LinkedIn靠實名制職場數據,聚集超過6,500萬名商業決策者與1,000萬名C-suite高層,跟其他平台比,用戶心態明顯偏向「找解決方案、建立人脈」,而不是滑手機打發時間,這也是為什麼不少B2B行銷人願意接受較高的CPC。
▍3大戰略價值
決策者密度高,每一分預算都在跟真正的商業受眾對話;數據來自真實履歷而非演算法猜測,適合操作ABM(帳戶型行銷),可以直接上傳目標客戶企業名單、篩選產業和職級;裝上LinkedIn Insight Tag後,就算訪客沒填表單,也能知道對方的產業和職稱,之後再打包成受眾做再行銷。
▍投放前的3項準備
預算不用一開始衝到官方建議的100美元以上,先用30-50美元測試、搭配成本上限出價策略比較穩;受眾設定除了篩選目標產業和職級,更關鍵是排除HR、實習生、競品員工這些雜訊;另外B2B決策週期長,廣告至少要跑滿14天機器學習期,建議整個檔期規劃30天以上,太早調整受眾或出價反而會讓學習期重置。
▍目標和格式怎麼搭配
如果是全新帳號、預算又不高,直接衝「轉換」通常成本會偏高,比較好的起手式是先用「網站造訪」累積再行銷受眾。格式上,文件廣告可以讓人不跳轉就先看PDF前3頁再留單;輪播圖片廣告搭配潛在客戶表單,系統會自動帶入姓名、職稱、Email,填單阻力最低;而用CEO或技術主管個人名義發文的思想領袖廣告,點擊率是一般企業廣告的6.4倍,名單成本還可以降66.7%。
▍台灣投放要留意的部分
如果是自己刷卡投放,LinkedIn廣告費屬於「境外電子勞務」,需要扣繳20%境外稅並在10天內申報,也只能拿到英文收據沒辦法折抵營業稅,這部分行政流程不少企業主是踩了才知道。