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小編

2021/10/12

當業務也要學會心理學?
書名:頂尖業務員都是心理學家:心理學大師親傳,讓客戶無法拒絕的銷售心理聖經
作者:威廉.沃克‧阿特金森
之前很多人聽到銷售就會有不好的想法,因為之前的銷售手法大多都是死纏爛打、話術這些讓顧客買單,但現在已經不一樣了,我覺得銷售是需要很懂人心的職業,要在第一時間從對方的肢體、語言等等就看出對方的需求是什麼,所以現在要當銷售,心理學可能已經成為必修學分了,我不能說不會心理學就當不了銷售,但我覺得一位好的銷售一定深黯心理學。
這本書會從心理學的角度切入,讓你在了解顧客之前先了解自己,然後將客戶分成幾種類型告訴你他們可能的習慣,還要有如何應對,還有在真正接洽時的關鍵五分鐘,要如何接觸客戶,不讓客戶覺得唐突,總之,這本書從自己的準備到售後與顧客維持關係的技巧都有詳細說明,給大家參考看看~
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Google發表:Gemini 2.0 全新AI模組介紹、四大亮點一次看
在ChatGPT傳出全球大當機災情的同一天,Google 發布了全新 AI 模型 Gemini 2.0。
不僅支援多模態物件,Gemini 2.0採用更精準、強大的代理式AI系統,幫助使用者主動提前思考並完善指令,打造更符合使用者需求的全方位AI人工智慧助理!
▍Gemini 2.0 亮點搶先看
※ 深度學習有效處理複雜問題:採用「深度研究」學習技術功能,大量運用高級推理和長上下文功能充當研究助理,探索複雜的主題並代表使用者編寫報告。
※ 多模態能力生成準確內容: 除了文字生成外,Gemini 2.0 還能直接生成圖片和音訊,並且能有效處理口音問題轉化成更準確的訊息內容。
※ 實現代理式 AI 的多元運用: 不只是AI助理,Gemini 2.0升級的代理式AI系統,能更主動的做出決策,為使用者提前思考,並在使用者的監督下執行任務。Gemini 2.0將以此為基石,使用在Project Astra助理工具與其他開發者工具中。
※ 活化並整合 Google 產品: Gemini 2.0 將逐步整合到 Google 的搜尋、地圖等產品中,為使用者帶來更智能、更個人化的體驗。
Gemini 2.0預計2025年1月正式推出,在此之前,使用者們可以透過Google AI Studio網站搶先體驗Gemini 2.0測試版的與眾不同。
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