104學習精靈

「店家聚集、消費者生活娛樂需求、交通便捷」形成商圈帶來人潮，而「人潮就是錢潮」。早期商圈是指由車站、廟埕、市場發展出來，新型態的商圈大部分是由百貨公司、商辦園區、風景區或學區發展出來，具有一定人潮前往休閒、遊憩或消費的區域。 而為什麼要做商圈分析呢？如何能讓新開張的店舖能夠有效的吸引前往消費，對於商圈的屬性一定必須清楚，知道來到店裡消費的是游移客或是重複到訪的顧客何種為多；開店創業本屬不易，然而想要持續經營且獲利更是一件更辛苦的任務。因此，建議在開店前評估做好準備，包括商品銷售的類型、商圈客層調查、商圈競品調查、交通環境 … 等等，依評估後再瞭解店舖位置預計營業額、人員配置與商品庫存，藉此試算出須達成多少營業額，有利於損益平衡之調整。 店舖如何有效的讓營銷與廣告效果最大化？首先要先確認店舖的所在位置是屬於何種商圈屬性？那商圈屬性如何區分呢？以店家為中心五百公尺內下作簡略區分： 【A 級商圈─流動性大且人潮最多的大型觀光商圈，又可分成以下幾種型態】 1、百貨商圈：以多家百貨公司為中心擴散出大範圍的商圈 ，例如：台北信義 & 西門商圈、台中一中商圈...等等。 2、商辦商圈：週間以辦公上班為主要消費人潮、周末則以逛街購物為主，例如：新北府中特區、台中廣三 … 等。 3、車站商圈：以搭乘大眾交通工具 ( 火車、捷運 & 轉運中心 ) 人潮為主，例如：台北車站商圈、桃園中平商圈… 等 4、廟埕商圈：以廟宇為信仰中心所產生人潮聚集，進而延伸出的商圈型態，例如：基隆廟口、新竹城隍廟、彰化鹿港商圈 …. 等。 5、市場商圈：早晨為傳統菜市場或是延伸至晚上轉變為夜市經營，例如：宜蘭羅東夜市、桃園大溪商圈、台中第二市場、高雄自強夜市 … 等。 6、景區商圈：因風景區等而演變延伸出獨立商圈，例如：台北淡水、新北九份、南投日月潭、屏東墾丁 … 等。 7、學區商圈：鄰近學區而延伸出的商店聚集地，例如：台北公館、台中逢甲、高雄新崛江 …等 。 上述所屬大型商圈，商圈面積達五百公尺以上，商圈人流量每日 2000 人以上，遊客類別以游移客層為主；周末假日人潮湧現，且多為非當地區域消費者 ( 多為外縣市 & 境外觀光客 )，此類型商圈多以餐飲小吃、服飾、鞋業、藥妝美容、觀光禮品或娛樂業為主 。 【B 級商圈 ─流動性中，人潮多的區域型消費商圈，以下簡略說明 】 1、批發商圈：多以特屬商品型態聚集的批發商圈，例如：台北後站 ( 飾品 )& 迪化街 ( 藥材 ) 、台中繼光電子街、高雄後驛 … 等。 2、車站商圈：以搭乘大眾交通工具 ( 火車、捷運 & 轉運中心 ) 人潮為主，例如：宜蘭礁溪車站、新竹內灣車站、彰化員林站前商圈… 等。 3、廟埕商圈：以廟宇為信仰中心所產生人潮聚集，進而延伸出的商圈型態，例如：新北新莊廟街、新北三峽清水、雲林北港商圈、豐原廟東 … 等。 4、市場商圈：早晨為傳統菜市場或是延伸至晚上轉變為夜市經營，例如：基隆仁愛市場、新北蘆洲市場、新竹東門市場、屏東東港 … 等。 5、景區商圈：因風景、古蹟、老街、公園等而演變延伸出獨立商圈，例如：新北平溪、台南赤崁商圈 & 神農街、南庄商圈 … 等。 6、學區商圈：鄰近學區而延伸出的商店聚集地，例如：台北師大商圈，中壢中原商圈、台中東海、台南成大商圈 … 等。 上述類型屬中型商圈，商圈面積達三百公尺以上，商圈人流量每日 1000 人以上，遊客類別以游移客層為主，周末假日人潮湧現，且多為非當地區域消費者 ( 多為外縣市 & 少許境外觀光客 )，此類型商圈多以餐飲小吃、文創、特色商品、五金雜貨或娛樂業為主 。 【C 級商圈 ─流動性低，屬於在地文化，人潮較穩定的小型商圈】 1、市場商圈：早晨為傳統菜市場或經營至午後開始營業的黃昏市場，例如：基隆安樂市場、台北晴光市場、花蓮吉安市場、嘉義東市場 … 等。 2、住宅商圈：多半延著省、縣市主要道路開立的商店，附近多有大型住宅區，例如：台北市延平北路 、台中沙鹿英才街、南投埔里中正路 … 等。 