑才短短一個月已經超過一萬名學員報名參加了。 Google 台灣從疫情期間推出數位人才探索計畫到今年在學程中新增 AI 應用及開發技能培訓,目的是要協助台灣的學生、求職者和在職人士獲得最即時且實用的數位技能;我們很榮幸每年都看到上萬人報名這個計畫,帶著新的技能回到職場,加速台灣產業的數位轉型及透過 AI 取得優勢。 - 2024 Google 數位人才探索計畫,點我看介紹: https://www.youtube.com/watch?v=exrCRlPayL0&t=1s 點我立即報名: 報名已截止
Chris 每日推薦一堂課
PM哪時候需要寫規格?規格文件撰寫架構一覽
PM哪時候需要寫規格?規格文件撰寫架構一覽
【PM哪時候需要寫規格?】 在產品開發過程中,規格文件扮演著至關重要的角色。這些文件詳細記錄了產品的需求、設計、功能和測試標準,為開發團隊提供了明確的指導,透過精心撰寫和持續更新規格文件,產品經理確保各部門之間的溝通順暢,避免了開發過程中的誤解和錯誤。 規格文件通常有一些標準範本,可以幫助結構化和組織內容。以下是一個典型的規格文件範本,涵蓋主要的章節和內容: 【規格文件架構】 1. 總覽 (Overview) ➛ 文件目的 (Purpose of Document):描述此文件的目的和目標。 ➛ 範圍 (Scope):描述系統或產品的範圍,明確哪些內容包含在內,哪些不包含。 ➛ 目標讀者 (Audience):說明文件的預期讀者,如開發人員、測試人員、設計師等。 2. 引言 (Introduction) ➛ 背景 (Background):提供產品或系統的背景訊息,包含開發動機、業務需求等。 ➛ 目標 (Objectives):描述此產品或系統的目標和主要功能。 3. 系統概述 (System Overview) ➛ 系統描述 (System Description):提供系統的高層次描述。 ➛ 主要功能 (Major Features):列出系統的主要功能和特性。 4. 功能需求 (Functional Requirements) ➛ 需求列表 (Requirements List): ☑按優先級列出所有功能需求,每個需求應該具體且可測試。 ☑使用格式:編號、需求描述、優先級。 5. 非功能需求 (Non-functional Requirements) ➛ 性能需求 (Performance Requirements):如響應時間、吞吐量、可擴展性等。 ➛ 安全需求 (Security Requirements):如身份驗證、授權、數據加密等。 ➛ 可用性需求 (Usability Requirements):如易用性、界面設計原則等。 6. 系統架構 (System Architecture) ➛ 架構圖 (Architecture Diagrams):系統架構圖、模塊圖等。 ➛ 組件描述 (Component Descriptions):各個組件的功能和互動方式。 7. 介面描述 (Interface Descriptions) ➛ 用戶界面 (User Interfaces):描述用戶界面的設計和功能。 ➛ API介面 (API Interfaces):描述系統與其他系統之間的API,包含請求和響應格式。 8. 資料描述 (Data Descriptions) ➛ 資料結構 (Data Structures):描述系統中使用的主要資料結構。 ➛ 資料庫設計 (Database Design):資料庫模式圖、表結構等。 9. 使用案例 (Use Cases) ➛ 使用案例列表 (Use Case List):列出所有使用案例,描述使用者如何與系統互動。 ➛ 使用案例描述 (Use Case Descriptions):每個使用案例的詳細步驟、前提條件和結果。 10. 測試計劃 (Test Plan) ➛ 測試策略 (Testing Strategy):整體測試策略和方法。 ➛ 測試用例 (Test Cases):具體測試用例,描述測試步驟和預期結果。 11. 假設與限制 (Assumptions and Constraints) ➛ 假設 (Assumptions):進行系統開發所基於的假設。 ➛ 限制 (Constraints):系統開發和運行中的限制條件,如技術限制、法律法規等。 12. 版本歷史 (Revision History) ➛ 變更記錄 (Change Log):記錄文件的每次變更,包括變更日期、變更內容和負責人。 無論是需求分析、功能設計還是最終的測試階段,規格文件都是產品成功的基石,確保產品能夠滿足市場需求並超越用戶期望。
