上一次在文章中比較雲端 vs 地端人資系統,這次想帶大家來深入大型企業與中小企業適用的人資系統!在大型企業進行數位轉型、導入 HRM(人力資源管理系統)時,選對工具往往能讓行政效率事半功倍。面對市面上眾多選擇,許多 HR 與管理者在評估時,總會在台灣三大主流系統:資通電腦 HCP、飛騰與鼎新(鼎新數智)之間猶豫不決。
尤其對中大型企業、製造業、科技業及集團企業而言,HRIS 的選擇,往往不只是 IT 架構問題,而會直接影響人資作業、資訊安全、系統整合與長期營運。
本文將針對這三款熱門人資系統進行第三方客觀評比。從核心功能、適用規模、優缺點到選型建議一次拆解,協助您的企業找到最適合的智慧 HR 夥伴!
本文評分為獨立選型觀點,不代表任何廠商官方評分,也不等同於實際採購報價或客戶滿意度調查。 實際導入結果仍應以企業需求、Demo、POC、報價與合約條件為準。
HRIS 是什麼?為什麼中大型企業更需要慎選?
HRIS 可以理解為企業的人力資源資訊中樞,從最基本的人事資料、組織架構與員工異動,到薪資、考勤、排班、請假、加班、勞健保、員工自助服務,以及績效、招募、教育訓練等 HRD 功能,都可能納入同一套系統。
對小型企業而言,人資系統主要解決的可能只是薪水算得準不準?員工能不能線上請假?以及出勤資料是否方便整理?
但對中大型企業來說,情況就完全不同。
製造業可能同時存在三班制、四二輪、跨月排班、夜班津貼與特殊加班規則;集團企業可能有不同公司、不同廠區與不同薪資制度;跨國企業則可能還要面對不同國家的稅務、保險與人事制度。
這些需求一旦全部集中到 HRIS 上,系統的價值就不再只是有沒有某個功能,而是能不能把企業原本複雜的人事制度穩定地落實在系統裡。
也因此,中大型企業在選擇 HRIS 時,應該把「功能完整度」、「制度彈性」與「長期維護能力」放在一起評估,而不是單純比較功能數量。
你的企業適合地端人資系統嗎?
在開始比較 HCP、飛騰與鼎新之前,企業通常應該先釐清另一個問題:自己究竟適不適合地端 HRIS?
地端 HRIS 是將系統部署在企業自有或指定的伺服器環境中,由企業 IT 團隊或合作廠商共同負責系統、資料庫、備份、資安與日常維運。這種模式最大的特色,是企業對資料、網路環境與系統架構擁有較高的掌控度,也比較容易配合既有的 ERP、MES、AD、BI 或其他內部系統進行整合。
對於有成熟 IT 團隊、資安政策較嚴格,或本身存在大量客製化與異質系統整合需求的企業而言,地端部署仍然具有一定吸引力。
不過,地端並不代表沒有成本。除了軟體本身之外,企業還必須考慮 Server、資料庫、備份、災難復原、作業系統、資安防護以及後續升級等長期維運成本。
HCP、飛騰、鼎新怎麼選?三套 HRIS 的定位其實不太一樣
如果把資通電腦 HCP、飛騰 HR 與鼎新 HR 放在中大型企業+地端部署的條件下比較,三套系統都具備一定的企業級應用能力,但各自強項並不完全相同。
依照本文建立的評估模型,若以人事核心、薪資、考勤排班、多公司管理、ERP/API 整合、客製化、地端部署、HRD、跨國管理及大型企業承載能力進行加權評估。
這個結果比較適合作為第一輪篩選的參考,而不能直接理解成誰是市場上絕對第一名。
原因很簡單:HRIS 是高度依賴企業情境的系統。
一家需要複雜輪班與特殊薪資制度的製造業,與一家已經全面使用鼎新 ERP 的企業,最適合的 HRIS 很可能完全不同。
因此,比起單純追求排名,更重要的是了解三套系統各自適合什麼樣的企業。
三大 HRIS 系統核心定位與亮點
1. 資通電腦(Ares HCP)—— 跨國集團與複雜架構首選
核心優勢: 專為大型集團、跨國製造業設計,引擎運算效能極強。支援兩岸三地與東南亞跨國稅法、多幣別計薪,且參數化設定彈性高,能因應極度複雜的變形工時與排班規則。
適用對象: 員工人數 1,000 人以上、跨國製造業、半導體/高科技產業、多事業部集團。
評估注意點: 系統架構較龐大,前置導入期長,導入顧問團隊的專業度將直接影響上線時程。
2. 飛騰資訊(Feiteng HR)—— 傳產與本土製造業的高性價比之選
核心優勢: 長期深耕台灣本土中大型製造業與零售流通業。在差勤打卡、請假簽核、加班費計算等核心人資流程非常成熟穩定,介面相對直觀,整體導入成本與維護費較具競爭力。
適用對象: 員工人數 200–1,500 人的本土製造業、傳統產業、多門市連鎖通路。
評估注意點: 若企業涉及跨國多國稅制或極度複雜的集團矩陣組織架構,擴充彈性稍遜於 HCP。
3. 鼎新電腦(Digiwin HRMS)—— ERP 生態系整合度最高
核心優勢: 鼎新在台灣製造業 ERP 擁有極高市佔率。若公司核心採用鼎新 Workflow / T100 / COSMOS ERP,採用鼎新 HRMS 能達成最順暢的財務成會與生產工時資料對接,大幅減少跨系統 API 串接成本。
適用對象: 現有系統已深度綁定鼎新 ERP、高度重視工時成本分攤至 ERP 成本會計的企業。
評估注意點: 人資模組相較於獨立專業 HRIS 廠商,部分特殊自定義排班與人資前瞻模組(如人才發展/績效矩陣)的客製門檻較高。
對中大型企業而言,一套 HRIS 的生命週期通常不會只有三到五年。一旦導入之後,人事主檔、薪資資料、考勤紀錄、組織架構、歷史資料與各種客製流程都會逐漸累積在系統中。因此,HRIS 的選擇其實是在決定企業未來五到十年的人資資訊基礎。也因此,企業不應該只用軟體價格或功能數量做決策。
如果是大型製造業或科技業,可以優先將 HCP 與飛騰放在第一輪 Demo;如果企業存在大量複雜排班與特殊薪資制度,則應特別關注兩者的實際計算能力與客製化方式;如果企業本身已經使用鼎新 ERP,鼎新 HR 則應該列入核心評選對象。
真正好的 HRIS,不一定是功能最多的系統,也不一定是報價最低的系統。
真正適合企業的 HRIS,是能夠長期支撐人事制度、薪資流程、組織管理與企業資訊架構,並且在未來五到十年仍然具備維護與擴充能力的系統。
因此,HRIS 選型真正應該問的不是市場上哪一套最好,而是哪一套最符合自己的企業制度與資訊架構。