上述屬小型商圈，商圈面積達兩百公尺左右，商圈人流量每日 100 人以上，消費者多以當地住民客層為主。此類型商圈多以餐飲、房仲、藥妝、通訊、五金雜貨或生活相關服務業為主，平日人流高峰約為 07:00~09:00 、 11:30~13:30 、 17:00~20:00 三個時段。 原文出處：https://www.twpop.com.tw/classroom5A01.htm 考量不同的商圈型態，會有店舖的的租金、消費人口流量、消費屬性、銷售營業額、商品屬性、商品流動率、翻桌率與備貨量 ... 等不一樣的差異，除了餐飲業者比較不會有商圈型態的限制外，開店前一定要先作商圈調查才能確保店舖能夠長久經營！

有位讀者問到，因為職務關係，每周一天須到高雄當日出差往返，但因家住基隆，因此，通勤時間去程及回程約各3小時（摩托車＋台鐵+高鐵+小黃)，通常早上6點出門，回到家已是晚上10到11點，公司雖有補助車費，但卻不將通勤時間視為工作時間給付加班費，這樣合法嗎？ 勞工出差在外與工作時間認定有關的規定，可見諸於勞動基準法施行細則第18條規定：「勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，以平時之工作時間為其工作時間。但其實際工作時間經證明者，不在此限。」 因此，勞工如因出差執行職務的工作時間超出平時約定的正常工作時間，其實際工作時間的證明方式，參照勞動基準法施行細則第21條規定：「本法第30條第5項所定出勤紀錄，包括以簽到簿、出勤卡、刷卡機、門禁卡、生物特徵辨識系統、電腦出勤紀錄系統或其他可資覈實記載出勤時間工具所為之紀錄。前項出勤紀錄，雇主因勞動檢查之需要或勞工向其申請時，應以書面方式提出。」 其次，根據勞動部訂定「勞工在事業場所外工作時間指導原則」第2點規定：「在事業場所外從事工作之勞工，其工作時間認定及出勤紀錄記載應注意下列事項：……（二）工作時間（正常工作時間、延長工作時間），指勞工在雇主指揮監督下提供勞務或受指示等待提供勞務之時間。但勞工因出差或其他原因於事業場所外從事工作致不易計算工作時間者，其1日之正常工作時間以約定之起迄時間為準；延長工作時間（加班），應以實際勞務提供之起迄時間計算。……(四)在事業場所外從事工作之勞工，應於約定正常工作時間內履行勞務，雇主應逐日記載勞工之正常工作時間。……(六)在外工作勞工之工作時間紀錄方式，非僅以事業單位之簽到簿或出勤卡為限，可輔以電腦資訊或電子通信設備協助記載，例如：行車紀錄器、GPS紀錄器、電話、手機打卡、網路回報、客戶簽單、通訊軟體或其他可供稽核出勤紀錄之工具，於接受勞動檢查時，並應提出書面紀錄。」 上述規定主要是針對勞工在雇主原本工作場所以外提供勞務對於實際工作時間認定的規範，但對於勞工出差所生的通勤時間，是否算入工作時間，顯然法律並無明文規定。 改制前行政院勞工委員會78年6月3日台（78）勞動2字第13366號函釋：「勞工奉派出差或受訓，乘車往返時間，是否屬工作時間，法無明文規定。」因此，該讀者出差高雄的在途交通時間是否屬於工作時間，因法無明文規定，故應由勞雇雙方協商議定，亦即勞工可與雇主約定將出差在途交通時間比照工作時間計算，若有超出正常工作時間範圍，雇主即應給付延長工時工資即加班費，惟在通常情形下，精打細算的雇主當會考量勞工在途交通時間，與正常工作時間相比，其提供勞務的強度或密度，二者有所不同，甚至認為勞工在途交通時間未受到雇主的指揮監督，實與不受雇主支配的休息時間無異，業界實務運作上，較少將之比照工作時間計算。不過，雇主若是在勞工通勤時間內即已交辦事務（例如利用通訊軟體LINE或電子郵件），而有實際提供勞務之事實時，此一實際提供勞務時間即應算入工作時間計算。 舉一則法院個案，法院認為雇主工作規則規定：「本公司員工因公奉派出差，依本公司規定支給差旅費、膳宿費。領取本公司給付差旅費之公出行程，其出差交通往返之通勤時間不計入工作時間」，本件原告（指勞工）既已領取差旅費之車資，有現金帳為憑，則其交通時間1小時，應不計入工作時間，故原告主張上開日期均有1小時之加班，即不可採。（臺灣雲林地方法院108年度虎勞簡字第3號民事判決參照），雇主對辛苦出差在外的勞工最起碼也應該做到具有補貼性質的安排。

