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想打造有效的行動呼籲，請先抓住目標受眾的注意力
前陣子，從LINE上頭收到某位第二期「Vista寫作陪伴計畫」學員的訊息，原來她希望跟我討論自己所撰寫的文章，也期待可以得到一些回饋。嗯，我花了幾分鐘看完，覺得這的確是一篇相當實用的文章，除了部落格的字體略小之外，整體看起來也沒有太大的問題。
不過，我發現這位學員在文末的行動呼籲，還是寫得太含蓄了，可能不大容易發揮效果。所以，這也讓我想要再寫一篇文章，跟大家談談如何才能夠創造有效的行動呼籲？
行動呼籲（Call to Action，CTA），其實是激發讀者或目標受眾實際採取行動的一種重要因素。所以，無論是文案撰寫或按鈕設計，其實箇中都有很多的學問和細節。
常見的行動呼籲文案，包括：立刻購買、馬上報名、了解更多或前往最近的門市⋯⋯等等。而圖像化的設計，則包括橫幅（Banner）、按鈕（Button）或一般的圖片等。有興趣的朋友，也可參考這個網頁的做法。
其實，先前我也曾寫過一些有關行動呼籲的文章，像是「想要設計有效的行動呼籲，先問自己三個問題」、「如何打造一個強而有力的行動呼籲？」、「給新創團隊的內容營運課之三：盤點資源與置入行動呼籲」和「行動呼籲該怎麼設計？以Medium平臺的拍手機制為例」，有興趣的朋友們歡迎參考。
其實，想要打造一個強而有力的行動呼籲並不難，首先需要先抓住目標受眾的注意力。在撰寫文案時，建議大家必須撰寫淺顯易懂的內容，並在文中提供明確的利益與指示，如此一來，讀者才會採取行動。
而在圖像化設計的部分，我們也常看到有些業者會把按鈕（像是加入購物車）放在顯眼的地方，甚至刻意改變字體或採用特別的顏色來凸顯重點。這些用意，無非都是希望喚起人們的注意。
除了掌握這些觀念之外，當您在撰寫或設計行動呼籲的時候，也不妨採用以下這兩個方法。這是我時常使用的一些技巧，也相當有效哦！
第一個方法：為目標受眾整理出他們實際會遇到的問題或瓶頸。
設法讓目標受眾所面臨的問題具象化，自然有助於大家思考和採取行動。想想，如果您在文章中只是輕描淡寫地提到「歡迎與我們聯繫」或是「歡迎填寫需求表單」，您覺得讀者就會立刻與我們聯繫，或是乖乖地填寫表單嗎？
但我們若能加入一些場景，多從目標受眾的需求出發，甚至可以再搭配節慶、時事等熱門議題，自然就會引發注意了！
第二個方法：幫目標受眾勾勒出他們嚮往的理想人生或事業願景。
正所謂「人生有夢，築夢踏實」，很多人都對未來的生活或工作懷抱著憧憬。我們如果可以預先幫助目標受眾勾勒出一幅美好的未來藍圖，自然也容易吸引這群人聽從指引，採取相應的行動。
舉個例子，雖然我還單身，但卻很喜歡小朋友。我曾看過一篇文章中提到：「我想將這篇文章，送給正在餵母乳的媽媽們，也送給幾位即將有新生寶寶來到生命中的朋友們。我們都希望做到最好，因為寶寶的來臨是生命中最好的一份禮物。」
老實說，光是看到這段文字，就讓人覺得好感動了！如果在這個時候，可以緊接著告訴大家——要採取哪些行動，才能做到最好？我想，這樣的行動呼籲，一定可以收到不錯的效果。
綜合以上兩個方法，我可以再舉一個實際案例跟大家分享：
之前，我曾寫過一篇談打造品牌形象的文章。我不只是告訴大家，可以透過堅持理念、形塑風格和培養粉絲等方式來打造品牌形象，我還在文末處置入了自己的「Vista寫作陪伴計畫」廣告。
您不妨想想，如果我只是寫「歡迎報名參加」，這樣應該很難打動人吧？所以，我決定換個方式進行，先從大家想要達到的目的著手，然後再談到目標受眾的需求或是可能面臨的問題⋯⋯希望透過這個方式，來吸引對打造品牌形象有興趣的朋友們。
如果您也想打造嶄新的品牌形象，請從堅持理念、形塑風格和培養粉絲開始。噢，對了！如果您希望有人可以陪同討論、研究打造品牌的細節，或是想要有老師可以指點品牌故事該如何撰寫？歡迎報名參加「Vista寫作陪伴計畫」。
看完了上面這段行動呼籲，應該不難發現——其實，我只談兩件事：第一件，您想打造嶄新的品牌形象嗎？第二件，您會寫品牌故事嗎？如果答案都是肯定的，那麼您就需要一位品牌顧問與寫作教練從旁提供協助。
看完這篇文章，希望可以幫助您設計出有效的行動呼籲。如果您還有任何與行動呼籲有關的問題的話，歡迎與我討論！當然，也很歡迎您報名參加第十三期「Vista寫作陪伴計畫」囉！
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