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【主管在意的7件事,但他可能沒讓你知道】
【主管在意的7件事,但他可能沒讓你知道】
有些人可以跟同事打成一片,工作也算穩定交付,但就是和主管關係卡卡的。明明自己事情都有做完,卻好像都得不到一句肯定,然後一有事情就會被點名檢討,晉升也輪不到。這時候都會以為是主管很難搞,但有沒有可能換個思維,讓這段關係變得不一樣? 【只關注做好自己的工作,沒有注意主管及團隊的需求】 對於向上管理來說,某個層度是建立在你能幫助主管及團隊多少,了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的,還要明白上司的目標和壓力,並主動協助主管,當我們能在關鍵時候出手幫主管一把,其實就有建立起好的開始。 觀察主管的壓力點主動出手,不只是完成工作,也幫他一起解決問題 【#重要或緊急的事情,大多是有想到才回報,非立即回報】 對於一般工作來說,階段性回報或許不是很關鍵,但對於那些主管交辦重要且緊急的工作,通常主管也有向上進度回報的壓力,若每次都讓主管燒屁股後來追你回報,也很難給主管留下好印象。 主動且定期和主管溝通非常重要。定期或幾個小時匯報工作進度,不僅讓主管對你的工作內容放心,還能及時獲得反饋修正,避免完成後走錯方向拖延時間,是比較好的方法。 對於重要或緊急的事情,「過程中就保持同步」,即使還沒做完,也能讓主管心裡有底。 【過度質疑上司的命令或不尊重其決策】 在職場工作時,有時會收到主管一些無法理解的決策,這時下屬基於職責提出諫言是對的,難就難在調整分寸,若當下過度強硬反抗,就算最後結果是你對了,也容易被主管記恨,如果幸運成功了,更會是有理說不清,並沒有正向的幫助。 向上管理需要建立在信任主管和尊重的基礎上。所以除了展現自己的能力,還要尊重上司的決策和領導風格,讓主管知道你有事先發現並提出就好。 【提出問題時沒有具體建議,只會讓上司感到被挑戰】 這也應該是我過往最常犯的錯,很多主管不是不能接受意見,而是不喜歡被「打臉」。如果我們只說「這樣不對、這樣不好」,卻說不出其他改善方案,對主管來說就像是在挑戰他的判斷,變成主管眼裡那個很難搞的員工。 後來我理解主管也有思考或執行面卡關的時候,需要我們適時提供建議與看法,同時也需要來自下屬的支持。當提出意見時有理有據,並考慮主管的立場和感受。在能夠降低風險的情況下,主管會願意接受的。 可以提出不同的看法,但要帶著善意與改善方向,這樣才能從「問題製造者」,變成「價值貢獻者」。 【過於謙虛或自我懷疑,讓上司對你的能力產生疑慮】 「我可以盡力試試」、「這次能完成是運氣好」,很多人在職場中會過於謙虛,甚至出現冒牌者症候群,雖然最後結果是能夠順利完成,但這樣的思維也可能會影響到主管,擔心是否真的是運氣好才完成。 肯定自己的價值非常重要。面臨挑戰和壓力時,就算你心裡沒把握,也要有信心地說:「我會盡全力處理好,有問題我會馬上回報。」這比一句「試試看」來得可靠。 【面對變化時固執己見,無法適應新情況】 很多人會覺得主管決策老是變來變去無法捉摸,有時是因為還不夠了解主管,有則是因為外部環境變化太快,但我們也需要思考,為何主管會在某些時間點會有不同做法,找出背後的思考原則在,也能幫助自己更了解主管的思維 靈活應變和調整能力是向上管理的重要部分,如果你的見解已經可以到主管身邊,你就有更多機會去提醒他漏掉的部分,並且開始用主管的角度去看待事情。 【停止學習和自我提升,無法應對新的挑戰和需求】 剛出社會工作時,大家都是很有學習衝勁的,但有些人工作幾年後,就開始習慣於舒適圈,碰到新的挑戰就說「我不會」、「這不是我的事」。但學習不只是為了升遷、隨著職場環境不斷變化,公司的需求和期望也在提升,我們只有不斷學習新知識和新技能,才不會被侷限在原地,也有更多的選擇權。 有人說「懂得巴結長官向上管理,工作就會比較輕鬆」,但事實上是讓自己有更多的掌握感,當你知道主管要什麼,也知道自己該如何應對,就不會老是被情緒綁架,或者是被突發事件打亂節奏。 從「跟主管對立」+「自掃門前雪」變成「幫主管突破困難+幫團隊加分」,你的位置也會因此更穩、更有發揮空間。
吳振興 Jeff 傑夫的職涯解題教室
英文履歷怎麼寫?列點強調績效、整潔的版面、把握ATS關鍵字,打造獨一無二的英文履歷!