餐飲業小老闆問到：本來就是排班制，若勞工出勤當日遇到國定假日，也要給加班費嗎？ 這個問題涉及到排班勞工於國定假日當日出勤是屬於國定假日出勤？還是正常工作日出勤？ 勞動基準法第37條第1項規定：「內政部所定應放假之紀念日、節日、勞動節及其他中央主管機關指定應放假之日，均應休假。」（簡稱國定假日），同法第39條規定：「第36條所定之例假、休息日、第37條所定之休假及第38條所定之特別休假，工資應由雇主照給。雇主經徵得勞工同意於休假日工作者，工資應加倍發給。因季節性關係有趕工必要，經勞工或工會同意照常工作者，亦同。」 上開條文「雇主經徵得勞工同意於休假日工作者，工資應加倍發給。」所稱休假日為何？勞動基準法施行細則第24條之3規定：「本法第39條所定休假日，為本法第37條所定休假及第38條所定特別休假。」因此，勞工如於國定假日出勤，雇主即應加倍發給工資。 但實務上，也允許雇主與勞工事先商定將國定假日與正常工作日對調實施，如此一來，即使勞工於國定假日出勤，但該國定假日已轉換成為該勞工的正常工作日出勤，雇主自無加倍發給該勞工工資的法定義務。雇主需要注意的是，此一對調實施，必須事前徵得勞工同意，對調後的原國定假日排在哪一日也須明確，且該日應使勞工得以休假。如雇主於該日又要求勞工出勤者，雇主當然還是需要加倍發給工資。 雇主請參照勞動部民國104年4月23日勞動條1字第1040130697號函釋：「二、...又依勞動基準法第37條及其施行細則第23條規定之應放假日（俗稱之國定假日，含5月1日勞動節），均應予勞工休假。雇主如徵得勞工同意於是日出勤，工資應依同法第39條規定加倍發給。勞資雙方亦得就『國定假日與工作日對調實施』進行協商，惟該協商因涉個別勞工勞動條件之變更，仍應徵得勞工『個人』之同意。三、至於勞資雙方雖得協商約定將國定假日調移至其他『工作日』實施，仍應確明前開所調移國定假日之休假日期，即國定假日與工作日對調後，因調移後之國定假日當日，成為正常工作日，該等被調移實施休假之原工作日即應使勞工得以休假，且雇主不得減損勞工應有之國定休假日數，始屬適法。」

在這個就業市場競爭激烈的時代，每個求職者都渴望能夠快速找到理想的工作。當我們終於收到心儀公司的口頭offer時，難免會感到欣喜若狂。但是，這份喜悅是否來得太早了呢？讓我們來看看小琪的故事，看看她是如何從天堂掉到地獄，又是如何重新站起來的。 小琪是一名即將畢業的研究生，專攻數據分析領域。在學期間，她就以優異的成績和實習經驗脫穎而出。畢業前夕，她開始積極投遞簡歷，希望能夠找到一份理想的工作。 功夫不負有心人，很快，小琪就接到了知名科技公司A的面試邀請。這可是她夢寐以求的公司啊！小琪卯足了勁準備面試，終於在三輪面試後，收到了HR的電話。 「恭喜你，小琪！我們決定錄用你了。」HR甜美的聲音傳來，「你的表現很出色，我們很期待你的加入。」 聽到這個消息，小琪簡直要飛上天了！她立刻打電話給家人和朋友，迫不及待地分享這個好消息。甚至在社交媒體上發了一條動態：「終於等到你，還好我沒放棄！#夢想成真 #offer到手」 然而，就在小琪沉浸在喜悅中時，HR又補充了一句：「具體的offer細節我們還在準備中，下週會發郵件給你，到時候再仔細看看吧。」 小琪想著反正已經口頭答應了，細節應該不會有什麼問題。於是她開始計劃搬家，甚至和房東商量提前退租，打算先回家待一段時間再去新公司報到。 然而，一週過去了，兩週過去了，小琪始終沒有收到promised的郵件。她開始坐立不安，於是主動聯繫HR詢問情況。 「不好意思，小琪。」HR的聲音聽起來有些為難，「公司最近有些變動，你的崗位可能要延後開放。