常見居家照護與居家醫療長照2.0服務

居家照護與居家醫療有非常多的需求，如果在照顧家人時有困難需要指導、需要更換管路或需要護理照護時，可以找【居家護理所】，如果家中無人能協助照顧家人，可以找誰呢？這次我們來聊聊選擇居家照護服務前須要先了解什麼。

1.長照2.0 VS 私人機構？

政府近年來在政策上，有不少居家照顧的福利，只要有需求向相關單位提出申請，就可以獲得全額或一定比例的補貼，不過因為需要相關單位的評估核可，會需要一定的等待時間。

而私人機構的服務，主要考量的是費用問題，不會有條件上的限制，最快在申請的隔天，照護人員就能到家中協助。

＊坊間有些間私人的看護中心並不合法，建議若有需要可以經由醫院、安養中心、長照機構、社福團體等機構轉介紹。

2.外籍看護vs本國籍照服員？

居家照護的需求往往因時間長短，有很大的差異，長期照顧由於考慮經濟負擔，許多人會雇用外籍看護，中短期則找時間彈性較大的本國籍照服員較多。

但雇用外籍看護需通過巴氏量表或持有特定身心障礙手冊，並非所有人都適用，且從申請到人員開始服務，需要二至四個月左右的等待，等待時的空窗期，仍需要中短期的照護來填補。

3. 居家照護的工作範圍

居家照顧並非無所不包，工作內容範圍應與照護病人相關的事項，基本的工作內容有基本照護、家事分擔、關懷陪伴

4.計費方式

長期雇用外籍看護大都採月薪制，一週有一天的休假，若要求休假時間服務，需要額外付加班費。

本國籍照服員的收費方式較有彈性，除了包月制，還可以半天、全天或以時計費，可按照個別需求的時間來服務。

5. 與患者及照護人員的溝通

事前能知道照顧人員的背景，也可讓被照顧者自己挑選，減少對於照護人員的疑慮。被照顧者的個人習慣或禁忌也應事前多了解。

與照護人員需事先溝通需要協助什麼、注意哪些細節、例如用藥的時間、份量及起居時間等，尤其是被照顧者的個人習慣或禁忌等，都應盡量說明。還有家中環境的介紹、可以活動的範圍，家中物品使用的方式等，會讓照護過程更加順利。

另外，一定要提供照護人員緊急聯絡方式，以及2名以上聯絡人，若有工作態度上的要求，例如嚴禁遲到早退或處理私人事務，也應事前說清楚。

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