英文履歷怎麼寫?列點強調績效、整潔的版面、把握ATS關鍵字,打造獨一無二的英文履歷!
如何在眾多履歷申請中脫穎而出呢?簡潔條列式的排版、強調成就和數據的分析,寫出實際的貢獻績效、運用關鍵字讓ATS篩選出自己的履歷等!無論是剛畢業的求職者還是擁有數年經驗的資深專業人士,千萬不要錯過這篇文章,掌握這些吸睛履歷的關鍵,寫出獨一無二的英文履歷吧! 1. 簡潔明了的架構!了解這些基本資料和對應的英文怎麼寫吧 在履歷的排版花點心思吧!比起由上往下的版面,試著分割履歷區塊,把姓名、學歷、聯絡方式放在一個區塊,工作經驗放一個區塊,證書、語言能力、技能放一個區塊吧! • 聯絡方式(Contact Information):姓名、電話、電子郵件、LinkedIn或其他專業網站、作品集連結。 • 個人簡介(Professional Summary):以2到3句精簡說明你的主要專長、經驗及職業目標,強調你能為公司帶來的價值。 • 工作經驗(Work Experience):逆序列出你最相關的工作經歷,使用動詞開頭描述工作成就,量化成果(如提升業績 30%、完成專案時間縮短 15% 等)。 • 教育背景(Education):包括學位、學校名稱、畢業年份。 • 技能(Skills):列出與職位相關的技能(如語言能力、技術能力、管理技巧)。 • 證書(Certifications)和成就(Accomplishments):強調你的專業資格或獲得的獎項。 2. 強調成就與數據,只討論成果不強調努力! 在工作經驗部分,盡量量化工作成果,哪怕一丁點的貢獻也比說「自己很努力」還有效果,並以列點方式簡潔呈現。 多用使用數字來強調你為前公司創造的價值,如「Increased sales by 20% in six months by implementing a new customer retention strategy」比說「Implemented a customer retention strategy」更具吸引力。 3. 使用專業詞彙 使用行業專用的詞彙和動詞,以顯示你對該領域的熟悉度。對於行銷專員,可以使用Executed marketing campaigns、Analyzed consumer behavior、Developed promotional strategies等專業術語。 4. 拒絕千篇一律的履歷,針對職位量身定制! 不要使用千篇一律的履歷去投遞數十種職位,一定要根據不同工作描述,調整履歷內容。強調與該職位最相關的經歷和技能,讓雇主感受到我們是該崗位的最佳人選,而不是亂槍打鳥的一份制式履歷。 5. 重視文法與格式 由於是英文履歷,必須確保文法正確、拼寫無誤。履歷的格式應該簡潔易讀,使用清楚明確的標題與標點符號。選擇專業的字體和適當的空白區域,讓內容看起來乾淨清晰。 ⭐️可以運用AI工具協助修改文法和易讀性。 6. 試著加入關鍵字 許多公司會使用自動化系統(ATS)篩選履歷,因此在履歷中加入與職位描述相符的關鍵字是關鍵。例如,如果職位描述中提及project management、data analysis、team collaboration等關鍵字,就試著把他們寫進履歷吧! 7. 具體描述更有說服力 避免使用籠統的詞彙,如hard-working 或team player,取而代之的是更具體的描述,如 Led a team of 10 to deliver projects on time. 。 【比較】 籠統:I am a hard-working individual. 具體:Consistently met project deadlines while managing a workload of 20+ tasks weekly, resulting in a 95% on-time project completion rate. 是不是後者更能讓人了解自己的工作表現呢! 8. 別人的履歷就是學習的榜樣 參考104求職網站眾多求職者的履歷,搜尋相關領域的工作者,取其精華到自己的履歷裡,看到不錯的版面、個人特質的描述,都是我們可以應用進自己履歷裡的好範本! https://profile.104.com.tw/?jobCat=&indCat= 好的履歷就是獲得面試機會的最佳門票,試試用簡短精煉、成就導向的角度來撰寫英文履歷吧!在每個經歷中強調實際的成果和影響,這樣的英文履歷會更具吸引力,也更容易在眾多求職者中脫穎而出!
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