我們還在和上層協調，希望你能再等等。」 小琪聽了，心裡頓時「咯噔」一下。她這才意識到，原來口頭offer並不等同於最終錄用。更糟糕的是，她已經拒絕了其他公司的面試邀請，現在可謂是進退兩難。 這個打擊對小琪來說無疑是巨大的。她開始質疑自己是不是太過輕信，是不是應該更加謹慎。然而，在經歷了幾天的沮喪之後，小琪決定重新振作起來。 她總結了這次經歷的教訓，並制定了新的求職策略： 1. 口頭offer只是第一步：在沒有收到正式的書面offer之前，不要輕易做出重大決定。 2. 保持多個選擇：即使收到了心儀公司的offer，也要繼續其他的求職進程，直到簽訂正式合同。 3. 詳細了解offer細節：薪資、福利、入職時間等關鍵信息都要確認清楚。 4. 設定截止日期：如果公司遲遲不給出正式offer，要主動設定一個等待的截止日期。 5. 保持職業素養：即使遇到不愉快的經歷，也要保持冷靜和專業，不在公開場合抱怨或批評公司。 6. 提高自身價值：持續學習和提升技能，增加自己在就業市場的競爭力。 有了這些認識，小琪重新開始了求職之路。這一次，她變得更加成熟和理智。她仍然保持熱情，但也學會了在興奮之餘保持一份冷靜。 最終，小琪收到了另一家優秀公司B的offer。這次，她要求公司提供詳細的書面offer，並仔細核對了每一項條款。在確認無誤後，她才正式接受了這份工作。 回顧整個經歷，小琪感慨良多。她意識到，在職場中，光有能力是不夠的，還需要懂得保護自己、明智決策的智慧。 對於正在求職的朋友們，小琪的故事無疑提供了寶貴的經驗： 1. 保持理性：收到offer固然值得高興，但要控制情緒，不要過早慶祝。 2. 書面為證：堅持要求書面offer，這是對自己負責的表現。 3. 仔細核對：檢查offer中的每一個細節，包括薪資、福利、入職時間等。 4. 合理協商：如果有不滿意的地方，可以禮貌地提出協商。 5. 謹慎承諾：在簽署正式合同之前，不要對公司做出任何承諾 6. 保持開放：在最終確定之前，繼續保持其他的求職機會 7. 學會等待：給公司一個合理的時間來處理正式offer，但也要設定一個等待的期限。 8. 提高警惕：警惕一些不正規的招聘行為，比如長時間不給書面offer。 9. 自我提升：在等待期間，繼續充實自己，提高專業技能。 10. 保持低調：在社交媒體上談論offer時要謹慎，以免給自己帶來不必要的麻煩。 記住，一份理想的工作不僅僅是一紙offer，更是你職業生涯的新起點。在追求夢想的道路上，既要充滿熱情，也要保持清醒。只有這樣，我們才能在瞬息萬變的職場中站穩腳跟，實現真正的職業發展。 下次當你收到口頭offer時，不妨多問自己一句：「我是否已經為這份工作做好了充分的準備？」相信有了小琪的經驗，你一定能夠做出更明智的選擇。畢竟，在職場這個大舞台上，每一步都關乎你的未來。讓我們一起，成為職場中真正的智者吧！

「～てしまった」在一般的教科書中，通常會介紹它有2個意思，分別是「完了」跟「遺憾」，但在 中級以上的課程中，常會看到不是「完了」，也不 是「遺憾」的「～てしまった」用法，今天用這篇文章向大家簡單介紹一下它的3個意思。 「～てしまった」的各種意思 1.表示「完了」 「～てしまった」在日文中最典型的意思用來表示「完了」，它跟「～た」的 完了用法並不相同。 範例： ●ご飯を食べてしまった。 →飯吃光光。 —— 都沒剩 ●ご飯を食べた。 →飯吃完了。 —— 有沒有剩不知道 換句話說，「～てしまった」用於「某件事徹底解決、完了」 ，由於具有強調的意思在，所以通常會搭配時間長度一起使用。 例句： ●宿題を三時間でしてしまった。 →花了三小時把作業做完。 對了，當動作還沒完了時，會是「～てしまう」的句型，當動作已完了時，則是「～てしまった」的句型。 ......... 更多學習文章內容，可前往完整文章：https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/22