104學習
行銷團隊導入 AI 工具的心得與迷思
這幾年AI工具百花齊放，我周遭許多企業或行銷人都使用頗多，甚至都已導入到團隊內部，但也常出現導入之後好像沒比較省時間的狀況發生。
我的心得是，主因可能在於當初在選擇導入或使用AI工具時，沒有回到直球對決真正的需求(或行銷場景)。
其實與其被各種琳瑯滿目的功能所吸引，不妨先問問自己和團隊：
「這工具能幫我提升效率嗎？能整合跨渠道的數據資料嗎？我自己跟團隊能善加使用嗎？」
AI 工具並不是越強越好，而是越符合需求，越有價值。
彙整行銷團隊導入 AI 工具時，最應優先思考的三個核心指標：
1️⃣ 流程的痛點是否真的被解決？（節省了時間？提升多少效益？）
2️⃣ 能不能整合跨渠道數據？（GA4、CRM、廣告後台…）
3️⃣ 行銷人自己能不能操作？（不要凡事都排隊等 IT）
此外，導入過程中最常見三大迷思，也會默默拉低效益：
只關注功能、忽略整合性、過度依賴 IT 支援。
整理這篇文章，希望能幫助更多行銷人找到真正適合自己的AI工具，而不是多一個工作負擔。
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