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Terry Yang

數位內容經理

2022/06/20

新媒體時代的資訊爆炸，讓我們不再是「非你不可」的選擇

不能課程結束後就讓這邊荒廢了，中午看了一篇《BBC》的專題報導，其實內文沒有提供什麼內容行銷的解法，但某種程度說明了現代在做行銷（特別是內容）的巨大挑戰。
1. 使用者時間被切得很零碎，你能好好跟他說話的時間不長。
2. 你的競爭對手跟你長得幾乎都很像（給的東西也像），差異化行銷不容易做到。
3. 獨家（或有特色的產品）相對很重要。
案例是在討論串流影音平台，但其實你把文中的關鍵字全部換成在社群平台上的「同質性內容競品」也可以說得通：
（以下是來自 BBC News 的專題報導說明）
Netflix、 Disney+、CATCHPLAY＋等影片串流的服務，加上傳統上很多人習慣使用的Youtube、巴哈姆特動畫瘋等平台，由於在近年驚人的流量增長，不僅改變了原本的視聽娛樂圈風貌，更對使用者的生活、接收資訊模式產生衝擊改變。
來自《BBC News》的專題報導，當中指出截至去年底，全球最大的串流平台Netflix擁有2.2億用戶，比2020年增加了1820萬人，而 Amazon Prime Video 也有1.75億的觀眾、後起之秀的Disney Plus 急起直追，也迅速累積了超過1.18億的觀眾。
全球愈來愈人現在更喜歡在家看新上映的電影或影集，因為疫情影響也不太上電影院，有一份去年10月的報告指出有高達71%的美國人已經不去電影院看電影。
就連傳統的媒體也受其影響，《BBC》自己的收視群眾也出現移轉至他們的串流頻道收看（而非傳統的電視頻道）的狀況。
更大的問題是使用者「被多樣化的選擇給淹沒」，消費者開始對於選擇感到不知所措，必須多樣化的使用不同的串流服務來獲得自己想要找的內容，美國有數據顯示有46%的家庭訂閱4個以上的影音串流服務，英國也有65%的家庭訂閱超過2個供應商。
這表示對經營者（不論是品牌、影音、文字）而言，現在最大的挑戰是如何在同質性相同、提供內容也相似，使用者需求相當的情況下，試著獨具一格的提供「獨家服務」來打動讀者，否則最後只能陷入無止境的價格戰、甚至難逃不斷被大型媒體壓垮併吞的下場。
我在另外一間教室「104職場力」最後有做了一個提問：您平常有收看影音串流平台的習慣嗎？都看哪一家的內容呢？為什麼？
不曉得大家怎麼看這個問題呢？
新媒體時代的資訊爆炸，讓我們不再是「非你不可」的選擇
bbc.com
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