你寫的產品頁、部落格文章,SEO 排名都顧好了,可是客戶現在愈來愈常直接問 ChatGPT:「推薦哪一家?」「這個怎麼選?」如果 AI 的回答裡沒有你的品牌,排名再好也可能被跳過。這篇帶你看懂最新數字,以及行銷人現在就能做的 GEO 基本功。
📊 OpenAI 說了什麼?
.11/2 在紐約一場 OpenAI 主辦的餐會對談中,ChatGPT 消費者產品負責人 Adam Fry 表示:ChatGPT 的搜尋量約是 Google 查詢量的五分之一(約 20%)
.OpenAI 怎麼算「一次搜尋」:使用者問了問題、ChatGPT 去上網查資料,就算一次;也就是「以前會跑去搜尋引擎問的事」
.同場資訊:ChatGPT 週活躍用戶約 60 天內從 10 億成長到 12 億
⚠️ 先看懂這個數字的限制
.這是 OpenAI 自己的說法,Google 那邊的查詢量從哪裡來,OpenAI 沒有公開
.「搜尋」的定義是 OpenAI 自己訂的,跟 Google 的一次搜尋不一定能直接相比
.所以比較好的解讀是:AI 搜尋已經是一個不能忽略的入口,而不是「Google 已經被取代」
💡 GEO 是什麼?跟 SEO 差在哪?
.SEO(搜尋引擎優化):讓你的網頁在搜尋結果排前面,使用者點進來
.GEO(生成式引擎優化):讓 AI 在整理答案時,讀得到、讀得懂、願意引用你的內容
.好消息是 GEO 不是從零開始。Google 官方說明:要出現在 AI 摘要(AI Overviews)和 AI 模式,沒有額外的特殊優化要求,SEO 基本功一樣適用;也不需要另外做「AI 專用」的檔案或標記
✅ 行銷人的 GEO 入門 5 步驟
1️⃣ 先確認 AI 爬得到你
.檢查網站的 robots.txt:OpenAI 用「OAI-SearchBot」決定網站能不能出現在 ChatGPT 搜尋答案裡,官方建議允許它;擋掉的話,網站不會出現在 ChatGPT 搜尋回答中
.「GPTBot」是另一隻,管的是內容能不能拿去訓練模型,兩者可以分開設定
.Google 那邊則是讓 Googlebot 能正常爬取、網頁能被索引
2️⃣ 重要內容寫成文字
.價格、規格、適用對象、步驟,不要只放在圖片或影片裡
.Google 也提醒:結構化資料要跟頁面上看得到的文字一致
3️⃣ 一頁回答一個問題,答案放前面
.用客戶真正會問的句子當小標,例如「○○適合新手嗎?」
.第一段直接給結論,再補理由和條件,AI 比較容易擷取
4️⃣ 寫出可以被引用的事實
.具體數字、日期、比較條件,並附上資料來源
.模糊的形容詞(業界最強、CP 值最高)很難被 AI 當成依據
5️⃣ 定期自己去問 AI
.每月用 ChatGPT、Google AI 模式問 10 個客戶常問的問題,記錄:有沒有提到你的品牌?引用的是哪一頁?說法正不正確?
.Google 的 AI 摘要與 AI 模式帶來的點擊,會算在 Search Console 成效報表的「網頁」類型裡
⚠️ 三個常見誤解
❌ 「GEO 要另外學一套黑科技」:Google 明說沒有特殊優化或專用標記,先把 SEO 基本功做紮實
❌ 「把 AI 爬蟲全部擋掉最安全」:擋掉 OAI-SearchBot,網站就不會出現在 ChatGPT 搜尋回答中;如果只是不想被拿去訓練,要設定的是 GPTBot
❌ 「ChatGPT 已經取代 Google」:20% 是 OpenAI 自己的估算,Google 的數字來源未公開,兩邊都要顧
✏️ 小練習
挑出你負責的產品,想 3 個客戶最常問的問題,今天就丟進 ChatGPT 問問看:
.回答裡有出現你的品牌嗎?
.它引用的是你的官網、媒體報導,還是競品?
.有沒有說錯的地方?哪一頁內容需要補?
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你最近有沒有直接問 AI 找產品、找店家?你的品牌在 AI 回答裡出現了嗎?留言分享你測試的結果!
資料來源:
※ 20% 為 OpenAI 自行估算,Google 查詢量來源未公開;相關規定以各平台官方公告為準。